KR20180059732A - 택시 예약 서비스 제공 장치와 방법 및 이를 위한 프로그램을 기록하는 기록 매체 - Google Patents

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Abstract

일 실시예에 따른 사용자 장치에 설치된 택시 예약 애플리케이션프로그램을 이용하여 택시 예약 서비스를 제공하는 방법은 사용자로부터 목적지 정보를 입력받는 단계, 상기 사용자 장치를 이용하여 상기 사용자의 현재 위치정보를 감지하는 단계, 상기 입력된 목적지 정보와 상기 감지된 현재 위치정보를 택시 예약 서비스 장치로 전송하는 서비스 요청 단계 및 상기 택시 예약 서비스 장치로부터 택시 도착 알림 정보를 수신하고, 상기 수신된 택시 도착 알림 정보를 상기 사용자 장치의 화면에 표시하는 단계를 포함한다.

Description

택시 예약 서비스 제공 장치와 방법 및 이를 위한 프로그램을 기록하는 기록 매체 {APPARATUS AND METHOD FOR PROVIDING TAXI RESERVATION SERVICE, COMPUTER READABLE MEDIUM HAVING PROGRAM THEREFOR}
본 발명은 택시 예약 서비스 제공 장치와 방법 및 이를 위한 프로그램을 기록하는 기록 매체에 관한 것이다.
일반적으로 택시를 예약하여 이용하고자 할 경우 사용자는 택시 콜 예약 서비스를 제공하는 회사에 유무선 전화를 이용하여 택시를 요청하고, 콜 센터(call center)에서 근무하는 직원은 택시 요청을 접수한 후, 콜 서비스 가능한 택시운전 기사에게 오더를 수행하도록 지시를 한다. 이와 같이 전화로 택시를 예약하고, 예약 콜을 오더 받기 위한 택시 운전는 개인택시인 경우 자신이 직접 또는 법인택시인 경우에는 택시 회사가 콜센터에 회원으로 가입된 상태여야만 한다. 즉, 콜센터의 상담원은 승객의 콜 요청사항을 회원 가입한 택시운전 기사에게 오더를 수행하도록 지시한다. 또한, 콜센터의 상담원은 주파수공용통신(Trunked Radio System, 이하 TRS라고 함)을 이용하여 회원으로 가입한 택시에 콜 요청사항에 대한 콜 지령 메시지를 방송(broadcasting)한다. 그러면 콜을 접수하고자 하는 택시의 운전자가 이 메시지에 응답하고, 콜센터에서 서비스를 요청한 승객에게 콜 승인을 통보함으로써 택시 예약이 이루어진다.
이와 같은 방식으로 택시를 예약하게 되면, 중계 업무 시간이 오래 걸려 고객은 기다리는 시간이 많은 불편함이 생기게 되고, 서비스를 원하는 택시가 콜센터에 가입해야 하므로 개인 택시 운전자 또는 법인택시 회사가 고액의 가입비와 월회비를 콜센터에 납부해야 하며, 콜 서비스를 위한 장비(TRS단말기, MDT(Mobile Data Terminal) 단말기 등)을 구입하여 설치해야 하는 부담감이 있다.
또한 콜센터는 서비스 제공을 위해 많은 수의 상담원을 채용하여 교육해야 하며, 콜 서비스 제공을 위한 부대 설비 운영을 위해 많은 관리비용을 지출해야 한다.
이뿐만 아니라, 택시가 빈차인 경우 즉, 손님을 태우지 않은 상태인 경우에만 콜(Call) 예약이 가능하기 때문에 택시 배차 시 거래 성사율 떨어지는 문제점이 있다.
또한, 택시 기사 입장에서는 택시 콜 예약 서비스를 신청한 손님이 있는 곳까지 이동하기 보다는 바로 보이는 손님을 태우는 것이 이익인 경우가 있기 때문에 콜 예약 서비스를 회피하기도 한다.
한국공개특허 10-2011-0129733 A, 2011년 12월 2일 공개 (명칭: 이동통신 단말기를 이용한 택시 콜 서비스 시스템 및 방법)
본 발명의 해결하고자 하는 과제는, 택시를 예약한 고객에게, 고객의 현 위치로 택시가 도착할 예정 시각에 대한 정보를 제공하는 것이다.
또한, 택시 예약 서비스 내지 택시 콜 서비스를 제공받기 위해 택시가 콜센터에 가입해야만 하고, 콜 서비스를 위한 장비(TRS단말기, MDT(Mobile Data Terminal) 단말기 등)을 구입하여 설치해야 해야만 해서 발생할 수 밖에 없었던 비용을 경감시키는 것이다.
또한, 택시 예약 서비스를 위해 콜센터에 많은 수의 상담원을 배치함으로써 발생되는 비용 및 콜 서비스 제공을 위한 부대 설비 운영을 위해 지출되는 많은 관리비용을 경감시키는 것이다.
뿐만 아니라, 택시의 빈차 운행을 최소화 시키고 택시 배차 시 거래 성사율을 향상시키는 것이다.
일 실시예에 따른 사용자 장치에 설치된 택시 예약 애플리케이션프로그램을 이용하여 택시 예약 서비스를 제공하는 방법은 사용자로부터 목적지 정보를 입력받는 단계, 상기 사용자 장치를 이용하여 상기 사용자의 현재 위치정보를 감지하는 단계, 상기 입력된 목적지 정보와 상기 감지된 현재 위치정보를 택시 예약 서비스 장치로 전송하는 서비스 요청 단계 및 상기 택시 예약 서비스 장치로부터 택시 도착 알림 정보를 수신하고, 상기 수신된 택시 도착 알림 정보를 상기 사용자 장치의 화면에 표시하는 단계를 포함한다.
일 실시예에 따른 택시 예약 서비스 제공 장치는 택시 예약을 위한 각 고객의 제1 사용자 장치 및 각 택시기사의 제2 사용자 장치와 통신을 하는 서비스 통신부 및 상기 서비스 통신부를 통해 상기 제1 사용자 장치 각각으로부터 현재 위치 정보와 이동 목적지 정보가 수신된 후, 상기 제2 사용자 장치 중 어느 하나의 제2 사용자 장치를 구비한 택시가 상기 제1 사용자 장치 중 어느 하나의 제1 사용자 장치를 소지한 고객에게 도착하는 것과 관련된 택시 도착 알림 정보가, 상기 서비스 통신부를 통해 상기 어느 하나의 제1 사용자 장치에게 전송되도록 제어하는 서비스 제어부를 포함한다.
일 실시예에 따른 컴퓨터 판독가능한 기록매체는 택시 예약 서비스 제공 방법에 포함된 각 단계를 수행하도록 프로그램된 컴퓨터 프로그램을 포함한다.
일 실시예에 따르면, 고객은 택시의 도착 예정 시각 정보를 제공받을 수 있다. 따라서, 고객이 체감하는 택시 예약 서비스의 편의성이 증대될 수 있다.
아울러, 택시 기사는 예약하고자 하는 고객의 현 위치 및/또는 고객의 이동 목적지 정보를 제공받아서 고객으로부터의 택시 예약 요청에 응할지 여부를 결정할 수 있다. 따라서, 택시 기사가 체감하는 택시 예약 서비스의 편의성 내지 효율성 또한 증대될 수 있다.
또한, 택시 예약 어플리케이션을 통해 택시 예약 서비스가 제공되므로, 종래와 같이 고객이 콜 센터를 통해 일일이 콜 예약을 하는 불편함이 경감될 수 있고, 콜 센터에서 예약 가능한 택시를 확인하여 고객에게 이를 알리던 절차에 따라 발생하는 대기 시간이 경감될 수 있다.
또한, 종래와 같이 택시 콜 예약 서비스를 원하는 택시가 콜센터에 가입해야만 한다거나, 콜 서비스를 위한 장비(TRS단말기, MDT(Mobile Data Terminal) 단말기 등)을 구입하여야만 해서 발생할 수 밖에 없었던 비용이 발생하지 않도록 할 수 있다.
또한, 택시 콜 예약 서비스를 위해 콜센터에 많은 수의 상담원을 배치해야 해서 발생하는 비용과, 콜 서비스 제공을 위한 부대 설비 운영을 위해 지출되는 관리비용이 경감될 수 있다.
뿐만 아니라, 택시가 빈차가 아니고, 손님을 태우고 있는 상태라도 택시 예약 서비스를 통해 미리 예약을 하고자 하는 고객에게 예약을 할 수 있도록 함으로써, 빈차 운행이 최소화될 수 있으며, 또한 택시 배차에 대한 거래 성사율이 향상될 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따라 택시 콜 예약 서비스 제공 시스템의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 2는 본 발명에 따라 택시 콜 예약 서비스를 제공하기 위한 고객 소유의 사용자 장치의 상세 구성을 나타낸 블럭도이다.
도 3은 본 발명에 따라 택시 콜 예약 서비스를 제공하기 위한 택시 콜 예약 서비스 장치의 상세 구성을 나타낸 블럭도이다.
도 4는 본 발명에 따라 택시 콜 예약 서비스를 제공하기 위한 택시 기사 소유의 사용자 장치의 상세 구성을 나타낸 블럭도이다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따라 고객 소유의 사용자 장치에서 택시 콜 예약 서비스를 제공하기 위한 과정을 도시하는 흐름도이다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따라 택시 콜 예약 서비스 장치에서 택시 콜 예약 서비스를 제공하기 위한 과정을 도시하는 흐름도이다
도 7은 본 발명의 실시 예에 따라 택시 기사 소유의 사용자 장치에서 택시 콜 예약 서비스를 제공하기 위한 과정을 도시하는 흐름도이다.
이하 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 다만, 하기의 설명 및 첨부된 도면에서 본 발명의 요지를 흐릴 수 있는 공지 기능 또는 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다. 이는 불필요한 설명을 생략함으로써 본 발명의 핵심을 흐리지 않고 더욱 명확히 전달하기 위함이다. 또한, 도면 전체에 걸쳐 동일한 구성 요소들은 가능한 한 동일한 도면 부호로 나타내고 있음에 유의하여야 한다.
이하 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 다만, 하기의 설명 및 첨부된 도면에서 본 발명의 요지를 흐릴 수 있는 공지 기능 또는 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다. 또한, 도면 전체에 걸쳐 동일한 구성 요소들은 가능한 한 동일한 도면 부호로 나타내고 있음에 유의하여야 한다.
이하에서 설명되는 본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 아니되며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위한 용어의 개념으로 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다. 따라서 본 명세서에 기재된 실시예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 가장 바람직한 일 실시예에 불과할 뿐이고, 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형 예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 택시 콜 예약 서비스 제공 시스템 구성을 개략적으로 나타낸 것이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 택시 콜 예약 서비스 제공 시스템은 제1 사용자 장치(100), 택시 콜 예약 서비스 장치(300) 및 제2 사용자 장치 (400)를 포함하여 구성될 수 있다. 또한, 제1 사용자 장치(100), 택시 콜 예약 서비스 장치(300) 및 제2 사용자 장치 (400)간의 통신 연결을 위한 통신망(200)의 구성을 더 포함할 수 있다.
본 발명의 실시 예에서 제1 사용자 장치(100)는 택시 콜 예약을 하고자 하는 고객 소유의 사용자 장치를 의미하고, 제2 사용자 장치(400)는 택시 기사 소유의 사용자 장치를 의미함을 가정하고 설명하도록 한다.
이러한, 제1 및 제2 사용자 장치(100, 400)는 다양한 형태로 구현될 수 있는데, 예를 들어, 휴대폰, 스마트 폰(smart phone), 노트북 컴퓨터(laptop computer), 디지털방송용 단말기, 태블릿 PC(Tablet PC), PDA(Personal Digital Assistants), PMP(Portable Multimedia Player), 네비게이션, MP3 플레이어 등의 이동 단말기는 물론, 스마트 TV(Smart TV), 셋탑박스(set-top box), 데스크탑 컴퓨터 등과 같은 고정 단말기가 사용될 수 있으며, 네트워크를 통해 다른 장치와 메시지(혹은 신호)를 송수신할 수 있는 사용자 장치이라면, 그 어떠한 장치도 본 발명의 사용자 장치로 적용 가능하다.
또한, 제1 및 제2 사용자 장치(100, 400)는 택시 예약 어플리케이션을 미리 설치하고 있어야 할 것이다. 이때, 택시 예약 어플리케이션이란 택시 콜 예약 서비스를 수행할 수 있는 어플리케이션으로, 지도 기반으로 서비스 될 수 있고, 메뉴 항목으로 "택시 콜 예약" 항목, "고객 콜 예약" 항목을 가질 수 있다. "택시 콜 예약" 항목은 예약하고자 하는 고객이 이 항목을 선택하여 택시 콜 예약을 할 수 있도록 구성하고, "고객 콜 예약" 항목은 택시 기사가 이 항목을 선택하여 택시 콜 예약 서비스를 받고자 하는 고객 정보를 확인하여 콜 예약을 성사할 수 있도록 구성할 수 있을 것이다.
그러면, 먼저 제1 사용자 장치(100)에 대하여 살펴보면, 제1 사용자 장치(100)는 통신망(200)에 접속하고, 통신망(200)과 연결된 택시 콜 예약 서비스 장치(300)에 접속할 수 있다. 그리고 제1 사용자 장치(100)는 사용자 조작에 따라 택시 예약 어플리케이션을 실행하고, 사용자로부터 이동 목적지가 입력되면 현재 위치를 감지하고, 감지한 현재 위치 정보와 이동 목적지 정보를 통신망(200)을 통해 택시 콜 예약 서비스 장치(300)로 전송한다. 또한, 제1 사용자 장치(100)는 고객을 태울 수 있는 도착 예정 시각 및 차량 정보를 포함하는 택시 도착 알림 정보가 수신되면 화면에 이를 표시한다. 이후, 제1 사용자 장치(100)는 사용자로부터 해당 택시로 탑승 예약 요청을 위한 입력이 있으면, 탑승 예약을 요청한다. 이때, 탑승 예약 요청은 택시 도착 알림 정보에 택시 기사의 전화번호가 있으면, 통신망(200)을 통해 제 2사용자 장치(400)로 요청을 전송할 수도 있고, 택시 콜 예약 서비스 장치(300)로 전송하여 택시 콜 예약 서비스 장치(300)를 통해 제2 사용자로 요청할 수도 있을 것이다. 이러한 제1 사용자 장치(100)의 구체적인 구성 및 동작에 대해서는 하기의 도 2의 설명에서 구체적으로 설명하도록 한다.
다음으로 제 2사용자 장치(400)에 대하여 살펴보면, 제2 사용자 장치(400)는 통신망(200)에 접속하고, 통신망(200)과 연결된 택시 콜 예약 서비스 장치(300)에 접속할 수 있다. 그리고 제2 사용자 장치(400)는 사용자 조작에 따라 택시 예약 어플리케이션을 실행하고, 사용자로부터 이동 목적지가 입력되면 현재 위치를 감지하고, 감지한 현재 위치 정보와 이동 목적지 정보를 통신망(200)을 통해 택시 콜 예약 서비스 장치(300)로 전송한다.
이후, 제2 사용자 장치(400)는 콜 예약을 요청한 고객의 이동 목적지 정보를 포함하는 사용자 장치 정보를 수신하면 이를 화면에 출력하고, 제2 사용자 장치(400)의 사용자로부터 이동 목적지로의 도착 예정 시각이 입력되면 도착 예정 시각 정보 및 차량 정보를 포함하는 택시 도착 알림 정보를 콜 예약을 요청한 고객의 사용자 장치로 제공한다. 이때, 콜 예약을 요청한 고객의 사용자 장치로 직접 전송할 수도 있고, 택시 콜 예약 서비스 장치(300)를 통해 전송할 수도 있을 것이다. 이러한 제2사용자 장치(400)의 구체적인 구성 및 동작에 대해서는 하기의 도 3의 설명에서 구체적으로 설명하도록 한다.
마지막으로, 택시 콜 예약 서비스 장치(300)는 통신망(200)에 접속하고, 통신망(200)과 연결된 제1 사용자 장치(100), 제2 사용자 장치(400) 및 다수의 사용자 장치들과 접속할 수 있다. 그리고, 택시 콜 예약 서비스 장치(300)는 제1 사용자 장치(100)로부터 현재 위치 정보와 입력된 이동 목적지 정보를 수신하고, 제2 사용자 장치(400)로부터 현재 위치 정보와 이동 목적지 정보를 수신하고, 수신한 정보를 일시 저장할 수 있을 것이다. 이후, 택시 콜 예약 서비스 장치(300)는 제2 사용자 장치(400)의 이동 목적지 기준으로 미리 설정된 반경 이내에 위치하는 이동 목적지를 가진 사용자 장치를 추출한다. 이때, 추출한 사용자 장치가 제1 사용자 장치(100)일 경우라고 가정하면, 택시 콜 예약 서비스 장치(300)는 제2 사용자 장치(400)로 제1 사용자 장치에 대한 정보를 제공한다. 이때, 제공되는 제1 사용자 장치 정보로는 제1 사용자 장치(100)로부터 수신한 현재 위치 정보 및 이동 목적지 정보, 제1 사용자 장치의 전화번호 중 적어도 하나를 포함하는 정보일 것이다.
이러한 제1 및 제2 사용자 장치(100, 400), 택시 콜 예약 서비스 장치(300)는 통신망(200)를 통해 관련된 다양한 정보를 송수신하게 되며, 이때의 통신망(200)은 다양한 형태의 네트워크가 이용될 수 있다. 예컨대, 3세대 이동통신, 4세대 이동통신, WLAN(Wireless LAN), 와이파이(Wi-Fi), 와이브로(Wibro), 와이맥스(Wimax), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access) 등의 무선 통신 방식 또는 이더넷(Ethernet), xDSL(ADSL, VDSL), HFC(Hybrid Fiber Coaxial Cable), FTTC(Fiber to The Curb), FTTH(Fiber To The Home) 등의 유선 통신 방식을 이용할 수 있으며, 이들의 조합으로 구현될 수도 있다. 또한, 상술한 통신 방식 이외에도 기타 널리 공지되었거나 향후 개발될 모든 형태의 통신 방식을 포함할 수 있다.
상술한 택시 콜 예약 서비스 제공 시스템 중, 제1 사용자 장치(100)의 구성 및 동작에 대하여 도 2 를 참조하여 더 구체적으로 설명한다.
도 2는 본 발명에 따라 택시 콜 예약 서비스를 제공하기 위한 고객 소유의 사용자 장치인 제1 사용자 장치(100)의 상세 구성을 나타낸 블럭도이다.
도 2를 참조하면, 본 발명에 따른 제1 사용자 장치(100)는, 통신부(110), 입력부(120), 디스플레이부(130), 오디오 처리부(140), 저장부(150), 및 제어부(160), 위치 감지부(170)를 포함하여 이루어지며, 이들이 기능적으로 연동함으로써 본 발명에 따른 택시 콜 예약 서비스를 사용자에게 제공할 수 있다.
먼저, 통신부(110)는, 통신망(200)에 접속하여, 통신망(200)을 통해서 데이터를 송수신하기 위한 구성이다. 이러한 통신부(110)는 통신망(200)의 구조 및 통신 프로토콜에 따라서 그 구성 및 동작이 달라진다. 예를 들어 통신부(110)는 1G, 2G, 3G 방식 등 다양한 이동 통신 방식 또는 유선 통신 방식 또는 Wi-Fi와 같은 무선 통신 방식 중 어느 하나를 지원하는 통신 모듈 중 적어도 하나로 구성될 수 있다. 특히, 본 발명에 있어서, 통신부(110)는 통신망(200)을 통해서 택시 콜 예약 서비스 장치(300) 또는 제2 사용자 장치(400)와 통신하여, 택시 콜 예약 서비스를 위한 택시 도착 알림 정보를 수신할 수 있다. 여기서, 택시 도착 알림 정보는 택시 번호 즉, 차량 번호, 택시 기사의 사용자 장치 전화번호 및 도착 예정 시각 정보 중 적어도 하나를 포함한다.
입력부(120)는 제1 사용자 장치(100)에 대한 혹은 제1 사용자 장치(100)에서 실행되는 특정 기능에 대한 사용자 입력 신호를 생성하는 수단으로서, 숫자 또는 다양한 문자 정보를 입력 받고, 각종 기능들의 설정 및 제1 사용자 장치(100)의 기능 제어를 위한 입력 키 및 기능 키들을 포함할 수 있다. 이러한 입력부(120)는 키보드, 키패드, 마우스, 모션 센서 등과 같은 다양한 종류의 입력 수단으로 형성될 수 있으며, 제1 사용자 장치(100)가 터치스크린으로 제작되는 경우, 터치스크린 상에 구현되는 소프트 키 및 사이드 키나 별도의 핫 키, 단축 키 등을 포함하여 구성될 수 있다. 본 발명에 있어서, 입력부(120)는 택시 콜 예약 서비스를 위한 정보를 입력하기 위한 입력 수단을 포함한다.
출력부(20)는 디스플레이부(130)와 오디오 처리부(140)를 포함하여 구성되는데, 디스플레부(130)는 제1 사용자 장치(100)의 동작 상태 및 동작 결과를 표시하거나 소정의 정보를 사용자에게 제공하기 위한 출력 수단으로서, 각종 메뉴를 비롯하여 사용자가 입력한 정보 또는 사용자에게 제공하는 정보를 출력한다. 특히, 디스플레이부(130)는 제1 사용자 장치(100)의 동작 상태에 따른 다양한 사용자 인터페이스 화면을 출력한다. 예를 들어, 택시 콜 예약 서비스를 위해 수신한 정보 또는 입력된 정보를 출력할 수 있다. 이러한 디스플레이부(130)는 액정 표시 장치(Liquid Crystal Display), OLED(Organic Light Emitted Diode) 등의 평판 표시 패널의 형태로 형성될 수 있다. 또한, 디스플레이부(130)는 제조 형태에 따라 표시 패널과 터치 패널을 포함하는 구조로 제작될 수 있다.
그리고, 오디오 처리부(140)는 마이크 및 스피커 등의 가청음 인식 수단이나 가청음 출력 수단에 연결되어, 인식된 음성을 음성 데이터로 변환하여 제어부(160)로 출력하거나, 제어부(160)를 통해 입력된 음성 데이터를 스피커를 통해 가청음으로 출력되도록 처리한다.
저장부(150)는 제 1사용자 장치(100)의 동작에 필요한 프로그램 및 데이터 및 동작 결과로서 발생되는 데이터를 저장하는 것으로서 크게 프로그램 영역과 데이터 영역을 포함할 수 있다. 이러한 저장부(150)는, 제1 사용자 장치(100)의 운영체제(OS, Operating System)를 비롯하여, 기타 다양한 어플리케이션, 예를 들어, 통화를 위한 착발신 처리 및 통화 이력 관리를 위한 어플리케이션을 저장할 수 있다. 특히, 본 발명에 따른 저장부(150)는 택시 콜 예약 서비스를 위한 택시 예약 어플리케이션을 저장할 수 있을 것이다.
제어부(160)는 제1 사용자 장치(100)의 전반적인 동작을 제어한다. 기본적으로, 제어부(160)는 저장부(150)에 저장된 OS 프로그램을 실행하여, 다양한 어플리케이션이 구동할 수 있는 실행 환경을 구축하고, 구축된 실행 환경을 통해서 사용자의 요청 혹은 설정된 알고리즘에 따라 특정 어플리케이션 혹은 기능을 수행한다.
특히, 본 발명에 따른 제어부(160)는 입력부(120)를 통해 사용자 조작에 따라 택시 예약 어플리케이션을 실행하고, 입력부(120)를 통해 이동 목적지가 입력되면 위치 감지부(170)를 통해 현재 위치를 감지한다. 이때, 위치 감지부(170)는 현재 제1 사용자 장치(100)의 위치를 감지하지 위한 구성으로, GPS 수신기로 구성될 수 있을 것이다.
제어부(160)는 감지한 현재 위치 정보와 입력된 이동 목적지 정보를 통신부(110)를 통해 택시 콜 예약 서비스 장치(300)로 전송하고, 이에 대한 응답으로 택시 도착 알림 정보를 수신하면 출력부(20)를 통해 수신한 택시 도착 알림 정보를 출력한다. 이때, 출력부(20)의 디스플레이를 통해 수신한 정보를 화면에 표시할 수도 있고, 오디오 처리부(140)를 통해 수신한 정보를 음성으로 출력할 수도 있을 것이다.
또한, 제어부(160)는 이동 목적지 정보를 택시 콜 예약 서비스 장치(300)로 전송한 후 위치 감지부(170)를 통해 현재 위치를 감시하고, 만약 현재 위치에 변동이 있으면 변동된 현재 위치를 통신부(110)를 통해 택시 콜 예약 서비스 장치(300)로 전송한다.
또한, 제어부(160)는 입력부(120)를 통해 출력한 택시 도착 알림 정보에 따른 택시로 콜 예약 요구가 입력되면, 통신부(110)를 통해 택시 콜 예약 서비스 장치(300)로 택시 도착 알림 정보에 따른 택시로 콜 예약을 요청한다. 다른 실시 예로, 입력부(120)를 통해 출력한 택시 도착 알림 정보에 따른 택시로 콜 예약 요구가 입력되면, 택시 기사의 사용자 장치 전화번호를 이용하여 해당 사용자 장치로 통신부(110)를 통해 콜 예약을 요청할 수도 있을 것이다.
그러면 이제, 도 3을 참조하여 본 발명에 따른 택시 콜 예약 서비스 장치(300)의 구성을 살펴보도록 한다.
도 3은 본 발명에 따라 택시 콜 예약 서비스를 제공하기 위한 택시 콜 예약 서비스 장치의 상세 구성을 나타낸 블럭도이다.
도 3을 참조하면, 택시 콜 예약 서비스 장치(300)는, 서비스 통신부(310)와, 서비스 제어부(320) 및 서비스 저장부(330)를 포함할 수 있다.
서비스 통신부(410)는 통신망(200)을 통해서 다수의 사용자 장치를 포함하는 다른 장치와 통신하기 위한 수단이다.
서비스 제어부(320)는 제1 사용자 장치(100)와 제2 사용자 장치(400)에게 택시 콜 예약 서비스를 제공하도록 택시 콜 예약 서비스 장치(300)의 동작 전반을 제어하기 위한 구성이다. 본 발명에 따른 서비스 제어부(320)는, 서비스 통신부(310)를 통해서 제1 사용자 장치(100)와 제2 사용자 장치(400)로부터 각각의 현재 위치 정보와 이동 목적지 정보를 수신하면, 이를 서비스 저장부(330)에 임시 저장한다.
이후, 서비스 제어부(320)는 제2 사용자 장치(400)의 이동 목적지 기준으로 미리 설정된 반경 이내에 위치하는 사용자 장치를 추출하고, 추출한 사용자 장치에 대한 정보를 제2 사용자 장치(400)로 제공한다.
또한, 서비스 제어부(320)는 서비스 통신부(310)를 통해 제2 사용자 장치(400)로부터 예약 가능한 사용자 장치 정보, 도착 예정 시각 정보, 택시 정보 중 적어도 하나를 수신하면, 예약 가능한 사용자 장치로 제2 사용자 장치(400)의 택시 정보 즉, 차량 정보와 도착 예정 시각 정보를 서비스 통신부(310)를 통해 전송한다.
다음으로, 도 4를 참조하여 본 발명에 따라 택시 콜 예약 서비스를 제공하기 위한 택시 기사 소유의 사용자 장치인 제2 사용자 장치(400)의 상세 구성에 대하여 살펴보도록 한다.
도 4를 참조하면, 본 발명에 따른 제2 사용자 장치(400)는, 통신부(410), 입력부(420), 디스플레이부(430), 오디오 처리부(440), 저장부(450), 및 제어부(460), 위치 감지부(470)를 포함하여 이루어지며, 이들이 기능적으로 연동함으로써 본 발명에 따른 택시 콜 예약 서비스를 사용자에게 제공할 수 있다.
먼저, 통신부(410)는, 통신망(200)에 접속하여, 통신망(200)을 통해서 데이터를 송수신하기 위한 구성이다. 이러한 통신부(410)는 통신망(200)의 구조 및 통신 프로토콜에 따라서 그 구성 및 동작이 달라진다. 예를 들어 통신부(410)는 1G, 2G, 3G 방식 등 다양한 이동 통신 방식 또는 유선 통신 방식 또는 Wi-Fi와 같은 무선 통신 방식 중 어느 하나를 지원하는 통신 모듈 중 적어도 하나로 구성될 수 있다. 특히, 본 발명에 있어서, 통신부(410)는 통신망(200)을 통해서 택시 콜 예약 서비스 장치(300) 또는 제1 사용자 장치(100)와 통신하여, 택시 콜 예약 서비스를 위한 예약하고자 하는 고객의 사용자 장치에 대한 정보를 수신할 수 있다. 여기서, 고객의 사용자 장치에 대한 정보는 이동 목적지 정보, 고객 사용자 장치의 전화번호 중 적어도 하나를 포함한다.
입력부(420)는 제2 사용자 장치(400)에 대한 혹은 제2 사용자 장치(400)에서 실행되는 특정 기능에 대한 사용자 입력 신호를 생성하는 수단으로서, 숫자 또는 다양한 문자 정보를 입력 받고, 각종 기능들의 설정 및 제2 사용자 장치(400)의 기능 제어를 위한 입력 키 및 기능 키들을 포함할 수 있다. 이러한 입력부(420)는 키보드, 키패드, 마우스, 모션 센서 등과 같은 다양한 종류의 입력 수단으로 형성될 수 있으며, 제2 사용자 장치(400)가 터치스크린으로 제작되는 경우, 터치스크린 상에 구현되는 소프트 키 및 사이드 키나 별도의 핫 키, 단축 키 등을 포함하여 구성될 수 있다. 본 발명에 있어서, 입력부(420)는 택시 콜 예약 서비스를 위한 정보를 입력하기 위한 입력 수단을 포함한다.
출력부(40)는 디스플레이부(430)와 오디오 처리부(440)를 포함하여 구성되는데, 디스플레부(430)는 제2 사용자 장치(400)의 동작 상태 및 동작 결과를 표시하거나 소정의 정보를 사용자에게 제공하기 위한 출력 수단으로서, 각종 메뉴를 비롯하여 사용자가 입력한 정보 또는 사용자에게 제공하는 정보를 출력한다. 특히, 디스플레이부(430)는 제2 사용자 장치(400)의 동작 상태에 따른 다양한 사용자 인터페이스 화면을 출력한다. 예를 들어, 택시 콜 예약 서비스를 위해 수신한 정보 또는 입력된 정보를 출력할 수 있다. 이러한 디스플레이부(430)는 액정 표시 장치(Liquid Crystal Display), OLED(Organic Light Emitted Diode) 등의 평판 표시 패널의 형태로 형성될 수 있다. 또한, 디스플레이부(430)는 제조 형태에 따라 표시 패널과 터치 패널을 포함하는 구조로 제작될 수 있다.
그리고, 오디오 처리부(440)는 마이크 및 스피커 등의 가청음 인식 수단이나 가청음 출력 수단에 연결되어, 인식된 음성을 음성 데이터로 변환하여 제어부(460)로 출력하거나, 제어부(460)를 통해 입력된 음성 데이터를 스피커를 통해 가청음으로 출력되도록 처리한다.
저장부(450)는 제 2사용자 장치(400)의 동작에 필요한 프로그램 및 데이터 및 동작 결과로서 발생되는 데이터를 저장하는 것으로서 크게 프로그램 영역과 데이터 영역을 포함할 수 있다. 이러한 저장부(450)는, 제2 사용자 장치(400)의 운영체제(OS, Operating System)를 비롯하여, 기타 다양한 어플리케이션, 예를 들어, 통화를 위한 착발신 처리 및 통화 이력 관리를 위한 어플리케이션을 저장할 수 있다. 특히, 본 발명에 따른 저장부(450)는 택시 콜 예약 서비스를 위한 택시 예약 어플리케이션을 저장할 수 있을 것이다.
제어부(460)는 제2 사용자 장치(400)의 전반적인 동작을 제어한다. 기본적으로, 제어부(460)는 저장부(450)에 저장된 OS 프로그램을 실행하여, 다양한 어플리케이션이 구동할 수 있는 실행 환경을 구축하고, 구축된 실행 환경을 통해서 사용자의 요청 혹은 설정된 알고리즘에 따라 특정 어플리케이션 혹은 기능을 수행한다.
특히, 본 발명에 따른 제어부(460)는 입력부(420)를 통해 사용자 조작에 따라 택시 예약 어플리케이션을 실행하고, 입력부(420)를 통해 이동 목적지가 입력되면 위치 감지부(470)를 통해 현재 위치를 감지한다. 이때, 위치 감지부(470)는 현재 제2 사용자 장치(400)의 위치를 감지하지 위한 구성으로, GPS 수신기로 구성될 수 있을 것이다.
제어부(460)는 감지한 현재 위치 정보와 입력된 이동 목적지 정보를 통신부(410)를 통해 택시 콜 예약 서비스 장치(300)로 전송하고, 콜 예약을 요청한 사용자의 현재 위치 정보와 이동 목적지 정보를 포함하는 사용자 장치 정보를 수신하면 이를 출력부(40)를 통해 출력한다. 이때, 사용자 장치 정보는 디스플레이부(130)를 통해 화면에 표시할 수도 있고, 오디오 처리부(140)를 통해 음성으로 출력할 수도 있을 것이다. 또한, 사용자 장치 정보는 콜 예약을 요청한 사용자의 사용자 장치 전화번호, 상기 사용자 장치의 현재 위치 정보, 상기 이동 목적지 정보 중 적어도 하나를 포함한다.
또한, 제어부(460)는 입력부(420)를 통해 사용자의 현재 위치로 도착할 수 있는 도착 예정 시각이 입력되면 입력된 도착 예정 시각 정보를 통신부(410)를 통해 택시 콜 예약 서비스 장치(300)로 전송하여 고객의 사용자 장치로 제공되도록 한다.
이하, 상술한 장치들을 기반으로 이루어지는 택시 콜 예약 서비스를 제공하는 방법을 도 5 내지 7을 참조하여 더 구체적으로 설명한다.
먼저, 도 5를 참조하여 본 발명의 실시 예에 따라 고객 소유의 사용자 장치에서 택시 콜 예약 서비스를 제공하기 위한 과정을 설명하도록 한다. 본 발명의 실시 예에서는 고객 소유의 사용자 장치를 제1 사용자 장치로 가정하여 설명하기로 하였으므로, 하기 도 5의 설명에서도 고객 사용자 장치를 제1 사용자 장치(100)로 설명하도록 한다.
도 5를 참조하면, 제1 사용자 장치(100)는 사용자 조작에 따라 택시 예약 어플리케이션을 실행하고(S500), 이동 목적지 입력 및 택시 예약 요구가 있으면, 현재 위치를 감지한다.(S502) 이때, 택시 예약 요구란 택시 예약 어플리케이션 실행에 따른 화면에 고객이 택시 콜 예약을 할 수 있는 항목이 선택됨을 의미할 수 있을 것이다. 예를 들면, 택시 예약 어플리케이션이 실행되면, 화면에 "택시 콜 예약" 항목, "고객 콜 예약" 항목이 표시될 수 있고, 고객은 "택시 콜 예약"항목을 선택하여 택시 콜 예약 서비스를 제공받기 위한 요구를 할 수 있을 것이다.
제1 사용자 장치(100)는 감지한 현재 위치 정보와 입력된 이동 목적지 정보를 택시 콜 예약 서비스 장치(300)로 전송한다.(S504)
이후, 제1 사용자 장치(100)는 택시 도착 알림 정보를 수신하면 화면에 수신한 택시 도착 알림 정보를 표시한다.(S506 ~ S508)
하지만, 만약 S504 단계 이후 택시 도착 알림 정보가 수신되기 전에 현재 위치에 변동이 있으면 변동된 현재 위치를 택시 콜 예약 서비스 장치(300)로 전송한다.(S507) 즉, 이동 목적지 정보를 택시 콜 예약 서비스 장치(300)로 전송하는 과정 수행 후, 현재 위치를 감시하여 현재 위치에 변동이 있으면 변동된 현재 위치를 택시 콜 예약 서비스 장치(300)로 전송하는 것이다. 여기서, 택시 도착 알림 정보는 택시의 차량 번호, 택시 기사의 사용자 장치 전화번호 및 상기 이동 목적지로의 도착 예정 시각 정보 중 적어도 하나를 포함한다.
또한, 제1 사용자 장치(100)는 출력한 택시 도착 알림 정보에 따른 택시로 콜 예약 요구가 입력되면, 택시 콜 예약 서비스 장치(300)로 택시 도착 알림 정보에 따른 택시기사의 사용자 장치로의 콜 예약을 요청할 것이다. 다른 실시 예로 제1 사용자 장치(100)는 출력한 택시 도착 알림 정보에 따른 택시로 콜 예약 요구가 입력되면, 택시 기사의 사용자 장치 전화번호를 이용하여 해당 사용자 장치로 콜 예약을 요청할 수도 있을 것이다.
그러면 이제 도 6을 참조하여 본 발명의 실시 예에 따라 택시 콜 예약 서비스 장치에서 택시 콜 예약 서비스를 제공하기 위한 과정에 대하여 살펴보도록 한다.
도 6을 참조하면, 택시 콜 예약 서비스 장치(300)는 택시 콜 예약을 위한 고객의 제1 사용자 장치(100)로부터 현재 위치 정보와 입력된 이동 목적지 정보를 수신하여 저장한다.(S600)
또한, 택시 콜 예약 서비스 장치(300)는 택시기사의 제2 사용자 장치(400)로부터 현재 위치 정보와 이동 목적지 정보를 수신하여 저장한다.(S602)
이후, 택시 콜 예약 서비스 장치(300)는 제2 사용자 장치(400)의 이동 목적지 기준으로 미리 설정된 반경 이내에 위치하는 사용자 장치를 추출하고, 추출한 사용자 장치에 대한 정보를 제2 사용자 장치(400)로 제공한다.(S604)
택시 콜 예약 서비스 장치(300) S602 단계 내지 S604 단계를 수행하는 중, 제1 사용자 장치(100)의 현재 위치 변동에 따라 제1 사용자 장치(100)로부터 변동된 현재 위치 정보가 수신되면, 저장한 현재 위치 정보를 삭제하고, 변동된 현재 위치 정보를 저장할 것이다.
이후, 택시 콜 예약 서비스 장치(300)는 제2 사용자 장치(400)로부터 예약 가능한 사용자 장치 정보, 도착 예정 시각 정보, 택시 정보 중 적어도 하나를 수신하면, 예약 가능한 사용자 장치로 제2 사용자 장치(400)의 차량 정보 및 도착 예정 시각 정보를 포함하는 택시 도착 알림 정보를 전송한다.(S606)
마지막으로, 도 7을 참조하여 택시 기사 소유의 사용자 장치에서 택시 콜 예약 서비스를 제공하기 위한 과정에 대하여 살펴보도록 한다. 본 발명의 실시 예에서는 택시 기사 소유의 사용자 장치를 제2 사용자 장치(400)로 가정하고 설명하기로 하였으므로, 도 7에서도 택시 기사 소유의 사용자 장치를 제2 사용자 장치(400)로 설명하도록 한다.
도 7을 참조하면, 제2 사용자 장치(400)는 사용자 조작에 따라 택시 예약 어플리케이션을 실행하고(S700), 이동 목적지 입력과 함께 택시 콜 예약 서비스를 요청한 사용자 확인을 위한 요구가 있으면, 현재 위치를 감지한다.(S702) 이때, 택시 콜 예약 서비스를 요청한 사용자 확인을 위한 요구란 택시 예약 어플리케이션 실행에 따른 화면에 택시 기사가 택시 콜 예약 서비스를 요청한 사용자를 확인할 수 있는 항목이 선택됨을 의미할 수 있을 것이다. 예를 들면, 택시 예약 어플리케이션이 실행되면, 화면에 "택시 콜 예약" 항목, "고객 콜 예약" 항목이 표시될 수 있고, 택시 기사가 "고객 콜 예약" 항목을 선택하여 택시 콜 예약 서비스를 요청한 사용자를 확인하기 위한 요구를 할 수 있을 것이다.
제2 사용자 장치(400)는 감지한 현재 위치 정보와 입력된 이동 목적지 정보를 택시 콜 예약 서비스 장치(300)로 전송한다.(S704)
이후, 제2 사용자 장치(400)는 콜 예약을 요청한 사용자의 현재 위치 정보와 이동 목적지 정보를 포함하는 사용자 장치 정보를 수신하면 이를 화면에 출력하고, 사용자의 현재 위치로의 도착 예정 시각이 입력되면 이를 해당 사용자 장치로 전송한다.(S706 ~ S708) 이때, 사용자 장치 정보는 콜 예약을 요청한 사용자의 사용자 장치 전화번호, 사용자 장치의 현재 위치 정보, 이동 목적지 정보 중 적어도 하나를 포함한다.
한편 상술한 본 발명의 실시 예에 따라 택시 콜 예약 서비스 제공 방법의 경우 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터로 판독 가능한 기록 매체에 기록될 수 있다. 이때, 컴퓨터로 판독 가능한 기록매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 한편, 기록매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다.
컴퓨터로 판독 가능한 기록매체에는 하드디스크, 플로피디스크 및 자기 테이프와 같은 자기매체(Magnetic Media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(Optical Media), 플롭티컬 디스크(Floptical Disk)와 같은 자기-광 매체(Magneto-Optical Media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 또한, 프로그램 명령에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상술한 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있다.
이상에서는 본 발명의 실시 예에 따른 경로 안내 서비스 중 목적지 관련 정보 제공 방법에 대하여 본 명세서 및 도면을 통해 바람직한 실시 예들에 대하여 설명하였으며, 비록 특정 용어들이 사용되었으나 이는 단지 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 발명의 이해를 돕기 위해 일반적인 의미에서 사용된 것일 뿐, 본 발명이 전술한 실시 예에 한정되는 것은 아니다. 즉, 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다양한 실시 예가 가능함은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다.
일 실시예에 따르면, 택시의 도착 예정 시각 정보, 예약하고자 하는 고객의 현 위치 또는 이동 목적지 정보가 택시 기사와 예약하고자 하는 고객 간에 공유될 수 있다. 따라서, 택시를 예약하고자 하는 고객의 편의성, 그리고 이러한 고객으로부터 택시 예약을 요청받아서 서비스를 제공하고자 하는 택시 기사의 편의성이 증대될 수 있다.
100: 제1 사용자 장치 200: 통신망
300: 택시 콜 예약 서비스 장치 400: 제2 사용자 장치
110,410: 통신부 120, 420: 입력부
20, 40: 출력부 130, 430: 디스플레이부
140, 440: 오디오 처리부 150, 450: 저장부
160, 460: 제어부 170, 470: 위치 감지부
310: 서비스 통신부 320: 서비스 제어부
330: 서비스 저장부

Claims (9)

  1. 사용자 장치에 설치된 택시 예약 애플리케이션프로그램을 이용하여 택시 예약 서비스를 제공하는 방법으로서,
    사용자로부터 목적지 정보를 입력받는 단계;
    상기 사용자 장치를 이용하여 상기 사용자의 현재 위치정보를 감지하는 단계;
    상기 입력된 목적지 정보와 상기 감지된 현재 위치정보를 택시 예약 서비스 장치로 전송하는 서비스 요청 단계; 및
    상기 택시 예약 서비스 장치로부터 택시 도착 알림 정보를 수신하고, 상기 수신된 택시 도착 알림 정보를 상기 사용자 장치의 화면에 표시하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는
    택시 예약 서비스 제공 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 택시 도착 알림 정보는,
    택시의 차량 번호, 택시 기사의 전화번호 및 도착 예정 시각 정보 중 적어도 하나를 포함하는
    택시 예약 서비스 제공 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 택시 도착 알림 정보는,
    상기 택시 예약 서비스 장치를 통해 상기 목적지 정보와 상기 사용자의 현재 위치정보를 전달받고 이에 응답한 택시에 관한 것인
    택시 예약 서비스 제공 방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 서비스 요청 단계 이후에, 상기 사용자의 현재 위치에 변동이 있으면 변동된 현재 위치정보를 상기 택시 예약 서비스 장치로 전송하는 단계를 더 포함하는
    택시 예약 서비스 제공 방법.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 택시 도착 알림 정보를 수신하기 전에, 상기 사용자의 현재 위치에 변동이 있으면, 변동된 현재 위치정보를 상기 택시 예약 서비스 장치로 전송하는 단계를 더 포함하는
    택시 예약 서비스 제공 방법.
  6. 택시 예약을 위한 각 고객의 제1 사용자 장치 및 각 택시기사의 제2 사용자 장치와 통신을 하는 서비스 통신부; 및
    상기 서비스 통신부를 통해 상기 제1 사용자 장치 각각으로부터 현재 위치 정보와 이동 목적지 정보가 수신된 후, 상기 제2 사용자 장치 중 어느 하나의 제2 사용자 장치를 구비한 택시가 상기 제1 사용자 장치 중 어느 하나의 제1 사용자 장치를 소지한 고객에게 도착하는 것과 관련된 택시 도착 알림 정보가, 상기 서비스 통신부를 통해 상기 어느 하나의 제1 사용자 장치에게 전송되도록 제어하는 서비스 제어부를 포함하는
    택시 예약 서비스 제공 장치.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 택시 도착 알림 정보는,
    택시의 차량 번호, 택시 기사의 전화번호 및 도착 예정 시각 정보 중 적어도 하나를 포함하는
    택시 예약 서비스 제공 장치.
  8. 제 6 항에 있어서,
    상기 서비스 제어부는,
    상기 서비스 통신부를 통해 상기 어느 하나의 제2 사용자 장치로부터 현재 위치 정보와 이동 목적지 정보를 수신하면, 상기 각각의 제1 사용자 장치 중에서 상기 어느 하나의 제2 사용자 장치의 이동 목적지 기준으로 미리 설정된 반경 이내에 위치하는 제1 사용자 장치를 추출하고, 상기 추출된 제1 사용자 장치에 대한 정보를 상기 서비스 통신부를 통해 상기 어느 하나의 제 2 사용자 장치로 제공하는
    택시 예약 서비스 제공 장치.
  9. 제 1 항 내지 제 5 항 중 어느 한 항에 기재된 택시 예약 서비스 제공 방법을 수행하도록 프로그램된 컴퓨터 프로그램을 저장하는 컴퓨터 판독가능한 기록매체.
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