KR940009693B1 - 원격 고객 부름장치 및 방법 - Google Patents

Abstract

내용 없음.

Description

원격 고객 부름장치 및 방법

제 1 도는 본 발명의 블록도로서, (a)도는 송신기(A)의 블록도, (b)도는 수신기(B)의 블록도.

제 2 도는 본 발명의 실시예의 회로도로서, 제 2a 도는 송신기(A)의 실시회로도, 제 2b 도는 수신기(B)의 실시회로도.

제 3 도는 본 발명의 송수신기 본체를 나타낸 사시도로서, 제 3a 도는 송신기 본체의 사시도, 제 3b 도는 수신기 표찰의 사시도.

* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명

A : 송신기본체 B : 수신기표찰

10 : 키입력부 20 : 주제어회로부

21 : 엔토더 23 : 혼합기

24 : 국부발진기 25 : 고주파증폭기

26 : 기억회로 30 : 디스플레이부

40 : 송신회로부 31 : A/D변환기

32 : LCD드라이브 50 : 검출회로

51 : 검파회로 52 : A/D변환기

60 : 디스플레이부 70 : 부름회로부

61 : LCD드라이브 AT1, AT2 : 안테나

BZ : 부저 BT1 : 부저멈춤버튼

NO : 포찰교유번호기입부 G : OR게이트

본 발명은 원격 고객 부름장치 및 방법에 관한 것으로서, 송신기를 이용하여 은행에서 고객에게 금전지급준비가 완료되었을때 해당신호를 송출하고, 고객의 수신기측에서는 이 신호를 검출하여 알 수 있도록 하므로서 고객의 편의 제공과 은행의 업무능률 향상에 기여하도록 한 것에 주안점을 둔 것이다.

일반적으로 은행에서 고객이 통장에 예치된 금전을 인출받고자 할 때, 청구서를 작성한후 통장과 함께 창구에 제출하면 은행 담당직원은 고객에게 표찰(번호표)를 준 다음 예치된 금액을 확인하고 결재를 받은 후에 고객에게 금전지급 준비가 완료되었을때, 방송으로 해당 표찰번호나 고객의 이름을 호명하여 본인인가를 확인하고 금전을 지급하게 된다. 따라서 고객은 은행에서 금전 지급 준비가 완료될때까지 기다려야만 하는데 이 시간은 사실상 불필요하게 소요되는 시간이다. 만약 고객이 적을때는 금전지급 준비가 빨리 이루어지기 때문에 문제가 적지만 고객이 많을때는 장시간을 은행에서 불필요하게 소요하여야만 되는 문제점이 따르고 더욱이 방송으로 고객을 호명하므로써 경우에 따라서 고객에게 불쾌감을 주게 되는데, 이는 여러창구에서 동시에 방송을 계속할 경우에는 어느 창구에게 해당고객을 호명하였는지를 정확히 알 수 없음에 따라 고객의 혼동을 야기시키게 되어 금전도난 사고의 위험을 내포하고 있다. 또한 최근에는 상기와 같은 문제점을 해소하고, 고객의 편의를 최대한으로 제공하고자 은행에 따라서 소액의 금전은 은행창구에서 확인한후 바로 결재하여 지급하는 방법이 강구되었으나 이는 금전사고를 자주 유발시키고 원초적인 문제점을 해결하는데 별 도움을 주지 못하였다.

따라서 본 발명은 상기와 같은 종래의 문제점을 해결하여 고객에서 편의를 제공하고 은행의 업무능률을 향상시키는데 기여할 수 있게 한 것에 목적을 둔 것이다. 즉, 본 발명은 은행의 각 창구에서 해당신호를 송출할 수 있는 송신기를 설치하고, 은행에서 이용되는 각 표찰에 수신기를 내장시켜서 해당신호를 검출할때 부저와, 호출하는 창구의 번호가 디스플레이되게 한다. 그러므로 은행의 각 창구에서는 고객의 금전지급이 준비되었을때 송신기로서 고객의 표찰번호를 무선으로 호출하면, 고객의 표찰에서는 부저가 울리고 호출하는 창구의 번호가 디스플레이되어 고객은 자신의 표찰에 표시된 창구에서 금전을 지급받을 수 있게 한 것에 목적을 두고 안출한 것이다.

상기와 같은 목적을 가진 본 발명을 첨부도면에 따라서 설명하면 다음과 같다.

제 1 도는 본 발명에 따른 블록도로서, 제 1a 도와 같이 키입력부(10)에서 호출하고자 하는 해당표찰의 번호를 입력시키면 입력신호를 판독하여 제어하는 주제어회로(20)에서는 키입력부(10)에서 입력시킨 신고를 판독하여 해당하는 표찰의 번호가 디스플레이부(30)에 표시됨과 동시에 이 해당신호가 자신의 고유번호의 신호와 같이 송신회로부(40)를 거쳐 안테나(AT1)를 통해 송출된다. 상기 안테나(AT1)로 부터 송출하는 신호는 제 1b 도의 안테나(AT2)에서 수신되어 해당하는 신호가 검출회로(50)에서 검출되면 부저를 울려주고 표시램프를 점등시키는 부저 및 표시회로인 부름회로(70)가 구동됨과 동시에 디스플레이부(60)에서는 상기 해당 창구의 번호가 표시되도록 한 것이다.

그리고 제 2 도는 본 발명의 실시예의 회로도로서, 제 2a 도의 키입력부(10)는 상기에 설명한 바와 같이 호출하고자 하는 해당 표찰의 번호인 데이타를 입력시키는 것이고, 주제어회로(20)의 엔토더(21)에 연결된 일시 기억회로는 상기 키입력부(10)의 클리어신호가 인가될때까지 기억하고 주기적으로 호출신호을 출력 시키고자 일시적으로 데어타를 저장하고자 한 것이며, 또한 발진회로(22)는 상기 주제어회로(20)의 엔코더(21)의 출력신호에 따라서 발진주파수가 혼합기(23)에 입력되고, 이 혼합기(23)의 타측 입력은 송신기의 고유의 주파수를 입력시키도록 국부발진기(24)를 연결하였다.

따라서 상기 혼합회로(23)에서는 입력된 주파수와 고유의 주파수가 혼합된 주파수를 고주파증폭기(25)를 거쳐 안테나(AT1)로서 해당신호가 송출된다. 그리고 상기 발진회로(21)의 출력은 A/D변환기(31)와 LCD 드라이브회로(32)를거쳐 입력시킨 데이타가 디스플레이(DP1)에 표시되도록 연결하였다. 상기 안테나(AT1)에서 송출된 신호는 제 2b 도에 안테나(AT2)에서 수신되는데 검파회로(51)에서 자신의 신호일때만을 검파하여 A/D변환기(52)로서 아나로그신호를 디지탈로 변환한후 LCD드라이브회로(61)를 거쳐 호출한 송신기의 번호가 디스플레이(DP2)에 기록됨과 동시에 부름표시용 발광다이오드(LD)가 점등되고 부저(BZ)가 울리도록 연결되고, 검파회로(51)에서 하이신호가 출력되면 래치회로(53)에 의해서 LCD드라이브회로(61)를 래치시키도록 연결하여서 된 것이다.

그리고 제 3 도는 본 발명의 각 창구에서 사용되는 송신기본체(A)와 각 고객이 소지하는 수신기 표찰(B)을 나타낸 사시도로서, 우선 제 3a 도는 송신기(A)본체의 상당 일측에 안테나(AT1)가 설치되고, 상부 중앙에는 디스플레이(DP1)가 설치되며, 디스플레이 하부에는 데이타 입력 키 버튼을 가진 것으로서 0-9까지의 키 입력 버튼과, "정정", "취소", "전송"버튼과, 그외의 버튼은 기타 서비스 버튼으로 이루어진다. 다음으로 제 3b 도는 수신기 표찰(B)의 상부에 부름표시용 발광다이오드(LD)와 디스플레이(DP2)와 중앙에 표찰의 고유번호 기입부(NO) 그리고 그 하부에는 부저 오프용 버튼(BT1)을 구비하여서 된 것으로 이 수신기 표찰(B)은 두께가 가장 적고 전체의 크기를 소형으로 구성하는 것이 이상적인 것이다. 따라서 본 발명에서 수신기 표찰(B)을 상기와 같이 구성하고 그 두께를 10mm내로 하고, 가로 40mm, 세로 60mm내로 구성하였다.

이와 같은 구성으로 형성된 본 발명의 작용효과를 설명하면 다음과 같다. 송신기본체(A)의 키버튼은 키입력부(10)를 선택 조작하는 것으로서, 정정버튼은 입력시킨 숫가를 정정하고자 할때 사용되는 것이고 취소버튼은 입력시킨 숫자를 전송시키지 않고 취소할때 사용되며, 전송버튼은 입력시킨 숫자가 정확할때 각 표찰을 호출하고자 하는 것으로서 이 전송버튼을 누르면 상기에서 설명한 바와 같이 입력시킨 숫자의 표찰을 호출하게 된다. 표찰(B)은 상기와 같이 해당 표찰이 호출될때 호출한 송신기의 번호가 디스플레이(DP2)에 표시되고 부저(BZ)가 울리고 표시램프(LD)가 점등되는데 이때 버튼(BT1)을 누르면 부저(BZ) 소리만 멈추게 된다. 또한 송신기를 사용하는 자가 표찰(B)을 회수하여 호출한 번호를 지우고자 할때에는 표찰(B)의 번호를 입력시키고 취소버튼을 선택하면 입력시킨 데이타가 지워지게 된다.

상기 상태를 참고로 하여 실예를 들어서 설명하면, 은행의 각 창구에서 해당하는 고객의 금전지급이 준비되었을때 고객이 현재 소지하고 있는 표찰의 번호를 각 창구에 설치한 송신기본체(A)의 버튼으로서 키입력부(10)에 입력시키면 이 데이타는 주제어회로(20)의 엔코더(21)에 입력되어 일시 기억회로(26)에 저장하고, 펄스발진회로(22)를 거쳐 주파수혼합기(23)에 입력되고 이 혼합기(23)의 타측입력은 국부발진기(24)와 연결되었기 때문에 각 송신기 자체의 고유신호와 같이 고주파증폭기(25)를 통해서 고주파수가 안테나(AT1)로 송출되는 조건이 되는 동시에 입력시킨 데이타(즉, 고객표찰번호)가 A/D변환기(31)로서 디지탈신호로 변환한후 디스플레이 구동회로인 LCD드라이브뢰호(32)를 통해서 디스플레이(DP1)에 기록된다.

따라서 은행의 담당자는 현재 호출할 고객번호를 확인하고 전송키를 선택하면 상기 안테나(AT1)로 부터 송출신호가 고객이 소지한 각 표찰의 수신기측에 수신되는데, 각 표찰의 수신기의 검파회로(51)는 각각 해당 고유 주파수만을 검출할 수 있도록 설정되었기 때문에 이 수신기의 검파회로(51)에서는 대항 신호(즉, 상기에서 송출한 신호가 자신의 부름신호)일때만 검출되어 동작하고 이 신호는 A/D변환기(52)를 거쳐 디지탈신호로 변환한후 어느 창구에서 자신의 번호를 송출하였는지를 검출하여서 이 데이타를 LCD드라이브(61)를 거쳐 디스플레이(DP2)에 표시한다. 그리고 상기 검파회로(51)의 출력신호는 래치회로(54)에 의해 디스플레이(DP2)에 표시된 번호가 래치상태를 유지한다.

이와 같이 본 발명은 은행등과 같이 현금지급 교환권으로 사용되는 표찰을 송신기로서 호출하므로서 고객의 편의를 도모할 수 있고 업무능률을 향상시킬 수 있게 된 것으로서, 이는 은행이나 증권회사등에서 금전지급교환용 표찰로 이용되는 것에 호출하고자 이용할 수 있고 또는 병원등에서 조제약품을 교환하는 교환권으로 이용되는 표찰등을 호출할때도 사용할 수 있게 유용한 것이다.

Claims (4)

1. 송신기를 이용하여 고객의 수신기 표찰을 호출하고자 한 것에 있어서 ; 송신기에서 수신기 표찰 입력신호를 입력시켜 송신기 자체의 고유신호와 같이 송신신호를 출력하는 수단과, 상기 송신기에서 송신한 신호에 의해 해당 표찰을 호출하고 상기 송신기의 고유신호에 해당하는 번호를 디스플레이 할 수 있게 한 수단을 갖게 한 것을 특징으로 하는 원격 고객 부름방법.
2. 송신기를 이용하여 고객의 수신기 표찰을 호출하고자 한 것에 있어서 ; 키입력부(10)에서 주제어회로(20)를 거쳐 입력시킨 신호를 디스플레이브(30)에 표시되게 연결하고, 송신회로부(40)와 안테나(AT1)를 통해 수신기의 입력시킨 신호와 송신기 고유의 신호를 출력하도록 한 송신기(A) ; 상기 안테나(AT1)에서 송신되는 신호를 수신하는 안테나(AT2)에 의해 수신하여 검출회로(50)를 통해 부저(BZ)와 디스플레이브(DP2)를 연결한 수신기 표찰(B)를 구비함을 특징으로 하는 원격 고객 부름장치.
3. 제 2 항에 있어서 ; 수신기 표찬(B)은 부름표시용 발광다이오드(LD)와, 창구번호 표시용 디스플레이(DP2) 및 표찰의 고유번호기입부(NO)와, 부저(BZ) 멈춤버튼(BT1)를 구성함을 특징으로 하는 원격 부름 장치.
4. 제 3 항에 있어서 ; 수신기 표찰(B)의 두께 10mm내로 하고, 가로 세로를 40mm, 60mm이내로 함을 특징으로 하는 원격 부름장치.

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