KR20220064724A - 원격 의료 서비스 제공 시스템 및 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명의 일 실시예에 따른 원격 의료 서비스 제공 시스템은, 통신망에 접속되는 환자단말기로부터 의료서비스앱 실행시 진료정보를 확인하고, 영상통화를 통한 원격 진료를 위해 상기 진료정보를 기반으로, 진료 예약을 수행할 수 있도록 진료 예약 서비스를 제공하며, 상기 환자단말기와 통신하는 병원단말기 및 약사단말기와 연계하여 진단서, 처방전을 포함한 전자문서 발급 서비스를 제공하며, 상기 진료 예약, 전자문서 발급 안내에 대한 알림 서비스를 제공하는 원격의료서버를 포함한다.
Description
본 발명은 원격 의료 서비스 제공 시스템 및 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 환자(또는 보호자)가 환자단말기로 의료서비스앱을 실행하고, 진료정보를 확인하고 해당 항목을 선택하여 진료 예약을 수행할 수 있도록 진료 예약 서비스를 제공하는 원격 의료 서비스 제공 시스템 및 방법에 관한 것이다.
최근, 스마트 단말의 보급이 대중화되면서 원격으로 진료를 하는 서비스가 확대되고 있는 추세이나, 원격 상담의 책임 소재 문제로 진료를 하기 보다는 상담 위주로 진료가 이루어지는 경우가 많다.
이때, 원격으로 환자를 진료하는 방법은 진료 정보에 기반하여 진료 일정을 등록하고, 환자에 대한 진료 예약 정보를 등록받아 관리하며, 환자에 대한 진료 정보를 데이터베이스에 저장하는 방법으로 이루어진다.
또한 기존에도 단말을 활용하여 원격진료에 적용하는 시스템이 개시되어 있으나, 원격진료를 적용함에 있어서 환자와 의사간에 정보교환의 정확성과 신속성을 높이기 위한 높은 숙련도를 요구하므로 개선의 여지를 보이고 있다.
게다가 기존의 원격진료 시스템은 진료만을 수행하고, 진료 이후의 처방전 발급 서비스나 약품 배송 및 복용 지도와 같은 과정을 포함하고 있지 않아 종합적인 의료 서비스 제공이 어려워 별도로 이와 같은 과정은 수행해야 함에 따라 환자의 불편함이 가중되고 있다.
따라서, 전술한 문제를 해결하기 위하여 원격진료뿐만 아니라, 진료 이후의 처방전 발급 서비스나 약품 배송 및 복용 지도와 같은 과정을 포함한 종합적인 의료서비스를 제공할 수 있는 원격 의료 서비스 제공 시스템 및 방법에 대한 연구가 필요하게 되었다.
본 발명의 목적은 환자(또는 보호자)가 환자단말기로 의료서비스앱을 실행하고, 진료정보를 확인하고, 해당 항목을 선택하여 진료 예약을 수행할 수 있도록 진료 예약 서비스를 제공하며, 진단서, 처방전 등의 전자 발급 서비스, 진료 예약, 발급 안내 등 각종 알림 서비스를 제공할 수 있으며, 약품 배송 후 약품 배송 확인 및 복약지도 메시지를 수신할 수 있도록 제공하는 원격 의료 서비스 제공 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 원격 의료 서비스 제공 시스템은, 통신망에 접속되는 환자단말기로부터 의료서비스앱 실행시 진료정보를 확인하고, 영상통화를 통한 원격 진료를 위해 상기 진료정보를 기반으로, 진료 예약을 수행할 수 있도록 진료 예약 서비스를 제공하며, 상기 환자단말기와 통신하는 병원단말기 및 약사단말기와 연계하여 진단서, 처방전을 포함한 전자문서 발급 서비스를 제공하며, 상기 진료 예약, 전자문서 발급 안내에 대한 알림 서비스를 제공하는 원격의료서버를 포함한다.
상기 원격의료서버는 원격 진료 후 온라인 처방전을 발급하여 환자단말기로 제공하고, 상기 환자단말기에서 온라인 처방전을 오픈하고 기등록된 약국정보를 검색하여 검색된 약국에 온라인 처방전을 전송하고, 온라인 처방전을 받은 약사단말기에서 약 제조후, 환자단말기를 통하여 미리 제공받은 환자 주소정보로 약품이 포장된 택배를 배송하면, 약사단말기로부터 배송 완료 메시지를 수신하는 것을 특징으로 한다.
상기 원격의료서버는 상기 환자단말기에서 약품 수령 후 약을 받았음을 확인하는 배송확인 메시지를 의료서비스앱을 통하여 전송하면, 약사단말기로 해당 배송확인 메시지를 전송하고, 메시지를 수신한 약사단말기에서 처방 완료 메시지를 생성하면 해당 처방 완료 메시지를 수신하여 환자단말기로 전송하는 것을 특징으로 한다.
상기 원격의료서버는 상기 통신망과 호환 가능한 통신 프로토콜을 제공하며, 통신망을 통하여 상기 환자단말기, 병원단말기, 약사단말기 간에 필요한 정보를 송수신하는 통신부; 상기 환자단말기로부터 의료서비스앱 실행시 진료과목, 의사정보 검색, 지역, 대기 시간을 포함한 진료정보를 확인하고, 해당 항목을 선택하여 진료 예약을 수행할 수 있도록 진료 예약 서비스를 제공하며, 상기 환자단말기, 병원단말기 및 약사단말기와 연계하여 진단서, 처방전을 포함한 전자문서 발급 서비스를 제공하는 의료서비스부; 상기 의료서비스앱을 통한 진료 예약 서비스, 진단서, 처방전 등의 전자 발급 서비스, 진료 예약, 발급 안내 등 각종 알림 서비스를 GUI 형태의 인터페이스로 제공하는 앱연동부; 진료 예약시 해당 진료 예약 알림을 환자단말기에 제공하며, 원격 진료 완료 후 전자문서 발급 서비스에 의해 발급되는 온라인 진단서, 처방전, 진료비 영수증에 대해 상기 환자단말기의 의료서비스앱을 통하여 알림이 제공되도록 알림 서비스를 제공하는 알림제공부를 포함한다.
상기 원격의료서버는 데이터베이스에 저장되는 환자정보, 의사정보, 약사정보, 온라인 진단서, 처방전, 진료비 영수증을 포함한 정보를, 외부 위험으로부터 보호하기 위해, 정보의 송/수신시에 데이터 암/복호화하는 보안처리부를 더 포함한다.
본 발명의 일 실시예에 따른 원격 의료 서비스 제공 방법은, 상기의 원격 의료 서비스 제공 시스템을 이용한 원격 의료 서비스 제공 방법에 있어서, 상기 환자단말기로 의료서비스앱을 실행하고, 진료과목, 의사정보 검색, 지역, 대기 시간 등을 포함한 진료정보를 확인하고, 진료정보에 포함된 해당 항목을 선택하여 진료 예약을 수행하는 단계: 예약 대기 시간 후 의사의 호출에 의해 플랫폼의 영상 통화를 통한 원격진료를 수행하는 단계; 원격 진료 완료 후 병원단말기로 원격 진료를 통해 전자 발급되는 온라인 진단서, 처방전, 진료비 영수증을 원격의료서버에 업로드하는 단계; 상기 환자단말기에서 온라인 처방전을 오픈하고 등록된 약국 검색하여 온라인 처방전을 전송하는 단계; 상기 온라인 처방전을 받은 약사단말기는 약을 제조하여, 미리 제공받은 환자 주소정보로 약품이 포장된 택배 배송하고, 배송 완료 메시지를 원격의료서버에 전송하는 단계; 상기 환자단말기는 배송이 완료되어 약품 수령 후 약을 받았음을 확인하는 배송확인 메시지를 의료서비스앱을 통하여 전송하는 단계; 및 상기 약사단말기는 의료서비스앱을 통하여 해당 배송확인 메시지를 수신하여 처방 완료 처리 메시지를 생성하여 원격의료서버를 거쳐 환자단말기로 전송하는 단계를 포함한다.
상기 원격의료서버에 업로드되는 해당 항목들은 환자(또는 보호자)가 소지한 환자단말기의 의료서비스앱을 통하여 자동 알림이 제공되는 것을 특징으로 한다.
상기 원격의료서버는 의료서비스앱을 통하여 만약 진료 예약 가능한 시간인 경우, 진료 가능이라고 표시된 화면을 제공받고, 진료 예약 불가능한 시간인 경우, 진료 불가로 표시되도록 하여 진료 예약을 수행하는 것을 특징으로 한다.
상기 약사단말기는 실행된 의료서비스앱을 통하여 상기 배송확인 메시지를 수신하면, 해당 환자에 연락하여 복약 지도 후 복약 지도 완료 메시지를 원격의료서버로 전송하고, 온라인 처방전 문서에 대하여 처방완료 처리 메시지를 생성할 수 있도록 제공하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 원격 의료 서비스 제공 시스템은 진료 이후의 처방전 발급 서비스나 약품 배송 및 복용 지도와 같은 과정을 포함한 종합적인 비대면 온라인 의료 서비스 제공하여 환자의 편의성을 제공하고, 면역 계통에 취약한 환자의 경우에도 안전하게 원격 진료받을 수 있는 장점이 있다.
또한, 환자정보, 의사정보, 약사정보와 같은 개인신상정보나 온라인 진단서, 처방전, 진료비 영수증와 같은 전자문서를 데이터베이스에 저장하고 관리함에 따라, 원격의료서버와 환자단말기, 병원단말기, 약사단말기 또는 보험사서버 간의 주고받는 정보는 외부로부터의 해킹 등의 위험으로부터 정보를 보호하기 위해, 정보의 송/수신에 데이터 암/복호화 기술을 적용함으로써, 원격 진료의 데이터 보안성을 확보하여 활성화에 기여할 수 있는 장점이 있다.
또한, 청진기, 내시경, 현미경이 일체로 구성되는 원격의료도구를 활용하여 필요한 경우 환자가 직접 제어(청진기, 내시경 등)하거나 의사가 원격으로 제어할 수도 있도록 하여 원격 진료를 보조하고, 더욱 원격 진료의 신뢰성을 확보하여 활성화에 기여할 수 있는 장점이 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 원격 의료 서비스 제공 시스템의 개념을 전체적으로 설명하기 위한 블록도이다.
도 2는 도 1의 원격의료서버의 내부 구성을 세부적으로 보인 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 원격 의료 서비스 제공 방법의 순서도이다.
도 2는 도 1의 원격의료서버의 내부 구성을 세부적으로 보인 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 원격 의료 서비스 제공 방법의 순서도이다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 발명의 구체적인 실시예를 상세하게 설명한다. 다만, 본 발명의 사상은 제시되는 실시예에 제한되지 아니하고, 본 발명의 사상을 이해하는 당업자는 동일한 사상의 범위 내에서 다른 구성요소를 추가, 변경, 삭제 등을 통하여, 퇴보적인 다른 발명이나 본 발명 사상의 범위 내에 포함되는 다른 실시예를 용이하게 제안할 수 있을 것이나, 이 또한 본원 발명 사상 범위 내에 포함된다고 할 것이다. 또한, 각 실시예의 도면에 나타나는 동일한 사상의 범위 내의 기능이 동일한 구성요소는 동일한 참조부호를 사용하여 설명한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 원격 의료 서비스 제공 시스템의 개념을 전체적으로 설명하기 위한 블록도이며, 도 2는 도 1의 원격의료서버의 내부 구성을 세부적으로 보인 블록도이다.
본 발명의 원격 의료 서비스 제공 시스템은 도 1을 참조하면, 병원단말기(10), 환자단말기(20), 약사단말기(30), 보험사서버(200)와 통신망(300)을 통하여 통신 가능한 원격의료서버(100)를 포함할 수 있다.
여기서, 통신망(300)은 유무선 통신망(300)을 통칭하는 것으로, 예컨대 유무선 인터넷, 인트라넷, 사설망, LTE, 5G 망이 될 수 있다.
병원단말기(10)는 의사, 간호사, 원무과 직원 등과 같은 병원 종사자가 소지한 단말기로, 기본적으로 원격 진료가 가능하도록 진료 예약 및 원격 진료를 위한 영상 통화 기능 등을 포함할 수 있으며, 원격 진료 후 온라인 처방전, 진단서, 영수증 등과 같은 전자문서 발급 서비스를 단말에 실행된 의료서비스앱을 통하여 제공할 수 있다.
또한 병원단말기(10)는 여러 병원종사자가 소지할 수 있기 때문에, 각 의료 서비스에 따라 권한이 다르게 부여되어 소지한 단말기에서 행위가 제한적으로 이루어질 수 있도록 할 수 있으며, 예컨대 의사가 소지한 단말인 경우에만 영상 통화를 이용한 원격 진료가 가능하도록 하고, 전자문서 발급 서비스의 경우 의사가 아닌 간호사나 병원 종사자에 의해 수행할 수 있도록 권한이 부여될 수 있다.
이러한 권한 부여는 원격의료서버(100)에서 의사정보(면허증번호 등 포함), 간호사정보, 원무과직원정보 등을 제공받아 인증을 통하여 복수의 병원단말기(10) 중에서 해당 단말기별로 권한을 부여하도록 하는 것이 바람직하다.
의사는 영상 통화를 통한 원격 진료시 병원단말기(10)에서 수신한 영상으로부터 진료에 도움을 줄 수 있는 원격의료도구(미도시)를 활용할 수도 있다.
원격의료도구에는 청진기, 내시경, 현미경이 일체로 구성될 수 있으며, 필요한 경우 환자가 직접 제어(청진기, 내시경 등)하거나 의사가 원격으로 제어할 수도 있다. 환자 또는 의사의 단말기와 연결되며, 이를 위한 GUI를 포함할 수 있다.
또한, 의사가 원격 제어하는 경우, 청진기 선택 시 더블탭(double tab)으로 Diaphragm/bell 모드로 원격 전환 가능하도록 제공하고, 청진기의 경우 환자의 환부( 배 등)로부터 마이크로폰을 통하여 소리정보를 제공받도록 하며, 내시경 또는 현미경 선택 시 pinch out/pinch in으로 단계별 확대 또는 축소 기능을 제공할 수 있으며, 현미경의 배율 조정이 가능한 경우 배율 확대 및 축소 기능을 제공됨으로써, 영상을 통한 원격 진료가 가능하도록 보조하게 된다.
환자단말기(20)는 환자가 소지한 단말기가 될 수 있으며, 원격진료를 받기 위해 단말기에서 실행되는 의료서비스앱을 통하여 원격의료서버(100)에 접속하여 진료예약을 수행하고, 예약된 시간에 의사가 소지한 병원단말기(10)와 연결되어 영상 통화 형식으로 원격 진료를 받을 수 있다.
또한, 환자단말기(20)는 원격 진료 후 온라인 처방전, 진단서, 영수증 등과 같은 전자문서 발급 서비스를 제공받을 수 있으며, 처방전에 대한 약품 처방을 약사단말기(30)로 제공하여 처방된 약품을 배송받고, 복약지시 메시지를 수신하고, 배송 확인 메시지를 전송할 수도 있다.
약사단말기(30)는 약사가 소지한 단말기일 수 있으며, 환자단말기(20)로부터 제공된 온라인 처방전을 확인하고, 처방전에 대한 약품 처방을 수행하며, 처방된 약품을 배송하도록 처리하고, 해당 약품에 대한 복약지시 메시지를 해당 환자의 환자단말기(20)로 전송하고, 배송 확인 메시지를 수신할 수도 있다. 약사단말기(30) 또한 상술한 병원단말기(10)와 같이 약사정보를 제공받아 인증을 통해 권한을 부여하여 약사가 아닌 약국 직원이 약품 처방을 못하도록 하는 것이 바람직하다.
여기서 병원단말기(10), 환자단말기(20), 약사단말기(30)는 영상 통화가 가능하도록 기본적으로 카메라가 탑재된 휴대형 단말기 또는 설치형 단말기가 될 수 있으며, 휴대형 단말기인 경우 스마트폰, 패블릿폰, 태블릿, 노트북형 컴퓨터 등이 될 수 있다.
보험사서버(200)는 진료에 대한 영수증 작성시 보험수가를 산정하여 작성할 수 있도록 제공하기 위해 관련 자료를 통신망(300)을 통하여 원격의료서버(100)에 연결되어 제공할 수 있다.
또한 보험사서버(200)는 의료보험과 관련된 서류 발급이나, 증명을 위해 필요한 각종 정보들을 원격의료서버(100)를 통하여 환자단말기(20) 등에 제공할 수도 있다.
원격의료서버(100)는 환자(또는 보호자)가 환자단말기(20)로 의료서비스앱을 실행하고, 진료과목, 의사정보 검색, 지역, 대기 시간 등을 포함한 진료정보를 확인하고, 해당 항목을 선택하여 진료 예약을 수행할 수 있도록 진료 예약 서비스를 제공한다.
또한 원격의료서버(100)는 통신망(300)을 통하여 환자단말기(20), 병원단말기(10) 또는 약사단말기(30)를 통하여 진료 예약 서비스, 진단서, 처방전 등의 전자 발급 서비스, 진료 예약, 발급 안내 등 각종 알림 서비스를 제공할 수 있다.
또한 원격의료서버(100)는 온라인 처방전을 발급하여 환자단말기(20)로 제공하고, 환자(또는 보호자)가 환자단말기(20)에서 온라인 처방전을 오픈하고 기등록된 약국정보를 검색하여 온라인 처방전을 전송함으로써, 온라인 처방전을 받은 약국(약사단말기(30))은 약을 제조하여, 제공받은 환자 주소로 약품이 포장된 택배를 배송하면, 약사단말기(30)를 통하여 배송 완료 메시지를 수신할 수 있다.
또한, 원격의료서버(100)는 환자(또는 보호자)가 배송이 완료되어 약품 수령 후 약을 받았음을 확인하는 배송확인 메시지를 의료서비스앱을 통하여 전송하면, 약사단말기(30)에서는 실행된 의료서비스앱을 통하여 해당 배송확인 메시지를 수신하여 처방 완료 메시지를 생성하면 해당 처방 완료 메시지를 수신하여 환자단말기(20)로 전송할 수 있다.
원격의료서버(100)는 상술한 기능을 수행하기 위해 구체적으로 도 2에 도시된 바와 같이, 통신부(110), 의료서비스부(120), 앱연동부(130), 알림제공부(140), 보안처리부(150), 데이터베이스(160)를 더 포함한다.
통신부(110)는 통신망(300)과 호환 가능한 통신 프로토콜을 제공하며, 통신망(300)을 통하여 환자단말기(20), 병원단말기(10), 약사단말기(30) 간에 필요한 정보를 송수신할 수 있다.
의료서비스부(120)는 통신망(300)을 통하여 환자단말기(20), 병원단말기(10) 또는 약사단말기(30)를 통하여 진료 예약 서비스, 진단서, 처방전 등의 전자 발급 서비스, 진료 예약, 발급 안내 등 각종 알림 서비스를 제공할 수 있다.
의료서비스부(120)는 구체적으로 환자(또는 보호자)가 환자단말기(20)로 의료서비스앱을 실행하고, 진료과목, 의사정보 검색, 지역, 대기 시간 등을 포함한 진료정보를 확인하고, 해당 항목을 선택하여 진료 예약을 수행할 수 있도록 진료 예약 서비스를 제공한다.
이때, 의료서비스부(120)는 의료서비스앱을 통하여 만약 진료 예약 가능한 시간인 경우, 진료 가능이라고 표시된 화면을 제공받고, 진료 예약 불가능한 시간인 경우, 진료 불가로 표시되도록 하여 진료 예약을 수행할 수 있다.
예약 대기 시간 후 의사의 호출에 의해 플랫폼의 영상 통화를 통한 원격진료를 수행하도록 서비스를 제공할 수 있으며, 의사와의 영상 통화를 통한 원격 상담/진료 후 의사와 환자 간 영상 통화를 종료하여 원격 진료를 완료할 수 있도록 제공한다.
또한 의료서비스부(120)는 온라인 처방전을 발급하여 환자단말기(20)로 제공하고, 환자(또는 보호자)가 환자단말기(20)에서 온라인 처방전을 오픈하고 등록된 약국 검색하여 온라인 처방전을 전송함으로써, 온라인 처방전을 받은 약국은 약을 제조하여, 제공받은 환자 주소로 약품이 포장된 택배를 배송하면, 배송 완료 메시지를 수신할 수 있다.
또한, 의료서비스부(120)는 환자(또는 보호자)가 배송이 완료되어 약품 수령 후 약을 받았음을 확인하는 배송확인 메시지를 의료서비스앱을 통하여 전송하면, 약사단말기(30)에서는 실행된 의료서비스앱을 통하여 해당 배송확인 메시지를 수신하여 처방 완료 메시지를 생성하면 해당 처방 완료 메시지를 수신하여 환자단말기(20)로 전송할 수 있다.
또한 의료서비스부(120)의 약국 검색, 약사단말기(30)와의 통신에 의한 의약품 배송 서비스는 별도로 마련된 의약관리서버(미도시)에 의해 수행될 수도 있으며, 의약관리서버는 약국 내에 구비되거나 약사협회 등에 의해 전국망으로 운영될 수도 있다.
앱연동부(130)는 의료서비스앱을 통한 진료 예약 서비스, 진단서, 처방전 등의 전자 발급 서비스, 진료 예약, 발급 안내 등 각종 알림 서비스를 GUI 형태의 인터페이스로 제공되도록 의료서비스앱을 단말기에 제공하거나 호환되는 API 인터페이스를 제공할 수 있다.
알림제공부(140)는 원격 진료 예약시 해당 알림을 환자단말기(20)에 제공할 수 있으며, 원격 진료 완료 후 원격의료서버(100)에 업로드되는 항목들(온라인 진단서, 처방전, 진료비 영수증 등)은 환자(또는 보호자)가 소지한 환자단말기(20)의 의료서비스앱을 통하여 자동 알림이 제공되도록 알림 서비스를 제공할 수도 있다.
또한 알림제공부(140)는 복약 지도시 복용량, 복용되는 약종류, 복용시간, 복용시 주의사항 등을 환자에게 알려주게 되는데, 이때 알림제공부(140)의 기능으로서, 복용정보를 분석하여 인공지능 학습 알고리즘을 기반으로 복용자 또는 약품별로 복용 방법을 패턴화시켜 예측하고 예측결과에 따라 올바른 복용 방법이나 복용 시기 등을 자동으로 알림 형태로 제공할 수 있도록 수행할 수 있다.
여기서 인공지능 학습 알고리즘은 예컨대 인공신경망(Artificial Neural Network), RBF(Radial Basis Function) 신경망, 서포트 벡터 머신(Support Vector Machine) 알고리즘 등이 될 수 있으며, 예컨대, 복용시기, 복용량 등에 대한 패턴을 추출하여 분류함으로써 패턴화하여 패턴을 벗어나는 경우를 잘 추정할 수 있는 서포트 벡터 머신 알고리즘을 사용할 수 있다.
보안처리부(150)는 환자정보, 의사정보, 약사정보와 같은 개인신상정보나 온라인 진단서, 처방전, 진료비 영수증와 같은 전자문서를 데이터베이스(160)에 저장하고 관리함에 따라, 원격의료서버(100)와 환자단말기(20), 병원단말기(10), 약사단말기(30) 또는 보험사서버(200) 간의 주고받는 정보는 외부로부터의 해킹 등의 위험으로부터 정보를 보호하기 위해, 정보의 송/수신에 데이터 암/복호화 기술을 적용할 수 있다.
보다 구체적으로, 원격의료서버(100)는 각 단말기에 각각 신분 증명이 가능한, 식별 정보(identification information)를 부여하여, 각 단말기의 식별 정보를 사설 암호 키(private key)로 활용하는 경량 암호 알고리즘을 수행한다.
경량 암호 알고리즘에는 본원 발명에서 활용되는 환자단말기(20), 병원단말기(10), 약사단말기(30)와 같은 스마트 기기 등의 제한된 환경에서 구현하기 위해 설계된 암호 기술로서, 대칭키 암호 알고리즘인 HIGHT(HIGh security and light weigHT), LEA(Lightweight Encryption)와 해시함수인 LSH(Lightweight Secure Hash) 등을 활용할 수 있다.
이러한 경량 암호 알고리즘을 활용하여 송수신되는 정보들을 암/복호화 시킴으로써 해당 데이터의 외부 유출이나 외부 해킹으로 인한 불법적인 제어 등을 막을 수 있다.
데이터베이스(160)는 환자정보, 의사정보, 약사정보와 같은 개인신상정보나 온라인 진단서, 처방전, 진료비 영수증와 같은 전자문서를 저장하고 관리할 수 있다.
나아가 데이터베이스(160)는 보안을 위해 다수의 블록체인서버와 연계하여 블록체인망을 구축하고, 기구축된 내부의 블록체인 네트워크를 통해 공개키 및 개인키를 생성하여 해쉬값으로 변환하여 분산 저장하고, 분산 저장된 공개키와 사용자의 개인정보를 기반으로 사용자 인증을 수행하여 관리할 수도 있다. 여기서 개인정보는 의사정보, 환자정보, 약사정보 등이 될 수 있으며, 각 의료서비스 행위에 따라 권한을 부여하기 위해 사용자 인증에 이용될 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 원격 의료 서비스 제공 방법의 순서도이다.
먼저, 환자(또는 보호자)가 환자단말기(20)로 의료서비스앱을 실행하고, 진료과목, 의사정보 검색, 지역, 대기 시간 등을 포함한 진료정보를 확인하고, 해당 항목을 선택하여 진료 예약을 수행한다(S201).
이때, 원격의료서버(100)는 의료서비스앱을 통하여 만약 진료 예약 가능한 시간인 경우, 진료 가능이라고 표시된 화면을 제공받고, 진료 예약 불가능한 시간인 경우, 진료 불가로 표시되도록 하여 진료 예약을 수행할 수 있다.
예약 대기 시간 후 의사의 호출에 의해 플랫폼의 영상 통화를 통한 원격진료를 수행한다(S202).
의사와의 영상 통화를 통한 원격 상담/진료 후 의사와 환자간 영상 통화를 종료하여 원격 진료를 완료할 수 있다.
원격 진료 완료 후 의사(또는 간호사, 조무사)가 병원단말기(10)로 원격 진료를 통해 전자 발급되는 온라인 진단서, 처방전, 진료비 영수증 등을 원격의료서버(100)에 업로드한다(S203).
원격의료서버(100)에 업로드되는 해당 항목들은 환자(또는 보호자)가 소지한 환자단말기(20)의 의료서비스앱을 통하여 자동 알림이 제공된다.
환자(또는 보호자)가 환자단말기(20)에서 온라인 처방전을 오픈하고 등록된 약국 검색하여 온라인 처방전을 전송한다(S204).
온라인 처방전을 받은 약국은 약을 제조하여, 제공받은 환자 주소로 약품이 포장된 택배 배송하고, 배송 완료 메시지를 원격의료서버(100)에 전송할 수 있다(S205).
환자(또는 보호자)가 배송이 완료되어 약품 수령 후 약을 받았음을 확인하는 배송확인 메시지를 의료서비스앱을 통하여 전송하면, 약사단말기(30)에서는 실행된 의료서비스앱을 통하여 해당 메시지를 수신하여 처방 완료 처리 메시지를 생성하여 원격의료서버(100)를 거쳐 환자단말기(20)로 전송할 수 있다(S206).
또한 이때, 약사단말기(30)에서는 실행된 의료서비스앱을 통하여 해당 배송확인 메시지를 수신하면, 해당 환자에 연락하여 복약 지도 후 복약 지도 완료 메시지를 원격의료서버(100)로 전송할 수 있으며, 이 과정을 거친 후 온라인 처방전 문서에 대하여 처방완료 처리 메시지를 생성할 수 있도록 제공할 수 있다.
나아가 본 발명의 원격 의료 서비스 제공 시스템 및 방법은 환자가 사람인 경우뿐 만아니라, 동물인 경우에도 동일하게 적용할 수 있으며, 본 발명이 특정 환자에 한정되는 것은 아니다.
10 ; 병원단말기
20 ; 환자단말기
30 ; 약사단말기
100 ; 원격의료서버
110 ; 통신부
120 ; 의료서비스부
130 ; 앱연동부
140 ; 알림제공부
150 ; 보안처리부
160 ; 데이터베이스
200 ; 보험사서버
300 ; 통신망
20 ; 환자단말기
30 ; 약사단말기
100 ; 원격의료서버
110 ; 통신부
120 ; 의료서비스부
130 ; 앱연동부
140 ; 알림제공부
150 ; 보안처리부
160 ; 데이터베이스
200 ; 보험사서버
300 ; 통신망
Claims (9)
- 통신망에 접속되는 환자단말기로부터 의료서비스앱 실행시 진료정보를 확인하고, 영상통화를 통한 원격 진료를 위해 상기 진료정보를 기반으로, 진료 예약을 수행할 수 있도록 진료 예약 서비스를 제공하며, 상기 환자단말기와 통신하는 병원단말기 및 약사단말기와 연계하여 진단서, 처방전을 포함한 전자문서 발급 서비스를 제공하며, 상기 진료 예약, 전자문서 발급 안내에 대한 알림 서비스를 제공하는 원격의료서버
를 포함하는 원격 의료 서비스 제공 시스템. - 제1항에 있어서,
상기 원격의료서버는
원격 진료 후 온라인 처방전을 발급하여 환자단말기로 제공하고, 상기 환자단말기에서 온라인 처방전을 오픈하고 기등록된 약국정보를 검색하여 검색된 약국에 온라인 처방전을 전송하고, 온라인 처방전을 받은 약사단말기에서 약 제조후, 환자단말기를 통하여 미리 제공받은 환자 주소정보로 약품이 포장된 택배를 배송하면, 약사단말기로부터 배송 완료 메시지를 수신하는 것을 특징으로 하는 원격 의료 서비스 제공 시스템. - 제2항에 있어서,
상기 원격의료서버는
상기 환자단말기에서 약품 수령 후 약을 받았음을 확인하는 배송확인 메시지를 의료서비스앱을 통하여 전송하면, 약사단말기로 해당 배송확인 메시지를 전송하고, 메시지를 수신한 약사단말기에서 처방 완료 메시지를 생성하면 해당 처방 완료 메시지를 수신하여 환자단말기로 전송하는 것을 특징으로 하는 원격 의료 서비스 제공 시스템. - 제1항에 있어서,
상기 원격의료서버는
상기 통신망과 호환 가능한 통신 프로토콜을 제공하며, 통신망을 통하여 상기 환자단말기, 병원단말기, 약사단말기 간에 필요한 정보를 송수신하는 통신부;
상기 환자단말기로부터 의료서비스앱 실행시 진료과목, 의사정보 검색, 지역, 대기 시간을 포함한 진료정보를 확인하고, 해당 항목을 선택하여 진료 예약을 수행할 수 있도록 진료 예약 서비스를 제공하며, 상기 환자단말기, 병원단말기 및 약사단말기와 연계하여 진단서, 처방전을 포함한 전자문서 발급 서비스를 제공하는 의료서비스부;
상기 의료서비스앱을 통한 진료 예약 서비스, 진단서, 처방전 등의 전자 발급 서비스, 진료 예약, 발급 안내 등 각종 알림 서비스를 GUI 형태의 인터페이스로 제공하는 앱연동부;
진료 예약시 해당 진료 예약 알림을 환자단말기에 제공하며, 원격 진료 완료 후 전자문서 발급 서비스에 의해 발급되는 온라인 진단서, 처방전, 진료비 영수증에 대해 상기 환자단말기의 의료서비스앱을 통하여 알림이 제공되도록 알림 서비스를 제공하는 알림제공부
를 포함하는 원격 의료 서비스 제공 시스템. - 제4항에 있어서,
상기 원격의료서버는
데이터베이스에 저장되는 환자정보, 의사정보, 약사정보, 온라인 진단서, 처방전, 진료비 영수증을 포함한 정보를, 외부 위험으로부터 보호하기 위해, 정보의 송/수신시에 데이터 암/복호화하는 보안처리부
를 더 포함하는 원격 의료 서비스 제공 시스템. - 제1항 내지 제5항 중 어느 한 항의 원격 의료 서비스 제공 시스템을 이용한 원격 의료 서비스 제공 방법에 있어서,
상기 환자단말기로 의료서비스앱을 실행하고, 진료과목, 의사정보 검색, 지역, 대기 시간 등을 포함한 진료정보를 확인하고, 진료정보에 포함된 해당 항목을 선택하여 진료 예약을 수행하는 단계:
예약 대기 시간 후 의사의 호출에 의해 플랫폼의 영상 통화를 통한 원격진료를 수행하는 단계;
원격 진료 완료 후 병원단말기로 원격 진료를 통해 전자 발급되는 온라인 진단서, 처방전, 진료비 영수증을 원격의료서버에 업로드하는 단계;
상기 환자단말기에서 온라인 처방전을 오픈하고 등록된 약국 검색하여 온라인 처방전을 전송하는 단계;
상기 온라인 처방전을 받은 약사단말기는 약을 제조하여, 미리 제공받은 환자 주소정보로 약품이 포장된 택배 배송하고, 배송 완료 메시지를 원격의료서버에 전송하는 단계;
상기 환자단말기는 배송이 완료되어 약품 수령 후 약을 받았음을 확인하는 배송확인 메시지를 의료서비스앱을 통하여 전송하는 단계; 및
상기 약사단말기는 의료서비스앱을 통하여 해당 배송확인 메시지를 수신하여 처방 완료 처리 메시지를 생성하여 원격의료서버를 거쳐 환자단말기로 전송하는 단계를 포함하는 원격 의료 서비스 제공 방법. - 제6항에 있어서,
상기 원격의료서버에 업로드되는 해당 항목들은 환자(또는 보호자)가 소지한 환자단말기의 의료서비스앱을 통하여 자동 알림이 제공되는 것을 특징으로 하는 원격 의료 서비스 제공 방법. - 제6항에 있어서,
상기 원격의료서버는 의료서비스앱을 통하여 만약 진료 예약 가능한 시간인 경우, 진료 가능이라고 표시된 화면을 제공받고, 진료 예약 불가능한 시간인 경우, 진료 불가로 표시되도록 하여 진료 예약을 수행하는 것을 특징으로 하는 원격 의료 서비스 제공 방법. - 제6항에 있어서,
상기 약사단말기는 실행된 의료서비스앱을 통하여 상기 배송확인 메시지를 수신하면, 해당 환자에 연락하여 복약 지도 후 복약 지도 완료 메시지를 원격의료서버로 전송하고, 온라인 처방전 문서에 대하여 처방완료 처리 메시지를 생성할 수 있도록 제공하는 것을 특징으로 하는 원격 의료 서비스 제공 방법.
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KR102588429B1 (ko) * | 2023-04-13 | 2023-10-13 | 로봇앤컴주식회사 | Crm과 emr 등을 통합한 환자 및 병원 간 소통 기반의 비대면 의료 서비스 플랫폼 서버 및 그 시스템 |
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KR20190142688A (ko) * | 2018-06-18 | 2019-12-27 | 오스템임플란트 주식회사 | 병원 진료 예약 방법, 병원 진료 예약 시스템 및 기록매체 |
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