KR20200010722A - 쿠폰 서비스 제공 시스템, 서버 및 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 카드 결제 시에 추출되는 카드 정보 또는 고객 고유 정보를 이용하여 쿠폰을 적립하거나 사용하도록 구현한 쿠폰 서비스 제공 시스템, 서버 및 방법에 관한 것으로, 쿠폰매니저 단말기가 고객의 쿠폰정보를 통보받아 쿠폰매니저에게 알려준 후에, 쿠폰을 고객에게 적립시켜 쿠폰 적립을 통보하며; 데이터베이스가 매장정보를 매장별로 구분하여 저장해 두며, 카드정보 및 쿠폰정보를 고객별로 구분하여 저장해 두며; 쿠폰 서비스 제공 서버가 고객의 카드 결제 시에 밴사로부터 결제승인정보를 통보받아 카드정보와 매장정보를 확인하고, 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스로부터 판독하여 쿠폰매니저 단말기로 통보한 후에, 쿠폰매니저 단말기로부터 쿠폰 적립을 통보받아 쿠폰정보를 데이터베이스에 업데이트하고 쿠폰 적립 완료를 통보하며; 고객 단말기가 쿠폰 서비스 제공 서버로부터 쿠폰 적립 완료를 통보받아 고객에게 알려준다.
Description
본 발명의 기술 분야는 쿠폰 서비스 제공 시스템, 서버 및 방법에 관한 것으로, 특히 카드 결제 시에 추출되는 카드 정보 또는 고객 고유 정보를 이용하여 쿠폰을 적립하거나 사용하도록 구현한 쿠폰 서비스 제공 시스템, 서버 및 방법에 관한 것이다.
쿠폰 서비스는, 최근에 휴대폰, PDA, 스마트폰 등과 같은 모바일기기의 보급이 확대되고 무선통신 기술이 발달함에 따라, 유선 또는 무선 인터넷 등을 이용한 온라인 방식으로 쿠폰을 적립하거나 사용할 수 있다.
한국공개특허 제10-2016-0104511호(2016.09.05 공개)는 사용자가 따로 쿠폰을 제시하지 않고도 어플리케이션이 자동으로 쿠폰을 적립하고 저장하여 제시해 줌으로써 편리한 쿠폰 적립 및 사용을 수행할 수 있는 사업장 적립쿠폰 모바일 어플리케이션을 이용한 쿠폰 적립 및 사용 방법에 관하여 개시되어 있다. 개시된 기술에 따르면, 사용자가 자신의 휴대 단말기에 모바일 할인쿠폰 적립 어플리케이션을 다운로드하는 어플리케이션 다운로드 단계; 어플리케이션 다운로드 단계에 의하여 어플리케이션이 사용자의 휴대 단말기에 설치된 후, 사용자가 가입된 사업장에서 구매를 시작하는 가입 사업장 구매단계; 가입 사업장 구매단계에서 구매에 의하여 쿠폰을 획득하는 쿠폰 획득단계; 쿠폰 획득단계에서 획득된 쿠폰의 데이터를 어플리케이션에서 고유 식별코드로 변환하여 저장하는 쿠폰저장단계; 쿠폰저장단계 이후 사용자가 가입된 사업장에서 추가 구매하는 추가 구매단계; 어플리케이션이 저장된 쿠폰 중, 가입된 사업장에 적용 가능한 쿠폰을 검색하는 사용가능 쿠폰 검색 단계; 사용가능 쿠폰 검색 단계에서 사용 가능한 쿠폰이 검색될 경우 계산 시 쿠폰을 자동으로 사업장에 제시하는 쿠폰제시 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
한국등록특허 제10-1607208호(2016.03.23 등록)는 QR코드 또는 NFC 도장을 이용한 모바일 적립 또는 차감 시스템 및 그 방법에 관하여 개시되어 있는데, 모바일 적립 또는 차감 시스템에 있어서, 상부에 형성된 손잡이부, 손잡이부와 탈부착되는 러버부 및 손잡이부와 러버부의 사이에 삽입되며 매장 ID를 포함하는 QR코드 또는 NFC인 매장ID 식별부를 포함하는 도장; 포인트 적립 또는 차감을 위한 앱을 구비하고, 앱이 실행될 때 카메라를 활성화하거나 NFC를 활성화하고, 활성화된 카메라로 도장에 삽입된 QR코드를 촬영하여 매장ID를 독출하거나 활성화된 NFC로 도장에 삽입된 NFC를 태깅하여 매장 ID를 독출하여, 앱은 독출한 매장 ID와 단말기 식별데이터를 고객DB서버로 전송하고, 고객DB서버로부터 갱신된 쿠폰정보 또는 포인트를 수신하여 쿠폰적립화면에 디스플레이하는 사용자 단말기; 및 사용자 단말기로부터 수신한 매장ID와 단말기 식별데이터를 이용하여 기 저장된 쿠폰정보 또는 포인트를 색인하고, 색인한 쿠폰정보 또는 포인트를 기 설정된 증감 값에 대응하도록 증감시켜 갱신한 쿠폰정보 또는 포인트를 사용자 단말기로 전송하는 고객DB서버를 포함하는 것을 특징으로 한다. 개시된 기술에 따르면, 포인트 적립을 수행하는 주체인 고객의 행위를 최소화하고, 사용자 단말의 앱 구동 이후, 매장 직원이 QR코드 도장을 사용자 단말의 전면 또는 후면 카메라에 위치시키고, 사용자 단말이 QR코드를 촬영하는 경우, 기 설정된 포인트 또는 쿠폰을 사용자단말에 적립시킴으로써, 포인트 적립을 위한 사용자의 행위를 최소화하며, 또한 사용자 단말의 앱 구동 이후, 매장 직원이 NFC 도장을 사용자 단말에 태깅하는 경우, 기 설정된 포인트 또는 쿠폰을 사용자 단말에 적립 또는 차감시킴으로써, 포인트 적립 또는 차감을 위한 사용자의 행위를 최소화한다.
상술한 바와 같은 종래의 쿠폰 서비스에서는, 종이 쿠폰의 경우에, 고객의 지갑, 주머니, 서랍 속에 가득하게 보관하거나, 특히 고객의 지갑에 돈, 카드, 명함이 아닌 종이 쿠폰 몇 장으로 충분히 뚱뚱하게 되어 고객의 쿠폰 보관 및 관리가 불편하였으며, 고객이 쿠폰을 소지하지 않은 경우에 적립 및 사용이 어려운 단점이 있었다. 또한, 종래의 쿠폰 서비스에서는, 매장 측면에서 보면, 고객의 구매에 의한 매출 증진과 관계없이 매장에서 쿠폰 용지, 도장 구매 등으로 고객에게 쿠폰 서비스 제공을 위해 별도의 비용이 필요하며, 전자 쿠폰 시스템을 도입하는 경우에 이를 위해서 매장 고유의 쿠폰 정책을 포기하고 도입한 전자 쿠폰 시스템에 맞추어야 하며, 매장에서는 제품 판매에 대한 결제 완료 후 별도의 실물 쿠폰 제공을 위한 행위가 필요한 단점도 있었다.
상술한 바와 같은 종래의 쿠폰 서비스에서는, 전자 쿠폰 적립의 경우에, 쿠폰 서비스 가입 시에 부여된 스마트기기 NFC, 바코드, QR코드 등을 인식하여 활용하거나, 고객 고유 정보(예를 들어, ID, 핸드폰 번호 등)를 입력하여 적립을 수행하는데, 이때 NFC 인식을 이용한 방법은 NFC 단말기뿐만 아니라 스마트기기에서도 NFC 기능 지원이 필요하다는 단점이 있으며, 또한 NFC, 바코드, QR코드 이용 시 데이터를 인식하기 위한 별도의 장비가 필요하며, 고객 고유 정보 입력을 위한 POS 단말기의 경우에 매장(영세 업주)에 부담으로 작용하며, 고객 고유 정보의 활용은 구매자와 결제자의 구매 및 결제 단계에서 불필요한 시간을 소요하는 단점을 가지고 있다.
상술한 바와 같은 종래의 쿠폰 서비스에서는, 고객이 소지한 쿠폰 사용의 필요성이 사라질 경우, 쿠폰을 타 고객에게 전달하거나 버리게 되며, 이에 제품 구매에 사용되는 쿠폰은 경제적 가치가 있으나 이러한 가치가 소멸되는 단점이 있었다. 또한, 종이 쿠폰을 소지한 고객은 쿠폰 발급 매장의 쿠폰 정책에 따라 다양한 방법으로 쿠폰을 주고받는 거래를 할 수 있지만, 종이 쿠폰의 주고받는 거래는 고객 간에 이루어지는 거래이므로, 매장관리자는 적립된 쿠폰의 유통 내역을 확인할 수 있는 방법이 없는 단점도 있다. 그리고 고객 입장에서는 어느 고객으로부터 쿠폰 적립 도장 혹은 쿠폰을 선물을 받았고 선물을 주었는지를 기억하기 어렵고 여러 개의 실물 쿠폰을 보관하기 어려운 단점도 있다.
상술한 바와 같은 종래의 쿠폰 서비스에서는, 매장 제품의 쿠폰을 온라인 시장에서 판매하기 위해서, 매장에서는 매장 전용 앱 쿠폰 서비스를 구축하고, 쿠폰 판매를 제공하는 쿠폰 서비스를 가입한 후에 별도의 쿠폰 등록 의뢰 요청을 수행해야 하며, 이러한 절차는 규모가 작은 중소 매장에서 제품의 쿠폰화로 누릴 수 있는 고객 마케팅 효과와 매출 증진에 부담으로 작용하고, 온라인 쿠폰(상품) 거래 사장에서의 경쟁력이 뒤쳐지는 결과를 야기하는 단점도 가지고 있다.
본 발명이 해결하고자 하는 과제는, 전술한 바와 같은 단점을 해결하기 위한 것으로, 카드 결제 시에 추출되는 카드 정보 또는 고객 고유 정보를 이용하여 쿠폰을 적립하거나 사용하도록 구현한 쿠폰 서비스 제공 시스템, 서버 및 방법을 제공하는 것이다.
상술한 과제를 해결하는 수단으로는, 본 발명의 한 특징에 따르면, 고객의 쿠폰정보를 통보받아 쿠폰매니저에게 알려준 후에, 쿠폰을 고객에게 적립시켜 쿠폰 적립을 통보하는 쿠폰매니저 단말기; 매장정보를 매장별로 구분하여 저장해 두며, 카드정보 및 쿠폰정보를 고객별로 구분하여 저장해 두는 데이터베이스; 고객의 카드 결제 시에 밴사로부터 결제승인정보를 통보받아 카드정보와 매장정보를 확인하고, 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 상기 데이터베이스로부터 판독하여 상기 쿠폰매니저 단말기로 통보한 후에, 상기 쿠폰매니저 단말기로부터 쿠폰 적립을 통보받아 쿠폰정보를 상기 데이터베이스에 업데이트하고 쿠폰 적립 완료를 통보하는 쿠폰 서비스 제공 서버; 및 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로부터 쿠폰 적립 완료를 통보받아 고객에게 알려주는 고객 단말기를 포함하는 쿠폰 서비스 제공 시스템을 제공한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 쿠폰 생성 클릭을 확인하여 쿠폰 생성과 함께 쿠폰 적립을 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 통보하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 고객에게 적립할 쿠폰의 선택을 확인하여 고객정보, 쿠폰정보 및 쿠폰매니저식별정보를 포함한 쿠폰적립통보신호를 생성시켜 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 전송하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 고객에게 적립할 쿠폰정보 및 고객정보의 입력과 쿠폰 생성 클릭을 확인하여 쿠폰정보, 고객정보 및 쿠폰매니저식별정보를 포함한 쿠폰생성통보신호를 생성시켜 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 전송하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 고객의 카드 결제 시에 매장에 설치되어 있는 포스 단말기로부터 카드정보를 통보받아 매장정보와 함께 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 통보하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 포스 단말기로부터 카드결제처리요청신호를 수신받는 경우에, 카드정보, 매장정보 및 쿠폰매니저식별정보를 포함하는 고객확인통보신호를 생성시켜 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 전송하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 포스 단말기는, 고객이 결제 시에 사용하는 카드정보를 카드 단말기를 통해 수신받아, 카드정보를 매장정보와 함께 포함하는 카드결제처리요청신호를 생성시켜 상기 쿠폰매니저 단말기 및 상기 밴사로 전송하며, 상기 밴사로부터 카드결제처리결과신호를 수신받아 결제완료신호를 생성시켜 상기 카드 단말기나 상기 고객 단말기로 전송하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 고객에 대한 정보조회를 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 요청한 후에, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로부터 고객정보리스트를 통보받아 쿠폰매니저에게 알려주고, 고객정보의 선택을 확인하여 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 통보하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 고객식별정보의 입력 및 정보조회 클릭을 확인하여, 고객식별정보 및 쿠폰매니저식별정보를 포함하는 정보조회요청신호를 생성시켜 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 전송하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 고객이 사용할 쿠폰을 확인하여 쿠폰사용을 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 통보하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 쿠폰사용의 승인을 확인하여 고객정보, 쿠폰정보 및 쿠폰매니저식별정보를 포함한 쿠폰사용통보신호를 생성시켜 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 전송하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 쿠폰매니저용 앱을 구비한 포스 단말기나 스마트 기기인 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 쿠폰매니저용 앱 실행 시에 고객의 쿠폰 적립 및 승인을 수행하도록 해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 매장용 쿠폰매니저화면 및 데이터 구성의 기반이 되는 매장 쿠폰 정책 템플릿을 제공하며, 도장, 쿠폰 개수, 포인트의 기본 정책을 구분하여 적용하며, 도장의 경우에 쿠폰 배경 이미지, 도장 이미지, 도장 사용 정책을 구비하며, 쿠폰 개수의 경우에 쿠폰 배경 이미지, 쿠폰 사용 정책을 구비하며, 포인트의 경우에 포인트 카드 배경 이미지, 포인트 명칭을 구비하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 쿠폰매니저용 앱을 구비하여, 고객 쿠폰 정보에 대한 검색 및 확인, 고객 쿠폰 적립, 고객 쿠폰 사용, 쿠폰 미 발급 고객에 대한 자동 쿠폰 생성, 고객 쿠폰 사용 요청 정보에 대한 확인, 고객 쿠폰 주문 요청 정보에 대한 확인, 거래 내역 조회, 거래 내역 수정을 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 요청하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로부터의 고객 쿠폰 사용 요청에 대한 수락이나 거절을 수행하도록 하며, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로부터의 고객 쿠폰 주문 요청에 대한 수락이나 거절을 수행하도록 하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 쿠폰매니저용 앱을 이용하여, 복수 개의 쿠폰 입력창을 두어 복수 개의 쿠폰을 한 번에 적립하도록 해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 쿠폰매니저용 앱을 이용하여, 복수 개의 고객 단말기로부터의 쿠폰 사용 요청을 받을 시에 사용 요청 리스트로 제공하여 사용 승인하도록 해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 쿠폰매니저용 앱을 이용하여, 고객에게 잘못 적립된 쿠폰이 있을 경우에, 회수나 수정을 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 요청하도록 해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 쿠폰매니저용 앱을 이용하여, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버를 통한 고객 단말기로부터의 주문을 받을 시에 요청내역에 쿠폰사용과 주문사용을 순차적으로 나열하여 표시해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 쿠폰매니저용 앱을 이용하여, 사용 승인 내역 및 적립 내역을 리스트로 표시해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버를 통한 고객 단말기로부터의 쿠폰 사용 요청이 아닌 경우에 쿠폰을 사용하지 않도록 해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰매니저 단말기는, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버를 통한 고객 단말기로부터의 주문 시에 승인/취소/지연에 따른 거부를 하도록 해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 밴사로부터 수신되는 결제승인신호에서 카드정보와 매장정보를 확인하고, 확인한 카드정보를 이용하여 고객을 식별함과 동시에, 확인한 매장정보를 이용하여 카드결제가 수행된 매장을 식별하며, 식별된 고객에 해당하는 쿠폰정보를 상기 데이터베이스로부터 판독하여 식별된 매장에 해당하는 쿠폰매니저 단말기로 통보하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 밴사는, 고객이 결제 시에 사용하는 카드정보를 카드 단말기나 고객 단말기에 설치된 카드결제앱을 통해 매장정보와 함께 카드결제처리요청신호로 수신받아, 카드결제승인요청신호를 생성시켜 카드사로 전송한 후에, 카드사로부터 전송되는 카드결제승인결과신호를 수신받아 결제가 승인된 건에 대한 카드정보와 매장정보를 포함한 결제승인신호를 생성시켜 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 전송하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 상기 쿠폰매니저 단말기로부터 수신되는 쿠폰적립통보신호에서 고객정보, 쿠폰정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 확인한 쿠폰정보를 확인한 고객정보에 해당하는 데이터베이스의 쿠폰정보에 업데이트시켜 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 상기 쿠폰매니저 단말기로부터 쿠폰 생성과 함께 쿠폰 적립을 통보받는 경우에, 이에 대응하는 고객에 대한 쿠폰 적립과 함께 쿠폰정보를 생성시켜 상기 데이터베이스에 등록해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 상기 쿠폰매니저 단말기로부터 수신되는 쿠폰생성통보신호에서 고객정보, 쿠폰정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 확인한 고객정보에 해당하는 쿠폰정보를 상기 데이터베이스에 생성시키고, 확인한 쿠폰정보를 상기 데이터베이스에 생성시킨 쿠폰정보에 업데이트시켜 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 상기 쿠폰매니저 단말기로부터 카드정보와 매장정보를 통보받아 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 상기 데이터베이스로부터 판독하여 상기 쿠폰매니저 단말기로 통보해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 상기 쿠폰매니저 단말기로부터 수신되는 고객확인통보신호에서 카드정보, 매장정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 확인한 카드정보에서 고객정보를 추출하고 추출한 고객정보에 해당하는 쿠폰정보를 상기 데이터베이스로부터 판독하여 상기 쿠폰매니저 단말기로 통보해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 상기 쿠폰매니저 단말기로부터 정보조회를 요청받아 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 상기 데이터베이스로부터 판독하여 상기 쿠폰매니저 단말기로 통보해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 상기 쿠폰매니저 단말기로부터 정보조회를 요청받아 이에 대응하는 고객정보를 상기 데이터베이스로부터 판독하여, 판독한 고객정보를 리스트화시켜 상기 쿠폰매니저 단말기로 통보한 후에, 상기 쿠폰매니저 단말기로부터 고객정보 선택을 통보받아 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 상기 데이터베이스로부터 확인하여 상기 쿠폰매니저 단말기로 통보해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 상기 쿠폰매니저 단말기로부터 수신되는 정보조회요청신호에서 고객식별정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 확인한 고객식별정보에 해당하는 고객정보가 하나인지를 상기 데이터베이스에서 확인하여, 확인한 고객식별정보에 해당하는 쿠폰정보를 상기 데이터베이스로부터 판독하여 상기 쿠폰매니저 단말기로 통보해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 상기 고객정보가 둘인 경우에 고객정보리스트를 생성시켜 상기 쿠폰매니저 단말기로 통보해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 상기 고객 단말기로부터 쿠폰사용을 요청받아 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 상기 데이터베이스로부터 판독하여 상기 쿠폰매니저 단말기로 통보한 후에, 상기 쿠폰매니저 단말기로부터 쿠폰사용을 통보받아 쿠폰정보를 상기 데이터베이스에 업데이트하고 쿠폰 사용 완료를 상기 고객 단말기로 통보해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 상기 고객 단말기로부터 수신되는 쿠폰사용요청신호에서 사용쿠폰 및 고객식별정보를 확인하며, 확인한 고객식별정보에 해당하는 쿠폰정보를 상기 데이터베이스로부터 판독하여 상기 쿠폰매니저 단말기로 통보하며, 상기 쿠폰매니저 단말기로부터 수신되는 쿠폰사용통보신호에서 고객정보, 쿠폰정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 확인한 쿠폰정보를 확인한 고객정보에 해당하는 데이터베이스의 쿠폰정보에 업데이트시켜 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 상기 데이터베이스에 저장해 둔 각 매장별 쿠폰 정책에 기반 하여 매장용 쿠폰매니저의 쿠폰정보를 확인하며, 상기 데이터베이스에 저장해 둔 각 매장별 쿠폰 정책에 기반 하여 쿠폰을 적립하거나 사용하도록 해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 상기 고객 단말기로부터 수신고객정보와 함께 쿠폰선물을 요청받아 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 상기 데이터베이스에 업데이트하고 쿠폰 선물 완료를 상기 고객 단말기로 통보해 줌과 동시에, 수신고객의 쿠폰정보를 상기 데이터베이스에 업데이트하고 쿠폰 선물 수신을 수신고객에 해당하는 고객 단말기로 통보해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 상기 쿠폰매니저 단말기로부터의 쿠폰 미 발급 고객에 대한 자동 쿠폰 생성 요청에 따라 쿠폰을 상기 데이터베이스에 새로이 생성시켜 등록해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 상기 고객 단말기로부터의 매장 검색 요청에 따라 검색 입력 값이나 식별코드에 해당하는 매장정보를 상기 데이터베이스로부터 검색하여 상기 고객 단말기로 제공해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 상기 고객 단말기로부터의 쿠폰 리스트 확인 요청에 따라 쿠폰을 상기 데이터베이스로부터 확인하고 상기 고객 단말기의 위치를 확인하여 가까운 거리나, 사용 가능한 쿠폰 개수나, 사용자 정의 배치의 순서로 나열하여 쿠폰 리스트를 생성시켜 상기 고객 단말기로 제공해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 데이터베이스는, 고객정보를 고객별로 구분하여 저장해 두는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 데이터베이스는, 매장 고유 쿠폰 정책이나, 매장 연계 쿠폰 정책을 사전 쿠폰 서비스 가입 전에 정책 반영을 수행해서 매장별로 구분하여 저장해 두는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 고객 단말기는, 쿠폰사용을 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 요청한 후에, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로부터 쿠폰 사용 완료를 통보받아 고객에게 알려주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 고객 단말기는, 사용할 쿠폰의 입력 및 쿠폰사용 클릭을 확인하여 사용쿠폰 및 고객식별정보를 포함하는 쿠폰사용요청신호를 생성시켜 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 전송하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 고객 단말기는, 수신고객정보와 함께 쿠폰선물을 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 요청한 후에, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로부터 쿠폰 선물 완료를 통보받아 고객에게 알려주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 고객 단말기는, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로부터 쿠폰 선물 수신을 통보받아 고객에게 알려주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 고객 단말기는, 고객용 앱을 구비하여, 검색 입력 값을 입력하거나, 매장에 배치된 식별코드를 활용한 매장 검색, 매장 상세 정보 확인, 매장 쿠폰 등록, 쿠폰 리스트 확인, 쿠폰 사용, 주문하기, 쿠폰 선물, 쿠폰 선물받기를 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 요청하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 고객 단말기는, 고객용 앱을 이용해서, 고객 단말기 위치에 가까운 매장부터 쿠폰을 나열하여 표시해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 고객 단말기는, 고객용 앱을 이용해서, 매장별 자신이 보유하고 있는 쿠폰 개수 및 쿠폰 사용 정책을 확인하도록 해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 고객 단말기는, 고객용 앱을 이용해서, 고객 단말기 위치 주위에 쿠폰 서비스를 이용하는 매장을 확인하도록 해 주며, 사용할 수 있는 쿠폰을 상기 쿠폰 서비스 제공 서버를 통해 매장에 요청하도록 하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 고객 단말기는, 고객용 앱을 이용해서, 고객 단말기 위치로부터의 기 설정해 둔 거리 이내에 주문을 하도록 해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 고객 단말기는, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버를 통해 소셜 앱을 이용하여 지인 또는 친구에게 쿠폰을 선물하도록 해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 시스템은, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로부터 제공되는 쿠폰 생성 템플릿을 이용하여 매장에서 판매하는 제품을 쿠폰화시켜 주도록 하며, 생성시킨 쿠폰에 대한 등록 및 판매를 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 요청하는 매장관리자 단말기를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 쿠폰 생성 템플릿을 상기 매장관리자 단말기로 제공하며, 상기 매장관리자 단말기로부터 쿠폰에 대한 등록 및 판매를 요청받아 생성된 쿠폰을 상기 데이터베이스에 등록하고 온라인상으로 판매 홍보해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 매장관리자 단말기는, 매장관리자 웹페이지를 제공하는 매장관리자용 앱을 구비하여, 매장정보에 대한 등록 및 수정, 쿠폰정보에 대한 등록 및 수정, 쿠폰에 대한 생성 및 판매, 쿠폰 거래 내역 조회, 주문 거래 내역 조회, 매장 쿠폰 발급 고객 확인, 공지 사항 및 광고에 대한 등록을 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 요청하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 상기 매장관리자 단말기로부터의 매장정보에 대한 등록 및 수정 요청에 따라 매장정보를 상기 데이터베이스에 등록 및 수정해 주며, 상기 매장관리자 단말기로부터의 쿠폰정보에 대한 등록 및 수정 요청에 따라 쿠폰정보를 상기 데이터베이스에 등록 및 수정해 주며, 상기 매장관리자 단말기로부터의 쿠폰에 대한 생성 및 판매 요청에 따라 생성된 쿠폰을 상기 데이터베이스에 등록하고 온라인상으로 판매 홍보해 주며, 상기 매장관리자 단말기로부터의 쿠폰 거래 내역 조회 요청에 따라 쿠폰 거래 내역을 상기 데이터베이스로부터 조회하여 상기 매장관리자 단말기로 제공해 주며, 상기 매장관리자 단말기로부터의 주문 거래 내역 조회 요청에 따라 주문 거래 내역을 상기 데이터베이스로부터 조회하여 상기 매장관리자 단말기로 제공해 주며, 상기 매장관리자 단말기로부터의 매장 쿠폰 발급 고객 확인 요청에 따라 매장 쿠폰 발급 고객을 상기 데이터베이스로부터 확인하여 상기 매장관리자 단말기로 제공해 주며, 상기 매장관리자 단말기로부터의 공지 사항 및 광고에 대한 등록 요청에 따라 공지 사항 및 광고를 상기 데이터베이스에 등록하고 상기 고객 단말기나 온라인상으로 제공해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 매장관리자 단말기는, 매장관리자용 앱을 이용해서, 쿠폰의 앞면 이미지, 뒷면의 쿠폰 이미지 또는 마일리지 폰트를 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 등록 요청하며, 쿠폰의 사용 제한과 발급 방법을 실시간으로 정의하여 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 등록 요청하며, 매장에서 어떠한 상품을 통해 쿠폰을 사용하는지, 연령대와 시간대 별 사용내용을 확인하도록 쿠폰 사용 확인을 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 요청하며, 매장 고객의 리스트에 대한 확인을 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 요청하며, 매장 고객에게 푸시 알림 발송을 통해 공지나 광고를 이용하도록 푸시 알림 발송을 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 요청하며, 매장 메뉴 및 상품 등록을 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 요청하며, 메뉴 및 상품을 쿠폰으로 판매하도록 쿠폰 판매를 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 요청하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 상기 매장관리자 단말기로부터의 쿠폰의 앞면 이미지, 뒷면의 쿠폰 이미지 또는 마일리지 폰트에 대한 등록 요청에 따라 쿠폰의 앞면 이미지, 뒷면의 쿠폰 이미지 또는 마일리지 폰트를 상기 데이터베이스에 등록해 주며, 상기 매장관리자 단말기로부터의 쿠폰의 사용 제한과 발급 방법 정의에 대한 등록 요청에 따라 쿠폰의 사용 제한과 발급 방법 정의를 상기 데이터베이스에 등록해 주며, 상기 매장관리자 단말기로부터의 쿠폰 사용 확인 요청에 따라 쿠폰 거래 내역을 상기 데이터베이스로부터 조회하여 상기 매장관리자 단말기로 제공하여 매장에서 어떠한 상품을 통해 쿠폰을 사용하는지, 연령대와 시간대 별 사용내용을 확인하도록 해 주며, 상기 매장관리자 단말기로부터의 매장 고객의 리스트에 대한 확인 요청에 따라 고객 리스트를 상기 데이터베이스로부터 확인하여 상기 매장관리자 단말기로 제공해 주며, 상기 매장관리자 단말기로부터의 푸시 알림 발송 요청에 따라 푸시 알림을 상기 고객 단말기로 발송해 주며, 상기 매장관리자 단말기로부터의 매장 메뉴 및 상품 등록 요청에 따라 매장 메뉴 및 상품을 상기 데이터베이스에 등록해 주며, 상기 매장관리자 단말기로부터의 쿠폰 판매 요청에 따라 쿠폰을 상기 데이터베이스에 등록하고 온라인상으로 판매 홍보해 주는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 고객 단말기는, 쿠폰검색을 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 요청한 후에, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로부터 쿠폰리스트를 통보받아 고객에게 알려주며, 고객의 선택에 따른 쿠폰에 대한 구매를 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 요청하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 쿠폰 서비스 제공 서버는, 상기 고객 단말기로부터의 쿠폰검색 요청에 따라 온라인상으로 판매하고 있는 쿠폰을 상기 데이터베이스로부터 판독하여 리스트화시켜 쿠폰리스트를 상기 고객 단말기로 통보하며, 상기 고객 단말기로부터의 선택 쿠폰에 대한 구매를 요청받아 고객이 선택한 쿠폰을 구매해 주는 것을 특징으로 한다.
상술한 과제를 해결하는 수단으로는, 본 발명의 다른 한 특징에 따르면, 네트워크를 통해 통신 접속된 밴사, 쿠폰매니저 단말기, 고객 단말기 각각을 식별하며, 고객의 카드 결제 시에 상기 밴사로부터 결제승인정보를 통보받아 전달한 다음에, 고객의 쿠폰정보를 전달받아 상기 쿠폰매니저 단말기로 통보하며, 상기 쿠폰매니저 단말기로부터 쿠폰 적립을 통보받아 전달한 다음에, 쿠폰 적립 완료를 전달받아 상기 고객 단말기로 통보하는 인터페이스부; 상기 인터페이스부로부터 전달되는 결제승인정보에서 카드정보와 매장정보를 확인하고, 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스로부터 판독하여 상기 인터페이스부로 전달하는 쿠폰정보제공부; 및 상기 인터페이스부로부터 전달되는 쿠폰 적립에 따라 쿠폰정보를 상기 데이터베이스에 업데이트하고 쿠폰 적립 완료를 상기 인터페이스부로 전달하는 쿠폰적립부를 포함하는 쿠폰 서비스 제공 서버를 제공한다.
상술한 과제를 해결하는 수단으로는, 본 발명의 또 다른 한 특징에 따르면, 쿠폰 서비스 제공 서버가 고객의 카드 결제 시에 밴사로부터 결제승인정보를 통보받아 카드정보와 매장정보를 확인하고, 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스로부터 판독하여 쿠폰매니저 단말기로 통보하는 단계; 상기 쿠폰매니저 단말기가 상기 고객의 쿠폰정보를 통보받아 쿠폰매니저에게 알려주는 단계; 상기 쿠폰매니저 단말기가 쿠폰을 고객에게 적립시켜 쿠폰 적립을 통보하는 단계; 상기 쿠폰 서비스 제공 서버가 상기 쿠폰매니저 단말기로부터 쿠폰 적립을 통보받아 쿠폰정보를 상기 데이터베이스에 업데이트하고 쿠폰 적립 완료를 통보하는 단계; 및 고객 단말기가 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로부터 쿠폰 적립 완료를 통보받아 고객에게 알려주는 단계를 포함하는 쿠폰 서비스 제공 방법을 제공한다.
본 발명의 효과로는, 카드 결제 시에 추출되는 카드 정보 또는 고객 고유 정보를 이용하여 쿠폰을 적립하거나 사용하도록 구현한 쿠폰 서비스 제공 시스템, 서버 및 방법을 제공함으로써, 번거로운 종이 쿠폰이나 복잡한 전자 쿠폰이 필요 없이, 하나의 앱 설치만으로 고객이 필요로 하는 쿠폰만을 저장하거나, 고객이 자주 이용하는 매장의 쿠폰을 하나의 앱에 모두 저장할 수 있으며, 이에 고객의 지갑을 슬림하고 스마트기기를 가볍게 만들어 줄 수 있으며, 고객이 지갑 혹은 기존 쿠폰 앱에서 쿠폰을 찾고 검색하는 수고스러운 행위를 하지 않아도 쿠폰 적립 및 사용을 수행할 수 있으며, 앱이 설치된 스마트 기기만을 고객이 소지하면 되고, 만약에 스마트 기기가 없더라도 예로, 카드, 매장 쿠폰 매니저 등을 이용하여 쿠폰 적립 및 사용을 수행할 수 있다는 것이다. 또한, 본 발명은, 매장 측면에서 보면, 매장에 쿠폰 서비스를 시스템화하여 쿠폰 서비스 제공을 위한 별도의 자원 구매 비용이 불필요하며, 매장 고유의 쿠폰 정책을 그대로 시스템화하여 고객에게 스마트한 고유 쿠폰 정책을 제공할 수 있으며, 카드 결제 시 자동으로 해당 고객의 쿠폰 정보를 확인하고 쿠폰 적립 및 사용에 대한 간단한 입력으로 쿠폰 서비스를 제공할 수 있는 효과도 가진다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 쿠폰 서비스 제공 시스템을 설명하는 도면이다.
도 2는 도 1에 있는 쿠폰 서비스 제공 서버를 설명하는 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 쿠폰 서비스 제공 방법을 설명하는 도면이다.
도 4는 도 3에서 밴(VAN)사를 통한 카드 결제 시의 쿠폰 적립을 설명하는 도면이다.
도 5는 도 3에서 포스(POS) 단말기를 통한 카드 결제 시의 쿠폰 적립을 설명하는 도면이다.
도 6은 도 3에서 현금 결제 시의 쿠폰 적립을 설명하는 도면이다.
도 7은 도 3에서 쿠폰 사용을 설명하는 도면이다.
도 2는 도 1에 있는 쿠폰 서비스 제공 서버를 설명하는 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 쿠폰 서비스 제공 방법을 설명하는 도면이다.
도 4는 도 3에서 밴(VAN)사를 통한 카드 결제 시의 쿠폰 적립을 설명하는 도면이다.
도 5는 도 3에서 포스(POS) 단말기를 통한 카드 결제 시의 쿠폰 적립을 설명하는 도면이다.
도 6은 도 3에서 현금 결제 시의 쿠폰 적립을 설명하는 도면이다.
도 7은 도 3에서 쿠폰 사용을 설명하는 도면이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시 예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명에 관한 설명은 구조적 내지 기능적 설명을 위한 실시 예에 불과하므로, 본 발명의 권리범위는 본문에 설명된 실시 예에 의하여 제한되는 것으로 해석되어서는 아니 된다. 즉, 실시 예는 다양한 변경이 가능하고 여러 가지 형태를 가질 수 있으므로 본 발명의 권리범위는 기술적 사상을 실현할 수 있는 균등물들을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 또한, 본 발명에서 제시된 목적 또는 효과는 특정 실시예가 이를 전부 포함하여야 한다거나 그러한 효과만을 포함하여야 한다는 의미는 아니므로, 본 발명의 권리범위는 이에 의하여 제한되는 것으로 이해되어서는 아니 될 것이다.
본 발명에서 서술되는 용어의 의미는 다음과 같이 이해되어야 할 것이다.
"제1", "제2" 등의 용어는 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하기 위한 것으로, 이들 용어들에 의해 권리범위가 한정되어서는 아니 된다. 예를 들어, 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소도 제1 구성요소로 명명될 수 있다. 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결될 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어" 있다고 언급된 때에는 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다. 한편, 구성요소들 간의 관계를 설명하는 다른 표현들, 즉 "~사이에"와 "바로 ~사이에" 또는 "~에 이웃하는"과 "~에 직접 이웃하는" 등도 마찬가지로 해석되어야 한다.
단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한 복수의 표현을 포함하는 것으로 이해되어야 하고, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 설시된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
여기서 사용되는 모든 용어들은 다르게 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가진다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 것으로 해석되어야 하며, 본 발명에서 명백하게 정의하지 않는 한 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미를 지니는 것으로 해석될 수 없다.
이제 본 발명의 실시 예에 따른 쿠폰 서비스 제공 시스템, 서버 및 방법에 대하여 도면을 참고로 하여 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 쿠폰 서비스 제공 시스템을 설명하는 도면이다.
도 1을 참조하면, 쿠폰 서비스 제공 시스템(100)은, 복수 개의 쿠폰매니저 단말기(110), 쿠폰 서비스 제공 서버(120), 데이터베이스(130), 복수 개의 고객 단말기(140), 네트워크(150)를 포함한다.
쿠폰매니저 단말기(110)는, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터 고객의 쿠폰정보를 통보받아 쿠폰매니저에게 알려준 후에, 쿠폰을 고객에게 적립시켜 쿠폰 적립을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 통보해 준다.
일 실시 예에서, 쿠폰매니저 단말기(110)는, LCD, 터치스크린 등과 같은 디스플레이수단(또는, 마이크 등과 같은 출력수단)을 통해 고객의 쿠폰정보를 쿠폰매니저에게 알려준 후에, 키패드, 터치패드 등과 같은 입력수단을 통해 고객에게 적립할 쿠폰을 입력(또는, 선택)하는 경우에 이를 확인하여 고객정보 및 쿠폰정보를 포함한 쿠폰적립통보신호(쿠폰매니저식별정보를 포함함)를 생성시켜 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 전송해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰매니저 단말기(110)는, 카드 결제 시 고객 쿠폰정보 자동 확인 및 자동 쿠폰 적립 기능을 수행할 수 있도록 해 준다. 또한, 만약에 고객이 쿠폰 서비스 가입자이지만 해당 매장의 전자 쿠폰을 소유하지 않은 경우에, 쿠폰매니저 단말기(110)는, 고객을 대신하여 쿠폰 생성을 수행할 수 있도록 하기 위해서, 쿠폰 적립과 승인을 수행할 수 있는 기능을 구비하고 있는 쿠폰매니저화면을 통해서 쿠폰매니저가 쿠폰 생성을 클릭하도록 해 줄 수 있으며, 이에 쿠폰 생성과 함께 쿠폰 적립을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 통보해 줌으로써, 고객의 쿠폰 적립 및 승인을 한 번에 처리하도록 해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰매니저 단말기(110)는, 입력수단을 통해 고객에게 적립할 쿠폰정보와 함께 고객정보를 입력하고 쿠폰 생성을 클릭하는 경우에 이를 확인하여 쿠폰정보 및 고객정보를 포함한 쿠폰생성통보신호(쿠폰매니저식별정보나 단말기식별정보나 매장식별정보를 포함함)를 생성시켜 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 전송해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰매니저 단말기(110)는, 고객의 카드 결제 시에 매장에 설치되어 있는 포스(POS) 단말기(설명의 편의상으로 도면에는 도시하지 않음)로부터 카드정보를 통보받아 매장정보와 함께 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 통보해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰매니저 단말기(110)는, 고객의 카드 결제 시에 매장에 설치되어 있는 포스(POS) 단말기로부터 전송되는 카드결제처리요청신호를 수신받아 카드정보 및 매장정보를 포함하는 고객확인통보신호(쿠폰매니저식별정보나 단말기식별정보나 매장식별정보를 포함함)를 생성시켜 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 전송해 줄 수 있다. 여기서, 포스(POS) 단말기는, 고객이 결제 시에 사용하는 카드정보(예를 들어, 카드번호 등)를 카드 단말기, 고객 단말기(140)에 설치된 카드결제앱 등을 통해 수신받아, 해당 수신받은 카드정보를 매장정보와 함께 포함하는 카드결제처리요청신호를 생성시켜 쿠폰매니저 단말기(110) 및 밴(VAN)사로 전송한 후에, 밴(VAN)사로부터 전송되는 카드결제처리결과신호를 수신받아 결제완료신호를 생성시켜 카드 단말기, 고객 단말기(140)에 설치된 카드결제앱 등으로 전송하여 고객에게 결제 완료를 알려줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰매니저 단말기(110)는, 고객에 대한 정보조회를 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청한 후에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터 고객정보리스트를 통보받아 쿠폰매니저에게 알려주고, 입력수단을 통한 고객정보의 선택을 확인하여 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 통보해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰매니저 단말기(110)는, 입력수단을 통해 고객식별정보를 입력받고 정보조회를 클릭하는 경우에 이를 확인하여, 고객식별정보를 포함하는 정보조회요청신호(쿠폰매니저식별정보나 단말기식별정보나 매장식별정보를 포함함)를 생성시켜 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 전송한 후에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터 고객정보리스트를 통보받아 쿠폰매니저에게 알려주고, 고객정보의 선택을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 통보해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰매니저 단말기(110)는, 고객의 쿠폰정보를 쿠폰매니저에게 알려준 후에, 고객이 사용할 쿠폰을 확인하여 쿠폰사용을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 통보해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰매니저 단말기(110)는, 고객의 쿠폰정보를 쿠폰매니저에게 알려준 후에, 입력수단을 통해 쿠폰사용을 승인하는 경우에 이를 확인하여 고객정보 및 쿠폰정보를 포함하는 쿠폰사용통보신호(쿠폰매니저식별정보나 단말기식별정보나 매장식별정보를 포함함)를 생성시켜 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 전송해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰매니저 단말기(110)는, 쿠폰매니저용 앱(또는, 쿠폰매니저프로그램)을 구비한 포스(POS) 단말기, 스마트 기기 등으로서, 쿠폰매니저용 앱 실행 시에 고객의 쿠폰 적립 및 승인을 수행하도록 할 수 있다. 여기서, 쿠폰매니저용 앱은 쿠폰 적립 및 쿠폰 사용을 하기 위한 핵심 서비스앱으로, 네트워크(150)를 통해 쿠폰 서비스 제공 서버(120)와 통신이 가능한 매장 포스(POS) 단말기 혹은 스마트 기기에서 구동된다.
일 실시 예에서, 쿠폰매니저 단말기(110)는, 매장 고유의 쿠폰 정책을 시스템에 도입하기 위해서, 매장관리자가 매장 쿠폰 정책 템플릿(template) 기능을 이용하도록, 매장용 쿠폰매니저화면 및 데이터 구성의 기반이 되는 매장 쿠폰 정책 템플릿을 제공해 줄 수 있다. 여기서, 제공되는 쿠폰 정책 템플릿에 대한 적용 방법은 다음과 같은데, 도장, 쿠폰 개수, 포인트의 기본 정책을 구분하여 적용하며, 이때 도장의 경우에 쿠폰 배경 이미지, 도장 이미지, 도장 사용 정책 등을 구비할 수 있으며, 쿠폰 개수의 경우에 쿠폰 배경 이미지, 쿠폰 사용 정책 등을 구비할 수 있으며, 포인트의 경우에 포인트 카드 배경 이미지, 포인트 명칭 등을 구비할 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰매니저 단말기(110)는, 고객의 고유정보를 검색하거나, 고객의 쿠폰 및 포인트 보유 현황을 확인하는 등의 고객 쿠폰정보 확인 기능을 제공해 줄 수 있으며, 고객의 쿠폰 사용 요청을 확인하거나, 고객의 주문 요청을 확인하는 등의 고객 쿠폰 요청 대기 리스트 확인 기능을 제공해 줄 수 있으며, 쿠폰 적립 및 사용 내역 정보를 항목별 확인하거나, 적립 및 사용 건별 수정하는 등의 고객 최근 쿠폰 적립 및 사용 내역 정보 확인 기능을 제공해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰매니저 단말기(110)는, 쿠폰매니저용 앱을 구비하여, 고객 쿠폰 정보에 대한 검색 및 확인, 고객 쿠폰 적립, 고객 쿠폰 사용, 쿠폰 미 발급 고객에 대한 자동 쿠폰 생성, 고객 쿠폰 사용 요청 정보에 대한 확인, 고객 쿠폰 주문 요청 정보에 대한 확인, 거래 내역 조회, 거래 내역 수정을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청할 수 있으며, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터의 고객 쿠폰 사용 요청에 대한 수락이나 거절을 수행하도록 할 수 있으며, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터의 고객 쿠폰 주문 요청에 대한 수락이나 거절을 수행하도록 할 수 있다. 여기서, 쿠폰매니저용 앱은, 윈도우(Window), 안드로이드(Android), IOS 기반으로 제작될 수 있으며, 고객에게 쿠폰을 적립하도록 해 줄 수 있으며, 복수 개의 쿠폰 입력창을 두어 복수 개의 쿠폰도 한 번에 적립하도록 해 줄 수 있으며, 전화번호 뒷자리 등으로 매장 고객을 검색하여 쿠폰정보를 확인하도록 해 줄 수 있으며, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)를 통한 고객 단말기(140)로부터의 쿠폰 사용 요청을 받아 사용하도록 해 줄 수 있으며, 복수 개의 고객 단말기(140)로부터의 쿠폰 사용 요청을 받을 시에 사용 요청 리스트로 제공하여 편리하게 확인하고 능동적으로 사용 승인하도록 해 줄 수 있으며, 적립 및 사용 내역을 리스트로 확인하도록 해 줄 수 있으며, 고객에게 잘못 적립된 쿠폰이 있을 경우에 회수나 수정을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청하도록 해 줄 수 있으며, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)를 통한 고객 단말기(140)로부터의 주문을 받도록 해 줄 수 있으며, 고객 단말기(140)로부터의 주문을 받을 시에 요청내역에 쿠폰사용과 주문사용을 순차적으로 나열하여 표시되도록 해 줄 수 있으며, 사용 승인 내역 및 적립 내역을 리스트로 표시되도록 해 줄 수 있으며, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)를 통한 고객 단말기(140)로부터의 쿠폰 사용 요청이 아닌 경우에는 해당 쿠폰을 사용하지 않도록 해 줄 수 있으며, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)를 통한 고객 단말기(140)로부터의 주문 시에 승인/취소/지연에 따른 거부 등을 하도록 해 줄 수 있다.
쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 고객의 카드 결제 시에 밴(VAN)사(설명의 편의상으로 도면에는 도시하지 않음)로부터 결제승인정보를 통보받아 카드정보와 매장정보를 확인하고, 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보한 후에, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 쿠폰 적립을 통보받아 쿠폰정보를 데이터베이스(130)에 업데이트(즉, 쿠폰 적립)하고 쿠폰 적립 완료를 고객 단말기(140)로 통보해 준다.
일 실시 예에서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 카드 단말기(설명의 편의상으로 도면에는 도시하지 않음), 고객 단말기(140)에 설치된 카드결제앱 등을 통한 고객의 카드 결제에 대한 승인 성공 시에, 밴(VAN)사로부터 전송되는 결제승인신호를 수신받는 경우에, 해당 수신받은 결제승인신호에서 카드정보와 매장정보를 확인하고, 해당 확인한 카드정보를 이용하여 고객을 식별함과 동시에, 해당 확인한 매장정보를 이용하여 카드결제가 수행된 매장을 식별할 수 있으며, 고객과 매장에 대한 식별을 완료한 후에, 해당 식별된 고객에 해당하는 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 해당 식별된 매장에 해당하는 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수 있다. 여기서, 밴(VAN)사는, 고객이 결제 시에 사용하는 카드정보(예를 들어, 카드번호 등)를 카드 단말기, 고객 단말기(140)에 설치된 카드결제앱 등을 통해 매장정보와 함께 카드결제처리요청신호로 수신받아, 카드결제승인요청신호를 생성시켜 카드사(설명의 편의상으로 도면에는 도시하지 않음)로 전송한 후에, 카드사로부터 전송되는 카드결제승인결과신호를 수신받아 결제가 승인된 건에 대하여 카드정보와 매장정보를 포함한 결제승인신호를 생성시켜 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 전송해 줄 수 있으며, 또한 카드결제처리결과신호를 생성시켜 카드 단말기, 고객 단말기(140)에 설치된 카드결제앱 등을 통해 고객에게 결제 완료를 알려줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 전송되는 쿠폰적립통보신호를 수신받아 해당 수신받은 쿠폰적립통보신호에서 고객정보, 쿠폰정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 해당 확인한 쿠폰정보를 해당 확인한 고객정보에 해당하는 데이터베이스(130)의 쿠폰정보에 업데이트(즉, 쿠폰 적립)시켜 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 쿠폰 생성과 함께 쿠폰 적립을 통보받는 경우에, 이에 대응하는 고객에 대한 쿠폰 적립과 함께 쿠폰정보를 생성시켜 데이터베이스(130)에 등록해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 전송되는 쿠폰생성통보신호를 수신받아 해당 수신받은 쿠폰생성통보신호에서 고객정보, 쿠폰정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 해당 확인한 고객정보에 해당하는 쿠폰정보를 데이터베이스(130)에 생성시키고, 해당 확인한 쿠폰정보를 데이터베이스(130)에 생성시킨 쿠폰정보에 업데이트(즉, 쿠폰 적립)시켜 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 카드정보와 매장정보를 통보받아 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수도 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 전송되는 고객확인통보신호를 수신받아 해당 수신받은 고객확인통보신호에서 카드정보, 매장정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 해당 확인한 카드정보에서 고객정보를 추출하고 해당 추출한 고객정보에 해당하는 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수도 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 정보조회를 요청받아 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수도 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 정보조회를 요청받아 이에 대응하는 고객정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 해당 판독한 고객정보를 리스트화시켜 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보한 후에, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 고객정보 선택을 통보받아 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 확인하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수도 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 전송되는 정보조회요청신호를 수신받아 해당 수신받은 정보조회요청신호에서 고객식별정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 해당 확인한 고객식별정보에 해당하는 고객정보가 하나인지를 데이터베이스(130)에서 확인한 후에, 고객정보가 하나인 경우에 해당 확인한 고객식별정보에 해당하는 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수 있으며, 반면에 고객정보가 둘인 경우에 고객정보리스트를 생성시켜 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 고객 단말기(140)로부터 쿠폰사용을 요청받아 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보한 후에, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 쿠폰사용을 통보받아 쿠폰정보를 데이터베이스(130)에 업데이트(즉, 쿠폰 차감)하고 쿠폰 사용 완료를 고객 단말기(140)로 통보해 줄 수도 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 고객 단말기(140)로부터 전송되는 쿠폰사용요청신호를 수신받아 해당 수신받은 쿠폰사용요청신호에서 사용쿠폰 및 고객식별정보를 확인하며, 해당 확인한 고객식별정보에 해당하는 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수 있으며, 그런 후에 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 전송되는 쿠폰사용통보신호를 수신받아 해당 수신받은 쿠폰사용통보신호에서 고객정보, 쿠폰정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 해당 확인한 쿠폰정보를 해당 확인한 고객정보에 해당하는 데이터베이스(130)의 쿠폰정보에 업데이트(즉, 쿠폰 차감)시켜 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 데이터베이스(130)에 저장해 둔 각 매장별 쿠폰 정책에 기반 하여 매장용 쿠폰매니저의 쿠폰정보를 확인할 수 있는데, 이때 데이터베이스(130)에 저장해 둔 각 매장별 쿠폰 정책에 기반 하여 쿠폰을 적립하거나 사용하도록 해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 고객 단말기(140)로부터 수신고객정보와 함께 쿠폰선물을 요청받아 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)에 업데이트(즉, 쿠폰 차감)하고 쿠폰 선물 완료를 고객 단말기(140)로 통보해 줌과 동시에, 수신고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)에 업데이트(즉, 쿠폰 적립)하고 쿠폰 선물 수신을 수신고객에 해당하는 고객 단말기(140)로 통보해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터의 고객 쿠폰 정보에 대한 검색 및 확인 요청에 따라 고객 쿠폰 정보를 데이터베이스(130)에서 검색 및 확인하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 제공해 줄 수 있으며, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터의 고객 쿠폰 적립 요청에 따라 고객 쿠폰을 데이터베이스(130)에 적립해 줄 수 있으며, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터의 고객 쿠폰 사용 요청에 따라 고객 쿠폰을 데이터베이스(130)에서 차감하여 사용하도록 해 줄 수 있으며, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터의 쿠폰 미 발급 고객에 대한 자동 쿠폰 생성 요청에 따라 쿠폰을 데이터베이스(130)에 새로이 생성시켜 등록해 줄 수 있으며, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터의 고객 쿠폰 사용 요청 정보에 대한 확인 요청에 따라 고객 쿠폰 사용 요청 정보를 데이터베이스(130)로부터 확인하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 제공해 줄 수 있으며, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터의 고객 쿠폰 주문 요청 정보에 대한 확인 요청에 따라 고객 쿠폰 주문 요청 정보를 데이터베이스(130)로부터 확인하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 제공해 줄 수 있으며, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터의 거래 내역 조회 요청에 따라 거래 내역을 데이터베이스(130)로부터 조회하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 제공해 줄 수 있으며, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터의 거래 내역 수정 요청에 따라 거래 내역을 데이터베이스(130)에서 수정해 줄 수 있으며, 고객 단말기(140)로부터의 고객 쿠폰 사용을 쿠폰매니저 단말기(110)에 요청할 수 있으며, 고객 단말기(140)로부터의 고객 쿠폰 주문을 쿠폰매니저 단말기(110)에 요청할 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 고객 단말기(140)로부터의 매장 검색 요청에 따라 검색 입력 값이나 식별코드에 해당하는 매장정보를 데이터베이스(130)로부터 검색하여 고객 단말기(140)로 제공해 줄 수 있으며, 고객 단말기(140)로부터의 매장 상세 정보 확인 요청에 따라 매장 상세 정보를 데이터베이스(130)로부터 확인하여 고객 단말기(140)로 제공해 줄 수 있으며, 고객 단말기(140)로부터의 매장 쿠폰 등록 요청에 따라 매장 쿠폰을 데이터베이스(130)에 등록해 줄 수 있으며, 고객 단말기(140)로부터의 쿠폰 리스트 확인 요청에 따라 쿠폰을 데이터베이스(130)로부터 확인하고 고객 단말기(140)의 위치를 확인하여 가까운 거리, 사용 가능한 쿠폰 개수, 사용자 정의 배치 등의 순서로 나열하여 쿠폰 리스트를 생성시켜 고객 단말기(140)로 제공해 줄 수 있으며, 고객 단말기(140)로부터의 쿠폰 사용 요청에 따라 쿠폰매니저 단말기(110)로 쿠폰 사용을 요청할 수 있으며, 고객 단말기(140)로부터의 주문하기 요청에 따라 쿠폰매니저 단말기(110)로 주문하기를 요청할 수 있으며, 고객 단말기(140)로부터의 쿠폰 선물 요청에 따라 고객이 선물하고자 하는 쿠폰을 고객이 선물하고자 하는 상대방에 해당하는 고객 단말기(140)로 선물해 줄 수 있으며, 고객 단말기(140)로부터의 쿠폰 선물받기 요청에 따라 고객이 선물 받고자 하는 쿠폰을 고객이 선물 받고자 하는 상대방에 해당하는 고객 단말기(140)로 요청할 수 있다.
데이터베이스(130)는, 매장정보를 매장(예로, 매장식별정보 또는 쿠폰매니저식별정보 등)별로 구분하여 저장해 두며, 카드정보 및 쿠폰정보를 고객(예로, 고객식별정보 등)별로 구분하여 저장해 둔다.
일 실시 예에서, 데이터베이스(130)는, 고객정보를 고객별로 구분하여 저장해 둘 수도 있다.
일 실시 예에서, 데이터베이스(130)는, 매장 고유 쿠폰 정책, 매장 연계(예를 들어, 프랜차이즈 등) 쿠폰 정책 등을 사전 쿠폰 서비스 가입 전에 정책 반영을 수행해서 매장별로 구분하여 저장해 둘 수 있다.
고객 단말기(140)는, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터 쿠폰 적립 완료를 통보받아 고객에게 알려준다.
일 실시 예에서, 고객 단말기(140)는, 쿠폰사용을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청한 후에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터 쿠폰 사용 완료를 통보받아 고객에게 알려줄 수 있다.
일 실시 예에서, 고객 단말기(140)는, 입력수단을 통해 사용할 쿠폰을 입력하고 쿠폰사용을 클릭하는 경우에 이를 확인하여 사용쿠폰을 포함하는 쿠폰사용요청신호(고객식별정보를 포함함)를 생성시켜 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 전송할 수 있다.
일 실시 예에서, 고객 단말기(140)는, 수신고객정보와 함께 쿠폰선물을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청한 후에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터 쿠폰 선물 완료를 통보받아 고객에게 알려줄 수 있다.
일 실시 예에서, 고객 단말기(140)는, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터 쿠폰 선물 수신을 통보받아 고객에게 알려줄 수 있다.
일 실시 예에서, 고객 단말기(140)는, 고객용 앱을 구비하여, 검색 입력 값(예를 들어, 매장명, 매장 분류 등)을 입력하거나, 매장에 배치된 식별코드(예를 들어, QR 코드 등)를 활용한 매장 검색, 매장 상세 정보 확인, 매장 쿠폰 등록, 쿠폰 리스트 확인, 쿠폰 사용, 주문하기, 쿠폰 선물, 쿠폰 선물받기를 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청할 수 있다. 여기서, 고객용 앱은, 예를 들어 카카오톡 계정으로 가입하기, 구글계정으로 가입하기 등과 같은 다양한 인증 수단을 통해 쉽게 쿠폰 서비스에 가입하도록 해 줄 수 있으며, 매장별 쿠폰을 적립이나 사용하도록 해 줄 수 있으며, 매장에 배치된 식별코드(예로, QR 코드, 바코드 등)를 찍어 쿠폰을 적립하도록 해 줄 수 있으며, 고객 단말기(140)의 위치에 가까운 매장부터 쿠폰을 나열하여 표시하도록 해 줄 수 있으며, 매장별 자신이 보유하고 있는 쿠폰 개수 및 쿠폰 사용 정책을 확인하도록 해 줄 수 있으며, 고객 단말기(140)의 위치 주위에 해당 쿠폰 서비스를 이용하는 매장을 확인하도록 해 줄 수 있으며, 사용할 수 있는 쿠폰을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)를 통해 매장에 요청하도록 할 수 있으며, 쿠폰 사용 시에 어떠한 상품 또는 서비스를 이용하고자 함을 선택하여 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요구하도록 해 줄 수 있으며, 어떠한 매장으로부터 쿠폰을 적립 받았는지를 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 확인 요청하도록 할 수 있으며, 로그인 시에 기존 가지고 있는 쿠폰을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)를 통해 가져오도록 할 수 있으며, 쿠폰을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)를 통해 구매하도록 해 줄 수 있으며, 고객 단말기(140)의 위치로부터의 원거리(즉, 기 설정해 둔 거리) 이내에 주문을 하도록 해 줄 수 있으며, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)를 통해 카카오톡 등과 같은 소셜 앱(social application)을 이용하여 지인 또는 친구에게 쿠폰을 선물하도록 해 줄 수 있다.
네트워크(150)는, 유선 통신망 또는 무선 통신망을 포함하며, 복수 개의 쿠폰매니저 단말기(110)와 쿠폰 서비스 제공 서버(120) 사이의 통신 연결, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)와 복수 개의 고객 단말기(140) 사이의 통신 연결을 수행하여 서로 간의 데이터의 송수신하도록 해 준다.
상술한 바와 같은 구성을 가진 쿠폰 서비스 제공 시스템(100)은, 쿠폰 서비스 제공 시스템(100)은, 복수 개의 매장관리자 단말기(160)를 더 포함할 수 있다. 여기서, 매장관리자 단말기(160)는 쿠폰매니저 단말기(110)일 수도 있음을 잘 이해해야 한다. 즉, 하나의 단말기로 서로 다른 인증에 의해 매장관리자와 쿠폰매니저가 각각 접속하여 쿠폰 서비스를 사용할 수 있도록 할 수도 있다.
매장관리자 단말기(160)는, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터 제공되는 쿠폰 생성 템플릿을 이용하여 매장관리자가 직접 매장에서 판매하는 제품을 쿠폰화시켜 주도록 하며, 해당 생성시킨 쿠폰에 대한 등록 및 판매를 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청해 준다. 이에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 쿠폰 생성 템플릿을 매장관리자 단말기(160)로 제공해 주며, 매장관리자 단말기(160)로부터 쿠폰에 대한 등록 및 판매를 요청받아 생성된 쿠폰을 데이터베이스(130)에 등록하고 온라인상으로 판매 홍보해 준다.
일 실시 예에서, 매장관리자 단말기(160)는, 매장관리자 웹페이지를 제공하는 매장관리자용 앱을 구비하여, 매장정보에 대한 등록 및 수정, 쿠폰정보에 대한 등록 및 수정, 쿠폰에 대한 생성 및 판매, 쿠폰 거래 내역 조회, 주문 거래 내역 조회, 매장 쿠폰 발급 고객 확인, 공지 사항 및 광고에 대한 등록을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청할 수 있다. 이에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 매장관리자 단말기(160)로부터의 매장정보에 대한 등록 및 수정 요청에 따라 매장정보를 데이터베이스(130)에 등록 및 수정해 줄 수 있으며, 매장관리자 단말기(160)로부터의 쿠폰정보에 대한 등록 및 수정 요청에 따라 쿠폰정보를 데이터베이스(130)에 등록 및 수정해 줄 수 있으며, 매장관리자 단말기(160)로부터의 쿠폰에 대한 생성 및 판매 요청에 따라 생성된 쿠폰을 데이터베이스(130)에 등록하고 온라인상으로 판매 홍보해 줄 수 있으며, 매장관리자 단말기(160)로부터의 쿠폰 거래 내역 조회 요청에 따라 쿠폰 거래 내역을 데이터베이스(130)로부터 조회하여 매장관리자 단말기(160)로 제공해 줄 수 있으며, 매장관리자 단말기(160)로부터의 주문 거래 내역 조회 요청에 따라 주문 거래 내역을 데이터베이스(130)로부터 조회하여 매장관리자 단말기(160)로 제공해 줄 수 있으며, 매장관리자 단말기(160)로부터의 매장 쿠폰 발급 고객 확인 요청에 따라 매장 쿠폰 발급 고객을 데이터베이스(130)로부터 확인하여 매장관리자 단말기(160)로 제공해 줄 수 있으며, 매장관리자 단말기(160)로부터의 공지 사항 및 광고에 대한 등록 요청에 따라 공지 사항 및 광고를 데이터베이스(130)에 등록하고 고객 단말기(140)나 온라인상으로 제공해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리자 단말기(160)는, 매장관리자 웹페이지를 제공하는 매장관리자용 앱을 이용해서, 쿠폰의 앞면 이미지, 뒷면의 쿠폰 이미지 또는 마일리지 폰트를 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 등록 요청할 수 있으며, 쿠폰의 사용 제한과 발급 방법을 실시간으로 정의하여 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 등록 요청할 수 있으며, 매장에서 어떠한 상품을 통해 쿠폰을 사용하는지, 연령대와 시간대 별 사용내용 등을 한 눈에 확인하도록 쿠폰 사용 확인을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청할 수 있으며, 매장 고객의 리스트에 대한 확인을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청할 수 있으며, 매장 고객에게 푸시 알림 발송을 통해 공지나 광고를 이용하도록 푸시 알림 발송을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청할 수 있으며, 매장 메뉴 및 상품 등록을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청할 수 있으며, 메뉴 및 상품 등을 쿠폰으로 판매하도록 쿠폰 판매를 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청할 수 있다. 이때, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 언제 어디서든 매장관리자 단말기(160)의 인증을 통해 네트워크(150)를 통해 매장관리자 웹페이지에 접근하도록 해 줄 수 있으며, 매장관리자 단말기(160)로부터의 쿠폰의 앞면 이미지, 뒷면의 쿠폰 이미지 또는 마일리지 폰트에 대한 등록 요청에 따라 쿠폰의 앞면 이미지, 뒷면의 쿠폰 이미지 또는 마일리지 폰트를 데이터베이스(130)에 등록해 줄 수 있으며, 매장관리자 단말기(160)로부터의 쿠폰의 사용 제한과 발급 방법 정의에 대한 등록 요청에 따라 쿠폰의 사용 제한과 발급 방법 정의를 데이터베이스(130)에 등록해 줄 수 있으며, 매장관리자 단말기(160)로부터의 쿠폰 사용 확인 요청에 따라 쿠폰 거래 내역을 데이터베이스(130)로부터 조회하여 매장관리자 단말기(160)로 제공하여 매장에서 어떠한 상품을 통해 쿠폰을 사용하는지, 연령대와 시간대 별 사용내용 등을 한 눈에 확인하도록 해 줄 수 있으며, 매장관리자 단말기(160)로부터의 매장 고객의 리스트에 대한 확인 요청에 따라 고객 리스트를 데이터베이스(130)로부터 확인하여 매장관리자 단말기(160)로 제공해 줄 수 있으며, 매장관리자 단말기(160)로부터의 푸시 알림 발송 요청에 따라 푸시 알림을 고객 단말기(140)로 발송해 줄 수 있으며, 매장관리자 단말기(160)로부터의 매장 메뉴 및 상품 등록 요청에 따라 매장 메뉴 및 상품을 데이터베이스(130)에 등록해 줄 수 있으며, 매장관리자 단말기(160)로부터의 쿠폰 판매 요청에 따라 쿠폰을 데이터베이스(130)에 등록하고 온라인상으로 판매 홍보해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리자 단말기(160)는, 매니저관리자 웹페이지를 통해 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터의 메시지를 받도록 해 줄 수 있다.
고객 단말기(140)는, 매장관리자가 판매하는 쿠폰정보를 이용하여 사용 혹은 선물을 희망하는 쿠폰을 검색하기 위해서, 쿠폰검색을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청한 후에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터 쿠폰리스트를 통보받아 고객에게 알려주며, 또한 고객의 선택에 따른 쿠폰에 대한 구매를 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청하여 고객이 선택한 쿠폰을 구매하도록 해 준다. 이에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 고객 단말기(140)로부터 쿠폰검색을 요청받아 온라인상으로 판매하고 있는 쿠폰을 데이터베이스(130)로부터 판독하여 리스트화시켜 쿠폰리스트를 고객 단말기(140)로 통보해 주며, 고객 단말기(140)로부터 선택된 쿠폰에 대한 구매를 요청받아 고객이 선택한 쿠폰을 구매해 주도록 한다.
상술한 바와 같은 구성을 가진 쿠폰 서비스 제공 시스템(100)은, 카드 결제 시에 추출되는 카드 정보 또는 고객 고유 정보를 이용하여 쿠폰을 적립하거나 사용하도록 구현함으로써, 번거로운 종이 쿠폰이나 복잡한 전자 쿠폰이 필요 없이, 하나의 앱 설치만으로 고객이 필요로 하는 쿠폰만을 저장하거나, 고객이 자주 이용하는 매장의 쿠폰을 하나의 앱에 모두 저장할 수 있으며, 이에 고객의 지갑을 슬림하고 스마트기기를 가볍게 만들어 줄 수 있으며, 고객이 지갑 혹은 기존 쿠폰 앱에서 쿠폰을 찾고 검색하는 수고스러운 행위를 하지 않아도 쿠폰 적립 및 사용을 수행할 수 있으며, 앱이 설치된 스마트 기기만을 고객이 소지하면 되고, 만약에 스마트 기기가 없더라도 예로, 카드, 매장 쿠폰 매니저 등을 이용하여 쿠폰 적립 및 사용을 수행할 수 있다는 것이다. 또한, 본 발명은, 매장 측면에서 보면, 매장에 쿠폰 서비스를 시스템화하여 쿠폰 서비스 제공을 위한 별도의 자원 구매 비용이 불필요하며, 매장 고유의 쿠폰 정책을 그대로 시스템화하여 고객에게 스마트한 고유 쿠폰 정책을 제공할 수 있으며, 카드 결제 시 자동으로 해당 고객의 쿠폰 정보를 확인하고 쿠폰 적립 및 사용에 대한 간단한 입력으로 쿠폰 서비스를 제공할 수 있는 효과도 가진다.
상술한 바와 같은 구성을 가진 쿠폰 서비스 제공 시스템(100)은, 매장의 기존 인프라를 활용하여, 매장이 소유하고 있지 않은 별도의 데이터 리더기, 포스(POS) 단말기 등의 장비에 대한 구매 부담을 줄어줄 수 있으며, 추가적인 비용 부담이 없는 쿠폰 서비스 도입으로 영세업체, 개인 사업자의 효율적이고 스마트한 매장 운영에 기여할 수 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가진 쿠폰 서비스 제공 시스템(100)은, 매장 고유 쿠폰 정책을 있는 그대로 스마트화된 쿠폰 서비스로 옮겨 줌으로써, 쿠폰도 매장의 마케팅 요소로 활용하도록 해 줄 수 있으며, 종이 쿠폰을 위해 소요되는 용지 구매, 인쇄 등의 비용과, 시럽, 두두포인트 등과 같은 쿠폰 서비스의 가입에 드는 비용을 해결할 수 있으며, 매장에서 매장 공지사항, 광고, 이벤트 등의 고객알림을 직접 등록할 수 있으며, 고객알림을 특정인(즉, 자주 이용하는 고객이나, 자주 이용하지 않는 고객 등)을 지정하여 제공할 수 있으며, 쿠폰을 꺼내어 도장을 찍은 뒤 고객에게 제시하거나, 매장에서 보관 중인 고객 적립 카드를 찾아서 쿠폰 적립을 하거나, 핸드폰 뒷자리를 물어보고 고객 정보를 검색해서 적립을 하거나, 고객에게 스마트 기기의 특정 서비스화면 보기를 요구하고 바코드 혹은 QR 리더기를 고객 스마트 기기에 인식시키는 등의 수고스러운 행위를 하지 않아도, 판매도 서비스도 아닌 쿠폰 적립 및 사용을 수행할 수 있으며, 매장 쿠폰을 상품화해서 쿠폰 마켓에 올려 판매할 수도 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가진 쿠폰 서비스 제공 시스템(100)은, 쿠폰의 경제적 가치 소멸을 방지하기 위해서, 쿠폰 선물 거래 기능을 시스템화시켜 매장별 쿠폰 정책에 따라 쿠폰 선물하기 기능을 제공해 줌으로써, 고객 간의 종이 쿠폰 선물하기의 편의성 제고와, 고객 및 매장관리자에게 선물 거래 내역에 대한 정보의 활용으로 쿠폰 전달 과정을 투명하게 제공해 줄 수 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가진 쿠폰 서비스 제공 시스템(100)은, 고객이 소유하고 있는 쿠폰 자산을 스마트 기기를 이용하여 선물 받을 사람을 선택 후에 전송해 주는 방식으로 쿠폰 선물하기 기능을 수행할 수 있으며, 이때 주요 쿠폰 거래 내용은 다른 고객에게 선물 받은 종이 쿠폰에 적립된 도장을 본인이 소지한 종이 쿠폰에 적립하는 경우, 다른 고객에게 선물 받은 쿠폰을 보관하여 소유한 쿠폰 개수를 증대하는 경우 등과 같다.
도 2는 도 1에 있는 쿠폰 서비스 제공 서버를 설명하는 도면이다.
도 2를 참조하면, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 인터페이스부(121), 쿠폰정보제공부(122), 쿠폰적립부(123)를 포함한다.
인터페이스부(121)는, 네트워크(150)를 통해 복수 개의 쿠폰매니저 단말기(110) 및 복수 개의 고객 단말기(140)(또는, 복수 개의 매장관리자 단말기(160)나 밴(VAN)사)와 통신 접속하며, 각기 자기 자신이 가지고 있는 고유 식별정보(예를 들어, 쿠폰매니저식별정보, 고객식별정보, 매장관리자식별정보, 매장식별정보(또는, 단말기식별정보) 등)를 통해 해당 통신 접속된 쿠폰매니저 단말기(110) 및 고객 단말기(140)(또는, 매장관리자 단말기(160)나 밴(VAN)사) 각각을 식별하며, 그런 후에 고객의 카드 결제 시에 밴(VAN)사로부터 결제승인정보를 통보받아 쿠폰정보제공부(122)로 전달한 다음에, 쿠폰정보제공부(122)로부터 고객의 쿠폰정보를 전달받아 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보한 후에, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 쿠폰 적립을 통보받아 쿠폰적립부(123)로 전달한 다음에, 쿠폰적립부(123)로부터 전달되는 쿠폰 적립 완료를 고객 단말기(140)로 통보해 준다.
쿠폰정보제공부(122)는, 인터페이스부(121)로부터 전달되는 결제승인정보에서 카드정보와 매장정보를 확인하고, 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 인터페이스부(121)로 전달해 준다.
일 실시 예에서, 쿠폰정보제공부(122)는, 밴(VAN)사로부터 전송되는 결제승인신호를 인터페이스부(121)를 통해 수신받는 경우에, 해당 수신받은 결제승인신호에서 카드정보와 매장정보를 확인하고, 해당 확인한 카드정보를 이용하여 고객을 식별함과 동시에, 해당 확인한 매장정보를 이용하여 카드결제가 수행된 매장을 식별할 수 있으며, 고객과 매장에 대한 식별을 완료한 후에, 해당 식별된 고객에 해당하는 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 인터페이스부(121)를 통해 해당 식별된 매장에 해당하는 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰정보제공부(122)는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 카드정보와 매장정보를 인터페이스부(121)를 통해 통보받는 경우에, 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 인터페이스부(121)를 통해 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수도 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰정보제공부(122)는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 전송되는 고객확인통보신호를 인터페이스부(121)를 통해 수신받는 경우에, 해당 수신받은 고객확인통보신호에서 카드정보, 매장정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 해당 확인한 카드정보에서 고객정보를 추출하고 해당 추출한 고객정보에 해당하는 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 인터페이스부(121)를 통해 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수도 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰정보제공부(122)는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 정보조회를 인터페이스부(121)를 통해 요청받는 경우에, 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 인터페이스부(121)를 통해 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수도 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰정보제공부(122)는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 정보조회를 인터페이스부(121)를 통해 요청받는 경우에, 이에 대응하는 고객정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 해당 판독한 고객정보를 리스트화시켜 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보한 후에, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 고객정보 선택을 통보받아 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 확인하여 인터페이스부(121)를 통해 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수도 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰정보제공부(122)는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 전송되는 정보조회요청신호를 인터페이스부(121)를 통해 수신받는 경우에, 해당 수신받은 정보조회요청신호에서 고객식별정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 해당 확인한 고객식별정보에 해당하는 고객정보가 하나인지를 데이터베이스(130)에서 확인한 후에, 고객정보가 하나인 경우에 해당 확인한 고객식별정보에 해당하는 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 인터페이스부(121)를 통해 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수 있으며, 반면에 고객정보가 둘인 경우에 고객정보리스트를 생성시켜 인터페이스부(121)를 통해 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰정보제공부(122)는, 데이터베이스(130)에 저장해 둔 각 매장별 쿠폰 정책에 기반 하여 매장용 쿠폰매니저의 쿠폰정보를 확인하도록 해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰정보제공부(122)는, 인터페이스부(121)를 통한 쿠폰매니저 단말기(110)로부터의 고객 쿠폰 정보에 대한 검색 및 확인 요청에 따라 고객 쿠폰 정보를 데이터베이스(130)에서 검색 및 확인하여 인터페이스부(121)를 통해 쿠폰매니저 단말기(110)로 제공해 줄 수 있다.
쿠폰적립부(123)는, 인터페이스부(121)로부터 전달되는 쿠폰 적립 통보에서 쿠폰정보를 확인하여 데이터베이스(130)에 업데이트(즉, 쿠폰 적립)하고 쿠폰 적립 완료를 인터페이스부(121)로 전달해 준다.
일 실시 예에서, 쿠폰적립부(123)는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 전송되는 쿠폰적립통보신호를 인터페이스부(121)를 통해 수신받는 경우에, 해당 수신받은 쿠폰적립통보신호에서 고객정보, 쿠폰정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 해당 확인한 쿠폰정보를 해당 확인한 고객정보에 해당하는 데이터베이스(130)의 쿠폰정보에 업데이트(즉, 쿠폰 적립)시켜 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰적립부(123)는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 쿠폰 생성과 함께 쿠폰 적립을 인터페이스부(121)를 통해 통보받는 경우에, 이에 대응하는 고객에 대한 쿠폰 적립과 함께 쿠폰정보를 생성시켜 데이터베이스(130)에 등록해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰적립부(123)는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 전송되는 쿠폰생성통보신호를 인터페이스부(121)를 통해 수신받는 경우에, 해당 수신받은 쿠폰생성통보신호에서 고객정보, 쿠폰정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 해당 확인한 고객정보에 해당하는 쿠폰정보를 데이터베이스(130)에 생성시키고, 해당 확인한 쿠폰정보를 데이터베이스(130)에 생성시킨 쿠폰정보에 업데이트(즉, 쿠폰 적립)시켜 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰적립부(123)는, 데이터베이스(130)에 저장해 둔 각 매장별 쿠폰 정책에 기반 하여 쿠폰을 적립하도록 해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰적립부(123)는, 인터페이스부(121)를 통한 쿠폰매니저 단말기(110)로부터의 고객 쿠폰 적립 요청에 따라 고객 쿠폰을 데이터베이스(130)에 적립해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰적립부(123)는, 인터페이스부(121)를 통한 쿠폰매니저 단말기(110)로부터의 쿠폰 미 발급 고객에 대한 자동 쿠폰 생성 요청에 따라 쿠폰을 데이터베이스(130)에 새로이 생성시켜 등록해 줄 수 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가진 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 쿠폰사용부(124)를 더 포함할 수 있다.
쿠폰사용부(124)는, 고객 단말기(140)로부터 쿠폰사용을 인터페이스부(121)를 통해 요청받는 경우에, 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 인터페이스부(121)를 통해 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보한 후에, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 쿠폰사용을 인터페이스부(121)를 통해 통보받아 쿠폰정보를 데이터베이스(130)에 업데이트(즉, 쿠폰 차감)하고 쿠폰 사용 완료를 인터페이스부(121)를 통해 고객 단말기(140)로 통보해 준다.
일 실시 예에서, 쿠폰사용부(124)는, 고객 단말기(140)로부터 전송되는 쿠폰사용요청신호를 인터페이스부(121)를 통해 수신받는 경우에, 해당 수신받은 쿠폰사용요청신호에서 사용쿠폰 및 고객식별정보를 확인하며, 해당 확인한 고객식별정보에 해당하는 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 인터페이스부(121)를 통해 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수 있으며, 그런 후에 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 전송되는 쿠폰사용통보신호를 인터페이스부(121)를 통해 수신받는 경우에, 해당 수신받은 쿠폰사용통보신호에서 고객정보, 쿠폰정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 해당 확인한 쿠폰정보를 해당 확인한 고객정보에 해당하는 데이터베이스(130)의 쿠폰정보에 업데이트(즉, 쿠폰 차감)시켜 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰사용부(124)는, 데이터베이스(130)에 저장해 둔 각 매장별 쿠폰 정책에 기반 하여 쿠폰을 사용하도록 해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰사용부(124)는, 인터페이스부(121)를 통한 고객 단말기(140)로부터의 쿠폰 선물 요청에 따라 고객이 선물하고자 하는 쿠폰을 인터페이스부(121)를 통해 고객이 선물하고자 하는 상대방에 해당하는 고객 단말기(140)로 선물해 줄 수 있다. 즉, 쿠폰사용부(124)는, 고객 단말기(140)로부터 수신고객정보와 함께 쿠폰선물을 인터페이스부(121)를 통해 요청받는 경우에, 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)에 업데이트(즉, 쿠폰 차감)하고 쿠폰 선물 완료를 인터페이스부(121)를 통해 고객 단말기(140)로 통보해 줌과 동시에, 수신고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)에 업데이트(즉, 쿠폰 적립)하고 인터페이스부(121)를 통해 쿠폰 선물 수신을 수신고객에 해당하는 고객 단말기(140)로 통보해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰사용부(124)는, 인터페이스부(121)를 통한 고객 단말기(140)로부터의 쿠폰 선물받기 요청에 따라 고객이 선물 받고자 하는 쿠폰을 인터페이스부(121)를 통해 고객이 선물 받고자 하는 상대방에 해당하는 고객 단말기(140)로 요청할 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰사용부(124)는, 인터페이스부(121)를 통한 쿠폰매니저 단말기(110)로부터의 고객 쿠폰 사용 요청에 따라 고객 쿠폰을 데이터베이스(130)에서 차감하여 사용하도록 해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰사용부(124)는, 인터페이스부(121)를 통한 쿠폰매니저 단말기(110)로부터의 고객 쿠폰 사용 요청 정보에 대한 확인 요청에 따라 고객 쿠폰 사용 요청 정보를 데이터베이스(130)로부터 확인하여 인터페이스부(121)를 통해 쿠폰매니저 단말기(110)로 제공해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰사용부(124)는, 인터페이스부(121)를 통한 쿠폰매니저 단말기(110)로부터의 고객 쿠폰 주문 요청 정보에 대한 확인 요청에 따라 고객 쿠폰 주문 요청 정보를 데이터베이스(130)로부터 확인하여 인터페이스부(121)를 통해 쿠폰매니저 단말기(110)로 제공해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰사용부(124)는, 인터페이스부(121)를 통한 쿠폰매니저 단말기(110)로부터의 거래 내역 조회 요청에 따라 거래 내역을 데이터베이스(130)로부터 조회하여 인터페이스부(121)를 통해 쿠폰매니저 단말기(110)로 제공해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰사용부(124)는, 인터페이스부(121)를 통한 쿠폰매니저 단말기(110)로부터의 거래 내역 수정 요청에 따라 거래 내역을 데이터베이스(130)에서 수정해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰사용부(124)는, 인터페이스부(121)를 통한 고객 단말기(140)로부터의 고객 쿠폰 사용을 인터페이스부(121)를 통해 쿠폰매니저 단말기(110)에 요청할 수 있다. 즉, 쿠폰사용부(124)는, 인터페이스부(121)를 통한 고객 단말기(140)로부터의 쿠폰 사용 요청에 따라 인터페이스부(121)를 통해 쿠폰매니저 단말기(110)로 쿠폰 사용을 요청할 수 있다.
일 실시 예에서, 쿠폰사용부(124)는, 인터페이스부(121)를 통한 고객 단말기(140)로부터의 고객 쿠폰 주문을 인터페이스부(121)를 통해 쿠폰매니저 단말기(110)에 요청할 수 있다. 즉, 쿠폰사용부(124)는, 인터페이스부(121)를 통한 고객 단말기(140)로부터의 주문하기 요청에 따라 인터페이스부(121)를 통해 쿠폰매니저 단말기(110)로 주문하기를 요청할 수 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가진 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 매장관리부(125)를 더 포함할 수 있다.
매장관리부(125)는, 인터페이스부(121)를 통한 고객 단말기(140)로부터의 매장 검색 요청에 따라 검색 입력 값이나 식별코드에 해당하는 매장정보를 데이터베이스(130)로부터 검색하여 인터페이스부(121)를 통해 고객 단말기(140)로 제공해 준다.
일 실시 예에서, 매장관리부(125)는, 인터페이스부(121)를 통한 고객 단말기(140)로부터의 매장 상세 정보 확인 요청에 따라 매장 상세 정보를 데이터베이스(130)로부터 확인하여 인터페이스부(121)를 통해 고객 단말기(140)로 제공해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리부(125)는, 인터페이스부(121)를 통한 고객 단말기(140)로부터의 매장 쿠폰 등록 요청에 따라 매장 쿠폰을 데이터베이스(130)에 등록해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리부(125)는, 인터페이스부(121)를 통한 고객 단말기(140)로부터의 쿠폰 리스트 확인 요청에 따라 쿠폰을 데이터베이스(130)로부터 확인하고 고객 단말기(140)의 위치를 확인하여 가까운 거리, 사용 가능한 쿠폰 개수, 사용자 정의 배치 등의 순서로 나열하여 쿠폰 리스트를 생성시켜 인터페이스부(121)를 통해 고객 단말기(140)로 제공해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리부(125)는, 쿠폰 생성 템플릿을 인터페이스부(121)를 통해 매장관리자 단말기(160)로 제공해 주며, 매장관리자 단말기(160)로부터 쿠폰에 대한 등록 및 판매를 인터페이스부(121)를 통해 요청받아 생성된 쿠폰을 데이터베이스(130)에 등록하고 온라인상으로 판매 홍보해 줄 수 있다. 즉, 매장관리부(125)는, 인터페이스부(121)를 통한 매장관리자 단말기(160)로부터의 쿠폰에 대한 생성 및 판매 요청에 따라 생성된 쿠폰을 데이터베이스(130)에 등록하고 온라인상으로 판매 홍보해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리부(125)는, 인터페이스부(121)를 통한 매장관리자 단말기(160)로부터의 매장정보에 대한 등록 및 수정 요청에 따라 매장정보를 데이터베이스(130)에 등록 및 수정해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리부(125)는, 인터페이스부(121)를 통한 매장관리자 단말기(160)로부터의 쿠폰정보에 대한 등록 및 수정 요청에 따라 쿠폰정보를 데이터베이스(130)에 등록 및 수정해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리부(125)는, 인터페이스부(121)를 통한 매장관리자 단말기(160)로부터의 쿠폰 거래 내역 조회 요청에 따라 쿠폰 거래 내역을 데이터베이스(130)로부터 조회하여 인터페이스부(121)를 통해 매장관리자 단말기(160)로 제공해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리부(125)는, 인터페이스부(121)를 통한 매장관리자 단말기(160)로부터의 주문 거래 내역 조회 요청에 따라 주문 거래 내역을 데이터베이스(130)로부터 조회하여 인터페이스부(121)를 통해 매장관리자 단말기(160)로 제공해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리부(125)는, 인터페이스부(121)를 통한 매장관리자 단말기(160)로부터의 매장 쿠폰 발급 고객 확인 요청에 따라 매장 쿠폰 발급 고객을 데이터베이스(130)로부터 확인하여 인터페이스부(121)를 통해 매장관리자 단말기(160)로 제공해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리부(125)는, 인터페이스부(121)를 통한 매장관리자 단말기(160)로부터의 공지 사항 및 광고에 대한 등록 요청에 따라 공지 사항 및 광고를 데이터베이스(130)에 등록하고 인터페이스부(121)를 통해 고객 단말기(140)나 온라인상으로 제공해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리부(125)는, 언제 어디서든 매장관리자 단말기(160)의 인증을 통해 인터페이스부(121)를 통해 매장관리자 웹페이지에 접근하도록 해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리부(125)는, 인터페이스부(121)를 통한 매장관리자 단말기(160)로부터의 쿠폰의 앞면 이미지, 뒷면의 쿠폰 이미지 또는 마일리지 폰트에 대한 등록 요청에 따라 쿠폰의 앞면 이미지, 뒷면의 쿠폰 이미지 또는 마일리지 폰트를 데이터베이스(130)에 등록해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리부(125)는, 인터페이스부(121)를 통한 매장관리자 단말기(160)로부터의 쿠폰의 사용 제한과 발급 방법 정의에 대한 등록 요청에 따라 쿠폰의 사용 제한과 발급 방법 정의를 데이터베이스(130)에 등록해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리부(125)는, 인터페이스부(121)를 통한 매장관리자 단말기(160)로부터의 쿠폰 사용 확인 요청에 따라 쿠폰 거래 내역을 데이터베이스(130)로부터 조회하여 인터페이스부(121)를 통해 매장관리자 단말기(160)로 제공하여 매장에서 어떠한 상품을 통해 쿠폰을 사용하는지, 연령대와 시간대 별 사용내용 등을 한 눈에 확인하도록 해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리부(125)는, 인터페이스부(121)를 통한 매장관리자 단말기(160)로부터의 매장 고객의 리스트에 대한 확인 요청에 따라 고객 리스트를 데이터베이스(130)로부터 확인하여 인터페이스부(121)를 통해 매장관리자 단말기(160)로 제공해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리부(125)는, 인터페이스부(121)를 통한 매장관리자 단말기(160)로부터의 푸시 알림 발송 요청에 따라 푸시 알림을 인터페이스부(121)를 통해 고객 단말기(140)로 발송해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리부(125)는, 인터페이스부(121)를 통한 매장관리자 단말기(160)로부터의 매장 메뉴 및 상품 등록 요청에 따라 매장 메뉴 및 상품을 데이터베이스(130)에 등록해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리부(125)는, 인터페이스부(121)를 통한 매장관리자 단말기(160)로부터의 쿠폰 판매 요청에 따라 쿠폰을 데이터베이스(130)에 등록하고 온라인상으로 판매 홍보해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장관리부(125)는, 고객 단말기(140)로부터 쿠폰검색을 인터페이스부(121)를 통해 요청받아 온라인상으로 판매하고 있는 쿠폰을 데이터베이스(130)로부터 판독하여 리스트화시켜 쿠폰리스트를 인터페이스부(121)를 통해 고객 단말기(140)로 통보해 주며, 고객 단말기(140)로부터 선택된 쿠폰에 대한 구매를 인터페이스부(121)를 통해 요청받아 고객이 선택한 쿠폰을 구매해 주도록 할 수 있다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 쿠폰 서비스 제공 방법을 설명하는 도면이며, 도 4는 도 3에서 밴(VAN)사를 통한 카드 결제 시의 쿠폰 적립을 설명하는 도면이며, 도 5는 도 3에서 포스(POS) 단말기를 통한 카드 결제 시의 쿠폰 적립을 설명하는 도면이며, 도 6은 도 3에서 현금 결제 시의 쿠폰 적립을 설명하는 도면이며, 도 7은 도 3에서 쿠폰 사용을 설명하는 도면이다.
도 3 내지 도 7을 참조하면, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 고객의 카드 결제 시에 도 4에 도시된 밴(VAN)사로부터 결제승인정보를 통보받아 카드정보와 매장정보를 확인하고, 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보하게 된다(S301).
상술한 단계 S301에서 쿠폰정보를 통보함에 있어서, 밴(VAN)사에서는, 고객이 결제 시에 사용하는 카드정보(예를 들어, 카드번호 등)를 카드 단말기, 고객 단말기(140)에 설치된 카드결제앱 등을 통해 매장정보와 함께 카드결제처리요청신호로 수신받아, 카드결제승인요청신호를 생성시켜 카드사(설명의 편의상으로 도면에는 도시하지 않음)로 전송한 후에, 카드사로부터 전송되는 카드결제승인결과신호를 수신받아 결제가 승인된 건에 대하여 카드정보와 매장정보를 포함한 결제승인신호를 생성시켜 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 전송해 줄 수 있으며, 또한 카드결제처리결과신호를 생성시켜 카드 단말기, 고객 단말기(140)에 설치된 카드결제앱 등을 통해 고객에게 결제 완료를 알려줄 수 있다. 이에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 카드 단말기(설명의 편의상으로 도면에는 도시하지 않음), 고객 단말기(140)에 설치된 카드결제앱 등을 통한 고객의 카드 결제에 대한 승인 성공 시에, 밴(VAN)사로부터 전송되는 결제승인신호를 수신받는 경우에, 해당 수신받은 결제승인신호에서 카드정보와 매장정보를 확인하고, 해당 확인한 카드정보를 이용하여 고객을 식별함과 동시에, 해당 확인한 매장정보를 이용하여 카드결제가 수행된 매장을 식별할 수 있으며, 고객과 매장에 대한 식별을 완료한 후에, 해당 식별된 고객에 해당하는 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 해당 식별된 매장에 해당하는 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수 있다.
상술한 단계 S301에서 쿠폰정보를 통보함에 있어서, 쿠폰매니저 단말기(110)에서는, 도 5에 도시된 바와 같이, 고객의 카드 결제 시에 매장에 설치되어 있는 포스(POS) 단말기로부터 카드정보를 통보받아 매장정보와 함께 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 통보해 줄 수 있다. 이에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 카드정보와 매장정보를 통보받아 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수도 있다.
상술한 단계 S301에서 쿠폰정보를 통보함에 있어서, 포스(POS) 단말기에서는, 고객이 결제 시에 사용하는 카드정보(예를 들어, 카드번호 등)를 카드 단말기, 고객 단말기(140)에 설치된 카드결제앱 등을 통해 수신받아, 해당 수신받은 카드정보를 매장정보와 함께 포함하는 카드결제처리요청신호를 생성시켜 쿠폰매니저 단말기(110) 및 밴(VAN)사로 전송한 후에, 밴(VAN)사로부터 전송되는 카드결제처리결과신호를 수신받아 결제완료신호를 생성시켜 카드 단말기, 고객 단말기(140)에 설치된 카드결제앱 등으로 전송하여 고객에게 결제 완료를 알려줄 수 있다. 이때, 쿠폰매니저 단말기(110)에서는, 고객의 카드 결제 시에 매장에 설치되어 있는 포스(POS) 단말기로부터 전송되는 카드결제처리요청신호를 수신받아 카드정보 및 매장정보를 포함하는 고객확인통보신호(쿠폰매니저식별정보나 단말기식별정보나 매장식별정보를 포함함)를 생성시켜 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 전송해 줄 수 있다. 이에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 전송되는 고객확인통보신호를 수신받아 해당 수신받은 고객확인통보신호에서 카드정보, 매장정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 해당 확인한 카드정보에서 고객정보를 추출하고 해당 추출한 고객정보에 해당하는 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수도 있다.
상술한 단계 S301에서 쿠폰정보를 통보함에 있어서, 도 6에 도시된 바와 같이, 쿠폰매니저 단말기(110)에서는, 고객에 대한 정보조회를 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청할 수 있다. 이에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 정보조회를 요청받아 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수도 있다.
상술한 단계 S301에서 쿠폰정보를 통보함에 있어서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 정보조회를 요청받아 이에 대응하는 고객정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 해당 판독한 고객정보를 리스트화시켜 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보해 줄 수 있다. 이에, 쿠폰매니저 단말기(110)에서는, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터 고객정보리스트를 통보받아 쿠폰매니저에게 알려주고, 고객정보의 선택을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 통보해 줄 수 있다. 그러면, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 고객정보 선택을 통보받아 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 확인하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수도 있다.
상술한 단계 S301에서 쿠폰정보를 통보함에 있어서, 입력수단을 통해 고객식별정보를 입력받고 정보조회를 클릭하는 경우에, 쿠폰매니저 단말기(110)에서는, 입력수단을 통한 고객식별정보 입력 및 정보조회 클릭을 확인하여, 고객식별정보를 포함하는 정보조회요청신호(쿠폰매니저식별정보나 단말기식별정보나 매장식별정보를 포함함)를 생성시켜 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 전송할 수 있다. 이에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 전송되는 정보조회요청신호를 수신받아 해당 수신받은 정보조회요청신호에서 고객식별정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 해당 확인한 고객식별정보에 해당하는 고객정보가 하나인지를 데이터베이스(130)에서 확인한 후에, 고객정보가 하나인 경우에 해당 확인한 고객식별정보에 해당하는 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수 있다. 반면에, 고객정보가 둘인 경우에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 고객정보리스트를 생성시켜 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수 있다. 이때, 쿠폰매니저 단말기(110)에서는, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터 고객정보리스트를 통보받아 쿠폰매니저에게 알려주고, 고객정보의 선택을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 통보해 줄 수 있다. 그러면, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 쿠폰매니저 단말기(110)에서 선택된 고객정보에 해당하는 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수 있다.
상술한 단계 S301에서 쿠폰정보를 통보하게 되면, 쿠폰매니저 단말기(110)에서는, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터 고객의 쿠폰정보를 통보받아 쿠폰매니저에게 알려주게 된다(S302).
상술한 단계 S302에서 쿠폰정보를 알려줌에 있어서, 쿠폰매니저 단말기(110)에서는, LCD, 터치스크린 등과 같은 디스플레이수단(또는, 마이크 등과 같은 출력수단)을 통해 고객의 쿠폰정보를 쿠폰매니저에게 알려줄 수 있다.
상술한 단계 S302에서 쿠폰정보를 알려줌에 있어서, 쿠폰매니저 단말기(110)에서는, 고객의 카드 결제 시에 자동으로 고객 쿠폰정보 확인을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청함으로써, 고객 쿠폰정보 자동 확인을 수행하도록 할 수 있다.
상술한 단계 S302에서 쿠폰정보를 알려준 후에, 쿠폰매니저 단말기(110)에서는, 쿠폰을 고객에게 적립시켜 쿠폰 적립을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 통보하게 된다(S303).
상술한 단계 S303에서 쿠폰 적립을 통보함에 있어서, 키패드, 터치패드 등과 같은 입력수단을 통해 고객에게 적립할 쿠폰을 입력(또는, 선택)하는 경우에, 쿠폰매니저 단말기(110)에서는, 입력수단을 통한 적립할 쿠폰 입력을 확인하여 고객정보 및 쿠폰정보를 포함한 쿠폰적립통보신호(쿠폰매니저식별정보를 포함함)를 생성시켜 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 전송해 줄 수 있다.
상술한 단계 S303에서 쿠폰 적립을 통보함에 있어서, 쿠폰매니저 단말기(110)에서는, 고객의 카드 결제 시에 자동 쿠폰 적립 기능을 수행할 수 있도록 해 준다.
상술한 단계 S303에서 쿠폰 적립을 통보함에 있어서, 만약에 고객이 쿠폰 서비스 가입자이지만 해당 매장의 전자 쿠폰을 소유하지 않은 경우에, 쿠폰매니저 단말기(110)에서는, 고객을 대신하여 쿠폰 생성을 수행할 수 있도록 하기 위해서, 쿠폰 적립과 승인을 수행할 수 있는 기능을 구비하고 있는 쿠폰매니저화면을 통해서 쿠폰매니저가 쿠폰 생성을 클릭하도록 해 줄 수 있으며, 이에 쿠폰 생성과 함께 쿠폰 적립을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 통보해 줌으로써, 고객의 쿠폰 적립 및 승인을 한 번에 처리하도록 해 줄 수 있다.
상술한 단계 S303에서 쿠폰 적립을 통보함에 있어서, 입력수단을 통해 고객에게 적립할 쿠폰정보와 함께 고객정보를 입력하고 쿠폰 생성을 클릭하는 경우에, 쿠폰매니저 단말기(110)에서는, 입력수단을 통한 쿠폰정보 및 고객정보의 입력과 쿠폰 생성 클릭을 확인하여 쿠폰정보 및 고객정보를 포함한 쿠폰생성통보신호(쿠폰매니저식별정보나 단말기식별정보나 매장식별정보를 포함함)를 생성시켜 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 전송해 줄 수 있다.
상술한 단계 S303에서 쿠폰 적립을 통보하게 되면, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 쿠폰 적립을 통보받아 쿠폰정보를 데이터베이스(130)에 업데이트(즉, 쿠폰 적립)하게 된다(S304).
상술한 단계 S304에서 쿠폰 적립을 수행함에 있어서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 전송되는 쿠폰적립통보신호를 수신받아 해당 수신받은 쿠폰적립통보신호에서 고객정보, 쿠폰정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 해당 확인한 쿠폰정보를 해당 확인한 고객정보에 해당하는 데이터베이스(130)의 쿠폰정보에 업데이트(즉, 쿠폰 적립)시켜 줄 수 있다.
상술한 단계 S304에서 쿠폰 적립을 수행함에 있어서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 쿠폰 생성과 함께 쿠폰 적립을 통보받는 경우에, 이에 대응하는 고객에 대한 쿠폰 적립과 함께 쿠폰정보를 생성시켜 데이터베이스(130)에 등록해 줄 수 있다.
상술한 단계 S304에서 쿠폰 적립을 수행함에 있어서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 전송되는 쿠폰생성통보신호를 수신받아 해당 수신받은 쿠폰생성통보신호에서 고객정보, 쿠폰정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 해당 확인한 고객정보에 해당하는 쿠폰정보를 데이터베이스(130)에 생성시키고, 해당 확인한 쿠폰정보를 데이터베이스(130)에 생성시킨 쿠폰정보에 업데이트(즉, 쿠폰 적립)시켜 줄 수 있다.
상술한 단계 S304에서 쿠폰 적립을 수행한 후에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 쿠폰 적립 완료를 고객 단말기(140)로 통보하게 된다(S305).
상술한 단계 S305에서 쿠폰 적립 완료를 통보하게 되면, 고객 단말기(140)에서는, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터 쿠폰 적립 완료를 통보받아 고객에게 알려주게 된다(S306).
한편, 상술한 단계 S302에서 고객의 쿠폰정보를 쿠폰매니저에게 알려준 후에, 도 7에 도시된 바와 같이, 쿠폰매니저 단말기(110)에서는, 고객이 사용할 쿠폰을 확인하여 쿠폰사용을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 통보해 줄 수 있다.
상술한 쿠폰사용을 통보함에 있어서, 입력수단을 통해 쿠폰사용을 승인하는 경우에, 쿠폰매니저 단말기(110)에서는, 입력수단을 통한 쿠폰사용 승인을 확인하여 고객정보 및 쿠폰정보를 포함한 쿠폰사용통보신호(쿠폰매니저식별정보나 단말기식별정보나 매장식별정보를 포함함)를 생성시켜 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 전송해 줄 수 있다.
상술한 쿠폰사용을 통보함에 있어서, 고객 단말기(140)에서는, 쿠폰사용을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청할 수도 있다. 이에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 고객 단말기(140)로부터 쿠폰사용을 요청받아 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수 있다. 그러면, 쿠폰매니저 단말기(110)에서는, 고객이 사용할 쿠폰을 확인하여 쿠폰사용을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 통보해 줄 수 있다.
상술한 쿠폰사용을 통보함에 있어서, 입력수단을 통해 사용할 쿠폰을 입력하고 쿠폰사용을 클릭하는 경우에, 고객 단말기(140)에서는, 입력수단을 통한 사용할 쿠폰 입력 및 쿠폰사용 클릭을 확인하여 사용쿠폰을 포함하는 쿠폰사용요청신호(고객식별정보를 포함함)를 생성시켜 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 전송할 수 있다. 이에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 고객 단말기(140)로부터 전송되는 쿠폰사용요청신호를 수신받아 해당 수신받은 쿠폰사용요청신호에서 사용쿠폰 및 고객식별정보를 확인하며, 해당 확인한 고객식별정보에 해당하는 쿠폰정보를 데이터베이스(130)로부터 판독하여 쿠폰매니저 단말기(110)로 통보할 수 있다. 그러면, 쿠폰매니저 단말기(110)에서는, 고객이 사용할 쿠폰을 확인하여 쿠폰사용을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 통보해 줄 수 있다.
상술한 쿠폰사용을 통보하게 되면, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 쿠폰사용을 통보받아 쿠폰정보를 데이터베이스(130)에 업데이트(즉, 쿠폰 차감)하고 쿠폰 사용 완료를 고객 단말기(140)로 통보해 줄 수 있다.
상술한 쿠폰 사용 완료를 통보함에 있어서, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 쿠폰매니저 단말기(110)로부터 전송되는 쿠폰사용통보신호를 수신받아 해당 수신받은 쿠폰사용통보신호에서 고객정보, 쿠폰정보 및 쿠폰매니저식별정보를 확인하며, 해당 확인한 쿠폰정보를 해당 확인한 고객정보에 해당하는 데이터베이스(130)의 쿠폰정보에 업데이트(즉, 쿠폰 차감)시켜 줄 수 있다.
상술한 쿠폰 사용 완료를 통보하게 되면, 고객 단말기(140)에서는, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터 쿠폰 사용 완료를 통보받아 고객에게 알려줄 수 있다.
다른 한편, 고객 단말기(140)에서는, 수신고객정보와 함께 쿠폰선물을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청할 수 있다. 이에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 고객 단말기(140)로부터 수신고객정보와 함께 쿠폰선물을 요청받아 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)에 업데이트(즉, 쿠폰 차감)하고 쿠폰 선물 완료를 고객 단말기(140)로 통보해 줌과 동시에, 수신고객의 쿠폰정보를 데이터베이스(130)에 업데이트(즉, 쿠폰 적립)하고 쿠폰 선물 수신을 수신고객에 해당하는 고객 단말기(140)로 통보해 줄 수 있다. 그러면, 고객 단말기(140)에서는, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터 쿠폰 선물 완료를 통보받아 고객에게 알려줄 수 있다. 그리고 수신고객에 해당하는 고객 단말기(140)에서는, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터 쿠폰 선물 수신을 통보받아 고객에게 알려줄 수 있다.
또 다른 한편, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 쿠폰 생성 템플릿을 매장관리자 단말기(160)로 제공해 줄 수 있다. 이에, 매장관리자 단말기(160)에서는, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로부터 제공되는 쿠폰 생성 템플릿을 이용하여 매장관리자가 직접 매장에서 판매하는 제품을 쿠폰화시켜 주도록 하며, 해당 생성시킨 쿠폰에 대한 등록 및 판매를 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 요청해 줄 수 있다. 그러면, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는, 매장관리자 단말기(160)로부터 쿠폰에 대한 등록 및 판매를 요청받아 생성된 쿠폰을 데이터베이스(130)에 등록하고 온라인상으로 판매 홍보해 줄 수 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가진 쿠폰 서비스 제공 방법은, 매장관리자 단말기(160)가 매장 제품을 구매한 고객에게 쿠폰 적립을 하도록 할 수 있으며, 쿠폰 적립 시에 카드 결제 시 카드 정보를 이용한 자동 고객 쿠폰정보 검색 방식과, 현금 결제 시 쿠폰매니저의 고객 쿠폰정보 검색 방식을 이용할 수 있다. 여기서, 카드 정보를 이용한 자동 고객 쿠폰정보 검색 방식은, 밴(VAN)사나 포스(POS) 단말기를 통해 카드 결 제 시에 카드정보를 가져오며, 카드 결제 시 서비스에 가입하고 결제 카드 정보를 등록한 고객에 대해서 매장관리자 단말기(160)가 쿠폰매니저 단말기(110)를 통해 고객 쿠폰정보를 확인하도록 해 줄 수 있다. 그리고 현금 결제 시 쿠폰매니저의 고객 쿠폰정보 검색 방식은, 현금 결제 시에 매장관리자 단말기(160)가 고객으로부터 확인한 고객 고유정보를 이용하여 검색을 수행해서 쿠폰매니저 단말기(110)를 통해 고객 쿠폰정보를 확인하도록 해 줄 수 있다. 또한, 쿠폰 서비스에 가입하였지만, 해당 매장의 쿠폰을 미 생성한 경우에는, 매장관리자 단말기(160)가 쿠폰매니저 단말기(110)를 통해 실시간으로 쿠폰 생성과 함께 쿠폰 적립을 고객에게 제공하도록 해 줄 수 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가진 쿠폰 서비스 제공 방법은, 밴(VAN)사를 통한 카드 결제 시에 밴(VAN)사에서 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 카드정보를 전송하며, 이때 매장관리자 단말기(160)가 카드 결제를 수행하며, 카드 결제 후 쿠폰 서비스 제공 서버(120)가 밴(VAN)사로부터 매장정보와 카드정보를 수신받아 고객 쿠폰정보를 검색하며, 매장관리자 단말기(160)가 검색 완료된 고개 쿠폰정보를 확인하고 쿠폰 적립/사용 작업을 수행하도록 해 줄 수 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가진 쿠폰 서비스 제공 방법은, 포스(POS) 단말기를 통한 카드 결제 시에 포스(POS) 단말기에 설치된 쿠폰매니저용 앱(또는, 포스(POS) 단말기에 연결 설치된 쿠폰매니저 단말기(110))에서 카드정보를 수신받아 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 전송하며, 이때 매장관리자 단말기(160)가 카드 결제를 수행하며, 쿠폰매니저 단말기(110)(또는, 쿠폰매니저용 앱)가 카드 단말기로부터 카드정보를 수신받아 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 전송한 후에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서 매장정보와 카드정보를 수신받아 고객 쿠폰정보를 검색하며, 매장관리자 단말기(160)가 검색 완료된 고개 쿠폰정보를 확인하고 쿠폰 적립/사용 작업을 수행하도록 해 줄 수 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가진 쿠폰 서비스 제공 방법은, 현금 결제 시에 매장관리자 단말기(160)가 고객정보를 이용하여 쿠폰매니저 단말기(110)를 통한 검색을 수행하며, 이때 매장관리자 단말기(160)가 고객으로부터 고객정보를 파악하여 쿠폰매니저 단말기(110)(또는, 쿠폰매니저용 앱)를 통해 해당 파악한 고객정보로 쿠폰 서비스 제공 서버(120)로 고객 쿠폰정보 검색을 요청한 후에, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서 고객정보로 고객 쿠폰정보를 검색하며, 매장관리자 단말기(160)가 검색 완료된 고개 쿠폰정보를 확인하고 쿠폰 적립/사용 작업을 수행하도록 해 줄 수 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가진 쿠폰 서비스 제공 방법은, 쿠폰을 소지한 고객에게 제품 구매를 쿠폰으로 수행하도록 할 수 있으며, 쿠폰 사용의 주체가 고객이고 쿠폰의 사용 권리가 고객에게 있으므로, 쿠폰 사용 시에 고객 요청에 의해서만 이루어지도록 할 수 있으며, 매장관리자 단말기(160)에서 매장 운영 중 쿠폰 사용이 불가능하도록 하기 위한 설정을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에 등록할 수 있으며, 고객이 쿠폰 사용을 위해 쿠폰정보를 확인할 때에 쿠폰 사용 여부를 수행할 수 있으며, 고객이 스마트 기기인 고객 단말기(140)로 쿠폰 사용을 직접 요청하는 경우로는 고객이 사용하고자 하는 쿠폰 개수(또는, 포인트)를 입력함과 함께 쿠폰으로 구매할 제품 선택 후에 쿠폰 사용 요청을 수행하도록 할 수 있으며, 매장관리자가 매장관리자 단말기(160)로 쿠폰매니저의 요청 대기 리스트에서 고객의 요청을 수락하여 고객 쿠폰정보(즉, 고객 쿠폰 사용 요청 개수 등)를 확인한 후에 쿠폰 사용을 수행하도록 할 수 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가진 쿠폰 서비스 제공 방법은, 매장관리자가 매장관리자 단말기(160)로 쿠폰 서비스 가입 시에 매장 고유 쿠폰 정책을 선택하도록 해 줄 수 있으며, 도장 적립/사용, 포인트 적립/사용, 쿠폰 개수 적립/사용 등과 같은 쿠폰 적립 및 사용 방식을 기본 쿠폰 정책 템플릿으로 제공해 줄 수 있으며, 쿠폰 정책 템플릿의 주요 기능으로
매장관리자가 매장관리자 단말기(160)로 쿠폰 서비스가 제공하는 쿠폰 정책 템플릿을 이용하여 매장에 적용할 쿠폰 정책을 선택하도록 해 줄 수 있으며, 매장관리자가 선택한 쿠폰 정책 템플릿을 기반으로 고객용 앱, 쿠폰매니저용 앱을 통해 쿠폰정보를 확인하도록 할 수 있으며, 매장관리자가 매장관리자 단말기(160)로 매장의 쿠폰 정책 변경 시에 쿠폰 정책 템플릿을 이용하여 쿠폰 정책을 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에 업데이트하도록 할 수 있으며, 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에서는 새로운 쿠폰 적립 및 사용 방식 발견 시에 템플릿화시켜 해당 새로이 생성시킨 쿠폰 정책 템플릿을 매장관리자 단말기(160)를 통해 매장관리자에게 제공할 수 있다. 여기서, 도장의 경우에, 쿠폰에 찍힌 도장 개수로 매장 제품을 구매하도록 할 수 있으며, 이때 필수요소로 쿠폰 배경 이미지, 도장 이미지, 쿠폰 도장 칸 수, 쿠폰 도장 칸 배치, 도장 칸 배경 이미지 등을 구비할 수 있으며, 쿠폰에 몇 개의 도장 칸이 필요한지, 한 장의 쿠폰에 도장을 다 찍어야 상품 구매가 가능한지, 한 장의 쿠폰에 일부 도장만으로 상품 구매가 가능한지 등의 정책 적용 고려 대상을 설정해 줄 수 있다. 포인트의 경우에, 매장에서 관리하는 적립 포인트를 이용하여 매장 제품을 구매하도록 할 수 있으며, 이때 필수요소로 쿠폰 배경 이미지, 포인트 명칭(또는, 이미지) 등을 구비할 수 있으며, 포인트를 현금처럼 적용하여 결제가 가능한지, 몇 포인트 이상 적립되어야 상품 구매가 가능한지 등의 정책 적용 고려 대상을 설정해 줄 수 있다. 쿠폰의 경우에, 쿠폰 개수로 매장 제품을 구매하도록 할 수 있으며, 이때 필수요소로 쿠폰 배경 이미지 등을 구비할 수 있으며, 몇 개의 쿠폰으로 상품 구매가 가능한지 등의 정책 적용 고려 대상을 설정해 줄 수 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가진 쿠폰 서비스 제공 방법은, 매장관리자가 직접 쿠폰을 생성할 수 있는 템플릿을 제공해 줄 수 있으며, 생성한 쿠폰을 마켓에 올려 고객에게 판매하도록 해 줄 수 있으며, 이때 매장이 판매하는 쿠폰의 종류로 현재 매장 쿠폰 정책에서 사용되는 완성 쿠폰, 매장관리자가 직접 정의한 쿠폰 등을 구비할 수 있으며, 매장관리자 단말기(160)를 이용하여 쿠폰 판매 기능을 활용으로 매장 전용 쿠폰 마켓을 소유하도록 해 줄 수 있으며, 이에 판매중인 제품의 쿠폰화로 고객들에게 편리한 구매와 함께 제품 홍보 효율을 향상시켜 줄 수 있다. 여기서, 매장관리자가 직접 정의한 쿠폰은, 매장관리자 단말기(160)를 이용하여 판매하는 제품을 쿠폰화시켜 쿠폰 서비스 제공 서버(120)를 통해 고객에게 판매되도록 할 수 있으며, 고객이 별도의 적립 과정을 수행하지 않고도 제품을 구매 할 수 있는 쿠폰을 소유하도록 할 수 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가진 쿠폰 서비스 제공 방법은, 고객이 불필요한 쿠폰을 선택하여 쿠폰이 필요한 타 고객에게 전달하는 쿠폰 선물 기능을 제공해 줄 수 있는데, 이때 매장관리자가 매장관리자 단말기(160)로 쿠폰 선물하기 기능을 사전에 허용하고 선물 범위가 지정된 경우에 한하여 제공해 줄 수 있으며, 쿠폰 선물하기의 주요 기능으로 고객이 고객 단말기(140)로 쿠폰 선물하기, 선물 받은 쿠폰 받기 기능을 수행하도록 할 수 있으며, 선물하기 기능이 적용되는 쿠폰에 한하여 소유하고 있는 쿠폰을 다른 고객에게 전달하도록 할 수 있으며, 쿠폰 서비스 가입자 외에도 쿠폰을 선물하도록 할 수 있으며, 선물하기 기능 중 적립된 도장, 포인트, 쿠폰의 일부 혹은 전부를 다른 고객에게 전달하도록 할 수 있으며, 고객 단말기(140)로 다른 고객이 선물 받은 추가 도장, 포인트, 쿠폰을 제품 구매에 사용 가능한 쿠폰으로 쿠폰 서비스 제공 서버(120)에 등록할 수 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가진 쿠폰 서비스 제공 방법은, 고객이 매장 방문 전에 매장에서 판매하는 제품을 선택한 다음에 결제를 수행하여 구매할 제품을 미리 주문하도록 할 수 있는데, 이때 고객이 주문하기 기능을 제공하는 매장 쿠폰에 한해서 주문하기 기능을 수행하도록 할 수 있으며, 주문하기 기능의 절차로는
고객 단말기(140)로 고객이 발급받은 쿠폰(즉, 주문하기 기능이 가능한 쿠폰)을 통해서 주문하기 기능을 수행하도록 할 수 있으며, 고객이 선택한 매장의 주문 진행 화면에서 주문하고자 하는 메뉴를 선택하도록 할 수 있으며,
고객이 보유한 매장 쿠폰을 사용하도록 할 수 있으며, 쿠폰 사용 후 차감된 금액에 대한 결제를 수행하도록 할 수 있으며, 이때 매장관리자가 매장관리자 단말기(160)를 통해 쿠폰 매니저 요청화면에서 고객 주문 및 결제 정보를 확인하고 주문 수락을 수행하도록 할 수 있으며, 매장관리자가 쿠폰 매니저 요청화면의 고객 주문 및 결제 정보에 대한 승인 거절/지연 시에 고객 주문 결제에 대한 취소를 자동으로 이루어지도록 할 수 있으며, 고객 본인의 주문 요청이 수락되었음을 고객에게 확인하도록 해 줄 수 있다.
이상, 본 발명의 실시 예는 상술한 장치 및/또는 운용방법을 통해서만 구현이 되는 것은 아니며, 본 발명의 실시 예의 구성에 대응하는 기능을 실현하기 위한 프로그램, 그 프로그램이 기록된 기록 매체 등을 통해 구현될 수도 있으며, 이러한 구현은 앞서 설명한 실시 예의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야의 전문가라면 쉽게 구현할 수 있는 것이다. 이상에서 본 발명의 실시 예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.
100: 쿠폰 서비스 제공 시스템
110: 쿠폰매니저 단말기
120: 쿠폰 서비스 제공 서버
121: 인터페이스부
122: 쿠폰정보제공부
123: 쿠폰적립부
124: 쿠폰사용부
125: 매장관리부
130: 데이터베이스
140: 고객 단말기
150: 네트워크
160: 매장관리자 단말기
110: 쿠폰매니저 단말기
120: 쿠폰 서비스 제공 서버
121: 인터페이스부
122: 쿠폰정보제공부
123: 쿠폰적립부
124: 쿠폰사용부
125: 매장관리부
130: 데이터베이스
140: 고객 단말기
150: 네트워크
160: 매장관리자 단말기
Claims (5)
- 고객의 쿠폰정보를 통보받아 쿠폰매니저에게 알려준 후에, 쿠폰을 고객에게 적립시켜 쿠폰 적립을 통보하는 쿠폰매니저 단말기;
매장정보를 매장별로 구분하여 저장해 두며, 카드정보 및 쿠폰정보를 고객별로 구분하여 저장해 두는 데이터베이스;
고객의 카드 결제 시에 밴사로부터 결제승인정보를 통보받아 카드정보와 매장정보를 확인하고, 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 상기 데이터베이스로부터 판독하여 상기 쿠폰매니저 단말기로 통보한 후에, 상기 쿠폰매니저 단말기로부터 쿠폰 적립을 통보받아 쿠폰정보를 상기 데이터베이스에 업데이트하고 쿠폰 적립 완료를 통보하는 쿠폰 서비스 제공 서버; 및
상기 쿠폰 서비스 제공 서버로부터 쿠폰 적립 완료를 통보받아 고객에게 알려주는 고객 단말기를 포함하는 쿠폰 서비스 제공 시스템.
- 제1항에 있어서, 상기 쿠폰매니저 단말기는,
쿠폰 생성 클릭을 확인하여 쿠폰 생성과 함께 쿠폰 적립을 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 통보하는 것을 특징으로 하는 쿠폰 서비스 제공 시스템.
- 제1항에 있어서, 상기 쿠폰매니저 단말기는,
고객에게 적립할 쿠폰의 선택을 확인하여 고객정보, 쿠폰정보 및 쿠폰매니저식별정보를 포함한 쿠폰적립통보신호를 생성시켜 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로 전송하는 것을 특징으로 하는 쿠폰 서비스 제공 시스템.
- 네트워크를 통해 통신 접속된 밴사, 쿠폰매니저 단말기, 고객 단말기 각각을 식별하며, 고객의 카드 결제 시에 상기 밴사로부터 결제승인정보를 통보받아 전달한 다음에, 고객의 쿠폰정보를 전달받아 상기 쿠폰매니저 단말기로 통보하며, 상기 쿠폰매니저 단말기로부터 쿠폰 적립을 통보받아 전달한 다음에, 쿠폰 적립 완료를 전달받아 상기 고객 단말기로 통보하는 인터페이스부;
상기 인터페이스부로부터 전달되는 결제승인정보에서 카드정보와 매장정보를 확인하고, 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스로부터 판독하여 상기 인터페이스부로 전달하는 쿠폰정보제공부; 및
상기 인터페이스부로부터 전달되는 쿠폰 적립에 따라 쿠폰정보를 상기 데이터베이스에 업데이트하고 쿠폰 적립 완료를 상기 인터페이스부로 전달하는 쿠폰적립부를 포함하는 쿠폰 서비스 제공 서버.
- 쿠폰 서비스 제공 서버가 고객의 카드 결제 시에 밴사로부터 결제승인정보를 통보받아 카드정보와 매장정보를 확인하고, 이에 대응하는 고객의 쿠폰정보를 데이터베이스로부터 판독하여 쿠폰매니저 단말기로 통보하는 단계;
상기 쿠폰매니저 단말기가 상기 고객의 쿠폰정보를 통보받아 쿠폰매니저에게 알려주는 단계;
상기 쿠폰매니저 단말기가 쿠폰을 고객에게 적립시켜 쿠폰 적립을 통보하는 단계;
상기 쿠폰 서비스 제공 서버가 상기 쿠폰매니저 단말기로부터 쿠폰 적립을 통보받아 쿠폰정보를 상기 데이터베이스에 업데이트하고 쿠폰 적립 완료를 통보하는 단계; 및
고객 단말기가 상기 쿠폰 서비스 제공 서버로부터 쿠폰 적립 완료를 통보받아 고객에게 알려주는 단계를 포함하는 쿠폰 서비스 제공 방법.
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|---|---|---|---|
| KR1020180085127A KR102138175B1 (ko) | 2018-07-23 | 2018-07-23 | 쿠폰 서비스 제공 시스템, 서버 및 방법 |
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| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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| WO2023210845A1 (ko) * | 2022-04-27 | 2023-11-02 | 쿠팡 주식회사 | 신용 카드의 정보를 이용하여 혜택 정보를 제공하는 방법 및 단말 장치 |
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2018
- 2018-07-23 KR KR1020180085127A patent/KR102138175B1/ko active IP Right Grant
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| Publication number | Publication date |
|---|---|
| KR102138175B1 (ko) | 2020-07-27 |
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