KR970003016B1

KR970003016B1 - 팩시밀리 응답 시스템의 화상정보 서비스방법

Info

Publication number: KR970003016B1
Application number: KR1019900009148A
Authority: KR
Inventors: 김형진
Original assignee: 삼성전자 주식회사; 정용문
Priority date: 1990-06-21
Filing date: 1990-06-21
Publication date: 1997-03-13
Also published as: KR920001905A

Abstract

내용없음.

Description

팩시밀리 응답 시스템의 화상정보 서비스방법

제1도는 종래의 시스템 구성도

제2도는 본 발명에 따른 시스템 구성도

제3도는 본 발명에 따른 흐름도

* 도면의 주요부분에 대한 부호의 실명

10 : MPC 20 : HCU

30 : 호스트 컴퓨터 40 : APC

60 : ICU 60 : FIU

본 발명은 화상정보 서비스(Service)방법에 관한 것으로, 특히 음성 응답 시스템에 있어서 호스트 컴퓨터(Host Computer)의 데이타를 화상정보로 변환하여 공중전화망을 통해 사용자의 팩시밀리로 전해주는 화상정보 시비스방법에 관한 것이다.

제1도는 종래의 음성 응답 시스템 구성도로서, 전체 시스템을 제어하며 호처리를 하는 MPC(Main Processing Controller)(1)와, 상기 MPC(1)의 제어에 의해 호스트 컴퓨터(도시하지 않았음)와 교신하고 호스트 컴퓨터의 데이타를 수신하여 상기 MPC(1)로 전달하는 HCU(Host Communication Unit)(2)와, 상기 MPC(1)의 제어에 의해 상기 호스트 컴퓨터로부터 수신된 데이타에 따른 음성을 압축, 합성, 재생하는 APC(Audio Processing Controller)(3)와, 상기 MPU(1)의 제어에 의해 라인을 제어하고 공중전화망의 하이웨이(Highway)를 통하여 상기 APC(3)의 음성정보를 가입자(도시하지 않았음)에게 송출하는 LIU(Line Interface Unit)(4)로 구성된다.

상기 제1도를 참조하여 종래의 음성 응답 시스템의 동작을 설명하면 다음과 같다. 먼저 가입자가 제1도의 시스템으로 전화를 걸면, MPC(1)의 호처리에 의하여 음성으로 안내를 받게 된다. 이때 가입자가 전화기의 디지트(Digit)를 이용하여 원하는 정보를 선택하면, MPC(1)는 HCU(2)를 통하여 호스트 컴퓨터의 데이타를 수신한다. 이때 수신된 데이타를 APC(3)에서 음성화하며, LIU(4)의 하이웨이를 통하여 정보를 요청한 가입자에게 음성으로 정보를 들려준다.

따라서 상기와 같은 종래의 방식에서 가입자에게 서비스하는 음성정보는 친밀하고 일반적인 것이지만 정확도와 보존성에서 화상정보에 뒤떨어지는 단점이 있었다. 그리고 가입자가 팩시밀리를 소유한 경우에도 화상정보를 서비스 받을 수 없는 문제점이 있었다.

따라서 본 발명의 목적은 가입자 또는 호스트 컴퓨터의 요청에 따라 호스트 컴퓨터의 정보를 가입자에게 공중전화망을 통해 팩시밀리를 이용하여 화상정보로서 서비스할 수 있는 화상정보 서비스방법을 제공함에 있다.

이하 본 발명을 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다

제2도는 본 발명에 따른 시스템 구성도로서, 전체 시스템을 제어하고 호처리를 하는 MPC(10)와, 각종 데이타를 데이타 베이스(Data Base)에 저장하며 저장된 데이타를 소정 요청에 의해 전송하는 호스트 컴퓨터(30)와, 상기 MPC(10)에 제어에 의해 상기 호스트 컴퓨터(30)와 교신하고 호스트 컴퓨터(30)로부터 데이타를 수신하여 상기 MPC(10)로 전달하는 HCU(20)와, 상기 호스트 컴퓨터(30)의 데이타를 상기 MPC(10)의 제어에 의해 음성화하며 압축, 합성, 재생하는 APC(40)와, 상기 MPC(10)의 제어에 의해 상기 호스트 컴퓨터(30)로부터 수신된 데이터를 이미지(Image)화하고 코딩(Coding)하는 ICU(Image Control Unit)(50)와, 상기 MPC(10)의 제어에 의해 가입자의 팩시밀리(도시하지 않았음)와 교신하며 상기 APC(40)에서 변환된 음성정보나 상기 ICU(50)에서 변환된 화상정보를 공중전화망을 통해 상기 가입자에게 전송하는 FIU(Facsmile Interface Unit)(60)로 구성된다.

상기 제2도에 보인 시스템은 전술한 바와 같은 제1도의 음성 응답 시스템에서 화상정보 처리를 위해 ICU(50)를 추가함과 아울러 LIU(4) 대신에 FIU(60)를 사용하여 팩시밀리 응답 시스템을 구성한 것이다. 그러므로 제2도에서 MPC(10), HCU(20), 호스트 컴퓨터(30), APC(40) 각각의 구성은 종래의 음성 응답 시스템에서와 동일하며, 다만 본원 출원에 따른 MPC(l0)의 제어에 의해 호스트 컴퓨터(30)의 정보를 공중전화망을 통하여 가입자에게 화상정보로서 서비스한다.

그리고 새로이 추가되는 ICU(50) 및 FIU(60)는 본원 출원인과 동일 출원인에 의해 1987년 12월 31자로 특허출원된 제87-15548호 "메일 박스 접속을 위한 팩시밀리 이미지 데이타의 송수신 시스템"에 상세히 개시되어 있다. 상기 특허출원 제87-15548호의 첨부도면 제1도 및 제2도와 그에 대한 설명을 참조하면, FIU(60)는 공중전화망을 통한 가입자의 팩시밀리와 연결되며 FIFO(Fist-In/First-Out), 모뎀(MODEM : Modulator-Demodulator), DTMF(Dual Tone Multi Frequency) 수신기, NCU(Network Control Unit)등을 구비한다. 이에 따라 FIU(60)는 MPC(10)와 데이타 송수신, 가입자와 음성정보나 화상정보 송수신, 가입자가 송신하는 DTMF신호 수신, 링신호 검출, 통화 루프(Loop) 형성, 다이얼링(Dialing)등을 수행한다. 그리고 ICU(50), 즉 상기 특허출원 제87-15548호의 첨부도면 제1도에 보인 ICP(Image Contro1 Processor)(12)는 FIU(60)를 통해 송수신되는 이미지데이타의 확대/축소 또는 부호화/복호화를 하거나, 팩시밀리 단말에 출력하기 위하여 코드를 이미지로 변환해 주는 기능을 수행한다.

본 발명은 종래의 음성 응답 시스템에 상기한 바와 같은 ICU(50) 및 FIU(60)를 채용하고 제3도의 흐름도에 따른 MPC(10)의 제어에 의해 가입자 또는 호스트 컴퓨터(30)의 요청에 따라 호스트 컴퓨터(30)의 정보를 공중전화망을 통하여 가입자에게 화상정보로서 서비스한다.

제3도는 본 발명에 따른 흐름도로서 상기 제2도의 MPC(10)의 동작흐름도를 보인 것이며, 제3도(A)와 제3도(B)로 구분하였다. 상기 제3도(A)는 가입자로부터 요청이 있을시 호스트 컴퓨터(30)의 데이타를 가입자의 선택에 따라 음성정보 또는 화상정보로 변환하여 상기 가입자에게 전송하는 과정이다. 상기 제3도(B)는 호스트 컴퓨터(30)로부터 데이타 발송요구가 있을시 호스트 컴퓨터(30)의 데이타를 화상정보로 변환하여 지정 가입자에게 전송하는 과정이다.

이하 본 발명에 따른 제2도 및 제3도의 동작예를 상세히 설명한다.

첫번째로 가입자로부터 요청이 있을시 호스트 컴퓨터(30)의 데이타를 가입자의 선택에 따라 음성정보 또는 화상정보로 변환하여 상기 가입자에게 전송하는 경우를 설명한다. 팩시밀리를 가진 가입자가 제2도의 시스템으로 전화를 걸면, MPU(10)는 제3도(A)의 (A1)단계에서 FIU(60)를 통하여 링신호를 검출하고 (A2)단계에서 통화 루프를 형성시켜 걸려온 전화를 받고 (A3)단계를 수행한다. 상기 (A3)단계에서는 기능선택요청 음성문을 전송한다. 즉 APC(40)에 이미 녹음되어 있는 음성안내문을 상기 가입자에게 들려준다. 상기 음성안내문이라 함은 일예를 들어 "원하시는 기능 번호를 눌러주십시요"라는 내용이 될 수 있다.

다음에 상기 안내문을 들은 가입자가 누른 기능번호가 팩시밀리 기능을 선택하였는가를 (A4)단계에서 FIU(60)를 통해 검사하여 팩시밀리 기능을 선택하였다면 (A5)단계에서 입력요청 음성문을 상기 가입자에게 전송하여 원하는 정보를 선택할 수 있도록 한다. 즉, APC(40)에 미리 녹음되어 있는 음성 안내문을 상기가입자에게 들려준다 이때의 음성안내문은 일예를 들면 "귀하의 카드번호를 눌러 주십시요"라는 내용이 된다. 다음에 상기 안내문을 들은 가입자가 전화기의 디지트버튼을 눌러 DTMF신호를 송신하면 (A6)단계에서 이를 수신하며, (A7)단계에서 상기 DTMF신호의 입력이 종료하였는가를 검사한다.

상기 (A7)단계에서 DTMF신호의 입력이 종료되지 않았으면 상기 (A5)단계로 루핑(Looping)하여 전술한 과정을 반복하며, DTMF신호의 입력이 종료되었으면 가입자가 선택한 정보의 데이타를 (A8)단계에서 HCU(20)를 통하여 호스트 컴퓨터(30)로 전송하여 데이타 조회를 한다. 그후 상기 호스트 컴퓨터(30)로부터 데이타가 전송되어 오면 (A9)단계에서 이를 수신하여 (A10)단계에서 ICU(50)로 보내 이미지화 및 코딩한 후(A11)단계를 수행한다. 상기 (A11)단계에서 FIU(60)를 통하여 상기 가입자에게 팩시밀리 연결요구 음성문을 전송하며 (A12)단계에서 가입자의 팩시밀리와 교신을 하여 화상데이타 전송준비를 한 후 (A13)단계를 수행한다. 상기 (A13)단계에서는 상기 ICU(50)에서 변환된 화상데이타를 FIU(60)내의 FIFO를 통해 FIU(60)로 전송한다. 그러면 FIU(60)는 상기 화상정보를 상기 가입자에게 전송하게 되며, 전송이 완료되면 호출을 종료한다.

한편 상기 (A4)단계에서 가입자가 팩시밀리 기능을 선택하지 않았다면 (A14)단계에서 기존의 음성서비스를 수행하고 호출을 종료한다.

따라서 가입자가 요청한 호스트 컴퓨터((30)의 데이타를 가입자의 선택에 의해 음성정보 또는 화상정보로 서비스하게 되는 것이다.

두번째로 호스트 컴퓨터(30)로부터 데이타 발송요구가 있을시 호스트 컴퓨터(30)의 데이타를 화상정보로 변환하여 지정 가입자에게 전송하는 경우를 설명한다. 상기 호스트 컴퓨터(30)로부터 호스트 컴퓨터(30)의 데이타를 특정 가입자에게 보내고자 하는 데이타 발신요구가 있을 때 상기 MPC(10)는 제3도(B)의 (B1)단계에서 상기 호스트 컴퓨터(30)로부터의 발신요구 및 데이타를 HCU(20)를 통하여 수신하고 (B2)단계로 진행한다. 상기 (B2)단계에서는 상기 수신된 데이타를 ICU(50)에서 이미지화 및 코딩하고 (B3)단계에서 상기 호스트 컴퓨터(30)가 지정한 가입자의 가입자번호를 FIU(60)에 의해 다이얼링하며 (B4)단계에서 링신호가 가는가를 검사한다. 이때 링신호가 가지 않으면 (B12)단계로 진행하며, 링신호가 가면 (B5)단계에서 가입자가 전화를 받는가 검사한다. 상기 (B5)단계에서 상기 가입자가 전화를 받으면 (B7)단계로 진행하며, 전화를 받지 않으면 (B6)단계를 수행한다 상기 (B6)단계에서는 제한시간이 초과되었는가를 확인하여 제한시간이 초과되었으면 (B12)단계로 진행하며, 제한시간이 초과되지 않았으면 상기 (B5)단계로 루핑하여 다시 전화를 받는가를 확인한다. 이때 상기 (B6)단계에서의 제한시간이라 함은 상기 가입자가 전화를 받게 되기까지 대기하는 시간을 제한하기 위해 설정하는 시간이며 일정시간 이상동안 전화를 받지 않으면 부재중으로 간주한다.

그리고 상기 (B7)단계에서는 상기 APC(40)에 저장되어 있는 입력요청 음성문을 상기 FIU(60)를 통하여 가입자에게 전송한다. 이때 음성안내문은 상기한 바와 같이 "귀하의 카드번호를 눌러주십시요"라는 내용이 될 수 있다. 다음에 상기 안내문을 들은 가입자가 전화기의 디지트버튼을 눌러 송신한 DTMF신호를 (B8)단계에서 수신하며, (B9)단계에서 상기 DTMF신호의 입력이 종료하였는가를 검사한다. 상기 (B9)단계에서 DTMF신호의 입력이 종료되지 않았으면 상기 (B7)단계로 루핑하여 전술한 과정을 반복하며, DTMF신호의 입력이 종료되었으면 (B10)단계에서 FIU(60)를 통하여 상기 가입자에게 팩시밀리 연결요구 음성문을 전송한 후 (B11)단계를 수행한다. 상기 (B11)단계에서는 상기 ICU(50)에서 변환된 화상데이타를 FIU(60)로 전송한다. 그러면 FIU(60)는 상기 화상정보를 상기 가입자에게 전송하게 되며, 전송이 완료되면 (B12)단계를 수행한다.

상기 (B12)단계에서는 호출을 종료하고 (B13)단계에서 상기 호스트 컴퓨터(30)로 결과를 전달하고 끝낸다. 이때 상기 호스트 컴퓨터(30)로 전달하는 결과라 함은 상기 호스트 컴퓨터(30)가 요청한 데이타를 가입자에게 전하는데 있어서의 성공 또는 실패의 결과와 통화중, 부재중등의 실패이유를 전달하는 것이다.

상술한 바와 같이 본 발명은 가입자 또는 호스트 컴퓨터의 요청에 따라 호스트 컴퓨터의 정보를 가입자에게 음성정보 또는 팩시밀리를 이용한 화상정보로서 서비스할 수 있는 잇점이 있다.

Claims

전체 시스템을 제어하고 호처리를 하는 MPC(10)와, 각종 데이타를 데이타 베이스에 저장 및 전송하는 호스트 컴퓨터(30)와, 상기 MPC(10)의 제어에 의해 상기 호스트 컴퓨터(30)의 데이타를 수신하여 상기 MPC(10)로 전달하는 HCU(20)와, 상기 수신된 데이타를 상기 MPC(10)의 제어에 의해 음성화하는 APC(40)와, 상기 MPC(10)의 제어에 의해 상기 수신된 데이타를 이미지화하고 코딩하는 ICU(50)와, 상기 MPC(10)의 제어에 의해 상기 APC(40)의 음성정보 또는 상기 ICU(50)의 화상정보를 공중전화망을 통해 가입자에게 전송하는 FIU(60)를 구비한 팩시밀리 응답 시스템의 화상정보 서비스방법에 있어서, 상기 가입자로부터의 요청이 있을시 이를 검출하고 상기 가입자로부터의 요청에 따라 상기 호스트 컴퓨터(30)의 데이타를 음성정보 또는 화상정보로 변환하여 상기 FIU(60)를 통해 상기 가입자에게로 전송하는 제1과정과, 상기 호스트컴퓨터(30)로부터 특정 가입자에게로 데이타 전송 요청이 있을시 상기 호스트 컴퓨터(30)의 데이타를 화상정보로 변환한 후 해당 가입자번호를 다이얼링하여 제한시간내에 전화를 받으면 상기 화상정보를 상기 가입자에게 전송하고 상기 호스트 컴퓨터(30)에 결과를 전달하는 제2과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 화상정보 서비스방법.