KR20190026260A - 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템 및 그 제공방법 - Google Patents

장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템 및 그 제공방법 Download PDF

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Abstract

본 발명에 따른 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템은, 적어도 하나 이상의 포토존에 각각 마련되어 사진 촬영 서비스를 제공한 후, 촬영된 이미지 데이터를 전송하고, 실시간으로 장애 발생 여부를 판단하여 장애 발생 로그를 서버에 전송하는 복수의 카메라 시스템; 상기 복수의 카메라 시스템으로부터 전송된 장애 로그를 분석하여 담당자에게 알림 문자를 전송하고, 상기 카메라 시스템에서 발생 된 장애를 제어하는 서버; 및 상기 카메라 시스템에서 촬영된 사진을 유선 또는 무선으로 전송받아 사진 인화 서비스를 제공하는 인화 시스템을 포함하는 점에 그 특징이 있다.
본 발명에 따르면, 포토존에 설치된 카메라 시스템의 장애 발생시 장애 유형에 따라 자동으로 장애를 처리하거나 서버에 장애 발생 로그 데이터를 전송하여 분석된 로그 데이터에 대응하는 장애가 처리되도록 담당자에게 알림 서비스를 지원하여 원격으로 카메라 시스템의 장애를 해결할 수 있다.

Description

장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템 및 그 제공방법{Photography service system having failure processing function and the method thereof}
본 발명은 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템 및 그 제공방법에 관한 것으로, 특히 포토존에 설치된 카메라 시스템의 장애 발생시 장애 유형에 따라 자동으로 장애를 처리하거나 서버에 장애 발생 로그 데이터를 전송하여 분석된 로그 데이터에 대응하는 장애가 처리되도록 담당자에게 알림 서비스를 지원하여 원격으로 카메라 시스템의 장애를 해결할 수 있는 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템 및 그 제공방법에 관한 것이다.
최근 관광지나 놀이 공원을 찾아 여가를 즐기는 인구가 증가하고 있다. 또한 다양한 볼 거리나 체험 활동을 제공할 수 있도록 새롭게 만들어지는 관광지나 놀이 공원도 증가하고 있다.
관광지나 놀이 공원을 찾는 이용자들은 대부분 사진을 찍어 기록으로 남기는 것이 일반적이다. 현재 스마트폰이나 디지털 카메라 등 사용자가 손쉽게 조작할 수 있는 다양한 촬영 수단이 대중화되어 있어 개인이 기념 사진을 촬영하는 것은 어렵지 않은 일이다. 그러나 스스로 자신이 원하는 풍경을 배경으로 자신의 모습을 촬영하거나, 다양한 체험 활동 중인 자신의 모습을 스스로 촬영하는 것은 쉽지 않다. 그리고 놀이 기구 이용 중이나 다양한 체험 활동 중에 스마트폰이나 디지털 카메라를 사용하는 것은 안전 사고의 위험의 높고, 스마트폰이나 디지털 카메라를 떨어트려 고장이나 분실로 이어질 수 있다.
이러한 이유로 관광지나 놀이 공원에서는 이용자들이 자신의 스마트폰이나 디지털 카메라를 이용하지 않고도 기념 사진을 촬영할 수 있도록 하는 다양한 촬영 서비스를 제공하고 있다.
그런데 이러한 촬영 서비스 시스템은 복수의 장소에 마련된 포토존에 각각 마련되어 있으며, 이를 전체적으로 관리하거나 장애가 발생된 경우에 현지에 스텝이 직접 장애를 해결하기 위해 방문하거나 관리하여야 되는 문제점이 발생된다.
한국공개특허공보 제10-2010-0093854
본 발명은 포토존에 설치된 카메라 시스템의 장애 발생시 장애 유형에 따라 자동으로 장애를 처리하거나 서버에 장애 발생 로그 데이터를 전송하여 분석된 로그 데이터에 대응하는 장애가 처리되도록 담당자에게 알림 서비스를 지원하여 원격으로 카메라 시스템의 장애를 해결할 수 있는 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템 및 그 제공방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
상기의 과제를 달성하기 위한 본 발명에 따른 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템은, 적어도 하나 이상의 포토존에 각각 마련되어 사진 촬영 서비스를 제공한 후, 촬영된 이미지 데이터를 전송하고, 실시간으로 장애 발생 여부를 판단하여 장애 발생 로그를 서버에 전송하는 복수의 카메라 시스템; 상기 복수의 카메라 시스템으로부터 전송된 장애 로그를 분석하여 담당자에게 알림 문자를 전송하고, 상기 카메라 시스템에서 발생 된 장애를 제어하는 서버; 및 상기 카메라 시스템에서 촬영된 사진을 유선 또는 무선으로 전송받아 사진 인화 서비스를 제공하는 인화 시스템을 포함하는 점에 그 특징이 있다.
여기서, 상기 카메라 시스템의 구성은, 포토존에 위치한 사용자를 촬영하는 촬영부; 상기 촬영부 및 시스템 내부의 동작 상태의 장애 오류 발생을 검출하는 장애 발생 검출부; 상기 촬영된 이미지 데이터 및 상기 장애 발생 검출부에서 검출된 오류 발생에 따른 로그 데이터를 저장하는 제1 데이터 베이스; 상기 장애 발생 검출부에서 검출된 장애 오류 발생에 대응하여 장애 처리 가능 여부를 판단하여 제어하는 제1 제어부; 및 상기 제1 제어부에서 검출된 장애 오류의 장애 처리 불가로 판단되면, 상기 서버로 장애 로그를 전송하는 제1 통신 모듈;를 포함하는 점에 그 특징이 있다.
여기서, 특히 상기 장애 발생 검출부는, 상기 장애 오류 발생에서 시스템 내부 온도가 기설정된 온도 이상 상태, 상기 서버와 통신 상태가 소정 시간 두절된 통신 오류 상태 및 비정상 상태에서 상기 촬영부가 오동작 상태를 포함하는 점에 그 특징이 있다.
여기서, 특히 상기 제1 제어부에서는 상기 시스템 내부 온도가 기설정된 온도 이상 상태일때 팬을 가동하도록 제어, 상기 서버와 통신 상태가 소정 시간 두절된 통신 오류 상태일 때 리셋 제어 및 상기 비정상 상태에서 상기 촬영부가 오동작 상태일 때 전원의 온/오프를 제어하는 점에 그 특징이 있다.
여기서, 특히 상기 서버는, 상기 카메라 시스템에서 전송된 장애 로그 데이터를 수신하는 제2 통신 모듈; 상기 제2 통신 모듈에서 수신된 장애 로그 데이터를 분석하는 로그 분석부; 상기 로그 분석부에서 분석된 장애 로그 데이터에 따라 장애 처리 여부를 판단하는 장애 판단부; 상기 장애 판단부에서 판단된 장애에 대응하여 해당 담당자에게 알림을 전송하고, 장애가 발생된 카메라 시스템에 원격 제어를 통해 장애를 처리하는 제2 제어부를 포함하는 점에 그 특징이 있다.
여기서, 특히 상기 로그 분석부에서 분석된 장애 로그 데이터를 저장하고, 장애 대응 해당 담당자의 연락처를 저장하는 제2 데이터 베이스를 더 포함하는 점에 그 특징이 있다.
여기서, 특히 상기 로그 분석부에서 분석된 장애 로그는 로그 이벤트 리스트는 발생된 순서대로 로그를 처리하는 큐(Queue)방식으로 관리하는 점에 특징이 있다.
여기서, 특히 상기 장애 판단부에서 분석된 장애 로그가 기설정된 횟수이상으로 반복적으로 발생되면 장애로 판단하는 점에 그 특징이 있다.
또한, 상기의 과제를 달성하기 위한 본 발명에 따른 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템의 제공방법은, 적어도 하나 이상의 포토존에 마련된 카메라 시스템의 장애 발생 여부를 검출하는 단계; 상기 검출된 장애 발생에 대한 로그 데이터를 저장하는 단계; 상기 검출된 장애 원인을 분석하여 자동 장애 처리 제어 가능 여부를 판단하는 단계; 상기 자동 장애 처리 제어 가능 여부를 판단하는 단계에서 자동 장애 처리가 가능하지 않다고 판단되면, 서버에 장애 발생 로그 데이터를 전송하는 단계; 상기 전송된 장애 발생 로그 데이터를 분석하여 장애 유형을 판단하는 단계; 상기 판단된 장애 유형에 대응하는 해당 담당자에게 알림 문자를 전송하는 단계; 및 상기 서버에서 상기 장애 유형을 판단한 후, 상기 장애 발생의 카메라 시스템을 원격 제어를 통해 장애 처리를 수행하는 단계;를 포함하는 점에 그 특징이 있다.
여기서, 특히 상기 자동 장애 처리 제어 가능 여부를 판단하는 단계에서, 상기 자동 장애 처리 제어가 가능한 것으로 판단되면, 카메라 시스템의 제어부에서 장애를 처리하는 단계를 포함하는 점에 그 특징이 있다.
여기서, 특히 상기 자동 장애 처리 가능 여부를 판단하는 단계에서, 장애 처리 제어가 가능한 장애는, 카메라 시스템 내부 온도가 기설정된 온도 이상 상태, 상기 서버와 통신 상태가 소정 시간 두절된 통신 오류 상태 및 비정상 상태에서 상기 촬영부가 오동작 상태를 포함하는 점에 그 특징이 있다.
여기서, 특히 상기 자동 장애 처리 제어는, 상기 카메라 시스템 내부 온도가 기설정된 온도 이상 상태일 때 팬을 가동하도록 제어, 상기 서버와 통신 상태가 소정 시간 두절된 통신 오류 상태일 때 리셋 제어 및 상기 비정상 상태에서 상기 촬영부가 오동작 상태일 때 전원의 온/오프 제어로 자가 오류를 제어하는 점에 그 특징이 있다.
여기서, 특히 상기 장애 로그 데이터의 분석은 로그 이벤트 리스트를 발생 된 순서대로 로그 데이터를 처리하는 큐(Queue)방식으로 관리하는 점에 그 특징이 있다.
여기서, 특히 상기 장애 유형을 판단하는 단계에서 장애 유형은 장애 로그가 기설정된 횟수 이상으로 반복적으로 발생되면 오류 발생으로 판단하고, 기설정된 횟수 미만이면 경고 발생으로 판단하는 점에 그 특징이 있다.
본 발명에 따르면, 포토존에 설치된 카메라 시스템의 장애 발생시 장애 유형에 따라 자동으로 장애를 처리하거나 서버에 장애 발생 로그 데이터를 전송하여 분석된 로그 데이터에 대응하는 장애가 처리되도록 담당자에게 알림 서비스를 지원하여 원격으로 카메라 시스템의 장애를 해결할 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템의 전체 구성도를 개략적으로 도시한 도면.
도 2는 상기 도 1의 카메라 시스템의 구성을 개략적으로 도시한 도면.
도 3은 상기 도 1의 서버의 구성을 개략적으로 도시한 도면.
도 4는 본 발명의 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템의 각 구성에 장애 처리를 위한 이벤트 발생의 전달을 개념적으로 도시한 도면.
도 5는 상기 도 1의 카메라 시스템의 자동 장애 처리 기능을 도시한 도면.
도 6은 본 발명에 따른 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템의 제공방법에 대한 순서도.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시 예를 가질 수 있는 바, 특정 실시 예들을 도면에 예시하고 이를 상세한 설명을 통해 상세히 설명하고자 한다. 그러나 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 본 명세서의 설명 과정에서 이용되는 숫자(예를 들어, 제1, 제2 등)는 하나의 구성요소를 다른 구성요소와 구분하기 위한 식별기호에 불과하다.
또한, 본 명세서에서, 일 구성요소가 다른 구성요소와 "연결된다" 거나 "접속된다" 등으로 언급된 때에는, 상기 일 구성요소가 상기 다른 구성요소와 직접 연결되거나 또는 직접 접속될 수도 있지만, 특별히 반대되는 기재가 존재하지 않는 이상, 중간에 또 다른 구성요소를 매개하여 연결되거나 또는 접속될 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부한 도면에 의거하여 상세하게 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템의 전체 구성도를 개략적으로 도시한 도면이고, 도 2는 상기 도 1의 카메라 시스템의 구성을 개략적으로 도시한 도면이고, 도 3은 상기 도 1의 서버의 구성을 개략적으로 도시한 도면이고, 도 4는 본 발명의 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템의 각 구성에 장애 처리를 위한 이벤트 발생의 전달을 개념적으로 도시한 도면이고, 도 5는 상기 도 1의 카메라 시스템의 자동 장애 처리 기능을 도시한 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템은, 적어도 하나 이상의 포토존에 각각 마련되어 사진 촬영 서비스를 제공한 후, 촬영된 이미지 데이터를 전송하고, 실시간으로 장애 발생 여부를 판단하여 장애 발생 로그를 서버에 전송하는 복수의 카메라 시스템(10); 상기 복수의 카메라 시스템(100)으로부터 전송된 장애 로그를 분석하여 담당자에게 알림 문자를 전송하고, 상기 카메라 시스템(100)에서 발생 된 장애를 제어하는 서버(200); 및 상기 카메라 시스템(100)에서 촬영된 사진을 유선 또는 무선으로 전송받아 사진 인화 서비스를 제공하는 인화 시스템(300)을 포함하여 구성된다.
상기 복수의 카메라 시스템(10)은 테마 파크, 타워 전망대 등의 사진 포인트가 되는 곳에 다양하게 설치될 수 있으며, 무인 카메라, 현지 스텝에 의한 촬영 시스템 등의 카메라 시스템은 한정되지 않고 다양하게 적용될 수 있다.
이러한 카메라 시스템(100)은 하나의 사용자 티켓을 이용하여 다양한 포토존에서 촬영할 수 있으며, 이러한 사용자 티켓에는 OR 코드가 형성되어 있으며, 각 카메라 시스템에는 사용자 티켓의 OR 코드를 인식할 수 있는 수단(미도시)이 마련되어, 각 사용자의 OR 코드 인증이 가능하게 되고, 사용자가 각 포토존에서 사진을 촬영하게 되면 해당 OR 코드와 연동하여 자동으로 촬영된 사진을 상기 서버(200) 및 상기 인화 시스템(300)에 전송하게 된다.
도 2에 도시된 바와 같이, 상기 카메라 시스템(100)은 촬영부(110), 장애 발생 검출부(120), 제1 데이터 베이스(130), 제1 제어부(140) 및 제1 통신 모듈(150)을 포함하게 된다. 이때, 상기 카메라 시스템에는 사용자 티켓을 인식하는 QR 인식부가 도시되지 않았지만 더 포함될 수 있다.
상기 촬영부(110)는 포토존에 위치한 사용자를 촬영하는 것으로, 카메라 종류는 다양하게 적용될 수 있다. 예를 들어, 타워 전망대에 설치되는 카메라는 천정에 설치되어 빛을 조절하여 포토존에 위치한 사용자를 자동으로 촬영하는 카메라, 포토존에 다수명이 위치하여 촬영 가능하도록 그룹을 위한 촬영 카메라, 현장 스텝이 직접 촬영하는 카메라 등이 적용될 수 있으며, 이는 유무선 네트워크와 서로 연결되어 촬영된 이미지 데이터를 서버 또는 인화 시스템에 전송될 수 있다.
상기 장애 발생 검출부(120)는 상기 촬영부(110)의 동작 상태를 검출하여 장애 오류 발생을 검출하게 된다. 여기서, 상기 장애 발생 검출부(120)는 상기 촬영부(110) 뿐만 아니라 카메라 시스템(100)에서 발생되는 전반적인 오류에 대해 검출하게 된다. 즉, 장애 발생 검출부(120)는 카메라 시스템 내부 온도가 기설정된 온도 이상 상태, 상기 서버와 통신 상태가 소정 시간 두절된 통신 오류 상태 및 비정상 상태에서 상기 촬영부가 오동작 상태인 경우 등의 오류를 검출하게 된다. 또한, 서버와의 파일 업로드 오류, 촬영 오류, 크로마키 프로그램 오류 등을 검출하게 된다.
상기 제1 데이터 베이스(130)는 상기 촬영부(110)에서 촬영된 이미지 데이터 및 상기 장애 발생 검출부(120)에서 검출된 오류 발생에 따른 로그 데이터를 저장하게 된다.
제1 제어부(140)는 상기 장애 발생 검출부(120)에서 검출된 장애 오류 발생에 대응하여 장애 처리 가능 여부를 판단하여 제어하게 된다.
보다 구체적으로, 상기 제1 제어부(140)에서는 검출된 장애 오류에 따라 카메라 시스템 내부에서 스스로 장애를 처리하도록 제어가 가능한 경우와 자체적으로 장애를 처리하지 못하는 경우에는 이를 서버에 통보하는 경우로 판단할 수 있다.
즉, 도 5에 도시된 바와 같이, 상기 제1 제어부(140)는 검출된 장애 오류가 스스로 제어가 가능하여 장애를 처리할 수 있는 경우에 시스템을 제어할 수 있다. 여기서, 상기 카메라 시스템(100) 내부 온도가 기설정된 온도 이상 상태인 경우의 장애 오류가 검출되면 팬을 가동하도록 제어하여 내부 온도를 낮추고, 상기 서버와 통신 상태가 소정 시간 두절된 통신 오류 상태일 경우에는 시스템을 리셋하도록 제어하고, 상기 촬영부가 오동작 상태일 때 촬영부의 전원의 온/오프를 제어하여 카메라 시스템에서 자가 진단하여 해결할 수 있도록 한다.
상기 제1 통신 모듈(150)은 상기 제1 제어부(140)에서 발생된 장애 오류가 스스로 제어하여 처리할 수 없는 상태로 판단되면 상기 서버로 장애 로그 데이터를 전송하게 된다.
도 3에 도시된 바와 같이, 상기 서버(200)의 구성은 제2 통신 모듈(210), 로그 분석부(220), 장애 판단부(230), 제2 데이터 베이스(240) 및 제2 제어부(250)를 포함하여 구성된다.
상기 제2 통신 모듈(210)은 상기 카메라 시스템(100)에서 전송된 장애 로그 데이터를 수신하게 된다. 여기서, 상기 제2 통신모듈(210)은 장애 로그 데이터 뿐만 아니라 상기 카메라 시스템에서 촬영된 이미지 데이터 및 사용자 QR 정보 등을 포함하여 전송되는 데이터를 수신할 수 있다.
상기 로그 분석부(220)는 상기 제2 통신 모듈에서 수신된 장애 로그 데이터를 분석하게 된다.
보다 상세하게는, 상기 로그 분석부(220)에서는 장애가 발생된 로그 데이터에서 장애 로그 데이터를 분석하여 어느 시스템의 어떠한 장애가 발생하였는지를 구별하여 알 수 있게 된다. 여기서, 상기 로그 분석부(220)에서 분석된 장애 로그 데이터는 로그 이벤트 리스트는 발생된 순서대로 로그를 처리하는 큐(Queue)방식으로 관리하게 된다.
상기 장애 판단부(230)는 상기 로그 분석부(220)에서 분석된 장애 로그 데이터에 따라 장애 처리 여부를 판단하게 된다. 즉, 상기 장애 판단부(230)에서 분석된 장애 로그가 기설정된 횟수이상으로 반복적으로 발생되면 이를 처리해야 될 장애로 판단하게 된다. 다시 말해, 장애 로그가 일회성으로 발생된 경우는 장애로 판단하지 않고 이를 경고 수준으로 관리하게 되고, 이러한 경고가 여러번이 반복적으로 발생된 경우에 장애 처리를 해야되는 것으로 판단하게 된다.
예를 들면, 단순 장애 오류 로그가 발생된 경우, 시스템 운용상에는 문제가 없더라고 이를 실시간으로 감지하는 모니터링 역할을 하게 된다. 만약, 여기서, 일회성 장애 오류 로그가 시스템 운용상에 심각한 장애라면 즉시 처리해야 되는 상황이지만 그렇지 않고 단순 반복의 장애 오류 로그가 감지되면 이를 다시 장애로 판단하여 이를 담당자에게 알리고 이러한 장애를 처리하도록 한다.
상기 제2 데이터 베이스(240)는 상기 로그 분석부(220)에서 분석된 장애 로그 데이터를 저장하고, 장애 대응 해당 담당자의 연락처를 저장하여 관리하게 된다.
상기 제2 제어부(250)는 상기 장애 판단부(230)에서 판단된 장애에 대응하여 해당 담당자에게 알림을 전송하고, 장애가 발생된 카메라 시스템에 원격 제어를 통해 장애를 처리하도록 한다.
보다 상세하게는, 상기 제2 제어부(250)는 상기 장애 판단부에서 상기 카메라 시스템에서 전송된 장애 오류 로그 데이터가 현재 시스템 운용상에 문제가 없더라도 이를 해당 담당자에게 알림 메시지로 전송하여 해당 담당자가 오류 발생에 대해 인지할 수 있도록 한다.
또한, 상기 장애 오류 로그 데이터가 시스템 운용상 문제가 없더라고 반복적으로 발생이 된다면 이를 장애로 판단하여 처리할 수 있도록 해당 담당자에게 알림 메시지를 전송하여 해당 장애 오류 로그에 대해 해결할 수 있도록 하고, 시스템이 중지되는 경우 등의 심각한 장애 로그 발생에 대해서도 즉시 처리할 수 있도록 해당 담당자에게 알림 메시지를 전송하게 된다. 예를 들어, 해당 담당자에게 발송되는 알림 메시지는 포토존의 위치, 카메라 시스템 번호, 오류 내용(촬영 오류, 파일 업로드 오류, 크로마키 프로그램 오류 등), 개별 코드(Code #1, 고객 개별인식 ID) 등을 포함할 수 있다.
즉, 발생된 장애 로그에 대해 이를 지속적으로 모니터링하여 장애 처리를 할 수 있도록 한다. 이때, 상기 제2 제어부(250)는 원격 제어를 통해 장애가 발생된 카메라 시스템의 장애를 처리할 수 있다.
다시 말해, 도 4에 도시된 바와 같이, 복수의 카메라 시스템들에서 발생된 모든 장애 오류 로그들을 전체 저장하고, 이를 서버에 전송하여 로그 분석을 통해 단순 오류 로그인 경우와 즉시 장애 처리가 필요한 경우를 구분하여 해당 담당자에게 알림 메시지를 전송하여 이를 인지할 수 있도록 하여 안정적인 카메라 시스템을 운용할 수 있도록 한다.
도 6은 본 발명에 따른 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템의 제공방법에 대한 순서도이다.
도 6에 도시된 바와 같이, 먼저, 본 발명에 따른 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템의 제공방법은 적어도 하나 이상의 포토존에 마련된 카메라 시스템의 장애 발생 여부를 검출하는 단계가 수행된다(S610). 여기서, 상기 촬영부(110) 뿐만 아니라 카메라 시스템(100)에서 발생되는 전반적인 오류에 대해 검출하게 된다. 즉, 장애 발생 검출부(120)는 카메라 시스템 내부 온도가 기설정된 온도 이상 상태, 상기 서버와 통신 상태가 소정 시간 두절된 통신 오류 상태 및 비정상 상태에서 상기 촬영부가 오동작 상태인 경우 등의 오류를 검출하게 된다. 또한, 서버와의 파일 업로드 오류, 촬영 오류, 크로마키 프로그램 오류 등을 검출하게 된다.
그리고 상기 검출된 장애 발생에 대한 로그 데이터를 저장하는 단계가 수행된다(S620). 즉, 검출된 오류 발생에 따른 모든 로그 데이터를 저장하여 관리하게 된다.
그 다음, 상기 검출된 장애 원인을 분석하여 자동 장애 처리 제어 가능 여부를 판단하는 단계가 수행된다(S630, S640). 여기서, 상기 검출된 장애 오류에 따라 카메라 시스템 내부에서 스스로 장애를 처리하도록 제어가 가능한 경우와 자체적으로 장애를 처리하지 못하는 경우에는 이를 서버에 통보하는 경우로 판단할 수 있다.
이어서, 상기 자동 장애 처리 제어 가능 여부를 판단하는 단계에서 자동 장애 처리가 가능하지 않다고 판단되면, 서버에 장애 발생 로그 데이터를 전송하는 단계가 수행된다(S660).
그리고 상기 전송된 장애 발생 로그 데이터를 분석하여 장애 유형을 판단하는 단계가 수행된다(S670).
보다 구체적으로, 상기 분석된 장애 로그가 기설정된 횟수이상으로 반복적으로 발생되면 이를 처리해야 될 장애로 판단하게 된다. 다시 말해, 장애 로그가 일회성으로 발생된 경우는 장애로 판단하지 않고 이를 경고 수준으로 관리하게 되고, 이러한 경고가 여러 번이 반복적으로 발생된 경우에 장애 처리를 해야되는 것으로 판단하게 된다.
예를 들면, 단순 장애 오류 로그가 발생된 경우, 시스템 운용상에는 문제가 없더라고 이를 실시간으로 감지하는 모니터링 역할을 하게 된다. 만약, 여기서, 일회성 장애 오류 로그가 시스템 운용상에 심각한 장애라면 즉시 처리해야 되는 상황이지만 그렇지 않고 단순 반복의 장애 오류 로그가 감지되면 이를 다시 장애로 판단하게 된다.
이어, 상기 판단된 장애 유형에 대응하는 해당 담당자에게 알림 문자를 전송하는 단계가 수행된다(S680). 즉, 상기 카메라 시스템에서 전송된 장애 오류 로그 데이터가 현재 시스템 운용상에 문제가 없더라도 이를 해당 담당자에게 알림 메시지로 전송하여 해당 담당자가 오류 발생에 대해 인지할 수 있도록 한다.
또한, 상기 장애 오류 로그 데이터가 시스템 운용상 문제가 없더라고 반복적으로 발생이 된다면 이를 장애로 판단하여 처리할 수 있도록 해당 담당자에게 알림 메시지를 전송하여 해당 장애 오류 로그에 대해 해결할 수 있도록 하고, 시스템이 중지되는 경우 등의 심각한 장애 로그 발생에 대해서도 즉시 처리할 수 있도록 해당 담당자에게 알림 메시지를 전송하게 된다. 예를 들어, 해당 담당자에게 발송되는 알림 메시지는 포토존의 위치, 카메라 시스템 번호, 오류 내용(촬영 오류, 파일 업로드 오류, 크로마키 프로그램 오류 등), 개별 코드(Code #1, 고객 개별인식 ID) 등을 포함할 수 있다.
마지막으로, 상기 서버에서 상기 장애 유형을 판단한 후, 상기 장애 발생의 카메라 시스템을 원격 제어를 통해 장애 처리를 수행하는 단계가 수행된다(S690).
한편, 상기 자동 장애 처리 제어 가능 여부를 판단하는 단계에서, 상기 자동 장애 처리 제어가 가능한 것으로 판단되면, 카메라 시스템의 제어부에서 장애를 처리하는 단계가 수행된다(S650). 즉, 검출된 장애 오류가 스스로 제어가 가능하여 장애를 처리할 수 있는 경우에 시스템을 제어할 수 있다. 여기서, 상기 카메라 시스템(100) 내부 온도가 기설정된 온도 이상 상태인 경우의 장애 오류가 검출되면 팬을 가동하도록 제어하여 내부 온도를 낮추고, 상기 서버와 통신 상태가 소정 시간 두절된 통신 오류 상태일 경우에는 시스템을 리셋하도록 제어하고, 상기 촬영부가 오동작 상태일 때 촬영부의 전원의 온/오프를 제어하여 카메라 시스템에서 자가 진단하여 해결할 수 있도록 한다.
따라서, 포토존에 설치된 카메라 시스템의 장애 발생시 장애 유형에 따라 자동으로 장애를 처리하거나 서버에 장애 발생 로그 데이터를 전송하여 분석된 로그 데이터에 대응하는 장애가 처리되도록 담당자에게 알림 서비스를 지원하여 원격으로 카메라 시스템의 장애를 해결하고, 안정적으로 카메라 시스템을 운용할 수 있다.
본 발명의 권리범위는 상술한 실시 예에 한정되는 것이 아니라 첨부된 특허청구범위 내에서 다양한 형태의 실시 예로 구현될 수 있다. 특허청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진자라면 누구든지 변형 가능한 다양한 범위까지 본 발명의 청구범위 기재의 범위 내에 있는 것으로 본다.
100 --- 카메라 시스템 110 --- 촬영부
120 --- 장애 발생 검출부 130 --- 제1 데이터 베이스
140 --- 제1 제어부 150 --- 제1 통신 모듈
200 --- 서버 210 --- 제2 통신 모듈
220 --- 로그 분석부 230 --- 장애 판단부
240 --- 제2 데이터 베이스 250 --- 제2 제어부
300 --- 인화 서비스

Claims (14)

  1. 적어도 하나 이상의 포토존에 각각 마련되어 사진 촬영 서비스를 제공한 후, 촬영된 이미지 데이터를 전송하고, 실시간으로 장애 발생 여부를 판단하여 장애 발생 로그를 서버에 전송하는 복수의 카메라 시스템;
    상기 복수의 카메라 시스템으로부터 전송된 장애 로그를 분석하여 담당자에게 알림 문자를 전송하고, 상기 카메라 시스템에서 발생 된 장애를 제어하는 서버; 및
    상기 카메라 시스템에서 촬영된 사진을 유선 또는 무선으로 전송받아 사진 인화 서비스를 제공하는 인화 시스템을 포함하는 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 카메라 시스템의 구성은,
    포토존에 위치한 사용자를 촬영하는 촬영부;
    상기 촬영부 및 시스템 내부의 동작 상태의 장애 오류 발생을 검출하는 장애 발생 검출부;
    상기 촬영된 이미지 데이터 및 상기 장애 발생 검출부에서 검출된 오류 발생에 따른 로그 데이터를 저장하는 제1 데이터 베이스;
    상기 장애 발생 검출부에서 검출된 장애 오류 발생에 대응하여 장애 처리 가능 여부를 판단하여 제어하는 제1 제어부; 및
    상기 제1 제어부에서 검출된 장애 오류의 장애 처리 불가로 판단되면, 상기 서버로 장애 로그를 전송하는 제1 통신 모듈;을 포함하는 것을 특징으로 하는 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 장애 발생 검출부는,
    상기 장애 오류 발생에서 카메라 시스템 내부 온도가 기설정된 온도 이상 상태, 상기 서버와 통신 상태가 소정 시간 두절된 통신 오류 상태 및 비정상 상태에서 상기 촬영부가 오동작 상태를 포함하는 것을 특징으로 하는 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 제1 제어부에서는 카메라 시스템 내부 온도가 기설정된 온도 이상 상태일때 팬을 가동하도록 제어, 상기 서버와 통신 상태가 소정 시간 두절된 통신 오류 상태일 때 리셋 제어 및 상기 비정상 상태에서 상기 촬영부가 오동작 상태일 때 전원의 온/오프를 제어하는 것을 특징으로 하는 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 서버는,
    상기 카메라 시스템에서 전송된 장애 로그 데이터를 수신하는 제2 통신 모듈;
    상기 제2 통신 모듈에서 수신된 장애 로그 데이터를 분석하는 로그 분석부;
    상기 로그 분석부에서 분석된 장애 로그 데이터에 따라 장애 처리 여부를 판단하는 장애 판단부;
    상기 장애 판단부에서 판단된 장애에 대응하여 해당 담당자에게 알림을 전송하고, 장애가 발생된 카메라 시스템에 원격 제어를 통해 장애를 처리하는 제2 제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 로그 분석부에서 분석된 장애 로그 데이터를 저장하고, 장애 대응 해당 담당자의 연락처를 저장하는 제2 데이터 베이스를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 로그 분석부에서 분석된 장애 로그는 로그 이벤트 리스트는 발생된 순서대로 로그를 처리하는 큐(Queue)방식으로 관리하는 것을 특징으로 하는 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 장애 판단부에서 분석된 장애 로그가 기설정된 횟수이상으로 반복적으로 발생되면 장애로 판단하는 것을 특징으로 하는 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템.
  9. 적어도 하나 이상의 포토존에 마련된 카메라 시스템의 장애 발생 여부를 검출하는 단계;
    상기 검출된 장애 발생에 대한 로그 데이터를 저장하는 단계;
    상기 검출된 장애 원인을 분석하여 자동 장애 처리 제어 가능 여부를 판단하는 단계;
    상기 자동 장애 처리 제어 가능 여부를 판단하는 단계에서 자동 장애 처리가 가능하지 않다고 판단되면, 서버에 장애 발생 로그 데이터를 전송하는 단계;
    상기 전송된 장애 발생 로그 데이터를 분석하여 장애 유형을 판단하는 단계;
    상기 판단된 장애 유형에 대응하는 해당 담당자에게 알림 문자를 전송하는 단계; 및
    상기 서버에서 상기 장애 유형을 판단한 후, 상기 장애 발생의 카메라 시스템을 원격 제어를 통해 장애 처리를 수행하는 단계;를 포함하는 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템의 제공방법.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 자동 장애 처리 제어 가능 여부를 판단하는 단계에서,
    상기 자동 장애 처리 제어가 가능한 것으로 판단되면, 카메라 시스템의 제어부에서 장애를 처리하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템의 제공방법.
  11. 제 10항에 있어서,
    상기 자동 장애 처리 가능 여부를 판단하는 단계에서, 장애 처리 제어가 가능한 장애는, 카메라 시스템 내부 온도가 기설정된 온도 이상 상태, 상기 서버와 통신 상태가 소정 시간 두절된 통신 오류 상태 및 비정상 상태에서 상기 촬영부가 오동작 상태를 포함하는 것을 특징으로 하는 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템의 제공방법.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 자동 장애 처리 제어는, 상기 카메라 시스템 내부 온도가 기설정된 온도 이상 상태일 때 팬을 가동하도록 제어, 상기 서버와 통신 상태가 소정 시간 두절된 통신 오류 상태일 때 리셋 제어 및 상기 비정상 상태에서 상기 촬영부가 오동작 상태일 때 전원의 온/오프 제어로 자가 오류를 제어하는 것을 특징으로 하는 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템의 제공방법.
  13. 제9항에 있어서,
    상기 장애 로그 데이터의 분석은 로그 이벤트 리스트를 발생 된 순서대로 로그 데이터를 처리하는 큐(Queue)방식으로 관리하는 것을 특징으로 하는 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템의 제공방법.
  14. 제9항에 있어서,
    상기 장애 유형을 판단하는 단계에서 장애 유형은 장애 로그가 기설정된 횟수 이상으로 반복적으로 발생되면 오류 발생으로 판단하고, 기설정된 횟수 미만이면 경고 발생으로 판단하는 것을 특징으로 하는 장애 처리 기능을 갖는 사진 촬영 서비스 시스템의 제공방법.
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