KR20230085713A - 방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템 - Google Patents

방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템 Download PDF

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KR20230085713A
KR20230085713A KR1020210174153A KR20210174153A KR20230085713A KR 20230085713 A KR20230085713 A KR 20230085713A KR 1020210174153 A KR1020210174153 A KR 1020210174153A KR 20210174153 A KR20210174153 A KR 20210174153A KR 20230085713 A KR20230085713 A KR 20230085713A
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임태호
전우현
김제호
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헬스클라우드(주)
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Abstract

본 발명은 방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템에 관한 것으로서,
차량, 운전사, 목욕서비스담당자, 방문목욕서비스이용자의 정보를 등록하고 관리하는 방문목욕서비스 플랫폼(600)과, 서비스 이용자가 PC/노트북/모바일기기(핸드폰, 태블릿 등)을 활용하여 서비스를 신청하는 방문목욕서비스신청(700)과, 서비스플랫폼관리자가 방문목욕서비스플랫폼에서 서비스이용자가 신청한 일정에 맞춰 방문목욕차량, 운전사, 서비스 담당자를 할당하는 방문목욕서비스 제공(800)과, 서비스 담당자가 방문목욕 서비스 종료 후 서비스플랫폼에 서비스 결과를 기록하고, 관리하는 방문목욕서비스종료(900)로 구성됨을 포함하는 방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템이다.
위와 같은 본 발명은 방문 목욕 서비스 플랫폼을 통하여 방문목욕 서비스 대상자가 언제, 어디서나 원하는 날짜에 방문 목욕 서비스를 신청하고, 제공받기 위한 것으로서 방문 목욕 서비스가 필요한 수급자는 방문목욕 서비스 플랫폼을 통해 맞춤형 방문 목욕 서비스를 제공받고, 서비스 진행 상황 및 결과를 기록/관리하여 시스템을 운영할 수 있는 것이다.

Description

방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템{Service operation system based on visiting bath matching}
본 발명은 방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 방문 목욕 서비스 플랫폼을 통하여 방문목욕 서비스 대상자가 언제, 어디서나 원하는 날짜에 방문 목욕 서비스를 신청하고, 제공받기 위한 것으로서 방문 목욕 서비스가 필요한 수급자는 방문목욕 서비스 플랫폼을 통해 맞춤형 방문 목욕 서비스를 제공받고, 서비스 진행 상황 및 결과를 기록/관리하여 시스템을 운영하는 방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템에 관한 것이다.
최근 급속한 고령화 추세에 따라 노인이나 어르신 등으로 불리는 시니어 계층이 증가하고 있으며, 최근 우리나라는 기대 수명의 증가와 저 출산의 영향으로 고령화가 빠른 속도로 진행 되고 있다. 우리나라의 65세 이상의 노인인구는 2015년 전체 인구의 131%로 이미 고령화 사회에 진입한 상태이고, 2020년에는 157%, 2030년에는 243%까지 증가하여 초고령화 사회에 진입하게 될 것으로 예상되고 있다.
시니어(senior)란 연장자라는 뜻을 가진 단어로서 노인이나 고령자 등을 의미하며, 이러한 시니어 중 몸이 불편하고 거동이 어려운 시니어를 대상으로 하는 방문 목욕은 장기요양 1~5등급 판정을 받은 시니어를 대상으로 목욕설비(이동식 욕조, 목욕 용품 등)을 갖춘 차량을 이용해서 수급자의 가정을 방문하여 목욕 서비스를 제공하고 있다.
현재, 방문목욕 서비스를 이용하려면 방문요양 기관을 찾아서 상담을 거쳐야 하며, 상담 이후 계약을 통해 방문목욕 서비스를 이용할 수 있는데, 신청 절차가 다소 번거로운 문제가 있다.
방문목욕 서비스 대상자가 사전 등록되어 언제, 어디서나 편리하게 신청하여 방문목욕 서비스를 제공 받을 수 있도록 개선이 요구된다.
1. 한국공개특허공보 공개번호 제10-2021-0066687호(공개일: 2021.06.07). 2. 한국공개특허공보 공개번호 제10-2021-0065819호(공개일: 2021.06.04). 3. 한국등록특허공보 제10-2133943호(공고일: 2020.07.14). 4. 한국등록특허공보 제10-1177662호(공고일: 2012.08.27).
따라서, 본 발명은 상기에서의 문제점을 해결하기 위하여 발명된 것으로 본 발명의 목적은 방문 목욕 서비스 플랫폼을 통하여 방문목욕 서비스 대상자가 언제, 어디서나 원하는 날짜에 방문 목욕 서비스를 신청하고, 제공받기 위한 것으로서 방문 목욕 서비스가 필요한 수급자는 방문목욕 서비스 플랫폼을 통해 맞춤형 방문 목욕 서비스를 제공받고, 서비스 진행 상황 및 결과를 기록/관리하여 시스템을 운영하는 방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템을 제공함에 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 실시예는,
목욕서비스이용자(보호자)가 서비스 희망일과 차량 등의 신청을 클라우드 서비스 서버로 전송하고 목욕서비스담당자로부터 가용한 차량, 운전사, 목욕서비스담당자를 수신하는 PC나 노트북, 모바일기기(핸드폰, 태블릿 등)의 단말기와,
운영서비스 플랫폼과 데이터베이스 및 서비스플랫폼으로 이루어지는 클라우드 서비스서버와, 통합관리 플랫폼으로 이루어지는 플랫폼 서버와,
상기 클라우드 서비스서버의 운영서비스 플랫폼은 로그인, 서비스신청, 서비스정보, 서비스관리, Contact, 운영/통계로 구성되고,
상기 클라우드 서비스서버의 데이터베이스는 사용자정보와 서비스정보로 이루어지며,
상기 클라우드 서비스서버의 서비스플랫폼은 차량정보, 운전자정보, 서비스담당자정보, 배치, 사용자정보, 관리자정보, 예약정보, 메시지로 구성되고,
상기 플랫폼 서버의 통합관리 플랫폼은 외부시스템과 연동하고 운영지원과 시스템관리 및 보안 관리를 포함하는 시스템이다.
방문목욕매칭 및 운영서비스 구성은 차량, 운전사, 목욕서비스담당자, 방문목욕서비스이용자의 정보를 등록하고 관리하는 방문목욕서비스플랫폼과,
서비스 이용자가 PC나 노트북, 모바일기기(핸드폰, 태블릿 등)의 단말기를 활용하여 서비스를 신청하는 방문목욕서비스신청과,
서비스플랫폼관리자가 방문목욕서비스플랫폼에서 서비스이용자가 신청한 일정에 맞춰 방문목욕차량, 운전사, 서비스 담당자를 할당하는 방문목욕서비스제공과,
서비스 담당자가 방문목욕 서비스 종료 후 서비스플랫폼에 서비스 결과를 기록하고, 관리하는 방문목욕서비스종료로 구성된다.
본 발명은 방문 목욕 서비스 플랫폼을 통하여 방문목욕 서비스 대상자가 언제, 어디서나 원하는 날짜에 방문 목욕 서비스를 신속하고 편리하게 신청하고, 제공받을 수 있다.
그리고 또한 방문 목욕 서비스가 필요한 수급자는 방문목욕 서비스 플랫폼을 통해 맞춤형 방문 목욕 서비스를 제공받고, 서비스 진행 상황 및 결과를 기록/관리하여 시스템을 운영할 수 있다.
도 1은 본 발명에 따른 "방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템"에 대한 전체 구성 체계도이다.
도 2는 본 발명에 따른 "방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템"의 방문목욕 매칭 및 운영서비스 전체 구성 체계도이다.
도 3은 본 발명에 따른 "방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템"에서 방문 목욕 서비스 플랫폼에 대한 구성 블럭도이다.
도 4는 본 발명에 따른 "방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템"에서 방문목욕 서비스신청에 대한 구성 블럭도이다.
도 5는 본 발명에 따른 "방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템"에서 방문목욕 서비스제공에 대한 구성 블럭도이다.
도 6은 본 발명에 따른 "방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템"에서 방문목욕 서비스종료에 대한 구성 블럭도이다.
도 7은 본 발명에 따른 "방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템"에서 방문목욕서비스 사용자의 방문목욕 매칭 및 운영서비스 메뉴 구조도이다.
도 8은 본 발명에 따른 "방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템"에서 방문목욕서비스 관리자의 방문목욕 매칭 및 운영서비스 메뉴 구조도이다.
이하, 바람직한 실시예로서 도시하여 첨부된 도면에 따라 상세히 설명하면 다음과 같다.
본 발명을 설명함에 있어서 정의되는 용어들은 본 발명에서의 기능이나 형태 등을 고려하여 정의 내려진 것으로, 본 발명의 기술적 구성요소를 한정하는 의미로 이해되어서는 아니 될 것이다.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 형태를 가질 수 있는바, 구현예(態樣, aspect)(또는 실시예)들을 본문에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나 이는 본 발명을 특정한 개시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
또 각 도면에서 구성요소들은 이해의 편의 등을 고려하여 크기나 두께를 과장되게 크거나(또는 두껍게) 작게(또는 얇게) 표현하거나, 단순화하여 표현하고 있으나 이에 의하여 본 발명의 보호범위가 제한적으로 해석되어서는 안 된다.
본 명세서에서 사용한 용어는 단지 특정한 구현예(태양, 態樣, aspect)(또는 실시예)를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다.
일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥 상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가지는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
본 발명의 목적을 달성하기 위한 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 설명한다.
먼저 도 1에서와 같이, 목욕서비스이용자(보호자)가 서비스 희망일과 차량 등의 신청을 클라우드 서비스 서버로 전송하고 목욕서비스담당자로부터 가용한 차량, 운전사, 목욕서비스담당자를 수신하는 PC나 노트북, 모바일기기(핸드폰, 태블릿 등)의 단말기(100)와, 운영서비스 플랫폼(200)과 데이터베이스(300) 및 서비스플랫폼(400)으로 이루어지는 클라우드 서비스서버(A)와, 통합관리 플랫폼(500)으로 이루어지는 플랫폼 서버(B)와, 상기 클라우드 서비스서버(A)의 운영서비스 플랫폼(200)은 로그인, 서비스신청, 서비스정보, 서비스관리, 컨텍트(Contact), 운영/통계로 구성되고,
상기 클라우드 서비스서버(A)의 데이터베이스(300)는 사용자정보와 서비스정보로 이루어지며,
상기 클라우드 서비스서버(A)의 서비스플랫폼(400)은 차량정보, 운전자정보, 서비스담당자정보, 배치, 사용자정보, 관리자정보, 예약정보, 메시지로 구성된다.
그리고 상기 플랫폼 서버(B)의 통합관리 플랫폼(500)은 외부시스템(1)과 연동하고 운영지원(2)과 시스템관리(3) 및 보안 관리(4)를 포함한다.
상기 외부시스템(1)은 HW제조사서버와 모바일디바이스 및 모바일앱로 구성되고, 운영지원(2)은 자산관리와 권한관리 및 알림발송으로 이루어지며, 시스템관리(3)는 서비스 모니터링과 HW자원 모니터링 및 네트워크 모니터링으로 이루어지며, 보안 관리(4)는 네트워크보안, 데이터보안, 인증 및 권한으로 이루어진다.
본 발명의 방문목욕매칭 및 운영서비스 구성은 도 1에서의 클라우드 서비스서버(A)와 연동되는 운영서비스 플랫폼(200)과 데이터베이스(300) 및 서비스플랫폼(400)을 보다 구체적으로 구현한 것으로 도시된 도 2에서와 같이 차량, 운전사, 목욕서비스담당자, 방문목욕서비스이용자의 정보를 등록하고 관리하는 방문목욕서비스플랫폼(600)과, 서비스 이용자가 PC나 노트북, 모바일기기(핸드폰, 태블릿 등)의 단말기를 활용하여 서비스를 신청하는 방문목욕서비스신청(700)과, 서비스플랫폼관리자가 방문목욕서비스플랫폼에서 서비스이용자가 신청한 일정에 맞춰 방문목욕차량, 운전사, 서비스 담당자를 할당하는 방문목욕서비스제공(800)과, 서비스 담당자(세신사)가 방문목욕 서비스 종료 후 서비스플랫폼에 서비스 결과를 기록하고, 관리하는 방문목욕서비스종료(900)로 구성된다.
위와 같은 본 발명의 방문목욕 매칭 및 운영 서비스 절차는 다음과 같다.
사용자(서비스이용자)는 PC나 노트북, 모바일기기(핸드폰, 태블릿 등)의 단말기를 활용하여 방문목욕서비스플랫폼에 로그인하고, 신청이 어려운 사용자의 경우 등록된 보호자가 대상자를 명기하여 사용자(서비스이용자) 정보를 등록 후 서비스를 신청한다.
사용자는 방문목욕서비스플랫폼에서 서비스 희망일과 차량을 선택하고 서비스 신청을 등록하며, 관리자는 사용자의 서비스 신청 내역을 확인 후 가용한 차량, 운전사, 목욕서비스담당자를 확인 후 지정하여 알람 등을 통해 통보한다.
지정된 운전사, 목욕서비스담당자는 서비스 신청 내역을 확인 후 예약 날짜에 맞춰서 방문 후 방문목욕서비스를 제공한다.
목욕서비스담당자는 서비스 종료 후 방문목욕서비스플랫폼에 서비스 완료를 체크하고, 결과를 기록한다.
관리자는 종료된 방문목욕서비스를 방문목욕서비스플랫폼에서 확인 후 그 결과를 관리한다.
상기 방문목욕서비스플랫폼(600)과, 방문목욕서비스신청(700)과, 방문목욕서비스제공(800)과, 방문목욕서비스종료(900)에 대해 보다 구체적으로 설명한다.
상기 방문목욕서비스플랫폼(600)은, 도 3에서와 같이 차량(5), 운전사(6), 목욕서비스담당자(7), 사용자(서비스이용자)(8)의 정보를 저장/관리하고, 차량(5) 정보는 차량 명, 제원, 목욕기자재, 등록번호, 기타 편의사항 등이 있다.
운전사(6) 정보는 이름, 성별, 연락처, 차량 운전 경력 등을 포함하고, 목욕서비스담당자(7) 정보는 이름, 성별, 연락처, 방문목욕서비스이력 등의 정보를 포함하며, 사용자(서비스이용자)(8) 정보는 이름, 성별, 연락처, 장기요양등급, 거주지역, 방문목욕이용이력, 보호자정보(이름/관계/연락처)등의 정보를 포함한다.
사용자(서비스이용자)(8)는 PC나 노트북, 모바일기기(핸드폰, 태블릿 등)의 단말기를 활용하여 방문목욕서비스플랫폼에서 사용자 정보를 등록하여 회원으로 가입하고, 사용자(서비스이용자)는 방문목욕서비스플랫폼에서 회원 가입이 완료되면 로그인 할 수 있다.
사용자(서비스이용자)(8)는 방문목욕서비스플랫폼을 활용하여 차량, 방문목욕 희망일자 등을 선택하여 서비스 신청을 한다.
관리자는 방문목욕서비스플랫폼에 등록된 사용자의 서비스 이용 신청 내역(차량, 서비스 희망일자 등)을 확인하고, 관리자는 방문목욕서비스플랫폼에서 가용이 가능한 차량, 운전사, 목욕서비스담당자를 확인 후 등록된 서비스에 할당한다.
운전사와 목욕서비스담당자는 방문목욕서비스플랫폼에서 할당된 서비스 신청 내역을 확인 후 예약된 일정에 맞춰 사용자(서비스이용자)에게 방문하여 서비스를 제공한다.
목욕서비스담당자는 서비스 종료 후 방문목욕서비스플랫폼에 서비스 완료를 체크하고, 서비스 결과를 기록하여 관리할 수 있도록 한다.
상기 방문목욕서비스신청(700)은 도 4에서와 같이 사용자(서비스이용자)는 PC나 노트북, 모바일기기(핸드폰, 태블릿 등)의 단말기를 활용하여 방문목욕서비스플랫폼에 로그인하여 차량, 희망일자를 선택하여 서비스를 신청하고, 사용자가 직접 등록이 어려우면 등록된 보호자가 대상자를 명기하여 사용자(서비스이용자) 정보를 등록 후 서비스를 신청한다.
상기 방문목욕서비스제공(800)은, 도 5에서와 같이 방문목욕서비스플랫폼 관리자(9)는 사용자(서비스이용자)가 신청한 서비스 이용 정보(차량, 희망일자 등)를 확인한다.
관리자는 사용자(서비스이용자)가 신청한 서비스 이용일에 맞춰 방문목욕 차량, 운전사, 서비스담당자를 지정하여 알람 등을 통해 통보하고, 만약 사용자가 1명 이상의 서비스담당자를 요청할 경우 서비스담당자를 1명 이상 지정한다.
지정된 운전사와 서비스담당자는 방문목욕서비스플랫폼에서 신청 내역을 확인 후 예약된 날짜에 맞춰 방문목욕 서비스를 제공한다.
상기 방문목욕서비스종료(900)는, 도 6에서와 같이 목욕서비스담당자는 목욕서비스 종료 후 방문목욕서비스플랫폼에 서비스 완료를 체크 후 서비스 내역을 기록한다.
사용자(서비스이용자)의 서비스 이용 결과는 방문목욕서비스플랫폼에서 관리한다.
도시된 도 7은 방문목욕서비스 사용자의 방문목욕 매칭 및 운영서비스 메뉴 구조도이고, 도 8은 방문목욕서비스 관리자의 방문목욕 매칭 및 운영서비스 메뉴 구조도이다.
상기 도 7의 방문목욕서비스 사용자의 방문목욕 매칭 및 운영서비스 메뉴 구조도에서는 사용자로그인, 로그아웃, 회원가입(Web/SNS), 아이디 찾기, 비밀번호찾기, 내정보, 내정보변경, 서비스신청, 서비스정보, 서비스관리, 컨텍트(Contact), 운영/통계로 이루어지지고, 상기 서비스신청은 차량목록/선택, 운전사목록/선택, 목욕서비스담당자목록/선택으로 구성되고, 상기 서비스정보는 예약일정, 예약정보, 서비스평가로 구성되며, 상기 서비스관리는 서비스완료체크, 서비스기록으로 구성되고, 상기 컨텍트(Contact)는 Contact목록, Contact상세, Contact답변으로 구성되며, 상기 운영/통계는 데시보드(Dashboard), 통계로 구성된다.
상기 도 8의 방문목욕서비스 관리자의 방문목욕 매칭 및 운영서비스 메뉴 구조도에서는 관리자로그인, 로그아웃, 회원가입, 아이디 찾기, 비밀번호찾기, 내정보, 내정보변경, 사용자관리, 서비스신청, 서비스정보, 서비스관리, 컨텍트(Contact), 운영/통계로 이루어지지고, 상기 사용자관리는 사용자목록, 사용자상세, 사용자권한관리로 구성되고, 상기 서비스신청은 차량목록/선택, 운전사목록/선택, 목욕서비스담당자목록/선택으로 구성되고, 상기 서비스정보는 예약일정, 예약정보로 구성되며, 상기 서비스관리는 서비스완료체크, 서비스기록, 서비스평가로 구성되고, 상기 컨텍트(Contact)는 Contact목록, Contact상세, Contact답변으로 구성되며, 상기 운영/통계는 데시보드(Dashboard), 통계로 구성된다.
이상과 같은 본 발명은 방문 목욕 서비스 플랫폼(600)을 통하여 방문목욕 서비스 대상자가 언제, 어디서나 원하는 날짜에 방문 목욕 서비스를 신청하고, 제공받기 위한 것으로서 방문 목욕 서비스가 필요한 수급자는 방문목욕 서비스 플랫폼(600)을 통해 맞춤형 방문 목욕 서비스를 제공받고, 서비스 진행 상황 및 결과를 기록/관리하여 시스템을 운영할 수 있다.
즉, 본 발명은 방문목욕 서비스 플랫폼을 통하여 방문목욕 서비스 대상자가 언제, 어디서나 원하는 날짜에 방문목욕 서비스를 신청하고, 제공받기 위한 것으로 방문목욕 서비스 플랫폼은 서비스 이용자(사용자), 서비스 이용 차량, 운전사, 목욕서비스 담당자의 정보가 등록되고, 플랫폼 관리자는 모든 서비스 관련 정보를 관리한다.
서비스 대상자는 방문요양 기관의 별도 상담이나 계약 없이 방문목욕 서비스 플랫폼에 사용자로 등록되면 본인이 원하는 날짜에 방문목욕을 신청하여 서비스를 제공 받을 수 있고, 신청이 어려운 경우 보호자가 대상자를 명기하여 사용자(서비스이용자) 정보를 등록 후 서비스를 신청할 수 있다.
방문목욕 서비스 플랫폼 관리자는 신청 받은 방문목욕 서비스 내역을 확인하여 서비스 가능한 차량, 운전사, 목욕서비스담당자를 지정하여 맞춤형 서비스를 제공할 수 있고, 이 때 운전사와 목욕서비스담당자에게 모바일 기기 등의 알람을 통해 통보할 수 있고, 서비스담당자가 기록한 결과 등을 확인하여 지속적인 운영지원과 서비스 관리를 할 수 있다.
그리고 운전사와 목욕서비스담당자는 모바일 기기 등을 통해 편리하게 신청 내용을 확인하여 서비스를 제공할 수 있고, 서비스 내역을 기록/관리할 수 있는 것이다.
A: 서비스 서버 B: 플랫폼 서버
100: 단말기 200: 운영서비스 플랫폼
300: 데이터베이스 400: 서비스플랫폼
500: 통합관리 플랫폼 600: 방문목욕서비스 플랫폼
700: 방문목욕서비스신청 800: 방문목욕서비스 제공
900: 방문목욕서비스종료
1: 외부시스템 2: 운영지원
3: 시스템관리 4: 보안관리
5: 차량 6: 운전사
7: 목욕서비스담당자 8: 사용자(서비스이용자)
9: 관리자

Claims (9)

  1. 목욕서비스이용자(보호자)가 서비스 희망일과 차량 등의 신청을 클라우드 서비스 서버로 전송하고 목욕서비스담당자로부터 가용한 차량, 운전사, 목욕서비스담당자를 수신하는 PC나 노트북, 모바일기기(핸드폰, 태블릿 등)의 단말기(100)와,
    운영서비스 플랫폼(200)과 데이터베이스(300) 및 서비스플랫폼(400)으로 이루어지는 클라우드 서비스서버(A)와,
    통합관리 플랫폼(500)으로 이루어지는 플랫폼 서버(B)와,
    상기 클라우드 서비스서버(A)의 운영서비스 플랫폼(200)은 로그인, 서비스신청, 서비스정보, 서비스관리, 컨텍트(Contact), 운영/통계로 구성되고,
    상기 클라우드 서비스서버(A)의 데이터베이스(300)는 사용자정보와 서비스정보로 이루어지며,
    상기 클라우드 서비스서버(A)의 서비스플랫폼(400)은 차량정보, 운전자정보, 서비스담당자정보, 배치, 사용자정보, 관리자정보, 예약정보, 메시지로 구성함을 포함하는 방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템.
  2. 제1항에 있어서, 플랫폼 서버(B)의 통합관리 플랫폼(500)은 외부시스템(1)과 연동하고 운영지원(2)과 시스템관리(3) 및 보안 관리(4)를 포함하는 방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템.
  3. 제2항에 있어서, 외부시스템(1)은 HW제조사서버와 모바일디바이스 및 모바일앱로 구성되고, 운영지원(2)은 자산관리와 권한관리 및 알림발송으로 이루어지며, 시스템관리(3)는 서비스 모니터링과 HW자원 모니터링 및 네트워크 모니터링으로 이루어지며, 보안 관리(4)는 네트워크보안, 데이터보안, 인증 및 권한으로 이루어짐을 포함하는 방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템.
  4. 제1항에 있어서, 운영서비스 플랫폼(200)과 데이터베이스(300) 및 서비스플랫폼(400)은 차량, 운전사, 목욕서비스담당자, 방문목욕서비스이용자의 정보를 등록하고 관리하는 방문목욕서비스 플랫폼(600)과,
    서비스 이용자가 PC나 노트북, 모바일기기(핸드폰, 태블릿 등)의 단말기를 활용하여 서비스를 신청하는 방문목욕서비스신청(700)과,
    서비스플랫폼관리자가 PC나 노트북, 모바일기기(핸드폰, 태블릿 등)의 단말기를 활용하여 방문목욕서비스플랫폼에서 서비스이용자가 신청한 일정에 맞춰 방문목욕차량, 운전사, 서비스 담당자를 할당하는 방문목욕서비스 제공(800)과,
    서비스 담당자가 PC나 노트북, 모바일기기(핸드폰, 태블릿 등)의 단말기를 활용하여 방문목욕 서비스 종료 후 서비스플랫폼에서 서비스 결과를 기록하고, 관리하는 방문목욕서비스종료(900)로 구성됨을 포함하는 방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템.
  5. 차량, 운전사, 목욕서비스담당자, 방문목욕서비스이용자의 정보를 등록하고 관리하는 방문목욕서비스 플랫폼(600)과,
    서비스 이용자가 PC나 노트북, 모바일기기(핸드폰, 태블릿 등)의 단말기를 활용하여 활용하여 서비스를 신청하는 방문목욕서비스신청(700)과,
    서비스플랫폼관리자가 PC나 노트북, 모바일기기(핸드폰, 태블릿 등)의 단말기를 활용하여 방문목욕서비스플랫폼에서 서비스이용자가 신청한 일정에 맞춰 방문목욕차량, 운전사, 서비스 담당자를 할당하는 방문목욕서비스 제공(800)과,
    서비스 담당자가 PC나 노트북, 모바일기기(핸드폰, 태블릿 등)의 단말기를 활용하여 방문목욕 서비스 종료 후 서비스플랫폼에 서비스 결과를 기록하고, 관리하는 방문목욕서비스종료(900)로 구성됨을 포함하는 방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템.
  6. 제5항에 있어서, 방문목욕서비스 플랫폼(600)은, 차량(5), 운전사(6), 목욕서비스담당자(7), 사용자(서비스이용자)(8)의 정보를 저장/관리하고, 상기 차량(5) 정보는 차량 명, 제원, 목욕기자재, 등록번호, 기타 편의사항으로 저장관리하고, 상기 운전사(6) 정보는 이름, 성별, 연락처, 차량 운전 경력을 저장관리하며, 상기 목욕서비스담당자(7) 정보는 이름, 성별, 연락처, 방문목욕서비스이력 등의 정보를 저장관리하고, 상기 사용자(서비스이용자)(8) 정보는 이름, 성별, 연락처, 장기요양등급, 거주지역, 방문목욕이용이력, 보호자정보(이름/관계/연락처)의 정보를 저장관리함을 포함하는 방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템.
  7. 제5항에 있어서, 방문목욕서비스신청(700)은 사용자(서비스이용자)가 PC나 노트북, 모바일기기(핸드폰, 태블릿 등)의 단말기를 활용하여 방문목욕서비스플랫폼에 로그인하여 차량, 희망일자를 선택하여 서비스를 신청하고, 사용자가 직접 등록이 어려우면 등록된 보호자가 대상자를 명기하여 사용자(서비스이용자) 정보를 등록 후 서비스를 신청함을 포함하는 방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템.
  8. 제5항에 있어서, 방문목욕서비스제공(800)의 방문목욕서비스플랫폼 관리자(9)는 PC나 노트북, 모바일기기(핸드폰, 태블릿 등)의 단말기를 활용하여 사용자(서비스이용자)가 신청한 서비스 이용 정보(차량, 희망일자 등)를 확인하고 사용자(서비스이용자)가 신청한 서비스 이용일에 맞춰 방문목욕 차량, 운전사, 서비스담당자를 지정하여 알람을 통해 통보하고, 지정된 운전사와 서비스담당자는 방문목욕서비스 플랫폼에서 신청 내역을 확인 후 예약된 날짜에 맞춰 방문목욕 서비스를 제공하는 방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템.
  9. 제5항에 있어서, 방문목욕서비스종료(900)는, 목욕서비스담당자가 목욕서비스 종료 후 PC나 노트북, 모바일기기(핸드폰, 태블릿 등)의 단말기를 활용하여 방문목욕서비스 플랫폼에 서비스 완료를 체크 후 서비스 내역을 기록하는 방문 목욕 매칭을 기반으로 하는 서비스 운영 시스템.
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