KR20170023409A - Information notifying system for home appliances - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 가전기기의 정보 알림 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to an information notification system of a home appliance.
예를 들어, 세탁건조기 등의 가전기기에서는 운전 중에 에러의 발생을 검지하면, 그 검지한 에러의 내용을 나타내는 에러 정보를 본체에서 알린다. 이 경우, 사용자는 본체에서 알린 에러 정보의 에러 코드를 취급설명서나 본체 표기 등과 대조 확인함으로써 에러의 내용을 확인할 수 있다.For example, in a household appliance such as a washing and drying machine, when an error is detected during operation, error information indicating the content of the detected error is notified by the main body. In this case, the user can confirm the contents of the error by confirming the error code of the error information informed by the main body against the instruction manual or the body notation.
또한, 가전기기에서 에러 정보를 본체에서 알림과 함께 인터넷을 통하여 서버에 송신하는 시스템도 보급하고 있다. 서버는 가전기기로부터 에러정보를 수신하면, 그 수신한 에러정보를 사용자의 조작단말(예를 들어 태블릿 단말이나 휴대전화기 등)에 송신하거나 Web 페이지상에서 공개한다(예를 들어 특허문헌 1 참조).In addition, a system for transmitting error information from a home appliance to a server via the Internet with a notification is also popular. When receiving the error information from the home appliance, the server transmits the received error information to the user's operating terminal (e.g., tablet terminal, cellular phone, or the like) or discloses it on a Web page (see, for example, Patent Document 1).
전술한 시스템에서는 에러 정보를 서버로부터 사용자의 조작단말에 송신하거나 Web 페이지상에서 공개함으로써, 사용자가 에러의 내용을 확인할 수 있다. 그러나, 가전기기로부터 서버에 송신되는 에러 정보, 즉 사용자가 조작단말에서 확인할 수 있는 에러의 내용은 어디까지나 본체에서 통지하는 에러 정보가 대상이므로, 본체에서 통지되지 않은 에러정보의 에러의 내용까지는 확인할 수 없다.In the above-described system, the error information can be transmitted from the server to the user's operating terminal or displayed on a Web page, allowing the user to check the content of the error. However, since the error information transmitted from the home appliance to the server, that is, the error information that the user can confirm from the operation terminal is the object to be notified only by the main body, the contents of the error notified by the main body are confirmed I can not.
그 때문에, 본체에서 차례로 통지되지 않은 에러정보에서도, 그 에러의 내용에 따라서는 사용자에게는 통지해 두는 것이 바람직한 경우도 있을 수 있지만, 그 요구에 따를 수 없고, 사용편리성의 측면에서 개선할 여지가 있었다.For this reason, it may be desirable to notify the user of error information that is not notified in turn from the main body according to the content of the error. However, there is room for improvement in terms of ease of use, .
그래서, 본 실시형태는 가전기기의 알림 정보가 통지될 때의 사용편리성을 높일 수 있는 가전기기의 정보알림시스템을 제공한다.Thus, the present embodiment provides an information notification system of household appliances that can enhance the convenience of use when notification information of home appliances is notified.
본 실시형태의 가전기기의 정보알림시스템은 서버와 통신이 가능하게 구성되고, 알림 대상의 사상(事象, event, phenomenon)의 발생을 검지하면, 그 검지한 사상의 내용에 관한 알림 정보를 본체에서 알림 가능하고 또한 상기 서버에 송신 가능한 가전기기와, 상기 가전기기로부터 알림 정보를 수신하여 기억하는 서버와, 상기 서버와 통신이 가능하게 구성되고, 상기 서버에 기억되어 있는 알림 정보를 상기 서버로부터 수신하여 알림 가능한 조작단말을 구비하고, 상기 가전기기는 알림 대상의 사상의 발생을 검지하면, 알림 정보를 상기 본체에서 통지하는 제1 알림 형태, 알림 정보를 상기 본체에서 통지하고 또한 상기 서버에 송신하는 제2 알림 형태, 알림 정보를 상기 서버에 송신하는 제3 알림 형태 중 어느 하나의 알림 형태를 실시하는 것에 특징을 갖는다.The information notification system of the present embodiment is configured to be capable of communicating with a server and, when detecting occurrence of an event to be notified, notifies information about the detected event to the main body A server for receiving and storing notification information from the home appliances; and a notification server for receiving notification information stored in the server and capable of communicating with the server, Wherein the home appliance notifies the first notification type and notification information to notify the notification information to the main body when the occurrence of the event to be notified is detected by the main body and also transmits the notification information to the server A second notification type, and a third notification type in which notification information is transmitted to the server. All.
이에 따르면, 가전기기의 알림 정보가 통지될 때의 사용편리성을 높일 수 있는 가전기기의 정보알림시스템을 얻을 수 있다.According to this, it is possible to obtain an information notification system of household appliances that can enhance the convenience of use when notification information of home appliances is notified.
도 1은 일 실시형태에 관한 가전기기의 정보알림시스템의 전체 구성을 도시한 도면이다.
도 2는 일 실시형태에 관한 세탁건조기의 외관을 도시한 정면도이다.
도 3은 일 실시형태에 관한 조작패널의 확대 정면도이다.
도 4는 일 실시형태에 관한 세탁건조기의 전기적 구성을 개략적으로 도시한 기능 블럭도이다.
도 5는 일 실시형태에 관한 흐름도(제1)이다.
도 6은 일 실시형태에 관한 흐름도(제2)이다.
도 7은 일 실시형태에 관한 흐름도(제3)이다.
도 8는 일 실시형태에 관한 흐름도(제4)이다.
도 9는 일 실시형태에 관한 흐름도(제5)이다.
도 10은 일 실시형태에 관한 흐름도(제6)이다.
도 11은 일 실시형태에 관한 에러 정보가 표시된 형태를 도시한 도면이다.1 is a diagram showing an overall configuration of an information notification system of a home electric appliance according to an embodiment.
2 is a front view showing an appearance of the washing and drying machine according to one embodiment.
3 is an enlarged front view of the operation panel according to one embodiment.
4 is a functional block diagram schematically showing the electrical configuration of the washing and drying machine according to one embodiment.
5 is a flowchart (first) relating to an embodiment.
6 is a flowchart (second) relating to an embodiment.
7 is a flowchart (third) relating to an embodiment.
8 is a flowchart (fourth) relating to an embodiment.
9 is a flowchart (fifth) relating to an embodiment.
10 is a flowchart (sixth) relating to an embodiment.
11 is a diagram showing a form in which error information according to an embodiment is displayed.
이하, 드럼식 세탁건조기의 알림 정보를 통지하는 시스템에 적용한 일 실시형태에 대해서, 도면을 참조하여 설명한다. 도 1은 가전기기의 정보알림시스템의 전체 구성을 도시하고 있다. 가정 내(자택 내)에는 홈게이트웨이(2)가 설치되어 있다. 홈게이트웨이(2)는 근거리 무선통신기능으로서 블루투스 (Bluetooth) (등록상표)의 통신기능을 갖는다.Hereinafter, one embodiment applied to a system for notifying notification information of a drum type washing / drying machine will be described with reference to the drawings. 1 shows the entire configuration of an information notification system of a household appliance. A
또는 가정 내에는, 가전기기로서 드럼식 세탁건조기(3) 및 전자렌지(4)가 설치되어 있고 또한 청소기(5)가 배치되어 있다. 이들 세탁건조기(3), 전자렌지(4), 청소기(5)는 각각 블루투스 통신기능을 갖고, 전술한 홈게이트웨이(2)와의 사이에서 블루투스 통신이 가능하게 구성되어 있다.In the home, a drum type washing and
또한, 사용자가 휴대하면서 조작 가능한 조작 단말로서의 태블릿 단말(6)도, 블루투스 통신기능을 갖고, 전술한 홈게이트웨이(2)와의 사이에서 블루투스 통신이 가능하게 구성되어 있다.In addition, the
즉, 전술한 구성에서는 홈게이트웨이(2), 세탁건조기(3), 전자렌지(4), 청소기(5), 태블릿 단말(6)에 의해 가정 내 네트워크가 구성된다.That is, in the above-described configuration, the home network is constituted by the
세탁건조기(3), 전자렌지(4), 청소기(5) 및 태블릿 단말(6)은 미리 블루투스 통신 상대 디바이스로서 홈게이트웨이(2)의 식별정보(식별코드, 블루투스 어드레스)가 등록됨으로써 홈게이트웨이(2)와의 사이에서 블루투스 통신이 가능해져 있다.The identification information (identification code, Bluetooth address) of the
즉, 홈게이트웨이(2)는 전원이 온하고 있는 상태에서는 자기를 식별하는 식별정보를 포함하는 검색신호를 간헐적으로 송신하고 있다. 예를 들어 세탁건조기(3)는 후술하는 본체(10)의 전원 온(on)과 연동하여 후술하는 통신부(통신 모듈)(13)의 통신 기능이 온하여 홈게이트웨이(2)로부터의 검색신호를 수신 가능해지고, 검색신호를 수신하면, 그 수신한 검색신호에 포함되는 식별정보와 미리 등록되어 있는 식별정보를 대조 확인(照合)한다.That is, the
세탁건조기(3)는 양자, 즉 식별정보와 미리 등록되어 있는 식별정보가 일치하면, 홈게이트웨이(2)로부터 수신한 검색신호에 대한 응답신호를 상기 홈게이트웨이(2)에 송신한다. 그리고, 세탁건조기(3)는 홈게이트웨이(2)와의 사이에서 상호 인증을 실시하고, 상호인증의 결과가 정이면, 블루투스 회선을 접속한다.The washing and
이후, 세탁건조기(3)는 블루투스 회선상에서 소정의 데이터 통신 프로파일(예를 들어, PAN: Personal Area Networking Proflie)을 접속함으로써 홈게이트웨이(2)와의 사이에서 데이터 통신이 가능해진다. 전자렌지(4) 및 청소기(5)도 본체의 전원 온에 연동하여 통신부의 통신기능이 온하고, 동일한 수순을 실시하여 홈게이트웨이(2)와의 사이에서 데이터 통신이 가능해진다.Thereafter, the washing and
홈게이트웨이(2)는 IP(Internet Protocol) 어드레스가 부여되어 있고, 인터넷(7)을 통하여 서버(클라우드서버)(8)에 접속 가능하다.The
서버(8)는 홈게이트웨이(2)로부터 가정 내의 소비전력을 나타내는 신호를 인터넷(7)을 통하여 수신함으로써 가정 내의 소비전력을 감시하는 기능을 갖는다. 또한, 사용자가 휴대하면서 조작 가능한 조작단말로서의 휴대전화기(9)는 인터넷(7)을 통하여 서버(8)에 접속 가능해져 있다. 휴대전화기(9)는 예를 들어 스마트폰이라고 불리는 다기능 휴대전화기이어도 좋고, 단순한(기능이 비교적 적은) 휴대전화기이어도 좋다.The
본 실시형태에서는 사용자가 가정 내에서는 태블릿 단말(6)을 조작하고, 가정밖(외출지)에서는 휴대전화기(9)를 조작하는 것을 상정하고 있다.In the present embodiment, it is assumed that the user operates the
다음에, 세탁건조기(3)에 대해서 도 2 내지 도 4를 참조하여 설명한다. 세탁건조기(3)의 하드웨어 구성에 대해서는 주지이므로, 상세한 도시 등을 생략하여 간단하게 설명한다.Next, the washing and
도 2에 도시한 바와 같이, 세탁건조기(3)는 대략 직사각형 형상을 이루는 본체(10)의 내부에 원통형상의 수조가 설치되어 구성되어 있다. 수조 내에는 의류(세탁물)를 수용 가능한 수용실을 구성하는 원통형상의 드럼이 회전 가능하게 지지되어 있다. 드럼의 전면부에는 의류가 출입되는 출입구가 설치되어 있고, 본체(10)의 전면부에는 출입구를 개폐하는 문(11)이 설치되어 있다. 또한, 본체(10)에는 문(11)을 폐쇄상태로 잠그기 위한 잠금 기구(12)가 설치되어 있고 또한 홈게이트웨이(2)와의 사이에서 블루투스 통신을 실시하기 위한 통신부(13)가 설치되어 있다.As shown in Fig. 2, the washing and
또한, 본체(10)의 앞면 상부에는 조작패널(14)이 설치되어 있다.An
도 3에 도시한 바와 같이, 조작패널(14)에는 조작 다이얼(15), 수위 키(16a), 헹굼횟수 키(16b), 세탁 키(16c), 헹굼 키(16d), 탈수 키(16e), 건조 키(16f), 욕조물 키(16g), 예약 키(16h), 세탁 키(16i), 세탁건조 키(16j), 건조 키(16k), 도어락 키(16l), 전원 온 키(16m), 전원 오프(off) 키(16n), 시작/일시정지 키(16o)가 설치되어 있다.3, the
또한, 조작패널(14)에는 세탁시간을 표시하기 위한 7세그먼트 LED를 2개 병치하여 구성한 세탁시간 표시부(17a), 헹굼횟수를 표시하기 위한 하나의 7세그먼트 LED로 이루어진 헹굼횟수 표시부(17b), 탈수시간을 표시하기 위한 하나의 7세그먼트 LED로 이루어진 탈수시간 표시부(17c), 건조시간을 표시하기 위한 2개의 7세그먼트 LED로 이루어진 건조시간 표시부(17d)가 설치되어 있다.The
또한, 조작패널(14)에는 안테나 마크를 표시하는 안테나 마크 표시부(18), 각종 정보를 표시하는 정보표시부(19)가 설치되어 있다.The
전술한 각종 키(16a~16o)는 다른 키와 기능이 겸용되어 있어도 좋고, 각종키(16a~16o)나 각종 표시부(17a~17d), 안테나 마크 표시부(18), 정보표시부(19)를 배치하는 위치는 어떠한 배치 형태이어도 좋다.The
도 4는 세탁건조기(3)의 전기적인 구성을 기능 블럭도에 의해 도시하고 있다. 제어장치(20)는 CPU(Central Processing Unit)를 포함하는 마이크로컴퓨터를 주체로 하여 구성되어 있고, 각종 입력신호나 미리 기억되어 있는 제어 프로그램에 기초하여 세탁건조기(3)의 동작 전반을 제어한다.4 is a functional block diagram showing an electrical configuration of the washing and
제어장치(20)는 드럼을 회전 구동하는 드럼용 모터(21), 수조 내로의 급수를 실시하기 위한 전자식 급수밸브(22), 수조 내로부터의 배수를 실시하기 위한 전자식 배수밸브(23), 드럼 내에 온풍을 공급하여 세탁물을 건조시키기 위한 팬용 모터(24)(송풍팬 장치)나 온풍용 히터(25), 문(11)의 잠금기구(12) 및 통신부(13)를 접속하고 있다.The
또한, 온풍용 히터(25)를 대신하여 히트펌프(냉각 사이클)를 설치하고, 제습기능을 부가한 건조기구로 해도 좋다. 또한, 제어장치(20)는 조작 다이얼(15), 각종 키(16a~16o)를 포함하는 조작부(26)를 접속하고 있고 또한 각종 표시부(17a~17d), 안테나 마크 표시부(18), 정보표시부(19)를 포함하는 표시부(27)를 접속하고 있다.Alternatively, a heat pump (cooling cycle) may be provided in place of the
또한, 제어장치(20)는 드럼용 모터(21)의 회전속도나 위치를 검출하기 위한 회전센서, 드럼 내의 수위를 검출하는 수위센서 등을 포함하는 각종 센서(28)를 접속하고 있다.The
통신부(13)는 대기중의 소비전력을 억제하기 위해 본체(10) 전원의 온 오프에 연동하여 통신기능이 온 오프하는 구성으로 되어 있다. 즉, 사용자가 예를 들어 전원 온 키(16m)를 조작하여 본체(10)의 전원이 온하고 있는 상태에서는, 통신부(13)의 통신기능이 온하고 있고, 홈게이트웨이(2)를 경유하여 서버(8)와의 사이에서 데이터 통신이 가능해져 있다.The
제어장치(20)는 사용자가 조작패널(14)의 조작부(26)에서 설정하는 세탁건조의 운전코스에 따라서 세탁건조기(3)의 각 기구를 제어하고 세탁행정, 헹굼행정, 탈수행정, 또한 건조행정을 포함하는 운전을 자동으로 실행한다. 이 경우, 제어장치(20)는 자동의 운전코스에서는 운전개시시에 세탁물량, 세탁물의 재질을 검지하고, 그 검지결과에 기초하여 운전의 조건(예를 들어, 세탁수위, 각 행정의 횟수나 시간, 드럼의 회전속도 등)을 자동으로 설정한다.The
또한, 제어장치(20)는 운전 중에는 잠금기구(12)를 작동시키는 문(11)을 폐쇄상태로 잠그고, 운전종료시에는 잠금기구(12)에 의한 잠금을 해제시킨다.The
또한, 전술한 구성에서는 세탁건조기(3)는 세탁건조의 운전 중에 예를 들어 급수 에러, 배수 에러, 언밸런스 에러 등의 각종 에러의 발생(알림 대상의 사상의 발생)을 검지하면, 그 검지한 에러의 내용에 따라서, 그 에러의 내용을 나타내는 에러 정보(알림 정보, 제1 알림 정보)를 본체(10)에서 통지하거나(제1 알림 형태), 에러 정보를 본체(10)에서 통지하고 또한 홈게이트웨이(2)를 경유하여 서버(8)에 송신한다(제2 알림 형태).Further, in the above-described configuration, when the washing and drying
서버(8)는 세탁건조기(3)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 에러정보를 수신하면, 그 수신한 에러정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 전자메일의 형식으로 송신하거나 Web페이지상에서 공개한다.The
전술한 바와 같이 세탁건조기(3)로부터 서버(8)에 송신되는 에러정보가 어디까지나 본체(10)에서 통지되는 에러정보에 한정되면, 본체(10)에서 통지되지 않은 에러정보의 에러의 내용까지는 확인할 수 없다. 또 한편, 본체(10)에서 자세히 통지되지 않는 가벼운 에러정보라도, 그 에러의 내용에 따라서는 사용자에게 통지해 두는 것이 바람직한 경우도 있을 수 있다.If the error information transmitted from the washing and drying
이 점을 고려하여 세탁건조기(3)는 이하에 나타내는 처리를 실시하고, 에러 정보에 관련된 관련에러정보(알림 정보, 제2 알림 정보)를 홈게이트웨이(2)를 경유하여 서버(8)에 송신한다(제3 알림 형태).Taking this into consideration, the washing and drying
다음에, 전술한 구성의 작용에 대해서 도 5 내지 도 11도 참조하여 설명한다. 여기에서는 세탁건조기(3)에서 제어장치(20)가 실행하는 에러발생 검지처리의 몇가지 예로서,Next, the operation of the above-described configuration will be described with reference to Figs. 5 to 11. Fig. Here, as some examples of the error occurrence detecting process executed by the
(1) 에러의 발생빈도 또는 연속발생횟수에 관련된 관련에러정보를 서버(8)에 송신하는 처리,(1) a process of transmitting to the
(2) 에러의 발생을 검지했을 때의 연장 운전횟수에 관련된 관련에러정보를 서버(8)에 송신하는 처리,(2) a process of transmitting, to the
(3) 에러의 발생을 검지했을 때의 시기에 관련된 관련에러정보를 서버(8)에 송신하는 처리,(3) a process of transmitting, to the
(4) 에러의 발생을 검지했을 때의 운전행정에 관련된 관련에러정보를 서버(8)에 송신하는 처리,(4) a process of transmitting, to the
(5) 복수의 에러의 조합에 관련된 관련에러정보를 서버(8)에 송신하는 처리에 대해서 차례로 설명한다.(5) a process of transmitting to the
(1) 에러의 발생빈도 또는 연속발생횟수에 관련된 관련에러정보를 서버(8)에 송신하는 처리(도 5 및 도 6 참조).(1) Processing of transmitting related error information related to the occurrence frequency of errors or the number of consecutive occurrences to the server 8 (refer to Figs. 5 and 6).
제어장치(20)는 세탁건조의 운전 중에 예를 들어 배수에러의 발생을 검지하면(단계 S1: 예), 그 검지한 배수에러의 내용을 나타내는 배수에러정보를 본체(10)에서 알린다. 구체적으로는 제어장치(20)는 도 11에 도시한 바와 같이 배수에러정보를 코드화한 에러코드(이 경우에는 「C1」)을 정보표시부(19)에 표시시킨다. 이에 의해, 사용자는 정보표시부(19)에 표시된 에러코드를 취급설명서나 본체 표기 등과 대조 확인함으로써 배수에러의 내용을 확인할 수 있다.If the
또한, 제어장치(20)는 배수에러정보를 통신부(13)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 서버(8)에 송신시킨다(단계 S2). 구체적으로는 제어장치(20)는 배수에러정보를 코드화한 에러코드를 통신부(13)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 서버(8)에 송신시킨다.Further, the
서버(8)는 세탁건조기(3)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 배수에러정보의 에러코드를 수신하면, 그 수신한 에러코드를 일단 기억하고, 그 에러코드를 디코드화한 배수에러정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(8)에 전자메일의 형식으로 송신한다.When the
태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)는 서버(8)로부터 배수에러정보를 수신하면, 그 수신한 배수에러정보로서 예를 들어 「배수필터를 청소해 주십시오」라는 메시지를 표시한다. 이에 의해, 사용자는 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 표시되는 배수에러정보를 확인함으로써 배수에러가 발생한 것에 대한 처리방법을 확인할 수 있다.When the
다음에, 제어장치(20)는 배수에러가 최근의 운전이력에서 소정 비율 이상으로 발생하고 있는지의 여부를 판정한다(단계 S3). 소정 비율은 예를 들어 제조사가 임의로 설정 가능한 비율이고, 예를 들어 「50%」이다.Next, the
제어장치(20)는 배수에러가 최근의 운전이력에서 소정 비율 이상으로 발생하고 있다고 판정하면(단계 S3: 예), 배수에러 빈발발생정보를 코드화한 에러코드를 통신부(13)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 서버(8)에 송신시킨다(단계 S4).When the
서버(8)는 세탁건조기(3)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 배수에러빈발 발생정보의 에러코드를 수신하면, 그 수신한 에러코드를 일단 기억하고, 그 에러코드를 디코드화한 배수에러 빈발발생정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 전자 메일의 형식으로 송신한다.When the
태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)는 서버(8)로부터 배수에러정보를 수신하면, 그 수신한 배수에러정보로서 예를 들어 「배수필터를 청소하고 또한 배수구나 배수홈의 막힘을 확인해 주십시오」라는 메시지를 표시한다. 이에 의해, 사용자는 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 표시되는 배수에러 빈발발생정보를 확인함으로써 배수에러의 발생이 빈발한 것에 대한 대처방법을 확인할 수 있다.When the
다음에, 제어장치(20)는 배수에러가 최근의 운전이력에서 소정 횟수 연속하여 발생하고 있는지의 여부를 판정한다(단계 S5). 소정 횟수는 예를 들어 제조 메이커가 임의로 설정 가능한 횟수이고, 예를 들어 「3회」이다.Next, the
제어장치(20)는 배수에러가 최근의 운전이력에서 소정 횟수 연속하여 발생하고 있다고 판정하면(단계 S5: 예), 배수에러 연속발생정보를 코드화한 에러코드를 통신부(13)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 서버(8)에 송신시킨다(단계 S6).If the
서버(8)는 세탁건조기(3)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 배수에러 연속발생정보의 에러코드를 수신하면, 그 수신한 에러코드를 일단 기억하고, 그 에러코드를 디코드화한 배수에러 연속발생정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 전자 메일의 형식으로 송신한다.When the
태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)는 서버(8)로부터 배수에러 연속발생정보를 수신하면, 그 수신한 배수에러 연속발생정보로서 예를 들어 「배수필터를 청소하고 또한 배수구나 배수홈의 막힘을 확인해 주십시오」라는 메시지를 표시한다. 이에 의해, 사용자는 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 표시되는 배수에러 연속발생정보를 확인함으로써, 배수에러의 발생이 연속된 것에 대한 처리방법을 확인할 수 있다.When the
이와 같이 세탁건조기(3)는 배수에러가 최근의 운전이력에서 소정 비율 이상으로 발생한 경우나 소정 횟수 연속하여 발생한 경우에는, 본체(10)에서의 배수경로의 막힘 이외에 배수구나 배수홈의 막힘도 상정되므로, 배수에러정보에 관련된 에러정보로서 배수에러빈발 발생정보나 배수에러 연속발생정보를 서버(8)에 송신한다.As described above, when the drainage error occurs more than a predetermined rate in the recent operation history or occurs consecutively a predetermined number of times, clogging of the drainage port or drainage groove is also assumed in addition to clogging of the drainage path in the
그리고, 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)는 서버(8)로부터 배수에러정보를 수신했을 때에는, 예를 들어 「배수필터를 청소해 주십시오」라는 메시지를 표시하는 데에 그치지만, 서버(8)로부터 배수에러 빈발발생정보나 배수에러 연속발생정보를 수신했을 때에는, 예를 들어 「배수필터를 청소하고 또한 배수구나 배수홈의 막힘을 확인해 주십시오」라는 메시지를 표시한다. 이에 의해, 기기의 점검을 재촉할 수 있어 고장을 미연에 방지할 수 있다.When the
또한, 이상은 배수에러의 발생을 검지한 경우를 설명했지만, 언밸런스 에러의 발생을 검지한 경우에도 동일하게, 도 6을 참조하여 설명한다. 즉, 세탁건조기(3)는 언밸런스 에러가 최근의 운전 이력에서 소정 비율 이상으로 발생한 경우나 소정 횟수 연속하여 발생한 경우에는 기기의 고장의 조짐이 상정되므로, 언밸런스 에러 빈발발생정보나 언밸런스 에러 연속발생정보를 서버(8)에 송신한다(단계 S11~S16).In the above description, the case where the occurrence of the multiple error is detected has been described, but the case where the occurrence of the unbalance error is detected will also be described with reference to Fig. That is, when the unbalance error occurs at a predetermined rate or more in a recent operation history or when the unbalance error occurs consecutively a predetermined number of times, a symptom of failure of the apparatus is assumed, so that unbalance error occurrence information, unbalance error occurrence information To the server 8 (steps S11 to S16).
태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)는 서버(8)로부터 언밸런스 에러 정보를 수신했을 때에는, 예를 들어 「세탁물의 치우침을 확인해 주십시오」라는 메시지를 표시하는 데에 그치지만, 서버(8)로부터 언밸런스 에러 빈발발생정보나 언밸런스 에러 연속발생정보를 수신했을 때에는, 예를 들어 「세탁물의 치우침을 확인하고 기기를 점검해 주십시오」라는 메시지를 표시한다. 이에 의해, 이 경우에도 기기의 점검을 재촉할 수 있어 고장을 미연에 방지할 수 있다. 또한, 전술한 처리도 포함하여 이후에 설명하는 처리에서도 세탁건조기(3)와 서버(8)는 에러 정보나 관련에러정보를 에러 코드로서 송수신한다.When the
(2) 에러의 발생을 검지했을 때의 연장 운전 횟수에 관련된 관련에러정보를 서버(8)에 송신하는 처리(도 7 참조).(2) Processing of transmitting related error information related to the number of times of extension operation when the occurrence of an error is detected to the server 8 (refer to Fig. 7).
제어장치(20)는 세탁건조의 운전 중에 예를 들어 언밸런스 에러의 발생을 검지하면(단계 S21: 예), 그 검지한 언밸런스 에러의 내용을 나타내는 언밸런스에러정보를 본체(10)에서 검지하고 또한 언밸런스 에러 정보를 통신부(13)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 서버(8)에 송신시킨다(단계 S22).When the
다음에, 제어장치(20)는 연장운전횟수가 제1 소정 횟수 이하인지의 여부를 판정한다(단계 S23). 제1 소정횟수는 예를 들어 제조 메이커가 임의로 설정 가능한 횟수이고, 예를 들어 「10회」이다.Next, the
제어장치(20)는 연장운전횟수가 제1 소정 횟수 이하라고 판정되면(단계 S23: 예), 초기의 언밸런스에러 발생정보를 통신부(13)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 서버(8)에 송신시킨다(단계 S24).The
서버(8)는 세탁건조기(3)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 초기의 언밸런스에러 발생정보를 수신하면, 그 수신한 초기의 언밸런스에러 발생정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 전자메일의 형식으로 송신한다. 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)는 서버(8)로부터 초기의 언밸런스 에러 발생정보를 수신하면, 그 수신한 초기의 언밸런스 에러 발생정보로서 예를 들어 「수송용 금구(金具)는 분리되어 있는가?」라는 메시지를 표시한다. 이에 의해, 사용자는 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 표시되는 초기의 언밸런스 에러 발생정보를 확인함으로써 언밸런스 에러가 초기의 시기에서 발생한 것에 대한 대처방법을 확인할 수 있다.The
다음에, 제어장치(20)는 연장운전횟수가 제2 소정 회수 이상인지의 여부를 판정한다(단계 S25). 제2 소정 횟수도 예를 들어 제조메이커가 임의로 설정 가능한 횟수이고, 예를 들어 「3600회」이다.Next, the
제어장치(20)는 연장운전횟수가 제2 소정 횟수 이상이라고 판정하면(단계 S25: 예), 수명 말기의 언밸런스 에러 발생정보를 통신부(13)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 서버(8)에 송신시킨다(단계 S26).When the
서버(8)는 세탁건조기(3)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 수명 말기의 언밸런스 에러 발생정보를 수신하면, 그 수신한 수명말기의 언밸런스 에러 발생정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 송신한다.The
태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)는 서버(8)로부터 수명 말기의 언밸런스 에러 발생정보를 수신하면, 그 수신한 수명 말기의 언밸런스 에러 발생정보로서 예를 들어 「기기를 점검해 주십시오」라는 메시지를 표시한다. 이에 의해, 사용자는 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 표시되는 수명 말기의 언밸런스 에러 발생정보를 확인함으로써 언밸런스 에러가 수명말기의 시기에서 발생한 것에 대한 대처방법을 확인할 수 있다.When the
이와 같이 세탁건조기(3)는 언밸런스 에러가 발생한 시점에서의 연장운전회수에 따라서, 초기의 언밴런스 에러 발생정보, 또는 수명말기의 언밸런스 에러 발생정보를 서버(8)에 송신한다. 그리고, 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)는 서버(8)로부터 초기의 언밸런스 에러 발생정보를 수신한 경우와, 수명말기의 언밸런스 에러 발생정보를 수신한 경우에서 메시지를 다르게 하여 표시한다. 이에 의해, 연장운전회수에 대응한 적절한 대처방법을 제공할 수 있다.As described above, the washing and drying
(3) 에러의 발생을 검지했을 때의 시기에 관련된 관련에러정보를 서버(8)에 송신하는 처리(도 8 참조).(3) Process of transmitting the related error information related to the time when the occurrence of the error is detected to the server 8 (see Fig. 8).
제어장치(20)는 세탁건조의 운전 중에 예를 들어 급수에러의 발생을 검지하면(단계 S31: 예), 그 검지한 급수 에러의 내용을 나타내는 급수에러정보를 본체(10)에서 알린다(단계 S32).When the
다음에, 제어장치(20)는 발생시기가 아침 시간대인지의 여부를 판정한다(단계 S33). 아침의 시간대는 예를 들어 제조 메이커가 임의로 설정 가능한 시간대이다.Next, the
제어장치(20)는 발생시기가 아침 시간대라고 판정하면(단계 S33: 예), 예를 들어 한랭지나 겨울철에서는 수도관의 동결의 가능성이 높으므로, 아침 시간대에서의 급수에러 발생정보를 통신부(13)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 서버(8)에 송신시킨다(단계 S34).If the
서버(8)는 세탁건조기(3)가 홈게이트웨이(2)를 경유하여 아침 시간대에서의 급수에러 발생정보를 수신하면, 그 수신한 아침 시간대에서의 급수에러 발생정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 전자메일의 형식으로 송신한다.When the washing and drying
태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)는 서버(8)로부터 아침 시간대에서의 급수에러 발생정보를 수신하면, 그 수신한 아침 시간대에서의 급수에러 발생정보로서 예를 들어 「수도관은 동결되어 있지 않습니까? 수도꼭지는 틀어져 있습니까?」라는 메시지를 표시한다. 이에 의해, 사용자는 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 표시되는 아침 시간대에서의 급수에러 발생정보를 확인함으로써 급수에러가 아침 시간대에서 발생한 것에 대한 대처방법을 확인할 수 있다.When the
한편, 제어장치(20)는 발생시기가 아침 시간대가 아니라고 판정하면(단계 S33: 아니오), 아침 시간대에 비하여 수도관의 동결 가능성이 낮으므로 아침 이외의 시간대에서의 급수에러 발생정보를 통신부(13)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 서버(8)에 송신시킨다(단계 S35).On the other hand, if the
서버(8)는 세탁건조기(3)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 아침 이외의 시간대에서의 급수에러 발생정보를 수신하면, 그 수신한 아침 이외의 시간대에서의 급수에러 발생정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 전자메일형식으로 송신한다.The
태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)는 서버(8)로부터 아침 이외의 시간대에서의 급수에러 발생정보를 수신하면, 그 수신한 아침 이외의 시간대에서의 급수에러 발생정보로서 예를 들어 「수도꼭지는 틀어져 있습니까? 수도관은 동결되어 있지 않습니까?」라는 메시지를 표시한다. 이에 의해, 사용자는 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 표시되는 아침 이외의 시간대에서의 급수에러 발생정보를 확인함으로써 급수에러가 아침 이외의 시간대에서 발생한 것에 대한 대처방법을 확인할 수 있다.When the
이와 같이 세탁건조기(3)는 급수에러가 발생한 시간대에 따라서, 아침 시간대에서의 급수에러 발생정보, 또는 아침 이외의 시간대에서의 급수에러 발생정보를 서버(8)에 송신한다.As described above, the washing and drying
그리고, 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)는 서버(8)로부터 아침 시간대에서의 급수에러 발생정보를 수신한 경우와, 아침 이외의 시간대에서의 급수에러 발생정보를 수신한 경우에서 메시지를 다르게 하여 표시한다. 이에 의해, 급수에러가 발생한 시간대에 맞는 적절한 대처방법을 제공할 수 잇다. 즉, 급수에러의 발생을 검지한 시간대가 아침 시간대에서는 최초에 수도관이 동결되어 있는지의 여부의 확인을 재촉하고, 한편 급수에러의 발생을 검지한 시간대가 아침 이외의 시간대에서는 최초에 수도꼭지가 틀어져 있는지의 여부의 확인을 재촉함으로써 적절한 대처방법을 제공할 수 있다.When the
(4) 에러의 발생을 검지했을 때의 운전행정에 관련된 관련에러정보를 서버(8)에 송신하는 처리(도 9 참조).(4) Processing for transmitting the related error information related to the driving stroke when the occurrence of the error is detected to the server 8 (see Fig. 9).
제어장치(20)는 세탁건조의 운전중에 예를 들어 배수에러의 발생을 검지하면(단계 S41: 예), 그 검지한 배수에러의 내용을 나타내는 배수에러정보를 본체(10)에서 알린다(단계 S42).If the
다음에, 제어장치(20)는 발생시의 운전행정이 건조행정인지의 여부를 판정한다(단계 S43). 제어장치(20)는 발생시의 운전행정이 건조행정이라고 판정하면(단계 S43: 예), 건조행정에서의 배수에러 발생정보를 통신부(13)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 서버(8)에 송신시킨다(단계 S44).Next, the
서버(8)는 세탁건조기(3)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 건조행정에서의 배수에러 발생정보를 수신하면, 그 수신한 건조행정에서의 배수에러 발생정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 전자메일의 형식으로 송신한다.When the
태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)는 서버(8)로부터 건조행정에서의 배수에러 발생정보를 수신하면, 그 수신한 건조행정에서의 배수에러 발생정보로서 대처방법을 표시한다. 이에 의해, 사용자는 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 표시되는 건조행정에서의 배수에러 발생정보를 확인함으로써 배수에러가 건조행정에서 발생한 것에 대한 대처방법을 확인할 수 있다.When the
한편, 제어장치(20)는 발생시의 운전행정이 건조행정이 아니라고 판정하면(단계 S43: 아니오), 건조행정 이외에서의 배수에러 발생정보를 통신부(13)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 서버(8)에 송신시킨다(단계 S45).On the other hand, when the
서버(8)는 세탁건조기(3)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 건조행정 이외에서의 배수에러 발생정보를 수신하면, 그 수신한 건조행정 이외에서의 배수에러 발생정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 전자메일의 형식으로 송신한다.The
태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)는 서버(8)로부터 건조행정 이외에서의 배수에러 발생정보를 수신하면, 그 수신한 건조행정 이외에서의 배수에러 발생정보로서 대처방법을 표시한다. 이에 의해, 사용자는 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 표시되는 건조행정 이외에서의 배수에러 발생정보를 확인함으로써, 배수에러가 건조행정 이외에서 발생한 것에 대한 대처방법을 확인할 수 있다.When the
이와 같이 세탁건조기(3)는 배수에러가 발생한 운전행정에 따라서, 건조행정에서의 배수에러 발생정보, 또는 건조행정 이외에서의 배수에러 발생정보를 서버(8)에 송신한다. 그리고, 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)는 서버(8)로부터 건조행정에서의 배수에러 발생정보를 수신한 경우와, 건조행정 이외에서의 배수에러 발생정보를 수신한 경우에서 메시지를 다르게 하여 표시한다.Thus, the washing and drying
이에 의해, 배수에러가 발생한 운전행정에 따른 적절한 대처방법을 제공할 수 있다. 즉, 배수에러가 건조행정에서 발생한 경우와 세탁행정에서 발생한 경우에서는 대처방법이 다르고, 전자에서는 재개 후에 일단 탈수운전부터 실시할 필요가 있지만, 한편 후자에서는 그럴 필요가 없고, 적절한 대처방법을 제공할 수 있다.Thereby, it is possible to provide an appropriate coping method in accordance with the driving stroke in which the drainage error occurs. That is, in the case where a multiple error occurs in the drying stroke and in a case where it occurs in the washing stroke, the countermeasure method is different. In the former case, it is necessary to perform the dehydration operation once from the dehydration operation after the restart. In the latter case, however, .
(5) 복수의 에러 조합에 관련되는 관련에러정보를 서버(8)에 송신하는 처리(도 10 참조).(5) Process of transmitting related error information related to a plurality of error combinations to the server 8 (see Fig. 10).
제어장치(20)는 세탁 건조의 운전 중에 예를 들어 언밸런스 에러의 발생을 검지하면(단계 S51: 예), 그 검지한 언밸런스 에러의 내용을 나타내는 언밸런스 에러 정보를 본체(10)에서 알린다(단계 S52).When the
다음에, 제어장치(20)는 건조용량오버를 검지했는지의 여부를 판정한다(단계 S53). 제어장치(20)는 건조용량오버를 검지했다고 판정하면(단계 S53: 예), 소량 세탁이 원인이 아닌 언밸런스 에러 발생정보를 통신부(13)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 서버(8)에 송신시킨다(단계 S54).Next, the
서버(8)는 세탁건조기(3)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 소량 세탁이 원인이 아닌 언밸런스 에러 발생정보를 수신하면, 그 수신한 소량 세탁이 원인이 아닌 언밸런스 에러 발생정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 전자메일의 형식으로 송신한다.The
태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)는 서버(8)로부터 소량 세탁이 원인이 아닌 언밸런스 에러 발생정보를 수신하면, 그 수신한 소량 세탁이 원인이 아닌 언밸런스 에러 발생정보로서 대처방법을 표시한다. 이에 의해, 서버는 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 표시되는 소량 세탁이 원인이 아닌 언밸런스 에러 발생정보를 확인함으로써, 언밸런스 에러가 발생한 것에 대한 대처방법을 확인할 수 있다.When the
한편, 제어장치(20)는 건조용량오버를 검지하지 않았다고 판정하면(단계 S53: 아니오), 소량 세탁이 원인인 언밸런스 에러 발생정보를 통신부(13)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 서버(8)에 송신시킨다(단계 S55).On the other hand, when the
서버(8)는 세탁건조기(3)로부터 홈게이트웨이(2)를 경유하여 소량 세탁이 원인인 언밸런스 에러 발생정보를 수신하면, 그 수신한 소량 세탁이 원인인 언밸런스 에러 발생정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 전자메일의 형식으로 송신한다.The
태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)는 서버(8)로부터 소량 세탁이 원인인 언밸런스 에러 발생정보를 수신하면, 그 수신한 소량 세탁이 원인인 언밸런스 에러 발생정보로서 대처방법을 표시한다. 이에 의해, 사용자는 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 표시되는 소량 세탁이 원인인 언밸런스 에러 발생정보를 확인함으로써, 언밸런스 에러가 건조 행정 이외에서 발생한 것에 대한 대처방법을 확인할 수 있다.When the
이와 같이 세탁건조기(3)는 건조용량오버를 검지했는지의 여부에 따라서, 소량 세탁이 원인이 아닌 언밸런스 에러 발생정보, 또는 소량 세탁이 원인인 언밸런스 에러 발생정보를 서버(8)에 송신한다. 그리고, 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)는 서버(8)로부터 소량 세탁이 원인이 아닌 언밸런스 에러 발생정보를 수신한 경우와, 소량 세탁이 원인인 언밸런스 에러 발생정보를 수신한 경우에서 메시지를 다르게 하여 표시함으로써, 건조용량오버를 검지했는지의 여부에 따라서 적절한 대처방법을 제공할 수 있다. 즉, 언밸런스 에러와 건조용량오버를 검지한 경우에는 소량의 세탁물이 아니라 방수성 시트, 매트, 물을 통과시키기 어려운 의류를 세탁하고 있을 가능성이 높으므로, 그 취지를 표시함으로써 적절한 대처방법을 제공할 수 있다.As described above, the washing and drying
이상과 같이 세탁건조기(3)의 본체(10)에서 표시되지 않은 에러 정보에 관련되는 관련에러정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에서 표시하는 구성에서는 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)의 액정 디스플레이의 표시영역이 본체(10)의 정보표시부(19)의 표시영역보다 큰 것이 일반적이므로, 보다 많은 정보량을 제공할 수 있다.As described above, in the configuration in which related error information related to error information not displayed in the
본 실시형태의 가전기기의 정보알림시스템에 따르면, 세탁건조기(3)의 본체(10)에서 에러의 발생을 검지하면, 그 검지한 에러의 내용을 나타내는 에러 정보를 본체(10)에서 표시하는 형태, 에러 정보를 본체(10)에서 표시하고 또한 서버(8)에 송신하는 알림 형태, 에러정보에 관련된 관련에러정보를 서버(8)에 송신하는 형태 중 어느 것을 실시하도록 했다.According to the information notification system of the home appliance of the present embodiment, when an error is detected in the
그리고, 서버(8)에서 세탁건조기(3)로부터 관련에러정보를 수신하면, 그 수신한 관련에러정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 송신하도록 했다. 이에 의해, 사용자는 본체(10)에서 표시되지 않는 에러정보에 관련된 관련에러정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에서 확인할 수 있어 사용 편리성을 높일 수 있다.When the
또한, 전술한 구성에서는 알림 대상의 사상이 예를 들어 급수에러, 배수에러, 언밸런스 에러 등의 각종 에러인 경우를 설명했지만, 알림 대상의 사상이 에러가 아니어도 예를 들어 사용 형태에 관한 알림 등이어도 좋다.In the above-described configuration, the case where the notifications of the notification target are various errors such as a series error, a multiple error, and an unbalance error has been described. However, even if the event to be notified is not an error, .
예를 들어 세탁 건조기(3)에서 세제의 투입량이 과잉이었을 때 거품을 제거하기 위해 헹굼 행정을 자동 추가하는 기능이 있다. 여기에서, 헹굼 행정을 자동 추가했다고 해도 운전 완료 결과에는 영향이 없으므로, 헹굼 행정을 자동 추가한 취지를 본체(10)에서 통지하지 않도록 함으로써, 가령 알린 경우에 사용자에게 알림내용을 확인시킨다는 번거로움을 주지 않도록 할 수 있다.For example, there is a function of automatically adding a rinsing cycle to remove bubbles when the amount of the detergent is excessive in the washing and drying machine (3). Here, even if the rinsing cycle is automatically added, there is no influence on the result of completion of the operation, so that the
단, 이 경우 헹굼행정을 자동 추가하면, 그 만큼 급수량이 증가하게 되는데, 헹굼행정을 자동 추가한 취지를 본체(10)에서 통지하지 않음으로써, 급수량이 증가하는 것도 통지하지 않게 된다. 그러나, 이것에서는 급수나 전력을 불필요하게 소비하는 것을 사용자가 인식할 수 없어 바람직하다고는 하기 어렵다.However, in this case, if the rinsing cycle is automatically added, the amount of water to be added is increased. By not notifying the
본 실시형태의 가전기기의 알림 정보 시스템에서는 헹굼행정을 자동 추가했을 때 헹굼행정을 자동 추가한 취지를 알림 정보로서 본체(10)에서 통지하지 않는 한편, 서버(8)에 송신하고, 헹굼행정을 자동 추가한 취지를 서버(8)가 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 송신해도 좋다. 이에 의해, 사용자는 헹굼행정을 자동 추가한 것, 세제의 투입량이 과잉이었던 것을 확인할 수 있고, 다음회부터 적정량의 세제를 투입하도록 의식할 수 있다.In the notification information system of the home appliance of the present embodiment, the fact that the rinsing cycle is automatically added when the rinsing cycle is automatically added is notified as notification information by the
이와 같이 본체(10)에서 표시되지 않은 에러정보에 관련된 관련에러정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 표시시키는 것에 추가하여, 본체(10)에서 표시되지 않은 사용형태에 관한 알림 등을 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 표시시켜도 좋다. 즉, 본체(10)에서 통지하지 않지만 서버(8)에 송신되는 정보는 사용자에게 있어 유익한 정보이면 어떠한 정보이어도 좋다.In addition to causing the
또한, 서버(8)가 전술한 관련에러정보나 알림 등의 알림 정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 송신하는 형태는 어떠한 형태이어도 좋다. 구체적으로는 서버(8)에서 세탁건조기(3)로부터 알림 정보를 수신하면, 그 수신한 알림 정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 빠르게 송신해도 좋고, 그 수신한 알림 정보를 일단 기억해 두고, 사용자로부터의 문의(액세스)가 발생한 것을 조건으로 하여 그 기억하고 있는 알림 정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 송신해도 좋다.The form in which the
즉, 서버(8)가 세탁건조기(3)로부터 수신한 알림 정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 빠르게 송신하는 구성에서는 알림 정보를 사용자에게 빠르게 알릴 수 있는 반면, 알림 정보를 수신할 때마다 사용자에게 알림 내용을 확인시킨다는 번거로움을 준다.That is, in the configuration in which the
한편, 서버(8)가 알림 정보를 계속 기억하여 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)로부의 송신을 대기하는 구성에서는 세탁건조기(3)로부터 서버(8)에 송신된 알림 정보가 사용자에게 통지되지 않고 허비될 염려가 있다.On the other hand, in the configuration in which the
그러나, 사용자는 세탁건조기(3)의 통상과는 다른 동작(예를 들어 배수 에러의 발생빈도나 연속발생횟수가 매우 많거나, 헹굼행정의 시간이 설정시간보다 긴 것 등)을 인식하면, 이를 계기로 하여 통상과는 다른 동작의 원인을 서버(8)에 문의하는 것이 예상되므로, 사용자로부터의 문의가 발생한 것을 조건으로 하여 알림 정보를 송신하도록 해도, 세탁건조기(3)로부터 서버(8)에 송신된 알림 정보가 허비되는 것을 최대한 회피할 수 있다.However, if the user recognizes an operation different from the normal operation of the washer dryer 3 (for example, the occurrence frequency of the drainage error, the number of consecutive occurrences is very large, or the time of the rinsing operation is longer than the set time) It is anticipated to inquire the
또한, 서버(8)에서 세탁건조기(3)로부터 알림 정보를 수신하면, 세탁건조기(3)로부터 알림 정보를 수신한 것을 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 송신하고(수신 통지만 실시), 그 후 사용자로부터의 문의를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)로부터 수신한 것을 조건으로 하여 알림 정보를 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 송신해도 좋다.When the
이와 같이 하면 사용자가 세탁건조기(3)의 통상과는 다른 동작을 인식할 수 없어도, 어떤 알림 정보가 세탁건조기(3)로부터 서버(8)에 송신된 것을 인식할 수 있고, 그 후 서버(8)에 문의함으로써 그 알림 정보를 서버(8)로부터 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 수신시킬 수 있다. 또한, 이와 같이 서버(8)가 알림 정보를 계속 기억하는 구성에서는 그 알림 정보를 계속 기억하는 기간에 제한을 갖게 하는 등 해도 좋다.In this way, even if the user can not recognize the operation different from the normal operation of the
또한, 세탁건조기(3)가 에러 정보나 관련에러정보를 코드화한 에러코드를 서버(8)에 송신하고, 서버(8)가 세탁건조기(3)로부터 수신한 에러코드를 기억하도록 했다. 이에 의해, 세탁건조기(3)가 에러정보나 관련에러정보를 코드화하지 않고 서버(8)에 송신하는 경우에 비하여, 세탁건조기(3)가 서버(8)에 송신하는 데이터량을 감소시킬 수 있다.In addition, the washing and drying
또한, 서버(8)에 기억되어 있는 에러코드에 대응하는 에러정보나 관련 에러정보의 내용을 갱신함으로써, 태블릿 단말(6)이나 휴대전화기(9)에 송신되는 에러정보나 관련에러정보의 내용을 용이하게 갱신할 수 있다.The contents of the error information and the related error information transmitted to the
또한, 전술한 실시형태에서는 가전기기로서 드럼식 세탁건조기(3)에 적용하도록 했지만, 소위 세로식 세탁건조기, 건조기능을 갖지 않는 세탁기, 건조기능만을 갖는 건조기 등에 적용해도 좋다. 또한, 가전기기로서 전자렌지(4)에 적용하고, 본체에서 표시되지 않는 조리에 관한 관련에러정보를 서버(8)에 송신하도록 해도 좋고, 가전기기로서 청소기(5)에 적용하고, 본체에서 표시되지 않는 운전에 관한 관련에러정보를 서버(8)에 송신하도록 해도 좋다.Although the above-described embodiment is applied to the drum type washing and drying
이상에서 설명한 가전기기의 정보알림시스템은 가전기기에서 본체에서 알림 대상의 사상의 발생을 검지하면, 그 검지한 사상의 내용에 관한 알림 정보를 본체에서 통지하는 제1 알림 형태, 알림 정보를 본체에서 통지하고 또한 서버에 송신하는 제2 알림 형태, 알림 정보를 서버에 송신하는 제3 알림 형태 중 어느 것을 실시하도록 했다.The information notification system of the home appliance described above detects the occurrence of an event to be notified in the main body of the household appliance, and a first notification type for notifying the main body of the notification information about the detected event, A second notification type in which notification is sent to the server, and a third notification type in which notification information is transmitted to the server.
이에 의해, 사용자는 제3 알림 형태가 실시되고, 그 후 알림 정보가 서버로부터 조작단말에 수신됨으로써 본체에서 통지되지 않는 알림 정보를 조작단말에서 확인할 수 있어 사용편리성을 높일 수 있다.As a result, the user is notified of the notification information that is not notified from the main body by receiving the notification information from the server to the operation terminal after that, and the convenience of use can be increased.
또한, 전술한 실시형태는 예로서 제시한 것이고 발명의 범위를 한정하려는 의도는 없다. 이들 신규의 실시형태는 그 밖의 여러가지 형태로 실시되는 것이 가능하고, 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위에서 여러가지 생략, 치환, 변경을 실시할 수 있다. 본 실시형태 및 그 변형은 발명의 범위 및 요지에 포함되고 또한 특허청구범위에 기재된 발명과 그 균등한 범위에 포함된다.The above-described embodiments are provided by way of example and are not intended to limit the scope of the invention. These new embodiments can be implemented in various other forms, and various omissions, substitutions, and alterations can be made without departing from the gist of the invention. The present embodiment and its modifications are included in the scope and spirit of the invention and are included in the scope of the invention described in the claims and their equivalents.
1: 가전기기의 알림 정보시스템 3: 세탁건조기(가전기기)
4: 전자렌지(가전기기) 5: 청소기(가전기기)
6: 태블릿 단말(조작단말) 8: 서버
9: 휴대전화기(조작단말) 10: 본체1: Notification information system of home appliances 3: Washing and drying machine (home appliances)
4: Microwave oven (home appliances) 5: Vacuum cleaner (home appliances)
6: Tablet terminal (operating terminal) 8: Server
9: portable telephone (operation terminal) 10: main body
Claims (9)
상기 가전기기로부터 알림 정보를 수신하여 기억하는 서버, 및
상기 서버와 통신 가능하고, 상기 서버에 기억되어 있는 알림 정보를 상기 서버로부터 수신하여 알림 가능한 조작단말을 구비하고,
상기 가전기기는 알림 대상의 사상의 발생을 검지하면, 그 검지한 사상의 내용의 알림 정보를 상기 본체에서 통지하는 제1 알림 형태, 알림 정보를 상기 본체에서 통지하고 또한 상기 서버에 송신하는 제2 알림 형태 및 알림 정보를 상기 본체에서는 통지하지 않고 상기 서버에 송신하는 제3 알림 형태 중 어느 하나의 알림 형태를 선택하여 실시하는 제어장치를 구비하고,
상기 서버는 수신한 상기 본체에서 통지하지 않은 사상의 내용에 관한 알림 정보를 상기 조작 단말에 송신하고,
상기 가전기기는 알림 대상의 사상의 발생을 검지하면, 그 검지한 사상의 내용을 제1 알림 정보로 하고 또한 그 검지한 사상에 관련되는 내용을 제2 알림 정보로 하며,
상기 제1 알림 정보를 상기 본체에서 통지하는 제4 알림 형태, 상기 제1 알림 정보를 상기 본체에서 통지하고 또한 상기 서버에 송신하는 제5 알림 형태 및 상기 제2 알림 정보를 상기 본체에서는 통지하지 않고 상기 서버에 송신하는 제6 알림 형태 중 어느 하나의 알림 형태를 선택하여 실시하는 제어장치를 구비하고,
상기 서버는 수신한 상기 본체에서 통지하지 않은 사상의 내용에 관한 제2 알림 정보를 상기 조작 단말에 송신하는, 가전기기의 정보알림시스템.A home appliance capable of communicating with a server, comprising: a home appliance capable of notifying the main body of the home appliance of notification information about the detected content of an event and detecting the occurrence of an event to be notified,
A server for receiving and storing the notification information from the home appliance;
And an operation terminal capable of communicating with the server and capable of receiving notification information stored in the server and receiving the notification information from the server,
And a second notification form for notifying the notification information of the detected event to the main body when the occurrence of the event to be notified is detected by the home appliance, And a third notification type in which the notification type and the notification information are transmitted to the server without notifying by the main body,
The server transmits to the operation terminal notification information on the content of the event not notified by the received main body,
The home appliance detects the occurrence of an event to be notified, sets the detected event as the first notification information, and the contents related to the detected event as the second notification information,
A fourth notification type in which the first notification information is notified by the main body, a fifth notification type in which the first notification information is notified by the main body and transmitted to the server, and the second notification information is notified by the main body And a sixth notification type to be transmitted to the server,
And the server transmits to the operation terminal second announcement information related to the content of the event not notified by the received main body.
상기 서버는 상기 가전기기로부터 알림 정보를 수신하면, 그 수신한 상기 알림 정보를 상기 조작단말에 송신하는, 가전기기의 정보알림시스템.The method according to claim 1,
And the server transmits the received notification information to the operation terminal when receiving the notification information from the home appliance.
상기 가전기기는 상기 제1 알림 정보나 제2 알림 정보를 코드화한 알림코드를 상기 서버에 송신하고,
상기 서버는 상기 가전기기로부터 수신한 상기 알림코드를 기억하는, 가전기기의 정보알림시스템.The method according to claim 1,
The home appliance transmits a notification code in which the first notification information or the second notification information is coded to the server,
And the server stores the notification code received from the home appliance.
상기 가전기기는 상기 알림 대상의 사상의 발생빈도에 관련된 내용을 제2 알림 정보로 하는, 가전기기의 정보알림시스템.The method according to claim 1 or 3,
Wherein the household appliance uses, as second notification information, content related to the occurrence frequency of the notification target.
상기 가전기기는 상기 알림 대상의 사상의 연속발생횟수에 관련되는 내용을 제2 알림 정보로 하는, 가전기기의 정보알림시스템.The method according to claim 1 or 3,
Wherein the household appliance uses, as second notification information, contents related to the number of consecutive occurrences of the notifications of the notification target.
상기 가전기기는 상기 알림 대상의 사상의 발생을 검지했을 때의 연장운전횟수에 관련된 내용을 제2 알림 정보로 하는, 가전기기의 정보알림시스템.The method according to claim 1 or 3,
Wherein the household appliance uses, as the second notification information, contents related to the number of times of extension operation when the occurrence of the notification target event is detected.
상기 가전기기는 상기 알림 대상의 사상의 발생을 검지했을 때의 시기에 관련된 내용을 제2 알림 정보로 하는, 가전기기의 정보알림시스템.The method according to claim 1 or 3,
Wherein said home appliance (1) stores, as second announcement information, information related to a timing when the occurrence of said notifying target is detected.
상기 가전기기는 상기 알림 대상의 사상의 발생을 검지했을 때의 운전행정에 관련된 내용을 제2 알림 정보로 하는, 가전기기의 정보알림시스템.The method according to claim 1 or 3,
Wherein said home appliance (1) sets, as second announcement information, content related to a driving schedule at the time of detecting occurrence of said notifying target.
상기 가전기기는 복수의 상기 알림 대상의 사상의 조합에 관련된 내용을 제2 알림 정보로 하는, 가전기기의 정보알림시스템.
The method according to claim 1 or 3,
Wherein the household appliance uses, as second notification information, contents related to a combination of a plurality of notifications of the notification targets.
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