KR20220138172A - 커뮤니티 내에서 관계 기반 커머스 서비스를 제공하는 방법, 컴퓨터 장치, 및 컴퓨터 프로그램 - Google Patents

커뮤니티 내에서 관계 기반 커머스 서비스를 제공하는 방법, 컴퓨터 장치, 및 컴퓨터 프로그램 Download PDF

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Abstract

커뮤니티 내에서 관계 기반 커머스 서비스를 제공하는 방법, 컴퓨터 장치, 및 컴퓨터 프로그램이 개시된다. 커머스 서비스를 제공하는 방법은, 커뮤니티 플랫폼 상에 구축된 커머스 플랫폼을 통해 커머스 서비스를 제공하는 것으로, 커뮤니티에 설정된 관계를 이용하여 커머스에 적용하기 위한 커머스 관계를 설정하는 단계; 상기 커머스 관계를 기반으로 상기 커머스 플랫폼 상에 등록된 상품을 관리하는 단계; 및 상기 커뮤니티에서 제공하는 채팅 기능을 이용하여 상기 상품의 거래를 위한 인터페이스를 제공하는 단계를 포함한다.

Description

커뮤니티 내에서 관계 기반 커머스 서비스를 제공하는 방법, 컴퓨터 장치, 및 컴퓨터 프로그램{METHOD, COMPUTER DEVICE, AND COMPUTER PROGRAM TO PROVIDE COMMERCE SERVICE BASED ON RELATIONSHIP WITHIN COMMUNITY}
아래의 설명은 C2C(customer to customer) 커머스 플랫폼을 제공하는 기술에 관한 것이다.
소셜 네트워크 서비스(SNS)나 메신저와 같은 커뮤니티 서비스는 사용자 간에 관계를 형성하여 게시물을 통한 상호작용을 지원하고 있다.
커뮤니티 서비스는 사용자에게 서로 다른 컨텍스트로 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 커뮤니티 서비스는 사용자의 연결 관계에 대한 업데이트 정보, 게시물 업데이트 정보, 콘텐츠 추천, 다양한 다른 유형의 정보 아이템들을 제공할 수 있다.
예컨대, 한국등록특허 제10-1754373호(등록일 2017년 06월 29일)에는 SNS를 이용하여 게시글을 관리하는 기술이 개시되어 있다.
커뮤니티 내에서 관계를 통한 신뢰를 기반으로 거래가 가능한 커머스 플랫폼을 제공할 수 있다.
커뮤니티 내 관계에 따른 촌수를 이용하여 커머스 플랫폼 상의 상품을 필터링할 수 있다.
커머스 플랫폼 상에 거래 가능한 상품 목록을 표시함과 아울러 각 상품 별로 관계 정보를 표시할 수 있다.
커머스 플랫폼 상에 거래 가능한 친구 목록을 표시함과 아울러 각 친구 별로 커머스 상태를 표시할 수 있다.
커머스 플랫폼을 통한 거래 이력에 기초하여 사용자 간 관계 친밀도를 관리할 수 있다.
컴퓨터 장치에서 실행되는 커머스 서비스 방법에 있어서, 상기 컴퓨터 장치는 메모리에 포함된 컴퓨터 판독가능한 명령들을 실행하도록 구성된 적어도 하나의 프로세서를 포함하고, 상기 커머스 서비스 방법은, 커뮤니티 플랫폼 상에 구축된 커머스 플랫폼을 통해 커머스 서비스를 제공하는 것으로, 상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 커뮤니티에 설정된 관계를 이용하여 커머스에 적용하기 위한 커머스 관계를 설정하는 단계; 상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 상기 커머스 관계를 기반으로 상기 커머스 플랫폼 상에 등록된 상품을 관리하는 단계; 및 상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 상기 커뮤니티에서 제공하는 채팅 기능을 이용하여 상기 상품의 거래를 위한 인터페이스를 제공하는 단계를 포함하는 커머스 서비스 방법을 제공한다.
일 측면에 따르면, 상기 설정하는 단계는, 상기 커뮤니티에서 사용자와 친구 관계인 1촌 친구 및 상기 1촌 친구와 친구 관계인 2촌 친구를 상기 커머스 관계로 설정할 수 있다.
다른 측면에 따르면, 상기 설정하는 단계는, 상기 커뮤니티에 설정된 관계에서 사용자의 설정에 따라 친구 단위 또는 촌수 단위로 상기 커머스 관계를 설정할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 관리하는 단계는, 상기 커머스 관계인 친구 목록을 제공하는 단계; 및 상기 커머스 관계의 친구에 의해 등록된 상품 목록을 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 친구 목록을 제공하는 단계는, 상기 친구 목록에 포함된 친구 각각에 대하여 최근 상품 등록 상태를 나타내는 커머스 상태 정보를 표시하는 단계를 포함할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 상품 목록을 제공하는 단계는, 상기 상품 목록에 포함된 상품 각각에 대하여 해당 상품을 등록한 친구와의 관계 정보를 표시하는 단계를 포함할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 상품 목록을 제공하는 단계는, 상기 상품 목록에 대해 관계의 촌수 단위 또는 상품 거래 유형을 이용하여 상품을 필터링하는 단계를 포함할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 커머스 서비스 방법은, 상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 상기 커머스 플랫폼에서의 거래 횟수, 최근 거래 시간, 거래에 대한 평가 정보 중 적어도 하나를 포함하는 거래 이력에 기초하여 상기 커머스 관계에 대한 관계 친밀도를 결정하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 관리하는 단계는, 상기 커머스 관계의 친구에 의해 등록된 상품 목록을 제공하는 단계; 상기 상품 목록에 대해 관계의 촌수 단위 또는 상품 거래 유형을 이용하여 상품을 필터링하는 단계; 및 필터링 결과에 해당되는 상품 목록을 상기 관계 친밀도를 기준으로 정렬하여 표시하는 단계를 포함할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 관리하는 단계는, 상기 커머스 관계의 친구에 의해 등록된 상품 목록을 제공하는 단계; 및 상기 상품 목록에서 선택된 상품을 적어도 하나의 경로를 통해 다른 사람에게 노출되는 소개 상품으로 관리하는 단계를 포함할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 커머스 서비스 방법은, 상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 상기 상품 목록에서 선택됨에 따라 상기 소개 상품에 대한 정보를 상기 다른 사람과의 채팅 화면을 통해 전달하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 커머스 서비스 방법은, 상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 상기 상품 목록에서 선택됨에 따라 사용자의 상품 목록을 제공하는 사용자 개인 마켓 화면에 상기 소개 상품에 대한 정보를 게재하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 커머스 서비스 방법을 상기 컴퓨터 장치에 실행시키기 위해 컴퓨터 판독가능한 기록 매체에 저장되는 컴퓨터 프로그램을 제공한다.
컴퓨터 장치에 있어서, 메모리에 포함된 컴퓨터 판독가능한 명령들을 실행하도록 구성된 적어도 하나의 프로세서를 포함하고, 상기 적어도 하나의 프로세서는, 커뮤니티 플랫폼 상에 구축된 커머스 플랫폼을 통해 커머스 서비스를 제공하는 것으로, 커뮤니티에 설정된 관계를 이용하여 커머스에 적용하기 위한 커머스 관계를 설정하는 관계 설정부; 상기 커머스 관계를 기반으로 상기 커머스 플랫폼 상에 등록된 상품을 관리하는 상품 관리부; 및 상기 커뮤니티에서 제공하는 채팅 기능을 이용하여 상기 상품의 거래를 위한 인터페이스를 제공하는 상품 거래부를 포함하는 컴퓨터 장치를 제공한다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 네트워크 환경의 예를 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 컴퓨터 장치의 예를 도시한 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 컴퓨터 장치의 프로세서가 포함할 수 있는 구성요소의 예를 도시한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 컴퓨터 장치가 수행할 수 있는 커머스 서비스 방법의 예를 도시한 흐름도이다.
도 5 내지 도 13은 본 발명의 일실시예에 있어서 커머스 서비스를 위한 인터페이스 화면의 예시들 도시한 것이다.
이하, 본 발명의 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
본 발명의 실시예들은 커뮤니티에 특화된 C2C 커머스 서비스를 제공하는 기술에 관한 것이다.
본 명세서에서 구체적으로 개시되는 것들을 포함하는 실시예들은 커뮤니티 내에서 관계를 통한 신뢰를 기반으로 거래 가능한 커머스 플랫폼을 제공할 수 있고, 이를 통해 서비스 확장, 효율성, 신뢰성, 편의성 등 다양한 측면에 있어서 상당한 장점들을 달성할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 네트워크 환경의 예를 도시한 도면이다. 도 1의 네트워크 환경은 복수의 전자 기기들(110, 120, 130, 140), 복수의 서버들(150, 160) 및 네트워크(170)를 포함하는 예를 나타내고 있다. 이러한 도 1은 발명의 설명을 위한 일례로 전자 기기의 수나 서버의 수가 도 1과 같이 한정되는 것은 아니다.
복수의 전자 기기들(110, 120, 130, 140)은 컴퓨터 시스템으로 구현되는 고정형 단말이거나 이동형 단말일 수 있다. 복수의 전자 기기들(110, 120, 130, 140)의 예를 들면, 스마트폰(smart phone), 휴대폰, 내비게이션, 컴퓨터, 노트북, 디지털방송용 단말, PDA(Personal Digital Assistants), PMP(Portable Multimedia Player), 태블릿 PC, 게임 콘솔(game console), 웨어러블 디바이스(wearable device), IoT(internet of things) 디바이스, VR(virtual reality) 디바이스, AR(augmented reality) 디바이스 등이 있다. 일례로 도 1에서는 전자 기기(110)의 예로 스마트폰의 형상을 나타내고 있으나, 본 발명의 실시예들에서 전자 기기(110)는 실질적으로 무선 또는 유선 통신 방식을 이용하여 네트워크(170)를 통해 다른 전자 기기들(120, 130, 140) 및/또는 서버(150, 160)와 통신할 수 있는 다양한 물리적인 컴퓨터 시스템들 중 하나를 의미할 수 있다.
통신 방식은 제한되지 않으며, 네트워크(170)가 포함할 수 있는 통신망(일례로, 이동통신망, 유선 인터넷, 무선 인터넷, 방송망, 위성망 등)을 활용하는 통신 방식뿐만 아니라 기기들간의 근거리 무선 통신 역시 포함될 수 있다. 예를 들어, 네트워크(170)는, PAN(personal area network), LAN(local area network), CAN(campus area network), MAN(metropolitan area network), WAN(wide area network), BBN(broadband network), 인터넷 등의 네트워크 중 하나 이상의 임의의 네트워크를 포함할 수 있다. 또한, 네트워크(170)는 버스 네트워크, 스타 네트워크, 링 네트워크, 메쉬 네트워크, 스타-버스 네트워크, 트리 또는 계층적(hierarchical) 네트워크 등을 포함하는 네트워크 토폴로지 중 임의의 하나 이상을 포함할 수 있으나, 이에 제한되지 않는다.
서버(150, 160) 각각은 복수의 전자 기기들(110, 120, 130, 140)과 네트워크(170)를 통해 통신하여 명령, 코드, 파일, 콘텐츠, 서비스 등을 제공하는 컴퓨터 장치 또는 복수의 컴퓨터 장치들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 서버(150)는 네트워크(170)를 통해 접속한 복수의 전자 기기들(110, 120, 130, 140)로 제1 서비스를 제공하는 시스템일 수 있으며, 서버(160) 역시 네트워크(170)를 통해 접속한 복수의 전자 기기들(110, 120, 130, 140)로 제2 서비스를 제공하는 시스템일 수 있다. 보다 구체적인 예로, 서버(150)는 복수의 전자 기기들(110, 120, 130, 140)에 설치되어 구동되는 컴퓨터 프로그램으로서의 어플리케이션을 통해, 해당 어플리케이션이 목적하는 서비스(일례로, 커뮤니티 서비스 등)를 제1 서비스로서 복수의 전자 기기들(110, 120, 130, 140)로 제공할 수 있다. 다른 예로, 서버(160)는 상술한 어플리케이션의 설치 및 구동을 위한 파일을 복수의 전자 기기들(110, 120, 130, 140)로 배포하는 서비스를 제2 서비스로서 제공할 수 있다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 컴퓨터 장치의 예를 도시한 블록도이다. 앞서 설명한 복수의 전자 기기들(110, 120, 130, 140) 각각이나 서버들(150, 160) 각각은 도 2를 통해 도시된 컴퓨터 장치(200)에 의해 구현될 수 있다.
이러한 컴퓨터 장치(200)는 도 2에 도시된 바와 같이, 메모리(210), 프로세서(220), 통신 인터페이스(230) 그리고 입출력 인터페이스(240)를 포함할 수 있다. 메모리(210)는 컴퓨터에서 판독 가능한 기록매체로서, RAM(random access memory), ROM(read only memory) 및 디스크 드라이브와 같은 비소멸성 대용량 기록장치(permanent mass storage device)를 포함할 수 있다. 여기서 ROM과 디스크 드라이브와 같은 비소멸성 대용량 기록장치는 메모리(210)와는 구분되는 별도의 영구 저장 장치로서 컴퓨터 장치(200)에 포함될 수도 있다. 또한, 메모리(210)에는 운영체제와 적어도 하나의 프로그램 코드가 저장될 수 있다. 이러한 소프트웨어 구성요소들은 메모리(210)와는 별도의 컴퓨터에서 판독 가능한 기록매체로부터 메모리(210)로 로딩될 수 있다. 이러한 별도의 컴퓨터에서 판독 가능한 기록매체는 플로피 드라이브, 디스크, 테이프, DVD/CD-ROM 드라이브, 메모리 카드 등의 컴퓨터에서 판독 가능한 기록매체를 포함할 수 있다. 다른 실시예에서 소프트웨어 구성요소들은 컴퓨터에서 판독 가능한 기록매체가 아닌 통신 인터페이스(230)를 통해 메모리(210)에 로딩될 수도 있다. 예를 들어, 소프트웨어 구성요소들은 네트워크(170)를 통해 수신되는 파일들에 의해 설치되는 컴퓨터 프로그램에 기반하여 컴퓨터 장치(200)의 메모리(210)에 로딩될 수 있다.
프로세서(220)는 기본적인 산술, 로직 및 입출력 연산을 수행함으로써, 컴퓨터 프로그램의 명령을 처리하도록 구성될 수 있다. 명령은 메모리(210) 또는 통신 인터페이스(230)에 의해 프로세서(220)로 제공될 수 있다. 예를 들어 프로세서(220)는 메모리(210)와 같은 기록 장치에 저장된 프로그램 코드에 따라 수신되는 명령을 실행하도록 구성될 수 있다.
통신 인터페이스(230)는 네트워크(170)를 통해 컴퓨터 장치(200)가 다른 장치(일례로, 앞서 설명한 저장 장치들)와 서로 통신하기 위한 기능을 제공할 수 있다. 일례로, 컴퓨터 장치(200)의 프로세서(220)가 메모리(210)와 같은 기록 장치에 저장된 프로그램 코드에 따라 생성한 요청이나 명령, 데이터, 파일 등이 통신 인터페이스(230)의 제어에 따라 네트워크(170)를 통해 다른 장치들로 전달될 수 있다. 역으로, 다른 장치로부터의 신호나 명령, 데이터, 파일 등이 네트워크(170)를 거쳐 컴퓨터 장치(200)의 통신 인터페이스(230)를 통해 컴퓨터 장치(200)로 수신될 수 있다. 통신 인터페이스(230)를 통해 수신된 신호나 명령, 데이터 등은 프로세서(220)나 메모리(210)로 전달될 수 있고, 파일 등은 컴퓨터 장치(200)가 더 포함할 수 있는 저장 매체(상술한 영구 저장 장치)로 저장될 수 있다.
입출력 인터페이스(240)는 입출력 장치(250)와의 인터페이스를 위한 수단일 수 있다. 예를 들어, 입력 장치는 마이크, 키보드 또는 마우스 등의 장치를, 그리고 출력 장치는 디스플레이, 스피커와 같은 장치를 포함할 수 있다. 다른 예로 입출력 인터페이스(240)는 터치스크린과 같이 입력과 출력을 위한 기능이 하나로 통합된 장치와의 인터페이스를 위한 수단일 수도 있다. 입출력 장치(250)는 컴퓨터 장치(200)와 하나의 장치로 구성될 수도 있다.
또한, 다른 실시예들에서 컴퓨터 장치(200)는 도 2의 구성요소들보다 더 적은 혹은 더 많은 구성요소들을 포함할 수도 있다. 그러나, 대부분의 종래기술적 구성요소들을 명확하게 도시할 필요성은 없다. 예를 들어, 컴퓨터 장치(200)는 상술한 입출력 장치(250) 중 적어도 일부를 포함하도록 구현되거나 또는 트랜시버(transceiver), 데이터베이스 등과 같은 다른 구성요소들을 더 포함할 수도 있다.
이하에서는 커뮤니티 내에서 관계 기반 커머스 서비스를 제공하는 방법 및 시스템의 구체적인 실시예를 설명하기로 한다.
본 실시예들은 커뮤니티에 특화된 C2C 커머스 서비스를 제공하는 기술에 관한 것이다.
본 명세서에서 커뮤니티는 메신저나 SNS 등 인터넷 상의 커뮤니케이션 플랫폼을 포괄하여 의미할 수 있다. 이에 한정되는 것은 아니며, 관계를 기반으로 사용자 간에 채팅, 게시글, 포스트, 쪽지, 댓글 등 다양한 커뮤니케이션 기능을 통해 소통할 수 있는 공간이라면 얼마든지 확대 적용 가능하다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 컴퓨터 장치의 프로세서가 포함할 수 있는 구성요소의 예를 도시한 블록이고, 도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 컴퓨터 장치가 수행할 수 있는 방법의 예를 도시한 흐름도이다.
본 실시예에 따른 컴퓨터 장치(200)에는 컴퓨터로 구현된 커머스 서비스 시스템이 구성될 수 있다. 일례로, 커머스 서비스 시스템은 독립적으로 동작하는 프로그램 형태로 구현되거나, 혹은 특정 어플리케이션의 인-앱(in-app) 형태로 구성되어 상기 특정 어플리케이션 상에서 동작이 가능하도록 구현될 수 있다.
컴퓨터 장치(200)에 설치된 어플리케이션이 제공하는 명령에 기반하여 컴퓨터 장치(200)에 구현된 커머스 서비스 시스템은 도 4에 도시한 커머스 서비스 방법을 수행할 수 있다.
도 4에 따른 커머스 서비스 방법을 수행하기 위해, 컴퓨터 장치(200)의 프로세서(220)는 구성요소로서 도 3에 도시된 바와 같이, 관계 설정부(310), 상품 관리부(320), 및 상품 거래부(330)를 포함할 수 있다. 실시예에 따라 프로세서(220)의 구성요소들은 선택적으로 프로세서(220)에 포함되거나 제외될 수도 있다. 또한, 실시예에 따라 프로세서(220)의 구성요소들은 프로세서(220)의 기능의 표현을 위해 분리 또는 병합될 수도 있다.
이러한 프로세서(220) 및 프로세서(220)의 구성요소들은 도 4의 커머스 서비스 방법이 포함하는 단계들(S410 내지 S430)을 수행하도록 컴퓨터 장치(200)를 제어할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(220) 및 프로세서(220)의 구성요소들은 메모리(210)가 포함하는 운영체제의 코드와 적어도 하나의 프로그램의 코드에 따른 명령(instruction)을 실행하도록 구현될 수 있다.
여기서, 프로세서(220)의 구성요소들은 컴퓨터 장치(200)에 저장된 프로그램 코드가 제공하는 명령(일례로, 컴퓨터 장치(200)에서 구동된 어플리케이션이 제공하는 명령)에 따라 프로세서(220)에 의해 수행되는 프로세서(220)의 서로 다른 기능들(different functions)의 표현들일 수 있다. 예를 들어, 컴퓨터 장치(200)가 커머스에 적용하기 위한 관계를 설정하도록 상술한 명령에 따라 컴퓨터 장치(200)를 제어하는 프로세서(220)의 기능적 표현으로서 관계 설정부(310)가 이용될 수 있다.
프로세서(220)는 컴퓨터 장치(200)의 제어와 관련된 명령이 로딩된 메모리(210)로부터 필요한 명령을 읽어들일 수 있다. 이 경우, 상기 읽어들인 명령은 프로세서(220)가 이후 설명될 단계들(S410 내지 S430)을 실행하도록 제어하기 위한 명령을 포함할 수 있다.
도 4를 참조하면, 단계(S410)에서 관계 설정부(310)는 커뮤니티에서 사용자 간에 설정된 관계를 이용하여 커뮤니티 내 커머스에 적용하기 위한 관계(이하, '커머스 관계'라 칭함)를 설정할 수 있다. 관계 설정부(310)는 사용자의 마켓 활동 범위에 해당되는 커머스 관계를 설정할 수 있다. 일례로, 관계 설정부(310)는 커뮤니티 상에서 사용자와 친구 관계인 1촌, 그리고 사용자의 1촌 친구와 친구 관계인 2촌을 사용자와의 커머스 관계로 설정할 수 있다. 더 나아가, 관계 설정부(310)는 사용자의 2촌 친구와 친구 관계인 3촌 또는 3촌 이상의 촌수 관계를 커머스 관계에 추가하는 것 또한 가능하다. 다른 예로, 관계 설정부(310)는 사용자 설정에 따라 커머스 관계를 설정할 수 있다. 관계 설정부(310)는 사용자의 커뮤니티 관계에서 사용자에 의해 선택된 친구 단위 또는 촌수 단위로 커머스 관계를 설정할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 자신의 판매 내역과 구매 내역 중 적어도 하나의 마켓 활동을 1촌 친구 또는 1촌 친구 중 특정 친구에게만 공개하도록 설정할 수 있다. 실시예에 따라서는 커머스 관계에서 제외시킬 대상, 다시 말해 사용자의 마켓 활동을 숨김처리할 대상을 친구 단위 또는 촌수 단위로 설정하는 것 또한 가능하다. 상기한 바와 같이 사용자의 마켓 활동 범위를 부분 공개 형태로 설정하는 것은 물론이고, 사용자 설정에 따라 커뮤니티 상의 전체 공개 형태로 설정하는 것 또한 가능하다. 이때, 전체 공개의 경우 사용자 간에 익명성을 보장할 수 있다.
그리고, 관계 설정부(310)는 사용자와 커머스 관계인 친구(이하, '커머스 친구'라 칭함)를 대상으로 커머스 플랫폼을 통한 거래 내역에 기초하여 관계 친밀도를 관리할 수 있다. 이때, 관계 친밀도는 사용자와 커머스 친구 간의 관계 강도를 의미하는 것으로, 커머스 플랫폼 내에서 친구 순위나 상품 순위 등을 결정하는데 활용될 수 있다. 일례로, 관계 친밀도는 얼마나 많이 혹은 자주 거래했는지를 나타내는 거래 횟수, 얼마나 최근에 거래했는지를 나타내는 최근 거래 시간, 거래와 관련된 리뷰로서 얼마나 많은 긍정 평가를 받았는지를 나타내는 평가 정보 등을 포함하는 거래 내역에 비례하여 결정될 수 있다.
단계(S420)에서 상품 관리부(320)는 커머스 관계를 기반으로 커뮤니티 내 커머스 플랫폼 상의 상품을 관리할 수 있다. 커머스 플랫폼에 등록된 상품 각각은 해당 상품을 등록한 사용자 정보와 연계되어 관리될 수 있으며, 사용자 정보를 통해 커머스 관계를 확인할 수 있다. 사용자의 전체 상품에 대하여 해당 사용자의 커머스 관계가 일괄 적용될 수 있으며, 실시예에 따라서는 상품 단위로 커머스 관계가 설정되는 것 또한 가능하다. 다시 말해, 상품 등록 과정에서 개별로 상품의 공개 및 거래 범위가 설정될 수 있다. 이때, 상품 관리부(320)는 커머스 관계를 이용하여 커머스 플랫폼 상의 상품을 필터링할 수 있다. 일례로, 상품 관리부(320)는 커머스 플랫폼에 등록된 상품 중 커머스 친구의 상품을 선별하여 노출할 수 있다. 다른 예로, 상품 관리부(320)는 커머스 친구의 상품 중 거래 유형 또는 촌수를 특정한 상품 필터링을 지원할 수 있다. 거래 유형은 상품 판매를 희망하는 거래와 상품 구매를 희망하는 거래로 구분될 수 있다. 더 나아가, 상품 관리부(320)는 커머스 친구의 상품 중 사용자가 선택한 상품을 적어도 하나의 경로를 통해 다른 사람에게 노출될 수 있는 소개 상품으로 관리할 수 있다.
상품 관리부(320)는 상품 검수 및 제재를 위한 모니터링을 수행할 수 있다. 일례로, 상품 관리부(320)는 상품 등록 과정에서 입력되는 키워드를 모니터링하여 사전에 정해진 금칙어가 입력되는 경우 등록 불가 제재를 적용할 수 있다. 다른 예로, 상품 관리부(320)는 커머스 플랫폼에 등록된 상품이나 사용자 계정에 대한 신고를 바탕으로 사전에 정해진 제재를 적용할 수 있다. 상품 관리부(320)는 사용자 계정에 대한 신고 누적 횟수가 일정 횟수 이상이면 해당 계정의 마켓 활동을 일시 정지시키거나 경고 알림 등을 발송할 수 있으며, 이러한 제재가 일정 횟수 이상 반복되는 경우 마켓 활동을 영구적으로 정지시킬 수 있다. 상품 관리부(320)는 상품에 대한 신고 누적 횟수가 일정 횟수 이상이면 해당 상품의 게시글을 삭제하거나 거래 불가 상태로 전환할 수 있으며, 이러한 제재가 동일 사용자 계정에 대해 일정 횟수 이상 반복되는 경우 해당 계정의 마켓 활동을 영구적으로 정지시킬 수 있다.
상품 관리부(320)는 커머스 플랫폼을 이용하는 사용자에 대한 평가 기능을 제공할 수 있으며, 평가 기능은 사용자 평가와 시스템 평가를 포함할 수 있다. 사용자 평가는 다른 사용자에 의한 평가로, 판매자와 구매자에 대한 상호 평가가 가능하다. 거래 완료 여부와 무관하게 사용자 평가 기능을 제공하되 거래 완료 후기를 통한 평가 정보에 대해서는 거래 인증 등을 통해 구분해 줄 수 있다. 그리고, 시스템 평가는 커머스 플랫폼에 등록된 상품 개수, 등록 상품 대비 거래 완료 상품의 비율, 사용자 평가에 따른 거래 만족도, 신고 누적 횟수, 제재 누적 횟수 등을 기초로 이루어질 수 있다.
단계(S430)에서 상품 거래부(330)는 커뮤니티에서 제공하는 채팅 기능을 이용하여 상품 거래를 위한 인터페이스를 제공할 수 있다. 상품 거래부(330)는 커머스 플랫폼 상의 상품에 대해 사용자가 거래를 희망하는 경우 해당 상품을 등록한 사용자와의 채팅 화면을 상품 거래 화면으로 제공할 수 있다. 이때, 상품 거래부(330)는 사용자가 거래를 희망하는 상품에 대해 채팅 화면으로 진입하는 시점에 커머스 플랫폼 상에 등록된 상품 정보를 해당 채팅 화면에 메시지 형태로 노출되도록 전달할 수 있다. 그리고, 상품 거래부(330)는 커머스 친구의 상품을 다른 사람에게 소개하기 위한 인터페이스로서 커뮤니티의 채팅 기능을 이용하는 것 또한 가능하다.
상품 거래부(330)는 커머스 관계의 설정 범위에 따라 지인 거래는 물론이고 익명 거래를 제공할 수 있다. 커머스 관계가 부분 공개 형태로 설정된 경우 지인 거래로서 커뮤니티의 일대일 대화방을 상품 거래를 위한 인터페이스로 제공할 수 있으며, 이때 대화방 내 프로필은 커뮤니티에 설정된 개인 프로필이 공개될 수 있다. 한편, 커머스 관계가 전체 공개 형태로 설정된 경우 전화번호나 아이디(ID) 등을 이용한 친구 추가 과정 없이 채팅 가능한 오픈챗(openchat) 대화방을 상품 거래를 위한 인터페이스로 제공함으로써 익명성을 보장할 수 있다. 이러한 익명 거래의 오픈챗 대화방에서는 개인 프로필을 대신하여 익명 처리된 프로필이 적용될 수 있다.
도 5 내지 도 13은 본 발명의 일실시예에 있어서 커머스 서비스를 위한 인터페이스 화면의 예시들을 도시한 것이다.
도 5는 커머스 메인 화면(500)의 예시를 나타내고 있다.
커뮤니티와 관련된 각종 인터페이스 화면, 예를 들어 커뮤니티의 홈 화면이나 커뮤니티에서 제공 가능한 서비스 목록이 포함된 인터페이스 화면, 커뮤니티와 연계된 타 서비스(예를 들어, 월렛, 게임 등)의 홈 화면 등에서 커머스 메인 화면(500)으로 진입할 수 있는 메뉴가 제공된다.
도 5에 도시한 바와 같이, 커머스 메인 화면(500)은 사용자와 커머스 관계인 친구 목록(510), 및 커머스 관계의 친구에 의해 등록된 상품 목록(520)이 포함될 수 있다.
친구 목록(510)은 거래가 가능한 친구 목록으로 사용자 설정에 따라 1촌 친구로 구성되거나 혹은 1촌 친구와 2촌 친구로 구성될 수 있으며, 실시예에 따라서는 3촌 이상의 친구가 더 포함될 수 있다. 일례로, 프로세서(220)는 프로필에 등록된 이름 순으로 친구 목록(510)을 정렬하여 보여줄 수 있고, 다른 예로는 관계 친밀도를 기준으로, 예를 들어 관계 친밀도가 높은 순으로 친구 목록(510)을 정렬하여 보여줄 수 있다. 또 다른 예, 프로세서(220)는 커머스 플랫폼에 최근 상품을 등록한 순으로 친구 목록(510)을 정렬하여 보여줄 수 있다.
프로세서(220)는 친구 목록(510)에 포함된 친구 각각에 대하여 별도의 디스플레이 요소를 이용하여 커머스 상태 정보(511)를 표시할 수 있다. 일례로, 커머스 상태 정보(511)는 최근 판매 희망 상품 또는 구매 희망 상품이 등록된 상태 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 최근 하루 동안 판매 희망 상품 또는 구매 희망 상품이 등록된 친구를 대상으로 해당 친구의 프로필을 강조하는 방식으로 커머스 상태 정보(511)를 표시할 수 있다. 판매 희망 상품을 등록한 친구와 구매 희망 상품을 등록한 친구에 대해 커머스 상태 정보(511)를 다르게 구별하여 표시할 수 있다.
프로세서(220)는 상품 목록(520)의 경우 커머스 플랫폼에 등록된 순으로 정렬하여 보여줄 수 있다. 프로세서(220)는 상품 목록(520)에 포함된 상품 각각에 대하여 해당 상품을 등록한 사람과 사용자 간의 관계 정보(521)를 표시할 수 있다. 다시 말해, 프로세서(220)는 관계 정보(521)를 통해 상품을 등록한 커머스 친구와 사용자의 커뮤니티 상의 촌수를 보여줄 수 있다. 또한, 프로세서(220)는 2촌 이상의 커머스 친구가 등록한 상품의 경우 사용자와의 관계 유사성 정보(522)를 추가로 보여줄 수 있다. 관계 유사성 정보(522)는 사용자의 인맥(즉, 커뮤니티 친구)과 커머스 친구의 인맥 간에 서로 공통된 인맥이 얼마나 되는지를 의미하는 것으로, 예를 들어 커머스 친구의 커뮤니티 친구 목록에서 사용자의 커뮤니티 친구 목록과 겹치는 친구의 수로 정의될 수 있다.
프로세서(220)는 상품 목록(520)에 대한 검색 기능과 필터 기능 중 적어도 하나를 제공할 수 있다. 커머스 메인 화면(500)은 검색어를 입력하여 상품을 검색하기 위한 검색 메뉴(501)를 포함할 수 있다. 특히, 커머스 메인 화면(500)은 거래 유형에 따라 상품을 필터링하기 위한 거래 유형 필터(502), 촌수 단위로 상품을 필터링하기 위한 촌수 필터(503)를 포함할 수 있다. 상품 필터링을 위한 필터 목록은 거래 유형 필터(502)와 촌수 필터(503) 이외에도 상품 카테고리, 지역, 가격 등을 이용한 필터가 추가로 포함될 수 있다.
거래 유형 필터(502)는 판매 희망 상품만을 보기 위한 '팝니다' 필터, 구매 희망 상품만을 보기 위한 '삽니다' 필터 등을 포함할 수 있고, 촌수 필터(503)는 1촌 친구의 상품만을 보기 위한 '1촌' 필터, 2촌 친구의 상품만을 보기 위한 '2촌' 필터, 3촌 친구의 상품만을 보기 위한 '3촌' 필터 등을 포함할 수 있다. 또한, 익명 거래가 가능한 '전체' 필터 등도 포함할 수 있다.
프로세서(220)는 검색 기능을 이용한 상품 검색 결과 또는 필터 기능을 이용한 상품 필터링 결과를 제공함에 있어 관계 친밀도를 기준으로, 예를 들어 관계 친밀도가 높은 순으로 결과 목록을 정렬하여 보여줄 수 있다.
커머스 메인 화면(500)에는 커머스 서비스와 관련된 주요 메뉴들을 호출하기 위한 플러스 메뉴(505)가 포함될 수 있다.
프로세서(220)는 커머스 메인 화면(500)에서 플러스 메뉴(505)가 선택되는 경우 도 6에 도시한 바와 같이 주요 메뉴 목록(630)을 제공할 수 있다.
주요 메뉴 목록(630)은 판매를 희망하는 상품 정보를 등록하기 위한 '팝니다' 메뉴(631), 구매를 희망하는 상품 정보를 등록하기 위한 '삽니다' 메뉴(632), 등록 상품 중 특정 키워드에 대응되는 상품의 등록 알림을 설정하기 위한 '키워드 알림' 메뉴(633) 등을 포함할 수 있다.
프로세서(220)는 '팝니다' 메뉴(631)가 선택되는 경우 판매 희망 상품의 등록을 위한 상품 등록 화면(640)을 제공하며, 이때 상품 등록 화면(640)은 상품명, 상품 가격, 상품 설명, 관련 키워드나 태그, 사진이나 동영상 등의 상품 정보를 입력하기 위한 인터페이스와, 해당 상품에 대한 공개 범위를 설정하기 위한 인터페이스 등을 포함할 수 있다.
프로세서(220)는 '삽니다' 메뉴(632)가 선택되는 경우 구매 희망 상품의 등록을 위한 상품 등록 화면을 제공하게 되는데, 구매 희망 상품 또한 판매 희망 상품과 유사한 인터페이스가 제공될 수 있다.
도 7을 참조하면, 프로세서(220)는 '키워드 알림' 메뉴(633)가 선택되는 경우 키워드 알림 설정 화면(750)을 제공하며, 이때 키워드 알림 설정 화면(750)은 등록 상품에 대한 알림으로서 알림을 받을 키워드를 등록하기 위한 인터페이스와, 촌수 단위로 알림 대상 상품 범위를 설정하기 위한 인터페이스 등을 포함할 수 있다.
프로세서(220)는 키워드 알림 설정 화면(750)을 통해 사용자가 설정한 알림 조건(키워드 및/또는 알림 대상 상품 범위)에 대응되는 상품이 커머스 플랫폼에 등록되는 경우 해당 상품에 대한 알림을 제공할 수 있으며, 사용자는 알림을 통해 원하는 조건의 상품 상세 화면에 바로 접근할 수 있다.
키워드 알림 이외에도 커머스 플랫폼에 등록된 상품 중 사용자가 관심 상품을 등록할 수 있는 기능을 제공할 수 있고, 사용자의 관심 상품 목록에 대해서도 관련 알림을 제공하는 것 또한 가능하다. 예를 들어, 상품 목록 화면이나 상품 상세 화면에서 관심 상품 등록을 위한 인터페이스를 제공할 수 있고, 관심 상품의 상태 변경과 관련된 알림(예를 들어, 관심 상품 거래 문의가 있는 경우, 관심 상품 거래가 완료된 경우, 관심 상품의 가격 정보 등이 변경된 경우 등)을 제공할 수 있다.
프로세서(220)는 커머스 메인 화면(500) 상의 상품 목록(520), 상품 검색 결과나 상품 필터링 결과 등 여러 경로에서 특정 상품을 선택하는 경우, 도 8에 도시한 바와 같이 상품 상세 화면(800)을 제공할 수 있다. 프로세서(220)는 상품 상세 화면(800)을 통해 해당 상품을 등록한 커머스 친구의 프로필 정보와 함께, 커머스 친구와 사용자의 관계 정보(즉, 촌수), 커머스 친구가 사용자와 2촌 이상인 경우 사용자와의 관계 유사성 정보 등을 보여줄 수 있고, 커머스 친구가 등록한 상품 정보로서 상품명, 상품 가격, 상품 설명, 관련 키워드나 태그, 사진이나 동영상 등을 보여줄 수 있다.
상품 상세 화면(800)에는 상품 거래 단계로 진입하기 위한 '구매 문의' 메뉴(806)가 포함될 수 있다. 사용자가 커머스 친구의 상품에 대한 거래를 희망하는 경우 커뮤니티에서 제공하는 채팅으로 연결될 수 있다. 프로세서(220)는 '구매 문의' 메뉴(806)가 선택되는 경우 커뮤니티의 채팅 기능을 연계할 수 있으며, 도 9에 도시한 바와 같이 해당 상품을 등록한 커머스 친구와 사용자 간에 채팅 채널을 연결하여 채팅 화면(900)을 상품 거래 화면으로 제공할 수 있다.
프로세서(220)는 상품 거래를 위한 채팅 화면(900)을 제공하는 시점에 사용자가 거래하고자 하는 상품 정보로서 상품 상세 화면(800) 상의 상품 정보 일부를 포함하는 상품 메시지(960)를 전달하여 해당 채팅 화면(900)에 보여줄 수 있다. 또한, 프로세서(220)는 채팅 화면(900)을 제공하는 시점에 커머스 플랫폼을 통해 유입된 채팅임을 나타내는 시스템 메시지를 채팅 화면(900) 상에 표시할 수 있다.
커머스 친구가 구매를 희망하는 상품의 경우 해당 상품의 상품 상세 화면(800)을 통해 커머스 친구와의 채팅 화면(900)으로 진입하여 사용자가 먼저 상품 구매를 희망하는 커머스 친구에서 거래를 제안할 수 있다.
더 나아가, 도 10에 도시한 바와 같이 상품 상세 화면(800)에는 커머스 친구의 상품을 다른 사람에게 소개하기 위한 '소개' 메뉴(807)가 더 포함될 수 있다.
프로세서(220)는 '소개' 메뉴(807)가 선택되는 경우 커머스 서비스에서 가능한 소개 방법에 대한 목록(1070)을 제공할 수 있다. 소개 방법 목록(1070)에는 상품 상세 화면(800) 상의 상품 정보를 채팅 채널을 통해 바로 전달하여 소개할 수 있는 '채팅으로 소개하기' 메뉴(1071)와, 사용자의 개인 상품 목록을 모아 보여주는 개인 마켓에 게재하여 소개할 수 있는 '내 마켓에 소개하기' 메뉴(1072) 등이 포함될 수 있다.
프로세서(220)는 '채팅으로 소개하기' 메뉴(1071)가 선택되는 경우 소개 대상을 선택하도록 사용자의 커뮤니티 친구 목록을 제공할 수 있고, 커뮤니티 친구 목록에서 선택된 친구와의 채팅 화면을 통해 소개 상품 정보로서 상품 상세 화면(800) 상의 상품 정보 일부를 포함하는 상품 메시지를 전달할 수 있다.
프로세서(220)는 '내 마켓에 소개하기' 메뉴(1072)가 선택되는 경우 사용자의 개인 마켓 내 소개 상품 목록에 상품 상세 화면(800) 상의 상품 정보를 등록할 수 있다.
도 11은 개인 마켓 화면(1100)의 예시를 나타내고 있다.
프로세서(220)는 커머스 서비스를 이용하는 사용자를 대상으로 커뮤니티 프로필 화면 등 다양한 경로를 통해 개인 마켓 화면(1100)으로 진입할 수 있는 링크를 제공할 수 있다. 프로세서(220)는 커뮤니티 친구 혹은 커머스 친구 간에 개인 마켓 화면(1100)의 접근을 허용할 수 있다.
프로세서(220)는 커뮤니티의 홈 화면 등에 사용자의 친구 목록이 노출될 때 친구 목록에 포함된 친구 중 커머스 친구를 다른 친구와 구별하여 표시할 수 있다. 예를 들어, 친구 목록 상에 커머스 친구의 프로필을 하이라이트하여 표시하거나, 혹은 커머스 친구임을 나타내는 별도의 아이콘을 추가 표시하는 것 또한 가능하다. 친구 목록을 통해 커머스 친구의 개인 프로필 화면에 진입할 수 있고, 이때 개인 프로필 화면에 해당 친구의 개인 마켓 화면(1100)으로 진입할 수 있는 동선을 제공할 수 있다.
개인 마켓 화면(1100)은 커머스 친구의 프로필 정보와 함께, 커머스 친구와 사용자의 관계 정보(즉, 촌수), 커머스 친구가 사용자와 2촌 이상인 경우 사용자와의 관계 유사성 정보 등을 보여줄 수 있다.
특히, 개인 마켓 화면(1100)은 커머스 친구에 의해 등록된 상품 목록을 모아 보여주는 인터페이스 화면으로, 커머스 친구의 판매 희망 상품 목록을 제공하는 '팝니다' 페이지(1101)와, 커머스 친구의 구매 희망 상품 목록을 제공하는 '삽니다' 페이지(1102) 등으로 구성될 수 있다. '팝니다' 페이지(1101)와 '삽니다' 페이지(1102) 각각은 커머스 친구가 직접 등록한 상품 목록을 제공하는 '판매 상품' 페이지(또는 '구매 상품' 페이지)(1103), 다른 사람의 상품을 소개하기 위한 소개 상품 목록을 제공하는 '소개 상품' 페이지(1104), 거래 완료 상태의 상품 목록을 제공하는 '완료 상품' 페이지(1105) 등으로 구성될 수 있다.
사용자는 커머스 친구의 개인 마켓 화면(1100)에 방문하여 해당 친구가 등록하거나 소개하는 상품들을 구경할 수 있고, 개인 마켓 화면(1100)에서 상품 상세 화면(800)로 진입하여 상품 거래를 진행할 수 있다.
도 12는 커머스 서비스의 마이 페이지 화면(1200)의 예시를 나타내고 있다.
프로세서(220)는 커머스 서비스를 이용하는 사용자를 대상으로 커머스 메인 화면(500), 개인 마켓 화면(1100) 등 다양한 경로를 통해 마이 페이지 화면(1200)으로 진입할 수 있는 링크를 제공할 수 있다.
마이 페이지 화면(1200)에는 사용자의 계정 정보나 닉네임, 이미지 등을 포함하는 프로필과 함께, 사용자의 프로필 정보를 수정할 수 있는 '프로필 수정' 메뉴(1201)가 포함될 수 있다. 마이 페이지 화면(1200)은 커뮤니티 프로필과 연계된 프로필 화면으로 구성될 수 있다. 다시 말해, 커머스 서비스의 경우 사용자 프로필을 커뮤니티 서비스에서 사용하는 프로필 그대로 적용할 수 있다. 필요에 따라서는 '프로필 수정' 메뉴(1201)를 이용하여 커뮤니티 상의 프로필과 다르게 커머스 전용 프로필로 수정할 수 있다.
마이 페이지 화면(1200)은 사용자가 직접 등록한 판매 희망 상품 목록을 확인하기 위한 '팝니다' 메뉴(1202), 사용자가 직접 등록한 구매 희망 상품 목록을 확인하기 위한 '삽니다' 메뉴(1203), 커머스 친구의 상품 중 찜한 관심 상품 목록을 확인하기 위한 '찜' 메뉴(1204), 알림 키워드와 알림 대상 상품 범위를 설정하기 위한 '키워드 알림' 메뉴(1205), 사용자의 마켓 활동 범위로서 커머스 친구를 친구 단위 또는 촌수 단위로 설정하기 위한 '친구 관리' 메뉴(1206) 등이 포함될 수 있다.
사용자의 판매 희망 상품 목록과 구매 희망 상품 목록에는 사용자가 소개하고자 하는 다른 사람의 상품이 포함될 수 있다.
마이 페이지 화면(1200)은 커머스 메인 화면(500)과 마찬가지로, 커머스 서비스와 관련된 주요 메뉴들을 호출하기 위한 플러스 메뉴(505)가 더 포함될 수 있다.
프로세서(220)는 마이 페이지 화면으로서 커머스 관계에 따라 두 개의 프로필 화면, 즉 지인 거래 프로필 화면과 익명 거래 프로필 화면을 각각 제공할 수 있다.
상기한 마이 페이지 화면(1200)은 커뮤니티 프로필과 연계된 지인 거래 프로필 화면으로 구성된 것이다. 여기서, 마이페이지 화면(1200)에는 상품 단위로 다중 프로필이 제공될 수 있다. 즉, 상품 등록 시 해당 상품의 공개 범위가 각각 설정되게 되는데, 이때 1촌 혹은 2촌 등 지인 거래를 위한 상품 목록이 저장되는 메뉴들이 각각 다른 프로필 상의 하위 목록으로 관리될 수 있다.
한편, 도 13은 익명 거래 프로필 화면으로 구성된 마이 페이지 화면(1300)을 나타내고 있다.
도 13을 참조하면, 마이 페이지 화면(1300)에는 사용자 식별이 가능한 개인 정보가 아닌 익명의 닉네임과 이미지 등이 포함된 프로필이 노출될 수 있으며, 익명을 보장하는 범주 내에서 프로필을 수정할 수 있는 '프로필 수정' 메뉴(1301)가 포함될 수 있다.
마이 페이지 화면(1300) 또한 마찬가지로 사용자가 직접 등록한 판매 희망 상품 목록을 확인하기 위한 '팝니다' 메뉴(1302), 사용자가 직접 등록한 구매 희망 상품 목록을 확인하기 위한 '삽니다' 메뉴(1303), 커머스 친구의 상품 중 찜한 관심 상품 목록을 확인하기 위한 '찜' 메뉴(1304), 알림 키워드와 알림 대상 상품 범위를 설정하기 위한 '키워드 알림' 메뉴(1305) 등이 포함될 수 있다.
마이 페이지 화면(1200)에서 제공되는 메뉴 중 '친구 관리' 메뉴(1206) 등과 같이 익명 거래에서 관련이 없거나 불필요한 메뉴의 경우 마이 페이지 화면(1300)에서는 생략된다.
마이 페이지 화면(1300)은 커머스 메인 화면(500) 및 마이 페이지 화면(1200)과 마찬가지로, 커머스 서비스와 관련된 주요 메뉴들을 호출하기 위한 플러스 메뉴(505)가 더 포함될 수 있다.
프로세서(220)는 커머스 관계를 바탕으로 마이 페이지 화면(1300)을 통해 노출되는 상품 목록(판매 희망 상품 목록, 구매 희망 상품 목록, 관심 상품 목록)을 마이 페이지 화면(1200)을 통해 노출되는 상품 목록과 별개의 목록으로 관리할 수 있다. 다시 말해, 상품 등록 과정에서 익명 거래를 위한 전체 공개 형태로 설정되면 이러한 상품 목록은 마이 페이지 화면(1200)과 다른 마이 페이지 화면(1300)의 하위 목록으로 관리될 수 있다.
지인 거래를 위한 상품 목록과 익명 거래를 위한 상품 목록은 물론이고, 판매 희망 상품 목록, 구매 희망 상품 목록, 관심 상품 목록 또한 각각 목록화되어 개별 목록으로 관리될 수 있으며, 서로 다른 상품 목록은 상호 간에 공유될 수 없다.
다만, 사용자가 상품 목록에 대한 커머스 관계를 변경할 경우 해당 상품 목록이 변경된 커머스 관계의 프로필 내 상품 목록으로 관리될 수 있다.
예를 들어, 지인 거래를 위한 상품 목록을 익명 거래로 변경하고자 하는 경우 마이 페이지 화면(1200)에서 판매 희망 상품 목록 또는 구매 희망 상품 목록 중 적어도 일부 상품 목록의 커머스 관계를 지인 거래에서 익명 거래로 일괄 변경할 수 있다. 이때, 커머스 관계가 변경된 상품 목록은 익명 거래를 위한 상품 목록으로서 마이 페이지 화면(1300)의 상품 목록으로 이동 및 관리될 수 있다.
따라서, 사용자는 마이 페이지 화면(1200, 1300)을 통해 커머스 서비스와 관련된 각종 설정이나 상품 목록 등을 관리할 수 있다.
이처럼 본 발명의 실시예들에 따르면, 본 실시예들은 사용자 간의 관계를 기반으로 커뮤니케이션 기능을 제공하는 커뮤니티 플랫폼 상에 온라인 마켓 활동이 가능한 커머스 플랫폼을 구축할 수 있으며, 이때 커뮤니티 관계를 바탕으로 커머스 관계를 설정하여 커뮤니티 내에서 신뢰를 바탕으로 거래 가능한 커머스 서비스를 제공할 수 있다.
이상에서 설명된 장치는 하드웨어 구성요소, 소프트웨어 구성요소, 및/또는 하드웨어 구성요소 및 소프트웨어 구성요소의 조합으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시예들에서 설명된 장치 및 구성요소는, 프로세서, 콘트롤러, ALU(arithmetic logic unit), 디지털 신호 프로세서(digital signal processor), 마이크로컴퓨터, FPGA(field programmable gate array), PLU(programmable logic unit), 마이크로프로세서, 또는 명령(instruction)을 실행하고 응답할 수 있는 다른 어떠한 장치와 같이, 하나 이상의 범용 컴퓨터 또는 특수 목적 컴퓨터를 이용하여 구현될 수 있다. 처리 장치는 운영 체제(OS) 및 상기 운영 체제 상에서 수행되는 하나 이상의 소프트웨어 어플리케이션을 수행할 수 있다. 또한, 처리 장치는 소프트웨어의 실행에 응답하여, 데이터를 접근, 저장, 조작, 처리 및 생성할 수도 있다. 이해의 편의를 위하여, 처리 장치는 하나가 사용되는 것으로 설명된 경우도 있지만, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는, 처리 장치가 복수 개의 처리 요소(processing element) 및/또는 복수 유형의 처리 요소를 포함할 수 있음을 알 수 있다. 예를 들어, 처리 장치는 복수 개의 프로세서 또는 하나의 프로세서 및 하나의 콘트롤러를 포함할 수 있다. 또한, 병렬 프로세서(parallel processor)와 같은, 다른 처리 구성(processing configuration)도 가능하다.
소프트웨어는 컴퓨터 프로그램(computer program), 코드(code), 명령(instruction), 또는 이들 중 하나 이상의 조합을 포함할 수 있으며, 원하는 대로 동작하도록 처리 장치를 구성하거나 독립적으로 또는 결합적으로(collectively) 처리 장치를 명령할 수 있다. 소프트웨어 및/또는 데이터는, 처리 장치에 의하여 해석되거나 처리 장치에 명령 또는 데이터를 제공하기 위하여, 어떤 유형의 기계, 구성요소(component), 물리적 장치, 컴퓨터 저장 매체 또는 장치에 구체화(embody)될 수 있다. 소프트웨어는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템 상에 분산되어서, 분산된 방법으로 저장되거나 실행될 수도 있다. 소프트웨어 및 데이터는 하나 이상의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 저장될 수 있다.
실시예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 이때, 매체는 컴퓨터로 실행 가능한 프로그램을 계속 저장하거나, 실행 또는 다운로드를 위해 임시 저장하는 것일 수도 있다. 또한, 매체는 단일 또는 수 개의 하드웨어가 결합된 형태의 다양한 기록수단 또는 저장수단일 수 있는데, 어떤 컴퓨터 시스템에 직접 접속되는 매체에 한정되지 않고, 네트워크 상에 분산 존재하는 것일 수도 있다. 매체의 예시로는, 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD-ROM 및 DVD와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical medium), 및 ROM, RAM, 플래시 메모리 등을 포함하여 프로그램 명령어가 저장되도록 구성된 것이 있을 수 있다. 또한, 다른 매체의 예시로, 어플리케이션을 유통하는 앱 스토어나 기타 다양한 소프트웨어를 공급 내지 유통하는 사이트, 서버 등에서 관리하는 기록매체 내지 저장매체도 들 수 있다.
이상과 같이 실시예들이 비록 한정된 실시예와 도면에 의해 설명되었으나, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 상기의 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다. 예를 들어, 설명된 기술들이 설명된 방법과 다른 순서로 수행되거나, 및/또는 설명된 시스템, 구조, 장치, 회로 등의 구성요소들이 설명된 방법과 다른 형태로 결합 또는 조합되거나, 다른 구성요소 또는 균등물에 의하여 대치되거나 치환되더라도 적절한 결과가 달성될 수 있다.
그러므로, 다른 구현들, 다른 실시예들 및 특허청구범위와 균등한 것들도 후술하는 특허청구범위의 범위에 속한다.

Claims (20)

  1. 컴퓨터 장치에서 실행되는 커머스 서비스 방법에 있어서,
    상기 컴퓨터 장치는 메모리에 포함된 컴퓨터 판독가능한 명령들을 실행하도록 구성된 적어도 하나의 프로세서를 포함하고,
    상기 커머스 서비스 방법은,
    커뮤니티 플랫폼 상에 구축된 커머스 플랫폼을 통해 커머스 서비스를 제공하는 것으로,
    상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 커뮤니티에 설정된 관계를 이용하여 커머스에 적용하기 위한 커머스 관계를 설정하는 단계;
    상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 상기 커머스 관계를 기반으로 상기 커머스 플랫폼 상에 등록된 상품을 관리하는 단계; 및
    상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 상기 커뮤니티에서 제공하는 채팅 기능을 이용하여 상기 상품의 거래를 위한 인터페이스를 제공하는 단계
    를 포함하는 커머스 서비스 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 설정하는 단계는,
    상기 커뮤니티에서 사용자와 친구 관계인 1촌 친구 및 상기 1촌 친구와 친구 관계인 2촌 친구를 상기 커머스 관계로 설정하는 것
    을 특징으로 하는 커머스 서비스 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 설정하는 단계는,
    상기 커뮤니티에 설정된 관계에서 사용자의 설정에 따라 친구 단위 또는 촌수 단위로 상기 커머스 관계를 설정하는 것
    을 특징으로 하는 커머스 서비스 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 관리하는 단계는,
    상기 커머스 관계인 친구 목록을 제공하는 단계; 및
    상기 커머스 관계의 친구에 의해 등록된 상품 목록을 제공하는 단계
    를 포함하는 커머스 서비스 방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 친구 목록을 제공하는 단계는,
    상기 친구 목록에 포함된 친구 각각에 대하여 최근 상품 등록 상태를 나타내는 커머스 상태 정보를 표시하는 단계
    를 포함하는 커머스 서비스 방법.
  6. 제4항에 있어서,
    상기 상품 목록을 제공하는 단계는,
    상기 상품 목록에 포함된 상품 각각에 대하여 해당 상품을 등록한 친구와의 관계 정보를 표시하는 단계
    를 포함하는 커머스 서비스 방법.
  7. 제4항에 있어서,
    상기 상품 목록을 제공하는 단계는,
    상기 상품 목록에 대해 관계의 촌수 단위 또는 상품 거래 유형을 이용하여 상품을 필터링하는 단계
    를 포함하는 커머스 서비스 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 커머스 서비스 방법은,
    상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 상기 커머스 플랫폼에서의 거래 횟수, 최근 거래 시간, 거래에 대한 평가 정보 중 적어도 하나를 포함하는 거래 이력에 기초하여 상기 커머스 관계에 대한 관계 친밀도를 결정하는 단계
    를 더 포함하는 커머스 서비스 방법.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 관리하는 단계는,
    상기 커머스 관계의 친구에 의해 등록된 상품 목록을 제공하는 단계;
    상기 상품 목록에 대해 관계의 촌수 단위 또는 상품 거래 유형을 이용하여 상품을 필터링하는 단계; 및
    필터링 결과에 해당되는 상품 목록을 상기 관계 친밀도를 기준으로 정렬하여 표시하는 단계
    를 포함하는 커머스 서비스 방법.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 관리하는 단계는,
    상기 커머스 관계의 친구에 의해 등록된 상품 목록을 제공하는 단계; 및
    상기 상품 목록에서 선택된 상품을 적어도 하나의 경로를 통해 다른 사람에게 노출되는 소개 상품으로 관리하는 단계
    를 포함하는 커머스 서비스 방법.
  11. 제10항에 있어서,
    상기 커머스 서비스 방법은,
    상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 상기 상품 목록에서 선택됨에 따라 상기 소개 상품에 대한 정보를 상기 다른 사람과의 채팅 화면을 통해 전달하는 단계
    를 더 포함하는 커머스 서비스 방법.
  12. 제10항에 있어서,
    상기 커머스 서비스 방법은,
    상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 상기 상품 목록에서 선택됨에 따라 사용자의 상품 목록을 제공하는 사용자 개인 마켓 화면에 상기 소개 상품에 대한 정보를 게재하는 단계
    를 더 포함하는 커머스 서비스 방법.
  13. 제1항 내지 제12항 중 어느 한 항의 커머스 서비스 방법을 상기 컴퓨터 장치에 실행시키기 위해 컴퓨터 판독가능한 기록 매체에 저장되는 컴퓨터 프로그램.
  14. 컴퓨터 장치에 있어서,
    메모리에 포함된 컴퓨터 판독가능한 명령들을 실행하도록 구성된 적어도 하나의 프로세서
    를 포함하고,
    상기 적어도 하나의 프로세서는,
    커뮤니티 플랫폼 상에 구축된 커머스 플랫폼을 통해 커머스 서비스를 제공하는 것으로,
    커뮤니티에 설정된 관계를 이용하여 커머스에 적용하기 위한 커머스 관계를 설정하는 관계 설정부;
    상기 커머스 관계를 기반으로 상기 커머스 플랫폼 상에 등록된 상품을 관리하는 상품 관리부; 및
    상기 커뮤니티에서 제공하는 채팅 기능을 이용하여 상기 상품의 거래를 위한 인터페이스를 제공하는 상품 거래부
    를 포함하는 컴퓨터 장치.
  15. 제14항에 있어서,
    상기 관계 설정부는,
    상기 커뮤니티에서 사용자와 친구 관계인 1촌 친구 및 상기 1촌 친구와 친구 관계인 2촌 친구를 상기 커머스 관계로 설정하는 것
    을 특징으로 하는 컴퓨터 장치.
  16. 제14항에 있어서,
    상기 관계 설정부는,
    상기 커뮤니티에 설정된 관계에서 사용자의 설정에 따라 친구 단위 또는 촌수 단위로 상기 커머스 관계를 설정하는 것
    을 특징으로 하는 컴퓨터 장치.
  17. 제14항에 있어서,
    상기 상품 관리부는,
    상기 커머스 관계인 친구 목록과 상기 커머스 관계의 친구에 의해 등록된 상품 목록을 제공하고,
    상기 친구 목록에 포함된 친구 각각에 대하여 최근 상품 등록 상태를 나타내는 커머스 상태 정보를 표시하고,
    상기 상품 목록에 포함된 상품 각각에 대하여 해당 상품을 등록한 친구와의 관계 정보를 표시하는 것
    을 특징으로 하는 컴퓨터 장치.
  18. 제14항에 있어서,
    상기 상품 관리부는,
    상기 커머스 관계의 친구에 의해 등록된 상품 목록을 제공하고,
    상기 상품 목록에 대해 관계의 촌수 단위 또는 상품 거래 유형을 이용하여 상품을 필터링하는 것
    을 특징으로 하는 컴퓨터 장치.
  19. 제18항에 있어서,
    상기 상품 관리부는,
    상기 커머스 플랫폼에서의 거래 횟수, 최근 거래 시간, 거래에 대한 평가 정보 중 적어도 하나를 포함하는 거래 이력에 기초하여 상기 커머스 관계에 대한 관계 친밀도를 결정하고,
    필터링 결과에 해당되는 상품 목록을 상기 관계 친밀도를 기준으로 정렬하여 표시하는 것
    을 특징으로 하는 컴퓨터 장치.
  20. 제14항에 있어서,
    상기 상품 관리부는,
    상기 커머스 관계의 친구에 의해 등록된 상품 목록을 제공하고,
    상기 상품 목록에서 선택된 상품을 다른 사람에게 노출되는 소개 상품으로 관리하되,
    상기 상품 목록에서 선택됨에 따라 상기 소개 상품에 대한 정보를 상기 다른 사람과의 채팅 화면을 통해 전달하거나 또는 사용자의 상품 목록을 제공하는 사용자 개인 마켓 화면에 상기 소개 상품에 대한 정보를 게재하는 것
    을 특징으로 하는 컴퓨터 장치.
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