KR20180106064A - 착신 전환 기능을 제공하기 위한 사설 교환 시스템 - Google Patents

착신 전환 기능을 제공하기 위한 사설 교환 시스템 Download PDF

Info

Publication number
KR20180106064A
KR20180106064A KR1020170033637A KR20170033637A KR20180106064A KR 20180106064 A KR20180106064 A KR 20180106064A KR 1020170033637 A KR1020170033637 A KR 1020170033637A KR 20170033637 A KR20170033637 A KR 20170033637A KR 20180106064 A KR20180106064 A KR 20180106064A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
wireless terminal
connection information
called party
call forwarding
absent
Prior art date
Application number
KR1020170033637A
Other languages
English (en)
Inventor
이인석
Original Assignee
(주) 기산텔레콤
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by (주) 기산텔레콤 filed Critical (주) 기산텔레콤
Priority to KR1020170033637A priority Critical patent/KR20180106064A/ko
Publication of KR20180106064A publication Critical patent/KR20180106064A/ko

Links

Images

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/54Arrangements for diverting calls for one subscriber to another predetermined subscriber

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)

Abstract

본 발명에 의한 사설 교환 시스템에서 착신전환 기능을 제공하기 위한 장치가 개시된다. 본 발명의 일 실시예에 따른 사설 교환 시스템 내에서 착신전환 기능을 제공하기 위한 장치는 서비스 영역에 위치하는 다수의 무선 단말과 연동하여 상기 무선 단말들 각각으로부터 접속 정보를 수집하고 상기 수집된 무선 단말의 접속 정보를 기반으로 착신자의 부재 여부를 판단하여 그 판단한 결과에 따라 착신 전환 기능을 수행하는 프로세서; 및 상기 수집된 무선 단말의 접속 정보와 내선 전화번호 정보를 저장하는 메모리를 포함할 수 있다.

Description

사설 교환 시스템에서 착신 전환 기능을 제공하기 위한 장치{APPARATUS FOR PROVIDING CALL FOWARDING FUNCTION IN PRIVATE BRANCH EXCHANGE SYSTEM}
본 발명은 착신전환 기법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 사설 교환 시스템에서 착신 전환 기능을 제공하기 위한 장치에 관한 것이다.
일반적으로 사설 교환기(Private Branch eXchange; PBX)는 관공서, 기업, 공장, 대학, 병원 등 특정 집단의 전화, 팩스 등 내부 통신 서비스를 제공하는 구내 교환기를 일컫는다. 이러한 사설 교환기는 국선 및 다수의 사용자 단말과 연결되며, 외부 국선과 사용자 단말간의 호 연결 기능, 가입자 단말간의 호 연결 기능을 수행한다.
또한, 사설교환기는 착신전환 서비스를 제공한다. 착신전환 서비스는 출장, 외출, 회의 등의 사유로 인한 사용자의 부재 시 외부로부터 사무실내 사용자의 국번으로 걸려오는 외부전화의 착신을 사용자가 미리 신청한 다른 위치의 국선번호 또는 휴대 전화번호로 전환시켜주는 서비스를 의미한다.
기존의 사설 교환기는 내선 또는 국선 호 발생 시, 해당 사용자의 부재 여부를 알 수 없기 때문에 해당 착신 전화기에 먼저 링을 인가하며 일정 시간 경과 후 무응답에 따른 조치 예컨대, 착신 전환 또는 통화 종료를 취한다.
그러나 착신 전환은 사용자가 자신의 내선 전화기에서 착신 전환을 위한 고유의 기능 코드를 눌러 미리 설정해 두어야 하며 외부에서의 설정은 어려웠다.
이를 해결하고자 공개특허공보 제10-2004-0093327호에서는 외부에서 휴대폰을 이용하여 사설교환기의 내선전화에 대한 착신전화 설정 및 해제가 가능하도록 한 방법을 제안하고 있다.
그러나 이러한 방식으로 사설 교환기를 통한 착신 전환의 설정 및 해제가 가능하더라도 착신자가 매번 사무실 내 부재를 예상하여 설정하는데 한계가 있고, 이로 인해 발신자는 연결 대기로 인한 시간 낭비를 초래할 뿐 아니라 전화벨 소음으로 인한 주위 근무자들의 업무 비효율 문제가 야기될 수 있다.
공개특허공보 제10-2004-0093327호, 2004.11.05. 공개.
본 발명의 목적은 액세스 포인트와 연동하여 그 액세스 포인트를 통해 서비스 영역 내 무선 단말로부터 획득된 접속 정보를 수집하고 수집된 무선 단말의 접속 정보를 기반으로 사용자의 부재 여부를 판단하여 그 판단한 결과에 따라 착신 전환 기능을 수행하도록 한 사설 교환 시스템에서 착신전환 기능을 제공하기 위한 장치를 제공하는데 있다.
본 발명의 다른 목적은 서비스 영역 내 무선 단말과 연동하여 그 무선 단말로부터 직접 획득된 접속 정보를 수집하고 수집된 무선 단말의 접속 정보를 기반으로 사용자의 부재 여부를 판단하여 그 판단한 결과에 따라 착신 전환 기능을 수행하도록 한 사설 교환 시스템에서 착신전환 기능을 제공하기 위한 장치를 제공하는데 있다.
다만, 본 발명의 목적은 상기 목적들로 한정되는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위에서 다양하게 확장될 수 있을 것이다.
본 발명의 일 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 한 관점에 따른 사설 교환 시스템 내에서 착신전환 기능을 제공하기 위한 장치는 서비스 영역에 위치하는 다수의 무선 단말과 연동하여 상기 무선 단말들 각각으로부터 접속 정보를 수집하고 상기 수집된 무선 단말의 접속 정보를 기반으로 착신자의 부재 여부를 판단하여 그 판단한 결과에 따라 착신 전환 기능을 수행하는 프로세서; 및 상기 수집된 무선 단말의 접속 정보와 내선 전화번호 정보를 저장하는 메모리를 포함할 수 있다.
또한, 상기 프로세서는 상기 서비스 영역을 갖는 액세스 포인트와 연동하여 상기 액세스 포인트를 통해 획득된 무선 단말의 접속 정보를 수집하고, 상기 수집된 무선 단말의 접속 정보를 기반으로 착신자의 부재 여부를 판단하여 그 판단한 결과에 따라 착신 전환을 수행할 수 있다.
또한, 상기 프로세서는 상기 서비스 영역에 위치하는 다수의 무선 단말과 연동하여 상기 무선 단말들 각각으로부터 접속 정보를 수집하고, 상기 수집된 무선 단말의 접속 정보를 기반으로 착신자의 부재 여부를 판단하여 그 판단한 결과에 따라 착신 전환 기능을 수행할 수 있다.
또한, 상기 프로세서는 상기 수집된 무선 단말의 접속 정보를 기반으로 해당 서비스 영역에서 착신자의 부재 여부를 판단하고, 상기 무선 단말의 접속 정보, 상기 내선 전화번호 정보, 상기 착신자의 부재 여부를 맵핑시켜 맵핑 테이블을 생성할 수 있다.
또한, 상기 프로세서는 외부로부터 착신 호를 수신하는 경우 상기 생성된 맵핑 테이블을 기반으로 상기 착신자의 부재 여부를 판단하고, 상기 판단한 결과로 상기 착신자가 부재중인 경우 미리 설정된 전화번호를 기반으로 상기 착신 호에 대한 착신 전환을 수행할 수 있다.
또한, 상기 프로세서는 외부로부터 착신 호를 수신하는 경우 상기 생성된 맵핑 테이블을 기반으로 상기 착신자의 부재 여부를 판단하고, 상기 판단한 결과로 상기 착신자가 부재중인 경우 미리 설정된 통화 종료음 또는 음성 안내 메시지를 제공할 수 있다.
이처럼 본 발명은 서비스 영역을 갖는 액세스 포인트를 통해 서비스 영역 내 무선 단말로부터 획득된 접속 정보를 수집하거나 서비스 무선 단말로부터 직접 획득된 접속 정보를 수집하고 수집된 무선 단말의 접속 정보를 기반으로 사용자의 부재 여부를 판단하여 그 판단한 결과에 따라 착신 전환 기능을 수행하도록 함으로써, 착신자가 부재 중일 경우 발신자의 연결 대기로 인한 시간 낭비를 방지할 수 있고, 전화벨 소음으로 인한 주위 근무자들의 업무 비효율 문제를 해결할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 사용자의 부재 여부에 따라 착신 전환을 자동으로 설정 및 해제하는 것이 가능하기 때문에 사용자가 수동으로 착신 전환 설정 및 해제를 해야 하는 불편함을 해소할 수 있다.
또한, 본 발명은 사용자의 부재 여부 확인이 가능하기 때문에 화재와 같이 긴급 재난 상황이 발생하더라도 사용자 구조 시 신속한 대응이 가능할 수 있다.
다만, 본 발명의 효과는 상기 효과들로 한정되는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위에서 다양하게 확장될 수 있을 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 사설 교환 시스템의 개략적인 구성을 나타내는 도면이다.
도 2는 도 1에 도시된 사설 교환기의 상세한 구성을 나타내는 도면이다.
도 3a 내지 도 3b는 본 발명의 일 실시예에 따른 맵핑 테이블을 나타내는 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 맵핑 테이블 생성 과정을 나타내는 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 착신 전환 기능을 제공하기 위한 방법을 나타내는 도면이다.
도 6은 본 발명의 다른 실시예에 따른 사설 교환 시스템의 개략적인 구성을 나타내는 도면이다.
도 7은 도 6에 도시된 복합 액세스 포인트의 상세한 구성을 나타내는 도면이다.
후술하는 본 발명에 대한 상세한 설명은, 본 발명이 실시될 수 있는 특정 실시예를 예시로서 도시하는 첨부 도면을 참조한다. 이들 실시예는 당업자가 본 발명을 실시할 수 있기에 충분하도록 상세히 설명된다. 본 발명의 다양한 실시예는 서로 다르지만 상호 배타적일 필요는 없음이 이해되어야 한다. 예를 들어, 여기에 기재되어 있는 특정 형상, 구조 및 특성은 일 실시예에 관련하여 본 발명의 정신 및 범위를 벗어나지 않으면서 다른 실시예로 구현될 수 있다. 또한, 각각의 개시된 실시예 내의 개별 구성요소의 위치 또는 배치는 본 발명의 정신 및 범위를 벗어나지 않으면서 변경될 수 있음이 이해되어야 한다. 따라서, 후술하는 상세한 설명은 한정적인 의미로서 취하려는 것이 아니며, 본 발명의 범위는, 적절하게 설명된다면, 그 청구항들이 주장하는 것과 균등한 모든 범위와 더불어 첨부된 청구항에 의해서만 한정된다. 도면에서 유사한 참조부호는 여러 측면에 걸쳐서 동일하거나 유사한 기능을 지칭한다.
이하, 첨부되는 도면을 참조하여 본 발명의 예시적인 실시형태에 따른 사설 교환 시스템에서 착신전환 기능을 제공하기 위한 장치를 설명한다.
본 발명에서는 액세스 포인트와 연동하여 그 액세스 포인트를 통해 서비스 영역 내 무선 단말로부터 획득된 접속 정보를 수집하거나 서비스 영역 내 무선 단말과 연동하여 그 무선 단말로부터 직접 획득된 접속 정보를 수집하고 수집된 무선 단말의 접속 정보를 기반으로 사용자의 부재 여부를 판단하여 그 판단한 결과에 따라 착신 전환 기능을 수행하도록 한 새로운 방안을 제안한다.
부연 설명하면, 스마트 폰의 급속한 보급에 따라 스마트 폰의 무선 데이터 통신을 위한 무선 랜은 공공 장소는 물론 기업에도 반드시 필요한 장비로 인식됨에 따라 대부분의 기업에서 사용하고 있다. 따라서 본 발명에서는 이러한 무선 랜에서 제공 가능한 사용자의 접속 정보를 활용하고자 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 사설 교환 시스템의 개략적인 구성을 나타내는 도면이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 사설 교환 시스템은 사설 교환기(Private Branch eXchange; PBX)(100), 액세스 포인트(Access Point; AP)(200), 내선 전화기(300), 네트워크 관리서버(400)를 포함할 수 있다.
사설 교환기(100)는 관공서, 기업, 공장, 대학, 병원 등 특정 집단의 전화, 팩스 등 내부 통신 서비스를 제공하는 구내 교환기를 일컫는다. 이러한 사설 교환기(100)는 국선 및 다수의 사용자 단말과 연결되며, 외부 국선과 사용자 단말간의 호 연결 기능, 가입자 단말간의 호 연결 기능을 수행할 수 있다.
여기서, 사용자 단말은 송신측 무선 단말(10), 수신측 무선 단말(20), 내선 전화기(300) 등을 포괄하는 개념일 수 있다. 예컨대, 무선 단말(10, 20)은 사용자가 휴대하고 다니면서 이동 통신이 가능한 기기로서, 휴대폰, 스마트폰, 태블릿 PC, 노트북 등을 포함할 수 있다. 내선 전화기(300)는 IP 전화기일 수 있다.
또한, 무선 단말은 별도의 모바일 어플리케이션을 탑재하여 탑재된 모바일 어플리케이션을 통해 사설 교환기와 연동하여 사용자의 부재 여부를 표시할 수 있다.
특히, 사설 교환기(100)는 소정의 서비스 영역을 갖는 액세스 포인트(200)와 연동하여 연동된 액세스 포인트(200)를 통해 사용자의 무선 단말로부터 획득된 접속 정보를 수집할 수 있다. 여기서, 접속 정보는 예컨대, 무선 단말의 MAC(Media Access Control) 어드레스, 접속되었는지 해제되었는지를 나타내는 정보를 포함할 수 있다.
사설 교환기(100)는 미리 등록된 사용자의 내선 전화번호 정보와 이에 상응하는 무선 단말의 접속 정보를 맵핑하는 맵핑 테이블(mapping table)을 생성할 수 있다.
도 3a 내지 도 3b는 본 발명의 일 실시예에 따른 맵핑 테이블을 나타내는 도면이다.
도 3a를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 맵핑 테이블은 접속 정보 예컨대, MAC 어드레스, 사설 교환기의 내선 번호, 사용자 부재 여부를 포함할 수 있다.
이때, 사용자의 부재 여부는 접속 정보 및 해제 정보에 따라 결정될 수 있다. 이러한 사용자의 부재 여부는 예컨대, 무선 단말이 접속 해제한 경우 해당 서비스 영역에서 사용자가 존재하지 않는 상태 즉, 해당 공간이나 장소에서 퇴실한 상태가 되고 무선 단말이 무선 접속한 경우 해당 서비스 영역에 사용자가 존재하는 상태 즉, 해당 공간이나 장소에 입실한 상태가 된다.
도 3b를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 맵핑 테이블은 접속 정보 예컨대, MAC 어드레스, 사설 교환기의 내선 번호, 사용자 부재 여부, 착신 전환 여부를 포함할 수 있다.
즉, 사용자의 부재 여부에 따라 사용자의 조작없이 착신 전환 여부가 자동으로 설정될 수 있다. 예컨대, 사용자의 부재 여부가 입실 상태인 경우 해당 서비스 영역에 사용자가 존재하기 때문에 착신 전환이 설정되지 않고 사용자의 부재 여부가 퇴실 상태인 경우 해당 서비스 영역에 사용자가 존재하지 않기 때문에 착신 전환이 설정된다.
사설 교환기(100)는 외부 즉, 송신측 무선 단말(10)로부터의 착신 호가 수신되는 경우 맵핑 테이블을 기반으로 사용자 즉, 착신자의 부재 여부를 판단하여 그 판단한 결과에 따라 미리 설정된 전화번호 예컨대, 내선 전화번호, 이동 전화번호 등으로 착신 전환을 수행할 수 있다.
예컨대, 사설 교환기(100)는 착신자가 부재 중인 경우 미리 설정된 전화번호로 착신 전환을 수행하고 착신자가 존재하는 경우 해당 내선 전화기(300)에 연결할 수 있다.
또한 사설 교환기(100)는 액세스 포인트(200)로부터 제공 받은 무선단말의 접속 정보를 저장하고 이 접속 정보를 네트워크 관리서버(400)로 전송할 수 있다.
액세스 포인트(200)는 무선 접속을 요청하는 무선 단말로부터 접속 정보를 획득하고 획득된 무선 단말의 접속 정보를 사설 교환기(100)에 제공할 수 있다. 즉, 액세스 포인트(200)는 접속 정보를 전달할 네트워크 관리 서버의 IP 어드레스 대신에 사설 교환기(100)의 IP 어드레스로 지정해야 한다.
이때, 액세스 포인트(200)는 서비스 영역 내 무선 단말로부터 무선 접속이 설정되는 경우 무선 단말의 접속 정보 예컨대, MAC 어드레스, 접속되었음을 나타내는 정보를 획득할 수 있고 무선 단말로부터 접속이 해제되는 경우 무선 단말의 접속 정보 예컨대, MAC 어드레스, 해제되었음을 나타내는 정보를 획득할 수 있다.
액세스 포인트(200)는 IEEE 802.11 규정에 의한 와이파이(Wi-Fi) 무선통신 기술로 동작하며 무선 공유기로 많이 알려져 있다. 이러한 액세스 포인트(120)는 와이파이(Wi-Fi) 무선통신 기술뿐 아니라, 예컨대, 블루투스(Bluetooth), NFC(Near Field Communication), 지그비(ZigBee) 방식의 무선통신 기술과 같이 알려진 무선통신 방식 중 어느 하나 또는 하나 이상이 적용될 수 있다.
네트워크 관리서버(400)는 사설 교환기(100)로부터 무선단말의 접속 정보를 제공받아 그 제공받은 무선 단말의 접속 정보를 저장하여 관리할 수 있다. 여기서, 네트워크 관리서버(400)는 네트워크 상태를 관리하기 위한 서버로서, 예컨대, SNMP(Simple Network Management Protocol) 서버, SYSLOG(System Log) 서버 등일 수 있다.
예컨대, 네트워크 관리서버(400)가 SNMP 서버로 구축되는 경우, 액세스 포인트(200)는 SNMP를 이용하여 무선 단말의 접속 정보를 사설 교환기(100)에 전송하고, 사설 교환기(100) 역시 SNMP를 이용하여 무선 단말의 접속 정보를 SNMP 서버로 전송한다.
도 2는 도 1에 도시된 사설 교환기의 상세한 구성을 나타내는 도면이다.
도 2에 도시한 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 사설 교환기(100)는 IP(Internet Protocol) 기반의 사설 교환기로서, 제1 인터페이스(110), 프로세서(120), 제2 인터페이스(130), 메모리(140)를 포함할 수 있다.
제1 인터페이스(110)는 통신망을 통해 사용자 단말과 연동하여 호를 송신 또는 수신하거나 네트워크 서버와 연동하여 데이터를 송신 또는 수신할 수 있다.
제2 인터페이스(130)는 네트워크를 통해 사내 전화기와 연동하여 호를 송신 또는 수신하거나 액세스 포인트와 연동하여 데이터를 송신 또는 수신할 수 있다.
프로세서(120)는 외부로부터 수신되는 착신 호를 해당 사내 전화기에 연결할 수 있고, 맵핑 테이블을 기반으로 착신자의 부재 여부를 판단하여 그 판단한 결과로 착신자가 부재 중인 경우 착신 전환 기능을 수행할 수 있다.
이때, 프로세서(120)는 착신자가 부재 중인 경우 자동으로 착신 전환이 설정될 수 있지만 착신자가 필요에 따라 수동으로 착신 전환을 설정하지 않을 수도 있다.
따라서, 프로세서(120)는 착신자가 부재 중인 경우 1)착신 전환이 설정되어 있으면 해당 내선 전화기에 링을 인가하지 않고 바로 착신 전환 기능을 수행할 수 있다. 반면 프로세서(120)는 착신 전환이 설정되어 있지 않으면 해당 내선 전화기에 링을 인가하지 않고 통화 종료음 또는 음성 안내메시지를 제공할 수 있다.
이렇게 착신 전환을 수행하기 위해 프로세서(120)는 맵핑 테이블을 미리 생성해 두어야 하는데, 액세스 포인트로부터 제공 받은 무선 단말의 접속 정보, 연결해야 하는 내선 전화기의 내선 전화번호를 맵핑하여 맵핑 테이블을 생성할 수 있다.
이때, 프로세서(120)는 액세스 포인트로부터 무선 접속한 무선 단말의 접속 정보를 제공 받을 수 있고, 제공 받은 무선 단말의 접속 정보를 저장한 후 저장한 무선 단말의 접속 정보를 네트워크 관리서버로 전송할 수 있다.
메모리(140)는 내선 전화번호 정보, 무선 단말의 접속 정보, 맵핑 테이블을 저장할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 맵핑 테이블 생성 과정을 나타내는 도면이다.
도 4를 참조하면, 액세스 포인트(200)는 무선 단말(20)이 무선 접속하면(S401) 무선 단말(20)의 접속 정보를 획득하고(S402), 획득된 접속 정보를 사설 교환기(100)에 전송할 수 있다(S403). 여기서, 접속 정보는 무선 단말의 MAC 어드레스, 무선 접속된 상태임을 나타내는 정보를 포함할 수 있다.
다음으로, 사설 교환기(100)는 액세스 포인트(200)로부터 무선 단말(20)의 접속 정보를 제공 받고, 제공 받은 무선 단말(20)의 접속 정보를 저장한 후 저장한 무선 단말(20)의 접속 정보, 해당 무선 단말(20)을 사용하는 사용자에게 할당된 내선 전화기의 전화번호, 사용자의 부재 여부를 맵핑하여 맵핑 테이블을 생성할 수 있다.
예컨대, 이렇게 생성된 맵핑 테이블은 다음의 [표 1]과 같이 나타낼 수 있다.
MAC 어드레스 내선번호 부재 여부
d0-50-a5-69-25-a1 200 입실
상기 [표 1]은 앞서 설명한 도 3a의 맵핑 테이블의 포맷을 기준으로 생성되었지만, 필요에 따라 도 3b의 맵핑 테이블의 포맷을 기준으로 생성될 수도 있다.
다음으로, 사설 교환기(100)는 무선 단말기(20)의 접속 정보를 네트워크 관리서버(400)에 전송할 수 있다.
다음으로, 네트워크 관리서버(400)는 사설 교환기(100)로부터 무선 단말(20)의 접속 정보를 제공 받고, 제공받은 접속 정보를 저장하여 네트워크 상태를 관리할 수 있다.
반면, 액세스 포인트(200)는 무선 단말(20)이 접속 해제하면(S408) 무선 단말(20)의 접속 정보를 획득하고(S409), 획득된 접속 정보를 사설 교환기(100)에 전송할 수 있다(S410). 여기서, 접속 정보는 무선 단말의 MAC 어드레스, 접속 또는 해제된 상태임을 나타내는 정보를 포함할 수 있다.
다음으로, 사설 교환기(100)는 액세스 포인트(200)로부터 무선 단말(20)의 접속 정보를 제공 받고, 제공 받은 무선 단말(20)의 접속 정보를 저장한 후 저장한 무선 단말(20)의 접속 정보, 해당 무선 단말을 사용하는 사용자에게 할당된 내선 전화기의 전화번호, 사용자의 부재 여부를 맵핑하여 맵핑 테이블을 갱신할 수 있다.
예컨대, 이렇게 갱신된 맵핑 테이블은 다음의 [표 2]와 같이 나타낼 수 있다.
MAC 어드레스 내선번호 부재 여부
d0-50-a5-69-25-a1 200 퇴실
다음으로, 사설 교환기(100)는 무선 단말(20)의 접속 정보를 네트워크 관리서버(400)에 전송할 수 있다.
다음으로, 네트워크 관리서버(400)는 사설 교환기(100)로부터 무선 단말(20)의 접속 정보를 제공 받고, 제공받은 접속 정보를 저장하여 네트워크 상태를 관리할 수 있다.
이러한 맵핑 테이블은 착신 전환 기능을 수행하기 위해 필요하며 정보의 정확성도 중요하기 때문에 실시간으로 생성 및 갱신되는 것이 바람직하다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 착신 전환 기능을 제공하기 위한 방법을 나타내는 도면이다.
도 5를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 착신 전화 기능을 제공하기 위한 장치 즉, 사설 교환기는 착신 호가 수신되면(S501), 맵핑 테이블을 기반으로 착신자의 부재 여부를 확인할 수 있다(S502).
다음으로, 사설 교환기는 그 확인한 결과로 착신자가 존재하는 경우, 해당 내선 전화기에 링(ring)을 인가할 수 있다(S503).
다음으로, 사설 교환기는 해당 내선 전화기가 연결되었는지를 확인할 수 있다(S504). 즉, 사설 교환기는 해당 내선 전화기가 연결되면 통화가 시작되었다고 판단할 수 있다(S505).
반면, 사설 교환기는 해당 내선 전화기가 연결되지 않으면, 링을 인가한 시간이 미리 설정된 임계치를 초과하였는지를 확인할 수 있다(S506). 즉, 사설 교환기는 링을 인가한 시간이 임계치를 초과한 경우 착신자가 부재 중이거나 전화를 받을 수 없는 상태라고 판단하여 링 인가를 중단할 수 있다(S507).
다음으로, 사설 교환기는 링 인가를 중단되거나 맵핑 테이블을 기반으로 사용자 부재 여부를 확인한 결과로 착신자가 부재 중인 경우, 착신 전환이 설정되어 있는지를 확인할 수 있다(S508).
이때, 사설 교환기는 맵핑 테이블에 착신 전환 여부 항목이 존재하면 해당 착신 전환 여부 항목을 근거로 착신 전환의 설정 여부를 판단할 수 있지만 착신 전환 여부 항목이 존재하지 않은 경우 착신자의 부재 여부 항목을 근거로 착신 전환의 설정 여부를 판단할 수 있다.
예컨대, 사설 교환기는 착신자의 부재 여부 항목이 '퇴실'로 설정된 경우 착신자가 부재 중이기 때문에 착신 전환이 설정되어 있다고 판단할 수 있다.
다음으로, 사설 교환기는 그 확인한 결과로 착신 전환이 설정되어 있으면, 미리 설정된 전화번호를 기반으로 착신 전환 기능을 수행할 수 있다(S509).
반면, 사설 교환기는 착신 전환이 설정되어 있지 않으면, 착신자가 부재 중이어서 받을 수 없음을 알려주기 위한 통화 종료음 또는 음성 안내 메시지를 제공할 수 있다(S510).
이상과 같이 본 발명에서는 독립된 2개의 장치 즉, 사설 교환기와 액세스 포인트를 이용하여 착신 전환을 수행하고 있지만, 액세스 포인트와 IP 기반 사설 교환기가 요구하는 하드웨어 구성이 유사하여 하나의 장치로 구현하여 이용할 수도 있다.
도 6은 본 발명의 다른 실시예에 따른 사설 교환 시스템의 개략적인 구성을 나타내는 도면이다.
도 6을 참조하면, 본 발명의 다른 실시예에 따른 사설 교환 시스템은 복합 액세스 포인트(210), 내선 전화기(300), 네트워크 관리서버(400)를 포함할 수 있다.
복합 액세스 포인트(210)는 액세스 포인트와 사설 교환기가 결합하여 구성된 장치로서, 액세스 포인트와 IP 기반 사설 교환기가 요구하는 하드웨어 구성이 유사하여 액세스 포인트에 IP 기반 사설 교환기의 소프트웨어 패키지를 포팅(porting)함으로써 구현될 수 있다.
복합 액세스 포인트(210)는 무선 접속을 요청하는 착신자의 무선 단말로부터 접속 정보를 획득하고 획득된 무선 단말의 접속 정보를 네트워크 관리서버에 제공할 수 있다.
복합 액세스 포인트(210)는 미리 등록된 착신자의 내선 전화번호 정보와 이에 상응하는 무선 단말의 접속 정보를 맵핑하는 맵핑 테이블을 생성할 수 있다.
복합 액세스 포인트(210)는 외부로부터의 착신 호가 수신되는 경우 맵핑 테이블을 기반으로 착신자의 부재 여부를 판단하여 그 판단한 결과에 따라 미리 설정된 전화번호 예컨대, 내선 전화번호, 이동 전화번호 등으로 착신 전환을 수행할 수 있다.
예컨대, 복합 액세스 포인트(210)는 착신자가 부재 중인 경우 미리 설정된 전화번호로 착신 전환을 수행하고 착신자가 존재하는 경우 해당 내선 전화기(300)에 링을 인가할 수 있다.
네트워크 관리서버(400)는 복합 액세스 포인트(210)로부터 무선단말의 접속 정보를 제공받아 그 제공받은 무선 단말의 접속 정보를 저장하여 관리할 수 있다.
도 7은 도 6에 도시된 복합 액세스 포인트의 상세한 구성을 나타내는 도면이다.
도 7에 도시한 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 복합 액세스 포인트(210)는 제1 인터페이스(211), 프로세서(212), 제2 인터페이스(213), 메모리(214), 무선 통신부(215)를 포함할 수 있다.
제1 인터페이스(211)는 통신망을 통해 사용자 단말과 연동하여 호를 송신 또는 수신하거나 네트워크 서버와 연동하여 데이터를 송신 또는 수신할 수 있다.
제2 인터페이스(130)는 네트워크를 통해 사내 전화기와 연동하여 호를 송신 또는 수신할 수 있다.
프로세서(212)는 무선 접속을 요청하는 무선 단말로부터 접속 정보를 획득하고 획득된 무선 단말의 접속 정보를 이용하여 맵핑 테이블을 생성할 수 있다.
프로세서(212)는 외부로부터 수신되는 착신 호를 해당 사내 전화기에 연결할 수 있고, 맵핑 테이블을 기반으로 착신자의 부재 여부를 판단하여 그 판단한 결과로 착신자가 부재 중인 경우 착신 전환 기능을 수행할 수 있다.
이때, 프로세서(212)는 액세스 포인트의 기능을 수행하는 프로세서와 사설 교환기의 기능을 수행하는 프로세서가 물리적으로 결합된 하나의 장치로 구현될 수 있지만, 그 기능에 따라 물리적으로 분리된 다수의 프로세서 예컨대, 제1 프로세서(212a)와 제2 프로세서(212b)로 구현될 수 있다.
즉, 제1 프로세서(212a)는 서비스 영역에 위치하는 다수의 무선 단말과 연동하여 무선 단말들 각각으로부터 접속 정보를 수집할 수 있고, 수집된 무선 단말의 접속 정보를 네트워크 관리서버에 제공할 수 있다.
제2 프로세서(212b)는 수집된 무선 단말의 접속 정보를 기반으로 맵핑 테이블을 생성할 수 있고, 이렇게 생성된 맵핑 테이블을 기반으로 착신자의 부재 여부를 판단하여 그 판단한 결과에 따라 착신 전환 기능을 수행할 수 있다.
메모리(214)는 내선 전화번호 정보, 무선 단말의 접속 정보, 맵핑 테이블을 저장할 수 있다.
무선 통신부(215)는 무선 단말과 연동하여 데이터를 송신 또는 수신할 수 있다. 예컨대, 무선 통신부(215)는 무선 단말과의 무선 접속을 수행하거나 접속 해체를 수행하며, 이 과정에서 무선 단말의 접속 정보를 수신할 수 있다.
이상에서 실시예들에 설명된 특징, 구조, 효과 등은 본 발명의 하나의 실시예에 포함되며, 반드시 하나의 실시예에만 한정되는 것은 아니다. 나아가, 각 실시예에서 예시된 특징, 구조, 효과 등은 실시예들이 속하는 분야의 통상의 지식을 가지는 자에 의해 다른 실시예들에 대해서도 조합 또는 변형되어 실시 가능하다. 따라서 이러한 조합과 변형에 관계된 내용들은 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
또한, 이상에서 실시예를 중심으로 설명하였으나 이는 단지 예시일 뿐 본 발명을 한정하는 것이 아니며, 본 발명이 속하는 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 본 실시예의 본질적인 특성을 벗어나지 않는 범위에서 이상에 예시되지 않은 여러 가지의 변형과 응용이 가능함을 알 수 있을 것이다. 예를 들어, 실시예에 구체적으로 나타난 각 구성 요소는 변형하여 실시할 수 있는 것이다. 그리고 이러한 변형과 응용에 관계된 차이점들은 첨부된 청구 범위에서 규정하는 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
10: 송신측 무선 단말
20: 수신측 무선 단말
100: 사설 교환기
200: 액세스 포인트
300: 내선 전화기
400: 네트워크 관리서버

Claims (6)

  1. 사설 교환 시스템 내에서 착신전환 기능을 제공하기 위한 장치에 있어서,
    서비스 영역에 위치하는 다수의 무선 단말과 연동하여 상기 무선 단말들 각각으로부터 접속 정보를 수집하고 상기 수집된 무선 단말의 접속 정보를 기반으로 해당 착신자의 부재 여부를 판단하여 그 판단한 결과에 따라 착신 전환 기능을 수행하는 프로세서; 및
    상기 수집된 사용자의 접속 정보와 내선 전화번호 정보를 저장하는 메모리;
    를 포함하는, 착신전환 기능을 제공하기 위한 장치.
  2. 제1 항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 서비스 영역을 갖는 액세스 포인트와 연동하여 상기 액세스 포인트를 통해 획득된 무선 단말의 접속 정보를 수집하고,
    상기 수집된 무선 단말의 접속 정보를 기반으로 상기 착신자의 부재 여부를 판단하여 그 판단한 결과에 따라 착신 전환을 수행하는, 착신전환 기능을 제공하기 위한 장치.
  3. 제1 항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 서비스 영역에 위치하는 다수의 무선 단말과 연동하여 상기 무선 단말들 각각으로부터 접속 정보를 수집하고,
    상기 수집된 무선 단말의 접속 정보를 기반으로 해당 착신자의 부재 여부를 판단하여 그 판단한 결과에 따라 착신 전환 기능을 수행하는, 착신전환 기능을 제공하기 위한 장치.
  4. 제2 항 또는 제3 항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 수집된 무선 단말의 접속 정보를 기반으로 해당 서비스 영역에서 상기 착신자의 부재 여부를 판단하고,
    상기 무선 단말의 접속 정보, 상기 내선 전화번호 정보, 상기 착신자의 부재 여부를 맵핑시켜 맵핑 테이블을 생성하는, 착신전환 기능을 제공하기 위한 장치.
  5. 제4 항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    외부로부터 착신 호를 수신하는 경우 상기 생성된 맵핑 테이블을 기반으로 상기 착신자의 부재 여부를 판단하고,
    상기 판단한 결과로 상기 착신자가 부재중인 경우 미리 설정된 전화번호를 기반으로 상기 착신 호에 대한 착신 전환을 수행하는, 착신전환 기능을 제공하기 위한 장치.
  6. 제4 항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    외부로부터 착신 호를 수신하는 경우 상기 생성된 맵핑 테이블을 기반으로 상기 착신자의 부재 여부를 판단하고,
    상기 판단한 결과로 상기 착신자가 부재중인 경우 미리 설정된 통화 종료음 또는 음성 안내 메시지를 제공하는, 착신전환 기능을 제공하기 위한 장치.
KR1020170033637A 2017-03-17 2017-03-17 착신 전환 기능을 제공하기 위한 사설 교환 시스템 KR20180106064A (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020170033637A KR20180106064A (ko) 2017-03-17 2017-03-17 착신 전환 기능을 제공하기 위한 사설 교환 시스템

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020170033637A KR20180106064A (ko) 2017-03-17 2017-03-17 착신 전환 기능을 제공하기 위한 사설 교환 시스템

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR20180106064A true KR20180106064A (ko) 2018-10-01

Family

ID=63877777

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020170033637A KR20180106064A (ko) 2017-03-17 2017-03-17 착신 전환 기능을 제공하기 위한 사설 교환 시스템

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR20180106064A (ko)

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US9712673B2 (en) Providing to a public-safety answering point emergency information associated with an emergency call
US8295801B2 (en) System and method for identifying and collecting data messages being communicated over a communications network
US8971502B2 (en) Voice-over-IP (VoIP) systems, components and methods for providing enhanced location information to emergency responders to respond to emergency calls
US20100317317A1 (en) EMERGENCY LOCATION INFORMATION GATEWAY FOR PUBLIC SAFETY ANSWERING POINTS (PSAPs) AND METHOD OF USE
US9819783B2 (en) Emergency call service for groups of devices with a shared number
US20060153172A1 (en) Emergency call system and emergency call method
US20080153455A1 (en) System, method and program for managing voip calls such as 911 calls from mobile devices
JP2016082419A (ja) 訪問者機器連携装置
JP5474503B2 (ja) 呼接続制御装置、電話システム、及びプログラム
US8351593B2 (en) Emergency recording during VoIP session
CN101494698A (zh) 电话系统
JP2015126362A (ja) ナースコールシステム
US20110051719A1 (en) Providing a call service in a communication network
JP2013183447A (ja) 中継通信システム、中継サーバ、及び管理サーバ
KR20180106064A (ko) 착신 전환 기능을 제공하기 위한 사설 교환 시스템
JP5011537B2 (ja) 不通理由通知装置、不通理由通知システム及び不通理由通知方法
JP2016072988A (ja) 構内交換機、構内交換プログラム、構内交換機システム及びip電話端末
JP5339854B2 (ja) 無線通信装置および無線通信方法
JP6243166B2 (ja) 管理サーバ、通信サービスシステム、通信サービスの制御方法および管理サーバ制御プログラム
US20040242214A1 (en) Call saving method and telephone switchboard used in telephone switching system
US11936811B2 (en) Method for providing an emergency response service and emergency response service system
US20230179957A1 (en) Wireless communications system and method
JP4903506B2 (ja) 構内電話交換装置
KR100612439B1 (ko) 구내 이동통신 시스템에서의 사용자 상태 정보 설정 및확인 시스템 및 방법
JP2015222842A (ja) 電話システム

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
AMND Amendment
E601 Decision to refuse application
AMND Amendment