KR20180001286A - 메신저 가입자의 착신 콜 처리 방법 및 시스템 - Google Patents

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Abstract

메신저 가입자의 착신 콜 처리 방법 및 시스템이 개시된다. 메신저 가입자의 착신 콜 처리 방법은, 통신 망의 콜을 메신저(messenger)로 연결하는 콜 연동 서비스에 가입된 것으로 확인된 착신 장치에 대해 발신 장치에서 요청된 전화 연결 콜(call)과 관련된 정보를 통신 시스템으로부터 수신하는 단계, 수신된 상기 전화 연결 콜과 관련된 정보에 기초하여 상기 발신 장치와 상기 착신 장치의 메신저 서비스 가입여부를 조회하는 단계, 상기 메신저 서비스 가입여부에 기초하여 상기 통신 망을 통한 콜을 종료하고 상기 전화 연결 콜을 상기 메신저로 연결함으로써, 상기 발신 장치와 착신 장치 간의 콜 연동 서비스를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.

Description

메신저 가입자의 착신 콜 처리 방법 및 시스템{METHOD AND SYSTEM FOR PROCESSING IN BOUND CALL OF THE MESSENGER SUBSCRIBER}
본 발명의 실시예들은 유선 및 무선 통신 망과 인터넷망/모바일 인터넷망을 연동하여 메신저 가입자의 착신 콜(In bound call)을 처리하는 기술에 관한 것이다.
기존의 통신 사업자(예컨대, 이동 통신 사업자, 유선 통신 사업자)의 경우, E.164 기반의 ID 체계를 활용하고 있다. 즉, E.164 기반의 ID가 통신 서비스 사업자의 통신망을 이용하는 서비스에 가입된 사용자들에게 할당될 수 있다. 그러나, 온라인(online) 서비스의 경우, 대부분 e-mail 또는 해당 웹사이트(또는 웹/모바일웹 서비스 제공자)의 자체 ID에 기초하여 서비스 인증 및 연결을 제공한다.
미래의 통신 환경에서는 사용자의 단말 또는 ID에 상관없이 인증 및 연동의 기능을 제공할 수 있는 환경의 필요성이 증가하고 있다. 예컨대, 개별 장치 환경에서 각기 다른 ID를 이용하더라도 통합된 커뮤니케이션 서비스의 이용이 가능해질 것이 요구되고 있다.
그러나, 대부분의 통신 사업자의 자체 연결(signaling)을 위해 사용되고 있는 IMS(IP Multimedia Subsystem)의 경우, 웹(Web)과의 호환성이 부족하여 도 1과 같은 연결 구조를 가지고 있다.
도 1은 통신 사업자의 IMS와 웹(Web)을 통한 사용자 단말들 간의 연결 구조를 도시한 도면이다.
IMS(101)는 IP망에서 멀티미디어를 사용자 단말들로 제공하는 하위 시스템(subsystem)으로서, 도 1과 같이 유선 및 이동 통신망에 연결된 사용자 단말들(110)과 웹(web)기반의 사용자 단말들(120)을 이용하기 위해 이용된다. 도 1에서, 웹 RTC(WebRTC)관련 기능은 대다수의 웹 브라우저들이 해당 기능을 탑재하고 있으며 자바스크립트를 이용해 제어 기능이 제공되므로, 브라우저가 탑재된 스마트한 장치라면, 어디든지 동작이 가능하고, 모바일 앱(Mobile App.) 등의 네이티브 플랫폼(native platform)을 이용하는 장치에서도 손쉽게 이식이 가능하다. 웹 RTC(WebRTC)와 같이 웹 기반 미디어 서비스 환경이 발전함에 따라, 구글, 페이스북 및 메신저 사업자들이 다수의 사용자 단말들을 대상으로 언제든지 통신 사업자와 같은 텔레커뮤니케이션 서비스를 제공하는 것이 가능해졌다. 예컨대, 보이스 톡(voice talk) 등과 같이 메신저를 이용하여 채팅방(또는 대화방)에 참여한 사용자들 간에 음성 채팅 서비스가 제공되는 것이 가능해졌다.
따라서, 기존의 통신 사업자의 ID는 E.164 기반의 ID 체계를 사용하고, 온라인 서비스는 통신 사업자와는 다른 ID 체계(예컨대, e-mail, 자체 ID등)를 기반으로 서비스 인증 및 연결을 제공하더라도, 서로 다른 통신 환경에서 서로 다른 ID 체계를 사용하더라도 관계없이 서비스 인증 및 연동을 제공할 수 있는 기술이 필요하다. 한국등록특허 제10-0706985호는 모바일 인스턴트 메신저에서 로그오프 이동통신 단말기와 로그온 이동통신 단말기 상호 간에 채팅 서비스를 제공하고자 하는 경우 모바일 인스턴트 메신저에 로그온하는 동안 SMS를 이용하여 채팅 메시지를 주고받도록 함으로써, 로그오프(logoff)되어 있는 사용자가 모바일 인스턴트 메신저에 로그온하는 동안에도 채팅 서비스 이용을 개시할 수 있도록 하는 채팅 서비스를 제시하고 있다.
본 발명은 메신저(messenger)를 커뮤니케이션 허브(Communication Hub)로 이용하여 다양한 체계의 ID를 사용하는 통신 서비스를 연동하는 기술에 관한 것이다.
또한, 콜(call) 기반 서비스를 메신저와 연계하여 서비스를 제공하는 것으로서, 유선/이동 통신망을 통해 요청된 착신 콜(In bound call)을 모바일 메신저로 연결하여, 모바일 메신저를 통해 착신자와 발신자 간의 통신을 제공하는 기술에 관한 것이다.
메신저 가입자의 착신 콜 처리 방법은, 통신 망의 콜을 메신저(messenger)로 연결하는 콜 연동 서비스에 가입된 것으로 확인된 착신 장치에 대해 발신 장치에서 요청된 전화 연결 콜(call)과 관련된 정보를 통신 시스템으로부터 수신하는 단계, 수신된 상기 전화 연결 콜과 관련된 정보에 기초하여 상기 발신 장치와 상기 착신 장치의 메신저 서비스 가입여부를 조회하는 단계, 상기 메신저 서비스 가입여부에 기초하여 상기 통신 망을 통한 콜을 종료하고 상기 전화 연결 콜을 상기 메신저로 연결함으로써, 상기 발신 장치와 착신 장치 간의 콜 연동 서비스를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
일측면에 따르면, 상기 발신 장치에서 요청된 전화 연결 콜(call)과 관련된 정보를 통신 시스템으로부터 수신하는 단계는, 상기 착신 장치의 식별 정보에 기초하여 상기 착신 장치가 상기 콜 연동 서비스에 가입된 것임이 상기 통신 시스템에서 확인됨에 따라, 유선 또는 무선 망에 속하는 상기 통신 시스템과 연동하여 상기 착신 장치의 식별 정보 및 상기 발신 장치의 식별 정보를 수신할 수 있다.
다른 측면에 따르면, 상기 발신 장치 및 착신 장치가 상기 메신저 서비스에 가입된 것으로 확인되면, 상기 콜 연동 서비스를 위해 상기 통신 망을 통한 콜 종료여부 및 상기 메신저 서비스로의 연결여부를 나타내는 안내 메시지를 상기 발신 장치로 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 콜 연동 서비스를 제공하는 단계는, 상기 통신 망을 통한 전화 연결 콜이 종료됨에 따라 상기 메신저로의 연결 요청 노티(Notification)를 상기 발신 장치 및 상기 착신 장치 각각으로 전송할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 콜 연동 서비스를 제공하는 단계는, 상기 전화 연결 콜을 상기 메신저로 연결함으로써, 상기 발신 장치와 상기 착신 장치 간에 상기 메신저를 통한 음성 채팅 또는 문자 채팅을 제공할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 발신 장치에서 요청된 전화 연결 콜(call)과 관련된 정보를 통신 시스템으로부터 수신하는 단계는, 국내 및 국외 중 어느 한 곳에 위치하는 발신 장치에서 다른 한 곳에 위치하는 착신 장치로의 전화 연결을 위한 콜(call)과 관련된 정보를 수신할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 통신 시스템에서 상기 착신 장치가 상기 콜 연동 서비스에 가입된 것으로 확인됨에 따라, 상기 착신 장치의 콜 연동 서비스 가입에 따른 상기 발신 장치의 모바일 메신저로의 연결여부를 문의하는 메시지를 상기 발신 장치로 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 콜 연동 서비스를 제공하는 단계는, 상기 착신 장치가 상기 메신저 서비스에 가입된 것으로 확인됨에 따라, 상기 착신 장치의 식별 정보에 기초하여 상기 착신 장치의 메신저 연결 상태를 확인할 수 있다.
메신저 가입자의 착신 콜 처리 시스템은, 통신 망의 콜을 메신저(messenger)로 연결하는 콜 연동 서비스에 가입된 착신 장치에 대해 발신 장치에서 요청된 전화 연결 콜(call)과 관련된 정보를 통신 시스템으로부터 수신하는 정보 수신부, 수신된 상기 전화 연결 콜과 관련된 정보에 기초하여 상기 발신 장치와 상기 착신 장치의 메신저 서비스 가입여부를 조회하는 메신저 가입 조회부, 및 상기 메신저 서비스 가입여부에 기초하여 상기 통신 망을 통한 콜을 종료하고 상기 전화 연결 콜을 상기 메신저로 연결함으로써, 상기 발신 장치와 착신 장치 간의 콜 연동 서비스를 제공하는 콜 연동 제공부를 포함할 수 있다.
일측면에 따르면, 상기 정보 수신부는, 상기 착신 장치의 식별 정보에 기초하여 상기 착신 장치가 상기 콜 연동 서비스에 가입된 것임이 상기 통신 시스템에서 확인됨에 따라, 유선 또는 무선 망에 속하는 상기 통신 시스템과 연동하여 상기 착신 장치의 식별 정보 및 상기 발신 장치의 식별 정보를 수신할 수 있다.
일측면에 따르면, 상기 발신 장치 및 착신 장치가 상기 메신저 서비스에 가입된 것으로 확인되면, 상기 콜 연동 서비스를 위해 상기 통신 망을 통한 콜 종료여부 및 상기 메신저 서비스로의 연결여부를 나타내는 안내 메시지를 상기 발신 장치로 제공하는 메시지 제공부를 더 포함할 수 있다.
다른 측면에 따르면, 상기 통신 망을 통한 전화 연결 콜이 종료됨에 따라 상기 메신저로의 연결 요청 노티(Notification)를 상기 발신 장치 및 상기 착신 장치 각각으로 전송하는 노티 처리부를 더 포함할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 콜 연동 제공부는, 상기 전화 연결 콜을 상기 메신저로 연결함으로써, 상기 발신 장치와 상기 착신 장치 간에 상기 메신저를 통한 음성 채팅 또는 문자 채팅을 제공할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 정보 수신부는, 국내 및 국외 중 어느 한 곳에 위치하는 발신 장치에서 다른 한 곳에 위치하는 착신 장치로의 전화 연결을 위한 콜(call)과 관련된 정보를 수신할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 통신 시스템에서 상기 착신 장치가 상기 콜 연동 서비스에 가입된 것으로 확인됨에 따라, 상기 착신 장치의 콜 연동 서비스 가입에 따른 상기 발신 장치의 모바일 메신저로의 연결여부를 문의하는 메시지를 상기 발신 장치로 제공하는 메시지 제공부를 더 포함할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 콜 연동 제공부는, 상기 착신 장치가 상기 메신저 서비스에 가입된 것으로 확인됨에 따라, 상기 착신 장치의 식별 정보에 기초하여 상기 착신 장치의 메신저 연결 상태를 확인할 수 있다.
메신저 가입자의 착신 콜 처리 방법은, 착신 장치로의 전화 연결을 위해 생성된 전화 연결 콜(call) 요청을 발신 장치로부터 수신하는 단계, 상기 발신 장치에서 요청된 전화 연결 콜(call)과 관련된 정보에 기초하여 상기 착신 장치가 통신 망의 콜을 메신저(messenger)로 연결하는 콜 연동 서비스에 가입되어 있는지 여부를 확인하는 단계, 가입여부에 기초하여 상기 전화 연결 콜과 관련된 정보를 메신저 시스템으로 제공하는 단계, 상기 콜 연동 서비스를 위해 상기 발신 장치와의 콜 종료를 요청받는 단계, 및 상기 요청에 기초하여 상기 발신 장치와 연결된 통신 세션을 해제하는 단계를 포함할 수 있다.
일측면에 따르면 상기 전화 연결 콜의 종료를 요청받는 단계는, 상기 메신저 시스템에서, 상기 전화 연결 콜과 관련된 정보에 기초하여 상기 착신 장치와 상기 발신 장치가 메신저 서비스에 가입된 것으로 확인됨에 따라, 상기 전화 연결 콜의 종료를 상기 발신 장치 및 상기 메신저 시스템 중 어느 하나로부터 요청받을 수 있다.
다른 측면에 따르면, 상기 메신저 시스템에서 상기 전화 연결 콜의 종료가 요청된 이후 상기 발신 장치의 전화 연결 콜이 상기 메신저로 연결됨에 따라, 상기 메신저를 기반으로 상기 발신 장치와 상기 착신 장치 간에 음성 채팅 또는 문자 채팅을 위한 상기 콜 연동 서비스가 제공될 수 있다.
메신저 가입자의 착신 콜 처리 시스템은, 착신 장치로의 전화 연결을 위해 생성된 전화 연결 콜(call) 요청을 발신 장치로부터 수신하는 콜 수신부, 상기 발신 장치에서 요청된 전화 연결 콜(call)과 관련된 정보에 기초하여 상기 착신 장치가 통신 망의 콜을 메신저(messenger)로 연결하는 콜 연동 서비스에 가입되어 있는지 여부를 확인하는 서비스 가입 확인부, 가입 여부에 기초하여 상기 전화 연결 콜과 관련된 정보를 메신저 시스템으로 제공하는 정보 제공부, 및 상기 콜 연동 서비스를 위해 상기 발신 장치와의 콜 종료를 요청받음에 따라, 상기 발신 장치와 연결된 통신 세션을 해제하는 콜 종료 처리부를 포함할 수 있다.
본 발명은 유선/이동 통신망을 통해 요청된 E.164기반의 착신 콜(In bound call)을 모바일 메신저로 연결함으로써, 모바일 메신저를 통해 착신자와 발신자 간의 통신을 제공할 수 있다.
또한, 해외에 체류 중인 착신자가 별도의 추가 요금없이도 자신이 이미 가입한 데이터 요금제에 기반하여 자신에게 걸려온 착신 콜(In bound call)을 확인하고, 착신자와 메신저를 통해 음성 채팅, 화상 채팅, 문자 채팅 등을 수행하도록 제공할 수 있다.
또한, 메신저(messenger)를 커뮤니케이션 허브(Communication Hub)로 이용하여 다양한 체계의 ID를 사용하는 통신 서비스를 연동함으로써, 메신저 사업자 입장에서는 다양한 부가 서비스 연결을 제공할 수 있다.
도 1은 통신 사업자의 IMS와 웹(Web)을 통한 사용자 단말들 간의 연결 구조를 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 있어서, 어드레싱 브로커링 앤 바인딩 기능을 설명하기 위해 제공되는 도면이다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 있어서, 메신저를 통해 콜 연동 서비스를 신청하는 동작을 도시한 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 일실시예에 있어서, 발신 장치로부터의 착신 콜(In bound call)을 메신저로 연결하는 콜 연동 서비스를 발신 장치와 착신 장치 간에 제공하는 동작을 설명하기 위해 제공되는 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 일실시예에 있어서, 발신 장치로부터의 착신 콜(In bound call)을 메신저로 연결하는 콜 연동 서비스를 제공하는 메신저 시스템의 내부 구성을 도시한 도면이다.
도 6은 본 발명의 일실시예에 있어서, 콜 연동 서비스를 제공하는 상세 흐름도를 도시한 도면이다.
도 7은 통신 시스템과 메신저 시스템의 세부 시스템 구조를 도시한 도면이다.
도 8은 본 발명의 일실시예에 있어서, 메신저를 통해 콜 연동 서비스를 제공하는 메신저 화면을 도시한 도면이다.
도 9는 본 발명의 일실시예에 있어서, 통신 시스템에서 콜 연동 서비스를 제공하는 흐름도를 도시한 도면이다.
도 10은 콜 연동 서비스를 제공하는 통신 시스템의 내부 구성을 도시한 블록도이다.
도 11은 본 발명의 일실시예에 있어서, 웹 서버를 통해 웹 기반의 커뮤니케이션 서비스를 제공하는 네트워크를 도시한 도면이다.
도 12는 본 발명의 일실시예에 있어서, VoWeb Server를 통해 웹 기반의 커뮤니케이션 서비스를 제공하는 네트워크를 도시한 도면이다.
도 13은 본 발명의 일실시예에 있어서, 클라우드 형태로 웹 기반 커뮤니케이션 서비스를 제공하는 네트워크를 도시한 도면이다.
이하, 본 발명의 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
본 실시예들은 메신저 가입자의 착신 콜(In bound call)을 처리하는 기술에 관한 것으로서, 특히, 모바일 메신저 가입자인 착신 장치를 대상으로 발신 장치로부터 착신 콜이 요청되면, 통신 사업자와 메신저 사업자가 연계하여 상기 착신 콜을 모바일 메신저로 연결하는 콜 연동 서비스를 제공하는 기술에 관한 것이다.
본 실시예들에서, 발신 장치는 착신자에게 전화를 거는 발신자가 소지한 사용자 단말로서, 스마트폰, 2G폰, 데스크탑, 노트북 등의 다양한 전자 장치를 포함할 수 있다. 마찬가지로, 착신 장치는 발신자가 걸어온 전화의 수신 대상인 착신자가 소지한 사용자 단말로서, 스마트폰, 2G폰, 데스크탑, 노트북 등의 다양한 전자 장치를 포함할 수 있다.
본 실시예들에서는 발신 장치에서 착신 장치로 발생한 착신 콜에 대해 메신저로 연결하는 구성을 중심으로 설명하나, 이는 실시예에 해당되며, 이외에 SNS로 연결할 수도 있다. 예컨대, 착신 콜을 페이스북, 인스타그램 등에 연결하여 착신 장치와 발신 장치 간에 채팅을 수행하도록 연결을 제공할 수도 있다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 있어서, 어드레싱 브로커링 앤 바인딩 기능을 설명하기 위해 제공되는 도면이다.
도 2를 참고하면, 어드레싱 브로커링 앤 바인딩(addressing brokering & binding) 기능은 모바일 메신저 사업자 별로 다르게 사용하는 다양한 ID를 상호 연동하기 위해 이용되는 것으로서, 착신 콜(In bound call) 정보를 온라인 서비스와 연동시킬 수 있다. E.164(201)와 같이, 유선 및 무선 통신 망에서 사용하는 국제전화 번호체계(예컨대, 국가번호-지역번호-국번-모바일폰번호/유선전화번호 순으로의 사용이 약속된 번호체계)를 단말의 ID로 이용하는 사업자와 3rd Party OAuth(202)와 같이 오픈 API를 기반으로 자체 ID를 이용하는 사업자와 같이, 사용자 별로 사용하는 다양한 ID가 어드레싱 브로커링 앤 바인딩 기능을 통해 연동될 수 있다. 예컨대, 어드레싱 브로커링 앤 바인딩(addressing brokering & binding) 기능을 통해 3rd Party OAuth(202)를 기반으로 하는 ID 체계를 이용하는 모바일 메신저로 E.164(201)를 기반으로 하는 ID 체계를 이용하는 발신 장치의 착신 콜이 연결될 수 있다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 있어서, 메신저를 통해 콜 연동 서비스를 신청하는 동작을 도시한 흐름도이다.
도 3은 사용자 단말(301), 메신저 시스템(302), 통신 시스템(303)을 포함할 수 있으며, 사용자 단말(301)은 콜 연동 서비스를 제공받기 위한 착신 장치에 해당할 수 있다.
310 단계에서, 사용자 단말(301)은 메신저를 이용한 콜 연동 서비스를 메신저를 통해 메신저 시스템(302)에 신청할 수 있다.
예를 들어, 사용자 단말(301)은 메신저 시스템(302)에서 제공하는 메신저 서비스를 제공하는 메신저 어플리케이션(이하, '메신저 앱'이라 칭함.)이 메신저 시스템(302)이 관리하는 웹 사이트 또는 앱 스토어 등을 통해 미리 다운받아 설치될 수 있다. 그러면, 사용자 단말(301)에서 메신저 앱이 구동됨에 따라, 사용자 단말(301)은 메신저(즉, 메신저의 대화방)을 통해 메신저에 등록된 적어도 하나의 다른 사용자 단말들(예컨대, 메신저에 등록된 친구들 등)과 대화를 수행할 수 있다.
이때, 사용자 단말(301)은 메신저 본연의 기능인 대화(즉, 채팅) 이외에 콜 연동 서비스를 메신저를 통해 메신저 시스템(302)에 신청할 수 있다. 여기서, 콜 연동 서비스는, 유선 또는 무선망의 콜(call)을 인터넷/무선 인터넷 기반의 메신저(messenger)로 연결하는 서비스를 나타낼 수 있다. 이처럼, 콜 연동 서비스는, 이동 통신망을 통해 발신 장치로부터 걸려온 콜을 이동 통신망을 통해 착신 장치로 연결하는 것이 아니라, 다른 ID 체계를 가지는 모바일 웹 기반의 무선 인터넷 망으로 상기 콜을 연결하는 것을 의미할 수 있다.
예를 들어, 해외 여행, 국외 출장 등과 같이, 국내에서 국외로 이동하는 경우에, 데이터 로밍(data roaming)을 통신 시스템(303)에 신청한 사용자 단말(301)은 출국 시점에 자신에게 걸려오는 착신 콜(In bound call)을 메신저 시스템(302)의 모바일 메신저로 연결시키는 콜 연동 서비스를 메신저를 통해 메신저 시스템(302)에 신청할 수 있다. 사용자 단말(301)에 표시되는 메신저 화면에는 상기 콜 연동 서비스를 신청하기 위한 표시 정보(아이콘 등), 메뉴가 표시될 수 있으며, 메신저 화면을 통해 콜 연동 서비스 신청 버튼이 선택됨에 따라, 콜 연동 서비스의 신청 요청이 메신저 시스템(302)에 전달될 수 있다. 이때, 콜 연동 서비스 신청 시, 사용자 단말(301)의 메신저 정보가 상기 서비스 신청을 나타내는 지시자(indicator), 해당 메신저의 종류를 나타내는 메신저 정보(예컨대, 해당 메신저가 라인, 카카오톡 등 인지를 식별하기 위한 정보)와 함께 메신저 시스템(302)에 전달될 수 있다.
311 단계에서, 메신저 시스템(302)은 콜 연동 서비스를 신청한 사용자 단말(301)의 메신저 ID에 기초하여 기저장된 가입자 정보 테이블에서 상기 메신저 ID에 매칭하는 사용자 단말(301)의 식별 정보(예컨대, 모바일 폰 전화번호 등) 및 통신사 정보를 검색할 수 있다.
여기서, 가입자 정보 테이블은, 메신저 서비스를 이용하기 위해 메신저 시스템(302)에 가입한 사용자들의 정보를 저장하고 있는 테이블(table)을 나타낼 수 있다. 예컨대, 가입자 이름, 사용자 단말(301)의 식별 정보(예컨대, 모바일 폰 전화번호), 메신저 ID, 메신저에 설정된 닉네임, 통신사 정보(예컨대, 사용자 단말이 가입/이용하는 통신사 정보), 콜 연동 서비스 가입정보 등이 서로 매칭되어 테이블 형태로 저장되어 관리될 수 있다.
312 단계에서, 메신저 시스템(302)는 검색된 통신사 정보에 기초하여 해당 통신사 시스템(303)에 사용자 단말(301)의 식별 정보(예컨대, 모바일 폰 전화번호)와 콜 연동 서비스의 신청을 요청하기 위한 지시자를 전달할 수 있다.
313 단계에서, 콜 연동 서비스 요청이 통신 시스템(303)으로 전달하면서, 메신저 시스템(302)은 콜 연동 서비스를 신청 중임을 나타내는 노티(Notification)를 메신저를 통해 사용자 단말(301)에 푸시(push)할 수 있다.
314 단계에서, 메신저 상에 콜 연동 서비스가 신청 중임을 나타내는 노티 메시지가 표시될 수 있다.
다시 312 단계에서, 통신 시스템(303)이 메신저 시스템(302)으로부터 콜 연동 서비스 요청을 전달받음에 따라, 315 단계에서, 통신 시스템(303)은 사용자 단말(301)의 식별 정보(예컨대, 모바일 폰 전화번호)에 기초하여 E.164 기반의 착신 콜을 메신저로 연결하는 콜 연동 서비스를 설정할 수 있다.
예컨대, 사용자 단말(301)의 식별 정보와 관련하여 매칭된 적어도 하나의 부가 서비스들(예컨대, 발신번호 표시, 부재중 통화 등의 다양한 부가 서비스) 중 콜 연동 서비스를 나타내는 항목을 온(ON)으로 설정(예컨대, 콜 연동 서비스 가입정보 =1로 설정)하고, 신청된 메신저 정보(예컨대, 메신저의 종류를 나타내는 정보)를 함께 매칭함으로써, 통신 시스템(303)은 사용자 단말(301)과 관련하여 콜 연동 서비스를 설정할 수 있다.
316 단계에서, 통신 시스템(303)은 콜 연동 서비스 설정 완료 메시지를 메신저 시스템(302)으로 전송할 수 있다.
317 단계에서, 통신 시스템(303)으로부터 콜 연동 서비스 설정 완료 메시지가 수신됨에 따라, 메신저 시스템(302)은 콜 연동 서비스의 신청이 정상처리 되었음을 사용자 단말(301)에 통지할 수 있다.
예를 들어, 메신저 시스템(302)은 상기 콜 연동 서비스의 신청이 정상처리 되었음을 나타내는 노티(Notification)를 메신저를 통해 상기 사용자 단말(301)에 푸시(push)할 수 있다.
다른 예로, 메신저 시스템(302)은 통신 시스템(303)과 연동하여 통신 시스템(303)을 통해 상기 콜 연동 서비스의 신청이 정상처리 되었음을 나타내는 메시지(예컨대, SMS)를 사용자 단말(302)에 전송할 수도 있다. 그러면, 사용자 단말(302)은 메신저와 별도로 수신된 상기 메시지를 통해 상기 콜 연동 서비스의 신청이 정상처리 되었음을 확인할 수 있다. 즉, 메신저를 통해 상기 콜 연동 서비스를 신청한 이후에, LTE, WiFi 등이 터지지 않는 곳에 위치하였거나 또는 다른 이유로 인해 사용자 단말(301)이 메신저를 하기 어려운 상황인 경우, 신청한 콜 연동 서비스의 정상처리여부를 바로 확인하기 어려울 수 있는데, 메신저와는 별개로 메시지로 정상처리 여부를 제공함으로써, 메신저를 하기 어려운 상황에도 사용자 단말(301)이 신청한 서비스의 처리 여부를 확인하도록 제공할 수 있다. 이때, 메신저와 메시지 둘 다를 통해 상기 정상처리 여부가 사용자 단말(301)에 제공될 수도 있다.
도 4는 본 발명의 일실시예에 있어서, 발신 장치로부터의 착신 콜(In bound call)을 메신저로 연결하는 콜 연동 서비스를 발신 장치와 착신 장치 간에 제공하는 동작을 설명하기 위해 제공되는 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 일실시예에 있어서, 발신 장치로부터의 착신 콜(In bound call)을 메신저로 연결하는 콜 연동 서비스를 제공하는 메신저 시스템의 내부 구성을 도시한 도면이다.
도 4 및 도 5에서는, 국내에 위치하는 발신 장치에서 국외에 위치하는 착신 장치로 전화를 거는 경우, 발신 장치에서 요청한 착신 장치로의 착신 콜을, 착신 장치의 콜 연동 서비스 가입여부에 따라 메신저로 연결하는 동작을 예로 들어 설명하기로 한다. 이외에, 발신 장치 및 착신 장치가 모두 국내에 위치할 수도 있고, 두 장치 모두 국외에 위치할 수도 있으며, 둘 다 국내 또는 국외에 위치하는 경우에도 착신 장치의 콜 연동 서비스 신청이 설정되었는지 여부(즉, 콜 연동 서비스의 가입여부)에 따라 착신 콜이 메신저로 연결될 수 있다.
도 5에 따르면, 메신저 시스템(500)은 정보 수신부(510), 메신저 가입 조회부(520), 콜 연동 제공부(530), 메시지 제공부(540), 및 노티 처리부(550)를 포함할 수 있다. 그리고, 도 4의 각 단계들(410 내지 430 단계)은 메신저 시스템(500)의 구성요소인 정보 수신부(510), 메신저 가입 조회부(520), 콜 연동 제공부(530), 메시지 제공부(540), 및 노티 처리부(550)에 의해 수행될 수 있다.
410 단계에서, 정보 수신부(510)는 발신 장치(501)에서 요청된 전화 연결 콜과 관련된 정보를 통신 시스템(502)으로부터 수신할 수 있다.
예를 들어, 발신 장치(501)에서 착신 장치(503)로 전화를 걸 수 있다. 그러면, 통신 시스템(502)에서는 발신 장치(501)에서 착신 장치(503)에 대해 요청한 전화 연결 콜을 수신할 수 있으며, 착신 장치(503)의 식별 정보(예컨대, 착신 장치의 전화번호)에 기초하여 착신 장치(503)가 콜 연동 서비스에 가입(즉, 신청)되어 있는지 여부를 확인할 수 있다. 그리고, 콜 연동 서비스에 가입된 것으로 확인되면, 통신 시스템(502)은 발신 장치(501)에서 요청한 전화 연결 콜을 메신저 시스템(500)으로 전달할 수 있다. 이때, 발신 장치(501)와 착신 장치(502)가 동일 통신 사업자에 가입되어 있을 수도 있고, 서로 다른 통신 사업자에 가입되어 있을 수도 있다.
예컨대, 발신 장치(501)는 A 통신 사업자, 착신 장치(501)는 B 통신 사업자에 가입되어 있을 수도 있으며, 이처럼, 서로 다른 통신 사업자에 가입된 경우, 발신 장치(501)에 해당하는 통신 시스템(502)은 착신 장치(502)에 해당하는 통신 시스템(미도시)과 연동하여 착신 장치(502)의 콜 연동 서비스 가입 여부를 확인받을 수 있다. 예를 들어, 발신 장치(501)에 해당하는 통신 시스템(502)은 착신 장치(502)의 식별 정보(전화번호)와 함께 콜 연동 서비스 가입 여부를 문의하는 메시지를 착신 장치(502)에 해당하는 통신 시스템(미도시)으로 전송할 수 있으며, 착신 장치(502)에 해당하는 통신 시스템(미도시)은 수신된 착신 장치(502)의 식별 정보에 기초하여 콜 연동 서비스 가입 여부를 확인하고, 확인 결과를 포함하는 메시지를 발신 장치에 해당하는 통신 시스템(502)으로 전송할 수 있다.
이때, 착신 장치(503)가 콜 연동 서비스에 가입된 것으로 확인되어 전화 연결 콜과 관련된 정보가 수신됨에 따라, 메시지 제공부(540)는 "착신 장치의 식별 정보(010-xxx-xxxx)님은 모바일 메신저로의 연결을 설정하신 고객님이십니다. 모바일 메신저로 연결하시려면 1번을 눌러주세요"의 메시지와 함께 1번을 누르면, 메신저로 연결시키는 링크 정보 등을 발신 장치(501)에 제공할 수 있다.
420 단계에서, 착신 장치(503)가 콜 연동 서비스에 가입된 것으로 확인되어 통신 시스템(502)으로부터 전화 연결 콜과 관련된 정보가 수신됨에 따라, 메신저 가입 조회부(502)는 전화 연결 콜과 관련된 정보에 기초하여 발신 장치(501)와 착신 장치(503)의 메신저 서비스 가입 여부를 조회할 수 있다. 여기서, 전화 연결 콜과 관련된 정보는, 발신 장치(501)의 식별 정보(전화번호), 착신 장치(502)의 식별 정보)를 포함할 수 있다.
예를 들어, 메신저 가입 조회부(502) 기저장된 가입자 정보 테이블에서 발신 장치(501)의 전화번호에 매칭하는 메신저 ID 또는 메신저 닉네임이 존재하는지 여부를 확인함으로써 발신 장치(501)의 메신저 가입 여부를 확인할 수 있다. 동일한 방법으로, 메신저 가입 조회부(502)는 가입자 정보 테이블에서 착신 장치(503)의 전화번호에 매칭하는 메신저 ID 또는 메신저 닉네임이 존재하는지 여부를 확인함으로써 발신 장치(501)의 메신저 가입 여부를 확인할 수 있다. 이때, 가입자 정보 테이블에서 착신 장치(503)의 전화번호에 매칭하는 콜 연동 서비스 가입정보에 설정된 값을 확인함으로써, 착신 장치(503)의 콜 연동 서비스 가입여부가 다시 한번 확인될 수 있다.
이때, 발신 장치(501) 및 착신 장치(503)가 메신저 서비스에 가입된 것으로 확인되면, 메시지 제공부(540)는 "메신저로 연결 중이며, 통신 시스템(예컨대, A 통신사)의 콜 연결은 종료됩니다" 등의 안내 메시지를 발신 장치(501)에 제공할 수 있다.
430 단계에서, 발신 장치(501)와 착신 장치(503)가 모두 메신저 시스템(500)이 제공하는 메신저 서비스에 가입된 것으로 확인됨에 따라, 콜 연동 제공부(530)는 전화 연결 콜을 메신저로 연결함으로써 발신 장치(501)와 착신 장치(503) 간의 콜 연동 서비스를 제공할 수 있다. 이때, 발신 장치(501)는 통신 망을 통한 콜이 종료될 수 있다. 예를 들어, 발신 장치(501)에서 착신 장치(503)로 통신 시스템(502)의 이동 통신 망을 통해 전화를 걸 때 설정된 통신 세션의 연결이 해제될 수 있다. 즉, 콜 연동 서비스를 통해 발신 장치(501)와 통신 시스템(502) 간의 연결은 종료되고, 발신 장치(501), 메신저 시스템(500) 및 착신 장치(503) 간에 보이스 채팅, 음성 채팅, 또는 문자 채팅을 위한 연결이 형성될 수 있다.
도 6은 본 발명의 일실시예에 있어서, 콜 연동 서비스를 제공하는 상세 흐름도를 도시한 도면이고, 도 7은 통신 시스템과 메신저 시스템의 세부 시스템 구조를 도시한 도면이다.
도 7은 콜 연동 서비스를 제공하기 위해 발신 장치(731, 732), 착신 장치(740), 통신 시스템(710), 및 메신저 시스템(720)을 포함할 수 있다. 통신 시스템(710)은 소프트 스위치(soft switch), IMS(IP Multimedia Subsystem), 및 응용서버(Application Server, AS)를 포함하고, 메신저 시스템(720)은 콜 리시버(call receiver), 착신 콜 서비스 모듈(In bound call service module), 메신저 서버(messenger server), 프레즌스(Presence), 노티서버(Notification Server)를 포함할 수 있다. 여기서, 콜 리시버는 도 5의 정보 수신부(510), 및 메시지 제공부(540)의 기능을 담당하고, 프레즌스는 메신저 가입 조회부(520)의 기능을 담당하고, 착신 콜 서비스 모듈과 메신저 서버는 콜 연동 제공부(530)의 기능을 담당하고, 노티서버는 노티 처리부(550)의 기능을 담당할 수 있다.
도 6 및 도 7에서는 발신 장치(601)와 착신 장치(604)가 메신저 서비스에 가입되어 있으며, 동일 통신사를 이용하는 경우를 가정하여 설명하기로 한다. 이는 실시예에 해당되며, 발신 장치(601)가 메신저 서비스에 가입되어 있지 않을 수도 있으며, 발신 장치(601)와 착신 장치(604)가 서로 다른 통신사를 이용할 수도 있다. 발신 장치(601)와 착신 장치(604)가 서로 다른 통신사를 이용하는 경우, 착신 장치(604)의 통신사 시스템과 연동하여 착신 장치(604)의 콜 연동 서비스 가입 여부가 확인될 수 있다. 그리고, 발신 장치(601)가 메신저 서비스에 가입되지 않은 경우, 발신 장치(601)의 통신 시스템(602)은 메신저 가입 여부를 문의하는 메시지를 발신 장치(601)로 전송할 수 있으며, 상기 메시지에 메신저 가입을 위한 정보들을 입력, 메신저 앱을 다운로드하기 위한 링크 정보가 더 포함되어 발신 장치(601)로 전송될 수 있다.
610 단계에서, 발신 장치(601)는 착신 장치(604)로 전화를 걸기 위해 전화 연결 콜을 생성할 수 있다.
611 단계에서, 발신 장치(601)에서 착신 장치(604)로 전화를 걸면, 발신 장치(601)에서 통신 시스템(602)으로 착신 장치(604)로의 전화 연결을 요청과 함께 전화 연결 콜관련 정보가 전송될 수 있다. 예컨대, 착신 장치(604)의 식별 정보(전화번호) 및 발신 장치(601)의 식별 정보(전화번호)가 통신 시스템(602)으로 전송될 수 있다.
612 단계에서, 통신 시스템(602)은 전화 연결 콜 관련 정보에 기초하여 착신 장치(604)의 착신 서비스 상태를 조회할 수 있다. 이때, 통신 시스템(603)은 AS(Application Server) 상의 착신 장치(604)의 착신 서비스 상태를 조회할 수 있다. 예를 들어, 통신 시스템(603)은 착신 장치(604)의 전화번호에 기초하여 자신의 가입자 정보 테이블에서 매칭하는 정보들을 확인할 수 있다. 예컨대, 착신 장치(604)의 접속 정보(장치 On/off 정보), 국내 또는 국외에 위치하는지 여부, 번호 연결 및 부재중 응답 등의 콜 연동과 관련된 부가 서비스를 신청했는지 여부 등을 조회 및 확인할 수 있다.
613 단계서, 착신 장치(604)가 콜 연동 서비스에 가입된 것으로 확인됨에 따라, 통신 시스템(602)은 착신 콜을 메신저 시스템(603)으로 전달할 수 있다.
예컨대, 착신 장치(604)가 콜 연동 서비스에 가입된 것으로 확인되면, 통신 시스템(602)은 상기 착신 장치(604)의 전화번호에 매칭하는 메신저 정보를 확인하고, 확인된 메신저 정보에 해당하는 메신저 시스템(603)으로 착신 콜을 전달할 수 있다. 즉, 콜 연동 서비스의 제공을 위해 전화 연결 콜과 관련된 정보(착신 장치의 전화번호, 발신 장치의 전화 번호 등)이 콜 리시버(call receiver)로 전달될 수 있다.
614 단계에서, 메신저 시스템(603)은 전화 연결 콜 관련 정보에 기초하여 착신 장치(604)의 설정 정보를 조회할 수 있다. 착신 장치와 관련된 설정 정보는 메신저 시스템상에서 사용자 ID와 연결된 착신 장치의 고유 정보를 기본적으로 포함하며 현 시점의 프레즌스 정보(로그인 여부) 및 부가 서비스 이용 정보(콜 연동 서비스 가입 정보) 등을 포함할 수 있다. 예를 들어, 메신저 시스템(603)은 가입자 정보 테이블에서 착신 장치(604)의 전화번호에 기초하여 착신 장치(604)가 콜 연동 서비스에 가입했는지 여부(즉, 콜 연동 서비스를 신청했는지 여부)를 다시 한번 확인할 수 있다.
615 단계에서, 착신 장치(604)가 콜 연동 서비스에 가입된 것으로 확인되면, 메신저 시스템(603)은 통신 시스템(602)을 통해 안내 메시지를 발신 장치(601)로 전송할 수 있다. 예를 들어, 콜 리시버(call receiver)는 "010-xxx-xxxx(또는 착신 장치의 착신자 이름 등)님은 모바일 메신저로의 연결을 설정하신 고객님이십니다. 모바일 메신저로 연결하시려면 1번을 눌러주세요"의 안내 메시지를 발신 장치(601)로 전송할 수 있다. 이때, 상기 안내 메시지는 1번을 누르면, 메신저 시스템(603)에서 제공하는 메신저로 연결시키는 링크 정보를 더 포함할 수 있다.
616 단계에서, 안내 메시지가 수신됨에 따라 발신 장치(601)의 화면에는 상기 안내 메시지가 표시될 수 있으며, 메신저로의 연결을 위한 표시 정보가 선택될 수 있다. 예컨대, 안내 메시지에 포함된 링크 정보와 연결된 1번에 해당하는 표시 정보가 선택될 수 있다.
617 단계에서, 발신 장치(601)는 메신저로의 연결 요청을 메신저 시스템(603)으로 전송할 수 있다. 예컨대, 안내 메시지에 포함된 1번이 발신 장치(601)에 선택됨에 따라, 메신저 연결을 요청하는 메시지 또는 지시자가 메신저 시스템(603)으로 전송될 수 있다.
618 단계에서, 메신저 연결 요청이 발신 장치(601)로부터 수신됨에 따라, 메신저 시스템(603)은 가입자 정보 테이블에서 발신 장치(601)의 식별 정보 및 착신 장치(604)의 식별 정보에 기초하여 각 장치가 메신저에 가입되어 있는지 여부를 확인할 수 있다. 즉, 착신 장치(604)와 발신 장치(601)의 프레즌스(presence)가 조회될 수 있다. 예컨대, 메신저 가입여부, 메신저 ID, 메신저 닉네임 등이 조회될 수 있다.
619 단계에서, 발신 장치(601)와 착신 장치(604)가 메신저 서비스에 가입된 것으로 확인됨에 따라, 메신저 시스템(603)은 발신 장치(601)와 착신 장치(604)의 메신저 연결 상태를 확인할 수 있다. 예컨대, 메신저 시스템(603)은 현재 발신 장치(601)가 메신저에 연결되어 있는지, 착신 장치(604)가 현재 메신저에 연결되어 있는지, 즉, 메신저에 로그인(login) 상태인지 여부를 확인할 수 있다.
620 단계에서, 메신저 시스템(603)은 콜 종료 및 메신저로 연결 중임을 알리는 메시지를 발신 장치(601)로 제공할 수 있다.
예를 들어, 콜 리시버(call receiver)는 "메신저로 연결 중이며, 통신 시스템(예컨대, A 통신사)의 콜 연결은 종료됩니다" 등의 안내 메시지를 발신 장치(601)로 전송할 수 있다. 이때, 상기 안내 메시지는 통신 시스템(602)을 통해 발신 장치(601)로 전송될 수도 있고, 발신 장치(601)가 메신저에 이미 연결된 경우, 발신 장치(601)에서 구동되는 메신저 앱을 통해 상기 안내 메시지가 발신 장치(601)에 표시될 수도 있다. 이때, 안내 메시지가 발신 장치(601)로 제공됨에 따라, 발신 장치(601)와 통신 시스템(602) 간에 설정된 통신 세션이 해제되어, 콜이 종료될 수 있다.
621 단계에서, 메신저 시스템(603)은 발신 장치(601)의 메신저 및 착신 장치(604)의 메신저 상에 메신저를 통한 연결 요청 노티(Notification)을 푸시(push)할 수 있다.
예를 들어, 메신저 시스템(603)은 발신 장치(601)의 메신저 상에 착신 장치(601)와의 음성 채팅, 화상 채팅, 또는 문자 채팅을 위한 노티(Noti)를 푸시(Push)할 수 있다. 마찬가지로, 메신저 시스템(603)은 착신 장치(604)의 메신저 상에 발신 장치(601)와의 음성 채팅, 화상 채팅, 또는 문자 채팅을 위한 노티를 푸시할 수 있다.
622 단계에서, 발신 장치(601) 또는 착신 장치(604) 중 어느 하나에서 푸시된 메시지를 선택(클릭)함에 따라, 발신 장치(601)와 착신 장치(604) 간의 채팅(예컨대, 음성, 문자, 화상 채팅 등)이 수행될 수 있다.
도 8은 본 발명의 일실시예에 있어서, 메신저를 통해 콜 연동 서비스를 제공하는 메신저 화면을 도시한 도면이다.
도 8의 810은 발신 장치의 화면으로서, 810을 참고하면, 발신 장치가 메신저에 미가입 상태인 경우(가입하지 않은 경우), "010-xxx-xxxx님은 모바일 메신저로의 연결을 설정하신 고객님이십니다. 모바일 메신저로 연결하시겠습니까"의 메시지가 통신 시스템에서 발신 장치로 전송되어, 발신 장치의 화면에 표시될 수 있다. 이때, 연결을 위한 표시 정보(801)가 선택되면, 발신 장치가 메신저에 미가입됨에 따라, 메신저를 통해 발신 장치가 착신 장치로 메시지(예컨대, 음성 메시지)를 남기는 기능이 발신 장치에 제공될 수 있다. 발신 장치에서 음성 메시지를 남김에 따라, 메신저 시스템은 발신 장치의 녹음된 음성 메시지를 메신저를 통해 메신저로 전송하고, 콜 연동 서비스를 종료 처리할 수 있다. 예컨대, 착신 장치의 메신저 화면에는 "010-yyy-yyyy"님으로부터 음성 메시지가 도착하였습니다"의 메시지가 표시될 수도 있고, 발신 장치의 전화번호만이 표시될 수도 있다.
도 8의 820은 콜 연동 서비스를 가입한 착신 장치의 메신저 화면으로서, 820을 참고하면, 발신 장치가 메신저에 가입된 경우, 착신 장치가 콜 연동 서비스에 가입된 것으로 확인되면, 발신 장치의 메신저 상에 음성 채팅, 화상 채팅, 또는 문자 채팅을 위한 노티가 푸시될 수 있다. 이때, 발신 장치의 메신저 ID에 대한 인증 여부를 나타내는 표시 정보(821)가 메신저 화면에 함께 표시될 수 있다.
예컨대, 발신 장치의 전화번호에 매칭된 메신저 ID, 닉네임, 또는 착신 장치의 전화번호목록에서 발신 장치의 전화번호에 매칭되는 발신자의 이름 등이 발신 장치의 전화번호와 함께 표시될 수 있다(822). 이때, 착신 장치가 콜 연동 서비스에 가입됨에 따라, 표시 정보(823)가 선택되면, 발신 장치와 착신 장치 간에 음성, 문자, 화상 등의 채팅이 메신저를 통해 수행될 수 있다. 예를 들어, 착신 장치에서 콜 연동 서비스 신청 시 옵션(option)으로 음성 채팅을 미리 설정한 경우, 표시 정보(823)가 선택됨에 따라, 발신 장치와 착신 장치 간에 음성 채팅이 수행될 수 있다. 이외에 문자 채팅이 미리 설정된 경우, 표시 정보(823)가 선택됨에 따라 발신 장치와 착신 장치 간에 문자 채팅창이 생성되어 문자 채팅이 수행될 수 있다. 이때, 문자 채팅을 제공하는 메신저 상에서 채팅 옵션을 변경하는 표시 정보를 이용하여, 음성 채팅(예컨대, 보이스 톡, 보이스 콜 등)으로 문자 채팅이 전환될 수도 있다.
도 8의 830은 착신 장치의 메신저 화면으로서, 발신 장치가 일반 유선 전화로서, 유선 전화에서 착신 장치로 전화 연결을 시도한 경우에 착신 장치의 메신저 화면에 푸시된 노티를 나타내고 있다. 830을 참고하면, 발신 장치의 전화번호가 유선전화번호 또는 인터넷전화번호인 경우, 미리 저장된 데이터베이스(DB) 정보를 기반으로 유선전화번호(또는 인터넷전화번호)에 매칭되는 발신자 정보를 메신저 화면에 발신 장치의 전화번호와 함께 표시할 수 있다. 이때, 상기 DB 정보를 기반으로 발신 장치의 전화번호가 스팸(spam)에 해당하는 경우, 스팸을 나타내는 표시 정보(831)가 메신저 화면(803)에 표시될 수 있다.
도 9는 본 발명의 일실시예에 있어서, 통신 시스템에서 콜 연동 서비스를 제공하는 흐름도를 도시한 도면이고, 도 10은 콜 연동 서비스를 제공하는 통신 시스템의 내부 구성을 도시한 블록도이다.
도 10에 따르면, 통신 시스템(1000)은 콜 수신부(1010), 서비스 가입 확인부(1020), 정보 제공부(1030), 및 콜 종료 처리부(1040)를 포함할 수 있다.
도 9에서 각 단계들(910 내지 950 단계들은 콜 수신부(1010), 서비스 가입 확인부(1020), 정보 제공부(1030), 및 콜 종료 처리부(1040)에 의해 수행될 수 있다.
910 단계에서, 콜 수신부(910)는 발신 장치(1001)에서 착신 장치(1003)를 대상으로 전화를 걸기 위한 콜을 생성함에 따라, 발신 장치(100)로부터 전화 연결 콜 요청을 수신할 수 있다. 이때, 콜 수신부(910)는 전화 연결 콜을 요청받으면서, 발신 장치의 식별 정보(전화번호), 및 착신 장치의 식별 정보(전화번호)를 수신할 수 있다.
920 단계에서, 서비스 가입 확인부(1020)는 발신 장치(1001)로부터 수신된 전화 연결관련 콜 정보에 기초하여 착신 장치(1003)가 콜 연동 서비스에 가입되어 있는지 여부를 확인할 수 있다.
930 단계에서, 착신 장치(1003)가 콜 연동 서비스에 가입된 것으로 확인됨에 따라, 정보 제공부(1030)는 전화 연결 콜과 관련된 정보를 메신저 시스템(1002)으로 제공할 수 있다.
예를 들어, 착신 장치(1003)가 콜 연동 서비스에 가입된 것으로 확인된 경우, 정보 제공부(1030)는 착신 장치(1003)의 전화번호에 기초하여 매칭하는 메신저 정보(예컨대, 착신 장치(1003)가 콜 연동 서비스를 신청한 메신저를 식별하기 위한 정보)를 확인할 수 있다. 즉, 통신 시스템(1000)은 착신 장치(1003)가 라인, 카톡, 인스타그램, 페이스북 등 중 어느 메신저를 통해 콜 연동 서비스를 제공받고자 하는지를 확인할 수 있다. 메신저 정보에 기초하여 해당 메신저 시스템(1002)으로 착신 콜을 전달할 수 있다. 이후, 메신저 시스템(1002)에서 발신 장치(1001) 및 착신 장치(1003)의 메신저 가입 여부 등을 확인하여 콜 연동 서비스를 제공하는 동작은 도 6에서 자세히 설명하였으므로, 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
이때, 발신 장치(1001) 및 착신 장치(1003)가 메신저 서비스에 가입된 것으로 메신저 시스템(1002)에서 확인되어, 발신 장치(1001)로 메신저로 연결 중이며 콜 연결이 끊어진다는 내용의 안내 메시지가 제공됨에 따라, 통신 시스템(1000)은 발신 장치(1001)와의 콜 연결을 종료하기 위한 절차를 수행할 수 있다.
940 단계에서, 콜 종료 처리부(1040)는 콜 종료를 요청받음에 따라 발신 장치(1001)와의 통신 세션을 종료할 수 있다.
예를 들어, 메신저 시스템(1002)에서 발신 장치(1001)의 식별정보(전화번호)와 함께 콜 종료 요청 메시지를 통신 시스템(1000)으로 전송할 수 있다. 그러면, 콜 종료 처리부(1040)는 발신 장치(1001)의 전화번호에 기초하여 해당 발신 장치(1001)가 메신저 시스템(1002)으로 콜 연동 서비스를 위해 착신 콜을 전달한 장치에 해당하면, 발신 장치(1001)와의 통신 세션을 해제함으로써 발신 장치(1001)와의 콜을 종료할 수 있다.
다른 예로, 통신 시스템(1000)은 발신 장치(1001)의 메신저 앱을 통해 콜 종료를 요청받을 수 있다. 그러면, 콜 종료 처리부(1040)는 발신 장치(1001)와 착신 장치(1003)와의 연결을 위해 발신 장치(1001)와 설정된 통신 세션을 종료함으로써, 콜을 종료할 수 있다.
도 11은 본 발명의 일실시예에 있어서, 웹 서버를 통해 웹 기반의 커뮤니케이션 서비스를 제공하는 네트워크를 도시한 도면이다.
도 11을 참고하면, 웨비피케이션(Webification) 기반의 텔레커뮤니케이션 서비스들은 별도의 웹 서버(web server, 1101)를 통해 콜과 연동되며, 해당 서비스의 프레즌스(Presence)는 IMS와는 별도로 관리될 수 있다.
예를 들어, PC, 노트북 등의 사용자 단말(1102)은 VoIP 게이트웨이를 통해 보이스 콜(voice call)을 이용할 수 있다. 이때, 사용자 단말(1102)은 웹 서버(1101)로의 접속을 위해 웹 서비스에 직접 접속(directly access)할 수 있다. VoIP 네트워크를 통해 웹 서비스에 접속 시에 오버레이 프로토콜(overlay protocol)이나 터널링(tunneling)은 발생할지 않을 수 있다. 이때, 기존 전화번호체계(telephone numbering plane) 및 과금 체계는 그대로 적용되며, 발신 장치의 ID 정보는 착신 장치의 화면에 제공될 수 있다. 그리고, 911, 119 등의 긴급 콜 역시 제공되며, 112, 114 등의 서비스 역시 NAT(Network Address Translation) 및 방화벽(firewall)에 관계없이 제공될 수 있다. 그리고, 기존의 3G/LTE 네트워크 기반의 이동성이 지원되고, 모바일 네트워크의 터널링(tunneling)이 이용될 수 있다.
도 12는 본 발명의 일실시예에 있어서, VoWeb Server를 통해 웹 기반의 커뮤니케이션 서비스를 제공하는 네트워크를 도시한 도면이다.
도 12를 참고하면, VoWeb Server(1201)를 통해 PC 등의 발신 장치(1202)에서의 착신 콜이 SNS(Social Network Service, 1203)와 연동될 수 있다. 온라인(Online) 서비스들 또한 IMS와 연동을 통해 서비스 바인딩(binding) 기능을 제공할 수 있다. 도 12에 따르면, IoT(Internet of Things)를 통해 생성되는 시그널링(signaling) 정보 또한 지원할 수 있다. 예컨대, 웹 RTV(web RTC)를 지원하는 WAS, 웹 서버를 통해 IoT를 통해 생성되는 시그널링 정보가 SNS, 메신저 등에 연결될 수 있다.
도 12에 따르면, 사용자 단말에서 보이스 콜(예컨대, 인터넷 전화)을 수행하기 위한 두 가지 옵션이 존재할 수 있다. 하나는 VoIP 게이트웨이를 통해서 보이스 콜이 수행되고, 다른 하나는 사용자 단말이 WebRTC를 이용하여 직접 VoWeb Server에 접속함으로써 보이스 콜이 수행될 수 있다. 동시에, 사용자 단말은 웹 서비스에 직접 접속할 수 있다. 웹 서버는 지역 및 프레즌스(presence) 정보를 결합함으로써 다양한 타입의 웹 어플리케이션들을 제공하며, 메시징 서비스(special messaging service)가 추가될 수 있다.
도 12에서 IMS 코어(core)는 웹 서버에 포함되고, VoIP 사용자 단말(예컨대, 발신 장치)은 웹 서버를 통해 SNS의 가입자(예컨대, 착신 장치)에게 전화를 걸기 위한 콜(call)을 생성할 수 있다. 반대로, SNS 가입자가 VoIP 사용자 단말로 콜을 발생시킬 수도 있다.
도 12에서 IoT 장치들은 웹 서버와 링크연결(linked)되어 있으며, 사용자 단말에서 IoT 장치들의 제어 또는 관리를 위한 신호를 발생할 수 있다. 그러면, WebRTC에 기초하여 IoT 장치들이 발생된 신호에 해당하는 기능을 수행하도록 제어될 수 있다.
기존의 번호체계를 확장하여, 웹에 접속가능한 사용자 ID로, Web ID(URL/URI), email 주소, SNS ID 등이 이용될 수 있다. SNS의 사용자 ID는 VoIP 사용자에 의해 인식될 수 있으며, SNS 사용자는 콜을 발생한, 즉, 전화를 건 VoIP 사용자를 검색할 수 있다.
한편, 사용자 단말에서 웹 서버로의 직접 연결은 HTTP, CoAP(Constrained Application Protocol) 등의 웹 표준에 기반하며, 웹 서버로의 연결을 위해 WebRTC가 이용될 수 있다. WebRTC는 콜(예컨대, 보이스 콜)을 제공하기 위해 VoIP 프로토콜을 이용할 수 있다. 이때, VoIP 게이트웨이 또는 웹 서버로의 직접 연결을 통해 그룹 콜(group call), 긴급 콜(emergency call)이 제공될 수 있다. SNS의 그룹 콜은 SNS의 모든 멤버들에게 긴급한 상황 또는 공지사항 등을 동시에 노티(Notification)하기 위해 이용될 수 있다.
그리고, 과금을 위한 서버(charging and billing server)가 웹 서버에 네트워크 연결될 수 있으며, VoIP와 3G/LTE에서는 HSS로 대체될 수도 있다. 그리고, 웹 API 또는 XaaS의 클라우드 개념을 기반으로 112, 114 등의 콜 센터가 웹 서버에 직접 연결될 수 있다.
도 13은 본 발명의 일실시예에 있어서, 클라우드 형태로 웹 기반 커뮤니케이션 서비스를 제공하는 네트워크를 도시한 도면이다.
네트워크 측면에 SDN(Software Defined Network)과 NFV(Network Functions Virtualization)가 고동화됨에 따라 HSS(Home Subscriber Server) 기능을 제외한 나머지 부분(1301)은 클라우드(cloud) 기능 형태로 흡수될 수 있다. HSS는 가입자 등록 및 서비스 제공에 필요한 서비스 프로파일을 관리하고, IMS 내 가입자 라우팅을 위한 가입자 위치 정보 관리, 가입자 인증 등을 수행할 수 있다. HSS 또한 3rd Party 온라인 서비스들의 프레즌스(presence)와 연동을 통해 ID 기반의 브로커링(Brokering) 기능을 제공할 수 있다.
도 13에서, 웹 서버는 웹을 기반으로 제공되는 모든 서비스들과 어플리케이션들의 센터(center) 역할을 할 수 있다. 보이스 콜(voice call)이 진행되는 동안 필요한 모든 정보들은 수억 개의 데이터베이스들과 연결되고, 수억 개의 웹 서비스 및 어플리케이션들을 포함하는 웹 서버를 통해 구현될 수 있다. 클라우드 플랫폼은 사용자 단말이 유선으로 스위치(switch)에 접속하거나, BSC(Base Station Controller)와 RNC(Radio Network Controller)를 포함하는 게이트웨이에 무선 접속하기 위해 이용될 수 있다. NFV(network Functional Virtualization)은 네트워크 접속 시의 혼잡(congestion)을 피하고, 채널 효율을 최대화하기 위해 이용될 수 있다. 클라우드 플랫폼(cloud platform)은 VoIP 게이트웨이를 포함할 수도 있다. 단말의 이동성 지원은 이용가능한 유선 및 무선 통신 기술에 따라 달라질 수 있으며, 3G/LTE 터널링과 기존의 VoIP 프로토콜은 업그레이드될 것이다. 예컨대, 스마트폰 등의 단말은 버퍼를 사용하여 움직임 탐지, 이동성 등과 관련된 정보를 가지고 있을 수 있다. 이에 따라, 스마트폰 등의 단말은 복잡한 핸드오버 기술을 이용하지 않고도, 사용자 단말이 이동하는 동안에 발생하는 패킷 스트림의 복제(duplication) 또는 중복(redundancy)을 허용함으로써 끊기지 않는 연결을 지원할 수 있다.
이상에서 설명한 바와 같이, 발신 장치에서 착신 장치를 대상으로 발생한 착신 콜을 전혀 다른 번호체계, ID 체계를 사용하는 네트워크 장치들과 연동할 수 있다. 예컨대, 발신 장치에서 발생한 유/무선 콜, 보이스 콜(인터넷 전화) 등을 메신저, SNS 등으로 연결함으로써, 사용자 입장에서는 해외에 위치하더라도 발신자에게 별도로 메신저로 얘기하자거나, 해외에 위치한다는 등의 문자 또는 통화 연결을 위한 별도의 절차 없이도 곧바로 메신저를 통해 무료로 발신자와의 음성, 문자, 화상 등의 채팅을 제공받을 수 있다. 예컨대, 무제한 데이터 로밍 사용자의 경우, 국제전화요금의 부담없이 무료로 자신에게 걸려오는 모든 전화를 메신저를 통해 수신하여 발신자와 대화할 수 있다. 이에 따라, 국내에 있는 동료와의 협업이 요구되는 해외출장 상황에서, 문자 채팅 또는 비용 부담으로 인한 전화통화 제약이 존재하는 상황에서 착신자와 발신자 모두에게 유용하게 이용될 수 있다. 뿐만 아니라, 콜 연동 서비스를 제공하면서, 메신저 시스템은 다양한 사업자들로부터 신청된 광고를 착신장치와 발신장치의 메신저 대화창에 제공함으로써, 광고수익을 얻을 수 있으며, 얻은 광고 수익의 일부를 메신저 시스템과 제휴한 통신 시스템에 콜 연동 서비스에 대한 대가로 제공함으로써, 통신 시스템과 메신저 시스템 역시 수익을 얻을 수 있다.
실시예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 실시예를 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 장치는 실시예의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상과 같이 실시예들이 비록 한정된 실시예와 도면에 의해 설명되었으나, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 상기의 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다. 예를 들어, 설명된 기술들이 설명된 방법과 다른 순서로 수행되거나, 및/또는 설명된 시스템, 구조, 장치, 회로 등의 구성요소들이 설명된 방법과 다른 형태로 결합 또는 조합되거나, 다른 구성요소 또는 균등물에 의하여 대치되거나 치환되더라도 적절한 결과가 달성될 수 있다.
그러므로, 다른 구현들, 다른 실시예들 및 특허청구범위와 균등한 것들도 후술하는 특허청구범위의 범위에 속한다.

Claims (20)

  1. 통신 망의 콜을 메신저(messenger)로 연결하는 콜 연동 서비스에 가입된 것으로 확인된 착신 장치에 대해 발신 장치에서 요청된 전화 연결 콜(call)과 관련된 정보를 통신 시스템으로부터 수신하는 단계;
    수신된 상기 전화 연결 콜과 관련된 정보에 기초하여 상기 발신 장치와 상기 착신 장치의 메신저 서비스 가입여부를 조회하는 단계;
    상기 메신저 서비스 가입여부에 기초하여 상기 통신 망을 통한 콜을 종료하고 상기 전화 연결 콜을 상기 메신저로 연결함으로써, 상기 발신 장치와 착신 장치 간의 콜 연동 서비스를 제공하는 단계
    를 포함하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 발신 장치에서 요청된 전화 연결 콜(call)과 관련된 정보를 통신 시스템으로부터 수신하는 단계는,
    상기 착신 장치의 식별 정보에 기초하여 상기 착신 장치가 상기 콜 연동 서비스에 가입된 것임이 상기 통신 시스템에서 확인됨에 따라, 유선 또는 무선 망에 속하는 상기 통신 시스템과 연동하여 상기 착신 장치의 식별 정보 및 상기 발신 장치의 식별 정보를 수신하는 것
    을 특징으로 하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 발신 장치 및 착신 장치가 상기 메신저 서비스에 가입된 것으로 확인되면, 상기 콜 연동 서비스를 위해 상기 통신 망을 통한 콜 종료여부 및 상기 메신저 서비스로의 연결여부를 나타내는 안내 메시지를 상기 발신 장치로 제공하는 단계
    를 더 포함하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 콜 연동 서비스를 제공하는 단계는,
    상기 통신 망을 통한 전화 연결 콜이 종료됨에 따라 상기 메신저로의 연결 요청 노티(Notification)를 상기 발신 장치 및 상기 착신 장치 각각으로 전송하는 것
    을 특징으로 하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 콜 연동 서비스를 제공하는 단계는,
    상기 전화 연결 콜을 상기 메신저로 연결함으로써, 상기 발신 장치와 상기 착신 장치 간에 상기 메신저를 통한 음성 채팅 또는 문자 채팅을 제공하는 것
    을 특징으로 하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 발신 장치에서 요청된 전화 연결 콜(call)과 관련된 정보를 통신 시스템으로부터 수신하는 단계는,
    국내 및 국외 중 어느 한 곳에 위치하는 발신 장치에서 다른 한 곳에 위치하는 착신 장치로의 전화 연결을 위한 콜(call)과 관련된 정보를 수신하는 것
    을 특징으로 하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 통신 시스템에서 상기 착신 장치가 상기 콜 연동 서비스에 가입된 것으로 확인됨에 따라, 상기 착신 장치의 콜 연동 서비스 가입에 따른 상기 발신 장치의 모바일 메신저로의 연결여부를 문의하는 메시지를 상기 발신 장치로 제공하는 단계
    를 더 포함하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 콜 연동 서비스를 제공하는 단계는,
    상기 착신 장치가 상기 메신저 서비스에 가입된 것으로 확인됨에 따라, 상기 착신 장치의 식별 정보에 기초하여 상기 착신 장치의 메신저 연결 상태를 확인하는 것
    을 특징으로 하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 방법.
  9. 통신 망의 콜을 메신저(messenger)로 연결하는 콜 연동 서비스에 가입된 착신 장치에 대해 발신 장치에서 요청된 전화 연결 콜(call)과 관련된 정보를 통신 시스템으로부터 수신하는 정보 수신부;
    수신된 상기 전화 연결 콜과 관련된 정보에 기초하여 상기 발신 장치와 상기 착신 장치의 메신저 서비스 가입여부를 조회하는 메신저 가입 조회부; 및
    상기 메신저 서비스 가입여부에 기초하여 상기 통신 망을 통한 콜을 종료하고 상기 전화 연결 콜을 상기 메신저로 연결함으로써, 상기 발신 장치와 착신 장치 간의 콜 연동 서비스를 제공하는 콜 연동 제공부
    를 포함하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 시스템.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 정보 수신부는,
    상기 착신 장치의 식별 정보에 기초하여 상기 착신 장치가 상기 콜 연동 서비스에 가입된 것임이 상기 통신 시스템에서 확인됨에 따라, 유선 또는 무선 망에 속하는 상기 통신 시스템과 연동하여 상기 착신 장치의 식별 정보 및 상기 발신 장치의 식별 정보를 수신하는 것
    을 특징으로 하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 시스템.
  11. 제9항에 있어서,
    상기 발신 장치 및 착신 장치가 상기 메신저 서비스에 가입된 것으로 확인되면, 상기 콜 연동 서비스를 위해 상기 통신 망을 통한 콜 종료여부 및 상기 메신저 서비스로의 연결여부를 나타내는 안내 메시지를 상기 발신 장치로 제공하는 메시지 제공부
    를 더 포함하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 시스템.
  12. 제9항에 있어서,
    상기 통신 망을 통한 전화 연결 콜이 종료됨에 따라 상기 메신저로의 연결 요청 노티(Notification)를 상기 발신 장치 및 상기 착신 장치 각각으로 전송하는 노티 처리부
    를 더 포함하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 시스템.
  13. 제9항에 있어서,
    상기 콜 연동 제공부는,
    상기 전화 연결 콜을 상기 메신저로 연결함으로써, 상기 발신 장치와 상기 착신 장치 간에 상기 메신저를 통한 음성 채팅 또는 문자 채팅을 제공하는 것
    을 특징으로 하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 시스템.
  14. 제9항에 있어서,
    상기 정보 수신부는,
    국내 및 국외 중 어느 한 곳에 위치하는 발신 장치에서 다른 한 곳에 위치하는 착신 장치로의 전화 연결을 위한 콜(call)과 관련된 정보를 수신하는 것
    을 특징으로 하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 시스템.
  15. 제9항에 있어서,
    상기 통신 시스템에서 상기 착신 장치가 상기 콜 연동 서비스에 가입된 것으로 확인됨에 따라, 상기 착신 장치의 콜 연동 서비스 가입에 따른 상기 발신 장치의 모바일 메신저로의 연결여부를 문의하는 메시지를 상기 발신 장치로 제공하는 메시지 제공부
    를 더 포함하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 시스템.
  16. 제9항에 있어서,
    상기 콜 연동 제공부는,
    상기 착신 장치가 상기 메신저 서비스에 가입된 것으로 확인됨에 따라, 상기 착신 장치의 식별 정보에 기초하여 상기 착신 장치의 메신저 연결 상태를 확인하는 것
    을 특징으로 하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 시스템.
  17. 착신 장치로의 전화 연결을 위해 생성된 전화 연결 콜(call) 요청을 발신 장치로부터 수신하는 단계;
    상기 발신 장치에서 요청된 전화 연결 콜(call)과 관련된 정보에 기초하여 상기 착신 장치가 통신 망의 콜을 메신저(messenger)로 연결하는 콜 연동 서비스에 가입되어 있는지 여부를 확인하는 단계;
    가입여부에 기초하여 상기 전화 연결 콜과 관련된 정보를 메신저 시스템으로 제공하는 단계;
    상기 콜 연동 서비스를 위해 상기 발신 장치와의 콜 종료를 요청받는 단계; 및
    상기 요청에 기초하여 상기 발신 장치와 연결된 통신 세션을 해제하는 단계
    를 포함하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 방법.
  18. 제17항에 있어서,
    상기 전화 연결 콜의 종료를 요청받는 단계는,
    상기 메신저 시스템에서, 상기 전화 연결 콜과 관련된 정보에 기초하여 상기 착신 장치와 상기 발신 장치가 메신저 서비스에 가입된 것으로 확인됨에 따라, 상기 전화 연결 콜의 종료를 상기 발신 장치 및 상기 메신저 시스템 중 어느 하나로부터 요청받는 것
    을 특징으로 하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 방법.
  19. 제17항에 있어서,
    상기 메신저 시스템에서 상기 전화 연결 콜의 종료가 요청된 이후 상기 발신 장치의 전화 연결 콜이 상기 메신저로 연결됨에 따라, 상기 메신저를 기반으로 상기 발신 장치와 상기 착신 장치 간에 음성 채팅 또는 문자 채팅을 위한 상기 콜 연동 서비스가 제공되는 것
    을 특징으로 하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 방법.
  20. 착신 장치로의 전화 연결을 위해 생성된 전화 연결 콜(call) 요청을 발신 장치로부터 수신하는 콜 수신부;
    상기 발신 장치에서 요청된 전화 연결 콜(call)과 관련된 정보에 기초하여 상기 착신 장치가 통신 망의 콜을 메신저(messenger)로 연결하는 콜 연동 서비스에 가입되어 있는지 여부를 확인하는 서비스 가입 확인부;
    가입 여부에 기초하여 상기 전화 연결 콜과 관련된 정보를 메신저 시스템으로 제공하는 정보 제공부; 및
    상기 콜 연동 서비스를 위해 상기 발신 장치와의 콜 종료를 요청받음에 따라, 상기 발신 장치와 연결된 통신 세션을 해제하는 콜 종료 처리부
    를 포함하는 메신저 가입자의 착신 콜 처리 시스템.
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