KR20170114120A - 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템 및 실시간 물품 배송 상황 제공 방법 - Google Patents

실시간 물품 배송 상황 조회 시스템 및 실시간 물품 배송 상황 제공 방법 Download PDF

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KR20170114120A
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Abstract

본 발명은, 배송 권역의 세분화로 인하여 실제 배송 소요시간 중 배송차량이 운행되는 시간보다 물품의 하역 및 각 배송예정 주소지로의 운반에 소요되는 시간이 훨씬 더 큰 비중을 차지하게 된 상황에서, 배송차량의 위치정보 및 배송예정경로의 교통상황정보와 무관하게 각 물품에 대한 배송완료여부 정보를 기초로 고객에게 도착예정시간 정보를 제공함으로써 고객에게 더 정확한 도착예정시간 정보를 전달하고, 나아가 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보라는 빅데이터를 배송 권역별로 계산, 저장하여 도착예정시간 정보의 계산에 반영함으로써 그 계산에 권역별 특성이 반영되도록 하여 고객에게 보다 정확한 도착예정시간 정보를 전달하는 실시간 물품 배송 상황 제공 시스템 및 실시간 물품 배송 상황 제공 방법에 관한 것이다.

Description

실시간 물품 배송 상황 조회 시스템 및 실시간 물품 배송 상황 제공 방법{System for real-time inquiry of goods delivery status and method for real-time provision of goods delivery status}
본 발명은 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템 및 실시간 물품 배송 상황 제공 방법에 관한 것이다. 더욱 상세하게는 본 발명은 당일 배송 물품들 중 하나의 물품에 대한 배송완료여부 정보를 입력 받아 단위 배송소요시간 정보 및 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 계산하고, 누적되어 저장된 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 통해 산출되는 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보를 기초로 당일 배송 물품들 중 하나의 물품에 대한 도착예정시간을 계산하여 가공한 후 사용자 단말기에 제공함으로써, GPS 등의 위치확인 수단을 통해 확인되는 배송차량의 위치정보나 배송예정경로의 교통상황정보와 무관하게 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보라는 빅데이터 및 각 물품에 대한 배송완료여부 정보만을 기초로 정확한 도착예정시간을 제공할 수 있는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템 및 실시간 물품 배송 상황 제공 방법에 관한 것이다.
최근 물류산업과 IT의 접목에 따라, 물품 배송에 있어서도 물품을 주문한 고객에게 배송 상황을 전달하기 위한 다양한 기술적 시도들이 등장하고 있다. 고객은 자신이 주문한 물품이 언제 배송되는지에 대해 알고 싶어 한다. 그래서 유통업자들 또는 물류업자들은 고객이 주문한 물품의 도착예정시간 정보를 제공하기 위한 물류 IT 시스템을 구축하고 있다. 이러한 현존하는 물류 IT 시스템들은 배송차량의 위치정보, 배송차량의 배송예정경로 및 교통상황정보에 따라 잔여 소요시간을 계산하여 고객들에게 제공하는 방식을 취하는 것이 일반적이다.
그런데 위와 같이 배송차량의 위치정보, 배송차량의 배송예정경로 및 교통상황정보에 따라 도착예정시간 정보를 계산하여 제공하는 것은, 작은 권역별로 배송인원이나 배송차량을 나누어 물품을 배송하는 최근의 경향에는 부합하지 않는다. 특히 권역을 아파트 단지나 주택가로 이루어진 동(행정구역) 단위로 작게 나누어 배송하는 경우에는, 실제 배송 소요시간 중 배송차량이 운행되는 시간보다 물품의 하역 및 각 배송예정 주소지로의 운반에 소요되는 시간이 훨씬 더 큰 비중을 차지하게 되어, 배송차량의 위치정보, 배송차량의 배송예정경로 및 교통상황정보에 기초하여 도착예정시간 정보를 계산, 제공하는 기존 물류 IT 시스템을 사용하는 경우 오히려 부정확한 정보를 고객에게 전달하게 된다.
또한 기존 물류 IT 시스템의 경우, 교통상황정보가 부정확하거나 GPS 장애로 배송차량의 위치정보를 부정확하게 입력 받은 경우에는 그 오차가 누적, 증폭되어 도착예정시간 정보 계산에 반영됨으로써 더 부정확한 정보를 전달하게 된다는 문제점이 있다.
본 발명은, 배송 권역의 세분화로 인하여 실제 배송 소요시간 중 배송차량이 운행되는 시간보다 물품의 하역 및 각 배송예정 주소지로의 운반에 소요되는 시간이 훨씬 더 큰 비중을 차지하게 된 상황에서, 배송차량의 위치정보 및 배송예정경로의 교통상황정보와 무관하게 각 물품에 대한 배송완료여부 정보를 기초로 고객에게 도착예정시간 정보를 제공함으로써 고객에게 더 정확한 도착예정시간 정보를 전달하는 실시간 물품 배송 상황 제공 시스템 및 실시간 물품 배송 상황 제공 방법을 제공하기 위한 것이다.
또한, 본 발명은, 배송차량의 위치정보 및 배송예정경로의 교통상황정보와 무관하게 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보라는 빅데이터 및 각 물품에 대한 배송완료여부 정보만을 기초로 고객에게 도착예정시간 정보를 제공하여, 배송차량의 위치정보나 배송예정경로의 교통상황정보가 부정확하게 입력되는 경우 그 오차가 누적, 증폭되어 도착예정시간 정보가 부정확하게 계산될 수 있는 가능성을 차단함으로써 고객에게 더 정확한 도착예정시간 정보를 전달하는 실시간 물품 배송 상황 제공 시스템 및 실시간 물품 배송 상황 제공 방법을 제공하기 위한 것이다.
또한, 본 발명은, 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보를 배송 권역별로 계산, 저장함으로써, 도착예정시간 정보의 계산에 있어 권역별 특성이 반영되도록 하여 고객에게 보다 정확한 도착예정시간 정보를 전달하는 실시간 물품 배송 상황 제공 시스템 및 실시간 물품 배송 상황 제공 방법을 제공하기 위한 것이다.
상기와 같은 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일실시예에 의한 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템은,
시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보, 배송원 위치 정보 및 당일 배송할 물품들의 각 배송지 주소 정보, 각 배송완료여부 정보, 각 단위 배송소요시간 정보, 배송출발여부 정보, 배송 순서 정보를 저장하는 저장부; 상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 상기 배송완료여부 정보를 입력받아 상기 저장부에 전송, 저장하는 제1입력부; 상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 배송상황조회요청 정보를 입력받아 도착예정시간 계산부에 전송하는 제2입력부; 상기 물품들에 대한 상기 배송출발여부 정보를 입력받아 상기 저장부에 전송, 저장하는 제3입력부; 상기 저장부로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보 및 상기 배송지 주소 정보에 기초하여 상기 배송원 위치 정보를 계산하고, 상기 저장부로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보에 기초하여 상기 단위 배송소요시간 정보를 계산하며, 상기 배송원 위치 정보 및 상기 단위 배송소요시간 정보를 상기 저장부에 전송, 저장하는 위치확인부; 상기 저장부로부터 전송받은 상기 각 단위 배송소요시간 정보에 기초하여 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 계산하고 이를 상기 저장부에 전송, 저장하는 평균소요시간 계산부; 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 도착예정시간 정보를 계산하고 이를 통신부에 전송하는 도착예정시간 계산부; 및 상기 배송원 위치 정보를 사용자 단말기에 전송하고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 배송완료여부 정보가 배송 미완료 상태인 경우 상기 도착예정시간 정보를 가공하여 상기 사용자 단말기에 전송하는 상기 통신부를 포함한다.
이때 상기 도착예정시간 계산부는 상기 저장부로부터 전송받은 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태인 경우에는 미리 정해진 시간값, 상기 배송상황조회요청 정보 및 상기 저장부로부터 전송받은 상기 배송 순서 정보에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보를 계산하고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대 중 미리 정해진 시간대의 종료 이전인 경우는 미리 정해진 시간값, 상기 배송상황조회요청 정보 및 상기 배송 순서 정보에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보를 계산하며, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 후인 경우에는 상기 배송상황조회요청 정보, 상기 배송 순서 정보 및 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보를 계산하는 것을 특징으로 한다.
상기와 같은 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일실시예에 의한 실시간 물품 배송 상황 조회 방법은,
시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보, 배송원 위치 정보 및 당일 배송할 물품들의 각 배송지 주소 정보, 각 배송완료여부 정보, 각 단위 배송소요시간 정보, 배송출발여부 정보 및 배송 순서 정보를 저장하는 저장부; 상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 상기 배송완료여부 정보를 입력받는 제1입력부, 상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 배송상황조회요청 정보를 입력받는 제2입력부, 상기 물품들에 대한 상기 배송출발여부 정보를 입력받아 상기 저장부에 전송, 저장하는 제3입력부; 상기 배송원 위치 정보 및 상기 단위 배송소요시간 정보를 계산하는 위치확인부, 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 계산하는 평균소요시간 계산부; 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 도착예정시간 정보를 계산하고 이를 통신부에 전송하는 도착예정시간 계산부 및 상기 배송원 위치 정보를 사용자 단말기에 전송하고 상기 도착예정시간 정보를 가공하여 사용자 단말기에 전송하는 통신부를 포함하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템에서 사용자 단말기에 물품 배송 상황을 제공하기 위한 방법으로서,
상기 제2입력부가 상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 상기 배송상황조회요청 정보를 입력받는 제1단계; 상기 위치확인부가 상기 저장부로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보 및 상기 배송지 주소 정보에 기초하여 상기 배송원 위치 정보를 계산하고, 상기 저장부로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보에 기초하여 상기 단위 배송소요시간 정보를 계산하며, 상기 배송원 위치 정보 및 상기 단위 배송소요시간 정보를 상기 저장부에 전송, 저장하는 제2단계; 상기 평균소요시간 계산부가 상기 저장부로부터 전송받은 상기 각 단위 배송소요시간 정보에 기초하여 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 계산하고 이를 상기 저장부에 전송, 저장하는 제3단계; 상기 도착예정시간 계산부가 상기 저장부로부터 전송받은 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태인 경우에는 미리 정해진 시간값, 상기 배송상황조회요청 정보 및 상기 저장부로부터 전송받은 상기 배송 순서 정보에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보를 계산하고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대 중 미리 정해진 시간대의 종료 이전인 경우는 미리 정해진 시간값, 상기 배송상황조회요청 정보 및 상기 배송 순서 정보에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보를 계산하며, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 후인 경우에는 상기 배송상황조회요청 정보, 상기 배송 순서 정보 및 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보를 계산하고, 상기 도착예정시간 정보를 통신부에 전송하는 제4단계 및 통신부가 상기 배송원 위치 정보를 사용자 단말기에 전송하고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 배송완료여부 정보가 배송 미완료 상태인 경우 상기 도착예정시간 정보를 가공하여 상기 사용자 단말기에 전송하는 제5단계를 포함한다.
또한, 상기와 같은 과제를 해결하기 위한 본 발명의 다른 일실시예에 의한 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템 및 실시간 물품 배송 상황 조회 방법은, 상기 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템 및 상기 실시간 물품 배송 상황 조회 방법에 있어서 상기 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템이 미리 지정된 권역 및 상기 각 배송지 주소 정보에 기초하여 계산되는 상기 물품들의 각 권역 정보를 더 저장하고, 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보 및 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보는 권역 정보를 그 속성값으로 갖는 것을 특징으로 하며, 상기 물품들의 각 권역 정보 및 상기 속성값을 기초로 하여 각 권역별로 단위 배송소요시간 정보, 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보 및 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보를 계산, 저장하고 다시 각 권역별로 계산된 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보를 기초로 물품의 도착예정시간 정보를 계산하는 것을 특징으로 한다.
본 발명은 다음과 같은 형태를 포함한다.
1.
실시간 물품 배송 상황 조회 시스템에 있어서,
시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보, 배송원 위치 정보 및 당일 배송할 물품들의 각 배송지 주소 정보, 각 배송완료여부 정보, 각 단위 배송소요시간 정보, 배송출발여부 정보, 배송 순서 정보를 저장하는 저장부;
상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 상기 배송완료여부 정보를 입력받아 상기 저장부에 전송, 저장하는 제1입력부;
상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 배송상황조회요청 정보를 입력받아 도착예정시간 계산부에 전송하는 제2입력부;
상기 물품들에 대한 상기 배송출발여부 정보를 입력받아 상기 저장부에 전송, 저장하는 제3입력부;
상기 저장부로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보 및 상기 배송지 주소 정보에 기초하여 상기 배송원 위치 정보를 계산하고, 상기 저장부로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보에 기초하여 상기 단위 배송소요시간 정보를 계산하며, 상기 배송원 위치 정보 및 상기 단위 배송소요시간 정보를 상기 저장부에 전송, 저장하는 위치확인부;
상기 저장부로부터 전송받은 상기 각 단위 배송소요시간 정보에 기초하여 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 계산하고 이를 상기 저장부에 전송, 저장하는 평균소요시간 계산부;
상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 도착예정시간 정보를 계산하고 이를 통신부에 전송하는 도착예정시간 계산부 및
상기 배송원 위치 정보를 사용자 단말기에 전송하고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 배송완료여부 정보가 배송 미완료 상태인 경우 상기 도착예정시간 정보를 가공하여 상기 사용자 단말기에 전송하는 상기 통신부를 포함하고,
상기 도착예정시간 계산부는 상기 저장부로부터 전송받은 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태인 경우에는 미리 정해진 시간값, 상기 배송상황조회요청 정보 및 상기 저장부로부터 전송받은 상기 배송 순서 정보에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보를 계산하고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대 중 미리 정해진 시간대의 종료 이전인 경우는 미리 정해진 시간값, 상기 배송상황조회요청 정보 및 상기 배송 순서 정보에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보를 계산하며, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 후인 경우에는 상기 배송상황조회요청 정보, 상기 배송 순서 정보 및 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보를 계산하는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
2.
제1항에 있어서,
상기 배송원 위치 정보는 상기 각 배송완료여부 정보가 배송 완료 상태인 물품들 중 최후에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 대응되는 상기 배송지 주소 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
3.
제1항에 있어서,
상기 단위 배송소요시간 정보는, 상기 각 배송완료여부 정보가 배송 완료 상태인 물품들 중, 최후에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품과 그 직전에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 각 대응되는 상기 배송완료여부 정보가 입력된 각 시간의 차이로서 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
4.
제1항에 있어서,
상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대 중 현재가 포함된 시간대의 직전 시간대 동안 상기 단위 배송소요시간 정보가 입력된 물품들에 각 대응하는 각 상기 단위 배송소요시간 정보의 평균값으로서 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
5.
제1항에 있어서,
상기 저장부는 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보를 계산하고 이를 더 저장하는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
6.
제5항에 있어서,
상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보는 과거에 저장된 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보들 중 상기 평균소요시간 계산부로부터 전송받은 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보와 동일한 시간대에 대한 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보들 및 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 합산하여 평균값을 산정함으로써 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
7.
제5항에 있어서,
상기 미리 정해진 시간값은 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보인 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
8.
제1항에 있어서,
상기 배송 순서 정보는 미리 정해진 상기 물품들의 전체 배송 순서 정보 및 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대별 배송 순서 정보를 포함하는 것을 특징으로 하고,
상기 도착예정시간 정보는, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대가 미리 정해진 기준시 이전인 경우에는 미리 정해진 시간값과 역순번을 곱한 값을 상기 기준시에서 차감하여 계산되고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대가 상기 기준시 후인 경우에는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대별로 미리 정해진 시간값과 순번을 곱한 값을 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대의 시작 시간에 더하여 계산되며, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 이전인 경우에는 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태인 경우와 동일하게 계산되고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 후인 경우에는 상기 배송 순서 정보상 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보 값에서 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품들 중 최후에 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보 값을 차감한 값에 다시 상기 미리 정해진 시간대 동안의 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 곱한 값을 현재 시간에 더함으로써 계산되는 것을 특징으로 하고,
상기 역순번은 상기 시간대별 배송 순서 정보상 상기 미리 정해진 기준시 전에 배송될 물품들 중 마지막에 배송될 물품으로부터 거꾸로 세어 상기 시간대별 배송 순서 정보에 기하여 계산되는 것을 특징으로 하며,
상기 순번은 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대 동안에 배송될 물품들 중 처음으로 배송될 물품으로부터 세어 상기 시간대별 배송 순서 정보에 기하여 각 상기 시간대마다 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
9.
제1항에 있어서,
상기 제1입력부는, 상기 저장부로부터 상기 각 배송지 주소 정보, 상기 각 배송완료여부 정보 및 상기 배송 순서 정보를 전송받아, 상기 각 배송완료여부 정보가 배송 미완료 상태인 물품들 중 상기 배송 순서 정보상 가장 먼저 배송 예정인 물품에 대응되는 상기 배송지 주소 정보를 화면에 표시하고 상기 가장 먼저 배송 예정인 물품에 대응되는 상기 배송완료여부 정보를 입력받는 배송원용 단말기를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
10.
제1항에 있어서,
상기 제2입력부는 상기 사용자 단말기로부터 상기 배송상황조회요청 정보를 전송받아 입력받는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
11.
제5항에 있어서,
상기 저장부는 미리 지정된 권역 및 상기 각 배송지 주소 정보에 기초하여 계산되는 상기 물품들의 각 권역 정보를 더 저장하고,
상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보 및 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보는 권역 정보를 그 속성값으로 갖는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
12.
제11항에 있어서,
상기 단위 배송소요시간 정보는, 상기 각 배송완료여부 정보가 배송 완료 상태인 물품들 중, 최후에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품과 그 직전에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 각 대응되는 상기 권역 정보가 동일한 경우에만 상기 최후에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품과 상기 그 직전에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 각 대응되는 상기 배송완료여부 정보가 입력된 각 시간의 차이로서 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
13.
제11항에 있어서,
상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대 중 현재가 포함된 시간대의 직전 시간대 동안 상기 단위 배송소요시간 정보가 입력된 물품들 중에서 상기 권역 정보가 동일한 물품들끼리 상기 단위 배송소요시간 정보의 평균값이 산정되어 각 계산되며,
각 계산된 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보는 그 계산의 기초가 된 상기 단위 배송소요시간 정보에 대응되는 물품의 상기 권역 정보를 그 속성값으로 갖는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
14.
제11항에 있어서,
상기 저장부는 과거에 저장된 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보들 중 상기 평균소요시간 계산부로부터 전송받은 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보와 동일한 상기 권역 정보를 속성값으로 갖고 있음과 동시에 동일한 시간대에 대한 것인 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보들 및 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 합산하여 평균값을 계산함으로써 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보를 계산하는 것을 특징으로 하며, 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보는 상기 동일한 상기 권역 정보를 그 속성값으로 갖는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
15.
제11항에 있어서,
상기 배송 순서 정보는 상기 물품들의 전체 배송 순서 정보 및 시간대별 배송 순서 정보를 포함하는 것을 특징으로 하고,
상기 도착예정시간 정보는, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대가 미리 정해진 기준시 이전인 경우에는 미리 정해진 시간값과 역순번을 곱한 값을 상기 기준시에서 차감하여 계산되고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대가 상기 기준시 후인 경우에는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대별로 미리 정해진 시간값과 순번을 곱한 값을 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대의 시작 시간에 더하여 계산되며, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 이전인 경우에는 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태인 경우와 동일하게 계산되고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 후인 경우에는 상기 배송완료여부 정보가 배송 미완료 상태인 물품들 중 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품까지의 잔여 물품들의 그 각 권역 정보와 동일한 권역 정보를 속성값으로 갖는 각 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보들을 누적한 값을 다시 현재 시간에 더함으로써 계산되는 것을 특징으로 하고,
상기 역순번은 상기 시간대별 배송 순서 정보상 상기 미리 정해진 기준시 전에 배송될 물품들 중 마지막에 배송될 물품으로부터 거꾸로 세어 상기 시간대별 배송 순서 정보에 기하여 계산되는 것을 특징으로 하며,
상기 순번은 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대 동안에 배송될 물품들 중 처음으로 배송될 물품으로부터 세어 상기 시간대별 배송 순서 정보에 기하여 각 상기 시간대마다 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
16.
시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보, 배송원 위치 정보 및 당일 배송할 물품들의 각 배송지 주소 정보, 각 배송완료여부 정보, 각 단위 배송소요시간 정보, 배송출발여부 정보 및 배송 순서 정보를 저장하는 저장부; 상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 상기 배송완료여부 정보를 입력받는 제1입력부, 상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 배송상황조회요청 정보를 입력받는 제2입력부, 상기 물품들에 대한 상기 배송출발여부 정보를 입력받아 상기 저장부에 전송, 저장하는 제3입력부; 상기 배송원 위치 정보 및 상기 단위 배송소요시간 정보를 계산하는 위치확인부, 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 계산하는 평균소요시간 계산부; 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 도착예정시간 정보를 계산하고 이를 통신부에 전송하는 도착예정시간 계산부 및 상기 배송원 위치 정보를 사용자 단말기에 전송하고 상기 도착예정시간 정보를 가공하여 사용자 단말기에 전송하는 통신부를 포함하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템에서 사용자 단말기에 물품 배송 상황을 제공하기 위한 방법에 있어서,
상기 제2입력부가 상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 상기 배송상황조회요청 정보를 입력받는 제1단계;
상기 위치확인부가 상기 저장부로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보 및 상기 배송지 주소 정보에 기초하여 상기 배송원 위치 정보를 계산하고, 상기 저장부로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보에 기초하여 상기 단위 배송소요시간 정보를 계산하며, 상기 배송원 위치 정보 및 상기 단위 배송소요시간 정보를 상기 저장부에 전송, 저장하는 제2단계;
상기 평균소요시간 계산부가 상기 저장부로부터 전송받은 상기 각 단위 배송소요시간 정보에 기초하여 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 계산하고 이를 상기 저장부에 전송, 저장하는 제3단계;
상기 도착예정시간 계산부가 상기 저장부로부터 전송받은 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태인 경우에는 미리 정해진 시간값, 상기 배송상황조회요청 정보 및 상기 저장부로부터 전송받은 상기 배송 순서 정보에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보를 계산하고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대 중 미리 정해진 시간대의 종료 이전인 경우는 미리 정해진 시간값, 상기 배송상황조회요청 정보 및 상기 배송 순서 정보에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보를 계산하며, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 후인 경우에는 상기 배송상황조회요청 정보, 상기 배송 순서 정보 및 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보를 계산하고, 상기 도착예정시간 정보를 통신부에 전송하는 제4단계 및
통신부가 상기 배송원 위치 정보를 사용자 단말기에 전송하고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 배송완료여부 정보가 배송 미완료 상태인 경우 상기 도착예정시간 정보를 가공하여 상기 사용자 단말기에 전송하는 제5단계를 포함하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
17.
제16항에 있어서,
상기 배송원 위치 정보는 상기 각 배송완료여부 정보가 배송 완료 상태인 물품들 중 최후에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 대응되는 상기 배송지 주소 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
18.
제16항에 있어서,
상기 단위 배송소요시간 정보는, 상기 각 배송완료여부 정보가 배송 완료 상태인 물품들 중, 최후에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품과 그 직전에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 각 대응되는 상기 배송완료여부 정보가 입력된 각 시간의 차이로서 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
19.
제16항에 있어서,
상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대 중 현재가 포함된 시간대의 직전 시간대 동안 상기 단위 배송소요시간 정보가 입력된 물품들에 각 대응하는 각 상기 단위 배송소요시간 정보의 평균값으로서 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
20.
제16항에 있어서,
상기 저장부는 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보를 계산하고 이를 더 저장하는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
21.
제20항에 있어서,
상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보는 과거에 저장된 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보들 중 상기 평균소요시간 계산부로부터 전송받은 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보와 동일한 시간대에 대한 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보들 및 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 합산하여 평균값을 산정함으로써 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
22.
제20항에 있어서,
상기 미리 정해진 시간값은 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보인 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
23.
제16항에 있어서,
상기 배송 순서 정보는 미리 정해진 상기 물품들의 전체 배송 순서 정보 및 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대별 배송 순서 정보를 포함하는 것을 특징으로 하고,
상기 도착예정시간 정보는, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대가 미리 정해진 기준시 이전인 경우에는 미리 정해진 시간값과 역순번을 곱한 값을 상기 기준시에서 차감하여 계산되고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대가 상기 기준시 후인 경우에는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대별로 미리 정해진 시간값과 순번을 곱한 값을 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대의 시작 시간에 더하여 계산되며, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 이전인 경우에는 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태인 경우와 동일하게 계산되고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 후인 경우에는 상기 배송 순서 정보상 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보 값에서 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품들 중 최후에 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보 값을 차감한 값에 다시 상기 미리 정해진 시간대 동안의 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 곱한 값을 현재 시간에 더함으로써 계산되는 것을 특징으로 하고,
상기 역순번은 상기 시간대별 배송 순서 정보상 상기 미리 정해진 기준시 전에 배송될 물품들 중 마지막에 배송될 물품으로부터 거꾸로 세어 상기 시간대별 배송 순서 정보에 기하여 계산되는 것을 특징으로 하며,
상기 순번은 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대 동안에 배송될 물품들 중 처음으로 배송될 물품으로부터 세어 상기 시간대별 배송 순서 정보에 기하여 각 상기 시간대마다 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
24.
제16항에 있어서,
상기 제1입력부는, 상기 저장부로부터 상기 각 배송지 주소 정보, 상기 각 배송완료여부 정보 및 상기 배송 순서 정보를 전송받아, 상기 각 배송완료여부 정보가 배송 미완료 상태인 물품들 중 상기 배송 순서 정보상 가장 먼저 배송 예정인 물품에 대응되는 상기 배송지 주소 정보를 화면에 표시하고 상기 가장 먼저 배송 예정인 물품에 대응되는 상기 배송완료여부 정보를 입력받는 배송원용 단말기를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
25.
제16항에 있어서,
상기 제2입력부는 상기 사용자 단말기로부터 상기 배송상황조회요청 정보를 전송받아 입력받는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
26.
제20항에 있어서,
상기 저장부는 미리 지정된 권역 및 상기 각 배송지 주소 정보에 기초하여 계산되는 상기 물품들의 각 권역 정보를 더 저장하고,
상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보 및 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보는 권역 정보를 그 속성값으로 갖는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
27.
제26항에 있어서,
상기 단위 배송소요시간 정보는, 상기 각 배송완료여부 정보가 배송 완료 상태인 물품들 중, 최후에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품과 그 직전에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 각 대응되는 상기 권역 정보가 동일한 경우에만 상기 최후에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품과 상기 그 직전에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 각 대응되는 상기 배송완료여부 정보가 입력된 각 시간의 차이로서 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
28.
제26항에 있어서,
상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대 중 현재가 포함된 시간대의 직전 시간대 동안 상기 단위 배송소요시간 정보가 입력된 물품들 중에서 상기 권역 정보가 동일한 물품들끼리 상기 단위 배송소요시간 정보의 평균값이 산정되어 각 계산되며,
각 계산된 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보는 그 계산의 기초가 된 상기 단위 배송소요시간 정보에 대응되는 물품의 상기 권역 정보를 그 속성값으로 갖는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
29.
제26항에 있어서,
상기 저장부는 과거에 저장된 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보들 중 상기 평균소요시간 계산부로부터 전송받은 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보와 동일한 상기 권역 정보를 속성값으로 갖고 있음과 동시에 동일한 시간대에 대한 것인 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보들 및 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 합산하여 평균값을 계산함으로써 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보를 계산하는 것을 특징으로 하며, 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보는 상기 동일한 상기 권역 정보를 그 속성값으로 갖는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
30.
제26항에 있어서,
상기 배송 순서 정보는 상기 물품들의 전체 배송 순서 정보 및 미리 정해진 시간대별 배송 순서 정보를 포함하는 것을 특징으로 하고,
상기 도착예정시간 정보는, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대가 미리 정해진 기준시 이전인 경우에는 미리 정해진 시간값과 역순번을 곱한 값을 상기 기준시에서 차감하여 계산되고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대가 상기 기준시 후인 경우에는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대별로 미리 정해진 시간값과 순번을 곱한 값을 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대의 시작 시간에 더하여 계산되며, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 이전인 경우에는 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태인 경우와 동일하게 계산되고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 후인 경우에는 상기 배송완료여부 정보가 배송 미완료 상태인 물품들 중 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품까지의 잔여 물품들의 그 각 권역 정보와 동일한 권역 정보를 속성값으로 갖는 각 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보들을 누적한 값을 다시 현재 시간에 더함으로써 계산되는 것을 특징으로 하고,
상기 역순번은 상기 시간대별 배송 순서 정보상 상기 미리 정해진 기준시 전에 배송될 물품들 중 마지막에 배송될 물품으로부터 거꾸로 세어 상기 시간대별 배송 순서 정보에 기하여 계산되는 것을 특징으로 하며,
상기 순번은 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대 동안에 배송될 물품들 중 처음으로 배송될 물품으로부터 세어 상기 시간대별 배송 순서 정보에 기하여 각 상기 시간대마다 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
본 발명의 일실시예 및 다른 실시예에 따른 실시간 물품 배송 상황 제공 시스템 및 실시간 물품 배송 상황 제공 방법은, 배송 권역의 세분화로 인하여 실제 배송 소요시간 중 배송차량이 운행되는 시간보다 물품의 하역 및 각 배송예정 주소지로의 운반에 소요되는 시간이 훨씬 더 큰 비중을 차지하게 된 상황에서, 배송차량의 위치정보 및 배송예정경로의 교통상황정보와 무관하게 각 물품에 대한 배송완료여부 정보를 기초로 고객에게 도착예정시간 정보를 제공하고 배송차량의 위치정보나 배송예정경로의 교통상황정보가 부정확하게 입력되는 경우 그 오차가 누적, 증폭되어 도착예정시간 정보가 부정확하게 계산될 수 있는 가능성을 차단함으로써 고객에게 더 정확한 도착예정시간 정보를 전달하는 효과가 있다.
또한, 본 발명의 일실시예 및 다른 실시예에 따른 실시간 물품 배송 상황 제공 시스템 및 실시간 물품 배송 상황 제공 방법은, 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보라는 빅데이터 및 각 물품에 대한 배송완료여부 정보를 기초로 고객에게 도착예정시간 정보를 제공하여, 매일 유사한 경로를 지나가며 배송하는 배송차량이 물품을 배송함에 있어서 시간대별로 달라지는 배송환경이 도착예정시간 정보의 계산에 반영되도록 하여 고객에게 더 정확한 도착예정시간 정보를 전달하는 효과가 있다.
또한, 본 발명의 다른 실시예에 따른 실시간 물품 배송 상황 제공 시스템 및 실시간 물품 배송 상황 제공 방법은, 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보를 배송 권역별로 계산, 저장함으로써, 도착예정시간 정보의 계산에 있어 권역별 특성이 반영되도록 하여 고객에게 보다 정확한 도착예정시간 정보를 전달하는 효과가 있다.
도1은 본 발명의 일실시예에 따른 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템의 구성을 설명하기 위해 도시한 블록도,
도2는, 본 발명의 일실시예의 한 예에 따른 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템 및 실시간 물품 배송 상황 조회 방법에 있어서 시간의 흐름에 따라 도착예정시간 정보가 달리 계산되는 것을 도시한 타임라인(timeline),
도3은, 본 발명의 일실시예에 따른 실시간 물품 배송 상황 조회 방법을 설명하기 위해 도시한 순서도,
도4는, 본 발명의 일실시예의 다른 예에 따른 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템 및 실시간 물품 배송 상황 조회 방법에 있어서 시간의 흐름에 따라 도착예정시간 정보가 달리 계산되는 것을 도시한 타임라인(timeline),
도5는, 본 발명의 다른 일실시예에 따른, 각 권역별로 계산된 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보를 기초로 물품의 도착예정시간 정보를 계산하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템의 구성을 설명하기 위해 도시한 블록도이다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 명세서에 개시된 실시예를 상세히 설명하되, 도면 부호에 관계없이 동일하거나 유사한 구성요소는 동일한 참조 번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
이하의 설명에서 사용되는 구성요소에 대한 접미사 "모듈" 및 "부"는 명세서 작성의 용이함만이 고려되어 부여되거나 혼용되는 것으로서, 그 자체로 서로 구별되는 의미 또는 역할을 갖는 것은 아니다.
또한, 첨부된 도면은 본 명세서에 개시된 실시예를 쉽게 이해할 수 있도록 하기 위한 것일 뿐, 첨부된 도면에 의해 본 명세서에 개시된 기술적 사상이 제한되지 않으며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
제1, 제2 등과 같이 서수를 포함하는 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되지는 않는다.
상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.
반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어" 있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다.
단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다.
본 출원에서, "포함한다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
도1은 본 발명의 일실시예에 따른 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템(100)의 구성을 설명하기 위해 도시한 블록도이다.
도2는, 본 발명의 일실시예의 한 예에 따른 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템 및 실시간 물품 배송 상황 조회 방법에 있어서 시간의 흐름에 따라 도착예정시간 정보가 달리 계산되는 것을 도시한 타임라인(timeline)이다.
도1 및 도2를 참조하여, 본 발명의 일실시예에 따른 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템(100)에 대하여 설명한다.
본 발명의 일실시예에 따른 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템(100)은,
시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161), 배송원 위치 정보(151) 및 당일 배송할 물품들의 각 배송지 주소 정보(111), 각 배송완료여부 정보(121), 각 단위 배송소요시간 정보(152), 배송출발여부 정보(141), 배송 순서 정보(112)를 저장하는 저장부(110);
상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 상기 배송완료여부 정보(121)를 입력받아 상기 저장부(110)에 전송, 저장하는 제1입력부(120);
상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 배송상황조회요청 정보(131)를 입력받아 도착예정시간 계산부(170)에 전송하는 제2입력부(130); 상기 물품들에 대한 상기 배송출발여부 정보(141)를 입력받아 상기 저장부(110)에 전송, 저장하는 제3입력부(140);
상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보(121) 및 상기 배송지 주소 정보(111)에 기초하여 상기 배송원 위치 정보(151)를 계산하고, 상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보(121)에 기초하여 상기 단위 배송소요시간 정보(152)를 계산하며, 상기 배송원 위치 정보(151) 및 상기 단위 배송소요시간 정보(152)를 상기 저장부(110)에 전송, 저장하는 위치확인부(150);
상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 각 단위 배송소요시간 정보(152)에 기초하여 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)를 계산하고 이를 상기 저장부(110)에 전송, 저장하는 평균소요시간 계산부(160);
상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 도착예정시간 정보(171)를 계산하고 이를 통신부(180)에 전송하는 도착예정시간 계산부(170) 및
상기 배송원 위치 정보(151)를 사용자 단말기(200)에 전송하고 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 배송완료여부 정보(121)가 배송 미완료 상태인 경우 상기 도착예정시간 정보(171)를 가공하여 상기 사용자 단말기(200)에 전송하는 상기 통신부(180)를 포함한다.
이때, 상기 당일 배송할 물품들은 복수의 배송원 또는 복수 개의 배송차량에 의하여 배송되는 당일 배송 예정 물품들 전체를 의미하는 것이 아니라, 하나의 배송원 또는 하나의 배송차량이 당일 배송할 것으로 예정된 물품들을 의미하는 것이다. 이하 본 명세서의 나머지 부분에서도 동일하다.
상기 저장부(110)는 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161), 상기 배송원 위치 정보(151) 및 상기 당일 배송할 물품들의 각 배송지 주소 정보(111), 상기 각 배송완료여부 정보(121), 상기 각 단위 배송소요시간 정보(152), 상기 배송출발여부 정보(141), 상기 배송 순서 정보(112)를 저장한다.
이때, 상기 각 배송지 주소 정보(111) 및 상기 배송 순서 정보(112)는 배송 출발 전에 입력되어 저장된다.
상기 제1입력부(120)는 상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 상기 배송완료여부 정보(121)를 입력받아 상기 저장부(110)에 전송, 저장한다.
이때 상기 제1입력부(120)는, 상기 저장부(110)로부터 상기 각 배송지 주소 정보(111), 상기 각 배송완료여부 정보(121) 및 상기 배송 순서 정보(112)를 전송받아 상기 각 배송완료여부 정보(121)가 배송 미완료 상태인 물품들 중 상기 배송 순서 정보(112)상 가장 먼저 배송 예정인 물품에 대응되는 상기 배송지 주소 정보(111)를 화면에 표시하고 상기 가장 먼저 배송 예정인 물품에 대응되는 상기 배송완료여부 정보(121)를 입력받는 배송원용 단말기(125)를 포함할 수 있다.
예를 들어, 배송 시작시에는 상기 각 배송완료여부 정보(121)가 모두 배송 미완료 상태이므로, 상기 배송 순서 정보(112)상 가장 먼저 배송 예정인 물품에 대응되는 상기 배송지 주소 정보(111)가 상기 배송원용 단말기(125)에 표시되며, 배송원이 상기 가장 먼저 배송 예정인 물품의 배송을 완료한 후 상기 배송원용 단말기(125)가 상기 가장 먼저 배송 예정인 물품에 대응되는 상기 배송완료여부 정보(121)를 입력받으면, 상기 가장 먼저 배송 예정인 물품에 대응되는 상기 배송완료여부 정보(121)가 상기 저장부(110)에 전송, 저장되는 것이다.
상기 제2입력부(130)는 상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 상기 배송상황조회요청 정보(131)를 입력받아 도착예정시간 계산부(170)에 전송한다.
이때, 상기 제2입력부(130)는 본 발명의 일실시예에 따른 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템(100)의 구성요소가 아닌 상기 사용자 단말기(200)로부터 상기 배송상황조회요청 정보(131)를 전송받아 입력받을 수 있다.
예를 들어, 상기 사용자 단말기(200)에 접속한 사용자가 자신이 배송을 요청한 물품에 대한 배송 상황을 조회하고자 하는 경우, 상기 사용자가 상기 사용자 단말기(200)를 통하여 배송 상황 조회요청을 하면, 이를 상기 배송상황조회요청 정보(131)로서 상기 제2입력부(130)가 입력받아 도착예정시간 계산부(170)에 전송하는 것이다.
상기 제3입력부(140)는 상기 물품들에 대한 상기 배송출발여부 정보(141)를 입력받아 상기 저장부(110)에 전송, 저장한다. 이때 상기 배송출발여부 정보(141)는 배송 출발시, 즉 상기 물품들을 배송할 배송원 또는 배송차량의 출발시에 입력되어 전송, 저장되며, 그 입력은 배송 출발시 배송차량에 구비된 RFID 및 출발지에 구비된 RFID reader로 구성된 시스템을 통해 배송출발여부를 확인하여 자동으로 입력되거나, 배송 출발시 배송지에 위치한 작업자에 의하여 입력되거나, 또는 상기 배송출발여부 정보(141)를 입력할 수 있는 배송원용 단말기를 통해 입력될 수 있고, 여기에 한정되는 것은 아니다. 이때 상기 배송출발여부 정보를 입력할 수 있는 단말기는 상기 배송원용 단말기(125)와 물리적으로 동일한 것일 수 있다.
상기 위치확인부(150)는, 상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보(121) 및 상기 배송지 주소 정보(111)에 기초하여 상기 배송원 위치 정보(151)를 계산하고, 상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보(121)에 기초하여 상기 단위 배송소요시간 정보(152)를 계산하며, 상기 배송원 위치 정보(151) 및 상기 단위 배송소요시간 정보(152)를 상기 저장부(110)에 전송, 저장한다.
이때, 상기 배송원 위치 정보(151)는 상기 각 배송완료여부 정보(121)가 배송 완료 상태인 물품들 중 최후에 상기 배송완료여부 정보(121)가 입력된 물품에 대응되는 상기 배송지 주소 정보(111)를 포함할 수 있다. 즉, 상기 배송원 위치 정보(151)는 최후에 배송이 완료된 물품의 상기 배송지 주소 정보(111)를 포함할 수 있는 것이다.
또한, 이때 상기 단위 배송소요시간 정보(152)는 상기 각 배송완료여부 정보(121)가 배송 완료 상태인 물품들 중, 최후에 상기 배송완료여부 정보(121)가 입력된 물품과 그 직전에 상기 배송완료여부 정보(121)가 입력된 물품에 각 대응되는 상기 배송완료여부 정보(121)가 입력된 각 시간의 차이로서 계산될 수 있다.
예를 들어, 현재 상기 물품들의 배송이 진행 중이라고 할 때, 상기 물품들 중 최후에 배송이 완료된 물품의 배송시간(상기 배송완료여부 정보(121)가 입력된 시간)이 14시 00분이고, 그 직전에 배송이 완료된 물품의 배송시간(상기 배송완료여부 정보(121)가 입력된 시간)이 13시 50분인 경우, 그 차이인 10분이 상기 최후에 배송이 완료된 물품에 대응되는 상기 단위 배송소요시간 정보(152)로 계산되는 것이다.
나아가, 위와 같이 계산된 상기 단위 배송소요시간 정보(152)는 상기 저장부(110)에 전송, 저장되는바, 저장부(110)는 기존에 저장되어 있던 상기 단위 배송소요시간 정보(152)를 덮어쓰는 방식으로 대체하여 새로 전송받은 상기 단위 배송소요시간 정보(152)를 저장하는 것이 아니라, 새로 전송받은 상기 단위 배송소요시간 정보(152)를 기존에 저장되어 있던 상기 단위 배송소요시간 정보(152)와 별도로 저장한다.
상기 평균소요시간 계산부(160)는, 상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 각 단위 배송소요시간 정보(152)에 기초하여 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)를 계산하고 이를 상기 저장부(110)에 전송, 저장한다.
이때 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)는, 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대(510, 520, 530, 540, 550, 560) 중 현재가 포함된 시간대의 직전 시간대 동안 상기 단위 배송소요시간 정보(152)가 입력된 물품들에 각 대응하는 각 상기 단위 배송소요시간 정보의 평균값으로서 계산될 수 있다.
예를 들어, 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대(510, 520, 530, 540, 550, 560) 중 현재가 포함된 시간대를 참조부호 530이 가리키는 시간대라고 한다면, 그 직전 시간대인 참조부호 520이 가리키는 시간대 동안 상기 배송소요시간 정보(152)가 입력된 물품들에 대응하는 상기 단위 배송소요시간 정보(152)들의 평균값을 구하여 계산되는 것이다. 이러한 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)의 계산은 상기 각 시간대가 종료하는 시점에 1회에 한하여 이루어질 수 있다.
나아가, 위와 같이 계산된 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)는 상기 저장부(110)에 전송, 저장되는바, 저장부(110)는 기존에 저장되어 있던 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)를 덮어쓰는 방식으로 대체하여 새로 전송받은 상기 단위 배송소요시간 정보(161)를 저장하는 것이 아니라, 새로 전송받은 상기 단위 배송소요시간 정보(161)를 기존에 저장되어 있던 상기 단위 배송소요시간 정보(161)와 별도로 저장한다
상기 도착예정시간 계산부(170)는, 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 도착예정시간 정보(171)를 계산하고 이를 통신부(180)에 전송한다.
이때, 상기 도착예정시간 계산부(170)는,
상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 전 상태인 경우에는 미리 정해진 시간값(175), 상기 배송상황조회요청 정보(131) 및 상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 배송 순서 정보(112)에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보(171)를 계산하고,
상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보(131)가 입력된 시간이 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대(2시간 간격으로 510, 520, 530, 540, 550, 560으로 각 미리 시간 구간이 정해진 것으로 가정하고 서술한다) 중 미리 정해진 시간대(510, 520, 530, 540, 550, 560 중 하나가 될 수 있다. 이하에서는 다른 기재가 있는 경우를 제외하고 520으로 미리 정해진 것으로 가정하고 서술한다)의 종료 이전인 경우는 미리 정해진 시간값(175), 상기 배송상황조회요청 정보(131) 및 상기 배송 순서 정보(112)에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보(171)를 계산하며,
상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보(131)가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대(520)의 종료 후인 경우에는 상기 배송상황조회요청 정보(131), 상기 배송 순서 정보(112) 및 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보(171)를 계산한다.
이때, 상기 미리 정해진 시간값(175)은, 배송원의 과거 배송 경험에 기초하여 5분 내지 20분 사이의 값(예를 들어, 6분)으로 미리 정해지거나 또는 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)로 정해질 수 있다. 이에 관한 상세한 사항은 후술한다.
또한 이때, 상기 도착예정시간 정보(171)의 계산에 있어서, 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)에 기초하여 계산한다는 것은, 상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)를 사용하여 계산하는 것뿐만 아니라 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)를 가공함으로써 계산될 수 있는 정보(예를 들어, 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113))를 사용하여 계산하는 것을 포함하는 의미로 사용된 것인바, 본 명세서의 다른 부분에서도 동일하다.
여기서, 본 발명의 일실시예의 한 예를 통하여 상기 도착예정시간 계산부(170)의 상기 도착예정시간 정보(171) 계산에 대하여 더 자세히 설명하기로 한다.
상기 배송 순서 정보(112)는 미리 정해진 상기 물품들의 전체 배송 순서 정보(112) 및 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대(510, 520, 530, 540, 550, 560)별 배송 순서 정보(112)를 포함할 수 있다.
또한, 상기 도착예정시간 정보(171)는,
상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보(112)상 시간대가 미리 정해진 기준시 이전인 경우에는 미리 정해진 시간값(175)과 역순번을 곱한 값을 상기 기준시에서 차감하여 계산되고,
상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보(112)상 시간대가 상기 기준시 후인 경우에는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대별로 미리 정해진 시간값(175)과 순번을 곱한 값을 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보(112)상 시간대의 시작 시간에 더하여 계산되며,
상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보(131)가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대(520)의 종료 이전인 경우에는 상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 전 상태인 경우와 동일하게 계산되고,
상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보(131)가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대(520)의 종료 후인 경우에는 상기 배송 순서 정보(112)상 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보(112) 값에서 상기 배송완료여부 정보(121)가 입력된 물품들 중 최후에 배송완료여부 정보(121)가 입력된 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보(112) 값을 차감한 값에 다시 상기 미리 정해진 시간대(520) 동안의 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)를 곱한 값을 현재 시간에 더함으로써 계산될 수 있다(현재 시간 대신 최후에 배송완료여부 정보(121)가 입력된 시간을 사용하여 계산될 수도 있으며, 별도 기재가 없는 한 본 명세서의 다른 부분의 상기 도착예정시간 정보(171)의 계산에 관한 설명에서도 동일하다).
또한 이때, 상기 역순번은 상기 시간대별 배송 순서 정보(112)상 상기 미리 정해진 기준시 전에 배송될 물품들 중 마지막에 배송될 물품으로부터 거꾸로 세어 상기 시간대별 배송 순서 정보(112)에 기하여 계산될 수 있으며, 상기 순번은 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보(112)상 시간대 동안에 배송될 물품들 중 처음으로 배송될 물품으로부터 세어 상기 시간대별 배송 순서 정보(112)에 기하여 각 상기 시간대마다 계산될 수 있다.
일반적으로 배송원은 오전 9시와 오전 10시 사이에 당일 배송 예정인 물품들의 배송을 위해 출고지에서 출발하게 되지만, 출발시간은 매일 동일하게 되기 어렵다. 또한 물품들의 배송지들은 일반적으로 특정 권역 내에 위치하지만 출고지는 상기 특정 권역과는 떨어진 곳에 위치하는 경우가 대부분이므로, 출고지에서 출발한 후 배송이 시작될 때까지 소요되는 시간은 일반적으로 배송 시작 후의 단위 배송소요시간보다 더 크게 된다. 이에 따라, 상기 시간대별 배송 순서 정보(112)상 오전 10시 전에 배송될 물품의 개수는, 상기 배송 순서 정보(112)상 첫 번째로 배송 예정인 물품의 배송지 주소 정보(111) 및 상기 미리 정해진 시간값(175)에 기하여 산정되도록 하거나 또는 배송원의 과거 배송 경험에 기초하여 0개 내지 20개 사이의 값으로 정해지도록 할 수 있다.
즉, 상기 미리 정해진 기준시를 오전 10시로 정해 두고, 배송차량의 평균 배송 출발 시간에 배송차량이 출고지로부터 상기 첫 번째로 배송 예정인 물품의 배송지 주소 정보(111)상 배송지 주소까지 이동하는데 필요한 예상 소요시간 및 물품의 하차와 이동에 평균적으로 소요되는 시간을 더하여 산정된 상기 첫 번째로 배송 예정인 물품의 예상 도착시간이 예를 들어 오전 9시 40분인 경우, 상기 미리 정해진 시간값(175)을 6분이라고 하면, 상기 미리 정해진 기준시 전까지 3개의 물품이 더 배송될 수 있어, 상기 미리 정해진 기준시 전까지 총 4개의 물품이 배송될 수 있는 상황이 된다. 이 경우 상기 첫 번째로 배송 예정인 물품의 역순번은 4가 될 것이다.
또는, 상기 미리 정해진 기준시를 오전 10시로 정해 두고, 상기 시간대별 배송 순서 정보(112)상 오전 10시 전에 배송될 물품의 개수가 배송원의 과거 배송 경험에 기초하여 5로 정해지면, 상기 첫 번째로 배송 예정인 물품의 역순번은 5가 될 것이다.
이하에서는 상기 미리 정해진 시간값(175)에 관하여 상술하기로 한다.
상기한 바와 같이, 상기 미리 정해진 시간값(175)은 배송원의 과거 배송 경험에 기초하여 5분 내지 20분 사이의 값으로 미리 정해질 수 있다. 이때, 한 배송원은 특정 권역만을 담당하는 경우가 대부분이고, 상기 특정 권역의 물품당 배송소요시간은 상기 특정 권역의 거주환경, 예를 들어 아파트 단지인지 아니면 주택이나 빌라 밀집 주거지역인지, 도로망이 잘 갖추어져 있는지 아니면 그렇지 않은지, 도로망이 잘 갖추어져 있는 경우에도 정체가 많이 발생하는지 아니면 그렇지 않은지 등에 따라 권역별로 달라지게 되는바, 특정 권역의 특성을 경험적으로 잘 알고 있는 배송원의 과거 배송 경험에 기초하여 5분 내지 20분 사이의 값으로 상기 미리 정해진 시간값(175)을 정하는 경우에도 권역별 특성을 반영하여 고객에게 정확한 도착예정시간 정보를 전달할 수 있게 된다.
또는, 상기 미리 정해진 시간값(175)은, 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)에 기초하여 계산된 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)로 미리 정해진 시간대(510, 520, 530, 540, 550, 560)별로 정해질 수 있다.
여기서, 상기 저장부(110)는 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)를 계산하고 이를 더 저장할 수 있다.
이때 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)는 과거에 저장된 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)들 중 상기 평균소요시간 계산부(160)로부터 전송받은 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)와 동일한 시간대에 대한 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)들 및 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)를 합산하여 평균값을 산정함으로써 계산될 수 있다.
예를 들어, 상기 평균소요시간 계산부(160)가 참조부호 530이 가리키는 시간대에 대하여 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)를 계산하여 상기 저장부(110)에 전송하면, 상기 저장부(110)는 과거에 저장된 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)들 중 참조부호 530이 가리키는 시간대에 대한 것들과 상기 평균소요시간 계산부(160)로부터 전송받은 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)를 합산한 뒤 평균값을 산정하여 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)를 업데이트하여 저장하는 것이다.
이때, 위와 같이 계산된 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)를 도착예정시간 정보(171)의 계산에 사용함으로써, 매일 유사한 경로를 지나가며 배송하는 배송차량이 물품을 배송함에 있어서 시간대별로 달라지는 배송환경을 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)라는 빅데이터를 기초로 도착예정시간 정보(171)의 계산에 반영하여 더 정확한 도착예정시간 정보(171)를 제공할 수 있게 되는 것이다.
또한, 배송 권역의 세분화로 인하여 실제 배송 소요시간 중 배송차량이 운행되는 시간보다 물품의 하역 및 각 배송예정 주소지로의 운반에 소요되는 시간이 훨씬 더 큰 비중을 차지하게 된 상황에서, 배송차량의 위치정보 및 배송예정경로의 교통상황정보와 무관하게 각 물품에 대한 배송완료여부 정보(121)를 기초로 고객에게 도착예정시간 정보(171)를 제공하고 배송차량의 위치정보나 배송예정경로의 교통상황정보가 부정확하게 입력되는 경우 그 오차가 누적, 증폭되어 도착예정시간 정보(171)가 부정확하게 계산될 수 있는 가능성을 차단함으로써 고객에게 더 정확한 도착예정시간 정보(171)를 전달할 수 있게 된다.
이때, 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)는 각 배송원별로 저장부(110)에 저장되고 각 배송원별 상기 도착예정시간 정보(171)의 계산에 사용될 수 있다.
한 배송원은 특정 권역만을 담당하는 경우가 대부분인바, 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)를 각 배송원별로 저장하고 상기 도착예정시간 정보(171)도 각 배송원별로 달리 계산함으로써 권역별 특성을 반영하여 고객에게 정확한 도착예정시간 정보를 전달할 수 있게 된다.
상기 통신부(180)는, 상기 배송원 위치 정보(151)를 사용자 단말기(200)에 전송하고 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 배송완료여부 정보(121)가 배송 미완료 상태인 경우 상기 도착예정시간 정보(171)를 가공하여 상기 사용자 단말기(200)에 전송한다.
즉, 상기 배송상황조회요청 정보(131)를 전송한 사용자 단말기(200)에 대하여, 상기 배송원 위치 정보(151)를 제공하고 상기 도착예정시간 정보(171)를 가공하여 제공하는 것이다.
이때, 상기 통신부(180)가 상기 도착예정시간 정보(171)를 상기 사용자 단말기(200)에 전송함에 있어서, 상기 가공은 상기 사용자 단말기(200)에 전송되기에 적절한 형태로 상기 도착예정시간 정보(171)를 변형(예를 들어 “날짜 시간 분” 순서의 텍스트 또는 날짜, 시간, 분의 각 key-value 쌍을 가지는 JSON 등으로 변형하는 것)하는 것을 의미할 수 있다.
또는, 상기 통신부(180)가 상기 도착예정시간 정보(171)를 상기 사용자 단말기(200)에 전송함에 있어서, 상기 가공은 다음 예(Case A)와 같이 현재 시점으로부터 배송 완료 시점까지의 오차 발생 가능성을 감안하여 상기 사용자 단말기(200)에 표시되기에 적절한 형태로 상기 도착예정시간 정보(171)를 변경하는 것을 의미할 수 있다.
예를 들어(Case A), 현재시간(또는 현재시간 대신 상기 배송상황조회요청 정보(131)가 입력된 시간을 사용할 수도 있다. 현재시간 대신 최후에 배송완료여부 정보(121)가 입력된 시간을 사용할 수 있다는 상기 기재는 상기 가공에 관한 본 Case A 및 아래 Case B의 예에는 적용되지 않는다.)과 상기 도착예정시간 정보(171)상 시간의 차이가 1시간(1시간 대신 다른 시간 간격을 사용할 수도 있을 것이다)을 초과하는 경우, 상기 통신부(180)는 상기 도착예정시간 정보(171)상 시간을 계산의 기준으로 하여 전후 30분이 되는 시점을 각 시점 및 종점으로 하는 1시간(1시간 대신 다른 시간 간격을 사용할 수도 있을 것이다) 길이의 시간 구간의 형태로 상기 도착예정시간 정보(171)를 변경하여 상기 사용자 단말기(200)에 전송할 수 있으며, 그렇지 않은 경우, 즉 현재시간과 상기 도착예정시간 정보(171)상 시간의 차이가 1시간(1시간 대신 다른 시간 간격을 사용할 수도 있을 것이다) 이하인 경우에는 현재시간과 상기 도착예정시간 정보(171)상 시간의 차이인 잔여시간을 분 단위로 계산하여 상기 사용자 단말기(200)에 전송함으로써 상기 도착예정시간 정보(171)를 변경, 전송할 수 있다.
또는, 상기 통신부(180)가 상기 도착예정시간 정보(171)를 상기 사용자 단말기(200)에 전송함에 있어서, 상기 가공은 다음 예(Case B)와 같이 오차 발생 가능성 및 현재 배송 상황을 반영한 정확한 정보를 전달할 필요성의 유무를 감안하여 상기 사용자 단말기(200)에 표시되기에 적절하도록 상기 도착예정시간 정보(171)를 변경하거나 대체하는 것을 의미할 수도 있다.
예를 들어(Case B), 우선, 당일 배송출발시 상기 도착예정시간 계산부(170)는 상기 배송출발 전 상태의 상기 도착예정시간 정보(171) 계산과 동일하게 당일 배송 예정인 상기 물품들의 각 도착예정시간 정보(171)를 미리 계산하고 상기 저장부(110)는 상기 미리 계산된 각 상기 도착예정시간 정보(171)를 미리 저장하는 것을 특징으로 할 수 있다(상기 미리 계산, 저장된 각 상기 도착예정시간 정보(171)를 이하에서는 “미리 저장된 도착예정시간”이라 하며, 참조부호 172로 가리킨다).
한편 상기 배송상황조회요청 정보(131)가 입력된 경우, 상기 도착예정시간 계산부(170)는 위에서 상술한 바에 따라 새로이 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품의 상기 도착예정시간 정보(171)를 계산하여 상기 저장부(110)에 저장하게 된다.
이때, 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품의 상기 새로이 계산, 저장된 상기 도착예정시간 정보(171)상 시간이, 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품과 동일한 물품에 대한 상기 미리 저장된 도착예정시간(172)과 30분(30분 대신 다른 시간 간격을 사용할 수도 있을 것이다) 이상 차이가 나면서 동시에 상기 새로이 계산, 저장된 상기 도착예정시간 정보(171)상 시간이 상기 배상상황조회요청 정보(131)가 입력된 시간으로부터 120분(120분 대신 다른 시간 간격을 사용할 수도 있을 것이다) 이내의 범위에 있을 경우를 Case B-1이라 하고, 그렇지 않은 경우를 Case B-2라 하면,
우선 Case B-1의 경우에는 상기 통신부(180)가 상기 Case A와 동일하게 상기 도착예정시간 정보(171)를 변경, 전송할 수 있다.
또한, Case B-2의 경우에는, 상기 Case A에서 상기 도착예정시간 정보(171)상 시간이 아닌 상기 미리 저장된 도착예정시간(172)을 계산의 기준으로 하여 상기 도착예정시간 정보(171)를 변경, 전송할 수 있다. 즉, Case B-2의 경우, 현재시간과 상기 미리 저장된 도착예정시간(172)의 차이가 1시간(1시간 대신 다른 시간 간격을 사용할 수도 있을 것이다)을 초과하는 경우, 상기 통신부(180)는 상기 미리 저장된 도착예정시간(172)을 계산의 기준으로 하여 전후 30분(30분 대신 다른 시간 간격을 사용할 수도 있을 것이다)이 되는 시점을 각 시점 및 종점으로 하는 1시간(1시간 대신 다른 시간 간격을 사용할 수도 있을 것이다) 길이의 시간 구간의 형태로 상기 도착예정시간 정보(171)를 변경하여 상기 사용자 단말기(200)에 전송할 수 있으며, 그렇지 않은 경우, 즉 현재시간과 미리 저장된 도착예정시간의 차이가 1시간(1시간 대신 다른 시간 간격을 사용할 수도 있을 것이다) 이하인 경우에는 현재시간과 미리 저장된 도착예정시간(172)의 차이인 잔여시간을 분 단위로 계산하여 상기 사용자 단말기(200)에 전송함으로써 상기 도착예정시간 정보(171)를 변경, 전송할 수 있다.
배송출발시 당일 배송 예정인 상기 물품들 중 특정 물품의 수령자에게 상기 특정 물품의 배송 예정 시간을 문자메세지 등으로 미리 제공하는 경우(상기 배송상황조회요청 정보(131)의 입력 없이 push 형태로 제공되는 것을 의미한다)에는 해당 물품에 대응되는 상기 미리 저장된 도착예정시간(172)을 제공하게 될 것인바, 만일 배송출발 후 배송 지연 등으로 오차가 발생하여 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품과 동일한 물품에 대한 상기 미리 저장된 도착예정시간(172)과 상기 도착예정시간 정보(171)상 시간이 30분(30분 대신 다른 시간 간격을 사용할 수도 있을 것이다) 이상 차이가 나게 되면서 동시에 상기 도착예정시간 정보(171)상 시간이 상기 배송상황조회요청 정보(131)가 입력된 시간으로부터 120분(120분 대신 다른 시간 간격을 사용할 수도 있을 것이다) 이내의 범위에 있어 사용자 단말기(200)에 현재 배송 상황을 반영한 정확한 정보를 전달할 필요가 있는 경우에는, 미리 저장된 도착예정시간(172) 대신 새로이 계산된 상기 도착예정시간 정보(171)를 기준으로 Case B-1에 따라 상기 가공을 할 수 있고, 그렇지 않은 경우에는 Case B-2에 따라 상기 문자메세지 등으로 미리 제공된 바와 일관성을 갖도록 상기 가공을 할 수 있다는 취지이다.
한편, 도3은 본 발명의 일실시예에 따른 실시간 물품 배송 상황 조회 방법을 설명하기 위해 도시한 순서도이다.
본 발명의 일실시예에 따른 실시간 물품 배송 상황 조회 방법은,
시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보, 배송원 위치 정보 및 당일 배송할 물품들의 각 배송지 주소 정보(111), 각 배송완료여부 정보(121), 각 단위 배송소요시간 정보, 배송출발여부 정보(141) 및 배송 순서 정보(112)를 저장하는 저장부(110); 상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 상기 배송완료여부 정보(121)를 입력받는 제1입력부(120), 상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 배송상황조회요청 정보(131)를 입력받는 제2입력부(130), 상기 물품들에 대한 상기 배송출발여부 정보(141)를 입력받아 상기 저장부(110)에 전송, 저장하는 제3입력부(140); 상기 배송원 위치 정보(151) 및 상기 단위 배송소요시간 정보(152)를 계산하는 위치확인부(150), 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)를 계산하는 평균소요시간 계산부(160); 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 도착예정시간 정보(171)를 계산하고 이를 통신부(180)에 전송하는 도착예정시간 계산부(170) 및 상기 배송원 위치 정보(151)를 사용자 단말기(200)에 전송하고 상기 도착예정시간 정보(171)를 가공하여 사용자 단말기(200)에 전송하는 통신부(180)를 포함하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템(100)에서 사용자 단말기(200)에 물품 배송 상황을 제공하기 위한 방법으로서,
상기 제2입력부(130)가 상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 상기 배송상황조회요청 정보(131)를 입력받는 제1단계(S100);
상기 위치확인부(150)가 상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보(121) 및 상기 배송지 주소 정보(111)에 기초하여 상기 배송원 위치 정보(151)를 계산하고, 상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보(121)에 기초하여 상기 단위 배송소요시간 정보(152)를 계산하며, 상기 배송원 위치 정보(151) 및 상기 단위 배송소요시간 정보(152)를 상기 저장부(110)에 전송, 저장하는 제2단계(S200);
상기 평균소요시간 계산부(160)가 상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 각 단위 배송소요시간 정보에 기초하여 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)를 계산하고 이를 상기 저장부(110)에 전송, 저장하는 제3단계(S300);
상기 도착예정시간 계산부(170)가 상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 전 상태인 경우에는 미리 정해진 시간값(175), 상기 배송상황조회요청 정보(131) 및 상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 배송 순서 정보(112)에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보(171)를 계산하고, 상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보(131)가 입력된 시간이 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대(2시간 간격으로 510, 520, 530, 540, 550, 560으로 각 미리 시간 구간이 정해진 것으로 가정하고 서술한다) 중 미리 정해진 시간대(510, 520, 530, 540, 550, 560 중 하나가 될 수 있다. 이하에서는 다른 기재가 있는 경우를 제외하고 520으로 미리 정해진 것으로 가정하고 서술한다)의 종료 이전인 경우는 미리 정해진 시간값(175), 상기 배송상황조회요청 정보(131) 및 상기 배송 순서 정보(112)에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보(171)를 계산하며, 상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보(131)가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대(520)의 종료 후인 경우에는 상기 배송상황조회요청 정보(131), 상기 배송 순서 정보(112) 및 상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보(171)를 계산하고, 상기 도착예정시간 정보(171)를 통신부(180)에 전송하는 제4단계(S400) 및
통신부(180)가 상기 배송원 위치 정보(151)를 사용자 단말기(200)에 전송하고 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 배송완료여부 정보(121)가 배송 미완료 상태인 경우 상기 도착예정시간 정보(171)를 가공하여 상기 사용자 단말기(200)에 전송하는 제5단계(S500)를 포함한다.
우선, 상기 제2입력부(130)는 상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 상기 배송상황조회요청 정보(131)를 입력 받는다(제1단계)(S100).
그리고, 상기 위치확인부(150)가 상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보(121) 및 상기 배송지 주소 정보(111)에 기초하여 상기 배송원 위치 정보(151)를 계산하고, 상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보(121)에 기초하여 상기 단위 배송소요시간 정보(152)를 계산하며, 상기 배송원 위치 정보(151) 및 상기 단위 배송소요시간 정보(152)를 상기 저장부(110)에 전송, 저장한다(제2단계)(S200).
그리고, 상기 평균소요시간 계산부(160)가 상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 각 단위 배송소요시간 정보에 기초하여 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)를 계산하고 이를 상기 저장부(110)에 전송, 저장한다(제3단계)(S300).
그리고, 상기 도착예정시간 계산부(170)는, 상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 전 상태인 경우에는 미리 정해진 시간값(175), 상기 배송상황조회요청 정보(131) 및 상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 배송 순서 정보(112)에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보(171)를 계산한다(S410).
또는, 상기 도착예정시간 계산부(170)는, 상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보(131)가 입력된 시간이 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대(510, 520, 530, 540, 550, 560) 중 미리 정해진 시간대(520)의 종료 이전인 경우는 미리 정해진 시간값(175), 상기 배송상황조회요청 정보(131) 및 상기 배송 순서 정보(112)에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보(171)를 계산한다(S411).
또는, 상기 도착예정시간 계산부(170)는, 상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보(131)가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대(520)의 종료 후인 경우에는 상기 배송상황조회요청 정보(131), 상기 배송 순서 정보(112) 및 상기 저장부(110)로부터 전송받은 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보(171)를 계산한다(S412).
그리고, 상기 도착예정시간 계산부(170)는 상기 도착예정시간 정보(171)를 통신부(180)에 전송한다(S420).
그리고, 상기 통신부(180)가 상기 배송원 위치 정보(151)를 사용자 단말기(200)에 전송하고 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 배송완료여부 정보(121)가 배송 미완료 상태인 경우 상기 도착예정시간 정보(171)를 가공하여 상기 사용자 단말기(200)에 전송한다(제5단계) (S500).
상기 실시간 물품 배송 상황 조회 방법에 있어서, 상기 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템(100)의 각 구성요소에 대한 설명은, 도1 및 도2를 참조하여 상기 설명한 바와 동일하다.
한편, 도4는 본 발명의 일실시예의 다른 예에 따른 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템 및 실시간 물품 배송 상황 조회 방법에 있어서 시간의 흐름에 따라 도착예정시간 정보가 달리 계산되는 것을 도시한 타임라인(timeline)이다.
이하 본 발명의 일실시예의 다른 예에 대하여 도1, 도3 및 도4를 참조하여 설명한다.
본 발명의 일실시예의 다른 예에서, 상기 도착예정시간 정보(171)는 다음과 같이 계산될 수 있다.
이때, 상기 미리 정해진 시간값(175)은 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)로서 정해질 수 있다.
상기 미리 정해진 시간대를 참조부호 550이 가리키는 시간대라고 가정하면,
상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보(112)상 시간대가 미리 정해진 기준시(10시) 이전인 경우에는 상기 시간대별 배송 순서 정보(112)상 시간대에 대응되는 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)와 역순번을 곱한 값을 상기 기준시에서 차감하여 계산되고,
상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보(112)상 시간대가 상기 미리 정해진 기준시(10시) 후인 경우에는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대별로 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보(112)상 시간대의 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)와 순번을 곱한 값을 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보(112)상 시간대의 시작 시간에 더하여 계산되며,
상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보(131)가 입력된 시간이 미리 정해진 시간대(550)의 종료 이전임과 동시에 미리 정해진 다른 기준시(12시) 이전인 경우에는 상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 전 상태인 경우와 동일하게 계산되고,
상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보(131)가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대(550)의 종료 이전임과 동시에 미리 정해진 다른 기준시(12시) 후인 경우에는 상기 배송 순서 정보(112)상 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보(112) 값에서 상기 배송완료여부 정보(121)가 입력된 물품들 중 최후에 배송완료여부 정보(121)가 입력된 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보(112) 값을 차감한 값에 다시 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)의 평균을 곱하여 현재 시간에 더함으로써 계산되며,
상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보(131)가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대(550)의 종료 후인 경우에는 상기 배송 순서 정보(112)상 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보(112) 값에서 상기 배송완료여부 정보(121)가 입력된 물품들 중 최후에 배송완료여부 정보(121)가 입력된 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보(112) 값을 차감한 값에 다시 상기 미리 정해진 시간대(550) 동안의 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)를 곱한 값을 현재 시간에 더함으로써 계산될 수 있다.
이때, 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)의 평균은 다음과 같이 계산될 수 있다.
예를 들어, 상기 배송 순서 정보(112)상 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보(112) 값이 30이고, 상기 배송완료여부 정보(121)가 입력된 물품들 중 최후에 배송완료여부 정보(121)가 입력된 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보(112) 값이 29이며, 상기 최후에 배송완료여부 정보(121)가 입력된 시간이 15시 59분이라고 가정하면, 상기 전체 배송 순서 정보(112) 값이 30인 물품에 대응되는 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)는 만일 시간대 550에 대한 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)를 6분이라고 가정하면 시간대 550(14시 ~ 16시)에 대한 것이 될 수 있고(상기 전체 배송 순서 정보(112) 값이 30인 물품의 배송 출발 시간인 15시 59분을 기준으로 시간대 540에 대한 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)를 사용할 수도 있을 것이나, 이하에서는 물품의 예상 도착 시간인 16시 5분을 기준으로 적용되는 시간대를 정하였다), 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)의 평균은 6분 / (30 - 29) = 6분으로 계산될 수 있다.
또한, 예를 들어, 상기 배송 순서 정보(112)상 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보(112) 값이 33이고, 상기 배송완료여부 정보(121)가 입력된 물품들 중 최후에 배송완료여부 정보(121)가 입력된 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보(112) 값이 29이며, 상기 최후에 배송완료여부 정보(121)가 입력된 시간이 15시 53분이라고 가정하고, 시간대 540 및 시간대 550에 대한 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)를 각 6분 및 7분이라고 가정하면, 상기 전체 배송 순서 정보(112) 값이 30인 물품에 대응되는 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)는 시간대 540(14시 ~ 16시)에 대한 것으로서 6분이 될 수 있고, 상기 전체 배송 순서 정보(112) 값이 31, 32 및 33인 물품에 각 대응되는 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)는 시간대 550(16시 ~ 18시)에 대한 것으로서 7분이 될 수 있는바, 이 경우 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)의 평균은 (6분 + 7분 + 7분 + 7분) / (33 - 29) = 6.75분으로 계산될 수 있다.
이때, 본 발명의 일실시예의 다른 예에 따른 실시간 물품 배송 상황 제공 시스템의 구성 요소에 관하여 도4를 참조하여 상기 설명하지 않은 나머지 부분에 대한 설명은 본 발명의 일실시예의 다른 예에 대하여 설명한 바와 상충되지 않는 범위에서 상기 도1 및 도2를 참조하여 설명한 부분에 기재된 바와 동일하며, 본 발명의 일실시예의 다른 예에 따른 실시간 물품 상황 제공 방법 중 도4를 참조하여 상기 설명하지 않은 나머지 부분에 대한 설명은 상기 도3을 참조하여 설명한 부분에 기재된 바와 동일하다.
한편, 도5는 본 발명의 다른 일실시예에 따른, 각 권역별로 계산된 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)를 기초로 물품의 도착예정시간 정보를 계산하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템 및 실시간 물품 배송 상황 조회 방법에 있어서 시간의 흐름에 따라 도착예정시간 정보가 달리 계산되는 것을 도시한 타임라인(timeline)이다.
여기서, 상기 저장부(110)는 미리 지정된 권역 및 상기 각 배송지 주소 정보(111)에 기초하여 계산되는 상기 물품들의 각 권역 정보(115)를 더 저장한다.
이때, 미리 지정된 권역은 행정구역상 하나의 동의 전부이거나 또는 일부일 수 있으며, 하나의 아파트 단지 또는 하나의 시가지 블록일 수도 있다.
예를 들어, 상기 미리 지정된 권역마다 각 A1 내지 A999의 권역 번호가 지정되어 있다고 가정하면, 상기 각 배송지 주소 정보(111)상 배송지 주소가 상기 미리 지정된 권역 중 어느 권역에 해당하는지에 따라 상기 물품들의 각 권역 정보(115)는 A1 내지 A999 중 하나의 값을 갖게 되는 것이다.
또한, 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161) 및 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)는 권역 정보를 그 속성값으로 가진다.
예를 들어, 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161) 및 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)는 A1 내지 A999 중 하나의 값을 그 속성값(attribute)으로 갖게 될 수 있다.
상기 단위 배송소요시간 정보(152)는, 상기 각 배송완료여부 정보(121)가 배송 완료 상태인 물품들 중, 최후에 상기 배송완료여부 정보(121)가 입력된 물품과 그 직전에 상기 배송완료여부 정보(121)가 입력된 물품에 각 대응되는 상기 권역 정보(115)가 동일한 경우에만 상기 최후에 상기 배송완료여부 정보(121)가 입력된 물품과 상기 그 직전에 상기 배송완료여부 정보(121)가 입력된 물품에 각 대응되는 상기 배송완료여부 정보(121)가 입력된 각 시간의 차이로서 계산된다.
또한, 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대(510, 520, 530, 540, 550, 560) 중 현재가 포함된 시간대의 직전 시간대 동안 상기 단위 배송소요시간 정보(152)가 입력된 물품들 중에서 상기 권역 정보(115)가 동일한 물품들끼리 상기 단위 배송소요시간 정보(152)의 평균값이 산정되어 각 계산되며, 각 계산된 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)는 그 계산의 기초가 된 상기 단위 배송소요시간 정보(152)에 대응되는 물품의 상기 권역 정보(115)를 그 속성값으로 가진다.
상기 저장부(110)는 과거에 저장된 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보들 중 상기 평균소요시간 계산부(160)로부터 전송받은 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)와 동일한 상기 권역 정보(115)를 속성값으로 갖고 있음과 동시에 동일한 시간대에 대한 것인 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보들 및 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161)를 합산하여 평균값을 계산함으로써 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)를 계산하며, 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)는 상기 동일한 상기 권역 정보(115)를 그 속성값으로 가진다.
즉, 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보(161) 및 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)를 계산함에 있어 동일한 상기 권역 정보(115)를 갖는 상기 단위 배송소요시간 정보(152)만을 사용함으로써 권역별 특성이 반영되도록 한 것이다.
상기 배송 순서 정보(112)는 상기 물품들의 전체 배송 순서 정보(112) 및 시간대별 배송 순서 정보(112)를 포함한다.
상기 도착예정시간 정보(171)는,
상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보(112)상 시간대가 미리 정해진 기준시 이전인 경우에는 미리 정해진 시간값(175)과 역순번을 곱한 값을 상기 기준시에서 차감하여 계산되고,
상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보(112)상 시간대가 상기 기준시 후인 경우에는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대별로 미리 정해진 시간값(175)과 순번을 곱한 값을 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보(112)상 시간대의 시작 시간에 더하여 계산되며,
상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보(131)가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대(520)의 종료 이전인 경우에는 상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 전 상태인 경우와 동일하게 계산되고,
상기 배송출발여부 정보(141)가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보(131)가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대(520)의 종료 후인 경우에는 상기 배송완료여부 정보(121)가 배송 미완료 상태인 물품들 중 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품까지의 잔여 물품들의 그 각 권역 정보와 동일한 권역 정보를 속성값으로 갖는 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)들을 누적한 값을 다시 현재 시간에 더함으로써 계산될 수 있다.
즉, 상기 배송 순서 정보(112)상 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보(112) 값이 33이고, 상기 배송완료여부 정보(121)가 입력된 물품들 중 최후에 배송완료여부 정보(121)가 입력된 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보(112) 값이 27이며, 상기 최후에 배송완료여부 정보(121)가 입력된 시간은 15시 53분이고, 상기 전체 배송 순서 정보(112) 값 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33에 각 대응되는 물품의 각 권역 정보가 A9, A9, A9, A9, A9, A10, A9인 경우를 예로 들어 설명한다.
이때, 시간대 540(14시 ~ 16시)에 대한 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113) 중 권역 정보 A9을 그 속성값으로 가지는 것의 값을 6분, 시간대 550(16시 ~ 18시)에 대한 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113) 중 권역 정보 A10을 그 속성값으로 가지는 것의 값을 8분, 시간대 550(16시 ~ 18시)에 대한 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113) 중 권역 정보 A9을 그 속성값으로 가지는 것의 값을 7분이라고 가정하면, 예상 도착 시간을 기준으로 하여(배송 출발 시간을 기준으로 하여 적용되는 시간대를 정할 수도 있을 것이나, 이하에서는 예상 도착 시간을 기준으로 하여 적용되는 시간대를 정하였다), 상기 전체 배송 순서 정보(112) 값이 28, 29, 30, 31, 32 및 33에 각 대응되는 물품의 각 권역 정보와 동일한 권역 정보를 속성값으로 갖는 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)는 각 6분, 7분, 7분 7분, 8분 및 7분이 될 것이다.
따라서, 상기 잔여 물품들(상기 전체 배송 순서 정보(112) 값이 28, 29, 30, 31, 32 및 33에 각 대응되는 물품)의 그 각 권역 정보와 동일한 권역 정보를 속성값으로 갖는 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)들을 누적한 값은, 6분 + 7분 + 7분 + 7분 + 8분 + 7분 = 42분이 되는바, 상기 도착예정시간 정보(171)는 현재 시간 + 42분으로 계산될 수 있을 것이다.
이때 상기 미리 정해진 시간값(175)은, 배송원의 과거 배송 경험에 기초하여 5분 내지 20분 사이의 값(예를 들어, 6분)으로 미리 정해지거나 또는 상기 배송상황조회요청 정보(131)에 대응되는 물품까지의 잔여 물품들에 각 대응되는 권역과 동일한 권역 정보를 속성값으로 갖는 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)들의 평균으로 정해질 수 있다.
그 결과, 본 발명의 다른 실시예에 따른 실시간 물품 배송 상황 제공 시스템 및 실시간 물품 배송 상황 제공 방법은, 상기한 본 발명의 일실시예의 효과와 더불어, 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보(113)를 배송 권역별로 계산, 저장함으로써 권역별 배송 환경에 따른 특성을 빅데이터를 통하여 누적 저장하여 도착예정시간 정보의 계산에 반영되도록 하여 고객에게 보다 정확한 도착예정시간 정보를 전달하는 효과가 있다.
이때 본 발명의 다른 실시예에 따른 실시간 물품 배송 상황 제공 시스템의 구성 요소에 관하여 도5를 참조하여 상기 설명하지 않은 나머지 부분에 대한 설명은 상기 도1 및 도2를 참조하여 설명한 부분에 기재된 바와 동일하며, 본 발명의 다른 실시예에 따른 실시간 물품 상황 제공 방법 중 도5를 참조하여 상기 설명하지 않은 나머지 부분에 대한 설명은 상기 도3을 참조하여 설명한 부분에 기재된 바와 동일하다.
이상에서 본 발명에 따른 바람직한 실시예들에 대하여 도시하고 또한 설명하였다. 그러나 본 발명은 상술한 실시예에 한정되지 아니하며, 특허 청구의 범위에서 첨부하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 누구든지 다양한 변형 실시가 가능할 것이다.

Claims (30)

  1. 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템에 있어서,
    시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보, 배송원 위치 정보 및 당일 배송할 물품들의 각 배송지 주소 정보, 각 배송완료여부 정보, 각 단위 배송소요시간 정보, 배송출발여부 정보, 배송 순서 정보를 저장하는 저장부;
    상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 상기 배송완료여부 정보를 입력받아 상기 저장부에 전송, 저장하는 제1입력부;
    상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 배송상황조회요청 정보를 입력받아 도착예정시간 계산부에 전송하는 제2입력부;
    상기 물품들에 대한 상기 배송출발여부 정보를 입력받아 상기 저장부에 전송, 저장하는 제3입력부;
    상기 저장부로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보 및 상기 배송지 주소 정보에 기초하여 상기 배송원 위치 정보를 계산하고, 상기 저장부로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보에 기초하여 상기 단위 배송소요시간 정보를 계산하며, 상기 배송원 위치 정보 및 상기 단위 배송소요시간 정보를 상기 저장부에 전송, 저장하는 위치확인부;
    상기 저장부로부터 전송받은 상기 각 단위 배송소요시간 정보에 기초하여 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 계산하고 이를 상기 저장부에 전송, 저장하는 평균소요시간 계산부;
    상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 도착예정시간 정보를 계산하고 이를 통신부에 전송하는 도착예정시간 계산부 및
    상기 배송원 위치 정보를 사용자 단말기에 전송하고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 배송완료여부 정보가 배송 미완료 상태인 경우 상기 도착예정시간 정보를 가공하여 상기 사용자 단말기에 전송하는 상기 통신부를 포함하고,
    상기 도착예정시간 계산부는 상기 저장부로부터 전송받은 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태인 경우에는 미리 정해진 시간값, 상기 배송상황조회요청 정보 및 상기 저장부로부터 전송받은 상기 배송 순서 정보에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보를 계산하고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대 중 미리 정해진 시간대의 종료 이전인 경우는 미리 정해진 시간값, 상기 배송상황조회요청 정보 및 상기 배송 순서 정보에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보를 계산하며, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 후인 경우에는 상기 배송상황조회요청 정보, 상기 배송 순서 정보 및 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보를 계산하는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 배송원 위치 정보는 상기 각 배송완료여부 정보가 배송 완료 상태인 물품들 중 최후에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 대응되는 상기 배송지 주소 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 단위 배송소요시간 정보는, 상기 각 배송완료여부 정보가 배송 완료 상태인 물품들 중, 최후에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품과 그 직전에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 각 대응되는 상기 배송완료여부 정보가 입력된 각 시간의 차이로서 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대 중 현재가 포함된 시간대의 직전 시간대 동안 상기 단위 배송소요시간 정보가 입력된 물품들에 각 대응하는 각 상기 단위 배송소요시간 정보의 평균값으로서 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 저장부는 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보를 계산하고 이를 더 저장하는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보는 과거에 저장된 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보들 중 상기 평균소요시간 계산부로부터 전송받은 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보와 동일한 시간대에 대한 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보들 및 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 합산하여 평균값을 산정함으로써 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
  7. 제5항에 있어서,
    상기 미리 정해진 시간값은 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보인 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 배송 순서 정보는 미리 정해진 상기 물품들의 전체 배송 순서 정보 및 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대별 배송 순서 정보를 포함하는 것을 특징으로 하고,
    상기 도착예정시간 정보는, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대가 미리 정해진 기준시 이전인 경우에는 미리 정해진 시간값과 역순번을 곱한 값을 상기 기준시에서 차감하여 계산되고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대가 상기 기준시 후인 경우에는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대별로 미리 정해진 시간값과 순번을 곱한 값을 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대의 시작 시간에 더하여 계산되며, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 이전인 경우에는 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태인 경우와 동일하게 계산되고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 후인 경우에는 상기 배송 순서 정보상 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보 값에서 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품들 중 최후에 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보 값을 차감한 값에 다시 상기 미리 정해진 시간대 동안의 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 곱한 값을 현재 시간에 더함으로써 계산되는 것을 특징으로 하고,
    상기 역순번은 상기 시간대별 배송 순서 정보상 상기 미리 정해진 기준시 전에 배송될 물품들 중 마지막에 배송될 물품으로부터 거꾸로 세어 상기 시간대별 배송 순서 정보에 기하여 계산되는 것을 특징으로 하며,
    상기 순번은 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대 동안에 배송될 물품들 중 처음으로 배송될 물품으로부터 세어 상기 시간대별 배송 순서 정보에 기하여 각 상기 시간대마다 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 제1입력부는, 상기 저장부로부터 상기 각 배송지 주소 정보, 상기 각 배송완료여부 정보 및 상기 배송 순서 정보를 전송받아, 상기 각 배송완료여부 정보가 배송 미완료 상태인 물품들 중 상기 배송 순서 정보상 가장 먼저 배송 예정인 물품에 대응되는 상기 배송지 주소 정보를 화면에 표시하고 상기 가장 먼저 배송 예정인 물품에 대응되는 상기 배송완료여부 정보를 입력받는 배송원용 단말기를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 제2입력부는 상기 사용자 단말기로부터 상기 배송상황조회요청 정보를 전송받아 입력받는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
  11. 제5항에 있어서,
    상기 저장부는 미리 지정된 권역 및 상기 각 배송지 주소 정보에 기초하여 계산되는 상기 물품들의 각 권역 정보를 더 저장하고,
    상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보 및 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보는 권역 정보를 그 속성값으로 갖는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 단위 배송소요시간 정보는, 상기 각 배송완료여부 정보가 배송 완료 상태인 물품들 중, 최후에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품과 그 직전에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 각 대응되는 상기 권역 정보가 동일한 경우에만 상기 최후에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품과 상기 그 직전에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 각 대응되는 상기 배송완료여부 정보가 입력된 각 시간의 차이로서 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
  13. 제11항에 있어서,
    상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대 중 현재가 포함된 시간대의 직전 시간대 동안 상기 단위 배송소요시간 정보가 입력된 물품들 중에서 상기 권역 정보가 동일한 물품들끼리 상기 단위 배송소요시간 정보의 평균값이 산정되어 각 계산되며,
    각 계산된 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보는 그 계산의 기초가 된 상기 단위 배송소요시간 정보에 대응되는 물품의 상기 권역 정보를 그 속성값으로 갖는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
  14. 제11항에 있어서,
    상기 저장부는 과거에 저장된 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보들 중 상기 평균소요시간 계산부로부터 전송받은 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보와 동일한 상기 권역 정보를 속성값으로 갖고 있음과 동시에 동일한 시간대에 대한 것인 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보들 및 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 합산하여 평균값을 계산함으로써 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보를 계산하는 것을 특징으로 하며, 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보는 상기 동일한 상기 권역 정보를 그 속성값으로 갖는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
  15. 제11항에 있어서,
    상기 배송 순서 정보는 상기 물품들의 전체 배송 순서 정보 및 시간대별 배송 순서 정보를 포함하는 것을 특징으로 하고,
    상기 도착예정시간 정보는, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대가 미리 정해진 기준시 이전인 경우에는 미리 정해진 시간값과 역순번을 곱한 값을 상기 기준시에서 차감하여 계산되고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대가 상기 기준시 후인 경우에는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대별로 미리 정해진 시간값과 순번을 곱한 값을 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대의 시작 시간에 더하여 계산되며, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 이전인 경우에는 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태인 경우와 동일하게 계산되고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 후인 경우에는 상기 배송완료여부 정보가 배송 미완료 상태인 물품들 중 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품까지의 잔여 물품들의 그 각 권역 정보와 동일한 권역 정보를 속성값으로 갖는 각 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보들을 누적한 값을 다시 현재 시간에 더함으로써 계산되는 것을 특징으로 하고,
    상기 역순번은 상기 시간대별 배송 순서 정보상 상기 미리 정해진 기준시 전에 배송될 물품들 중 마지막에 배송될 물품으로부터 거꾸로 세어 상기 시간대별 배송 순서 정보에 기하여 계산되는 것을 특징으로 하며,
    상기 순번은 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대 동안에 배송될 물품들 중 처음으로 배송될 물품으로부터 세어 상기 시간대별 배송 순서 정보에 기하여 각 상기 시간대마다 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
  16. 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보, 배송원 위치 정보 및 당일 배송할 물품들의 각 배송지 주소 정보, 각 배송완료여부 정보, 각 단위 배송소요시간 정보, 배송출발여부 정보 및 배송 순서 정보를 저장하는 저장부; 상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 상기 배송완료여부 정보를 입력받는 제1입력부, 상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 배송상황조회요청 정보를 입력받는 제2입력부, 상기 물품들에 대한 상기 배송출발여부 정보를 입력받아 상기 저장부에 전송, 저장하는 제3입력부; 상기 배송원 위치 정보 및 상기 단위 배송소요시간 정보를 계산하는 위치확인부, 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 계산하는 평균소요시간 계산부; 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 도착예정시간 정보를 계산하고 이를 통신부에 전송하는 도착예정시간 계산부 및 상기 배송원 위치 정보를 사용자 단말기에 전송하고 상기 도착예정시간 정보를 가공하여 사용자 단말기에 전송하는 통신부를 포함하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템에서 사용자 단말기에 물품 배송 상황을 제공하기 위한 방법에 있어서,
    상기 제2입력부가 상기 물품들 중 하나의 물품에 대한 상기 배송상황조회요청 정보를 입력받는 제1단계;
    상기 위치확인부가 상기 저장부로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보 및 상기 배송지 주소 정보에 기초하여 상기 배송원 위치 정보를 계산하고, 상기 저장부로부터 전송받은 상기 각 배송완료여부 정보에 기초하여 상기 단위 배송소요시간 정보를 계산하며, 상기 배송원 위치 정보 및 상기 단위 배송소요시간 정보를 상기 저장부에 전송, 저장하는 제2단계;
    상기 평균소요시간 계산부가 상기 저장부로부터 전송받은 상기 각 단위 배송소요시간 정보에 기초하여 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 계산하고 이를 상기 저장부에 전송, 저장하는 제3단계;
    상기 도착예정시간 계산부가 상기 저장부로부터 전송받은 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태인 경우에는 미리 정해진 시간값, 상기 배송상황조회요청 정보 및 상기 저장부로부터 전송받은 상기 배송 순서 정보에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보를 계산하고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대 중 미리 정해진 시간대의 종료 이전인 경우는 미리 정해진 시간값, 상기 배송상황조회요청 정보 및 상기 배송 순서 정보에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보를 계산하며, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 후인 경우에는 상기 배송상황조회요청 정보, 상기 배송 순서 정보 및 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보에 기초하여 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품의 도착예정시간 정보를 계산하고, 상기 도착예정시간 정보를 통신부에 전송하는 제4단계 및
    통신부가 상기 배송원 위치 정보를 사용자 단말기에 전송하고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 배송완료여부 정보가 배송 미완료 상태인 경우 상기 도착예정시간 정보를 가공하여 상기 사용자 단말기에 전송하는 제5단계를 포함하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
  17. 제16항에 있어서,
    상기 배송원 위치 정보는 상기 각 배송완료여부 정보가 배송 완료 상태인 물품들 중 최후에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 대응되는 상기 배송지 주소 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
  18. 제16항에 있어서,
    상기 단위 배송소요시간 정보는, 상기 각 배송완료여부 정보가 배송 완료 상태인 물품들 중, 최후에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품과 그 직전에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 각 대응되는 상기 배송완료여부 정보가 입력된 각 시간의 차이로서 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
  19. 제16항에 있어서,
    상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대 중 현재가 포함된 시간대의 직전 시간대 동안 상기 단위 배송소요시간 정보가 입력된 물품들에 각 대응하는 각 상기 단위 배송소요시간 정보의 평균값으로서 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
  20. 제16항에 있어서,
    상기 저장부는 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보를 계산하고 이를 더 저장하는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
  21. 제20항에 있어서,
    상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보는 과거에 저장된 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보들 중 상기 평균소요시간 계산부로부터 전송받은 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보와 동일한 시간대에 대한 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보들 및 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 합산하여 평균값을 산정함으로써 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
  22. 제20항에 있어서,
    상기 미리 정해진 시간값은 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보인 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
  23. 제16항에 있어서,
    상기 배송 순서 정보는 미리 정해진 상기 물품들의 전체 배송 순서 정보 및 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대별 배송 순서 정보를 포함하는 것을 특징으로 하고,
    상기 도착예정시간 정보는, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대가 미리 정해진 기준시 이전인 경우에는 미리 정해진 시간값과 역순번을 곱한 값을 상기 기준시에서 차감하여 계산되고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대가 상기 기준시 후인 경우에는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대별로 미리 정해진 시간값과 순번을 곱한 값을 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대의 시작 시간에 더하여 계산되며, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 이전인 경우에는 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태인 경우와 동일하게 계산되고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 후인 경우에는 상기 배송 순서 정보상 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보 값에서 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품들 중 최후에 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 대응되는 상기 전체 배송 순서 정보 값을 차감한 값에 다시 상기 미리 정해진 시간대 동안의 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 곱한 값을 현재 시간에 더함으로써 계산되는 것을 특징으로 하고,
    상기 역순번은 상기 시간대별 배송 순서 정보상 상기 미리 정해진 기준시 전에 배송될 물품들 중 마지막에 배송될 물품으로부터 거꾸로 세어 상기 시간대별 배송 순서 정보에 기하여 계산되는 것을 특징으로 하며,
    상기 순번은 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대 동안에 배송될 물품들 중 처음으로 배송될 물품으로부터 세어 상기 시간대별 배송 순서 정보에 기하여 각 상기 시간대마다 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 조회 시스템.
  24. 제16항에 있어서,
    상기 제1입력부는, 상기 저장부로부터 상기 각 배송지 주소 정보, 상기 각 배송완료여부 정보 및 상기 배송 순서 정보를 전송받아, 상기 각 배송완료여부 정보가 배송 미완료 상태인 물품들 중 상기 배송 순서 정보상 가장 먼저 배송 예정인 물품에 대응되는 상기 배송지 주소 정보를 화면에 표시하고 상기 가장 먼저 배송 예정인 물품에 대응되는 상기 배송완료여부 정보를 입력받는 배송원용 단말기를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
  25. 제16항에 있어서,
    상기 제2입력부는 상기 사용자 단말기로부터 상기 배송상황조회요청 정보를 전송받아 입력받는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
  26. 제20항에 있어서,
    상기 저장부는 미리 지정된 권역 및 상기 각 배송지 주소 정보에 기초하여 계산되는 상기 물품들의 각 권역 정보를 더 저장하고,
    상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보 및 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보는 권역 정보를 그 속성값으로 갖는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
  27. 제26항에 있어서,
    상기 단위 배송소요시간 정보는, 상기 각 배송완료여부 정보가 배송 완료 상태인 물품들 중, 최후에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품과 그 직전에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 각 대응되는 상기 권역 정보가 동일한 경우에만 상기 최후에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품과 상기 그 직전에 상기 배송완료여부 정보가 입력된 물품에 각 대응되는 상기 배송완료여부 정보가 입력된 각 시간의 차이로서 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
  28. 제26항에 있어서,
    상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대 중 현재가 포함된 시간대의 직전 시간대 동안 상기 단위 배송소요시간 정보가 입력된 물품들 중에서 상기 권역 정보가 동일한 물품들끼리 상기 단위 배송소요시간 정보의 평균값이 산정되어 각 계산되며,
    각 계산된 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보는 그 계산의 기초가 된 상기 단위 배송소요시간 정보에 대응되는 물품의 상기 권역 정보를 그 속성값으로 갖는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
  29. 제26항에 있어서,
    상기 저장부는 과거에 저장된 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보들 중 상기 평균소요시간 계산부로부터 전송받은 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보와 동일한 상기 권역 정보를 속성값으로 갖고 있음과 동시에 동일한 시간대에 대한 것인 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보들 및 상기 시간대별 평균 단위 배송소요시간 정보를 합산하여 평균값을 계산함으로써 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보를 계산하는 것을 특징으로 하며, 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보는 상기 동일한 상기 권역 정보를 그 속성값으로 갖는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
  30. 제26항에 있어서,
    상기 배송 순서 정보는 상기 물품들의 전체 배송 순서 정보 및 미리 정해진 시간대별 배송 순서 정보를 포함하는 것을 특징으로 하고,
    상기 도착예정시간 정보는, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대가 미리 정해진 기준시 이전인 경우에는 미리 정해진 시간값과 역순번을 곱한 값을 상기 기준시에서 차감하여 계산되고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대가 상기 기준시 후인 경우에는 미리 시간 구간이 정해진 각 시간대별로 미리 정해진 시간값과 순번을 곱한 값을 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대의 시작 시간에 더하여 계산되며, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 이전인 경우에는 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 전 상태인 경우와 동일하게 계산되고, 상기 배송출발여부 정보가 배송출발 후 상태이고 상기 배송상황조회요청 정보가 입력된 시간이 상기 미리 정해진 시간대의 종료 후인 경우에는 상기 배송완료여부 정보가 배송 미완료 상태인 물품들 중 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품까지의 잔여 물품들의 그 각 권역 정보와 동일한 권역 정보를 속성값으로 갖는 각 상기 시간대별 누적 평균 단위 배송소요시간 정보들을 누적한 값을 다시 현재 시간에 더함으로써 계산되는 것을 특징으로 하고,
    상기 역순번은 상기 시간대별 배송 순서 정보상 상기 미리 정해진 기준시 전에 배송될 물품들 중 마지막에 배송될 물품으로부터 거꾸로 세어 상기 시간대별 배송 순서 정보에 기하여 계산되는 것을 특징으로 하며,
    상기 순번은 상기 배송상황조회요청 정보에 대응되는 물품에 대응되는 상기 시간대별 배송 순서 정보상 시간대 동안에 배송될 물품들 중 처음으로 배송될 물품으로부터 세어 상기 시간대별 배송 순서 정보에 기하여 각 상기 시간대마다 계산되는 것을 특징으로 하는 실시간 물품 배송 상황 제공 방법.
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