KR20170052999A - 세무 관리 시스템 및 이를 이용한 세무 관리 서비스 제공 방법 - Google Patents

세무 관리 시스템 및 이를 이용한 세무 관리 서비스 제공 방법 Download PDF

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Abstract

세무 관리 시스템 및 이를 이용한 세무 관리 서비스 제공 방법이 개시된다. 본 세무 관리 서비스 제공 방법은, 고객 단말로부터 전송되는 고객의 세무 관련 기초 데이터가 세무관리 서버에 입력되는 제1 단계; 상기 세무관리 서버가 상기 입력된 기초 데이터를 세무회계 원리에 의해 연산하여 산출 데이터를 생성하는 제2 단계; 및 상기 세무관리 서버가 상기 기초 데이터 및 상기 산출 데이터를 동업종의 타 고객의 기초 데이터 및 산출 데이터와 각각 대비하여 산출된 분석 데이터를 상기 고객 단말로 전송하는 제3 단계;를 포함한다.

Description

세무 관리 시스템 및 이를 이용한 세무 관리 서비스 제공 방법{Tax management system and Tax management services method for providing using the same}
본 발명은 세무 관리 서비스 제공 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 고객의 세무 관련 정보의 변동 내역을 고객 및 세무 대리인에게 자동 안내하며, 상기 세무 관련 정보를 취합 및 분석하여 고객에게 제공함으로써, 고객과 세무 대리인 간의 업무 프로세스를 간소화함과 동시에 고객의 효율적인 경영 활동을 지원할 수 있는 세무 관리 서비스 제공 방법에 관한 것이다.
현재 우리나라의 대부분의 세무대리서비스 이용자들은 세무회계 관련업무를 수행함에 있어 세법에 대한 적응능력 및 기업회계에 대한 이해정도가 부족하고 세무조사에 대한 불안감, 시간적인 제약, 전문 인력의 부족 등을 이유로 세무 대리인이 제공하는 세무대리서비스를 이용하고 있다. 오늘날 조세 문제 해결에 중추적 역할을 담당하고 있는 세무 대리인은 법령에 따라 자격이 부여되고 있다.
일반적으로 세무 대리 업무는 세무 고객이 발행하는 인건비, 영수증, 세금 계산서 등을 포함하는 고객의 매입/매출과 관련된 기초 데이터를 세무 대리인측에 제공하며, 세무 대리인은 전문 소프트웨어를 사용하여 상기 기초 데이터를 기반으로 고객의 재무제표를 작성한다거나 월급여, 부가가치세, 소득세, 법인세, 종합소득세 등의 세무 신고를 대행하고, 그에 따른 해당 자료를 고객측에 제공하는 형태로 수행되어 진다.
그러나, 이는 상기 기초 데이터를 주고받는 과정에서 인적, 물적, 시간적인 낭비를 초래함과 더불어 전달과정에서 상기 기초 데이터가 누락되어 세무 신고 시 세무 고객과 세무 대리인의 피해가 발생하게 된다. 또한, 상기 데이터 누락시, 책임 소재가 불분명함으로 인해 고객과 세무 대리인 간의 신뢰도가 저하되거나 그에 따른 분쟁의 소지 또한 안고 있다.
한편, 세무 고객은 세무 업무와 관련된 직원의 급여 정보, 그에 따른 퇴직금 정보, 부가세, 예상 세액 등의 상기 기초 데이터를 기반으로 산출되는 1차 가공 데이터 등을 확인할 수 있는 방법이 마땅치 않아 세무 대리인측에 상기 1차 가공 데이터를 수시로 요청하게 되며, 이에, 잦은 문의로 인한 고객 및 세무 대리인측의 업무 부담이 가중되는 문제가 있다.
더불어, 현재 세무사 및 유사 전문자격사의 과다배출로 세무서비스 시장은 포화상태에 있어 세무 대리인 간의 경쟁이 전보다 한층 치열해졌으며, 서비스 시장 개방에 대한 위기감도 높아지고 있는 추세로 세무 대리인들은 세무 고객 확보에 어려움을 느끼고 있으며, 서비스 이용자인 세무 고객들 역시 세무대리서비스업의 고유 업무 영역이외에 부수적 서비스도 제공해 줄 것을 요구하고 있는 실정이다.
구체적으로, 고객들이 경영 활동에 대한 조언을 듣고자 세무 대리인에 컨설팅을 요청할 경우, 세무 대리인은 고객의 세무 관련 기초 데이터와 세무회계 기본 원리에 따른 상기 기초 데이터를 기반으로 하는 산출 데이터만으로 컨설팅 업무를 수행해야 함으로써, 고객의 경영 활동에 직접적인 도움을 줄 수 있는 보다 객관적이고 적절한 근거 자료를 제시하기 어려운 문제 또한 안고 있다.
상술한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위해, 본 발명의 목적은 고객이 제공하는 세무 관련 기초 데이터를 고객과 세무 대리인 상호 간에 실시간으로 확인할 수 있으며, 전달되는 기초 데이터의 누락을 방지할 수 있으며, 전송 과정이 실시간으로 고객 및 세무 대리인에게 알람될 수 있는 세무관리 서비스를 제공함에 있다.
또한, 상기 기초 데이터를 기반으로 세무회계 기본 원리에 의해 산출되는 가공 데이터를 고객이 세무 대리인에게 문의하지 않고서도 용이하게 확인할 수 있는 세무관리 서비스를 제공함에 있다.
나아가, 상기 기초 데이터와 산출 데이터를 기반으로 고객의 경영 활동을 지원할 수 있는 세무관리 서비스를 제공함에 있다.
본 발명의 목적들은 이상에서 언급한 목적들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 목적들은 아래의 기재로부터 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상기 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 일 측면에 따른 세무 관리 서비스 제공 방법은, 고객 단말로부터 전송되는 고객의 세무 관련 기초 데이터가 세무관리 서버에 입력되는 제1 단계; 상기 세무관리 서버가 상기 입력된 기초 데이터를 세무회계 원리에 의해 연산하여 산출 데이터를 생성하는 제2 단계; 및 상기 세무관리 서버가 상기 기초 데이터 및 상기 산출 데이터를 동업종의 타 고객의 기초 데이터 및 산출 데이터와 각각 대비하여 산출된 분석 데이터를 상기 고객 단말로 전송하는 제3 단계;를 포함한다.
여기서, 상기 제3 단계는, 상기 고객의 기초 데이터 및 산출 데이터를 상기 다른 고객의 상위 그룹과 하위 그룹의 기초 데이터 및 산출 데이터와 대비하여 분석하는 단계;를 포함할 수 있다.
여기서, 상기 제3 단계는, 매출 분석, 매입 분석, 인건비 분석, 부가가치세 분석, 법인세 분석, 또는 PCI(Property, Consumption, Income)(소득-지출) 분석 단계;를 포함할 수 있다.
여기서, 상기 제2 단계는, 부가세 산출, 예상 세액 산출, 지급 급여에 따른 퇴직 급여 산출, 재무상태표와 손익계산서를 포함하는 업종 분석, 또는 총자산 순이익율과 자기자본 순이익율과 유동성리스크와 부채비율과 가지급금을 포함하는 비율 분석 단계;를 포함할 수 있다.
여기서, 제1 단계 이전에, 상기 세무관리 서버가 상기 고객의 식별 정보 및 세무 대리인의 식별 정보를 입력받아 상기 세무 대리인의 식별 정보를 상기 고객의 식별 정보와 매칭되도록 함으로써, 상기 세무 대리인의 업무를 분장하는 단계; 및 상기 고객의 기초 데이터가 상기 고객의 식별 정보에 매칭되어 상기 세무관리 서버에 입력되는 단계;를 더 포함할 수 있다.
여기서, 상기 세무관리 서버에 입력된 상기 기초 데이터가 상기 고객 또는 상기 세무 대리인에 의해 열람 또는 수정되는 단계;를 포함하고,
상기 기초 데이터가 열람 또는 수정되는 단계는, 상기 고객 단말과 상기 대리인 단말 간 전송되는 추가 데이터가 상기 고객의 식별 정보 및 상기 세무 대리인의 식별 정보를 기반으로 파싱되어 상기 고객의 식별 정보와 연결된 고객 게시판에 저장됨으로써, 상기 고객 또는 상기 세무 대리인에게 열람되는 단계;를 포함할 수 있다.
여기서, 상기 기초 데이터가 열람 또는 수정되는 단계는, 상기 기초 데이터의 변동 내역 및 이력 정보가 상기 고객 및 상기 세무 대리인의 식별 정보를 기반으로 상기 고객 단말 및 상기 대리인 단말로 각각 전송되는 단계;를 더 포함할 수 있다.
그리고, 본 발명의 일 측면에 따른 세무관리 서버는, 고객 단말로부터 고객의 세무 관련 기초 데이터를 입력받는 데이터 입력부; 상기 입력받은 기초 데이터를 세무회계 원리에 의해 연산하여 산출 데이터를 생성하는 데이터 가공부; 및 상기 기초 데이터 및 상기 산출 데이터를 동업종의 다른 고객의 기초 데이터 및 산출 데이터와 각각 대비하여 산출된 분석 데이터를 상기 고객 단말로 전송하는 비교 분석부;를 포함한다.
여기서, 상기 비교 분석부는, 상기 고객의 기초 데이터 및 산출 데이터를 상기 다른 고객의 상위 그룹과 하위 그룹의 기초 데이터 및 산출 데이터와 대비하여 분석할 수 있다.
여기서, 상기 비교 분석부는, 매출 분석, 매입 분석, 인건비 분석, 부가가치세 분석, 법인세 분석, 또는 PCI(Property, Consumption, Income)(소득-지출) 분석을 포함하여 분석할 수 있다.
여기서, 상기 데이터 가공부는, 부가세 산출, 예상 세액 산출, 지급 급여에 따른 퇴직 급여 산출, 재무상태표와 손익계산서를 포함하는 업종 분석, 또는 총자산 순이익율과 자기자본 순이익율과 유동성리스크와 부채비율과 가지급금을 포함하는 비율 분석을 포함하여 상기 기초 데이터를 분석할 수 있다.
여기서, 상기 고객의 식별 정보 및 세무 대리인의 식별 정보를 입력받아 상기 세무 대리인의 식별 정보를 상기 고객의 식별 정보와 매칭되도록 함으로써, 상기 세무 대리인의 업무를 분장하는 사용자 관리부; 및 상기 고객의 기초 데이터를 상기 고객의 식별 정보에 매칭하여 입력하며, 상기 기초 데이터가 상기 고객 단말 또는 상기 대리인 단말에 의해 수정되도록 하는 데이터 입력부;를 더 포함할 수 있다.
여기서, 상기 고객 단말과 상기 대리인 단말 간 전송되는 추가 데이터가 상기 고객의 식별 정보 및 상기 세무 대리인의 식별 정보를 기반으로 파싱되어 상기 고객의 식별 정보와 연결된 고객 게시판에 저장되어 상기 고객 또는 상기 세무 대리인에게 전송되도록 하는 전송이력 관리부;를 더 포함할 수 있다.
여기서, 상기 전송이력 관리부는, 상기 기초 데이터의 변동 내역 및 이력 정보가 상기 고객 및 상기 세무 대리인의 식별 정보를 기반으로 상기 고객 및 상기 대리인 단말로 각각 전송되도록 할 수 있다.
또한, 본 발명의 일 측면에 따른 세무 관리 서비스 제공 시스템은, 고객 단말로부터 고객의 세무 관련 기초 데이터를 입력받아, 세무회계 원리에 의한 연산을 통해 산출 데이터를 생성하며, 상기 기초 데이터 및 상기 산출 데이터를 동업종의 다른 고객의 기초 데이터 및 산출 데이터와 각각 대비하여 분석된 분석값을 상기 고객 단말로 전송하는 세무관리 서버;를 포함한다.
상기 목적을 달성하기 위한 구체적인 사항들은 첨부된 도면과 함께 상세하게 후술된 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다.
그러나, 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라, 서로 다른 다양한 형태로 구성될 수 있으며, 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공하는 것이다.
전술한 본 발명의 과제 해결 수단 중 하나에 의하면, 고객이 제공하는 세무 관련 기초 데이터 및 그 전송 이력을 고객과 세무 대리인 상호 간에 실시간으로 확인할 수 있으므로, 업무 처리의 정확도가 증대되어 고객과 세무 대리인 간의 신뢰도가 증진될 수 있다.
또한, 상기 기초 데이터를 기반으로 산출된 산출 데이터를 고객이 용이하게 실시간으로 확인할 수 있어 고객의 잦은 요청 또는 문의로 인한 고객 및 세무 대리인의 업무 부담이 경감될 수 있다.
나아가, 상기 기초 데이터와 산출 데이터를 동업종 타고객의 경영 성과와 비교하여 분석함으로써, 상기 고객에게 종래의 세무 서비스와 차별화되는 세무 서비스를 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 세무 관리 서비스 제공 시스템의 전체 개요도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 세무 관리 서버의 세부 구성을 나타내는 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 세무 관리 서비스 제공 방법을 나타내는 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 전문 세무 프로그램을 통해 거래처를 등록할 수 있는 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 직접 입력 방법을 통해 거래처를 등록할 수 있는 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 세무 대리인 별 업무 분장을 할 수 있는 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 데이터 입력 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 인건비 입력 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 9는 본 발명의 일실시예에 따른 거래처 관리 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 데이터 전송 이력을 저장하는 게시판 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 11은 본 발명의 일 실시예에 따른 각 세무 대리인별 메일함 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 12는 본 발명의 일 실시예에 따른 각 세무 대리인별 팩스파일 보관함 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 13은 본 발명의 일 실시예에 따른 부가세 내역 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 14는 본 발명의 일 실시예에 따른 예상세액 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 15는 본 발명의 일 실시예에 따른 급여관리 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 16은 본 발명의 일 실시예에 따른 PCI분석 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 17은 본 발명의 일 실시예에 따른 업종분석 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 18은 본 발명의 일 실시예에 따른 비율분석 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 19는 본 발명의 일 실시예에 따른 주주관리 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 20은 본 발명의 일 실시예에 따른 업무처리 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 21은 본 발명의 일 실시예에 따른 매출분석 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 22는 본 발명의 일 실시예에 따른 매입분석 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 23은 본 발명의 일 실시예에 따른 인건비분석 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 24는 본 발명의 일 실시예에 따른 부가가치세분석 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 25는 본 발명의 일 실시예에 따른 법인세분석 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 26은 본 발명의 일 실시예에 따른 PCI분석 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 27은 본 발명의 일 실시예에 따른 서버 사용 현황 화면의 일례를 도시하고 있다.
도 28은 본 발명의 일 실시예에 따른 지사별 게시판 화면의 일례를 도시하고 있다.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 이를 상세한 설명을 통해 상세히 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우, 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 본 명세서의 설명 과정에서 이용되는 숫자(예를 들어, 제1, 제2 등)는 하나의 구성요소를 다른 구성요소와 구분하기 위한 식별기호에 불과하다.
또한, 본 명세서에서 일 구성요소가 다른 구성요소와 "연결된다" 거나 "접속된다" 등으로 언급된 때에는, 상기 일 구성요소가 상기 다른 구성요소와 직접 연결되거나 또는 직접 접속될 수도 있지만, 특별히 반대되는 기재가 존재하지 않는 이상, 중간에 또 다른 구성요소를 매개하여 연결되거나 또는 접속될 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.
이하의 설명에서 사용되는 구성요소에 대한 접미사 "모듈" 및 "부"는 명세서 작성의 용이함만이 고려되어 부여되거나 혼용되는 것으로서, 그 자체로 서로 구별되는 의미 또는 역할을 갖는 것은 아니다.
본 명세서에서 설명되는 고객 단말(100) 및 대리인 단말(300)은 데스크탑 PC(Desktop PC), 스마트폰(Smart Phone), 노트북 컴퓨터(Laptop Computer), 태블릿 장치(Tablet Device) 등이 포함될 수 있다.
이하에서, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 세무 관리 서비스 제공 방법 및 시스템에 대해 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 세무 관리 서비스 제공 시스템의 전체 개요도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 세무 관리 서비스 제공 시스템은 고객의 경영 활동으로 발생되는 세무 관련 기초 데이터를 세무 대리인에게 제공하여 재무 재표 산출 또는 세무 신고 등을 용이하게 수행할 수 있으며, 전송되는 기초 데이터의 내역 및 변동 이력을 세무관리 서버(200)를 통해 고객에게 실시간으로 알람 및 제공함으로써, 고객과 세무 대리인의 효율적인 의사소통을 가능하게 하고 전송 데이터의 누락으로 인한 업무 혼선을 경감하여 고객과 세무 대리인 간의 보다 높은 신뢰도를 보장할 수 있다.
그리고, 고객이 자주 문의하는 세무 관련 사항들을 상기 기초 데이터를 기반으로 자동 산출하여 상기 세무관리 서버(200)를 통해 고객들이 열람할 수 있도록 함으로써, 고객의 문의 사항을 실시간으로 해결할 수 있고 이에 종래 고객의 잦은 문의로 인한 세무 대리인의 업무 부담을 경감할 수 있다.
또한, 상기 고객의 기초 데이터와 산출된 데이터를 동업종 타고객의 경영 성과와 비교하여 제공함으로써, 고객의 경영 활동에 지침이 될 수 있는 유효한 근거를 마련하여 고객의 경영 활동을 지원할 수 있는 세무 서비스를 제공할 수 있다.
여기서, 상기 기초 데이터를 기반으로 산출되어 제공되는 데이터는 부가세, 예상세액, 급여관리, 업종분석, 비율분석, 주주관리 등과 같이 세무회계 기본 원리를 기반으로 고객의 경영 활동 및 성과를 분석한 가공 데이터를 의미하며, 상기 동업종 타고객의 경영 성과와 비교 및 분석되어 제공되는 데이터는 매출분석, 매입분석, 인건비분석, 부가가치세분석, 법인세분석, PCI분석 등을 포함하는 산출 데이터를 의미한다.
상기 과정을 수행하기 위해, 본 발명의 세무 관리 서비스 제공 시스템은 고객 단말(100), 세무관리 서버(200), 대리인 단말(300)을 포함한다.
세무관리 서버(200)는 상기 고객 단말(100) 및 대리인 단말(300)과 연결되어 상기 고객 단말(100) 또는 대리인 단말(300)로부터 전송되는 고객의 기초 데이터를 전송받아 상기 세무 대리인의 검증을 거친 기초 데이터를 그 이력과 함께 저장하여 고객 또는 세무 대리인에게 열람될 수 있도록 하며, 고객의 요청 시 대리인 단말(300)을 통해 상기 기초 데이터가 수정되도록 하거나 고객 단말(100)을 통해 고객이 직접 수정하도록 할 수 있다. 또한, 상기 기초 데이터의 추가 또는 변경과 같은 변동 사항이 발생하면, 상기 기초 데이터의 변동 내역 및 그 이력을 문자 메시지, 메일 또는 팩스 형태로 고객 단말(100) 및 대리인 단말(300)로 전송할 수 있다. 이때, 상기 기초 데이터의 변동 사항은 기설정된 고객 및 세무 대리인의 식별 정보를 기반으로 각각 파싱되어 전송될 수 있다.
예를 들어, 복수의 고객과 복수의 세무 대리인 간의 기초 데이터의 전송 과정은 복수의 고객을 구분할 수 있는 고객 및 세무 대리인의 식별 정보 즉, 주민등록번호, 사업자등록번호, 전화번호, 이메일주소, 세무관리 서버(200)의 접속 ID, 등을 통해 각각 파싱되어 전송될 수 있다. 또한, 고객이 복수의 사업자로 등록되거나, 상기 고객을 담당하는 세무 대리인이 복수로 등록된 경우, 상기 전송되는 기초 데이터는 본문 내용에 기설정된 식별 정보를 파싱하여 해당 담당 고객 또는 세무 대리인에게 전송될 수 있다. 상기 본문 내용에 설정된 식별 정보는 상술한 고객 및 세무 대리인의 식별 정보를 포함할 수 있다.
고객 및 상기 고객과 매칭된 세무 대리인의 등록 및 식별 과정은 후술하기로 한다.
또한, 세무관리 서버(200)는 상기 기초 데이터가 각 고객 및 매칭된 세무 대리인의 식별 정보에 따라 입력되면, 기설정된 별도의 알고리즘에 의해 상기 기초 데이터를 취합하여 세무회계 기본 원리에 따라 가공 데이터를 산출하여 상기 고객 및 세무 대리인에게 제공함으로써, 고객의 자주 문의하는 세무 관련 산출 데이터를 세무 대리인을 거치지 않고서도 고객에게 실시간으로 제공할 수 있으며, 상기 기초 데이터와 산출 데이터는 업종별 코드에 의해 분류된 동업종의 타고객의 세무 관련 정보와 대비되어 상기 고객의 경영 활동 및 성과를 동업종의 상위 30%와 하위 30%를 기준으로 가늠할 수 있게 한다.
여기서, 상기 고객 단말(100) 및 대리인 단말(300)은 상기 세무관리 서버(200)에 LAN(Local Area Network) 또는 WAN(Wide Area Network)을 통해 접속할 수 있는 단말을 의미하며, 전술한 바와 같이, 데스크탑 PC(Desktop PC), 스마트폰(Smart Phone), 노트북 컴퓨터(Laptop Computer), 태블릿 장치(Tablet Device) 등이 포함될 수 있다. 또한, 상기 세무관리 서버(200)는 저장된 데이터를 인터넷을 통해 용이하게 접속하여 열람 또는 수정할 수 있도록, 웹 서버 또는 웹 사이트를 포함할 수 있다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 세무관리 서버의 세부 구성을 나타내는 도면이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 세무관리 서버(200)는 고객의 식별 정보 및 세무 관련 기초 데이터를 전송받아 등록하고, 고객별 게시판을 운영하여 고객과 세무 대리인 간의 실시간 소통 채널을 유지할 수 있으며, 고객이 제공한 세무 관련 기초 데이터를 가공하여 고객의 경영 활동을 보조하는 세무 관리 서비스를 제공하기 위한 것으로, 사용자 관리부(210), 데이터 입력부(220), 거래처 관리부(230), 전송이력 관리부(240), 데이터 가공부(250), 비교 분석부(260), 서버현황 관리부(270) 및 커뮤니티 관리부(280) 등으로 구성된다.
사용자 관리부(210)는 고객의 식별 정보와 상기 고객을 담당하는 세무 대리인의 식별 정보를 매칭시켜 등록하여 관리할 수 있다. 상기 고객의 식별 정보는 고객의 대표자명, 주민등록번호, 자택주소, 전화번호, 사업자일 경우 사업자등록번호, 법인등록번호, 사업장 소재지, 사업장 전화번호 등과 함께 관할 세무서, 업태/업종, 이메일 주소, 세무관리 서버(200)에 접속하여 인증된 고객의 ID, 세무관리 서버(200) 내에서 복수의 고객을 식별하기 위해 마련되는 특정된 식별 코드 등이 포함될 수 있으며, 매칭되는 세무 대리인의 식별 정보는 이름, 전화번호, 이메일 주소, 사업장 전화번호, 세무관리 서버(200)에 등록된 세무 대리인의 ID, 또는 세무관리 서버(200) 내에서 복수의 세무 대리인을 식별하기 위해 마련되는 특정된 별도의 식별 코드 등을 포함할 수 있다. 본 발명의 실시예에서는 고객의 식별 정보는 사업자등록번호/법인등록번호, 이메일 주소, 전화번호 등으로 상정하고, 세무 대리인의 식별 정보는 담당 대리인의 이름, 전화번호, 이메일 주소 등으로 상정하여 설명 및 도시한다.
도 4 및 도 5를 참조하면, 사용자 관리부(210)는 고객 및 그에 매칭되어 상기 고객을 담당하는 해당 세무 대리인을 등록하기 위해, 세무 관련 업종에서 주로 사용되는 전문 세무 프로그램에서 사용되는 내역을 엑셀파일 또는 세무관리 서버(200)가 인식할 수 있는 범용적인 별도의 양식으로 변환하여 고객 정보를 입력하고, 상기 고객과 매칭되도록 세무 대리인을 선별하여 업무 분장을 함으로써, 상기 고객과 담당 세무 대리인을 등록할 수 있다. 또한, 신규 고객이거나 세무관리 서버(200)에서 인식할 수 없는 양식으로 작성된 고객 식별 정보 또는 고객 정보는 관리자 또는 고객을 담당하게 될 해당 세무 대리인에 의해 고객과 해당 세무 대리인을 직접 매칭되도록 함으로써, 고객 및 세무 대리인을 매칭시켜 등록할 수 있다.
이는 후술될 각각의 고객 또는 해당 세무 대리인으로부터 전송되는 고객의 세무 관련 기초 데이터, 그와 연계된 고객의 요청/답신 메시지 및 세무 대리인의 요청/답신 메시지를 상기 고객 및 세무 대리인의 식별 정보에 따라 파싱하여 각 고객에게 할당된 게시판에 저장 및 관리하기 위해, 고객 및 그에 매칭된 세무 대리인의 식별 정보 및 등록 정보를 관리할 수 있다.
덧붙여 도 6을 참조하면, 등록된 고객의 식별 정보와 담당 세무 대리인의 식별 정보를 업무 분장을 통해 매칭시켜 상기 고객에게 세무 관리 서비스를 제공할 수 있으며, 장기간에 걸친 휴가 또는 퇴직과 같은 사유로 인해 담당 세무 대리인이 변경되었을 때에도 전담하던 고객의 정보들을 손쉽게 인계할 수 있다.
데이터 입력부(220)는 고객의 세무 업무 관련 기초 데이터를 입력받아 등록하여 관리하는 것으로, 도 7 및 도 8을 참조하면, 데이터 입력부(220)는 국세청에 납부하는 전자신고 파일 형식의 고객의 원천세, 법인세, 종합소득세, 부가가치세 등의 신고 파일을 세무관리 서버(200)에 업로드 하여 고객 및 담당 세무 대리인에 매칭되게 등록할 수 있다. 또한, 매출/매입, 인건비 등의 항목들은 고객과 세무 대리인이 직접 설정하여 등록하거나 수정할 수 있다.
거래처 관리부(230)는 고객의 식별 정보 및 담당 세무 대리인의 식별 정보를 기반으로 해당 월별/분기별/연별 세무 관련 업무의 진행 상황을 그래프화하여 도시함으로써, 고객과 세무 대리인이 세무 관련 업무의 진행 상황을 누락 없이 처리하게 할 수 있다.
도 9를 참조하면, 거래처 관리부(230)는 고객과 세무 대리인이 접속하여 세무 관련 업무의 진행 상황을 열람 또는 점검할 수 있고, 상호간 커뮤니케이션을 가능하게 하는 거래처별 게시판을 설정할 수 있다. 상기 거래처별 게시판에는 거래처를 식별할 수 있는 회사명, 대표자 성함, 연락처, 식별을 위해 임의 지정된 회사 코드 등이 포함될 수 있으며, 상기 고객과 매칭된 세무 대리인의 식별 정보인 이름 및 연락처 등이 포함될 수 있다. 또한, 매출 입력, 매입 입력, 급여 입력, 수금 관리 등과 같이 월별 또는 분기별로 정해진 절차에 따라 입력되어야 할 진행 과정 등이 문자 또는 색깔별로 식별 가능하게 정렬되어 나타내어 질 수 있다. 이를 통해, 해당 세무 대리인과 세무 관련 업무의 수행 절차에 미숙한 고객이 세무 관련 절차의 진행 상황을 용이하게 파악할 수 있어 세무 관련 업무를 수행하기 위해 필요한 서류의 요청 또는 진행 절차를 파악하기 위한 문의 등의 세무 대리인의 업무를 가중시키는 일련의 번거로운 과정을 생략할 수 있으며, 고객과 세무 대리인 간의 신뢰도를 보장할 수 있다.
나아가, 고객과 세무 대리인이 접속하여 작성 및 열람할 수 있는 게시판이 마련되어 고객과 세무 대리인 간에 주고 받은 전달사항의 이력이 누적됨으로써 고객 및 세무 대리인이 그 이력 사항을 상시 열람할 수 있어 필요 자료의 누락을 방지할 수 있으며, 필요 자료의 누락에 따른 책임 소재를 분명히 함으로써, 고객 및 세무 대리인 간의 사소한 마찰 또는 분쟁을 경감할 수 있다. 또한, 상기 게시판은 사업자등록증 사본과 같이 해당 고객의 세무 업무 처리에 항시 필요한 자료를 보관하는 저장공간으로 사용될 수 있음은 물론이다.
전송이력 관리부(240)는 고객과 세무 대리인 간에 상호 전달되는 문자 메시지, 메일 등의 내용과 전송 이력을 저장하여 보관하며, 상기 문자 메시지 또는 메일에 포함된 상기 고객의 기초 데이터의 추가 및 변경에 따른 변동 사항을 해당 고객 및 세무 대리인의 고객 단말(100)과 대리인 단말(300)로 문자 메시지, 메일 전송 또는 팩스 전송과 같은 방식을 통해 알람함으로써, 상기 거래처 관리부(230)와 함께 세무 관련 정보의 누락 방지 및 전송 이력을 저장할 수 있다.
도 10을 참조하면, 전송이력 관리부(240)는 고객 또는 세무 대리인이 각각 간단한 문자 메시지를 작성 및 상호 전달하며, 상기 전달된 메시지의 이력이 저장되어 게시될 수 있다. 이때, 전달된 메시지는 휴대폰, 메일 및 팩스로 각각 또는 함께 전송되어 해당 고객과 세무 대리인이 열람할 수 있으며, 상기 해당 고객의 담당자가 복수이거나 상기 해당 대리인의 담당자가 복수일때, 복수의 담당자들에게 일제 전송될 수 있다. 여기서, 상기 복수의 담당자들은 기등록된 담당자일 수 있으며, 상기 복수의 담당자를 구분할 수 있는 식별 정보는 메일 주소, 전화번호, 자택주소, 또는 주민등록번호 등을 포함할 수 있다. 또한, 상기 식별 정보를 포함하지 않은 문자 메시지나 메일 또는 팩스가 전송되었을 경우, 해당 담당자들이 메시지의 본문 내용을 검토하여 매칭되는 담당자에게 전송할 수 있으며, 또는 메시지의 본문 내용 중 상기 식별 정보가 포함되거나 기설정된 식별 문구를 식별하여 파싱함으로써, 매칭되는 해당 담당자에게 메시지가 전송되도록 할 수 있다.
예를 들어, 고객의 세무 관련 담당자가 "A" 및 "B"이고, 상기 고객을 전담하는 세무 대리인이 "C" 및 "D"일 경우, 전술한 상기 사용자 관리부(210)는 "A", "B", "C", "D"를 각각 서로 매칭시켜 등록하며, "A" 담당자로부터 "D" 담당자로 메시지가 전송된 경우, 상기 전송이력 관리부(240)는 "A", "B", "C", "D" 모두에게 문자 메시지나 메일 또는 팩스로 상기 메시지를 전송하여 알람함으로써, 세무 관련 업무의 진행 과정과 업무 히스토리를 각각의 담당자가 공유할 수 있게 한다.
나아가, 세무관리 서버(200) 내 고객 관련 정보가 수정 또는 변경될 시, 변경 사항을 각 담당자에게 일제히 통보하고 열람하게 하여 추가되는 정보뿐만 아니라 변경되는 정보를 각 담당자가 인지하도록 함으로써, 세무 관련 업무에 필요한 변경 정보의 누락을 방지하여 역시 고객과 세무 대리인 간의 보다 높은 신뢰도를 보장할 수 있다.
예를 들어, 매출분석 또는 매입분석과 관련된 내용의 확인을 요청하는 문자 메시지를 세무 대리인이 고객에게 발송하면, 상기 문자 메시지를 수신한 고객이 확인 메일 또는 문자 메시지를 세무 대리인에게 발송하거나, 세무관리 서버(200) 내에 매출분석 또는 매입분석란에 마련된 확인 체크 항목을 체크할 수 있으며, 체크된 항목 내역은 [매출장 확인 완료]와 같은 기저장된 문구가 포함된 문자 메시지로 각각의 담당자에게 자동 발송되어 변경 내역을 해당 담당자들이 확인하도록 할 수 있다.
또한, 상기 메시지는 임의로 작성한 메시지와 함께 기저장된 메시지가 예약되어 전송될 수 있음은 물론이다.
도 11 및 도 12를 참조하면, 전송이력 관리부(240)를 통해 세무 대리인은 메일의 송수신 및 팩스 파일의 송수신을 서버 내에서 실행할 수 있으며, 그에 관련된 이력 또한 저장되어 문자 메시지 전송과 더불어 메일 및 팩스의 전송 과정 역시 날짜별로 보관될 수 있다.
또한, 첨부된 파일 또는 팩스 이미지들은 해당 고객과 관련된 게시판에 순차적으로 누적되어 보관됨으로써, 해당 고객과 관련된 고객 정보가 별도의 저장 공간 없이도 송수신되는 정보를 보관할 수 있다. 이에, 정보의 보관 및 관리의 의무를 가진 세무 대리인의 업무 부담을 경감할 수 있다.
데이터 가공부(250)는 상기 고객이 전송한 고객의 세무 관련 기초 데이터를 기반으로 세무회계 기본 원리에 따른 산출 데이터를 생성하여 고객에게 제공할 수 있다. 여기서, 상기 산출 데이터는 전술한 바와 같이, 동업종의 경쟁사들을 기준으로 하는 것이 아닌 자사의 세무 정보와 관련된 부가세 내역, 예상이익 및 이익율, 급여 지급액, 소득-지출 분석, 재무상태 분석, 손익계산 분석, 총자산 순이익율, 자기자본 순이익율, 유동성리스크 분석, 부채비율 분석, 가지급금 분석, 주주관리 등과 같은 가공 데이터를 산출하여 테이블화 또는 그래프화하여 상기 고객에게 전송할 수 있다.
도 13을 참조하면, 데이터 가공부(250)는 매출액 및 매입액 대비 산출되는 부가가치세액, 계산서 매출, 인건비 내역 및 소득공제 내역을 포함하는 예상 이익 및 그에 따른 예상 세액이 산출되어 고객에게 제공될 수 있다.
도 14를 참조하면, 데이터 가공부(250)는 상기 전술한 부가가치세액과 인건비를 토대로 예상 소득세를 분석하여 당해 예상 이익과 그에 따른 이익율을 파악할 수 있도록 그에 따른 산출 결과를 고객에게 제공할 수 있다. 또한, 매출 대비 매입율, 인건비율 및 이익율을 산출하여 동종업계의 상위 30%와 하위 30%의 매입율, 인건비율, 및 이익율을 비교하여 적정수준의 매입과 매출 이익을 내고 있는지에 대한 객관적인 기준 데이터를 제공할 수 있다. 타사 대비 세무 관련 정보의 비교 분석 정보에 대한 상세한 설명은 후술하기로 한다.
도 15를 참조하면, 데이터 가공부(250)는 고객의 근로소득, 사업소득, 일용소득을 포함한 총 급여 지출액에 대한 정보를 제공하며, 입력된 급여 지출액을 기초로 직원 개개인의 퇴직금 내역을 제공함으로써, 고객이 세무 대리인에게 즐겨 문의하는 문의 사항을 세무 대리인을 거치지 않고서도 고객이 세무관리 서버(200) 내에서 열람하도록 하여 고객의 잦은 문의에 따른 세무 대리인의 업무 부담을 경감할 수 있다.
도 16을 참조하면, 데이터 가공부(250)는 고객 소득(신고소득 및 탈루소득) 대부분이 실제 소득자에 귀속되어 최종적으로 부동산, 주식 등 취득이나 해외여행 등 소비지출로 나타나는 점을 착안하여, '신고소득'과 '재산증가' 및 '소비지출액'을 체계적으로 비교, 분석하여 고객에게 제공함으로써, 국세청의 사후 검증 위험성을 예측하여 고객에게 경고할 수 있다.
도 17 및 도 18을 참조하면, 데이터 가공부(250)는 고객의 재무상태표, 손익계산서 등의 자사의 세무 관련 내역을 제공하고, 그에 따른 총자산 순이익율, 자기자본 순이익율, 유동성리스크 분석, 부채비율 분석 및 가지급금 분석 자료를 고객에게 제공할 수 있다.
도 19를 참조하면, 데이터 가공부(250)는 회사 주식수, 회사 총가치 및 회사 자본금에 대한 일련의 내역과 함께 유상증(감)자 내역, 순손익가치, 순자산가치, 기업가치 내역을 산출하여 고객에게 제공하고, 그에 따른 절세 전략을 제공할 수 있다.
비교 분석부(260)는 고객이 입력한 기초 데이터와 상기 기초 데이터를 기반으로 세무회계 기본 원리에 의해 산출된 데이터를 동업종 타고객의 기초 데이터 또는 산출 데이터와 비교함으로써, 동업종의 경영 활동 및 성과를 기준으로 고객의 경영 활동의 성과를 가늠하게 할 수 있다. 이는, 고객의 경영 성과를 동업종의 다수의 타사 경영 성과를 기준으로 분석함으로써, 세무회계의 기본 원리에 의해 산출된 데이터에는 반영될 수 없는 시장 경기의 흐름, 동종 업계의 부침 현상 등과 같이 세무회계의 기본 원리에는 산술적으로 반영되기 힘든 변수들을 종합적으로 반영하여 고객의 경영 성과를 가늠하게 할 수 있다.
상기 비교 분석부(260)에 의해 산출되는 동업종 타고객 대비 2차 가공 데이터는 매출분석, 매입분석, 인건비분석, 부가가치세분석, 법인세분석, PCI분석 등이 포함될 수 있으며, 나아가 BEP분석, F/S분석, ROI분석, 리스크분석, 주식평가, 프렌차이즈분석, 병의원분석 및 관계회사분석 등이 포함되어 테이블화 또는 그래프화되어 상기 고객에게 제공될 수 있다.
도 20을 참조하면, 상기 비교 분석부(260)는 업무처리 게시판을 운영하여 고객에게 이달의 세무일정을 공지하고, 그에 따른 월/연별 업무진행상황을 도식화하여 제공할 수 있으며, 고객과 세무대리인 간의 소통 채널 중 하나인 거래처 게시판을 운영할 수 있다. 여기서, 상기 업무처리 게시판은 거래처 관리부(230)의 거래처별 게시판과 연동되도록 하여 고객과 세무대리인이 동일한 업무진행상황과 소통 과정을 파악할 수 있게 한다.
도 21을 참조하면, 상기 비교 분석부(260)는 매출분석을 통해 동종업계 타 고객들과 대비하여 해당 고객의 매출 추이를 분석하여 제공할 수 있다. 세금계산서 발행, 카드 및 현금영수증 발행을 통해 총 매출을 합산하여 월별/분기별 매출 현황을 파악하고 그에 따른 동종업계 상위 30% 및 하위 30%의 타고객사 매출 현황을 대비하여 고객의 매출 추이를 도식화된 상태로 제공함으로써, 현 시장 경기상황을 예측하며 상기 시장 경기를 기준으로 고객의 매출 안전도를 평가할 수 있다. 또한, 매출분석에서는 매출 추이변화 그래프와 함께 매출 증가율 그래프를 제공함으로써, 고객사의 성장율 또한 비교할 수 있다. 더불어, 고객사의 주요 매출처를 일람하여 제공함으로써 주요 매출처 관리를 가능하게 할 수 있다.
도 22를 참조하면, 상기 비교 분석부(260)는 매입분석을 통해 부가가치세법상의 매출대비 매입의 비율을 분석하여 제공할 수 있다. 매입율이란 전체 매출중 부가가치세가 과세되는 매입의 비중을 의미하며, 매입율이 낮을수록 이익율이 높아진다. 이때, 매입율이 높은 회사는 원가관리가 잘못되어있거나 판관비의 비중이 높아 이익이 나지 않는 구조임을 감안하여 고객사의 매입율을 동종업계 상위 30% 및 하위 30%의 타고객사 매입율에 대비하여 매입율의 안전도를 평가할 수 있다. 여기서, 상기 안전도는 좋음, 보통, 나쁨 등과 같은 방법으로 세무회계의 기본 원리에 취약하여 상기 그래프를 통해 분석 결과를 파악하기 어려운 고객에게 직접적인 평가 정보를 제공할 수 있다. 또한, 상기 매출분석과 마찬가지로 주요 매입처를 분석하여 안내함으로써, 주요 매입처에 지출되는 지출 비용을 적절히 통제할 수 있도록 한다.
도 23을 참조하면, 상기 비교 분석부(260)는 인건비 분석을 통해 지급액 또는 소득액에 따라 변동되는 4대보험 상황 및 소득세 원천징수 등의 금액을 제외한 실제 지급할 근로소득, 일용소득 및 퇴직소득 등을 분석하여 고객이 용이하게 파악할 수 있도록 하며, 인건비율을 동종업계 상위 30% 및 하위 30% 타고객사와 월별/분기별로 대비하여 인건비율의 안전도를 가할 수 있다. 여기서, 상기 안전도는 매입분석과 같이 좋음, 보통, 나쁨 등으로 직접적인 평가 정보를 제공할 수 있음은 물론이다.
도 24를 참조하면, 상기 비교 분석부(260)는 매출에서 부가가치가 차지하는 비율을 의미하는 부가율 및 그 추이를 분석하여 제공할 수 있다. 동종업계 타 고객사에 비해 부가율이 낮으면, 국세청 전산분석을 통하여 사후검증 대상이 될 수 있어 부가율의 안전도를 좋음, 보통, 나쁨 등의 직접적인 평가로 분석하여 제공할 수 있다. 더불어, 지난기간의 부가율을 통해 현재 예상 매출에 따른 부가가치세를 파악할 수 있는 예상 부가가치세 계산기능을 제공할 수 있다.
도 25를 참조하면, 상기 비교 분석부(260)는 신고된 부가가치세와 인건비 등을 토대로 예상 법인세를 분석하여 제공할 수 있다. 우선 부가가치세 신고 후 파악된 매출액과 매입관련사항 그리고 인건비와 기타 영수증의 입력사항을 통해 예상이익을 파악할 수 있고, 상기 예상이익을 동종업계의 예상 이익율과 비교하여 적정수준인지를 파악할 수 있다. 다음으로, 상기 예상이익에 따른 법인세 내역을 예측하여 제공할 수 있다.
도 26을 참조하면, 상기 비교 분석부(260)는 PCI 분석(소득-지출 분석)을 통해 신고소득과 재산증가 대비 소비지출액을 분석하여 국세청에 고객의 탈루 소득금액 또는 증여추정금액으로 판단될 여지를 분석하여 고객에게 제공함으로써, 고객의 세금 추징의 리스크를 대비할 수 있도록 한다.
아울러, 상기 비교 분석부(260)는 매입관련 사업용 카드 사용 요령 및 부가가치세 신고 준비하는 방법이나, 인건비 납부서 및 지방소득세 내역 등의 출력란을 마련하거나, 연봉계산기 등의 고객이 즐겨문의하거나 궁금할 만한 내역을 세무대리인에 문의하지 않고서도 용이하게 파악할 수 있도록 부가서비스를 제공할 수 있음은 물론이다.
서버현황 관리부(270)는 고객 및 세무 대리인의 세무관리 서버(200)의 사용 현황을 분석하여 세무 관리 서비스 제공 시스템의 성과와 문제점 등을 도출하고, 그에 따른 개선사항을 고객, 세무 대리인 및 세무관리 서버(200)에 반영하여 사용자의 세무 관리 서비스의 효율을 증진할 수 있다.
도 27을 참조하면, 서버현황 관리부(270)는 세무관리 서버(200)의 고객 및 세무 대리인의 접속 횟수, 게시글 조회 횟수, 게시글 또는 세무 관련 기초 데이터의 변경 등의 등록 횟수, 최다 방문 고객, 최다 게시글 등록 고객, 세무관리 서버(200)에 미접속(미방문) 고객의 수 등을 산출하여 도시함으로써, 세무관리 서버(200)의 사용 현황을 고객 및 세무 대리인에게 제공할 수 있다. 이에, 세무 대리인측은 원활한 의사소통과 업무 협조가 이루어지는 고객을 선별하여 관리할 수 있고, 사용 빈도가 낮은 고객에게 사용을 권고하고 안내하는 메시지를 전송하여 사용 빈도를 늘림으로써, 세무 대리인측의 업무 부담을 경감할 수 있다. 또한, 기초 데이터의 변동 빈도가 높은 항목이나 고객의 조회 항목이 높은 항목을 선별하여 인터페이스를 간소화하거나 즐겨 문의하는 세무 관련 정보 항목을 신설하여 사용 고객의 편의를 도모할 수 있다.
또한, 서버현황 관리부(270)는 담당 세무 대리인별 폐업 및 이전된 거래처 현황과 함께 문자 사용내역 상세현황을 열람할 수 있어, 전송한 문자 메시지의 전송 여부와 함께 전송 이력을 제공할 수 있다.
커뮤니티 관리부(280)는 복수의 세무 대리인과 상기 복수의 세무 대리인과 매칭되는 복수의 고객이 각자 게시글을 올려 사용 현황에 따른 불편한 점과 개선사항에 대한 요청을 할 수 있으며, 복수의 고객에게 공통되게 적용될 공지 사항 등을 게시함으로써, 전술한 거래처 관리부(230)의 특정 고객에게 제공되는 게시판 기능을 확장하여 세무관리 서버(200)를 이용하는 모든 고객 및 세무 대리인 간의 의사소통 채널을 제공할 수 있다.
도 28을 참조하면, 커뮤니티 관리부(280)는 직원 게시판, 지사별 게시판, 자료실, 개인사업자 게시판, 법인 사업자 게시판, 재산관리 게시판 등이 마련되어 전술한 거래처 관리부(230)의 특정 고객과 매칭된 세무 대리인 간의 소통채널의 제약을 벗어나 유사한 업무 활동 범주를 갖는 접속자들을 그룹핑하여 소통채널을 제공함으로써, 각 계층별 의사소통을 원활하게 할 수 있다. 또한, 재산관리 게시판을 통해 세무사의 칼럼이나 게시글을 등재함으로써, 고객에게 세무 관리에 필요한 지식 또는 신규 정보를 제공할 수 있다.
세무관리 서버(200)의 세부 구성과 그 기능에 대한 내용을 정리하면, 사용자 관리부(210)를 통해 고객 및 세무 대리인의 식별 정보를 매칭시켜 고객 및 상기 고객을 담당하는 세무 대리인을 등록하고, 데이터 입력부(220)를 통해 상기 고객의 세무 관련 기초 데이터를 입력받아 상기 매칭된 세무 대리인이 상기 고객의 기초 데이터를 관리할 수 있다. 또한, 거래처 관리부(230) 및 전송이력 관리부(240)를 통해 고객의 세무 관련 업무의 진행사항을 용이하게 파악할 수 있음과 동시에 고객과 해당 세무 대리인 간의 전송되는 메시지의 알람과 저장되는 이력 정보에 의해 고객과 세무 대리인의 원활한 의사소통을 구현함으로써, 전달되는 기초 데이터의 누락을 방지하여 신뢰도 높은 세무 서비스를 제공할 수 있다. 더불어, 고객으로부터 제공되는 상기 기초 데이터를 세무회계 원리에 따라 산출 및 가공하여 상기 고객에게 다시 제공함으로써, 상기 고객의 잦은 문의로 인한 고객 및 세무 대리인의 업무 부담을 경감할 수 있다. 나아가, 상기 기초 데이터와 산출된 가공 데이터를 동업종 타고객들의 기초 및 가공 데이터들과 비교 분석하여 그 비교값을 상기 고객에게 제공함으로써, 고객의 경영 활동을 보조할 수 있는 양질의 세무 관리 서비스를 제공할 수 있다.
아래에서는 본 발명의 세무 관리 서비스 제공 방법을 예시하여 설명하고자 한다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 세무 관리 서비스 제공 방법을 나타내는 흐름도이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 상술한 세무 관리 시스템에 의한 세무 관리 서비스 제공 방법은, 상기 세무관리 서버(200)의 사용자 관리부(210)가 고객의 식별 정보를 입력받아 등록하며, 상기 등록된 고객의 식별 정보와 상기 고객을 담당할 세무 대리인의 식별 정보를 매칭시켜 업무를 분장함으로써, 고객 및 담당 세무 대리인을 등록한다.(S100) 여기서, 상기 고객의 식별정보는 사업자등록증번호(법인등록번호), 주민등록번호, 전화번호, 이메일 또는 식별을 위해 발급된 접속 ID 일 수 있으며, 세무 대리인의 식별정보는 이름, 전화번호 또는 식별을 위해 발급된 접속 ID 일 수 있다.
상기 등록된 고객의 세무 관련 기초 데이터는 세무관리 서버(200)의 데이터 입력부(220)를 통해 국세청에 납부하는 전자신고 파일 형식으로 세무관리 서버(200)에 설정 및 등록한다.(S200) 여기서, 상기 전자신고 파일 형식으로 입력되는 항목은, 원천세, 법인세, 종합소득세, 부가가치세 등을 포함하며, 나머지, 인건비 등과 같은 항목은 인건비 등록 고객 또는 세무 대리인이 직접 입력 및 수정할 수 있게 한다.
한편, 월/분기/년 별로 입력되는 고객의 세무 관련 기초 데이터는 거래처 관리부(230)에 의해 관리되며, 고객 및 매칭되는 세무 대리인의 식별 정보와 함께 테이블화 또는 그래프화되어 도시됨으로써, 상기 고객 및 세무 대리인이 세무 관련 업무의 진행 상황을 용이하게 파악할 수 있어, 고객 및 세무 대리인 간의 신뢰도를 확보할 수 있다.(S300) 여기서, 상기 거래처 관리부(230)는 고객과 상기 매칭되는 세무 대리인 간의 소통을 위한 채널을 제공하기 위해 고객 및 상기 매칭되는 세무 대리인이 게시글을 올릴 수 있는 게시판 기능을 제공할 수 있다.
그리고, 고객 및 세무 대리인 간에 주고받는 단문 메시지, 메일 또는 팩스 등은 전송이력 관리부(240)에 의해 내용 및 그 이력이 저장되어 고객 및 세무 대리인이 수시로 열람할 수 있도록 하여, 전달되는 세무 관련 기초 데이터의 누락을 방지할 수 있으며, 그에 따른 책임 소재 역시 분명히 할 수 있다.(S400) 여기서, 전송되는 메시지는 고객의 복수의 담당자 및 세무 대리인의 복수의 담당자에게 각각 또는 일제히 알람 또는 전송될 수 있으며, 이때, 전송을 위해 각각의 담당자들은 식별 정보가 상기 고객 및 세무 대리인과 매칭되게 저장될 수 있다. 또한, 세무관리 서버(200) 내의 고객 정보가 변동될 시, 전송이력 관리부(240)는 변동 내역을 상기 메시지, 메일, 또는 팩스의 형태로 상기 담당자에게 전송하여 상기 복수의 담당자들이 확인하게 할 수 있다. 더불어, 상기 전송된 메시지, 메일, 또는 팩스 파일은 고객에 매칭된 게시판에 저장되어 보관될 수 있다.
한편, 세무관리 서버(200)에 입력된 고객의 세무 관련 기초 데이터는 데이터 가공부(250)를 통해 1차 가공되어 산출됨으로써, 고객이 즐겨 문의하는 항목의 산출값을 고객에게 제공할 수 있다.(S500) 이때, 상기 1차 가공된 데이터는 동업종의 타고객을 대비한 산출 데이터가 아닌 세무회계의 기본 원리에 의해 산출된 데이터로써, 상기 고객의 월/분기/년별 경영 성과를 나타낸다. 여기서, 상기 1차 가공되어 산출된 데이터는 부가세 내역, 예상이익 및 이익율, 급여 지급액, 소득-지출 분석, 재무상태 분석, 손익계산 분석, 총자산 순이익율, 자기자본 순이익율, 유동성리스크 분석, 부채비율 분석, 가지급금 분석, 주주관리 현황 분석 등의 내역을 포함할 수 있다.
또한, 상기 입력된 기초 데이터와 산출된 1차 가공 데이터는 동업종 타고객(상위 30%, 하위 30%)의 기초 데이터 및 산출 데이터와 대비되어 업계 평균을 기준으로 고객의 경영 활동의 성과를 가늠하게 할 수 있다.(S600) 여기서, 상기 대비되는 분석 항목은, 매출 분석, 매입 분석, 인건비 분석, 부가가치세 분석, 법인세 분석, 소득세 분석, PCI 분석 등이 포함될 수 있으며, 나아가 BEP 분석, F/S 분석, ROI 분석, 리스크 분석, 주식평가, 프랜차이즈 분석, 병의원 분석 및 관계회사 분석 등을 포함하여 그래프화되어 상기 고객에게 제공될 수 있다.
더불어, 상기 세무관리 서버(200)의 고객 및 세무 대리인의 접속 횟수, 접속 빈도, 게시글 등록 및 조회수 등을 포함하는 사용 현황은 서버현황 관리부(270)에 의해 취합되고 그래프화되어 상기 고객 및 세무 대리인에게 제공됨으로써, 고객 및 세무 대리인의 세무관리 시스템의 활용 현황을 파악하여 고객 및 세무 대리인의 사용 활동을 독려할 수 있거나, 시스템의 개선사항을 반영할 수 있다.(S700)
또한, 세무관리 서버(200)의 커뮤니티 관리부(280)에 의해 직원별, 지사별, 개인사업자별, 법인사업자별로 게시판이 마련되어 고객과 세무 대리인 간의 의사소통 채널만이 아닌 고객간 또는 세무 대리인 간의 의사소통 채널을 제공함으로써, 각 그룹별 의사소통을 원활하게 할 수 있다.(S800)
이에 의해, 고객이 제공하는 세무 관련 기초 데이터 및 그 전송 이력을 고객과 세무 대리인 상호 간에 실시간으로 확인할 수 있으므로, 업무 처리의 정확도가 증대되어 고객과 세무 대리인 간의 신뢰도가 증진될 수 있다.
또한, 상기 기초 데이터를 기반으로 산출된 산출 데이터를 고객이 용이하게 실시간으로 확인할 수 있어 고객의 잦은 요청 또는 문의로 인한 고객 및 세무 대리인의 업무 부담이 경감될 수 있다.
나아가, 상기 기초 데이터와 산출 데이터를 동업종 타고객의 경영 성과와 비교하여 분석함으로써, 상기 고객에게 종래의 세무 서비스와 차별화되는 세무 서비스를 제공할 수 있다.
이와 같은, 세무 관리 서비스 제공 방법은 애플리케이션으로 구현되거나 다양한 컴퓨터 구성요소를 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령어의 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체는 프로그램 명령어, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다.
상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 기록되는 프로그램 명령어는 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 분야의 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다.
컴퓨터 판독 가능한 기록 매체의 예에는, 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 ROM, RAM, 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령어를 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다.
프로그램 명령어의 예에는, 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드도 포함된다. 상기 하드웨어 장치는 본 발명에 따른 처리를 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다.
따라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술사상의 범위가 한정되는 것은 아니다.
본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
100 : 고객 단말 200 : 세무관리 서버
210 : 사용자 관리부 220 : 데이터 입력부
230 : 거래처 관리부 240 : 전송이력 관리부
250 : 데이터 가공부 260 : 비교 분석부
270 : 서버현황 관리부 280 : 커뮤니티 관리부
300 : 대리인 단말

Claims (15)

  1. 세무 서비스 제공 방법에 있어서,
    고객 단말로부터 전송되는 고객의 세무 관련 기초 데이터가 세무관리 서버에 입력되는 제1 단계;
    상기 세무관리 서버가 상기 입력된 기초 데이터를 세무회계 원리에 의해 연산하여 산출 데이터를 생성하는 제2 단계; 및
    상기 세무관리 서버가 상기 기초 데이터 및 상기 산출 데이터를 동업종의 타 고객의 기초 데이터 및 산출 데이터와 각각 대비하여 산출된 분석 데이터를 상기 고객 단말로 전송하는 제3 단계;를 포함하는
    세무 관리 서비스 제공 방법.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 제3 단계는,
    상기 고객의 기초 데이터 및 산출 데이터를 상기 다른 고객의 상위 그룹과 하위 그룹의 기초 데이터 및 산출 데이터와 대비하여 분석하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는
    세무 관리 서비스 제공 방법.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 제3 단계는,
    매출 분석, 매입 분석, 인건비 분석, 부가가치세 분석, 법인세 분석, 또는 PCI(Property, Consumption, Income)(소득-지출) 분석 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는
    세무 관리 서비스 제공 방법.
  4. 제 1항에 있어서,
    상기 제2 단계는,
    부가세 산출, 예상 세액 산출, 지급 급여에 따른 퇴직 급여 산출, 재무상태표와 손익계산서를 포함하는 업종 분석, 또는 총자산 순이익율과 자기자본 순이익율과 유동성리스크와 부채비율과 가지급금을 포함하는 비율 분석 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는
    세무 관리 서비스 제공 방법.
  5. 제 1항에 있어서,
    제1 단계 이전에,
    상기 세무관리 서버가 상기 고객의 식별 정보 및 세무 대리인의 식별 정보를 입력받아 상기 세무 대리인의 식별 정보를 상기 고객의 식별 정보와 매칭되도록 함으로써, 상기 세무 대리인의 업무를 분장하는 단계; 및
    상기 고객의 기초 데이터가 상기 고객의 식별 정보에 매칭되어 상기 세무관리 서버에 입력되는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는
    세무 관리 서비스 제공 방법.
  6. 제 5항에 있어서,
    상기 세무관리 서버에 입력된 상기 기초 데이터가 상기 고객 또는 상기 세무 대리인에 의해 열람 또는 수정되는 단계;를 포함하고,
    상기 기초 데이터가 열람 또는 수정되는 단계는,
    상기 고객 단말과 상기 대리인 단말 간 전송되는 추가 데이터가 상기 고객의 식별 정보 및 상기 세무 대리인의 식별 정보를 기반으로 파싱되어 상기 고객의 식별 정보와 연결된 고객 게시판에 저장됨으로써, 상기 고객 또는 상기 세무 대리인에게 열람되는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는
    세무 관리 서비스 제공 방법.
  7. 제 6항에 있어서,
    상기 기초 데이터가 열람 또는 수정되는 단계는,
    상기 기초 데이터의 변동 내역 및 이력 정보가 상기 고객 및 상기 세무 대리인의 식별 정보를 기반으로 상기 고객 단말 및 상기 대리인 단말로 각각 전송되는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는
    세무 관리 서비스 제공 방법.
  8. 세무관리 서버에 있어서,
    고객 단말로부터 고객의 세무 관련 기초 데이터를 입력받는 데이터 입력부;
    상기 입력받은 기초 데이터를 세무회계 원리에 의해 연산하여 산출 데이터를 생성하는 데이터 가공부; 및
    상기 기초 데이터 및 상기 산출 데이터를 동업종의 다른 고객의 기초 데이터 및 산출 데이터와 각각 대비하여 산출된 분석 데이터를 상기 고객 단말로 전송하는 비교 분석부;를 포함하는
    세무관리 서버.
  9. 제 8항에 있어서,
    상기 비교 분석부는,
    상기 고객의 기초 데이터 및 산출 데이터를 상기 다른 고객의 상위 그룹과 하위 그룹의 기초 데이터 및 산출 데이터와 대비하여 분석하는 것을 특징으로 하는
    세무관리 서버.
  10. 제 8항에 있어서,
    상기 비교 분석부는,
    매출 분석, 매입 분석, 인건비 분석, 부가가치세 분석, 법인세 분석, 또는 PCI(Property, Consumption, Income)(소득-지출) 분석을 포함하여 분석하는 것을 특징으로 하는
    세무관리 서버.
  11. 제 8항에 있어서,
    상기 데이터 가공부는,
    부가세 산출, 예상 세액 산출, 지급 급여에 따른 퇴직 급여 산출, 재무상태표와 손익계산서를 포함하는 업종 분석, 또는 총자산 순이익율과 자기자본 순이익율과 유동성리스크와 부채비율과 가지급금을 포함하는 비율 분석을 포함하여 상기 기초 데이터를 분석하는 것을 특징으로 하는
    세무관리 서버.
  12. 제 8항에 있어서,
    상기 고객의 식별 정보 및 세무 대리인의 식별 정보를 입력받아 상기 세무 대리인의 식별 정보를 상기 고객의 식별 정보와 매칭되도록 함으로써, 상기 세무 대리인의 업무를 분장하는 사용자 관리부; 및
    상기 고객의 기초 데이터를 상기 고객의 식별 정보에 매칭하여 입력하며, 상기 기초 데이터가 상기 고객 단말 또는 상기 대리인 단말에 의해 수정되도록 하는 데이터 입력부;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는
    세무관리 서버.
  13. 제 12항에 있어서,
    상기 고객 단말과 상기 대리인 단말 간 전송되는 추가 데이터가 상기 고객의 식별 정보 및 상기 세무 대리인의 식별 정보를 기반으로 파싱되어 상기 고객의 식별 정보와 연결된 고객 게시판에 저장되어 상기 고객 또는 상기 세무 대리인에게 전송되도록 하는 전송이력 관리부;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는
    세무관리 서버.
  14. 제 13항에 있어서,
    상기 전송이력 관리부는,
    상기 기초 데이터의 변동 내역 및 이력 정보가 상기 고객 및 상기 세무 대리인의 식별 정보를 기반으로 상기 고객 및 상기 대리인 단말로 각각 전송되도록 하는 것을 특징으로 하는
    세무관리 서버.
  15. 세무 관리 서비스 제공 시스템에 있어서,
    고객 단말로부터 고객의 세무 관련 기초 데이터를 입력받아, 세무회계 원리에 의한 연산을 통해 산출 데이터를 생성하며, 상기 기초 데이터 및 상기 산출 데이터를 동업종의 다른 고객의 기초 데이터 및 산출 데이터와 각각 대비하여 분석된 분석값을 상기 고객 단말로 전송하는 세무관리 서버;를 포함하는
    세무 관리 서비스 제공 시스템.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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CN112614280A (zh) * 2020-12-17 2021-04-06 航天信息股份有限公司 一种税务自助终端管理系统
KR20210099455A (ko) 2020-02-04 2021-08-12 주식회사 아티웰스 쌀집계산기 인터페이스를 구비하는 세무 어플리케이션/웹브라우저 장치
KR102491357B1 (ko) * 2022-07-21 2023-01-27 이현주 뉴럴 네트워크를 이용하여 의료기관의 경영 현황에 대한 정보를 단말에게 제공하는 방법 및 장치

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