KR20230164998A - Method for processing order and apparatus thereof - Google Patents

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KR20230164998A
KR20230164998A KR1020220064832A KR20220064832A KR20230164998A KR 20230164998 A KR20230164998 A KR 20230164998A KR 1020220064832 A KR1020220064832 A KR 1020220064832A KR 20220064832 A KR20220064832 A KR 20220064832A KR 20230164998 A KR20230164998 A KR 20230164998A
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order
terminal
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assignment
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롱차오 주
팽준 마
이 쉬
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쿠팡 주식회사
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Abstract

본 개시는 주문을 처리하는 방법 및 그 장치에 관한 것이다. 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 주문 처리 방법은, 전자 장치에 의해 수행되는 주문 처리 방법에 있어서, 픽업 장소 정보를 포함하는 신규 주문을 식별하는 단계, 상기 픽업 장소 정보에 기초하여, 유휴 상태인 제1 단말과 배달 중 상태이고 제1 임계 시간 이내에 기 배정된 주문을 완료할 상태인 제2 단말을 포함하는 주문 배정 풀을 결정하는 단계, 상기 주문 배정 풀에 포함된 복수의 단말 각각의 상태 정보에 기초하여, 상기 복수의 단말 중에서 상기 신규 주문에 매칭되는 제1 임시 배정 단말을 결정하는 단계 및 상기 제1 임시 배정 단말의 상태 정보에 기초하여, 상기 신규 주문을 상기 복수의 단말 중 어느 하나에 배정하는 단계를 포함할 수 있다.This disclosure relates to a method and device for processing orders. An order processing method according to some embodiments of the present disclosure includes the steps of: identifying a new order including pickup location information; based on the pickup location information, an order processing method performed by an electronic device; Determining an order allocation pool including 1 terminal and a second terminal that is in a delivery state and in a state to complete a pre-assigned order within a first threshold time, according to the status information of each of the plurality of terminals included in the order allocation pool. Based on the step of determining a first temporary assignment terminal matching the new order among the plurality of terminals, and based on the status information of the first temporary assignment terminal, assigning the new order to one of the plurality of terminals It may include steps.

Description

주문을 처리하는 방법 및 그 장치{METHOD FOR PROCESSING ORDER AND APPARATUS THEREOF}Method and device for processing an order {METHOD FOR PROCESSING ORDER AND APPARATUS THEREOF}

본 개시는 주문을 처리하는 방법 및 그 장치에 관한 것이다. 보다 자세하게는, 배달 수행자에게 신규 주문을 효율적으로 배정하는 방법 및 그 방법을 수행하는 장치에 관한 것이다.This disclosure relates to a method and device for processing orders. More specifically, it relates to a method for efficiently assigning new orders to delivery performers and a device for performing the method.

다양한 환경적 요인에 따른 비대면 서비스의 확대에 따라, 배달 서비스에 관한 시장의 규모는 가파르게 성장하고 있다. 이러한 성장세에 발맞추어 배달 서비스를 제공하는 플랫폼의 운영자는, 그 플랫폼의 사용자 확대를 위해 다양한 노력을 기울이고 있다. 이러한 노력의 일환으로서, 플랫폼의 운영자는 배달 서비스의 접근 문턱을 낮추어, 수요자가 때로는 배달 수행자로서의 역할을 수행할 수 있도록 그 플랫폼을 다변화하고 있다.As non-face-to-face services expand due to various environmental factors, the size of the delivery service market is growing rapidly. In line with this growth, operators of platforms that provide delivery services are making various efforts to expand the users of their platforms. As part of these efforts, platform operators are lowering the access threshold for delivery services and diversifying their platforms so that consumers can sometimes perform the role of delivery performers.

플랫폼의 운영자는, 배달 서비스에 관한 시장의 지속적인 성장을 위해서, 배달 서비스에 참여한 각 주체들이 만족할 수 있는 플랫폼을 조성할 필요가 있다. 일 예로서, 배달 서비스에 참여한 각 주체들이 만족할 수 있도록, 신규 주문의 배정을 효율적으로 처리하는 기술이 요구되고 있다.In order to ensure the continued growth of the delivery service market, the platform operator needs to create a platform that can satisfy each entity participating in the delivery service. As an example, there is a need for technology to efficiently process the allocation of new orders so that each entity participating in the delivery service can be satisfied.

본 개시의 몇몇 실시예를 통해 해결하고자 하는 기술적 과제는, 신규 주문의 배정을 효율화하는 방법 및 그 방법을 수행하는 장치를 제공하는 것이다.The technical problem to be solved through some embodiments of the present disclosure is to provide a method for efficiently allocating new orders and a device for performing the method.

본 개시의 몇몇 실시예를 통해 해결하고자 하는 다른 기술적 과제는, 신규 주문의 배정 효율화를 통해, 수요자에게는 신속한 배달을 제공하고, 공급자에게는 신속한 배달의 배정을 제공하고, 배달 수행자에게는 적절한 배달의 배정 기회를 제공하는 방법 및 그 방법을 수행하는 장치를 제공하는 것이다.Other technical problems to be solved through some embodiments of the present disclosure include providing rapid delivery to consumers, providing rapid delivery allocation to suppliers, and providing appropriate delivery allocation opportunities to delivery performers through efficient allocation of new orders. To provide a method for providing and a device for performing the method.

본 개시의 몇몇 실시예를 통해 해결하고자 하는 또 다른 기술적 과제는, 배달 서비스를 제공하는 플랫폼을 활성화시킬 수 있는 방법 및 그 방법을 수행하는 장치를 제공하는 것이다.Another technical problem to be solved through some embodiments of the present disclosure is to provide a method for activating a platform providing a delivery service and a device for performing the method.

본 개시의 기술적 과제들은 이상에서 언급한 기술적 과제들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 본 개시의 기술 분야에서의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.The technical problems of the present disclosure are not limited to the technical problems mentioned above, and other technical problems not mentioned can be clearly understood by those skilled in the art from the description below.

상기 기술적 과제를 해결하기 위한, 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 주문 처리 방법은, 전자 장치에 의해 수행되는 주문 처리 방법에 있어서, 픽업 장소 정보를 포함하는 신규 주문을 식별하는 단계, 상기 픽업 장소 정보에 기초하여, 유휴 상태인 제1 단말과 배달 중 상태이고 제1 임계 시간 이내에 기 배정된 주문을 완료할 상태인 제2 단말을 포함하는 주문 배정 풀을 결정하는 단계, 상기 주문 배정 풀에 포함된 복수의 단말 각각의 상태 정보에 기초하여, 상기 복수의 단말 중에서 상기 신규 주문에 매칭되는 제1 임시 배정 단말을 결정하는 단계 및 상기 제1 임시 배정 단말의 상태 정보에 기초하여, 상기 신규 주문을 상기 복수의 단말 중 어느 하나에 배정하는 단계를 포함할 수 있다.In order to solve the above technical problem, an order processing method according to some embodiments of the present disclosure includes the steps of: identifying a new order including pickup location information, the pickup location information; Based on this, determining an order allocation pool including a first terminal in an idle state and a second terminal in a delivery state and in a state to complete a previously assigned order within a first threshold time, including the order allocation pool Based on the status information of each of the plurality of terminals, determining a first temporary assignment terminal matching the new order among the plurality of terminals, and based on the status information of the first temporary assignment terminal, placing the new order It may include a step of assigning to one of a plurality of terminals.

몇몇 실시예에서, 상기 주문 배정 풀을 결정하는 단계는, 상기 픽업 장소 정보에 기초하여, 상기 신규 주문의 픽업 장소로부터 기준 거리를 초과하는 위치에 위치한 단말을 상기 주문 배정 풀에서 제외하는 단계를 포함할 수 있다.In some embodiments, the step of determining the order allocation pool includes excluding from the order allocation pool a terminal located at a location exceeding a reference distance from the pickup location of the new order, based on the pickup location information. can do.

몇몇 실시예에서, 상기 주문 배정 풀을 결정하는 단계는, 상기 제2 단말에 상기 기 배정된 주문의 잔여 완료 시간을 산출하는 단계 및 상기 잔여 완료 시간이 상기 제1 임계 시간 이하이면, 상기 제2 단말을 상기 주문 배정 풀에 포함시키는 단계를 포함할 수 있다. 여기서, 상기 잔여 완료 시간을 산출하는 단계는, 상기 제2 단말의 위치 및 상기 기 배정된 주문의 배달 장소 정보에 기초하여, 상기 잔여 완료 시간을 산출하는 단계를 포함하거나 상기 제2 단말의 위치, 상기 기 배정된 주문의 배달 장소 정보 및 상기 신규 주문의 픽업 장소 정보에 기초하여, 상기 잔여 완료 시간을 산출하는 단계를 포함할 수 있다. 또한 여기서, 상기 잔여 완료 시간을 산출하는 단계는, 상기 제2 단말에 대응되는 배송 수단에 기초하여, 상기 잔여 완료 시간을 산출하는 단계를 포함할 수도 있다.In some embodiments, the step of determining the order allocation pool includes calculating a remaining completion time of the order already assigned to the second terminal, and if the remaining completion time is less than or equal to the first threshold time, the second terminal It may include the step of including the terminal in the order allocation pool. Here, the step of calculating the remaining completion time includes calculating the remaining completion time based on the location of the second terminal and the delivery location information of the pre-assigned order, or the location of the second terminal, It may include calculating the remaining completion time based on delivery location information of the previously assigned order and pickup location information of the new order. Also, here, calculating the remaining completion time may include calculating the remaining completion time based on a delivery means corresponding to the second terminal.

몇몇 실시예에서, 상기 상태 정보는, 주문 배정 상태, 위치, 배송 수단, 기 배정된 주문의 잔여 완료 시간, 상기 신규 주문의 예상 픽업 시간, 주문 배정 거절률, 주문 완료 건수, 주문 배정 대기 시간 및 주문 배정 애플리케이션의 온라인 접속 시간 중 적어도 하나를 포함하는 정보일 수 있다. 여기서, 상기 제1 임시 배정 단말을 결정하는 단계는, 상기 상태 정보에 포함된 항목과 상기 항목에 대응되는 가중치의 연산에 기초하여, 상기 복수의 단말 중 어느 하나를 상기 제1 임시 배정 단말로 결정하는 단계를 포함할 수 있다.In some embodiments, the status information includes order assignment status, location, delivery method, remaining completion time for previously assigned orders, expected pickup time for the new order, order assignment rejection rate, number of completed orders, order assignment waiting time, and The information may include at least one of the online access times of the order assignment application. Here, the step of determining the first temporarily assigned terminal determines one of the plurality of terminals as the first temporarily assigned terminal based on the calculation of an item included in the status information and a weight corresponding to the item. It may include steps.

몇몇 실시예에서, 상기 제1 임시 배정 단말을 결정하는 단계는, 상기 복수의 단말 각각의 상기 예상 픽업 시간을 산출하는 단계 및 상기 예상 픽업 시간이 가장 빠른 단말을 상기 제1 임시 배정 단말로 결정하는 단계를 포함할 수 있다. 여기서, 상기 예상 픽업 시간을 산출하는 단계는, 상기 제1 단말의 위치 및 상기 신규 주문의 픽업 장소 정보에 기초하여 상기 예상 픽업 시간을 산출하거나, 상기 제2 단말의 위치, 상기 기 배정된 주문의 배달 장소 정보 및 상기 신규 주문의 픽업 장소 정보에 기초하여 상기 예상 픽업 시간을 산출하는 단계를 포함할 수 있다.In some embodiments, the step of determining the first temporarily assigned terminal includes calculating the expected pickup time for each of the plurality of terminals and determining the terminal with the earliest expected pickup time as the first temporarily assigned terminal. May include steps. Here, the step of calculating the expected pickup time includes calculating the expected pickup time based on the location of the first terminal and pickup location information of the new order, the location of the second terminal, and the location of the previously assigned order. It may include calculating the expected pickup time based on delivery location information and pickup location information of the new order.

몇몇 실시예에서, 상기 신규 주문을 상기 복수의 단말 중 어느 하나에 배정하는 단계는, 상기 제1 단말이 상기 제1 임시 배정 단말로 결정되면, 즉시 상기 신규 주문을 상기 제1 단말에 배정하는 단계를 포함할 수 있다.In some embodiments, the step of assigning the new order to one of the plurality of terminals includes immediately assigning the new order to the first terminal when the first terminal is determined to be the first temporary assignment terminal. may include.

몇몇 실시예에서, 상기 신규 주문을 상기 복수의 단말 중 어느 하나에 배정하는 단계는, 상기 제2 단말이 상기 제1 임시 배정 단말로 결정되면, 후속하는 배정 실행 시 구간에서 상기 기 배정된 주문의 완료 여부를 판정하는 단계 - 상기 배정 실행 시 구간은 제2 임계 시간의 간격마다 상기 신규 주문의 배정이 가능한지 여부를 판정하는 시 구간이고, 상기 제2 임계 시간은 상기 제1 임계 시간보다 짧은 시 구간임 -, 상기 기 배정된 주문이 완료로 판정되면 즉시 상기 신규 주문을 상기 제2 단말에 배정하고, 상기 기 배정된 주문이 미완료로 판정되면 상기 복수의 단말 중에서 상기 신규 주문에 매칭되는 제2 임시 배정 단말을 결정하는 단계 및 상기 제2 임시 배정 단말의 상태 정보에 기초하여, 상기 신규 주문을 상기 복수의 단말 중 어느 하나에 배정하는 단계를 포함할 수 있다. 여기서, 상기 제2 임시 배정 단말을 결정하는 단계는, 상기 후속하는 배정 실행 시 구간에 대응되도록, 상기 주문 배정 풀을 업데이트하는 단계 및 상기 업데이트된 주문 배정 풀에서 상기 제2 임시 배정 단말을 결정하는 단계를 포함할 수 있다. 또한 여기서, 상기 제2 임시 배정 단말을 결정하는 단계는, 상기 제2 단말이 상기 제2 임시 배정 단말로 결정되고, 상기 기 배정된 주문이 상기 제1 임계 시간보다 긴 시 구간인 제3 임계 시간 이내에 완료로 판정되지 않으면, 상기 복수의 단말 중에서 상기 제2 단말을 제외한 다른 단말을 제3 임시 배정 단말로 결정하는 단계를 포함할 수 있고, 상기 제2 임시 배정 단말의 상태 정보에 기초하여, 상기 신규 주문을 상기 복수의 단말 중 어느 하나에 배정하는 단계는, 상기 제3 임시 배정 단말의 상태 정보에 기초하여, 상기 신규 주문을 상기 복수의 단말 중 어느 하나에 배정하는 단계를 포함할 수 있다. 이때, 상기 제3 임계 시간은, 상기 제2 단말의 상태 정보에 기초하여 가변적으로 결정되는 시 구간일 수 있다. 또한 여기서, 상기 제2 임시 배정 단말의 상태 정보에 기초하여, 상기 신규 주문을 배정하는 단계는, 상기 신규 주문의 배정이 완료될때까지, 후속하는 상기 배정 실행 시 구간마다 반복하여, 기 결정된 임시 배정 단말의 주문 완료 여부를 판정하고, 신규 임시 배정 단말을 결정하는 단계를 포함할 수 있다.In some embodiments, the step of assigning the new order to one of the plurality of terminals includes, when the second terminal is determined to be the first temporary assignment terminal, the previously assigned order in a subsequent assignment execution section. Determining whether or not the assignment is complete - the allocation execution interval is a time interval for determining whether allocation of the new order is possible at each second critical time interval, and the second critical time is a time interval shorter than the first critical time. Lim -, when the previously assigned order is determined to be complete, the new order is immediately assigned to the second terminal, and when the previously assigned order is determined to be incomplete, a second temporary order is selected among the plurality of terminals that matches the new order. It may include determining an allocation terminal and assigning the new order to one of the plurality of terminals based on status information of the second temporary allocation terminal. Here, the step of determining the second temporary allocation terminal includes updating the order allocation pool to correspond to a section during the subsequent allocation execution, and determining the second temporary allocation terminal in the updated order allocation pool. May include steps. Also, here, the step of determining the second temporary allocation terminal includes determining that the second terminal is the second temporary allocation terminal, and the previously allocated order is a third threshold time that is a time interval longer than the first threshold time. If it is not determined to be complete within, it may include the step of determining a terminal other than the second terminal among the plurality of terminals as a third temporary assignment terminal, based on the status information of the second temporary assignment terminal, The step of assigning the new order to one of the plurality of terminals may include assigning the new order to one of the plurality of terminals, based on status information of the third temporary assignment terminal. At this time, the third threshold time may be a time period variably determined based on status information of the second terminal. Also, here, based on the status information of the second temporary allocation terminal, the step of allocating the new order is repeated for each section during subsequent allocation execution until the allocation of the new order is completed, and the predetermined temporary allocation is repeated for each section. It may include the step of determining whether an order for a terminal has been completed and determining a new temporarily assigned terminal.

몇몇 실시예에서, 상기 신규 주문을 배정하는 단계는, 상기 신규 주문이 배정된 단말로부터 상기 신규 주문의 배정이 거절되면, 상기 신규 주문이 배정된 단말을 제외한 상기 주문 배정 풀에서, 상기 신규 주문에 매칭되는 제4 임시 배정 단말을 결정하고, 상기 제4 임시 배정 단말의 상태 정보에 기초하여, 상기 신규 주문을 배정하는 단계를 포함할 수 있다.In some embodiments, the step of assigning the new order includes, if the assignment of the new order is rejected from the terminal to which the new order is assigned, from the order allocation pool excluding the terminal to which the new order is assigned, to the new order. It may include determining a matching fourth temporary assignment terminal and assigning the new order based on status information of the fourth temporary assignment terminal.

몇몇 실시예에서, 상기 제1 임계 시간은, 상기 신규 주문의 속성에 기초하여 가변적으로 결정되는 시 구간일 수 있다.In some embodiments, the first threshold time may be a time period that is variably determined based on the attributes of the new order.

본 개시의 몇몇 실시예에 따른 전자 장치는, 프로세서, 네트워크 인터페이스, 메모리 및 상기 메모리에 로드(load)되고, 상기 프로세서에 의해 실행되는 컴퓨터 프로그램을 포함하되, 상기 컴퓨터 프로그램은, 픽업 장소 정보를 포함하는 신규 주문을 식별하는 인스트럭션(instruction), 상기 픽업 장소 정보에 기초하여, 유휴 상태인 제1 단말과 배달 중 상태이고 제1 임계 시간 이내에 기 배정된 주문을 완료할 상태인 제2 단말을 포함하는 주문 배정 풀을 결정하는 인스트럭션, 상기 주문 배정 풀에 포함된 복수의 단말 각각의 상태 정보에 기초하여, 상기 복수의 단말 중에서 상기 신규 주문에 매칭되는 제1 임시 배정 단말을 결정하는 인스트럭션 및 상기 제1 임시 배정 단말의 상태 정보에 기초하여, 상기 신규 주문을 상기 복수의 단말 중 어느 하나에 배정하는 인스트럭션을 포함할 수 있다.An electronic device according to some embodiments of the present disclosure includes a processor, a network interface, a memory, and a computer program loaded into the memory and executed by the processor, wherein the computer program includes pickup location information. Instructions for identifying a new order to be placed, based on the pickup location information, comprising a first terminal in an idle state and a second terminal in a delivery state and in a state to complete a pre-assigned order within a first threshold time. An instruction for determining an order allocation pool, an instruction for determining a first temporary allocation terminal matching the new order among the plurality of terminals, based on status information of each of a plurality of terminals included in the order allocation pool, and the first Based on the status information of the temporary assignment terminal, it may include an instruction for assigning the new order to one of the plurality of terminals.

몇몇 실시예에서, 상기 상태 정보는, 주문 배정 상태, 위치, 배송 수단, 기 배정된 주문의 잔여 완료 시간, 상기 신규 주문의 예상 픽업 시간, 주문 배정 거절률, 주문 완료 건수, 주문 배정 대기 시간 및 주문 배정 애플리케이션의 온라인 접속 시간 중 적어도 하나를 포함하는 정보일 수 있다.In some embodiments, the status information includes order assignment status, location, delivery method, remaining completion time for previously assigned orders, expected pickup time for the new order, order assignment rejection rate, number of completed orders, order assignment waiting time, and The information may include at least one of the online access times of the order assignment application.

본 개시의 몇몇 실시예에 따르면, 신규 주문의 배정을 효율화할 수 있다.According to some embodiments of the present disclosure, allocation of new orders can be streamlined.

본 개시의 몇몇 실시예에 따르면, 신규 주문의 배정 효율화를 통해, 수요자에게는 신속한 배달을 제공하고, 공급자에게는 신속한 배달의 배정을 제공하고, 배달 수행자에게는 적절한 배달의 배정 기회를 제공할 수 있다.According to some embodiments of the present disclosure, by improving the allocation efficiency of new orders, it is possible to provide rapid delivery to consumers, allocation of rapid delivery to suppliers, and opportunity to allocate appropriate deliveries to delivery performers.

본 개시의 몇몇 실시예에 따르면, 신규 주문의 배정 효율화를 통해, 배달 서비스에 참여한 각 주체들의 편의성을 증대시킬 수 있고, 그 편의성의 증대로 인하여 각 주체들의 플랫폼 접속 시간을 향상시킬 수 있다.According to some embodiments of the present disclosure, the convenience of each entity participating in the delivery service can be increased through the efficiency of allocation of new orders, and the platform access time of each entity can be improved due to the increase in convenience.

본 개시의 몇몇 실시예에 따르면, 신규 주문의 배정 효율화를 통해, 신규 사용자의 유입을 유도할 수 있다.According to some embodiments of the present disclosure, it is possible to induce the inflow of new users by improving the allocation efficiency of new orders.

본 개시의 기술적 사상에 따른 효과들은 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 명세서의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.The effects according to the technical idea of the present disclosure are not limited to the effects mentioned above, and other effects not mentioned may be clearly understood by those skilled in the art from the description of the specification.

도 1은 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 전자 장치가 적용될 수 있는 예시적인 환경을 도시한다.
도 2는 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 다양한 장치들을 구현할 수 있는 예시적인 컴퓨팅 장치를 도시한다.
도 3은 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 주문 처리 방법을 나타내는 예시적인 순서도이다.
도 4 및 도 5는 도 3을 참조하여 설명된 주문 배정 풀의 결정 동작을 보다 구체적으로 설명하기 위한 예시적인 도면이다.
도 6은 도 3에 도시된 주문 배정 풀의 결정 동작의 세부 동작을 설명하기 위한 예시적인 순서도이다.
도 7은 도 6에 도시된 잔여 완료 시간의 산출 동작의 세부 동작을 설명하기 위한 예시적인 순서도이다.
도 8 내지 도 10은 도 3을 참조하여 설명된 임시 배정 단말의 결정 동작을 보다 구체적으로 설명하기 위한 예시적인 도면이다.
도 11은 도 3에 도시된 임시 배정 단말의 결정 동작의 세부 동작을 설명하기 위한 예시적인 순서도이다.
도 12는 도 3에 도시된 신규 주문의 배정 동작의 세부 동작을 설명하기 위한 예시적인 순서도이다.
1 illustrates an example environment in which electronic devices according to some embodiments of the present disclosure may be applied.
2 illustrates an example computing device that can implement various devices in accordance with some embodiments of the present disclosure.
3 is an example flowchart illustrating an order processing method according to some embodiments of the present disclosure.
Figures 4 and 5 are exemplary diagrams to explain in more detail the decision operation of the order allocation pool described with reference to Figure 3.
FIG. 6 is an exemplary flowchart for explaining detailed operations of the decision operation of the order allocation pool shown in FIG. 3.
FIG. 7 is an exemplary flowchart for explaining detailed operations of the remaining completion time calculation operation shown in FIG. 6.
Figures 8 to 10 are exemplary diagrams to explain in more detail the decision operation of the temporary assignment terminal described with reference to Figure 3.
FIG. 11 is an exemplary flowchart for explaining the detailed operation of the decision operation of the temporary assignment terminal shown in FIG. 3.
FIG. 12 is an exemplary flowchart for explaining detailed operations of the new order assignment operation shown in FIG. 3.

본 개시의 실시예들은 본 개시의 기술적 사상을 설명하기 위한 목적으로 예시된 것이다. 따라서, 본 개시에 따른 권리범위가 이하에 제시되는 실시예들이나 이들 실시예들에 대한 구체적 설명으로 한정되는 것은 아니다.Embodiments of the present disclosure are illustrated for the purpose of explaining the technical idea of the present disclosure. Accordingly, the scope of rights according to the present disclosure is not limited to the embodiments presented below or the specific description of these embodiments.

본 개시에 사용되는 모든 기술적 용어들 및 과학적 용어들은, 달리 정의되지 않는 한, 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 일반적으로 이해되는 의미를 갖는다. 본 개시에 사용되는 모든 용어들은 본 개시를 더욱 명확히 설명하기 위한 목적으로 선택된 것이며 본 개시에 따른 권리범위를 제한하기 위해 선택된 것이 아니다.All technical terms and scientific terms used in this disclosure, unless otherwise defined, have meanings commonly understood by those skilled in the art to which this disclosure pertains. All terms used in this disclosure are selected for the purpose of more clearly explaining this disclosure and are not selected to limit the scope of rights according to this disclosure.

본 개시에서 사용되는 "포함하는", "구비하는", "갖는" 등과 같은 표현은, 해당 표현이 포함되는 어구 또는 문장에서 달리 언급되지 않는 한, 다른 실시예를 포함할 가능성을 내포하는 개방형 용어(open-ended terms)로 이해되어야 한다.Expressions such as “comprising,” “comprising,” “having,” and the like used in the present disclosure are open terms that imply the possibility of including other embodiments, unless otherwise stated in the phrase or sentence containing the expression. It should be understood as (open-ended terms).

본 개시에서 기술된 단수형의 표현은 달리 언급하지 않는 한 복수형의 의미를 포함할 수 있으며, 이는 청구범위에 기재된 단수형의 표현에도 마찬가지로 적용된다. 또한, 본 개시에서 사용되는 "제1", "제2" 등의 표현들은 복수의 구성요소들을 상호 구분하기 위해 사용되며, 해당 구성요소들의 순서 또는 중요도를 한정하는 것은 아니다.The singular forms described in this disclosure may include plural forms unless otherwise stated, and this also applies to the singular forms recited in the claims. Additionally, expressions such as “first” and “second” used in the present disclosure are used to distinguish a plurality of components from each other and do not limit the order or importance of the components.

본 개시에서 사용되는 용어 "부"는, 소프트웨어, 또는 FPGA(field-programmable gate array), ASIC(application specific integrated circuit)과 같은 하드웨어 구성요소를 의미한다. 그러나, "부"는 하드웨어 및 소프트웨어에 한정되는 것은 아니고, "부"는 어드레싱할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고, 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, "부"가 의미할 수 있는 예시들로써, "부"는 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세서, 함수, 속성, 프로시저, 서브루틴, 프로그램 코드의 세그먼트, 드라이버, 펌웨어, 마이크로코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조, 테이블, 어레이 및 변수를 포함한다. 또한, 구성요소와 "부" 내에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소 및 "부"로 결합되거나 추가적인 구성요소와 "부"로 더 분리될 수 있다.The term “unit” used in this disclosure refers to software or hardware components such as a field-programmable gate array (FPGA) or an application specific integrated circuit (ASIC). However, the “unit” is not limited to hardware and software, and the “unit” may be configured to reside in an addressable storage medium and may be configured to reproduce on one or more processors. Thus, as examples of what "part" can mean, "part" includes components such as software components, object-oriented software components, class components, and task components, processors, functions, and properties. , procedures, subroutines, segments of program code, drivers, firmware, microcode, circuits, data, databases, data structures, tables, arrays, and variables. Additionally, functions provided within components and “parts” may be combined into smaller numbers of components and “parts” or may be further separated into additional components and “parts”.

본 개시에서 사용되는 "~에 기초하여"라는 표현은, 해당 표현이 포함되는 어구 또는 문장에서 기술되는, 결정, 판단의 행위 또는 동작에 영향을 주는 하나 이상의 인자를 기술하는데 사용되며, 이 표현은 결정, 판단의 행위 또는 동작에 영향을 주는 추가적인 인자를 배제하지 않는다.As used in this disclosure, the expression "based on" is used to describe one or more factors that influence the act or action of decision, judgment, or action described in the phrase or sentence containing the expression, and this expression It does not exclude additional factors that may influence the decision, act or action of judgment.

본 개시에서 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 표현된 경우, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 직접적으로 연결될 수 있거나 접속될 수 있는 것으로, 또는 새로운 또 다른 구성요소를 매개로 하여 연결될 수 있거나 접속될 수 있는 것으로 이해되어야 한다.In the present disclosure, when a component is expressed as being “connected” or “connected” to another component, it means that the component can be directly connected or connected to another component, or to form another new component. It should be understood as something that can be connected or connected through elements.

본 개시에서 사용되는 용어 "인공지능(artificial intelligence, AI)"은, 인간의 학습능력, 추론능력, 지각능력을 모방하고, 이를 컴퓨터로 구현하는 기술을 의미하고, 기계 학습, 심볼릭 로직의 개념을 포함할 수 있다. 여기서, "기계 학습(machine learning, ML)"은 입력 데이터들의 특징을 스스로 분류 또는 학습하는 알고리즘 기술일 수 있다. 구체적으로, 인공지능은 기계 학습의 알고리즘으로써 입력 데이터들을 분석하고, 그 분석의 결과를 학습하며, 그 학습의 결과에 기초한 판단이나 예측을 할 수 있다. 또한, 기계 학습의 알고리즘을 활용하여 인간 두뇌의 인지, 판단의 기능을 모사하는 기술들 역시 인공지능의 범주로 이해될 수 있다. 예를 들어, 언어적 이해, 시각적 이해, 추론/예측, 지식 표현, 동작 제어의 기술 분야가 포함될 수 있다.The term "artificial intelligence (AI)" used in this disclosure refers to technology that imitates human learning ability, reasoning ability, and perception ability and implements this with a computer, and includes the concepts of machine learning and symbolic logic. It can be included. Here, “machine learning (ML)” may be an algorithmic technology that automatically classifies or learns the characteristics of input data. Specifically, artificial intelligence is a machine learning algorithm that can analyze input data, learn the results of the analysis, and make judgments or predictions based on the results of the learning. Additionally, technologies that mimic the cognitive and judgment functions of the human brain using machine learning algorithms can also be understood as the category of artificial intelligence. For example, it may include technical fields such as verbal understanding, visual understanding, reasoning/prediction, knowledge representation, and motion control.

본 개시에서 사용되는 용어 "기계 학습"은, 데이터를 처리한 경험을 이용해 신경망 모델을 훈련시키는 처리를 의미할 수 있다. 이러한 기계 학습을 통해 컴퓨터 소프트웨어는 스스로 데이터 처리 능력을 향상시키는 것을 의미할 수 있다. 여기서, "신경망 모델"은, 데이터 사이의 상관 관계를 모델링하여 구축된 것으로써, 그 상관 관계는 복수의 파라미터에 의해 표현될 수 있다. 이러한 신경망 모델은 주어진 데이터로부터 특징들을 추출하고 분석하여 데이터 간의 상관 관계를 도출하는데, 이러한 과정을 반복하여 신경망 모델의 파라미터를 최적화 해나가는 것이 기계 학습이라고 할 수 있다. 예를 들어, 신경망 모델은 입출력 쌍으로 주어지는 데이터에 대하여, 입력과 출력 사이의 매핑(상관 관계)을 학습할 수 있다. 또는, 신경망 모델은 입력 데이터만 주어지는 경우에도 주어진 데이터 사이의 규칙성을 도출하여 그 관계를 학습할 수도 있다.The term “machine learning” used in this disclosure may refer to the process of training a neural network model using experience processing data. Such machine learning can mean that computer software improves its own data processing capabilities. Here, the “neural network model” is constructed by modeling the correlation between data, and the correlation can be expressed by a plurality of parameters. This neural network model extracts and analyzes features from given data to derive correlations between data. Repeating this process to optimize the parameters of the neural network model can be called machine learning. For example, a neural network model can learn the mapping (correlation) between input and output for data given as input-output pairs. Alternatively, a neural network model may learn the relationships by deriving regularities between given data even when only input data is given.

본 개시에서 사용되는 용어 "인공지능 학습 모델", "기계 학습 모델" 또는 "신경망 모델"은 인간의 뇌 구조를 컴퓨터 상에서 구현하도록 설계될 수 있으며, 인간의 신경망의 뉴런(neuron)을 모의하며 가중치를 가지는 복수의 네트워크 노드들을 포함할 수 있다. 여기서, "복수의 네트워크 노드들"은 뉴런이 시냅스(synapse)를 통하여 신호를 주고 받는 뉴런의 시냅틱(synaptic) 활동을 모의하여, 서로 간의 연결 관계를 가질 수 있다. 구체적으로, 인공지능 학습 모델에서 복수의 네트워크 노드들은 서로 다른 깊이의 레이어에 위치하면서 컨볼루션(convolution) 연결 관계에 따라 데이터를 주고 받을 수 있다. 인공지능 학습 모델은, 예를 들어, 인공 신경망 모델(artificial neural network), 합성곱 신경망 모델(convolution neural network) 등일 수 있으나, 본 개시의 범위가 전술한 예시들에 한정되는 것은 아니고, 공지된 다양한 신경망 모델들이 본 개시에 적용될 수 있음을 유의해야 한다.The terms “artificial intelligence learning model,” “machine learning model,” or “neural network model” used in this disclosure may be designed to implement the human brain structure on a computer, and may be designed to simulate the neurons of a human neural network and have weights. It may include a plurality of network nodes having . Here, the “plurality of network nodes” may have a connection relationship with each other by simulating the synaptic activity of neurons sending and receiving signals through synapses. Specifically, in an artificial intelligence learning model, multiple network nodes are located in layers of different depths and can exchange data according to convolutional connection relationships. The artificial intelligence learning model may be, for example, an artificial neural network model, a convolution neural network model, etc., but the scope of the present disclosure is not limited to the examples described above, and various known It should be noted that neural network models may be applied to the present disclosure.

이하, 첨부한 도면들을 참조하여, 본 개시의 실시예들을 설명한다. 첨부된 도면에서, 동일하거나 대응하는 구성요소에는 동일한 참조부호가 부여되어 있다. 또한, 이하의 실시예들의 설명에 있어서, 동일하거나 대응하는 구성요소를 중복하여 기술하는 것이 생략될 수 있다. 그러나, 구성요소에 관한 기술이 생략되어도, 그러한 구성요소가 어떤 실시예에 포함되지 않는 것으로 의도되지는 않는다.Hereinafter, embodiments of the present disclosure will be described with reference to the attached drawings. In the accompanying drawings, identical or corresponding components are given the same reference numerals. Additionally, in the description of the following embodiments, overlapping descriptions of identical or corresponding components may be omitted. However, even if descriptions of components are omitted, it is not intended that such components are not included in any embodiment.

도 1은 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 전자 장치(100)가 적용될 수 있는 예시적인 환경을 도시한다. 도 1을 통해 설명하고자 하는 예시적인 환경은, 수요자가 주문을 요청하고, 공급자가 수요자의 주문을 수신하여 그 주문에 대응되는 상품을 준비하고, 배달 수행자가 준비된 상품을 픽업하여 수요자에게 배달하는 일례에 관한 것이다. 도 1에 도시된 바와 같이, 배달 서비스에 참여한 각 주체들은 그들의 단말(200a, 200b, 300, 400)을 통해서 다양한 정보를 상호 통신할 수 있으며, 여기서, 전자 장치(100)는 각 주체들의 단말(200a, 200b, 300, 400)이 상호 통신하는 다양한 정보를 처리할 수 있다. 전자 장치(100) 및 각 주체들의 단말(200a, 200b, 300, 400)이 수행하는 다양한 동작들에 대해서는 추후 명세서의 기재를 통해 보다 구체적으로 설명하기로 한다.1 illustrates an example environment in which an electronic device 100 according to some embodiments of the present disclosure may be applied. The exemplary environment to be explained through Figure 1 is an example in which a consumer requests an order, a supplier receives the consumer's order, prepares a product corresponding to the order, and a delivery person picks up the prepared product and delivers it to the consumer. It's about. As shown in Figure 1, each subject participating in the delivery service can communicate various information with each other through their terminals 200a, 200b, 300, and 400, where the electronic device 100 is connected to each subject's terminal ( 200a, 200b, 300, 400) can process various information communicated with each other. Various operations performed by the electronic device 100 and the terminals 200a, 200b, 300, and 400 of each subject will be described in more detail later in the specification.

한편, 도 1은 두 개의 배달 수행자 단말(200a, 200b), 한 개의 수요자 단말(300) 및 한 개의 공급자 단말(400)이 전자 장치(100)와 연동된 일례를 도시하고 있으나, 이는 이해의 편의를 위한 것일 뿐이고, 배달 서비스에 참여하는 주체들의 수를 나타내는 각 단말의 개수는 얼마든지 달라질 수 있다. 또한, 도 1은 본 개시의 목적을 달성하기 위한 바람직한 실시예를 도시하고 있을 뿐이며, 필요에 따라 일부 구성요소가 추가되거나 삭제될 수 있다.Meanwhile, Figure 1 shows an example in which two delivery performer terminals 200a and 200b, one consumer terminal 300 and one supplier terminal 400 are linked with the electronic device 100, but this is for convenience of understanding. It is only for this purpose, and the number of each terminal representing the number of subjects participating in the delivery service can vary. In addition, Figure 1 only shows a preferred embodiment for achieving the purpose of the present disclosure, and some components may be added or deleted as needed.

이하에서는, 도 1에 도시된 각 구성요소에 대해 보다 구체적으로 설명하기로 한다.Below, each component shown in FIG. 1 will be described in more detail.

우선, 전자 장치(100)는 수요자 단말(300)로부터 요청된 신규 주문을 식별할 수 있다. 여기서, 전자 장치(100)가 신규 주문을 식별하는 동작에는 다양한 기술들이 참조될 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 요청된 주문들을 리스트로 관리하여 그 주문들의 처리를 관리할 수 있으며, 신규로 리스트에 편입된 주문을 신규 주문으로 식별할 수 있다. 다른 예를 들어, 전자 장치(100)는 주문에 포함된 식별 정보에 기초하여, 신규 주문을 식별할 수도 있다. 전술한 예시들 외에도 수요자 단말(300)로부터 요청된 신규 주문을 식별하는 다양한 동작들이 본 개시의 범위에 포함될 수 있으며, 신규 주문에 대한 후속 처리를 관리하기 위해 신규 주문을 식별하는 방식이라면 모든 동작이 본 개시의 범위에 포함될 수 있음을 유의해야 한다. 이처럼 전자 장치(100)가 식별한 신규 주문에는, 다양한 정보들이 포함될 수 있다. 구체적인 예시로서, 신규 주문은, 수요자가 주문한 상품의 내역, 그 상품의 공급자, 그 상품의 픽업 장소(예: 공급자의 상점) 및 그 상품의 배달 장소 등에 관한 다양한 정보를 포함할 수 있다.First, the electronic device 100 may identify a new order requested from the consumer terminal 300. Here, various technologies may be referred to in the operation of the electronic device 100 to identify a new order. For example, the electronic device 100 may manage the processing of requested orders by managing them in a list, and may identify orders newly added to the list as new orders. As another example, the electronic device 100 may identify a new order based on identification information included in the order. In addition to the examples described above, various operations for identifying a new order requested from the consumer terminal 300 may be included in the scope of the present disclosure, and all operations may be performed as long as it is a method of identifying a new order to manage subsequent processing of the new order. It should be noted that it may be included within the scope of the present disclosure. In this way, the new order identified by the electronic device 100 may include various information. As a specific example, a new order may include various information about the details of the product ordered by the consumer, the supplier of the product, the pickup location of the product (e.g., the supplier's store), and the delivery location of the product.

또한, 전자 장치(100)는 신규 주문에 포함된 다양한 정보들에 기초하여, 신규 주문에 대응되는 공급자 단말(400)에 신규 주문을 전송할 수 있다. 여기서, 공급자 단말(400)은 신규 주문을 수신할 수 있으며, 그 공급자는 신규 주문을 확인하여 그 신규 주문에 대응되는 상품의 준비를 진행할 수 있다.Additionally, the electronic device 100 may transmit a new order to the supplier terminal 400 corresponding to the new order based on various information included in the new order. Here, the supplier terminal 400 can receive a new order, and the supplier can confirm the new order and prepare a product corresponding to the new order.

나아가, 전자 장치(100)는 신규 주문에 포함된 다양한 정보들에 기초하여, 복수의 배달 수행자 단말(200a, 200b) 중 어느 하나에 신규 주문을 배정할 수 있다. 여기서, 전자 장치(100)는 신규 주문에 포함된 다양한 정보들 외에도 복수의 배달 수행자 단말(200a, 200b) 각각의 상태 정보를 더 고려하여, 복수의 배달 수행자 단말(200a, 200b) 중 어느 하나에 신규 주문을 배정할 수도 있다. 구체적으로, 유휴 상태인 제1 단말(200a)과 배달 중 상태인 제2 단말(200b) 각각의 상태 정보를 더 고려하여, 복수의 배달 수행자 단말(200a, 200b) 중 어느 하나에 신규 주문을 배정할 수 있으나, 중복된 설명의 배제를 위해, 전자 장치(100)가 신규 주문을 배정하는 구체적인 동작들에 대해서는 추후 도 3 이하의 도면을 참조하여 보다 구체적으로 설명하기로 한다. 이처럼 복수의 배달 수행자 단말(200a, 200b) 중 어느 하나에 신규 주문이 배정되면, 그 배달 수행자는 신규 주문에 대응되는 상품을 픽업 장소에서 픽업하고, 배달 장소로 배달할 수 있다.Furthermore, the electronic device 100 may assign a new order to one of the plurality of delivery performer terminals 200a and 200b based on various information included in the new order. Here, the electronic device 100 further considers the status information of each of the plurality of delivery agent terminals 200a and 200b in addition to various information included in the new order, and sends a message to any one of the plurality of delivery agent terminals 200a and 200b. You can also assign new orders. Specifically, in further consideration of the status information of the first terminal 200a in an idle state and the second terminal 200b in a delivery state, a new order is assigned to one of the plurality of delivery performer terminals 200a and 200b. However, to avoid redundant explanation, specific operations by which the electronic device 100 assigns a new order will be described in more detail later with reference to the drawings of FIG. 3 and below. In this way, when a new order is assigned to one of the plurality of delivery agent terminals 200a and 200b, the delivery agent can pick up the product corresponding to the new order at the pickup location and deliver it to the delivery location.

도 1을 참조하여 지금까지 설명된 전자 장치(100)는, 전술한 동작들 외에도 배달 수행자 단말(200a, 200b), 수요자 단말(300) 및 공급자 단말(400)과 상호 연동하여, 주문을 처리하는 다양한 동작들을 수행할 수 있으며, 주문의 접수부터 완결까지의 추가 또는 변형될 수 있는 모든 동작들을 수행할 수 있다고 이해되어야 할 것이다. 다만, 전자 장치(100)가 수행하는 다양한 동작들 중 신규 주문을 배달 수행자 단말(200a, 200b)에 배정하는 동작들에 관해 추후 명세서의 기재를 통해 중점적으로 설명될 것이며, 이는 전자 장치(100)가 수행하는 다른 동작들을 본 개시의 범위에서 배제하는 것이 아니라, 본 개시의 논지를 흐리지 않기 위함임을 유의해야 한다.The electronic device 100 described so far with reference to FIG. 1, in addition to the above-described operations, interoperates with the delivery performer terminals 200a and 200b, the consumer terminal 300, and the supplier terminal 400 to process orders. It should be understood that various operations can be performed, and that all operations that can be added or modified from order reception to completion can be performed. However, among the various operations performed by the electronic device 100, the operations of assigning new orders to the delivery performer terminals 200a and 200b will be mainly explained through the description of the specification later, and this will be explained in detail by the electronic device 100 It should be noted that other operations performed by are not excluded from the scope of the present disclosure, but are intended not to obscure the subject matter of the present disclosure.

지금까지 설명된 전자 장치(100)는 하나 이상의 컴퓨팅 장치로 구현될 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)의 모든 기능은 단일 컴퓨팅 장치에서 구현될 수 있다. 다른 예로서, 전자 장치(100)의 제1 기능은 제1 컴퓨팅 장치에서 구현되고, 제2 기능은 제2 컴퓨팅 장치에서 구현될 수도 있다. 여기서, 전술한 컴퓨팅 장치는, 노트북, 데스크톱(desktop), 랩탑(laptop) 등이 될 수 있으나, 이에 국한되는 것은 아니며 컴퓨팅 기능이 구비된 모든 종류의 장치를 포함할 수 있다. 다만, 전자 장치(100)가 다양한 단말(200a, 200b, 300, 400)과 연동하여 주문을 처리해야 되는 환경이라면, 전자 장치(100)는 고성능의 서버급 컴퓨팅 장치로 구현되는 것이 바람직할 수 있으며, 이러한 컴퓨팅 장치의 일례에 대해서는 도 2에 관한 설명을 참조하기로 한다.The electronic device 100 described so far may be implemented with one or more computing devices. For example, all functions of electronic device 100 may be implemented in a single computing device. As another example, the first function of the electronic device 100 may be implemented in a first computing device, and the second function may be implemented in a second computing device. Here, the above-mentioned computing device may be a laptop, a desktop, a laptop, etc., but is not limited thereto and may include all types of devices equipped with a computing function. However, if the electronic device 100 is in an environment where orders must be processed in conjunction with various terminals 200a, 200b, 300, and 400, it may be desirable for the electronic device 100 to be implemented as a high-performance server-class computing device, For an example of such a computing device, refer to the description of FIG. 2.

다음으로, 배달 수행자 단말(200a, 200b), 수요자 단말(300) 및 공급자 단말(400) 각각은 배달 서비스에 참여한 각 주체들의 단말(200a, 200b, 300, 400)로서, 앞서 설명된 전자 장치(100)가 제공하는 기능들을 수행할 수 있다. 구체적인 예를 들어, 수요자 단말(300)은 전자 장치(100)에 주문을 요청할 수 있고, 공급자 단말(400)은 전자 장치(100)로부터 수요자의 주문을 수신할 수 있으며, 배달 수행자 단말(200a, 200b)은 주문을 배정받을 수 있다. 여기서, 각 주체들의 단말(200a, 200b, 300, 400)은 전자 장치(100)가 제공하는 기능들을 이용하기 위하여 웹 브라우저(web browser) 또는 전용 애플리케이션이 설치되어 있을 수 있다.Next, the delivery performer terminals 200a, 200b, the consumer terminal 300, and the supplier terminal 400 are each terminals (200a, 200b, 300, 400) of each subject participating in the delivery service, and are the electronic devices described above ( 100) can perform the functions provided. For a specific example, the consumer terminal 300 may request an order from the electronic device 100, the supplier terminal 400 may receive the consumer's order from the electronic device 100, and the delivery person terminal 200a, 200b) can be assigned an order. Here, the terminals 200a, 200b, 300, and 400 of each subject may have a web browser or a dedicated application installed in order to use the functions provided by the electronic device 100.

몇몇 실시예에서, 각 주체들의 단말(200a, 200b, 300, 400)에 제공되는 전용 애플리케이션은, 각 주체들의 속성에 따라 적어도 일부의 사용자 인터페이스가 상이하게 구현될 수 있다. 구체적으로, 배달 수행자 단말(200a, 200b)이 이용하는 제1 애플리케이션과, 수요자 단말(300)이 이용하는 제2 애플리케이션과, 공급자 단말(400)이 이용하는 제3 애플리케이션 각각은, 그 주체들의 속성에 맞게 적어도 일부의 사용자 인터페이스가 상이하게 구현될 수 있다.In some embodiments, the dedicated applications provided to the terminals 200a, 200b, 300, and 400 of each subject may have at least some user interfaces implemented differently depending on the properties of each subject. Specifically, the first application used by the delivery performer terminals 200a and 200b, the second application used by the consumer terminal 300, and the third application used by the supplier terminal 400 each have at least one application in accordance with the properties of the subjects. Some user interfaces may be implemented differently.

지금까지 설명된 각 주체들의 단말(200a, 200b, 300, 400)은, 예를 들어, 데스크탑(desktop), 워크스테이션(workstation), 랩탑(laptop), 태블릿(tablet) 및 스마트폰(smart phone) 중 어느 하나가 될 수 있으나, 이에 한정되지 않고, 컴퓨팅 기능이 구비된 모든 종류의 장치를 포함할 수 있으며, 이러한 컴퓨팅 장치의 일례에 대해서는 도 2에 관한 설명을 참조하기로 한다.The terminals 200a, 200b, 300, and 400 of each subject described so far include, for example, a desktop, workstation, laptop, tablet, and smart phone. It may be any one of, but is not limited to, and may include all types of devices equipped with computing functions. For an example of such a computing device, refer to the description of FIG. 2.

몇몇 실시예에서, 전자 장치(100)와 각 주체들의 단말(200a, 200b, 300, 400)은, 네트워크를 통해 상호 통신할 수 있다. 전술한 네트워크는, 예를 들어, 근거리 통신망(Local Area Network; LAN), 광역 통신망(Wide Area Network; WAN), 이동 통신망(mobile radio communication network) 및 Wibro(Wireless Broadband Internet) 등과 같은 모든 종류의 유/무선 네트워크로 구현될 수 있다.In some embodiments, the electronic device 100 and the terminals 200a, 200b, 300, and 400 of each subject may communicate with each other through a network. The aforementioned networks include all types of networks, such as, for example, Local Area Network (LAN), Wide Area Network (WAN), mobile radio communication network, and Wireless Broadband Internet (Wibro). /Can be implemented as a wireless network.

지금까지 도 1을 참조하여 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 전자 장치(100)가 적용될 수 있는 예시적인 환경에 대하여 설명하였다. 이하에서는, 도 2를 참조하여 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 다양한 장치들을 구현할 수 있는 예시적인 컴퓨팅 장치에 대하여 설명하기로 한다.So far, exemplary environments in which the electronic device 100 according to some embodiments of the present disclosure can be applied have been described with reference to FIG. 1 . Hereinafter, an exemplary computing device capable of implementing various devices according to some embodiments of the present disclosure will be described with reference to FIG. 2.

도 2는 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 다양한 장치들을 구현할 수 있는 예시적인 컴퓨팅 장치(500)를 도시한다. 이처럼 도 2에 도시된 컴퓨팅 장치(500)는, 도 1에 도시된 다양한 장치(100, 200a, 200b, 300, 400)들을 구현할 수 있는 예시적인 컴퓨팅 장치(500)로서 이해될 수 있다.2 illustrates an example computing device 500 that can implement various devices in accordance with some embodiments of the present disclosure. In this way, the computing device 500 shown in FIG. 2 may be understood as an exemplary computing device 500 that can implement the various devices 100, 200a, 200b, 300, and 400 shown in FIG. 1.

도 2에 도시된 바와 같이, 컴퓨팅 장치(500)는 프로세서(510), 메모리(520) 및 통신 회로(530)를 포함할 수 있다. 다만, 도 2에는 본 개시의 실시예와 관련 있는 구성요소들만이 도시되어 있으므로, 본 개시가 속한 기술 분야의 통상의 기술자라면 도 2에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 이해할 수 있다. 또한, 도 2에 도시된 컴퓨팅 장치(500)의 각각의 구성요소들은 기능적으로 구분되는 기능 요소들을 나타낸 것으로써, 복수의 구성요소가 실제 물리적 환경에서는 서로 통합되는 형태로 구현될 수도 있음을 유의해야 한다. 나아가, 도 2에 도시된 컴퓨팅 장치(500)의 각각의 구성요소들은 단수의 개체로 표현되어 있으나, 각각의 구성요소들은 얼마든지 복수의 개체(예: 단수의 개체들의 집합)로 구현될 수도 있음을 유의해야 한다.As shown in FIG. 2 , computing device 500 may include a processor 510, memory 520, and communication circuit 530. However, since only components related to the embodiment of the present disclosure are shown in FIG. 2, a person skilled in the art to which this disclosure pertains may further include other general-purpose components in addition to the components shown in FIG. 2. I can understand that there is. In addition, it should be noted that each component of the computing device 500 shown in FIG. 2 represents functionally distinct functional elements, and a plurality of components may be implemented in an integrated form in an actual physical environment. do. Furthermore, each component of the computing device 500 shown in FIG. 2 is expressed as a single entity, but each component may be implemented as a plurality of entities (e.g., a set of single entities). You should keep in mind.

이러한, 컴퓨팅 장치(500) 내의 적어도 일부의 구성요소들은 버스(bus), GPIO(General Purpose Input/Output), SPI(Serial Peripheral Interface) 또는 MIPI(Mobile Industry Processor Interface) 등을 통해 서로 연결되어, 데이터 및/또는 시그널을 주고 받을 수 있다. 이하, 컴퓨팅 장치(500)의 각 구성요소에 대해서 구체적으로 설명하기로 한다.At least some of the components within the computing device 500 are connected to each other through a bus, General Purpose Input/Output (GPIO), Serial Peripheral Interface (SPI), or Mobile Industry Processor Interface (MIPI), and provide data and/or signals can be exchanged. Hereinafter, each component of the computing device 500 will be described in detail.

우선, 프로세서(510)는, 컴퓨팅 장치(500)의 다른 구성요소들(예: 메모리(520))의 제어 및/또는 통신에 관한 연산이나 데이터 처리를 수행할 수 있다. 이러한 프로세서(510)는, 예를 들어, 컴퓨팅 장치(500)의 다른 구성요소들과 작동적으로 연결될 수 있다. 또한, 프로세서(510)는 컴퓨팅 장치(500)의 다른 구성요소로부터 수신된 명령 또는 데이터를 메모리(520)에 로드(load)하거나, 그 메모리(520)에 저장된 명령 또는 데이터를 처리할 수 있다. 나아가, 프로세서(510)는 명령 또는 데이터에 따른, 결과 데이터를 컴퓨팅 장치(500)의 다른 구성요소들에 저장할 수 있다.First, the processor 510 may perform operations or data processing related to control and/or communication of other components (eg, memory 520) of the computing device 500. Such processor 510 may be operatively coupled to other components of computing device 500, for example. Additionally, the processor 510 may load commands or data received from other components of the computing device 500 into the memory 520 or process commands or data stored in the memory 520 . Furthermore, the processor 510 may store result data according to the command or data in other components of the computing device 500.

프로세서(510)가 처리하는 명령 또는 데이터의 일례로서, 프로세서(510)는 소프트웨어(예: 명령, 프로그램 등)를 구동하여 프로세서(510)에 연결된 컴퓨팅 장치(500)의 다른 구성요소들 중 적어도 하나를 제어할 수 있다. 이때, 프로세서(510)는 본 개시와 관련된 다양한 연산, 처리, 데이터 생성 및 가공 등의 동작을 수행할 수 있다.As an example of a command or data processed by the processor 510, the processor 510 runs software (e.g., commands, programs, etc.) to enable at least one of the other components of the computing device 500 connected to the processor 510. can be controlled. At this time, the processor 510 may perform various operations related to the present disclosure, such as calculation, processing, data generation, and processing.

다음으로, 메모리(520)는, 각종 데이터, 명령 및/또는 정보를 저장할 수 있다. 이러한 메모리(520)는, 공지된 휘발성 및/또는 비휘발성 메모리로 구현될 수 있다.Next, the memory 520 may store various data, commands, and/or information. This memory 520 may be implemented with known volatile and/or non-volatile memory.

메모리(520)에 저장되는 데이터는, 컴퓨팅 장치(500)의 적어도 하나의 구성요소에 의해 획득되거나, 처리되거나, 사용되는 데이터로서, 소프트웨어(예: 명령, 프로그램 등)를 포함할 수 있다. 여기서, 명령 내지 프로그램은 메모리(520)에 저장되는 소프트웨어로서, 컴퓨팅 장치(500)의 리소스를 제어하기 위한 운영체제, 애플리케이션 및/또는 애플리케이션이 컴퓨팅 장치(500)의 리소스들을 활용할 수 있도록 다양한 기능을 애플리케이션에 제공하는 미들 웨어 등을 포함할 수 있다. 구체적인 예를 들어, 명령 내지 프로그램은 메모리(520)에 로드 될 때 프로세서(510)로 하여금 본 개시의 다양한 실시예에 따른 동작을 수행하도록 하는 하나 이상의 인스트럭션(instruction)들을 포함할 수 있다. 즉, 프로세서(510)는 전술한 하나 이상의 인스트럭션들을 실행함으로써, 본 개시의 다양한 실시예에 따른 동작들을 수행할 수 있다.Data stored in the memory 520 is data acquired, processed, or used by at least one component of the computing device 500, and may include software (eg, commands, programs, etc.). Here, the command or program is software stored in the memory 520, and is an operating system, application, and/or application for controlling the resources of the computing device 500 and various functions so that the application can utilize the resources of the computing device 500. It may include middleware provided to . For a specific example, an instruction or program may include one or more instructions that, when loaded into the memory 520, cause the processor 510 to perform operations according to various embodiments of the present disclosure. That is, the processor 510 can perform operations according to various embodiments of the present disclosure by executing one or more instructions described above.

다음으로, 컴퓨팅 장치(500)의 통신 회로(네트워크 인터페이스, 530)는, 외부 장치와 유선 또는 무선 통신 채널을 설립하고, 그 외부 장치와 다양한 데이터를 송수신할 수 있다. 몇몇 실시예에서, 통신 회로(530)는 외부 장치와 유선으로 통신하기 위해서, 외부 장치와 유선 케이블로 연결되기 위한 적어도 하나의 포트를 포함할 수 있다. 이 경우, 통신 회로(530)는 적어도 하나의 포트를 통하여 유선 연결된 외부 장치와 통신을 수행할 수 있다. 다른 몇몇 실시예에서, 통신 회로(530)는 셀룰러 통신 모듈을 포함하여 셀룰러 네트워크(예: 3G, LTE, 5G, Wibro 또는 Wimax)에 연결되도록 구성될 수 있다. 또 다른 몇몇 실시예에서, 통신 회로(530)는 근거리 통신 모듈을 포함하여 근거리 통신(예를 들면, Wi-Fi, Bluetooth, Bluetooth Low Energy(BLE), UWB)을 이용해 외부 장치와 데이터 송수신을 할 수 있다. 또 다른 몇몇 실시예에서, 통신 회로(530)는 비접촉식 통신을 위한 비접촉 통신 모듈을 포함할 수 있다. 여기서 비접촉식 통신은, 예를 들면, NFC(near field communication) 통신, RFID(radio frequency identification) 통신 또는 MST(magnetic secure transmission) 통신과 같이 적어도 하나의 비접촉 방식의 근접 통신 기술을 포함할 수 있다. 앞서 설명된 다양한 예시들 외에도, 외부 장치와 통신하기 위한 공지된 다양한 방식으로 컴퓨팅 장치(500)가 구현될 수 있으며, 앞서 설명된 예시들에 본 개시의 범위가 제한되는 것은 아님을 유의해야 한다.Next, the communication circuit (network interface, 530) of the computing device 500 can establish a wired or wireless communication channel with an external device and transmit and receive various data with the external device. In some embodiments, the communication circuit 530 may include at least one port to be connected to an external device via a wired cable in order to communicate with the external device via a wired cable. In this case, the communication circuit 530 can communicate with a wired external device through at least one port. In some other embodiments, communication circuitry 530 may include a cellular communication module and be configured to connect to a cellular network (e.g., 3G, LTE, 5G, Wibro, or Wimax). In some other embodiments, the communication circuit 530 includes a short-range communication module to transmit and receive data with an external device using short-range communication (e.g., Wi-Fi, Bluetooth, Bluetooth Low Energy (BLE), UWB). You can. In some other embodiments, the communication circuit 530 may include a contactless communication module for contactless communication. Here, non-contact communication may include at least one non-contact proximity communication technology, such as, for example, near field communication (NFC) communication, radio frequency identification (RFID) communication, or magnetic secure transmission (MST) communication. In addition to the various examples described above, the computing device 500 may be implemented in various known ways for communicating with external devices, and it should be noted that the scope of the present disclosure is not limited to the examples described above.

지금까지 설명된 컴퓨팅 장치(500)의 구성요소 외에도, 얼마든지 다른 구성요소들이 컴퓨팅 장치(500)에 포함될 수 있다. 예를 들어, 컴퓨팅 장치(500)는 디스플레이(미도시)를 포함할 수 있으며, 그 디스플레이는 프로세서(510)의 제어에 기반하여 다양한 화면을 표시하거나 사용자로부터 사용자 입력(예: 터치 입력 등)을 수신할 수 있다. 다른 예를 들어, 컴퓨팅 장치(500)는 입력 장치(미도시)를 포함할 수 있으며, 그 입력 장치는 프로세서(510)의 동작에 이용될 명령 또는 데이터를 수신할 수 있다. 이외에도 다양한 구성요소들이 컴퓨팅 장치(500)에 더 포함될 수도 있음을 유의해야 한다.In addition to the components of the computing device 500 described so far, any number of other components may be included in the computing device 500. For example, the computing device 500 may include a display (not shown), which displays various screens based on control of the processor 510 or receives user input (e.g., touch input, etc.) from the user. You can receive it. As another example, computing device 500 may include an input device (not shown), which may receive commands or data to be used in the operation of processor 510. In addition, it should be noted that various components may be further included in the computing device 500.

지금까지 도 2를 참조하여 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 다양한 장치들을 구현할 수 있는 예시적인 컴퓨팅 장치(500)에 대하여 설명하였다. 이하에서는, 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 다양한 방법들에 대하여 상세하게 설명하기로 한다. 이하의 도면에서 동작들이 특정한 순서로 도시되어 있지만, 반드시 동작들이 도시된 특정한 순서로 또는 순차적 순서로 실행되어야만 하거나 또는 모든 도시된 동작들이 실행되어야만 원하는 결과를 얻을 수 있는 것은 아님을 유의해야 한다.So far, an exemplary computing device 500 capable of implementing various devices according to some embodiments of the present disclosure has been described with reference to FIG. 2 . Hereinafter, various methods according to some embodiments of the present disclosure will be described in detail. Although operations are shown in a specific order in the drawings below, it should be noted that the operations do not necessarily have to be executed in the specific order or sequential order shown, or that all of the illustrated operations must be executed to obtain the desired results.

또한, 이하의 도면을 참조하여 설명될 방법들의 각 단계는 도 2에 도시된 컴퓨팅 장치(500)에 의해 수행될 수 있다. 다시 말하면, 방법들의 각 단계는 컴퓨팅 장치(500)의 프로세서(510)에 의해 실행되는 하나 이상의 인스트럭션들로 구현될 수 있다. 이러한 방법들에 포함되는 모든 단계는 하나의 물리적인 컴퓨팅 장치(500)에 의하여 실행될 수도 있을 것이나, 방법의 제1 단계들은 제1 컴퓨팅 장치에 의하여 수행되고, 방법의 제2 단계들은 제2 컴퓨팅 장치에 의하여 수행될 수도 있다. 이하에서는, 전술한 방법들의 각 단계가 도 1에 도시된 전자 장치(100)에 의해 수행되는 것을 가정하여 설명을 이어가도록 한다. 다만, 설명의 편의상, 전술한 방법들에 포함되는 각 단계의 동작 주체는 그 기재가 생략될 수도 있다.Additionally, each step of the methods to be described with reference to the drawings below may be performed by the computing device 500 shown in FIG. 2. In other words, each step of the methods may be implemented with one or more instructions executed by the processor 510 of the computing device 500. All steps included in these methods may be performed by a single physical computing device 500, however, the first steps of the method are performed by the first computing device and the second steps of the method are performed by the second computing device. It may also be performed by . Hereinafter, the description will be continued assuming that each step of the above-described methods is performed by the electronic device 100 shown in FIG. 1. However, for convenience of explanation, the description of the operator of each step included in the above-described methods may be omitted.

도 3은 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 주문 처리 방법을 나타내는 예시적인 순서도이다.3 is an example flowchart illustrating an order processing method according to some embodiments of the present disclosure.

도 3을 참조하면 단계 S100에서, 신규 주문이 식별될 수 있다. 도 1을 참조하여 설명된 바와 같이, 신규 주문은 다양한 방식으로 식별될 수 있으며, 식별된 신규 주문에는 다양한 정보(예: 픽업 장소 정보, 배달 장소 정보)들이 포함될 수 있다.Referring to Figure 3, in step S100, a new order may be identified. As described with reference to FIG. 1, new orders may be identified in various ways, and the identified new orders may include various information (e.g., pickup location information, delivery location information).

다음으로 단계 S200에서, 주문 배정 풀이 결정될 수 있다. 여기서, 주문 배정 풀은, 신규 주문을 배정하기 위한 복수의 배달 수행자 단말의 집합을 의미할 수 있으며, 구체적으로 설명하면 후속되는 동작들에 따라, 주문 배정 풀에 포함된 복수의 배달 수행자 단말 중 어느 하나에 신규 주문이 배정될 수 있다. 이하, 명세서의 기재를 통해 "단말"로 표현되는 용어는, 특별한 사정이 없는 한, "배달 수행자 단말"의 약어로서 이해될 수 있다.Next, in step S200, an order allocation pool may be determined. Here, the order assignment pool may refer to a set of a plurality of delivery performer terminals for assigning new orders. Specifically, depending on the subsequent operations, which of the plurality of delivery performer terminals included in the order assignment pool A new order may be assigned to one. Hereinafter, the term expressed as “terminal” throughout the description may be understood as an abbreviation for “delivery performer terminal” unless there are special circumstances.

전술한 주문 배정 풀과 관련하여, 몇몇 실시예에서, 주문 배정 풀은 유휴 상태인 제1 단말을 포함할 수 있다. 이 경우, 신규 주문을 유휴 상태인 제1 단말에 배정할 수 있게 됨으로써, 제1 단말의 사용자는 신규 주문을 픽업 장소에서 픽업하고 배달 장소에 배달할 수 있다. 다른 몇몇 실시예에서, 주문 배정 풀은 배달 중 상태이고 제1 임계 시간 이내에 기 배정된 주문을 완료할 상태인 제2 단말을 포함할 수 있다. 이 경우, 배달 중 상태이더라도 제1 임계 시간 이내에 기 배정된 주문을 완료할 상태인 제2 단말에 신규 주문을 배정할 수 있게 됨으로써, 제2 단말의 사용자는 기 배정된 주문을 완료하고 신규 주문을 픽업 장소에서 픽업하고 배달 장소에 배달할 수 있다. 지금까지 주문 배정 풀과 관련하여 설명된 실시예들에 따르면, 신규 주문을 배정하기 위한 주문 배정 풀의 결정 시, 유휴 상태인 단말과 배달 중 상태이더라도 곧 주문을 완료할 상태인 단말을 모두 고려할 수 있게 됨으로써, 단순히 유휴 상태인 단말들만을 고려하여 주문 배정 풀을 결정하는 방식과 대비할 때, 신규 주문에 최적화된 방식으로 주문 배정 풀을 결정할 수 있다. 특히, 유휴 상태의 단말이 부족한 경우(예: 피크 시간)에 신규 주문을 신속하게 배정할 수 있도록, 신규 주문에 최적화된 방식으로 주문 배정 풀을 결정할 수 있다.Regarding the order allocation pool described above, in some embodiments, the order allocation pool may include a first terminal that is idle. In this case, by being able to assign a new order to an idle first terminal, the user of the first terminal can pick up the new order at the pickup location and deliver it to the delivery location. In some other embodiments, the order allocation pool may include a second terminal in a delivery state and in a state to complete the previously assigned order within a first threshold time. In this case, even if it is in the delivery state, a new order can be assigned to the second terminal that is in a state of completing the previously assigned order within the first threshold time, so the user of the second terminal can complete the previously assigned order and place a new order. You can pick it up at the pickup location and have it delivered to the delivery location. According to the embodiments described so far in relation to the order allocation pool, when determining the order allocation pool for allocating new orders, both terminals in an idle state and terminals in a state that will soon complete the order even if in a delivery state can be considered. As a result, the order allocation pool can be determined in a way optimized for new orders, compared to the method of determining the order allocation pool by simply considering only idle terminals. In particular, the order allocation pool can be determined in a way optimized for new orders so that new orders can be quickly allocated when there is a shortage of idle terminals (e.g., peak hours).

전술한 제1 임계 시간은, 주문 배정 풀에 포함시킬 단말을 결정하는 기준 요소일 수 있다. 특히, 제1 임계 시간은, 단말이 배달 중 상태인 경우 그 단말이 주문 배정 풀에 포함될 수 있는 단말인지 결정하는 기준 요소일 수 있으며, 제1 임계 시간을 이용한 주문 배정 풀의 결정 동작과 관련된 세부 동작은, 추후 도 6을 참조하여 보다 구체적으로 설명하기로 한다.The above-mentioned first threshold time may be a standard factor for determining which terminals to include in the order allocation pool. In particular, the first critical time may be a reference element for determining whether the terminal can be included in the order allocation pool when the terminal is in a delivery state, and details related to the decision operation of the order allocation pool using the first critical time The operation will be described in more detail later with reference to FIG. 6.

단계 S200과 관련하여, 몇몇 실시예에서, 신규 주문의 픽업 장소 정보에 기초하여, 주문 배정 풀이 결정될 수 있다. 즉, 픽업 장소 정보를 주문 배정 풀의 결정 요소로서 고려할 수 있으며, 구체적으로, 신규 주문 배정 풀을 결정하는 단계는, 신규 주문의 픽업 장소 정보에 기초하여, 신규 주문의 픽업 장소로부터 기준 거리를 초과하는 위치에 위치한 단말을 주문 배정 풀에서 제외하는 단계를 포함할 수 있다. 여기서, 기준 거리는 주문 배정 풀에 포함시킬 단말을 결정하는 기준 요소일 수 있으며, 실제 구현 사례에 따라 기준 거리는 얼마든지 변경하여 적용할 수 있다. 일례로서, 기준 거리는 고정된 값일 수 있고, 신규 주문의 속성(예: 주문한 상품의 내역)에 따라 제1 상품(예: 아이스크림)은 기준 거리가 상대적으로 짧게 설정될 수 있고, 제2 상품(예: 편의점 상품)은 기준 거리가 상대적으로 길게 설정될 수도 있다. 이처럼 기준 거리의 가변적 변경에 따라, 상대적으로 신속하게 배달이 완료되어야 할 신규 주문의 주문 배정 풀은 픽업 장소 정보를 기준으로 상대적으로 협소한 지리적 범위 내에서 결정될 수 있으며, 상대적으로 천천히 배달이 완료되어야 할 신규 주문의 주문 배정 풀은 픽업 장소 정보를 기준으로 상대적으로 광활한 지리적 범위 내에서 결정될 수 있다.Regarding step S200, in some embodiments, an order allocation pool may be determined based on pickup location information of the new order. In other words, the pickup location information can be considered as a determining factor of the order allocation pool. Specifically, the step of determining the new order allocation pool is based on the pickup location information of the new order, exceeding the standard distance from the pickup location of the new order. It may include a step of excluding a terminal located in a position from the order allocation pool. Here, the standard distance may be a standard element that determines which terminals to include in the order allocation pool, and the standard distance can be changed and applied as much as desired depending on the actual implementation case. As an example, the reference distance may be a fixed value, and depending on the properties of the new order (e.g., details of the ordered product), the reference distance may be set to be relatively short for the first product (e.g., ice cream), and the reference distance may be set to be relatively short for the second product (e.g., : convenience store products), the standard distance may be set to be relatively long. According to this variable change in the reference distance, the order allocation pool for new orders for which delivery must be completed relatively quickly can be determined within a relatively narrow geographical range based on pickup location information, and for new orders for which delivery must be completed relatively slowly. The order allocation pool of new orders to be placed can be determined within a relatively broad geographic range based on pickup location information.

다음으로 단계 S300에서, 주문 배정 풀에 포함된 복수의 단말 각각의 상태 정보에 기초하여, 신규 주문에 매칭되는 임시 배정 단말이 결정될 수 있다. Next, in step S300, a temporarily assigned terminal matching the new order may be determined based on the status information of each of the plurality of terminals included in the order assignment pool.

여기서, 상태 정보란, 단말의 상태를 나타내는 정보를 의미할 수 있으며, 단말로부터 직접 획득 가능한 1차적 정보(예: 단말의 위치, 주문 배정 상태 등)뿐만 아니라, 그 1차적 정보를 활용하여 연산 또는 통계 처리된 2차적 정보(예: 기 배정된 주문의 잔여 완료 시간, 신규 주문의 예상 픽업 시간 등)를 전부 포함할 수 있다. 구체적인 예를 들어, 상태 정보는 주문 배정 상태, 위치, 배송 수단, 기 배정된 주문의 잔여 완료 시간, 신규 주문의 예상 픽업 시간, 주문 배정 거절률, 주문 완료 건수, 주문 배정 대기 시간 및 주문 배정 애플리케이션의 온라인 접속 시간을 포함할 수 있다. 다만, 전술한 예시에 본 개시의 범위가 제한되는 것은 아니고, 단말의 상태를 나타내는 정보이기만 하면 어떠한 정보라도 본 개시의 상태 정보에 포함될 수 있음을 유의해야 한다. 또한 여기서, 임시 배정 단말이란, 신규 주문의 배정에 앞서 임시로 신규 주문이 배정된 단말을 의미할 수 있다. 추후 명세서의 기재를 통해 설명될 후속되는 동작들에 따라, 임시 배정 단말이 특정한 조건을 만족하는 경우, 임시 배정 단말에 신규 주문이 배정될 수 있다.Here, status information may mean information indicating the status of the terminal, and not only primary information that can be obtained directly from the terminal (e.g., location of the terminal, order assignment status, etc.), but also the primary information can be used to calculate or All statistically processed secondary information (e.g. remaining completion time for already assigned orders, expected pickup time for new orders, etc.) may be included. For example, status information may include order assignment status, location, delivery method, remaining completion time for already assigned orders, expected pickup time for new orders, order assignment rejection rate, number of completed orders, order assignment waiting time, and order assignment application. It may include online access time. However, it should be noted that the scope of the present disclosure is not limited to the above-described example, and that any information may be included in the status information of the present disclosure as long as it is information representing the status of the terminal. Also, here, the temporarily assigned terminal may mean a terminal to which a new order is temporarily assigned prior to the assignment of the new order. According to subsequent operations that will be described later in the specification, if the temporary assignment terminal satisfies certain conditions, a new order may be assigned to the temporary assignment terminal.

단계 S300과 관련하여, 상태 정보를 이용한 임시 배정 단말의 결정 동작과 관련된 세부 동작은, 추후 도 11을 참조하여 보다 구체적으로 설명하기로 한다.In relation to step S300, detailed operations related to the decision operation of the temporary assignment terminal using status information will be described in more detail later with reference to FIG. 11.

다음으로 단계 S400에서, 임시 배정 단말의 상태 정보에 기초하여, 신규 주문이 복수의 단말 중 어느 하나에 배정될 수 있다. 구체적으로, 배정 실행 시 구간마다 임시 배정 단말의 상태 정보가 확인될 수 있다. 이때, 해당 배정 실행 시 구간에서의 임시 배정 단말의 상태 정보에 따라, 신규 주문을 그 임시 배정 단말에 배정하거나, 후속하는 배정 실행 시 구간을 기다려 임시 배정 단말의 상태 정보를 재차 확인하거나, 그 임시 배정 단말에의 임시 배정을 해제하고 다른 단말에 신규 주문을 임시 배정할 수 있다.Next, in step S400, a new order may be assigned to one of a plurality of terminals, based on the status information of the temporary assignment terminal. Specifically, when executing assignment, status information of the temporary assignment terminal can be confirmed for each section. At this time, according to the status information of the temporary assignment terminal in the section when the assignment is executed, a new order is assigned to the temporary assignment terminal, or when the subsequent assignment is executed, the status information of the temporary assignment terminal is rechecked by waiting for the section, or the temporary assignment terminal is assigned a new order. You can cancel the temporary assignment to the assignment terminal and temporarily assign a new order to another terminal.

여기서, 배정 실행 시 구간은 제2 임계 시간의 간격마다 신규 주문의 배정이 가능한지 여부를 판정하는 시 구간일 수 있으며, 이때, 제2 임계 시간은 단계 S200에 관하여 설명된 제1 임계 시간보다 짧은 시 구간일 수 있다. 즉, 주문 배정 풀에 포함될 수 있는 최대 잔여 완료 시간으로 이해될 수 있는 제1 임계 시간보다 짧은 시간 간격인 제2 임계 시간마다 임시 배정 단말에 신규 주문의 배정이 가능한지 여부를 판정함으로써, 임시 배정 단말의 상태 정보의 변화를 신속하게 반영하여 신규 주문을 배정할 수 있다. 이러한 제2 임계 시간은, 반복되는 배정 실행 시 구간의 간격을 결정하는 기준 요소일 수 있다. 구체적으로, 제2 임계 시간이 상대적으로 짧게 설정된 경우, 임시 배정 단말에 신규 주문의 배정이 가능한지 여부를 세세하게 판정할 수 있어 즉각적으로 임시 배정 단말의 상태 정보의 변화를 반영할 수 있으며, 제2 임계 시간이 상대적으로 길게 설정된 경우, 판정에 소요되는 컴퓨팅 리소스를 절약할 수 있다. 전술한 제2 임계 시간의 장단에 따른 영향을 고려하여, 실제 구현 사례에 적용할 수 있으며, 제2 임계 시간은 고정된 값(예: 30초)일 수 있고, 가변적으로 변동되는 값일 수도 있음을 유의해야 한다.Here, the allocation execution time interval may be a time interval for determining whether or not a new order can be assigned at each interval of the second critical time, where the second critical time is shorter than the first critical time described with respect to step S200. It may be a section. That is, by determining whether a new order can be assigned to the temporary assignment terminal at every second critical time, which is a time interval shorter than the first critical time, which can be understood as the maximum remaining completion time that can be included in the order assignment pool, the temporary assignment terminal New orders can be assigned by quickly reflecting changes in status information. This second critical time may be a reference element that determines the interval between sections during repeated allocation execution. Specifically, if the second critical time is set relatively short, it is possible to determine in detail whether or not a new order can be assigned to the temporary assignment terminal, so that changes in the status information of the temporary assignment terminal can be immediately reflected, and the second threshold time can be set to be relatively short. If the time is set to be relatively long, computing resources required for judgment can be saved. Considering the long and short effects of the above-mentioned second critical time, it can be applied to actual implementation cases, and the second critical time may be a fixed value (e.g., 30 seconds) or a variably variable value. Be careful.

단계 S400과 관련하여, 상태 정보를 이용한 신규 주문의 배정 동작과 관련된 세부 동작은, 추후 도 12를 참조하여 보다 구체적으로 설명하기로 한다. 이하에서는, 도 4 및 도 5를 참조하여 주문 배정 풀의 결정 동작에 관한 예시 도면을 설명하기로 한다.In relation to step S400, detailed operations related to the assignment of a new order using status information will be described in more detail later with reference to FIG. 12. Hereinafter, an example diagram regarding the decision operation of the order allocation pool will be described with reference to FIGS. 4 and 5.

도 4 및 도 5는 도 3을 참조하여 설명된 주문 배정 풀의 결정 동작을 보다 구체적으로 설명하기 위한 예시적인 도면이다. 도 4 및 도 5는 'A역' 주변을 시각화한 지도(10)의 일례로서, 그 지도(10)는 도 1에 도시된 전자 장치(100)의 운영자가 디스플레이를 통해 시각적으로 참조할 수 있는 지도(10)이거나, 도 1에 도시된 배달 수행자 단말(200a, 200b)의 사용자가 디스플레이를 통해 시각적으로 참조할 수 있는 지도(10)일 수 있다. 다만, 그 지도(10)가 배달 수행자 단말(200a, 200b)에 표시될 때, 도 4 및 도 5와 달리, 일부의 정보(예: 다른 배달 수행자 단말의 인디케이터 등)가 생략되거나 다른 일부의 정보(예: 배달 수단 선택 버튼 등)가 추가되어 표시될 수도 있음을 유의해야 한다.Figures 4 and 5 are exemplary diagrams to explain in more detail the decision operation of the order allocation pool described with reference to Figure 3. FIGS. 4 and 5 are examples of a map 10 visualizing the surroundings of 'Station A', and the map 10 is a map that the operator of the electronic device 100 shown in FIG. 1 can visually refer to through the display. It may be a map 10, or a map 10 that users of the delivery person terminals 200a and 200b shown in FIG. 1 can visually refer to through a display. However, when the map 10 is displayed on the delivery agent terminals 200a and 200b, unlike FIGS. 4 and 5, some information (e.g., indicator of another delivery agent terminal, etc.) is omitted or some other information is displayed. Please note that (e.g. delivery method selection button, etc.) may be added and displayed.

도 4 및 도 5에 도시된 예시적인 지도(10)는, 신규 주문의 픽업 장소 인디케이터(20), 유휴 상태 단말 인디케이터(30a, 30b) 및 배달 중 상태 단말 인디케이터(40a, 40b, 40c)를 포함한다. 앞서 도 3의 단계 S200을 참조하여 설명된 바와 같이 픽업 장소로부터 기준 거리가 결정될 수 있으며, 도 5에 도시된 예시적인 지도(10)는, 그 기준 거리에 기초한 영역(50)을 더 포함한다. 여기서, 도 5에 도시된 영역(50) 내에 위치한 인디케이터(30b, 40b, 40c)에 대응되는 단말들은 주문 배정 풀에 포함될 수 있으나, 그 영역(50) 외에 위치한 인디케이터(30a, 40a)에 대응되는 단말들은 주문 배정 풀에 제외될 수 있다. 또한 여기서, 도 5에 도시된 영역(50) 내에 위치한 인디케이터(30b, 40b, 40c)에 대응되는 단말이라도, 그 단말이 배달 중 상태이고 제1 임계 시간 이내에 기 배정된 주문을 완료하지 못하는 경우라면, 그 단말은 주문 배정 풀에서 제외될 수 있다. 이하에서는, 도 6 및 도 7을 참조하여 주문 배정 풀의 결정 동작과 관련된 세부 동작들을 설명하기로 한다. 이하에서 설명될 도 6 및 도 7에 따른 주문 배정 풀의 결정 동작과 관련된 세부 동작들은, 배달 중 상태인 단말의 주문 배정 풀 포함 여부를 판정하는 동작들로 이해될 수 있다.The exemplary map 10 shown in FIGS. 4 and 5 includes a new order pickup location indicator 20, idle terminal indicators 30a, 30b, and on-delivery terminal indicators 40a, 40b, 40c. do. A reference distance from the pickup location may be determined as previously described with reference to step S200 of FIG. 3 , and the example map 10 shown in FIG. 5 further includes an area 50 based on the reference distance. Here, terminals corresponding to indicators 30b, 40b, and 40c located within the area 50 shown in FIG. 5 may be included in the order allocation pool, but terminals corresponding to indicators 30a and 40a located outside the area 50 may be included in the order allocation pool. Terminals may be excluded from the order allocation pool. Also, here, even if the terminal corresponds to the indicators 30b, 40b, and 40c located within the area 50 shown in FIG. 5, if the terminal is in a delivery state and does not complete the pre-assigned order within the first critical time, , the terminal may be excluded from the order allocation pool. Hereinafter, detailed operations related to the decision operation of the order allocation pool will be described with reference to FIGS. 6 and 7. Detailed operations related to the determination of the order allocation pool according to FIGS. 6 and 7, which will be described below, can be understood as operations for determining whether a terminal in a delivery state is included in the order allocation pool.

도 6을 참조하면 단계 S210에서, 단말에 기 배정된 주문의 잔여 완료 시간이 산출될 수 있다. 여기서, 잔여 완료 시간은 기 배정된 주문을 완료하는데 소요되는 예상 시간을 의미할 수 있다. 이하, 설명될 실시예들에서, 단말의 위치는 단말에 내장된 센서(예: GPS 센서)로부터 획득될 수 있으며, 배달 장소 정보 및 픽업 장소 정보는 수요자 단말로부터 요청된 주문에 포함되어 획득될 수 있다.Referring to FIG. 6, in step S210, the remaining completion time of the order previously assigned to the terminal may be calculated. Here, the remaining completion time may mean the estimated time required to complete a pre-assigned order. In the embodiments to be described below, the location of the terminal may be obtained from a sensor (e.g., GPS sensor) built into the terminal, and delivery location information and pickup location information may be obtained by being included in the order requested from the consumer terminal. there is.

단계 S210과 관련하여, 몇몇 실시예에서, 잔여 완료 시간을 산출하는 단계는, 단말의 위치와 기 배정된 주문의 배달 장소 정보에 기초하여, 잔여 완료 시간을 산출하는 단계를 포함할 수 있다. 구체적으로, 단말의 위치와 기 배정된 주문의 배달 장소 사이의 거리를 이용하여, 잔여 완료 시간을 산출할 수 있다. 다른 몇몇 실시예에서, 도 7에 도시된 바와 같이, 잔여 완료 시간을 산출하는 단계는, 단말의 위치와 기 배정된 주문의 배달 장소 정보에 기초하여, 잔여 완료 시간을 산출하는 단계(S211) 및 기 배정된 주문의 배달 장소 정보와 신규 주문의 픽업 장소 정보에 기초하여, 잔여 완료 시간을 산출하는 단계(S212)를 포함할 수 있다. 구체적으로, 단말의 위치와 기 배정된 주문의 배달 장소 사이의 거리 및 기 배정된 주문의 배달 장소와 픽업 장소 사이의 거리를 모두 이용하여, 잔여 완료 시간을 산출할 수 있다. 전자의 경우, 기 배정된 주문의 배달 완료 시점을 기 배정된 주문의 완료 시간으로 결정함으로써, 후자 대비 더 많은 단말들을 주문 배정 풀에 포함시킬 수 있다. 후자의 경우, 기 배정된 주문을 배달 완료하고 픽업 장소에 도착하는 시점을 기 배정된 주문의 완료 시간으로 결정함으로써, 전자 대비 신규 주문에 보다 적합한 단말들을 주문 배정 풀에 포함시킬 수 있다. 실제 구현 사례에 따라 전자 또는 후자를 선택하여 적용할 수 있으며, 전술한 실시예들 외에도, 단말의 위치, 기 배정된 주문의 배달 장소, 신규 주문의 픽업 장소를 이용하여, 거리 기반의 시간 산출 방법이라면 얼마든지 다른 잔여 완료 시간 산출 동작이 본 개시의 범위에 포함될 수 있다.Regarding step S210, in some embodiments, calculating the remaining completion time may include calculating the remaining completion time based on the location of the terminal and delivery location information of the previously assigned order. Specifically, the remaining completion time can be calculated using the distance between the location of the terminal and the delivery location of the previously assigned order. In some other embodiments, as shown in FIG. 7, calculating the remaining completion time includes calculating the remaining completion time based on the location of the terminal and the delivery location information of the previously assigned order (S211) and It may include calculating the remaining completion time based on the delivery location information of the previously assigned order and the pickup location information of the new order (S212). Specifically, the remaining completion time can be calculated using both the distance between the location of the terminal and the delivery location of the previously assigned order and the distance between the delivery location and the pickup location of the previously assigned order. In the former case, by determining the delivery completion time of the previously assigned order as the completion time of the previously assigned order, more terminals can be included in the order allocation pool compared to the latter. In the latter case, by determining the completion time of the pre-assigned order as the completion time of the pre-assigned order and arriving at the pickup location, terminals more suitable for new orders compared to the former can be included in the order allocation pool. The former or the latter can be selected and applied depending on the actual implementation case, and in addition to the above-described embodiments, a distance-based time calculation method using the location of the terminal, the delivery location of the already assigned order, and the pickup location of the new order. Any number of other remaining completion time calculation operations may be included in the scope of the present disclosure.

단계 S210과 관련하여, 또 다른 몇몇 실시예에서, 잔여 완료 시간을 산출하는 단계는, 단말에 대응되는 배송 수단에 기초하여, 잔여 완료 시간을 산출하는 단계를 포함할 수 있다. 여기서, 배송 수단은 단말의 사용자로부터 입력되어 수신될 수 있으며, 예를 들어, 배송 수단은 도보, 자전거, 오토바이 및 자동차 등을 포함할 수 있다. 즉, 배송 수단의 평균 속력을 이용하거나, 배달 서비스의 운영에 따라 축적된 배송 수단별 통계 정보를 이용하여, 배송 수단에 기초한 잔여 완료 시간을 산출할 수 있다.Regarding step S210, in some other embodiments, calculating the remaining completion time may include calculating the remaining completion time based on the delivery means corresponding to the terminal. Here, the delivery means may be input and received from the user of the terminal. For example, the delivery means may include walking, bicycle, motorcycle, and car. That is, the remaining completion time based on the delivery method can be calculated using the average speed of the delivery means or statistical information for each delivery means accumulated according to the operation of the delivery service.

지금까지 설명된 단계 S210과 관련하여, 거리 기반의 예상 시간을 산출하는 동작들에 관한 다양한 기술들이 참조될 수 있다. 예를 들어, 네비게이션 서비스 및 택시 배정 서비스 등을 포함하는 다양한 기술 분야의 예상 시간을 산출하는 기술들을 참조할 수 있다. 몇몇 실시예에서, 잔여 완료 시간의 산출을 위해, 시간대 정보, 지역 정보 및 거리 정보를 입력하여, 잔여 완료 시간을 산출하는 인공지능 모델을 이용할 수 있다. 이 경우, 인공지능 모델은 학습 데이터(예: 시간대 정보, 지역 정보, 거리 정보 등)와 그 학습 데이터의 결과 데이터(예: 잔여 완료 시간) 사이의 상관 관계를 도출하는 방식으로 학습될 수 있으며, 예를 들어, 지도 학습(supervised learning)의 회귀 모델이 그 인공지능 모델의 학습에 참조될 수 있다.In relation to step S210 described so far, various techniques regarding operations for calculating the distance-based expected time may be referenced. For example, it may refer to technologies for calculating expected times in various technical fields, including navigation services and taxi assignment services. In some embodiments, to calculate the remaining completion time, an artificial intelligence model that calculates the remaining completion time can be used by inputting time zone information, region information, and distance information. In this case, the artificial intelligence model can be learned by deriving a correlation between learning data (e.g., time zone information, region information, distance information, etc.) and the resulting data of the learning data (e.g., remaining completion time), For example, a regression model in supervised learning can be referenced in the training of the artificial intelligence model.

다음으로 단계 S220에서, 잔여 완료 시간이 임계 시간(예: 제1 임계 시간) 이하인 단말을 주문 배정 풀에 포함시킬 수 있다. 본 단계에 따르면, 잔여 완료 시간이 제1 임계 시간을 초과하는 단말들을 주문 배정 풀에서 제외함으로써, 신속하게 신규 주문을 픽업하고 배달 장소에 배달이 가능한 단말만이 주문 배정 풀에 포함되도록 주문 배정 풀을 결정할 수 있다.Next, in step S220, a terminal whose remaining completion time is less than or equal to a threshold time (eg, a first threshold time) may be included in the order allocation pool. According to this step, terminals whose remaining completion time exceeds the first threshold time are excluded from the order allocation pool so that only terminals that can quickly pick up new orders and deliver to the delivery location are included in the order allocation pool. can be decided.

제1 임계 시간과 관련하여, 몇몇 실시예예서, 제1 임계 시간은 신규 주문의 속성에 기초하여 가변적으로 결정되는 시 구간일 수 있다. 구체적으로, 신규 주문의 속성(예: 주문한 상품의 내역)에 따라 제1 상품(예: 아이스크림)은 제1 임계 시간이 상대적으로 짧게 설정될 수 있고, 제2 상품(예: 편의점 상품)은 제1 임계 시간이 상대적으로 길게 설정될 수도 있다. 이처럼 제1 임계 시간의 가변적 변경에 따라, 상대적으로 신속하게 배달이 완료되어야 할 신규 주문의 주문 배정 풀은 상대적으로 짧은 제1 임계 시간에 따라 결정될 수 있으며, 상대적으로 천천히 배달이 완료되어야 할 신규 주문의 주문 배정 풀은 상대적으로 긴 제1 임계 시간에 따라 결정될 수 있다.Regarding the first threshold time, in some embodiments, the first threshold time may be a time interval that is variably determined based on attributes of the new order. Specifically, depending on the properties of the new order (e.g., details of the ordered product), the first threshold time may be set relatively short for the first product (e.g., ice cream), and the first threshold time may be set relatively short for the second product (e.g., convenience store product). 1 The threshold time may be set to be relatively long. According to this variable change in the first critical time, the order allocation pool of new orders whose delivery must be completed relatively quickly can be determined according to the relatively short first critical time, and new orders whose delivery must be completed relatively slowly The order allocation pool of may be determined according to a relatively long first threshold time.

지금까지 도 6 및 도 7을 참조하여, 주문 배정 풀의 결정 동작과 관련된 세부 동작들을 설명하였다. 이하에서는, 도 8 내지 도 10을 참조하여 임시 배정 단말의 결정 동작에 관한 예시 도면을 설명하기로 한다.So far, with reference to FIGS. 6 and 7 , detailed operations related to the decision operation of the order allocation pool have been described. Hereinafter, an example diagram regarding the decision operation of the temporary assignment terminal will be described with reference to FIGS. 8 to 10.

도 8 내지 도 10은 도 3을 참조하여 설명된 임시 배정 단말의 결정 동작을 보다 구체적으로 설명하기 위한 예시적인 도면이다. 도 8 내지 도 10은 'A역' 주변을 시각화한 지도(10)의 일례로서, 그 지도(10)에 관한 설명은 도 4 및 도 5에 관한 설명을 참조하면 이해될 수 있다. 또한, 이하에서 경로(60a, 60b, 60c)는 예상 픽업 시간의 산출을 위한 경로로서 설명 되겠으나, 얼마든지 도 7을 참조하여 설명된 잔여 완료 시간의 산출을 위한 경로로서도 이해될 수 있음을 유의해야 한다.Figures 8 to 10 are exemplary diagrams to explain in more detail the decision operation of the temporary assignment terminal described with reference to Figure 3. FIGS. 8 to 10 are an example of a map 10 visualizing the area around 'Station A', and the description of the map 10 can be understood by referring to the description of FIGS. 4 and 5. In addition, the paths 60a, 60b, and 60c will be described below as paths for calculating the expected pickup time, but note that they can also be understood as paths for calculating the remaining completion time described with reference to FIG. 7. Should be.

도 8에 도시된 예시적인 지도(10)는, 유휴 상태 단말 인디케이터(30b)의 경로(60a)를 도시하고 있고, 도 9 및 도 10에 도시된 예시적인 지도(10)는, 배달 장소 인디케이터(70a, 70b)에 대응되는 기 배정된 주문의 배달 장소를 경유하는 경로로서, 배달 중 상태 단말 인디케이터(40b, 40c)의 경로(60b, 60c)를 도시하고 있다. 전자의 경우, 단말의 위치를 시점으로 하고 신규 주문의 픽업 장소를 종점으로 하는 경로이고, 후자의 경우, 단말의 위치를 시점으로 하고 기 배정된 주문의 배달 장소를 중간점으로 하고 신규 주문의 픽업 장소를 종점으로 하는 경로이다. 이처럼 단말의 주문 배정 상태에 따라 신규 주문의 픽업 장소에 도달하기 위한 단말의 경로가 결정될 수 있으며, 그 경로에 기초하여 예상 픽업 시간이 산출될 수 있다. 이러한 예상 픽업 시간의 산출 동작에 관해서는, 도 6을 참조하여 설명된 잔여 완료 시간의 산출 동작이 참조될 수 있으며, 거리 기반의 예상 시간을 산출하는 동작이라면 어떠한 동작이라도 본 개시의 범위에 포함될 수 있다.The example map 10 shown in Figure 8 shows the path 60a of the idle terminal indicator 30b, and the example map 10 shown in Figures 9 and 10 shows the delivery location indicator ( As a route passing through the delivery location of the previously assigned order corresponding to 70a, 70b), the route 60b, 60c of the delivery status terminal indicators 40b, 40c is shown. In the former case, it is a route that uses the location of the terminal as the starting point and the pickup location of the new order as the end point. In the latter case, it is a route that uses the location of the terminal as the starting point and the delivery location of the already assigned order as the midpoint and picks up the new order. It is a route that has a place as its end point. In this way, the path of the terminal to reach the pickup location of the new order can be determined according to the order assignment status of the terminal, and the expected pickup time can be calculated based on the path. Regarding this operation of calculating the expected pickup time, the operation of calculating the remaining completion time described with reference to FIG. 6 may be referred to, and any operation of calculating the distance-based expected time may be included in the scope of the present disclosure. there is.

도 8 내지 도 10과 관련하여, 몇몇 실시예에서, 임시 배정 단말을 결정하는 단계는, 주문 배정 풀에 포함된 복수의 단말 각각의 예상 픽업 시간을 산출하는 단계 및 예상 픽업 시간이 가장 빠른 단말을 임시 배정 단말로 결정하는 단계를 포함할 수 있다. 구체적인 예로서, 도 8 내지 도 10에 도시된 단말들의 배송 수단이 동일하다면, 가장 짧은 경로(60b)의 단말 인디케이터(40b)에 대응되는 단말이 신규 주문의 임시 배정 단말로 결정될 수 있다. 즉, 도 8 내지 도 10에 도시된 예시들에 따르면, 단말이 배달 중 상태라도 픽업 장소에 가장 빠르게 도달할 수 있는 단말이 임시 배정 단말로 결정될 수 있다.8 to 10, in some embodiments, the step of determining a temporarily assigned terminal includes calculating an expected pickup time for each of a plurality of terminals included in the order assignment pool and selecting the terminal with the earliest expected pickup time. It may include a step of determining a temporary assignment terminal. As a specific example, if the delivery means of the terminals shown in FIGS. 8 to 10 are the same, the terminal corresponding to the terminal indicator 40b of the shortest path 60b may be determined as the temporarily assigned terminal for the new order. That is, according to the examples shown in FIGS. 8 to 10, the terminal that can reach the pickup location the fastest may be determined as the temporarily assigned terminal even if the terminal is in a delivery state.

지금까지 도 8 내지 도 10을 참조하여, 단말의 상태 정보에 포함된 정보 중 예상 픽업 시간을 이용하여 임시 배정 단말을 결정하는 동작에 관해 설명하였다. 이하에서는, 도 11을 참조하여 단말의 상태 정보에 포함된 다양한 정보를 이용하여 임시 배정 단말을 결정하는 동작에 관해 설명하기로 한다.So far, with reference to FIGS. 8 to 10, the operation of determining a temporarily assigned terminal using the expected pickup time among the information included in the terminal status information has been described. Hereinafter, with reference to FIG. 11, an operation of determining a temporarily assigned terminal will be described using various information included in the terminal status information.

도 11은 도 3에 도시된 임시 배정 단말의 결정 동작의 세부 동작을 설명하기 위한 예시적인 순서도이다.FIG. 11 is an exemplary flowchart for explaining the detailed operation of the decision operation of the temporary assignment terminal shown in FIG. 3.

도 11을 참조하면 단계 S310에서, 복수의 단말 각각의 상태 정보에 포함된 항목과 그 항목에 대응되는 가중치가 연산될 수 있다. 여기서, 항목은 앞서 설명된 상태 정보에 포함될 수 있는 다양한 정보들의 값을 의미할 수 있으며, 가중치는 그 값에 부여되는 가중 수치를 의미할 수 있다. 몇몇 실시예에서, 가중치는 고정된 값일 수 있으나, 본 개시의 범위가 이에 한정되는 것은 아니고, 실제 구현 사례에 따라 최적의 단말을 결정하기 위해서 얼마든지 가변적으로 가중치를 조정할 수도 있다.Referring to FIG. 11, in step S310, items included in the status information of each of a plurality of terminals and weights corresponding to the items may be calculated. Here, the item may refer to the value of various pieces of information that may be included in the status information described above, and the weight may refer to a weighted value assigned to the value. In some embodiments, the weight may be a fixed value, but the scope of the present disclosure is not limited thereto, and the weight may be adjusted variably to determine the optimal terminal according to actual implementation cases.

항목과 관련하여, 참 또는 거짓으로 표현할 수 있는 제1 항목(예: 주문 배정 상태 등), 한정된 개수의 선택 값으로 표현할 수 있는 제2 항목(예: 배송 수단 등), 연속된 수치로 표현할 수 있는 제3 항목(예: 주문 배정 대기 시간 등)이 항목에 포함될 수 있으며, 각각의 항목들은 가중치와의 연산을 위해 전술한 속성에 따라 적절한 전처리가 수행될 수 있다.Regarding items: a first item that can be expressed as true or false (e.g., order assignment status, etc.), a second item that can be expressed as a finite number of optional values (e.g., delivery method, etc.), and a second item that can be expressed as a continuous number. A third item (e.g., order assignment waiting time, etc.) may be included in the item, and each item may be subjected to appropriate preprocessing according to the above-mentioned properties for calculation with weight.

전술한 항목의 전처리 또는 가중치의 결정에 따라, 도 1에 도시된 전자 장치(100)의 운영자(예: 플랫폼 운영자, 애플리케이션 운영자)는 임시 배정 단말의 결정의 기준을 설정할 수 있다. 예를 들어, 주문 배정 상태가 배달 중 상태일 때 보다 유휴 상태일 때 가중치를 높게 결정하거나, 위치에 따라 결정된 경로가 짧을수록 가중치를 높게 결정하거나, 배송 수단의 평균 속력이 빠를수록 가중치를 높게 결정하거나, 기 배정된 주문의 잔여 완료 시간이 짧을수록 가중치를 높게 결정하거나, 신규 주문의 예상 픽업 시간이 빠를수록 가중치를 높게 결정하거나, 주문 배정 거절률이 낮을수록 가중치를 높게 결정하거나, 주문 완료 건수가 높을수록 가중치를 높게 결정하거나, 주문 배정 대기 시간이 길수록 가중치를 높게 결정하거나, 주문 배정 애플리케이션의 온라인 접속 시간이 길수록 가중치를 높게 결정할 수 있다. 다만, 전술한 예시들에 본 개시의 범위가 한정되는 것은 아니고, 얼마든지 상이하게 결정된 가중치에 따라 임시 배정 단말을 결정할 수 있음을 유의해야 한다. 즉, 상태 정보에 포함된 항목과 그 항목에 대응되는 가중치의 연산에 기초하여, 운영자의 선호에 따라 특정 단말을 임시 배정 단말로 결정하는 동작이라면, 모든 동작이 본 개시의 범위에 포함될 수 있다.Depending on the preprocessing or determination of weights of the above-described items, the operator (eg, platform operator, application operator) of the electronic device 100 shown in FIG. 1 may set criteria for determining the temporarily assigned terminal. For example, a higher weight is determined when the order assignment status is idle than when it is being delivered, a higher weight is determined when the path determined by location is shorter, or a higher weight is determined when the average speed of the delivery vehicle is faster. Alternatively, the shorter the remaining completion time of an already assigned order, the higher the weight is determined, the faster the expected pickup time of a new order, the higher the weight, the lower the order rejection rate, the higher the weight, or the number of completed orders. The higher the value, the higher the weight can be determined, the longer the order allocation waiting time, the higher the weight can be determined, or the longer the online access time of the order allocation application, the higher the weight can be determined. However, it should be noted that the scope of the present disclosure is not limited to the above-described examples, and that the temporarily assigned terminal may be determined according to weights determined differently. In other words, if it is an operation to determine a specific terminal as a temporarily assigned terminal according to the operator's preference based on the calculation of the items included in the status information and the weight corresponding to the item, all operations may be included in the scope of the present disclosure.

다음으로 단계 S320에서, 항목과 그 항목에 대응되는 가중치의 연산 값의 대소 관계에 기초하여, 복수의 단말 중 어느 하나가 임시 배정 단말로 결정될 수 있다. 즉, 복수의 단말 각각의 상태 정보를 대소 관계로 비교될 수 있는 하나의 수치로서 변환할 수 있으며, 이에 기초하여 복수의 단말들 중에서 어느 하나를 임시 배정 단말로 결정할 수 있다.Next, in step S320, one of the plurality of terminals may be determined as the temporarily assigned terminal based on the size relationship between the item and the calculated weight value corresponding to the item. In other words, the status information of each of the plurality of terminals can be converted into a single number that can be compared in size relationship, and based on this, one of the plurality of terminals can be determined as the temporarily assigned terminal.

지금까지 도 11을 참조하여, 임시 배정 단말의 결정 동작에 관해 설명하였다. 이하에서는, 도 12를 참조하여 신규 주문의 배정 동작에 관해 설명하기로 한다.So far, with reference to FIG. 11, the decision operation of the temporary assignment terminal has been described. Hereinafter, the allocation operation of a new order will be described with reference to FIG. 12.

도 12는 도 3에 도시된 신규 주문의 배정 동작의 세부 동작을 설명하기 위한 예시적인 순서도이다.FIG. 12 is an exemplary flowchart for explaining detailed operations of the new order assignment operation shown in FIG. 3.

도 12를 참조하면, 임시 배정 단말이 유휴 상태이면(S410), 단계 S420에서, 그 임시 배정 단말에 신규 주문이 배정될 수 있다. 본 단계에 따르면, 후속하는 배정 실행 시 구간을 기다릴 필요 없이, 임시 배정 단말에 즉시 신규 주문이 배정될 수 있다. 만약, 임시 배정 단말이 배달 중 상태이면(S410), 단계 S430에서, 후속하는 배정 실행 시 구간에서 기 배정된 주문의 완료 여부가 판정될 수 있다. 여기서, 주문의 완료 여부의 판정은, 단말이 기 배정된 주문의 배달 장소에 도착했는지 여부에 기초하여 판정되거나, 단말이 애플리케이션의 사용자 인터페이스에 구비된 주문의 완료 버튼을 사용자로부터 수신했는지 여부에 기초하여 판정될 수 있으나, 전술한 예시들에 본 개시의 범위가 한정되는 것은 아니고, 다양한 방식으로 주문의 완료 여부를 판정할 수 있다.Referring to FIG. 12, if the temporary assignment terminal is in an idle state (S410), a new order may be assigned to the temporary assignment terminal in step S420. According to this step, a new order can be immediately assigned to the temporary assignment terminal without having to wait for a section during subsequent assignment execution. If the temporary allocation terminal is in a delivery state (S410), in step S430, it may be determined whether the previously allocated order is completed in the subsequent allocation execution section. Here, the determination of whether the order has been completed is based on whether the terminal has arrived at the delivery location of the pre-assigned order, or whether the terminal has received the order completion button provided on the user interface of the application from the user. However, the scope of the present disclosure is not limited to the above-described examples, and completion of the order can be determined in various ways.

다음으로, 임시 배정 단말이 후속하는 배정 실행 시 구간에서 기 배정된 주문을 완료한 것으로 판정되면(S440), 단계 S420에서, 그 임시 배정 단말에 신규 주문이 배정될 수 있다. 만약, 임시 배정 단말이 기 배정된 주문을 미완료한 것으로 판정되면(S440), 단계 S450에서, 주문 배정 풀에 포함된 복수의 단말 중에서 신규 주문에 매칭되는 임시 배정 단말이 재차 결정될 수 있다. 구체적으로, 제1 임시 배정 단말이 기 배정된 주문을 미완료한 것으로 판정되면, 주문 배정 풀에 포함된 복수의 단말 중에서 제2 임시 배정 단말이 결정될 수 있다. 여기서, 제2 임시 배정 단말은 제1 임시 배정 단말과 동일한 단말일 수 있고, 상이한 단말일 수도 있으며, 임시 배정 단말의 재차 결정하는 동작에 관해서는 임시 배정 단말의 최초 결정과 시점만이 상이할 뿐 그 구체적인 동작은 동일하므로, 도 3의 단계 S300, 도 8 내지 도 10 및 도 11에 관한 설명을 참조하면 이해될 수 있다.Next, if it is determined that the temporary assignment terminal has completed the previously assigned order in the subsequent assignment execution section (S440), a new order may be assigned to the temporary assignment terminal in step S420. If it is determined that the temporarily assigned terminal has not completed the previously assigned order (S440), in step S450, the temporarily assigned terminal matching the new order from among the plurality of terminals included in the order assignment pool may be determined again. Specifically, if it is determined that the first temporary assignment terminal has not completed the previously assigned order, the second temporary assignment terminal may be determined from among a plurality of terminals included in the order assignment pool. Here, the second temporary assignment terminal may be the same terminal as the first temporary assignment terminal, or may be a different terminal, and with respect to the re-determination operation of the temporary assignment terminal, only the initial decision and timing of the temporary assignment terminal are different. Since the specific operation is the same, it can be understood by referring to step S300 of FIG. 3 and the description of FIGS. 8 to 10 and 11.

단계 S450과 관련하여, 몇몇 실시예에서, 임시 배정 단말을 재차 결정하는 단계는, 후속하는 배정 실행 시 구간에 대응되도록 주문 배정 풀을 업데이트하는 단계 및 업데이트된 주문 배정 풀에서 임시 배정 단말을 재차 결정하는 단계를 포함할 수 있다. 본 실시예에 따르면, 배정 실행 시 구간에 따른 시점의 변동에 대응하여 주문 배정 풀을 업데이트하고, 업데이트된 주문 배정 풀에서 임시 배정 단말을 재차 결정함으로써, 시점의 변동에 따라 변화된 단말의 상태 정보에 기초하여 신규 주문에 보다 최적화된 단말을 임시 배정 단말로 결정할 수 있다.With respect to step S450, in some embodiments, re-determining the temporary allocation terminal may include updating the order allocation pool to correspond to the interval during subsequent allocation execution and re-determining the temporary allocation terminal from the updated order allocation pool. It may include steps. According to this embodiment, the order allocation pool is updated in response to changes in timing depending on the section when executing allocation, and the temporarily assigned terminal is re-determined from the updated order allocation pool, so that the status information of the terminal changed according to the change in timing. Based on this, a terminal more optimized for new orders can be determined as the temporarily assigned terminal.

다음으로, 재차 결정된 임시 배정 단말(예: 제2 임시 배정 단말)이 이전과 동일한 단말이고, 한계 시간(예: 제3 임계 시간)을 도과한 경우(S460), 단계 S470에서, 임시 배정 단말의 임시 배정이 해제될 수 있다. 여기서, 한계 시간은 단말이 임시 배정 단말로서의 자격을 유지할 수 있는 최대 시간으로 이해될 수 있으며, 그 한계 시간은 주문 배정 풀의 기준 요소일 수 있는 제1 임계 시간보다 긴 시간일 수 있다. 또한 여기서, 임시 배정이 해제되면(S470), 주문 배정 풀에 포함된 복수의 단말 중 임시 배정이 해제된 단말을 제외한 다른 단말이 임시 배정 단말(예: 제3 임시 배정 단말)로 결정될 수 있다. 이와 달리, 재차 결정된 임시 배정 단말(예: 제2 임시 배정 단말)이 이전과 동일하지 않은 단말이거나 동일한 단말이라도 한계 시간(예: 제3 임계 시간)을 도과하지 않은 경우(S460), 단계 S430에서, 후속하는 배정 실행 시 구간에서 기 배정된 주문의 완료 여부가 판정될 수 있다. 즉, 도 12에 도시된 동작들은, 신규 주문의 배정이 완료될때까지, 후속하는 배정 실행 시 구간마다 반복하여, 기 결정된 임시 배정 단말의 주문 완료 여부를 판정하고, 신규 임시 배정 단말을 재차 결정하는 동작들로 이해될 수 있다.Next, if the re-determined temporary assignment terminal (e.g., the second temporary assignment terminal) is the same terminal as before and the limit time (e.g., the third threshold time) has passed (S460), in step S470, the temporary assignment terminal Temporary assignment may be canceled. Here, the limit time can be understood as the maximum time for which the terminal can maintain its qualifications as a temporary allocation terminal, and the limit time may be longer than the first threshold time, which can be a standard element of the order allocation pool. Also, here, when the temporary assignment is canceled (S470), among the plurality of terminals included in the order assignment pool, a terminal other than the terminal for which the temporary assignment has been released may be determined as a temporarily assigned terminal (e.g., a third temporarily assigned terminal). On the other hand, if the re-determined temporary assignment terminal (e.g., the second temporary assignment terminal) is not the same terminal as before, or even if it is the same terminal, the threshold time (e.g., the third threshold time) has not elapsed (S460), in step S430 , it can be determined whether or not the previously assigned order is completed in the section when the subsequent assignment is executed. That is, the operations shown in FIG. 12 are repeated for each section during subsequent assignment execution until the assignment of the new order is completed, determine whether the order of the predetermined temporary assignment terminal has been completed, and determine the new temporary assignment terminal again. It can be understood as actions.

전술한 한계 시간과 관련하여, 몇몇 실시예에서, 한계 시간은, 임시 배정 단말의 상태 정보에 기초하여 가변적으로 결정되는 시 구간일 수 있다. 예를 들어, 임시 배정 단말의 배송 수단에 따라 한계 시간이 가변적으로 결정될 수 있으며, 배송 수단이 자동차인 경우 상대적으로 한계 시간이 짧게 설정되고, 배송 수단이 도보인 경우 상대적으로 한계 시간이 길게 설정될 수 있다. 다른 예를 들어, 임시 배정 단말의 주문 배정 거절률이 상대적으로 높은 경우 상대적으로 한계 시간이 짧게 설정되고, 거절률이 상대적으로 낮은 경우 상대적으로 한계 시간이 길게 설정될 수도 있다. 전술한 예시들과 달리 단말의 상태 정보에 기초하여 얼마든지 한계 시간을 가변적으로 결정할 수 있으며, 언급되지 않은 다른 상태 정보에 기초하여 한계 시간을 가변적으로 결정하더라도 본 개시의 범위에 포함될 수 있다. 본 실시예에 따르면, 임시 배정 단말에 대응되는 사용자의 신뢰도를 나타낼 수 있는 수치를 통해 한계 시간을 적절히 설정하거나 그 사용자의 상황에 적합한 한계 시간을 적절히 설정할 수 있다.Regarding the above-described limit time, in some embodiments, the limit time may be a time period that is variably determined based on status information of the temporarily assigned terminal. For example, the limit time may be determined variably depending on the delivery method of the temporarily assigned terminal. If the delivery means is a car, the limit time may be set relatively short, and if the delivery means is walking, the limit time may be set relatively long. You can. For another example, if the order assignment rejection rate of the temporary assignment terminal is relatively high, the limit time may be set relatively short, and if the rejection rate is relatively low, the limit time may be set relatively long. Unlike the above-described examples, the limit time can be variably determined based on the status information of the terminal, and even if the limit time is variably determined based on other status information not mentioned, it can be included in the scope of the present disclosure. According to this embodiment, the limit time can be appropriately set using a numerical value representing the reliability of the user corresponding to the temporary assignment terminal, or a limit time suitable for the user's situation can be appropriately set.

도 12를 참조하여 설명된 동작들에 따라 신규 주문은, 배정 실행 시 구간의 반복에 따라 결과적으로 특정 단말에 배정(S420)될 수 있다. 몇몇 실시예에서, 신규 주문이 배정된 단말로부터 신규 주문의 배정이 거절되면, 신규 주문이 배정된 단말을 제외한 주문 배정 풀에서, 신규 주문에 매칭되는 임시 배정 단말(예: 제4 임시 배정 단말)을 결정하고, 그 임시 배정 단말의 상태 정보에 기초하여 도 12에 도시된 동작들이 다시 수행될 수 있다. 본 실시예에 따르면, 신규 주문이 배정되었음에도 그 배정의 거절이 발생된 경우, 신규 주문이 배정된 단말을 제외한 주문 배정 풀에서 임시 배정 단말이 결정되고 재차 신규 주문의 배정을 위한 동작들이 수행될 수 있다.According to the operations described with reference to FIG. 12, a new order may be assigned to a specific terminal (S420) as a result of repetition of the section during assignment. In some embodiments, if the assignment of a new order is rejected from the terminal to which the new order was assigned, a temporary assignment terminal (e.g., a fourth temporary assignment terminal) matching the new order from the order assignment pool excluding the terminal to which the new order was assigned. is determined, and the operations shown in FIG. 12 can be performed again based on the status information of the temporarily assigned terminal. According to this embodiment, if a rejection of the assignment occurs even though a new order is assigned, a temporary assignment terminal is determined from the order assignment pool excluding the terminal to which the new order is assigned, and operations for assigning the new order can be performed again. there is.

지금까지 도 3 내지 도 12를 참조하여, 본 개시의 몇몇 실시예에 따른 다양한 방법들에 대하여 설명하였다. 전술한 방법들에 따르면, 신규 주문에 최적화된 단말을 선택하기 위하여, 유휴 상태에 있는 단말과 배달 중 상태이나 곧 배달을 완료할 상태에 있는 단말을 전부 고려할 수 있다. 이처럼 배달 중 상태인 단말을 고려하는 방식은, 특히, 유휴 상태의 단말이 부족한 경우(예: 피크 시간)에 신규 주문을 신속하게 배정할 수 있으며, 유휴 상태의 단말이 부족한 경우가 아니라도 신규 주문에 보다 적합한 단말에 신규 주문을 배정할 수 있다. 이와 같은 신규 주문의 배정 효율화를 통해, 수요자에게는 신속한 배달을 제공하고, 공급자에게는 신속한 배달의 배정을 제공하고, 배달 수행자에게는 적절한 배달의 배정 기회를 제공할 수 있다.So far, with reference to FIGS. 3 to 12 , various methods according to some embodiments of the present disclosure have been described. According to the above-described methods, in order to select a terminal optimized for a new order, all terminals in an idle state and terminals in a delivery state or a state in which delivery will be completed soon can be considered. This method of considering terminals in a delivery state can quickly assign new orders, especially when there is a shortage of terminals in an idle state (e.g., peak hours), and new orders can be placed even when there is not a shortage of terminals in an idle state. New orders can be assigned to terminals more suitable for the system. Through this efficiency in allocation of new orders, it is possible to provide rapid delivery to consumers, allocation of rapid delivery to suppliers, and opportunity to allocate appropriate delivery to delivery performers.

지금까지 도 1 내지 도 12를 참조하여 본 개시의 다양한 실시예들 및 그 실시예들에 따른 효과들을 언급하였다. 본 개시의 기술적 사상에 따른 효과들은 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 명세서의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.So far, various embodiments of the present disclosure and effects according to the embodiments have been mentioned with reference to FIGS. 1 to 12 . The effects according to the technical idea of the present disclosure are not limited to the effects mentioned above, and other effects not mentioned may be clearly understood by those skilled in the art from the description of the specification.

또한, 지금까지 도 1 내지 도 12를 참조하여 설명된 본 개시의 기술적 사상은 컴퓨팅 장치(예: 전자 장치)가 읽을 수 있는 기록 매체 상에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로 구현될 수 있다. 여기서, 코드로 구현된 컴퓨터 프로그램은 컴퓨팅 장치의 메모리에 로드될 때, 컴퓨팅 장치의 프로세서로 하여금 본 개시의 다양한 실시예에 따른 동작을 수행하도록 하는 적어도 하나의 인스트럭션(instruction)을 포함할 수 있다. 이러한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체는, 예를 들어, 이동형 기록 매체(예: CD, DVD, 블루레이 디스크, USB 저장 장치, 이동식 하드 디스크 등)이거나 고정식 기록 매체(예: ROM, RAM, 컴퓨터 구비 형 하드 디스크 등)일 수 있다. 또한, 기록 매체는 비일시적(non-transitory) 기록 매체일 수 있다. 여기서, 비일시적 기록 매체는 데이터가 반영구적 또는 임시적으로 저장되는 것과 무관하게 실재하는 매체(tangible medium)을 의미하며, 일시적(transitory)으로 전파되는 신호(signal)을 포함하지 않을 수 있다. 나아가, 기록 매체에 기록된 컴퓨터 프로그램은 인터넷 등의 네트워크를 통하여 다른 컴퓨팅 장치에 전송되어 다른 컴퓨팅 장치에 설치될 수 있고, 이로써 다른 컴퓨팅 장치에서 사용될 수 있다.Additionally, the technical idea of the present disclosure described so far with reference to FIGS. 1 to 12 may be implemented as computer-readable code on a recording medium that can be read by a computing device (eg, an electronic device). Here, when a computer program implemented as code is loaded into the memory of the computing device, it may include at least one instruction that causes the processor of the computing device to perform operations according to various embodiments of the present disclosure. Such computer-readable recording media may be, for example, removable recording media (e.g. CD, DVD, Blu-ray Disc, USB storage device, removable hard disk, etc.) or non-removable recording media (e.g. ROM, RAM, computer-equipped recording media). type hard disk, etc.). Additionally, the recording medium may be a non-transitory recording medium. Here, a non-transitory recording medium refers to a tangible medium regardless of whether data is stored semi-permanently or temporarily, and may not include signals that are temporarily propagated. Furthermore, a computer program recorded on a recording medium can be transmitted to and installed on another computing device through a network such as the Internet, and thus can be used on another computing device.

이상 일부 실시예들과 첨부된 도면에 도시된 예에 의해 본 개시의 기술적 사상이 설명되었지만, 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 이해할 수 있는 본 개시의 기술적 범위를 벗어나지 않는 범위에서 다양한 치환, 변형 및 변경이 이루어질 수 있다는 점을 알아야 할 것이다. 또한, 그러한 치환, 변형 및 변경은 첨부된 청구범위 내에 속하는 것으로 생각되어야 한다.Although the technical idea of the present disclosure has been described through some embodiments and examples shown in the accompanying drawings, the technical idea of the present disclosure is not beyond the technical scope of the present disclosure that can be understood by a person skilled in the art to which the present disclosure pertains. It should be noted that various substitutions, modifications and changes may be made. Furthermore, such substitutions, modifications and alterations are intended to fall within the scope of the appended claims.

Claims (20)

전자 장치에 의해 수행되는 주문 처리 방법에 있어서,
픽업 장소 정보를 포함하는 신규 주문을 식별하는 단계;
상기 픽업 장소 정보에 기초하여, 유휴 상태인 제1 단말과 배달 중 상태이고 제1 임계 시간 이내에 기 배정된 주문을 완료할 상태인 제2 단말을 포함하는 주문 배정 풀을 결정하는 단계;
상기 주문 배정 풀에 포함된 복수의 단말 각각의 상태 정보에 기초하여, 상기 복수의 단말 중에서 상기 신규 주문에 매칭되는 제1 임시 배정 단말을 결정하는 단계; 및
상기 제1 임시 배정 단말의 상태 정보에 기초하여, 상기 신규 주문을 상기 복수의 단말 중 어느 하나에 배정하는 단계를 포함하는,
주문 처리 방법.
In an order processing method performed by an electronic device,
identifying a new order that includes pickup location information;
Based on the pickup location information, determining an order allocation pool including a first terminal in an idle state and a second terminal in a delivery state and in a state to complete a pre-assigned order within a first threshold time;
Based on the status information of each of the plurality of terminals included in the order allocation pool, determining a first temporary allocation terminal matching the new order among the plurality of terminals; and
Comprising the step of assigning the new order to one of the plurality of terminals, based on the status information of the first temporary assignment terminal.
How to process your order.
제1항에 있어서,
상기 주문 배정 풀을 결정하는 단계는,
상기 픽업 장소 정보에 기초하여, 상기 신규 주문의 픽업 장소로부터 기준 거리를 초과하는 위치에 위치한 단말을 상기 주문 배정 풀에서 제외하는 단계를 포함하는,
주문 처리 방법.
According to paragraph 1,
The step of determining the order allocation pool is,
Based on the pickup location information, excluding a terminal located at a location exceeding a reference distance from the pickup location of the new order from the order allocation pool,
How to process your order.
제1항에 있어서,
상기 주문 배정 풀을 결정하는 단계는,
상기 제2 단말에 상기 기 배정된 주문의 잔여 완료 시간을 산출하는 단계; 및
상기 잔여 완료 시간이 상기 제1 임계 시간 이하이면, 상기 제2 단말을 상기 주문 배정 풀에 포함시키는 단계를 포함하는,
주문 처리 방법.
According to paragraph 1,
The step of determining the order allocation pool is,
calculating the remaining completion time of the previously assigned order to the second terminal; and
If the remaining completion time is less than or equal to the first threshold time, including the second terminal in the order allocation pool,
How to process your order.
제3항에 있어서,
상기 잔여 완료 시간을 산출하는 단계는,
상기 제2 단말의 위치 및 상기 기 배정된 주문의 배달 장소 정보에 기초하여, 상기 잔여 완료 시간을 산출하는 단계를 포함하는,
주문 처리 방법.
According to paragraph 3,
The step of calculating the remaining completion time is,
Comprising the step of calculating the remaining completion time based on the location of the second terminal and the delivery location information of the previously assigned order,
How to process your order.
제3항에 있어서,
상기 잔여 완료 시간을 산출하는 단계는,
상기 제2 단말의 위치, 상기 기 배정된 주문의 배달 장소 정보 및 상기 신규 주문의 픽업 장소 정보에 기초하여, 상기 잔여 완료 시간을 산출하는 단계를 포함하는,
주문 처리 방법.
According to paragraph 3,
The step of calculating the remaining completion time is,
Comprising the step of calculating the remaining completion time based on the location of the second terminal, delivery location information of the previously assigned order, and pickup location information of the new order,
How to process your order.
제3항에 있어서,
상기 잔여 완료 시간을 산출하는 단계는,
상기 제2 단말에 대응되는 배송 수단에 기초하여, 상기 잔여 완료 시간을 산출하는 단계를 포함하는,
주문 처리 방법.
According to paragraph 3,
The step of calculating the remaining completion time is,
Comprising the step of calculating the remaining completion time based on the delivery means corresponding to the second terminal,
How to process your order.
제1항에 있어서,
상기 상태 정보는,
주문 배정 상태, 위치, 배송 수단, 기 배정된 주문의 잔여 완료 시간, 상기 신규 주문의 예상 픽업 시간, 주문 배정 거절률, 주문 완료 건수, 주문 배정 대기 시간 및 주문 배정 애플리케이션의 온라인 접속 시간 중 적어도 하나를 포함하는 정보인,
주문 처리 방법.
According to paragraph 1,
The status information is,
At least one of order assignment status, location, delivery method, remaining completion time for previously assigned orders, expected pickup time for the new order, order assignment rejection rate, number of completed orders, order assignment waiting time, and online access time of the order assignment application. Information containing,
How to process your order.
제7항에 있어서,
상기 제1 임시 배정 단말을 결정하는 단계는,
상기 상태 정보에 포함된 항목과 상기 항목에 대응되는 가중치의 연산에 기초하여, 상기 복수의 단말 중 어느 하나를 상기 제1 임시 배정 단말로 결정하는 단계를 포함하는,
주문 처리 방법.
In clause 7,
The step of determining the first temporary assignment terminal is,
Comprising the step of determining one of the plurality of terminals as the first temporarily assigned terminal, based on the calculation of an item included in the status information and a weight corresponding to the item.
How to process your order.
제7항에 있어서,
상기 제1 임시 배정 단말을 결정하는 단계는,
상기 복수의 단말 각각의 상기 예상 픽업 시간을 산출하는 단계; 및
상기 예상 픽업 시간이 가장 빠른 단말을 상기 제1 임시 배정 단말로 결정하는 단계를 포함하는,
주문 처리 방법.
In clause 7,
The step of determining the first temporary assignment terminal is,
calculating the expected pickup time for each of the plurality of terminals; and
Comprising the step of determining the terminal with the fastest expected pickup time as the first temporarily assigned terminal,
How to process your order.
제9항에 있어서,
상기 예상 픽업 시간을 산출하는 단계는,
상기 제1 단말의 위치 및 상기 신규 주문의 픽업 장소 정보에 기초하여 상기 예상 픽업 시간을 산출하거나,
상기 제2 단말의 위치, 상기 기 배정된 주문의 배달 장소 정보 및 상기 신규 주문의 픽업 장소 정보에 기초하여 상기 예상 픽업 시간을 산출하는 단계를 포함하는,
주문 처리 방법.
According to clause 9,
The step of calculating the expected pickup time is,
Calculate the expected pickup time based on the location of the first terminal and pickup location information of the new order,
Comprising the step of calculating the expected pickup time based on the location of the second terminal, delivery location information of the previously assigned order, and pickup location information of the new order,
How to process your order.
제1항에 있어서,
상기 신규 주문을 상기 복수의 단말 중 어느 하나에 배정하는 단계는,
상기 제1 단말이 상기 제1 임시 배정 단말로 결정되면, 즉시 상기 신규 주문을 상기 제1 단말에 배정하는 단계를 포함하는,
주문 처리 방법.
According to paragraph 1,
The step of assigning the new order to one of the plurality of terminals,
When the first terminal is determined to be the first temporary assignment terminal, immediately assigning the new order to the first terminal,
How to process your order.
제1항에 있어서,
상기 신규 주문을 상기 복수의 단말 중 어느 하나에 배정하는 단계는,
상기 제2 단말이 상기 제1 임시 배정 단말로 결정되면, 후속하는 배정 실행 시 구간에서 상기 기 배정된 주문의 완료 여부를 판정하는 단계 - 상기 배정 실행 시 구간은 제2 임계 시간의 간격마다 상기 신규 주문의 배정이 가능한지 여부를 판정하는 시 구간이고, 상기 제2 임계 시간은 상기 제1 임계 시간보다 짧은 시 구간임 - ;
상기 기 배정된 주문이 완료로 판정되면 즉시 상기 신규 주문을 상기 제2 단말에 배정하고, 상기 기 배정된 주문이 미완료로 판정되면 상기 복수의 단말 중에서 상기 신규 주문에 매칭되는 제2 임시 배정 단말을 결정하는 단계; 및
상기 제2 임시 배정 단말의 상태 정보에 기초하여, 상기 신규 주문을 상기 복수의 단말 중 어느 하나에 배정하는 단계를 포함하는,
주문 처리 방법.
According to paragraph 1,
The step of assigning the new order to one of the plurality of terminals,
If the second terminal is determined to be the first temporarily assigned terminal, determining whether the previously assigned order is completed in a subsequent assignment execution section - the assignment execution section is configured to determine whether the new order is completed at an interval of a second threshold time. It is a time interval for determining whether or not an order can be assigned, and the second critical time is a time interval shorter than the first critical time -;
If the previously assigned order is determined to be complete, the new order is immediately assigned to the second terminal, and if the previously assigned order is determined to be incomplete, a second temporarily assigned terminal matching the new order is selected from among the plurality of terminals. deciding step; and
Comprising the step of assigning the new order to one of the plurality of terminals, based on the status information of the second temporary assignment terminal.
How to process your order.
제12항에 있어서,
상기 제2 임시 배정 단말을 결정하는 단계는,
상기 후속하는 배정 실행 시 구간에 대응되도록, 상기 주문 배정 풀을 업데이트하는 단계; 및
상기 업데이트된 주문 배정 풀에서 상기 제2 임시 배정 단말을 결정하는 단계를 포함하는,
주문 처리 방법.
According to clause 12,
The step of determining the second temporary assignment terminal is,
updating the order allocation pool to correspond to the interval during the subsequent allocation execution; and
Comprising determining the second temporary allocation terminal in the updated order allocation pool,
How to process your order.
제12항에 있어서,
상기 제2 임시 배정 단말을 결정하는 단계는,
상기 제2 단말이 상기 제2 임시 배정 단말로 결정되고, 상기 기 배정된 주문이 상기 제1 임계 시간보다 긴 시 구간인 제3 임계 시간 이내에 완료로 판정되지 않으면, 상기 복수의 단말 중에서 상기 제2 단말을 제외한 다른 단말을 제3 임시 배정 단말로 결정하는 단계를 포함하고,
상기 제2 임시 배정 단말의 상태 정보에 기초하여, 상기 신규 주문을 상기 복수의 단말 중 어느 하나에 배정하는 단계는,
상기 제3 임시 배정 단말의 상태 정보에 기초하여, 상기 신규 주문을 상기 복수의 단말 중 어느 하나에 배정하는 단계를 포함하는,
주문 처리 방법.
According to clause 12,
The step of determining the second temporary assignment terminal is,
If the second terminal is determined to be the second temporarily assigned terminal, and the previously assigned order is not determined to be completed within a third threshold time, which is a time interval longer than the first threshold time, the second terminal among the plurality of terminals Including the step of determining a terminal other than the terminal as the third temporarily assigned terminal,
The step of assigning the new order to one of the plurality of terminals based on the status information of the second temporary assignment terminal,
Comprising the step of assigning the new order to one of the plurality of terminals, based on the status information of the third temporary assignment terminal.
How to process your order.
제14항에 있어서,
상기 제3 임계 시간은,
상기 제2 단말의 상태 정보에 기초하여 가변적으로 결정되는 시 구간인,
주문 처리 방법.
According to clause 14,
The third critical time is,
A time period that is variably determined based on the status information of the second terminal,
How to process your order.
제12항에 있어서,
상기 제2 임시 배정 단말의 상태 정보에 기초하여, 상기 신규 주문을 배정하는 단계는,
상기 신규 주문의 배정이 완료될때까지, 후속하는 상기 배정 실행 시 구간마다 반복하여, 기 결정된 임시 배정 단말의 주문 완료 여부를 판정하고, 신규 임시 배정 단말을 결정하는 단계를 포함하는,
주문 처리 방법.
According to clause 12,
The step of assigning the new order based on the status information of the second temporary assignment terminal,
Until the allocation of the new order is completed, repeating each section during the subsequent allocation execution, determining whether the order of the predetermined temporary allocation terminal has been completed, and determining a new temporary allocation terminal.
How to process your order.
제1항에 있어서,
상기 신규 주문을 배정하는 단계는,
상기 신규 주문이 배정된 단말로부터 상기 신규 주문의 배정이 거절되면, 상기 신규 주문이 배정된 단말을 제외한 상기 주문 배정 풀에서, 상기 신규 주문에 매칭되는 제4 임시 배정 단말을 결정하고, 상기 제4 임시 배정 단말의 상태 정보에 기초하여, 상기 신규 주문을 배정하는 단계를 포함하는,
주문 처리 방법.
According to paragraph 1,
The step of assigning the new order is,
If the assignment of the new order is rejected from the terminal to which the new order is assigned, a fourth temporarily assigned terminal matching the new order is determined from the order assignment pool excluding the terminal to which the new order is assigned, and the fourth Comprising the step of assigning the new order based on the status information of the temporary assignment terminal,
How to process your order.
제1항에 있어서,
상기 제1 임계 시간은,
상기 신규 주문의 속성에 기초하여 가변적으로 결정되는 시 구간인,
주문 처리 방법.
According to paragraph 1,
The first critical time is,
A time interval that is variably determined based on the properties of the new order,
How to process your order.
프로세서;
네트워크 인터페이스;
메모리; 및
상기 메모리에 로드(load)되고, 상기 프로세서에 의해 실행되는 컴퓨터 프로그램을 포함하되,
상기 컴퓨터 프로그램은,
픽업 장소 정보를 포함하는 신규 주문을 식별하는 인스트럭션(instruction);
상기 픽업 장소 정보에 기초하여, 유휴 상태인 제1 단말과 배달 중 상태이고 제1 임계 시간 이내에 기 배정된 주문을 완료할 상태인 제2 단말을 포함하는 주문 배정 풀을 결정하는 인스트럭션;
상기 주문 배정 풀에 포함된 복수의 단말 각각의 상태 정보에 기초하여, 상기 복수의 단말 중에서 상기 신규 주문에 매칭되는 제1 임시 배정 단말을 결정하는 인스트럭션; 및
상기 제1 임시 배정 단말의 상태 정보에 기초하여, 상기 신규 주문을 상기 복수의 단말 중 어느 하나에 배정하는 인스트럭션을 포함하는,
전자 장치.
processor;
network interface;
Memory; and
Includes a computer program loaded into the memory and executed by the processor,
The computer program is,
Instructions to identify new orders, including pickup location information;
Based on the pickup location information, instructions for determining an order allocation pool including a first terminal in an idle state and a second terminal in a delivery state and in a state to complete a pre-assigned order within a first threshold time;
An instruction for determining a first temporary allocation terminal matching the new order among the plurality of terminals, based on status information of each of the plurality of terminals included in the order allocation pool; and
Based on the status information of the first temporary assignment terminal, including instructions for assigning the new order to one of the plurality of terminals,
Electronic devices.
제19항에 있어서,
상기 상태 정보는,
주문 배정 상태, 위치, 배송 수단, 기 배정된 주문의 잔여 완료 시간, 상기 신규 주문의 예상 픽업 시간, 주문 배정 거절률, 주문 완료 건수, 주문 배정 대기 시간 및 주문 배정 애플리케이션의 온라인 접속 시간 중 적어도 하나를 포함하는 정보인,
전자 장치.
According to clause 19,
The status information is,
At least one of order assignment status, location, delivery method, remaining completion time for previously assigned orders, expected pickup time for the new order, order assignment rejection rate, number of completed orders, order assignment waiting time, and online access time of the order assignment application. Information containing,
Electronic devices.
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