KR20200067108A - 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법 및 시스템 - Google Patents

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Abstract

확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법 및 시스템이 제공된다. 상기 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법은 고객의 현재 위치 또는 선택 위치 기반으로 복수의 매장 위치를 맵으로 제공하는 단계, 상기 고객으로부터 복수의 매장 중에서 하나의 매장을 선택받는 단계, 상기 고객으로부터 선택된 매장의 방문 확인 코드를 제공받는 단계 및 상기 방문 확인 코드에 대한 제1 리워드를 상기 고객에게 제공하는 단계를 포함하되, 상기 선택 위치는 상기 고객에 의해 선택된 특정 지역이고, 상기 매장이 방문 이벤트를 진행하는 경우, 상기 고객으로부터 제공된 상기 방문 확인 코드를 상기 매장으로 제공하는 단계, 상기 매장에 의해 상기 방문 확인 코드가 이벤트 기간 내에 획득된 것이 확인되면, 상기 매장으로부터 상기 고객에게 제2 리워드의 제공을 요청받는 단계 및 상기 고객에게 제2 리워드를 제공하는 단계를 더 포함한다.

Description

확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법 및 시스템{METHOD AND SYSTEM FOR PROVIDING REWARD USING CONFIRMATION CODE}
본 발명은 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법 및 시스템에 관한 것이다.
일반적으로, 결혼준비를 하는 고객은 통상 웨딩 관련 매장별로 찾아다니며 견적을 받거나, 예식 관련 절차나 상품 및 서비스의 소개나 계약 등을 대행해주는 웨딩 컨설팅 업체를 통해서 견적을 받아 스드메(스튜디오, 메이크업 및 드레스 등)을 선택하여 계약하게 된다. 웨딩 컨설팅 업체는 웨딩 관련 매장과 유기적인 관계를 형성하게 된다. 하지만, 실제로 고객들이 웨딩 컨설팅 업체에 먼저 방문하여 웨딩 전반에 대한 계약을 맺는 경우가 많으므로 웨딩 컨설팅 업체가 고객을 우선 확보하게 된다.
따라서 웨딩 컨설팅 업체는 고객 확보를 위한 막대한 광고비 지출로 인하여 웨딩 관련 매장에 무리한 요구를 하게 되고, 수수료를 많이 제공하는 웨딩 관련 매장에게 고객을 밀어주는 방식을 취하므로 컨설팅의 질이 저하될 수 밖에 없다. 또한, 고객들은 비싼 비용을 지불하고도, 지불한 금액에 합당한 서비스를 웨딩 관련 매장으로부터 제공받지 못하는 문제점이 있다. 또한, 고객들은 스드메를 한번에 계약함으로써 실제로 자신들이 지불하는 비용이 어떻게 사용되는지 알지 못한 채 웨딩 컨설팅 업체가 제안하는 견적서에 따를 수 밖에 없었다.
공개특허공보 제10-2017-0051631호, 2017.05.12
본 발명이 해결하고자 하는 과제는 웨딩 컨설팅 업체의 개입 없이, 서비스 제공 서버가 제공하는 애플리케이션 또는 웹을 통해 매장측은 매장 홍보를 효과적으로 실시할 수 있고, 고객측은 위치에 기반한 매장 정보를 획득하여 관심 있는 매장에 방문함으로써 리워드를 획득할 수 있는 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법 및 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명이 해결하고자 하는 과제들은 이상에서 언급된 과제로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 과제들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 면에 따른 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법은 고객의 현재 위치 또는 선택 위치 기반으로 복수의 매장 위치를 맵으로 제공하는 단계, 상기 고객으로부터 복수의 매장 중에서 하나의 매장을 선택받는 단계, 상기 고객으로부터 선택된 매장의 방문 확인 코드를 제공받는 단계 및 상기 방문 확인 코드에 대한 제1 리워드를 상기 고객에게 제공하는 단계를 포함하되, 상기 선택 위치는 상기 고객에 의해 선택된 특정 지역이고, 상기 매장이 방문 이벤트를 진행하는 경우, 상기 고객으로부터 제공된 상기 방문 확인 코드를 상기 매장으로 제공하는 단계, 상기 매장에 의해 상기 방문 확인 코드가 이벤트 기간 내에 획득된 것이 확인되면, 상기 매장으로부터 상기 고객에게 제2 리워드의 제공을 요청받는 단계 및 상기 고객에게 제2 리워드를 제공하는 단계를 더 포함한다.
본 발명의 일부 실시예에서, 상기 매장이 계약 이벤트를 진행하는 경우, 상기 고객으로부터 상기 매장의 계약 확인 코드를 제공받는 단계, 상기 고객으로부터 제공된 상기 계약 확인 코드를 상기 매장으로 제공하는 단계, 상기 매장에 의해 상기 계약 확인 코드가 이벤트 기간 내에 획득된 것이 확인되면, 상기 매장으로부터 상기 고객에게 제3 리워드의 제공을 요청받는 단계 및 상기 고객에게 제3 리워드를 제공하는 단계를 더 포함한다.
본 발명의 일부 실시예에서, 제2 리워드 또는 제3 리워드를 상기 고객에게 제공 시, 상기 매장에 의해 미리 충전된 충전금액에서 제2 리워드 또는 제3 리워드에 상응하는 금액을 차감하여 제공하는 것일 수 있다.
본 발명의 일부 실시예에서, 제1 리워드, 제2 리워드 및 제3 리워드는 결제 시 고객의 선택에 따라 일부 또는 전부 적용되는 것일 수 있다.
본 발명의 일부 실시예에서, 상기 매장은 웨딩 관련 매장일 수 있다.
본 발명의 일부 실시예에서, 상기 고객에 의해 복수의 웨딩 관련 항목 중 하나 이상의 항목이 선택되면, 선택된 항목에 대한 복수의 매장 위치가 맵으로 제공되는 것일 수 있다.
본 발명의 일부 실시예에서, 상기 매장은 방문 이벤트와 계약 이벤트를 동시에 진행할 수 있다.
본 발명의 일부 실시예에서, 제1 리워드, 제2 리워드 및 제3 리워드는 적립금, 상품권 및 쿠폰 중 하나의 형태로 제공되는 것일 수 있다.
상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 다른 면에 따른 컴퓨터 프로그램은, 하드웨어인 컴퓨터와 결합되어 상기 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법을 실행하며, 매체에 저장된다.
상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 또 다른 면에 따른 확인 코드를 이용한 리워드 제공 시스템은 고객의 현재 위치 또는 기반으로 복수의 매장 위치를 맵으로 고객 단말에 제공하되, 상기 선택 위치는 상기 고객에 의해 선택된 특정 지역이고, 상기 고객 단말로부터 상기 복수의 매장 중에서 하나의 매장을 선택받으면 선택된 매장에 대한 매장 정보를 상기 고객 단말에 제공하고, 상기 고객 단말로부터 상기 매장에 대한 방문 확인 코드를 제공받으면 제1 리워드를 상기 고객 단말로 제공하고, 상기 매장이 방문 이벤트 또는 계약 이벤트를 진행하는 경우, 상기 고객 단말로부터 상기 방문 확인 코드 또는 계약 확인 코드를 제공받아 매장 단말에 제공하여 획득 확인을 요청하고, 상기 매장 단말로부터 상기 방문 확인 코드에 대한 제2 리워드 또는 상기 계약 확인 코드에 대한 제3 리워드를 상기 고객 단말로 제공 요청 받으면, 요청에 따라 제2 리워드 또는 제3 리워드를 상기 고객 단말로 제공하는 서비스 제공 서버, 상기 고객에게 방문 확인 코드 또는 계약 확인 코드를 제공하여 상기 고객이 고객 단말을 통해 상기 방문 확인 코드 또는 계약 확인 코드를 획득하도록 하고, 상기 서비스 제공 서버로부터 상기 방문 확인 코드 또는 계약 확인 코드에 대한 획득 확인 요청을 받으면, 상기 방문 확인 코드 또는 계약 확인 코드가 이벤트 기간 내에 획득된 것인지 확인하고, 확인 결과에 따라 상기 방문 확인 코드에 대한 제2 리워드 또는 상기 계약 확인 코드에 대한 제3 리워드를 상기 고객 단말에 제공하도록 서비스 제공 서버로 요청하는, 상기 매장 단말 및 상기 서비스 제공 서버로부터 현재 위치 또는 선택 위치 기반으로 복수의 매장 위치를 맵으로 제공받고, 상기 복수의 매장 중에서 하나의 매장을 선택하여 선택된 매장에 대한 매장 정보를 상기 서비스 제공 서버로부터 제공받고, 상기 매장 단말로부터 제공되는 방문 확인 코드 또는 계약 확인 코드를 획득하고, 상기 방문 확인 코드 또는 상기 계약 확인 코드에 대한 제1 리워드, 제2 리워드 및 제3 리워드 중 적어도 하나를 상기 서비스 제공 서버로부터 제공받는, 상기 고객 단말을 포함하되, 제1 리워드, 제2 리워드 및 제3 리워드는 적립금, 상품권 및 쿠폰 중 하나의 형태로 제공되어, 결제 시 고객의 선택에 따라 일부 또는 전부 적용되는 것일 수 있다.
본 발명의 기타 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.
본 발명에 따르면, 웨딩 컨설팅 업체의 개입 없이, 서비스 제공 서버가 제공하는 애플리케이션 또는 웹을 통해 매장측은 매장 홍보를 효과적으로 실시할 수 있고, 고객측은 위치에 기반한 매장 정보를 획득하여 관심 있는 매장에 방문함으로써 리워드를 획득할 수 있는 효과를 얻을 수 있다.
또한, 웨딩 컨설팅 업체가 관여하지 않기 때문에, 웨딩 관련 매장은 수수료에 대한 부담이 적어져 매장 홍보와 서비스 품질 향상에 대해 보다 적극적으로 노력할 수 있으며, 고객은 웨딩 컨설팅 업체가 추천하는 매장이 아닌, 본인이 원하는 매장을 선택하여 방문함으로써 주도적으로 결혼 준비를 진행할 수 있다.
또한, 방문 또는 계약에 따른 각각의 리워드를 제공받아 고객은 보다 효율적인 비용으로 결혼 준비를 진행할 수 있다.
본 발명의 효과들은 이상에서 언급된 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 확인 코드를 이용한 리워드 제공 시스템의 구성도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법의 순서도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 복수의 매장 위치가 맵으로 제공되는 화면을 나타내는 예시도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 매장의 방문 이벤트 시 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법의 순서도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 매장의 계약 이벤트 시 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법의 순서도이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 매장이 방문 또는 계약 이벤트 진행 시의 화면을 나타내는 예시도이다.
본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나, 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 제한되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술 분야의 통상의 기술자에게 본 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다.
본 명세서에서 사용된 용어는 실시예들을 설명하기 위한 것이며 본 발명을 제한하고자 하는 것은 아니다. 본 명세서에서, 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함한다. 명세서에서 사용되는 "포함한다(comprises)" 및/또는 "포함하는(comprising)"은 언급된 구성요소 외에 하나 이상의 다른 구성요소의 존재 또는 추가를 배제하지 않는다. 명세서 전체에 걸쳐 동일한 도면 부호는 동일한 구성 요소를 지칭하며, "및/또는"은 언급된 구성요소들의 각각 및 하나 이상의 모든 조합을 포함한다. 비록 "제1", "제2" 등이 다양한 구성요소들을 서술하기 위해서 사용되나, 이들 구성요소들은 이들 용어에 의해 제한되지 않음은 물론이다. 이들 용어들은 단지 하나의 구성요소를 다른 구성요소와 구별하기 위하여 사용하는 것이다. 따라서, 이하에서 언급되는 제1 구성요소는 본 발명의 기술적 사상 내에서 제2 구성요소일 수도 있음은 물론이다.
다른 정의가 없다면, 본 명세서에서 사용되는 모든 용어(기술 및 과학적 용어를 포함)는 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 기술자에게 공통적으로 이해될 수 있는 의미로 사용될 수 있을 것이다. 또한, 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 명백하게 특별히 정의되어 있지 않는 한 이상적으로 또는 과도하게 해석되지 않는다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 확인 코드를 이용한 리워드 제공 시스템의 구성도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 서비스 제공 서버(10)는 네트워크(미도시)를 통해 매장 단말(20) 및 고객 단말(30)과 연결되어 있다.
여기서, 네트워크는 구내 정보 통신망(LAN), 도시권 통신망(MAN), 광역 통신망(WAN) 및 인터넷 등을 포함하는 데이터 통신망뿐만 아니라 방송망, 전화망 등을 포함할 수 있고, 유선과 무선을 가리지 않으며, 모든 통신 방식이 사용 가능하다.
서비스 제공 서버(10)는 서비스를 제공하는 업체가 운영하는 서버를 의미한다.
서비스 제공 서버(10)는 매장 방문 리워드를 제공하기 위한 소프트웨어 플랫폼을 애플리케이션 또는 웹 등의 형태로 매장 단말(20) 및 고객 단말(30)로 제공하여, 매장 관리자와 고객이 매장 단말(20) 및 고객 단말(30) 내에 소프트웨어 플랫폼을 설치함으로써 서비스를 이용할 수 있게 한다.
서비스 제공 서버(10)는 매장 단말(20)로부터 제휴 매장 등록 요청을 받으면, 해당 매장의 정보를 저장하여 관리한다. 여기서 매장은 웨딩 관련 매장을 나타내며, 매장 정보는, 매장 위치, 판매 상품 정보 등을 포함할 수 있다.
서비스 제공 서버(10)는 고객 단말(30)로부터 회원 가입 요청을 받으면, 고객 정보를 저장하여 관리한다. 여기서, 고객 정보는 고객의 위치 정보, 신상 정보, 관심사 정보 등을 포함할 수 있다. 이때, 위치 정보는 고객이 로그인할 때마다 고객의 현재 위치 정보로 갱신되는 정보이다. 신상 정보는 고객의 성별, 나이, 결혼식 날짜, 생일, 주소 등을 포함하는 정보이며, 관심사 정보는 드레스, 웨딩홀, 메이크업, 웨딩 촬영 등의 웨딩 관련 분야 정보이며, 복수 선택이 가능하고 수정 가능한 정보이다.
서비스 제공 서버(10)는 고객이 고객 단말(30)을 통해 로그인을 하면, 고객의 현재 위치에 기반하여 근접한 매장들의 위치를 맵으로 고객 단말(30)의 애플리케이션 화면에 표시한다.
서비스 제공 서버(10)는 고객에 의해 선택된 선택 위치에 기반하여 근접한 매장들의 위치를 맵으로 고객 단말(30)의 애플리케이션 화면에 표시한다. 즉, 고객은 고객 단말(30)을 통해 제공되는 맵 상에서 원하는 특정 지역을 선택하여, 선택 위치에 근접한 매장들의 위치를 확인할 수 있다. 예를 들어, 고객이 A 지역을 선택하면, 서비스 제공 서버(10)는 A 지역에 위치한 다양한 웨딩 관련 매장들의 위치를 맵으로 제공한다.
서비스 제공 서버(10)는 웨딩 관련된 복수의 항목 중에서 고객에 의해 선택된 하나 이상의 항목에 관련된 매장들의 위치만을 맵으로 고객 단말(30)의 애플리케이션 화면에 표시할 수도 있다. 여기서, 웨딩 관련 항목은 스튜디오, 예식장, 드레스, 메이크업, 한복 등을 포함한다.
일 실시예로, 고객이 스튜디오 항목을 선택하면, 서비스 제공 서버(10)는 고객의 현재 위치에 기반하여 근접한 스튜디오 매장들의 위치를 제공할 수 있다.
다른 실시예로, 고객이 스튜디오 항목을 선택하고 특정 지역을 선택하면, 서비스 제공 서버(10)는 선택 위치에 기반하여 근접한 스튜디오 매장들의 위치를 제공할 수 있다.
서비스 제공 서버(10)는 고객에 의해 입력되어 검색 요청된 특정 매장의 위치만을 맵으로 고객 단말(30)의 애플리케이션 화면에 표시할 수도 있다.
서비스 제공 서버(10)는 고객이 제휴 매장(서비스 내에 등록 완료된 매장)에 방문하여 획득한 방문 확인 코드를 통해 고객에게 제1 리워드를 제공한다. 즉, 제1 리워드는 고객이 제휴 매장에 방문하기만 하면 서비스 제공 서버(10)로부터 지급받을 수 있는 리워드이다.
또한, 서비스 제공 서버(10)는 매장으로부터 방문 이벤트 또는 계약 이벤트의 등록을 요청받아, 플랫폼 내에 해당 매장의 방문 이벤트 또는 계약 이벤트의 등록을 완료할 수 있다.
이에 따라, 서비스 제공 서버(10)는 고객이 이벤트 기간에 해당 매장에 방문 또는 계약을 완료하여 획득한 방문 확인 코드 또는 계약 확인 코드를 통해 고객 단말(30)로 제2 리워드 또는 제3 리워드를 제공할 수 있다.
구체적으로, 특정 매장이 방문 이벤트를 진행하는 경우, 고객은 해당 매장에 방문하여 방문 확인 코드를 획득하고, 이에 따라 서비스 제공 서버(10)로부터 방문에 대한 제1 리워드 및 방문 이벤트에 대한 제2 리워드를 제공받을 수 있다.
또한, 특정 매장이 계약 이벤트를 진행하는 경우, 고객은 해당 매장에 방문하여 방문 확인 코드 및 계약 확인 코드를 획득하고, 이에 따라 서비스 제공 서버(10)로부터 방문에 대한 제1 리워드 및 계약 이벤트에 대한 제3 리워드를 제공받을 수 있다.
또한, 특정 매장이 방문 이벤트 및 계약 이벤트를 동시에 진행하는 경우, 고객은 해당 매장에 방문하여 계약을 진행함으로써 방문 확인 코드 및 계약 확인 코드를 획득하고, 이에 따라 서비스 제공 서버(10)로부터 방문에 대한 제1 리워드, 방문 이벤트에 대한 제2 리워드 및 계약 이벤트에 대한 제3 리워드를 제공받을 수 있다.
매장 단말(20)은 매장에서 관리자가 사용하는 단말 장치일 수 있고, 또는 매장 내에 설치된 단말 장치일 수 있다. 매장 단말(20)은 매장 단말(20) 컴퓨터, 태블릿 PC, 개인 휴대 정보 단말기(PDA), 스마트폰 등을 포함할 수 있지만, 이에 제한되는 것은 아니다.
매장 관리자는 매장 단말(20)을 통해 앱 또는 웹 등을 이용하여 서비스 제공 서버(10)가 제공하는 소프트웨어 플랫폼을 이용할 수 있다.
매장 단말(20)은 서비스 제공 서버(10)로 제휴 매장 등록을 요청한다. 서비스 제공 서버(10)가 매장 단말(20)의 등록을 완료하면, 해당 매장은 서비스 제공 업체와 제휴를 맺게 된다.
이때, 매장은 웨딩 관련 매장일 수 있다. 예를 들어, 매장은 웨딩홀 업체, 스튜디오, 드레스 매장, 한복 매장, 메이크업 매장 등을 포함할 수 있지만, 이에 제한되는 것은 아니다.
매장 단말(20)은 서비스 제공 서버(10)로 이벤트 등록을 요청할 수 있다. 구체적으로, 매장 단말(20)은 방문 이벤트 또는 계약 이벤트를 등록할 수 있다.
매장 단말(20)은 확인 코드를 고객 단말(30)로 제공할 수 있다. 구체적으로, 매장 단말(20)의 화면에 확인 코드를 표시하여 고객 단말(30)이 확인 코드를 촬영할 수 있도록 한다. 이때, 확인 코드는 QR 코드, 바코드, NFC 등일 수 있지만, 이에 제한되는 것은 아니다.
확인 코드는 방문 확인 코드 및 계약 확인 코드를 포함한다. 매장 단말(20)은 방문 고객에게 방문 확인 코드를 제공하여 촬영할 수 있도록 하고, 계약 고객에게는 계약 확인 코드를 제공하여 촬영할 수 있도록 한다.
매장 단말(20)은 서비스 제공 서버(10)로부터 특정 고객에 의해 획득된 방문 확인 코드 또는 계약 확인 코드에 대한 획득 확인 요청을 받을 수 있다. 매장 단말(20)은 획득 확인 요청 받은 방문 확인 코드 또는 계약 확인 코드가 이벤트 기간 내에 촬영된 것으로 확인되면, 서비스 제공 서버(10)로 해당 고객에게 제2 리워드 또는 제3 리워드를 제공하도록 요청한다.
매장 단말(20)은 서비스 제공 서버(10)에 소정 금액을 미리 충전 요청한다. 이후, 서비스 제공 서버(10)는 매장 단말(20)로부터 제2 리워드 또는 제3 리워드를 특정 고객에게 제공하도록 요청받으면, 제2 리워드 또는 제3 리워드에 상응하는 금액을 충전금액에서 차감하여 제공할 수 있다.
고객 단말(30)은 스마트폰 등과 같은 휴대용 장치를 의미한다.
고객은 고객 단말(30)을 통해 앱 또는 웹 등을 이용하여 서비스 제공 서버(10)가 제공하는 소프트웨어 플랫폼을 이용할 수 있다.
고객 단말(30)은 서비스 제공 서버(10)에 회원 가입을 한다. 가입 완료된 고객은 서비스 제공 서버(10)가 제공하는 서비스를 이용할 수 있게 된다.
고객이 고객 단말(30)을 통해 서비스 앱 또는 웹에 로그인할 때마다, 서비스 제공 서버(10)는 고객의 현재 위치를 기반으로 복수의 매장 위치를 맵으로 고객 단말(30)의 화면에 표시한다.
고객은 고객 단말(30)을 통해 원하는 특정 지역을 선택할 수 있다. 고객이 특정 지역을 선택 위치로 선택하면, 서비스 제공 서버(10)는 선택 위치를 기반으로 복수의 매장 위치를 맵으로 고객 단말(30)의 화면에 표시한다.
상술한 바와 같이, 고객은 고객 단말(30)을 통해 복수의 웨딩 관련 항목 중 특정 항목을 선택하여, 선택한 항목에 대한 매장들의 위치를 맵으로 제공받을 수 있다.
상술한 바와 같이, 고객은 고객 단말(30)을 통해 특정 매장을 검색하여, 검색한 특정 매장의 위치만을 맵으로 제공받을 수도 있다.
고객은 고객 단말(30)의 화면에 표시된 매장들의 정보를 확인하고 마음에 드는 특정 매장을 선택하여 방문할 수 있다.
또한, 고객 단말(30)은 서비스 제공 서버(10)로부터 이벤트 진행 중인 매장 정보를 제공받아, 복수의 매장들 중에서 이벤트 진행 중인 매장을 선택하여 방문할 수 있다.
고객 단말(30)은 특정 매장에 방문하여 방문 확인 코드를 촬영하여 획득한다. 획득된 방문 확인 코드는 서비스 제공 서버(10)로 전달되고, 서비스 제공 서버(10)는 방문 대한 제1 리워드를 고객 단말(30)에 제공한다.
고객이 이벤트 진행 중인 매장에 방문 또는 계약하는 경우, 고객 단말(30)은 방문 확인 코드 또는 계약 확인 코드를 촬영하여 획득한다. 획득된 방문 확인 코드 또는 계약 확인 코드는 서비스 제공 서버(10)에 의해 매장 단말(20)로 제공되고, 매장 단말(20)에 의해 해당 방문 확인 코드 또는 계약 확인 코드가 이벤트 기간 내에 획득된 것인지 확인된다. 방문 확인 코드 또는 계약 확인 코드가 이벤트 기간 내에 획득된 경우, 매장 단말(20)의 요청에 의해 서비스 제공 서버(10)는 고객 단말(30)로 방문 이벤트에 대한 제2 리워드 및 계약 이벤트에 대한 제3 리워드를 제공한다.
여기서, 제1 리워드, 제2 리워드 및 제3 리워드는 적립금, 상품권 및 쿠폰 중 하나의 형태로 제공된다.
일 실시예로, 고객이 매장에 방문한 경우, 고객 단말(30)은 서비스 제공 서버(10)로부터 1만원의 적립금 등을 제1 리워드로 제공받을 수 있다.
다른 실시예로, 고객이 방문 이벤트 중인 매장에 방문한 경우, 고객 단말(30)은 서비스 제공 서버(10)로부터 1만원의 적립금 등을 제1 리워드로 제공받고, 10퍼센트 할인 쿠폰 등을 제2 리워드로 제공 받을 수 있다.
또 다른 실시예로, 고객이 계약 이벤트 중인 매장에 방문하여 계약까지 완료한 경우, 고객 단말(30)은 서비스 제공 서버(10)로부터 1만원의 적립금 등을 제1 리워드로 제공받고, 10퍼센트 할인 쿠폰 등을 제3 리워드로 제공 받을 수 있다.
또 다른 실시예로, 고객이 방문 이벤트와 계약 이벤트를 동시에 진행 중인 매장에 방문하여 계약까지 완료한 경우, 고객 단말(30)은 서비스 제공 서버(10)로부터 1만원의 적립금 등을 제1 리워드로 제공받고, 10퍼센트 할인 쿠폰 등을 제2 리워드로 제공받고, 5만원권 상품권 등을 제3 리워드로 제공받을 수 있다.
이후, 고객이 결제를 진행하는 경우, 제1 리워드 제2 리워드 및 제3 리워드는 결제 시 고객의 선택에 따라 일부 또는 전부 적용될 수 있다.
구체적으로, 제1 리워드, 제2 리워드 및 제3 리워드가 누적된 총 적립금액이 10만원인 경우, 고객 단말(30)은 결제 시에 10만원 중 5만원만을 사용할 수 있고, 또는 10만원을 전부 사용할 수도 있다.
실시예에 따라, 이벤트에 대한 제2 리워드 및 제3 리워드는 해당 이벤트를 진행하는 매장에서만 사용이 가능할 수 있다.
또한, 결제 진행 시, 고객 단말(30)은 결제 수단을 선택하고, 해당 PG 사로부터 포인트 등의 적립을 제공받을 수 있다. 즉, 고객 단말(30)은 카카오페이 등과 같은 다양한 PG 사의 결제 수단 중 특정 결제 수단을 이용하여 결제를 진행하는 데, 이때 특정 결제 수단을 제공하는 PG 사로부터 포인트 등과 같은 적립금을 제공받아, 이후의 결제 시에 사용할 수 있다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법의 순서도이다. 도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 복수의 매장 위치가 맵으로 제공되는 화면을 나타내는 예시도이다.
서비스 제공 서버(10)는 고객의 현재 위치 또는 선택 위치 기반으로 복수의 매장 위치를 맵으로 제공한다(S110).
도 3을 참조하면, 고객 단말(30)이 로그인을 하면, 서비스 제공 서버(10)는 고객 단말(30)의 현재 위치를 파악하여, 소정 거리 이내의 매장의 위치를 맵으로 제공한다.
고객 단말(30)이 제공되는 맵 상에서 특정 지역을 선택하면, 서비스 제공 서버(10)는 선택 위치를 기반으로 소정 거리 이내의 매장의 위치를 맵으로 제공한다.
일 실시예로, 고객 단말(30)은 복수의 항목 중에서 관심있는 특정 항목을 선택하여, 해당 항목에 관련된 매장들 정보만을 제공받을 수 있다. 예를 들어, 고객 단말(30)이 스튜디오 항목을 선택하면, 서비스 제공 서버(10)는 고객의 현재 위치 또는 선택 위치 기반으로 소정 거리 이내의 스튜디오 매장 위치를 맵으로 제공할 수 있다.
다른 실시예로, 고객 단말(30)은 특정 매장을 검색하여, 해당 매장에 대한 정보만을 제공받을 수 있다. 예를 들어, 고객 단말(30)이 웨딩홀 A을 검색하면, 서비스 제공 서버(10)는 웨딩홀 A에 대한 위치 정보 및 관련 정보를 고객 단말(30)로 제공할 수 있다. 이때, 웨딩홀 A이 이벤트를 진행하고 있는 경우, 이벤트 정보도 함께 제공할 수 있다.
서비스 제공 서버(10)는 고객 단말(30)로부터 복수의 매장 중에서 하나의 매장을 선택받는다(S120).
서비스 제공 서버(10)는 고객 단말(30)로부터 선택된 매장의 방문 확인 코드를 제공받는다(S130).
즉, 고객은 복수의 매장들 중에서 방문하길 원하는 하나의 매장을 선택하고, 해당 매장에 방문하여 방문 확인 코드를 촬영한다. 촬영된 방문 확인 코드는 서비스 제공 서버(10)로 제공되어 서비스 제공 서버(10)는 해당 방문 확인 코드가 고객이 선택한 매장에서 촬영된 것이 맞는지를 판단한다. 선택한 매장에서 촬영된 것이 맞는 것으로 확인되면, 서비스 제공 서버(10)는 방문에 대한 제1 리워드를 고객 단말(30)로 제공한다(S140).
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 매장의 방문 이벤트 시 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법의 순서도이다. 도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 매장의 계약 이벤트 시 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법의 순서도이다. 도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 매장이 방문 또는 계약 이벤트 진행 시의 화면을 나타내는 예시도이다.
서비스 제공 서버(10)는 이벤트 중인 매장 정보를 고객 단말(30)에 제공한다. 예를 들어, 도 3을 참조하면, 맵 상에 표시된 복수의 매장 중에서 이벤트 중인 매장에 특정한 아이콘 표시를 줌으로써 해당 매장이 이벤트 중인 것을 고객에게 알릴 수 있다.
고객 단말(30)은 복수의 매장 중에서 이벤트 진행 중인 매장을 선택하면, 도 6에 도시된 바와 같이, 해당 매장의 이벤트 화면으로 전환된다. 매장이 방문 이벤트만 진행 중이면 방문 아이콘만 활성화되고, 계약 이벤트만 진행 중이면 계약 아이콘만 활성화되고, 방문 이벤트와 계약 이벤트를 동시에 진행 중이면 두 개의 아이콘이 모두 활성화되어 표시될 수 있다.
이하에서 특정 매장이 방문 이벤트를 진행하는 경우를 설명하도록 한다.
고객 단말(30)은 도 6에 도시된 바와 같이 이벤트 화면에서 방문 아이콘을 선택하고 스캔하기를 선택하여, 해당 매장의 방문 확인 코드를 촬영한다.
고객 단말(30)은 촬영된 방문 확인 코드를 서비스 제공 서버(10)로 제공한다(S130).
상술한 바와 같이, 서비스 제공 서버(10)는 제공된 방문 확인 코드를 확인한 후에 제1 리워드를 고객 단말(30)로 제공한다(S140).
동시에, 서비스 제공 서버(10)는 제공된 방문 확인 코드를 해당 매장 단말(20)에 제공한다(S210). 이때, 방문 확인 코드에는 촬영된 날짜 정보가 포함되어 매장 단말(20)로 제공된다.
매장 단말(20)은 방문 확인 코드에 포함된 날짜 정보를 이벤트 기간과 비교하여, 방문 확인 코드가 이벤트 기반 내에 촬영된 것인지 판단한다.
방문 확인 코드가 이벤트 기반 내에 촬영된 것으로 확인되면, 서비스 제공 서버(10)는 매장 단말(20)로부터 해당 고객 단말(30)에게 제2 리워드를 제공할 것을 요청받는다(S220).
서비스 제공 서버(10)는 고객 단말(30)에 제2 리워드를 제공한다(S230). 즉, 서비스 제공 서버(10)는 요청된 제2 리워드에 상응하는 금액을 해당 매장이 미리 충전해 둔 충전금액에서 차감하여 제공한다.
즉, 고객이 방문 이벤트를 진행하고 있는 매장에 방문하는 경우, 고객은 방문에 대한 제1 리워드를 서비스 제공 서버(10)로부터 제공받고, 동시에 방문 이벤트에 대한 제2 리워드를 매장의 요청에 따라 서비스 제공 서버(10)로부터 제공받을 수 있다.
이하에서 특정 매장이 계약 이벤트를 진행하는 경우를 설명하도록 한다.
서비스 제공 서버(10)는 고객 단말(30)로부터 매장의 계약 확인 코드를 제공받는다(S310).
즉, 고객 단말(30)은 도 6에 도시된 바와 같이 이벤트 화면에서 계약 아이콘을 선택하고 스캔하기를 선택하여, 해당 매장의 계약 확인 코드를 촬영한다.
서비스 제공 서버(10)는 제공된 계약 확인 코드를 해당 매장 단말(20)에 제공한다(S320). 이때, 계약 확인 코드에는 촬영된 날짜 정보가 포함되어 매장 단말(20)로 제공된다.
매장 단말(20)은 계약 확인 코드에 포함된 날짜 정보를 이벤트 기간과 비교하여, 계약 확인 코드가 이벤트 기반 내에 촬영된 것인지 판단한다.
계약 확인 코드가 이벤트 기반 내에 촬영된 것으로 확인되면, 서비스 제공 서버(10)는 매장 단말(20)로부터 해당 고객 단말(30)에게 제3 리워드를 제공할 것을 요청받는다(S330).
서비스 제공 서버(10)는 고객 단말(30)에 제3 리워드를 제공한다(S340). 즉, 서비스 제공 서버(10)는 요청된 제3 리워드에 상응하는 금액을 해당 매장이 미리 충전해 둔 충전금액에서 차감하여 제공한다.
이때, 고객은 계약 이벤트와 별개로 매장 방문에 대한 제1 리워드를 제공받기 위해서, 매장의 방문 확인 코드를 촬영하여 서비스 제공 서버(10)로 제공할 수 있다.
서비스 제공 서버(10)는 제공된 방문 확인 코드가 해당 매장에서 촬영된 것이 맞는지 확인한 후에, 방문에 대한 제1 리워드를 고객 단말(30)로 제공할 수 있다.
즉, 고객이 계약 이벤트를 진행하고 있는 매장에 방문하는 경우, 고객은 방문에 대한 제1 리워드를 서비스 제공 서버(10)로부터 제공받고, 동시에 계약 이벤트에 대한 제3 리워드를 매장의 요청에 따라 서비스 제공 서버(10)로부터 제공받을 수 있다.
특정 매장이 방문 이벤트와 계약 이벤트를 동시에 진행하는 경우, 고객 단말(30)은 제1 리워드, 제2 리워드 및 제3 리워드를 모두 제공받을 수 있다.
고객 단말(30)은 도 6에 도시된 바와 같이 이벤트 화면에서 방문 아이콘을 선택하고 스캔하기를 선택하여, 해당 매장의 방문 확인 코드를 촬영한다.
서비스 제공 서버(10)는 제공된 방문 확인 코드를 통해 고객 단말(30)에 방문에 대한 제1 리워드 및 방문 이벤트에 대한 제2 리워드를 제공할 수 있다.
상담 이후 고객이 해당 매장에서 계약까지 하기 원한다면, 고객 단말(30)은 도 6에 도시된 바와 같이 이벤트 화면에서 계약 아이콘을 선택하고 스캔하기를 선택하여, 해당 매장의 계약 확인 코드를 촬영한다.
서비스 제공 서버(10)는 제공된 계약 확인 코드를 통해 고객 단말(30)에 계약 이벤트에 대한 제3 리워드를 제공할 수 있다.
이후, 상술한 바와 같이, 결제 시에 고객은 제공받은 제1 리워드, 제2 리워드 및 제3 리워드를 일부 또는 전부 사용할 수 있다.
실시예에 따라, 제1 리워드는 모든 매장에서 사용 가능할 수 있고, 제2 리워드 및 제3 리워드는 이벤트를 진행하는 특정 매장에서만 사용 가능할 수 있다.
한편, 상술한 설명에서, 단계 S110 내지 S340은 본 발명의 구현예에 따라서, 추가적인 단계들로 더 분할되거나, 더 적은 단계들로 조합될 수 있다. 또한, 일부 단계는 필요에 따라 생략될 수도 있고, 단계 간의 순서가 변경될 수도 있다.
이상에서 전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법은, 하드웨어인 컴퓨터와 결합되어 실행되기 위해 컴퓨터 프로그램(또는 어플리케이션)으로 구현되어 컴퓨터 판독가능 기록매체에 저장될 수 있다.
상기 전술한 프로그램은, 상기 컴퓨터가 프로그램을 읽어 들여 프로그램으로 구현된 상기 방법들을 실행시키기 위하여, 상기 컴퓨터의 프로세서(CPU)가 상기 컴퓨터의 장치 인터페이스를 통해 읽힐 수 있는 C, C++, JAVA, Ruby, 기계어 등의 컴퓨터 언어로 코드화된 코드(Code)를 포함할 수 있다. 이러한 코드는 상기 방법들을 실행하는 필요한 기능들을 정의한 함수 등과 관련된 기능적인 코드(Functional Code)를 포함할 수 있고, 상기 기능들을 상기 컴퓨터의 프로세서가 소정의 절차대로 실행시키는데 필요한 실행 절차 관련 제어 코드를 포함할 수 있다. 또한, 이러한 코드는 상기 기능들을 상기 컴퓨터의 프로세서가 실행시키는데 필요한 추가 정보나 미디어가 상기 컴퓨터의 내부 또는 외부 메모리의 어느 위치(주소 번지)에서 참조되어야 하는지에 대한 메모리 참조관련 코드를 더 포함할 수 있다. 또한, 상기 컴퓨터의 프로세서가 상기 기능들을 실행시키기 위하여 원격(Remote)에 있는 어떠한 다른 컴퓨터나 서버 등과 통신이 필요한 경우, 코드는 상기 컴퓨터의 통신 모듈을 이용하여 원격에 있는 어떠한 다른 컴퓨터나 서버 등과 어떻게 통신해야 하는지, 통신 시 어떠한 정보나 미디어를 송수신해야 하는지 등에 대한 통신 관련 코드를 더 포함할 수 있다.
상기 저장되는 매체는, 레지스터, 캐쉬, 메모리 등과 같이 짧은 순간 동안 데이터를 저장하는 매체가 아니라 반영구적으로 데이터를 저장하며, 기기에 의해 판독(reading)이 가능한 매체를 의미한다. 구체적으로는, 상기 저장되는 매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있지만, 이에 제한되지 않는다. 즉, 상기 프로그램은 상기 컴퓨터가 접속할 수 있는 다양한 서버 상의 다양한 기록매체 또는 사용자의 상기 컴퓨터상의 다양한 기록매체에 저장될 수 있다. 또한, 상기 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장될 수 있다.
이상, 첨부된 도면을 참조로 하여 본 발명의 실시예를 설명하였지만, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 기술자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로, 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며, 제한적이 아닌 것으로 이해해야만 한다.
10 : 서비스 제공 서버
20 : 매장 단말
30 : 고객 단말

Claims (10)

  1. 컴퓨터에 의해 실행되는 방법으로서,
    고객의 현재 위치 또는 선택 위치 기반으로 복수의 매장 위치를 맵으로 제공하는 단계;
    상기 고객으로부터 복수의 매장 중에서 하나의 매장을 선택받는 단계;
    상기 고객으로부터 선택된 매장의 방문 확인 코드를 제공받는 단계; 및
    상기 방문 확인 코드에 대한 제1 리워드를 상기 고객에게 제공하는 단계를 포함하되,
    상기 선택 위치는 상기 고객에 의해 선택된 특정 지역이고,
    상기 매장이 방문 이벤트를 진행하는 경우,
    상기 고객으로부터 제공된 상기 방문 확인 코드를 상기 매장으로 제공하는 단계;
    상기 매장에 의해 상기 방문 확인 코드가 이벤트 기간 내에 획득된 것이 확인되면, 상기 매장으로부터 상기 고객에게 제2 리워드의 제공을 요청받는 단계; 및
    상기 고객에게 제2 리워드를 제공하는 단계를 더 포함하는, 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법.
  2. 제1 항에 있어서,
    상기 매장이 계약 이벤트를 진행하는 경우,
    상기 고객으로부터 상기 매장의 계약 확인 코드를 제공받는 단계;
    상기 고객으로부터 제공된 상기 계약 확인 코드를 상기 매장으로 제공하는 단계;
    상기 매장에 의해 상기 계약 확인 코드가 이벤트 기간 내에 획득된 것이 확인되면, 상기 매장으로부터 상기 고객에게 제3 리워드의 제공을 요청받는 단계; 및
    상기 고객에게 제3 리워드를 제공하는 단계를 더 포함하는, 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법.
  3. 제2 항에 있어서,
    제2 리워드 또는 제3 리워드를 상기 고객에게 제공 시, 상기 매장에 의해 미리 충전된 충전금액에서 제2 리워드 또는 제3 리워드에 상응하는 금액을 차감하여 제공하는 것인, 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법.
  4. 제2 항에 있어서,
    제1 리워드, 제2 리워드 및 제3 리워드는 결제 시 고객의 선택에 따라 일부 또는 전부 적용되는 것인, 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법.
  5. 제1 항에 있어서,
    상기 매장은 웨딩 관련 매장인, 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법.
  6. 제5 항에 있어서,
    상기 고객에 의해 복수의 웨딩 관련 항목 중 하나 이상의 항목이 선택되면, 선택된 항목에 대한 복수의 매장 위치가 맵으로 제공되는 것인, 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법.
  7. 제2 항에 있어서,
    상기 매장은 방문 이벤트와 계약 이벤트를 동시에 진행할 수 있는, 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법.
  8. 제2 항에 있어서,
    제1 리워드, 제2 리워드 및 제3 리워드는 적립금, 상품권 및 쿠폰 중 하나의 형태로 제공되는 것인, 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법.
  9. 컴퓨터와 결합하여, 제1 항 내지 제8 항 중 어느 하나의 항의 확인 코드를 이용한 리워드 제공 방법을 실행시키기 위하여 컴퓨터 판독가능 기록매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.
  10. 고객의 현재 위치 또는 선택 위치 기반으로 복수의 매장 위치를 맵으로 고객 단말에 제공하되, 상기 선택 위치는 상기 고객에 의해 선택된 특정 지역이고, 상기 고객 단말로부터 상기 복수의 매장 중에서 하나의 매장을 선택받으면 선택된 매장에 대한 매장 정보를 상기 고객 단말에 제공하고, 상기 고객 단말로부터 상기 매장에 대한 방문 확인 코드를 제공받으면 제1 리워드를 상기 고객 단말로 제공하고, 상기 매장이 방문 이벤트 또는 계약 이벤트를 진행하는 경우, 상기 고객 단말로부터 상기 방문 확인 코드 또는 계약 확인 코드를 제공받아 매장 단말에 제공하여 획득 확인을 요청하고, 상기 매장 단말로부터 상기 방문 확인 코드에 대한 제2 리워드 또는 상기 계약 확인 코드에 대한 제3 리워드를 상기 고객 단말로 제공 요청 받으면, 요청에 따라 제2 리워드 또는 제3 리워드를 상기 고객 단말로 제공하는 서비스 제공 서버;
    상기 고객에게 방문 확인 코드 또는 계약 확인 코드를 제공하여 상기 고객이 고객 단말을 통해 상기 방문 확인 코드 또는 계약 확인 코드를 획득하도록 하고, 상기 서비스 제공 서버로부터 상기 방문 확인 코드 또는 계약 확인 코드에 대한 획득 확인 요청을 받으면, 상기 방문 확인 코드 또는 계약 확인 코드가 이벤트 기간 내에 획득된 것인지 확인하고, 확인 결과에 따라 상기 방문 확인 코드에 대한 제2 리워드 또는 상기 계약 확인 코드에 대한 제3 리워드를 상기 고객 단말에 제공하도록 서비스 제공 서버로 요청하는, 상기 매장 단말; 및
    상기 서비스 제공 서버로부터 현재 위치 또는 선택 위치 기반으로 복수의 매장 위치를 맵으로 제공받고, 상기 복수의 매장 중에서 하나의 매장을 선택하여 선택된 매장에 대한 매장 정보를 상기 서비스 제공 서버로부터 제공받고, 상기 매장 단말로부터 제공되는 방문 확인 코드 또는 계약 확인 코드를 획득하고, 상기 방문 확인 코드 또는 상기 계약 확인 코드에 대한 제1 리워드, 제2 리워드 및 제3 리워드 중 적어도 하나를 상기 서비스 제공 서버로부터 제공받는, 상기 고객 단말; 을 포함하되,
    제1 리워드, 제2 리워드 및 제3 리워드는 적립금, 상품권 및 쿠폰 중 하나의 형태로 제공되어, 결제 시 고객의 선택에 따라 일부 또는 전부 적용되는 것인, 확인 코드를 이용한 리워드 제공 시스템.
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