KR20180055687A - 커스터마이즈 어플리케이션을 생성하는 방법 및 그 서버 장치 - Google Patents

Abstract

커스터마이즈 어플리케이션을 생성하는 방법 및 그 서버 장치가 제공된다. 이 방법은 적어도 하나의 프로세서에 의해 동작하는 서버 장치에서 수행되는 방법으로서, 단말과 네트워크를 통해 접속되는 단계, 상기 단말이 속한 테넌트(tenant)를 확인하는 단계, 그리고 상기 테넌트에 설정된 어플리케이션 리소스를 상기 단말로 전송하는 단계를 포함하고, 상기 어플리케이션 리소스는, 상기 단말에서 실행되는 커스터마이즈(customize) 어플리케이션을 구성한다.

Description

커스터마이즈 어플리케이션을 생성하는 방법 및 그 서버 장치{METHOD AND SERVER FOR GENERATING CUSTOMIZE APPLICATION}

본 발명은 커스터마이즈(Customize) 어플리케이션을 생성하는 방법 및 그 서버 장치에 관한 것으로서, 테넌트(Tenant) 별로 커스터마이즈된 어플리케이션을 생성하는 기술에 관한 것이다.

종래 어플리케이션은 가입자들을 단위 별로 구분하는 기능이 없어, 1종의 범용 디자인의 UI(User Interface)와 1개의 공통된 서비스를 제공하는 것이 일반적이다. 그러므로, 어플리케이션을 커스터마이즈(Customize)하려면, 개인이 직접 만들어야 한다.

서비스 단위 별로 B2B(Business to Business) 방식의 서비스를 판매하는 통신 사업자는 고객사 별로 어플리케이션을 별도로 제작하여 보급하고, 관리한다. 통신 사업자는 고객사가 늘어날 때마다 동일한 어플리케이션을 고객사의 니즈에 맞추어 변경한다. 그런데, 이러한 방식은 가입 고객 수가 대량으로 증가할 경우, 관리의 한계가 있다. 게다가, 고객사 별로 어플리케이션을 제작해야하기 때문에, 종래 통신 사업자는 대기업이 아닌 소규모 고객사들을 가입 고객으로 받아들이기 어려웠다.

한편, 종래에 통신 사업자가 제공하는 유선 구내 전화의 경우, PBX(Private Branch eXchange)를 고객사 별로 별도로 설치 관리해왔다. 그러나, 유선 전화 서비스들은 최근 매출이 지속적으로 줄어 들고 있으며, 무선으로 전환되는 시점에 있다.

대기업을 필두로 기업 고객사의 경우, 기업 유무선 전화를 무선 인터넷으로 연결하는 결합 서비스(FMC)를 도입하여 유선전화를 없애는 기업이 늘어나고 있다. 구내 유선전화를 없애고 직원들의 개인 휴대전화를 무선 구내 전화로 사용하는 방안을 추진하는 추세에 있다. 또한, 학교 또는 관공서들도 비용 문제로 유선 전화 시스템을 줄이고, 무선으로 전환을 하고 있다.

이를 위해서, 사용자의 휴대 전화에 통화 어플리케이션을 설치해 무선 네트워크를 이용한 무선 구내전화 시스템을 구축하는 것이 일반적이다.

기업 고객사들은 각자의 기업용 서비스를 제공하여 연락처에 지정하지 않더라도 정보를 확인해서 표시해주는 조직도 기능, 보안이 적용된 메시지, 통화 서비스 등의 비즈(biz) 서비스에 대한 니즈가 높다. 또한, 고객사의 직원들은 최근 개인 정보 이슈로 본인들의 전화번호를 노출 하지 않으려는 니즈가 높다.

이러한 고객사 들의 다양한 니즈를 충족시키기 위해서 솔루션 형태의 서비스들이 제공되고는 있다. 하지만, 앞서 기재한 것처럼, 고객사 별로 다양한 니즈를 반영한 커스터마이즈 어플리케이션을 제작하려면, 고객사의 요구에 따라 어플리케이션을 별도로 만들고 관리해야만 하므로, 초기 비용 투자가 상당하여 고객 니즈를 정확히 반영한 커스터마이즈 어플리케이션의 제공은 어려운 실정이다.

또한, 기능 업데이트시 고객사 별로 모든 어플리케이션에 기능을 각각 추가해서 다시 마켓에 등록하는 작업을 해야만 한다. 이러한 문제들은 서비스 활성화에 장애로 작용하고 있는 실정이다.

본 발명이 해결하고자 하는 과제는 1종의 어플리케이션을 기초로 테넌트(Tenant) 별로 커스터마이즈된 어플리케이션을 생성하는 방법 및 그 서버 장치를 제공하는 것이다.

본 발명의 하나의 특징에 따르면, 커스터마이즈 어플리케이션 생성 방법은 적어도 하나의 프로세서에 의해 동작하는 서버 장치에서 수행되는 커스터마이즈(customize) 어플리케이션 생성 방법으로서, 단말과 네트워크를 통해 접속되는 단계, 상기 단말이 속한 테넌트(tenant)를 식별하는 단계, 그리고 식별한 테넌트에 설정된 어플리케이션 리소스를 상기 단말로 전송하는 단계를 포함하고, 상기 어플리케이션 리소스는, 상기 단말에서 실행되는 커스터마이즈 어플리케이션을 생성하는데 사용된다.

상기 어플리케이션 리소스는, 단말에 설치된 공통 어플리케이션에 적용되어, 상기 공통 어플리케이션을 상기 테넌트에 커스터마이즈된 어플리케이션으로 구성하고, 상기 공통 어플리케이션은, 테넌트 별로 테넌트에 속하는 모든 단말들에 공통으로 설치될 수 있다.

상기 방법은, 상기 테넌트의 관리자 단말에게 제공한 커스터마이즈 인터페이스를 통하여 화면 표현 설정 정보 및 어플리케이션 기능 설정 정보를 수신하여 상기 테넌트에 매칭하여 저장하는 단계를 더 포함하고,

상기 어플리케이션 리소스는, 상기 식별한 테넌트에 매칭된 상기 화면 표현 설정 정보 및 상기 어플리케이션 기능 설정 정보를 포함할 수 있다.

상기 커스터마이즈 인터페이스는, 어플리케이션 사용자 인터페이스의 컬러 타입 설정 항목, 상기 테넌트의 로고 이미지 업로드 항목 및 어플리케이션 기능의 설정 항목 중 적어도 하나의 항목을 포함하고, 상기 어플리케이션 기능의 설정 항목은, 어플리케이션 기능들의 온 또는 오프 설정, 어플리케이션 사용자 인터페이스의 구성 요소 설정 및 어플리케이션의 서비스 정책 설정 중 적어도 하나의 설정을 포함할 수 있다.

상기 어플리케이션의 서비스 정책은, 보안 정책을 포함하고, 상기 보안 정책은, 어플리케이션의 기능들 중에서 일부 기능을 제외시키거나 삭제하여, 상기 사용자 단말에서 동작하지 않도록 제어하는 정보일 수 있다.

상기 어플리케이션 리소스는, 테넌트 식별자에 매핑되어 상기 관리자 단말에 의하여 설정되어 상기 테넌트 내 모든 사용자 단말에 일괄 적용되는 정보들을 포함하거나, 또는 단말 식별자에 매핑되어 특정 사용자 단말 또는 적어도 둘 이상의 사용자 단말로 구성된 그룹 별로 개별 적용되는 정보들을 포함할 수 있다.

상기 방법은, 상기 공통 어플리케이션의 초기 접속시, 상기 단말로부터 수신한 사용자 ID, 장치 ID, 장치 정보 및 비밀번호 중에서 적어도 하나를 포함하는 장치 정보를 상기 단말이 속하는 테넌트에 매칭하여 저장하는 단계를 더 포함하고, 상기 식별하는 단계는, 상기 장치 정보를 기초로 로그인을 수행하는 단계, 그리고 상기 로그인에 성공하면, 상기 장치 정보에 매칭된 테넌트를 상기 단말의 테넌트로 식별하는 단계를 포함할 수 있다.

상기 로그인을 수행하는 단계는, 상기 장치 정보 및 논스(Nonce)를 토대로 상기 단말과 상기 서버 장치 각각에서 생성된 응답값이 서로 일치하는지를 판단하는 과정을 포함할 수 있다.

상기 저장하는 단계는, 일회용 패스워드(OTP)를 이용한 암호화 인증 과정에 성공하면 상기 장치 정보를 상기 테넌트에 매칭하는 과정을 포함할 수 있다.

상기 방법은, 상기 단말로부터 통화 요청이 수신되면, 상기 단말이 속하는 테넌트에 매칭된 통화 제어 정보를 기초로 상기 공통 어플리케이션의 통화 기능을 제어하는 단계를 더 포함하고, 상기 공통 어플리케이션은, 구내 유선전화번호가 할당되어 상기 단말을 구내 유선전화로 사용되도록 하는 기업 모바일 전화 어플리케이션일 수 있다.

본 발명의 다른 특징에 따르면, 커스터마이즈 어플리케이션 생성 방법은 적어도 하나의 프로세서에 의해 동작하는 단말 장치에서 수행되는 커스터마이즈(customize) 어플리케이션 생성 방법으로서, 공통 어플리케이션을 실행하여 네트워크를 통해 서버 장치로 접속하는 단계, 상기 서버 장치로부터 상기 단말 장치가 속하는 테넌트(Tenant)에 설정된 어플리케이션 리소스를 수신하는 단계, 그리고 상기 어플리케이션 리소스를 상기 공통 어플리케이션에 적용하여 상기 공통 어플리케이션을 상기 테넌트에 커스터마이즈된 어플리케이션으로 구동하는 단계를 포함한다.

상기 구동하는 단계는, 상기 어플리케이션 리소스에 포함된 컬러 타입 및 상기 테넌트의 로고 이미지가 적용된 어플리케이션 사용자 인터페이스를 출력하는 단계, 그리고 상기 어플리케이션 리소스에 포함된 어플리케이션 기능들 및 정책 정보를 기초로 상기 공통 어플리케이션을 최적화하는 단계를 포함할 수 있다.

상기 최적화하는 단계는, 상기 단말이 속하는 테넌트에 매핑된 통화 제어 정보로 상기 공통 어플리케이션의 통화 기능을 최적화할 수 있다.

본 발명의 또 다른 특징에 따르면, 단말 장치는 네트워크를 통해 서버 장치와 데이터를 송수신하는 통신 장치, 공통 어플리케이션을 저장하고, 상기 공통 어플리케이션을 커스터마이즈(customize) 어플리케이션으로 생성하는 프로그램을 저장하는 메모리, 그리고 상기 프로그램을 실행하는 적어도 하나의 프로세서를 포함하고, 상기 프로그램은, 상기 공통 어플리케이션을 실행하여 접속한 상기 서버 장치로부터 해당 테넌트(Tenant)에 설정된 어플리케이션 리소스를 수신하고, 상기 어플리케이션 리소스를 상기 공통 어플리케이션에 적용하여 상기 공통 어플리케이션을 상기 테넌트에 커스터마이즈된 어플리케이션으로 구동시키는 명령어들(Instrutcions)을 포함하며, 상기 어플리케이션 리소스는, 컬러 타입 및 상기 테넌트의 로고 이미지가 적용된 어플리케이션 사용자 인터페이스를 출력시키는 화면 표현 설정 정보와, 상기 공통 어플리케이션을 상기 테넌트에 적합하게 최적화시키는 어플리케이션 기능들 및 정책 정보를 포함하는 어플리케이션 기능 설정 정보를 포함할 수 있다.

본 발명의 실시예에 따르면, 1종의 어플리케이션을 1개의 패키지로 개발 및관리하면서도 서비스 고객 단위인 테넌트 별로 다른 사용자 인터페이스(User Interface, UI) 및/또는 그래픽 유저 인터페이스(Graphic User Interface, GUI)를 제공할 수 있게 하여 리스크 및 개발 리소스 관리 로드를 최소화할 수 있다. 따라서, 범용 서비스 어플리케이션임에도 구축형 어플리케이션, 즉, 고객사 별로 개발 및 커스터마이즈된 어플리케이션과 동일한 효과를 창출할 수 있다.

또한, 고객사 별로 BICI에 따른 어플리케이션을 별도로 관리할 이슈가 없으므로, 종래 어플리케이션 대비 유지 보수 비용을 최소화할 수 있다. 게다가, 고객사의 BICI 또는 서비스 정책 요구가 변경되더라도, 어플리케이션을 업데이트할 필요없이, 어플리케이션에 변경을 적용하는 커스터마이징이 용이하다.

도 1은 본 발명의 한 실시예에 따른 커스터마이즈(Customize) 어플리케이션을 제공하는 시스템 구성도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 커스터마이즈 어플리케이션 생성 서버의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 3은 본 발명의 한 실시예에 따른 관리자 단말과 커스터마이즈 인터페이스부 간의 연동 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 한 실시예에 따른 사용자 단말, 로그인 제어부 및 어플리케이션 제어부 간의 연동 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 다른 실시예에 따른 커스터마이즈 어플리케이션을 제공하는 시스템 구성도이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 기업 모바일 전화 어플리케이션의 커스터마이즈 설정 과정을 나타낸다.
도 7은 본 발명의 한 실시예에 따른 커스터마이즈 인터페이스의 구성을 나타낸다.
도 8은 본 발명의 한 실시예에 따른 컬러 타입 코드의 예시도이다.
도 9는 본 발명의 한 실시예에 따른 컬러 타입이 적용된 미리보기 화면이다.
도 10은 본 발명의 실시예에 따른 기업 모바일 전화 어플리케이션의 기능을 나타낸다.
도 11은 본 발명의 다른 실시예에 따른 기업 모바일 전화 어플리케이션의 기능을 나타낸다.
도 12(a), 12(b), 12(c), 12(d), 12(e)는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 기업 모바일 전화 어플리케이션의 기능을 나타낸다.
도 13은 본 발명의 한 실시예에 따른 장치 등록 과정을 나타낸 흐름도이다.
도 14는 본 발명의 다른 실시예에 따른 커스터마이즈 어플리케이션 생성 과정을 나타낸 흐름도이다.
도 15는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 커스터마이즈 어플리케이션 생성 과정을 나타낸 흐름도이다.
도 16은 본 발명의 한 실시예에 따른 테넌트에 커스터마이즈된 통화 제어 기능을 나타내는 순서도이다.
도 17은 본 발명의 실시예가 적용될 수 있는 서버 장치의 하드웨어 블록도이다.
도 18은 본 발명의 실시예에 따른 단말의 하드웨어 블록도이다.

아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.

명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "…부", "…기", "…모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.

본 명세서에서 단말(Terminal)은 사용자 기기로서, 디바이스(Device), UE(User Equipment), ME(Mobile Equipment), MS(Mobile Station), 이동 단말(Mobile Terminal, MT), 가입자국(Subscriber Station, SS), 휴대 가입자국(Portable Subscriber Station, PSS), 사용자 장치(User Equipment, UE), 접근 단말(Access Terminal, AT) 등의 용어로 언급될 수도 있고, 이동 단말, 가입자국, 휴대 가입자국, 사용자 장치 등의 전부 또는 일부의 기능을 포함할 수도 있다.

본 명세서에서 "전송 또는 제공"은 직접적인 전송 또는 제공하는 것뿐만 아니라 다른 장치를 통해 또는 우회 경로를 이용하여 간접적으로 전송 또는 제공도 포함할 수 있다.

(실시예 1)

도 1은 본 발명의 한 실시예에 따른 커스터마이즈(Customize) 어플리케이션을 제공하는 시스템 구성도이다.

도 1을 참조하면, 커스터마이즈 어플리케이션 생성 서버(100)는 네트워크(200)를 통하여 공통(Common)(또는 기본(Basic)) 어플리케이션(300)에 연결된다. 단말(400)은 공통 어플리케이션(300)을 다운로드하여 설치한다. 공통 어플리케이션(300)은 커스터마이즈 어플리케이션 생성 서버(100)와 연동하여 동작하고, 테넌트(Tenant)에 상관없이 공통된 서비스 또는 기능이 탑재되어 있다.

테넌트는 서비스 고객 단위로서, 예를들면, 사업자의 고객사를 의미한다. 사업자는 커스터마이즈 어플리케이션을 제공하는 사업자, 예를들면, 통신 사업자를 말한다. 테넌트는 회사, 기관, 학교, 단체 등이 될 수 있다. 테넌트는 다수(n)의 사용자 단말(400) 및 하나의 관리자 단말(500)을 포함하는 사용자 집단으로 정의할 수 있다. 테넌트는 동일한 커스터마이즈 어플리케이션을 사용하는 사용자 집단으로 정의될 수 있다.

커스터마이즈 어플리케이션 생성 서버(100)는 공통 어플리케이션(300)에 테넌트 별로 다르게 설정된 어플리케이션 리소스를 적용하여, 공통 어플리케이션(300)이 테넌트 별로 개별화된 커스터마이즈 어플리케이션으로 동작하도록 제어한다.

이때, 커스터마이즈 어플리케이션 생성 서버(100)는 커스터마이즈 어플리케이션의 부하를 최소화하기 위하여 최대한 이미지를 공통화하되, 테넌트 별로 개별화 니즈가 충분히 반영되도록 한다.

여기서, 어플리케이션 리소스는 화면 표현 설정 정보와 어플리케이션 기능 설정 정보를 포함한다. 이러한 어플리케이션 리소스는 테넌트 식별자에 매핑되어 관리자 단말(500)에 의하여 설정되어 테넌트 내 모든 사용자 단말(400)에 일괄 적용되는 정보들을 포함할 수 있다. 또는 어플리케이션 리소스는 단말 식별자에 매핑되어 특정 사용자 단말(400) 또는 적어도 둘 이상의 사용자 단말(400)로 구성된 그룹 별로 개별 적용되는 정보들을 포함할 수 있다.

화면 표현 설정 정보는 테넌트의 BI(Brand Identity) CI(Corporate Identity)가 반영된 사용자 인터페이스(User Interface, UI) 또는 그래픽 유저 인터페이스(Graphic User Interface, GUI)를 표현하는 정보이다.

화면 표현 설정 정보는 컬러 타입(Color Type) 및 로고(Logo)를 포함할 수 있다. 구체적으로, 컬러 타입은 배경 이미지, 레이아웃 컬러, 포인트 컬러, 상단 타이틀, 폰트 컬러 등을 포함한다. 로고는 관리자 단말(500)에서 직접 업로드 또는 등록된 해당 테넌트의 로그 이미지일 수 있다.

어플리케이션 기능 설정 정보는 공통 어플리케이션(300)의 특정 기능의 온(On)/오프(Off)와 같은 기능 제어 정보, 서비스 정책 정보 및 어플리케이션 UI 구성 정보로 구성될 수 있다.

어플리케이션 기능 설정 정보는 공통 어플리케이션(300)의 기능들을 테넌트 별로 온(On) 또는 오프(Off)시키는 정보를 포함한다. 구체적으로, 어플리케이션 기능 설정 정보는 어플리케이션 UI 별 조직도, 채팅, 팀보드의 워터마크 적용 온/오프 설정을 포함할 수 있다. 어플리케이션 기능 설정 정보는 어플리케이션 실행 상태에서 스마트폰 스크린샷 기능 온/오프 설정을 포함할 수 있다. 어플리케이션 기능 설정 정보는 채팅, 팀보드 기능 중 텍스트 복사 기능 온/오프 설정을 포함할 수 있다.

예를들면, 공통 어플리케이션(300)이 채팅 기능을 제공하는 경우, 테넌트 A는 채팅 기능을 온 시키지만, 테넌트 B는 오프시킬 수 있다. 이런 경우, 테넌트 A의 사용자 단말(300)에서 실행되는 공통 어플리케이션(300)에서는 채팅 기능이 동작한다. 그러나 테넌트 B의 사용자 단말(300)에서 실행되는 공통 어플리케이션(300)에서는 채팅 기능이 동작하지 않는다.

어플리케이션 기능 설정 정보는 테넌트 별로 개별화된 공통 어플리케이션(300)의 UI 구성 요소 설정을 포함한다. 예를들면, 테넌트 A의 공통 어플리케이션(300)은 메인 UI에 채팅 기능을 표시하지만, 테넌트 B의 공통 어플리케이션(300)은 메인 UI에 최근 통화 이력을 표시할 수 있다. 이처럼, 공통 어플리케이션(300)의 UI를 테넌트 별로 다르게 설정할 수 있다.

어플리케이션 기능 설정 정보는 테넌트 별로 설정된 서비스 정책을 포함한다. 서비스 정책은 보안 모드를 포함할 수 있다. 서비스 정책은 송수신 파일의 저장 차단 설정, 기업 모바일 전화의 설정, 전화 거절 설정, 자동 응답 설정, 새글 알림 정책 설정을 포함할 수 있다.

어플리케이션 기능 설정 정보는 보안 정책에 따라 공통 어플리케이션(300)의 세부 기능의 온/오프 설정, UI 설정 등을 테넌트 별로 달리 할 수 있다. 예를들면, 테넌트 A의 공통 어플리케이션(300)에 보안 정책이 적용되면, 채팅 기능 삭제, 송수신 파일의 저장 차단, 스크린샷 기능 오프, 텍스트 복사 오프 등이 일괄 적용될 수 있다.

이처럼, 테넌트 별로 어플리케이션 설정을 달리함으로써, 테넌트 A의 사용자단말(400)과 테넌트 B의 사용자 단말(400)에서 실행되는 공통 어플리케이션(300)은 서로 다른 커스터마이징 어플리케이션으로 동작한다. 따라서, 종래처럼, 고객사마다 개별 어플리케이션을 제작하지 않아도, 본 발명의 실시예는 공통 어플리케이션(300) 하나만 제작하고, 테넌트를 구분하여 마치 개별 어플리케이션을 제작한 것처럼 공통 어플리케이션(300)을 동작시킬 수 있다.

관리자 단말(500)은 테넌트의 어플리케이션을 설정하고 관리한다. 관리자 단말(500)은 어플리케이션을 테넌트 별로 개별화한다.

사용자 단말(400)은 관리자 단말(500)에 의해 설정된 커스터마이즈 어플리케이션을 이용할 수 있다.

커스터마이즈 어플리케이션 생성 서버(100)는 도 2와 같이 세부적인 구성을 포함할 수 있다. 도 2는 본 발명의 실시예에 따른 커스터마이즈 어플리케이션 생성 서버의 구성을 나타낸 블록도이다.

도 2를 참조하면, 커스터마이즈 어플리케이션 생성 서버(100)는 커스터마이즈 인터페이스부(101), 테넌트 DB(103), 어플리케이션 제어부(105), 로그인 제어부(107) 및 가입자/청약 DB(109)를 포함한다. 이들 세부 구성 요소의 동작에 대해 이하 도면을 참조하여 설명한다.

도 3은 본 발명의 한 실시예에 따른 관리자 단말과 커스터마이즈 인터페이스부 간의 연동 방법을 나타낸 흐름도이다.

도 3을 참조하면, 테넌트의 관리자 단말(500)은 커스터마이즈 인터페이스부(101)와 네트워크 연결된다(S101). 관리자 단말(500)은 커스터마이즈 인터페이스부(101)와 로그인을 수행한다(S103).

커스터마이즈 인터페이스부(101)는 로그인 과정에서 획득한 정보를 기초로 관리자 단말(500)이 속한 테넌트를 식별한다(S105). 예를들면, 로그인시 사용한 ID 및 패스워드가 테넌트 마다 할당된 경우, 이러한 ID 및 패스워드를 기초로 테넌트를 식별할 수 있다.

커스터마이즈 인터페이스부(101)는 관리자 단말(500)에게 커스터마이즈 인터페이스를 제공한다(S107). 커스터마이즈 인터페이스는 앞서 설명한 어플리케이션 리소스를 구성하는 화면 표현 설정 정보와 어플리케이션 기능 설정 정보를 입력 또는 선택할 수 있도록 구성된다.

커스터마이즈 인터페이스부(101)는 커스터마이즈 인터페이스를 통해 사용자가 지정한 화면 표현 설정 정보와 어플리케이션 기능 설정 정보를 각각 수신(S109, S111)하여, S105 단계에서 식별한 테넌트에 매칭하여 테넌트 DB(103)에 저장한다(S113).

도 3을 통해 설명한 과정은, 테넌트, 즉, 고객사가 최초 청약 및 가입 절차를 수행할 때, 이루어질 수 있다.

도 4는 본 발명의 한 실시예에 따른 사용자 단말, 로그인 제어부 및 어플리케이션 제어부 간의 연동 방법을 나타낸 흐름도이다.

도 4를 참조하면, 사용자 단말(400)이 공통 어플리케이션(300)을 실행(S201)하면, 로그인 제어부(107)와 연결되어 로그인 절차를 수행한다(S203). 여기서, 로그인 절차는 일반적인 아이디/패스워드 방식일 수 있다. 또는 암호화된 인증 절차를 수행할 수도 있다. 이때, 로그인에 필요한 정보는 가입자/청약 DB(109)에 포함되어 있다. 로그인에 필요한 정보는 아이디/패스워드, 단말의 장치 정보, 단말의 전화번호 등을 포함할 수 있다. 단말의 장치 정보는 MAC(media access control)과 같은 하드웨어 정보를 포함할 수 있다.

로그인 제어부(107)는 사용자 단말(400)이 로그인에 성공하면, 어플리케이션 제어부(105)에게 어플리케이션 제어 요청을 전송한다(S205). 어플리케이션 제어 요청은 로그인시 사용한 정보를 포함할 수 있다. 혹은 로그인 제어부(107)는 로그인을 통해 식별한 사용자 단말(400)의 등록 정보, 예를들면, 아이디/패스워드, 단말의 장치 정보, 단말의 전화번호 등을 어플리케이션 제어 요청에 포함시킬 수 있다.

어플리케이션 제어부(105)는 사용자 단말(400)이 속하는 테넌트를 식별한다(S207). 어플리케이션 제어부(105)는 식별(S207)한 테넌트에 매칭된 화면 표현 설정 정보 및 어플리케이션 기능 설정 정보를 테넌트 DB(103)로부터 추출한다(S209).

어플리케이션 제어부(105)는 추출(S209)한 정보들로 구성된 어플리케이션 리소스를 사용자 단말(400)로 전송한다(S211).

사용자 단말(400)은 수신(S211)한 어플리케이션 리소스를 공통 어플리케이션(300)에 적용(S213)하여, 공통 어플리케이션(300)을 커스터마이즈 어플리케이션으로 구동한다(S215).

이러한 커스터마이즈 어플리케이션은 기업 통합 커뮤니케이션 서비스를 위한 UC(Unified Communications) 어플리케이션에 적용될 수 있다. UC 어플리케이션은 전화, 팩스, 이메일, 핸드폰, 메신저, 영상통화, 음성메일 등 기업내 다양한 커뮤니케이션 도구들을 단일 플랫폼 상에서 통합 구현해 실시간 협업 환경을 구성하기 위한 기반 소프트웨어를 말한다.

또한, 커스터마이즈 어플리케이션은 기업 모바일 전화 어플리케이션에 적용될 수 있다. 기업 모바일 전화 어플리케이션은 개인 전화번호를 외부에 노출하지 않고도, 사용자의 스마트폰을 사무실 유선전화번호와 연동하여 사용할 수 있도록 지원하는 기반 소프트웨어를 말한다. 기업 모바일 전화 어플리케이션은 기업 유무선 전화를 무선 인터넷으로 연결하는 결합 서비스를 제공하는 전용 어플리케이션이다.

기업 모바일 전화는 VoLTE(voice over LTE) 방식으로 연결되기 때문에 기업 내 설치된 구내 교환기를 별도 장비없이 통신 사업자의 서비스 및 인터넷과 연동해 사용할 수 있다.

기업 모바일 전화 어플리케이션을 사용하면, 외부 업무 파트너에게 개인 전화번호를 노출할 필요가 없고, 퇴근 이후나 휴가시에도 어플리케이션을 오프(Off)상태로 설정하면, 업무용 전화에서 벗어날 수 있다.

이제, 이러한 기업 모바일 전화 어플리케이션을 전술한 커스터마이즈 어플리케이션 생성을 통해 구현하는 실시예에 대하여 설명하기로 한다.

(실시예 2)

도 5는 본 발명의 다른 실시예에 따른 커스터마이즈 어플리케이션을 제공하는 시스템 구성도로서, 기업 모바일 전화 어플리케이션을 커스터마이즈 어플리케이션으로 생성하는 시스템 구성을 나타낸다.

이때, 도 1에서 설명한 동작과 동일한 동작을 수행하는 구성 요소에 대한 설명은 생략하고, 다른 동작에 대해서만 설명한다.

도 5를 참조하면, 커스터마이즈 어플리케이션 제공 시스템(600)은 네트워크(700)를 통하여 테넌트 별로 복수의 사용자 단말(800) 및 관리자 단말(900)과 연결된다.

커스터마이즈 어플리케이션 제공 시스템(600)은 어플리케이션 서버(601), 사용자 정보 관리 서버(603), 테넌트 DB(605), 청약/가입 관리 서버(607), 가입자/청약 DB(609), 통화 제어 서버(611), 컨텐츠 관리 서버(613) 및 메시지 서비스 서버(615)를 포함한다. 이 서버들(601, 603, 607, 611, 613)은 개별 서버로 구현되었으나, 물리적으로 하나의 장치 내에 구현될 수도 있다.

이때, 사용자 단말(800)은 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)을 공통으로 포함한다. 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)은 네트워크(700)를 통해 어플리케이션 서버(601), 사용자 정보 관리 서버(603), 통화 제어 서버(611), 컨텐츠 관리 서버(613) 및 메시지 서비스 서버(615)와 접속되어, 이 서버들(601, 603, 611, 613, 615)와 연동하여 동작한다.

어플리케이션 서버(601)는 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 커스터마이즈 동작을 제어한다. 어플리케이션 서버(601)는 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)이 설치된 사용자 단말(800)이 속하는 테넌트를 식별한다. 어플리케이션 서버(601)는 식별한 테넌트에 매칭된 어플리케이션 리소스를 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)으로 전송한다.

어플리케이션 서버(601)는 도 1에서 커스터마이즈 어플리케이션 생성 서버(100)의 구성 중에서, 어플리케이션 제어부(105), 로그인 제어부(107)를 포함한다.

또한, 어플리케이션 서버(601)는 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 특성에 따라 단체 채팅등의 채팅 제어, 파일 전송 메시지 송수신 여부 등의 관리를 추가로 수행한다. 예를들면, 채팅 메시지 수신시 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)으로 푸쉬 통지를 전송할 수 있다.

사용자 정보 관리 서버(603)는 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)이 설치된 사용자 단말(400)의 장치 등록을 한다. 사용자 정보 관리 서버(603)는 어플리케이션 서버(601)와 연동하여 사용자 단말(400)의 로그인시 사용자 단말(400)이 등록된 장치인지 확인해준다. 사용자 정보 관리 서버(603)는 사용자 단말(400)의 버전, 사양 등의 장치 정보를 저장한다. 사용자 정보 관리 서버(603)는 로그인시, 저장된 정보를 어플리케이션 서버(601)로 전달하여, 사용자 단말(400)에서 지원 가능한 기능을 어플리케이션 서버(601)가 확인할 수 있도록 한다.

테넌트 DB(605)는 도 1의 테넌트 DB(103)와 동일하다.

청약/가입 관리 서버(607)는 도 1의 커스터마이즈 인터페이스부(101)의 구성, 동작을 포함한다. 즉, 청약/가입 관리 서버(607)는 커스터마이즈 인터페이스를 제공하고, 커스터마이즈 인터페이스를 통해 설정된 정보를 테넌트 별로 매칭하여 테넌트 DB(605)에 저장한다.

청약/가입 관리 서버(607)는 사용자 단말(400), 관리자 단말(500)의 가입/청약 정보, 로그인시 필요한 정보 등을 가입자/청약 DB(609)에 저장한다. 청약/가입 관리 서버(607)는 사용자 정보 관리 서버(603) 및 통화 제어 서버(611)에게 사용자 정보를 확인해준다.

가입자/청약 DB(609)는 도 1의 가입자/청약 DB(109)와 동일하다.

통화 제어 서버(611)는 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 통화 기능을 제어한다. 예를들면, 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)이 설치된 사용자 단말(400)들 간에 사내전화번호를 이용한 통화 연결, 그룹통화, 전화돌려주기 등을 지원한다.

통화 제어 서버(611)는 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)이 설치된 사용자 단말(400)들 별로 네자릿수의 무선 구내전화번호를 할당 및 저장한다. 통화 제어 서버(611)는 사용자 단말(1)이 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)을 실행하여 전화를 걸면, 상대방 전화기에 사용자 단말(1)에게 할당된 무선 구내전화번호를 표시한다. 통화 제어 서버(611)는 일반적인 통신망의 호 처리 장치와 연동하여 동작한다. 또한, 무선 구내전화번호로 전화가 걸려오면 사용자 단말(1)의 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 화면을 통해 통화 착신 화면을 표시한다.

또한, 통화 제어 서버(611)는 개인 정보를 보호 하기 위해서는 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)을 통한 발신시 기 지정된 무선 구내전화번호를 기본적으로 표시할 수 있다. 혹은 필요에 따라 4자리 번호만 표시 하거나, 대표 번호만 표시 하거나, 모바일 번호를 기본으로 표시할 수도 있다. 이러한 표시 동작 역시 테넌트 별 설정에 따를 수 있다.

컨텐츠 관리 서버(613)는 어플리케이션 서버(601)와 연동하며, 어플리케이션 서버(601)의 부하를 줄이기 위해 파일 전송 등의 컨텐츠 관리를 수행한다.

메시지 서비스 서버(615)는 통신 사업자의 메시지 서비스 센터에 해당한다. 즉, SMS, LMS, MMS 등의 메시지를 사용자 단말(400)로 전송한다.

도 6은 본 발명의 실시예에 따른 기업 모바일 전화 어플리케이션의 커스터마이즈 설정 과정을 나타내며, 도 5의 청약/가입 관리 서버(607)의 동작을 나타낸다.

도 6을 참조하면, 청약/가입 관리 서버(607)는 관리자 단말(500)에게 커스터마이즈 인터페이스를 제공하여 컬러 타입 설정(S301), BI&CI 로고 등록(S303), 기업 모바일 전화 어플리케이션의 기능 설정(S305)을 한다.

청약/가입 관리 서버(607)는 테넌트 식별자와 S301, S303, S305 단계에서 각각 설정 및 등록된 정보를 매칭(S307)하여 테넌트 DB((103)에 저장한다.

이때, 청약/가입 관리 서버(607)는 도 7과 같이 커스터마이즈 인터페이스를 구성할 수 있다. 도 7은 본 발명의 한 실시예에 따른 커스터마이즈 인터페이스의 구성을 나타내고, 도 8은 본 발명의 한 실시예에 따른 컬러 타입 코드의 예시도이고, 도 9는 본 발명의 한 실시예에 따른 컬러 타입이 적용된 미리보기 화면이다.

도 7을 참조하면, 커스터마이즈 인터페이스(1100)는 컬러 타입 설정 항목(1110), BI&CI 로고 업로드 항목(1130) 및 어플리케이션 기능 설정 항목(1150)을 포함한다. 이러한 커스터마이즈 인터페이스(1100)는 웹 페이지로 구현될 수 있다.

컬러 타입 설정 항목(1110)은 세부 설정 항목들을 포함할 수 있는데, 한 실시예에 따르면, 컬러 코드 선택 항목(1111), 배경 이미지 선택 항목(1113), 레이아웃 컬러 선택 항목(1115), 상단 타이틀 선택 항목(1117), 포인트 컬러 선택 항목(1119)을 포함한다. 컬러 타입은 배경과 포인트 컬러로 다양한 조합이 가능하다.

컬러 코드 선택 항목(1111)은 사용자 단말(400)에서 조합 가능한 배경 및/또는 컬러 타입으로서, 테넌트(또는 고객사) 들의 BI를 조사한 결과를 근거로 제작될 수 있다. 이때, 각 컬러 타입은 컬러 값 조정과 함께 다양한 조합으로 수정될 수 있다.

컬러 코드 선택 항목(1111)은 테넌트 별로 미리 지정된 컬러 타입 코드를 입력받을 수 있다. 서비스 제공자는 미리 테넌트 별로 테넌트의 BI에 맞는 컬러 타입을 구성하여 컬러 코드를 부여해놓는다. 그러면, 관리자는 자신의 테넌트에 할당된 컬러 코드를 입력하는 동작만으로, 테넌트의 BI가 반영된 컬러 타입을 커스터마이즈 어플리케이션에 손쉽게 적용할 수 있다.

이때, 서비스 제공자는 도 8과 같이 미리 컬러 타입을 지정해놓을 수 있다.

도 8을 참조하면, 컬러 타입은 총 10개로 구성될 수 있다. 각 컬러 타입에는 컬러 코드가 부여되어 있는데, A, B, C, D, E, F, G, H, I, J로 부여되어 있다.

각 컬러 코드는 6개의 서로 다른 컬러 조합으로 구성되고, 배경 이미지 컬러와 텍스트 컬러가 다르다. 예를들면, 컬러 코드 A의 경우, 와 Ⅰ, Ⅱ, Ⅲ, Ⅳ, Ⅴ, Ⅵ의 컬러가 녹색 계열이다. 텍스트 컬러는 밝은 녹색이고, Ⅰ는 진한 녹색, Ⅱ는 밝은 녹색, Ⅲ는 노란색에 가까운 녹색, Ⅳ는 어두운 연두색, Ⅴ는 밝은 연두색, Ⅵ는 더 밝은 연두색으로 설정될 수 있다. 이와 같은 방식으로, 각 컬러 코드는 서로 다른 컬러 조합으로 설정될 수 있다.

따라서, 관리자는 컬러 코드 선택 항목(1111)에서 원하는 컬러 코드, 예를들면, B를 선택하면, B에 설정된 컬러 타입이 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)에 적용된다. 이는 도 9와 같이 반영될 수 있다. 도 9를 참조하면, 기업 모바일 전화 어플리케이션 화면(1200)의 메뉴 항목(1201)은 컬러 타입 B가 적용되어 있다.

이와 같이, 복수개의 컬러 타입들 중에서 원하는 컬러 타입의 코드를 사용자가 선택할 수 있다. 그리고 컬러 타입을 컬러 코드로 구성하여, 테넌트 별로 자신에게 할당된 컬러 코드를 지정하기만 하면 되도록 단순화시키면, 네트워크 부하를 최소화할 수 있다.

특히, 소규모 고객사들의 경우, 도 8과 같이 지정된 컬러 코드를 선택하기만 하면 되므로, 관리도 용이하고, 컬러 타입의 업데이트도 용이하다.

또한, 대기업이 고객사인 경우, 배경 이미지 선택 항목(1113), 레이아웃 컬러 선택 항목(1115), 상단 타이틀 선택 항목(1117), 포인트 컬러 선택 항목(1119)을 통해 직접 컬러 타입을 지정하여 보다 고객사의 니즈가 반영된 커스터마이즈 어플리케이션 생성이 가능하도록 할 수 있다.

따라서, 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)은 서비스 형으로 제공됨에도 고객사의 OC와 같은 형태로 제공될 수 있다. 예를들면, 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)이 로고를 A. 스플래시 B. 앱의 상단 타이틀 혹은 특정 영역, 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)이 지정한 곳에 로고를 출력 하도록 하여 고객사가 직접 만든 것 같이 제공될 수 있다.

BI&CI 로고 업로드 항목(1130)은 관리자 단말(500)이 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)에 사용하고자 하는 BI & CI 로고를 직접 업로드하도록 하는 항목이다.

어플리케이션 기능 설정 항목(1150)은 테넌트 별로 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 기능을 온(On) 또는 오프(Off)하거나, 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 UI를 테넌트 별로 다르게 설정하도록 한다. 예를 들면, 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 메인 UI의 경우, 메시지를 많이 쓰는 테넌트의 경우, 채팅이 표시되도록 설정할 수 있다. 또한, 통화를 많이 쓰는 테넌트의 경우, 최근 통화 이력이 표시되도록 설정할 수 있다.

어플리케이션 기능 설정 항목(1150)은 테넌트 별로 서비스 정책을 설정하도록 할 수 있다. 예를들면, 테넌트의 보안 니즈에 맞추어 채팅 기능을 제외시키거나 또는 삭제하는 등의 서비스 정책을 설정함으로써, 어플리케이션을 통한 정보 유출을 차단할 수 있다.

어플리케이션 기능 설정 항목(1150)은 테넌트의 보안 정책에 따라 세부 기능의 온/오프 설정, UI 설정 등을 테넌트 별로 달리 할 수 있다.

어플리케이션 기능 설정 항목(1150)은 관리자 단말(500)에 의해 서버 일괄 적용 방식으로 설정될 수 있다. 또는 사용자 단말(400)에 의해 개인별 설정을 할 수도 있다. 여기서, 개인별 설정에 따르면, 테넌트 별 커스터마이즈가 기본이지만, 사용자 단말(400) 또는 사용자 단말(400)이 지정한 그룹 별로 커스터마이즈도 가능하다.

도 10은 본 발명의 실시예에 따른 기업 모바일 전화 어플리케이션의 기능을 나타낸다.

도 10을 참조하면, 기업 모바일 전화 어플리케이션 기능(1200)은 시작메뉴 설정(1201), mVoIP 통화 설정(1203), 동시호 착신(1205), 비밀번호 변경(1207), 암호잠금(1209), 알림 설정(1211), 뷰방식 설정(1213), 회사 연락처 동기화(1215), 개인 연락처 동기화(1217)를 포함한다.

시작메뉴 설정(1201)은 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 시작 메뉴를 테넌트의 특성에 맞게 설정하기 위한 항목이다. 시작메뉴 설정(1201)은 관리자 단말(500)에 의해 테넌트 별로 서버 일괄 설정될 수 있다. 혹은 시작메뉴 설정(1201)은 테넌트 내 사용자 단말(400) 또는 사용자 단말 그룹 별로 개별 설정도 가능하다.

mVoIP 통화 설정(1203)은 기본 통화 설정을 요금제가 테넌트 특성에 맞추어 설정되고, mvoip or VoLTE로 설정될 수 있다.

동시호 착신(1205)은 여러 기기를 사용할 때, 착신 우선순위 기기를 설정하기 위한 항목이다.

비밀번호 변경(1207)은 사용자 단말(400)의 계정 비밀번호 설정을 위한 항목이다.

암호잠금(1209)은 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000) 실행시 암호를 확인하도록 설정하기 위한 항목이다.

알림 설정(1211)은 알림 방식을 설정하기 위한 항목이다.

뷰방식 설정(1213)은 뷰방식을 리스트 타입 또는 카드 타입 중에서 선택하기 위한 항목이다.

회사 연락처 동기화(P15)는 회사 연락처 연동 여부 및 주기 설정을 위한 항목이다.

개인 연락처 동기화(P17)는 개인 연락처 연동 여부 및 주기 설정을 위한 항목이다.

이러한 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 기능들은 테넌트 DB(605)에 테넌트 별로 저장되어 있을 수 있다. 또한, 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 기능들은 테넌트 정책에 따라 사용자 설정과 관계없이 관리자 단말(500)에 의해 일괄 적용될 수도 있다.

또한, 테넌트 정책은 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 기능들의 개별 설정이 불가능하도록 설정할 수도 있다.

다시, 도 7을 참조하면, 미리보기 항목(1170)은 컬러 타입 설정 항목(1110), BI&CI 로고 업로드 항목(1130) 및 어플리케이션 기능 설정 항목(1150)이 적용된 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 UI 미리보기를 제공한다.

적용 항목(1190)이 선택되면, 컬러 타입 설정 항목(1110), BI&CI 로고 업로드 항목(1130) 및 어플리케이션 기능 설정 항목(1150)을 통해 설정된 사항이 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 어플리케이션 리소스로 구성되어 테넌트와 매칭되어 테넌트 DB(605)에 저장된다.

또한, 도 11, 도 12와 같이 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 UI 기능도 테넌트 별로 설정될 수 있다.

도 11은 본 발명의 다른 실시예에 따른 기업 모바일 전화 어플리케이션의 기능을 나타내고, 도 10에서 설명한 기능에 추가될 수 있다.

도 11의 (a)를 참조하면, 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)은 사용자의 상태 기능을 포함한다. 사용자의 상태 기능은 회의, 회사, 출장, 휴가, 퇴근으로 설정될 수 있다. 이러한 사용자의 상태 기능(1301)은 도 11의 (b)와 같이, 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)이 UI(1200)의 오른쪽 상단에 표시될 수 있다.

도 12는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 기업 모바일 전화 어플리케이션의 기능을 나타내고, 도 10, 도 11에서 설명한 기능에 추가될 수 있다.

도 12(a)를 참조하면, 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 UI(1400)에 사용자의 상태는 '사무실'로 설정되고, 어플리케이션정책은 '전화거절 On', '자동응답 On', '새글알림 Off'로 설정되어 있다(1401).

도 12(b)를 참조하면, 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 UI(1400)에 사용자의 상태는 '휴가중'으로 설정되고, 어플리케이션정책은 '전화거절 On', '자동응답 On', '새글알림 Off'로 설정되어 있다(1403).

도 12(c)를 참조하면, 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 UI(1400)에 사용자의 상태는 '출장중'으로 설정되고, 어플리케이션정책은 '전화거절 On', '자동응답 On', '새글알림 Off'로 설정되어 있다(1405).

도 12(d)를 참조하면, 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 UI(1400)에 사용자의 상태는 '퇴근'으로 설정되고, 어플리케이션정책은 '전화거절 On', '자동응답 On', '새글알림 Off'로 설정되어 있다(1407).

도 12(e)를 참조하면, 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 UI(1400)에 사용자의 상태는 '회의중'으로 설정되고, 어플리케이션정책은 '전화거절 On', '자동응답 On', '새글알림 Off'로 설정되어 있다(1409).

이때, 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 UI(1400)는 사용자의 상태에 따라 UI(1400)의 컬러 타입, 배경 이미지가 바뀌어 있다. 이러한 설정 역시 테넌트 별로 설정되어 있을 수 있다.

또한, 도 11, 도 12에서 설명한 UI 기능은 테넌트 별로 적용될 수도 있고, 미적용될 수도 있다. 물론, UI 기능의 개별 설정, 예를들면, 전화 거절을 온할지 오프할지는 사용자 단말(400)의 선택사항일 수 있다. 그리고 사용자의 상태에 따라 전화거절, 자동응답, 새글알림의 온/오프는 미리 지정되어 있을 수 있다. 예를들면, 휴가중일때에는 휴가중으로 선택만 하면 자동으로 전화거절, 자동응답, 새글알림이 오프되도록 설정될 수도 있다.

도 13은 본 발명의 한 실시예에 따른 장치 등록 과정을 나타낸 흐름도이다.

도 13을 참조하면, 사용자 단말(400)은 테넌트에 관계없이 공통의 기능을 포함하는 기본적인 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)을 다운로드하여 설치(S401)한 후, 실행한다(S403).

기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)은 사용자 정보 관리 서버(603)에 접속하여 OTP(One Time Password)를 요청한다(S405). 이때, 요청은 사용자 ID, 장치 ID를 포함할 수 있다, 사용자 ID는 일반 로그인 ID일 수 있다. 장치 ID는 장치 마다 부연된 ID로서, 로그인 ID일 수도 있지만, 단말 전화번호일 수도 있다.

사용자 정보 관리 서버(603)는 OTP를 생성하여 메시지 서비스 서버(615)에게 전송을 요청한다(S407). 그러면, 메시지 서비스 서버(615)는 사용자 단말(400)에게 OTP가 포함된 메시지(예, SMS)를 전송한다(S409).

사용자 단말(400)은 장치정보 및 사용자가 입력한 비밀번호를 OTP로 암호화한다(S411). 여기서, 장치 정보는 사용자 단말(400)의 하드웨어 정보일 수 있다. 비밀번호는 로그인 비밀번호를 의미할 수 있다.

사용자 단말(400)은 S411 단계에서 암호화한 정보를 포함하는 장치 등록 요청을 사용자 정보 관리 서버(603)로 전송한다(S413).

사용자 정보 관리 서버(603)는 자신이 생성한 OTP로 복호화한다(S415). 그리고 복호한 장치 정보 및 비밀번호와, S405 단계에서 수신한 사용자 ID 및 장치 ID를 포함하는 장치 등록 요청을 청약/가입 관리 서버(607)로 전송한다(S417).

청약/가입 관리 서버(607)는 수신(S417)된 장치 정보, 비밀번호, 사용자 ID 및 장치 ID를 가입자/청약 DB(609)에 저장한다(S419). 그리고 등록 응답(OK)을 사용자 정보 관리 서버(603)로 리턴한다(S421).

사용자 정보 관리 서버(603)는 서비스 정보가 포함된 장치 등록 승인 응답을 사용자 단말(400)로 전송한다(S423). 이때, 서비스 정보는 어플리케이션 서버(601)의 서버 주소를 포함한다.

도 14는 본 발명의 다른 실시예에 따른 커스터마이즈 어플리케이션 생성 과정을 나타낸 흐름도이다.

도 14를 참조하면, 사용자 단말(400)은 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)을 실행한다(S501). 최초 실행이 아니므로, 어플리케이션 서버(601)로 접속하여 로그인을 요청한다(S503). 이때, 로그인 요청에는 도 13에서 사용자 ID 및 비밀번호를 포함할 수 있다.

어플리케이션 서버(601)는 사용자 단말(400)로 인증 요청을 전송(S505)하는데, 이때, 인증 요청에는 논스(Nonce)를 포함시킨다.

어플리케이션 서버(601)는 청약/가입 관리 서버(607)에 사용자 단말(400)의 등록 정보를 요청(S507)하여 수신한다(S509). 이때, 수신되는 등록 정보는 장치 정보, 비밀번호, 사용자 ID 및 장치 ID 중에서 선택된 적어도 하나를 포함할 수 있다.

사용자 단말(400)은 장치 정보, 비밀번호, 사용자 ID 및 장치 ID 중에서 선택된 적어도 하나의 정보와 논스를 기초로 연산하여 응답(Response)값을 생성한다(S511). 이때, 응답값 생성에는 해시연산 알고리즘이 사용될 수 있다.

사용자 단말(400)은 생성(S511)한 응답값을 어플리케이션 서버(601)로 전송한다(S513). 어플리케이션 서버(601)는 S509 단계에서 수신한 등록 정보와 논스를 기초로 응답값을 생성한다(S515). 이때, 응답값 생성 방식은 사용자 단말(400)과 동일하다.

어플리케이션 서버(601)는 생성(S515)한 응답값이 수신(S513)한 응답값과 일치하는지 판단한다(S517).

이때, 일치하지 않으면, 어플리케이션 서버(601)는 로그인 응답(실패)를 사용자 단말(400)로 전송한다(S519).

반면, 일치하면, 어플리케이션 서버(601)는 사용자 단말(400)이 해당하는 테넌트를 식별한다(S521). 이때, 테넌트 DB(605)는 테넌트 구분자 별로 사용자 단말(400)의 식별자를 매칭하여 저장할 수 있다. 테넌트 구분자는 ID, 일련번호 등일 수 있다. 사용자 단말(400)의 식별자는 장치 정보, 장치 ID, 전화번호 등일 수 있다.

어플리케이션 서버(601)는 식별(S521)한 테넌트에 매칭된 어플리케이션 리소스를 테넌트 DB(605)로부터 확인한다(S523).

어플리케이션 서버(601)는 승인, 서비스 정보, 어플리케이션 리소스가 포함된 로그인 응답을 사용자 단말(400)로 전송한다(S525).

이때, 서비스 정보는 토큰, 통화 제어 서버(611)의 주소를 포함한다.

어플리케이션 리소스는 전술한 바와 같이, 화면 표현 설정 정보와 어플리케이션 기능 설정 정보를 포함하며, 예를들면, 파일 만료기한, 보안설정, 로고, 컬러 타입, mVoiP 사용 여부 등의 정보를 포함할 수 있다.

사용자 단말(400)은 수신(S525)한 어플리케이션 리소스를 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)에 적용한다(S527). 사용자 단말(400)에서는 사용자 단말(400)이 속한 테넌트로 커스터마이즈된 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)이 동작한다.

사용자 단말(400)은 수신(S525)한 서비스 정보를 적용한다(S529). 서비스 정보는 개인별 Mpbs, mVoIP 사용 여부를 포함할 수 있다.

이처럼, 사용자 단말(400)은 어플리케이션 리소스를 토대로 어플리케이션 기능들 및 정책 정보를 기초로 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)을 최적화한다.

도 15는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 커스터마이즈 어플리케이션 생성 과정을 나타낸 흐름도로서, 도 14의 과정을 모두 종료한 후 추가로 수행될 수 있다.

도 15를 참조하면, 사용자 단말(400)은 이미 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)이 실행된 상태이다. 사용자 단말(400)은 도 14의 S525 단계에서 수신한 통화 제어 서버(611)의 주소를 이용하여 통화 제어 서버(611)로 접속하여, 프로비저닝을 요청한다(S601).

통화 제어 서버(611)는 사용자 단말(400)의 테넌트를 식별한다(S603). 이때, S601 단계에서 수신된 장치 정보, 비밀번호, 사용자 ID 및 장치 ID 중에서 적어도 하나를 기초로 테넌트를 식별할 수 있다.

통화 제어 서버(611)는 식별(S603)한 테넌트에 매핑된 서비스 정보를 확인한다(S605). 이때, 서비스 정보는 통화 제어 정보이다.

통화 제어 서버(611)는 서비스 정보가 포함된 승인을 사용자 단말(400)로 전송한다(S607).

사용자 단말(400)은 수신(S607)한 서비스 정보를 기업 모바일 전화 어플리케이션(1000)의 통화 기능에 적용한다(S609). 이러한 서비스 정보는 조직도, 부가서비스 정보를 포함한다. 부가서비스 정보는 통화 부가 서비스(mVoIP), 통화 옵션 설정(CALL_OTP), 통화 부가 서비스(mPBX), 이용 mPBX 부가서비스 종류(Mpbx_SVC_LIST)를 포함할 수 있다. 또한, 서비스 정보는 공지사항 제목 및 내용을 포함할 수 있다.

도 16은 본 발명의 한 실시예에 따른 테넌트에 커스터마이즈된 통화 제어 기능을 나타내는 순서도로서, 도 15의 과정을 마친후, 통화 제어 서버(611)의 동작을 나타낸다.

도 16을 참조하면, 통화 제어 서버(611)는 사용자 단말(400)로부터 통화 요청이 수신(S701)되면, 발신자의 테넌트를 식별한다(S703). 이때, 발신번호를 기초로 테넌트를 식별할 수 있다.

통화 제어 서버(611)는 테넌트에 매칭된 통화 제어 정보를 추출한다(S705). 그리고 통화 제어 정보를 기초로 통화 제어를 수행한다(S707).

이때, 추출(S705)하는 통화 제어 정보는 도 5에서 설명한 바와 같다. 예를 들면, 통화 제어 정보는 상대방 전화기에 사용자 단말(400), 즉 발신자의 전화번호를 무선 구내전화번호로 표시할지, 대표번호만 표시할지, 모바일 번호를 기본으로 표시할지 등과 같은 정보일 수 있다.

한편, 도 17은 본 발명의 실시예가 적용될 수 있는 서버 장치의 하드웨어 블록도로서, 도 1 ~ 도 16에서 설명한 커스터마이즈 어플리케이션 생성 서버(100), 어플리케이션 서버(601), 사용자 정보 관리 서버(603), 통화 제어 서버(611), 컨텐츠 관리 서버(613) 및 메시지 서비스 서버(615)의 구성을 나타낸다.

도 17을 참고하면, 서버 장치(1500)는 통신 장치(1501), 메모리(1503), 저장 장치(1505) 및 적어도 하나의 프로세서(1507) 등을 포함하는 하드웨어로 구성되고, 지정된 장소에 하드웨어와 결합되어 실행되는 프로그램이 저장된다. 하드웨어는 도 1 내지 도 16에서 설명한 실시예들에 따른 구성 및/또는 방법을 실행할 수 있는 구성과 성능을 가진다. 프로그램은 메모리(1503)에 저장되어, 도 1부터 도 16을 참고로 설명한 본 발명의 동작 방법을 구현한 명령어들을 포함한다. 저장 장치(1505)는 테넌트 DB(103, 605), 가입자/청약 DB(109, 609)를 포함한다. 프로세서(1507)는 메모리(1503), 저장 장치(1505) 등의 하드웨어와 결합하여 본 발명을 실행한다.

도 18은 본 발명의 실시예에 따른 단말의 하드웨어 블록도로서, 도 1 ~ 도 16에서 설명한 사용자 단말(400), 관리자 단말(500)의 하드웨어 구성을 나타낸다.

도 18을 참조하면, 단말(1600)은 통신 장치(1601), 메모리(1603), 디스플레이(1605), 입력 장치(1607) 및 적어도 하나의 프로세서(1609) 등을 포함하는 하드웨어로 구성되고, 지정된 장소에 하드웨어와 결합되어 실행되는 프로그램이 저장된다. 하드웨어는 도 1 내지 도 16에서 설명한 실시예들에 따른 구성 및/또는 방법을 실행할 수 있는 구성과 성능을 가진다. 이때, 디스플레이(1605)와 입력 장치(1607)는 하나의 장치로 구현될 수 있다. 프로그램은 도 1 내지 도 16에서 설명한 실시예들에 따른 구성 및/또는 방법을 실행할 수 있는 명령어들을 포함하고, 메모리 장치(1603)에 저장될 수 있다. 프로그램은 메모리 장치(1603) 및 프로세서(1609) 등의 하드웨어와 결합하여 본 발명을 구현한다.

이상에서 설명한 본 발명의 실시예는 장치 및 방법을 통해서만 구현이 되는 것은 아니며, 본 발명의 실시예의 구성에 대응하는 기능을 실현하는 프로그램 또는 그 프로그램이 기록된 기록 매체를 통해 구현될 수도 있다.

이상에서 본 발명의 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.

Claims (14)

1. 적어도 하나의 프로세서에 의해 동작하는 서버 장치에서 수행되는 커스터마이즈(customize) 어플리케이션 생성 방법으로서,
   단말과 네트워크를 통해 접속되는 단계,
   상기 단말이 속한 테넌트(tenant)를 식별하는 단계, 그리고
   식별한 테넌트에 설정된 어플리케이션 리소스를 상기 단말로 전송하는 단계를 포함하고,
   상기 어플리케이션 리소스는,
   상기 단말에서 실행되는 커스터마이즈 어플리케이션을 생성하는데 사용되는, 커스터마이즈 어플리케이션 생성 방법.
2. 제1항에서,
   상기 어플리케이션 리소스는,
   단말에 설치된 공통 어플리케이션에 적용되어, 상기 공통 어플리케이션을 상기 테넌트에 커스터마이즈된 어플리케이션으로 구성하고,
   상기 공통 어플리케이션은,
   테넌트 별로 테넌트에 속하는 모든 단말들에 공통으로 설치되는, 커스터마이즈 어플리케이션 생성 방법.
3. 제2항에서,
   상기 테넌트의 관리자 단말에게 제공한 커스터마이즈 인터페이스를 통하여 화면 표현 설정 정보 및 어플리케이션 기능 설정 정보를 수신하여 상기 테넌트에 매칭하여 저장하는 단계를 더 포함하고,
   상기 어플리케이션 리소스는,
   상기 식별한 테넌트에 매칭된 상기 화면 표현 설정 정보 및 상기 어플리케이션 기능 설정 정보를 포함하는, 커스터마이즈 어플리케이션 생성 방법.
4. 제3항에서,
   상기 커스터마이즈 인터페이스는,
   어플리케이션 사용자 인터페이스의 컬러 타입 설정 항목, 상기 테넌트의 로고 이미지 업로드 항목 및 어플리케이션 기능의 설정 항목 중 적어도 하나의 항목을 포함하고,
   상기 어플리케이션 기능의 설정 항목은,
   어플리케이션 기능들의 온 또는 오프 설정, 어플리케이션 사용자 인터페이스의 구성 요소 설정 및 어플리케이션의 서비스 정책 설정 중 적어도 하나의 설정을 포함하는, 커스터마이즈 어플리케이션 생성 방법.
5. 제4항에서,
   상기 어플리케이션의 서비스 정책은, 보안 정책을 포함하고,
   상기 보안 정책은,
   어플리케이션의 기능들 중에서 일부 기능을 제외시키거나 삭제하여, 상기 사용자 단말에서 동작하지 않도록 제어하는 정보인, 커스터마이즈 어플리케이션 생성 방법.
6. 제3항에서,
   상기 어플리케이션 리소스는,
   테넌트 식별자에 매핑되어 상기 관리자 단말에 의하여 설정되어 상기 테넌트 내 모든 사용자 단말에 일괄 적용되는 정보들을 포함하거나, 또는
   단말 식별자에 매핑되어 특정 사용자 단말 또는 적어도 둘 이상의 사용자 단말로 구성된 그룹 별로 개별 적용되는 정보들을 포함하는, 커스터마이즈 어플리케이션 생성 방법.
7. 제2항에서,
   상기 공통 어플리케이션의 초기 접속시, 상기 단말로부터 수신한 사용자 ID, 장치 ID, 장치 정보 및 비밀번호 중에서 적어도 하나를 포함하는 장치 정보를 상기 단말이 속하는 테넌트에 매칭하여 저장하는 단계를 더 포함하고,
   상기 식별하는 단계는,
   상기 장치 정보를 기초로 로그인을 수행하는 단계, 그리고
   상기 로그인에 성공하면, 상기 장치 정보에 매칭된 테넌트를 상기 단말의 테넌트로 식별하는 단계
   를 포함하는, 커스터마이즈 어플리케이션 생성 방법.
8. 제7항에서,
   상기 로그인을 수행하는 단계는,
   상기 장치 정보 및 논스(Nonce)를 토대로 상기 단말과 상기 서버 장치 각각에서 생성된 응답값이 서로 일치하는지를 판단하는 과정을 포함하는, 커스터마이즈 어플리케이션 생성 방법.
9. 제7항에서,
   상기 저장하는 단계는,
   일회용 패스워드(OTP)를 이용한 암호화 인증 과정에 성공하면 상기 장치 정보를 상기 테넌트에 매칭하는 과정을 포함하는, 커스터마이즈 어플리케이션 생성 방법.
10. 제2항에서,
    상기 단말로부터 통화 요청이 수신되면, 상기 단말이 속하는 테넌트에 매칭된 통화 제어 정보를 기초로 상기 공통 어플리케이션의 통화 기능을 제어하는 단계를 더 포함하고,
    상기 공통 어플리케이션은, 구내 유선전화번호가 할당되어 상기 단말을 구내 유선전화로 사용되도록 하는 기업 모바일 전화 어플리케이션인, 커스터마이즈 어플리케이션 생성 방법.
11. 적어도 하나의 프로세서에 의해 동작하는 단말 장치에서 수행되는 커스터마이즈(customize) 어플리케이션 생성 방법으로서,
    공통 어플리케이션을 실행하여 네트워크를 통해 서버 장치로 접속하는 단계,
    상기 서버 장치로부터 상기 단말 장치가 속하는 테넌트(Tenant)에 설정된 어플리케이션 리소스를 수신하는 단계, 그리고
    상기 어플리케이션 리소스를 상기 공통 어플리케이션에 적용하여 상기 공통 어플리케이션을 상기 테넌트에 커스터마이즈된 어플리케이션으로 구동하는 단계
    를 포함하는, 커스터마이즈 어플리케이션 생성 방법.
12. 제11항에서,
    상기 구동하는 단계는,
    상기 어플리케이션 리소스에 포함된 컬러 타입 및 상기 테넌트의 로고 이미지가 적용된 어플리케이션 사용자 인터페이스를 출력하는 단계, 그리고
    상기 어플리케이션 리소스에 포함된 어플리케이션 기능들 및 정책 정보를 기초로 상기 공통 어플리케이션을 최적화하는 단계
    를 포함하는, 커스터마이즈 어플리케이션 생성 방법.
13. 제12항에서,
    상기 최적화하는 단계는,
    상기 단말이 속하는 테넌트에 매핑된 통화 제어 정보로 상기 공통 어플리케이션의 통화 기능을 최적화하는, 커스터마이즈 어플리케이션 생성 방법.
14. 네트워크를 통해 서버 장치와 데이터를 송수신하는 통신 장치,
    공통 어플리케이션을 저장하고, 상기 공통 어플리케이션을 커스터마이즈(customize) 어플리케이션으로 생성하는 프로그램을 저장하는 메모리, 그리고
    상기 프로그램을 실행하는 적어도 하나의 프로세서를 포함하고,
    상기 프로그램은,
    상기 공통 어플리케이션을 실행하여 접속한 상기 서버 장치로부터 해당 테넌트(Tenant)에 설정된 어플리케이션 리소스를 수신하고,
    상기 어플리케이션 리소스를 상기 공통 어플리케이션에 적용하여 상기 공통 어플리케이션을 상기 테넌트에 커스터마이즈된 어플리케이션으로 구동시키는 명령어들(Instrutcions)을 포함하며,
    상기 어플리케이션 리소스는,
    컬러 타입 및 상기 테넌트의 로고 이미지가 적용된 어플리케이션 사용자 인터페이스를 출력시키는 화면 표현 설정 정보와,
    상기 공통 어플리케이션을 상기 테넌트에 적합하게 최적화시키는 어플리케이션 기능들 및 정책 정보를 포함하는 어플리케이션 기능 설정 정보를 포함하는 단말 장치.

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