KR20180127841A

KR20180127841A - 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템 및 방법

Info

Publication number: KR20180127841A
Application number: KR1020170063112A
Authority: KR
Inventors: 권형석
Original assignee: 권형석
Priority date: 2017-05-22
Filing date: 2017-05-22
Publication date: 2018-11-30

Abstract

본 발명의 실시 예는 상품에 부착되어 제공되는 식별 코드정보와 영수증 정보를 이용하여 관련 상품의 유효성(정품여부, 제품정보, 판매정보, A/S 정보 등)정보를 쉽게 확인하는 것만으로 상품의 소유권을 등록하고 관리할 수 있다.
또한, A/S가 필요한 경우 상품에 부착된 식별 코드 접촉만으로 A/S 요청을 할 수 있는 정보입력창이 생성되어 추가 정보 입력(고장 정보, 방문요청일, 예약정보일 등)으로 A/S센터로 손쉽게 관련 정보를 전송되어 A/S 도움요청과 상품에 부착된 식별 코드를 통하여 교환·환불·A/S를 받을 수 있고 등록된 관련 상품 정보 중에서 상품이 분실되었을 경우 분실한 상품을 선택하고 위치 확인만으로 분실 신고를 하여 관계 기관 또는 동일한 어플리케이션을 설치한 주위 근접한 회원들에게 분실정보 제공을 통하여 도움을 받을 수 있도록 시스템 및 방법을 제공한다.

Description

상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템 및 방법 {System and method for managing mobile quality certificate using identification code of product}

본 발명의 실시 예들은 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 구체적으로는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호 방식으로 통신하고, 유통된 상품에 부착 또는 제공되는 식별 코드를 스마트폰을 이용하여 상품의 유효성(정품여부, 제품정보, 판매정보, A/S 정보 등) 관련 정보가 생성되어 확인 하는 것만으로 상품 소유권을 등록하고 관리할 수 있는 시스템이다.

또한, 상품을 구매 후 발행된 전자영수증을 확인 또는 종이영수증에 있는 QR 코드·바코드·코드번호·종이영수증 이미지를 촬영하면 관련 상품 정보인 정품여부·제품정보·판매사정보·A/S 정보·연락처정보·금액정보 등이 스마트폰에 생성되어 디스플레이 표시된 것을 확인 하는 것만으로 상품의 소유권을 등록하고 관리할 수 있는 시스템이다.

또한, A/S가 필요한 경우 상품에 부착된 식별코드 접촉만으로 A/S 요청을 할 수 있는 정보입력창이 생성되어 추가 정보(고장 정보, 방문요청일, 예약정보일 등) 입력만으로 A/S센터로 손쉽게 관련 정보를 전송되어 A/S 도움요청을 할 수 있는 모바일 품질보증서 관리 방법에 관한 것이다.

또한, 상품에 부착된 식별정보를 APP을 통하여 스마트폰 메모리 또는 서버에 등록된 보증서(소유권) 정보로 교환·환불·A/S를 받을 수 있고 등록된 관련 상품 정보 중에서 상품이 분실되었을 경우 분실한 상품을 선택 확인하는 것만으로 관계 기관 또는 동일한 어플리케이션을 설치한 주위 근접한 회원들에게 분실 정보 제공을 통하여 도움을 받을 수 있도록 하는 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.

기존에는 시장에서 유통되거나 판매되는 상품의 진위 여부 판별을 위해 품질 보증서를 상품과 함께 동봉하는 방법 또는 상품에 바코드, 인증마크 또는 홀로그램 스티커를 부착하는 방법이 이용되고 있다. 그러나 품질 보증서나 바코드, 인증마크, 홀로그램 스티커 등에 의한 정품 확인방법은 아무리 정교하고 특수한 로고, 표시라 하더라도 모방 또는 도용이 가능한 문제점이 있다.

또한, 근래 무선통신의 발달로 인하여 스마트폰으로 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호를 접촉하면 상품에 관한 정보/ AS정보/구매처 등 다양한 정보들을 확인할 수 있게 하고 또한 APP을 통하여 상품에 대한 보증서를 사진으로 촬영하여 서버에 저장 보관하는 다양한 기술들이 개발 및 이용되고 있지만 이는 단순히 정보만 보관하는 문제점이 있다.

이에, 본 발명에서는 종래의 문제점을 해결하기 위하여 친화적인 신 개념 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호·영수증을 활용한 모바일 품질보증서 제공으로 유통되는 상품의 유효성을 스마트폰으로 쉽게 확인하고 편리하게 상품의 소유권을 등록하고 관리할 수 있도록 하여 교환·환불·A/S을 편리하게 받을 수 있고 또한, 등록된 관련 상품 정보 중에서 상품이 분실되었을 경우 분실한 상품을 선택 확인하는 것만으로 관계 기관 또는 동일한 어플리케이션을 설치한 주위 근접한 회원들에게 분실 정보 제공을 통하여 도움을 받을 수 있는 시스템 및 방법을 제공하고자 한다.

[선행기술문헌]

[특허문헌]

본 출원인이 특허 출원한 (특허문헌 001)한국 출원 특허 제 10-2017-0057856호(2017-05-10) NFC Tag(QR 코드)를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템 및 이용 방법. (특허문헌 002)한국 출원 특허 제 10-2016-0151692 호(2016-11-15) NFC Tag(QR 코드)를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템 및 이용 방법. (특허문헌 003)한국 출원 특허 제 10-2016-0149666 호(2016-11-10) NFC Tag(QR 코드)를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템 및 그 방법. (특허문헌 004)한국 출원 특허 제 10-2015-0073495 호(2015-05-23) 전자장치를 이용한 전자기기 관리 시스템 및 서비스 이용 방법 외에 다수 개시된 상태이다.

본 발명은 상기와 같은 종래 기술을 개선하기 위해 안출된 것으로서, 본 발명의 실시 예는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서에 관한 것으로서, 구체적으로 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호 방식으로 통신하고, 고객들이 상품 구매 시 상품(노트북·카메라·캠코더·휴대폰·전동킥보드·자전거·골프용품·귀금속·시계·가방·악세사리·특산품·생활용품 등)에 부착 또는 제공되는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(품질보증서)를 이용하여 언제 어디서나 스마트폰으로 NFC Tag 접촉 또는 QR 코드·바코드·코드번호 스캔 시 관련 유통된 상품의 유효성(정품여부, 제품정보, 판매정보, A/S 정보 등) 관련 정보가 생성되어 확인 하는 것만으로 상품 소유권을 등록하고 관리할 수 있도록 시스템 및 그 방법을 제공하는데 목적이 있다.

또한, 고객들이 상품을 구매 후 발행된 전자영수증을 확인 또는 종이영수증을 촬영할 수 있는 입력창이 생성되어 종이영수증에 있는 QR 코드·바코드·코드번호 또는 이미지를 촬영하면 구매한 관련 상품 정보인 정품여부·제품정보·판매사정보·A/S 정보·연락처정보·금액정보 등이 스마트폰에 생성되어 디스플레이 표시된 것을 확인 하는 것만으로 상품의 소유권을 등록하고 관리할 수 있는 시스템 및 그 방법을 제공하는데 목적이 있다.

그리고, A/S가 필요한 경우 상품에 부착된 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(품질보증서)접촉만으로 A/S 요청을 할 수 있는 정보입력창이 생성되어 추가 정보 입력(고장 정보, 방문요청일, 예약정보일 등)만으로 A/S센터로 손쉽게 관련 정보를 전송되어 A/S 도움요청을 할 수 있게 방법을 제공하는데 목적이 있다.

그리고, 고객들이 실물 보증서(영수증)를 직접 보관하거나 매장에 가져가지 않아도 상품에 부착된 식별정보를 통하여 스마트폰 메모리 또는 서버에 등록된 보증서(소유권) 정보로 교환·환불·A/S를 받을 수 있고 등록된 관련 상품 정보 중에서 상품이 분실되었을 경우 분실한 상품을 선택 확인하는 것만으로 관계 기관 또는 동일한 어플리케이션을 설치한 주위 근접한 회원들에게 분실 정보 제공을 통하여 도움을 받을 수 있도록 방법을 제공하는데 목적이 있다.

본 발명의 실시 예에 따른 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질 보증서 관리 시스템은 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호에 기록된 상품의 식별 코드를 이용하여 관련 상품 정보를 생성하여 유통된 상품(노트북·카메라·캠코더·휴대폰·전동킥보드·자전거·골프용품·귀금속·시계·가방·악세사리·특산품·생활용품 등)의 유효성(정품여부·제품정보·판매정보·A/S 정보 등)을 판단할 수 있는 서비스 이용자 스마트폰과

그리고, 상품 공급자가 유통하는 상품을 확인하고 등록하기 위해 암호화된 URL이 포함된 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호와 상품 구매 시 상품에 해당되는 발행된 영수증을 확인하고 등록 관리하기 위해 암호화된 URL이 포함된 바코드·QR코드·코드번호,

그리고, 공급자가 유통하는 상품에 부착 또는 제공되는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호의 식별 정보, 그리고 판매된 상품의 종이영수증 QR 코드·바코드·코드번호에 대응되는 각각의 상품 관련 정보를 저장할 수 있는 관리 서버를 포함한다.

여기서, 확인하고 등록할 수 있는 정보는 상품 구매 시 상품 고유 식별정보인 정품여부·제품정보·제조사정보·A/S 정보·연락처정보 또는 발행된 영수증 정보인 제품정보·판매사정보·A/S 정보·연락처정보·금액정보와 이용자 스마트폰 고유 식별정보인 모바일 식별 번호(Mobile Identification Number, 이하 MIN 또는 Mobile Subscription Identification Number, 이하 MSIN), 국제 모바일 장치 식별정보(International Mobile Station Equipment Identity 이하 IMEI), 이동 통신 번호 정보, 소유자 정보 및 이용자가 이용할 스마트폰을 식별할 수 있는 정보 중 어느 하나 또는 둘 이상을 포함한다.

여기서, 상품에 부착 또는 제공되는 식별코드(NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호)를 스마트폰으로 NFC Tag 접촉 또는 QR 코드·바코드·코드번호 촬영시 관련 상품의 유효성을 확인할 수 있는 정품여부·제품정보·제조사정보·A/S 정보·연락처정보 등 상품 관련 정보가 생성되어 스마트폰에 디스플레이 표시된 정보와 상품 구매 시 발행된 전자영수증을 확인 또는 종이영수증에 구매정보가 포함된 QR 코드·바코드·코드번호 촬영 시 관련 상품의 유효성을 확인할 수 있는 진품여부·제품정보·판매사정보·A/S 정보·연락처정보·금액정보 등을 확인하는 것만으로 소유권 등록이 될 수 있도록 정보처리 및 확인 절차를 수행할 수 있도록 한다.

여기서, 확인할 수 있는 정보에는 정품여부·제품정보·판매사정보·제조사정보·A/S 연락처정보 중 어느 하나 이상이 포함되어 생성된다.

여기서, 상품 관련 정보를 생성하기 이전에 있어서는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호 등을 종류별 유형별로 각각 서버에 환경 설정되어 저장된 상품 관련 정보를 생성한다.

그리고, NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호 시스템 중 적어도 하나의 사용자 확인을 수행하는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호 연산 수단을 이미지로 압축된 파일 또는 디지털 암호데이터로 변환된 대칭키를 생성하고 수신된 데이터를 암호화하기 위한 적어도 하나의 보안기능이 있는 알고리즘을 포함하여 서버에 저장한다.

여기서, 보안 알고리즘은 보안기능을 구현하는 데에 있어 스마트폰기기 내 별도 영역에 보안 알고리즘을 물리적으로 선택 저장할 수 있고, 또는 핵심역할을 수행하는 키값을 안전한 관리를 위하여 원거리의 네트워크나 안전한 별도 보안서버에 저장되어 손쉽게 부가서비스를 이용할 수 있는 시스템 및 방법을 제공한다.

여기서, 이용자 스마트폰 고유 식별정보를 활용하여 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호 접촉 또는 확인하는 동작만으로 보안 알고리즘과 매칭되는 키 값이 실행되어 부가서비스를 이용할 수 있도록 방법을 제공한다.

여기서, 상품 정보가 이미지로 압축된 파일 또는 암호화된 URL을 포함된 NFC Tag.QR코드·바코드·코드번호를 이용자 스마트폰에서 NFC Tag 접촉 또는 QR 코드·바코드·코드번호 스캔 시 관련 상품정보를 확인할 수 있도록 이미지로 압축된 파일 또는 암호화된 URL 정보를 해독할 수 있는 복호화 프로그램을 포함한 시스템 및 방법을 제공한다.

그리고, 유통된 상품에 부착 또는 제공되는 식별코드(NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호)를 이용하여 스마트폰으로 NFC Tag 접촉 또는 QR 코드 ·바코드·코드번호 촬영 시 관련 상품 정보가 생성되어 유통된 상품의 유효성을 확인할 수 있는 정품여부·제품정보·제조사정보·A/S 정보·연락처정보 등 관련 상품 정보가 생성되어 스마트폰에 디스플레이 표시된 정보를 확인하는 것만으로 상품의 소유권을 등록하고 관리할 수 있도록 방법을 제공한다.

그리고, 종이영수증에 해당되는 상품정보를 확인하는 단계에 있어서는 종이영수증 이미지를 촬영할 수 있는 단계를 선택하고 종이영수증 이미지 촬영을 하면 상기 콘텐츠 제공 관리서버에서 다운로드 되어 실행하여 종이영수증 이미지 영역, 개별 영역, 또는 특정 영역에 대해 노출 조정을 통하여 종이영수증 이미지를 텍스트로 변환하여 결과를 표시한다.

여기서, 종이영수증에 있는 이미지로 되어있는 상품구매 내역을 촬영할 수 있는 입력창이 생성되어 상기 종이영수증 이미지를 촬영하면 상기 촬영한 이미지 데이터 형태를 텍스트 형태로 변환되어 생성할 수 있는 제어부를 포함한다.

여기서, 종이영수증에 있는 이미지로 되어있는 데이터 형태를 텍스트 형태로 변환 될 시 구매 상품과 관련된 정품여부·제품정보·판매사정보·A/S 정보·연락처정보·금액정보 중에서 설정된 정보에 의하여 하나 이상의 관련 정보가 생성되어 스마트폰에 디스플레이 표시되어 확인 하는 것만으로 상품의 소유권을 등록하고 관리할 수 있도록 필요한 도구들이 표시되도록 제어할 수 있도록 한다.

또한, 종이영수증에 있는 QR 코드·바코드·코드번호를 촬영할 수 있는 입력창이 자동 생성되어 QR 코드·바코드·코드번호를 촬영하면 종류별 유형별로 각각 서버에 저장된 구매 상품과 관련된 정보(정품여부·제품정보·판매사정보·A/S 정보·연락처정보·금액정보 등)가 생성되어 스마트폰에 디스플레이 표시된 정보를 확인하는 것만으로 상품의 소유권을 등록하고 관리할 수 있도록 한다.

여기서, 상품 소유권을 등록하고 관리하기 위하여 추가 정보 등록이 필요할 시 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호·종이영수증 이미지의 식별 정보에 해당되는 상품정보 및 사용자정보(연락처 등)를 입력, 수정 관리할 수 있도록 설정에 의하여 입력창이 생성될 수 있도록 한다.

여기서, 컴퓨터·TV·냉장고·세탁기·에어컨·공기청정기·생할용품 등 구매한 상품이 A/S가 필요한 경우 상품에 부착된 식별정보(NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호)접촉 확인만으로 A/S 요청을 할 수 있는 정보입력창이 생성되어 추가 정보 입력(고장 정보, 방문요청일, 예약정보일 등)을 통하여 A/S센터로 손쉽게 관련정보를 전송되어 A/S 도움요청을 할 수 있도록 한다.

여기서, 상품에 부착 또는 제공되는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(품질보증서)를 이용하여 스마트폰으로 NFC Tag 접촉 또는 QR 코드·바코드·코드번호 촬영 시 A/S 요청정보에는 정품여부·제품정보·판매사정보·제조사정보·A/S 연락처정보 등이 더 포함된 정보입력창이 생성되도록 한다.

또한, 고객들이 실물 보증서(영수증)를 직접 보관하거나 매장에 가져가지 않아도 상품에 부착된 식별정보를 통하여 스마트폰 메모리 또는 서버에 등록된 보증서(소유권) 정보로 교환·환불·A/S를 받을 수 있고 등록된 관련 상품 정보 중에서 상품이 분실되었을 경우 분실한 상품 정보를 선택 확인만으로 분실 정보 제공을 통하여 관계 기관 또는 동일한 어플리케이션을 설치한 주위 근접한 회원들에게 도움을 받을 수 있도록 정보를 제공한다.

그리고, 관리 서버는 공급자가 제공하는 상품에 부착할 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호 고유 식별 정보와 매칭되어 유통될 상품의 유효성을 판단하기 위한 관련 상품 정보를 저장 관리하는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호 정보 데이터베이스와 상품 판매 후 발행된 전자영수증을 확인 또는 종이영수증에 포함되어 생성된 QR 코드·바코드·코드번호에 해당되는 정보를 저장 관리하는 공급자 정보 데이터베이스, 스마트폰으로 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호에 기록된 상품의 식별 코드를 이용하여 관련 사용자 정보를 생성하여 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호에 대응되는 각각의 사용자 정보(연락처 등)를 저장 관리하는 사용자 정보 데이터베이스를 포함한다.

여기서, 스마트폰으로 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호 접촉 시 상품 정보를 식별할 수 있는 관련 정보를 추출하는 정보 추출부와 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호 별로 상품 식별정보를 저장하고 서비스 사용자 스마트폰에서 사용자 관련 정보를 입력 시 상기 공급자가 판매하는 상품에 부착된 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호의 식별 정보에 해당되는 사용자 정보를 저장할 수 있는 저장부를 포함한다.

또한, 상품에 부착된 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호의 식별 정보를 확인할 수 있는 다수의 사용자 스마트폰들 중 적어도 하나의 스마트폰과 데이터를 송수신할 수 있는 통신부와 적어도 하나의 스마트폰으로부터 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호에 대한 확인 요청 메시지가 수신되면, 상기 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호에 해당되는 저장된 식별정보와 관련된 상품 정보를 추출하여, 상기 스마트폰으로 전송하도록 제어하는 제어부를 포함한다.

여기서, 사용자가 상품 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호에 해당되는 모바일 품질 보증서를 등록 하는 방법에 있어서 사용자가 상품 NFC Tag·QR코드·바코드·코드번호에 해당되는 추가 정보 등록이 필요 없을 시 사용자의 스마트폰으로 공급자가 상품에 포함되어 제공하는 NFC Tag를 접촉 또는 QR 코드·바코드·코드번호를 촬영하면 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호와 관련된 상품 관련 식별정보가 생성되어 디스플레이 되어 표시된 정보만을 확인하는 것만으로 상품의 소유권을 등록하고 관리할 수 있도록 필요한 도구들이 표시되도록 제어한다.

여기서, 어플리케이션을 실행하면 종이영수증에 있는 구매한 상품내역을 촬영할 수 있는 입력창이 자동 생성되어 구매내역 종이영수증 이미지를 촬영하면 촬영한 이미지 데이터 형태를 텍스트 형태로 변환되어 상품의 소유권을 등록하고 관리할 수 있도록 필요한 도구들이 디스플레이 표시되도록 제어하는 단계를 더 포함한다.

여기서, 종이영수증 상품정보를 확인 단계에 있어서는 종이영수증 이미지를 촬영 하면 상기 콘텐츠 제공 관리서버에서 다운로드 되어 실행된 종이영수증 이미지 영역, 개별 영역, 또는 특정 영역에 대해 노출 조정을 통하여 종이영수증 이미지가 변환되어 텍스트로 실행된 결과를 표시한다.

여기서, 종이영수증에 있는 이미지로 되어있는 데이터 형태를 텍스트 형태로 변환 될 시 구매 상품과 관련된 정품여부·제품정보·판매사정보·A/S 정보·연락처정보·금액정보 중에서 환경 설정된 정보에 의하여 하나 이상의 정보가 생성되어 스마트폰에 디스플레이 표시되어 확인 하는 것만으로 상품 소유권을 등록하고 관리할 수 있도록 필요한 도구들이 표시되도록 제어한다.

그리고, 상품의 소유권을 등록하고 관리하기 위하여 추가 정보 등록이 필요할 시 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호·종이영수증 이미지의 식별 정보에 해당되는 상품정보 및 사용자정보(연락처 등)를 입력, 수정 관리할 수 있도록 환경 설정에 의하여 입력창이 생성된다.

여기서, 사용자가 상품의 소유권에 해당되는 추가 정보 등록이 필요 시 추가사항 및 사용자 관련 정보(연락처 등)를 스마트폰으로 입력, 수정할 수 있도록 입력창이 생성되면 사용자의 관련 정보를 입력, 수정한 정보를 등록하여 관리할 수 있도록 필요한 도구들이 표시되도록 제어 한다.

여기서, 구매한 상품 중 쉽게 이동할 수 없는 상품이 A/S가 필요한 경우 상품에 부착된 식별정보(NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호)를 접촉하여 상품정보에 대한 A/S를 신청하기 위해 선택하면 A/S 요청을 할 수 있는 정보입력창이 생성되어 추가 정보 입력(고장 정보, 방문요청일, 예약정보일 등)만으로 A/S센터로 손쉽게 관련 정보를 전송되어 도움요청을 할 수 있다.

여기서, A/S 요청정보는 위치기반서비스(LBS), 지리정보시스템(GIS), 위성항법장치(GPS) 위치를 추출한 정보, 연락 가능한 전화번호정보 등 상품을 식별할 수 있는 상품 정보 및 추가 서비스 요청 정보인 상품 고장정보, 방문요청일, 예약정보 중 어느 하나 또는 둘 이상이 더 포함된다.

여기서, 상품의 위치정보는 A/S 관련 서비스 요청 정보의 생성 시 상품이 설치된 위치정보 또는 이용자가 희망하는 위치정보로 A/S 관련 서비스를 요청한다.

또한, 고객들이 실물 보증서(영수증)를 직접 보관하거나 매장에 가져가지 않아도 상품에 부착된 식별정보를 통하여 스마트폰 메모리 또는 서버에 등록된 보증서(소유권) 정보로 교환·환불·A/S를 받을 수 있고 등록된 관련 상품 정보 중에서 상품이 분실되었을 경우 분실한 상품 정보를 선택하고 확인만으로 분실 신고를 할 수 있도록 정보를 제공한다.

여기서, 스마트폰에 등록되어 있는 상품이 분실되었을 시 스마트폰에 등록되어 있는 상품(품질보증서) 관련 내용을 확인 후 공개될 내용을 선택하고 선택된 정보를 분실 신고하기 위해 전송하면 관계 기관 또는 동일한 어플리케이션을 설치한 주위 근접한 회원들에게 분실 관련 정보가 전송되어 도움요청을 할 수 있다.

여기서, 식별코드가 부착된 분실된 상품을 습득할 시 APP이 설치되지 않아도 NFC Tag 접촉 또는 QR 코드·바코드·코드번호 촬영만으로 분실 상품 소유주에게 연락할 수 있는 정보와 어플리케이션을 설치할 수 있도록 관련 정보가 더 생성된다.

그리고, 상품에 부착되어 제공되는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호 또는 상품 판매 시 발행된 전자영수증을 확인 또는 종이영수증 정보가 포함된 QR 코드·바코드·코드번호를 접촉하는 것만으로 소유권 등록 및 A/S 요청을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 포함한다.

본 발명의 실시 예는 상품 구매 고객들이 매장에서 상품 구매 시 상품에 부착되어 제공되는 식별정보(NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호)를 이용하여 언제 어디서나 사용자 스마트폰으로 식별정보(NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호)접촉 시 관련 상품의 유효성(정품여부, 제품정보, 판매정보, A/S 정보 등)을 쉽게 확인할 수 있는 정보가 생성되어 디스플레이되어 표시된 정보를 확인 하는 것만으로 상품의 소유권을 등록하고 관리할 수 있다.

또한, A/S가 필요한 경우 상품에 부착된 식별정보(NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호)접촉만으로 A/S 요청을 할 수 있는 정보입력창이 생성되어 추가 정보 입력(고장 정보, 방문요청일, 예약정보일 등)만으로 A/S센터로 손쉽게 관련 정보를 전송되어 A/S 도움요청을 할 수 있고 고객들이 실물 보증서(영수증)를 직접 보관하거나 매장에 가져가지 않아도 상품에 부착된 식별정보를 통하여 스마트폰 메모리 또는 서버에 등록된 보증서(소유권) 정보로 교환·환불·A/S를 받을 수 있고 상기 등록된 관련 상품 정보 중에서 상품이 분실되었을 경우 분실한 상품 정보를 선택 확인하는 것만으로 관계 기관 또는 동일한 어플리케이션을 설치한 주위 근접한 회원들에게 분실 정보 제공을 통하여 도움을 받을 수 있다.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템을 보인 구성도이고,
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 전자장치의 구성을 도시하는 도면이고,
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 상품에 해당되는 모바일 품질 보증서를 등록하는 흐름도(사용자가 상품 관련 추가 정보 등록이 필요 없을 시) 및 해상도이고,
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 상품을 구매 후 발행된 영수증으로 모바일 품질 보증서를 등록하는 흐름도(사용자가 상품 관련 추가 정보 등록이 필요 없을 시) 및 해상도이고,
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 사용자가 상품에 해당되는 추가 정보 등록이 필요 시 흐름도이고,
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 상품이 A/S가 필요한 경우의 흐름도 및 해상도이고,
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 종이영수증 상품정보를 확인하는 흐름도이다.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 분실신고 흐름도 및 스마트폰 해상도이고,
도 9는 본 발명의 실시예에 따른 식별코드가 부착된 유실된 상품을 습득할 시 상품에 부착된 식별코드 접촉 확인 하는 해상도이다.

이하의 본 발명에 대한 상세한 설명들은 본 발명이 실시될 수 있는 실시 예이고 해당 실시 예에 대한 예시로써 도시된 첨부 도면을 참조한다. 이들 실시 예는 당업자가 본 발명을 실시하기에 충분하도록 상세히 설명된다.

본 발명의 다양한 실시 예는 서로 다르지만 상호 배타적일 필요는 없음으로 이해되어야 한다. 예를 들어, 여기에 기재되어 있는 특정 형상, 구조 및 특성은 일실시 예에 관련하여 본 발명의 사상 및 범위를 벗어나지 않으면서 다른 실시 예로 구현될 수 있다. 또한 각각의 개시된 실시 예 내의 개별 구성요소의 위치 또는 배치는 본 발명의 사상 및 범위를 벗어나지 않으면서 변경될 수 있음으로 이해되어야 한다.

따라서 후술되는 상세한 설명은 한정적인 의미로서 취하려는 것이 아니며, 본 발명의 범위는 적절하게 설명된다면 그 청구항들이 주장하는 것과 균등한 모든 범위와 더불어 첨부된 청구항에 의해서만 한정된다. 도면에서 유사한 참조 부호는 여러 측면에 걸쳐서 동일하거나 유사한 기능을 지칭한다.

제 1, 제 2 등과 같이 서수를 포함하는 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되지는 않는다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다.

본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로 본 발명을 한정하려는 의도가 아니며 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한 복수의 표현을 포함한다.

본 발명에서 사용되는 용어는 본 발명에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다.

또한 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 발명의 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 발명에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 발명의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.

명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한, 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다. 또한 명세서에 기재된 "...부", "...모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.

한편, 본 발명에서 휴대용 전자장치는 터치스크린을 구비하는 임의의 전자장치일 수 있으며, 휴대 단말기, 이동 단말기, 통신 단말기, 휴대용 통신 단말기, 휴대용 이동 단말, 이동통신 단말기 등으로 칭할 수 있다. 임의의 전자장치는 스마트폰, 휴대폰, 게임기, 디스플레이 장치, 웨어러블 헤드 유닛, 노트북 컴퓨터, 랩탑 컴퓨터, 태블릿(Tablet) 컴퓨터, PMP(Personal Media Player), PDA(Personal Digital Assistants), 내비게이션 장치 등일 수 있다. 또한 본 발명에서의 모바일 전자장치는 플렉서블 장치 또는 플렉서블 디스플레이 장치일 수 있다.

이러한 모바일 전자장치의 대표적인 구성은 휴대형 전자장치(예컨대, 휴대폰, 스마트폰 등)에 대한 것이며, 이러한 전자장치의 대표적인 구성에서 일부 구성 소자는 필요에 따라 생략되거나 변경될 수 있다.

본 발명의 실시예에 따른 디스플레이는 방전관 디스플레이(ELD), 진공 형광 디스플레이(VFD), 발광 다이오드 디스플레이(LED), 음극선관(CRT), 액정 디스플레이(LCD), 박막 트랜지스터 액정 디스플레이(TFT LCD), 플라즈마 디스플레이 패널(PDP), 표면 얼티네이트 라이팅(ALiS), 디지털 광원 처리(DLP), 실리콘 액정(LCoS), 유기 발광 다이오드(OLED), 표면 전도형 전자 방출 소자 디스플레이(SED), 전계 방출 디스플레이(FED), 레이저 TV(양자 점 레이저, 액정 레이저), 광유전성 액체 디스플레이(FLD), 간섭계 변조기 디스플레이(iMoD), 두꺼운 필름 유전체 전기(TDEL), 양자 점 디스플레이(QD-LED), 텔레스코픽 픽셀 디스플레이(TPD), 유기 발광 트랜지스터(OLET), 레이저 형광 디스플레이(LPD), 빔 프로젝트에서 출력되는 영상을 표시하는 스크린, 플렉서블 디스플레이 등을 포함할 수 있다.

본 발명의 실시예에 따른 저장부는 기록 매체로서 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있도록 프로그램 및 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록매체를 포함할 수 있다. 예컨대, 펀치 카드(punch card), 페이퍼 테이프(paper tape), 피롬(PROM: Programmable Read-Only Memory), 이피롬(EPROM: Erasable PROM), 플래시-이피롬(FLASH-EPROM),롬(ROM: Read Only Memory), 램(RAM: Random Access Memory), CD(Compact Disk), CD-ROM(Compact Disc Read-Only Memory), DVD(Digital Video Disk)-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크(floppy disk), 플렉서블 디스크(flexible disk), 광 데이터 저장 장치, 하드 디스크 드라이브(HDD), 솔리드 스테이트 드라이브(SSD), 솔리드 스테이트 하이브리드 드라이브(SSHD) 및 임베디드 멀티미디어 카드(eMMC: embedded Multi Media Card) 등을 포함할 수 있다.

또한 케리어 웨이브(예를 들면, 인터넷을 통한 전송)의 형태로 구현되는 것도 포함될 수 있다.

도 1 을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템을 설명하며, 다음으로 도 3 내지 도 9를 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 사용자가 상품에 해당되는 모바일 품질 보증서를 등록하는 방법 및 A/S가 필요한 경우 신고하는 흐름도와 사용자가 NFC Tag(QR 코드)에 해당되는 모바일 품질 보증서를 확인하는 화면 해상도와 A/S가 필요한 경우의 화면 해상도, 분실신고 흐름도 및 스마트폰 해상도 그리고 식별코드가 부착된 유실된 상품을 습득할 시 상품에 부착된 식별코드 접촉 확인하는 해상도에 대해 상세히 설명한다.

먼저, 도 1 을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템을 설명한다.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템을 보인 구성도이다.

도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템(이하 "시스템"이라 약칭함)은 스마트폰(200) 및 서버(400)를 포함하여 구성된다.

스마트폰(200)은 사용자 식별정보가 저장되는 것으로써, 이러한 사용자 식별정보는 스마트폰(200)을 사용하는 사용자 본인의 확인 및 정보 제공서버(400)에서 생성되는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300)에 기록된 상품 기본정보를 제공하기 위한 것이다.

여기서, 사용자 식별정보에는 스마트폰(200) 식별정보와 이름, 주소, 연락할 수 있는 번호 하나 이상의 관련 정보 중 어느 하나 또는 둘 이상이 포함되는 것일 수 있다.

여기서, 도 6 을 참조하면 사용자 스마트폰(200)에서 A/S가 필요한 도움요청 개시 기준점의 위치 정보생성(270) 시 GPS 장치를 통한 GPS 위치정보(256) 및 상품 정보(221, 231) 식별을 위한 정보를 포함시켜 생성하며, 식별정보에는 사용자 스마트폰(200)에 따라 할당된 고유번호 또는 변경 가능한 식별정보일 수 있다.

여기서, 위치정보는 사용자 스마트폰(200) GPS(270)를 통하여 생성(256)될 수 있으며 미리 입력 저장될 수 있다.

다시 도 2 를 참조하여 스마트폰(200)의 입력부(230), 다시 말해 스마트폰(200)의 표시부(220)를 통해 사용자 식별정보의 생성을 위한 정보 입력에 대해 설명한다.

도 2 는 본 발명의 실시 예에 따른 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템에서 스마트폰(200)의 사용자 식별정보 생성을 위한 스마트폰(200) 구성도이다.

도시된 바와 같이, 디스플레이부(표시부)(220)와, 다시 말해 디스플레이부(표시부)(220)에는 입력부(230), 버튼(230a), 키패드(230b)가 표시되고, 서버와 데이터 송수신하는 통신부(250)에는 이동통신 모듈(250a), 무선 랜 모듈(250b), 근거리통신 모듈(250c)이 포함되며 상기 식별 정보가 미리 저장되는 저장부(260)를 포함한다.

그리고, 상품 정보를 포함한 다양한 정보들을 상기 스마트폰(200)의 사용자가 인지할 수 있도록 표시하는 디스플레이부(표시부)(220)가 생성되면 A/S가 필요한 경우 요청 신호를 나타내는 입력 신호를 포함한 정보들을, 상기 사용자가 상기 스마트폰(200)에 입력할 수 있도록 하는 입력부(230), 위치정보(270)를 이용한 A/S 도움요청 알림 메시지를 생성 또는 상품 정보를 생성하여 상기 서버(400)로 전송하도록 제어하는 제어부(210)를 포함한다.

여기서, 사용자 스마트폰(200)으로 상품에 부착 또는 제공된 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300)를 접촉/촬영(251) 시 관련 상품 정보를 생성하여 확인(252)하고 스마트폰(200)을 통하여 A/S 관련 추가 정보 사항을 입력(253)하여 A/S 신청정보를(254) 통신망(100)을 통하여 A/S센터(255)로 전송(243)한다.

다시, 도 1 을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템을 설명한다.

상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템에 있어서 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300)에 기록된 상품의 식별 코드를 검출하고 상기 상품의 식별 코드를 실시간으로 분류하여 제어하기 위한 분류수단, 상품의 QR 코드·바코드·코드번호 식별 코드와 관련된 정보 검출을 위하여 상기 식별 코드를 스캔하기 위한 촬영수단(210a)과 NFC Tag(3OO) 식별 코드와 관련된 정보 검출을 위하여 상기 식별코드를 접촉하기 위한 접촉수단(240)이 생성되어 상기 상품의 식별코드를 인식하기 위한 인식수단(미도시)으로 상품의 식별 코드에 대한 결과를 표시(220)하여 관련 상품 정보를 생성하며 유통된 상품(노트북·카메라·캠코더·휴대폰·전동킥보드·자전거·골프용품·귀금속·시계·가방·악세사리·특산품·생활용품 등)의 유효성(정품여부·제품정보·판매정보·A/S 정보 등)을 판단할 수 있는 서비스 이용자 스마트폰(200)과

그리고, 상품을 확인하고 관리하기 위해 암호화된 URL이 포함된 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300)와 판매된 상품에 해당되는 발행된 전자영수증(311) 또는 종이영수증(310)을 확인(225)하고 등록(226) 관리하기 위해 암호화된 URL이 포함된 바코드·QR코드·코드번호(310)와

그리고, 상품에 부착 또는 제공되는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300)의 식별 정보, 그리고 판매한 상품 종이영수증의 QR 코드·바코드·코드번호(310)에 해당되는 각각의 판매된 상품 관련 정보를 생성(451)하여 저장(454)할 수 있는 통합관리서버(400)를 포함한다.

여기서, 이용자 스마트폰(200)으로 상품에 부착되어 제공되는 확인하고 등록할 수 있는 정보는, 상품 구매 시 상품 고유 식별정보(300)인 정품여부·제품정보·제조사정보·A/S 정보·연락처정보 또는 발행된 영수증(300, 311) 정보인 상품정보·판매사정보·A/S 정보·연락처정보·금액정보와 이용자 스마트폰(200) 고유 식별정보인 모바일 식별 번호(Mobile Identification Number, 이하 MIN 또는 Mobile Subscription Identification Number, 이하 MSIN), 국제 모바일 장치 식별 정보(International Mobile Station Equipment Identity 이하 IMEI), 이동 통신 번호 정보, 소유자 정보 및 이용자가 이용할 스마트폰을 식별할 수 있는 정보 중 어느 하나 또는 둘 이상을 포함한다.

여기서, 상품에 부착 또는 제공되는 식별코드(NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호)(300)를 스마트폰(200)으로 NFC Tag 접촉(221) 또는 QR 코드·바코드·코드번호를 촬영(221)하는 것만으로 관련 상품의 유효성을 확인할 수 있는 정품여부·제품정보·제조사정보·A/S 정보·연락처정보 등 상품 관련 정보가 생성되어 스마트폰(200)에 디스플레이 표시된 정보(224) 확인(225)만으로 소유권 등록이 될 수 있도록 정보처리 및 확인 절차를 실행할 수 있는 기능을 제공한다.

그리고, 상품 구매 시 발행된 전자영수증(311)을 확인(225) 또는 종이영수증(310)에 구매정보가 포함된 QR 코드·바코드·코드번호 촬영(231)하는 것 만으로 관련 정보가 생성(222)되어 스마트폰에(200) 관련 상품의 유효성을 확인할 수 있는 진품여부·제품정보·판매사정보·A/S 정보·연락처정보·금액정보 등 상품 관련정보가 생성되어 스마트폰(200)에 디스플레이 표시된 정보(224) 확인(225)만으로 소유권 등록이 될 수 있도록 정보처리 및 확인 절차를 실행할 수 있는 기능을 제공한다.

여기서, 상품 관련 정보를 생성하기 이전에 있어서는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호 종류별 유형별로 각각 서버(400)에 등록되어 저장된 상품 관련 정보를 생성한다.

여기서, NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300, 310)는 적어도 하나의 사용자 확인을 수행하는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300, 310) 연산 수단을 이미지로 압축된 파일 또는 디지털 암호데이터로 변환된 대칭키를 생성(미도시)하고 수신된 데이터를 암호화하기 위한 적어도 하나의 보안기능이 있는 알고리즘(460)을 포함하여 서버(400)에 저장 한다.

여기서, 보안 알고리즘(460)은 보안기능을 구현하는 데에 있어 스마트폰(200) 기기 내 별도 영역에 보안 알고리즘(460)을 물리적으로 선택 저장(260)할 수 있고, 또는 핵심역할을 수행하는 키값을 안전한 관리를 위하여 원거리의 별도 서버(400)에 저장되어 손쉽게 부가서비스를 이용할 수 있는 시스템 및 방법을 제공 한다.

여기서, 이용자 스마트폰(200) 고유 식별정보를 활용하여 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300) 접촉 또는 확인하는 동작만으로 보안 알고리즘(460)과 매칭되는 키값이 실행되어 부가서비스를 이용할 수 있도록 방법을 제공한다.

여기서, 상품 정보가 이미지로 압축된 파일 또는 암호화된 URL을 포함된 NFC Tag·QR코드·바코드·코드번호(300)를 이용자 스마트폰(200)에서 NFC Tag 접촉 또는 QR코드·바코드·코드번호(300) 촬영(221) 시 관련 상품정보를 확인할 수 있도록 이미지로 압축된 파일 또는 암호화된 URL 정보를 해독할 수 있는 복호화 프로그램을 포함한 시스템 및 방법을 제공한다.

여기서, 보안 알고리즘(460)은 이용자 스마트폰(200) 고유 식별정보를 활용하여 NFC Tag·QR코드·바코드(300, 310) 접촉/촬영(221) 동작만으로 정보설정이 자동으로 실행되어 부가서비스를 이용한다.

다시, 도 3 을 참조하면 상품에 부착 또는 제공되는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(품질보증서)(300)를 이용하여 스마트폰(200)으로 NFC Tag 접촉 또는 QR 코드·바코드·코드번호(300) 접촉/촬영(221) 시 관련 상품 정보가 생성(222)되어 상품의 유효성을 확인할 수 있는 정품여부·제품정보·제조사정보·A/S 정보·연락처정보 등 관련 상품 정보가 생성되어 스마트폰에 디스플레이 표시(224)된 상품정보를 확인(225) 하는 것만으로 상품을 등록(226)하고 관리할 수 있다.

여기서, 도 4 를 참조하면 상품을 구매 후 발행된 전자영수증(311)을 확인(225) 또는 종이영수증(바코드·QR코드·코드번호)(310)을 촬영(231)할 수 있는 입력창이 자동 생성(222)되어 영수증에 있는 바코드·QR코드·코드번호(310)을 촬영(231)하면 구매한 관련 상품 정보인 정품여부·제품정보·판매사정보·A/S 정보·연락처정보·금액정보가 스마트폰(200)에 디스플레이(224) 되어 확인(225) 하는 것만으로 상품을 등록(226)하고 관리할 수 있다.

종이영수증(310)에 해당되는 상품정보를 확인하는 단계에 있어서 도 7을 참조하면 종이영수증(310) 이미지 촬영을 선택(231)하여 종이영수증(310) 이미지 영역, 개별 영역, 또는 특정 영역에 대해 노출 조정(222)을 하면 콘텐츠 제공 관리서버에서 다운로드 되어 실행(223-1)되어 종이영수증 이미지 변환을 통하여 텍스트로 생성(224-1)되면 생성된 정보 결과를 디스플레이 표시(224)가 되도록 한다.

여기서, 종이영수증(310)에 있는 QR 코드·바코드·코드번호를 촬영(231)할 수 있는 입력창이 생성(222)되어 QR 코드·바코드·코드번호를 스캔(231)하면 종류별 유형별로 각각 서버(400)에 저장된 구매 상품과 관련된 정보(정품여부·제품정보·판매사정보·A/S 정보·연락처정보·금액정보 등)가 생성되어 스마트폰(200)에 디스플레이 표시(224)된 정보를 확인(225)하는 것만으로 상품의 소유권을 등록(226)하고 관리할 수 있도록 한다.

또한, 종이영수증(310)에 있는 이미지로 되어있는 상품구매내역을 촬영할 수 있는 입력창이 생성되어 상기 종이영수증 이미지를 촬영(231)하면 상기 촬영한 이미지 데이터 형태를 텍스트 형태로 변환(223-1) 생성(224-1)되어 상품의 소유권을 등록(226)하고 관리할 수 있도록 필요한 도구들이 디스플레이 표시(224) 되도록 제어할 수 있는 제어부(210)를 포함한다.

여기서, 종이영수증(310)에 있는 이미지로 되어있는 데이터 형태를 텍스트 형태로 변환(223-1) 될 시 구매 상품과 관련된 정품여부·제품정보·판매사정보·A/S 정보·연락처정보·금액정보 중에서 환경 설정된 정보에 의하여 하나 이상의 정보가 생성되어 스마트폰(200)에 디스플레이 표시(224)되어 확인(225) 하는 것만으로 상품의 소유권을 등록(226)하고 관리할 수 있도록 필요한 도구들이 표시되도록 제어할 수 있도록 한다.

그리고, 상품 소유권을 등록(226)하고 관리하기 위하여 추가 정보 등록이 필요할 시 도 5 를 참조하면 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호·종이영수증 이미지의 식별 정보에 해당되는 상품정보 및 사용자정보(연락처 등)를 입력, 수정관리(242)할 수 있도록 환경 설정에 의하여 입력창이 생성(241)될 수 있도록 한다.

또한, 쉽게 이동할 수 없는 상품인 컴퓨터·TV·냉장고·세탁기·에어컨·공기청정기 등 구매한 상품이 A/S가 필요한 경우 도 6을 참조하면 상품에 부착된 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300)(품질보증서)접촉 확인(251)만으로 A/S 요청을 할 수 있는 정보입력창이 생성(252)되어 추가 정보 입력(고장 정보, 방문요청일, 예약정보일 등)(253)을 통하여 A/S센터로 손쉽게 관련 정보(254)를 전송(243)되어 A/S 도움요청(255)을 할 수 있도록 한다.

여기서, 상품에 부착 또는 제공되는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(품질보증서)(300)를 이용하여 스마트폰(200)으로 NFC Tag(300) 접촉 또는 QR 코드·바코드·코드번호(300) 스캔 시 A/S 요청정보(253)에는 정품여부·제품정보·판매사정보·제조사정보·A/S 연락처정보 등이 더 포함된 정보입력창(252)이 생성되도록 한다.

또한, 보증서(영수증)를 직접 보관하거나 매장에 가져가지 않아도 상품에 부착된 식별정보를 통하여 스마트폰(200) 메모리(260) 또는 서버(400)에 등록된 보증서(소유권) 정보로 교환·환불·A/S를 받을 수 있고 등록된 관련 상품 정보 중에서 상품이 분실되었을 경우 분실한 상품 정보를 선택(228) 확인만으로 분실 신고(229)를 할 수 있도록 한다.

여기서, NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(품질보증서)(300)에 추가 정보 등록이 필요할 시 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300)의 식별 정보에 해당되는 상품정보 및 사용자정보(연락처 등)를 입력, 수정(242) 관리할 수 있도록 환경 설정에 의하여 입력창(227)이 생성(241)될 수 있도록 한다.

여기서, 관리 서버(400)는 상품에 부착할 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300) 고유 식별 정보와 매칭되어 유통될 상품의 유효성을 판단하기 위한 관련 상품 정보를 저장 관리하는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300)정보 데이터베이스(412)와 상품 구매 후 발행된 전자영수증(311) 또는 종이영수증(310)에 포함된 QR 코드·바코드·코드번호(310)에 해당되는 정보를 저장 관리하는 공급자 정보 데이터베이스(413), 스마트폰(200)으로 NFC Tag(QR 코드)(300, 310)에 기록된 상품의 식별 코드를 이용하여 관련 사용자 정보를 생성하여 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300, 310)에 대응되는 각각의 사용자 정보(연락처 등)를 저장 관리하는 사용자 정보 데이터베이스(411)를 포함한다.

그리고, 스마트폰(200)으로 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300, 310) 접촉 시 NFC Tag·바코드·QR 코드·코드번호(300, 310)를 식별할 수 있는 관련 정보를 추출하는 정보 추출부(420)와 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300, 310)별로 상품 식별정보를 저장하고 서비스 사용자 스마트폰(200)에서 사용자 관련 정보를 입력 시 상기 공급자가 제공하는 상품에 부착된 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300)와 영수증에 포함된 QR 코드·바코드·코드번호(310)의 상품식별 정보에 해당되는 사용자 정보를 저장할 수 있는 저장부(454)를 더 포함한다.

또한, 상품에 부착된 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300)의 식별 정보를 확인할 수 있는 다수의 사용자 스마트폰(200)들 중 적어도 하나의 스마트폰(200)과 데이터를 송수신할 수 있는 통신부(452)와 적어도 하나의 스마트폰(200)으로부터 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300)에 대한 확인 요청 메시지가 수신되면, 상기 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300)에 해당되는 저장된 식별정보와 관련된 상품 정보를 추출(420)하여, 상기 스마트폰(200)으로 전송하도록 제어하는 제어부(455)를 포함한다.

여기서 도 3은 본 발명의 실시예에 따른 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호에 해당되는 모바일 품질 보증서를 등록하는 흐름도(사용자가 상품 관련 추가 정보 등록이 필요 없을 시) 및 해상도이다.

설명에 앞서, 도 3 내지 도 9 의 실시예에서, NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호에 해당되는 모바일 품질 보증서를 이용 방법은 도 1 의 실시예에 따른 NFC Tag(QR 코드)를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템을 예로 하며, 따라서 이하의 설명에서 도 1 의 실시예에 해당되는 구성에 대해서는 도 1 의 실시예에 따른 NFC Tag(QR 코드)를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템과 동일 부호를 사용한다.

도시된 바와 같이, 도 3을 참조하면, 사용자의 스마트폰(200)으로 공급자가 상품에 포함되어 제공하는 NFC Tag(300)를 접촉(211) 또는 QR코드·바코드·코드번호(300)를 촬영(211)하면 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300)와 관련된 상품 식별정보가 생성(222)되어 디스플레이 표시(224)되고 생성된 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300) 상품 관련 식별정보가 디스플레이 표시(224)된 정보를 확인(225)하는 것만으로 상품의 소유권을 등록(226)하고 관리할 수 있도록 필요한 도구들이 표시되도록 제어하는 단계를 포함한다.

그리고 도 4 를 참조하면 상품을 구매 후 발행된 전자영수증(311)을 확인 또는 종이영수증(바코드·QR코드·코드번호)(310)으로 모바일 품질 보증서를 등록하는 흐름도(사용자가 상품 관련 추가 정보 등록이 필요 없을 시) 및 해상도로서 어플리케이션을 실행하면 종이영수증(310)에 있는 이미지로 되어있는 상품 구매내역을 스캔할 수 있는 입력창이 자동 생성되어 상품을 구매한 종이영수증 이미지를 촬영(231)하면 촬영한 이미지 데이터 형태를 텍스트 형태로 변환되어 생성된 정보를 확인하는 것만으로 상품의 소유권을 등록(226)하고 관리할 수 있도록 필요한 도구들이 디스플레이 표시(224)되도록 제어하는 단계를 더 포함한다.

여기서, 종이영수증(310) 상품정보를 확인하는 단계에 있어서 도 7을 참조하면 종이영수증 이미지 촬영(231) 선택을 통하여 종이영수증 이미지 영역, 개별 영역, 또는 특정 영역에 대해 노출 조정(222)을 하여 상기 콘텐츠 제공 관리서버로부터 식별정보를 통하여 종이영수증 이미지변환을 실행(223-1)하여 텍스트로 생성(224-1)되면 결과를 디스플레이 표시(224)되도록 한다.

여기서, 종이영수증(300)에 있는 이미지로 되어있는 데이터 형태를 텍스트 형태로 변환(223-1)되어 생성(224-1)될 시 구매 상품과 관련된 정품여부·제품정보·판매사정보·A/S 정보·연락처정보·금액정보 중에서 환경 설정된 정보에 의하여 하나 이상의 정보가 생성되어 스마트폰에 디스플레이 표시(224)되어 확인(225)하는 것만으로 상품 소유권을 등록(226)하고 관리할 수 있도록 필요한 도구들이 표시되도록 제어한다.

그리고, 도 5 를 참조하면 사용자가 상품에 해당되는 추가 정보 등록이 필요 시 흐름도이다.

여기서, 상품의 소유권을 등록하고 관리하기 위하여 추가 정보 등록이 필요할 시 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호·종이영수증 이미지의 식별 정보에 해당되는 상품정보 및 사용자정보(연락처 등)를 입력, 수정(242) 관리할 수 있도록 환경 설정에 의하여 입력창(241)이 생성된다.

여기서, 사용자가 상품의 소유권에 해당되는 추가 정보 등록이 필요 시 추가사항 및 사용자 관련 정보(연락처 등)를 스마트폰으로 입력, 수정할 수 있도록 입력창이 생성(241)되면 사용자의 관련 정보를 입력, 수정한 정보(242)를 등록(226)되어 관리할 수 있도록 필요한 도구들이 표시되도록 제어하는 단계를 더 포함한다.

도시된 바와 같이 추가사항 및 사용자 관련 정보(연락처 등)를 스마트폰(200)으로 입력, 수정할 수 있도록 입력창이 생성(241)되면 입력창에 사용자의 관련 정보를 입력, 수정(242)하고 입력창에 입력, 수정한 정보를 전송(243)하여 상품의 소유권을 등록(226)한다.

그리고, 도 6을 참조하면 구매한 상품 중 쉽게 이동할 수 없는 상품인 컴퓨터·TV·냉장고·세탁기·에어컨·공기청정기 등 이 A/S가 필요한 경우 상품에 부착된 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(품질보증서)접촉 확인(251)만으로 A/S 요청을 할 수 있는 정보입력창이 생성(252)되어 추가 정보 입력(고장 정보, 방문요청일, 예약정보일 등)(253)을 통하여 A/S센터로 손쉽게 관련 정보(254)를 전송(243)되어 A/S 도움요청(255)을 할 수 있게 한다.

여기서, 상품에 부착 또는 제공되는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(품질보증서)(300)를 이용하여 스마트폰(200)으로 NFC Tag(3OO) 접촉(251) 또는 QR 코드·바코드·코드번호(300) 촬영(251) 시 A/S 요청정보(254)에는 정품여부·제품정보·판매사정보·제조사정보·A/S 연락처정보 등이 더 포함된 정보입력창(252)이 생성한다.

여기서, 상품 중 쉽게 이동할 수 없는 상품이 A/S가 필요한 경우 상품에 부착된 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(품질보증서)를 접촉(251)하여 상품 정보에 대한 A/S를 신청하기 위해 선택하면 A/S 요청을 할 수 있는 정보입력창이 생성(252)되어 추가 정보 입력(고장 정보, 방문요청일, 예약정보일 등)(253)만으로 A/S센터로 손쉽게 관련 정보(254)를 전송(243)되어 A/S 도움요청(255)을 할 수 있다.

여기서, A/S 도움요청 정보(255)는 위치기반서비스(LBS), 지리정보시스템(GIS), 위성항법장치(GPS) 위치를 추출한 정보(256), 연락 가능한 전화번호정보 등 상품을 식별할 수 있는 상품 정보 및 추가 서비스 요청 정보인 상품 고장정보, 방문요청일 중 어느 하나 또는 둘 이상이 더 포함된다.

여기서, 상품의 위치정보(256)는 A/S 관련 서비스 요청 정보의 생성 시 상품이 설치된 위치정보 또는 이용자가 희망하는 위치정보로 A/S 관련 서비스를 요청(255)한다.

또한, 보증서(영수증)를 직접 보관하거나 매장에 가져가지 않아도 상품에 부착된 식별정보를 통하여 스마트폰(200) 메모리(260) 또는 서버(400)에 등록된 보증서(소유권) 정보로 교환·환불·A/S를 받을 수 있고 상기 등록된 관련 상품 정보 중에서 상품이 분실되었을 경우 분실한 상품 정보를 선택(228) 확인만으로 분실 신고를 할 수 있도록 정보를 제공한다.

여기서, 스마트폰(200)에 등록되어 있는 상품이 분실되었을 시 도 8을 참조하면 스마트폰에 등록되어 있는 상품 관련 내용을 확인 후 분실된 상품을 선택하고(228) 상품을 분실한 위치를 확인(229-1, 229-2)하여 선택된 상품 정보를 분실 신고(229)하면 관계 기관 또는 동일한 어플리케이션을 설치한 주위 근접한 회원들에게 분실 관련 정보가 전송(243)되어 도움요청(224)을 할 수 있다.

그리고, 관계 기관 또는 동일한 어플리케이션을 설치한 주위 근접한 회원들이 식별코드가 부착된 유실된 상품을 습득할 시 도 9를 참조하면 APP이 설치되지 않아도 NFC Tag(3OO) 접촉(301) 또는 QR 코드·바코드·코드번호(300) 촬영(301)만으로 분실 상품(320) 소유주에게 연락할 수 있는 정보(330)와 어플리케이션을 설치할 수 있도록 관련 정보(340)가 더 생성할 수 있다.

여기서, 본 발명의 예시적 실시예들에 따른 방법들은 이용자 스마트폰(200)으로 상품에 부착되어 제공되는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(300) 또는 상품 구매 시 발행된 전자영수증(311)을 확인 또는 종이영수증 정보(310)가 포함된 QR 코드·바코드·코드번호를 접촉하는 것만으로 소유권 등록(226) 및 A/S 요청(255)을 실현시키기 위한 프로그램으로서 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 이용하여 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다.

이상과 같이 본 발명에서는 구체적인 구성 요소 등과 같은 특정 사항들과 한정된 실시예 및 도면에 의해 설명되었으나 이는 본 발명의 보다 전반적인 이해를 돕기 위해서 제공된 것일 뿐, 본 발명은 상기의 실시예에 한정되는 것은 아니며, 본 발명이 속하는 분야에서 통상적인 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다.

그리고 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다.

따라서 본 발명의 사상은 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 아니되며, 후술하는 특허청구 범위뿐 아니라 이 특허청구 범위와 균등하거나 변형이 있는 모든 것들은 본 발명 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.

100 : 통신망 200 : 이용자 휴대단말기
210 : 제어부 210a : 카메라
220 : 표시부 230 : 입력부
230a : 버튼 230b : 키패드
240 : NFC 통신부 250 : 통신부
250a : 이동통신 모듈 250b : 무선 랜 모듈
250c : 근거리통신 모듈
260 : 저장부 270 : GPS
300 : NFC Tag·QR코드 310 : 영수증(QR 코드, 바코드)
400 : 통합관리서버
411 : 이용자 회원 정보 데이터베이스
412 : NFC Tag·QR코드·바코드·코드번호 식별 정보 데이터베이스
413 : 공급자 회원 정보 데이터베이스
420 : 관련 정보를 추출하는 정보 추출부
430 : SMS처리부 440 : 웹서버
451 : 생성부 452 : 통신부
453 : 입력부 454 : 저장부
455 : 제어부 460 : 보안 알고리즘

Claims

NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호에 기록된 상품의 식별 코드를 검출하고
상기 상품의 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호 식별 코드를 실시간으로 분류하여 제어하기 위한 분류수단;
상기 상품의 QR 코드·바코드·코드번호 식별 코드와 관련된 정보 검출을 위하여 상기 식별 코드를 스캔하기 위한 촬영수단;
상기 상품의 NFC Tag 식별 코드와 관련된 정보 검출을 위하여 상기 식별코드를 접촉하기 위한 접촉수단;
상기 상품의 식별 코드를 인식하기 위한 인식수단; 및
상기 상품의 식별 코드에 대한 결과를 표시하기 위한 표시수단을 이용하여 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호에 기록된 상품의 식별 코드로 관련 상품에 대한 정보를 생성하여 유통된 상품의 유효성(정품여부·제품정보·판매정보·A/S 정보 등)을 판단할 수 있는 서비스 이용자 스마트폰;
상기 상품을 확인하고 관리하기 위해 암호화된 URL이 포함된 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호와 상품 구매 시 발행된 영수증을 확인하고 등록 관리하기 위해 암호화된 URL이 포함된 바코드·QR코드·코드번호;
상기 상품에 부착 또는 제공되는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호의 식별정보와 판매한 상품에 해당되는 전자·종이영수증의 QR 코드·바코드·코드번호에 해당되는 각각의 상품 관련 정보를 생성하여 저장할 수 있는 관리 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템.
제 1 항에 있어서, 확인하고 등록할 수 있는 정보는,
상기 상품 구매 시 상품 고유 식별정보인 정품여부·제품정보·제조사정보·A/S정보·연락처정보 또는 발행된 영수증 정보인 제품정보·판매사정보·A/S 정보·연락처정보·금액정보와 이용자 스마트폰 고유 식별정보인 모바일 식별 번호(Mobile Identification Number, 이하 MIN 또는 Mobile Subscription Identification Number, 이하 MSIN), 국제 모바일 장치 식별 정보(International Mobile Station Equipment Identity 이하 IMEI), 이동 통신 번호 정보, 소유자 정보 및 이용자가 이용할 스마트폰을 식별할 수 있는 정보 중 어느 하나 또는 둘 이상이 포함하는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템.
제 1 항에 있어서,
상기 상품에 부착 또는 제공되는 식별코드(NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호)를 스마트폰으로 NFC Tag 접촉 또는 QR 코드·바코드·코드번호 촬영 시 관련 상품의 유효성을 확인할 수 있는 정품여부·제품정보·제조사정보·A/S 정보·연락처정보와 상품 구매 시 발행된 전자영수증을 확인 또는 종이영수증에 구매정보가 포함된 QR 코드·바코드·코드번호 촬영 시 관련 상품의 유효성을 확인할 수 있는 진품여부·제품정보·판매사정보·A/S 정보·연락처정보·금액정보 등 상품 관련 정보가 생성되어 스마트폰에 디스플레이 표시된 정보를 확인하는 것만으로 소유권 등록이 될 수 있도록 정보처리 및 확인 절차를 실행할 수 있도록 하는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템.
제 3 항에 있어서,
상기 확인할 수 있는 정보에는 정품여부·제품정보·판매사정보·제조사정보·A/S 연락처정보 중 어느 하나 이상이 포함되어 생성하는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템.
제 4 항에 있어서,
상기 상품 관련 정보를 생성하기 이전에 있어서,
상기 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호를 종류별 유형별로 각각 서버에 환경 설정되어 저장된 상품 관련 정보가 생성되는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템.
제 1 항에 있어서,
상기 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호는,
상기 시스템 중 적어도 하나의 사용자 인증을 수행하는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호 연산 수단을 이미지로 압축된 파일 또는 디지털 암호데이터로 변환된 대칭키를 생성하고 수신된 데이터를 암호화하기 위한 적어도 하나의 보안기능이 있는 알고리즘을 포함하여 서버에 저장되는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템.
제 6 항에 있어서, 보안 알고리즘은,
상기 보안기능을 구현하는 데에 있어 스마트폰 기기 내 별도 영역에 보안 알고리즘을 물리적으로 선택 저장할 수 있고, 또는 핵심 역할을 수행하는 키값을 안전한 관리를 위하여 별도 보안서버에 저장되어 손쉽게 부가서비스를 이용할 수 있는 시스템 및 방법을 제공하는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템.
제 7 항에 있어서, 보안 알고리즘은,
상기 이용자 스마트폰 고유 식별정보를 활용하여 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호 접촉 또는 확인하는 동작만으로 보안 알고리즘과 매칭되는 키값이 실행되어 부가서비스를 이용하는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템.
제 6 항 내지 제 8 항 중 어느 한 항에 있어서,
상품 정보가 이미지로 압축된 파일 또는 암호화된 URL을 포함된 NFC Tag·QR코드·바코드·코드번호를 이용자 스마트폰에서 NFC Tag 접촉 또는 QR 코드·바코드·코드번호 촬영 시 관련 상품 정보를 확인할 수 있도록 이미지로 압축된 파일 또는 암호화된 URL 정보를 해독할 수 있는 복호화 프로그램이 포함되는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템.
제 3 항에 있어서,
종이영수증에 해당되는 상품정보를 확인하는 단계에 있어서,
어플리케이션을 실행하면,
상기 종이영수증 이미지 촬영을 선택하는 단계;
상기 종이영수증 이미지 영역, 개별 영역, 또는 특정 영역에 대해 노출 조정을 하는 단계;
상기 콘텐츠 제공 관리서버에서 다운로드 되어 영수증 이미지 변환을 실행하는 단계;
상기 종이영수증 이미지 변환을 실행하여 텍스트로 생성하는 단계;
상기 텍스트로 생성되면 결과를 표시하기 위한 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 방법.
제 10 항에 있어서, 어플리케이션을 실행하면,
상기 종이영수증에 있는 QR 코드·바코드·코드번호·영수증 이미지를 촬영할 수 있는 입력창이 생성되어 QR 코드·바코드·코드번호·영수증 이미지를 촬영하면 종류별 유형별로 각각 서버에 저장된 구매 상품과 관련된 정보(정품여부·제품정보·판매사정보·A/S 정보·연락처정보·금액정보 등)가 생성되어 스마트폰에 디스플레이 표시된 정보를 확인하는 것만으로 상품의 소유권을 등록하고 관리할 수 있는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 방법.
제 11 항에 있어서,
상기 종이영수증에 있는 이미지로 되어있는 상품 구매내역을 촬영할 수 있는 입력창이 생성되어 상기 종이영수증 이미지를 촬영하면 상기 촬영한 이미지 데이터형태를 텍스트 형태로 변환되어 구매 상품과 관련된 정품여부·제품정보·판매사정보·A/S 정보·연락처정보·금액정보 중에서 환경 설정된 정보에 의하여 하나 이상의 정보가 생성되어 스마트폰에 디스플레이 표시되어 확인 하는 것만으로 소유권을 등록하고 관리할 수 있도록 필요한 도구들이 디스플레이 표시되도록 제어할 수 있는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 방법.
제 10 항 내지 제 12 항 중 어느 한 항에 있어서,
상기 상품의 소유권을 등록하고 관리하기 위하여 추가 정보 등록이 필요할 시,
상기 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호·종이영수증 이미지의 식별 정보에 해당되는 상품정보 및 사용자정보(연락처 등)를 입력, 수정 관리할 수 있도록 환경설정에 의하여 입력창이 생성되는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 방법.
제 3 항에 있어서,
상기 구매한 상품이 A/S가 필요한 경우 상품에 부착된 식별코드 접촉 확인만으로 A/S 요청을 할 수 있는 정보입력창이 생성되어 추가 정보 입력(고장 정보, 방문요청일, 예약정보일 등)을 통하여 A/S센터로 손쉽게 관련 정보를 전송되어 A/S 도움요청을 할 수 있게 하는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템.
제 1 항에 있어서, 상기 관리 서버는,
상기 상품에 부착할 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호 고유 식별 정보와 매칭되어 유통될 상품의 유효성을 판단하기 위한 관련 상품 정보를 저장 관리하는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호정보 데이터베이스;
상기 상품 구매 후 발행된 전자영수증을 확인 또는 종이영수증에 포함되어 생성된 QR 코드·바코드·코드번호에 해당되는 정보를 저장 관리하는 공급자 정보 데이터베이스;
상기 스마트폰으로 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호에 기록된 상품의 식별 코드를 이용하여 관련 사용자 정보를 생성하여 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호에 대응되는 각각의 사용자 정보(연락처 등)를 저장 관리하는 사용자 정보 데이터베이스와;
상기 스마트폰으로 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호 접촉 시 상품 정보를 식별할 수 있는 관련 정보를 추출하는 정보 추출부;
상기 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호 별로 상품 식별정보를 저장하고 서비스 사용자 스마트폰에서 사용자 관련 정보를 입력 시 상기 공급자가 제공하는 상품에 부착된 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호의 상품 식별 정보에 해당되는 사용자 정보를 저장할 수 있는 저장부를 포함하는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템.
제 1 항 또는 제 15 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 관리 서버는,
상기 상품에 부착된 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호의 식별 정보를 확인할 수 있는 다수의 사용자 스마트폰들 중 적어도 하나의 스마트폰과 데이터를 송수신할 수 있는 통신부; 및
상기 적어도 하나의 스마트폰으로부터 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호에 대한 확인 요청 메시지가 수신되면, 상기 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호에 해당되는 저장된 식별정보와 관련된 상품 정보를 추출하여, 상기 스마트폰으로 전송하도록 제어하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템.
사용자가 상품 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호에 해당되는 모바일 품질보증서를 등록 하는 방법에 있어서,
상기 사용자가 상품 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호에 해당되는 추가 정보 등록이 필요 없을 시,
사용자의 스마트폰으로 공급자가 상품에 포함되어 제공하는 NFC Tag를 접촉 또는 QR 코드·바코드·코드번호를 촬영하는 단계;
상기 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호와 관련된 상품 식별정보가 생성되어 디스플레이 되어 표시되는 단계;
상기 생성된 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호 관련 식별정보가 디스플레이 표시된 정보를 확인하는 것만으로 상품의 소유권을 등록하고 관리할 수 있도록 필요한 도구들이 표시되도록 제어하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 방법.
제 3 항에 있어서,
상기 사용자가 상품의 소유권에 해당되는 추가 정보 등록이 필요 시,
상기 추가사항 및 사용자 관련 정보(연락처 등)를 스마트폰으로 입력, 수정할 수 있도록 입력창이 생성되는 단계;
상기 입력창에 사용자의 관련 정보를 입력, 수정하는 단계;
상기 입력창에 입력, 수정한 정보를 등록하는 단계;
상기 스마트폰에 등록된 사용자 정보 또는 관련 상품 정보가 매칭되어 스마트폰 또는 관리서버에 보관되어 관리할 수 있도록 필요한 도구들이 표시되도록 제어하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 방법.
제 3 항에 있어서,
상기 구매한 상품이 A/S가 필요한 경우 상품에 부착 또는 제공되는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(품질보증서)접촉 확인만으로 A/S 요청을 할 수 있는 정품여부·제품정보·판매사정보·제조사정보·A/S 연락처정보 등이 포함된 정보입력창이 생성되어 추가 정보 입력(고장 정보, 방문요청일, 예약정보일 등)을 통하여 A/S 센터로 손쉽게 관련 정보를 전송하여 A/S 도움요청을 받을 수 있게 하는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템.
제 19 항에 있어서,
상기 상품이 A/S가 필요한 경우,
상기 상품에 부착된 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호(품질보증서)를 접촉하는 단계;
상기 상품 관련 정보가 생성되는 단계;
상기 생성된 상품 정보에 신청할 A/S 관련 추가 정보 사항을 입력하는 단계;
상기 생성된 상품 정보에 입력된 정보를 포함하여 A/S를 신청하는 단계;
상기 A/S가 필요한 경우 A/S를 신청할 상품에 부착된 NFC Tag·QR 코드·코드번호(품질보증서)를 접촉만으로 A/S 요청을 할 수 있는 정보입력창이 생성되어 추가 정보 입력(고장 정보, 방문요청일, 예약정보일 등)만으로 A/S센터로 손쉽게 관련 정보를 전송하여 도움요청을 받을 수 있도록 하는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 방법.
제 19 항 또는 제 20 항 중 어느 한 항에 있어서, A/S정보는,
상기 A/S 관련 서비스 요청 정보의 생성 시 상품이 설치된 위치정보 또는 이용자가 희망하는 위치정보로서 위치기반서비스(LBS), 지리정보시스템(GIS), 위성항법장치(GPS) 위치를 추출한 정보, 연락 가능한 전화번호 정보, 상품을 식별할 수 있는 상품 정보 및 추가 서비스 요청 정보인 상품고장 정보, 방문요청일, 예약정보 중 어느 하나 또는 둘 이상이 더 포함되는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 방법.
제 3 항에 있어서,
상기 보증서(영수증)를 직접 보관하거나 매장에 가져가지 않아도 상품에 부착된 식별정보를 통하여 스마트폰 메모리 또는 서버에 등록된 보증서(영수증) 정보로 교환·환불·A/S를 받을 수 있고 상기 등록된 관련 상품 정보 중에서 상품이 분실되었을 경우 분실한 상품 정보를 선택 확인만으로 분실 신고를 할 수 있도록 정보를 제공하는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 방법.
제 22 항에 있어서,
상기 스마트폰에 등록되어 있는 상품이 분실되었을 시,
상기 스마트폰에 등록되어 있는 상품 관련 내용을 확인 후 분실된 상품을 선택하는 단계;
상기 상품을 분실한 위치를 확인하는 단계;
상기 선택된 상품 정보를 분실 신고하기 위해 전송하는 단계;
상기 분실한 상품 선택만으로 관계 기관 또는 동일한 어플리케이션을 설치한 주위 근접한 회원들에게 분실 관련 정보가 전송되어 도움요청을 할 수 있는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 방법.
제 22 항 또는 제 23 항 중 어느 한 항에 있어서,
상기 식별코드(NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호)가 부착된 분실된 상품을 습득할 시,
APP이 설치되지 않아도 NFC Tag 접촉 또는 QR 코드·바코드·코드번호스캔만으로 분실 상품 소유주에게 연락할 수 있는 정보와 어플리케이션을 설치할 수 있도록 관련 정보가 더 생성되는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 방법.
제 1 항 또는 제 3 항 중 어느 한 항에 있어서,
상기 상품에 부착되어 제공되는 NFC Tag·QR 코드·바코드·코드번호와 상품구매 시 발행된 전자영수증을 확인 또는 종이영수증 정보가 포함된 QR 코드·바코드·코드번호를 접촉하는 것만으로 소유권 등록/관리 및 교환·환불·A/S 요청을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체가 포함되는 것을 특징으로 하는 상품의 식별 코드를 이용한 모바일 품질보증서 관리 시스템.