JP2002342845A - Control system for managing buying and selling data of commodity - Google Patents

Control system for managing buying and selling data of commodity

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JP2002342845A
JP2002342845A JP2001147515A JP2001147515A JP2002342845A JP 2002342845 A JP2002342845 A JP 2002342845A JP 2001147515 A JP2001147515 A JP 2001147515A JP 2001147515 A JP2001147515 A JP 2001147515A JP 2002342845 A JP2002342845 A JP 2002342845A
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JP2001147515A
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Inventor
Kazuhisa Ogawa
一久 小川
Original Assignee
Nippon System Project:Kk
株式会社日本システムプロジェクト
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To easily manage commodity buying and selling data an the store side and the customer side, that is, a point managing data and selling/buying data of commodities.
SOLUTION: An application program as to a sales data of the commodities to each customer of the store is provided inside a POS register of the store, the application program is downloaded to a memory part of a personal cellular phone system of the customer to be stored as the commodity purchase data of the customer, and transfer and control as to the buying and selling data of the commodity are carried out via the POS register of the store and the personal cellular phone system of the customer.
COPYRIGHT: (C)2003,JPO

Description

【発明の詳細な説明】 DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】 [0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、店舗側における商品の売上データ及び顧客側における商品の買上データ、 The present invention relates to the purchase data of products in sales data and customer side of the items in the store side,
(以下両者を合わせ「商品売買データ」という)の管理システムに関する。 It related to the management system (hereinafter together both referred to as "merchandising data"). なお、本発明における商品売買データとは、以下に詳述するような、店舗側における商品の顧客への売上ポイント及び顧客側における買上商品の履歴を主として意味する。 It should be noted that the commodity trade data in the present invention, such as described in more detail below, mainly refers to the history of the purchased goods in the sales point and the customer side of the goods of the customer in the store.

【0002】 [0002]

【従来の技術】近来、多くの店舗では、顧客にポイントカード(以下「カード」という)を発行し、値引きをするサービスを行っている。 BACKGROUND OF THE INVENTION Recently, in many of the stores, to issue the customer to point card (hereinafter referred to as "card"), is doing a service to the discount. すなわち、このカードは、顧客が商品を買上げる都度、このカードをレジの担当者に提示し、担当者はこのカードに付された磁気やバーコードを読取機で読取って顧客の判別をし、売上げ金額に応じた点数、すなわち売上ポイント(以下「ポイント」という)をこのカードに付与すると共に、値引きを行なうようにされたものである。 In other words, this card is, each time a customer Ru purchased the goods, present this card to the cashier of the person in charge, the person in charge is the determination of the customer by reading a magnetic or bar code attached to the card in the reader, It points corresponding to the sales price, namely the sales points (hereinafter referred to as "points") as well as applied to the card, but that is to perform the discount.

【0003】しかしながら、このようなカードによるシステムでは、店舗側は先ず数多い顧客毎にカードを作成し、配布しなければならないために顧客の管理が面倒であり、また、カード自体の発行にもコストと手間がかかる上、ポイントの付与機やカードの読取機の設置にも多額の費用を要するという問題があった。 [0003] However, in the system by such card, the store will create a first numerous customer card in each, is a troublesome customer management in order that must be distributed, also, and the cost to the issuance of the card itself and troublesome it takes, even the installation of the reader of the grant machines and card of the point there is a problem that requires a lot of money.

【0004】一方、顧客側にとっても、このカードを店舗の数だけ携帯し、また保管をしなければならないために、店舗側と同様にカードの管理が大変面倒なものとなっていた。 [0004] On the other hand, also for the customer side, to carry this card by the number of stores, also in order not to have to be the storage, card management as well as the store had become a very troublesome.

【0005】ところで、顧客側においては、上記カードの管理とは全く別に、買上げ商品の履歴、すなわち、いつ、どこの店舗で、どのような商品を、いくつ、いくらで買った等について、家計簿に記録し、あるいはパソコン等に入力して生活費の管理を行っている家庭が多い。 [0005] By the way, in the customer side, quite apart from the management of the card, purchasing goods of history, that is, any time, anywhere in the store, what kind of products, many, for, etc. I bought in much, household account book recorded to, or perform the management of living expenses and enter that home often to a personal computer or the like.

【0006】しかしながら、このような買上げ商品の履歴の記録は殆ど毎日のように発生するために、その記録をつい忘れたり、あるいは不正確であったりすることが多い。 [0006] However, in order to generate as almost daily record of the history of such purchase goods, often or was the record with forgotten or the, or inaccurate. また、その記録作業にはかなりの手間がかかるという問題もあった。 In addition, there was also considerable time and effort it takes is in the recording work.

【0007】 [0007]

【発明が解決しようとする課題】本発明は、上述したような店舗側及び顧客側における商品売買に係る問題を解消し、店舗側及び顧客側の両者にとって、極めて容易に商品売買データを管理することができるシステムを提供することを目的とする。 [SUMMARY OF THE INVENTION The present invention is to solve the problems related to merchandising in the store and the customer, as described above, for both the store and the customer, to manage very easily merchandising data and to provide a system capable.

【0008】 [0008]

【発明を解決するための手段】本発明の上記目的は、店舗のPOSレジスタ内に当該店舗の各顧客に対する商品の売上データに関するアプリケーションプログラムを所有させる一方、前記顧客の携帯電話の記憶部に前記アプリケーションプログラムをダウンロードして該顧客の商品買上データとしてメモリさせておき、前記商品の売買データに関するやり取り及び管理を前記店舗のPOSレジスタ及び前記顧客の携帯電話を介して行うことを特徴とする、請求項1に係る商品売買データ管理システムによって達成される。 The above objects of the solution for the present invention, while own the application program relating to sales data items for each customer of the store in the POS registers of the store, the in the storage unit of the customer's mobile phone download the application program allowed to the memory as a product purchase data the customer and, characterized in that exchanges and management of trade data of the commodity through the POS register and the customer of the mobile phone of the store, according It is achieved by merchandising data management system according to claim 1.

【0009】また、本発明の上記目的は、前記商品の売買データは当該商品の売上ポイント及び売上履歴であることを特徴とする、請求項2係る商品売買データ管理システムによってより効果的に達成される。 [0009] The above-described object of the present invention, trade data of the product is characterized in that it is a sales point and sales history of the product, is more effectively achieved by claim 2 according merchandising data management system that.

【0010】また、本発明の上記目的は、前記商品の売買データに関するやり取りは、赤外線、インターネット、または専用ケーブルのうちの少なくとも一つを介して行われることを特徴とする、請求項3に係る商品売買データ管理システムによってより効果的に達成される。 [0010] The above-described object of the present invention, exchanges related to the buying and selling data of the products are characterized by being carried out through at least one of infrared, the Internet or a dedicated cable, according to claim 3 It is more effectively achieved by merchandising data management systems.

【0011】さらにまた、本発明の上記目的は、前記商品の売買データに関する管理の内容が、前記顧客の携帯電話に基づく買上商品の金銭管理であることを特徴とする、請求項4に係る商品売買データ管理システムによってより効果的に達成される。 [0011] Furthermore, the above object of the present invention, management of content related to the buying and selling data of the products, characterized in that it is a money management purchased commodity based on the mobile phone of the customer, product according to claim 4 It is more effectively achieved by trading data management system.

【0012】 [0012]

【発明の実施の形態】本発明は、当該商品を販売する店舗(ないし会社)が所有するPOSレジスタ、すなわち販売時点情報管理システム(POSシステム)対応の金銭登録機(レジスタ)の内部に、各顧客の買上商品のポイントや買上履歴を管理するアプリケーションプログラムを格納する一方、これを顧客の携帯電話にダウンロードすることにより、店舗側のPOSレジスタと顧客側の携帯電話とにより商品の売買に関するデータの送受信を可能としたものである。 DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION The present invention is, POS register stores selling the item (or company) is owned, i.e. inside the point of sales system (POS system) compatible cash registers (register), the while storing the application program to manage the purchase point and purchase history of products customers, this by downloading to the customer's mobile phone, the POS register of the store side and the customer side of the mobile phone of the data related to the buying and selling of goods it is obtained by allowing the transmission and reception.

【0013】このシステムの基本的な流れによれば、顧客が商品を購入する場合には、顧客情報、すなわち自分の暗証番号と現時点におけるポイント数等のデータを携帯電話からPOSレジスタに転送すると、POSレジスタではこのデータの受信を確認して商品の売上げを行い、この売上げが確定されるとPOSレジスタから携帯電話に、新たなポイント数や買上商品名、またその金額等の商品売買データが転送されるようになっている。 [0013] According to the basic flow of this system, if a customer purchases a product, customer information, that is, when transferring the data of the number of points, such as in their own personal identification number and the current from the mobile phone to the POS register, the POS register performs the sales of goods to confirm receipt of this data, and the sales is established in the mobile phone from the POS register, a new number of points and purchased product name, also merchandise trade data of the amount of money transfer It is adapted to be. このため、顧客はこのデータを携帯電話で受信してポイントの管理、あるいは商品の買上履歴の管理、つまり家計簿に代わる金銭管理を行うことができる。 For this reason, the customer can make this data is received by the mobile phone point management of, or the management of the purchase history of the product, in other words money management in place of the household account book.

【0014】図1は上述した基本的な流れを示すフロー図である。 [0014] Figure 1 is a flow diagram showing a basic flow described above. すなわち、顧客が商品を買上げる場合には、 In other words, if the customer is Ru purchasing the product,
先ず、顧客は予め登録してある自分の暗証番号及び現時点のポイントデータを所有する携帯電話から店舗のPO First, PO of the store from the mobile phone customers to own their personal identification number and point data of the present time you have pre-registered
Sレジスタに赤外線等の送信手段を介して送信する(ステップS1)。 Transmitting via transmission means such as infrared to S register (step S1). 店舗側はPOSレジスタによりこのデータを受信し(ステップS2)、内容を確認後、ポイントによる売上価格の値引き及び新ポイントを付与し(ステップS3)、携帯電話に新ポイントデータ及び売上データ、すなわち顧客が買上げた商品の履歴データを前記送信手段により送信する(ステップS4)。 The shop side receives this data by the POS register (step S2), and after checking the contents, to grant discounts and new point of sales prices due to point (step S3), and new point data and sales data to the mobile phone, ie customers There are transmitted by the transmitting means historical data of the product was purchased (step S4). 顧客は携帯電話でこのデータを受信し(ステップS5)、これらのデータをアプリケーションプログラムに取り込み、データを処理してポイントデータの管理、及び買上げ商品の履歴管理、すなわち家計簿の作成をする(ステップS The customer receives the data in the cellular phone (step S5), and the incorporation of these data to the application program, the management of point data and processes the data, and purchase history management of the product, namely the creation of household accounts (step S
6)。 6).

【0015】次に、上述した本発明に係る商品売買データ管理システムの詳細を、携帯電話でポイント管理、買上げ履歴管理を行う場合を例にとり、以下に説明する。 Next, the details of the merchandising data management system according to the present invention described above, the point management in a mobile phone, taking a case in which the purchase history management as an example will be described below.

【0016】図2は、携帯電話とPOSレジスタによるポイントのやり取りに関し、携帯電話からPOSレジスタにデータの送信を行う場合のフロー図を示したものである。 [0016] Figure 2 relates to the exchange of points by the mobile phone and the POS registers, there is shown a flow diagram for performing the transmission of data to the POS register from the mobile phone. なお、携帯電話の元のアプリケーションは、本商品売買データ管理システムを導入済みの店舗からダウンロードされていることは前述したとおりである。 It should be noted that the original application of mobile phone, it has been downloaded this product buying and selling data management system from the introduction already shop is as described above.

【0017】顧客は、先ず、買上げ商品を店舗のPOS [0017] The customer is, first of all, POS store the purchased goods
レジスタに持ってきてから、携帯電話の表示画面にポイント管理画面を表示し、確認する(ステップS11)。 From Bring to register, to display the point management screen on the display screen of the mobile phone, to check (step S11).
次に、登録済みの店舗名を表示し、この中から現在買上げをしようとしている店舗を選択し、確認する(ステップS12)。 Then, to display the registered store name, select the store you are trying to the current purchasing from this, to make sure (step S12). 次に、登録済みの顧客の暗証番号を入力し、確認して(ステップS13)から、携帯電話に保持されている顧客コード、暗証番号、店舗(会社)コード、現在ポイントについてのデータをPOSレジスタに送信する(ステップS14)。 Then, from enter the personal identification number of registered customers, to check (step S13), and customer code, which is held in a mobile phone, personal identification number, stores (company) code, POS register the data about the current point to send to (step S14).

【0018】一方、店舗のPOSレジスタ側は、常時、 [0018] On the other hand, POS register side of the store, at all times,
または操作によりデータ受信待機中となっていて(ステップS15)、携帯電話から上記データが送信されるとこのデータを受信する(ステップS16)。 Or have a receiving data waiting by the operation (step S15), and when the data is transmitted from the mobile phone receives the data (step S16). このデータの受信を完了すると(ステップS17)、この受信が正常か否かを判定し(ステップS18)、正常であれば店舗(会社)コードを照合する(ステップS19)。 Upon completion of reception of the data (step S17), the reception is determined whether normal or not (step S18), and collates if normal shop (company) code (step S19). このコードが認証できるか否かを判定し(ステップS2 This code determines whether it can authenticate (step S2
0)、できる場合には、顧客コード及び顧客の暗証番号を照合する(ステップS21)。 0), when it can be collates the customer code and personal identification number of the customer (step S21). そして、これらが認証できるか否かを判定し(ステップS22)、できる場合には売上画面に戻る(ステップS23)。 Then, it determined whether to authenticate (step S22), and if it can return to the sales screen (step S23). なお、前記ステップ18、20、22において異常ないし認証ができない場合にはエラーメッセージを出力する(ステップS Incidentally, outputs an error message if it can not abnormal or authentication in step 18, 20, 22 (step S
24)。 24).

【0019】次に、商品の売上を行う場合、すなわち、 [0019] Next, in the case of sales of goods, ie,
顧客がPOSレジスタに持ってきた商品の売上をPOS POS customer sales of goods that have been brought to the POS register
レジスタにて確定し、顧客の携帯電話にデータを送信する場合について、図3に示すフロー図に基づき説明する。 Determined by the register, the case of transmitting the data to the customer's mobile phone, will be described with reference to a flow chart shown in FIG.

【0020】先ず、店舗側では売上データの確定が終わった後、売上前に携帯電話からデータを受信したか否かをPOSレジスタの画面に表示する(ステップS3 [0020] First, in the store side after the end of the determination of the sales data, and displays from mobile phone before sales whether or not it has received the data on the screen of the POS register (step S3
1)。 1). なお、画面表示するのは売上前にデータを受信した場合のみとし、新規の顧客については、メニューから新規顧客を選択し、携帯電話に送信する。 It should be noted, to screen display is the only case that has received the data before sales, for new customers, select the new customer from the menu, to the mobile phone. 次に、売上前データを受信したか否かを判定し(ステップS32)、 Next, it is determined whether or not it has received the sales data before (step S32),
受信している場合にはデータ送信画面を表示し(ステップS33)、さらにデータを送信するか否かを判定して(ステップS34)、送信すると判定した場合には、携帯電話にデータを送信する(ステップS35)。 Case displays a data transmission screen being received (step S33), further determines whether to transmit the data (step S34), when determining to transmit transmits data to the mobile phone (step S35). この送信するデータとしては、累計ポイント、使用ポイント、 The data to be the transmission, accumulated points, the point of use,
今回ポイント等のポイントデータ、及び顧客コード、顧客の暗証番号、店舗(会社)コード、来店日、買上商品名、その数量、その金額、累計売掛金額、支払区分、値引金額等の商品売上履歴に関するデータである。 Point data of this point, and the like, and customer code, the customer's personal identification number, stores (company) code, visit date, purchased product name, the quantity, the amount of money, total accounts receivable amount, payment classification, product sales history of such value trigger amount it is data on. なお、 It should be noted that,
上記ステップS32、S34において否定の場合には売上画面に戻る(ステップS36)。 If No in the step S32, S34 returns to the sales screen (step S36).

【0021】一方、顧客の携帯電話は、通常、データ受信待機中となっていて(ステップS37)、POSレジスタから前記データの送信があると、このデータを受信する(ステップS38)。 Meanwhile, the customer's mobile phone, usually have a receiving data waiting (step S37), if there is transmission of the data from the POS register, it receives the data (step S38). データの受信を終了した後(ステップS39)、この受信が正常が否かを判定し(ステップS40)、正常である場合には店舗(会社) After the completion of the reception of the data (step S39), the reception is determined whether normal (step S40), the store if it is normal (company)
コードを照合し(ステップS41)、この照合が認証できるか否かを判定し(ステップS42)、できる場合には、次に顧客コード及び顧客の暗証番号を照合する(ステップS43)。 Match code (step S41), the collation is judged whether it can authenticate (step S42), if possible, then checks the customer code and personal identification number of the customer (step S43). さらに、この照合が認証できるか否かを判定し(ステップS44)、顧客の認証ができる場合には、その他データの更新、保持を行い(ステップS4 Moreover, this verification is to determine whether to authenticate (step S44), if it is the customer authentication, and other data updating, performed holding (Step S4
5)、これが成功した否かを判定し(ステップS4 5), determines whether this is successful (step S4
6)、成功の場合には最初の画面に戻る(ステップS4 6), return to the first screen in the case of success (step S4
7)。 7). なお、上記ステップS40、S42、S44、S It is to be noted that the step S40, S42, S44, S
46において否定の場合にはエラーメッセージを出力する(ステップS48)。 An error message is output in the case of negative in 46 (step S48).

【0022】以上、本発明の内容を一実施例に基づき説明したが、本発明は必ずしもこのような実施例に限定されるものではなく、特許請求の範囲を逸脱しない範囲において、構成上種々の変更が可能であることはいうまでもない。 [0022] While the content of the present invention has been described based on one embodiment, the present invention is not necessarily limited to such embodiments without departing from the scope and scope of the appended claims, configured on the various it is needless to say that can be changed. 例えば、携帯電話とPOSレジスタとの間の送受信は赤外線に限らず、インターネット、あるいは専用のケーブルを使って行うことも可能である。 For example, transmission and reception between the mobile phone and the POS register is not limited to infrared can be performed using the Internet or dedicated cables. さらにまた、この組合せ、すなわちPOSレジスタと携帯電話とを専用のケーブルで接続すると共に、携帯電話よりインターネットを介して外部のサーバーにデータを転送し、 Furthermore, this combination, i.e. with connecting the mobile phone with the POS register a dedicated cable, and transfers the data to an external server through the Internet from a mobile phone,
このデータをサーバーで編集してから携帯電話にフィードバックするようにすることも可能である。 It is also possible to be fed back to the mobile phone from the edit this data on the server.

【0023】 [0023]

【発明の効果】本発明は以上のとおり構成されているので、店舗(会社)側及び顧客側に対し次のような効果を奏する。 Since the present invention is constituted as described above, to store (corporation) side and the customer side exhibits the following effects.

【0024】先ず、本発明によれば、携帯電話でポイント管理を行うことができるので、店舗側では顧客カードを作成し、配布する必要がなくなり、これに要する時間及びコストを削減することができる。 [0024] First of all, according to the present invention, it is possible to perform the point management in a mobile phone, in the store to create a customer card, there is no need to distribute, it is possible to reduce the time and cost required for this . また、カードへのポイント付与機やカードの読取機が不要となるので、このための多額な設備費を削減することができる。 Further, since the point awarding machines and card reader to the card is not required, it is possible to reduce the enormous capital costs for this.

【0025】一方、顧客側にとっては、数多い店舗毎のポイントカードを常時携行する必要がなく、また、このカードの保管や管理が不要となるので、非常に楽になる利点がある。 [0025] On the other hand, for the customer side, there is no need to carry a point card for each of numerous stores at all times, also, because the storage and management of this card is not required, there is an advantage to be very easy.

【0026】また、店舗側では、顧客の携帯電話番号を活用して、新規商品の宣伝広告やバーゲンセール等の案内を、顧客の携帯電話にメールにより簡単かつ即座に知らせることができるので、顧客に対するダイレクトメール、あるいはチラシ他の印刷物の作成、送付が不要となり、顧客管理が容易となる利点がある。 [0026] In addition, in the store side, to take advantage of the mobile phone number of the customer, the guide, such as advertising and bargain sale of new products, since it is possible to notify easily and instantly by e-mail to the customer's mobile phone, the customer creating a direct mail or flyers other printed matter, for, sending is not required, there is an advantage that the customer management becomes easy.

【0027】さらにまた、顧客側にとっては、携帯電話に最新のポイントデータ及び商品の買上履歴データが記録されるので、従来のような家計簿による面倒な金銭管理が不要となる利点がある。 [0027] Furthermore, for the customer, since the most recent point data and purchase history data of the product to a mobile phone is recorded, there is an advantage that troublesome money management by the conventional such a household account book is not required.

【図面の簡単な説明】 BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS

【図1】本発明の基本的な流れを説明するためのフロー図である。 1 is a flowchart for explaining the basic flow of the present invention.

【図2】本発明の一実施例であるポイントデータのやり取りを行う場合のフロー図である。 Figure 2 is a flow diagram of a case for exchanging point data according to an embodiment of the present invention.

【図3】本発明の一実施例である商品の売上を行う場合のフロー図である。 3 is a flow diagram for performing product sales according to an embodiment of the present invention.

Claims (4)

    【特許請求の範囲】 [The claims]
  1. 【請求項1】店舗のPOSレジスタ内に当該店舗の各顧客に対する商品の売上データに関するアプリケーションプログラムを所有させる一方、前記顧客の携帯電話の記憶部に前記アプリケーションプログラムをダウンロードして該顧客の商品買上データとしてメモリさせておき、 1. A one to own the store POS register the store application programs related to sales data items for each customer in the establishment and the customer to download the application program in a storage unit of the customer's mobile phone products purchased allowed to memory as data,
    前記商品の売買データに関するやり取り及び管理を前記店舗のPOSレジスタ及び前記顧客の携帯電話を介して行うことを特徴とする商品売買データ管理システム。 Merchandising data management system characterized by exchanges and management of trade data of the commodity through the POS register and the customer of the mobile phone of the store.
  2. 【請求項2】前記商品の売買データは当該商品の売上ポイント及び売上履歴であることを特徴とする請求項1に記載の商品売買データ管理システム。 2. A merchandising data management system of claim 1, wherein the trading data of the product are sales points and sales history of the product.
  3. 【請求項3】前記商品の売買データに関するやり取りは、赤外線、インターネット、または専用ケーブルのうちの少なくとも一つを介して行われることを特徴とする請求項1または請求項2に記載の商品売買データ管理システム。 3. exchanging related to the buying and selling data of the products are infrared, Internet or merchandising data according to claim 1 or claim 2, characterized in that is carried out via at least one of a dedicated cable, management systems.
  4. 【請求項4】前記商品の売買データに関する管理の内容が、前記顧客の携帯電話に基づく買上商品の金銭管理であることを特徴とする請求項1ないし請求項3に記載の商品売買データ管理システム。 4. A management contents related to the buying and selling data of the goods, merchandising data management system of claim 1 to claim 3, characterized in that said a monetary management phone based the purchased product the customer .
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