KR20210157602A - Gui를 이용한 오류 정보 제공 장치 및 방법 - Google Patents

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Abstract

본 문서에 개시되는 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치는 웹 어플리케이션을 제공하는 서버와 통신하도록 구성된 통신 회로, 디스플레이, 메모리, 및 통신 회로, 디스플레이 및 메모리와 전기적으로 연결된 프로세서를 포함하고, 프로세서는 통신 회로를 이용하여 서버로부터 웹 어플리케이션에 접속한 복수의 사용자 각각의 사용자 정보, 리퀘스트 정보 및 리스폰스 정보를 수신하고, 사용자 정보 및 리스폰스 정보에 기초하여 복수의 사용자 각각에 대응하는 복수의 사용자 오브젝트를 복수의 사용자 중 웹 어플리케이션의 오류와 연관된 사용자가 구별되도록 디스플레이에 표시하고, 복수의 사용자 오브젝트 중 하나가 선택되면, 리퀘스트 정보 및 상기 리스폰스 정보에 기초하여 선택된 사용자 오브젝트에 대응하는 사용자에 의해 웹 어플리케이션 내에서 발생된 복수의 액션 각각에 대응하는 복수의 액션 오브젝트를 복수의 액션 중 오류와 연관된 액션이 구별되도록 디스플레이에 표시하고, 복수의 액션 오브젝트 중 하나가 선택되면, 리퀘스트 정보 및 리스폰스 정보에 기초하여 선택된 액션 오브젝트와 연관된 오류 정보를 디스플레이에 출력할 수 있다.

Description

GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치 및 방법{APPARATUS AND METHOD FOR PROVIDING ERROR INFORMATION USING GRAPHICAL USER INTERFACE}
본 문서에서 개시되는 실시 예들은 웹 어플리케이션의 오류 정보를 제공하는 장치 및 방법과 관련된다.
웹 어플리케이션은 웹을 기반으로 실행되는 프로그램으로, 서버에 저장되고 브라우저 인터페이스 등을 통해 이용할 수 있는 어플리케이션 프로그램을 의미한다. 웹 어플리케이션은, 예를 들어, 웹 사이트에 포함될 수도 있고, 네이티브 어플리케이션에 포함될 수도 있다. 웹 어플리케이션은 다양한 서비스를 제공하기 위해 제작될 수 있다. 웹 어플리케이션의 제작을 위해서는 수많은 오류를 수정하는 작업이 필수적으로 요구되고, 제작 이후 운영 중에도 지속적으로 오류를 수정하는 작업이 요구된다.
웹 어플리케이션에서 발생된 오류를 수정하기 위해서는 웹 어플리케이션의 개발자가 서버에 기록된 오류와 연관된 로그를 분석해야 할 수 있다. 개발자는 오류 로그를 분석하여 웹 어플리케이션 중 오류와 연관된 부분을 발견하고, 발견된 부분에서 발생된 오류를 수정하는 작업을 반복적으로 수행해야 할 수 있다.
그러나, 오류로 인한 사용자의 컴플레인이 접수될 때, 사용자, 현업팀 및 개발팀 사이에 커뮤니케이션이 어려울 수 있다. 이로 인해, 개발자가 직접 오류의 원인을 파악하기 위해 확인해야 하는 로그의 양은 과도하게 많기 때문에, 오류 수정을 위해 개발자가 투입해야 하는 시간도 과도하게 길어질 수 있다. 또한, 개발자가 많은 시간을 소모했음에도 불구하고 오류를 발견하지 못하는 상황이 발생할 수도 있다. 오류 수정이 신속하게 이루어지지 않는다면, 개발 중에는 웹 어플리케이션의 완성이 지연될 수 있고, 운영 중에는 웹 어플리케이션을 이용하는 고객에게 오랜 시간 동안 큰 불편을 줄 수 있다. 개발자가 오류 수정에 할애하는 시간이 길어질수록, 웹 어플리케이션의 성능 향상에 할애하는 시간이 줄어들 수 있으므로, 웹 어플리케이션의 품질이 저하되는 문제점이 발생될 수도 있다.
본 발명의 실시 예들은, 웹 어플리케이션의 개발자가 웹 어플리케이션에서 발생된 오류의 원인을 편리하고 신속하게 파악할 수 있는 장치 및 방법을 제공하기 위한 것이다.
본 문서에 개시되는 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치는 웹 어플리케이션을 제공하는 서버와 통신하도록 구성된 통신 회로, 디스플레이, 메모리, 및 통신 회로, 디스플레이 및 메모리와 전기적으로 연결된 프로세서를 포함하고, 프로세서는 통신 회로를 이용하여 서버로부터 웹 어플리케이션에 접속한 복수의 사용자 각각의 사용자 정보, 리퀘스트 정보 및 리스폰스 정보를 수신하고, 사용자 정보 및 리스폰스 정보에 기초하여 복수의 사용자 각각에 대응하는 복수의 사용자 오브젝트를 복수의 사용자 중 웹 어플리케이션의 오류와 연관된 사용자가 구별되도록 디스플레이에 표시하고, 복수의 사용자 오브젝트 중 하나가 선택되면, 리퀘스트 정보 및 리스폰스 정보에 기초하여 선택된 사용자 오브젝트에 대응하는 사용자에 의해 웹 어플리케이션 내에서 발생된 복수의 액션 각각에 대응하는 복수의 액션 오브젝트를 복수의 액션 중 오류와 연관된 액션이 구별되도록 디스플레이에 표시하고, 복수의 액션 오브젝트 중 하나가 선택되면, 리퀘스트 정보 및 리스폰스 정보에 기초하여 선택된 액션 오브젝트와 연관된 오류 정보를 디스플레이에 출력할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 복수의 사용자 중 오류와 연관된 사용자에 대응하는 사용자 오브젝트는 오류와 연관되지 않은 나머지 사용자에 대응하는 사용자 오브젝트와 상이하게 표시될 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 복수의 사용자 중 로그인된 사용자에 대응하는 사용자 오브젝트는 로그인되지 않은 나머지 사용자에 대응하는 사용자 오브젝트와 상이하게 표시될 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 복수의 액션 중 오류와 연관된 액션에 대응하는 액션 오브젝트는 오류와 연관되지 않은 나머지 액션에 대응하는 액션 오브젝트와 상이하게 표시될 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 복수의 사용자 오브젝트 및 복수의 액션 오브젝트는 디스플레이에 의해 출력된 화면의 일부 영역 내에 표시될 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 복수의 사용자 오브젝트는 복수의 사용자 오브젝트 각각에 대응하는 사용자의 최초 접속 시간 순으로 배열될 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 복수의 액션 오브젝트는 복수의 액션 오브젝트 각각에 대응하는 액션이 발생된 시간 순으로 배열될 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 프로세서는 복수의 사용자 오브젝트를 복수의 사용자 중 미리 등록된 사용자가 구별되도록 디스플레이에 표시할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 프로세서는 통신 회로를 이용하여 서버로부터 서버에 포함된 하드웨어 각각의 부하와 연관된 정보 수신하고, 부하와 연관된 정보를 디스플레이에 표시할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 프로세서는 통신 회로를 통해 연결 가능한 복수의 서버 각각에 대응하는 복수의 서버 오브젝트를 디스플레이에 표시하고, 복수의 서버 오브젝트 중 하나가 선택되면, 선택된 서버 오브젝트에 대응하는 서버에 접속한 복수의 사용자 각각에 대응하는 복수의 사용자 오브젝트를 디스플레이에 표시할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 프로세서는 통신 회로를 이용하여 오류와 연관된 사용자의 사용자 단말로 안내 메시지를 발송할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 프로세서는 통신 회로를 이용하여 웹 어플리케이션 중 오류와 연관된 부분에 안내 메시지를 추가할 수 있다.
본 문서에 개시되는 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 방법은 웹 어플리케이션을 제공하는 서버로부터 웹 어플리케이션에 접속한 복수의 사용자 각각의 사용자 정보, 리퀘스트 정보 및 리스폰스 정보를 수신하는 단계, 사용자 정보 및 리스폰스 정보에 기초하여 복수의 사용자 각각에 대응하는 복수의 사용자 오브젝트를 복수의 사용자 중 웹 어플리케이션의 오류와 연관된 사용자가 구별되도록 표시하는 단계, 복수의 사용자 오브젝트 중 하나가 선택되면, 리퀘스트 정보 및 리스폰스 정보에 기초하여 선택된 사용자 오브젝트에 대응하는 사용자에 의해 웹 어플리케이션 내에서 발생된 복수의 액션 각각에 대응하는 복수의 액션 오브젝트를 복수의 액션 중 오류와 연관된 액션이 구별되도록 표시하는 단계, 및 복수의 액션 오브젝트 중 하나가 선택되면, 리퀘스트 정보 및 리스폰스 정보에 기초하여 선택된 액션 오브젝트와 연관된 오류 정보를 출력하는 단계를 포함할 수 있다.
본 문서에 개시되는 실시 예들에 따르면, 웹 어플리케이션의 오류와 연관된 사용자를 구별하여 시각적으로 도시함으로써, 오류의 발생 여부를 즉각적으로 감지할 수 있다.
또한, 웹 어플리케이션의 오류와 연관된 사용자의 액션을 구별하여 시각적으로 도시함으로써, 로그를 분석하는 과정 없이 오류의 원인을 신속하고 편리하게 발견할 수 있다.
이 외에, 본 문서를 통해 직접적 또는 간접적으로 파악되는 다양한 효과들이 제공될 수 있다.
도 1은 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치의 동작 환경을 도시한다.
도 2는 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치의 구성을 도시하는 블록도이다.
도 3은 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치에 의해 제공되는 예시적인 화면을 도시한다.
도 4는 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치에 의해 제공되는 예시적인 화면을 도시한다.
도 5는 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치에 의해 제공되는 예시적인 화면을 도시한다.
도 6은 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치에 의해 제공되는 예시적인 화면을 도시한다.
도 7은 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치에 의해 제공되는 예시적인 화면을 도시한다.
도 8은 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치에 의해 제공되는 예시적인 화면을 도시한다.
도 9는 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치에 의해 제공되는 예시적인 화면을 도시한다.
도 10은 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치에 의해 제공되는 예시적인 화면을 도시한다.
도 11은 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도면의 설명과 관련하여, 동일 또는 유사한 구성요소에 대해서는 동일 또는 유사한 참조 부호가 사용될 수 있다.
이하, 본 발명의 일부 실시 예들을 예시적인 도면을 통해서 상세하게 설명한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 실시 예의 다양한 변경, 균등물 또는 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 각 도면의 구성요소들에 참조부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호를 가지도록 하고 있음에 유의해야 한다. 또한, 본 발명의 실시 예를 설명함에 있어 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 실시 예에 대한 이해를 방해한다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.
도 1은 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치의 동작 환경을 도시한다.
도 1을 참조하면, 웹 어플리케이션은 다수의 사용자에 의해 사용될 수 있다. 웹 어플리케이션은 다양한 오류를 포함할 수 있다. 예를 들어, 가입 절차, 인증 절차, 로그인 또는 결제 등과 같은 다양한 오류가 발생될 수 있다. 웹 어플리케이션의 사용자는 웹 어플리케이션의 제공자에게 웹 어플리케이션에서 발생된 문제의 해결을 요청할 수 있다.
웹 어플리케이션의 제공자는 문제의 해결을 위해 오류의 원인을 분석할 수 있다. 통상적으로 오류의 원인을 파악하기 위해서는, 서버에 저장된 로그를 분석할 필요성이 있다. 그러나, 오류의 원인을 파악하기 위해 웹 어플리케이션의 제공자가 확인해야 할 로그의 양은 매우 방대하므로, 그 원인을 파악하는데 과도한 시간이 소요될 수 있다. 일 실시 예에 따른 오류 정보 제공 장치는 웹 어플리케이션의 제공자에 의해 오류의 원인을 파악하기 위한 솔루션으로 사용될 수 있다.
일 실시 예에 따른 오류 정보 제공 장치는 제1 화면(110)에서 웹 어플리케이션의 사용자들에 대응하는 사용자 오브젝트를 표시할 수 있다. 사용자 오브젝트는 오류와 연관된 사용자가 구별 가능하도록 표시될 수 있다. 웹 어플리케이션의 제공자는 제1 화면(110)에서 오류와 연관된 것으로 표현된 사용자 오브젝트를 선택할 수 있다.
오류와 연관된 사용자 오브젝트가 선택되면, 오류 정보 제공 장치는 제2 화면(120)에서 선택된 사용자에 의해 웹 어플리케이션에서 발생된 액션들에 대응하는 액션 오브젝트를 표시할 수 있다. 액션 오브젝트는 오류와 연관된 액션이 구별 가능하도록 표시될 수 있다. 웹 어플리케이션의 제공자는 제2 화면(120)에서 오류와 연관된 것으로 표현된 액션 오브젝트를 선택할 수 있다.
오류와 연관된 액션 오브젝트가 선택되면, 오류 정보 제공 장치는 제3 화면(130)에서 선택된 액션과 연관된 오류 정보를 제공할 수 있다. 오류 정보는 오류의 원인 및 위치를 파악할 수 있는 정보를 포함할 수 있다. 웹 어플리케이션의 제공자는 제3 화면(130)에서 제공되는 오류 정보를 참조하여 웹 어플리케이션의 사용자가 겪고 있는 문제를 해결할 수 있다.
도 2는 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치의 구성을 도시하는 블록도이다.
도 2를 참조하면, 일 실시 예에 따른 오류 정보 제공 장치(200)는, 예를 들어, 데스크탑, 랩탑, 태블릿 또는 모바일 폰 등과 같은 사용자 단말로 구현될 수 있다. 오류 정보 제공 장치(200)는 통신 회로(210), 디스플레이(220), 메모리(230) 및 프로세서(240)를 포함할 수 있다.
통신 회로(210)는 외부와 통신하도록 구성될 수 있다. 통신 회로(210)는 무선 통신 인터페이스 및/또는 유선 통신 인터페이스를 포함할 수 있다. 예를 들어, 통신 회로(210)는 사용자 단말 및/또는 다른 외부 서버 등과 같은 외부 장치와 데이터를 송수신할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 통신 회로(210)는 웹 어플리케이션을 제공하는 서버(20)와 통신하도록 구성될 수 있다.
디스플레이(220)는 시각적 정보를 출력할 수 있다. 디스플레이(220)는 LCD, LED, QLED 또는 OLED 등과 같은 다양한 형태의 시각적 출력 장치 중 하나일 수 있다. 도 2에 도시된 것과 같이, 디스플레이(220)는 오류 정보 제공 장치(200)에 포함될 수도 있으나, 외부 장치로서 오류 정보 제공 장치(200)와 기능적으로 연결될 수도 있다.
메모리(230)는 휘발성 메모리 및/또는 비휘발성 메모리를 포함할 수 있다. 메모리(230)는 오류 정보 제공 장치(200)에서 취급되는 다양한 데이터를 저장할 수 있다. 예를 들어, 메모리(230)는 사용자 단말 및/또는 외부 서버로부터 수신된 데이터를 저장할 수 있고, 오류 정보 제공 장치(200) 내부에서 처리된 데이터를 저장할 수도 있다.
프로세서(240)는 통신 회로(210), 디스플레이(220) 및 메모리(230)와 전기적으로 연결될 수 있다. 프로세서(240)는 통신 회로(210) 및 메모리(230)를 제어할 수 있고, 다양한 데이터 처리 및 연산을 수행할 수 있다. 프로세서(240)는 메모리(230)에 저장된 소프트웨어 내지 인스트럭션을 실행함으로써, 이하와 같은 동작을 수행할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 프로세서(240)는 통신 회로(210)를 이용하여 서버(20)로부터 웹 어플리케이션에 접속한 복수의 사용자 각각의 사용자 정보, 리퀘스트 정보 및 리스폰스 정보를 수신할 수 있다. 제1 사용자 단말(11), 제2 사용자 단말(12) 및 제3 사용자 단말(13) 등은 서버(20)에 접속하여 서버(20)에 의해 제공되는 웹 어플리케이션을 이용할 수 있다. 도 1에서는 3개의 사용자 단말(11, 12, 13)이 도시되었으나, 이에 제한되지 않고, 임의의 개수의 사용자 단말이 서버(20)에 접속될 수 있다. 서버(20)는 사용자 단말(11, 12, 13) 각각에 대응하는 사용자 정보, 사용자 단말(11, 12, 13) 각각으로부터 수신된 리퀘스트에 대한 정보, 및 사용자 단말(11, 12, 13) 각각으로 전송된 리스폰스에 대한 정보를 저장할 수 있다. 프로세서(240)는 통신 회로(210)를 이용하여 서버(20)로부터 사용자 단말(11, 12, 13) 각각과 연관된 사용자 정보, 리퀘스트 정보 및 리스폰스 정보를 수신할 수 있다. 사용자 정보는 사용자를 식별할 수 있는 식별 정보를 포함할 수 있다. 리퀘스트 정보는 사용자에 의해 리퀘스트가 발생된 시간 정보 및 발생된 리퀘스트의 내용 정보 등을 포함할 수 있다. 리스폰스 정보는 오류와 연관된 정보(예: 에러 로그)를 포함할 수 있다. 프로세서(240)는 수신된 정보를 메모리(230)에 저장할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 프로세서(240)는 사용자 정보 및 리스폰스 정보에 기초하여 복수의 사용자 각각에 대응하는 복수의 사용자 오브젝트를 복수의 사용자 중 웹 어플리케이션의 오류와 연관된 사용자가 구별되도록 디스플레이(220)에 표시할 수 있다. 프로세서(240)는 사용자 정보를 분석하여 서버(20)에서 제공되는 웹 어플리케이션을 이용하는 사용자를 인식할 수 있다. 프로세서(240)는 사용자 정보에 기초하여 복수의 사용자 오브젝트를 디스플레이(220)에 의해 출력된 화면의 일부 영역 내에 표시할 수 있다. 예를 들어, 복수의 사용자 오브젝트는 출력된 화면의 일부 영역 내의 임의의 위치에 배열될 수 있다. 다른 예를 들면, 복수의 사용자 오브젝트는 복수의 사용자 오브젝트 각각에 대응하는 사용자의 최초 접속 시간 순으로 배열될 수 있다. 사용자 오브젝트의 배열 방식은 표시 모드 변경을 통해 전환될 수도 있다. 사용자 오브젝트는 원형, 삼각형 또는 사각형 아이콘 등과 같은 다양한 형태로 제공될 수 있다.
프로세서(240)는 리스폰스 정보에 포함된 오류 로그를 분석하여 오류와 연관된 사용자를 식별할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 복수의 사용자 중 오류와 연관된 사용자에 대응하는 사용자 오브젝트는 오류와 연관되지 않은 나머지 사용자에 대응하는 사용자 오브젝트와 형태, 색상 또는 무늬 등이 상이하게 표시될 수 있다. 예를 들어, 오류와 연관된 사용자의 사용자 오브젝트는 적색으로 제공되고, 오류와 연관되지 않은 사용자의 사용자 오브젝트는 청색 또는 녹색으로 제공될 수 있다. 이로써, 다수의 사용자 중 오류와 연관된 사용자가 쉽게 파악될 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 복수의 사용자 중 로그인된 사용자에 대응하는 사용자 오브젝트는 로그인되지 않은 나머지 사용자에 대응하는 사용자 오브젝트와 형태, 색상 또는 무늬 등이 상이하게 표시될 수 있다. 예를 들어, 로그인된 사용자의 사용자 오브젝트는 녹색으로 표시되고, 로그인되지 않은 사용자의 사용자 오브젝트는 청색으로 표시될 수 있다. 이로써, 로그인 인증으로 인한 문제가 발생한 사용자가 쉽게 파악될 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 프로세서(240)는 복수의 사용자 오브젝트 중 하나가 선택되면, 리퀘스트 정보 및 리스폰스 정보에 기초하여 선택된 사용자 오브젝트에 대응하는 사용자에 의해 웹 어플리케이션 내에서 발생된 복수의 액션 각각에 대응하는 복수의 액션 오브젝트를 복수의 액션 중 오류와 연관된 액션이 구별되도록 디스플레이(220)에 표시할 수 있다. 프로세서(240)는 프로세서(240)와 전기적으로 연결된 입력 장치(예: 키보드, 마우스 또는 터치 패널 등)를 통해 복수의 사용자 오브젝트 중 하나에 대한 입력을 수신할 수 있다. 프로세서(240)는 리퀘스트 정보를 분석하여 선택된 사용자에 의해 발생된 액션을 인식할 수 있다. 프로세서(240)는 액션 오브젝트를 통해 선택된 사용자에 의해 발생된 액션의 히스토리를 표시할 수 있다. 프로세서(240)는 복수의 액션 오브젝트를 디스플레이(220)에 의해 출력된 화면의 일부 영역 내에 표시할 수 있다. 예를 들어, 복수의 액션 오브젝트는 복수의 액션 오브젝트 각각에 대응하는 액션이 발생된 시간 순으로 배열될 수 있다. 액션 오브젝트는 액션이 발생된 시간에 따라 선형, 나선형, 또는 방사형 등과 같은 다양한 형태로 배열될 수도 있다. 액션 오브젝트는 원형, 삼각형 또는 사각형 등과 같은 다양한 형태로 제공될 수 있다.
프로세서(240)는 리스폰스 정보에 포함된 오류 로그를 분석하여 오류와 연관된 액션을 식별할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 복수의 액션 중 오류와 연관된 액션에 대응하는 액션 오브젝트는 오류와 연관되지 않은 나머지 액션에 대응하는 액션 오브젝트와 상이하게 표시될 수 있다. 예를 들어, 오류와 연관된 액션에 대응하는 액션 오브젝트는 적색으로 제공되고, 오류와 연관되지 않은 액션에 대응하는 액션 오브젝트는 청색으로 제공될 수 있다. 이로써, 사용자의 다수의 액션 중 오류와 연관된 액션이 쉽게 파악될 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 프로세서(240)는 복수의 액션 오브젝트 중 하나가 선택되면, 리퀘스트 정보 및 리스폰스 정보에 기초하여 선택된 액션 오브젝트와 연관된 오류 정보를 디스플레이(220)에 출력할 수 있다. 프로세서(240)는 입력 장치를 통해 복수의 액션 오브젝트 중 하나에 대한 입력을 수신할 수 있다. 프로세서(240)는 리퀘스트 정보를 분석하여 선택된 액션에 대한 정보를 인식할 수 있고, 리스폰스 정보를 분석하여 선택된 액션과 연관된 오류를 인식할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(240)는 액션을 발생시킨 사용자에 대한 정보, 액션의 내용에 대한 정보 및 액션과 연관된 오류의 위치에 대한 정보 등을 출력할 수 있다. 웹 어플리케이션의 제공자(즉, 오류 정보 제공 장치(200)의 사용자)는 출력된 오류 정보를 이용하여 오류의 원인을 쉽고 신속하게 파악하고, 오류를 수정할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 프로세서(240)는 통신 회로(210)를 이용하여 서버(20)로부터 서버(20)에 포함된 하드웨어(또는 구성 요소) 각각의 부하와 연관된 정보 수신하고, 부하와 연관된 정보를 디스플레이(220)에 표시할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(240)는 서버(20)에 포함된 CPU(central processing unit), 메모리, 및/또는 스토리지 등에 가해지는 부하에 대한 정보를 수신할 수 있다. 부하 정보를 표시함으로써, 오류의 발생이 서버(20)에 가해지는 부하에 의한 경우, 웹 어플리케이션의 제공자가 이를 쉽게 파악할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 프로세서(240)는 통신 회로(210)를 이용하여 오류와 연관된 사용자의 사용자 단말(11, 12 및/또는 13)로 안내 메시지(예: SMS(short message service), MMS(multimedia messaging service), 푸시 알림 및/또는 메신저 메시지 등)를 발송할 수 있다. 오류와 연관된 사용자는 안내 메시지를 통해 오류의 발생을 즉시 인식할 수 있고, 웹 어플리케이션의 제공자에게 오류 대응 요청을 전송할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 프로세서(240)는 통신 회로(210)를 이용하여 웹 어플리케이션 중 오류와 연관된 부분에 안내 메시지를 추가할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(240)는 웹 어플리케이션 중 오류와 연관된 페이지에 사용자가 접속하면, 시스템 점검 등을 알리기 위한 팝업을 오류와 연관된 페이지에 추가할 수 있다. 이로써, 사용자는 오류가 발생된 페이지에 접속하면, 오류의 발생 사실을 즉시 인지할 수 있다.
도 3은 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치에 의해 제공되는 예시적인 화면을 도시한다.
도 3을 참조하면, 일 실시 예에 따른 오류 정보 제공 장치는 디스플레이를 이용하여 사용자 오브젝트(340) 등을 포함하는 화면(300)을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 오류 정보 제공 장치는 제1 영역(310)에 사용자와 연관된 통계를 표시할 수 있다. 예를 들어, 오류 정보 제공 장치는 오류가 없는 로그인되지 않은 사용자 오브젝트의 수(예: 48개), 오류가 없는 로그인된 사용자 오브젝트의 수(예: 3개), 및 오류와 연관된 사용자 오브젝트의 수(예: 2개)를 표시할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 오류 정보 제공 장치는 제2 영역(320)에 서버에 포함된 하드웨어 각각의 부하에 대한 정보를 표시할 수 있다. 예를 들어, 오류 정보 제공 장치는 CPU에 가해진 부하(예: 20302010), 메모리에 가해진 부하(예: 1222212), 및 스토리지에 가해진 부하(예: 20303113) 등을 표시할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 오류 정보 제공 장치는 사용자 오브젝트 표시 영역(330)에 웹 어플리케이션의 사용자를 나타내는 사용자 오브젝트(340)를 표시할 수 있다. 사용자 오브젝트 표시 영역(330)은 원형의 레이더 이미지 형태로 표현될 수 있다.
사용자 오브젝트(340)는 원형 오브젝트로 표현될 수 있다. 사용자 오브젝트(340)는 사용자 오브젝트 표시 영역(330) 내에서 임의의 위치에 표시될 수 있다. 사용자 오브젝트(340)는 웹 어플리케이션을 이용 중인 사용자 전체에 각각 대응할 수 있다. 사용자 오브젝트(340)는 오류가 없는 로그인되지 않은 사용자에 대응하는 제1 사용자 오브젝트(341), 오류가 없는 로그인된 사용자에 대응하는 제2 사용자 오브젝트(342) 및 오류와 연관된 사용자에 대응하는 제3 사용자 오브젝트(343)를 포함할 수 있다. 제1 사용자 오브젝트(341), 제2 사용자 오브젝트(342), 및 제3 사용자 오브젝트(343)는 각각 상이한 색상으로 표현될 수 있다. 예를 들어, 제1 사용자 오브젝트(341)는 청색으로 표시되고, 제2 사용자 오브젝트(342)는 녹색으로 표시되고, 제3 사용자 오브젝트(343)는 적색으로 표시될 수 있다. 이로써, 오류와 연관된 사용자가 쉽고 신속하게 파악될 수 있다. 도 3에 도시되지는 않았으나, 사용자 오브젝트(340) 각각 주변에는 사용자 오브젝트(340) 각각에 대응하는 사용자의 최초 접속 시간 및/또는 사용자 식별 정보(리퀘스트 정보로부터 획득됨)가 표시될 수도 있다.
메뉴(350)는 다양한 기능을 수행하는 소프트웨어 버튼을 포함할 수 있다. 제1 버튼(351)은 웹 어플리케이션을 이용하는 사용자의 탐지를 개시하기 위한 버튼일 수 있다. 제2 버튼(352)은 사용자 오브젝트(340)를 사용자의 최초 접속 시간 순으로 배열하여 표시하기 위한 버튼일 수 있다. 제3 버튼(353)은 웹 어플리케이션을 이용하는 사용자의 탐지를 재개하기 위한 버튼일 수 있다. 제4 버튼(354)은 웹 어플리케이션을 이용하는 사용자의 탐지를 중단하기 위한 버튼일 수 있다. 제5 버튼(355)은 도 3에 도시된 것과 같이 웹 어플리케이션을 이용하는 사용자 전체를 표시하기 위한 버튼일 수 있다. 제6 버튼(356)은 웹 어플리케이션을 이용하는 사용자 중 미리 등록된 테스터 및 개발자를 표시하기 위한 버튼일 수 있다. 제6 버튼(356)에 대한 입력에 반응하여 출력되는 화면은 도 6을 참조하여 상세히 설명한다. 제7 버튼(357)은 웹 어플리케이션을 이용하는 사용자 중 미리 등록된 개발자를 표시하기 위한 버튼일 수 있다. 제7 버튼(357)에 대한 입력에 반응하여 출력되는 화면은 도 7을 참조하여 상세히 설명한다. 제5 버튼(355), 제6 버튼(356) 및 제7 버튼(357)를 이용함으로써 다수의 사용자의 뒤섞인 서버 로그를 선택한 사용자 별로 정리하여 출력할 수 있다.
도 4는 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치에 의해 제공되는 예시적인 화면을 도시한다.
도 4를 참조하면, 일 실시 예에 따른 오류 정보 제공 장치는 도 3에 도시된 제3 사용자 오브젝트(343)에 대한 입력이 수신되면, 디스플레이를 이용하여 액션 오브젝트(420) 등을 포함하는 화면(400)을 제공할 수 있다. 도 4에서는 오류와 연관된 사용자가 선택된 경우에 대해 도시하였으나, 이에 제한되지 않고, 오류 정보 제공 장치는 제1 사용자 오브젝트(341) 및 제2 사용자 오브젝트(342) 등에 대한 입력에 반응하여 도 4에 도시된 것과 유사한 화면을 제공할 수도 있다. 설명의 편의를 위해 중복된 요소에 대한 설명은 생략한다.
일 실시 예에 따르면, 오류 정보 제공 장치는 액션 오브젝트 표시 영역(410)에 액션 오브젝트(420)를 표시할 수 있다. 액션 오브젝트 표시 영역(410)은 도 3의 사용자 오브젝트 표시 영역과 유사하게 표현될 수 있다. 액션 오브젝트 표시 영역(410)은 오류 정보 제공 장치의 사용자(예: 개발자)의 입력에 따라, 도 4에 도시된 것과 같이, 확대(또는 축소)되어 표시될 수 있다.
액션 오브젝트(420)는 선택된 제3 사용자 오브젝트(343)에 대응하는 사용자가 웹 어플리케이션 내에서 수행한 전체 액션에 각각 대응할 수 있다. 액션 오브젝트(420)는 원형 오브젝트로 표현될 수 있다. 액션 오브젝트(420)는 액션 오브젝트 표시 영역(410) 내에서 액션이 발생된 시간 순으로 배열되어 표시될 수 있다. 예를 들어, 액션 오브젝트(420)는 액션이 발생된 시간 순으로 선형으로 배열될 수 있고, 하나의 액션 오브젝트는 발생 시간 순으로 이전 액션 오브젝트 및 다음 액션 오브젝트와 선으로 연결될 수 있다. 액션 오브젝트(420)가 선으로 연결되므로, 액션의 발생 순서가 명확하게 표현될 수 있다.
액션 오브젝트(420)는 오류와 연관되지 않은 액션에 대응하는 제1 액션 오브젝트(421) 및 오류와 연관된 액션에 대응하는 제2 액션 오브젝트(422)를 포함할 수 있다. 제1 액션 오브젝트(421) 및 제2 액션 오브젝트(422)는 각각 상이한 색상으로 표현될 수 있다. 예를 들어, 제1 액션 오브젝트(421)는 청색으로 표시되고, 제2 액션 오브젝트(422)는 적색으로 표시될 수 있다. 이로써, 오류와 연관된 액션이 쉽고 신속하게 파악될 수 있다. 도 4에 도시된 것과 같이, 액션 오브젝트(420) 각각 주변에는 액션 오브젝트(420) 각각에 대응하는 액션의 발생 시간(리퀘스트 정보로부터 획득됨)이 표시될 수 있다.
도 5는 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치에 의해 제공되는 예시적인 화면을 도시한다.
도 5를 참조하면, 일 실시 예에 따른 오류 정보 제공 장치는 도 4에 도시된 제2 액션 오브젝트(422)에 대한 입력이 수신되면, 디스플레이를 이용하여 오류 정보(550) 등을 포함하는 화면(500)을 제공할 수 있다. 도 5에서는 오류와 연관된 액션이 선택된 경우에 대해 도시하였으나, 이에 제한되지 않고, 오류 정보 제공 장치는 제1 액션 오브젝트(421) 등에 대한 입력에 반응하여 도 5에 도시된 것과 유사한 화면을 제공할 수 있다. 설명의 편의를 위해 중복된 요소에 대한 설명은 생략한다.
일 실시 예에 따르면, 오류 정보 제공 장치는 액션 오브젝트 표시 영역(510)에 액션 오브젝트(522)를 표시할 수 있다. 액션 오브젝트(522)는 도 4의 제2 액션 오브젝트(422)에 대응할 수 있다.
오류 정보 제공 장치는 제1 영역(530)에 액션 오브젝트(522)에 대응하는 사용자의 식별 정보 및 최초 접속 시간 정보를 표시할 수 있다. 오류 정보 제공 장치는 제2 영역(540)에 액션 오브젝트 각각에 대응하는 액션의 내용 정보 및 발생 시간 정보를 표시할 수 있다. 제1 영역(530) 및 제2 영역(540)에 표시되는 정보는 도 4에 도시된 화면(400)에 표시될 수도 있다.
오류 정보 제공 장치는 화면(500)의 하단에 액션 오브젝트(522)에 대응하는 오류 정보(550)를 표시할 수 있다. 오류 정보(550)는 액션 정보(551) 및 오류 위치 정보(552)를 포함할 수 있다. 액션 정보(551)는 액션 오브젝트(522)에 대응하는 액션의 리퀘스트 정보로부터 획득될 수 있다. 액션 정보(551)는 액션을 발생시킨 사용자에 대한 정보, 액션의 내용에 대한 정보를 포함할 수 있다. 오류 위치 정보(552)는 액션 오브젝트(522)에 대응하는 액션의 리스폰스 정보로부터 획득될 수 있다. 오류 위치 정보(552)는 웹 어플리케이션에서 오류가 발생된 부분(예: line 203, line 204, 및 line 205 등)에 대한 정보를 포함할 수 있다.
도 6은 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치에 의해 제공되는 예시적인 화면을 도시한다.
일 실시 예에 따르면, 오류 정보 제공 장치는 복수의 사용자 오브젝트를 복수의 사용자 중 미리 등록된 사용자가 구별되도록 디스플레이에 표시할 수 있다.
도 6을 참조하면, 일 실시 예에 따른 오류 정보 제공 장치는 디스플레이를 이용하여 사용자 오브젝트 표시 영역(330)에 사용자 오브젝트(610)를 표시할 수 있다. 예를 들어, 도 3의 제6 버튼(356)에 대한 입력에 반응하여, 미리 등록된 테스터 및 개발자에 대응하는 사용자 오브젝트(610)를 표시할 수 있다.
웹 어플리케이션의 테스터 및 개발자는 오류 정보 제공 장치에 미리 등록될 수 있다. 오류 정보 제공 장치는 미리 저장된 정보에 기초하여 웹 어플리케이션에 접속된 사용자 중 테스터 및 개발자를 구별할 수 있다. 오류 정보 제공 장치는 구별된 테스터 및 개발자에 대응하는 사용자 오브젝트(610)를 표시할 수 있다. 사용자 오브젝트(610)는 테스터에 대응하는 제4 사용자 오브젝트(611) 및 개발자에 대응하는 제5 사용자 오브젝트(612)를 포함할 수 있다. 제4 사용자 오브젝트(611) 및 제5 사용자 오브젝트(612)는 각각 상이한 색상으로 표현될 수 있다. 예를 들어, 제4 사용자 오브젝트(611)는 연두색으로 표시될 수 있고, 제5 사용자 오브젝트(612)는 주황색으로 표시될 수 있다. 이로써, 테스터 및 개발자에 대응하는 사용자의 상황이 쉽고 신속하게 파악될 수 있다. 도 6에 도시되지는 않았으나, 사용자 오브젝트(610) 각각 주변에는 사용자 오브젝트(610) 각각에 대응하는 테스터 또는 개발자의 최초 접속 시간 및/또는 사용자 식별 정보가 표시될 수도 있다.
도 7은 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치에 의해 제공되는 예시적인 화면을 도시한다.
일 실시 예에 따르면, 오류 정보 제공 장치는 복수의 사용자 오브젝트를 복수의 사용자 중 미리 등록된 사용자가 구별되도록 디스플레이에 표시할 수 있다.
도 7을 참조하면, 일 실시 예에 따른 오류 정보 제공 장치는 디스플레이를 이용하여 사용자 오브젝트 표시 영역(330)에 사용자 오브젝트(710)를 표시할 수 있다. 예를 들어, 도 3의 제7 버튼(357)에 대한 입력에 반응하여, 미리 등록된 개발자에 대응하는 사용자 오브젝트(710)를 표시할 수 있다.
웹 어플리케이션의 개발자는 오류 정보 제공 장치에 미리 등록될 수 있다. 오류 정보 제공 장치는 미리 저장된 정보에 기초하여 웹 어플리케이션에 접속된 사용자 중 개발자를 구별할 수 있다. 오류 정보 제공 장치는 구별된 개발자에 대응하는 사용자 오브젝트(710)를 표시할 수 있다. 이로써, 개발자에 대응하는 사용자의 상황이 쉽고 신속하게 파악될 수 있다. 도 7에 도시되지는 않았으나, 사용자 오브젝트(710) 각각 주변에는 사용자 오브젝트(710) 각각에 대응하는 개발자의 최초 접속 시간 및/또는 사용자 식별 정보가 표시될 수도 있다.
도 8은 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치에 의해 제공되는 예시적인 화면을 도시한다.
도 8을 참조하면, 일 실시 예에 따른 오류 정보 제공 장치는 디스플레이를 이용하여 2개의 오브젝트 표시 영역(810, 820)을 포함하는 화면(800)을 제공할 수 있다.
제1 표시 영역(810)은 웹 어플리케이션의 검증 서버에 접속한 사용자(예: 테스터 및 개발자)에 대응하는 사용자 오브젝트를 표시할 수 있다. 제2 표시 영역(820)은 웹 어플리케이션의 개발 서버에 접속한 사용자(예: 개발자)에 대응하는 사용자 오브젝트를 표시할 수 있다. 웹 어플리케이션의 개발 단계에서, 개발 서버와 검증 서버는 오류와 관련하여 서로 상이한 결과를 제공할 수 있다. 예를 들어, 웹 어플리케이션의 특정 부분에서 개발 서버와 검증 서버 중 하나에서만 오류가 발생될 수도 있다. 이는 데이터 마이그레이션 또는 개정 작업으로 인해 발생되는 것으로, 이러한 경우 오류가 발생된 부분을 발견하는 것이 더욱 어려울 수 있다. 제1 표시 영역(810) 및 제2 표시 영역(820) 각각에 검증 서버에 접속한 사용자의 오류 발생 상태 및 개발 서버에 접속한 사용자의 오류 발생 상태를 동시에 표시함으로써, 검증 서버 또는 개발 서버에서의 오류의 발생 원인을 쉽고 신속하게 파악할 수 있다.
도 9는 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치에 의해 제공되는 예시적인 화면을 도시한다.
도 9을 참조하면, 일 실시 예에 따른 오류 정보 제공 장치는 도 8의 제1 표시 영역(810)에 표시된 사용자 오브젝트 중 하나에 대한 입력이 수신되면, 디스플레이를 이용하여 2개의 오브젝트 표시 영역(910, 920)을 포함하는 화면(900)을 제공할 수 있다. 제1 표시 영역(910)은 도 8의 제1 표시 영역(810)에 대응할 수 있고, 제2 표시 영역(920)은 도 8의 제2 표시 영역(820)에 대응할 수 있다. 설명의 편의를 위해 중복된 요소에 대한 설명은 생략한다.
일 실시 예에 따르면, 오류 정보 제공 장치는 선택된 사용자 오브젝트에 대응하는 사용자가 웹 어플리케이션 내에서 수행한 액션에 대응하는 액션 오브젝트를 제1 표시 영역(910) 내에 표시할 수 있다. 제1 표시 영역(910)에서 액션 오브젝트는 액션이 발생된 시간순으로 나선형으로 배열될 수 있다. 하나의 액션 오브젝트는 발생 시간 순으로 이전 액션 오브젝트 및 다음 액션 오브젝트와 선으로 연결될 수 있다. 액션 오브젝트의 배열 형태는 도 4 및 도 9에 도시된 것과 같이 상황에 따라 다양하게 변형될 수 있다.
도 10은 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치에 의해 제공되는 예시적인 화면을 도시한다.
도 10을 참조하면, 일 실시 예에 따른 오류 정보 제공 장치는 통신 회로를 통해 연결 가능한 서버 각각에 대응하는 서버 오브젝트(1010)를 디스플레이에 표시할 수 있다. 오류 정보 제공 장치의 사용자는 표시된 서버 오브젝트(1010) 중 하나에 대한 입력을 인가할 수 있다. 오류 정보 제공 장치는 서버 오브젝트(1010) 중 하나가 선택되면, 선택된 서버 오브젝트(예: Server 3 버튼(1011))에 대응하는 서버(예: 제3 서버)에 접속한 사용자에 대응하는 사용자 오브젝트를 디스플레이에 표시할 수 있다. 복수의 서버가 연계되어 있거나, 하나의 오류 정보 제공 장치를 이용하여 다수의 웹 어플리케이션을 모니터링하는 경우, 복수의 서버 중 하나를 쉽게 선택하여 오류 관련 정보를 확인할 수 있으므로, 웹 어플리케이션의 모니터링 및 관리가 용이해 질 수 있다.
도 11은 일 실시 예에 따른 GUI를 이용한 오류 정보 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
이하에서는 도 2의 오류 정보 제공 장치가 도 11의 프로세스를 수행하는 것을 가정한다. 또한, 도 11의 설명에서, 오류 정보 제공 장치에 의해 수행되는 것으로 기술된 동작은 프로세서(240)에 의해 제어되는 것으로 이해될 수 있다.
도 11를 참조하면, 단계 1110에서, 장치는 웹 어플리케이션을 제공하는 서버로부터 웹 어플리케이션에 접속한 복수의 사용자 각각의 사용자 정보, 리퀘스트 정보 및 리스폰스 정보를 수신할 수 있다.
단계 1120에서, 장치는 사용자 정보 및 리스폰스 정보에 기초하여 복수의 사용자 오브젝트를 웹 어플리케이션의 오류와 연관된 사용자가 구별되도록 표시할 수 있다.
단계 1130에서, 장치는 복수의 사용자 오브젝트 중 하나에 대한 입력을 수신할 수 있고, 복수의 사용자 오브젝트 중 하나가 선택되면, 리퀘스트 정보 및 리스폰스 정보에 기초하여 선택된 사용자에 의해 발생된 복수의 액션 오브젝트를 오류와 연관된 액션이 구별되도록 표시할 수 있다.
단계 1140에서, 장치는 복수의 액션 오브젝트 중 하나에 대한 입력을 수신할 수 있고, 복수의 액션 오브젝트 중 하나가 선택되면, 리퀘스트 정보 및 리스폰스 정보에 기초하여 선택된 액션 오브젝트와 연관된 오류 정보를 출력할 수 있다.
본 문서의 실시 예들 및 이에 사용된 용어들은 본 문서에 기재된 기술을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 해당 실시 예의 다양한 변경, 균등물, 및/또는 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 도면의 설명과 관련하여, 유사한 구성요소에 대해서는 유사한 참조 부호가 사용될 수 있다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함할 수 있다. 본 문서에서, "A 또는 B", "A 및/또는 B 중 적어도 하나", "A, B 또는 C" 또는 "A, B 및/또는 C 중 적어도 하나" 등의 표현은 함께 나열된 항목들의 모든 가능한 조합을 포함할 수 있다. "제1," "제2," "첫째," 또는 "둘째," 등의 표현들은 해당 구성요소들을, 순서 또는 중요도에 상관없이 수식할 수 있고, 한 구성요소를 다른 구성요소와 구분하기 위해 사용될 뿐 해당 구성요소들을 한정하지 않는다. 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "(기능적으로 또는 통신적으로) 연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 언급된 때에는, 상기 어떤 구성요소가 상기 다른 구성요소에 직접적으로 연결되거나, 다른 구성요소를 통하여 연결될 수 있다.
본 문서에서, "~하도록 설정된(adapted to or configured to)"은 상황에 따라, 예를 들면, 하드웨어적 또는 소프트웨어적으로 "~에 적합한," "~하는 능력을 가지는," "~하도록 변경된," "~하도록 만들어진," "~를 할 수 있는," 또는 "~하도록 설계된"과 상호 호환적으로(interchangeably) 사용될 수 있다. 어떤 상황에서는, "~하도록 구성된 장치"라는 표현은, 그 장치가 다른 장치 또는 부품들과 함께 "~할 수 있는" 것을 의미할 수 있다. 예를 들면, 문구 "A, B, 및 C를 수행하도록 설정된 (또는 구성된) 프로세서"는 해당 동작들을 수행하기 위한 전용 프로세서(예: 임베디드 프로세서), 또는 메모리 장치에 저장된 하나 이상의 프로그램들을 실행함으로써, 해당 동작들을 수행할 수 있는 범용 프로세서(예: CPU)를 의미할 수 있다.
본 문서에서 사용된 용어 "모듈"은 하드웨어, 소프트웨어 또는 펌웨어(firmware)로 구성된 유닛(unit)을 포함하며, 예를 들면, 로직, 논리 블록, 부품, 또는 회로 등의 용어와 상호 호환적으로 사용될 수 있다. "모듈"은, 일체로 구성된 부품 또는 하나 또는 그 이상의 기능을 수행하는 최소 단위 또는 그 일부가 될 수 있다. "모듈"은 기계적으로 또는 전자적으로 구현될 수 있으며, 예를 들면, 어떤 동작들을 수행하는, 알려졌거나 앞으로 개발될, ASIC(application-specific integrated circuit) 칩, FPGAs(field-programmable gate arrays), 또는 프로그램 가능 논리 장치를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따른 장치(예: 모듈들 또는 그 기능들) 또는 방법(예: 동작들)의 적어도 일부는 프로그램 모듈의 형태로 컴퓨터로 판독 가능한 저장 매체에 저장된 명령어로 구현될 수 있다. 상기 명령어가 프로세서에 의해 실행될 경우, 프로세서가 상기 명령어에 해당하는 기능을 수행할 수 있다.
일 실시 예에 따른 구성 요소(예: 모듈 또는 프로그램 모듈) 각각은 단수 또는 복수의 개체로 구성될 수 있으며, 전술한 해당 서브 구성 요소들 중 일부 서브 구성 요소가 생략되거나, 또는 다른 서브 구성 요소를 더 포함할 수 있다. 대체적으로 또는 추가적으로, 일부 구성 요소들(예: 모듈 또는 프로그램 모듈)은 하나의 개체로 통합되어, 통합되기 이전의 각각의 해당 구성 요소에 의해 수행되는 기능을 동일 또는 유사하게 수행할 수 있다. 일 실시 예에 따른 모듈, 프로그램 모듈 또는 다른 구성 요소에 의해 수행되는 동작들은 순차적, 병렬적, 반복적 또는 휴리스틱(heuristic)하게 실행되거나, 적어도 일부 동작이 다른 순서로 실행되거나, 생략되거나, 또는 다른 동작이 추가될 수 있다.

Claims (5)

  1. GUI를 이용한 오류 정보 제공 장치에 있어서,
    웹 어플리케이션을 제공하는 서버와 통신하도록 구성된 통신 회로;
    디스플레이;
    메모리; 및
    상기 통신 회로, 상기 디스플레이 및 상기 메모리와 전기적으로 연결된 프로세서를 포함하고,
    상기 프로세서는,
    상기 통신 회로를 이용하여 상기 서버로부터 상기 웹 어플리케이션에 접속한 복수의 사용자 각각의 사용자 정보, 리퀘스트 정보 및 리스폰스 정보를 수신하고,
    상기 사용자 정보 및 상기 리스폰스 정보에 기초하여 상기 복수의 사용자 각각에 대응하는 복수의 사용자 오브젝트를 상기 복수의 사용자 중 상기 웹 어플리케이션의 오류와 연관된 사용자가 구별되도록 상기 디스플레이에 표시하고,
    상기 복수의 사용자 오브젝트 중 하나가 선택되면, 상기 리퀘스트 정보 및 상기 리스폰스 정보에 기초하여 상기 선택된 사용자 오브젝트에 대응하는 사용자에 의해 상기 웹 어플리케이션 내에서 발생된 복수의 액션 각각에 대응하는 복수의 액션 오브젝트를 상기 복수의 액션 중 상기 오류와 연관된 액션이 구별되도록 상기 디스플레이에 표시하고,
    상기 복수의 액션 오브젝트 중 하나가 선택되면, 상기 리퀘스트 정보 및 상기 리스폰스 정보에 기초하여 상기 선택된 액션 오브젝트와 연관된 오류 정보를 상기 디스플레이에 출력하는 것을 특징으로 하는, 장치.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 복수의 사용자 중 상기 오류와 연관된 사용자에 대응하는 사용자 오브젝트는 상기 오류와 연관되지 않은 나머지 사용자에 대응하는 사용자 오브젝트와 상이하게 표시되는 것을 특징으로 하는, 장치.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 복수의 액션 중 상기 오류와 연관된 액션에 대응하는 액션 오브젝트는 상기 오류와 연관되지 않은 나머지 액션에 대응하는 액션 오브젝트와 상이하게 표시되는 것을 특징으로 하는, 장치.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 복수의 액션 오브젝트는 상기 복수의 액션 오브젝트 각각에 대응하는 액션이 발생된 시간 순으로 배열되는 것을 특징으로 하는, 장치.
  5. GUI를 이용한 오류 정보 제공 방법에 있어서,
    웹 어플리케이션을 제공하는 서버로부터 상기 웹 어플리케이션에 접속한 복수의 사용자 각각의 사용자 정보, 리퀘스트 정보 및 리스폰스 정보를 수신하는 단계;
    상기 사용자 정보 및 상기 리스폰스 정보에 기초하여 상기 복수의 사용자 각각에 대응하는 복수의 사용자 오브젝트를 상기 복수의 사용자 중 상기 웹 어플리케이션의 오류와 연관된 사용자가 구별되도록 표시하는 단계;
    상기 복수의 사용자 오브젝트 중 하나가 선택되면, 상기 리퀘스트 정보 및 상기 리스폰스 정보에 기초하여 상기 선택된 사용자 오브젝트에 대응하는 사용자에 의해 상기 웹 어플리케이션 내에서 발생된 복수의 액션 각각에 대응하는 복수의 액션 오브젝트를 상기 복수의 액션 중 상기 오류와 연관된 액션이 구별되도록 표시하는 단계; 및
    상기 복수의 액션 오브젝트 중 하나가 선택되면, 상기 리퀘스트 정보 및 상기 리스폰스 정보에 기초하여 상기 선택된 액션 오브젝트와 연관된 오류 정보를 출력하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는, 방법.
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