KR20230108630A - Unmanned sales apparatus and unmanned sales system and method using the same - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 무인판매 기술에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 무인판매 상품에 대한 결제를 이행한 이후에 픽업 또는 배달 서비스를 통한 픽업을 이행할 수 있게 하여 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 하는 무인판매 단말기와 이를 이용한 무인판매 시스템 및 방법에 관한 것이다. The present invention relates to unmanned sales technology, and more particularly, to perform pickup or pickup through a delivery service after payment for unmanned sales products, enabling flexible operation of the sales method of products It relates to an unmanned vending terminal and an unmanned vending system and method using the same.
일반적으로 매장에서 상품을 구매하기 위해서는 구매자가 구매하고자 하는 상품을 선택하고, 선택한 상품의 계산을 위해 계산대 등 계산 장소로 상품을 가지고 간 상태에서 이를 판매하고 있는 판매자에게 비용을 지불하여 구매하는 방식을 채택하고 있다.In general, in order to purchase a product at a store, a buyer selects the product they want to purchase, takes the product to a checkout place such as a cash register for the payment of the selected product, and pays the seller to purchase the product. are adopting
예를 들어, 편의점에서 커피를 구매하고자 하는 경우, 구매자는 편의점에서 구매하고자 하는 커피를 냉장고 등 상품수납부에서 취득한 후, 이를 계산대로 들고간 뒤 판매자에게 건네주고, 판매자가 해당 상품에 대한 가격정보를 바코드 등을 활용하여 판단한 후, 판단된 가격에 대한 금액을 결제하여 구매자에게 건네줌으로써 상품의 구입단계가 종료된다.For example, if you want to buy coffee at a convenience store, the buyer acquires the coffee you want to buy at the convenience store from a product storage unit such as a refrigerator, carries it to the cashier, hands it over to the seller, and the seller provides price information for the product. After the judgment is made using the barcode, etc., the product purchase step is completed by paying the amount for the determined price and handing it over to the buyer.
그런데, 상기와 같은 상품 구매 방식의 경우, 판매자가 필수적으로 매대에 대기해야 하기 때문에, 판매자가 사정상 자리를 비우는 경우에는 상품을 구매할 수 없는 문제가 있다.However, in the case of the product purchase method as described above, since the seller inevitably has to wait at the shelf, there is a problem in that the product cannot be purchased when the seller is away for some reason.
또한 구매자가 단시간에 많이 몰리거나 계산을 위한 매대가 한 군데만 존재하는 경우에는, 구매자가 상품을 구매하기 위해 장시간 대기해야 하는 문제가 있다.In addition, when a large number of buyers gather in a short period of time or there is only one stand for payment, there is a problem in that the buyer has to wait for a long time to purchase the product.
최근 이러한 문제를 극복함과 아울러 인건비 절감을 위해 다양한 형태의 무인판매장치가 제안되어 상용화되었다. Recently, in order to overcome these problems and reduce labor costs, various types of unmanned vending machines have been proposed and commercialized.
이러한 기술로는 대한민국 특허청에 무인판매 시스템을 명칭으로 하여 특허출원된 제10-2021-0141234호가 있다. As such technology, there is a patent application No. 10-2021-0141234 filed with the Korean Intellectual Property Office under the name of an unmanned sales system.
상기 특허출원된 기술은 구매자가 구매상품 결제신호를 입력하고, 구매상품의 결제정보가 출력되는 입출력부가 형성된 키오스크; 하나 이상의 수납상품이 수납되는 수납공간을 촬영하는 카메라부 및 수납된 수납상품의 무게 평균무게변화값을 산출하는 무게산출부가 배치되고, 잠금상태가 설정가능한 상품수납부; 및 상품수납부에서 외부로 반출된 구매상품을 결정하고, 결제신호를 승인하여 결제정보를 키오스크로 전송하는 관리서버;를 포함하고, 상품수납부는, 수납공간의 개방시점부터 폐쇄시점까지 카메라부가 수납공간을 촬영한 다수의 촬영이미지를 관리서버로 전송하고, 무게산출부에 의해 산출된 평균무게변화값을 키오스크로 전송하며, 관리서버의 다수의 촬영이미지를 비교한 이미지비교결과와 키오스크의 평균무게변화값과 구매상품무게값을 비교한 무게비교결과를 조합하여 구매상품을 결정하는 기술을 개시한다. The patented technology includes a kiosk having an input/output unit through which a purchaser inputs a purchase product payment signal and outputs payment information of the purchased product; a product storage unit in which a camera unit for photographing a storage space in which one or more stored products are stored and a weight calculation unit for calculating a weight average weight change value of the stored stored products are arranged, and a locked state can be set; and a management server that determines purchase products taken out from the product storage unit, approves a payment signal, and transmits payment information to the kiosk, wherein the product storage unit is a storage space with a camera unit from the time the storage space is opened to the time it is closed. A plurality of captured images taken are transmitted to the management server, and the average weight change value calculated by the weight calculation unit is transmitted to the kiosk, and the image comparison result comparing the plurality of captured images of the management server and the average weight change of the kiosk Disclosed is a technology for determining a purchase product by combining a weight comparison result obtained by comparing the product weight with the purchase product weight.
상기한 바와 같이 종래에는 수납된 상품의 무게변화를 토대로 구매상품을 결정한 후에, 그 구매상품에 대한 결제를 이행하고 있었기에 불순한 의도를 가진 자가 상품을 꺼낸 후에 결제하지 않는 경우를 미연에 방지할 수 없는 문제가 있었다. As described above, in the past, after determining the purchased product based on the change in weight of the stored product, the payment for the purchased product was made, so it is impossible to prevent the case in which a person with malicious intent does not pay after taking out the product. There was a problem.
또한 종래에는 구매상품에 대한 결제를 이행한 후에 고객이 구매상품을 부분적으로 취소하거나 구매상품을 추가하기는 어려운 문제가 있었다. In addition, in the related art, it is difficult for a customer to partially cancel a purchased product or add a purchased product after paying for the purchased product.
또한 종래에는 고객이 수납된 상품을 꺼냄에 따라 구매상품을 결정하는 방식을 채용함에 따라 현장에서 즉시구매만 할 수 있었으므로, 신선상품과 같이 상품의 최적 판매시간이 짧아 최적시간이 만료되기 전에 빠르게 상품을 판매하기 위해 타임 세일을 이행하거나, 무인판매를 활성화하기 위해 아주 짧은 시간동안만 대폭할인을 하는 등의 이벤트를 여는 경우에도, 즉시 현장방문할 수 없는 경우에는 이벤트에 참여할 수 없는 문제가 있었다. In addition, in the past, as the method of determining the purchase product by taking out the stored product was adopted, only immediate purchase was possible on the spot, so the optimal sales time for the product was short, such as for fresh products, and quickly before the optimal time expired. Even in the case of holding an event, such as implementing a time sale to sell a product or offering a large discount for a very short time to activate unmanned sales, there was a problem that you could not participate in the event if you could not visit the site immediately .
이에 판매촉진을 위한 다양한 이벤트 개최시에, 미리 구매상품을 결정하여 결제하였다가 나중에 픽업하거나, 고객 단말기에 설치된 앱을 통해 원격지에서 미리 구매상품을 결정하여 결제하였다가 나중에 픽업할 수 있는 서비스를 제공하기에는 한계가 있었다. Therefore, when holding various events for sales promotion, provide a service that allows you to decide and pay for products to be purchased in advance and pick them up later, or decide and pay for products to be purchased in advance from a remote location through an app installed on the customer's terminal and pick them up later. There were limits to what to do.
이러한 종래의 무인판매 기술이 가진 한계를 극복하기 위한 기술의 개발이 절실하게 요망되었다. The development of a technology to overcome the limitations of these conventional unmanned sales technologies has been desperately desired.
본 발명은 무인판매 상품에 대한 결제를 이행한 후에 픽업할 수 있게 하여 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 하는 무인판매 단말기와 이를 이용한 무인판매 시스템 및 방법을 제공하는 것을 그 목적으로 한다. An object of the present invention is to provide an unmanned selling terminal capable of flexibly operating a sales method of products by enabling pick-up after payment for unmanned sales products, and an unmanned sales system and method using the same.
또한 본 발명의 다른 목적은 고객 단말기를 통해 무인판매 상품에 대한 결제가 이루어지면 픽업코드를 고객에게 제공하여 결제 이후에는 언제든 상품을 픽업할 수 있게 하여 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 하는 무인판매 단말기와 이를 이용한 무인판매 시스템 및 방법을 제공하는 것이다. In addition, another object of the present invention is to provide a pickup code to the customer when payment for unmanned sales products is made through a customer terminal so that the customer can pick up the product at any time after payment so that the sales method of the product can be flexibly operated. An unmanned vending terminal and an unmanned vending system and method using the same are provided.
또한 본 발명의 또 다른 목적은 원격지에 위치하는 고객도 자신의 고객 단말기를 이용하여 무인판매 상품에 대한 결제를 이행한 후에 배달업체를 통해 픽업 대행할 수 있게 하여 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 하는 무인판매 단말기와 이를 이용한 무인판매 시스템 및 방법을 제공하는 것이다. In addition, another object of the present invention is to flexibly operate the sales method of products by allowing customers located in remote locations to perform payment for unmanned sales products using their own customer terminals and then pick up agents through delivery companies. It is to provide an unmanned vending terminal and an unmanned vending system and method using the same.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따르는 본 발명에 따르는 무인판매 시스템은 다양한 종류의 상품들을 수납하는 상품 수납부, 상기 상품 수납부에 수납되었던 상품들 중 일부가 이송되면 픽업되기 전까지 수납하는 토출부, 상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 일부를 상기 토출부로 이송하는 기구부 및 상기 기구부를 제어하며 고객과의 인터페이스 및 결제를 이행하는 키오스크부를 구비하는 무인판매 단말기와 네트워크를 통해 상기 무인판매 단말기와 연결되는 무인판매 서비스 서버를 포함하여 구성되며, 상기 키오스크부가, 상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 하나 이상인 구매 상품들에 대한 선택정보가 제공되면, 상기 구매 상품들에 대한 결제를 요청하고, 상기 요청에 따라 결제수단정보가 입력되면 상기 구매 상품들에 대한 결제를 이행하는 단계; 상기 키오스크부가, 상기 구매 상품들에 대한 결제후에 즉시 픽업이 요청되면, 상기 기구부를 구동하여 상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 상기 구매상품들에 대응되는 상품들을 선택적으로 상기 토출부로 이송하도록 상기 기구부를 제어하는 단계; 상기 키오스크부가, 상기 구매 상품들에 대한 결제후에 즉시 픽업이 요청되지 않으면, 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보, 고객 식별정보, 무인판매 단말기 식별정보를 포함하는 구매정보를 생성하여 상기 무인판매 서비스 서버로 전송하는 단계; 상기 무인판매 서비스 서버가 상기 무인판매 단말기의 키오스크부로부터 상기 구매정보가 제공되면 픽업정보를 생성하여 상기 구매정보에 대응되게 저장함과 아울러, 상기 픽업정보를 상기 키오스크부로 반환하는 단계; 상기 무인판매 서비스 서버로부터 픽업정보가 제공되면, 상기 픽업정보를 출력하여 고객에게 안내하는 단계; 상기 키오스크부가, 상기 구매정보의 생성시마다 상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 판매가능한 상품들에 대한 식별정보와 수량정보인 재고정보를 상기 구매정보에 따라 변경하고, 상기 재고정보의 갱신을 상기 무인판매 서비스 서버로 요청하는 단계; 상기 무인판매 서비스 서버가, 상기 재고정보의 갱신이 요청되면 상기 무인판매 단말기의 판매가능한 상품들에 대한 식별정보와 수량정보인 재고정보를 상기 구매정보에 따라 변경하는 단계;를 포함함을 특징으로 한다. According to the present invention for achieving the above object, the unmanned sales system according to the present invention is a product storage unit for storing various types of products, and a discharge unit that stores some of the products stored in the product storage unit before being picked up when transported. unit, an unmanned vending terminal having a mechanical unit that transfers some of the products stored in the product storage unit to the dispensing unit and a kiosk unit that controls the mechanical unit and interfaces with customers and performs payment, and the unmanned vending terminal through a network It is configured to include an unmanned sales service server connected to, and the kiosk unit requests payment for the purchased products when selection information for purchase products, which is one or more of the products stored in the product storage unit, is provided. , performing payment for the purchased products when payment method information is input according to the request; When pickup is requested immediately after payment for the purchased products, the kiosk unit drives the mechanical unit to selectively transfer products corresponding to the purchased products among the products stored in the product storage unit to the discharge unit. Controlling the mechanical part; If pickup is not requested immediately after payment for the purchased products, the kiosk unit generates purchase information including identification information and quantity information, customer identification information, and unmanned sales terminal identification information for purchased products for which payment has been completed, transmitting to an unmanned sales service server; generating, by the unmanned vending service server, the purchase information from the kiosk unit of the unmanned vending terminal, generating pickup information, storing the corresponding purchase information, and returning the pickup information to the kiosk unit; When pickup information is provided from the unmanned sales service server, outputting and guiding the customer to the pickup information; Whenever the purchase information is generated, the kiosk unit changes stock information, which is identification information and quantity information on sellable products among the products stored in the product storage unit, according to the purchase information, and updates the stock information as described above. making a request to an unmanned sales service server; and changing, by the unmanned sales service server, inventory information, which is identification information and quantity information on products that can be sold in the unmanned sales terminal, according to the purchase information, when an update of the stock information is requested. do.
본 발명은 무인판매 상품에 대한 결제를 이행한 후에 픽업할 수 있게 하여 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 하는 효과를 제공한다. The present invention provides an effect of flexibly operating a sales method of products by enabling pick-up after payment for unmanned sales products is made.
또한 본 발명은 고객 단말기를 통해 무인판매 상품에 대한 결제가 이루어지면 픽업코드를 고객에게 제공하여 결제 이후에는 언제든 상품을 픽업할 수 있게 하여 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 하는 효과를 제공한다. In addition, the present invention provides the customer with a pickup code when payment for unmanned sales products is made through the customer terminal so that the customer can pick up the product at any time after payment, thereby providing the effect of flexibly operating the product sales method do.
또한 본 발명은 원격지에 위치하는 고객도 자신의 고객 단말기를 이용하여 무인판매 상품에 대한 결제를 이행한 후에 배달업체를 통해 픽업 대행할 수 있게 하여 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 하는 효과를 제공한다. In addition, the present invention allows customers located in remote locations to make payments for unmanned sales products using their customer terminals and then pick up through delivery companies, so that the sales method of products can be flexibly operated. provides
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는 무인판매 시스템의 구성도.
도 2는 도 1의 무인판매 단말기의 구성도.
도 3은 도 2의 무인판매 단말기의 외관구성도.
도 4 내지 도 6은 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는 무인판매 단말기를 이용한 무인판매 방법의 절차도. 1 is a block diagram of an unmanned sales system according to a preferred embodiment of the present invention.
2 is a configuration diagram of the unmanned vending terminal of FIG. 1;
3 is an external configuration diagram of the unmanned vending terminal of FIG. 2;
4 to 6 are flowcharts of an unmanned vending method using an unmanned vending terminal according to a preferred embodiment of the present invention.
본 발명은 무인판매 상품에 대한 결제를 이행한 후에 픽업할 수 있게 하여 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 한다. The present invention makes it possible to flexibly operate the sales method of unmanned sales products by enabling pick-up after payment is made.
또한 본 발명은 고객 단말기를 통해 무인판매 상품에 대한 결제가 이루어지면 픽업코드를 고객에게 제공하여 결제 이후에는 언제든 상품을 픽업할 수 있게 하여 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 한다. In addition, the present invention provides a pickup code to the customer when payment for unmanned sales products is made through the customer terminal so that the customer can pick up the product at any time after payment, thereby enabling flexible operation of the product sales method.
또한 본 발명은 원격지에 위치하는 고객도 자신의 고객 단말기를 이용하여 무인판매 상품에 대한 결제를 이행한 후에 배달업체를 통해 픽업 대행할 수 있게 하여 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 한다. In addition, the present invention allows a customer located in a remote location to make a payment for an unmanned sales product using his or her customer terminal and then pick up the product through a delivery company as an agent, thereby flexibly operating the sales method of the product.
이러한 본 발명에 따르는 무인판매 단말기와 이를 이용한 무인판매 시스템 및 방법을 도면을 참조하여 상세히 설명한다. An unmanned vending terminal according to the present invention and an unmanned vending system and method using the same will be described in detail with reference to the drawings.
<무인판매 시스템의 구성><Configuration of unmanned sales system>
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는 무인판매 시스템의 구성도를 도시한 것이다. 상기 도 1을 참조하면, 상기 무인판매 시스템은 무인판매 단말기 그룹(100)과 무인판매 서비스 서버(200)와 데이터베이스(202)와 고객 단말기 그룹(300)과 배달업체 시스템(400)과 라이더 단말기 그룹(500)과 푸쉬서버(600)로 구성된다. 1 shows a configuration diagram of an unmanned sales system according to a preferred embodiment of the present invention. Referring to FIG. 1, the unmanned sales system includes an unmanned sales terminal group 100, an unmanned sales service server 200, a database 202, a customer terminal group 300, a delivery company system 400, and a rider terminal group. 500 and a push server 600.
상기 무인판매 단말기 그룹(100)은 다수의 무인판매 단말기(1021~102N)로 구성되며, 상기 다수의 무인판매 단말기(1021~102N) 각각은 무인판매 키오스크 앱을 구비하며, 상기 무인판매 키오스크 앱을 통해 본 발명에 따르는 무인판매 서비스를 제공한다. The unmanned vending terminal group 100 is composed of a plurality of unmanned vending terminals 1021 to 102N, and each of the plurality of unmanned vending terminals 1021 to 102N has an unmanned vending kiosk app, and the unmanned vending kiosk app Through this, an unmanned sales service according to the present invention is provided.
좀더 설명하면, 상기 무인판매 단말기(1021~102N) 각각은 다양한 종류의 상품들을 수납하는 상품 수납부, 상기 상품 수납부에 수납되었던 상품들 중 일부가 이송되어 고객에 의해 픽업되기 전까지 수납하는 토출부 상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 일부를 상기 토출부로 이송하는 기구부 및 상기 기구부를 제어하며 고객과의 인터페이스 및 결제를 이행하는 키오스크부를 구비한다. 상기 키오스크부는, 상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 하나 이상인 구매 상품들에 대한 선택정보가 제공되면, 상기 구매 상품들에 대한 결제를 요청하고, 상기 요청에 따라 결제수단정보가 입력되면 상기 구매 상품들에 대한 결제를 이행하고, 상기 구매 상품들에 대한 결제후에 즉시 픽업이 요청되면, 상기 기구부를 구동하여 상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 상기 구매상품들에 대응되는 상품들을 선택적으로 상기 토출부로 이송하도록 상기 기구부를 제어하여 고객에게 구매상품을 제공한다. More specifically, each of the unmanned vending terminals 1021 to 102N includes a product storage unit for storing various types of products, and a discharge unit for storing some of the products stored in the product storage unit until they are transported and picked up by a customer. A mechanical unit for transferring some of the products stored in the product storage unit to the dispensing unit and a kiosk unit for controlling the mechanical unit to interface with customers and perform payment. The kiosk unit requests payment for the purchased products when selection information for purchase products, which is one or more of the products stored in the product storage unit, is provided, and when payment method information is input according to the request, the purchase When payment for products is made and pickup is requested immediately after payment for the purchased products, the mechanical unit is driven to selectively recall products corresponding to the purchased products among the products stored in the product storage unit. The mechanical unit is controlled to be transferred to the discharge unit to provide the purchase product to the customer.
또한 상기 키오스크부는, 상기 구매 상품들에 대한 결제후에 즉시 픽업이 요청되지 않으면, 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보, 고객 식별정보, 무인판매 단말기 식별정보를 포함하는 구매정보를 생성하여 상기 무인판매 서비스 서버(200)로 전송함과 아울러, 상기 무인판매 서비스 서버(200)로부터 픽업정보가 제공되면, 상기 픽업정보를 출력하여 고객에게 안내하며, 상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 판매가능한 상품들에 대한 식별정보와 수량정보인 재고정보를 상기 구매정보에 따라 변경한다. In addition, the kiosk unit generates purchase information including identification information and quantity information, customer identification information, and unmanned sales terminal identification information for purchased products for which payment has been completed, if pickup is not requested immediately after payment for the purchased products. In addition to transmitting to the unmanned sales service server 200, when pickup information is provided from the unmanned sales service server 200, the pickup information is output and guided to the customer, and among the products stored in the product storage unit, the pickup information is output. Inventory information, which is identification information and quantity information for sellable products, is changed according to the purchase information.
또한 상기 키오스크부는, 고객에 의해 상기 픽업정보가 입력되면, 상기 픽업정보에 대응되는 구매정보를 상기 무인판매 서비스 서버(200)로 요청하고, 상기 무인판매 서비스 서버(200)로부터 구매정보가 반환되면, 상기 구매정보에 포함된 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보를 검출하고, 상기 검출된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보에 대응되는 상품들이 상기 토출부로 이송되도록 상기 기구부를 제어하여 고객에게 구매상품을 제공한다. In addition, when the pickup information is input by the customer, the kiosk unit requests purchase information corresponding to the pickup information from the unmanned sales service server 200, and when the purchase information is returned from the unmanned sales service server 200 Detects identification information and quantity information of the purchased products for which payment has been made included in the purchase information, and controls the mechanical unit so that products corresponding to the identification information and quantity information of the detected purchased products are transferred to the dispensing unit. to provide the purchased product to the customer.
또한 상기 키오스크부는, 상기 픽업정보가 입력되면, 상기 픽업정보에 대응되는 구매정보를 상기 무인판매 서비스 서버(200)로 요청하고, 상기 무인판매 서비스 서버(200)로부터 픽업대행정보가 부가된 구매정보가 반환되면, 상기 구매정보에 포함된 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보를 검출하고, 상기 검출된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보에 대응되는 상품들이 상기 토출부로 이송되도록 상기 기구부를 제어함과 아울러 라이더에 의한 픽업완료 처리정보를 상기 무인판매 서비스 서버(200)로 전송하여 픽업대행한 고객에게 픽업완료되었음이 전달될 수 있게 한다. In addition, when the pickup information is input, the kiosk unit requests purchase information corresponding to the pickup information from the unmanned sales service server 200, and purchase information to which pickup agency information is added from the unmanned sales service server 200. is returned, detects identification information and quantity information of the purchased products for which payment has been made included in the purchase information, and transfers the products corresponding to the identification information and quantity information of the detected purchased products to the discharge unit. In addition to controlling the mechanical unit, pickup completion processing information by the rider is transmitted to the unmanned sales service server 200 so that pickup completion can be delivered to the customer acting as a pickup agent.
그리고 상기 고객 단말기 그룹(300)은 다수의 고객 단말기(3021~302N)로 구성되며, 상기 다수의 고객 단말기(3021~302N) 각각은 무인판매 서비스 앱을 구비하며, 상기 무인판매 서비스 앱을 통해 본 발명에 따르는 무인판매 서비스를 제공한다. The customer terminal group 300 is composed of a plurality of customer terminals 3021 to 302N, and each of the plurality of customer terminals 3021 to 302N has an unmanned sales service app, and viewed through the unmanned sales service app. An unmanned sales service according to the invention is provided.
좀더 설명하면, 상기 다수의 고객 단말기(3021~302N) 각각은 고객의 요청에 따라 무인판매 단말기의 판매가능한 상품들의 식별정보와 수량정보를 포함하는 재고정보를 상기 무인판매 서비스 서버(200)로 요청하고, 상기 무인판매 서비스 서버(200)가 상기 재고정보를 반환하면, 상기 재고정보를 출력하여 안내하며, 상기 재고정보에 따르는 상품들 중 하나 이상인 구매 상품들에 대한 선택정보가 제공되면, 상기 무인판매 서비스 서버(200)에 접속하여 상기 구매 상품들에 대한 결제를 이행하고, 상기 구매 상품들에 대한 결제후에 상기 무인판매 서비스 서버(200)가 픽업정보를 제공하면 이를 출력하여 안내한다. More specifically, each of the plurality of customer terminals 3021 to 302N requests stock information including identification information and quantity information of products that can be sold by the unmanned selling terminal to the unmanned selling service server 200 at the request of the customer. When the unmanned sales service server 200 returns the inventory information, the inventory information is output and guided. After accessing the sales service server 200, payment for the purchased products is made, and after payment for the purchased products, if the unmanned sales service server 200 provides pickup information, it outputs and guides the pick-up information.
또한 상기 다수의 고객 단말기(3021~302N) 각각은 고객의 요청에 따라 상기 픽업정보에 대한 픽업대행요청정보를 생성하여 상기 무인판매 서비스 서버(200)로 전송하며, 이 픽업대행요청정보를 제공받은 상기 무인판매 서비스 서버(200)가 상기 픽업대행요청정보에 따르는 픽업정보에 대응되는 구매정보에 픽업대행정보를 부가하고, 상기 픽업대행정보가 부가된 픽업정보를 외부의 대행업체 시스템(400)으로 전송하여 픽업대행을 요청한후에, 상기 대행업체 시스템(400)으로부터 라이더 현황정보가 제공됨에 따라 상기 픽업대행요청정보를 반환하면, 이를 출력하여 라이더 현황을 고객에게 안내한다. In addition, each of the plurality of customer terminals 3021 to 302N generates pickup agency request information for the pickup information according to the customer's request, transmits it to the unmanned sales service server 200, and receives the pickup agency request information. The unmanned sales service server 200 adds pickup agency information to purchase information corresponding to the pickup information according to the pickup agency request information, and transfers the pickup information to which the pickup agency information is added to an external agency system 400. After transmitting and requesting a pickup agency, if the pickup agency request information is returned as the rider status information is provided from the agency system 400, it is output to guide the rider status to the customer.
그리고 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 네트워크를 통해 상기 무인판매 단말기 그룹(100) 및 고객 단말기 그룹(300)과 픽업대행 업체 시스템(400)과 푸쉬서버(600)와 연결된다. 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 상기 무인판매 단말기 그룹(100)에 속하는 다수의 무인판매 단말기(1021~102N)의 무인판매 키오스크 앱과 상기 고객 단말기 그룹(300)에 속하는 다수의 고객 단말기(3021~302M)에 설치된 무인판매 서비스 앱을 통해 고객에게 본 발명에 따르는 무인판매 서비스를 제공한다.Also, the unmanned sales service server 200 is connected to the unmanned sales terminal group 100 and the customer terminal group 300, the pickup agency system 400, and the push server 600 through a network. The unmanned sales service server 200 includes an unmanned sales kiosk app of a plurality of unmanned sales terminals 1021 to 102N belonging to the unmanned sales terminal group 100 and a plurality of customer terminals 3021 belonging to the customer terminal group 300. ~ 302M) to provide the unmanned sales service according to the present invention to the customer through the unmanned sales service app installed.
좀더 설명하면, 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 어느 한 무인판매 단말기의 키오스크부로부터 상기 구매정보가 제공되면 픽업정보를 생성하여 상기 구매정보에 대응되게 저장함과 아울러, 상기 픽업정보를 상기 키오스크부로 반환하며, 상기 무인판매 단말기의 판매가능한 상품들에 대한 식별정보와 수량정보인 재고정보를 상기 구매정보에 따라 변경한다. More specifically, when the purchase information is provided from the kiosk unit of any one unmanned vending terminal, the unmanned vending service server 200 generates pickup information and stores it corresponding to the purchase information, and transmits the pickup information to the kiosk unit. and inventory information, which is identification information and quantity information on products that can be sold in the unmanned vending terminal, is changed according to the purchase information.
또한 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 어느 한 무인판매 단말기의 키오스크부로부터 상기 픽업정보가 제공되면 상기 픽업정보에 대응되는 구매정보를 독출하여 상기 키오스크부로 반환하여 상기 픽업정보에 대응되는 구매정보에 따르는 상품을 무인판매 단말기를 통해 수령할 수 있게 한다. In addition, when the pickup information is provided from the kiosk unit of any unmanned vending terminal, the unmanned vending service server 200 reads purchase information corresponding to the pickup information and returns it to the kiosk unit to obtain purchase information corresponding to the pickup information. The following products can be received through the unmanned vending terminal.
또한 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 어느 한 고객 단말기의 요청에 따라 어느 한 무인판매 단말기의 재고정보 전송, 구매상품에 대한 결제를 이행하고, 상기 결제가 완료되면 픽업정보를 생성하여 상기 고객 단말기로 제공하고, 결제 완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보, 고객 식별정보, 무인판매 단말기 식별정보를 포함하는 구매정보를 생성하여 저장하며, 상기 구매정보에 따라 해당 무인판매 단말기의 재고정보를 변경한다. In addition, the unmanned sales service server 200 transmits inventory information of any one unmanned sales terminal and pays for purchased products according to a request of any one customer terminal, and generates pickup information when the payment is completed to generate the customer terminal Provides, generates and stores purchase information including identification information and quantity information for purchased products for which payment has been made, customer identification information, and unmanned vending terminal identification information, and stock information of the corresponding unmanned vending terminal according to the purchase information change
또한 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 어느 한 고객 단말기의 요청에 따라 어느 한 구매정보에 대한 픽업대행이 요청되면, 해당 구매정보에 픽업대행정보를 부가하여 저장함과 아울러 상기 픽업대행정보가 부가된 픽업정보를 외부의 대행업체 시스템으로 전송하여 픽업대행을 요청하며, 상기 대행업체 시스템으로부터 라이더 현황정보가 제공되면 상기 픽업대행 요청정보를 제공한 고객의 고객 단말기로 전송하여 고객에게 안내한다. In addition, when the unmanned sales service server 200 requests pickup agency for a certain purchase information according to a request of any one customer terminal, the pickup agency information is added to the purchase information and stored, and the pickup agency information is added. Pickup information is transmitted to an external agency system to request a pickup agency, and when the rider status information is provided from the agency system, it is transmitted to the customer terminal of the customer who provided the pickup agency request information to guide the customer.
그리고 상기 데이터베이스(202)는 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는 무인판매 서비스를 위한 각종 정보가 저장된다. 즉, 상기 데이터베이스(202)에는 무인판매 단말기 정보와 고객 정보, 픽업대행 업체정보, 구매정보, 재고정보, 픽업완료정보 등이 포함된다. In addition, the database 202 stores various types of information for the unmanned sales service according to a preferred embodiment of the present invention. That is, the database 202 includes unmanned vending terminal information, customer information, pickup agency information, purchase information, inventory information, and pickup completion information.
좀더 설명하면, 상기 무인판매 단말기 정보는 무인판매 단말기 식별정보와 위치정보, 재고정보, 이벤트정보 등을 포함한다. More specifically, the unmanned vending terminal information includes unmanned vending terminal identification information, location information, inventory information, event information, and the like.
상기 구매정보는 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보, 고객 식별정보, 무인판매 단말기 식별정보 등이 포함되며, 상기 구매정보에는 고객의 요청에 따라 픽업대행정보가 부가된다. The purchase information includes identification information and quantity information of purchased products for which payment has been completed, customer identification information, unmanned sales terminal identification information, etc., and pickup agency information is added to the purchase information according to a customer's request.
그리고 픽업완료정보는 구매정보와 픽업일시 등에 대한 정보 등이 포함된다. And the pickup completion information includes purchase information and information about the pickup date and the like.
상기 고객정보에는 고객 식별정보, 구매이력정보 등이 포함된다. The customer information includes customer identification information, purchase history information, and the like.
상기 픽업대행 업체정보는 픽업대행 업체 식별정보 및 배달가능 지역정보 등이 포함된다. The pickup agency information includes pickup agency identification information and delivery area information.
그리고 상기 픽업대행 업체 시스템(400)은 무인판매 서비스 서버(200)를 통한 고객의 요청에 따라 라이더 단말기 그룹(500)의 라이더 단말기들(5021~502L) 중 어느 하나로 픽업 대행을 요청함과 아울러 픽업현황을 상기 무인판매 서비스 서버(200)를 통해 고객에게 제공하여 안내한다. In addition, the pick-up agency system 400 requests pick-up to one of the rider terminals 5021 to 502L of the rider terminal group 500 according to the customer's request through the unmanned sales service server 200 and picks up The current status is provided and guided to the customer through the unmanned sales service server 200 .
상기 라이더 단말기 그룹(500)은 다수의 라이더 단말기(5021~502L)로 구성되며, 상기 픽업대행 업체 시스템(400)에 접속하여 상기 픽업대행 업체 시스템(400)의 요청에 따른 픽업대행 서비스를 제공한다. The rider terminal group 500 is composed of a plurality of rider terminals 5021 to 502L, and connects to the pickup agency system 400 to provide a pickup agency service according to the request of the pickup agency system 400. .
그리고 상기 푸쉬서버(600)는 상기 무인판매 서비스 서버(200)의 요청에 따라 각종 정보를 상기 고객 단말기 그룹(300)의 고객 단말기들(3021~302M) 중 해당 고객 단말기로 푸쉬하여 전송한다. 특히 본 발명에서 상기 푸쉬서버(400)는 픽업대행현황정보 등을 고객 단말기로 푸쉬하는 역할을 담당한다. Further, the push server 600 pushes and transmits various types of information to a corresponding customer terminal among the customer terminals 3021 to 302M of the customer terminal group 300 according to the request of the unmanned sales service server 200 . In particular, in the present invention, the push server 400 serves to push pickup agency status information to the customer terminal.
<무인판매 단말기의 구성><Configuration of unmanned vending terminals>
이제 상기의 무인판매 단말기(1021~102N) 각각은 판매 제품의 특성이 상이하나 기본적인 무인판매 서비스 과정은 동일하므로 어느 한 무인판매 단말기를 예로 들어 구성 및 외관을 설명한다. 도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는 무인판매 단말기의 구성을 도시한 것이고, 도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는 무인판매 단말기의 외관을 예시한 도면이다. Now, each of the unmanned sales terminals 1021 to 102N has different product characteristics, but the basic unmanned sales service process is the same. 2 shows the configuration of an unmanned vending terminal according to a preferred embodiment of the present invention, and FIG. 3 is a diagram illustrating the appearance of an unmanned vending terminal according to a preferred embodiment of the present invention.
상기 도 2 및 도 3을 참조하면, 상기 무인판매 단말기는 키오스크부(150)와 상품 수납부(180)와 기구부(182)와 토출부(184)로 구성된다. Referring to FIGS. 2 and 3 , the unmanned vending terminal includes a kiosk unit 150, a product storage unit 180, a mechanical unit 182, and a dispensing unit 184.
상기 상품 수납부(180)는 냉장 또는 냉동기능이 구비되며 다양한 종류의 상품들을 수납한다. The product storage unit 180 has a refrigerating or freezing function and stores various types of products.
상기 기구부(182)는 상기 키오스크부(150)의 제어에 따라 상기 상품 수납부(180)에 수납된 상품 중 구매된 상품을 선택적으로 상기 토출부(184)로 이송한다. The mechanical unit 182 selectively transfers purchased products from among products stored in the product storage unit 180 to the dispensing unit 184 under the control of the kiosk unit 150 .
상기 토출부(184)는 상기 기구부(182)에 의해 이송된 상품이 고객 또는 라이더에 의해 픽업될 때까지 수납한다. The discharge unit 184 stores the product transported by the mechanical unit 182 until it is picked up by a customer or rider.
상기 키오스크부(150)는 제어모듈(152)과 바코드리더(154)와 통신모듈(156)과 터치패널(158)과 메모리부(160)와 카드리더모듈(162)과 영수증발행모듈(164)로 구성된다. 여기서, 본 발명은 카드 리더모듈(410)만을 예시하였으나, 다양한 형태의 결제 수단이 채용될 수 있음은 본 발명에 의해 당업자에게 자명하다. The kiosk unit 150 includes a control module 152, a barcode reader 154, a communication module 156, a touch panel 158, a memory unit 160, a card reader module 162, and a receipt issuance module 164. consists of Here, although only the card reader module 410 is exemplified in the present invention, it is obvious to those skilled in the art that various types of payment methods can be employed.
상기 제어모듈(152)은 미리 설정된 무인판매 키오스크 앱을 통해 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는 무인판매 서비스를 제공하기 위해 무인판매 단말기의 각부를 제어한다. The control module 152 controls each part of the unmanned vending terminal to provide the unmanned vending service according to a preferred embodiment of the present invention through a preset unmanned vending kiosk app.
상기 바코드 리더(154)는 본 발명의 바람직한 실시예에 따라 숫자 또는 1 또는 2차원 바코드로 구성되는 픽업정보를 리드하고 그에 따른 정보를 상기 제어모듈(152)에 제공한다. According to a preferred embodiment of the present invention, the barcode reader 154 reads pickup information composed of numbers or 1- or 2-dimensional barcodes and provides the corresponding information to the control module 152.
상기 통신모듈(156)은 네트워크를 통해 외부 시스템과 연결되어, 상기 외부 시스템과 상기 제어모듈(152) 사이의 통신을 담당한다. The communication module 156 is connected to an external system through a network and is responsible for communication between the external system and the control module 152 .
상기 터치패널(158)은 상기 제어모듈(152)의 제어에 따르는 각종정보를 표시함과 아울러 고객이 입력하는 다양한 정보를 상기 제어모듈(152)로 제공한다. The touch panel 158 displays various information according to the control of the control module 152 and provides various information input by the customer to the control module 152 .
상기 메모리부(160)는 상기 제어모듈(152)의 제어 프로그램을 포함하는 다양한 정보를 저장하며, 특히 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는 무인판매 서비스 제공을 위한 정보를 저장한다. The memory unit 160 stores various information including the control program of the control module 152, and particularly stores information for providing an unmanned sales service according to a preferred embodiment of the present invention.
상기 카드리더모듈(162)은 카드결제를 이행하기 위해 카드를 독취하고 이에 대한 정보를 상기 제어모듈(152)에 제공한다. The card reader module 162 reads a card in order to perform a card payment and provides information thereon to the control module 152 .
상기 영수증 발행모듈(164)은 상기 제어모듈(152)의 제어에 따라 영수증을 발행한다. The receipt issuance module 164 issues a receipt under the control of the control module 152 .
<무인판매 서비스의 절차><Process of unmanned sales service>
상기한 바와 같이 구성되는 무인판매 시스템에 적용가능한 무인판매 방법을 도 4 내지 도 7에 도시한 절차도를 참조하여 상세히 설명한다. An unmanned sales method applicable to the unmanned sales system configured as described above will be described in detail with reference to the procedure diagrams shown in FIGS. 4 to 7 .
<무인판매 단말기를 통한 구매과정><Purchase process through unmanned sales terminal>
도 4는 무인판매 단말기를 통한 구매과정을 도시한 것으로, 상기 도 4를 참조하여 무인판매 단말기를 통한 구매과정을 설명한다. FIG. 4 illustrates a purchasing process through an unmanned vending terminal. Referring to FIG. 4, the purchasing process through the unmanned vending terminal will be described.
판매 개시에 앞서 판매자는 상기 다수의 무인판매 단말기 중 어느 하나의 내부에 설치된 상품 수납부에 상품들을 수납함과 아울러 수납된 상품들에 대한 식별정보와 수량정보와 각 상품들에 대한 가격정보, 무인판매 단말기 식별정보 등으로 구성되는 재고정보를 키오스크부의 터치패널을 통해 입력하거나 웹을 통해 무인판매 서비스 서버(200)에 접속하여 입력할 수 있다. 상기 재고정보는 무인판매 단말기 식별정보로 분류되어 무인판매 서비스 서버(200)에 저장되며, 상기 무인판매 서비스 서버(200)와 무인판매 단말기에 저장되는 재고정보는 연동된다. 이러한 과정을 거쳐 무인판매 단말기를 통한 상품의 판매 준비가 완료된다. Prior to the start of sales, the seller stores the products in the product storage unit installed inside any one of the plurality of unmanned vending terminals, and also identifies identification information and quantity information for the stored products, price information for each product, and unmanned sales Inventory information composed of terminal identification information and the like may be input through the touch panel of the kiosk unit or by accessing the unmanned sales service server 200 through the web. The inventory information is classified as unmanned vending terminal identification information and stored in the unmanned vending service server 200, and the inventory information stored in the unmanned vending terminal is linked with the unmanned vending service server 200. Through this process, preparation for selling the product through the unmanned vending terminal is completed.
상기의 판매 준비가 완료된 후에, 상기 무인판매 단말기의 키오스크부는 키오스크부의 조작패널을 조정하여 고객이 상품의 구매를 요청하는지를 체크한다(700단계). After the sales preparation is completed, the kiosk unit of the unmanned vending terminal checks whether the customer requests purchase of a product by adjusting the operation panel of the kiosk unit (step 700).
상기 고객이 상품의 구매를 요청하면, 상기 키오스크부는 미리 저장된 재고정보를 토대로 판매가능한 상품을 안내하여 고객에게 구매상품을 선택하도록 안내한다(702단계). When the customer requests to purchase a product, the kiosk guides the customer to select a purchase product by guiding products available for sale based on pre-stored inventory information (step 702).
상기 고객이 구매상품을 선택하면(706단계), 상기 키오스크부는 선택된 구매상품에 대한 선택정보를 저장한다(708단계).When the customer selects a purchase product (Step 706), the kiosk unit stores selection information on the selected purchase product (Step 708).
상기 키오스크부는 고객에 의한 결제요청시까지(710단계), 상기 구매상품의 선택과정을 반복하여 수행한다. The kiosk unit repeatedly performs the selection process of the purchase product until the customer requests payment (step 710).
상기 고객이 결제를 요청하면, 상기 키오스크부는 구매상품 선택정보에 따르는 결제금액을 안내함과 아울러 결제수단을 선택하도록 안내한다(712단계). When the customer requests payment, the kiosk unit not only guides the payment amount according to purchase product selection information, but also guides the customer to select a payment method (step 712).
상기 고객에 의해 결제수단이 선택되면(714단계), 상기 키오스크부는 선택된 결제수단을 이용하여 결제를 수행함(716단계)과 아울러 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보, 고객 식별정보, 무인판매 단말기 식별정보를 포함하는 구매정보를 생성하여 저장함과 아울러 상기 구매정보에 대응되게 재고정보를 갱신하고, 상기 구매정보 및 재고정보를 상기 무인판매 서비스 서버(200)로 제공한다(718단계). 여기서, 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 상기 구매정보를 저장함과 아울러 픽업정보를 생성하여 상기 구매정보에 대응되게 저장하고, 상기 픽업정보를 상기 무인판매 단말기로 제공한다. 또한 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 상기 재고정보에 따라 해당 무인판매 단말기에 대한 재고정보를 갱신한다(720단계). When a payment method is selected by the customer (step 714), the kiosk unit performs payment using the selected payment method (step 716), as well as identification information and quantity information for purchased products for which payment has been completed, customer identification information, and unmanned Purchase information including sales terminal identification information is generated and stored, inventory information is updated to correspond to the purchase information, and the purchase information and inventory information are provided to the unmanned sales service server 200 (step 718). Here, the unmanned sales service server 200 stores the purchase information, generates pickup information, stores it corresponding to the purchase information, and provides the pickup information to the unmanned sales terminal. In addition, the unmanned vending service server 200 updates inventory information of the corresponding unmanned vending terminal according to the inventory information (step 720).
이후 상기 키오스크부는 고객에게 즉시 픽업할지 여부를 질의하며(722단계), 상기 고객이 즉시 픽업을 요청하면, 구매상품을 픽업할 수 있도록 토출하는 일련의 픽업처리과정을 수행한다(726단계).Thereafter, the kiosk unit inquires whether to immediately pick up the customer (step 722), and when the customer requests immediate pickup, performs a series of pick-up processing processes for dispensing the purchased product to be picked up (step 726).
상기한 바와 달리 고객이 나중에 픽업할 것을 요청하면, 픽업정보 및 구매상품정보를 생성하여 터치패널을 통해 안내하거나 영수증 등에 표기하거나 고객 단말기로 전송하는 방식 등으로 고객에게 안내한다(724단계). Unlike the above, if the customer requests pickup later, pickup information and purchase product information are created and guided through the touch panel, marked on receipts, or transmitted to the customer terminal to guide the customer (step 724).
<고객 단말기를 통한 구매과정><Purchase process through customer terminal>
도 5는 고객 단말기를 통한 구매과정을 도시한 것으로, 상기 도 5를 참조하여 고객 단말기를 통한 구매과정을 설명한다.FIG. 5 illustrates a purchase process through a customer terminal. Referring to FIG. 5, the purchase process through a customer terminal will be described.
상기 고객 단말기는 고객에 의해 무인판매 서비스 앱의 실행이 요청되는지를 체크한다(800단계). 상기 고객이 무인판매 서비스 앱의 실행을 요청하면, 상기 고객 단말기는 무인판매 서비스 앱을 실행하며, 상기 무인판매 서비스 앱을 통해 상기 고객 단말기는 무인판매 단말기들 각각에 대한 설치위치 및 판매제품, 이벤트 등에 대한 안내정보를 표시하여 이용할 무인판매 단말기를 선택하도록 안내한다(802단계). The customer terminal checks whether execution of the unmanned sales service app is requested by the customer (step 800). When the customer requests execution of the unmanned sales service app, the customer terminal executes the unmanned sales service app, and through the unmanned sales service app, the customer terminal provides the installation location for each of the unmanned sales terminals, products for sale, and events. Guidance information is displayed to guide the user to select the unmanned vending terminal to be used (step 802).
상기의 안내에 따라 상기 고객이 무인판매 단말기들 중 어느 하나를 선택하면, 상기 고객 단말기는 선택된 무인판매 단말기 선택정보를 포함하는 재고정보 요청정보를 생성하여 무인판매 서비스 서버(200)로 전송한다. 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 상기 재고정보 요청정보가 수신되면 무인판매 단말기 선택정보에 대응되게 저장된 재고정보를 독출하여 해당 고객 단말기로 전송한다(808단계). When the customer selects one of the unmanned vending terminals according to the above guidance, the customer terminal generates inventory information request information including the selected unmanned vending terminal selection information and transmits it to the unmanned vending service server 200 . When the inventory information request information is received, the unmanned vending service server 200 reads stored inventory information corresponding to the unmanned vending terminal selection information and transmits it to the corresponding customer terminal (step 808).
상기 재고정보가 수신되면, 상기 고객 단말기는 재고정보에 대응되는 구매가능한 상품정보를 안내한다(810단계).When the stock information is received, the customer terminal guides product information that can be purchased corresponding to the stock information (step 810).
상기의 구매가능한 상품정보를 안내받은 고객이 구매상품을 선택하면, 상기 고객 단말기는 구매상품 선택정보를 저장한다(812,814단계). When the customer who is informed of the product information available for purchase selects a purchase product, the customer terminal stores the purchase product selection information (steps 812 and 814).
상기 고객 단말기는 고객에 의한 결제요청시까지(816단계), 상기 구매상품의 선택과정을 반복하여 수행한다. The customer terminal repeatedly performs the process of selecting the purchase product until the customer requests payment (step 816).
상기 고객이 결제를 요청하면(816단계), 상기 고객 단말기는 구매상품 선택정보에 따르는 결제금액을 안내함과 아울러 결제수단을 선택하도록 안내한다(818단계). When the customer requests payment (step 816), the customer terminal not only guides the payment amount according to purchase product selection information, but also guides the customer to select a payment method (step 818).
상기 안내에 따라 고객이 결제수단을 선택하면(820단계), 상기 고객 단말기는 무인판매 서비스 서버(200)를 통해 VAN/페이먼트사 등에 접속하여 선택된 결제수단을 이용한 결제를 수행한다(822,824단계). When the customer selects a payment method according to the guidance (step 820), the customer terminal connects to a VAN/payment company through the unmanned sales service server 200 and pays using the selected payment method (steps 822 and 824).
이후 상기 고객 단말기는 결제완료된 구매상품에 대한 정보로 구성되는 구매정보를 생성하여 무인판매 서비스 서버(200)로 전송한다. 상기 구매정보에는 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보, 고객 식별정보, 무인판매 단말기 식별정보 등이 포함될 수 있다. Thereafter, the customer terminal generates purchase information consisting of information on purchased products for which payment has been completed, and transmits the generated purchase information to the unmanned sales service server 200 . The purchase information may include identification information and quantity information of purchased products for which payment has been completed, customer identification information, unmanned vending terminal identification information, and the like.
상기 구매정보를 수신한 무인판매 서비스 서버(200)는 구매정보를 저장함과 아울러 구매정보에 대응되게 픽업정보를 생성 및 저장하고, 상기 픽업정보를 상기 고객 단말기로 반환한다(828단계). Upon receiving the purchase information, the unmanned sales service server 200 stores the purchase information, generates and stores pickup information corresponding to the purchase information, and returns the pickup information to the customer terminal (step 828).
상기 고객 단말기는 상기 픽업정보가 제공되면, 구매정보 및 픽업정보를 표시하여 고객에게 안내한다(830단계). When the pickup information is provided, the customer terminal displays purchase information and pickup information and guides the customer (step 830).
또한 상기 픽업정보의 전송후에 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 상기 구매정보에 따라 무인판매 단말기의 재고정보를 갱신함과 아울러 상기 무인판매 단말기의 재고정보에 대한 갱신요청정보를 해당 무인판매 단말기로 전송하며(832단계), 상기 갱신요청정보를 제공받은 무인판매 단말기는 상기 갱신요청정보에 따라 재고정보를 갱신한다(834단계).In addition, after transmitting the pickup information, the unmanned sales service server 200 updates the stock information of the unmanned sales terminal according to the purchase information, and also transmits update request information for the stock information of the unmanned sales terminal to the corresponding unmanned sales terminal. transmission (step 832), and the unmanned vending terminal receiving the update request information updates inventory information according to the update request information (step 834).
상기한 바와 같이 고객 단말기로 무인판매 단말기의 상품을 구매한 고객은, 자신의 고객 단말기를 통해 원격지에서 무인판매 단말기를 통해 판매되는 상품을 구매한 후에, 직접 픽업을 이행할 수도 있고 라이더에 의해 픽업 대행을 요청할 수 있다. As described above, a customer who purchases a product from an unmanned vending terminal with a customer terminal purchases a product sold through an unmanned vending terminal in a remote place through his or her customer terminal, and then picks up directly or is picked up by a rider. You may request an agent.
먼저 직접 픽업을 위해 구매정보에 따르는 무인판매 단말기에 대한 직접픽업안내를 요청하면(836단계), 상기 고객 단말기는 무인판매 단말기가 설치된 매장정보와 매장내 무인판매 단말기의 위치정보를 안내한다(838단계). 상기의 안내에 따라 고객은 자신이 상품을 구매한 매장에 방문하여 무인판매 단말기를 손쉽게 찾을 수 있게 된다. First, if direct pickup information is requested for the unmanned vending terminal according to the purchase information for direct pickup (step 836), the customer terminal provides store information where the unmanned vending terminal is installed and location information of the unmanned vending terminal in the store (838). step). According to the above guidance, the customer can easily find the unmanned vending terminal by visiting the store where he purchased the product.
이러한 과정을 거쳐 무인판매 단말기를 찾으면, 상기 고객은 고객 단말기로 픽업을 요청할 수 있다. When the unmanned vending terminal is found through this process, the customer can request pickup from the customer terminal.
상기 고객 단말기는 고객이 픽업을 요청하면(840단계), 해당 고객에 대응되게 저장된 구매정보에 기록된 결제상품들에 대한 픽업을 요청하는 픽업요청정보를 무인판매 서비스 서버(200)로 전송한다(842단계). 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 해당 고객에 대응되는 구매정보에 포함된 픽업정보를 해당 무인판매 단말기로 전송한다(844단계). 여기서, 상기 고객에 대응되는 구매정보가 다수 존재하는 경우에는 고객에 의해 선택받는 과정이 추가될 수 있으며, 이는 본 발명에 의해 당업자에게 자명하다. When the customer requests pickup (step 840), the customer terminal transmits pickup request information for requesting pickup of payment products recorded in the purchase information stored corresponding to the customer to the unmanned sales service server 200 (step 840). Step 842). The unmanned sales service server 200 transmits the pickup information included in the purchase information corresponding to the corresponding customer to the corresponding unmanned sales terminal (step 844). Here, when there is a plurality of purchase information corresponding to the customer, a process of being selected by the customer may be added, which is obvious to those skilled in the art according to the present invention.
상기 무인판매 단말기는 픽업정보가 제공되면, 상기 픽업정보에 대응되는 구매상품들을 픽업할 수 있도록 토출하는 일련의 픽업처리과정을 수행한다(846단계).When pickup information is provided, the unmanned vending terminal performs a series of pickup processing processes in which purchased products corresponding to the pickup information are discharged so as to be picked up (step 846).
상기한 바와 달리 고객이 픽업 대행을 요청하면(850단계), 상기 고객 단말기는 픽업대행 요청정보를 생성하여 상기 무인판매 서비스 서버(200)로 전송한다(852단계). 상기 픽업대행 요청정보에는 주문정보가 포함될 수 있다. Unlike the above, when the customer requests a pickup agency (step 850), the customer terminal generates and transmits pickup agency request information to the unmanned sales service server 200 (step 852). The pickup agency request information may include order information.
상기 픽업대행 요청정보가 수신되면, 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 해당 고객의 주문정보에 픽업대행정보를 부가하여 저장한 후에, 상기 주문정보에 대응되는 픽업정보와 픽업대행 요청정보를 픽업대행업체 시스템(400)으로 전송하고(854단계), 상기 픽업대행업체 시스템(400)은 라이더 단말기들 중 어느 하나로 상기 기록된 픽업정보와 픽업대행 요청정보를 전송하여(856단계), 라이더에게 픽업정보 및 픽업대행 요청정보를 안내한다(858단계). When the pickup agency request information is received, the unmanned sales service server 200 adds and stores the pickup agency information to the customer's order information, and then transfers the pickup information and pickup agency request information corresponding to the order information to the pickup agency. Transmission to the company system 400 (step 854), and the pickup agency system 400 transmits the recorded pickup information and pickup agency request information to one of the rider terminals (step 856), and the pickup information to the rider And guides the pickup agency request information (step 858).
상기 안내에 따라 라이더는 픽업대행을 수락할 수 있으며, 픽업대행을 수락한 라이더는 픽업대행 의뢰된 매장에 방문하여 무인판매 단말기를 찾아 픽업정보를 무인판매 단말기에 입력할 수 있다. According to the above guidance, the rider can accept the pick-up agency, and the rider who accepts the pick-up agency can visit the store requested for the pickup agency, find the unmanned sales terminal, and input pickup information into the unmanned sales terminal.
상기 무인판매 단말기는 픽업정보가 입력되면(860단계), 상기 무인판매 단말기는 상기 픽업정보에 대응되는 구매상품들을 픽업할 수 있도록 토출하는 일련의 픽업처리과정을 수행한다(846단계).When pickup information is input to the unmanned sales terminal (step 860), the unmanned sales terminal performs a series of pickup processing processes for dispensing purchase products corresponding to the pickup information to be picked up (step 846).
<픽업처리과정><Pick-up process>
이제 무인판매 단말기가 픽업정보가 입력받아 결제완료된 구매상품에 대한 토출처리를 이행하는 픽업처리과정을 도 6을 참조하여 좀더 상세히 설명한다. Now, a pickup processing process in which the unmanned vending terminal receives pickup information and performs dispensing processing for purchased products for which payment has been completed will be described in more detail with reference to FIG. 6 .
상기 무인판매 단말기는 픽업정보가 입력되면(904단계), 픽업정보에 대응되는 구매정보를 무인판매 서비스 서버(200)로 요청한다(906단계). 상기의 요청에 따라 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 제공된 픽업정보에 대응되는 구매정보를 독출하여 상기 무인판매 단말기로 반환한다(908단계).When pickup information is input (Step 904), the unmanned vending terminal requests purchase information corresponding to the pickup information from the unmanned sales service server 200 (Step 906). According to the above request, the unmanned sales service server 200 reads purchase information corresponding to the provided pickup information and returns it to the unmanned sales terminal (step 908).
상기 무인판매 단말기는 구매정보가 제공되면, 픽업정보와 구매정보가 정상적인 정보인지 검증하고(910단계), 상기 검증결과 상기 픽업정보와 구매정보가 정상적이지 않은 정보이면 픽업오류를 안내하고 절차를 종료한다(914단계). When the purchase information is provided, the unmanned vending terminal verifies whether the pickup information and purchase information are normal (step 910), and if the pickup information and purchase information are not normal as a result of the verification, a pickup error is announced and the procedure is terminated. (step 914).
상기한 바와 달리 상기 검증결과 상기 픽업정보와 구매정보가 정상적이면 상기 구매정보에 픽업대행정보가 부가되어 있는지를 체크한다(916단계). Unlike the above, if the pickup information and purchase information are normal as a result of the verification, it is checked whether pickup agency information is added to the purchase information (step 916).
상기 구매정보에 픽업대행정보가 부가되어 있지 않으면, 상기 무인판매 단말기는 고객에 의한 직접 픽업인 것으로 판단하여 구매정보에 포함된 결제완료된 구매상품들을 토출하도록 기구부를 제어함으로써 결제완료된 구매상품들을 토출한다(918단계). If pickup agency information is not added to the purchase information, the unmanned sales terminal judges that it is a direct pickup by the customer and controls the mechanical unit to discharge the purchased products for which payment has been made included in the purchase information, thereby discharging the purchased products for which payment has been completed. (918 steps).
이후 상기 무인판매 단말기는 해당 구매정보에 대해 픽업완료처리하고 픽업완료정보를 생성하여 무인판매 서비스 서버(200)로 전송한다(920단계). 상기 픽업완료정보가 수신되면 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 해당 구매정보에 대한 픽업완료정보를 기록한다. 여기서 상기 픽업완료정보는 구매정보와 픽업일시 등에 대한 정보 등이 포함된다. Thereafter, the unmanned sales terminal performs pickup completion processing on the corresponding purchase information, generates pickup completion information, and transmits the generated pickup completion information to the unmanned sales service server 200 (step 920). When the pickup completion information is received, the unmanned sales service server 200 records pickup completion information for the corresponding purchase information. Here, the pickup completion information includes purchase information and information about the pickup date and the like.
상기한 바와 달리 상기 구매정보에 픽업대행정보가 부가되어 있으면, 상기 무인판매 단말기는 픽업대행에 의한 픽업인 것으로 판단하여 구매정보에 포함된 결제완료된 구매상품들을 토출하도록 기구부를 제어함으로써 결제완료된 구매상품들을 토출한다(922단계). Unlike the above, if pickup agency information is added to the purchase information, the unmanned sales terminal determines that pickup is by agency pickup and controls the mechanical unit to discharge the purchased products for which payment has been made included in the purchase information. are discharged (step 922).
이후 상기 무인판매 단말기는 라이더에 의한 픽업완료처리 및 픽업완료정보를 무인판매 서비스 서버(208)로 전송한다(924단계). 상기 픽업완료정보가 수신되면 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 해당 구매정보에 대한 픽업완료정보를 기록한다. 상기 라이더에 의한 픽업완료시 상기 무인ㅍ나매 서비스 서버(200)는 라이더에 의한 픽업완료정보를 해당 구매정보에 포함된 고객 식별정보에 대응되는 고객 단말기로 푸쉬하여 픽업이 완료되었음을 통지할 수 있다. 여기서, 상기 픽업완료정보는 구매정보와 픽업일시 등에 대한 정보 등이 포함된다. Thereafter, the unmanned vending terminal transmits pickup completion processing by the rider and pickup completion information to the unmanned vending service server 208 (step 924). When the pickup completion information is received, the unmanned sales service server 200 records pickup completion information for the corresponding purchase information. Upon completion of pickup by the rider, the unattended service server 200 may notify the completion of pickup by pushing pickup completion information by rider to the customer terminal corresponding to customer identification information included in the corresponding purchase information. Here, the pickup completion information includes purchase information and information on the pickup date and the like.
상기의 픽업완료정보의 저장후에, 상기 무인판매 서비스 서버(208)는 상기 픽업이 픽업대행인지를 체크하고(928단계), 상기 픽업이 픽업대행이면 픽업대행업체 시스템(400) 및 라이더 단말기로 라이더 현황정보를 요청하고(930단계), 상기 픽업대행업체 시스템(400) 및 라이더 단말기로부터 라이더 현황정보가 제공되면(932단계), 상기 라이더 현황정보를 해당 고객 단말기로 전송하여 고객에게 안내한다(936단계).After storing the pickup completion information, the unmanned sales service server 208 checks whether the pickup is a pickup agency (step 928), and if the pickup is a pickup agency, the pickup agency system 400 and the rider terminal Request for status information (step 930), and when rider status information is provided from the pick-up agency system 400 and rider terminal (step 932), the rider status information is transmitted to the corresponding customer terminal and guided to the customer (936 step).
상기한 바와 같이 본 발명은 무인판매 상품에 대한 결제를 이행한 후에 픽업할 수 있게 하여 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 한다. As described above, the present invention makes it possible to flexibly operate the sales method of unmanned sales products by enabling pick-up after payment is made.
또한 본 발명은 고객 단말기를 통해 무인판매 상품에 대한 결제가 이루어지면 픽업코드를 고객에게 제공하여 결제 이후에는 언제든 상품을 픽업할 수 있게 하여 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 한다. In addition, the present invention provides a pickup code to the customer when payment for unmanned sales products is made through the customer terminal so that the customer can pick up the product at any time after payment, thereby enabling flexible operation of the product sales method.
또한 본 발명은 원격지에 위치하는 고객도 자신의 고객 단말기를 이용하여 무인판매 상품에 대한 결제를 이행한 후에 배달업체를 통해 픽업 대행할 수 있게 하여 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 한다. In addition, the present invention allows a customer located in a remote location to make a payment for an unmanned sales product using his or her customer terminal and then pick up the product through a delivery company as an agent, thereby flexibly operating the sales method of the product.
이상의 설명에서 본 발명은 특정의 실시예와 관련하여 도시 및 설명하였지만, 특허청구범위에 의해 나타난 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 한도 내에서 다양한 개조 및 변화가 가능하다는 것을 당 업계에서 통상의 지식을 가진 자라면 누구나 쉽게 알 수 있을 것이다.In the above description, the present invention has been shown and described in relation to specific embodiments, but it is common knowledge in the art that various modifications and changes are possible without departing from the spirit and scope of the invention indicated by the claims. Anyone who has it will be able to easily understand.
100 : 무인판매 쇼케이스 단말기 그룹
200 : 무인판매 서비스 서버
202 : 데이터베이스
300 : 고객 단말기 그룹100: unmanned sales showcase terminal group
200: unmanned sales service server
202: database
300: customer terminal group
Claims (18)
다양한 종류의 상품들을 수납하는 상품 수납부;
상기 상품 수납부에 수납되었던 상품들 중 일부가 이송되면 픽업되기 전까지 수납하는 토출부;
상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 일부를 상기 토출부로 이송하는 기구부; 및
상기 기구부를 제어하며 고객과의 인터페이스 및 결제를 이행하는 키오스크부;를 포함하며,
상기 키오스크부가,
상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 하나 이상인 구매 상품들에 대한 선택정보가 제공되면, 상기 구매 상품들에 대한 결제를 요청하고, 상기 요청에 따라 결제정보가 입력되면 상기 구매 상품들에 대한 결제를 이행하고,
상기 구매 상품들에 대한 결제후에 즉시 픽업이 요청되면, 상기 기구부를 구동하여 상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 상기 구매상품들에 대응되는 상품들을 선택적으로 상기 토출부로 이송하도록 상기 기구부를 제어하며,
상기 구매 상품들에 대한 결제후에 즉시 픽업이 요청되지 않으면, 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보, 고객 식별정보, 무인판매 단말기 식별정보를 포함하는 구매정보를 생성하여 외부의 서버로 전송함과 아울러,
상기 외부의 서버로부터 픽업정보가 제공되면, 상기 픽업정보를 출력하여 고객에게 안내하며,
상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 판매가능한 상품들에 대한 식별정보와 수량정보인 재고정보를 상기 구매정보에 따라 변경함을 특징으로 하는 무인판매 단말기. In the unmanned vending terminal,
A product storage unit for storing various types of products;
a discharge unit for accommodating some of the products stored in the product storage unit until they are picked up;
a mechanism unit for transferring some of the products stored in the product storage unit to the discharge unit; and
It includes; a kiosk unit that controls the mechanical unit and implements an interface and payment with a customer;
The kiosk unit,
When selection information for purchased products, which is one or more of the products stored in the product storage unit, is provided, payment for the purchased products is requested, and payment for the purchased products is requested when payment information is input according to the request. fulfill,
When immediate pick-up is requested after payment for the purchased products, the mechanical unit is driven to control the mechanical unit to selectively transfer products corresponding to the purchased products among the products stored in the product storage unit to the discharge unit, ,
If pickup is not requested immediately after payment for the purchased products, purchase information including identification information and quantity information for purchased products for which payment has been made, customer identification information, and unmanned sales terminal identification information is generated and transmitted to an external server. In addition,
When pickup information is provided from the external server, the pickup information is output and guided to the customer,
The unmanned sales terminal of claim 1 , wherein inventory information, which is identification information and quantity information, of sellable products among the products stored in the product storage unit is changed according to the purchase information.
상기 키오스크부가,
상기 키오스크부를 통해 직접 픽업정보가 입력되거나 외부의 서버로부터 구매제품에 대한 픽업을 위한 픽업정보가 수신되면, 상기 픽업정보에 대응되는 구매정보를 외부의 서버로 요청하고, 상기 외부의 서버로부터 구매정보가 반환되면,
상기 구매정보로부터 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보를 검출하고, 상기 검출된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보에 대응되는 상품들이 상기 토출부로 이송되도록 상기 기구부를 제어함을 특징으로 하는 무인판매 단말기. According to claim 1,
The kiosk unit,
When pickup information is directly input through the kiosk or pickup information for pickup of purchased products is received from an external server, purchase information corresponding to the pickup information is requested from an external server, and the purchase information is received from the external server. is returned,
Detecting identification information and quantity information of purchased products for which payment has been made from the purchase information, and controlling the mechanical unit so that products corresponding to the identification information and quantity information of the detected purchased products are transferred to the dispensing unit. unmanned vending terminals.
상기 키오스크부가,
상기 키오스크부를 통해 직접 픽업정보가 입력되거나 외부의 서버로부터 구매제품에 대한 픽업을 위한 픽업정보가 수신되면, 상기 픽업정보에 대응되는 구매정보를 외부의 서버로 요청하고, 상기 외부의 서버로부터 픽업대행정보가 부가된 구매정보가 반환되면,
상기 구매정보로부터 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보를 검출하고, 상기 검출된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보에 대응되는 상품들이 상기 토출부로 이송되도록 상기 기구부를 제어함과 아울러 라이더에 의한 픽업완료처리정보를 외부의 서버로 전송함을 특징으로 하는 무인판매 단말기. According to claim 1,
The kiosk unit,
When pickup information is directly input through the kiosk unit or pickup information for pickup of purchased products is received from an external server, purchase information corresponding to the pickup information is requested to an external server, and the external server performs pickup as an agent. When purchase information with added information is returned,
Detect identification information and quantity information on purchased products for which payment has been made from the purchase information, and control the mechanical unit so that products corresponding to the detected identification information and quantity information on purchased products are transferred to the dispensing unit. An unmanned vending terminal characterized in that it transmits pickup completion processing information by the rider to an external server.
다양한 종류의 상품들을 수납하는 상품 수납부, 상기 상품 수납부에 수납되었던 상품들 중 일부가 이송되면 픽업되기 전까지 수납하는 토출부, 상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 일부를 상기 토출부로 이송하는 기구부 및 상기 기구부를 제어하며 고객과의 인터페이스 및 결제를 이행하는 키오스크부를 구비하는 무인판매 단말기;와
네트워크를 통해 상기 무인판매 단말기와 연결되는 무인판매 서비스 서버;를 포함하여 구성되며,
상기 키오스크부가,
상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 하나 이상인 구매 상품들에 대한 선택정보가 제공되면, 상기 구매 상품들에 대한 결제를 요청하고, 상기 요청에 따라 결제수단정보가 입력되면 상기 구매 상품들에 대한 결제를 이행하고,
상기 구매 상품들에 대한 결제후에 즉시 픽업이 요청되면, 상기 기구부를 구동하여 상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 상기 구매상품들에 대응되는 상품들을 선택적으로 상기 토출부로 이송하도록 상기 기구부를 제어하며,
상기 구매 상품들에 대한 결제후에 즉시 픽업이 요청되지 않으면, 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보, 고객 식별정보, 무인판매 단말기 식별정보를 포함하는 구매정보를 생성하여 상기 무인판매 서비스 서버로 전송함과 아울러,
상기 무인판매 서비스 서버로부터 픽업정보가 제공되면, 상기 픽업정보를 출력하여 고객에게 안내하며,
상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 판매가능한 상품들에 대한 식별정보와 수량정보인 재고정보를 상기 구매정보에 따라 변경하며,
상기 무인판매 서비스 서버가,
상기 무인판매 단말기의 키오스크부로부터 상기 구매정보가 제공되면 픽업정보를 생성하여 상기 구매정보에 대응되게 저장함과 아울러,
상기 픽업정보를 상기 키오스크부로 반환하며,
상기 무인판매 단말기의 판매가능한 상품들에 대한 식별정보와 수량정보인 재고정보를 상기 구매정보에 따라 변경함을 특징으로 하는 무인판매 시스템. In the unmanned sales system,
A product storage unit for storing various types of products, a discharge unit that stores some of the products stored in the product storage unit until they are picked up when transported, and a part of the products stored in the product storage unit that is transferred to the discharge unit An unmanned vending terminal having a mechanical unit and a kiosk unit that controls the mechanical unit and implements an interface with a customer and payment; and
It is configured to include; an unmanned sales service server connected to the unmanned sales terminal through a network,
The kiosk unit,
When selection information for purchased products, which is one or more of the products stored in the product storage unit, is provided, payment for the purchased products is requested, and when payment method information is input according to the request, information on the purchased products make payment;
When immediate pick-up is requested after payment for the purchased products, the mechanical unit is driven to control the mechanical unit to selectively transfer products corresponding to the purchased products among the products stored in the product storage unit to the discharge unit, ,
If pickup is not requested immediately after payment for the purchased products, the unmanned sales service server generates purchase information including identification information and quantity information, customer identification information, and unmanned sales terminal identification information for the purchased products for which payment has been completed. In addition to sending to
When pickup information is provided from the unmanned sales service server, the pickup information is output and guided to the customer;
Inventory information, which is identification information and quantity information for sellable products among the products stored in the product storage unit, is changed according to the purchase information;
The unmanned sales service server,
When the purchase information is provided from the kiosk unit of the unmanned vending terminal, pickup information is generated and stored corresponding to the purchase information,
Returning the pickup information to the kiosk unit,
The unmanned sales system characterized in that the inventory information, which is identification information and quantity information of products available for sale of the unmanned sales terminal, is changed according to the purchase information.
상기 키오스크부가,
상기 키오스크부를 통해 직접 픽업정보가 입력되거나 상기 무인판매 서비스 서버로부터 구매제품에 대한 픽업을 위한 픽업정보가 수신되면, 상기 픽업정보에 대응되는 구매정보를 상기 무인판매 서비스 서버로 요청하고, 상기 무인판매 서비스 서버로부터 구매정보가 반환되면,
상기 구매정보에 포함된 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보를 검출하고, 상기 검출된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보에 대응되는 상품들이 상기 토출부로 이송되도록 상기 기구부를 제어하며,
상기 무인판매 서비스 서버가,
상기 무인판매 단말기의 키오스크부로부터 상기 픽업정보가 제공되면 상기 픽업정보에 대응되는 구매정보를 독출하여 상기 키오스크부로 반환함을 특징으로 하는 무인판매 시스템. According to claim 4,
The kiosk unit,
When pickup information is directly input through the kiosk or pickup information for pickup of purchased products is received from the unmanned sales service server, purchase information corresponding to the pickup information is requested to the unmanned sales service server, and the unmanned sales When purchase information is returned from the service server,
Detecting identification information and quantity information on the purchased products for which payment has been made included in the purchase information, and controlling the mechanical unit so that products corresponding to the identification information and quantity information on the detected purchased products are transferred to the dispensing unit, ,
The unmanned sales service server,
and when the pickup information is provided from the kiosk unit of the unmanned vending terminal, purchase information corresponding to the pickup information is read and returned to the kiosk unit.
상기 키오스크부가,
상기 키오스크부를 통해 직접 픽업정보가 입력되거나 상기 무인판매 서비스 서버로부터 구매제품에 대한 픽업을 위한 픽업정보가 수신되면, 상기 픽업정보에 대응되는 구매정보를 상기 무인판매 서비스 서버로 요청하고, 상기 무인판매 서비스 서버로부터 픽업대행정보가 부가된 구매정보가 반환되면,
상기 구매정보에 포함된 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보를 검출하고, 상기 검출된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보에 대응되는 상품들이 상기 토출부로 이송되도록 상기 기구부를 제어함과 아울러 라이더에 의한 픽업완료 처리정보를 상기 무인판매 서비스 서버로 전송하며,
상기 무인판매 서비스 서버가,
상기 무인판매 단말기의 키오스크부로부터 상기 픽업정보가 제공되면 상기 픽업정보에 대응되는 구매정보를 독출하여 상기 키오스크부로 반환하며,
상기 키오스크부로부터 라이더에 의한 픽업완료 처리정보가 제공되면, 해당 구매정보에 포함된 고객식별정보에 대응되는 고객단말기로 라이더에 의한 픽업완료처리정보를 전송하며,
상기 무인판매 서비스 서버가, 상기 고객 단말기를 통한 고객의 요청에 따라 픽업대행정보를 상기 구매정보에 부가함을 특징으로 하는 무인판매 시스템. According to claim 4,
The kiosk unit,
When pickup information is directly input through the kiosk or pickup information for pickup of purchased products is received from the unmanned sales service server, purchase information corresponding to the pickup information is requested to the unmanned sales service server, and the unmanned sales When the purchase information with the pickup agency information added is returned from the service server,
Detecting identification information and quantity information for purchased products for which payment has been made included in the purchase information, and controlling the mechanical unit so that products corresponding to the identification information and quantity information for the detected purchased products are transferred to the dispensing unit. In addition, the pick-up completion processing information by the rider is transmitted to the unmanned sales service server,
The unmanned sales service server,
When the pickup information is provided from the kiosk unit of the unmanned vending terminal, purchase information corresponding to the pickup information is read and returned to the kiosk unit;
When pickup completion processing information by the rider is provided from the kiosk unit, the pickup completion processing information by the rider is transmitted to the customer terminal corresponding to the customer identification information included in the purchase information,
The unmanned sales system, characterized in that the unmanned sales service server adds pickup agency information to the purchase information according to the customer's request through the customer terminal.
고객 단말기가 더 포함되며,
상기 고객 단말기가
고객의 요청에 따라 무인판매 단말기의 판매가능한 상품들의 식별정보와 수량정보를 포함하는 재고정보를 상기 무인판매 서비스 서버로 요청하고,
상기 무인판매 서비스 서버가 상기 재고정보를 반환하면, 상기 재고정보를 출력하여 안내하며, 상기 재고정보에 따르는 상품들 중 하나 이상인 구매 상품들에 대한 선택정보가 제공되면, 상기 무인판매 서비스 서버에 접속하여 상기 구매 상품들에 대한 결제를 이행하고,
상기 구매 상품들에 대한 결제후에 상기 무인판매 서비스 서버가 픽업정보를 제공하면 이를 출력하여 안내하며,
상기 무인판매 서비스 서버가, 상기 고객 단말기로부터 어느 한 무인판매 단말기에 대한 재고정보가 요청되면, 해당 무인판매 단말기의 재고정보를 독출하여 상기 고객 단말기로 반환하며,
상기 고객 단말기로부터의 결제가 요청되면, 상기 재고정보에 따르는 상품들 중 하나 이상인 구매 상품들에 대한 결제를 이행함과 아울러 픽업정보를 생성하여 상기 고객 단말기로 제공하고,
결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보, 고객 식별정보, 무인판매 단말기 식별정보를 포함하는 구매정보를 생성하여 저장하며, 상기 구매정보에 따라 해당 무인판매 단말기의 재고정보를 변경함을 특징으로 하는 무인판매 시스템.According to claim 5 or 6,
Customer terminals are further included,
the customer terminal
According to the customer's request, inventory information including identification information and quantity information of sellable products of the unmanned vending terminal is requested from the unmanned vending service server;
When the unmanned sales service server returns the stock information, the stock information is output and guided, and when selection information on purchase products that are one or more products according to the stock information is provided, the unmanned sales service server is accessed. to fulfill the payment for the purchased products,
If the unmanned sales service server provides pickup information after payment for the purchased products, it outputs and guides the pick-up information,
When the unmanned vending service server requests inventory information for a certain unmanned vending terminal from the customer terminal, it reads the inventory information of the unmanned vending terminal and returns it to the customer terminal;
When payment is requested from the customer terminal, payment is made for one or more purchased products among the products according to the stock information, and pickup information is generated and provided to the customer terminal;
Generating and storing purchase information including identification information and quantity information, customer identification information, and unmanned sales terminal identification information for purchased products for which payment has been completed, and changing the inventory information of the corresponding unmanned sales terminal according to the purchase information. unmanned sales system.
상기 고객 단말기가 고객의 요청에 따라 상기 픽업정보에 대한 픽업대행요청정보를 생성하여 상기 무인판매 서비스 서버로 전송하고,
상기 무인판매 서비스 서버가 상기 픽업대행요청정보에 따르는 픽업정보에 대응되는 구매정보에 픽업대행정보를 부가하고,
상기 픽업대행정보가 부가된 픽업정보를 외부의 대행업체 시스템으로 전송하여 픽업대행을 요청하고,
상기 대행업체 시스템으로부터 라이더 현황정보가 제공되면 상기 픽업대행요청정보를 제공한 고객의 고객 단말기로 제공하여 고객에게 안내하는 것을 특징으로 하는 무인판매 시스템. According to claim 7,
The customer terminal generates pickup agency request information for the pickup information according to the customer's request and transmits it to the unmanned sales service server,
The unmanned sales service server adds pickup agency information to purchase information corresponding to the pickup information according to the pickup agency request information,
Transfer the pickup information to which the pickup agency information is added to an external agency system to request a pickup agency,
When the rider status information is provided from the agency system, the unmanned sales system characterized in that the information is provided to the customer terminal of the customer who provided the pickup agency request information to inform the customer.
상기 고객 단말기가 고객의 요청에 따라 상기 픽업정보의 입력을 상기 무인판매 서비스 서버로 전송하면,
상기 무인판매 서비스 서버가 상기 픽업정보를 해당 무인판매 단말기로 전송하여 입력함을 특징으로 하는 무인판매 시스템. According to claim 7,
When the customer terminal transmits the input of the pickup information to the unmanned sales service server according to the customer's request,
The unmanned sales system characterized in that the unmanned sales service server transmits and inputs the pickup information to the corresponding unmanned sales terminal.
상기 키오스크부가, 상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 하나 이상인 구매 상품들에 대한 선택정보가 제공되면, 상기 구매 상품들에 대한 결제를 요청하고, 상기 요청에 따라 결제정보가 입력되면 상기 구매 상품들에 대한 결제를 이행하는 단계;
상기 구매 상품들에 대한 결제후에 즉시 픽업이 요청되면, 상기 기구부를 구동하여 상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 상기 구매상품들에 대응되는 상품들을 선택적으로 상기 토출부로 이송하도록 상기 기구부를 제어하는 단계;
상기 구매 상품들에 대한 결제후에 즉시 픽업이 요청되지 않으면, 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보, 고객 식별정보, 무인판매 단말기 식별정보를 포함하는 구매정보를 생성하여 외부의 서버로 전송함과 아울러,
상기 외부의 서버로부터 픽업정보가 제공되면, 상기 픽업정보를 출력하여 고객에게 안내하는 단계;
상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 판매가능한 상품들에 대한 식별정보와 수량정보인 재고정보를 상기 구매정보에 따라 변경하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인판매 방법. A product storage unit for storing various types of products; When some of the products stored in the product storage unit are transported, a dispensing unit for storing them until they are picked up, a mechanism unit for transferring some of the products stored in the product storage unit to the dispensing unit, and an interface with a customer by controlling the mechanism unit In the unmanned selling method of an unmanned selling terminal comprising a; and a kiosk unit performing payment,
When the kiosk unit is provided with selection information for purchased products, which is one or more of the products stored in the product storage unit, it requests payment for the purchased products, and when payment information is input according to the request, the purchased products making payments for them;
When immediate pickup is requested after payment for the purchased products, driving the mechanical unit controls the mechanical unit to selectively transfer products corresponding to the purchased products among the products stored in the product storage unit to the discharge unit step;
If pickup is not requested immediately after payment for the purchased products, purchase information including identification information and quantity information for purchased products for which payment has been made, customer identification information, and unmanned sales terminal identification information is generated and transmitted to an external server. In addition,
When pickup information is provided from the external server, outputting the pickup information and guiding the customer;
and changing stock information, which is identification information and quantity information, of sellable products among the products stored in the product storage unit according to the purchase information.
상기 키오스크부가,
상기 키오스크부를 통해 직접 픽업정보가 입력되거나 외부의 서버로부터 구매제품에 대한 픽업을 위한 픽업정보가 수신되면, 상기 픽업정보에 대응되는 구매정보를 외부의 서버로 요청하는 단계;
상기 외부의 서버로부터 구매정보가 반환되면, 상기 구매정보로부터 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보를 검출하고, 상기 검출된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보에 대응되는 상품들이 상기 토출부로 이송되도록 상기 기구부를 제어하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무인판매 방법. According to claim 10,
The kiosk unit,
requesting purchase information corresponding to the pickup information to an external server when pickup information is directly input through the kiosk or pickup information for pickup of purchased products is received from an external server;
When purchase information is returned from the external server, identification information and quantity information for purchased products for which payment has been made are detected from the purchase information, and products corresponding to the identification information and quantity information for the detected purchased products are retrieved from the purchase information. The unmanned sales method further comprising the step of controlling the mechanical unit to be transferred to the discharge unit.
상기 키오스크부가,
상기 키오스크부를 통해 직접 픽업정보가 입력되거나 외부의 서버로부터 구매제품에 대한 픽업을 위한 픽업정보가 수신되면, 상기 픽업정보에 대응되는 구매정보를 외부의 서버로 요청하는 단계;
상기 외부의 서버로부터 픽업대행정보가 부가된 구매정보가 반환되면, 상기 구매정보로부터 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보를 검출하고, 상기 검출된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보에 대응되는 상품들이 상기 토출부로 이송되도록 상기 기구부를 제어함과 아울러 라이더에 의한 픽업완료처리정보를 외부의 서버로 전송하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무인판매 방법. According to claim 10,
The kiosk unit,
requesting purchase information corresponding to the pickup information to an external server when pickup information is directly input through the kiosk or pickup information for pickup of purchased products is received from an external server;
When the purchase information to which the pickup agency information is added is returned from the external server, identification information and quantity information for purchased products for which payment has been completed are detected from the purchase information, and identification information and quantity information for the detected purchased products The unmanned sales method further comprising controlling the mechanical unit so that the products corresponding to are transferred to the dispensing unit and transmitting pickup completion processing information by the rider to an external server.
상기 키오스크부가, 상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 하나 이상인 구매 상품들에 대한 선택정보가 제공되면, 상기 구매 상품들에 대한 결제를 요청하고, 상기 요청에 따라 결제수단정보가 입력되면 상기 구매 상품들에 대한 결제를 이행하는 단계;
상기 키오스크부가, 상기 구매 상품들에 대한 결제후에 즉시 픽업이 요청되면, 상기 기구부를 구동하여 상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 상기 구매상품들에 대응되는 상품들을 선택적으로 상기 토출부로 이송하도록 상기 기구부를 제어하는 단계;
상기 키오스크부가, 상기 구매 상품들에 대한 결제후에 즉시 픽업이 요청되지 않으면, 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보, 고객 식별정보, 무인판매 단말기 식별정보를 포함하는 구매정보를 생성하여 상기 무인판매 서비스 서버로 전송하는 단계;
상기 무인판매 서비스 서버가 상기 무인판매 단말기의 키오스크부로부터 상기 구매정보가 제공되면 픽업정보를 생성하여 상기 구매정보에 대응되게 저장함과 아울러, 상기 픽업정보를 상기 키오스크부로 반환하는 단계;
상기 무인판매 서비스 서버로부터 픽업정보가 제공되면, 상기 픽업정보를 출력하여 고객에게 안내하는 단계;
상기 키오스크부가, 상기 구매정보의 생성시마다 상기 상품 수납부에 수납된 상품들 중 판매가능한 상품들에 대한 식별정보와 수량정보인 재고정보를 상기 구매정보에 따라 변경하고, 상기 재고정보의 갱신을 상기 무인판매 서비스 서버로 요청하는 단계;
상기 무인판매 서비스 서버가, 상기 재고정보의 갱신이 요청되면 상기 무인판매 단말기의 판매가능한 상품들에 대한 식별정보와 수량정보인 재고정보를 상기 구매정보에 따라 변경하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인판매 방법. A product storage unit for storing various types of products, a discharge unit that stores some of the products stored in the product storage unit until they are picked up when transported, and a part of the products stored in the product storage unit that is transferred to the discharge unit An unmanned sales method of an unmanned sales system comprising an unmanned vending terminal having a mechanical unit and a kiosk unit that controls the mechanical unit and interfaces with customers and performs payment, and an unmanned vending service server connected to the unmanned vending terminal through a network. in
When the kiosk unit is provided with selection information about one or more purchased products among the products stored in the product storage unit, it requests payment for the purchased products, and when payment method information is input according to the request, the purchase performing payment for products;
When pickup is requested immediately after payment for the purchased products, the kiosk unit drives the mechanical unit to selectively transfer products corresponding to the purchased products among the products stored in the product storage unit to the discharge unit. Controlling the mechanical part;
If pickup is not requested immediately after payment for the purchased products, the kiosk unit generates purchase information including identification information and quantity information, customer identification information, and unmanned sales terminal identification information for purchased products for which payment has been completed, transmitting to an unmanned sales service server;
generating, by the unmanned vending service server, the purchase information from the kiosk unit of the unmanned vending terminal, generating pickup information, storing the corresponding purchase information, and returning the pickup information to the kiosk unit;
When pickup information is provided from the unmanned sales service server, outputting and guiding the customer to the pickup information;
Whenever the purchase information is generated, the kiosk unit changes stock information, which is identification information and quantity information on sellable products among the products stored in the product storage unit, according to the purchase information, and updates the stock information as described above. making a request to an unmanned sales service server;
and changing, by the unmanned sales service server, stock information, which is identification information and quantity information on products available for sale of the unmanned sales terminal, according to the purchase information, when an update of the stock information is requested. unmanned sales method.
상기 키오스크부가, 상기 키오스크부를 통해 직접 픽업정보가 입력되거나 상기 무인판매 서비스 서버로부터 구매제품에 대한 픽업을 위한 픽업정보가 수신되면, 상기 픽업정보에 대응되는 구매정보를 상기 무인판매 서비스 서버로 요청하는 단계;
상기 무인판매 서비스 서버가, 상기 무인판매 단말기의 키오스크부로부터 상기 픽업정보가 제공되면 상기 픽업정보에 대응되는 구매정보를 독출하여 상기 키오스크부로 반환하는 단계;
상기 키오스크부가, 상기 무인판매 서비스 서버로부터 구매정보가 반환되면, 상기 구매정보에 포함된 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보를 검출하고, 상기 검출된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보에 대응되는 상품들이 상기 토출부로 이송되도록 상기 기구부를 제어하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무인판매 방법. According to claim 13,
The kiosk unit requests purchase information corresponding to the pickup information to the unmanned sales service server when pickup information is directly input through the kiosk unit or pickup information for pickup of purchased products is received from the unmanned sales service server. step;
reading purchase information corresponding to the pickup information and returning it to the kiosk unit when the pickup information is provided from the kiosk unit of the unmanned vending terminal;
When the purchase information is returned from the unmanned sales service server, the kiosk unit detects identification information and quantity information of the purchased goods for which payment has been made included in the purchase information, and identifies the identification information and quantity of the detected purchased goods. The unmanned sales method further comprising the step of controlling the mechanical unit so that products corresponding to the information are transferred to the dispensing unit.
상기 키오스크부가, 상기 키오스크부를 통해 직접 픽업정보가 입력되거나 상기 무인판매 서비스 서버로부터 구매제품에 대한 픽업을 위한 픽업정보가 수신되면, 상기 픽업정보에 대응되는 구매정보를 상기 무인판매 서비스 서버로 요청하는 단계;
상기 무인판매 서비스가, 상기 무인판매 단말기의 키오스크부로부터 상기 픽업정보가 제공되면 상기 픽업정보에 대응되는 구매정보를 독출하여 상기 키오스크부로 반환하는 단계;
상기 키오스크부가, 상기 무인판매 서비스 서버로부터 픽업대행정보가 부가된 구매정보가 반환되었는지를 체크하는 단계;
상기 키오스크부가, 상기 무인판매 서비스 서버로부터 픽업대행정보가 부가된 구매정보가 반환되었으면, 상기 구매정보에 포함된 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보를 검출하고, 상기 검출된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보에 대응되는 상품들이 상기 토출부로 이송되도록 상기 기구부를 제어함과 아울러 라이더에 의한 픽업완료 처리정보를 상기 무인판매 서비스 서버로 전송하는 단계;
상기 무인판매 서비스 서버가, 상기 키오스크부로부터 라이더에 의한 픽업완료 처리정보가 제공되면, 해당 구매정보에 포함된 고객식별정보에 대응되는 고객단말기로 라이더에 의한 픽업완료처리정보를 전송하는 단계;를 더 포함하며,
상기 무인판매 서비스 서버가, 상기 고객 단말기를 통한 고객의 요청에 따라 픽업대행정보를 상기 구매정보에 부가함을 특징으로 하는 무인판매 방법. According to claim 13,
The kiosk unit requests purchase information corresponding to the pickup information to the unmanned sales service server when pickup information is directly input through the kiosk unit or pickup information for pickup of purchased products is received from the unmanned sales service server. step;
reading purchase information corresponding to the pickup information and returning it to the kiosk unit when the pickup information is provided from the kiosk unit of the unmanned vending terminal;
checking, by the kiosk unit, whether purchase information to which pickup agency information is added has been returned from the unmanned sales service server;
When the purchase information to which pickup agency information is added is returned from the unmanned sales service server, the kiosk unit detects identification information and quantity information of the purchased products for which payment has been made included in the purchase information, and determines the detected purchased products. controlling the mechanical unit so that products corresponding to the identification information and quantity information for the product are transported to the dispensing unit and transmitting pickup completion processing information by the rider to the unmanned sales service server;
When the unmanned sales service server receives pickup completion processing information by the rider from the kiosk unit, transmitting the pickup completion processing information by the rider to the customer terminal corresponding to the customer identification information included in the purchase information; Including more
The unmanned sales method characterized in that the unmanned sales service server adds pickup agency information to the purchase information according to the customer's request through the customer terminal.
고객 단말기가 더 구비되며,
상기 고객 단말기가, 고객의 요청에 따라 무인판매 단말기의 판매가능한 상품들의 식별정보와 수량정보를 포함하는 재고정보를 상기 무인판매 서비스 서버로 요청하는 단계;
상기 무인판매 서비스 서버가, 상기 고객 단말기로부터 어느 한 무인판매 단말기에 대한 재고정보가 요청되면, 해당 무인판매 단말기의 재고정보를 독출하여 상기 고객 단말기로 반환하는 단계;
상기 고객 단말기가, 상기 무인판매 서비스 서버가 상기 재고정보를 반환하면, 상기 재고정보를 출력하여 안내하며, 상기 재고정보에 따르는 상품들 중 하나 이상인 구매 상품들에 대한 선택정보가 제공되면, 상기 무인판매 서비스 서버에 접속하여 상기 구매 상품들에 대한 결제를 요청하는 단계;
상기 무인판매 서비스 서버가 상기 고객 단말기를 통한 결제요청에 따라, 상기 재고정보에 따르는 상품들 중 하나 이상인 구매 상품들에 대한 결제를 이행함과 아울러 픽업정보를 생성하여 상기 고객 단말기로 제공하는 단계;
상기 고객 단말기가, 상기 구매 상품들에 대한 결제후에 상기 무인판매 서비스 서버가 픽업정보를 제공하면 이를 출력하여 안내하는 단계;
상기 무인판매 서비스 서버가 결제완료된 구매상품들에 대한 식별정보와 수량정보, 고객 식별정보, 무인판매 단말기 식별정보를 포함하는 구매정보를 생성하여 저장하며, 상기 구매정보에 따라 해당 무인판매 단말기의 재고정보를 변경하고, 상기 재고정보의 갱신을 상기 무인판매 단말기로 요청하는 단계;
상기 무인판매 단말기가 상기 재고정보의 갱신이 요청되면, 상기 판매가능한 상품들에 대한 식별정보와 수량정보인 재고정보를 상기 구매정보에 따라 변경하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무인판매 방법. The method of claim 14 or 15,
A customer terminal is further provided,
requesting, by the customer terminal, inventory information including identification information and quantity information of products that can be sold by the unmanned vending terminal to the unmanned vending service server according to a request of the customer;
When the unmanned sales service server requests stock information on a certain unmanned sales terminal from the customer terminal, reading the stock information of the unmanned sales terminal and returning it to the customer terminal;
When the customer terminal returns the inventory information from the unmanned sales service server, the customer terminal outputs and guides the inventory information. Accessing a sales service server and requesting payment for the purchased products;
in response to a payment request through the customer terminal, by the unmanned sales service server, performing payment for purchased products that are one or more of the products according to the stock information, generating pickup information and providing the information to the customer terminal;
outputting and guiding, by the customer terminal, when the unmanned sales service server provides pickup information after payment for the purchased products;
The unmanned vending service server generates and stores purchase information including identification information and quantity information of purchased products for which payment has been completed, customer identification information, and unmanned vending terminal identification information, and inventory of the corresponding unmanned vending terminal according to the purchase information changing information and requesting an update of the inventory information to the unmanned vending terminal;
The unmanned selling method further comprising: when the unmanned selling terminal requests updating of the stock information, changing the stock information, which is identification information and quantity information of the sellable products, according to the purchase information. .
상기 고객 단말기가 고객의 요청에 따라 상기 픽업정보에 대한 픽업대행요청정보를 생성하여 상기 무인판매 서비스 서버로 전송하는 단계;
상기 무인판매 서비스 서버가 상기 픽업대행요청정보에 따르는 픽업정보에 대응되는 구매정보에 픽업대행정보를 부가하고, 상기 픽업대행정보가 부가된 픽업정보를 외부의 대행업체 시스템으로 전송하여 픽업대행을 요청하는 단계;
상기 무인판매 서비스 서버가 상기 대행업체 시스템으로부터 라이더 현황정보가 제공되면 상기 픽업대행요청정보를 제공한 고객의 고객 단말기로 전송하는 단계;
상기 고객 단말기가 상기 라이더 현황정보를 출력하여 안내하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무인판매 방법. According to claim 16,
generating, by the customer terminal, pickup agency request information for the pickup information according to the customer's request and transmitting the request information to the unmanned sales service server;
The unmanned sales service server adds pickup agency information to purchase information corresponding to the pickup information according to the pickup agency request information, and transmits the pickup information to which the pickup agency information is added to an external agency system to request pickup agency. doing;
transmitting, by the unmanned sales service server, the rider status information from the agency system to a customer terminal of a customer who provided the pickup agency request information;
The unmanned sales method further comprising: the customer terminal outputting and guiding the rider status information.
상기 고객 단말기가 고객의 요청에 따라 상기 픽업정보의 입력을 상기 무인판매 서비스 서버로 전송하면,
상기 무인판매 서비스 서버가 상기 구매제품에 대한 픽업을 위한 픽업정보를 해당 무인판매 단말기로 전송하여 입력하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무인판매 방법.According to claim 16,
When the customer terminal transmits the input of the pickup information to the unmanned sales service server according to the customer's request,
The unmanned sales method further comprising the step of the unmanned sales service server transmitting and inputting pickup information for pickup of the purchased product to a corresponding unmanned sales terminal.
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