KR20230037770A

KR20230037770A - 부동산 거래의 중개서비스를 위한 공인중개사와 사용자를 매칭시키는 서비스 제공 방법 및 장치

Info

Publication number: KR20230037770A
Application number: KR1020210120725A
Authority: KR
Inventors: 이훈구; 임장혁
Original assignee: 위티(주)
Priority date: 2021-09-10
Filing date: 2021-09-10
Publication date: 2023-03-17
Also published as: KR102632677B1

Abstract

본 발명의 일 실시예에 따르는, 서버에 의해 수행되는, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법은, (a) 매수자 단말로부터 주택매물에 대한 매수 요청을 수신하고, 매도자 단말로부터 주택매물에 대한 매도 요청을 수신하는 단계; (b) 상기 매수 및 매도 요청에 응답하여 상기 주택매물의 거래에 부합하는 중개사 단말을 선정하고 상기 매수자 단말 및 매도자 단말과 매칭시키는 단계; (c) 상기 중개사 단말로 매수 요청 정보 및 매도 요청 정보를 제공하는 단계; 및 (d) 기 설정된 거래과정 마다 상기 중개사 단말로부터 출장 일정 정보를 수신하고 상기 매수자 단말 및 상기 매도자 단말로 제공하는 단계;를 포함하되, 상기 기 설정된 거래과정은 방문, 계약 및 잔금처리에 대한 순차적인 거래과정을 포함하고, 상기 (b) 단계는, 각 중개사 단말 별로 수집된, 매칭 내역 또는 출장서비스 제공횟수, 상기 주택매물과의 거리, 기 설정된 자체 평점 및 사용자 평점의 표준값 중 적어도 하나 이상의 평가지표를 기초로 매칭시키는 것이다.

Description

부동산 거래의 중개서비스를 위한 공인중개사와 사용자를 매칭시키는 서비스 제공 방법 및 장치{METHOD AND DEVICE FOR PROVIDING SERVICES THAT MATCH REAL ESTATE AGENTS AND USERS FOR MEDIATION SERVICE OF REAL ESTATE TRANSACTION}

본 발명은 부동산 거래의 중개서비스를 위한 공인중개사와 사용자를 매칭시키는 서비스 제공 방법 및 장치에 관한 것이다.

최근, 부동산 매매에 관한 정보를 제공하는 프로그램 또는 애플리케이션이 다수 개발되어 배포되고 있다.

이와 같은 온라인 서비스를 통해 사용자는 일정 조건에 부합하는 매물을 검색할 수 있으나, 아파트 단지와 같은 그룹 단위의 정보가 제공되는 것이 일반적이다. 즉, 단지 내 실거래 대상이 되는 특정 매물에 대한 상세정보는 제공되지 않거나 제공 범위가 제한적이었다.

이에 따라, 사용자는 온라인을 통해 사전에 소정의 구매 대상을 선별한 후 직접 방문하여 육안으로 상태를 확인하고 최종 결정을 내리며, 이러한 과정은 여전히 공인중개사를 통해 수행되고 있다.

기존의 부동산 매매 관련 프로그램 또는 애플리케이션은 사용자가 선택한 매물을 업로드한 공인중개사의 정보만을 표시하였다. 이는, 매도인이 부동산 소재지 인근의 중개업소를 찾아가서 매물을 내놓는 통상적인 현상에 기인한 것으로, 특정 매물에 대해 담당 가능한 중개사의 지역적 한계가 뚜렷하였다.

이러한 지역적 한계로 인해, 중개사는 중개업소 인근의 부동산만을 일반적으로 커버할 수 있어, 보유 매물 및 영업 활동 지역이 한정될 수밖에 없었다.

또한, 고객 입장에서도 해당 매물을 업로드한 중개사만이 노출됨에 따라 선택폭이 제한되며, 이는 경쟁력의 저하로 중개 서비스의 질적 향상에 악영향을 미칠 수 있다.

또한, 업로드한 중개사가 사용자의 조건에 적합한 중개사인지 여부가 불투명하며, 적합한 중개사가 아닐 시 해당 매물을 담당하는 다른 중개사를 별도로 알아봐야 하는 번거로움이 발생한다.

나아가, 기존 중개업소 기반의 거래 방식에 따라 중개사의 매출 감소는 불가피하며, 이에 따른 과도한 중개수수료의 문제 또한 해결되기 어려운 실정이다.

한편, 기존의 부동산 매매 관련 프로그램 또는 애플리케이션은 중개사에 대한 간단한 문의 기능만 가능하였다. 따라서, 방문, 계약 등 주택 매매의 각 과정마다, 중개사는 해당 주택의 매수자 및 소유자 또는 거주자와 일일이 일정을 조율해야 했기 때문에 업무의 효율성을 확보하기 어려웠다. 고객 입장에서도 거래 과정마다 일정을 따로 기재하거나 기억해야 했고, 의도치 않은 돌발 일정에 대처하기 힘든 문제가 있었다.

따라서, 이와 같은 효율성의 한계로 인해, 고객이 다수의 관심 매물을 요청하더라도 이들 전체의 중개서비스가 제공되기는 어려웠다. 즉, 일정 조율 과정에 시간과 노력이 과도하게 소비됨에 따라 중개서비스 제공의 양적 한계가 존재하였다.

본 발명의 일 실시예에 따르는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법은, 사용자와의 관계 및 평가점수를 반영한 알고리즘에 기초하여 주택매물의 거래에 부합하는 공인중개사를 추출하고 사용자와 매칭시킴으로써, 중개사의 출장 서비스를 도모하여 지역적 한계를 완화시키고 사용자에게 편의를 제공하는 것을 목적으로 한다.

다만, 본 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 상기 매칭 내역은 서버에 등록된 이후 현재까지 매수자 단말 및 매도자 단말과 매칭된 총 횟수를 포함하며, 상기 출장서비스 제공횟수는 서버에 등록된 이후 현재까지 거래과정 별로 매수자 및 매도자에게 제공한 출장서비스의 총 횟수를 의미한다.

본 발명의 일 실시예에 따르는, 상기 매도 요청 정보는 매도자가 거주하거나 소유하고 있는 특정된 하나의 주택에 대한 요청 정보이며, 상기 매수 요청 정보는 동일한 조건을 갖는 복수의 주택 중 특정되지 않은 어느 하나의 주택에 대한 요청 정보인 것이다.

본 발명의 일 실시예에 따르는, 상기 매도 요청 정보는, 아파트 주소, 매매 또는 전세를 포함하는 거래유형 및 희망매물금액 정보를 포함하며, 상기 매수 요청 정보는, 아파트 단지명, 면적, 매매 또는 전세를 포함하는 거래유형 및 융통가능금액 정보를 포함하는 것이다.

본 발명의 일 실시예에 따르는, 상기 (c)단계는, 상기 매수자 단말로부터 수신한 매수 요청 정보에 기초하여 문의한 매물 조건 텍스트를 생성하고 상기 중개사 단말로 제공하는 단계;를 포함한다.

본 발명의 일 실시예에 따르는, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법은, 상기 (c)단계는, 매수자 정보에 기초하여 희망 매물 조건 텍스트를 생성하고 상기 중개사 단말로 제공하되, 상기 매수자 정보는 상기 (a)단계 전에 상기 매수자 단말로 제공한 설문 인터페이스를 통해 입력된 것이며, 세대원 수, 세대원 연령, 이사 희망일, 거주선호장소, 거래유형, 매물 면적타입, 융통가능금액 및 희망주변시설에 대한 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 것이다.

본 발명의 일 실시예에 따르는, 상기 (b)단계는, 상기 서버에 등록된 중개사 단말 별로 상기 평가지표들을 표준화한 매칭점수를 산출하는 단계; 상기 매칭점수가 기 설정된 기준점수 이상인 중개사 단말을 추출하고 상기 매수자 단말 및 매도자 단말을 매칭시키는 단계;를 포함한다.

본 발명의 일 실시예에 따르는, 상기 (b)단계는, 기 설정된 기준점수 이상인 중개사 단말이 복수인 경우, 각 중개사 단말로 상기 매수 및 매도 요청에 관한 매칭 신호를 전달하고 가장 먼저 응답한 중개사 단말과 상기 매수자 단말 및 매도자 단말을 매칭시키는 것이다.

본 발명의 일 실시예에 따르는, 상기 평가지표 중 기 설정된 자체 평점은, 상기 서버에 등록된 중개사 단말 별로 기 수집된, 거래과정 별 사용자 대응 시간 및 사용자와의 채팅 과정에서 필터링된 경고 키워드의 추출 횟수 중 적어도 하나를 기반으로 산출되는 것이다.

본 발명의 일 실시예에 따르는, 상기 (c)단계는, 상기 매수자 단말에 의해 미리 설정된 관심매물 리스트를 상기 중개사 단말로 제공하는 단계;를 포함하되, 상기 관심매물 리스트는 상기 매수자 단말에 의해 검색되거나 상기 서버에 의해 추천된 주택매물 중 상기 매수자 단말이 선택 입력한 주택매물을 포함하는 것이다.

본 발명의 일 실시예에 따르는, 상기 (c)단계는, 상기 중개사 단말로 상기 관심매물 리스트에 포함된 주택매물 별 호가 및 상세정보 입력 영역을 제공하는 단계; 상기 중개사 단말로부터 수신한 호가 및 상세정보를 기초로 상기 관심매물 리스트를 업데이트하는 단계; 및 상기 관심매물 리스트가 업데이트된 사실에 대한 알림 메시지를 상기 매수자 단말로 제공하는 단계;를 포함하되, 상기 상세정보는 주택매물의 동/층수, 매물상태, 방향, 융자금, 기타 조건, 입주가능시기, 매칭시기, 방문가능시기 및 계약예정시기 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 것이다.

본 발명의 일 실시예에 따르는, 상기 (c)단계는, 상기 중개사 단말로 타 매물 추천 기능을 제공하는 단계; 상기 타 매물 추천 기능을 통해 추천된 주택매물 중 상기 중개사 단말이 선택 입력한 주택매물을 상기 관심매물 리스트에 추가하여 업데이트하는 단계; 및 상기 관심매물 리스트가 업데이트된 사실에 대한 알림 메시지를 상기 매수자 단말로 제공하는 단계;를 포함하되, 상기 타 매물 추천 기능은 기 설정된 알고리즘에 의해 매수자 정보에 부합하는 주택매물이 추천되는 것이고, 상기 매수자 정보는 상기 (a)단계 전에 상기 매수자 단말로 제공한 설문 인터페이스를 통해 입력된 것이며, 세대원 수, 세대원 연령, 이사 희망일, 거주선호장소, 거래유형, 매물 면적타입, 융통가능금액 및 희망주변시설에 대한 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 것이다.

본 발명의 일 실시예에 따르는, 상기 (d)단계는, 상기 중개사 단말로 출장일정조율 인터페이스를 제공하는 단계; 상기 기 설정된 거래과정 중 하나의 거래과정을 선택 입력하는 영역을 상기 출장일정조율 인터페이스에 표시하는 단계; 상기 중개사 단말의 거래과정 선택 입력에 응답하여 상기 관심매물 리스트에 포함된 주택매물 중 하나의 주택매물을 선택 입력하는 영역을 상기 출장일정조율 인터페이스에 표시하는 단계; 및 상기 중개사 단말의 주택매물 선택 입력에 응답하여 상기 선택 입력된 거래과정의 출장 일정 정보를 입력하기 위한 달력 영역 및 시간 선택 입력 영역을 상기 출장일정조율 인터페이스에 표시하는 단계;를 포함한다.

본 발명의 일 실시예에 따르는, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법은, 상기 (c)단계는, 상기 주택매물에 대한 거래과정 확인 인터페이스를 상기 매수자 단말 및 매도자 단말로 제공하되, 상기 거래과정 확인 인터페이스에는 최초에 매칭과정 및 매칭시기에 대한 정보가 표시되며, 상기 (d)단계에서 상기 중개사 단말로부터 각 거래과정 별로 출장 일정 정보를 수신할 때마다, 수신한 출장 일정 정보로 변경되어 표시되는 것이고, 상기 매수자 단말 또는 상기 매도자 단말로부터 상기 거래과정 확인 인터페이스 내 입력을 수신하는 경우, 거래과정의 순서대로 출장 일정 정보를 배열한 리스트를 상기 거래과정 확인 인터페이스에 추가로 표시하되, 상기 리스트 내 현재 거래과정에 대응하는 부분은 기 설정된 방식으로 부각하여 표시하는 것이다.

본 발명의 일 실시예에 따르는, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법은, 상기 (c)단계는, 상기 매수자 단말 및 상기 중개사 단말로 채팅 인터페이스를 제공하되, 상기 (d)단계에서 상기 매수자 단말로부터 상기 기 설정된 거래과정 별로 출장 요청을 수신할 때마다 상기 출장 요청에 대응하는 메시지를 상기 채팅 인터페이스에 표시하고, 상기 출장 요청에 따라 상기 중개사 단말로부터 입력된 출장 일정 정보를 수신할 때마다 상기 출장 일정 정보에 대응하는 메시지를 상기 채팅 인터페이스에 표시하는 것이다.

본 발명의 일 실시예에 따르는, 상기 (c)단계는, 상기 매도자 단말 및 상기 중개사 단말로 채팅 인터페이스를 제공하는 단계; 상기 채팅 인터페이스에 매도물 상세정보 작성버튼을 포함하는 메시지를 표시하는 단계; 상기 매도물 상세정보 작성버튼에 대한 상기 매도자 단말의 입력에 응답하여 매도물의 상세정보를 업로드하는 기능을 상기 매도자 단말로 제공하는 단계; 및 상기 매도자 단말로부터 업로드된 매도물의 상세정보를 상기 중개사 단말로 제공하는 단계;를 더 포함하되, 상기 매도물의 상세정보는 주택주소, 매매 또는 전세를 포함하는 거래유형, 방향, 주택상태, 관리비, 융자금, 입주가능시기, 매도희망가 및 기타특이사항 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 것이다.

본 발명의 일 실시예에 따르는, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 서버는, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법을 수행하기 위한 프로그램이 저장된 메모리; 및 상기 프로그램을 수행하기 위한 프로세서;를 포함하며, 상기 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법은, (a) 매수자 단말로부터 주택매물에 대한 매수 요청을 수신하고, 매도자 단말로부터 주택매물에 대한 매도 요청을 수신하는 단계; (b) 상기 매수 및 매도 요청에 응답하여 상기 주택매물의 거래에 부합하는 중개사 단말을 선정하고 상기 매수자 단말 및 매도자 단말과 매칭시키는 단계; (c) 상기 중개사 단말로 매수 요청 정보 및 매도 요청 정보를 제공하는 단계; 및 (d) 기 설정된 거래과정 마다 상기 중개사 단말로부터 출장 일정 정보를 수신하고 상기 매수자 단말 및 상기 매도자 단말로 제공하는 단계;를 포함하되, 상기 기 설정된 거래과정은 방문, 계약 및 잔금처리에 대한 순차적인 거래과정을 포함하고, 상기 (b) 단계는, 각 중개사 단말 별로 수집된, 매칭 내역 또는 출장서비스 제공횟수, 상기 주택매물과의 거리, 기 설정된 자체 평점 및 사용자 평점의 표준값 중 적어도 하나 이상의 평가지표를 기초로 매칭시키는 것이다.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 기존의 오프라인 중개업소 기반의 부동산 거래에서 탈피하여, 사용자와 온라인 상에서 매칭된 중개사의 출장 서비스가 가능하다.

이에 따라, 중개사의 지역적 한계가 완화되어, 매물 확보 및 영업 범위의 확대를 기대할 수 있으며, 중개업소를 필수로 하지 않으므로 서비스 구축 자본의 부담을 최소화 할 수 있다.

따라서, 공인중개사의 개선된 수익 창출 효과가 도모되며, 이는 나아가 고착화된 부동산 중개수수료에 대한 과금 문제의 해결책으로 제시될 수 있다.

부동산 거래를 원하는 사용자 또한 기존 중개업소에서 거래가 이루어지던 통상적인 방식에서 벗어나 출장 서비스를 통해 공간적 선택지가 생기므로 거래의 편의성이 확보될 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 사용자는 문의한 주택매물의 거래에 부합하는 공인중개사와 자동으로 연결될 수 있으며, 사용자와의 관계 및 평점에 근거한 매칭 방식에 의해 신뢰성이 확보된 중개사가 제공될 수 있다.

또한, 본 발명의 일 실시예가 개시하는 매칭 방식에 의해, 중개사들의 경쟁력이 고취될 수 있으며, 이에 따라 중개 서비스의 질적 향상이 도모될 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 공인중개사는 본인과 일정 관계된 주택의 매매를 요청한 매수자 및 매도자를 자동으로 파악할 수 있다. 이에 따라, 고객 유치 및 매물 확보의 효율성을 극대화할 수 있다.

본 발명의 일 실시예는, 매칭, 방문, 거래 및 잔금 등의 각 거래 과정마다 일정 조율 및 확인이 가능한 인터페이스를 개시한다. 이에 따라, 중개사의 고객 관리 및 중개 업무에 대한 효율성이 증진되며, 매수 및 매도 고객의 편의성 또한 증진될 수 있다.

이와 같이, 주택 거래에 대한 일정을 조율하는 시간 및 노력의 과도한 투자를 억제할 수 있으며, 이에 따라, 중개 서비스의 양적인 한계 또한 보완될 수 있다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따르는 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 시스템의 구조도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따르는 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법의 순서도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따르는 매수 요청에 대한 인터페이스의 예시도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따르는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 과정에 대한 순서도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따르는 매수 요청 정보가 중개사 단말 상에 표시되는 인터페이스의 예시도이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예 따르는 중개사 단말에 의해 관심정보 리스트를 업데이트하는 과정을 나타내는 인터페이스의 예시도이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따르는 관심정보 리스트가 매수자 단말 상에 표시되는 인터페이스의 예시도이다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따르는 출장일정조율 인터페이스를 나타내는 예시도이다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 따르는 채팅 인터페이스를 나타내는 예시도이다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따르는 매도 요청의 프로세스를 설명하기 위한 예시도이다.

아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.

명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.

이하에서 언급되는 "단말"은 네트워크를 통해 서버나 타 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터나 휴대용 단말기로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop), VR HMD(예를 들어, HTC VIVE, Oculus Rift, GearVR, DayDream, PSVR 등)등을 포함할 수 있다. 여기서, VR HMD 는 PC용 (예를 들어, HTC VIVE, Oculus Rift, FOVE, Deepon 등)과 모바일용(예를 들어, GearVR, DayDream, 폭풍마경, 구글 카드보드 등) 그리고 콘솔용(PSVR)과 독립적으로 구현되는 Stand Alone 모델(예를 들어, Deepon, PICO 등) 등을 모두 포함한다. 휴대용 단말기는 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 스마트폰(smart phone), 태블릿 PC, 웨어러블 디바이스뿐만 아니라, 블루투스(BLE, Bluetooth Low Energy), NFC, RFID, 초음파(Ultrasonic), 적외선, 와이파이(WiFi), 라이파이(LiFi) 등의 통신 모듈을 탑재한 각종 디바이스를 포함할 수 있다. 또한, "네트워크"는 단말들 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 근거리 통신망(LAN: Local Area Network), 광역 통신망(WAN: Wide Area Network), 인터넷 (WWW: World Wide Web), 유무선 데이터 통신망, 전화망, 유무선 텔레비전 통신망 등을 포함한다. 무선 데이터 통신망의 일례에는 3G, 4G, 5G, 3GPP(3rd Generation Partnership Project), LTE(Long Term Evolution), WIMAX(World Interoperability for Microwave Access), 와이파이(Wi-Fi), 블루투스 통신, 적외선 통신, 초음파 통신, 가시광 통신(VLC: Visible Light Communication), 라이파이(LiFi) 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 일 실시예를 상세히 설명하도록 한다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따르는 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 시스템의 구조도이다.

본 발명의 일 실시예에 따르는 시스템은 서버(100), 중개사 단말(200), 매수자 단말(300) 및 매도자 단말(400)을 포함할 수 있으며 각 단말들은 복수로 구성될 수 있다. 여기서 매수자 단말(300) 및 매도자 단말(400)은, 서버(100)에 접속한 사용자 단말을 매수 및 매도 요청을 수행하는 단말로 구분한 것으로서, 서버(100)에 등록된 사용자 단말이라면 그 역할에 따라 용어는 서로 대체될 수 있다.

또한, 여기서 매수자 및 매도자는, 설명상 매매로 대표하여 용어를 정의한 것으로, 임대차를 포함하는 거래유형에 따라 임차인 및 임대인의 개념을 포함하는 넓은 범위로 해석되어야 한다.

일 실시예에 따르면, 서버(100)는 통신모듈(미도시), 메모리(미도시), 프로세서(미도시) 및 데이터베이스(미도시)를 포함할 수 있다.

메모리에는 본 발명의 일 실시예에 따르는 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법을 수행하기 위한 프로그램이 저장되어 있다.

프로세서는, 메모리에 저장된 프로그램을 실행하여 중개사 단말(200), 매수자 단말(300) 및 매도자 단말(400) 상에서 구동되는 사용자 인터페이스와 연동하여 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스를 위한 동작들을 처리한다.

전반적인 동작의 예로, 서버(100)는 매수자 단말(300)로부터 주택매물에 대한 매수 요청을 수신하고 매도자 단말(400)로부터 매도 요청을 수신할 수 있다. 매수 및 매도 요청에 응답하여 해당 주택매물의 거래에 부합하는 중개사 단말(200)을 선정할 수 있으며 해당되는 매수자 또는 매도자 단말과 매칭시킬 수 있다. 매칭된 중개사 단말(200)로 매수 요청 정보 및 매도 요청 정보를 전달하고 기 설정된 거래과정 마다 중개사 단말(200)로부터 출장 일정 정보를 수신하여 매수자 또는 매도자 단말로 전달할 수 있다.

통신모듈은, 중개사 단말(200), 매수자 단말(300) 및 매도자 단말(400)들과의 데이터 통신을 처리한다.

데이터베이스에는, 서버(100)에 회원으로 등록한 중개사 및 사용자(매수자 및 매도자)에 대한 정보와, 서버(100)가 자체적으로 수집하거나 중개사 단말(200) 또는 매도자 단말(400)로부터 수신한 각각의 주택매물에 대한 정보들이 저장되어 있다. 즉, 데이터베이스에는 본 발명의 일 실시예에 따라 서버(100)가 수행한 각 종 처리 과정에서 발생하는 정보들이 저장될 수 있다.

일 실시예에 따르면, 서버(100)는 매수자 단말(300), 매도자 단말(400) 및 중개사 단말(200)의 회원가입 요청에 동반된 ID, 전화번호, 이메일, IP(Internet protocol) 정보 중 적어도 하나를 개인 식별정보로 설정할 수 있다. 또한, 매수자 단말(300)이 서버(100)가 제공하는 사용자 인터페이스를 통해 선택한 주택매물에 대한 정보를 해당 매수자 단말(300)에 대응하는 개인 식별정보와 매칭하여 저장할 수 있으며, 일 실시예에 따르면 이러한 정보들을 관심매물 리스트로 구성하여 저장할 수 있다. 또는, 매도자 단말(400)이 업로드한 매도물에 대한 정보를 해당 매도자 단말(400)에 대응하는 개인 식별정보와 매칭하여 저장할 수 있다. 또는, 중개사 단말(200)과 매수자 단말(300) 또는 매도자 단말(400)간의 매칭이 이루어지면, 각 단말들간의 식별정보를 따로 분류하여 각 식별정보에 매칭된 정보들이 연동되도록 데이터베이스를 구성할 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따르는 중개사 단말(200), 매수자 단말(300) 및 매도자 단말(400)은, 메모리, 프로세서 및 통신모듈을 포함하며, 각 단말의 통신모듈은 프로세서의 제어에 따라, 서버(100)와 각각 데이터 통신을 수행한다. 예시적으로, 각 단말은 서버(100)로부터 중개사와 사용자를 매칭하는 서비스를 위한 사용자 인터페이스를 제공받을 수 있으며, 사용자 인터페이스에 구성된 기능을 통해 원하는 주택매물에 대한 매수 및 매도 요청을 하거나 이에 대한 정보를 제공받을 수 있다.

이하 도 2 내지 10을 참조하여, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법의 일 실시예에 대하여 구체적으로 설명하도록 한다.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따르는 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법의 순서도이다.

단계 S210에서, 서버(100)는 주택매물에 대하여 매수자 단말(300)로부터 매수 요청을 수신하고 매도자 단말(400)로부터 매도 요청을 수신한다. 여기서 주택매물은 매매 목적인 매물, 전세 목적인 전세물 및 분양 대상인 분양물을 포함하는 용어를 의미한다. 또한, 아파트, 오피스텔, 상업용 등 종류에 한정 없이 거래 대상이 되는 부동산이라면, 본 발명의 일 실시예에 따른 주택매물에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

일 실시예에 따르면, 매도 요청의 대상인 주택매물은 매도자가 거주하거나 소유하고 있는 특정된 하나의 주택을 의미한다. 예를 들어, 'abc아파트 x동 yy호'와 같이 직접적인 실거래 대상을 말하며, 이에 따라, 매도자 단말(400)이 입력할 수 있는 주택매물에 대한 정보는 해당 주택의 객관적인 성질에 더하여 수리여부와 같은 주관적인 상태 또한 포함될 수 있다.

일 실시예에 따르면, 매수 요청의 대상인 주택매물은 동일한 조건을 갖는 복수의 주택 중 특정되지 않은 어느 하나의 주택을 의미한다. 예를 들어, 'abc아파트 xx평수'와 같이 동일한 단지 및 평수를 갖는 주택이 복수인 경우 이들 중 임의의 하나를 말하며, 매수자는 기 설정된 주택매물의 조건을 입력하여 매수를 요청하면 서버(100)로부터 해당 조건에 부합하는 적어도 하나 이상의 특정된 주택매물의 정보를 제공받을 수 있다. 물론, 매수자도 특정된 하나의 주택매물의 매수를 원하는 경우, 조건 외에 상세 주소와 같은 해당 주택매물을 특정하는 정보를 입력하여 매수 요청을 할 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따르는 매수 요청 프로세스는 구체적으로 다음과 같다. 서버(100)는 매수자 단말(300)의 회원가입 요청에 응답하여 요청시 입력된 정보를 개인 식별정보로 설정할 수 있다. 예를 들어, 매수자가 휴대폰 번호를 입력하고 본인 인증을 수행하면, 서버(100)는 입력된 휴대폰 번호를 해당 매수자의 개인 식별정보로 설정하여 저장한다.

회원가입 이후, 서버(100)는 매수자 단말(300)의 로그인 요청을 수신하고 메인 인터페이스를 제공할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 매수자는 메인 인터페이스를 통해 매수 요청을 위한 주택매물을 직접 검색할 수 있다. 메인 인터페이스는 예를 들어, 지도 영역 및 검색 영역을 포함할 수 있다. 지도 영역에는 매수자 단말(300)의 위치 또는 검색 영역을 통해 입력된 위치에 기초하여 기 설정된 반경의 지도가 표시될 수 있다. 지도에는 서버(100)가 수집한 주택매물이 위치한 부분에 기 설정된 형태의 플래그가 표시될 수 있으며, 플래그는 시세, 평수 및 평당가 정보를 포함할 수 있다. 또한, 지도 영역은 매매 및 전세 선택 항목을 포함할 수 있으며, 서버(100)는 사용자의 선택에 따라 매물을 나타내는 플래그 또는 전세물을 나타내는 플래그를 지도에 표시할 수 있다. 한편, 분양물을 나타내는 플래그는 매물 또는 전세물의 플래그와 구분되는 색상 또는 형태로 동시에 표시될 수 있다. 이 후, 서버(100)는 매수자 단말(300)의 특정 플래그에 대한 선택 입력에 응답하여 해당 플래그에 대응하는 주택매물의 상세정보를 매수자 단말(300)로 제공할 수 있다.

또 다른 실시예에 따르면, 서버(100)는 매수자 단말(300)로부터 수신한 매수자 정보를 토대로 기 설정된 기계학습 기반의 알고리즘을 통해 매수 요청의 대상이 되는 주택매물을 추천할 수 있다. 즉, 매수자의 성향 및 상황에 적합한 추천매물을 추출하여 매수자 단말(300)로 제공할 수 있다.

여기서, 매수자 정보는, 서버(100)가 매수자 단말(300)로 제공한 설문 인터페이스를 통해 입력된 정보일 수 있다. 매수자 정보는 예를 들어, 세대원 수, 세대원 연령, 이사 희망일, 거주선호장소, 매매 또는 전세를 포함하는 거래유형, 매물 면적타입, 융통가능한 금액 및 희망하는 주변시설에 대한 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함할 수 있으며, 이와 같은 구성으로 한정되는 것은 아니다.

일 실시예에 따르면, 기 설정된 기계학습 기반의 알고리즘은 맵핑 알고리즘과 주택매물 추천 알고리즘 중 어느 하나이거나 이들의 조합일 수 있다.

맵핑 알고리즘과 관련하여, 매수자 단말(300)로부터 '세대원 수 및 연령'이 입력되면, 서버(100)는 '방의 면적, 방 및 화장실 개수'를 주된 반영 요소로 맵핑하여 데이터베이스 내 주택매물을 검색한다. 이러한 과정은 다른 매수자 정보에도 동일하게 적용된다. 즉, 매수자 정보 별로 주택매물에 대한 기 설정된 주택고유데이터로 맵핑하여 이와 대응되는 주택매물을 검색한다. 예를 들어, 서버(100)는 '거주선호장소'를 수신하면, '위치 좌표'로 맵핑하여 주택매물을 검색한다. 그 밖에도 '이사 희망일'을 수신하면 이를 토대로 '거래일'을 산출하거나, '융통가능한 금액'을 수신하면 '최근 실거래가 또는 전세가율'로 맵핑하여 주택매물을 검색할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 매수자 단말(300)은 매수자 정보로서 보다 상세한 검색조건을 나타내는 특별한 입력조건을 입력할 수 있다. 예를 들어 '응급실이 있는 대형병원; 대형마트; 교육환경; 공원; 새 아파트; 자동차 보유 유무; 대단지; 차 없는 단지 내 도로; 등'이 입력되면, 서버(100)는 맵핑 알고리즘에 기초하여 '주차장 지하화 여부/한 세대당 주차공간, 관리비, 새 아파트 여부, 준공년도(주택나이), 세대 수, 커뮤니티 센터 여부 등'의 정보를 각 주택매물마다 도출하고, 이러한 정보와 대응되는 주택매물을 검색할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 서버(100)는 주택매물 추천 알고리즘을 통해 사용자 정보로부터 주택입지데이터를 추출하여 이와 대응되는 주택매물을 검색할 수 있다. 예를 들어 특별한 입력조건으로부터, '교통, 교육 및 편의 시설 조건'에 관한 주택입지데이터를 추출하고, 해당 주택입지데이터를 보유한 주택매물 중 매수자가 선택한 POI와 인접한 주택 매물을 검색할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 매수자는 직접 검색하거나 서버(100)로부터 추천된 주택매물 중 일부 또는 전부를 관심매물로 설정할 수 있다. 서버(100)는 관심매물로 설정된 주택매물을 분석하여 이를 기초로 맵핑 알고리즘 및 주택매물 추천 알고리즘에 적용되는 전달함수 및 가중치를 업데이트할 수 있다.

매수자 단말(300)은, 전술한 실시예들을 통해 검색되거나 추천된 주택매물 중 하나를 선택하고 이에 대한 매수 요청 정보를 입력할 수 있다. 도 3에 도시된 바와 같이, 매수 요청 정보는 융통가능한 금액 정보를 포함할 수 있으며, 해당 주택매물에 대한 아파트 단지명, 면적 및 매매 또는 전세를 포함하는 거래유형 정보를 포함할 수 있다. 물론, 매수 요청 정보의 구성이 이와 같은 예시에 한정되는 것은 아니다.

이 후, 서버(100)는 매수 요청 정보를 수신하고, 도 3에 도시된 바와 같이, 해당 매수 요청에 대응한 중개사 매칭의 착수를 알리는 메시지를 매수자 단말(300)로 제공함으로써, 본 발명의 일 실시예에 따른 매수 요청 프로세스는 종료될 수 있다.

단계 S220에서, 서버(100)는 매수 및 매도 요청에 응답하여 주택매물의 거래에 부합하는 중개사 단말(200)을 선정하고 이를 매수자 단말(300) 및 매도자 단말(400)과 매칭시키는 작업을 수행한다. 이하, 도 4를 참조하여, 단계 S220의 보다 상세한 과정에 대한 일 실시예를 설명하도록 한다.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따르는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 과정에 대한 순서도이다.

단계 S221에서, 서버(100)는 서버(100)에 등록된 중개사 단말(200) 별로 기 설정된 평가지표를 파악한다. 여기서, 기 설정된 평가지표는 사용자와의 관계와 업무 역량이 고려된 것으로, 매수 및 매도 요청에 적합한 중개사를 선별하기 위한 기준으로 적용되는 것이다.

일 실시예에 따르면, 평가지표에는 사용자와 기존에 연결된 상태인지 여부가 포함될 수 있다. 예를 들어, 서버(100)는 중개사 단말(200) 별로 매수 또는 매도를 요청한 단말(300, 400)과 이미 매칭된 상태이거나 과거 매칭된 내역이 있는지 여부를 파악할 수 있다. 서버(100)는 이와 같은 내역이 존재하는 중개사 단말에 소정의 가산점을 부여할 수 있다.

또는, 평가지표에는 기존의 매칭 횟수가 포함될 수 있다. 예를 들어, 서버(100)는 중개사 단말(200) 별로 서버(100) 등록 이후 현재까지의 매칭 횟수를 파악할 수 있으며, 매칭 횟수에 대한 기 설정된 범위마다 기 설정된 점수를 각 중개사 단말(200)에 부여할 수 있다.

또는, 평가지표에는 출장서비스 제공횟수가 포함될 수 있다. 예를 들어, 서버(100)는 중개사 단말(200)마다 등록 이후 지금까지 기 설정된 거래과정 별 수행 횟수를 파악할 수 있다. 여기서 기 설정된 거래과정은 매칭부터 시작하여 매물 방문, 계약 및 잔금처리까지의 순차적인 과정을 포함할 수 있으며, 이는 사용자에게 제공되는 출장서비스로 이어지는 것을 의미한다. 서버(100)는 중개사 단말(200)마다 각 거래과정의 수행횟수를 합산할 수 있으며, 합산횟수를 기초로 기 설정된 점수를 각 중개사 단말(200)에 부여할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 평가지표에는 매수 또는 매도 요청 대상인 주택매물과의 거리가 포함될 수 있다. 예를 들어, 중개사 별로, 회원 가입시 입력한 주소 또는 중개사 단말(200)이 현재 위치한 곳의 주소와 해당 주택매물의 주소 간 공통된 부분이 하위 행정단위(예로, 읍면동 단위)일수록 높은 점수가 부여될 수 있다. 또는, 서버(100)는 중개사 별로, 회원 가입시 입력한 주소 또는 현재 위치와 해당 주택매물의 위치간 거리를 기 설정된 구간으로 분류하여, 짧은 구간일수록 높은 점수가 부여되도록 설정할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 평가지표에는 기 설정된 자체 평점이 포함될 수 있다. 여기서, 자체 평점은 거래과정 별 사용자 대응 시간에 기초한 것일 수 있다. 예를 들어, 중개사 단말(200)이 매수자 또는 매도자 단말과 매칭이 되면, 서버(100)는 매칭 이후 해당 중개사 단말(200)의 최초 응답(예, 채팅 입력) 시간을 파악할 수 있다. 또는, 매물의 방문 일정을 요청하는 채팅 입력과 같이, 각 거래과정마다 매수자 또는 매도자 단말의 출장서비스 요청시점을 파악할 수 있다. 이 후, 해당 출장서비스 요청에 대한 중개사 단말(200)의 최초 응답을 수신하고 그 소요 시간을 파악할 수 있다. 또는, 서버(100)는 통화요청 버튼이 포함된 채팅 인터페이스를 매칭된 각 단말들에 제공할 수 있는데, 중개사 단말(200)의 최초 통화요청 버튼 입력 시간을 파악하여 이를 사용자 대응 시간으로 간주할 수 있다. 서버(100)는 전술한 예시들과 같은 사용자 대응 시간을 기 설정된 구간으로 분류한 후, 짧은 대응 시간을 나타내는 구간일수록 높은 점수가 부여되도록 설정할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 자체 평점은 사용자와의 채팅과정에서 필터링된 경고 키워드의 추출 횟수에 기반한 것일 수 있다. 전술한 바와 같이, 서버(100)는 채팅 인터페이스를 매칭된 단말들로 제공할 수 있는데, 중개사 단말(200)의 입력이 발생하지 않거나 부적절한 경우가 있을 수 있다. 예를 들어, 서버(100)는 기 설정된 시간 동안 중개사의 채팅 응답이 발생하지 않는 경우나 기 설정된 부적절한 텍스트가 입력된 경우에 서버 관리자 인터페이스에 기 설정된 체크 표시를 표시할 수 있다. 서버(100)는 중개사 단말(200) 별로 이러한 경고 키워드의 추출 횟수를 파악하고 이를 기반으로 자체 평점을 산출할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 서버(100)는 거래과정 별 사용자 대응 시간 및 사용자와의 채팅과정에서 필터링된 경고 키워드의 추출 횟수를 조합하여 이를 기반으로 자체 평점을 산출할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 평가지표에는 사용자 평점이 포함될 수 있다. 예를 들어, 매수자 또는 매도자는 중개사로부터 각 거래과정마다 출장서비스를 제공 받은 후, 해당 출장서비스에 대한 평점을 서버(100)에 입력할 수 있다. 서버(100)는 중개사 단말(200) 별로 사용자 평점을 종합하여 이에 대한 평균 또는 분산값과 같은 표준값을 산출할 수 있다.

이와 같이, 서버(100)는 각 중개사 단말(200) 별로 평가지표를 수집할 수 있으며, 평가지표는 매칭 내역 또는 출장서비스 제공횟수, 해당 주택매물과의 거리, 기 설정된 자체 평점 및 사용자 평점의 표준값 중 적어도 하나 이상의 평가지표를 포함할 수 있다.

단계 S222에서, 각 중개사 단말(200) 별로, 서버(100)는 단계 S221에서 파악한 평가지표들을 표준화한 매칭점수를 산출할 수 있다. 예를 들어, 각 평가지표들에 대한 점수의 평균값을 산출하여 이를 매칭점수로 설정할 수 있다.

추가 실시예로, 평가지표를 표준화하여 매칭점수를 산출할 때, 중개사의 상태에 따라 각 평가지표 마다 기 설정된 가중치가 설정될 수 있다. 예를 들어, 서버(100)에 등록된 시점이 기 설정된 시점 이후인 중개사 단말(200)인 경우, 매칭 내역 또는 중개서비스 제공횟수의 표본은 당연히 적을 수 밖에 없으므로, 이들에 대한 평가지표의 가중치는 거리, 자체 평점 및 사용자 평점의 평가지표에 대한 가중치보다 작게 설정되는 것이 바람직하다. 또는, 가중치는 거래의 빈도에 따라 결정될 수도 있다. 예를 들어, 소정 기간 동안의 특정 주택매물에 대한 매수 요청이 다수인 경우, 서버(100)는 해당 주택매물을 인기매물로 판단하고 자체 평점 및 사용자 평점의 가중치를 상향하여 매칭점수를 산출할 수 있다.

추가 실시예로, 서버(100)는 매칭점수를 산출하기 전에, 특정 평가지표를 기준으로 중개사 단말(200)을 필터링하는 작업을 수행할 수 있다. 예를 들어, 주택매물과의 거리가 기 설정된 거리 이상인 중개사는 제거될 수 있다. 즉, 출장서비스가 현실적으로 불가능한 거리에 위치한 중개사를 먼저 거르는 작업이 수행될 수 있다. 또는, 사용자 응대 시간의 지연 또는 경고 키워드 발생 빈도가 잦아 자체 평점이 기 설정된 최소치 이하인 중개사는 제거될 수 있다. 서버(100)는, 해당 중개사에 대해 소정의 패널티 기간을 내부적으로 설정하고, 해당 기간이 지난 후 자체 평점의 초기화를 수행하여 필터링 대상에서 제외할 수 있다.

단계 S223에서, 서버(100)는 단계 S222에서 산출된 매칭점수가 기 설정된 기준점수 이상인 중개사 단말(200)을 추출할 수 있으며, 추출되는 중개사 단말(200)은 단일 또는 복수일 수 있다. 추출되는 중개사 단말(200)이 단일인 경우, 서버(100)는 해당 중개사를 매수자 또는 매도자와 바로 매칭시킬 수 있다. 이러한 경우, 매칭 프로세스는 단계 S223에서 종료된다.

일 실시예에 따르면, 서버(100)는 산출된 매칭점수가 가장 높은 중개사 단말(200)을 추출할 수 있다. 즉, 최고점수인 하나의 중개사를 선별하여 매수자 또는 매도자와 매칭시킬 수 있으며 이러한 경우 매칭 프로세스는 바로 종료된다. 한편, 최고점수가 동률인 복수의 중개사가 선별되는 경우 단계 S224가 진행될 수 있다.

단계 S224에서, 단계 S223을 통해 복수의 중개사 단말(200)이 추출된 경우, 서버(100)는 추출된 각 중개사 단말(200)로 매수 및 매도 요청에 관한 매칭 신호를 전달할 수 있다. 여기서 매칭 신호는, 매수자/매도자 및 주택매물의 개략적인 정보를 포함할 수 있다. 이 후, 매칭 신호에 대해 가장 먼저 응답한 중개사 단말(200)을 파악하여 이를 매수자 단말(300) 및 매도자 단말(400)과 매칭시킬 수 있다. 즉, 복수의 중개사가 매칭 대상으로 선정된 경우, 해당되는 중개사들은 선착순으로 해당 주택매물의 거래를 담당할 수 있다. 이와 같이, 중개사들의 고객 유치 능력 및 경쟁을 고취시켜 중개 서비스의 품질 향상 및 신속성을 도모할 수 있다.

추가 실시예로, 단계 S224에서, 선착순 방식이 아닌 사용자의 선택에 따라 중개사와의 매칭이 이루어질 수 있다. 예를 들어, 서버(100)는 기 설정된 기준점수 이상인 중개사로 이루어진 매칭 리스트를 생성하여 매수자 단말(300) 및 매도자 단말(400)로 제공할 수 있다. 매칭 리스트에는 각 중개사 별로 이름, 연락처, 담당지역 등의 서지적 정보가 표시될 수 있다. 또한, 매칭 리스트에는 각 중개사 별로 평가지표 항목이 구성될 수 있다. 즉, 각 중개사 별 매칭 내역 또는 출장서비스 제공횟수, 주택매물과의 거리, 자체 평점 및 사용자 평점의 표준값이 제공될 수 있다. 또한, 매칭 리스트는 필터링 및 배열 기능을 제공할 수 있다. 예를 들어, 매수자는 자체 평점이 소정의 점수 이하인 중개사를 매칭 리스트에서 제거하거나, 주택매물과의 거리가 가까운 순서대로 매칭 리스트 내 중개사의 배열을 변경할 수 있다. 본 추가 실시예는 이와 같이, 기존에 독점적으로 중개사와 연결되던 문제점에서 탈피하여, 사용자의 중개사 선택에 대한 폭을 넓히고, 원하는 기준을 쉽게 적용할 수 있는 효과를 개시한다.

다시 도 2를 참조하면, 단계 S230에서, 서버(100)는 매칭된 중개사 단말(200)로 매수 요청 정보 및 매도 요청 정보를 제공한다.

일 실시예에 따르면, 서버(100)는 매수 요청 정보 또는 매수자 정보를 가공하여 중개사 단말(200)로 제공함으로써, 중개사가 매수자의 성향 및 선호하는 매물의 조건을 쉽게 파악하도록 유도할 수 있다.

도 5는 본 발명의 일 실시예에 따르는 매수 요청 정보가 중개사 단말 상에 표시되는 인터페이스의 예시도이다.

도 5를 참조하면, 서버(100)는 중개사와 매칭된 매수자 리스트를 해당 중개사 단말(200)로 제공할 수 있다. 이 후, 중개사 단말(200)의 매수자 선택 입력에 응답하여, 해당 매수자의 매수 요청 정보에 대응하는 희망 매물 조건 텍스트(51) 및 문의한 매물 조건 텍스트(52) 중 적어도 하나의 텍스트를 생성하고 중개사 단말(200)로 제공할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 서버(100)는 매매 또는 전세를 포함하는 거래유형, 주택유형 및 융통가능금액 정보를 가공하여 각 매수 요청 정보 별로 텍스트를 생성할 수 있다. 이 후, 이들을 조합한 문의한 매물 조건 텍스트(52)를 중개사 단말(200)로 제공함에 따라, 해당 매수자가 진행코자 하는 부동산 거래의 조건을 중개사가 빠르게 파악할 수 있도록 한다.

일 실시예에 따르면, 서버(100)는 S210단계 전에, 매수자 단말(300)로부터 매수자 정보를 수신할 수 있다. 매수자 정보는, 매수자 단말(300)로 제공된 설문 인터페이스를 통하여 입력된 것일 수 있다. 설문 인터페이스는 예를 들어, 챗봇과 대화하는 형식과 같은 단계별 문답 형식을 통해 설문 정보를 순차적으로 수신하기 위한 인터페이스를 의미할 수 있다.

단계별 문답 형식은, 이전 질문에 대하여 매수자의 회신에 대응되는 질문이 서버(100)에 의해 선택되어 제공될 수 있으며, 기 설정된 단계에서는 기 설정된 질문만이 제공될 수 있다. 여기서 기 설정된 질문은 매수자 정보를 수집하기 위한 것이며, 매수자 정보는 세대원 수, 세대원 연령, 이사 희망일, 거주선호장소, 거래유형, 매물 면적타입, 융통가능금액 및 희망주변시설에 대한 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니고 기타 특별 조건(예로, 개발호재 등에 관한 조건)을 더 포함할 수 있다.

서버(100)는, 수신한 매수자 정보를 가공하여 매수자 정보 별로 텍스트를 생성할 수 있다. 이 후, 이들을 포함하는 희망 매물 조건 텍스트(51)를 생성하여 중개사 단말(200)로 제공할 수 있다. 이에 따라, 중개사는 해당 매수자의 보다 상세한 성향 및 희망 조건을 빠르게 파악할 수 있으며, 추후 관심매물 업데이트의 자료로 활용함으로써, 매수자에게 적합한 타 매물을 추천할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 서버(100)는 매수 요청 정보 별로 해시태그(hash tags)를 설정하고 이를 포함하는 희망 매물 조건 텍스트(51)를 생성할 수 있다. 또한, 매수자 정보 별로 해시태그를 설정하여 이를 포함하는 문의한 매물 조건 텍스트(52)를 생성할 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 단계 S230에서, 매칭된 매수자와 중개사는 매수자의 관심매물을 온라인상에서 서로 공유할 수 있다. 이에 따라, 매수자는, 매수가 요청된 매물에 한정되지 않고 중개사가 커버 가능한 관심매물이라면 중개업소의 방문이 없더라도 해당 관심매물에 대한 추가적인 중개서비스를 제공받을 수 있다. 이와 관련, 도 6 및 도 7을 참조하여 설명하도록 한다.

도 6은 본 발명의 일 실시예 따르는 중개사 단말에 의해 관심정보 리스트를 업데이트하는 과정을 나타내는 인터페이스의 예시도이다.

도 7은 본 발명의 일 실시예에 따르는 관심정보 리스트가 매수자 단말 상에 표시되는 인터페이스의 예시도이다.

먼저, 단계 S210전에, 매수자는 직접 검색하거나 서버(100)로부터 추천된 주택매물의 일부 또는 전부를 선택하여 관심매물로 설정할 수 있다. 서버(100)는, 이를 수신하고 관심매물 리스트(60)를 생성하여 매수자 단말(300)로 제공할 수 있다.

단계 S230에서, 서버(100)는 매수자 단말(300)과 매칭된 중개사 단말(200)로 해당 관심매물 리스트(60)를 제공할 수 있다. 여기서, 관심매물 리스트(60)에는 단계 S210에서 매수 요청한 주택매물이 포함될 수 있으며, 이는 리스트의 최상단과 같은 인지가 용이한 영역에 배치될 수 있다.

일 실시예에 따르면, 최초 공유된 관심매물 리스트(60)에는 주택매물이 포함된 단지에 대한 포괄적인 정보(예로, 아파트 단지명, 면적, 시세 등)만이 표시될 수 있다. 즉, 매수자의 매수 요청 및 관심매물로의 선택 입력만이 수행되었으므로, 정확한 실거래 대상(주택)이 특정되지 않은 상태일 수 있다. 예를 들어, 도 6에 도시된 바와 같이, 매수자는 abc아파트 단지 내 33평에 속하는 주택 중 어느 하나에 대하여 매수 또는 관심의 의사를 전달한 것이며, 실제 시장에 나온 매물이 특정된 것은 아니다.

이와 관련, 서버(100)는 중개사 단말(200)로, 관심매물 리스트(60)에 표시된 주택매물에 대한 구체적인 정보를 입력하거나 정보를 수정할 수 있는 기능을 제공함으로써, 실거래 대상을 특정시키고 매수자에게 이를 확인시킬 수 있다. 예를 들어 도 6에 도시된 바와 같이, 서버(100)는 중개사 단말(200)로, 관심매물 리스트(60)에 포함된 주택매물 별로 호가 및 상세정보(62)를 입력하는 영역(61, 63)을 제공할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 상세정보(62)는 해당 매물의 매도를 요청한 매도자 단말(400)로부터 서버(100)가 수신하여 해당 매도자 단말(400)과 매칭된 중개사 단말(200)로 제공한 것일 수 있다. 또한, 상세정보(62)는 주택매물의 동/층수, 매물상태, 방향, 융자금, 기타 조건, 입주가능시기, 매칭시기, 방문가능시기 및 계약예정시기 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 것일 수 있으며, 이에 한정되는 것은 아니다.

이 후 서버(100)는, 중개사 단말(200)로부터 수신한 호가 및 상세정보(62)를 관심매물 리스트(60)에 추가로 표시하여, 관심매물 리스트(60)를 업데이트할 수 있다. 또한, 관심매물 리스트(60)가 업데이트된 사실을 반영한 알림 메시지를 매수자 단말(300)로 전달할 수 있다. 이에 따라, 매수자는 중개사와 별도의 연락을 취하거나 중개사의 중개업소를 방문하지 않더라도, 실제 매물에 대한 상세한 정보를 쉽게 확인할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 서버(100)는 중개사 단말(200)이 입력한 상세정보(62) 별로 해시태그를 설정하여 상세정보 입력 영역에 표시함으로써, 관심매물 리스트(60)를 업데이트할 수 있다. 이 후, 매수자가 특정 해시태그를 입력하면, 해당 해시태그에 대응하는 매물만이 필터링되어 관심매물 리스트(60)에 표시될 수 있으며, 이는 중개사와 공유될 수 있다. 이에 따라, 다수의 관심매물이 공유된 상태라 하더라도 실제로 유효한 매물만이 중개서비스의 대상이 될 수 있어, 거래의 신속성 및 투명성이 강화될 수 있다.

일 실시예에 따르면, 서버(100)는 관심매물 리스트(60)가 공유된 중개사 단말(200)로 타 매물 추천 기능을 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 6에 도시된 바와 같이, 중개사는 매물 검색 버튼(64)을 클릭하거나 터치하여, 매칭된 매수자의 관심매물과 유사한 다른 매물을 서버(100)로부터 제공받을 수 있다.

일 실시예에 따르면, 타 매물 추천 기능은 매수자 단말(300)로부터 수신한 매수자 정보를 토대로 기 설정된 기계학습 기반의 알고리즘이 수행되는 것일 수 있다.

일 실시예에 따르면, 기 설정된 기계학습 기반의 알고리즘은 맵핑 알고리즘과 주택매물 추천 알고리즘 중 어느 하나이거나 이들의 조합일 수 있다. 여기서, 매수자 정보의 구성과 맵핑 알고리즘 및 주택매물 추천 알고리즘에 대한 구체적인 설명은 전술한 내용에 갈음하도록 한다.

일 실시예에 따르면, 서버(100)는 타 매물 추천 기능을 통해 추천된 주택매물 중 중개사 단말(200)이 선택 입력한 주택매물을 관심매물 리스트(60)에 추가하여 업데이트 할 수 있으며, 관심매물 리스트(60)가 업데이트된 사실에 대한 알림 메시지를 매수자 단말(300)로 제공할 수 있다. 기존에, 중개사는 중개업소의 주변 지역에 한정된 매물만을 확보하여 매수자에게 추천할 수 밖에 없었다. 그러나, 본 실시예를 통해, 중개사는 지역적 한계로 인해 파악하지 못한 매물이라도 매칭된 매수자의 정보에 부합하는 고급 매물을 쉽게 확보할 수 있어 경쟁력을 강화할 수 있다. 매수자 또한, 이어지는 출장서비스를 통해 보다 다양한 추천 매물을 확인하거나 방문할 수 있다.

다시 도 2를 참조하면, 단계 S240에서, 서버(100)는 기 설정된 거래과정 마다 중개사 단말(200)로부터 출장 일정 정보를 수신하고, 매칭된 매수자 단말(300) 및 매도자 단말(400)로 제공할 수 있다. 전술한 대로, 기 설정된 거래과정은 매칭부터 시작하여 매물 방문, 계약 및 잔금처리까지의 순차적인 과정을 포함할 수 있으며, 이는 사용자에게 제공되는 출장서비스로 이어지는 것을 의미한다.

일 실시예에 따르면, 거래과정 별 출장서비스에 대한 일정 조율은 서버(100)가 중개사 단말(200)로 제공하는 출장일정조율 인터페이스를 통해 진행될 수 있다.

도 8은 본 발명의 일 실시예에 따르는 출장일정조율 인터페이스를 나타내는 예시도이다.

도 8을 참조하면, 서버(100)는 기 설정된 거래과정 중 하나의 거래과정을 선택 입력하는 영역(81)을 출장일정조율 인터페이스에 표시할 수 있다. 중개사는 거래과정 선택 영역(81)을 통해 출장서비스를 제공하려는 거래과정을 선택할 수 있으며, 이미 일정이 결정된 거래과정이라도 재선택하여 다시 조정할 수 있다.

서버(100)는 중개사 단말(200)의 거래과정 선택 입력에 응답하여 관심매물 리스트(60)에 포함된 주택매물 중 하나의 주택매물을 선택 입력하는 영역(82)을 출장일정조율 인터페이스에 표시할 수 있다. 이를 통해, 매수가 요청된 매물뿐만 아니라 매수자가 관심을 가지는 다른 매물에 대한 출장서비스 또한 용이하게 이루어질 수 있다.

예를 들면, 매수자는 서초동의 abc아파트의 매수를 요청하였고, 관심매물 리스트(60)의 공유를 통해 중개사가 양재동의 k아파트를 추천한 경우, 출장일정조율 인터페이스를 통해 abc 및 k아파트에 대한 방문 일정을 쉽게 결정할 수 있다. 또한, 기존에는 중개업소의 위치를 기반으로 중개서비스가 진행 되었으므로, 예시와 같이 지역이 다른 경우 방문이 불가능하거나 이중으로 시간 및 동선이 요구되어 비효율적이었다. 그러나, 본 실시예를 통해, 지역이 상이한 경우라 하더라도 중개서비스가 가능하므로, 매수자의 선택의 폭이 넓어지고 시간과 동선의 낭비가 감소하는 효과를 기대할 수 있다.

중개사 단말(200)로부터 일정 조율에 대한 주택매물이 선택되면, 서버(100)는 선택된 거래과정의 출장 일정 정보를 입력하기 위한 달력 영역 및 시간 선택 입력 영역(83)을 출장일정조율 인터페이스에 표시할 수 있다. 중개사는 날짜 및 시간을 해당 영역(83)에 입력하여 출장 일정 정보를 서버(100)에 등록할 수 있으며, 서버(100)는 이를 매수자 단말(300)로 전달할 수 있다.

추가 실시예로서, 서버(100)는 중개사 단말(200)로부터 미리 입력된 각 사용자들에 대한 출장 일정 정보를 취합할 수 있다. 취합한 출장 일정 정보를 기초로 미리 출장 스케줄이 구성된 날짜 및 시간을 필터링하여 달력 영역 및 시간 선택 입력(83)에 반영할 수 있다. 이에 따라, 중개사의 용이한 출장 스케줄 관리가 도모될 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 서버(100)는 출장 일정 정보를 표시한 거래과정 확인 인터페이스(71)를 매수자 단말(300) 및 매도자 단말(400)로 제공할 수 있으며, 이는 도 7에 도시된 바와 같이 관심매물 리스트(60) 내 일 영역에 구성되어 제공될 수 있다.

도 7의 좌측에 도시된 바와 같이, 단계 S220에서 매칭이 완료되면, 최초에 제공되는 거래과정 확인 인터페이스(71)에는 매칭과정 및 매칭시기에 대한 정보가 표시될 수 있다. 이 후, 단계 S240에서 중개사 단말(200)로부터 각 거래과정 별로 출장 일정 정보를 수신할 때마다, 해당 출장 일정 정보로 변경되어 표시될 수 있다. 예를 들어, 도 7의 우측에 도시된 바와 같이, 매물 방문에 대한 출장 일정 정보가 수신되면, 방문과정 및 방문시기에 대한 정보로 표시될 수 있다.

일 실시예에 따르면, 매수자 또는 매도자 단말로부터 거래과정 확인 인터페이스(71) 내 입력을 수신하는 경우, 서버(100)는 거래과정의 순서대로 출장 일정 정보를 배열한 리스트를 추가로 표시할 수 있다. 또한, 리스트 내 현재 거래과정에 대응하는 부분은 색 또는 모양을 부가하거나 형태를 변경하는 등 기 설정된 방식으로 부각하여 구분되도록 표시할 수 있다.

한편, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 매수자 또는 매도자와 중개사 사이 출장 요청 및 일정 조율에 관한 협의는 서버(100)가 제공하는 채팅 인터페이스를 통해 이루어질 수 있다.

도 9는 본 발명의 일 실시예에 따르는 채팅 인터페이스를 나타내는 예시도이다.

도 9를 참조하면, 서버(100)는 단계 S220에서 매수자와 중개사 간 매칭이 완료되면, 매수자 단말(300)로 채팅 인터페이스(90)를 제공하면서 매칭된 중개사의 인사말이 포함된 메시지를 생성하여 채팅 인터페이스(90)에 표시할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 관심매물 리스트(60)의 공유에 기반하여 중개사 단말(200)에 의해 주택매물의 상세정보 입력 또는 타 매물 추천 기능이 수행되면, 서버(100)는 관심매물 리스트(60)가 업데이트된 내용을 포함하는 메시지(91)를 채팅 인터페이스(90)에 표시함으로써 매수자의 관심매물 리스트(60)의 확인을 유도할 수 있다. 또한, 해당 메시지(91)에는 관심매물 리스트(60)로 바로 연결되는 버튼이 구성될 수 있다.

일 실시예에 따르면, 단계 S240에서, 매수자 단말(300)로부터 거래과정 별로 출장 요청을 수신할 때마다, 서버(100)는 해당 출장 요청에 대응하는 메시지(92)를 생성하여 채팅 인터페이스(90)에 표시할 수 있다. 이러한 메시지(92)에는 출장 요청의 대상이 되는 주택매물의 아파트 단지명, 거래유형 및 면적 정보가 포함될 수 있으며, 해당 주택매물의 상세정보 또는 해당 주택매물이 포함된 관심매물 리스트(60)로 바로 연결되는 버튼이 구성될 수 있다.

일 실시예에 따르면, 매수자 단말(300)의 출장 요청에 따라 중개사 단말(200)로부터 입력된 출장 일정 정보를 수신할 때마다, 서버(100)는 출장 일정 정보에 대응하는 메시지(93)를 생성하여 채팅 인터페이스(90)에 표시할 수 있다.

이와 같이, 채팅 인터페이스(90)를 통해 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스의 진행 과정마다 이를 나타내는 메시지들이 자동 생성되어 각 단말들로 제공됨으로써, 매칭된 사용자 및 중개사간 일정 조율 및 출장서비스가 원활하게 수행될 수 있다. 물론, 메시지들이 생성될 때에는 중개사 단말(200) 또는 매수자 단말(300)에 확인을 요청하는 소정의 알람이 제공될 수 있다.

추가 실시예로서 도 9를 참조하면, 채팅 인터페이스(90)는 출장일정조율 인터페이스로 전환을 요청하는 버튼(96)을 포함할 수 있다. 채팅 인터페이스(90)는 물론 일반적인 채팅 기능을 제공하는데, 중개사는 매수자 또는 매도자와의 채팅을 통해 출장 일정이 협의되면, 상기 버튼을 입력하여 출장일정을 즉시 업데이트 할 수 있다.

추가 실시예로서, 서버(100)는 채팅 인터페이스(90) 내 중개사와 사용자간 주고 받은 채팅 정보를 토대로 출장 날짜 및 시간 정보를 파악할 수 있다. 예를 들어, 중개사 단말(200)또는 매수자 단말(300)로부터 마지막으로 수신한 채팅 정보에 포함된 숫자를 추출하여 이를 기초로 적어도 하나 이상의 출장 날짜 및 시간 정보를 추정할 수 있다. 또는, 중개사 단말(200) 또는 매수자 단말(300)로부터 특정 메시지에 대한 선택 입력을 수신하는 경우, 해당 메시지의 채팅 정보에 포함된 숫자를 추출하여 이를 기초로 출장 날짜 및 시간 정보를 파악할 수 있다. 서버(100)는 파악한 출장 날짜 및 시간 정보를 출장일정조율 인터페이스 내 달력 영역 및 시간 선택 입력 영역(83)에 표시함으로써, 중개사의 정확한 출장 일정 정보 입력을 유도할 수 있다. 또는, 파악한 출장 날짜 및 시간 정보를 출장 일정 정보로 설정하여 매수자 또는 매도자 단말로 바로 제공할 수도 있다.

이하, 매도 요청 및 매도 요청 정보를 제공하는 과정에 대한 실시예를 도 10을 참조하여 설명하도록 한다.

도 10은 본 발명의 일 실시예에 따르는 매도 요청의 프로세스를 설명하기 위한 예시도이다.

서버(100)는 매도자 단말(400)의 회원가입 요청에 응답하여 요청시 입력된 정보를 개인 식별정보로 설정할 수 있다. 예를 들어, 매도자가 휴대폰 번호를 입력하고 본인 인증을 수행하면, 서버(100)는 입력된 휴대폰 번호를 해당 매도자의 개인 식별정보로 설정하여 저장한다.

회원가입 이후, 서버(100)는 매도자 단말(400)의 로그인 요청을 수신하고 메인 인터페이스를 제공할 수 있으며, 메인 인터페이스에는 매도 요청 버튼이 포함될 수 있다. 단계 S210에서, 매도자는 매도 요청 버튼을 선택하여 매도물이 속한 주소 또는 아파트 단지명을 입력하여 검색을 실시할 수 있으며, 서버(100)는 이에 대한 응답으로, 해당 매도 요청에 대한 중개사 매칭의 착수를 알리는 메시지를 매도자 단말(400)로 제공할 수 있다.

도 10을 참조하면, 단계 S220에서 매도자와 중개사 사이 매칭이 완료되면, 서버(100)는 매도자 단말(400) 및 중개사 단말(200)로 채팅 인터페이스(90)을 제공할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 매도자 단말(400)로 최초 제공되는 채팅 인터페이스에는 매도물 상세정보 작성버튼(94)이 포함될 수 있으며, 매도자가 해당 버튼(94)을 입력하는 경우, 서버(100)는 매도자 단말(400)로 매도물의 상세정보를 업로드하는 기능을 제공할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 매도물의 상세정보는 서버(100)가 매도자 단말(400)로 제공하는 매도물 상세정보 입력 영역(95)을 통해 업로드될 수 있다. 도 10을 참조하면, 매도물의 상세정보는, 주택주소, 매매 또는 전세를 포함하는 거래유형, 방향, 주택상태, 관리비, 융자금, 입주가능시기, 매도희망가 및 기타특이사항 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 것일 수 있으며, 이러한 구성에 한정되는 것은 아니다.

이와 같이, 매도자는 매도물이 속한 단지를 기준으로 서버(100)로부터 적합한 중개사를 소개받은 후, 매도물의 상세정보를 서버(100)에 입력함으로써, 매도자가 거주하거나 소유하고 있는 주택을 매도 요청 대상으로 특정할 수 있다. 서버(100)는 수신한 매도물 상세정보가 포함된 매도 요청 정보를 중개사 단말(200)로 제공하여, 이 후 매도자와 중개사 간 출장 일정 조율이 수행되도록 유도할 수 있다.

본 발명의 추가 실시예로, 특정 매물의 매도 요청에 따라 중개사 단말(200)과 특정 매도자 단말(400)이 매칭이 된 경우, 서버(100)는, 서버(100)가 수집한 전체 매수 요청 정보 및 매수자 정보를 기초로 해당 매물의 거래가 성사될 가능성이 높은 매수자를 선정하여 중개사 단말(200)로 추천할 수 있다. 예를 들어, 서버(100)는, 각 매수 요청 정보 별로, 거래유형(매매 또는 전세)의 동일여부, 매도물의 호가가 매수 요청 정보에 포함된 융통가능금액 이하인지 여부 및 출장서비스 가능지역 포함여부를 판단하여 이에 해당되는 매수자들을 추출할 수 있다. 이 후, 추출된 매수자 별로, 기 설정된 평가지표를 표준화한 추천점수를 산출하고, 추천점수가 기 설정된 기준점수 이상인 매수자를 선정하여 중개사 단말(200)로 추천할 수 있다. 여기서 기 설정된 평가지표는, 매도물과 매수 요청 정보에 포함된 아파트 단지간 거리, 매도물의 면적과 매수 요청 정보에 포함된 면적간 차이, 매도물의 입주가능시기와 매수자의 이사 희망일의 차이 및 매도물의 방 개수와 매수자의 세대원 수의 차이 중 적어도 하나 이상의 정보를 포함하는 것일 수 있다.

한편, 특정 매수 요청에 따라 중개사 단말(200)과 특정 매수자 단말(300)이 매칭이 된 경우에도, 전술한 추가 실시예를 통하여, 서버(100)는 해당 매수 요청 정보에 적합한 매도자를 선정하여 중개사 단말(200)로 추천할 수 있다.

본 발명의 방법 및 시스템은 특정 실시예와 관련하여 설명되었지만, 그것들의 구성 요소 또는 동작의 일부 또는 전부는 범용 하드웨어 아키텍쳐를 갖는 컴퓨터 시스템을 사용하여 구현될 수 있다.

전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.

본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

100: 서버
200: 중개사 단말
300: 매수자 단말
400: 매도자 단말

Claims

서버에 의해 수행되는, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법에 있어서,
(a) 매수자 단말로부터 주택매물에 대한 매수 요청을 수신하고, 매도자 단말로부터 주택매물에 대한 매도 요청을 수신하는 단계;
(b) 상기 매수 및 매도 요청에 응답하여 상기 주택매물의 거래에 부합하는 중개사 단말을 선정하고 상기 매수자 단말 및 매도자 단말과 매칭시키는 단계;
(c) 상기 중개사 단말로 매수 요청 정보 및 매도 요청 정보를 제공하는 단계; 및
(d) 기 설정된 거래과정 마다 상기 중개사 단말로부터 출장 일정 정보를 수신하고 상기 매수자 단말 및 상기 매도자 단말로 제공하는 단계;
를 포함하되,
상기 기 설정된 거래과정은 방문, 계약 및 잔금처리에 대한 순차적인 거래과정을 포함하고,
상기 (b) 단계는, 각 중개사 단말 별로 수집된, 매칭 내역 또는 출장서비스 제공횟수, 상기 주택매물과의 거리, 기 설정된 자체 평점 및 사용자 평점의 표준값 중 적어도 하나 이상의 평가지표를 기초로 매칭시키는 것인, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법.
제 1항에 있어서,
상기 매도 요청 정보는 매도자가 거주하거나 소유하고 있는 특정된 하나의 주택에 대한 요청 정보이며, 상기 매수 요청 정보는 동일한 조건을 갖는 복수의 주택 중 특정되지 않은 어느 하나의 주택에 대한 요청 정보인 것인, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법.
제 1항에 있어서,
상기 매수 요청 정보는, 아파트 단지명, 면적, 매매 또는 전세를 포함하는 거래유형 및 융통가능금액 정보를 포함하는 것인, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법.
제 3항에 있어서,
상기 (c)단계는,
상기 매수자 단말로부터 수신한 매수 요청 정보에 기초하여 문의한 매물 조건 텍스트를 생성하고 상기 중개사 단말로 제공하는 단계;를 포함하는, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법.
제 1항에 있어서,
상기 (c)단계는,
매수자 정보에 기초하여 희망 매물 조건 텍스트를 생성하고 상기 중개사 단말로 제공하되,
상기 매수자 정보는 상기 (a)단계 전에 상기 매수자 단말로 제공한 설문 인터페이스를 통해 입력된 것이며, 세대원 수, 세대원 연령, 이사 희망일, 거주선호장소, 거래유형, 매물 면적타입, 융통가능금액 및 희망주변시설에 대한 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 것인, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법.
제 1항에 있어서,
상기 (b)단계는,
상기 서버에 등록된 중개사 단말 별로 상기 평가지표들을 표준화한 매칭점수를 산출하는 단계; 및
상기 매칭점수가 기 설정된 기준점수 이상인 중개사 단말을 추출하여 상기 매수자 단말 및 매도자 단말과 매칭시키는 단계;
를 포함하는, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법.
제 6항에 있어서,
상기 매칭점수가 기 설정된 기준점수 이상인 중개사 단말이 복수인 경우, 각 중개사 단말로 상기 매수 및 매도 요청에 관한 매칭 신호를 전달하고 가장 먼저 응답한 중개사 단말과 상기 매수자 단말 및 매도자 단말을 매칭시키는 것인, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법.
제 1항에 있어서,
상기 평가지표 중 기 설정된 자체 평점은, 상기 서버에 등록된 중개사 단말 별로 기 수집된, 거래과정 별 사용자 대응 시간 및 사용자와의 채팅 과정에서 필터링된 경고 키워드의 추출 횟수 중 적어도 하나를 기반으로 산출되는 것인, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법.
제 1항에 있어서,
상기 (c)단계는,
상기 매수자 단말에 의해 미리 설정된 관심매물 리스트를 상기 중개사 단말로 제공하는 단계;를 포함하되,
상기 관심매물 리스트는 상기 매수자 단말에 의해 검색되거나 상기 서버에 의해 추천된 주택매물 중 상기 매수자 단말이 선택 입력한 주택매물을 포함하는 것인, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법.
제 9항에 있어서,
상기 (c)단계는,
상기 중개사 단말로 상기 관심매물 리스트에 포함된 주택매물 별 호가 및 상세정보 입력 영역을 제공하는 단계;
상기 중개사 단말로부터 수신한 호가 및 상세정보를 기초로 상기 관심매물 리스트를 업데이트하는 단계; 및
상기 관심매물 리스트가 업데이트된 사실에 대한 알림 메시지를 상기 매수자 단말로 제공하는 단계;를 포함하되,
상기 상세정보는 주택매물의 동/층수, 매물상태, 방향, 융자금, 기타 조건, 입주가능시기, 매칭시기, 방문가능시기 및 계약예정시기 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 것인, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법.
제 9항에 있어서,
상기 (c)단계는,
상기 중개사 단말로 타 매물 추천 기능을 제공하는 단계;
상기 타 매물 추천 기능을 통해 추천된 주택매물 중 상기 중개사 단말이 선택 입력한 주택매물을 상기 관심매물 리스트에 추가하여 업데이트하는 단계; 및
상기 관심매물 리스트가 업데이트된 사실에 대한 알림 메시지를 상기 매수자 단말로 제공하는 단계;를 포함하되,
상기 타 매물 추천 기능은 기 설정된 알고리즘에 의해 매수자 정보에 부합하는 주택매물이 추천되는 것이고, 상기 매수자 정보는 상기 (a)단계 전에 상기 매수자 단말로 제공한 설문 인터페이스를 통해 입력된 것이며, 세대원 수, 세대원 연령, 이사 희망일, 거주선호장소, 거래유형, 매물 면적타입, 융통가능금액 및 희망주변시설에 대한 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 것인, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법.
제 9항에 있어서,
상기 (d)단계는,
상기 중개사 단말로 출장일정조율 인터페이스를 제공하는 단계;
상기 기 설정된 거래과정 중 하나의 거래과정을 선택 입력하는 영역을 상기 출장일정조율 인터페이스에 표시하는 단계;
상기 중개사 단말의 거래과정 선택 입력에 응답하여 상기 관심매물 리스트에 포함된 주택매물 중 하나의 주택매물을 선택 입력하는 영역을 상기 출장일정조율 인터페이스에 표시하는 단계; 및
상기 중개사 단말의 주택매물 선택 입력에 응답하여 상기 선택 입력된 거래과정의 출장 일정 정보를 입력하기 위한 달력 영역 및 시간 선택 입력 영역을 상기 출장일정조율 인터페이스에 표시하는 단계;
를 포함하는, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법.
제 1항에 있어서,
상기 (c)단계는,
상기 주택매물에 대한 거래과정 확인 인터페이스를 상기 매수자 단말 및 매도자 단말로 제공하되,
상기 거래과정 확인 인터페이스에는 최초에 매칭과정 및 매칭시기에 대한 정보가 표시되며, 상기 (d)단계에서 상기 중개사 단말로부터 각 거래과정 별로 출장 일정 정보를 수신할 때마다, 수신한 출장 일정 정보로 변경되어 표시되는 것이고,
상기 매수자 단말 또는 상기 매도자 단말로부터 상기 거래과정 확인 인터페이스 내 입력을 수신하는 경우, 거래과정의 순서대로 출장 일정 정보를 배열한 리스트를 상기 거래과정 확인 인터페이스에 추가로 표시하되, 상기 리스트 내 현재 거래과정에 대응하는 부분은 기 설정된 방식으로 부각하여 표시하는 것인, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법.
제 1항에 있어서,
상기 (c)단계는,
상기 매수자 단말 및 상기 중개사 단말로 채팅 인터페이스를 제공하되,
상기 (d)단계에서 상기 매수자 단말로부터 상기 기 설정된 거래과정 별로 출장 요청을 수신할 때마다 상기 출장 요청에 대응하는 메시지를 상기 채팅 인터페이스에 표시하고, 상기 출장 요청에 따라 상기 중개사 단말로부터 입력된 출장 일정 정보를 수신할 때마다 상기 출장 일정 정보에 대응하는 메시지를 상기 채팅 인터페이스에 표시하는 것인, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법.
제 1항에 있어서,
상기 (c)단계는,
상기 매도자 단말 및 상기 중개사 단말로 채팅 인터페이스를 제공하는 단계;
상기 채팅 인터페이스에 매도물 상세정보 작성버튼을 포함하는 메시지를 표시하는 단계;
상기 매도물 상세정보 작성버튼에 대한 상기 매도자 단말의 입력에 응답하여 매도물의 상세정보를 업로드하는 기능을 상기 매도자 단말로 제공하는 단계; 및
상기 매도자 단말로부터 업로드된 매도물의 상세정보를 상기 중개사 단말로 제공하는 단계;를 더 포함하되,
상기 매도물의 상세정보는 주택주소, 매매 또는 전세를 포함하는 거래유형, 방향, 주택상태, 관리비, 융자금, 입주가능시기, 매도희망가 및 기타특이사항 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 것인, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법.
출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 서버에 있어서,
출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법을 수행하기 위한 프로그램이 저장된 메모리; 및
상기 프로그램을 수행하기 위한 프로세서;를 포함하며,
상기 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 방법은,
(a) 매수자 단말로부터 주택매물에 대한 매수 요청을 수신하고, 매도자 단말로부터 주택매물에 대한 매도 요청을 수신하는 단계;
(b) 상기 매수 및 매도 요청에 응답하여 상기 주택매물의 거래에 부합하는 중개사 단말을 선정하고 상기 매수자 단말 및 매도자 단말과 매칭시키는 단계;
(c) 상기 중개사 단말로 매수 요청 정보 및 매도 요청 정보를 제공하는 단계; 및
(d) 기 설정된 거래과정 마다 상기 중개사 단말로부터 출장 일정 정보를 수신하고 상기 매수자 단말 및 상기 매도자 단말로 제공하는 단계;
를 포함하되,
상기 기 설정된 거래과정은 방문, 계약 및 잔금처리에 대한 순차적인 거래과정을 포함하고,
상기 (b) 단계는, 각 중개사 단말 별로 수집된, 매칭 내역 또는 출장서비스 제공횟수, 상기 주택매물과의 거리, 기 설정된 자체 평점 및 사용자 평점의 표준값 중 적어도 하나 이상의 평가지표를 기초로 매칭시키는 것인, 출장서비스를 제공하는 공인중개사와 사용자를 매칭하는 서비스 제공 서버.