KR20230131046A - 미용샵 예약관리 시스템 - Google Patents

Abstract

미용 서비스를 희망하는 사용자가 희망 위치에 해당하는 미용샵 지점을 선택하고, 적어도 하나 이상의 조건을 선택하여 미용 서비스를 예약하기 위해 온라인으로 접속하여 해당 미용 서비스를 예약을 수행하는 사용자 단말기, 상기 사용자가 미용 서비스 예약 정보를 제공하기 위하여 상기 정보에 부합하여 매칭되는 정보를 상기 사용자 단말기로 제공하며, 상기 미용 예약 정보를 사용자와 확인하여 미용 서비스 예약 완료 여부를 결정하는 관리 서버, 복수의 미용샵에 각각 구비되며, 상기 관리 서버로부터 수신 받은 미용 예약 서비스 정보를 출력하고, 해당 관리자에 의해 예약 정보와 미용 서비스에 해당하는 미용 제품 정보를 관리하는 매장 단말기, 상기 사용자 단말기를 통해 요청된 미용 예약 서비스를 상기 관리 서버에서 수신 받으면 해당 미용 서비스에 따른 담당 미용 디자이너 매칭을 위해 수신된 정보를 기반으로 미용 예약 여부를 결정하는 미용 디자이너를 통해 입력받는 디자이너 단말기를 포함하고, 상기 관리 서버로부터 수신 받은 미용 예약 서비스 정보는 상기 사용자 단말기에 저장 및 보관되는, 헤어샵 예약관리 시스템을 제공할 수 있다.

Description

미용샵 예약관리 시스템 {REAL-TIME RESERVATION SYSTEM FOR BEAUTY SHOP}

본 발명은 미용샵 예약관리 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 온라인 네트워크를 통한 플랫폼 기반 형태로 제공되어 사용자와 서비스 제공자의 상호 제공 모델을 통하여 만족도를 향상시킬 수 있는 미용샵 예약관리 시스템에 관한 것이다.

오래전부터 통신 및 네트워크 기술의 발달에 따라 사람들은 인터넷(네트워크)을 통해 다양한 정보들을 간단하고 손쉽게 접하고 있으며, 또한 콘텐츠 제공업체들을 통해 다양한 서비스, 예컨대 전자 메일, 메신저, 온라인 게임 등의 서비스를 제공받고 있다.

또한, 모바일 네트워크 기술의 발달과 무선통신 인프라의 대폭적인 확충에 따라 무선 기기를 이용하여 손쉽게 쇼핑을 즐길 수 있는 다양하고 새로운 기법들이 제시되고 있다. 근래 스마트폰(smartphone)의 사용이 급격히 증가하면서, 애플(Apple) 사의 앱 스토어나 구글(Google) 사의 플레이 스토어와 같이 디지털화된 오픈 마켓(open market)을 통하여 헤어샵의 예약이나 관련된 홍보 애플리케이션(application)의 업로딩이 빠르게 이루어지고 있다.

미용사들은 자신이 속한 프랜차이즈 미용샵이나 관련된 커뮤니티에 자신에 대한 홍보를 작성하고 자신의 고객이 자신이 속한 헤어샵으로 내방하게 유도하며, 만약 미용사들이 다른 미용샵으로 이동하는 경우 기존의 단골 고객 등은 기존 익숙했던 조건에 만족할 만한 서비스를 제공받지 못하게 된다.

따라서, 미용사들 뿐만 아니라 미용샵 운영주와 고객이 서로 만족스러운 서비스의 제공이 가능하도록 할 수 있는 시스템이 요구되고 있는 실정이다.

대한민국 공개특허공보 제10-2019-0037550호 대한민국 공개특허공보 제10-2016-0025719호

본 발명은 상기와 같은 종래기술의 문제점과 과거로부터 요청되어온 기술적 과제를 해결하는 것을 목적으로 한다.

본 출원의 발명자들은 심도 있는 연구와 다양한 실험을 거듭한 끝에, 이후 설명하는 바와 같이, 미용 서비스를 희망하는 사용자에게 사용자 중심의 비즈니스 모델을 구성하고 사용자가 능동적으로 서비스 제공자와 이러한 서비스의 만족이 가능하도록 종합 플랫폼 형태로 구현할 수 있는 미용샵 예약관리 시스템을 제공하는 것이다.

이러한 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 헤어샵 예약관리 시스템은,

미용 서비스를 희망하는 사용자가 희망 위치에 해당하는 미용샵 지점을 선택하고, 적어도 하나 이상의 조건을 선택하여 미용 서비스를 예약하기 위해 온라인으로 접속하여 해당 미용 서비스를 예약을 수행하는 사용자 단말기;

상기 사용자가 미용 서비스 예약 정보를 제공하기 위하여 상기 정보에 부합하여 매칭되는 정보를 상기 사용자 단말기로 제공하며, 상기 미용 예약 정보를 사용자와 확인하여 미용 서비스 예약 완료 여부를 결정하는 관리 서버;

복수의 미용샵에 각각 구비되며, 상기 관리 서버로부터 수신 받은 미용 예약 서비스 정보를 출력하고, 해당 관리자에 의해 예약 정보와 미용 서비스에 해당하는 미용 제품 정보를 관리하는 매장 단말기;

상기 사용자 단말기를 통해 요청된 미용 예약 서비스를 상기 관리 서버에서 수신 받으면 해당 미용 서비스에 따른 담당 미용 디자이너 매칭을 위해 수신된 정보를 기반으로 미용 예약 여부를 결정하는 미용 디자이너를 통해 입력받는 디자이너 단말기;를 포함하고,

상기 관리 서버로부터 수신 받은 미용 예약 서비스 정보는 상기 사용자 단말기에 저장 및 보관될 수 있다.

본 발명에 따른 바람직한 일실시예에서, 상기 사용자 단말기로부터 제공되는 정보는 디자이너의 성별, 점장 추천요청 여부, 스타일 정보, 시술 조건 중 적어도 하나 이상을 포함하여 전송되는 정보일 수 있다.

본 발명에 따른 바람직한 일실시예에서, 상기 사용자 단말기로부터 상기 관리 서버로 제공되는 정보는, 상기 매장 단말기 중 상기 사용자 단말기의 승인 여부에 따라 수신 또는 공유가 가능하도록 제공될 수 있다.

본 발명에 따른 바람직한 일실시예에서, 상기 관리 서버는, 상기 사용자 단말기를 통하여 기 선택된 디자이너의 정보가 등록된 해당 매장 단말기와 해당 디자이너의 단말기로 예약 정보를 제공할 수 있다.

본 발명에 따른 바람직한 일실시예에서, 상기 사용자 단말기로부터 제공되는 상기 예약 정보는 기 저장된 사용자의 시술정보를 포함할 수 있다.

이상 설명한 바와 같이, 본 발명에 따른 헤어샵 예약관리 시스템은 미용 서비스를 희망하는 사용자에게 사용자 중심의 비즈니스 모델을 구성하고 사용자가 능동적으로 서비스 제공자와 이러한 서비스의 만족이 가능하도록 할 수 있는 하는 효과가 있다.

도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 헤어샵 예약관리 시스템의 개략도이다,
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 헤어샵 예약관리 시스템의 구성도이다,
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 헤어샵 예약관리 시스템의 서비스 예시도이다.

이하, 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세하게 설명한다. 다만, 실시예가 본 발명의 범위를 제한하는 것은 아니며, 이는 본 발명의 이해를 돕기 위한 것으로 해석되어야 할 것이다.

실시 예에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 실시 예를 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 명세서에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서 상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성 요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.

또한, 명세서에 기재된 '?? 부', '?? 기', '모듈', '장치' 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어 및/또는 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다. 명세서 전체에서 각 단계들에 있어 식별부호(예를 들어, a, b, c, ...)는 설명의 편의를 위하여 사용되는 것으로 식별부호는 각 단계들의 순서를 한정하는 것이 아니며, 각 단계들은 문맥상 명백하게 특정 순서를 기재하지 않은 이상 명기된 순서와 다르게 일어날 수 있다. 즉, 각 단계들은 명기된 순서와 동일하게 일어날 수도 있고 실질적으로 동시에 수행될 수도 있으며 반대의 순서대로 수행될 수도 있다.

이하, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 하기 위하여, 본 발명의 바람직한 실시예들에 관하여 상세히 설명하기로 한다.

이하, 도면을 참조하며 본 발명의 일실시예에 따른 헤어샵 예약관리 시스템에 대해서 설명한다.

본 발명의 실시예에 적용되는 장치 또는 시스템은 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽힐 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록장치를 포함한다. 기록매체의 예로는 ROM, RAM, 광학 디스크, 자기 테이프, 플로피 디스크, 하드 디스크, 비휘발성 메모리 등을 포함한다. 또한 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다.

도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 헤어샵 예약관리 시스템의 개략도이고, 도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 헤어샵 예약관리 시스템의 구성도이고, 도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 헤어샵 예약관리 시스템의 서비스 예시도이다.

이들 도면을 참조하면, 본 발명에 따른 헤어샵 예약관리 시스템(100)은, 미용 서비스를 희망하는 사용자가 희망 위치에 해당하는 미용샵 지점을 선택하고, 적어도 하나 이상의 조건을 선택하여 미용 서비스를 예약하기 위해 온라인으로 접속하여 해당 미용 서비스를 예약을 수행하는 사용자 단말기(200), 상기 사용자가 미용 서비스 예약 정보를 제공하기 위하여 상기 정보에 부합하여 매칭되는 정보를 상기 사용자 단말기(200)로 제공하며, 상기 미용 예약 정보를 사용자와 확인하여 미용 서비스 예약 완료 여부를 결정하는 관리 서버(50), 복수의 미용샵에 각각 구비되며, 상기 관리 서버(50)로부터 수신 받은 미용 예약 서비스 정보를 출력하고, 해당 관리자에 의해 예약 정보와 미용 서비스에 해당하는 미용 제품 정보를 관리하는 매장 단말기(500), 상기 사용자 단말기(200)를 통해 요청된 미용 예약 서비스를 상기 관리 서버에서 수신 받으면 해당 미용 서비스에 따른 담당 미용 디자이너 매칭을 위해 수신된 정보를 기반으로 미용 예약 여부를 결정하는 미용 디자이너를 통해 입력받는 디자이너 단말기(300)를 포함하고, 상기 관리 서버(50)로부터 수신 받은 미용 예약 서비스 정보는 상기 사용자 단말기(200)에 저장 및 보관될 수 있다.

상기 사용자 단말기(200)로부터 제공되는 정보는 디자이너의 성별, 점장 추천요청 여부, 스타일 정보, 시술 조건 등을 포함될 수 있다.

상기 사용자 단말기(200)로부터 상기 관리 서버로 제공되는 정보는, 상기 매장 단말기(500) 중 상기 사용자 단말기(200)의 승인 여부에 따라 수신 또는 공유가 가능하도록 제공될 수 있다.

상기 관리 서버(50)는, 상기 사용자 단말기(200)를 통하여 기 선택된 디자이너의 정보가 등록된 해당 매장 단말기(500)와 해당 디자이너의 단말기(200)로 예약 정보를 제공될 수 있다.

상기 사용자 단말기(200)로부터 제공되는 상기 예약 정보는 기 저장된 사용자의 시술정보를 포함할 수 있다.

구체적으로, 먼저 사용자 단말기(200)는 미용 서비스를 희망하는 사용자(고객)가 사용하는 단말기로써, 일반적인 스마트 단말기, 태블릿 단말기, 데스크탑 단말기 등 다양한 단말기에 해당한다. 상기 사용자 단말기(200) 내에서는 본 발명에 따른 헤어샵 예약 관리 시스템에 접근할 수 있는 어플리케이션(소프트웨어)이 탑재될 수 있으며, 사용자 희망에 따라 다운로드를 통해 설치 가능할 수 있다. 어플리케이션뿐 만 아니라 온라인 웹 접속을 통해서도 예약 서비스를 이용할 수 있음은 물론이다.

상기 사용자 단말기(200)를 통해 온라인에 접속하여 회원 가입을 진행한 후에 미용 서비스를 받고자 하는 예약 일자, 시간, 미용샵 선택, 담당 디자이너(디자이너 성별 등), 서비스를 원하는 시술 내용 등을 선택할 수 있다. 예를 들어 사용자가 자신의 집 근처에서 어느 해당 일자에 미용 서비스를 지정하고, 해당 날짜와 장소에 매칭 가능한 미용 디자이너를 섭외 및 선택하게 된다. 또한, 상기 사용자 단말기(200)를 통해 예약과 동시에 해당 비용을 결제할 수 있다. 여기서 해당 비용은 미용샵 사용 비용과 디자이너 비용, 미용 재료 비용 등 미용 서비스에 관한 일체 비용을 카드, 계좌이체, 페이 등 다양한 결제 방법을 통해 결제할 수 있다.

나아가, 본 발명에 따르면, 사용자 단말기(200)는 사용자가 시술받은 서비스의 내용 등의 정보를 직접 사용자 단말기(200)에 저장 및 보관할 수 있다. 따라서, 사용자가 현재 위치 기반으로 제3의 장소에 위치한 미용샵으로 온라인 예약을 진행하는 경우에도 상기 사용자 단말기(200)에 저장된 상기 정보를 해당 매장 단말기(500) 및 디자이너 단말기(300)에 직접 제공하여 소망하는 서비스를 보다 정확히 제공받을 수 있다.

관리 서버(50)는 네트워크를 통하여 컴퓨팅 기능을 수행할 수 있는 유선 및 무선의 통신이 가능한 통신기기이다. 관리 서버(50)은 사용자 단말기(200)로부터 입력되는 회원정보를 포함하는 시술정보 등을 수신 및 보관할 수 있다. 본 발명에 따르면, 관리 서버(50)에 저장되는 사용자의 정보 등은 사용자 단말기(200)의 요청에 의하여 삭제요청이 수신되는 경우에 영구 삭제 처리되도록 할 수 있다.

관리 서버(50)는 사용자 정보 등을 제공하는 플랫폼(미도시)에 접속하여, 각종 서비스 이용에 필요한 데이터를 송신 및 수신하는 이동통신단말기, 데스크톱 컴퓨터, 휴대용 컴퓨터 등 다양한 통신 장치를 포함한다.

무선 단말의 다양한 실시 예들은 셀룰러 전화기, 무선 통신 기능을 가지는 스마트 폰, 무선 통신 기능을 가지는 개인 휴대용 단말기(PDA), 무선 모뎀, 무선 통신 기능을 가지는 휴대용 컴퓨터, 무선 통신 기능을 가지는 디지털 카메라와 같은 촬영장치, 무선 통신 기능을 가지는 게이밍(gaming) 장치, 무선 통신 기능을 가지는 음악저장 및 재생 가전제품, 무선 인터넷 접속 및 브라우징이 가능한 인터넷 가전 제품뿐만 아니라 그러한 기능들의 조합들을 통합하고 있는 휴대형 유닛 또는 단말기들을 포함할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.

관리 서버(50)는 관리자 단말의 요청에 따라 각종 서비스를 제공하는 역할을 하고 서비스 정보는 모두 각종 데이터베이스(51)에 저장된다. 관리 서버(50)는 단일의 장치 또는 복수의 장치가 포함된 시스템으로 구성될 수 있다.

네트워크 통신망(W)은 유선 및 무선 네트워크, 예를 들어 LAN(local area network), WAN(wide area network), 인터넷(internet), 인트라넷(intranet) 및 엑스트라넷(extranet), 그리고 모바일 네트워크, 예를 들어 셀룰러, 4G, LTE, 5G, Wi-Fi 네트워크, 애드혹 네트워크 및 이들의 조합을 비롯한 임의의 적절한 통신 네트워크일 수 있다. 일반적으로 병렬포트와 연결되는 케이블, USB 포트와 연결되는 케이블뿐만 아니라 허브(HUB) 및 LAN에 의한 인터넷망 등에 의해 구축이 가능하다.

서버는 웹서버(도시하지 않음) 형태로 제공될 수 있고 하나의 장치로 구성될 수 있으며, 예를 들어 네트워크 케이블에 연결되어 있는 웹서버 제어부, 이와 연결되며 웹서버 프로그램이 저장되어 있는 하드 디스크를 포함하여 구성될 수 있다.

경우에 따라서 가상의 웹 형태로 구성될 수 있으며, 예를 들어, 상기 관리 서버(50)의 어플리케이션의 구동을 위한 통신 파일이 필요한 경우에 상기 통신 파일을 호출하여 상기 어플리케이션에 제공하고 상기 통신 파일은 웹 어플리케이션 실행을 위한 파일로 웹 HTML로 작성되어 웹 어플리케이션과 상호 통신이 요구되는 파일 형태로 구성될 수 있다. 여기서, 상기 통신파일은, 플래시 파일 또는 웹 위젯 구동을 위한 웹 위젯 파일 중 어느 하나일 수도 있다.

디자이너 단말기(300)는, 미용 디자이너가 구비한 단말기로써, 앞서 설명한 사용자 단말기 형태와 동일할 수 있다. 상기 디자이너 단말기(300)는 미용 전문 디자이너가 휴대하는 것으로, 해당 디자이너는 사전에 상기 관리 서버(200)에 접속하여 미용 디자이너 등록 절차를 거친다. 이때, 프로필 사진이나 미용 전문분야, 경력 정보를 포함한 기본 프로필 정보를 입력할 수 있으며, 상기 사용자는 기 등록된 디자이너 정보를 통해 서비스 요청 디자이너를 선택할 수 있다.

사용자를 통해 선택된 디자이너는 자신이 미용 서비스가 가능한 여부를 일자, 시간, 해당 미용샵 위치를 통해 확인한 후 사용자와 디자이너간의 매칭을 하게 된다. 따라서, 사용자가 미용 서비스 희망 일자, 시간, 장소 그리고 헤어스타일 연출 정보를 통해 담당 미용 디자이너와 매칭하여 서비스 예약을 완료한다.

또한, 상기 디자이너 단말기(300)를 통해 디자이너는 서비스 가격 정보를 사용자와 협의할 수 있다. 상기 사용자 단말기(200)를 통해 사용자가 희망하는 미용 서비스 금액을 제시하거나 기존에 제공된 가격 테이블을 통해 선택할 수 있으며, 사용자가 제시한 금액을 통해 해당 디자이너는 서비스 가격 여부를 합의하여 예약 여부를 결정할 수 있는 것이다.

또한, 상기 디자이너 단말기(300)는 사용자의 미용 서비스 완료 후 해당 사용자의 헤어스타일, 헤어 컬러, 디자인 등 종합 시술 정보를 관리할 수 있다. 이때, 디자이너는 시술을 완료 받은 사용자의 스타일을 사진 정보도 저장할 수 있어서 디자이너 자신이 시술한 정보를 데이터베이스화하여 타 사용자들로부터 희망 스타일 선택이나 해당 사용자의 스타일 관리 측면에서 활용할 수 있다.

매장 단말기(500)는 오프매장 미용샵에 구비되는 것으로, 하나의 밴딩 머신에 해당할 수 있다. 상기 매장 단말기(500)에 다양한 종류의 미용 재료(펌 재료, 영양제, 트리트먼트 등)가 구비되어 있으며, 상기 제품 공급 단말기는 온라인 접근이 가능하도록 IP프로토콜을 통해 접속 구현을 한다. 따라서, 상기 사용자 단말기(200)를 통해 예약 희망 미용샵에 구비된 제품 공급 단말기에 해당 제품이 구비되어 있는지 여부를 확인할 수 있으며, 사용자가 사전에 사용 제품에 대하여 결제를 실시하고 서비스 당일 매장에 방문하여 해당 제품을 제공받게 된다. 여기서 상기 제품 공급 단말기는 사용자가 결제 완료 정보를 통해서 인증 절차를 거쳐 제품을 수령 받을 수 있으며, QR 코드나, 바코드, 고유 ID 정보를 통해서 매장 단말기(500)로부터 인증 과정을 거쳐 제품을 수령 받을 수도 있다.

나아가, 본 발명에 따른 매장 단말기(500)는, 상기 사용자 단말기(200)로부터 기존에 저장되어 있는 사용자의 시술정보와 디자이너 정보를 상기 관리 서버(50)에 저장된 정보를 통하여 제공받을 수 있다. 예를 들어, 상기 사용자 단말기(200)를 통하여 선택된 디자이너가 다른 미용샵으로 이직을 하게 되는 경우에도 상기 사용자 단말기(200)에 저장되어 있는 상기 디자이너의 정보가 상기 관리 서버(50)를 통하여 상기 사용자 단말기(200)로 전송될 수 있다. 따라서, 사용자는 해당 디자이너가 위치한 미용샵으로 동일한 디자이너와 동일한 시술정도를 전송하여 직접 예약할 수 있게 된다.

한편, 본 발명에 따른 헤어샵 예약 관리 시스템(100)은, 사용자 인터페이스부(110), 사용자 정보 입력부(120), 시술조건 저장부(130), 시술자 정보 커뮤니티부(140), 웹/모바일 앱 알림부(150), 챗봇부(160) 및 상기 관리 서버(50)와 송수신이 가능한 통신부(170)을 포함하여 구성될 수 있다.

사용자 인터페이스부(110)는 사용자의 입력에 따라 미술작품과 상품 판매 연결과 정보제공 서비스 이용에 필요한 문자 또는 개체를 입력한다. 입력 장치는 키보드(keyboard), 터치스크린(touch screen), 마우스(mouse), 전자펜(stylus pen) 및 펜 태블릿(pen tablet)을 포함하되, 이에 한정되는 것은 아니다.

시술자 정보 커뮤니티부(140)는 상기 서비스를 구매한 구매자들이 구매 내용 등을 상호 공유할 수 있는 플랫폼을 제공할 수 있다. 웹/모바일 알림부(150)는 자동화 모듈을 통하여 실시간 서비스의 정보를 알림을 통하여 제공하는 역할을 수행할 수 있다. 이 때, 이러한 서비스의 정보 중 상기 구매자의 취향 등을 분석하여 유사한 서비스가 제공되는 경우에는 사용자(고객)에게 푸쉬로 알림을 제공할 수 있다.

입찰정보 챗봇부(160)은 키워드 기반의 질의 응답 정보 축적과 데이터 마이닝을 통한 학습 데이터 축적하고, 축적된 질의/응답 데이터를 기반으로 기계학습 및 강화 학습 수행할 수 있다.

이상, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 설명하였지만, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예에는 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다.

따라서, 본 발명의 사상은 상기 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 아니 되며, 후술하는 청구범위뿐만 아니라 이 청구범위와 균등하게 또는 등가적으로 변형된 모든 것들은 본 발명의 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.

10: 네트워크 50: 관리 서버
51: 데이터베이스 100: 예약 관리 시스템
110: 사용자 인터페이스부 120: 사용자 정보 입력부
130: 시술조건 저장부 140: 시술자 정보 커뮤니티부
150: 모바일 앱 알림부 160: 챗봇부
200: 사용자 단말기 300: 디자이너 단말기
500: 매장 단말기

Claims (5)

1. 미용 서비스를 희망하는 사용자가 희망 위치에 해당하는 미용샵 지점을 선택하고, 적어도 하나 이상의 조건을 선택하여 미용 서비스를 예약하기 위해 온라인으로 접속하여 해당 미용 서비스를 예약을 수행하는 사용자 단말기;
   상기 사용자가 미용 서비스 예약 정보를 제공하기 위하여 상기 정보에 부합하여 매칭되는 정보를 상기 사용자 단말기로 제공하며, 상기 미용 예약 정보를 사용자와 확인하여 미용 서비스 예약 완료 여부를 결정하는 관리 서버;
   복수의 미용샵에 각각 구비되며, 상기 관리 서버로부터 수신 받은 미용 예약 서비스 정보를 출력하고, 해당 관리자에 의해 예약 정보와 미용 서비스에 해당하는 미용 제품 정보를 관리하는 매장 단말기;
   상기 사용자 단말기를 통해 요청된 미용 예약 서비스를 상기 관리 서버에서 수신 받으면 해당 미용 서비스에 따른 담당 미용 디자이너 매칭을 위해 수신된 정보를 기반으로 미용 예약 여부를 결정하는 미용 디자이너를 통해 입력받는 디자이너 단말기;를 포함하고,
   상기 관리 서버로부터 수신 받은 미용 예약 서비스 정보는 상기 사용자 단말기에 저장 및 보관되는, 미용샵 예약관리 시스템.
   
2. 제 1 항에 있어서,
   상기 사용자 단말기로부터 제공되는 정보는 디자이너의 성별, 점장 추천요청 여부, 스타일 정보, 시술 조건 중 적어도 하나 이상을 포함하여 전송되는 정보인, 미용샵 예약관리 시스템.
   
3. 제 1 항에 있어서,
   상기 사용자 단말기로부터 상기 관리 서버로 제공되는 정보는, 상기 매장 단말기 중 상기 사용자 단말기의 승인 여부에 따라 수신 또는 공유가 가능하도록 제공되는, 미용샵 예약관리 시스템.
   
4. 제 1 항에 있어서,
   상기 관리 서버는, 상기 사용자 단말기를 통하여 기 선택된 디자이너의 정보가 등록된 해당 매장 단말기와 해당 디자이너의 단말기로 예약 정보를 제공하는, 미용샵 예약관리 시스템.
   
5. 제 4 항에 있어서,
   상기 사용자 단말기로부터 제공되는 상기 예약 정보는 기 저장된 사용자의 시술정보를 포함하는, 헤어샵 미용 예약관리 플랫폼.