KR20200058820A - 웹 기반 키오스크를 이용한 주문 시스템 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 웹 기반 키오스크를 이용한 주문 시스템을 제안한다. 상기 주문 시스템은 결제 금액 및 결제 수단 정보를 수신하여 결제를 수행하는 결제 단말기; 및 웹 페이지(web page)를 통해 사용자 인터페이스(user interface)를 수행하는 클라이언트 모듈, 및 상기 웹 페이지를 생성하기 위한 상품 정보를 상기 클라이언트 모듈에 제공하고, 상기 클라이언트 모듈의 요청에 따라 상기 결제 단말기를 통해 상품 결제를 진행하는 서버 모듈을 포함하여 구성되는 키오스크 단말기를 포함할 수 있다.

Description

웹 기반 키오스크를 이용한 주문 시스템{System for ordering using web-based kiosk}
본 발명은 자동화 시스템(automated system)에 관한 것이다. 상세하게는, 웹 기반(web-based)으로 구현된 키오스크를 이용한 주문 시스템에 관한 것이다.
키오스크(Kiosk)는 다수의 사용자가 손쉽게 이용할 수 있도록 공공장소에 설치되어, 정보의 교환 또는 작업의 처리가 가능한 자동화된 무인 단말기를 의미한다. 예를 들어, 키오스크는 백화점, 전시장, 대형 서점, 식당, 공항, 철도역 등과 같은 장소에 설치되어, 상품, 서비스 또는 장소 등에 관한 정보의 제공 또는 티켓의 자동 발권 등을 수행할 수 있다. 키오스크는 사용자에 대한 편의 제공 외에도, 정보의 교환 또는 작업의 처리를 위해 요구되는 종래의 인력 비용을 절감하기 위한 목적으로 설치되기도 한다.
이와 같은 키오스크 또한 특수한 목적의 컴퓨팅 장치에 해당되므로, 하드웨어 및 소프트웨어를 제어하기 위한 임베디드 운영체제(Embedded Operating System)가 설치된다. 그리고, 키오스크가 제공하는 기능, 즉 정보의 교환 또는 작업의 처리를 위한 애플리케이션(Application)은 키오스크에 기 설치된 운영체제에서 제공하는 API(Application Programming Interface) 또는 DLL(Dynamic Linking Library)를 이용하여 구현된다.
즉, 키오스크의 정보의 교환 또는 작업의 처리를 위한 종래의 애플리케이션은 키오스크에 기 설치된 운영체제의 종류에 의존적(dependent)이다. 따라서, 기 개발된 키오스크 전용 애플리케이션이 설치될 수 있는 특정 운영체제를 사용하기 위하여 고가의 라이선스(license) 비용이 요구되는 경우에도, 어쩔 수 없이 고가의 라이선스 비용을 지불하여야 한다.
따라서 운영체제의 종류에 비의존적인 키오스크 전용 솔루션이 요구되는 실정이다.
대한민국 등록특허 제10-1057353호, ‘키오스크 시스템의 서비스 처리 장치’, (2011.08.18. 공고)
본 명세서의 일 개시는 웹 기반으로 구현된 키오스크를 이용한 주문 시스템을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.
본 발명의 기술적 과제들은 이상에서 언급한 기술적 과제들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상술한 바와 같은 기술적 과제를 달성하기 위하여, 본 발명은 웹 기반 키오스크를 이용한 주문 시스템을 제안한다. 상기 주문 시스템은 결제 금액 및 결제 수단 정보를 수신하여 결제를 수행하는 결제 단말기; 및 웹 페이지(web page)를 통해 사용자 인터페이스(user interface)를 수행하는 클라이언트 모듈, 및 상기 웹 페이지를 생성하기 위한 상품 정보를 상기 클라이언트 모듈에 제공하고, 상기 클라이언트 모듈의 요청에 따라 상기 결제 단말기를 통해 상품 결제를 진행하는 서버 모듈을 포함하여 구성되는 키오스크 단말기를 포함할 수 있다. 이 경우, 상기 클라이언트 모듈은 상기 웹 페이지를 통해 상기 상품 정보를 출력하고, 상기 웹 페이지를 통해 선택된 상품 정보 및 입력된 결제 수단 정보를 상기 서버 모듈에 전송하고, 상기 서버 모듈은 상기 상품 정보에 포함된 결제 금액 및 상기 결제 수단 정보를 상기 결제 단말기에 전송하여 상기 상품 결제를 진행할 수 있다.
상기 주문 시스템은 상기 상품 정보에 포함된 주문 시각, 상품 카테고리의 명칭 및 상품의 명칭을 인쇄하는 프린터를 더 포함할 수 있다. 또한, 상기 결제 단말기 및 키오스크 단말기가 포함된 제1 네트워크 세그먼트(network segment)에 연결된 제1 네트워크 브리지(network bridge); 및 상기 프린터가 포함된 제2 네트워크 세그먼트에 연결되어, 상기 제1 네트워크 브리지로부터 수신된 데이터 패킷을 상기 제2 네트워크 세그먼트에 포함된 장치에 전달하는 제2 네트워크 브리지를 더 포함할 수 있다. 이 경우, 상기 서버 모듈은 상기 제1 네트워크 브리지를 통해 상기 상품 정보를 전송하고, 상기 프린터는 상기 제2 네트워크 브리지를 통해 수신된 상품 정보에 포함된 주문 시각, 상품 카테고리의 명칭 및 상품의 명칭을 인쇄할 수 있다.
상기 키오스크 단말기의 서버 모듈은 직렬 전송(serial transmission)으로 직접 연결된 상기 결제 단말기를 통해 상기 상품 결제를 시도하고, 상기 키오스크 단말기의 클라이언트 모듈은 상기 서버 모듈로부터 상기 결제 단말기를 통한 상품 결제의 실패를 알리는 메시지가 수신된 경우, 상기 결제 금액 및 상기 결제 수단 정보를 외부의 결제 서버에 전송하여 2차적으로 EMV(Europay Mastercard Visa) 규격을 통한 결제를 요청할 수 있다. 이 경우, 상기 키오스크 단말기의 클라이언트 모듈은 결제가 이미 완료되었음을 알리는 메시지와 함께 상기 선택된 상품 정보를 상기 서버 모듈에 전송할 수 있다.
상기 키오스크 단말기의 클라이언트 모듈은 상기 선택된 상품 정보 중 제1 상품 정보 및 상기 결제 수단 정보를 상기 서버 모듈에 전송하고, 상기 선택된 상품 정보 중 제2 상품 정보 및 상기 결제 수단 정보를 외부의 결제 서버에 전송할 수 있다.
상기 키오스크 단말기의 서버 모듈은 상기 결제 단말기를 통한 상품 결제가 성공한 경우, 사전에 설정된 서비스 가능 위치 리스트 중 하나의 노드를 할당하고, 상기 할당된 노드에 대응되는 서비스 위치를 상기 클라이언트 모듈에 전송할 수 있다. 여기서, 상기 서비스 위치는 상품의 주문 및 결제를 완료한 사용자가 서비스를 제공받을 수 있는 위치이다. 또한, 상기 키오스크 단말기의 서버 모듈은 상기 클라이언트 모듈을 통해 외부의 클라이언트 장치의 연락처 정보가 등록된 경우, 상기 연락처 정보를 기초로 상기 서비스 위치를 상기 외부의 클라이언트 장치에 전송할 수 있다.
상기 키오스크 단말기의 서버 모듈은 제2 키오스크 단말기의 제2 클라이언트 모듈로부터 수신된 상품 정보 및 결제 수단 정보를 기초로, 상기 결제 단말기를 통한 상품 결제를 진행할 수 있다.
그리고, 상기 키오스크 단말기의 서버 모듈은 상기 클라이언트 모듈을 구현하기 위하여 이용된 스크립트 언어(script language)와 동일한 종류의 스크립트 언어를 이용하여 구현될 수 있다.
기타 실시 예들의 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.
본 발명의 실시 예들에 따르면, 키오스크가 웹 기반으로 구현되어, 단순히 웹 브라우징(web browsing) 및 웹 서버(web server)를 지원하는 운영체제라면 그 종류와 무관하게 주문 시스템이 동작할 수 있다.
특히, 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크는 내부에 클라이언트 모듈과 서버 모듈을 모두 포함하고 있어, 외부의 클라이언트 장치와의 관계에서는 서버 역할을 수행하고, 외부의 서버 장치와의 관계에서는 클라이언트 역할을 수행할 수 있다.
본 발명의 효과들은 이상에서 언급한 효과로 제한되지 아니하며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 본 발명이 속한 기술분야의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크 단말기의 예시도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 주문 시스템의 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크 단말기의 논리적 구성도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크 단말기의 하드웨어 구성도이다.
도 5는 종래의 키오스크 애플리케이션의 동작 과정을 설명하기 위한 예시도이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크 단말기의 동작 과정을 설명하기 위한 예시도이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크 단말기의 클라이언트/서버 역할을 설명하기 위한 예시도이다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 주문 시스템의 신호 흐름도이다.
본 명세서에서 사용되는 기술적 용어는 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아님을 유의해야 한다. 또한, 본 명세서에서 사용되는 기술적 용어는 본 명세서에서 특별히 다른 의미로 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 의미로 해석되어야 하며, 과도하게 포괄적인 의미로 해석되거나, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다. 또한, 본 명세서에서 사용되는 기술적인 용어가 본 발명의 사상을 정확하게 표현하지 못하는 잘못된 기술적 용어일 때에는, 당업자가 올바르게 이해할 수 있는 기술적 용어로 대체되어 이해되어야 할 것이다. 또한, 본 발명에서 사용되는 일반적인 용어는 사전에 정의되어 있는 바에 따라, 또는 전후 문맥상에 따라 해석되어야 하며, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다.
또한, 본 명세서에서 사용되는 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "구성된다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서 상에 기재된 여러 구성 요소들, 또는 여러 단계들을 반드시 모두 포함하는 것으로 해석되지 않아야 하며, 그 중 일부 구성 요소들 또는 일부 단계들은 포함되지 않을 수도 있고, 또는 추가적인 구성 요소 또는 단계들을 더 포함할 수 있는 것으로 해석되어야 한다.
또한, 본 명세서에서 사용되는 제1, 제2 등과 같이 서수를 포함하는 용어는 다양한 구성 요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성 요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성 요소를 다른 구성 요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제1 구성 요소는 제2 구성 요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성 요소도 제1 구성 요소로 명명될 수 있다.
어떤 구성 요소가 다른 구성 요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성 요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성 요소가 존재할 수도 있다. 반면에, 어떤 구성 요소가 다른 구성 요소에 "직접 연결되어" 있다거나 "직접 접속되어" 있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성 요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 상세히 설명하되, 도면 부호에 관계없이 동일하거나 유사한 구성 요소는 동일한 참조 번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 첨부된 도면은 본 발명의 사상을 쉽게 이해할 수 있도록 하기 위한 것일 뿐, 첨부된 도면에 의해 본 발명의 사상이 제한되는 것으로 해석되어서는 아니 됨을 유의해야 한다. 본 발명의 사상은 첨부된 도면 외에 모든 변경, 균등물 내지 대체물에 까지도 확장되는 것으로 해석되어야 한다.
본 발명에 대한 설명에 앞서 본 명세서에서 반복적으로 기재하고 있는 키오스크(Kiosk)의 개념에 대해 설명한다. 기본적으로 본 발명의 키오스크는 다수의 사용자가 손쉽게 이용할 수 있도록 공공장소에 설치되어, 정보의 교환 또는 작업의 처리가 가능한 자동화된 무인 단말기를 의미한다.
본 명세서 및 첨부된 도면에서는 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크가 식당 등에 설치되어 음식물을 주문하는데 이용되는 것으로 설명하고 있으나, 본 발명은 백화점, 전시장 등에 설치되어 특정 장소를 안내하는데 이용되는 키오스크, 대형 서점 등에 설치되어 특정 도서를 안내하는데 이용되는 키오스크, 공항, 철도역 등에 설치되어 티켓을 발권하는데 이용되는 키오스크 등에도 적용될 수 있음은 본 발명이 속한 통상의 기술자에게 자명할 것이다.
한편 상술한 바와 같이, 키오스크의 정보의 교환 또는 작업의 처리를 위한 종래의 애플리케이션은 키오스크에 기 설치된 운영체제(Operating System, OS)의 종류에 의존적이다. 이러한 어려움을 해결하기 위하여, 본 발명은 운영체제의 종류에 의존적이지 않은 키오스크 전용 솔루션을 제안하고자 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크 단말기의 예시도이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크 단말기(100)는 운영체제 상에서 직접 실행되는 애플리케이션으로 구현되지 아니하고, 웹 기반(web-based)으로 구현될 수 있다.
여기서, 운영체제(OS) 상에서 직접 실행되는 애플리케이션은 운영체제에서 제공하는 API(Application Programming Interface) 또는 DLL(Dynamic Linking Library) 등을 직접 이용하여 구현되는 애플리케이션을 의미한다. 예를 들어, 운영체제(OS) 상에서 직접 실행되는 애플리케이션으로는, 윈도우(Windows) 운영체제 상에서 직접 실행되는 EXE 또는 COM의 확장자(file extension)를 가진 실행 파일이 될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
따라서, 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크 단말기(100)는 단순히 웹 브라우징(web browsing) 및 웹 서버(web server)를 지원하는 운영체제(OS)라면 그 종류와 무관하게 동작할 수 있다.
구체적으로, 키오스크 단말기(100)의 개발자는 운영체제(OS)의 API 및 DLL 등과 같은 라이브러리를 무시하고 오직 웹 표준(web standards)만 준수하며 개발하게 되므로, 키오스크 단말기(100)에 대한 빠른 기능 확장 및 수정이 가능하다. 또한, 키오스크 단말기(100)의 운영자는 수 많은 운영체제(OS) 중에서 라이선스 비용이 낮은 운영체제를 선택할 수 있으므로, 키오스크 단말기(100)의 운용 비용을 절감할 수 있다.
특히, 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크 단말기(100)는 웹 기반으로 구현되기 위하여, 하나의 단말기 내에 클라이언트와 서버를 통합적으로 포함할 수 있다.
구체적으로, 키오스크 단말기(100)는 프론트엔드(front-end)를 담당하는 클라이언트 모듈(105) 및 백엔드(back-end)를 담당하는 서버 모듈(110)을 하나의 단말기 내에 포함할 수 있다. 여기서, 프론트엔드는 사용자에게 시각적으로 보일 수 있으며 사용자의 입력에 의해 조작될 수 있는 부분이다. 그리고, 백엔드는 사용자에게 시각적으로 보이지 않는 데이터 처리 부분이다.
또한, 키오스크 단말기(100)의 클라이언트 모듈(105)은 마크업 언어(markup language)와 스크립트 언어(script language)를 이용하여 구현될 수 있다. 서버 모듈(110)은 스크립트 언어를 이용하여 구현될 수 있다.
특히, 키오스크 단말기(100)의 서버 모듈(110)은 클라이언트 모듈을 구현하기 위해 이용된 스크립트 언어와 동일한 종류의 스크립트 언어를 이용하여 구현될 수 있다. 예를 들어, 키오스크 단말기(100)의 서버 모듈(110)은 노드 JS(Node JS) 플랫폼 상에서 동작하며, 클라이언트 모듈(105)과 서버 모듈(110)은 동일한 자바 스크립트(Java script) 언어를 이용하여 구현될 수 있다.
따라서, 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크 단말기(100)는 외부의 서버가 없이도 독립적으로 주문 처리 등의 동작을 수행할 수 있다. 또한, 키오스크 단말기(100)는 외부의 클라이언트 장치와의 관계에서는 서버의 역할을 수행하고, 외부의 서버 장치와의 관계에서는 클라이언트 역할을 수행할 수도 있다.
이하, 상술한 바와 같은 특징을 가지는 키오스크 단말기(100)를 이용한 주문 시스템의 구성에 대하여 설명한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 주문 시스템의 구성도이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 주문 시스템은 키오스크 단말기(100) 및 결제 단말기(200)를 포함하여 구성될 수 있다. 본 발명의 다른 실시예에 따른 주문 시스템은 프린터(300) 및 네트워크 브리지(400)를 더 포함하여 구성될 수 있다. 또한, 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 주문 시스템은 통합 관리 서버(500) 또는 관리자 단말기(600)를 더 포함하여 구성될 수도 있다. 이와 같은, 주문 시스템의 구성 요소들은 기능적으로 구분되는 요소들을 나타낸 것에 불과하므로, 어느 하나 이상의 구성 요소가 실제 물리적 환경에서는 서로 통합되어 구현될 수 있다.
각각의 구성 요소에 대해 설명하면, 키오스크 단말기(100)는 사용자에게 상품 정보를 제공하고, 사용자의 입력에 의해 선택된 상품의 결제를 진행하는 장치이다. 이와 같은, 키오스크 단말기(100)의 구체적인 구성 및 동작에 대해서는 추후 도 3 내지 도 7을 참조하여 보다 구체적으로 설명하기로 한다.
다음 구성으로, 결제 단말기(200)는 키오스크 단말기(100)의 요청에 따라 결제를 수행하는 장치이다. 이와 같은, 결제 단말기(200)는 CAT(Card Authorization Terminals) 단말기가 될 수 있으나, 이에 한정되지 아니하고, POS(Point of Sales) 단말기가 될 수도 있다.
구체적으로, 결제 단말기(200)는 키오스크 단말기(100)로부터 결제 금액 및 결제 수단 정보를 수신할 수 있다. 여기서, 결제 금액은 키오스크 단말기(100)로부터 결제가 요청된 금액이다. 결제 금액은 상품의 금액과 동일할 수 있으나, 이에 한정되지 않고 상품의 금액과 상이할 수도 있다. 결제 수단 정보는 키오스크 단말기(100)의 사용자가 결제를 수행하기 위해 입력한 수단에 관한 정보이다. 결제 수단 정보에는 카드 번호, 카드 비밀번호, 결제 유효 날짜 및 할부 기간이 포함될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
결제 단말기(200)는 수신된 결제 수단 정보를 기초로 결제 금액에 대한 결제를 수행할 수 있다. 보다 구체적으로, 결제 단말기(200)가 키오스크 단말기(100)와 직렬 전송(serial transmission)으로 직접(direct) 연결된 CAT(Card Authorization Terminals) 단말기에 해당하는 경우, 결제 단말기(200)는 키오스크 단말기(100)로부터 결제 금액 및 결제 수단 정보를 직접 수신하고, 수신된 정보를 기초로 결제 단말기(200) 단독으로 결제를 수행할 수 있다.
그러나, 결제 단말기(200)가 키오스크 단말기(100)와 간접적으로 연결된 POS(Point of Sales) 단말기에 해당하는 경우, 결제 단말기(200)는 밴(VAN)사와 통신을 수행하여 EMV(Europay Mastercard Visa) 규격을 통한 결제를 수행할 수 있다.
그리고, 결제 단말기(200)는 결제 수행한 결과, 결제가 성공하거나 또는 실패하였음을 알리는 결제 결과를 키오스크 단말기(100)에 전송할 수 있다.
다음 구성으로, 프린터(300)는 주문 및 결제된 상품의 정보를 종이에 인쇄하는 장치이다. 이와 같은, 프린터(300)는 레이저젯(laserjet), 잉크젯(inkjet) 또는 도트(dot) 방식에 따라 인쇄할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
구체적으로, 프린터(300)는 키오스크 단말기(100)로부터 상품 정보를 수신할 수 있다. 여기서, 상품 정보는 특정 상품을 다른 상품들과 구별하기 위한 정보이다. 상품 정보에는 주문 시각, 상품 카테고리의 명칭, 상품의 명칭 및 상품의 금액이 포함될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다. 그리고, 프린터(300)는 상품 정보에 포함된 주문 시각, 상품 카테고리의 명칭 및 상품의 명칭을 인쇄할 수 있다.
특히, 프린터(300)는 키오스크 단말기(100)가 제1 네트워크 브리지(400a)를 통해 전송한 상품 정보를, 제2 네트워크 브리지(400b)를 통해 수신하고, 수신된 상품 정보에 포함된 주문 시각, 상품 카테고리의 명칭 및 상품의 명칭을 인쇄할 수 있다.
다음 구성으로, 네트워크 브리지(400a, 400b; 400)는 복수 개의 네트워크 세그먼트(network segment)를 연결하는 장치이다. 이와 같은, 네트워크 브리지는 IEEE(Institute of Electrical and Electronics Engineers) 802.1D 표준을 따라 네트워크 트래픽(traffic)을 관리할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
본 발명의 일 실시예에 따른 주문 시스템의 구성요소들은 2개의 네트워크 세그먼트를 구성할 수 있다. 구체적으로, 제1 네트워크 세그먼트에는 키오스크 단말기(100), 결제 단말기(200) 및 제1 네트워크 브리지(400a)가 포함될 수 있다. 제2 네트워크 세그먼트에는 프린터(300) 및 제2 네트워크 브리지(400b)가 포함될 수 있다.
제1 네트워크 브리지(400a)는 제2 네트워크 세그먼트에 연결된 제2 네트워크 브리지(400b)로부터 유입된 데이터 패킷(data packet)을 제1 네트워크 세그먼트에 연결된 장치에 전달할 수 있다. 제1 네트워크 브리지(400a)는 제1 네트워크 세그먼트에 연결된 장치로부터 수신된 데이터 패킷을 제2 네트워크 세그먼트에 연결된 제2 네트워크 브리지(400b)에 전달할 수 있다.
제2 네트워크 브리지(400b)는 제1 네트워크 세그먼트에 연결된 제1 네트워크 브리지(400a)로부터 유입된 데이터 패킷을 제2 네트워크 세그먼트에 포함된 장치에 전달할 수 있다. 제2 네트워크 브리지(400b)는 제2 네트워크 세그먼트에 포함된 장치로부터 수신된 데이터 패킷을 제1 네트워크 세그먼트에 연결된 제1 네트워크 브리지(400a)에 전달할 수 있다.
다음 구성으로, 통합 관리 서버(500)는 하나 이상의 키오스크 단말기(100)에 관한 정보를 통합 관리하는 장치이다. 이와 같은, 통합 관리 서버(500)는 그 명칭에 한정되지 아니하고, 데스크탑(desktop), 워크스테이션(workstation) 또는 서버(server) 중 어느 하나가 될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
구체적으로, 통합 관리 서버(500)는 키오스크 단말기(100)로부터 상품의 주문 내역, 결제 내역 및 설정 정보를 수신하여 저장할 수 있다. 여기서, 상품의 주문 내역은 키오스크 단말기(100)를 통해 키오스크 단말기(100)의 사용자가 주문한 상품의 목록이다. 결제 내역은 키오스크 단말기(100)를 통해 결제된 상품의 목록이다. 그리고, 설정 정보는 키오스크 단말기(100)의 동작에 필요한 설정에 관한 정보이다. 예를 들어, 설정 정보에는 키오스크 단말기(100)의 화면 밝기, 음량 크기, 응답 대기 시간 및 복귀 대기 시간이 포함될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
다음 구성으로, 관리자 단말기(600)는 키오스크 단말기(100)의 관리자가 원격으로 키오스크 단말기(600)를 관리하기 위한 장치이다. 이와 같은, 관리자 단말기(600)는 고정식 컴퓨팅 장치 또는 이동식 컴퓨팅 장치 중 어느 하나가 될 수 있다. 여기서, 고정식 컴퓨팅 장치에는 데스크탑, 워크스테이션 또는 서버가 포함될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다. 그리고, 이동식 컴퓨팅 장치에는 스마트폰(smart phone), 랩탑(laptaop), 태블릿(tablet), 패블릿(phablet), 휴대용 멀티미디어 재생장치(Portable Multimedia Player, PMP), 개인용 휴대 단말기(Personal Digital Assistants, PDA) 또는 전자책 단말기(E-book reader)가 포함될 수 있으나, 이에 한정되는 것도 아니다.
구체적으로, 관리자 단말기(600)는 키오스크 단말기(100)로부터 상품의 주문 내역, 결제 내역 및 설정 정보를 수신하여 출력할 수 있다. 관리자 단말기(600)는 관리자로부터 설정 값을 입력 받을 수 있다. 그리고, 관리자 단말기(600)는 관리자로부터 입력된 설정 값을 키오스크 단말기(100)에 전송할 수 있다.
제1 네트워크 세그먼트에 포함된 키오스크 단말기(100) 및 결제 단말기(200)와 제2 네트워크 세그먼트에 포함된 프린터(300)는 네트워크 브리지(400)를 통해 직접 데이터를 송수신할 수 있다.
제1 네트워크 세그먼트에 포함된 키오스크 단말기(100), 결제 단말기(200) 및 제1 네트워크 브리지(400a)와, 제2 네트워크 세그먼트에 포함된 프린터(300) 및 제2 네트워크 브리지(400b)와, 통합 관리 서버(500)와 관리자 단말기(600)는 공용 네트워크(public network)를 통해 데이터를 송수신할 수 있다. 여기서, 공용 네트워크는 이동 통신망 또는 공용 유선 통신망 중 어느 하나가 될 수 있다.
이동 통신망에는 코드 분할 다중 접속(Code Division Multiple Access, CDMA), 와이드 밴드 코드 분할 다중 접속(Wideband CDMA, WCDMA), 고속 패킷 접속(High Speed Packet Access, HSPA), 롱텀 에볼루션(Long Term Evolution, LTE)가 포함될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다. 그리고, 공용 유선 통신망에는 이더넷(ethernet), 디지털가입자선(x Digital Subscriber Line, xDSL), 광동축 혼합망(Hybrid Fiber Coax, HFC), 광가입자망(Fiber To The Home, FTTH)가 포함될 수 있으나, 이에 한정되는 것도 아니다.
이하, 상술한 바와 같은 키오스크 단말기(100)의 논리적 구성에 대하여 보다 구체적으로 설명하기로 한다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크 단말기의 논리적 구성도이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 키오스크 단말기(100)는 클라이언트 모듈(105), 서버 모듈(110), 통신 모듈(115), 입출력 모듈(120) 및 데이터베이스(database, 125)를 포함하여 구성될 수 있다. 이와 같은, 키오스크 단말기(100)의 구성 요소들은 기능적으로 구분되는 요소들을 나타낸 것에 불과하므로, 어느 하나 이상의 구성 요소가 실제 물리적 환경에서는 서로 통합되어 구현될 수 있다.
각각의 구성 요소에 대해 설명하면, 클라이언트 모듈(105)은 키오스크 단말기(100)의 프론트엔드를 담당하는 모듈이다. 즉, 클라이언트 모듈(105)은 웹 페이지(web page)를 통해 사용자 인터페이스(user interface)를 수행할 수 있다.
구체적으로, 클라이언트 모듈(105)은 서버 모듈(110)로부터 웹 페이지를 생성하기 위한 상품 정보를 수신할 수 있다. 클라이언트 모듈(105)은 서버 모듈(110)로부터 수신된 상품 정보를 기초로 웹 페이지를 생성할 수 있다. 이와 다르게, 클라이언트 모듈(105)은 서버 모듈(110)로부터 이미 생성되어 있는 웹 페이지를 수신할 수도 있다.
클라이언트 모듈(105)은 입출력 모듈(120)을 통해, 생성하거나 수신된 웹 페이지의 상품 정보를 출력할 수 있다. 클라이언트 모듈(105)은 입출력 모듈(120)을 통해, 사용자로부터 상품을 선택하는 입력 값을 수신할 수 있다. 클라이언트 모듈(105)은 수신된 입력 값을 기초로 선택된 상품 정보를 결정할 수 있다. 클라이언트 모듈(105)은 입출력 모듈(120)을 통해, 사용자로부터 입력된 결제 수단 정보를 수신할 수 있다. 이 경우, 클라이언트 모듈(105)은 필요에 따라 입출력 모듈(120)을 통해 카드의 삽입, 결제 서명의 입력, 결제 완료의 안내 등을 안내할 수 있다.
클라이언트 모듈(105)은 선택된 상품 정보 및 입력된 결제 수단 정보를 포함하는 주문 정보를 서버 모듈(110)에 전송할 수 있다. 클라이언트 모듈(105)은 서버 모듈(110)로부터 주문 완료를 알리는 메시지를 수신할 수 있다.
그리고, 클라이언트 모듈(105)은 서버 모듈(110)로부터 주문 완료를 알리는 메시지가 수신되거나, 또는 사전에 설정된 대기 시간 동안 사용자로부터 어떠한 입력도 없는 경우, 출력하고 있는 웹 페이지를 초기 화면으로 복귀할 수 있다.
특히, 본 발명의 일 실시예에 따른 클라이언트 모듈(105)은 외부의 서버 장치와의 관계에서 클라이언트(client) 역할을 수행할 수 있다.
예를 들어, 클라이언트 모듈(105)은 외부의 결제 서버(미도시)를 통한 상품 결제를 수행할 수 있다. 구체적으로, 키오스크 단말기(100)는 결제 단말기(200)와 직렬 전송으로 직접 연결될 수 있다. 이 경우, 클라이언트 모듈(105)은 서버 모듈(110)로부터 결제 단말기(200)를 통한 상품 결제의 실패를 알리는 메시지가 수신된 경우, 결제 금액 및 결제 수단 정보를 외부의 결제 서버(미도시)에 전송하여 2차적으로 상품 결제를 요청할 수 있다.
이 경우, 외부의 결제 서버(미도시)는 키오스크 단말기(100)와 직접 연결된 상태가 아니므로, EMV 규격(인증)을 통한 결제를 수행할 수 있다. 그리고, 클라이언트 모듈(105)은 외부의 결제 서버(미도시)로부터 결제 완료를 알리는 메시지가 수신되면, 결제가 이미 완료되었음을 알리는 메시지와 함께 선택된 상품 정보를 서버 모듈(110)에 전송할 수 있다.
이를 통하여, 클라이언트 모듈(105)은 키오스크 단말기(100)에 직접 연결된 결제 단말기(200)에 오류가 발생한 경우에도 상품 결제를 수행할 수 있다.
클라이언트 모듈(105)은 내부의 서버 모듈(110)과 외부의 결제 서버(미도시)를 동시에 이용하여 상품 결제를 수행할 수 있다. 구체적으로, 클라이언트 모듈(105)은 선택된 상품 정보 중 제1 상품 정보 및 결제 수단 정보를 서버 모듈(110)에 전송하여, 제1 상품의 결제를 요청할 수 있다. 그리고, 클라이언트 모듈(105)은 선택된 상품 정보 중 제2 상품 정보 및 결제 수단 정보를 외부의 결제 서버(미도시)에 전송하여, 제2 상품의 결제를 요청할 수 있다.
이를 통하여, 클라이언트 모듈(105)은 키오스크 단말기(100)의 총 결제 금액이 목표 금액에 도달한 경우, 외부의 결제 서버를 통해 매출을 분산시킬 수 있다.
클라이언트 모듈(105)은 외부의 클라이언트 장치(미도시)와 연계하여, 서버 모듈(110)에 대한 클라이언트 역할을 수행할 수 있다. 구체적으로, 키오스크 단말기(100)는 서비스 위치에 대한 정보를 제공할 수 있다. 여기서, 서비스 위치는 상품의 주문 및 결제를 완료한 사용자가 서비스를 제공받을 수 있는 위치이다. 이 경우, 클라이언트 모듈(105)은 사용자로부터 외부의 클라이언트 장치의 연락처 정보를 입력 받을 수 있다.
클라이언트 모듈(105)은 키오스크 단말기(100)의 전면으로부터 이탈한 사용자가 계속하여 서비스 위치를 안내 받을 수 있도록, 외부의 클라이언트 장치의 연락처 정보를 서버 모듈(110)에 전송하여 등록할 수 있다. 또한, 클라이언트 모듈(105)은 서버 모듈(110)로부터 서비스 위치를 수신하고, 수신된 서비스 위치를 입출력 모듈(120)을 통해 출력할 수 있다.
다음 구성으로, 서버 모듈(110)은 키오스크 단말기(100)의 백엔드를 담당하는 모듈이다. 즉, 서버 모듈(110)은 클라이언트 모듈(105)이 웹 페이지를 생성하기 위한 상품 정보를 제공하고, 클라이언트 모듈(105)의 요청에 따라 결제 단말기(200)를 통해 상품 결제를 진행할 수 있다.
구체적으로, 서버 모듈(110)은 키오스크 단말기(100)에 전원(power)이 인가된 이후, 데이터베이스(125)로부터 초기화 데이터를 추출할 수 있다. 여기서, 초기화 데이터에는 키오스크 단말기(100)를 통해 판매하고자 하는 상품 정보 및 키오스크 단말기(100)의 설정 정보가 포함될 수 있다.
서버 모듈(110)은 추출된 초기화 데이터에 포함된 상품 정보를 클라이언트 모듈(105)에 전송할 수 있다. 이와 다르게, 서버 모듈(110)은 초기화 데이터에 포함된 상품 정보를 기초로 웹 페이지를 생성하고, 생성된 웹 페이지를 클라이언트 모듈(105)에 전송할 수 있다.
서버 모듈(110)은 클라이언트 모듈(105)로부터 상품 정보 및 결제 수단 정보를 포함하는 주문 정보를 수신할 수 있다. 서버 모듈(110)은 통신 모듈(115)를 통해, 상품 정보에 포함된 결제 금액 및 결제 수단 정보를 포함하는 결제 요청을 결제 단말기(200)에 전송하여, 상품 결제를 진행할 수 있다. 그리고, 서버 모듈(110)은 통신 모듈(115)을 통해, 결제가 성공하거나 또는 실패하였음을 알리는 결제 결과를 결제 단말기(200)로부터 수신할 수 있다.
서버 모듈(110)은 결제가 성공한 경우, 결제된 상품 정보를 프린터(300)에 전송하여, 인쇄를 요청할 수 있다. 이 경우, 서버 모듈(110)은 프린터(300)와의 호환성(즉, euc-kr 문자열 인코딩 문제)을 확보하기 위하여, iconv-lite 라이브러리(library)를 이용하여, 상품 정보에 대한 문자열 인코딩을 변환한 이후 프린터(300)에 전송할 수 있다. 또한, 서버 모듈(110)은 네트워크 브리지(400)를 경유하여, 프린터(300)에 상품 정보를 전송할 수도 있다.
서버 모듈(110)은 결제가 성공한 경우, 주문된 상품 정보를 포함하는 주문 내역 및 결제된 상품 정보를 포함하는 결제 내역을 데이터베이스(125)에 저장할 수 있다. 서버 모듈(110)은 통신 모듈(115)을 통해, 주문 내역 및 결제 내역을 통합 관리 서버(500)에 전송하여 관리할 수도 있다.
그리고, 서버 모듈(110)은 결제가 성공한 경우, 클라이언트 모듈(105)에 주문 완료를 알리는 메시지를 전송할 수 있다.
특히, 본 발명의 일 실시예에 따른 서버 모듈(110)은 외부의 클라이언트 장치와의 관계에서 서버(server) 역할을 수행할 수 있다.
예를 들어, 서버 모듈(110)은 외부의 클라이언트 장치(미도시)로부터 상품 결제를 요청 받을 수 있다. 구체적으로, 서버 모듈(110)은 외부의 클라이언트 장치 또는 제2 키오스크 단말기의 제2 클라이언트 모듈로부터 상품 정보 및 결제 수단 정보를 수신할 수 있다. 서버 모듈(110)은 외부의 클라이언트 장치 또는 제2 키오스크 단말기의 제2 클라이언트 모듈로부터 수신된 상품 정보 및 결제 수단 정보를 기초로, 결제 단말기(200)를 통해 상품 결제를 진행할 수 있다.
이를 통하여, 서버 모듈(110)은 결제 단말기(200)가 다수의 클라이언트 장치의 결제 요청을 처리할 수 있는 공용 결제기로서의 기능할 수 있게 한다.
서버 모듈(110)은 클라이언트 모듈(105)과 외부의 클라이언트 장치(미도시)를 연계하여 서비스를 제공할 수 있다. 구체적으로, 서버 모듈(110)은 결제 단말기(200)를 통한 상품 결제가 성공한 경우, 사전에 설정된 서비스 가능 위치 리스트 중 하나의 노드(node)를 할당할 수 있다. 여기서, 서비스 가능 위치 리스트는 서비스 위치에 대응되는 노드들을 연결(linked)한 리스트(list)이다. 그리고, 서비스 위치는 상품의 주문 및 결제를 완료한 사용자가 서비스를 제공받을 수 있는 위치이다.
서버 모듈(110)은 할당된 노드에 대응되는 서비스 위치를 식별할 수 있다. 서버 모듈(110)은 식별된 서비스 위치를 클라이언트 모듈(105)에 전송할 수 있다. 또한, 서버 모듈(110)은 클라이언트 모듈(105)을 통해 외부의 클라이언트 장치(미도시)의 연락처 정보가 등록된 경우, 등록된 연락처 정보를 기초로 식별된 서비스 위치를 외부의 클라이언트 장치(미도시)에 전송할 수 있다. 이 경우, 서버 모듈(110)은 SMS(short message service), MMS(Multimedia Messaging Service), SNS(Social Network Services)를 통해 서비스 위치를 외부의 클라이언트 장치(미도시)에 전송할 수 있다.
이를 통하여, 서버 모듈(110)은 단순한 상품 주문 및 결제를 넘어, 사용자에게 서비스 가능한 위치, 예를 들어 좌석 또는 테이블에 대한 정보를 제공할 수 있다.
다음 구성으로, 통신 모듈(115)는 결제 단말기(200), 프린터(300), 네트워크 브리지(400), 통합 관리 서버(500) 또는 관리자 단말기(600)와 데이터를 송수신하는 모듈이다. 구체적으로, 통신 모듈(115)는 결제 단말기(115)에 결제 금액 및 결제 수단 정보를 포함하는 결제 요청을 전송할 수 있다. 통신 모듈(115)은 결제 단말기(200)로부터 결제가 성공하거나 또는 실패하였음을 알리는 결제 결과를 수신할 수 있다.
통신 모듈(115)은 프린터(300)에 상품 정보를 전송할 수 있다. 이 경우, 통신 모듈(115)은 네트워크 브리지(400)를 경유하여 프린터(300)에 상품 정보를 전송할 수 있다.
그리고, 통신 모듈(115)은 통한 관리 서버(500)에 주문 내역 및 결제 내역을 전송할 수 있다. 또한, 통신 모듈(115)은 관리자 단말기(600)의 요청에 따라, 주문 내역 및 결제 내역을 전송할 수 있다.
다음 구성으로, 입출력 모듈(120)은 키오스크 단말기(100)의 사용자와 인터페이스를 수행하는 모듈이다. 구체적으로, 입출력 모듈(120)은 웹 페이지의 상품 정보를 출력할 수 있다. 입출력 모듈(120)은 사용자로부터 상품을 선택하는 입력 값을 수신할 수 있다.
입출력 모듈(120)은 사용자로부터 결제 수단 정보를 수신할 수 있다. 이 경우, 입출력 모듈(120)은 필요에 따라, 카드의 입력, 결제 서명의 입력 및 결제 완료 등은 안내할 수 있다.
그리고, 입출력 모듈(120)은 서비스 위치를 출력할 수 있다.
다음 구성으로, 데이터베이스(125)는 키오스크 단말기(100)의 동작에 필요한 데이터를 저장하는 모듈이다. 구체적으로, 데이터베이스(125)는 초기화 데이터, 상품 정보, 주문 내역 및 결제 내역을 저장할 수 있다.
이하, 상술한 바와 같은 키오스크 단말기(100)의 논리적 구성을 구현하기 위한 하드웨어에 대하여 보다 구체적으로 설명한다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크 단말기의 하드웨어 구성도이다.
도 4에 도시된 바와 같이, 키오스크 단말기(100)는 프로세서(Processor, 150), 메모리(Memory, 155), 송수신기(Transceiver, 160), 입출력장치(Input/output device, 165), 데이터 버스(Bus, 170) 및 스토리지(Storage, 175)를 포함하여 구성될 수 있다.
프로세서(150)는 메모리(155)에 상주된 마크업 언어와 스크립트 언어를 처리하기 위한 명령어를 기초로, 키오스크 단말기(100)의 동작 및 기능을 구현할 수 있다. 메모리(155)에는 키오스크 단말기(100)의 동작 및 기능을 위한 마크업 언어와 스크립트 언어(180a)가 상주(loading)될 수 있다. 송수신기(160)는 결제 단말기(200), 프린터(300), 네트워크 브리지(400), 통합 관리 서버(500) 및 관리자 단말기(600)와 데이터를 송수신할 수 있다. 입출력장치(165)는 키오스크 단말기(100)의 사용자와 인터페이스를 수행할 수 있다. 데이터 버스(170)는 프로세서(150), 메모리(155), 송수신기(160), 입출력장치(165) 및 스토리지(175)와 연결되어, 각각의 구성 요소 사이가 서로 데이터를 전달하기 위한 이동 통로의 역할을 수행할 수 있다.
스토리지(175)는 웹 브라우저, 웹 서버의 실행을 위해 필요한 API(Application Programming Interface), 라이브러리(library) 파일, 리소스(resource) 파일 등을 저장할 수 있다. 스토리지(180)는 키오스크 단말기(100)의 동작 및 기능을 위한 마크업 언어와 스크립트 언어(180b)를 저장할 수 있다. 또한, 스토리지(180)는 키오스크 단말기(100)의 동작에 필요한 데이터베이스(125)를 저장할 수 있다.
보다 구체적으로, 프로세서(150)는 ASIC(Application-Specific Integrated Circuit), 다른 칩셋(chipset), 논리 회로 및/또는 데이터 처리 장치를 포함할 수 있다. 메모리(155)는 ROM(Read-Only Memory), RAM(Random Access Memory), 플래쉬 메모리, 메모리 카드, 저장 매체 및/또는 다른 저장 장치를 포함할 수 있다. 송수신기(160)는 유무선 신호를 처리하기 위한 베이스밴드 회로를 포함할 수 있다. 입출력장치(165)는 키보드(keyboard), 마우스(mouse), 및/또는 조이스틱(joystick) 등과 같은 입력 장치 및 액정표시장치(Liquid Crystal Display, LCD), 유기 발광 다이오드(Organic LED, OLED) 및/또는 능동형 유기 발광 다이오드(Active Matrix OLED, AMOLED) 등과 같은 영상 출력 장치 프린터(printer), 플로터(plotter) 등과 같은 인쇄 장치를 포함할 수 있다.
본 명세서에 포함된 실시 예가 소프트웨어로 구현될 경우, 상술한 방법은 상술한 기능을 수행하는 모듈(과정, 기능 등)로 구현될 수 있다. 모듈은 메모리(155)에 상주되고, 프로세서(150)에 의해 실행될 수 있다. 메모리(155)는 프로세서(150)의 내부 또는 외부에 있을 수 있고, 잘 알려진 다양한 수단으로 프로세서(150)와 연결될 수 있다.
도 4에 도시된 각 구성요소는 다양한 수단, 예를 들어, 하드웨어, 펌웨어(firmware), 소프트웨어 또는 그것들의 결합 등에 의해 구현될 수 있다. 하드웨어에 의한 구현의 경우, 본 발명의 일 실시예는 하나 또는 그 이상의 ASICs(Application Specific Integrated Circuits), DSPs(Digital Signal Processors), DSPDs(Digital Signal Processing Devices), PLDs(Programmable Logic Devices), FPGAs(Field Programmable Gate Arrays), 프로세서, 콘트롤러, 마이크로 콘트롤러, 마이크로 프로세서 등에 의해 구현될 수 있다.
또한, 펌웨어나 소프트웨어에 의한 구현의 경우, 본 발명의 일 실시예는 이상에서 설명된 기능 또는 동작들을 수행하는 모듈, 절차, 함수 등의 형태로 구현되어, 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 판독 가능한 기록매체에 기록될 수 있다. 여기서, 기록매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 기록매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 예컨대 기록매체는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(Magnetic Media), CD-ROM(Compact Disk Read Only Memory), DVD(Digital Video Disk)와 같은 광 기록 매체(Optical Media), 플롭티컬 디스크(Floptical Disk)와 같은 자기-광 매체(Magneto-Optical Media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치를 포함한다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함할 수 있다. 이러한, 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이하, 상술한 바와 같은 키오스크 단말기(100)의 특징에 대하여 보다 구체적으로 설명하기로 한다.
도 5는 종래의 키오스크 애플리케이션의 동작 과정을 설명하기 위한 예시도이다. 그리고, 도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크 단말기의 동작 과정을 설명하기 위한 예시도이다.
도 5에 도시된 바와 같이, 종래의 키오스크 애플리케이션(30)은 운영체제(OS, 20) 상에서 직접 실행되도록 구현되었다. 예를 들어, 종래의 키오스크 애플리케이션(30)은 윈도우(Windows) 운영체제 상에서 직접 실행되는 EXE 또는 COM의 확장자를 가지는 실행 파일로 구현되었다.
이와 같은, 종래의 키오스크 애플리케이션(30)은 하드웨어(10)를 통한 연산 및 입출력을 수행하기 위해서는, 운영체제(OS, 20)가 제공하는 API 및 DLL 등과 같은 라이브러리를 이용하여야 했다.
따라서, 종래의 키오스크 애플리케이션(30)은 운영체제(20) 또는 하드웨어(10)가 변경된 경우에, 변경된 운영체제(20) 또는 하드웨어(10)를 지원하는 새로운 API 또는 라이브러리를 이용하여 다시 개발되어야 했다. 또한, 종래의 키오스크 애플리케이션(30)은 새로운 기능 확장 또는 수정이 필요한 경우, 운영체제(OS, 20)마다 개별적으로 개발 및 수정하여야 했다.
나아가, 이미 개발이 완료된 키오스크 애플리케이션(30)이 오직 고가의 라이선스 비용이 요구되는 운영체제(OS, 20) 상에서만 실행되는 경우, 어쩔 수 없이 고가의 라이선스 비용을 지불하여야 했다.
도 6에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크 단말기(100)는 웹 기반으로 구현된다. 구체적으로, 키오스크 단말기(100)의 클라이언트 모듈(105)은 웹 브라우저(43) 상에서 마크업 언어와 스크립트 언어를 이용하여 구현되고, 서버 모듈(110)은 웹 서버(46) 상에서 스크립트 언어를 이용하여 구현된다.
따라서, 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크 단말기(100)는 웹 브라우저(43) 및 웹 서버(46)만 지원하는 운영체제(OS, 20)라면, 그 종류와 무관하게 동작할 수 있다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크 단말기의 클라이언트/서버 역할을 설명하기 위한 예시도이다.
도 7에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크 단말기(100)는 내부에 클라이언트 모듈(105)과 서버 모듈(110)을 모두 포함하고 있다.
따라서, 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크 단말기(100)는 외부의 서버 장치와의 관계에서 클라이언트 역할을 수행할 수 있다. 예를 들어, 키오스크 단말기(100)는 다른 키오스크 단말기의 서버 모듈, 외부의 결제 서버, 키오스크 통합 제어 서버 등과 같은 서버 장치와의 관계에서는 클라이언트 역할을 수행할 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크 단말기(100)는 외부의 클라이언트 장치와의 관계에서 서버 역할을 수행할 수 있다. 예를 들어, 키오스크 단말기(100)는 다른 키오스크 단말기의 클라이언트 모듈, 사용자가 소지한 스마트폰, 관리자의 태블릿 등과 같은 클라이언트 장치와의 관계에서는 서버 역할을 수행할 수 있다.
이하, 상술한 바와 같은 키오스크 단말기(100)를 이용한 주문 시스템의 신호 흐름에 대하여 설명하기로 한다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 주문 시스템의 신호 흐름도이다.
도 8을 참조하면, 키오스크 단말기(100)의 서버 모듈(110)은 전원이 인가되면, 데이터베이스로부터 초기화 데이터를 추출할 수 있다(S105), 서버 모듈(110)은 추출된 초기화 데이터에 포함된 상품 정보를 클라이언트 모듈(105)에 전송할 수 있다(S110).
키오스크 단말기(100)의 클라이언트 모듈(105)은 수신된 상품 정보를 기초로 웹 페이지를 생성하여 출력할 수 있다(S115). 클라이언트 모듈(105)은 사용자로부터 상품 선택이 입력되면, 입력된 상품 정보 및 결제 수단 정보를 포함하는 주문 정보를 서버 모듈(110)에 전송할 수 있다.
서버 모듈(110)은 상품 정보에 포함된 결제 금액 및 결제 수단 정보를 포함하는 결제 요청을 결제 단말기(200)에 전송할 수 있다(S125).
결제 단말기(200)는 수신된 결제 수단 정보를 기초로, 결제 금액에 대한 결제를 수행할 수 있다(S130). 결제 단말기(200)는 결제 성공을 알리는 결제 결과를 서버 모듈(110)에 전송할 수 있다(S135).
서버 모듈(110)은 결제 성공을 알리는 결제 결과가 수신된 경우, 결제된 상품 정보를 프린터(300)에 전송하여 인쇄를 요청할 수 있다(S140).
프린터(300)는 인쇄 요청이 수신되면, 상품 정보에 포함된 주문 시각, 상품 카테고리의 명칭 및 상품의 명칭을 인쇄할 수 있다(S145).
서버 모듈(110)은 주문 내역 및 결제 내역을 데이터베이스 및 통합 관리 서버(500)에 저장할 수 있다(S150). 그리고, 서버 모듈(110)은 클라이언트 모듈(105)에 주문 완료를 알리는 메시지를 전송할 수 있다(S155).
그리고, 클라이언트 모듈(105)은 출력하고 있는 웹 페이지를 초기 화면으로 복귀할 수 있다(S160).
이상과 같이, 본 명세서와 도면에는 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 개시하였으나, 여기에 개시된 실시예 외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다. 또한, 본 명세서와 도면에서 특정 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 발명의 이해를 돕기 위한 일반적인 의미에서 사용된 것이지, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 따라서, 상술한 상세한 설명은 모든 면에서 제한적으로 해석되어서는 아니 되고 예시적인 것으로 고려되어야 한다. 본 발명의 범위는 첨부된 청구항의 합리적 해석에 의해 선정되어야 하고, 본 발명의 등가적 범위 내에서의 모든 변경은 본 발명의 범위에 포함된다.
아울러, 본 발명에 따른 장치나 단말은 하나 이상의 프로세서로 하여금 앞서 설명한 기능들과 프로세스를 수행하도록 하는 명령에 의하여 구동될 수 있다. 예를 들어 그러한 명령으로는, 예컨대 JavaScript나 ECMAScript 명령 등의 스크립트 명령과 같은 해석되는 명령이나 실행 가능한 코드 혹은 컴퓨터로 판독 가능한 매체에 저장되는 기타의 명령이 포함될 수 있다. 나아가 본 발명에 따른 장치는 서버 팜(Server Farm)과 같이 네트워크에 걸쳐서 분산형으로 구현될 수 있으며, 혹은 단일의 컴퓨터 장치에서 구현될 수도 있다.
또한, 본 발명에 따른 장치에 탑재되고 본 발명에 따른 방법을 실행하는 컴퓨터 프로그램(프로그램, 소프트웨어, 소프트웨어 어플리케이션, 스크립트 혹은 코드로도 알려져 있음)은 컴파일 되거나 해석된 언어나 선험적 혹은 절차적 언어를 포함하는 프로그래밍 언어의 어떠한 형태로도 작성될 수 있으며, 독립형 프로그램이나 모듈, 컴포넌트, 서브루틴 혹은 컴퓨터 환경에서 사용하기에 적합한 다른 유닛을 포함하여 어떠한 형태로도 전개될 수 있다. 컴퓨터 프로그램은 파일 시스템의 파일에 반드시 대응하는 것은 아니다. 프로그램은 요청된 프로그램에 제공되는 단일 파일 내에, 혹은 다중의 상호 작용하는 파일(예컨대, 하나 이상의 모듈, 하위 프로그램 혹은 코드의 일부를 저장하는 파일) 내에, 혹은 다른 프로그램이나 데이터를 보유하는 파일의 일부(예컨대, 마크업 언어 문서 내에 저장되는 하나 이상의 스크립트) 내에 저장될 수 있다. 컴퓨터 프로그램은 하나의 사이트에 위치하거나 복수의 사이트에 걸쳐서 분산되어 통신 네트워크에 의해 상호 접속된 다중 컴퓨터나 하나의 컴퓨터 상에서 실행되도록 전개될 수 있다.
아울러, 본 발명에 따른 실시예를 설명하는데 있어서, 특정한 순서로 도면에서 동작들을 묘사하고 있지만, 이는 바람직한 결과를 얻기 위하여 도시된 그 특정한 순서나 순차적인 순서대로 그러한 동작들을 수행하여야 한다거나 모든 도시된 동작들이 수행되어야 하는 것으로 이해되어서는 안 된다. 특정한 경우, 멀티태스킹과 병렬 프로세싱이 유리할 수 있다. 또한, 상술한 실시형태의 다양한 시스템 컴포넌트의 분리는 그러한 분리를 모든 실시형태에서 요구하는 것으로 이해되어서는 안되며, 설명한 프로그램 컴포넌트와 시스템들은 일반적으로 단일의 소프트웨어 제품으로 함께 통합되거나 다중 소프트웨어 제품에 패키징될 수 있다는 점을 이해하여야 한다.
키오스크 단말기: 100 결제 단말기: 200
프린터: 300 네트워크 브리지: 400
통합 관리 서버: 500 관리자 단말기: 600
클라이언트 모듈: 105 서버 모듈: 110
통신 모듈: 115 입출력 모듈: 120
데이터베이스: 125

Claims (10)

  1. 결제 금액 및 결제 수단 정보를 수신하여 결제를 수행하는 결제 단말기; 및
    웹 페이지(web page)를 통해 사용자 인터페이스(user interface)를 수행하는 클라이언트 모듈, 및 상기 웹 페이지를 생성하기 위한 상품 정보를 상기 클라이언트 모듈에 제공하고, 상기 클라이언트 모듈의 요청에 따라 상기 결제 단말기를 통해 상품 결제를 진행하는 서버 모듈을 포함하여 구성되는 키오스크 단말기를 포함하되,
    상기 클라이언트 모듈은 상기 웹 페이지를 통해 상기 상품 정보를 출력하고, 상기 웹 페이지를 통해 선택된 상품 정보 및 입력된 결제 수단 정보를 상기 서버 모듈에 전송하고,
    상기 서버 모듈은 상기 상품 정보에 포함된 결제 금액 및 상기 결제 수단 정보를 상기 결제 단말기에 전송하여 상기 상품 결제를 진행하는 것을 특징으로 하는, 주문 시스템.
  2. 제1 항에 있어서,
    상기 상품 정보에 포함된 주문 시각, 상품 카테고리의 명칭 및 상품의 명칭을 인쇄하는 프린터를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 주문 시스템.
  3. 제2 항에 있어서,
    상기 결제 단말기 및 키오스크 단말기가 포함된 제1 네트워크 세그먼트(network segment)에 연결된 제1 네트워크 브리지(network bridge); 및
    상기 프린터가 포함된 제2 네트워크 세그먼트에 연결되어, 상기 제1 네트워크 브리지로부터 수신된 데이터 패킷을 상기 제2 네트워크 세그먼트에 포함된 장치에 전달하는 제2 네트워크 브리지를 더 포함하고,
    상기 서버 모듈은 상기 제1 네트워크 브리지를 통해 상기 상품 정보를 전송하고,
    상기 프린터는 상기 제2 네트워크 브리지를 통해 수신된 상품 정보에 포함된 주문 시각, 상품 카테고리의 명칭 및 상품의 명칭을 인쇄하는 것을 특징으로 하는, 주문 시스템.
  4. 제1 항에 있어서,
    상기 키오스크 단말기의 서버 모듈은
    직렬 전송(serial transmission)으로 직접 연결된 상기 결제 단말기를 통해 상기 상품 결제를 시도하고,
    상기 키오스크 단말기의 클라이언트 모듈은
    상기 서버 모듈로부터 상기 결제 단말기를 통한 상품 결제의 실패를 알리는 메시지가 수신된 경우, 상기 결제 금액 및 상기 결제 수단 정보를 외부의 결제 서버에 전송하여 2차적으로 EMV(Europay Mastercard Visa) 규격을 통한 결제를 요청하는 것을 특징으로 하는, 주문 시스템.
  5. 제4 항에 있어서,
    상기 키오스크 단말기의 클라이언트 모듈은
    결제가 이미 완료되었음을 알리는 메시지와 함께 상기 선택된 상품 정보를 상기 서버 모듈에 전송하는 것을 특징으로 하는, 주문 시스템.
  6. 제1 항에 있어서,
    상기 키오스크 단말기의 클라이언트 모듈은
    상기 선택된 상품 정보 중 제1 상품 정보 및 상기 결제 수단 정보를 상기 서버 모듈에 전송하고,
    상기 선택된 상품 정보 중 제2 상품 정보 및 상기 결제 수단 정보를 외부의 결제 서버에 전송하는 것을 특징으로 하는, 주문 시스템.
  7. 제1 항에 있어서,
    상기 키오스크 단말기의 서버 모듈은
    상기 결제 단말기를 통한 상품 결제가 성공한 경우, 사전에 설정된 서비스 가능 위치 리스트 중 하나의 노드를 할당하고, 상기 할당된 노드에 대응되는 서비스 위치를 상기 클라이언트 모듈에 전송하되,
    상기 서비스 위치는 상품의 주문 및 결제를 완료한 사용자가 서비스를 제공받을 수 있는 위치인 것을 특징으로 하는, 주문 시스템.
  8. 제7 항에 있어서,
    상기 키오스크 단말기의 서버 모듈은
    상기 클라이언트 모듈을 통해 외부의 클라이언트 장치의 연락처 정보가 등록된 경우, 상기 연락처 정보를 기초로 상기 서비스 위치를 상기 외부의 클라이언트 장치에 전송하는 것을 특징으로 하는, 주문 시스템.
  9. 제1 항에 있어서,
    상기 키오스크 단말기의 서버 모듈은
    제2 키오스크 단말기의 제2 클라이언트 모듈로부터 수신된 상품 정보 및 결제 수단 정보를 기초로, 상기 결제 단말기를 통한 상품 결제를 진행하는 것을 특징으로 하는, 주문 시스템.
  10. 제1 항에 있어서,
    상기 키오스크 단말기의 서버 모듈은
    상기 클라이언트 모듈을 구현하기 위하여 이용된 스크립트 언어(script language)와 동일한 종류의 스크립트 언어를 이용하여 구현된 것을 특징으로 하는, 주문 시스템.
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