KR20200029273A - 전자 상거래방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 구매자의 상품 또는 서비스 구매 조건에 따라 다수의 공급자가 견적을 제시하여 수행되는 전자 상거래방법에 관한 것으로, 구매자가 구매하고자 하는 상품이나 서비스를 등록하는 단계(S1), 상기 단계(S1)의 구매 상품 등록에 대한 정보를 회원으로 등록된 관련 상품이나 서비스 공급자들에게 제공하는 단계(S2), 상기 단계(S2)에서 제공된 구매 상품에 대해 공급자들로부터 받은 견적서들을 비교하여 견적서를 선택하여 수락여부를 결정하는 단계(S4) 및 상기 단계(S4)에서 공급자의 견적들 중에서 선택된 어느 하나와 계약을 체결하는 단계(S5)를 포함하는 것을 특징으로 하여 구성됨으로써, 구매자가 구매하고자 하는 상품이나 서비스를 등록하고 이에 대하여, 다수의 공급자들이 견적을 제시하여 구매자가 최하 가격 또는 최상 조건으로 상품이나 서비스를 공급받을 수 있게 되므로, 구매자의 만족도를 향상시킬 수 있게 되고, 공급자는 자유 경쟁하에서 구매자의 구매 조건에 대응할 수 있어서 특히 중소기업의 이익을 증대시킬 수 있으며, 자금이 필요한 업체와 운영자금 확보를 위한 방법 등으로의 효과가 있다.

Description

전자 상거래방법{Electronic Commerce Method}
본 발명은 전자 상거래방법에 관한 것으로, 특히 구매자(소비자)가 구매하고자 하는 물품 또는 서비스의 조건을 제시하고 다수의 공급자가 해당 조건을 충족하는 견적을 제시하여 상거래가 이루어지도록 개선된 전자 상거래방법에 관한 것이다.
현재의 상거래는 실제 마켓에서 물품을 흥정하고 거래하는 오프라인 상거래에서의 시간과 비용을 절감하기 위하여, 인터넷을 이용한 전자 상거래가 상거래 비중이 증가되고 있다.
상거래는 일반적으로 생산자(공급자)가 생산원가, 제조비용 및 영업이익을 계산하여 생산가격을 결정한 후 총판, 대리점과 같은 유통거래상들을 거치면서 단계별로 각각 이익을 계산하여 최종 판매가격을 결정하여 판매(공급)하도록 됨으로써, 구매자는 공급자가 제시하는 비싼 가격으로 구매할 수 밖에 없는 문제점이 있었다.
이러한 전자 상거래방법의 예로서, 한국 공개특허공보 제10-2009-0026018호(공개일자 2009년03월11일)에는 전자상거래 시스템에 있어서, 구매자 단말 및 적어도 하나의 공급자 단말과 정보를 송수신하는 통신부와
상기 공급자 단말의 공급자정보를 저장하는 저장부와 상기 구매자 단말로부터 물품주문정보를 수신하고, 상기 수신된 물품주문정보로부터 주문정보를 추출하여, 상기 추출된 주문정보와 상기 공급자정보를 참조하여 상기 추출된 주문정보를 당해 주문정보에 대응하는 공급자 단말로 송신하도록 상기 통신부를 제어하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자상거래 시스템이 개시되어 있다.
그러나, 종래의 전자 상거래방법은 공급자 중심의 상거래 방식으로 수행되므로 구매자의 구매비용이 증가되는 문제점이 있었으며, 특히 구매자만의 특별한 물품 또는 서비스 조건을 충족시켜 줄 수 있는 상품 또는 서비스를 찾기 어려운 문제점이 있었다.
한국 공개특허공보 제10-2009-0026018호(공개일자 2009년03월11일)
본 발명의 목적은 상기한 종래 공급자 중심의 전자 상거래 방식의 문제점을 해결하기 위하여, 구매자가 구매하고자 하는 물품 또는 서비스 조건을 제시하고, 그러한 구매의사에 대하여 다수의 공급자들이 해당 조건의 물품 또는 서비스를 충족하는 견적을 제시하여 구매자가 공급자를 선택하도록 하여 구매자 주도하에 전자 상거래가 이루어지도록 개선된 전자 상거래방법을 제공하는 것이다.
상기한 목적을 달성하기 위하여, 본 발명에 의한 전자 상거래방법은, 구매자의 상품 또는 서비스와 구매 조건에 따라 다수의 공급자가 견적을 제시하여 수행되는 전자 상거래방법에 있어서,
구매자가 구매하고자 하는 상품이나 서비스를 등록하는 단계(S1),
상기 단계(S1)의 구매 상품 등록에 대한 정보를 회원으로 등록된 관련 상품이나 서비스 공급자들에게 제공하는 단계(S2),
상기 단계(S2)에서 제공된 구매 상품에 대해 공급자들로부터 받은 견적서들을 비교하여 견적서를 선택하여 수락여부를 결정하는 단계(S4),
상기 단계(S4)에서 공급자의 견적들 중에서 선택된 어느 하나와 계약을 체결하는 단계(S5)를 포함하는 것을 특징으로 하여 구성된다.
상기 단계(S4)에서, 공급자들의 견적들에 대해 구매자의 수락이 없는 경우에 공급자는 구매자의 상품 또는 서비스 조건에 대하여 수정 의견이 있는지를 확인하는 단계(S6)를 더 포함하며, 상기 단계(S4)에서 공급자의 의견이 구매를 충족하지 못하는 경우 유사한 조건의 서비스를 의견제시하고, 이에 대하여 구매자의 승인이 있는 경우 상기 단계(S3)에서 수정 견적서를 제출할 수 있도록 구성되는 것이 바람직하다.
또한, 상기 계약 체결은 결제 처리부(115)에서 견적서 가격의 비용을, 신용카드, 통장 입금, 실시간 계좌이체, 사이버 머니 등의 결제 방식 중에서 선택하여 결제하되, 상기 결제시에는 최종적으로 공급자가 제시한 가격에 중계수수료가 추가되어 최종 결제가 이루어지도록 할 수 있다.
상기 서비스는 심부름(도우미), 부동산거래, 여행(숙박) 서비스, 이사 대행 서비스, 인테리어 서비스, 꽃배달 서비스, 대리운전 서비스, 렌탈 서비스 및 다른 업종을 포함할 수 있다.
본 발명에 의한 전자 상거래방법은 구매자가 구매하고자 하는 상품이나 서비스를 등록하고 이에 대하여, 다수의 공급자들이 견적을 제시하여 구매자로 하여금 최하 가격이나 최상 조건으로 상품이나 서비스를 공급받을 수 있게 되므로, 구매자의 만족도를 향상시킬 수 있게 되고, 공급자는 자유 경쟁하에서 구매자의 구매 조건에 대응할 수 있어서 특히 중소기업의 이익을 증대시킬 수 있으며, 자금이 필요한 업체의 재고처리 및 운영자금 확보를 위한 방법이 될 수 있다.
도 1은 본 발명에 의한 전자 상거래방법의 개략적인 구성도.
도 2는 본 발명의 전자 상거래방법의 블럭도.
도 3은 도 2의 중계사이트의 블럭도.
도 4는 본 발명에 의한 전자 상거래방법의 순서도.
이하에서는 본 발명에 의한 전자 상거래방법의 실시예를 도시한 첨부 도면을 참고하여 본 발명을 보다 상세히 설명하기로 한다.
도 1과 도 2에 있어서, 본 발명에 의한 전자 상거래방법은 구매자와 공급자가 컴퓨터나 스마트폰과 같은 구매자 단말(1,2)들로 인터넷을 통해 중계사이트 서버(10)에 접속하여, 구매자는 구매하고자 하는 물품이나 서비스 조건들을 제시한 후, 그러한 구매자의 물품 및 서비스의 공급회원으로 등록 된 공급자들에게 공개하여 공급자로 하여금 구매 물품 및 서비스에 대한 견적을 제시하여 구매자 주도하에 물품 및 서비스를 구매하는 상거래가 진행된다.
이때, 공급자는 구매자의 물품(서비스) 사양 또는 조건에 대한 견적서 제출시에 유사한 다른 조건으로 변경가능한지를 구매자에게 의견을 제시하고, 그러한 변경조건시의 견적서를 제시할 수도 있다.
이러한 전자 상거래방법을 실행하기 위하여, 중계사이트 서버(10)는 도 3에 도시된 바와 같이, 구매자와 공급자 단말(1,2)들이 접속하는 통신 인터페이스(101)와, 구매자 정보 데이타베이스(DB)(111), 공급자 정보 데이타베이스(DB)(112), 거래 중계부(114), 결제 처리부(115), 견적 요청 관리부(120), 견적 히스토리 관리부(121), 견적 조건 설정부(122) 및 제어부(110)를 포함한다.
상기 구성요소들을 제어하고 미리 프로그램된 전자상거래 프로그램을 실행하는 제어부(110)를 포함한다.
상기 제어부(110)는 구매자의 구매 물품 및 서비스 조건을 미리 공급회원으로 가입한 공급자들에게 제공하여 견적 요청 관리부(120), 견적히스토리 DB(113)로 부터 정보를 불러오고, 상기 거래 중계부(114), 결제 처리부(115), 견적 요청 관리부(120), 견적 히스토리 관리부(121), 견적 조건 설정부(122)들을 제어하여 구매자의 구매 물품 및 서비스 조건에 대하여 매칭되는 공급자들의 공급조건을 찾아 상거래가 이루어지도록 한다.
상기 제어부(110)는 구매자와 공급자의 회원가입 절차 및 회원관리를 수행하며, 이러한 회원가입과 관련된 절차에 대해서는 일반적으로 널리 알려져 있으므로 상세한 설명은 생략한다. 또한, 회원가입이 승인된 구매자와 공급자 정보는 제어부에 의해 구매자 정보 데이타베이스(DB)(111) 및 공급자 정보 데이타베이스(DB)(112)에 저장되며, 구매자와 공급자 사이에 오간 수정견적서를 포함한 견적서에 대한 데이타를 견적 히스토리 DB(113)에 저장하여 추후 동일한 구매자 및 공급자의 거래시에 상대방이 참조할 수 있도록 할 수 있다.
상기 거래 중계부(114)는 구매자에 의하여 등록된 상품이나 서비스의 거래를 중계하기 위하여, 구매자 정보 DB(111)에 저장된 구매 상품이나 서비스들에 대한 정보를 웹 페이지를 통하여 공급자 단말(2)로 제공하며, 상품 및 서비스에 대한 내용이나 조건들을 공급자 단말(2)로부터의 검색에 대응하여 해당 상품이나 서비스를 공급자 단말(2)에 웹페이지를 통해 제공할 수 있다.
구매자의 구매 대상 물품 또는 서비스 입력이 있는 경우에, 견적 요청 관리부(120)에 의해 해당 물품 또는 서비스와 관련된 공급자들의 단말(2)로 견적 요청서가 제공되며, 상기 요청서에 대해 응대된 공급자의 견적서에 대하여 구매자와의 협상을 관리한다.
상기 견적 히스토리 관리부(121)는 구매자의 물품 또는 서비스 구매에 대해 공급자가 제시한 견적과, 물품이나 서비스 구매 조건에 대한 의견을 제시하여 수정 견적을 보내는 경우와 같이 거래 과정에서의 견적 내용과 변경 사항들에 대해 관리하고 견적 히스토리 DB(113)에 데이타베이스화된 견적 히스토리 정보를 저장하도록 관리함으로써, 매매 대상과 관련된 상품이나 서비스에 대하여 이전에 발생한 견적 요청에 대하여 판매자가 견적서 형태 등으로 응대한 정보를 바탕으로 구매자에게 유익하게 참조될 만한 각종 정보를 제공한다.
견적 조건 설정부(122)는 기본적으로 이름(상세정보 클릭 시, ID, 연락처, 이메일 주소 등 포함 가능), 직접 입력하는 견적 조건으로서의 요구 사항(매매 대상과 관련된 상품이나 서비스에 대한 가격, 조건 등) 등이 견적 요청서에 포함되도록 해당 정보를 제공할 수 있고, 공급자가 상품이나 서비스의 특성에 맞게 견적 조건을 선택하도록 등록한 옵션 필드들(상품 옵션)도 또한 포함되도록 해당 정보를 제공할 수 있다.
상기 거래 중계부(114)는 다수의 공급자들이 제시하는 견적서들 중에서 가장 낮은 가격에 대해 거래 결정이 자동으로 이루어지도록 하거나, 구매자가 승인하는 공급자의 견적서에 대하여 승인이 있는 경우에 거래 결정이 이루어진 것으로 판단하여 결제 처리부(115)로 넘어가서 결제토록 할 수도 있다.
상기 결제 처리부(115)는 구매자의 구매 물품 및 서비스의 구매 가격에 대하여 공급자가 제공한 견적서 또는 수정 견적서에 대해 거래 중계부에서 구매자가 승인이 난 경우에, 구매자로 하여금 구매 대금을 신용카드, 통장 입금, 실시간 계좌이체, 사이버 머니 등의 결제 방식을 선택하여 해당 견적 요청에 대한 결제를 요청할 수 있고, 이에 따라 결제 처리부(115)는 공인인증서 등을 이용한 인증 과정 절차를 거쳐 결제를 수행한다.
도 4에 도시된 순서도를 참고하여 본 발명을 설명한다.
단계(S1)에서 이미 회원등록된 구매자가 구매하고자 하는 상품이나 서비스를 등록하고, 이러한 구매 상품 등록이 있는 경우 해당 정보를 단계(S2)에서 회원으로 등록된 관련 상품이나 서비스 공급자들에게 제공한다.
상기 단계(S1)에서 예를들어, 구매 상품이나 서비스 등록은 아래와 같은 주문서식의 포맷에 입력하여 작성할 수 있다.
Figure pat00001
Figure pat00002
이때, 상기 청바지 구매 상품 등록에 대한 정보를 입수한 공급자들은 단계(S3)에서 아래와 같이 견적을 제시하거나, 청색이 3벌이 없는 경우에 구매자에게 의견을 제시하여 청색 2벌에 블랙 1벌로 견적을 낼 수도 있다.
Figure pat00003
Figure pat00004
또한, 여행 상품에 대한 항공권 티켓과 숙박 서비스에 대한 구매에 대해서도 아래와 같이 견적서를 구매자에게 제시할 수 있다.
Figure pat00005
Figure pat00006
상기와 같이 구매자는 복수의 공급자들로부터 받은 견적서들을 비교하여 견적서를 선택하여 수락여부를 결정하며(단계 S4), 이때 단계(S4)에서는 견적서 1과 같이 구매자의 상품 또는 서비스 조건을 충족하지 못하여 수락된 견적서가 없는 경우에 공급자의 의견이 있는 지를 확인하여(단계 S6), 유사한 조건의 서비스를 의견제시하고, 상기 단계(S3)에서 수정 견적서를 제출할 수 있다. 상기 단계(S6)에서 공급자의 의견이 없는 경우에는 단계(S4)의 앞으로 복귀되어 반복된다. 이러한 반복 루틴이 미리 설정된 소정 시간동안 계속되는 경우에 강제 종료되게 할 수도 있다.
단계(S5)에서 구매자는 공급자들이 제시한 견적서를 검토하여 그 중 선택된 견적서에 대하여 계약을 체결함으로써 종료된다.
상기 계약 체결은 결제 처리부(115)와 관련하여 설명한 바와 같이 견적서 가격의 비용을, 신용카드, 통장 입금, 실시간 계좌이체, 사이버 머니 등의 결제 방식 중에서 선택하여 결제함으로써 이루어진다. 또한, 상기 결제시에는 최종적으로 공급자가 제시한 가격에 중계수수료가 예를들어 2~3% 정도로 추가되어 최종 결제가 이루어지게 하는 방법 또는 구매자 정보를 보기 위하여 클릭시 1클릭당 100원~10,000원의 수수료가 발생될 수 있는 방법 등이 있다.
상기한 바와 같이, 구매자는 구매하고자 하는 상품이나 서비스를 등록함으로서, 다수의 공급자들이 견적을 제시하여 구매자로 하여금 최하 가격이나 최상 조건으로 상품이나 서비스를 공급 받을 수 있게 되므로, 구매자의 만족도를 향상시킬 수 있게 되고, 공급자는 자유 경쟁하에서 구매자의 구매 조건에 대응할 수 있어서 특히 중소기업의 이익을 증대시킬 수 있으며, 자금이 필요한 업체의 재고처리 및 운영자금 확보를 위한 방법이 될 수 있다.
위에서는 청바지와 여행 서비스에 대하여 설명하였지만, 구매대상 서비스는 심부름(도우미) 서비스의 경우 노무자가 노무시간을 제시하여 하루에도 몇 번씩이라도 노무를 제공, 노무자의 수익을 극대화 시킬 수 있도록 하며, 이사관련 서비스업에도 본 발명의 전자 상거래방법을 적용하여, 이사할 집에서 현재 평형과 가구 등의 정보를 제공하여 이사업체는 성수기, 비수기 등의 조건을 고려하여 가격을 결정하여 구매자에게 유리하게 서비스를 제공받을 수 있게 하고, 그 밖에 꽃배달 서비스, 대리운전 서비스, 농수산물, 각종 물품에 대한 렌탈 서비스 등에도 본 발명의 전자 상거래방법을 적용하여 구매자와 공급자들에게 상호 유익하게 이용될 수 있음은 쉽게 이해할 수 있을 것이다.
인터넷을 통해 상품이나 서비스를 구매하고자 하는 구매자의 구매 조건에 대하여 공급자들이 견적서를 제시하는 전자 상거래방법에 이용될 수 있다.
1, 2 : 단말 10 : 중계사이트 서버
101 : 통신 인터페이스 110 : 제어부
111 : 구매자 정보 데이타베이스(DB) 112 : 공급자 정보 데이타베이스(DB)
113 : 견적 히스토리 DB 114 : 거래 중계부
115 : 결제 처리부 120 : 견적 요청 관리부
121 : 견적 히스토리 관리부 122 : 견적 조건 설정부

Claims (4)

  1. 구매자의 상품 또는 서비스의 구매 조건에 따라 다수의 공급자가 견적을 제시하여 수행되는 전자 상거래방법에 있어서,
    구매자가 구매하고자 하는 상품이나 서비스를 등록하는 단계(S1),
    상기 단계(S1)의 구매 상품 등록에 대한 정보를 회원으로 등록된 관련 상품이나 서비스 공급자들에게 제공하는 단계(S2),
    상기 단계(S2)에서 제공된 구매 상품에 대해 공급자들로부터 받은 견적서들을 비교하여 견적서를 선택하여 수락여부를 결정하는 단계(S4),
    상기 단계(S4)에서 공급자의 견적들 중에서 선택된 어느 하나와 계약을 체결하는 단계(S5)를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래방법.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 단계(S4)에서, 공급자들의 견적들에 대해 구매자의 수락이 없는 경우에 공급자는 구매자의 상품 또는 서비스 조건에 대하여 수정 의견이 있는지를 확인하는 단계(S6)를 더 포함하며,
    상기 단계(S4)에서 공급자의 의견이 구매를 충족하지 못하는 경우 유사한 조건의 서비스를 의견제시하고, 이에 대하여 구매자의 승인이 있는 경우 상기 단계(S3)에서 수정 견적서를 제출할 수 있도록 된 것을 특징으로 하는 전자 상거래방법.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 계약 체결은 결제 처리부(115)에서 견적서 가격의 비용을, 신용카드, 통장 입금, 실시간 계좌이체, 사이버 머니 등의 결제 방식 중에서 선택하여 결제하되, 상기 결제시에는 최종적으로 공급자가 제시한 가격에 중계수수료가 추가되어 최종 결제가 이루어지도록 된 것을 특징으로 하는 전자 상거래방법.
  4. 제 1항 내지 제3항에 있어서,
    상기 서비스는 심부름(도우미), 부동산거래, 여행(숙박) 서비스, 이사 대행 서비스, 인테리어 서비스, 꽃배달 서비스, 대리운전 서비스, 렌탈 서비스 및 다른 업종에도 적용시킬 수 있는 것을 특징으로 하는 전자 상거래방법.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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KR20090026018A (ko) 2007-09-06 2009-03-11 구태형 전자상거래 시스템 및 그 전자상거래방법

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