KR20230139526A - 아이템 속성을 기반으로 주문 정보를 제공하는 방법 및 이를 위한 장치 - Google Patents

아이템 속성을 기반으로 주문 정보를 제공하는 방법 및 이를 위한 장치 Download PDF

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Abstract

본 개시의 전자 장치에서 주문 정보를 제공하는 방법은, 적어도 하나의 아이템을 선택하는 사용자의 사용자 정보를 확인하는 단계; 상기 적어도 하나의 아이템에 대한 식별 정보 및 상기 적어도 하나의 아이템 각각에 대한 식별 정보에 대한 수량을 포함하는 제1 정보를 확인하는 단계; 데이터베이스에서 상기 적어도 하나의 아이템에 각각에 대한 속성 정보를 포함하는 제2 정보를 확인하는 단계; 상기 제1 정보 및 상기 제2 정보를 기반으로 상기 사용자가 선택한 아이템 전체에 대한 속성 정보를 포함하는 제3 정보를 확인하는 단계; 상기 사용자에게 할당될 운송 수단에 대한 정보 및 상기 제3 정보를 기반으로 상기 사용자가 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 결정하는 단계; 및 상기 주문 가능 조건을 만족하지 않는 경우, 상기 사용자의 사용자 단말로 주문 수정 요청 정보를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.

Description

아이템 속성을 기반으로 주문 정보를 제공하는 방법 및 이를 위한 장치{METHOD FOR PROVIDING ORDER INFORMATION BASED ON ITEM PROPERTIES AND DEVICE THEREFOR}
본 개시는 아이템 속성을 기반으로 주문 정보를 제공하는 방법 및 이를 위한 장치에 관한 것이다.
전자기술의 발달에 따라 온라인 상에서 물품을 구매하는 전자 상거래의 비중이 증가하면서, 고객은 직접 쇼핑몰이나 시장에 가지 않고도 전자 상거래 서비스에 접근하여 물품을 구매할 수 있다. 사용자는 물품을 카트에 담아 주문하는 방식으로 구매 절차를 진행할 수 있으며, 운송 수단을 통해 사용자의 주문에 따른 물품이 배달될 수 있다.
종래에는 사용자가 주문하는 물품의 개수나, 무게 또는 부피와 같은 속성에 관계 없이 배송이 이루어졌다. 그렇기 때문에 사용자가 과도하게 많이 주문하는 경우에는 운송 수단이 감당할 수 없는 주문이 되어 분할 배송이 이루어지거나 배송이 지연되는 문제가 있었다. 하지만, 운송 기술의 발달과 전자 상거래 간의 경쟁이 심화됨에 따라 빠른 배송을 요하는 고객이 많아졌고, 이전과 같은 무분별한 주문 방식으로는 빠른 배송을 감당하기 어려워 지고 있다. 따라서 이를 해결하기 위한 주문 단계에서의 처리가 필요한 실정이다.
주문 정보를 제공하는 방법 및 이를 위한 장치를 제공하는데 있다. 본 실시 예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 이하의 실시예들로부터 또 다른 기술적 과제들이 유추될 수 있다.
상기와 같은 과제를 해결하기 위한 전자 장치에서 주문 정보를 제공하는 방법에 있어서, 적어도 하나의 아이템을 선택하는 사용자의 사용자 정보를 확인하는 단계; 상기 적어도 하나의 아이템에 대한 식별 정보 및 상기 적어도 하나의 아이템 각각에 대한 식별 정보에 대한 수량을 포함하는 제1 정보를 확인하는 단계; 데이터베이스에서 상기 적어도 하나의 아이템에 각각에 대한 속성 정보를 포함하는 제2 정보를 확인하는 단계; 상기 제1 정보 및 상기 제2 정보를 기반으로 상기 사용자가 선택한 아이템 전체에 대한 속성 정보를 포함하는 제3 정보를 확인하는 단계; 상기 사용자에게 할당될 운송 수단에 대한 정보 및 상기 제3 정보를 기반으로 상기 사용자가 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 결정하는 단계; 및 상기 주문 가능 조건을 만족하지 않는 경우, 상기 사용자의 사용자 단말로 주문 수정 요청 정보를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 상기와 같은 과제를 해결하기 위한 주문 정보를 제공하기 위한 전자 장치는, 통신 디바이스; 저장 디바이스; 및 상기 통신 디바이스 및 상기 저장 디바이스를 제어하는 제어부를 포함하고, 상기 제어부는, 적어도 하나의 아이템을 선택하는 사용자의 사용자 정보를 확인하고, 상기 적어도 하나의 아이템에 대한 식별 정보 및 상기 적어도 하나의 아이템 각각에 대한 식별 정보에 대한 수량을 포함하는 제1 정보를 확인하고, 상기 저장 디바이스를 통해, 상기 적어도 하나의 아이템에 각각에 대한 속성 정보를 포함하는 제2 정보를 확인하고, 상기 제1 정보 및 상기 제2 정보를 기반으로 상기 사용자가 선택한 아이템 전체에 대한 속성 정보를 포함하는 제3 정보를 확인하고, 상기 사용자에게 할당될 운송 수단에 대한 정보 및 상기 제3 정보를 기반으로 상기 사용자가 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 결정하고, 상기 주문 가능 조건을 만족하지 않는 경우, 상기 통신 디바이스를 통해, 상기 사용자의 사용자 단말로 주문 수정 요청 정보를 제공할 수 있다.
또한, 상기와 같은 과제를 해결하기 위한 주문 정보를 제공하기 위한 단말은, 통신 디바이스; 출력 디바이스; 입력 디바이스; 및 상기 통신 디바이스, 상기 출력 디바이스 및 상기 입력 디바이스와 작동가능하게 결합된 프로세서를 포함하고, 상기 프로세서는, 상기 입력 디바이스를 통해, 적어도 하나의 아이템 및 상기 적어도 하나의 아이템 각각에 대한 수량을 포함하는 입력을 수신하고, 상기 적어도 하나의 아이템에 대한 식별 정보 및 상기 적어도 하나의 아이템 각각에 대한 수량을 포함하는 제1 정보를 확인하고, 상기 통신 디바이스를 통해, 상기 적어도 하나의 아이템에 각각에 대한 속성 정보를 포함하는 제2 정보를 수신하고, 상기 제1 정보 및 상기 제2 정보를 기반으로 상기 사용자가 선택한 아이템 전체에 대한 속성 정보를 포함하는 제3 정보를 확인하고, 상기 사용자에게 할당될 운송 수단에 대한 정보 및 상기 제3 정보를 기반으로 상기 적어도 하나의 아이템을 포함하는 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 결정하고, 상기 주문 가능 조건을 만족하지 않는 경우, 상기 출력 디바이스를 통해, 주문 수정 요청 정보를 출력할 수 있다.
기타 실시 예들의 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.
본 개시에 따르면, 고객에게 할당된 운송 수단에 따라 주문 가능한 물품의 최대 속성이 결정되므로, 단일 주문에 대해 하나의 운송 수단으로 약속된 배송 시간 또는 날짜를 지킬 수 있는 이점이 있다.
또한, 주문이 불가한 경우 주문 수정을 위한 상세 정보를 고객에게 제공할 수 있으므로, 고객은 주문 성립을 위해 보다 적극적인 행위가 가능하다는 이점이 있다.
발명의 효과는 이상에서 언급한 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 당해 기술 분야의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 일 실시 예에 따른 주문 정보를 제공하기 위한 시스템을 나타낸다.
도 2는 일 실시 예에 따라 주문 정보를 제공받는 사용자 단말의 카트 페이지를 나타낸 도면이다.
도 3은 일 실시 예에 따라 주문 정보를 제공받는 사용자 단말의 쇼핑 페이지를 나타낸 도면이다.
도 4는 일 실시 예에 다른 주문 정보 제공 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 5는 일 실시 예에 따른 주문 정보 제공 방법을 위한 전자 장치를 도식화한 블록도이다.
도 6은 일 실시 예에 따른 주문 정보 제공 방법을 위한 사용자 단말을 도식화한 블록도이다.
실시 예들에서 사용되는 용어는 본 개시에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 개시에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 개시의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "...부", "...모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
명세서 전체에서 기재된 "a, b, 및 c 중 적어도 하나"의 표현은, 'a 단독', 'b 단독', 'c 단독', 'a 및 b', 'a 및 c', 'b 및 c', 또는 'a, b, 및 c 모두'를 포괄할 수 있다.
이하에서 언급되는 "단말"은 네트워크를 통해 서버나 타 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터나 이동 단말기로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop) 등을 포함하고, 이동 단말기는 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, IMT(International Mobile Telecommunication), CDMA(Code Division Multiple Access), W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), LTE(Long Term Evolution) 등의 통신 기반 단말, 스마트폰, 태블릿 PC 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고하여 본 개시의 실시 예에 대하여 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 개시는 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다. 본 개시에서, 물품은 단일 물품을 의미하거나, 동일 종류의 물품들 세트를 의미할 수 있다. 이하에서는 도면을 참조하여 본 개시의 실시 예들을 상세히 설명한다.
도 1은 일 실시 예에 따른 주문 정보를 제공하기 위한 시스템을 나타낸다.
도 1을 참조하면, 주문 정보 제공 시스템(1)은 전자 장치(10) 및 사용자 단말(20)을 포함할 수 있다. 도 1에 도시된 주문 정보 제공 시스템(1)은 본 실시 예와 관련된 구성요소들만이 도시되어 있다. 따라서, 도 1에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 본 실시 예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다.
전자 장치(10)와 사용자 단말(20)은 네트워크(30)를 통해서 서로 통신할 수 있다. 네트워크(30)는 근거리 통신망(Local Area Network; LAN), 광역 통신망(Wide Area Network; WAN), 부가가치 통신망(Value Added Network; VAN), 이동 통신망(mobile radio communication network), 위성 통신망 및 이들의 상호 조합을 포함하며, 도 1에 도시된 각 네트워크 구성 주체가 서로 원활하게 통신을 할 수 있도록 하는 포괄적인 의미의 데이터 통신망이며, 유선 인터넷, 무선 인터넷 및 모바일 무선 통신망을 포함할 수 있다. 무선 통신은 예를 들어, 무선 랜(Wi-Fi), 블루투스, 블루투스 저 에너지(Bluetooth low energy), 지그비, WFD(Wi-Fi Direct), UWB(ultra wideband), 적외선 통신(IrDA, infrared Data Association), NFC(Near Field Communication) 등이 있을 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
전자 장치(10)는 주문을 위해 적어도 하나의 아이템을 선택하는 사용자의 사용자 정보를 확인할 수 있다. 이때 사용자는 사용자 단말(20)의 사용자일 수 있으며, 전자 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 사용자 정보를 수신할 수 있다. 전자 장치(10)는 적어도 하나의 아이템에 대한 식별 정보 및 적어도 하나의 아이템 각각에 대한 식별 정보에 대한 수량을 포함하는 제1 정보를 확인할 수 있다. 아이템에 대한 식별 정보는 데이터베이스에서 아이템들을 구분하여 관리하기 위한 식별자를 포함할 수 있다. 사용자 단말(20)에서 사용자가 아이템을 구매하기 위해 수량을 선택하면, 해당 수량 정보는 선택된 아이템의 식별 정보와 함께 전자 장치(10)로 전송될 수 있다.
전자 장치(10)는 데이터베이스(미도시)에서 적어도 하나의 아이템에 각각에 대한 속성 정보를 포함하는 제2 정보를 확인할 수 있다. 데이터베이스는 아이템 판매 서비스에 관련되고, 서비스에서 판매되는 아이템에 대한 정보를 포함할 수 있다. 아이템의 속성 정보는 아이템의 무게, 부피, 묶음 단위, 온도 유지 필요 여부 등에 대한 정보를 포함할 수 있다. 또한, 전자 장치(10)는 확인한 제1 정보 및 제2 정보를 기반으로 사용자 단말(20)이 선택한 아이템 전체에 대한 속성 정보를 포함하는 제3 정보를 확인할 수 있다. 제2 정보가 아이템 각각에 대한 정보였다면, 제3 정보는 주문 정보에 담긴 아이템 전체에 대한 정보를 나타낼 수 있다.
전자 장치(10)는 사용자 단말(20)에 할당될 운송 수단에 대한 정보를 확인하고, 운송 수단에 대한 정보와 제3 정보를 기반으로 사용자 단말(20)에서 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 결정할 수 있다. 주문 가능 조건이란 아이템을 주문하기 위해 필요한 최소 금액 조건, 최대 무게 조건, 최대 부피 조건 등을 포함할 수 있다. 운송 수단 별로 한번에 운송할 수 있는 무게와 부피가 다를 수 있으므로, 사용자 단말(20)은 자신에게 할당된 운송 수단이 운송 가능한 무게 및 부피 중 적어도 하나 이내로 아이템을 주문할 수 있다. 운송 수단은 사용자 단말(20)에 입력된 사용자 계정에 따른 사용자 주소(즉, 주문이 도착할 배달 주소) 또는 사용자 단말(20)이 주문하는 아이템에 기초하여 사용자 단말(20)에 할당될 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 운송 수단은 사용자 단말(20)이 선택한 적어도 하나의 아이템의 발송 위치에서 사용자 정보에 따른 배송 위치까지 제1 시간 이내에 배송이 가능한지 여부에 기초하여 결정될 수 있다. 아이템의 발송 위치는 아이템이 저장되어 있는 풀필먼트 센터이거나 그보다 작은 단위의 서브 창고일 수 있으며, 아이템의 보관과 함께 판매 또한 이루어질 수 있는 판매 장소일 수도 있다. 일 실시 예에 따르면, 사용자 단말(20)이 선택한 아이템 전체 중 배송 위치에서 가장 먼 거리에서 발송될 수 있는 아이템을 기준으로 운송 수단이 결정될 수 있다. 제1 시간은 하루 내지는 몇시간 이내의 시간일 수 있으며, 배송되는 아이템에 따라 몇 일 또는 몇 개월일 수도 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(10)는 적어도 하나의 아이템의 발송 위치를 기준으로 거리 별로 구역을 구분하고, 사용자 정보에 따른 배송 위치가 위치하는 구역에 따라 사용자 단말(20)에 운송 수단을 할당할 수 있다. 이때 전자 장치(10)는 배송 위치에 진입하기 위한 주소 특성을 더 고려하여 운송 수단을 할당할 수도 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(10)는 제3 정보에 기초하여 아이템 전체 무게를 확인하고, 아이템 전체 무게와 최대 운송 가능 무게를 비교할 수 있다. 최대 운송 가능 무게는 사용자 단말(20)에 할당될 운송 수단에 따라 결정될 수 있다. 이때 아이템 전체 무게가 최대 운송 가능 무게를 초과하는 경우, 전자 장치(10)는 사용자 단말(20)의 주문이 주문 가능 조건을 만족하지 못하는 것으로 판단할 수 있다. 또는, 전자 장치(10)는 제3 정보에 기초하여 아이템 전체 부피를 확인하고, 아이템 전체 부피와 최대 운송 가능 부피를 비교할 수 있다. 최대 운송 가능 부피는 사용자 단말(20)에 할당될 운송 수단에 따라 결정될 수 있다. 이때 아이템 전체 부피가 최대 운송 가능 부피를 초과하는 경우, 전자 장치(10)는 사용자 단말(20)의 주문이 주문 가능 조건을 만족하지 못하는 것으로 판단할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(10)는 제2 정보를 기초로 적어도 하나의 아이템 중 온도 유지가 필요한 아이템을 확인할 수 있다. 이때 온도 유지가 필요한 아이템이 있는 경우, 전자 장치(10)는 그러한 아이템의 속성을 더 고려하여 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 결정할 수 있다. 온도 유지가 필요한 아이템은, 냉장이 필요하거나, 보온이 필요한 아이템일 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 냉장이 필요한 아이템의 경우 냉매가 별도로 포함될 수 있다. 그 경우, 아이템의 무게 또는 부피를 계산할 때에 냉매의 무게 또는 부피 또한 고려되어야 한다.
전자 장치(10)는 사용자 단말(20)에서 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하지 않는 경우, 사용자 단말(20)로 주문 수정 요청 정보를 제공할 수 있다. 주문 수정 요청 정보는 주문 가능 조건을 만족하지 못하는 이유를 포함할 수 있다. 예를 들어, 주문 수정 요청 정보는 어떠한 아이템이 주문 가능 조건을 만족하지 못하는지 또는 얼마만큼의 수치로 주문 가능 조건을 만족하지 못하는지에 대한 정보를 포함할 수 있다. 또한, 주문 수정 요청 정보는 주문 가능 조건을 만족하기 위한 추가적인 사용자 행동을 요구할 수 있다. 예를 들어, 사용자 단말(20)에서 선택된 아이템 전체가 운송 수단이 배송 가능한 무게를 초과하는 경우, 얼마만큼 초과하였는지 나타내고, 아이템의 수량을 변경하거나, 묶음 단위가 더 적은 아이템의 구매를 제안할 수 있다. 또는, 사용자 단말(20)에서 선택된 아이템 전체가 운송 수단이 배송 가능한 부피를 초과하는 경우, 얼마만큼 초과하였는지 나타내고, 아이템의 수량을 변경하거나, 묶음 단위가 더 적은 아이템의 구매를 제안하거나, 온도 유지가 필요하지 않은 아이템으로 변경할 것을 제안할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(10)는 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 않는 경우, 사용자 단말(20)로 할당될 예정이었던 운송 수단과 상이한 운송 수단을 재할당할 수 있다. 예를 들어, 전기 자전거가 사용자 단말(20)로 할당될 예정이었으나, 사용자 단말(20)이 선택한 아이템 전체의 무게가 전기 자전거가 운송 가능한 무게를 초과하는 경우, 전자 장치(10)는 사용자 단말(20)로 전기 자전거가 아닌 오토바이를 할당할 수도 있다. 일 실시 예에 따르면, 운송 수단이 재할당 됨에 따라 사용자 단말(20)로 제공되었던 주문의 예상 도착 시간이 변경될 수 있다. 그런 경우 전자 장치(10)는 재할당 된 운송 수단을 이용하여 적어도 하나의 아이템의 발송 위치에서 사용자 정보에 따른 배송 위치까지 이동하는 데 소요되는 제2 시간을 계산하고, 제2 시간에 대한 정보를 사용자 단말(20)로 제공할 수 있다. 이때 제2 시간은 제1 시간보다 짧거나 또는 긴 시간일 수 있다. 예를 들어, 원래 할당될 전기 자전거를 이용한다면 배송 위치까지 15분이 걸리나, 재할당 될 오토바이를 이용하는 경우 배송 위치까지 1시간이 걸릴 수 있다. 그런 경우 전자 장치(10)는 사용자 단말(20)로 변경된 예상 도착 시간인 '1시간'을 제공할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 전자 장치(10)는 제1 시간과 제2 시간의 차이를 계산하여, 추가되거나 줄어든 시간만큼 사용자 단말(20)로 제공할 수 있다. 예를 들어, 위의 예시의 경우, 전자 장치(10)는 사용자 단말(20)로 '45분'을 제공할 수 있을 것이다.
일 실시 예에 따르면, 사용자 단말(20)에서 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하지 못하여 운송 수단이 재할당 되어야 하는 경우, 전자 장치(10)는 적어도 하나의 아이템의 발송 위치를 기준으로 기 설정된 범위 이내의 배송 위치를 하나 이상 도달하는 운송 수단을 확인하여 사용자 단말(20)에 재할당할 수 있다. 예를 들어, 트럭은 아이템 발송 위치로부터 30km 이내의 범위에 속한 배송 주소들을 2군데 이상 순회하면서 배송을 하기 위한 운송 수단일 수 있다. 전자 장치(10)는 트럭을 사용자 단말(20)로 재할당 하여 주문이 가능하도록 할 수 있다. 이 경우 전자 장치(10)는 변경된 운송 수단으로 인하여 증가하는 예상 도착 시간을 사용자 단말(20)로 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 사용자 단말(20)은 주문 수정 요청 정보에 응답하여, 적어도 하나의 아이템에 대한 구매 여부 및 주문 수량 중 적어도 하나에 대한 변경 입력을 수신할 수 있다. 예를 들어, 사용자 단말(20)은 주문 가능 조건을 만족하기 위해, 주문에서 일부 아이템을 제외하거나 주문 수량을 변경할 수 있다.
본 개시의 전자 장치(10)는 사용자 단말(20)에서 적어도 하나의 아이템을 포함하는 주문을 수신하고 적어도 하나의 아이템을 배송하기 위한 서버에 포함되는 장치일 수 있다. 또한, 본 개시의 사용자 단말(20)은 상기 서버에 접속하여 주문 정보를 제공받기 위한 단말일 수 있다.
도 2는 일 실시 예에 따라 주문 정보를 제공받는 사용자 단말(20)의 카트 페이지를 나타낸 도면이다. 도 2는 사용자가 아이템을 구매하는 상황을 전제로 본 개시의 일 실시 예를 나타낸 예시이다.
제1 화면(210)에서 사용자는 자신이 선택한 아이템의 정보와 카트에 담은 수량을 확인할 수 있다. 아이템 정보(211) 각각은 아이템의 이름, 속성, 가격, 대표 사진 및 수량 등을 포함할 수 있다. 도 2에서 아이템 정보(211)는 사과(apple)에 대해 무게 2 kg, 가격 10,800원 및 수량 2개를 나타내고 있다. 일 실시 예에 따르면, 제1 화면(210)은 주문에 대한 배송 정보(212)를 더 포함할 수 있다. 배송 정보(212)는 사용자 정보에 기초하여 주문에 대한 도착지를 나타내는 배송 주소를 포함할 수 있다. 또한, 배송 정보(212)는 배송 주소에 따른 위치에 도달하기 위해 필요한 정보를 더 포함할 수 있다. 도 2는 배송 주소로서 "서울 중구 남대문로 63 한진빌딩 본관 3층"을 나타내며, 해당 배송 주소에 도달하기 위한 보충 정보로서 "1층에 우리은행이 있는 건물입니다."를 포함한다. 일 실시 예에 따르면, 제1 화면(210)은 배송에 대한 사용자의 추가 지시를 더 포함할 수 있다. 예를 들어, '문 앞에 놔주세요', '벨을 2번 눌러주세요'와 같이 배송 시에 사용자가 요구하는 사항을 추가적으로 표시할 수도 있다.
제2 화면(220)은 사용자가 주문을 위해 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하지 못한 경우를 나타낸다. 일 실시 예에 따르면, 전자 장치(10) 또는 사용자 단말(20)은 사용자에게 할당된 운송 수단에 대한 정보와 아이템 각각의 속성 정보에 기초하여 사용자가 선택한 아이템 전체가 주문 가능한지 판단할 수 있다. 일 예로, 사용자에게 할당된 운송 수단이 전기 자전거이고, 전기 자전거가 한 번에 운송 가능한 무게가 3.5 kg일 경우, 사용자가 주문할 수 있는 아이템의 전체 무게는 3.5 kg을 초과할 수 없다. 도 2에서 사용자는 2 kg의 사과를 2개 주문하고, 500 ml의 생수를 2개 주문하여 상품 전체의 무게가 총 5 kg이다. 이 경우 전기 자전거가 한 번에 운송할 수 있는 무게인 3.5 kg에서 1.5 kg이 초과되어 주문이 불가능하다. 주문이 불가능한 경우이므로, 사용자 단말(20)은 주문 수정 요청 정보(221)를 제공할 수 있다. 주문 수정 요청 정보(221)는 사용자의 주문이 주문 가능 조건을 만족하지 못하는 상세 정보와 사용자의 추가 행동을 요구하는 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 주문 수정 요청 정보(221)는 사용자의 주문이 무게 제한을 얼마만큼 초과하였는지 알릴 수 있으며, 도 2에서는 "무게 제한 초과: +(1.5) kg"으로 표시하였다. 또한, 주문 수정 요청 정보(221)는 사용자의 추가 행동을 요구하기 위해 "카트 내 아이템의 수량을 변경해 주세요"와 같은 안내 문구를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 주문이 불가능함에도 불구하고 사용자가 결제 버튼(222)을 눌러서 결제를 강제적으로 진행하고자 할 수 있다. 이러한 경우에 주문이 불가능함을 적극적으로 알리기 위해 사용자 단말(20)은 제3 화면(230)에서 주문 수정 요청 메시지(231)를 출력할 수 있다. 주문 수정 요청 메시지(231)는 주문 수정 요청 정보(221)를 포함할 수 있으며, 주문을 취소(또는 포기)하거나 주문을 변경하는 동작 이외에는 다음 단계로의 진행이 불가능하도록 할 수 있다. 도 2에서 주문 수정 요청 메시지(231)는 주문 수정 요청 정보(221)에 포함된 정보 외에도 사용자가 한 번에 주문 가능한 무게, 즉, 사용자에게 할당된 운송 수단이 한 번에 운송 가능한 무게 정보 또한 포함할 수 있다. 이를 통해 사용자는 아이템의 속성을 얼마만큼 조절해야 하는지 파악할 수 있다. 예를 들어, 주문 수정 요청 메시지(231)는 "고객님의 주문이 한 번에 배송 가능한 무게 제한(최대 3.5 kg)을 초과하였습니다."라는 문구를 통해 사용자가 아이템의 무게를 1.5 kg이상 줄여야 함을 알게 할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 사용자는 주문 수정 요청 메시지(231)를 확인함으로서 다시 제2 화면(220)으로 돌아갈 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 주문 수정 요청 메시지(231)는 사용자에게 현재 할당된 운송 수단이 어떠한 것인지에 대한 정보가 추가로 제공될 수도 있다.
한편 앞선 실시 예에서 결제 이전에 카트에 담긴 아이템을 기반으로 주문 수정 요청을 하는 것을 설명하였으나, 본 개시의 실시 예는 이에 제한되지 않는다. 예를 들어, 사용자의 입력에 따라 선택된 아이템의 리스트를 확인하고, 선택된 아이템들의 특성 정보를 기반으로 주문 가능 조건의 만족 여부를 판단하여 사용자에게 더 이상 아이템을 추가할 수 없다는 정보를 제공할 수 있다. 이에 따라 사용자는 이미 선택한 아이템 중 일부 아이템을 제외하는 입력을 제공할 수 있다.
도 3은 일 실시 예에 따라 주문 정보를 제공받는 사용자 단말(20)의 쇼핑 페이지를 나타낸 도면이다. 도 3는 사용자가 아이템을 구매하는 상황을 전제로 본 개시의 일 실시 예를 나타낸 예시이다.
제1 화면(310)은 사용자의 아이템 검색 결과를 나타낸다. 제1 화면(310)에서 사용자는 주문하고 싶은 아이템을 검색하여 카트에 담을 수 있다. 사용자의 검색 요청에 따라 사용자 단말(20)은 적어도 하나의 아이템 정보를 제공할 수 있으며, 검색 결과에 따라 어떠한 아이템 정보도 제공되지 않을 수도 있다. 아이템 정보(311, 312, 313)는 아이템의 이름, 속성, 가격, 대표 사진 정보 등을 포함할 수 있다. 도 3에서 제1 아이템 정보(311)는 사과에 대해 무게 2 kg, 가격 10,800원을 포함한다. 도 3에서 표시되는 아이템 정보(311, 312, 313)는 검색 결과에 따라 여러 개의 정보가 함께 나열될 수 있으므로, 도 2에서의 아이템 정보(211)보다 적은 정보를 포함할 수도 있다. 또한, 사용자 단말(20)은 품절되어 더 이상 재고가 존재하지 않는 아이템은 검색 결과로서 표시하지 않거나, 품절 표시와 함께 검색 결과로 표시할 수도 있다. 도 3에서 사용자는 '사과'를 검색하여 3개의 검색 결과를 제공받았다. 이중 제3 아이템 정보(313)는 품절된 아이템 정보로서 해당 아이템을 품절되지 않은 아이템과는 다른 방식으로 처리할 수 있다. 예를 들어, 품절된 아이템에 대응하는 영역의 투명도를 조절하거나, 채도를 변경할 수 있으며, 품절을 나타내는 아이콘을 해당 아이템과 함께 제공할 수도 있다.
한편, 제1 화면(310)에서 사용자가 구매를 위해 아이템을 선택하여 카트에 담는 경우, 전자 장치(10) 또는 사용자 단말(20)은 사용자에게 할당된 운송 수단에 대한 정보와 아이템 속성에 기초하여 카트에 담긴 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 확인할 수 있다. 만약 카트에 담긴 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하지 못한다면, 사용자 단말(20)은 제2 화면(320)을 통해 주문 수정 요청 메시지(321)를 출력할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 주문 수정 요청 메시지(321)는 주문이 불가한 이유를 포함하고 이를 통해 사용자의 추가 행동을 촉구할 수 있다. 도 3에서 주문 요청 메시지(321)는 사용자가 직전에 선택한 아이템으로 인하여 카트에 담긴 아이템 전체 무게가 사용자에게 할당된 운송 수단이 한 번에 운송 가능한 무게를 초과하게 되었으므로 아이템의 수량을 변경할 것을 요구하는 내용을 포함한다.
사용자의 주문이 주문 가능 조건을 만족하지 못할 때, 사용자는 쇼핑을 계속하고 나중에 결제 단계에서 주문을 수정하거나, 주문 요청 메시지(321)에서 바로 카트로 이동하여 주문을 수정할 수 있다. 일 예로, 사용자는 주문 요청 메시지(321)에서 쇼핑 계속 버튼을 선택하여 쇼핑을 진행할 수 있으며, 또는 카트로 이동 버튼을 선택하여 주문을 변경할 수 있다. 대안적으로, 사용자는 쇼핑 페이지에서 주문을 변경할 수도 있다. 예를 들어, 아이템 검색 결과를 나타내는 제1 화면(310)에서 사용자는 아이템 선택 버튼(314)을 통해 아이템을 카트에 담을 수 있다. 그리고 그로 인하여 주문 가능 조건을 만족하지 못하게 되는 경우 사용자는 수량 변경 버튼(331)을 통해 아이템의 수량을 변경하거나 카트에서 아이템을 제외할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(10) 또는 사용자 단말(20)은 사용자가 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 않는 경우, 사용자가 선택한 아이템 묶음 단위보다 적은 단위의 아이템에 대한 정보를 제공할 수도 있다. 일 예로, 도 3에서 사용자가 제1 아이템 정보(311)를 선택하였으나 그로 인하여 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하지 못할 수 있다. 제2 아이템 정보(312)는 제1 아이템 정보(311)에 따른 아이템 묶음 단위보다 많거나 적을 수 있다. 다만, 일반적으로 주문 가능 조건을 만족하기 위해, 제2 아이템 정보(312)는 제1 아이템 정보(311)에 따른 아이템 묶음 단위보다 적은 단위를 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 아이템 묶음 단위는 아이템의 속성과 동일시 될 수 있다. 예를 들어, 사과가 한 알에 500 g의 무게 속성을 가지면 아이템 묶음 단위는 500 g, 1 kg, 1.5 kg, 2 kg와 같이 사과 한 알의 단위 대로 결정될 것이다. 도 3에서 제1 아이템 정보(311)는 2 kg의 묶음 단위를, 제2 아이템 정보(312)는 1 kg의 묶음 단위를 나타낸다. 도 3의 예시에서 제1 아이템 정보(311)에 따른 아이템을 선택하여 무게 제한이 초과 되었으므로, 사용자는 제2 아이템 정보(312)에 따른 아이템을 선택하여 주문 가능 조건을 만족시킬 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 사용자 단말(20)은 제2 아이템 정보(312)를 강조 표시하거나, 팝업 창과 같은 별도의 사용자 인터페이스를 통해 사용자에게 아이템의 변경을 제안할 수 있다. 이와 같이 아이템의 묶음 단위 별로 정보를 제공함으로써, 사용자의 선택을 다양화할 수 있다.
한편, 도 2 및 3에서는 주문 가능 조건에 아이템의 속성 중 무게가 고려되는 예시를 나타내었으나, 주문 가능 조건과 아이템의 속성은 이에 한정되지 않는다.
도 4는 일 실시 예에 다른 주문 정보 제공 방법을 나타낸 흐름도이다. 전자 장치는 주문 정보 제공 시스템의 전자 장치(10)일 수 있으며, 사용자 단말은 주문 정보 제공 시스템의 사용자 단말(20) 일 수 있다.
단계 S401에서 적어도 하나의 아이템을 선택하는 사용자의 사용자 정보를 확인할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 사용자 정보는 사용자 단말을 이용하여 아이템 판매 서비스에 접속한 사용자가 입력한 정보에 기초하여 결정될 수 있다.
단계 S402에서 적어도 하나의 아이템에 대한 식별 정보 및 적어도 하나의 아이템 각각에 대한 식별 정보에 대한 수량을 포함하는 제1 정보를 확인할 수 있다. 아이템의 식별 정보는 아이템들을 구분하기 위한 것으로서, 동종 상품에 관한 것이더라도 판매자가 다르거나, 유통 기한이 다르거나, 묶음 단위가 다른 경우에는 다른 식별 정보를 가질 수 있다. 수량은 식별 정보 별로 결정될 수 있으며, 사용자가 아이템을 구매하기 위해 사용자 단말을 통해 입력한 정보에 기초할 수 있다.
단계 S403에서 데이터베이스에서 적어도 하나의 아이템에 각각에 대한 속성 정보를 포함하는 제2 정보를 확인할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 데이터베이스는 전자 장치에 포함되었거나, 주문 정보 제공 시스템에 포함되는 별도의 장치이거나 서버에 포함된 장치일 수도 있다. 속성 정보는 아이템의 무게 및 부피 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
단계 S404에서 제1 정보 및 제2 정보를 기반으로 사용자가 선택한 아이템 전체에 대한 속성 정보를 포함하는 제3 정보를 확인할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치는 사용자가 어떠한 속성 정보를 지니는 아이템을 얼마의 수량만큼 구매하였는지 확인하여 카트에 담긴 아이템 전체에 대한 속성을 파악할 수 있다.
단계 S405에서 사용자에게 할당될 운송 수단에 대한 정보 및 제3 정보를 기반으로 사용자가 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 결정할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 제3 정보에 기초하여 아이템 전체 무게를 확인하고, 아이템 전체 무게와 사용자에게 할당될 운송 수단에 대한 정보에 따른 최대 운송 가능 무게를 비교할 수 있다. 이때 아이템 전체 무게가 최대 운송 가능 무게를 초과하는 경우, 사용자의 주문은 주문 가능 조건을 만족하지 못하는 것으로 판단할 수 있다. 다른 실시 예에 따르면, 제3 정보에 기초하여 아이템 전체 부피를 확인하고, 아이템 전체 부피와 사용자에게 할당될 운송 수단에 대한 정보에 따른 최대 운송 가능 부피를 비교할 수 있다. 이때 아이템 전체 부피가 최대 운송 가능 부피를 초과하는 경우, 사용자의 주문은 주문 가능 조건을 만족하지 못하는 것으로 판단할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 사용자에게 할당될 운송 수단은 사용자가 주문하는 아이템의 배송 위치를 기반으로 설정될 수 있다. 또한, 사용자에게 할당될 운송 수단은 배송 위치에 대응하는 발송 위치에 배정된 운송 수단 정보를 기반으로 결정될 수도 있다.
일 실시 예에 따르면, 사용자가 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 않는 경우, 제2 정보에 따른 아이템 묶음 단위보다 적은 단위의 아이템에 대한 정보를 사용자 단말로 제공할 수 있다. 이와 같은 과정을 통해 사용자가 주문 취소 없이 동종 아이템을 구매할 수 있도록 할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 사용자에게 할당되는 운송 수단은 적어도 하나의 아이템의 발송 위치에서 사용자 정보에 따른 배송 위치까지 제1 시간 이내에 배송이 가능한지 여부에 기초하여 결정될 수 있다. 한편, 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 않는 경우, 사용자에게 할당될 예정이었던 운송 수단과 상이한 운송 수단이 사용자에게 재할당될 수 있다. 사용자에게 운송 수단이 재할당 되는 경우, 전자 장치는 적어도 하나의 아이템의 발송 위치에서 사용자 정보에 따른 배송 위치까지 재할당 된 운송 수단을 이용하여 이동하는 데 소요되는 제2 시간에 대한 정보를 확인할 수 있다. 그리고 확인된 제2 시간에 대한 정보를 사용자 단말로 제공할 수 있다. 또는 전자 장치는 제2 시간과 제1 시간의 차이를 계산하여 사용자 단말로 제공할 수도 있다. 일 실시 예에 따르면, 제2 시간은 더 무겁거나 더 큰 아이템을 운반하기 위한 운송 수단의 이동에 기초하므로, 보다 가벼운 운송 수단에 기초한 제1 시간보다 긴 시간이 될 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 사용자에게 재할당되는 운송 수단은 적어도 하나의 아이템의 발송 위치를 기준으로 기 설정된 범위 이내의 배송 위치를 하나 이상 도달하는 운송 수단일 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치는 적어도 하나의 아이템의 발송 위치를 기준으로 거리 별로 구역을 구분하고, 사용자 정보에 따른 배송 위치가 위치하는 구역에 따라 사용자에게 운송 수단을 할당할 수 있다. 발송 위치를 기준으로 좁은 지역을 빠르게 순회하기 위해서는 소형 운송 수단이 유리할 수 있고, 넓고 거리가 먼 지역을 순회하기 위해서는 대형 운송 수단이 유리할 수 있다. 그렇기 때문에 아이템의 발송 위치를 기준으로 배송 위치가 얼마만큼 멀리 떨어져 있는지 확인하여 운송 수단을 할당할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 사용자에게 운송 수단을 할당할 때에 배송 위치에 진입하기 위한 주소 특성을 더 고려할 수도 있다.
일 실시 예에 따르면, 제2 정보를 기초로 사용자가 선택한 적어도 하나의 아이템 중 온도 유지가 필요한 아이템을 확인할 수 있다. 사용자의 주문에 온도 유지가 필요한 아이템이 있는 경우, 아이템의 속성을 더 고려하여 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 결정할 수 있다. 예를 들어, 냉장이 필요한 아이템은 냉매의 무게 및 부피 중 적어도 하나를 고려하여 아이템의 무게 및 부피를 계산할 수 있다.
단계 S406에서 주문 가능 조건을 만족하지 않는 경우, 사용자의 사용자 단말로 주문 수정 요청 정보를 제공할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 주문 수정 요청 정보는 최대 운송 가능 무게에 대해 아이템 전체 무게가 초과하는 만큼의 무게에 대한 정보를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 사용자 단말은 주문 수정 요청 정보에 응답하여 사용자 입력을 수신하고, 수신한 사용자 입력을 전자 장치로 전달할 수 있다. 이때 사용자 입력은 적어도 하나의 아이템에 대한 구매 여부 및 수량 중 적어도 하나에 대한 변경 입력일 수 있다. 예를 들어, 사용자는 주문을 완수하기 위해 아이템의 구매 수량을 변경하거나 일부 아이템을 주문에서 제외할 수 있다.
한편, 실시 예에서 사용자가 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건에 따른 무게 및 부피 중 적어도 하나를 초과하는 경우, 사용자 단말로 선택한 아이템의 수정을 요청하는 대신, 다른 배송 스케줄로 선택한 아이템을 배송 받을 것을 제안할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 다른 배송 스케줄의 경우 발송 위치에서 보다 넓은 영역의 사용자가 주문한 물품을 보다 큰 운송 수단을 이용하여 배송하는 것에 대응하는 스케줄일 수 있다. 큰 운송 수단을 이용하는 경우, 하나의 주문을 하나의 배송원이 커버하는 일반 배송 스케줄에 비해 주문 후 배송 완료까지 걸리는 시간이 보다 늘어날 수 있으나, 발송 위치에서 보다 멀리 위치하는 사용자도 주문을 할 수 있는 이점이 있다. 또한, 큰 운송 수단을 이용하는 경우에는 주문들을 병합하여 한번에 배송할 수 있으므로, 배송을 효율화 할 수 있다. 이 경우 무게 제한 및 부피 제한 중 적어도 하나가 일반 배송 스케줄에 비해 보다 완화될 수 있으며, 사용자에게 이와 같은 배송 스케줄을 제안함으로써, 완화된 제한 조건을 적용하여 한번에 많은 물건을 선택할 수 있도록 할 수 있다.
도 5는 일 실시 예에 따른 주문 정보 제공 방법을 위한 전자 장치를 도식화한 블록도이다. 도 5의 전자 장치(500)는 도 1에서의 전자 장치(10)에 대응될 수 있다.
본 개시의 전자 장치(500)는 일 실시 예에 따라, 통신 디바이스(510), 저장 디바이스(520) 및 제어부(controller)(530)를 포함할 수 있다. 도 5에 도시된 구성요소들은 전자 장치를 구현하는데 있어서 필수적인 것은 아니어서, 본 명세서 상에서 설명되는 전자 장치(500)는 위에서 열거된 구성요소들 보다 많거나, 또는 적은 구성요소들을 가질 수 있음을 본 실시 예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다. 한편 실시 예에서 제어부(530)는 적어도 하나의 프로세서를 포함할 수 있다.
통신 디바이스(510)는 유무선 통신 기술을 이용하여 외부의 장치와 통신할 수 있으며 트랜시버를 포함할 수 있다. 외부의 장치는 단말 또는 서버가 될 수 있다. 또한, 통신 디바이스(510)가 이용하는 통신 기술에는 GSM(Global System for Mobile communication), CDMA(Code Division Multi Access), LTE(Long Term Evolution), 5G, WLAN(Wireless LAN), Wi-Fi(Wireless-Fidelity), 블루투스(Bluetooth), RFID(Radio Frequency Identification), 적외선 통신(Infrared Data Association; IrDA), ZigBee, NFC(Near Field Communication) 등이 있을 수 있으며, 이에 한정되는 것은 아니다.
일 실시 예에 따라, 통신 디바이스(510)는 사용자 단말과 통신하여 정보를 주고 받을 수 있다. 예를 들어, 통신 디바이스(510)는 사용자 단말로부터 적어도 하나의 아이템에 대한 선택을 수신할 수 있다. 상기 선택은 적어도 하나의 아이템에 대한 수량을 포함할 수 있다. 또한, 통신 디바이스(510)는 사용자가 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하지 않는 경우, 사용자 단말로 주문 수정 요청 정보를 전송하고 그에 대한 사용자 입력을 수신할 수도 있다.
저장 디바이스(520)는 주무 정보 제공 시스템의 데이터베이스를 포함할 수 있다. 저장 디바이스(520)는 복수의 아이템에 대한 식별 정보, 속성 정보와 사용자 계정에 따른 사용자 정보를 포함할 수 있다. 또한, 저장 디바이스(520)는 사용자에게 할당되는 운송 수단에 대한 정보와, 운송 수단 각각이 한 번에 운송 가능한 아이템의 속성 정보를 포함할 수 있다.
제어부(530)는 전자 장치(500)의 전반적인 동작을 제어하고 데이터 및 신호를 처리할 수 있다. 일 실시 예에 따라, 제어부(530)는 통신 디바이스(510)를 통해 적어도 하나의 아이템에 대한 선택을 수신하고, 사용자 단말의 사용자에 대한 사용자 정보를 확인할 수 있다. 그리고, 제어부(530)는 사용자 단말이 선택한 적어도 하나의 아이템에 대한 식별 정보와 아이템 각각에 대한 수량을 포함하는 제1 정보를 확인할 수 있다. 또한, 제어부(530)는 저장 디바이스(520)를 통해 적어도 하나의 아이템 각각에 대한 속성 정보를 포함하는 제2 정보를 확인할 수 있다. 제어부(530)는 제1 정보와 제2 정보를 기반으로 사용자 단말에서 선택한 아이템 전체에 대한 속성 정보를 포함하는 제3 정보를 확인할 수 있다. 또한, 제어부(530)는 저장 디바이스(520)를 통해 사용자에게 할당될 운송 수단에 대한 정보를 확인하고, 사용자에게 할당될 운송 수단에 대한 정보와 제3 정보를 기반으로 사용자 단말이 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 결정할 수 있다. 만약 사용자 단말이 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하지 않는 경우, 제어부(530)는 통신 디바이스(510)를 통해 사용자 단말로 주문 수정 요청 정보를 제공할 수 있다.
제어부(530)는 통신 디바이스(510) 및 저장 디바이스(520)와, 나아가 전자 장치(500)가 더 포함할 수 있는 구성요소들과의 상호 작용을 통해 전자 장치(500)가 수행하는 실시 예들을 제어할 수 있다.
도 6은 일 실시 예에 따른 주문 정보 제공 방법을 위한 사용자 단말을 도식화한 블록도이다. 도 6의 사용자 단말(600)은 도 1에서의 사용자 단말(20)에 대응될 수 있다.
본 개시의 사용자 단말(600)은 일 실시 예에 따라, 통신 디바이스(communication device)(610), 출력 디바이스(output device)(620), 입력 디바이스(input device)(630) 및 프로세서(processor)(640)를 포함할 수 있다. 도 6에 도시된 구성요소들은 단말을 구현하는데 있어서 필수적인 것은 아니어서, 본 개시 상에서 설명되는 단말은 위에서 열거된 구성요소들 보다 많거나, 또는 적은 구성요소들을 가질 수 있음을 본 실시 예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다.
통신 디바이스(610)는 앞서 도 5의 통신 디바이스(510)와 관련하여 설명한 바와 같이 유무선 통신 기술을 이용하여 외부의 장치와 통신할 수 있다. 일 실시 예에 따라, 통신 디바이스(610)는 전자 장치(500)로 적어도 하나의 아이템에 대한 선택 및 수량을 전송하고, 전자 장치(500)로부터 적어도 하나의 아이템 각각에 대한 속성 정보를 수신할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 아이템의 속성 정보는 전자 장치(500)로부터 수신될 수도 있으나, 사용자 단말(600)의 메모리(미도시)에서 획득될 수도 있다. 또한, 통신 디바이스(610)는 전자 장치(500)로부터 주문 가능 조건의 만족 여부를 수신할 수 있다.
출력 디바이스(620)는 시각, 청각 또는 촉각 등과 관련된 출력을 발생시키기 위한 것으로, 디스플레이, 음향 출력부, 햅팁 모듈, 광 출력부 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 디스플레이는 터치 센서와 상호 레이어 구조를 이루거나 일체형으로 형성됨으로써, 터치 스크린을 구현할 수 있다. 이러한 터치 스크린은, 단말과 사용자 사이의 입력 인터페이스를 제공하는 사용자 입력부로서 기능함과 동시에, 단말과 사용자 사이의 출력 인터페이스를 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따라, 출력 디바이스(620)는 전자 장치(500)로부터 수신하는 주문 가능 조건의 만족 여부를 표시할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는 경우, 출력 디바이스(620)는 결제 페이지를 출력할 수 있고, 주문 가능 조건을 만족하지 못하는 경우, 출력 디바이스(620)는 주문 수정 요청 정보를 출력할 수 있다.
입력 디바이스(630)는 영상 신호 입력을 위한 카메라 또는 영상 입력부, 오디오 신호 입력을 위한 마이크로폰(microphone) 또는 오디오 입력부, 사용자로부터 정보를 입력받기 위한 사용자 입력부(예를 들어, 터치키(touch key), 푸시키(mechanical key) 등)를 포함할 수 있다. 또한, 입력 디바이스(730)는 단말기 내 정보, 단말기를 둘러싼 주변 환경 정보 및 사용자 정보 중 적어도 하나를 센싱하기 위한 하나 이상의 센서를 포함할 수 있다. 예를 들어, 입력 디바이스(730)는 근접센서(proximity sensor), 조도 센서(illumination sensor), 터치 센서(touch sensor), 모션 센서(motion sensor), 지문인식 센서(finger scan sensor), 광 센서(optical sensor, 예를 들어, 카메라), 마이크로폰(microphone) 등 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 한편, 본 개시의 이동 단말기는, 이러한 센서들 중 적어도 둘 이상의 센서에서 센싱되는 정보들을 조합하여 활용할 수 있다.
일 실시 예에 따라, 입력 디바이스(630)는 사용자에게 제공되는 여러 아이템 정보 중 하나 이상에 대한 선택 및 주문 수량 정보를 수신할 수 있다. 또한, 입력 디바이스(630)는 사용자가 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하지 못하는 경우 아이템에 대한 수량 변경 또는 주문 여부 변경을 수신할 수 있다.
프로세서(640)는 사용자 단말(600)의 전반적인 동작을 제어하고 데이터 및 신호를 처리할 수 있다. 일 실시 예에 따라, 프로세서(640)는 주문 정보를 제공하기 위해 통신 디바이스(610), 출력 디바이스(620) 및 입력 디바이스(630)의 동작을 제어할 수 있다. 또한, 프로세서(640)는 적어도 하나의 아이템에 대한 식별 정보 및 적어도 하나의 아이템 각각에 대한 수량을 포함하는 제1 정보를 확인하고, 적어도 하나의 아이템에 각각에 대한 속성 정보를 포함하는 제2 정보를 확인할 수 있다. 그리고 프로세서(640)는 제1 정보 및 제2 정보를 기반으로 사용자가 선택한 아이템 전체에 대한 속성 정보를 포함하는 제3 정보를 확인할 수 있다. 프로세서(640)는 사용자에게 할당될 운송 수단에 대한 정보를 더 확인하여, 운송 수단에 대한 정보와 제3 정보를 기반으로 사용자가 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 결정할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 사용자에게 할당될 운송 수단에 대한 정보는 사용자 단말(600)의 메모리에서 획득될 수도 있으며, 전자 장치(500)로부터 수신할 수도 있다. 또한, 프로세서(640)는 전자 장치(500)로부터 수신하는 주문 가능 조건 만족 여부에 따라, 결제 페이지를 구성하거나, 주문 수정 요청 정보가 표시되도록 페이지를 구성할 수 있다. 프로세서(640)는 통신 디바이스(610), 출력 디바이스(620) 및 입력 디바이스(630), 나아가 사용자 단말(600)이 더 포함할 수 있는 구성요소들과의 상호 작용을 통해 사용자 단말(600)이 수행하는 실시 예들을 제어할 수 있다.
전술한 실시 예들에 따른 장치는 프로그램 데이터를 저장하고 실행하는 메모리, 디스크 드라이브와 같은 영구 저장부(permanent storage), 외부 장치와 통신하는 통신 포트, 터치 패널, 키(key), 버튼 등과 같은 사용자 인터페이스 장치 등을 포함할 수 있다. 소프트웨어 모듈 또는 알고리즘으로 구현되는 방법들은 상기 프로세서 상에서 실행 가능한 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드들 또는 프로그램 명령들로서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체 상에 저장될 수 있다. 여기서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체로 마그네틱 저장 매체(예컨대, ROM(read-only memory), RAM(random-Access memory), 플로피 디스크, 하드 디스크 등) 및 광학적 판독 매체(예컨대, 시디롬(CD-ROM), 디브이디(DVD: Digital Versatile Disc)) 등이 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템들에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 판독 가능한 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 매체는 컴퓨터에 의해 판독가능하며, 메모리에 저장되고, 프로세서에서 실행될 수 있다.
본 실시 예는 기능적인 블록 구성들 및 다양한 처리 단계들로 나타내어질 수 있다. 이러한 기능 블록들은 특정 기능들을 실행하는 다양한 개수의 하드웨어 또는/및 소프트웨어 구성들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시 예는 하나 이상의 마이크로프로세서들의 제어 또는 다른 제어 장치들에 의해서 다양한 기능들을 실행할 수 있는, 메모리, 프로세싱, 로직(logic), 룩 업 테이블(look-up table) 등과 같은 직접 회로 구성들을 채용할 수 있다. 구성 요소들이 소프트웨어 프로그래밍 또는 소프트웨어 요소들로 실행될 수 있는 것과 유사하게, 본 실시 예는 데이터 구조, 프로세스들, 루틴들 또는 다른 프로그래밍 구성들의 조합으로 구현되는 다양한 알고리즘을 포함하여, C, C++, 자바(Java), 어셈블러(assembler) 등과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능적인 측면들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다. 또한, 본 실시 예는 전자적인 환경 설정, 신호 처리, 및/또는 데이터 처리 등을 위하여 종래 기술을 채용할 수 있다. "매커니즘", "요소", "수단", "구성"과 같은 용어는 넓게 사용될 수 있으며, 기계적이고 물리적인 구성들로서 한정되는 것은 아니다. 상기 용어는 프로세서 등과 연계하여 소프트웨어의 일련의 처리들(routines)의 의미를 포함할 수 있다.
전술한 실시 예들은 일 예시일 뿐 후술하는 청구항들의 범위 내에서 다른 실시 예들이 구현될 수 있다.

Claims (17)

  1. 전자 장치에서 주문 정보를 제공하는 방법에 있어서,
    적어도 하나의 아이템을 선택하는 사용자의 사용자 정보를 확인하는 단계;
    상기 적어도 하나의 아이템에 대한 식별 정보 및 상기 적어도 하나의 아이템 각각에 대한 식별 정보에 대한 수량을 포함하는 제1 정보를 확인하는 단계;
    데이터베이스에서 상기 적어도 하나의 아이템에 각각에 대한 속성 정보를 포함하는 제2 정보를 확인하는 단계;
    상기 제1 정보 및 상기 제2 정보를 기반으로 상기 사용자가 선택한 아이템 전체에 대한 속성 정보를 포함하는 제3 정보를 확인하는 단계;
    상기 사용자에게 할당될 운송 수단에 대한 정보 및 상기 제3 정보를 기반으로 상기 사용자가 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 결정하는 단계; 및
    상기 주문 가능 조건을 만족하지 않는 경우, 상기 사용자의 사용자 단말로 주문 수정 요청 정보를 제공하는 단계를 포함하는, 주문 정보 제공 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 속성 정보는 아이템의 무게 및 부피 중 적어도 하나를 포함하는, 주문 정보 제공 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 주문 가능 조건을 만족하는지 결정하는 단계는,
    상기 제3 정보에 기초하여 아이템 전체 무게를 확인하는 단계;
    상기 아이템 전체 무게와 상기 사용자에게 할당될 운송 수단에 대한 정보에 따른 최대 운송 가능 무게를 비교하는 단계; 및
    상기 아이템 전체 무게가 상기 최대 운송 가능 무게를 초과하는 경우, 상기 주문 가능 조건을 만족하지 못하는 것으로 판단하는 단계를 포함하는, 주문 정보 제공 방법.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 주문 수정 요청 정보는, 상기 최대 운송 가능 무게에 대해 상기 아이템 전체 무게가 초과하는 만큼의 무게에 대한 정보를 포함하는, 주문 정보 제공 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 주문 가능 조건을 만족하는지 결정하는 단계는,
    상기 제3 정보에 기초하여 아이템 전체 부피를 확인하는 단계;
    상기 아이템 전체 부피와 상기 사용자에게 할당될 운송 수단에 대한 정보에 따른 최대 운송 가능 부피를 비교하는 단계; 및
    상기 아이템 전체 부피가 상기 최대 운송 가능 부피를 초과하는 경우, 상기 주문 가능 조건을 만족하지 못하는 것으로 판단하는 단계를 포함하는, 주문 정보 제공 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 사용자가 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 않는 경우, 상기 제2 정보에 따른 아이템 묶음 단위보다 적은 단위의 아이템에 대한 정보를 상기 사용자 단말로 제공하는 단계를 더 포함하는, 주문 정보 제공 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 운송 수단은, 상기 적어도 하나의 아이템의 발송 위치에서 상기 사용자 정보에 따른 배송 위치까지 제1 시간 이내에 배송이 가능한지 여부에 기초하여 결정되는, 주문 정보 제공 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 않는 경우, 상기 사용자에게 할당될 운송 수단과 상이한 운송 수단을 재할당하는 단계를 더 포함하는, 주문 정보 제공 방법.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 운송 수단의 재할당에 응답하여, 상기 재할당 된 운송 수단을 이용하여 상기 적어도 하나의 아이템의 발송 위치에서 상기 사용자 정보에 따른 배송 위치까지 이동하는 데 소요되는 제2 시간에 대한 정보를 상기 사용자 단말로 제공하는 단계를 더 포함하는, 주문 정보 제공 방법.
  10. 제8항에 있어서,
    상기 재할당 되는 운송 수단은, 상기 적어도 하나의 아이템의 발송 위치를 기준으로 기 설정된 범위 이내의 배송 위치를 하나 이상 도달하는 운송 수단인, 주문 정보 제공 방법.
  11. 제1항에 있어서,
    상기 주문 수정 요청 정보에 응답하여, 상기 사용자 단말로부터 사용자 입력을 수신하는 단계를 더 포함하고,
    상기 사용자 입력은, 상기 적어도 하나의 아이템에 대한 구매 여부 및 상기 수량 중 적어도 하나에 대한 변경 입력인, 주문 정보 제공 방법.
  12. 제1항에 있어서,
    상기 제2 정보를 기초로 상기 적어도 하나의 아이템 중 온도 유지가 필요한 제1 아이템을 확인하는 단계;
    상기 제1 아이템이 있는 경우, 상기 제1 아이템의 속성을 더 고려하여 상기 아이템 전체가 상기 주문 가능 조건을 만족하는지 결정하는 단계를 더 포함하는, 주문 정보 제공 방법.
  13. 제1항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 아이템의 발송 위치를 기준으로 거리 별로 구역을 구분하는 단계; 및
    상기 사용자 정보에 따른 배송 위치가 위치하는 구역에 따라 상기 사용자에게 운송 수단을 할당하는 단계를 더 포함하는, 주문 정보 제공 방법.
  14. 제13항에 있어서,
    상기 사용자에게 운송 수단을 할당하는 단계는, 상기 배송 위치에 진입하기 위한 주소 특성을 더 고려하여 상기 운송 수단을 할당하는 단계를 포함하는, 주문 정보 제공 방법.
  15. 제1항의 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 비일시적 기록매체.
  16. 주문 정보를 제공하기 위한 전자 장치에 있어서,
    통신 디바이스;
    저장 디바이스; 및
    상기 통신 디바이스 및 상기 저장 디바이스를 제어하는 제어부를 포함하고,
    상기 제어부는,
    적어도 하나의 아이템을 선택하는 사용자의 사용자 정보를 확인하고,
    상기 적어도 하나의 아이템에 대한 식별 정보 및 상기 적어도 하나의 아이템 각각에 대한 식별 정보에 대한 수량을 포함하는 제1 정보를 확인하고,
    상기 저장 디바이스를 통해, 상기 적어도 하나의 아이템에 각각에 대한 속성 정보를 포함하는 제2 정보를 확인하고,
    상기 제1 정보 및 상기 제2 정보를 기반으로 상기 사용자가 선택한 아이템 전체에 대한 속성 정보를 포함하는 제3 정보를 확인하고,
    상기 사용자에게 할당될 운송 수단에 대한 정보 및 상기 제3 정보를 기반으로 상기 사용자가 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 결정하고,
    상기 주문 가능 조건을 만족하지 않는 경우, 상기 통신 디바이스를 통해, 상기 사용자의 사용자 단말로 주문 수정 요청 정보를 제공하는, 전자 장치.
  17. 주문 정보를 제공하기 위한 단말에 있어서,
    통신 디바이스;
    출력 디바이스;
    입력 디바이스; 및
    상기 통신 디바이스, 상기 출력 디바이스 및 상기 입력 디바이스와 작동가능하게 결합된 프로세서를 포함하고,
    상기 프로세서는,
    상기 입력 디바이스를 통해, 적어도 하나의 아이템 및 상기 적어도 하나의 아이템 각각에 대한 수량을 포함하는 입력을 수신하고,
    상기 적어도 하나의 아이템에 대한 식별 정보 및 상기 적어도 하나의 아이템 각각에 대한 수량을 포함하는 제1 정보를 확인하고,
    상기 통신 디바이스를 통해, 상기 적어도 하나의 아이템에 각각에 대한 속성 정보를 포함하는 제2 정보를 수신하고,
    상기 제1 정보 및 상기 제2 정보를 기반으로 상기 적어도 하나의 아이템을 포함하는 아이템 전체에 대한 속성 정보를 포함하는 제3 정보를 확인하고,
    상기 사용자에게 할당될 운송 수단에 대한 정보 및 상기 제3 정보를 기반으로 상기 사용자가 선택한 아이템 전체가 주문 가능 조건을 만족하는지 결정하고,
    상기 주문 가능 조건을 만족하지 않는 경우, 상기 출력 디바이스를 통해, 주문 수정 요청 정보를 출력하는, 단말.
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