KR20210067049A - 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 시스템 및 그 방법 - Google Patents

Abstract

구매자 단말을 통하여 구매하고자 하는 기계에 대한 견적 의뢰를 수신하는 단계, 상기 구매자 단말로부터 입력된 구매자의 기본 정보에 기초하여 상기 견적 의뢰의 처리 우선 순위를 결정하는 단계, 상기 처리 우선 순위에 따라 상기 견적 의뢰를 판매자 단말로 전달하여 상기 견적 의뢰를 처리하는 단계를 포함하는 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.

Description

신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 시스템 및 그 방법{SYSTEM AND METHOD FOR PROCESSING REQUEST OF MACHINE ESTIMATE BASED ON RELIABILITY}

본 발명은 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 기계 견적 의뢰에 대한 신뢰도를 기반으로, 견적 의뢰를 신속하게 처리할 수 있는 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.

국내 기계 제조 기술력이 해외 시장에서 인정받으면서, 국내 기계 제조 업체의 해외 시장 진출이 활발해지고 있고, 국내 기계 및 기계 부품에 대한 해외 구매자들의 수요가 증가하고 있다. 이에 따라, 국내 기계 및 기계 부품을 구매하고자 하는 해외 구매자들의 문의도 함께 증가하고 있다.

해외 구매자들은 국내 기계 제조 업체 또는 기계 부품 제조 업체와 거래하기 위해서 다양한 경로로 사전 조사를 수행한다. 예를 들어, 온라인을 통해 구매하고자 하는 기계를 판매하는 국내 업체를 검색하고 기계 정보를 수집한 이후, 인터넷, 전화 또는 이메일을 통해 직접 문의하거나, 중개 업체를 통해 견적을 의뢰하여 거래가 이루어지는 것이 일반적이다.

또한, 해외 구매자들은 국내 업체와의 지역의 차이로 인해, 직접 업체를 방문하는 것을 쉽게 결정하기 힘들고, 직접 방문을 하는 경우에도 방문 이전에 거래 업체 및 기계 견적이 구체화되어야 하므로, 견적을 받기 위해 여러 업체에 기계 견적을 의뢰하는 경우가 국내 구매자에 비해 많을 수 있다.

국내 업체 및 국내 업체와 해외 구매자 간 거래를 중개하는 중개 업체는 해외 구매자들로부터 견적 의뢰가 많아지면, 언어 차이 등으로 인해 업무 로드(load)가 급격히 증가할 수 있다. 기계 거래는 구매자의 요구 사양에 따라 견적이 바뀌는 경우가 많아 판매자와 구매자 간 긴밀한 연락이 필요하기 때문에 많은 견적 의뢰가 업무 부담으로 작용하는 문제점이 있었다.

또한, 일련의 과정을 거쳐 국내 업체들이 해외 구매자들의 견적 의뢰에 대응하여 견적을 제공하더라도 판매가 보장되는 것은 아니다. 국내 업체들이 해외 구매자들에게 견적을 제공한 후, 실제 판매로 진행되는 비율은 10% 미만으로 저조한 실정이다. 따라서, 국내 업체 및 중개 업체들은 해외 구매자들의 많은 견적 의뢰 중 실제 판매로 진행될 수 있는 견적 의뢰인지 그렇지 않은 단순 견적 의뢰인지 선별하는 기술 개발이 요구되고 있다.

따라서, 상술한 문제점을 해결하기 위한 기술이 필요하게 되었다.

한편, 전술한 배경기술은 발명자가 본 발명의 도출을 위해 보유하고 있었거나, 본 발명의 도출 과정에서 습득한 기술 정보로서, 반드시 본 발명의 출원 전에 일반 공중에게 공개된 공지기술이라 할 수는 없다.

한국등록특허 제 10-1323535호 "전자상거래 사이트의 신뢰도 계산 방법"

본 발명의 일 실시예는 기계 거래에 있어서 기계 견적 의뢰에 대한 신뢰도 측정이 가능한 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 시스템을 제공하는 데에 목적이 있다.

또한, 본 발명의 일 실시예는 구매자의 기본 정보를 기반으로 기계 견적 의뢰의 신뢰도를 측정하여, 신뢰도가 높은 기계 견적 의뢰에 신속하게 대응할 수 있는 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 시스템을 제공하는 데에 목적이 있다.

또한, 본 발명의 일 실시예는 신뢰도를 기반으로 기계 견적 의뢰에 대한 처리 우선 순위를 산출하여, 다수의 기계 견적 의뢰 중 처리 우선 순위가 높은 기계 견적 의뢰를 우선적으로 처리할 수 있는 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 시스템을 제공하는 데에 목적이 있다.

상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로써, 본 발명의 일 측면에 따르면, 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 방법은 구매자 단말을 통하여 구매하고자 하는 기계에 대한 견적 의뢰를 수신하는 단계, 상기 구매자 단말로부터 입력된 구매자의 기본 정보에 기초하여 상기 견적 의뢰의 처리 우선 순위를 결정하는 단계, 상기 처리 우선 순위에 따라 상기 견적 의뢰를 판매자 단말로 전달하여 상기 견적 의뢰를 처리하는 단계를 포함할 수 있다.

상기 구매자 단말로부터 입력된 구매자의 기본 정보에 기초하여 상기 견적 의뢰의 처리 우선 순위를 결정하는 단계는 측정된 상기 구매자 신뢰도가 높은 구매자의 상기 견적 의뢰가 먼저 처리되도록 상기 견적 의뢰의 처리 우선 순위를 결정하는 단계를 포함할 수 있다.

상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로써, 본 발명의 일 측면에 따르면, 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 방법은 구매자 단말을 통하여 구매하고자 하는 기계에 대한 견적 의뢰를 수신하는 단계, 상기 구매자 단말로부터 입력된 구매자의 기본 정보에 기초하여 구매자 신뢰도를 측정하는 단계, 상기 구매자의 견적 의뢰 이력 및 구매 이력을 분석하는 단계, 상기 구매자의 견적 의뢰 이력 및 구매 이력에 기초하여, 구매 신뢰도를 측정하는 단계, 상기 구매자 신뢰도 및 상기 구매 신뢰도를 반영하여 상기 견적 의뢰에 대한 처리 우선 순위를 결정하는 단계를 포함할 수 있다.

상기 구매자의 견적 의뢰 이력 및 구매 이력에 기초하여, 구매 신뢰도를 측정하는 단계는 상기 구매자의 총 견적 의뢰 중 실제 구매가 이루어진 거래 비율을 기초로 구매 신뢰도를 측정하는 단계를 포함할 수 있다.

상기 구매자의 견적 의뢰 이력 및 구매 이력에 기초하여, 구매 신뢰도를 측정하는 단계는 상기 구매자의 총 견적 의뢰 중 실제 구매가 이루어진 거래 비율을 기초로 구매 신뢰도 등급을 프리미엄, 우수, 일반 등급으로 분류하는 단계를 포함할 수 있다.

상술한 본 발명의 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 시스템은 구매자의 정보를 기반으로 기계 견적 의뢰에 대한 신뢰도를 측정할 수 있다.

또한, 본 발명의 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 시스템은 신뢰도가 높은 기계 견적 의뢰를 신속하게 처리할 수 있다.

또한, 본 발명의 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 시스템은 신뢰도를 기반으로 다수의 기계 견적 의뢰 중 처리 우선 순위가 높은 기계 견적 의뢰를 우선적으로 처리할 수 있다.

또한, 본 발명의 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 시스템은 다수의 기계 견적 의뢰 중 실제 거래로 이어질 수 있는 기계 견적 의뢰를 선별하여, 우선적으로 처리할 수 있다.

본 발명에서 얻을 수 있는 효과는 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 시스템을 나타낸 블록도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 기계 견적 의뢰의 처리 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 다른 실시예에 따른 기계 견적 의뢰의 처리 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.

이하 본 발명의 다양한 실시 예를 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 그리고, 본 발명의 실시 예를 설명함에 있어서, 관련된 공지기능 혹은 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단된 경우 그 상세한 설명은 생략한다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.

본 발명에 따른 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 시스템의 바람직한 실시 예에 대하여 첨부한 도면을 참조하여 설명하면 다음과 같다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시 예에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시 예는 본 발명의 개시가 완전하도록 하며 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이다.

본 문서의 다양한 실시 예들은 기기(machine)(예: 컴퓨터)로 읽을 수 있는 저장 매체(machine-readable storage media))에 저장된 명령어를 포함하는 소프트웨어(예: 프로그램)로 구현될 수 있다. 기기는, 저장 매체로부터 저장된 명령어를 호출하고, 호출된 명령어에 따라 동작이 가능한 장치로서, 개시된 실시 예들에 따른 전자 장치(예: 서버)를 포함할 수 있다. 명령은 컴파일러 또는 인터프리터에 의해 생성 또는 실행되는 코드를 포함할 수 있다. 기기로 읽을 수 있는 저장매체는, 비일시적(non-transitory) 저장매체의 형태로 제공될 수 있다. 여기서, ‘비일시적’은 저장매체가 신호(signal)를 포함하지 않으며 실재(tangible)한다는 것을 의미할 뿐 데이터가 저장매체에 반영구적 또는 임시적으로 저장됨을 구분하지 않는다.

일 실시 예에 따르면, 본 문서에 개시된 다양한 실시 예들에 따른 방법은 컴퓨터 프로그램 제품(computer program product)에 포함되어 제공될 수 있다. 컴퓨터 프로그램 제품은 상품으로서 판매자 및 구매자 간에 거래될 수 있다. 컴퓨터 프로그램 제품은 기기로 읽을 수 있는 저장 매체(예: compact disc read only memory (CD-ROM))의 형태로, 또는 어플리케이션 스토어(예: 플레이 스토어TM)를 통해 온라인으로 배포될 수 있다. 온라인 배포의 경우에, 컴퓨터 프로그램 제품의 적어도 일부는 제조사의 서버, 어플리케이션 스토어의 서버, 또는 중개 서버의 메모리와 같은 저장 매체에 적어도 일시 저장되거나, 임시적으로 생성될 수 있다.

다양한 실시 예들에 따른 구성 요소(예: 모듈 또는 프로그램) 각각은 단수 또는 복수의 개체로 구성될 수 있으며, 전술한 해당 서브 구성 요소들 중 일부 서브 구성 요소가 생략되거나, 또는 다른 서브 구성 요소가 다양한 실시 예에 더 포함될 수 있다. 대체적으로 또는 추가적으로, 일부 구성 요소들(예: 모듈 또는 프로그램)은 하나의 개체로 통합되어, 통합되기 이전의 각각의 해당 구성 요소에 의해 수행되는 기능을 동일 또는 유사하게 수행할 수 있다. 다양한 실시 예들에 따른, 모듈, 프로그램 또는 다른 구성 요소에 의해 수행되는 동작들은 순차적, 병렬적, 반복적 또는 휴리스틱하게 실행되거나, 적어도 일부 동작이 다른 순서로 실행되거나, 생략되거나, 또는 다른 동작이 추가될 수 있다.

이하 첨부된 도면을 참조하여, 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.

먼저, 도1을 참조하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 시스템을 설명한다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 시스템을 나타낸 블록도이다.

도 1을 참조하면, 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 시스템은 구매자 단말(100), 판매자 단말(200), 견적 의뢰 처리 서버(300)를 포함한다.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 시스템은 기계 및 기계 부품에 대한 견적 의뢰를 처리한다. 구체적으로, 기계 견적 의뢰 처리 시스템은 기계 및 기계 부품을 구매하고자 하는 구매자 단말(100)의 견적 의뢰에 대한 신뢰도를 측정하고, 신뢰도가 높은 기계 및 기계 부품에 대한 견적 의뢰를 우선적으로 판매자 단말(200)에 제공할 수 있다.

여기서, 신뢰도는 구매자 단말(100)로부터 수신된 기계 및 기계 부품에 대한 견적 의뢰가 단순 견적 문의를 위한 의뢰인지 실제 구매를 목적으로 하고, 실제 구매로 이어질 가능성이 있는 견적 의뢰인지에 대하여 예측한 수치일 수 있다.

본 발명에서 기계 및 기계 부품은 완제품 및 기계를 구성하는 작은 부품에 이르기까지 모든 분야의 기계 관련 제품을 의미하는 것으로, 이하에서는 설명의 편의를 위해 상술한 기계 관련 제품들을 모두 “기계”로 통칭하기로 한다.

구매자 단말(100)은 적어도 하나의 구매자가 사용하는 장치일 수 있고, 판매자 단말(200)는 적어도 하나의 판매자가 사용하는 장치일 수 있다. 이때, 구매자 단말(100) 및 판매자 단말(200)은 기계 견적 의뢰 처리 시스템을 이용할 수 있거나 기계 견적 의뢰 처리 시스템이 설치된 장치일 수 있다.

구매자는 구매자 단말(100)을 통해 기계 견적 의뢰 처리 시스템에 접속하여 구매자 정보를 입력할 수 있다. 또한, 구매자는 구매자 단말(100)을 통해 구매하고자 하는 기계에 대한 견적 의뢰를 할 수 있다. 또한, 견적 의뢰에 대한 대응으로 판매자 단말(200)로부터 작성된 견적을 견적 의뢰 처리 서버(300)를 통해 제공받을 수 있다.

판매자는 판매자 단말(200)을 통해 기계 견적 의뢰 처리 시스템에 접속하여 판매자 정보 및 판매하고자 하는 기계에 대한 상세 정보를 등록할 수 있다. 또한, 판매자는 구매자 단말(100)로부터 견적 의뢰가 있는 경우, 판매자 단말(200)을 통해 견적을 작성할 수 있다. 이때, 작성된 견적은 판매자 단말(200)을 통해 견적 의뢰 처리 서버(300)로 전송될 수 있다.

구매자 단말(100) 및 판매자 단말(200)은 예를 들면, 스마트폰(smartphone), 태블릿 PC(tablet personal computer), 이동전화기(mobile phone), 영상전화기, 전자책 리더기(e-book reader), 데스크탑 PC (desktop PC), 랩탑 PC(laptop PC), 넷북 컴퓨터(netbook computer), 워크 스테이션(workstation), 서버(server), PDA(personal digital assistant), PMP(portable multimedia player), MP3 플레이어, 모바일 의료기기, 카메라, 또는 웨어러블 장치(wearable device) 중 적어도 하나로 구성될 수 있다.

본 발명의 일 실시 예에 따른 기계 견적 의뢰 처리 시스템을 구성하는 구매자 단말(100), 판매자 단말(200), 견적 의뢰 처리 서버(300)는 일반적으로 네트워크(network)를 통해 연결될 수 있다.

예를 들어, 견적 의뢰 처리 서버(300)는 네트워크를 통하여 적어도 하나의 구매자 단말(100) 및/또는 적어도 하나의 판매자 단말(200)과 연결될 수 있다.

여기서, 네트워크는 복수의 단말 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 무선 네트워크 및 유선 네트워크를 포함할 수 있다. 예를 들어, 네트워크는 근거리 통신 네트워크(예: 블루투스, WiFi direct 또는 IrDA(infrared data association)) 또는 원거리 통신 네트워크(예: 셀룰러 네트워크, 인터넷, 또는 컴퓨터 네트워크(예: LAN 또는 WAN))일 수 있다.

본 발명의 일 실시 예에 따르면, 견적 의뢰 처리 서버(300)는 기계 견적 의뢰 처리 시스템을 제공한다. 구매자는 견적 의뢰 처리 서버(300)에서 제공하는 기계 견적 의뢰 처리 시스템에 접속하여 구매자 단말(100)를 통해 구매하고자 하는 기계에 대한 견적을 의뢰할 수 있다. 즉, 견적 의뢰 처리 서버(300)는 구매자 단말(100)을 통해 기계를 구매하고자 하는 구매자의 견적 의뢰를 수신할 수 있다.

본 발명의 일 실시 예에 따르면, 견적 의뢰 처리 서버(300)는 구매자로부터 수신된 견적 의뢰가 판매자와 구매자 간 실제 거래로 진행될 가능성이 있는 의뢰인지 구매자가 단순히 견적을 알아보기 위한 의뢰인지 선별할 수 있다.

또한, 견적 의뢰 처리 서버(300)는 구매자 단말(100)로부터 견적 의뢰가 수신되면, 견적 의뢰 처리 서버(300)는 견적 의뢰에 대한 데이터 분석을 수행하고 데이터 분석을 통해 측정된 신뢰도에 기반하여 실제 거래로 진행될 가능성이 있는 견적 의뢰를 우선적으로 처리하여 판매자에게 견적 의뢰를 전달할 수 있다.

즉, 판매자는 판매자 단말(200)을 통해 견적 의뢰 처리 서버(300)에 접속하여, 판매하고자 하는 기계에 대하여 실제로 거래가 진행될 가능성이 있는 즉, 신뢰도가 높은 구매자의 견적 의뢰를 전달받을 수 있다.

앞서 언급한 바와 같이, 신뢰도는 구매자가 실제로 기계를 구매하고자 하는 의사를 갖고 견적 문의를 한 것인지 판단하여 수치화한 것으로써, 신뢰도 수치가 높을수록 해당 견적 의뢰가 실제 거래로 이어질 가능성이 있는 것으로 해석될 수 있다.

이와 관련된 내용은 아래에서 자세히 설명하기로 한다.

본 발명의 일 실시예에 따른 견적 의뢰 처리 서버(300)는 제어부(310), 데이터베이스부(320)를 포함할 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 제어부(310)는 구매자 단말(100)로부터 수신된 견적 의뢰 및 판매자 단말(200)로부터 수신된 견적을 처리하는 각종 동작들을 전반적으로 제어할 수 있다. 또한, 견적 의뢰 처리 서버(300)가 제공하는 기계 견적 의뢰 처리 시스템을 전반적으로 제어할 수 있다.

제어부(310)는 다양한 연산을 수행할 수 있는 MCU(Micro Control Unit), CPU(Central Processing Unit), AP(Application Processor) 등 다양한 하드웨어로 구성될 수 있다.

제어부(310)는 구매자 단말(100)을 통해 견적을 의뢰한 구매자의 기본 정보 및 상세 정보를 데이터베이스화하여 데이터베이스부(320)에 저장하고 제어할 수 있다. 구매자의 기본 정보는 구매자가 기계 견적 의뢰 처리 시스템 가입 시 또는 구매하고자 하는 기계에 대한 견적 의뢰 시 구매자 단말(100)을 통해 입력한 내용일 수 있다. 예를 들어, 국가, 기업명, 홈페이지, 연락처, 업종, 배송 주소 등일 수 있다. 또한, 구매자의 상세 정보는 구매하고자 하는 기계에 대한 요구 사양, 요청 내용 등일 수 있다.

또한, 제어부(310)는 판매자 단말(100)을 통해 입력된 판매자의 기본 정보 및 상세 정보를 데이터베이스화하여 데이터베이스부(320)에 저장하고 제어할 수 있다. 판매자의 기본 정보는 판매자 단말(200)을 통해 국가, 기업명, 홈페이지, 연락처, 업종 등일 수 있다. 또한, 판매자 단말(200)을 통해 입력된 판매하고자 하는 기계의 상세 정보는 기계의 제품명, 모델 번호, 제품 사양, 설명 및 이미지 등 판매하고자 하는 제품, 즉, 판매자가 판매하고자 하는 기계들의 정보일 수 있다.

또한, 제어부(310)는 판매자가 판매하고자 하는 기계들에 관한 정보를 기계 견적 의뢰 처리 시스템에 등록하고 구매자 단말(100)에 제공하도록 제어할 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 제어부(310)는 견적을 의뢰한 구매자에 대한 기본 정보를 기초로 구매자 신뢰도를 측정할 수 있다. 또한, 견적 의뢰에 포함된 구매하고자 하는 기계에 대한 상세 정보를 통해 견적 신뢰도를 측정할 수 있다.

제어부(310)는 구매자 신뢰도 및 견적 신뢰도 중 적어도 하나 이상을 기초로, 견적 의뢰에 대한 처리 우선 순위를 결정하고, 처리 우선 순위에 따라, 견적 의뢰를 처리할 수 있다. 즉, 처리 우선 순위에 기초하여 복수의 견적 의뢰들 중 우선 순위가 높은 견적 의뢰가 우선적으로 판매자 단말(200)에 전달되도록 제어할 수 있다.

구매자 신뢰도는 구매자가 실제 구매자인지 단순 견적 문의 구매자인지 판단한 것일 수 있다. 또한, 견적 신뢰도는 견적 의뢰가 실제 구매로 이어질 가능성이 높은 실질적인 견적 의뢰인지 아니면 단순히 기계 시세를 알아보기 위한 견적 의뢰인지 판단한 것일 수 있다. 이에 대한, 보다 자세한 설명은 도 2 및 도 3을 참조하여 설명 하기로 한다.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 제어부(310)는 데이터베이스부(320)에 저장된 견적 의뢰 관련 정보를 기반으로 모든 견적 의뢰에 대한 유형 분석을 수행할 수 있다. 예를 들어, 구매자 유형별 평균 구매율, 실제 구매자 견적의 유형, 단순 견적 문의 구매자의 유형 등 다양한 통계 기법을 적용하여 데이터 분석을 수행하고, 이를 활용하여 기계 견적 의뢰 처리 시스템을 제어할 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 제어부(310)는 데이터베이스부(320)에 저장된 견적 의뢰 관련 정보를 기반으로 실제 구매가 이루어진 견적 의뢰 건들을 추출하여 구매 리스트를 생성하고, 구매 리스트의 구매 유형을 분석할 수 있고, 이후, 구매자 단말(100)로부터 새로운 견적 의뢰가 수신되면, 구매 리스트의 분석 결과에 기초하여 구매 유형이 새로운 견적 의뢰와 일치하는 정도 즉, 유사도를 산출하여 새로운 견적 의뢰에 대한 구매 신뢰도를 측정할 수도 있다.

여기서, 구매 유형은 구매 리스트 즉, 실제 구매가 이루어진 다수의 견적 의뢰들의 공통적으로 추출되는 특징일 수 있다. 예를 들어, 실제 구매가 이루어진 다수의 견적 의뢰들에서 제품 유형이 “기계 부품”이고 구매 목적이 “교체” 또는 “수리”인 견적 의뢰가 70%이상 구매로 이어졌다고 가정하면, 이후, 제어부(310)는 새로운 견적 의뢰에서 제품 유형이 “기계 부품”이고 구매 목적이 “교체” 또는 “수리”일 경우 해당 견적 의뢰가 실제 구매로 이어질 가능성이 높다고 판단할 수 있다. 즉, 새로운 견적 의뢰에 대한 구매 신뢰도에 가산점을 부여하거나, “제품 유형”, “구매 목적” 항목에서 가중치를 부여할 수 있다.

한편, 제어부(310)는 구매 신뢰도를 더 고려하여 견적 의뢰에 대한 처리 우선 순위를 결정할 수 있다. 구체적으로, 제어부(310)는 구매자 신뢰도를 기반으로 결정된 처리 우선 순위에 구매 신뢰도를 더 고려하여 처리 우선 순위를 다시 결정하고, 처리 우선 순위에 기초하여 판매자 단말(200)로 견적 의뢰를 전달할 수도 있다.

데이터베이스부(320)는 구매자의 기본 정보 및 상세 정보, 판매자 기본 정보 및 상세 정보, 견적 의뢰 관련 정보, 신뢰도 분석 정보, 우선 순위 정보 등 견적 의뢰 처리와 관련된 모든 정보들을 데이터베이스화 하여 저장할 수 있다.

다음은 도 2를 참조하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 기계 견적 의뢰의 처리 방법을 설명하기로 한다.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 기계 견적 의뢰의 처리 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.

도 2를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 기계 견적 의뢰 처리 시스템은 먼저, 구매자 단말(100)로부터 기계에 대한 견적 의뢰를 수신(S210)한다.

이때, 견적 의뢰 처리 서버(300)는 제어부(310)를 통해 견적 의뢰 관련 정보를 데이터베이스화한 후, 데이터베이스부(320)에 저장할 수 있다. 이때, 견적 의뢰 관련 정보는 구매자의 기본 정보 및 상세 정보를 포함할 수 있다.

구체적으로, 제어부(310)는 구매자가 구매자 단말(100)를 통해 기계에 대한 견적을 의뢰할 때 입력한 구매자의 기본 정보 및 상세 정보를 데이터베이스(320)에 저장할 수 있다.

기본 정보는 구매자 단말(100)을 통해 기계에 대한 견적 의뢰 시 입력한 구매자 또는 구매자가 속한 회사에 대한 정보일 수 있다. 기본 정보는 “구매자 유형”, “이메일”, “국가”, “제품 유형”을 포함할 수 있다.

여기서, “구매자 유형”은 기업명, 업종, 홈페이지 등을 기초로 최종 구매자(END USER) 또는 딜러 혹은 무역업체(DEALER)인지 분류할 수 있다. 또한, “이메일”은 도메인명이 구매자가 속한 기업 도메인 또는 일반 무료 계정 이메일 도메인인지 분류할 수 있다. 또한, “제품 유형”은 견적 의뢰를 한 제품이 기계와 같은 장비에 대한 것인지 또는 기계의 부품 또는 부속품인지 분류할 수 있다.

“구매자 유형”은 두 가지 유형으로 구분하여 구매자 신뢰도를 차등 적용할 수 있다. 최종 구매자(END USER)는 구입하고자 하는 기계를 직접 운용하는 업체일 수 있다. 딜러 혹는 무역 업체(DEALER)는 직접 기계를 운용하지 않으며, 단순히 구매자와 판매자 간의 거래를 중개하는 업체일 수 있다. 이 경우, 딜러 혹은 무역 업체 보다 최종 구매자가 견적 의뢰를 통해 실제로 기계를 구매할 가능성이 높을 수 있으므로, 구매자 신뢰도에서 최종 구매자가 유리하게 작용될 수 있다.

또한, “이메일”은 회사 도메인을 사용하는지 일반 무료 계정 이메일을 사용하는지에 따라 구매자 신뢰도를 차등 적용할 수 있다. 일반 무료 계정 이메일은 생성에 제한이 없고, 사용자의 소속 또한 불분명하므로, 회사 도메인을 사용하는 구매자가 구매자 신뢰도에서 유리하게 작용될 수 있다.

또한, “제품 유형”은 기계 또는 장비보다 기계 또는 장비 부품의 경우 견적 의뢰 대비 구매율이 높으므로, 기계 또는 장비 부품을 구매하고자 하는 구매자는 구매자 신뢰도에서 유리하게 작용할 수 있다.

”국가”는 구매자의 기업이 속한 국가의 경제 규모를 고려하여 분류할 수 있다. 예를 들어, 구매자의 기업이 속한 국가가GDP 규모를 기준으로 선진국, 개발도상국, 후진국인지 분류할 수 있다. 이때, “국가”는 구매자 단말(100)이 견적 의뢰 처리 서버(300)에 접속한 IP를 통해 파악하거나, 연락처, 배송 주소를 통해 파악할 수도 있다. 또는, 구매자가 직접 국가를 선택할 수도 있다.

또한, “국가”는 구매자가 속한 국가의 GDP규모를 기준으로 선진국인 경우가 개발 도상국인 구매자보다 구매자 신뢰도에서 유리하게 작용될 수 있다. “국가” 항목은 GDP기준 이외에 대륙 별로 차등 적용할 수도 있다. 예들 들어, 유럽에 속한 구매자인 경우에도 구매자 신뢰도에서 유리하게 작용할 수 있다.

상세 정보는 구매자 단말(100)을 통해 기계에 대한 견적 의뢰 시 입력한 기계에 대한 정보일 수 있다. 상세 정보는 기계에 대한 “요구 사양”, “요청 내용” 등을 포함할 수 있다. “요구 사양”은 구매자가 구매하고자 하는 기계의 사양 정보일 수 있다. 예를 들어, “모터”의 경우 파워(kW), 전압(Voltage), 전류(Amp), 주파수(Hz) 항목에 대한 구체적인 수치일 수 있고, 추가적인 옵션 사양일 수 있다. 또한, “요청 내용”은 구매 목적, 구매 수량, 우선 견적 요청 여부, 구매 희망 시점, 문의 사항 등 다양한 내용을 직접 입력하거나, 선택할 수 있다.

이후, 견적 의뢰 처리 서버(300)는 제어부(310)를 통해 구매자 기본 정보에 기초하여 견적 의뢰에 대한 처리 우선 순위를 결정(S220)한다.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 제어부(310)는 견적 의뢰를 한 구매자의 기본 정보를 기초로 실제 구매자인지 단순 견적 문의 구매자인지 판단할 수 있다.

실제 구매자는 구매자 단말(100)을 통해 기계 견적 의뢰 처리 시스템에 접속하여 적어도 한 차례 이상 견적 의뢰를 하고, 견적을 제공받은 후, 실제로 판매자를 통해 기계 구매를 한 구매자를 의미할 수 있다. 또한, 실제 구매자는 실제로 기계를 구매할 가능성이 높은 구매 유형을 갖춘 구매자일 수 있다.

단순 견적 문의 구매자는 구매자 단말(100)을 통해 기계 견적 의뢰 처리 시스템에 접속하여 적어도 한 차례 이상 견적 의뢰를 하고, 견적을 제공받았으나, 판매자를 통해 기계를 구매하지 않은 단순 견적 문의 목적의 구매자를 의미할 수 있다. 또한, 단순 견적 문의 구매자는 실제로 기계를 구매할 가능성이 낮은 구매 유형을 갖춘 구매자일 수 있다.

제어부(310)는 기본 정보를 분석하여, 실제 구매자 및 단순 견적 문의 구매자의 유형을 결정할 수 있다.

예를 들어, 견적 의뢰 대비 실제 구매로 이어진 경우가 가장 많은 견적 의뢰 유형은 구매자의 기본 정보 항목 중 구매자 유형이 최종 구매자(END USER)이고, 이메일은 회사 도메인명을 사용하고, 구매자가 속한 국가의 경제 수준은 선진국 수준이고, 제품 유형이 기계 및 장비의 부품에 대한 견적 의뢰일 수 있다.

따라서, 해당 조건들을 충족하는 새로운 견적 의뢰가 견적 의뢰 처리 서버(300)에 수신되면, 새로운 견적을 의뢰한 구매자는 이 견적 의뢰를 통해 실제 기계를 구매할 가능성이 높다고 판단할 수 있다.

이때, 제어부(310)는 견적 의뢰를 한 구매자가 실제 구매자일 가능성이 단순 견적 문의 구매자일 가능성보다 높다고 판단할 수 있다.

반면, 견적 의뢰 대비 실제 구매로 이어지지 않은 경우가 가장 많은 견적 의뢰 유형은 구매자 유형이 딜러 혹은 무역업체(DEALER)이고, 이메일은 일반 무료 계정 이메일 도메인을 사용하고, 구매자가 속한 국가의 경제 수준은 개발 도상국 이하이고, 제품 유형이 기계 및 장비에 대한 견적 의뢰일 수 있다.

따라서, 해당 조건들을 충족하는 새로운 견적 의뢰가 견적 의뢰 처리 서버(300)에 수신되면, 새로운 견적을 의뢰한 구매자는 이 견적 의뢰를 통해 실제 기계를 구매할 가능성이 낮다고 판단할 수 있다.

이때, 제어부(310)는 견적 의뢰를 한 구매자가 단순 견적 문의 구매자일 가능성이 실제 구매자일 가능성 보다 높다고 판단할 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따르면 견적 의뢰를 한 구매자의 기본 정보에 기초하여, 견적 의뢰에 대한 처리 우선 순위를 결정할 수 있다.

처리 우선 순위는 견적 의뢰 관리 서버(300)에 수신되는 모든 견적 의뢰들 중 우선적으로 처리할 견적 의뢰를 결정하는 것을 의미한다. 즉, 제어부(310)는 견적 의뢰 시간에 따른 순차 처리 방식이 아닌 구매자 기본 정보를 기반으로 우선적으로 처리할 견적 의뢰를 결정할 수 있다. 즉, 복수의 견적 의뢰가 견적 의뢰 관리 서버(300)에 서로 다른 시간차를 두고 수신되었다고 하더라도, 견적을 의뢰한 구매자가 실제 구매자일 가능성이 가장 높은 견적 문의에 대하여 처리 순위를 최우선 순위로 결정할 수 있다.

다만, 견적 의뢰 관리 서버(300)는 제어부(310)를 통해 견적 의뢰에 대해서 내부적으로 처리 기한을 두어, 처리 우선 순위가 낮은 견적 의뢰가 계속 후순위에 존재하여 처리되지 못하는 상태를 방지하도록 설정할 수도 있다.

이후, 견적 의뢰 처리 서버(300)는 제어부(310)를 통해 처리 우선 순위에 따라 견적 의뢰를 처리(S230)한다.

본 발명의 일 실시예에 따르면 제어부(310)는 구매자의 견적 의뢰에 대하여 결정된 처리 우선 순위에 기초하여 견적 의뢰를 처리할 수 있다.

여기서, 견적 의뢰를 처리한다는 의미는 견적 의뢰 처리 서버(300)가 견적 의뢰를 수신한 후, 제어부(310)를 통한 상기 단계들을 수행하여, 처리 우선 순위를 결정하고, 견적 의뢰에 관한 정보를 처리 우선 순위에 따라, 판매자 단말(200)로 전달하는 것을 의미한다.

즉, 견적 의뢰 처리 서버(300)가 판매자 단말(200)에 직접 견적 의뢰에 관한 정보를 전달하거나, 견적 의뢰에 관한 정보를 실무자에게 전달하여, 구매자와 판매자 간의 중개 업무를 수행하도록 할 수 있다.

이로써, 판매자 단말(200)은 구매자의 기본 정보를 기초로 결정된 처리 우선 순위에 따라, 단순 견적 문의 구매자의 견적보다 실제 구매자의 견적 의뢰를 전달받을 수 있다. 구매자와 판매자간 실제 거래가 성사될 가능성이 있는 견적을 우선적으로 처리함으로써, 실제 구매자들이 신속하게 견적을 받아볼 수 있다.

한편, 제어부(310)는 처리 우선 순위가 후순위인 견적 의뢰가 처리 기한이 도래한 경우, 견적 의뢰를 판매자 단말(200)로 전달하고 견적 대응 여부를 결정하도록 요청할 수 있다. 또한, 제어부(310)는 구매자 단말(100)로 판매자 단말(200)에2차 견적 의뢰를 할 것인지 결정하도록 요청할 수 있다. 이 경우, 제어부(310)는 구매자 단말(100)로부터 2차 견적 의뢰가 수신되는 경우, 1차 견적 의뢰보다 높은 처리 우선 순위를 부여하도록 제어할 수 있다.

상술한 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 견적 의뢰 처리 서버(300)는 구매자들이 제공하는 정보를 통해 구매자들의 견적 의뢰가 단순 견적 의뢰인지 실제 구매 의사가 있는 의뢰인지 판단할 수 있는 장점이 있다.

또한, 견적 의뢰 처리 서버(300)는 판매자의 견적 의뢰에 대한 신뢰도를 측정하여, 신뢰도 기반의 견적 처리 우선 순위에 따라서, 신뢰도가 보장된 견적 의뢰를 판매자에게 전달할 수 있다. 즉, 판매자는 구매로 이어질 가능성이 높은 견적 의뢰를 우선적으로 제공받을 수 있으므로, 실제 구매자와 판매자 간의 거래 성사율을 높일 수 있는 장점이 있다.

또한, 견적 의뢰 처리 서버(300)는 여러 구매자로부터 수많은 견적 의뢰가 있더라도, 각각의 견적 의뢰에 대한 처리 우선 순위를 결정하여, 견적 의뢰들 중 신뢰도가 높은 견적 의뢰를 선별할 수 있는 장점이 있다.

또한, 견적 의뢰 처리 서버(300)를 통해 단순 견적 문의 구매자들의 견적 문의에 일일이 대응하여 소모되는 시간 및 비용을 감소시킬 수 있으며, 업무의 효율을 증진시킬 수 있는 장점이 있다.

다음은 도 3을 참조하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 기계 견적 의뢰의 처리 방법을 설명하기로 한다.

도 3은 본 발명의 다른 실시예에 따른 기계 견적 의뢰의 처리 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.

도 3을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 기계 견적 의뢰 처리 시스템은 구매자 단말(100)로부터 견적 의뢰를 수신(S310)한 이후, 제어부(310)를 통해 견적을 의뢰한 구매자의 기본 정보로부터 구매자 신뢰도를 측정(S320)한다.

여기서, 신뢰도는 앞서 언급한 바와 같이, 구매자 단말(100)을 통해 견적을 의뢰한 구매자가 실제 구매자인지 단순 견적 문의 구매자인지 판단하기 위한 수치일 수 있다.

앞서 도2에 관한 설명과 비교하여, 견적을 의뢰한 구매자의 기본 정보로 실제 구매자인지 단순 견적 문의 구매자인지 판단하여 구매자의 신뢰도 등급을 분류하는 것을 제외하고는 동일하므로, 중복된 설명은 생략한다.

제어부(310)는 구매자의 기본 정보 중 “구매자 유형”, “이메일”, “국가”, “제품 유형”을 구매자 신뢰도 평가 항목으로 선택하고, 각 항목에 대한 기준 점수를 부여한 후, 각각의 경우의 수에 따라 총점 또는 총점을 등급화한 형태로 구매자 신뢰도를 측정하여 데이터베이스부(320)에 저장할 수 있다. 그러나 이에 한정되는 것은 아니며, 각 항목에 대하여 가중치로 처리하는 방법도 본 발명에 적용이 가능하다.

구매자 신뢰도는 견적 의뢰 처리 서버(300)가 견적 의뢰에 대한 처리 우선 순위 결정하는 데 사용될 수 있다.

여기서, 구매자 신뢰도 평가 항목은 과거 견적 의뢰 건들 중 구매로 이어진 견적 의뢰 건들에 대한 실제 구매자들의 데이터를 분석하여 구매자 신뢰도의 척도로 사용할 수 있는 항목을 선정한 것일 수 있다.

예를 들어, 제어부(310)는 견적을 의뢰한 구매자의 신뢰도 평가 항목이 최종 구매자(END USER) + 회사 도메인 사용 + 선진국 + 기계 및 장비 부품인 경우, 구매자 신뢰도를 최고등급(S)을 부여할 수 있다. 구매자(END USER) + 회사 도메인 사용+ 개발도상국 또는 후진국 + 기계 및 장비인 경우, 중간등급(A~E)을 부여할 수 있다. 또한, 제어부(310)는 견적을 의뢰한 구매자의 신뢰도 평가 항목이 딜러 혹은 무역업체(DEALER) + 일반 무료 계정 이메일 + 개발도상국 또는 후진국 + 기계 및 장비인 경우, 구매자 신뢰도를 최하등급(F)으로 부여할 수 있다. 그러나, 구매자 신뢰도 등급의 부여 방법이 이에 한정되는 것은 아니다.

이후, 제어부(310)는 구매자의 견적 의뢰 및 구매 이력을 분석(S330)한다.

제어부(310)는 구매자 별로 견적 의뢰 이력 및 구매 이력을 분석할 수 있다. 구체적으로, 구매자 별 총 견적 의뢰수, 구매수, 구매율이 신뢰도의 평가 항목으로 활용될 수 있다.

총 견적 의뢰수는 구매자가 견적 의뢰 처리 서버(300)에 접속하여, 구매자 단말(100)을 통해 견적 의뢰를 한 총 횟수를 의미할 수 있다.

구매수는 구매자가 견적 의뢰 처리 서버(300)에 접속하여, 구매자 단말(100)을 통해 견적 의뢰를 한 후, 견적을 제공받고, 실제로 구매가 이루어진 횟수를 의미할 수 있다.

구매율은 견적 의뢰가 실제 구매로 이루어진 확률을 의미할 수 있다.

제어부(310)는 구매자의 총 견적 의뢰수, 구매수, 구매율을 기준으로 구매 신뢰도를 측정할 수 있다. 총 견적 의뢰수 대비 구매수의 비율 즉, 구매율을 통해 구매 신뢰도를 측정할 수 있다.

구체적으로, 제어부(310)는 구매율이 20% 이상인 경우, 구매 신뢰도 점수에서 최고 점수를 부여할 수 있다. 예를 들어, A구매자가 복수의 판매자에게 총 10건의 견적 의뢰를 통해 견적을 제공받았고, 이 중 2번의 견적 의뢰가 구매로 이어졌다면, 제어부(310)는 최고 점수를 부여할 수 있다.

또한, 제어부(310)는 구매율이 10~20% 미만인 경우에는 구매 신뢰도 점수에서 중간 점수를 부여할 수 있다. 예를 들어, B구매자는 복수의 판매자에게 총 10번의 견적 의뢰를 통해 견적을 제공받았고, 이 중 1번의 견적 의뢰가 구매로 이어졌다면 제어부(310)는 중간 점수를 부여할 수 있다.

또한, 제어부(310)는 구매율이 10% 미만인 경우에는 구매 신뢰도 점수에서 최저 점수를 부여할 수 있다. 예를 들어, C구매자는 복수의 판매자에게 총 10건의 견적 의뢰를 통해 견적을 제공받았고, D구매자는 동일 판매자에게 총 10번의 견적 의뢰를 통해 견적을 제공받았고, 두 구매자의 경우 모두 구매로 이어진 견적 의뢰가 없는 경우, 최저 점수를 부여할 수 있다.

한편, 제어부(310)는 구매자 신뢰도 및 구매 신뢰도를 기반으로 구매자 등급을 부여할 수 있다. 또한, 구매자가 제어부(310)로부터 등급을 부여받은 후에는 제어부(310)가 구매자의 견적 의뢰 및 구매 이력을 주기적으로 분석하고 구매자 신뢰도 및 구매 신뢰도를 데이터베이스화하여 데이터베이스부(310)에 저장할 수 있다. 또한, 제어부(310)는 구매자의 견적 의뢰 및 구매 이력이 기 설정된 기준에 도달하는 경우, 구매자 등급을 변경할 수도 있다.

예시와 같이, 구매율이 20% 이상인 경우 프리미엄 등급, 10~20% 미만인 경우 우수 등급, 10% 미만인 경우 일반 등급으로 분류할 수 있다. 여기서, 등급에 관한 설명은 예시에 불과하며, 이에 한정되지 않는다.

이후, 제어부(310)는 구매자 신뢰도 및 구매 신뢰도를 반영하여 견적 의뢰에 대한 처리 우선 순위 결정(S350)한다.

제어부(310)는 구매자 신뢰도 및 구매 신뢰도를 기초로 견적 의뢰에 대한 처리 우선 순위를 결정할 수 있다.

상술한 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 견적 의뢰 처리 서버(300)는 구매자 신뢰도를 통해 견적 의뢰에 대한 처리 우선 순위를 결정하기에는 예측할 수 없는 변수가 존재할 수 있으므로, 제어부(310)를 통해 구매율을 더 고려하여 구매 신뢰도를 측정하고, 구매자 신뢰도 및 구매 신뢰도를 기초로 결정된 처리 우선 순위에 따라, 신뢰도가 높은 구매자의 견적 의뢰를 우선적으로 판매자 단말(200)에게 전달함으로써, 판매자는 신뢰도 있는 견적 의뢰를 우선 처리할 수 있어서 업무 로드(load)를 감소시킬 수 있고, 실제 구매자의 견적 의뢰에 신속하게 대응하여 거래 성사율이 증가시킬 수 있는 장점이 있다.

또한, 견적 의뢰 처리 서버(300)는 구매자의 기본 정보에 구매자의 견적 의뢰 및 구매 이력 분석을 더 수행하고, 구매자 신뢰도 및 구매 신뢰도를 기초로 견적 의뢰가 실제 구매로 이어질 수 있는지 여부를 정확하게 판단하여 판매자에게 견적 의뢰를 전달할 수 있는 장점이 있다.

또한, 견적 의뢰 처리 서버(300)는 판매자 단말(200)로 구매로 이어질 가능성이 높은 견적 의뢰를 최우선적으로 처리할 수 있으므로, 판매자는 실제 거래가 진행될 가능성이 가장 높은 견적 의뢰에 최우선적으로 대응할 수 있으므로, 실제 구매자와 판매자 간의 거래 성사율을 높일 수 있는 장점이 있다.

100: 구매자 단말 200: 판매자 단말
300: 견적 의뢰 처리 서버 310: 제어부
320: 데이터베이스부

Claims (5)

1. 구매자 단말을 통하여 구매하고자 하는 기계에 대한 견적 의뢰를 수신하는 단계;
   상기 구매자 단말로부터 입력된 구매자의 기본 정보에 기초하여 상기 견적 의뢰의 처리 우선 순위를 결정하는 단계; 및
   상기 처리 우선 순위에 따라 상기 견적 의뢰를 판매자 단말로 전달하여 상기 견적 의뢰를 처리하는 단계를 포함하는, 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 방법.
2. 제1항에 있어서,
   상기 구매자 단말로부터 입력된 구매자의 기본 정보에 기초하여 상기 견적 의뢰의 처리 우선 순위를 결정하는 단계는,
   구매자 유형, 이메일, 국가, 제품 유형에 기초하여 구매자 신뢰도를 측정하는 단계; 및
   측정된 상기 구매자 신뢰도가 높은 구매자의 상기 견적 의뢰가 먼저 처리되도록 상기 견적 의뢰의 처리 우선 순위를 결정하는 단계를 포함하는, 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 방법.
3. 구매자 단말을 통하여 구매하고자 하는 기계에 대한 견적 의뢰를 수신하는 단계;
   상기 구매자 단말로부터 입력된 구매자의 기본 정보에 기초하여 구매자 신뢰도를 측정하는 단계;
   상기 구매자의 견적 의뢰 이력 및 구매 이력을 분석하는 단계;
   상기 구매자의 견적 의뢰 이력 및 구매 이력에 기초하여, 구매 신뢰도를 측정하는 단계; 및
   상기 구매자 신뢰도 및 상기 구매 신뢰도를 반영하여 상기 견적 의뢰에 대한 처리 우선 순위를 결정하는 단계를 포함하는, 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 방법.
4. 제3항에 있어서,
   상기 구매자의 견적 의뢰 이력 및 구매 이력에 기초하여, 구매 신뢰도를 측정하는 단계는,
   상기 구매자의 총 견적 의뢰 중 실제 구매가 이루어진 거래 비율을 기초로 구매 신뢰도를 측정하는 단계를 포함하는, 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 방법.
5. 제3항에 있어서,
   상기 구매자의 견적 의뢰 이력 및 구매 이력에 기초하여, 구매 신뢰도를 측정하는 단계는,
   상기 구매자의 총 견적 의뢰 중 실제 구매가 이루어진 거래 비율을 기초로 구매 신뢰도 등급을 프리미엄, 우수, 일반 등급으로 분류하는 단계를 포함하는, 신뢰도 기반의 기계 견적 의뢰 처리 방법.

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