KR20190017069A - 보청기 사용자 계정 관리 - Google Patents

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KR20190017069A
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personal communication
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소렌 에릭 베스터만
스벤 비팅 안데르센
안데르스 베스테르고르
닐스 에릭 보엘스키프트 마레띠
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와이덱스 에이/에스
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Abstract

보청기 사용자에 대한 사용자 데이터를 처리하기 위한 데이터 시스템 및 보청기 사용자에 대한 청각 손실을 경감시키기 위한 개인 설정을 저장하는 메모리를 갖는 적어도 하나의 보청기(10, 11)는 인터넷 가능한 컴퓨터 디바이스에 의해 액세스 가능한 원격 서버(25)를 포함한다.  개인용 통신 디바이스(13)는 인터넷 가능하고 적어도 하나의 보청기를 위한 인터넷에 대해 게이트웨이로서 작용할 수 있다.  사용자는 원격 서버 상에 사용자 계정을 생성하고, 사용자 계정에 개인 정보를 입력하고, 원격 서버 상에 입력된 개인 정보를 저장하고, 사용자 계정에 게이트웨이 정보를 입력할 수 있다.  개인용 통신 디바이스 및 적어도 하나의 보청기에는 상기 애플리케이션 소프트웨어의 안내 하에 무선 접속을 확립하기 위한 각각의 송수신기가 제공된다.  사용자 계정에의 저장을 위한 게이트웨이를 통한 원격 서버로의 청각 손실을 경감시키기 위해, 적어도 하나의 보청기가 개인 설정을 업로드한다.

Description

보청기 사용자 계정 관리{HEARING AID USER ACCOUNT MANAGEMENT}
본원 발명은 보청기에 관한 것이다.  보다 상세하게는, 본원 발명은 인터넷을 통해 액세스 가능한 원격 서버 상에 사용자 계정을 생성함으로써 보청기 사용자에 대한 사용자 데이터를 처리하는 방법에 관한 것이다.  또한, 본원 발명은 사용자 데이터를 처리하기 위한 데이터 시스템에 관한 것이다.
보청기 제조 회사는 모든 관련 주, 연방 및 전문적 규정 및 법률을 준수하여, 청각 장애 고객을 위한 서비스 및 지원을 제공하는, 독립적으로 자격증을 소지한 공인된 청각 관리 전문가가 배포할 수 있는 청각 기구를 설계, 개발 및 제조한다.
청각 관리 전문가는, 보청기의 기술적 이해, 개별 고객의 필요에 따라 개별화된 피팅(fitting) 솔루션, 보청기 제조 회사가 제공하는 전문적 피팅 툴 및 청각 손실 및 청각 재활에 대한 지식을 지원한다는 이점을 제공하기 때문에 청각 장애 고객에 있어서, 보청기의 적절한 선택, 전달 및 만족에 있어 필수적이다.
제조 회사의 보청기를 청각 장애 고객에게 제공하는 판매 채널은 최근 들어 중요한 구조적 변화를 겪고 있다.  우리는 여전히 주인이 청각 관리 전문가로서 보청기를 판매하고 피팅하는 많은 전문점을 볼 수 있다.  또한, 청각 관리 전문가가 직원으로 일하는 공장 소유의 매장도 중요한 역할을 한다.  슈퍼마켓, 회원 창고 클럽 및 할인점(여기서는, 매시간 보수가 지불되거나 매장에서 고정 임금을 받는 컨설턴트로서 역할을 하는 청각 관리 전문가)이 보청기 전달에 중요한 역할을 하기 시작했다.  이 시스템의 하나의 문제점은, 사용자가 보청기를 구입하였지만 데이터가 청각 관리 전문가 또는 보청기를 구입한 매장에 속한 경우 서비스 제공자를 변경하는데 어려움이 있다는 점이다.
본원 발명의 목적은 보청기 사용자에 대한 사용자 데이터를 처리할 수 있는 데이터 시스템을 제공하는 것으로, 이에 의해 사용자는 필요할 때 서비스 제공자를 전환할 수 있다.
본원 발명에 따른 이러한 목적은 보청기 사용자 및 적어도 하나의 보청기에 대한 사용자 데이터를 처리하기 위한 방법에 의해 달성된다.  이 방법은 인터넷 가능한 컴퓨터 디바이스로부터 인터넷을 통해 액세스 가능한 원격 서버 상에 사용자 계정을 생성하는 단계, 사용자 계정에 개인 정보를 입력하는 단계 및 입력된 개인 정보를 원격 서버에 저장하는 단계, 인터넷 가능한 개인용 통신 디바이스 상에 애플리케이션 소프트웨어를 시작하는 단계, 상기 애플리케이션 소프트웨어의 안내에 따라 보청기와 개인용 통신 디바이스 사이의 무선 접속을 설정하는 단계, 사용자 계정에서 상기 개인용 통신 디바이스를 상기 인터넷에 대한 보청기의 게이트웨이로서 식별하는 단계, 및 상기 적어도 하나의 보청기로부터 게이트웨이를 통해 원격 서버 상의 사용자 계정으로 데이터를 전송하는 단계를 포함한다.  이로써, 원격 서버의 오퍼레이터는 보청기 사용자에게, 적어도 하나의 보청기의 작동을 관리할 수 있도록 사용자 계정을 생성할 수 있고, 계정 내의 보청기로부터 중요한 데이터를 복제한 후 자동으로 보청기를 업데이트되게 유지할 수 있는 가능성을 부여한다.
본원 발명의 제2 양태에 따르면, 보청기 사용자 및 적어도 하나의 보청기에 대한 사용자 데이터를 처리하기 위한 데이터 시스템이 제공된다.  데이터 시스템은 인터넷을 통해 액세스 가능한 원격 서버, 인터넷을 통해 서버에 액세스하기 위한 인터넷 가능한 컴퓨터 디바이스, 인터넷 가능하고 애플리케이션 소프트웨어를 실행하기에 적합한 개인용 통신 디바이스 및 적어도 하나의 보청기를 포함한다.  개인용 통신 디바이스 및 적어도 하나의 보청기에는 상기 애플리케이션 소프트웨어의 안내 하에 무선 접속을 확립하기 위한 개별 송수신기가 제공되어, 개인용 통신 디바이스는 인터넷에 대한 보청기의 게이트웨이가 된다.  인터넷 가능한 컴퓨터 디바이스 상의 클라이언트 프로그램은, 사용자가 원격 서버 상에 사용자 계정을 생성하고, 사용자 계정에 개인 정보를 입력하고, 입력된 개인 정보를 원격 서버 상에 저장하고, 게이트웨이 정보를 사용자 계정에 입력하도록 적용된다.  적어도 하나의 보청기는 게이트웨이를 통해 원격 서버 상의 사용자 계정에 데이터를 전송한다.
본원 발명의 제3 양태에 따르면, 컴퓨터 실행 가능한 명령어를 갖는 컴퓨터 판독 가능한 저장 매체가 제공되고, 이는 인터넷 가능한 개인용 통신 디바이스 상에서 실행될 때, 인터넷 가능한 개인용 통신 디바이스 상에 애플리케이션 소프트웨어를 시작하고, 상기 애플리케이션 소프트웨어의 안내 하에 적어도 하나의 보청기와 개인용 통신 디바이스 사이에 무선 접속을 설정하여, 개인용 통신 디바이스가 인터넷에 대한 보청기의 게이트웨이가 되게 하며, 상기 컴퓨터 실행 가능한 명령어로 식별된 원격 서버에 게이트웨이 정보를 업로드하고, 적어도 하나의 보청기로부터 데이터를 검색하고, 게이트웨이 정보와 일치하는 원격 서버 상의 사용자 계정에 데이터를 업로드하도록 구성된다.
본원 발명의 제4 양태에 따르면, 인터넷 가능하고 애플리케이션 소프트웨어를 실행하도록 구성된 개인용 통신 디바이스가 제공되고, 이는 상기 애플리케이션 소프트웨어의 안내 하에 적어도 하나의 보청기와 무선 접속을 확립하기 위한 송수신기를 포함하여, 개인용 통신 디바이스가 인터넷에 대한 보청기의 게이트웨이가 되게 한다.  개인용 통신 디바이스는 게이트웨이 정보를 상기 컴퓨터 실행 가능한 명령어로 식별되는 원격 서버에 업로드하고, 상기 적어도 하나의 보청기로부터 데이터를 검색하여 상기 게이트웨이 정보와 일치하는 원격 서버 상의 사용자 계정에 데이터를 업로드한다.
본원 발명은 바람직한 양태 및 첨부된 도면을 참조하여 더욱 상세히 기술될 것이다.
도 1은 본원 발명의 제1 실시예에 따른 데이터 관리 시스템을 개략적으로 도시한다.
도 2는 본원 발명의 제2 실시예에 따른 데이터 관리 시스템을 개략적으로 도시한다.
도 3은 본원 발명의 일 실시예에 따른 데이터 관리 시스템에서 처리되는 사용자 계정의 데이터 구조를 개략적으로 도시한다.
도 4는 본원 발명의 일 양태에 따른 보청기와 개인용 통신 디바이스 페어링에 대한 흐름도를 도시한다.
도 5는 본원 발명의 일 양태에 따른 사용자 계정의 생성을 위한 흐름도를 도시한다.
도 6은 본원 발명의 일 실시예에 따른 원격 서버와의 데이터 교환 세션 동안의 보청기에 대한 흐름도를 도시한다.
도 7은 본원 발명에 따른 보안 세션에 대한 메시지 구조를 도시한다. 
도 8은 본원 발명의 일 양태에 따른 사용자 계정의 관리를 위한 흐름도를 도시한다.
도 1을 참조하면, 도 1은 본원 발명의 제1 실시예에 따른 데이터 관리 시스템을 개략적으로 도시한 것이다.  사용 전에, 보청기의 설정은 처방에 따라 청각 관리 전문가가 설정하고 조정한다.  처방은 청각학자에 의해 제공되며, 청각이 손실된 사용자의 보청기 없는 청각 성능에 대한 소위 청각도(audiogram)로 불리는 청각 테스트에 기초한다.  처방은 사용자가 청각 결함을 겪고 있는 가청 주파수 범위의 주파수에서 보청기가 사운드를 증폭시켜 청각 손실을 경감시키는 설정에 도달하도록 발달되었다.
양쪽 보청기 세트(10, 11)로서 사용되는 보청기는 종종 청각 장애인에게 제공된다.  보청기(10, 11)는 음향 사운드를 픽업하여 전기 신호로 변환하기 위한 입력 변환기(115) 또는 스피커를 포함한다.  입력 변환기(115)로부터의 전기 신호는 전치 증폭기(116)에서 증폭되어 아날로그 입력 신호를 디지털 신호로 변환하는 아날로그-디지털 변환기(ADC)(117)로 유도된다.  아날로그-디지털 변환기(117)로부터의 디지털 출력 신호는, 청각학자에 의해 설정된 소정의 설정에 따라, 처리된 신호를 증폭 및 컨디셔닝하도록 구성된 디지털 필터(118)에 공급된다.  디지털 필터(118)로부터의 출력은, 출력 변환기(120) 또는 스피커에 의한 재생을 위해, 디지털 처리 신호를 아날로그 출력 신호로 변환하기 위한 디지털-아날로그 변환기(DAC)(119)에 공급된다.  바람직하게, 디지털-오디오 변환에 델타-시그마 변환이 적용되므로, 전기 출력 신호는 출력 변환기(120)에 직접 공급되는 1-비트 디지털 데이터 스트림으로 형성된다, 즉, 출력 변환기는 클래스 D 증폭기로서 구동된다.
디지털 필터(118)는, 바람직하게는 개별적으로 처리되고 이어서 디지털 필터(118)로부터의 출력으로 결합되는 복수의 필터 대역(흔히, 3-15 대역 또는 채널 범위)으로 신호를 분리하는 필터 뱅크를 포함할 수 있다.  프로세서(121)는 사용자가 청각 결함을 겪고 있는 가청 주파수 범위의 주파수에서 사운드를 증폭시킴으로써 청각 손실을 경감시키기 위한 설정에 따라, 디지털 필터(118)의 작동을 모니터링 및 제어한다.  이러한 설정은 청각학자에 의해 제공되며, 이러한 설정은 보청기 메모리(123)의 일부에 데이터 파일(110)로서 저장된다.  일 실시예에서, 보청기 메모리(123)는 EPROM 또는 소거 가능하게 프로그램 가능한 판독 전용 메모리이고, 이는 비-휘발성 메모리(non-volatile memory), 즉, 전원 공급이 차단되었을 때 그 데이터를 보유하는 메모리 칩의 유형이다.  권한이 있는 개인만이 적절한 데이터 액세스 제어를 적용함으로써 청각 손실을 경감시키기 위한 설정을 편집할 수 있다.
또한, 보청기 메모리(123)는 보청기(10, 11)에 내장된 소프트웨어로서 제공되는 하나 이상의 보청기 프로그램을 활성화하기 위한 보청기 프로그램 또는 활성 코드 및 파라미터를 저장하기 위한 메모리 공간(111)을 포함한다.  이러한 파라미터가 보청기 특징부의 등급의 상하와 관련됨에 따라, 적절한 데이터 액세스 제어를 적용함으로써 이러한 파라미터 편집에 대한 액세스를 제한해야 함이 분명하다.
보청기 메모리(123)는 제조자 이름, 제품 유형 및 일련 번호를 포함할 수 있는 제품 ID, 또한 현재의 펌웨어 버전의 식별 ID를 저장하기 위한 메모리 공간(112)을 포함한다.  권한이 없는 사람이 제조자 이름, 제품 유형 및 일련 번호를 변경할 수 없어야 함이 분명하다.  이는 칩에 이들 데이터를 코딩함으로써 얻어질 수 있다.  대안적으로, 권한을 부여 받은 개인만이 적절한 데이터 액세스 제어를 적용함으로써 제품 ID 데이터를 편집할 수 있다.
최종적으로, 보청기 메모리(123)는 후술하는 바와 같이, 보청기 작동 및 음향 환경에 대한 로그 데이터를 저장하기 위한 메모리 공간(113) 및 보안 요소를 루트 인증서로 저장하기 위한 메모리 공간(114)을 포함한다.  보청기(10, 11)는 이러한 로그 데이터를 자동으로 생성하고, 데이터는, 청각 손실을 경감시키기 위한 설정을 조정할 때 청각학자에 의해, 또는 보청기(10, 11)의 제조자가 펌웨어 업데이트를 준비할 때 중앙 서버에 업로드함으로써 컨설팅 세션 동안 판독될 수 있다.
프로세서(121)는 송수신기(122)의 작동에 접속되어 송수신기(122)의 작동을 제어한다.  송수신기(122)는 블루투스™ 로우(Bluetooth™ Low) 에너지 또는 다른 적절한 프로토콜과 같은 그 자체의 공지된 무선 통신 표준과 같은 무선 접속(14)을 통해 보청기(10, 11)를 개인용 통신 디바이스(13)에 접속한다.  블루투스™ 로우 에너지를 사용하는 이점은, 스마트 폰, 보청기 스트리머, 태블릿 PC 및 랩탑과 같은 많은 다른 개인용 통신 디바이스(13)가 미리 표준을 지원함으로써 보청기(10, 11)가 이들 개인용 통신 디바이스(13) 중 하나와 페어링될 수 있게 되며 개인용 통신 디바이스(13)를 인터넷에 대한 게이트웨이로서 사용할 수 있게 된다는 점이다.  동시에, 블루투스™ 로우 에너지에 기초한 송수신기(122)에 대한 전력 소비는 보청기 설계에 적합할 것이다.
본원 발명에 따른 개인용 통신 디바이스(13)가 인터넷 가능하다는 것은, 개인용 통신 디바이스(13)가 접속(15)을 통해 인터넷(16)에 액세스할 수 있다는 것을 의미한다.  접속(15)은 바람직하게, 유선(예를 들어, LAN), 무선 인터넷 접속 (예를 들어, 802.11a, b 또는 g와 같은 WLAN), 셀룰러 데이터 접속(예를 들어, WCDMA 또는 LTE)이다.  바람직하게, 개인용 통신 디바이스(13)는 인터넷 상의 원격 서버(예를 들어, 앱 매장(28))로부터 애플리케이션 소프트웨어를 다운로드 및 시작하는 능력을 갖는다.  또한, 개인용 통신 디바이스(13)는 보청기 사용자 계정을 유지 및 저장하기 위한 사용자 데이터 저장소(26)를 갖는 마스터 서버(25)를 인터넷(16)을 통해 액세스할 수 있다.
"앱(app)"이라는 용어는 특정 애플리케이션에 대한 작업을 수행하도록 설계된 하나 이상의 프로그램 세트인 애플리케이션 소프트웨어의 줄임말이다.  애플리케이션 소프트웨어는 자체적으로 실행될 수 없으며 실행을 위해 시스템 소프트웨어에 의존한다.
도 2는 두 개의 보청기(10 및 11)를 도시하는데, 이들은 두 개의 보청기(10, 11)와 개인용 통신 디바이스(13)(여기서는 스마트 폰으로 도시됨) 사이의 통신을 위해 바람직한, 바람직하게는 독점 통신 프로토콜 또는 블루투스™ 로우 에너지 프로토콜에 기초한 인터 이어 통신 채널(inter-ear communication channel; 12) 및 이를 갖는 양쪽 보청기 세트로서 제공된다.  인터 이어 통신 채널(12)을 위해 독점 통신 프로토콜을 사용함으로써, 전력 소비와 관련된 인터 이어 통신 채널(12)을 최적화할 수 있는 반면, 인터 이어 통신 채널(12)을 위해 블루투스™ 로우 에너지 프로토콜을 사용함으로써 보청기에 필요한 라디오의 수를 감소시킬 수 있다.  두 개의 보청기(10 및 11)가 맞춤형 이어 플러그를 갖는 귀걸이형 보청기(Behind-The-Ear hearing aids)로 도시되어 있다.  그러나, 본원 발명은 무선 접속(14)을 통해 개인용 통신 디바이스(13)와 통신할 수 있는 임의의 유형의 보청기에 적용 가능하다.
또한, 보청기 사용자는, 컴퓨터(17)로부터 적절한 인터넷 접속을 통해 보청기 사용자 계정을 유지 및 저장하기 위한 사용자 데이터 저장소(26)를 갖는 마스터 서버(25)에 액세스할 수 있다.  마스터 서버(25) 상에 저장된 사용자 데이터에 액세스하려면 보청기 사용자가 필요한 액세스 권한을 가지고 있어야 한다.
보청기를 제조 회사로부터 청각 장애 고객에게 배포하는 엔티티는, 예를 들어, 적절한 인터넷 접속을 통한 컴퓨터(21)로부터의 최종 사용자 서브스크립션(subscriptions)을 다루는 보조 서비스 제공자로서, 보청기 사용자 계정 또는 적어도 보청기 사용자 계정의 관련 부분을 유지 및 저장하기 위한 사용자 데이터 저장소(26)를 갖는 마스터 서버(25)에 액세스할 수 있다.  컴퓨터(21)는 엔티티에서 고객인 복수의 청각 장애 고객을 위한 서브스크립션 데이터를 포함하는 데이터 저장소(19)에 접속된다.  엔티티는 전문 매장, 공장 소유 매장, 슈퍼마켓, 회원 창고 클럽, 할인점 등일 수 있다.  마스터 서버(25)에 저장된 사용자 데이터에 액세스하려면 보청기 사용자가 필요한 액세스 권한을 가지고 있어야 한다.
최종적으로, 권한이 있는 보청기 전문가 또는 청각학자는 적절한 인터넷 접속을 통해 컴퓨터(22)로부터 보청기 사용자 계정을 유지 및 저장하기 위한 사용자 데이터 저장소(26)를 갖는 마스터 서버(25)에 액세스할 수 있다.  마스터 서버(25)에 저장된 사용자 데이터에 액세스하려면 보청기 사용자가 필요한 액세스 권한을 가지고 있어야 한다.  권한이 있는 보청기 전문가는 고객의 청각 손실을 측정 및 평가하고, 이어서 고객의 고유한 청각 손실을 보완하는 보청기 세트(10, 11)를 피팅하는 청각 테스트 및 피팅 장비(23)를 갖춘다.  피팅 프로세스가 고객의 요구를 충족시켜야 하므로 프로세스는 일반적으로 상호 작용하고 반복적인 프로세스로서 수행할 것이다.  따라서, 청각 테스트 및 피팅 장비(23)는 데이터 링크(24)를 통해 보청기(10, 11)와 직접 무선 통신 하도록 구성된다.  데이터 링크(24)는 인터 이어 통신 채널(12)에 사용되는 독점 통신 프로토콜, 또는 예를 들어 두 개의 보청기(10, 11)와 개인용 통신 디바이스(13) 사이의 통신에 바람직한 블루투스™ 로우 에너지 프로토콜에 따른 블루투스™ 표준에 의해 제공될 수 있다.
이로써 권한이 있는 보청기 전문가는 보청기 메모리(123)에서 청각 보상 프로파일을 규정하는 데이터 파일(110)에 새로운 데이터를 기록하고 기존 데이터를 편집할 수 있게 된다.
권한이 있는 보청기 전문가는 활성화된 보청기 프로그램에 대한 상태를 저장하기 위해 메모리 공간(111) 내의 기존 데이터를 편집할 수 있다.  배포 엔티티는 이들 데이터가 보청기의 특징부 세트에 관련됨에 따라 데이터 파일(110)에 존재하는 컨텐츠 및 메모리 공간(111)의 설정에 대한 판독 액세스를 가질 것이고, 이에 따라, 판매 가격 또는 서브스크립션 요금으로서, 사용자는, 권한이 있는 보청기 전문가가 특정한 특징부 세트를 갖는 보청기(10, 11) 사용료를 지불해야 한다.  후술하는 바와 같이, 보청기(10, 11)에 저장된 이들 데이터는 마스터 서버에 업로드되는데, 여기서 보청기 제조자는 데이터를 검사할 수 있고, 권한이 있는 보청기 전문가가 특정한 특징부 세트를 갖는 특정 보청기에 대해 책임이 있는 배포 엔티티에 자동으로 비용을 청구할 수 있다.
본원 발명에 따르면, 사용자는 보청기 세트(10, 11)를 개인용 통신 디바이스(13)에 페어링하는데(도 4의 단계 40), 블루투스™ 로우 에너지 프로토콜에 따른 페어링 절차는 잘 알려져 있다.  그러나, 사용자는 단계 41에 도시된 바와 같이, 페어링을 제어하도록 구성된 개인용 통신 디바이스(13) 상에서 실행 중인 특정 보청기 소프트웨어를 사용하도록 유리하게는 선택할 수 있으며, 이 소프트웨어는 공장에서 개인용 통신 디바이스(13)에 내장되거나 또는 앱 매장(28)으로부터 개인용 통신 디바이스(13)로 다운로드될 수 있다.  소프트웨어 앱은 마스터 서버(25)에 액세스하는 방법(인터넷 주소 포함)에 관한 정보를 포함한다.  단계 42에서 보청기 세트(10, 11)와 개인용 통신 디바이스(13)가 페어링할 때, 보청기 세트(10, 11)는 보청기 메모리 내의 제품 ID 파일(112)에 존재하는 정보에 기초하여 그들 자신을 식별한다.  단계 43에서, 개인용 통신 디바이스(13) 상에서 실행 중인 소프트웨어 앱은 소프트웨어 앱에 포함된 액세스 정보에 기초하여 마스터 서버(25)에 이들 데이터를 업로드한다.  이로써, 마스터 서버(25)는 보청기 세트(10, 11)와 개인용 통신 디바이스(13) 사이에서 페어링이 행해진다는 통지를 받고, 보청기 세트(10, 11)는 제조자, 보청기 모델, 일련 번호 및 소프트웨어 버전에 의해 식별되고, 개인용 통신 디바이스(13)는 보청기 세트(10, 11)에 액세스하기 위한 게이트웨이로서 식별된다(전화 번호 및/또는 IP 주소).
일 실시예에서, 페어링은 개인용 통신 디바이스(13)를 시작된 애플리케이션 소프트웨어를 통해 개인용 통신 디바이스가 페어링 모드에서 보청기(10, 11)를 검색하는 검색 모드로 전환시킴으로써 수행된다.  바람직하게, 보청기(10, 11)는 보청기를 켜고 일정 시간 동안 페어링 모드로 전환된다.  보청기(10, 11)는 바람직하게는 30초 내지 2분 동안 유지될 수 있다.  개인용 통신 디바이스(13)는 페어링 모드에서 식별된 보청기(10, 11)를 목록화할 수 있다.  그 후, 바람직하게, 페어링은 보청기(10, 11)가 보청기 사용자에게 청각 통신(예를 들어, 청각 메시지)에서 페어링 코드를 통신하도록 요청함으로써 발생하는데, 사용자가 개인용 통신 디바이스(13) 상의 그래픽 사용자 인터페이스를 통해 페어링 코드를 성공적으로 입력하면, 페어링 모드는 성공적으로 완료된다.  보청기 세트(10, 11)가 두 번째 것을 포함하는 경우, 페어링 단계가 이것에 대해서도 반복된다.  바람직하게, 보청기(10, 11)는, 보청기가 페어링 모드로 입력될 때 및 바람직하게 페어링 모드가 성공적으로 완료되었을 때도 사용자에게 오디오 표시를 제공한다.
애플리케이션 소프트웨어의 안내 하에 적어도 하나의 보청기(10, 11)와 개인용 통신 디바이스(13) 사이에 무선 접속을 설정하면, 마스터 서버(25)는 인터넷(15)에 대한 보청기(10, 11)의 게이트웨이로서 사용자 계정의 개인용 통신 디바이스(13)를 식별한다. 여기까지는, 보청기 세트(10, 11) 및 개인용 통신 디바이스(13)만이 익명의 사용자 계정으로 식별된다.
도 5를 참조하여, 사용자가 어떻게 계정 설정을 완료하는지가 설명된다.  단계 44에서 시작하여, 사용자는 인터넷 가능한 컴퓨터 디바이스(17), 예를 들어, 랩탑, 태블릿 PC 또는 스마트 폰으로부터 인터넷을 통해 액세스 가능한 원격 서버(25) 상에 사용자 계정을 생성한다.  사용자는 보청기 판매 패키지에 제공된 URL을 적절한 브라우저 창에 입력하여 마스터 서비스 제공자의 계정을 생성한다.  열린 웹 페이지에서, 사용자는 단계 45에서 새로운 계정을 생성하고 단계 46에서 적절한 개인 정보를 입력할 수 있다.  사용자 계정에 포함된 개인 정보의 종류는 도 3을 참조하여 후술될 것이다.  설정된 계정의 일부로서, 사용자는 단계 47에서 계정에 대한 크리덴셜(credentials)을 설정하도록 초대되며, 이러한 크리덴셜은 일 실시예에서 모두가 사용자에 의해 특정된 사용자 이름 및 암호를 포함할 수 있다.  이제 계정이 생성되고, 사용자는 로그오프할 수 있으며, 나중에 다시 로그온하여 추가 데이터로 계정을 보상할 수 있다.  계정 설정 중에, 사용자는 그의 보청기(10, 11)에 대한 게이트웨이를 식별하도록 초대된다.  개인용 통신 디바이스(13)는 이러한 목적을 수행하고, 사용자는 예를 들어 그의 전화 번호 또는 IP 주소에 의해 개인용 통신 디바이스(13)를 식별할 수 있다.
개인용 통신 디바이스(13)가 게이트웨이로서 식별되면, 원격 서버(25)는 게이트웨이로서의 역할을 검증하기 위해 개인용 통신 디바이스(13)에 접속한다.  이 접속은 개인용 통신 디바이스(13)에서 실행되는 소프트웨어 앱을 통해 수행되는 것이 바람직하며, 사용자가 게이트웨이 데이터를 검증하면 개인용 통신 디바이스(13)는 보청기(10, 11)에 대한 데이터, 예를 들어, 특정 하드웨어에 대한 일련 번호, 소프트웨어 버전 및 정보의 로딩을 개시한다.  통상적으로 보청기 사용자의 청각 손실을 경감시키기 위해 보청기(10, 11)가 피팅되고, 설정한 계정의 일부로서, 개인용 통신 디바이스(13)는 보청기(10, 11)로부터 데이터를 판독하고, 데이터 필드(31 내지 39)로 구성된 데이터 세트(30)를 포함하는 사용자 계정과 관련한 청각 손실을 경감시키기 위한 설정을 저장하기 위해 원격 서버(25)에 데이터를 전송한다.
이후 보청기(10, 11)가 온라인일 때, 원격 서버(25)는, 개인용 통신 디바이스(13)를 통해 보청기(10, 11) 및 사용자 데이터 저장소(26)에 저장된 청각 손실을 경감시키기 위한 설정을 비교하고, 동기화된 이들 설정을 유지시킨다.  이로써, 이들 데이터는, 보청기(10, 11)가 오프라인 피팅 프로세스에서 업데이트되었는지 또는 원격 서버(25)에 의해 새로운 미세 튜닝이 조정되었는지에 관계없이 업데이트된 상태로 유지될 것이다.
사용자는 로그오프하고 나중에 다시 로그온하여 계정의 기존 데이터를 편집하거나 추가 데이터를 추가할 수 있다.  도 8을 참조하여, 단계 50에서 사용자가 그의 계정을 어떻게 관리할 수 있는지가 설명될 것이다.  단계 51에서, 이는 사용자가 자신의 계정에 로그온할 것을 요구하며, 웹 페이지는 이러한 목적을 위해 데이터 필드(31 내지 39)로 구성된 데이터 세트(30)를 포함하는 사용자 계정에 "위임 액세스"로 명칭된 탭을 갖게 될 것이다.  단계 52에서, 예를 들어, 청각 손실을 경감시키기 위한 설정을 수정할 때, 사용자 계정의 특정 부분에의 액세스는 인증을 필요로 할 것이며, 단계 53에서, 보청기를 피팅하도록 허용된 권한이 있는 청각학자 또는 보청기 전문가 등 권한이 있는 엔티티의 미리 설정된 목록으로부터의 선택만이 사용자에게 허용될 것이다.  사용자 계정의 다른 부분은 원격 서버(25)를 관리하는 보청기 제조자 및 마스터 서비스 제공자와의 몇몇 상업적 관계를 요구할 것이며, 여기서 보조 서비스 제공자는 최종 사용자에 대한 판매 또는 서브스크립션 또는 서비스 계약을 처리할 수 있다.  또한 이 때, 단계 53에서 보조 서비스 제공자는 보조 서비스 제공자의 미리 설정된 목록으로부터 선택될 수 있다.  보조 서비스 제공자는 보청기 사용자에게 맞춤형 보청기 세트(10, 11)를 판매하거나 대여하고, 주문 제작의 일부로서, 보조 서비스 제공자는 특정 수의 오디오 프로세싱 대역 및 특정 수의 보청기 프로그램을 갖춘 청각을 마련할 수 있다.  이러한 특징들은 인터넷 가능한 컴퓨터(21)를 통해 활성화될 수 있어서, 이로부터, 보조 서비스 제공자는 자신의 서브스크립션 및 회계 시스템 및 원격 서버(25)의 사용자 계정을 업데이트할 수 있다.  원격 서버(25)의 사용자 계정이 업데이트되면, 마스터 서비스(25)는 필요한 활성화 코드를 개인용 통신 디바이스(13)에 의해 제공되는 게이트웨이를 통해 보청기(10, 11)에 전송한다.
바람직하게는, 사용자 계정에 대한 위임된 액세스 권한이 특정 기간 동안에만 승인(grant)되므로, 사용자는 필요에 따라 단계 54에서 자신의 인터넷 가능한 컴퓨터 디바이스(17)로부터 기간을 설정한다.  사용자가 회원 창고 클럽에서 보청기 서브스크립션을 신청한 경우, 최소 약정 기간은 6개월 또는 12개월이 될 수 있으므로, 사용자 계정의 데이터 세트의 서브 세트에 대한 액세스 권한 기간이 동일 범위가 되도록 자동 규정된다.  액세스 권한 기간의 만료 이전에, 사용자는 바람직하게 만료에 대해 통지 받고, 유사한 기간 또는 사용자 규정 기간으로 액세스 권한을 연장할 수 있다.  위임된 액세스 권한의 업데이트는 "위임 액세스" 탭이 있는 웹 페이지에서 수행된다.  피팅 목적을 위해, 청각학자는 피팅 세션 동안 계정에 대한 액세스를 필요로 할 수 있으며, 따라서 액세스 권한은 바람직하게는 단 하루 또는 며칠 또는 다르게는 단 하나의 완료 세션으로 제한될 수 있다.  그러나 필요한 경우 사용자는 자신의 계정에 로그인하여 이러한 액세스 권한을 용이하게 확장할 수 있다.
단계 55에서 사용자가 자신의 인터넷 가능한 컴퓨터 디바이스(17)를 통해 제3자 엔티티에 사용자 계정에 존재하는 개인 정보의 서브 세트에 대한 액세스 권한을 승인하면, 마스터 서버(25)는 임시 액세스 권한이 승인될 기간을 기록하고, 단계 55에서 임시 액세스 권한이 승인될 사용자 계정과 관련된 크리덴셜 세트를 생성하고, 단계 56에서 사용자 계정에 존재하는 개인 정보의 서브 세트에 액세스하기 위한 크리덴셜에 대해 제3자 엔티티를 통지한다. 임시 액세스 권한을 수신하는 제3자 엔티티는, 인터넷 가능한 컴퓨터(21)로부터 작동하는 보조 서비스 제공자 또는 인터넷 가능한 컴퓨터(22)로부터 작동하는 권한이 있는 보청기 전문가/청각학자일 수 있다.
액세스 권한이 단지 제한된 시간 동안 액세스 요구를 갖는 피팅 세션에 관련된 경우, 통지는 문제의 사용자 계정에 연결되는 첫 번째 이메일 및 사용자 계정을 액세스하기 위해 패스워드가 포함된 두 번째 이메일의 이메일 세트로 통지될 수 있다. 수탁자용 로그온 이름은 두 번째 이메일이나 추가의 분리된 이메일에 미리 포함되어 이용될 수 있다.
보조 서비스 제공자, 예를 들어, 다수의 청각 사용자에게 판매 또는 서브스크립션을 통해 서비스를 제공하는 회원 창고 클럽에 액세스 권한이 승인되는 경우, 액세스 권한이 장기간 승인되고 보조 서비스 제공자는 동시에 복수의 사용자 계정에 대한 액세스 권한을 가질 수 있으며, 이때 로그인 크리덴셜이 존재하는 보조 서비스 제공자는 복수의 사용자 계정들에 존재하는 개인 정보의 서브 세트 풀에 대한 액세스를 제공한다.  여기서 통지는 마스터 서비스 제공자 홈 페이지에 로그인할 때 브라우저 창의 통지로서 발생할 수 있으며 통지는 액세스 가능한 새로운 계정에 대한 업데이트를 제공한다.
마스터 서버(25)는 상술한 바와 같이 보청기 사용자 계정을 유지 및 저장하기 위한 사용자 데이터 저장소(26)를 가지며, 복수의 보청기 사용자 계정은 개별 최종 사용자에 의해 개발된 데이터로 구성된 최종 사용자 데이터베이스를 규정한다.  마스터 서비스 제공자는 데이터 규정 권한을 가지며 데이터베이스로부터 데이터 구조를 규정, 수정 및 제거하는 것을 포함하는 데이터 규정의 책임을 맡는다.  도 3에 도시된 바와 같이, 각각의 사용자 계정에 대해 데이터 필드(31 내지 39)로 구성된 데이터 세트(30)가 규정된다.  보청기 사용자는 데이터 세트(30)를 업데이트할 수 있는 (데이터 업데이트 권한 있음) 최종 사용자로서, 이는 보청기 사용자가 데이터를 삽입, 수정 및 삭제할 수 있음을 의미한다.  또한 보청기 사용자는 자신의 특정 사용자 계정에 대한 데이터 업데이트 권한을 권한이 있는 보청기 전문가 및 보조 서비스 제공자와 같은 제3자에게 위임할 수 있으며, 위임된 데이터 업데이트 권한이 데이터 세트(30)의 하나 이상의 데이터 필드(31 내지 39)와 관련되게, 위임된 데이터 업데이트 권한이 특정된 기간 동안 유지되게 특정할 수 있다.
각 보청기 사용자 계정에 대해, 최종 사용자 쿼리 및 보고서 또는 보청기 설정의 조정에 대한 정보를 얻을 수 있는 권한인 일부 데이터 검색 권한이 존재할 것이다.  데이터 업데이트 권한과 데이터 검색 권한 사이에 일부가 중복된다.  마지막으로, 마스터 서비스 제공자는 일 실시예에 따라 데이터베이스에 대한 관리 권한을 보유할 것이다.  관리 권한을 통해 마스터 서비스 제공자는 사용자 활동을 등록하고 모니터링할 수 있다.  마스터 서비스 제공자는 크리덴셜의 승인을 포함해 데이터 보안을 강화한다.  마스터 서비스 제공자는, 권한이 있는 보청기 전문가 및 보조 서비스 제공자에게 권한이 부여되게 보장함으로써 그들의 목록을 유지한다.  마스터 서비스 제공자는 동시성 제어를 포함하여 데이터베이스의 성능을 모니터링하고, 데이터 무결성을 유지하며, 시스템이 실패할 경우 정보를 복구한다.
사용자 계정의 데이터 세트(30)는 개인 정보 데이터 필드(31)를 포함하는데, 이는 전형적으로 계정을 생성할 때 사용자에 의해 기입되는 제1 데이터 필드이다.  개인 정보에는 이름, 주소 및 전화 번호 및 이메일 주소와 같은 추가 연락처 데이터가 포함된다.  전달 주소 데이터 필드(32)는 보청기 사용자에게 전달될 하드웨어에 대한 전달 주소를 규정한다.  이 하드웨어에는 서비스에서 반환된 보청기, 대체 보청기, 배터리, 왁스 가드, 보청기 건조 상자 및 마스터 서비스 제공자 또는 보조 서비스 제공자로부터 주문한 기타 품목이 포함될 수 있다.  전달 주소는 계정 소유자가 특정하며, 개인 정보 데이터 필드(31)에서 식별된 집 주소와 동일할 수 있거나, 또는 계정이 창고 클럽의 회원과 연결되어 있는 경우 선호 슈퍼마켓을 식별할 수 있다.  계정의 소유자는 개인 정보 데이터 필드(31) 및 전달 주소 데이터 필드(32)에 대한 데이터 업데이트 권한을 가질 것이며, 권한이 있는 보청기 전문가 및 보조 서비스 제공자는 데이터 세트(30)의 이들 데이터 필드에 대한 데이터 검색 권한을 가질 것이다.
사회적 보안 데이터 필드(33)에서, 사용자는 자신의 생일 정보 및 사회적 보안 번호를 입력할 수 있는데, 이는 사회 기관이 판매상(sales prize) 또는 서브스크립션 요금의 일부를 지불하기로 한 경우에 사용될 수 있다.  회계 데이터 필드(34)에서, 마스터 서비스 제공자, 보조 서비스 제공자 및 권한이 있는 보청기 전문가는 각각의 서비스 계약을 입력할 수 있고, 사용자는 청구서가 바람직한가, 또는 특정된 신용 카드로부터 인출될 금액이 바람직한가 등의 청구 상세를 입력할 수 있다.  서비스 계약은 특정 피팅 세션, 청각 테스트, 특정된 보청기 세트의 구입, 특정된 보청기 세트의 서브스크립션, 기존 보청기 배터리 세트의 업그레이드 또는 교체 부품을 참조할 수 있다.  사용자는 서비스 계약을 승인하고 대금 청구 상세를 입력할 수 있는 권한이 있으며, 서비스 제공자는 하나 이상의 문서가 지원하는 가격 및 조건으로 서비스 계약 상세를 입력하고 자신의 회계를 위해 입력된 청구 상세를 사용할 수 있다.  회계 데이터 필드(34)는 하나의 서비스 계약만을 포함할 것이며, 여러 서비스 계약이 개시되면 보충 회계 데이터 필드(34)가 생성될 것이다.  서비스 계약의 당사자만이 데이터 검색 권한을 갖는다.
일부 서비스 계약의 경우, 데이터베이스는 이력 데이터를 보존할 수 있어서, 보청기 사용자는, 예를 들어, 기존 회계 데이터 필드(34)가 배터리, 배터리의 양, 전달 주소 및 지불 상세에 대한 서비스 수준 계약을 특정함에 따라, 앱을 몇 번 클릭함으로써 그의 스마트 폰으로부터 배터리를 획득할 수 있다.
권한이 있는 보청기 전문가 또는 청각학자가 클라이언트의 청각을 테스트할 때, 그는 청각 손실을 보여주는 그래프인 청각도가 헤르츠 단위로 표준화된 주파수에 대해 데시벨 단위로 측정되는 결과를 얻게 된다.  청각의 역치는 "정상" 청각을 나타내는 표준화된 곡선과 관련하여 dB(HL)로 플로팅된다.  본원 발명에 따르면, 권한이 있는 보청기 전문가는 전용 청각 손실 특성 데이터 필드(35)에 청각 손실 특성을 저장할 수 있어서, 권한이 있는 보청기 전문가 또는 다른 권한이 있는 보청기 전문가가 이후의 시간에 클라이언트의 청각 능력의 변화를 평가할 수 있다.
권한이 있는 보청기 전문가가 그의 클라이언트의 청각 손실을 결정하고 적절한 보청기를 선택한 경우, 권한이 있는 보청기 전문가는 무선 데이터 링크(24)를 통해 보청기(10, 11)와 직접 통신하는 청각 테스트 및 피팅 장비(23)를 사용하여 클라이언트와의 상호 대화 상자에 청각 보조 파라미터를 설정한다.  피팅이 완료되면, 이 설정은 각각의 보청기(10, 11)의 보청기 메모리(123) 내의 청각 보상 프로파일을 규정하는 데이터 파일(110)에 저장된다. 보청기(10, 11)의 설정이 업데이트되고, 보청기(10, 11)가 개인용 통신 디바이스(13)를 통해 인터넷(15)에 대한 게이트웨이를 식별하면, 보청기(10, 11) 각각에 대한 청각 보상 프로파일의 설정을 위해 데이터 필드(36)에 이들 데이터를 제공하도록 마스터 서버(25)에의 보안 접속이 확립된다.  보청기는, 설정이 피팅 장비(23)에 의해 오프 라인(게이트웨이로서 개인용 통신 디바이스(13)를 사용하지 않음)으로 업데이트되면, 보청기(10, 11) 각각에 대한 청각 보상 프로파일의 설정 사본을 관련 사용자 계정에 자동 배치하도록 프로그래밍된다.
바람직하게는, 청각 보상 프로파일이 저장되는 데이터 필드(36)는 청각 보상 프로파일 설정에 대한 이력 데이터를 포함한다.  이로써, 사용자는 어떤 이유로 인해 특정 사운드 환경 또는 상황에서 현재의 설정이 문제가 된다면 이전 설정을 요청할 수 있게 된다.  이전 설정을 재입수하라는 요청은 게이트웨이로서 작동하는 개인용 통신 디바이스(13) 상의 앱으로부터 개시될 수 있다.
또한, 마스터 서버(25)는 하나 이상의 보청기(10, 11)에 청각 보상 프로파일의 설정을 로딩하기 위해 보청기(10, 11)에 보안 접속을 설정할 수 있다.  이러한 설정 푸시에 대한 트리거는, 사용자가 이전에 사용된 설정을 요청했거나 사용자가 공장으로부터 직접 하나 이상의 대체 보청기를 받았다는 것으로 언급되고, 이들 새로운 보청기는, 일단 이들이 게이트웨이에 접속되면, 적절한 프로그램 및 적절한 청각 보상 프로파일 설정을 갖추게 될 것이다.  이는, 새로운 보청기(10, 11)가 우편 또는 운송 회사에 의해 전달될 수 있고, 보청기(10, 11)의 준비 및 개인화가 게이트웨이로서 개인용 통신 디바이스(13)를 사용하여 온라인으로 행해짐에 따라, 클라이언트에게 쉬운 대체 작동을 만들어 낼 것이다.
권한이 있는 보청기 전문가는 청각 손실 특성 데이터 필드(35) 및 청각 보상 프로파일 데이터 필드(36)에 대한 자신의 로그인 데이터 업데이트 권한을 가지며, 계정의 소유자는 청각 손실 특성 데이터 필드(35)에 대한 데이터 검색 권한을 갖는다.
바람직하게, 보청기(10, 11)는 보청기(10, 11)가 개인용 통신 디바이스(13)에 의해 형성된 게이트웨이에 의해 사용자 계정에 연결되어있을 때 보청기의 식별 상세를 마스터 서버(25)에 자동으로 업로드하도록 프로그래밍된다.  이들 제품 ID 데이터는 보청기 메모리(123) 내의 제품 ID 파일(112)로부터 판독되고, 게이트웨이 및 인터넷을 통해 마스터 서버(25)에, 그리고 사용자 계정의 데이터 필드(37)에 업로드된다.
보청기(10, 11)만이 제품 ID 데이터 필드(37)에 대한 데이터 업데이트 권한을 가지며, 계정에 대한 모든 액세스 권한은 제품 ID 데이터 필드(37)에 대한 데이터 검색 권한을 갖는다.
각각의 사용자 계정에 대해, 보청기 사용자 계정의 하나 이상의 데이터 필드에 액세스하기 위한 크리덴셜로서의 보안 요소 및 마스터 서버(25)와 보청기(10, 11) 사이의 보안 접속을 확립하기 위한 보안 키를 포함하는 데이터 필드(38)가 제공된다. 보청기 사용자 계정의 하나 이상의 데이터 필드에 대해 액세스 권한이 있는 사용자는, 데이터 필드(38)에서만 그들 자신의 사용자 이름 및 패스워드에 액세스하고 이들을 편집할 수 있지만(데이터 업데이트 권한 및 데이터 검색 권한), 임시 액세스 권한의 범위 및 기간은 연장되지 않는다.  마스터 서비스 제공자는 데이터베이스에 대한 관리 권한을 보유하고 있으며, 보청기 메모리(110)의 메모리 공간(114) 내에 보안 요소로서 저장된 루트 인증서와 함께 데이터 필드(38)의 보안 키가 마스터 서버(25)와 보청기(10, 11) 사이의 보안 접속을 확립할 수 있게 하는 책임을 진다.
보청기(10, 11)는 마스터 서버(25)에 의해 허용되는 경우에만 데이터가 청각 보상 메모리 공간(110) 및 프로그램 메모리 공간(111)에 기록되는 것을 보장하도록 구성된다.  이는, 도 7에 도시된 바와 같이, 암호화된 데이터가 교환되고, 마스터 서버가 기록 허용 명령(260)을 전송할 때 데이터 전송이 완료되는 보안 세션에서 발생한다.  이후, 보청기(10, 11)는 청각 보상 메모리 공간(110) 및 프로그램 메모리 공간(111)에 적절한 데이터를 저장할 수 있다.
도 6은 본원 발명에 따른 원격 서버와의 데이터 교환 세션 동안의 보청기에 대한 흐름도이다.  단계 280에서, 보청기(10, 11)는 정상 모드에 있으며, 이는 보청기가 주변으로부터 픽업된 증폭된 오디오 또는 외부 오디오 소스로부터의 스트림 오디오를 재생하는 것을 의미한다.
본원 발명에 따른 보안 세션에 대한 메시지 구조가 도 7에 도시된다.  여기서 보청기(10, 11)는 클라이언트(210, 211)로서, 그리고 서버(225)로서의 마스터 서버(25)로서 식별된다.  파선으로 표시된 바와 같이, 클라이언트(210, 211)는 서버(225)를 핑(ping)(비형식적인 요청; 230)하도록 허용되며, 보안 접속을 설정할 것을 요청한다.
그러나, 이 방법은 서버(225)가 클라이언트(210, 211)에게 "세션 개시 요청"(231)을 전송한다는 것에 기초한다.  단계 281에서, 보청기(10, 11)는 그러한 "세션 개시 요청"이 수신되었는지 평가한다.  그렇지 않은 경우, 보청기(10, 11)는 단계 280에서 정상 보청기 모드를 재시도할 것이다.  "세션 개시 요청"이 수신된 것으로 간주되면, 보청기 사용자는 개인용 통신 디바이스(13)에서 통지를 받고, 데이터 교환을 연기하도록 허용되고, 보청기(10, 11)는 단계 280의 정상 보청기 모드를 재시도할 것이다.  또한, 보청기(10, 11)에 대한 배터리 상태가 체크되고, 보청기(10, 11)도 보청기 사용자도 단계 282의 "세션 개시 요청"을 승인하지 않으면, 클라이언트(210, 211)는 서버(225)에 "확인 응답" 메시지(232)를 전송한다.
보안 세션을 설정하는 목적은 보청기(10, 11)가 무단 수정 및 사기로부터 보호되도록 보장하는 것이다.  바람직하게는 암호화를 사용하는 보안 세션을 설정할 때 적용될 수 있는 많은 인증 방법이 존재한다.  이러한 인증 방법에는 핸드 셰이크(handshake) 절차 및 이후의 암호화 파라미터의 교환이 포함된다.  일 실시예에서, 서버(225)는 게이트웨이(개인용 통신 디바이스(13))의 IP 주소에 의해 규정되는 자신의 IP 주소를 유효화함으로써 클라이언트(210, 211)를 인증한다.  서버(225)는 보안 세션을 개시하고, 세션은 보청기(10, 11)의 메모리 부분(114)으로서 루트 인증서 매장에 기초하여 설정된다.
초기에, 클라이언트(210, 211) 및 서버(225)는 프로토콜 버전에 동의하고, 암호화 알고리즘을 선택하고, 선택적으로 서로를 인증해야 하며, 이는 "보안 세션 설정" 메시지(240) 및 "검증" 메시지(241)에 의해 수행된다.  개인 키 암호화 기술을 사용함으로써, 클라이언트(210, 211) 및 서버(225)는 인터넷을 통해 비밀리에 교환될 수 있는 공유 비밀을 생성한다.
단계 283에서, 클라이언트(210, 211) 및 서버(225)는 암호화된 데이터(250)를 교환한다(트래픽(traffic)이 양방향으로 진행될 수 있음을 나타내는 양단의 화살표로 표시된 "암호화된 데이터 교환").  보청기(10, 11)가 저장을 위한 데이터를 수신하면, 서버(225)로부터 "기록 허가" 메시지(255)를 대기한다.  "기록 허가" 메시지(255)는 보청기(10, 11)가 메모리(123)의 특정된 부분에 테이터를 저장하게 허용한다. 단계 285에서, 보청기(10, 11)는 수신된 데이터를 청각 보상 메모리 공간(110) 및 프로그램 메모리 공간(111)의 적절한 부분에 기록한다.  이후, 보청기(10, 11)는 단계 286에서 보안 세션을 종료하고 단계 280에서 정상 보청기 모드를 재시도할 것이다.
단계 284에서 "기록 허가" 메시지(255)가 수신되지 않았다고 판단되면, 보청기(10, 11)는 단계 286에서 보안 세션을 종료한 직후에 단계 280에서 수신된 데이터를 저장하지 않고 정상 보청기 모드를 재시도할 것이다.
보안 세션은 서버(225)가 "세션 해제 명령" 메시지(260)를 전송함으로써 해제되고, 클라이언트는 단계 286에서 "세션 완료" 메시지(261)를 전송함으로써 해제를 확인한다.
일 실시예에 따르면, 보청기 제조자는, 보청기 사용자에게 청각 손실을 경감시키기 위한 설정을 제공하고 소프트웨어 업데이트를 설치하기 위해 보청기와 통신할 수 있는 유일한 사람이라는 것을 보장하도록 의도된다.  보청기 제조자는 또한 보청기(10, 11)의 가격에 영향을 미치는 것에 기인하여, 보청기(10, 11)의 특징부 및 프로그램을 활성화 및 비활성화할 수 있는 유일한 사람이라는 것을 보장한다.  따라서, 보안 요소(114)는 제조 중에 보청기(10, 11)에 저장되는 디지털 인증서이다.
디지털 인증서는 신뢰 체인을 사용하여 확인된다.  디지털 인증서에 대한 신뢰 앵커(trust anchor)는 루트 인증서 기관이다.  신뢰 앵커는 공개 키 및 관련 데이터로 표시되는 권한이 있는 엔티티이다.  공개 키는 디지털 서명을 확인하는데 사용되며, 관련 데이터는 신뢰 앵커가 권한이 있는 정보 또는 작업의 유형을 제한하는데 사용된다.
가장 일반적인 유형의 디지털 인증서는 인증 기관으로부터의 디지털 서명을 포함하는 ITU-T X.509 표준에 기초한다.  루트 인증 기관은 이 실시예에 따라 보청기 제조자이다.  이에 따라, 보청기 제조자는 특정 보청기 세트(10, 11)에 대해 디지털 인증서에 대한 임시 업데이트를 발행할 수 있게 되어 피팅 세션 중 보청기(10, 11)의 설정을 조정할 특정 권한을 승인 받는다.
디지털 인증서는 소프트웨어 또는 디바이스 설정을 변경하려는 엔티티의 신뢰 수준을 나타낸다.  마스터 서버(25)는 소위 "신뢰된" 루트 인증서와 관련되어, 마스터 서버(25)가 신뢰된 루트에 의해 서명된 다른 디지털 인증서를 검증하는데 사용되는 신뢰 체인을 확립(예를 들어, 보청기(10, 11)에 보안 접속을 확립)하게 허용한다.  일반적으로 이러한 인증서는 임시적인 특성을 가지며, 짧은 기간 (일 또는 주) 동안 유효할 수 있으며 특정된 청각학자 또는 수탁자에게 승인된다.
디지털 인증서에는 인증서의 발급자, 예를 들어, "RSA 암호화의 SHA1"로 사용된 서명 알고리즘의 식별 ID, 일련 번호 및 인증서 버전으로서의 인증서 ID가 포함된다.  신뢰 수준뿐만 아니라 개시 및 종료 날짜가 포함된 유효 기간이 표시된다.  암호화를 위한 공개 키는 인증서 서명 알고리즘 및 인증서 서명과 함께 식별된다.
마스터 서버(25)는 식별번호 110(청각 보상 설정 조정), 식별번호 111(프로그램 및 특징부 활성화) 및 식별번호 114(루트 인증서 업데이트)에서 데이터를 기록할 수 있다.
사용자가 전술한 바와 같이 수탁자 또는 청각학자를 식별하고 자신의 사용자 계정을 업데이트할 때, 마스터 서버(25)는 새로운 디지털 인증서를 로딩함으로써 보청기 메모리(123)를 업데이트하거나 또는 보안 요소를 위해 메모리 부분(114)에서 기존 디지털 인증서를 업데이트한다.  보청기(10, 11)에서 데이터를 입력하거나 편집할 수 있는 권한은 수탁자 또는 청각학자에게 임시적으로 위임된 신규 또는 업데이트된 루트 인증서에 의해 이루어진다.  수탁자 또는 청각학자는 마스터 서버(25)가 컴퓨터(22)에 액세스 권한의 통지를 전송할 때, 권한 위임에 대해 통지 받는다.  피팅 소프트웨어의 일부로서, 컴퓨터(22)는 보청기(10, 11)에 대한 오프라인 접속을 설정할 수 있도록 허용하는 보안 요소를 갖고, 보청기(10, 11)가 기록 명령을 실행할 수 있게 허용하는 "기록 허가" 메시지(255)를 포함한다.  그 후, 보청기(10, 11)는 수신된 데이터를 청각 보상 메모리 공간(110) 및 프로그램 메모리 공간(111)의 적절한 부분에 상술한 바와 같이 기록한다.
전술한 실시예에서, 보안 세션은 마스터 서버(25)와 각각의 보청기(10, 11) 사이의 루트 인증서에 기초하여 설정된다.  이는 보청기(10, 11)가 데이터 암호화 그 자체를 처리할 것을 요구한다.
다른 실시예에서, 개인용 통신 디바이스(13), 예를 들어, 게이트웨이로서 작용하는 스마트 폰은 마스터 서버(25) 및 보청기(10, 11)를 보조할 수 있는 몇몇 고유의 보안 툴을 갖는다.  바람직하게, 보안 세션은 모바일 가상 사설 네트워크(VPN)에 의해 설정되어, 통신 터널의 확립 중(터널 확립)에, 개인용 통신 디바이스(13)가 제공하는 VPN 게이트웨이를 통해 데이터를 라우팅하기 전에 인증이 발생된다.
보안 세션 (터널 모드) 동안, 데이터는 암호화 및/또는 인증된 IP 패킷에 데이터를 배열함으로써 마스터 서버(25)와 보청기(10, 11) 사이에서 교환된다.  그 후, 암호화 및/또는 인증된 IP 패킷은 새로운 IP 헤더를 갖는 새로운 IP 패킷으로 캡슐화되고, 개인용 통신 디바이스(13)에 의해 제공된 VPN 게이트웨이와 마스터 서버(25) 사이에서 전송된다.  개인용 통신 디바이스(13)와 보청기(10, 11) 사이의 통신은 개인용 통신 디바이스(13)와 보청기(10, 11)가 서로 인접하기 때문에 덜 중요할 것이다.  또한, 개인용 통신 디바이스(13)로의 부주의한 액세스는 패스워드 또는 생체 인식 액세스 제어의 적절한 사용에 의해 금지될 수 있다.
터널 모드는 원격 사용자 액세스를 위한 가상 사설 네트워크(virtual private network)를 생성하는데 사용된다(호스트 간 네트워크 통신).  VPN 터널 통신은 인터넷을 통한 데이터 보안을 처리한다.  보청기(10, 11)의 보안 요소(114)는, 마스터 서버(25) 또는 임시적인 기록 권한을 갖는 엔티티(컴퓨터(22))로부터 데이터의 출처를 인증하는 기록 명령이 수신될 때만 수신된 데이터가 저장되는 것을 보장한다.
유사한 보안을 제공하는 다른 프로토콜로는, 통신 세션의 각 IP 패킷을 인증 및 암호화하여 인터넷 프로토콜 (IP) 통신을 보안하기 위한 프로토콜 모음인 IPsec(인터넷 프로토콜 보안(IPsec)) 및 인터넷을 통해 정보를 암호화하기 위한 프로토콜인 SSL(보안 소켓 층)을 포함한다.
권한이 없는 피팅 장비(23)에 의한 사기를 방지하기 위해, 피팅 세션은 본원 발명에 따라 본원 발명에 따른 보청기(10, 11)와 통신하는 권한의 위임에 기초할 수 있다.  사용자 계정의 소유자가 권한이 있는 보청기 전문가 또는 청각학자를 보청기 세트에 피팅되게 식별하면, 마스터 서버는 컴퓨터(22)에 액세스 권한의 통지를 전송하고, 이에 더하여 마스터 서버(25)는 컴퓨터(22)에 보안 요소를 전송한다. 이러한 보안 요소는, 컴퓨터가 보청기(10, 11)에 대한 오프라인 접속을 설정하게 하고, 보청기(10, 11)가 기록 명령을 실행할 수 있게 하는 "기록 허가" 메시지(255)를 포함하게 한다.  이 후, 보청기(10, 11)는 상술한 바와 같이, 수신된 데이터를 청각 보상 메모리 공간(110) 및 프로그램 메모리 공간(111)의 적절한 부분에 기록한다.
고주파수에서 심각한 청각 손실을 갖는 보청기 사용자가 새로운 보청기를 사용하면 종종 트랜스포저(transposer) 또는 압축 특징부가 제공된다.  고주파수 사운드의 가청성의 손실은 종종 말의 이해와 음악 및 자연의 사운드의 감상을 경감시킨다.  담당자는 가청성 익스텐더™(Audible Extender™)라는 프로그램을 제공해 고주파 음성과 같은 들리지 않는 사운드와 새소리, 초인종, 음악 등과 같은 환경 사운드를 가청 주파수 영역으로 이동시킨다.  측정된 청각 손실에 기초해서 청각학자는 프로그램의 올바른 설정을 할 수 있지만 보청기 사용자에게는 그러한 변경이 종종 압도적일 수 있으므로 적응 기간이 필요하다.  청각학자는 순응 전략(acclimatization strategy)에서, 예를 들어, 가청성 익스텐더는 몇 주 동안 단계적으로 조정함으로써 도달되게 할 것이라는 최종 설정 방법을 결정한다.  이러한 단계는 청각학자가 자동으로 수행하도록 프로그래밍될 수 있다.  종종 청각학자와의 컨설팅이 필요할 것이다.  청각학자는 여전히 순응 전략의 단계를 규정할 수 있지만, 본원 발명에 따르면, 한 단계에서 다음 단계(또는 이전 단계)로의 변경은, 인터넷 가능한 컴퓨터 디바이스(17)로부터 또는 개인용 통신 디바이스(13)로부터 사용자 계정에 액세스함으로써 보청기 사용자에 의해 제어된다.
보청기 사용자는 종종 이명(tinnitus)을 앓고 있으며 사용자가 이명을 경감하고 관리하는데 도움이 되도록 다양한 툴(예를 들어, Widex Zen™)이 개발되어 왔었다.  본원 발명에 따른 사용자 계정은 또한 보청기에 이용 가능한 새로운 특징부를 도입하는데 사용될 수 있다.  보청기 사용자는 사용자 계정을 통해 보청기(10, 11)에 내장된 Zen™ 프로그램이 활성화되는 무료 시험 기간(예를 들어, 1개월)을 제공받을 수 있다.  무료 시험 기간이 만료되면, 프로그램이 자동으로 사용 중지될 것이다.  그러나 사용자는 자신의 계정을 통해 가입비 또는 정기 서브스크립션 요금을 지불함으로써 프로그램을 다시 활성화할 수 있다.
본원 발명에 따른 인터넷 가능한 컴퓨터 디바이스는 적절한 인터넷 접속을 통해 마스터 서버(25)에 액세스할 수 있어야 한다.  이러한 목적을 수행하는 컴퓨터(17)는 랩탑 또는 WLAN을 통해 인터넷에 접속된 태블릿 컴퓨터일 수 있다.  특정 실시예에서, 사용자는 사용자 계정을 생성하기 위해 그의 스마트 폰으로 원격 서버에 액세스할 수 있고, 또한 스마트 폰은 게이트웨이로서 역할을 하기 때문에, 매우 동일한 스마트 폰이 단거리 통신의 페어링 동안 개인용 통신 디바이스(13)로서 그리고 사용자 계정 설정 및 관리 동안 컴퓨터(17)로서 작동할 수 있다.

Claims (19)

  1. 보청기 사용자 및 적어도 하나의 보청기에 대한 사용자 데이터를 처리하기 위한 방법에 있어서,
    · 인터넷 가능한 컴퓨터 디바이스로부터 인터넷을 통해 액세스 가능한 원격 서버 상에 사용자 계정을 생성하는 단계;
    · 상기 사용자 계정에 개인 정보를 입력하는 단계 및 상기 입력된 개인 정보를 상기 원격 서버 상에 저장하는 단계;
    · 인터넷 가능한 개인용 통신 디바이스 상에 애플리케이션 소프트웨어를 시작(launch)하는 단계;
    · 상기 애플리케이션 소프트웨어의 제어 하에 보청기와 상기 개인용 통신 디바이스 사이에 무선 접속을 설정하는 단계;
    · 상기 사용자 계정에서, 상기 적어도 하나의 보청기와 상기 개인용 통신 디바이스의 페어링 시에, 상기 개인용 통신 디바이스가 상기 인터넷에 대한 상기 보청기의 게이트웨이가 되었다고 자동으로 식별하는 단계; 및
    · 상기 적어도 하나의 보청기로부터 상기 게이트웨이를 통해 상기 원격 서버 상의 사용자 계정으로 데이터를 전송하는 단계
    를 포함하는 보청기 사용자 및 적어도 하나의 보청기에 대한 사용자 데이터를 처리하기 위한 방법.
  2. 제1항에 있어서, 상기 보청기로부터 상기 게이트웨이를 통해 상기 원격 서버 상의 사용자 계정으로 전송된 데이터는 상기 보청기의 식별 상세를 포함하는 것인, 사용자 데이터를 처리하기 위한 방법.
  3. 제1항에 있어서, 상기 원격 서버는 데이터 전송을 관리하고, 상기 원격 서버는, 상기 적어도 하나의 보청기의 메모리 및 상기 사용자 계정 내의 데이터 필드에 저장된 청각 손실을 경감시키기 위한 개인 설정을 동기화시키는 것인, 사용자 데이터를 처리하기 위한 방법.
  4. 제1항에 있어서, 상기 개인용 통신 디바이스 상에 애플리케이션 소프트웨어를 시작하는 단계는, 상기 인터넷을 통해 액세스 가능한 애플리케이션 소프트웨어 플랫폼으로부터 상기 애플리케이션 소프트웨어를 다운로드하는 단계를 포함하는 것인, 사용자 데이터를 처리하기 위한 방법.
  5. 제1항에 있어서, 상기 적어도 하나의 보청기와 상기 개인용 통신 디바이스 사이에 무선 접속을 설정하는 단계는,
    · 상기 개인용 통신 디바이스를, 상기 시작된 애플리케이션 소프트웨어를 통해, 상기 개인용 통신 디바이스가 페어링 모드(pairing mode)에서 보청기를 검색하는 검색 모드로 유도시키는 단계;
    · 상기 보청기를 켜서 상기 적어도 하나의 보청기를 일정 기간 동안 페어링 모드로 유도하는 단계;
    · 상기 개인용 통신 디바이스에서, 페어링 모드에서 식별된 보청기를 목록화하는 단계; 및
    °상기 적어도 하나의 보청기가 청각 통신에서 페어링 코드를 보청기 사용자에게 전달하도록 요청하고;
    °상기 보청기 사용자가 상기 페어링 코드를 입력하도록 상기 개인용 통신 디바이스 상에 그래픽 사용자 인터페이스를 제공하며;
    °올바른 페어링 코드가 입력되면 상기 페어링 모드가 완료됨으로써,
    · 상기 개인용 통신 디바이스와 상기 적어도 하나의 보청기를 페어링하는 단계
    에 의해 블루투스 접속을 확립하는 단계를 포함하는 것인, 사용자 데이터를 처리하기 위한 방법.
  6. 제5항에 있어서, 상기 적어도 하나의 보청기가 제2 보청기를 포함하는 경우, 상기 페어링하는 단계를 반복하는 단계를 포함하는, 사용자 데이터를 처리하기 위한 방법.
  7. 제5항에 있어서, 상기 페어링 코드의 청각 통신은 상기 보청기 사용자에 대한 오디오 메시지를 재생하는 단계를 포함하는 것인, 사용자 데이터를 처리하기 위한 방법.
  8. 제5항에 있어서, 상기 보청기가 상기 페어링 모드에 들어갈 때, 상기 사용자에게 오디오 표시를 제공하는 단계를 포함하는, 사용자 데이터를 처리하기 위한 방법.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 개인용 통신 디바이스는 스마트폰이고, 상기 방법은 상기 보청기와 상기 개인용 통신 디바이스 사이의 상기 무선 접속이 성공적으로 완료되면, 상기 애플리케이션 소프트웨어에 의해 식별된 상기 원격 서버에 게이트웨이 정보로서 상기 스마트폰의 전화 번호 및 상기 보청기의 식별 상세를 업로드하는 단계를 포함하는 것인, 사용자 데이터를 처리하기 위한 방법.
  10. 제1항에 있어서, 상기 적어도 하나의 보청기에 재접속할 때, 상기 적어도 하나의 보청기의 메모리 및 상기 원격 서버 상의 사용자 계정에 저장된 청각 손실을 경감시키기 위한 개인 설정들의 버전들을 비교하는 단계; 및 새로운 버전이 각각의 다른 위치에서 이용 가능한 경우에 상기 원격 서버 상의 상기 사용자 계정 및 상기 적어도 하나의 보청기의 메모리를 동기화시키는 단계를 포함하는, 사용자 데이터를 처리하기 위한 방법.
  11. 제10항에 있어서, 상기 원격 서버 상의 상기 사용자 계정에서 청각 손실을 경감시키기 위한 이력 개인 설정의 목록을 유지하는 단계를 포함하는, 사용자 데이터를 처리하기 위한 방법.
  12. 제1항에 있어서, 상기 방법은,
    · 상기 원격 서버 상의 상기 사용자 계정에 존재하는 상기 개인 정보에의 액세스를 제공하는 제1 사용자 크리덴셜(credentials) 세트를 상기 보청기 사용자에게 승인(grant)하는 단계; 및
    · 상기 원격 서버 상의 상기 사용자 계정에 존재하는 상기 개인 정보의 서브 세트에의 액세스를 제공하는 제2 크리덴셜 세트를 제3자에게 승인하는 단계를 포함하는 것인, 사용자 데이터를 처리하기 위한 방법.
  13. 보청기 사용자 및 적어도 하나의 보청기에 대한 사용자 데이터를 처리하기 위한 데이터 시스템에 있어서,
    · 인터넷을 통해 액세스 가능한 원격 서버;
    · 상기 인터넷을 통해 상기 원격 서버에 액세스하기 위한 인터넷 가능한 컴퓨터 디바이스;
    · 인터넷 가능하고 애플리케이션 소프트웨어를 실행하도록 구성된 개인용 통신 디바이스; 및
    · 적어도 하나의 보청기
    를 포함하고,
    · 상기 개인용 통신 디바이스 및 상기 적어도 하나의 보청기에는 상기 애플리케이션 소프트웨어에 의한 제어 하에 무선 접속을 확립하기 위한 개별 송수신기가 제공되고,
    · 상기 인터넷 가능한 컴퓨터 디바이스 상의 클라이언트 프로그램은, 사용자가,
    °상기 원격 서버 상에 사용자 계정을 생성하고,
    °상기 사용자 계정에 개인 정보를 입력하고, 상기 입력된 개인 정보를 상기 원격 서버 상에 저장하고,
    °게이트웨이 정보를 상기 사용자 계정에 입력하는
    것을 허용하도록 구성되고,
    · 상기 애플리케이션 소프트웨어는, 상기 적어도 하나의 보청기와 상기 개인용 통신 디바이스의 페어링 시에, 상기 개인용 통신 디바이스가 상기 인터넷에 대한 상기 보청기의 게이트웨이가 되었다고 상기 원격 서버에 자동으로 통지하고,
    · 상기 적어도 하나의 보청기는 상기 게이트웨이를 통해 상기 원격 서버 상의 상기 사용자 계정에 데이터를 업로드하는 것인, 보청기 사용자 및 적어도 하나의 보청기에 대한 사용자 데이터를 처리하기 위한 데이터 시스템.
  14. 제13항에 있어서, 상기 개인용 통신 디바이스는 상기 인터넷을 통해 액세스 가능한 애플리케이션 소프트웨어 플랫폼으로부터 상기 애플리케이션 소프트웨어를 다운로드하고 시작하는 것인, 데이터 시스템.
  15. 제14항에 있어서, 상기 무선 접속은 블루투스 접속으로서 확립되고, 상기 적어도 하나의 보청기는 페어링 모드에서, 청각 통신의 페어링 코드를 상기 보청기 사용자에게 전달하고, 상기 개인용 통신 디바이스는, 페어링 모드 중 상기 보청기 사용자가 상기 페어링 모드를 완료하기 위해 상기 페어링 코드를 입력할 수 있게 하는 그래픽 사용자 인터페이스를 제공하는 것인, 데이터 시스템.
  16. 제15항에 있어서, 상기 보청기는 상기 페어링 모드에 들어갈 때, 상기 사용자에게 오디오 표시를 제공하는 것인, 데이터 시스템.
  17. 제13항에 있어서, 상기 개인용 통신 디바이스는, 상기 보청기와 상기 개인 통신 디바이스 사이의 상기 무선 접속이 성공적으로 완료되면, 상기 애플리케이션 소프트웨어에 의해 식별된 상기 원격 서버에 게이트웨이 정보로서 그 전화 번호 및 보청기 식별 ID를 업로드하는 것인, 데이터 시스템.
  18. 컴퓨터 실행 가능한 명령어들을 갖는 컴퓨터 판독 가능한 저장 매체에 있어서, 인터넷 가능한 개인용 통신 디바이스 상에서 실행될 때,
    · 인터넷 가능한 상기 개인용 통신 디바이스 상에 애플리케이션 소프트웨어를 시작하고,
    · 상기 애플리케이션 소프트웨어에 의한 제어 하에 적어도 하나의 보청기와 상기 개인용 통신 디바이스 사이에 무선 접속을 설정하고,
    · 상기 적어도 하나의 보청기와 상기 개인용 통신 디바이스가 페어링되고 상기 개인용 통신 디바이스가 인터넷에 대한 보청기의 게이트웨이가 되었을 때, 상기 컴퓨터 실행 가능한 명령어들로 식별된 원격 서버에 게이트웨이 정보를 자동으로 업로드하고,
    · 상기 적어도 하나의 보청기로부터 데이터를 검색하고, 상기 게이트웨이 정보와 일치하는 상기 원격 서버 상의 사용자 계정에 상기 데이터를 업로드하도록
    구성되는 것인, 컴퓨터 판독 가능한 저장 매체.
  19. 인터넷 가능하고 애플리케이션 소프트웨어를 실행하도록 구성된 개인용 통신 디바이스에 있어서, 상기 애플리케이션 소프트웨어에 의한 제어 하에 적어도 하나의 보청기와의 무선 접속을 확립하기 위한 송수신기를 포함하여, 상기 개인용 통신 디바이스가 인터넷에 대한 보청기의 게이트웨이가 되게 하며,
    · 상기 개인용 통신 디바이스는 상기 적어도 하나의 보청기와 페어링 시에 자동으로 게이트웨이 정보를 컴퓨터 실행 가능한 명령어들로 식별되는 원격 서버에 업로드하고,
    · 상기 개인용 통신 디바이스는 상기 적어도 하나의 보청기로부터 데이터를 검색하여, 상기 게이트웨이 정보와 일치하는 상기 원격 서버 상의 사용자 계정에 상기 데이터를 업로드하는 것인, 인터넷 가능하고 애플리케이션 소프트웨어를 실행하도록 구성된 개인용 통신 디바이스.
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