KR20160083311A - 스팸 콜 차단 방법 및 통신 단말 - Google Patents

스팸 콜 차단 방법 및 통신 단말 Download PDF

Info

Publication number
KR20160083311A
KR20160083311A KR1020140194063A KR20140194063A KR20160083311A KR 20160083311 A KR20160083311 A KR 20160083311A KR 1020140194063 A KR1020140194063 A KR 1020140194063A KR 20140194063 A KR20140194063 A KR 20140194063A KR 20160083311 A KR20160083311 A KR 20160083311A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
voice
spam
received
unit
counterpart terminal
Prior art date
Application number
KR1020140194063A
Other languages
English (en)
Inventor
강병옥
박전규
이윤근
Original Assignee
한국전자통신연구원
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 한국전자통신연구원 filed Critical 한국전자통신연구원
Priority to KR1020140194063A priority Critical patent/KR20160083311A/ko
Publication of KR20160083311A publication Critical patent/KR20160083311A/ko

Links

Images

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W88/00—Devices specially adapted for wireless communication networks, e.g. terminals, base stations or access point devices
    • H04W88/02—Terminal devices
    • G—PHYSICS
    • G10—MUSICAL INSTRUMENTS; ACOUSTICS
    • G10L—SPEECH ANALYSIS TECHNIQUES OR SPEECH SYNTHESIS; SPEECH RECOGNITION; SPEECH OR VOICE PROCESSING TECHNIQUES; SPEECH OR AUDIO CODING OR DECODING
    • G10L15/00—Speech recognition
    • G10L15/26—Speech to text systems
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/12—Messaging; Mailboxes; Announcements
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/16—Communication-related supplementary services, e.g. call-transfer or call-hold
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/18—Information format or content conversion, e.g. adaptation by the network of the transmitted or received information for the purpose of wireless delivery to users or terminals

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Computational Linguistics (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Audiology, Speech & Language Pathology (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Acoustics & Sound (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • Telephone Function (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

본 발명은 음성인식 기술을 이용하는 스팸 콜 차단 장치 및 방법에 관한 것이다.
본 발명에 따른 스팸 콜 차단 식별자 목록에 포함되어 있지 않는 식별자를 갖는 상대 단말로부터 호 요청이 있는 경우, 통화 단말을 스팸 확인 모드로 전환하는 스팸 확인 모드 전환부; 상기 스팸 확인 모드에서 상기 상대 단말로부터 수신되는 음성을 문자열로 변환하는 음성 변환부; 상기 수신되는 음성이 기계음성 또는 녹음된 음성에 해당하는지 판단하는 음성 판단부; 및 상기 음성 변환부로부터 수신되는 문자열 및 상기 음성 판단부로부터 수신되는 판단 결과를 표시하는 표시부를 포함 할 수 있다.

Description

스팸 콜 차단 방법 및 통신 단말 {METHOD AND COMMUNICATIOM TERMINAL FOR REJECTING SPAM CALLS}
본 발명은 스팸 콜 차단 방법 및 통신 단말로, 구체적으로는 음성인식 기술을 기반으로 음성을 분석하여 스팸 콜을 차단 하는 방법 및 스팸 콜 차단 기능을 구비한 통신 단말에 관한 것이다.
일반적으로 스마트 폰 및 VoIP폰을 이용한 음성통신에서 사용자 및 사용자 그룹이 등록한 Caller ID(식별자) 정보를 통해 스팸 콜을 차단하는 방법이 사용되고 있다. 하지만, 휴대폰의 보급이 대중화 되고 합법/불법적인 방법을 통해 개인 정보에 해당하는 전화번호의 유출이 심각하여 보험, 인터넷 가입, 스마트 폰 구매, 신용대출, 기타 마케팅 등 사용자가 원하지 않는 스팸 콜이 급증하고 있다. 특히 근래에는 특정 전화번호 그룹이 아닌 개인 휴대폰을 이용한 전화 마케팅이 증가하여 기존의 Call ID 정보를 통한 스팸 콜 차단 방법은 한계가 있다.
본 발명의 배경기술은 대한민국 공개특허공보 제10-2014-0010755호(2014.01.27)에 개시되어 있다.
따라서, 본 발명에서는 STT(Speech To Text) 또는 키워드 음성인식 기술을 이용한 스팸 콜 차단 방법 및 스팸 콜 차단 기능을 구비한 통신 단말을 제공하고자 한다.
본 발명의 일 측면에 따르면, 식별자 목록에 포함되어 있지 않는 식별자를 갖는 상대 단말로부터 호 요청이 있는 경우, 통신 단말을 스팸 확인 모드로 전환하는 스팸 확인 모드 전환부; 상기 스팸 확인 모드에서 상기 상대 단말로부터 수신되는 음성을 문자열로 변환하는 음성 변환부; 상기 수신되는 음성이 기계음성 또는 녹음된 음성에 해당하는지 판단하는 음성 판단부; 및 상기 음성 변환부로부터 수신되는 문자열 및 상기 음성 판단부로부터 수신되는 판단 결과를 표시하는 표시부를 포함하는 통신 단말이 제공된다.
또한, 본 발명의 다른 측면에 따르면, 식별자 목록에 포함되어 있지 않은 식별자를 갖는 상대 단말로부터 호 요청이 있는 경우, 통화 단말을 스팸 확인 모드로 전환하는 단계; 상기 스팸 확인 모드에서 상기 상대 단말로부터 수신되는 음성을 문자열로 변환하는 음성 변환 단계; 상기 수신되는 음성이 기계음성 또는 녹음된 음성에 해당하는지 판단하는 단계; 상기 문자열 및 상기 기계음성 또는 녹음된 음성에 해당하는지 판단 결과를 표시부에 표시하는 단계를 포함하는 스팸 콜 차단 방법이 제공된다.
본 발명의 일 실시예에서, 사용자는 사전 정보가 전혀 없는 식별자를 갖는 통신 단말로부터 호 요청이 있더라도 직접 통화 하지 않고 호 요청이 스팸에 해당하는 지 인지 할 수 있게 된다.
또한, 본 발명의 일 실시예에서, 사용자는 자신의 상황에 따라 선별하여 통화 여부를 결정할 수 있게 된다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 스팸 차단 기능을 구비한 통신 단말의 블록도.
도 2은 본 발명의 일 실시예에 따른 스팸 차단 방법의 흐름도.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 이를 상세한 설명을 통해 상세히 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 본 명세서 및 청구항에서 사용되는 단수 표현은, 달리 언급하지 않는 한 일반적으로 "하나 이상"을 의미하는 것으로 해석되어야 한다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부도면을 참조하여 상세히 설명하기로 하며, 첨부 도면을 참조하여 설명함에 있어, 동일하거나 대응하는 구성 요소는 동일한 도면번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 스팸 차단 기능을 구비한 통신 단말의 블록도이다.
도 1을 참조하면, 스팸 차단 기능을 구비한 통신 단말(100)은 스팸 확인 모드 전환부(110), 응대 음성 전송부(120), 음성 부재 알림부(130), 알림 메시지 전송부(140), 음성 녹음부(150), 음성 변환부(160), 음성 판단부(170), 스팸 추정부(180), 표시부(190) 중 적어도 일부 또는 전부를 포함할 수 있다.
스팸 확인 모드 전환부(110)는 식별자 목록에 포함되어 있지 않는 식별자(call ID)를 갖는 상대 단말로부터 호 요청이 있으면, 통화 단말을 스팸 확인 모드로 전환한다.
구체적으로, 스팸 확인 모드 전환부(110)는 수신 대기 상태에서 상대 단말로부터 호 요청이 있으면, 상대 단말의 식별자와 식별자 목록을 비교하여, 상대 단말의 식별자와 동일하다고 판단되는 식별자가 식별자 목록에 없으면, 스팸에 해당하는 지 확인을 위해 스팸 확인 모드로 통화 단말을 전환한다. 여기서 스팸 확인 모드는 자동 응답기의 자동 응답모드와 같이 상대 단말로부터 음성을 수신할 수 있으나 상대 단말로부터 수신되는 음성이 사용자에게 전달되거나 사용자의 음성이 상대 단말로 전송되는 것은 아니다.
또한, 스팸 확인 모드 전환부 (110)는 상대 단말의 식별자가 식별자 목록에 스팸으로 분류된 식별자와 동일하다고 판단되면, 상대 단말의 호 요청을 거절할 수 있다.
그러나, 스팸 확인 모드 전환부 (110)는 상대 단말의 식별자가 식별자 목록에 스팸이 아닌 친구, 가족 등으로 분류되어 있는 식별자와 동일하다고 판단되면 스팸 확인 모드로 통화 단말을 전환하는 것이 아니라 사용자가 호 요청에 대한 수락 여부를 결정할 있는 상태를 유지하여 사용자부터 호 수락 요청이 입력되면 통화를 가능하게 한다.
일 실시 예에서, 식별자 목록은 통신 단말의 식별자에 대한 정보를 저장한 데이터베이스일 수 있다.
일 실시예에서, 식별자 목록은 사용자의 통신 단말에 이미 저장된 식별자 목록일 수 있다.
일 실시예에서, 식별자 목록은 네트워크를 통하여 다른 통신 단말과 공유되는 식별자 데이터베이스일 수 있다.
일 실시예에서, 식별자 목록은 스팸으로 분류된 식별자를 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 식별자 목록은 추가, 삭제, 변경될 수 있다.
일 실시예에서, 식별자 목록은 사용자의 통화모드로 전환 요청이 없으면 상대 단말의 식별자를 스팸으로 분류하여 저장할 수 있다. 여기서 통화모드는 스팸 확인 모드와 달리 사용자와 상대 단말의 사용자가 통화할 수 있는 상태를 의미한다.
일 실시예에서, 식별자는 전화번호일 수 있다.
응대 음성 전송부(120)는 스팸 확인 모드로 전환되면, 상대 단말의 사용자가통화 모드로 인지할 수 있도록 기 설정된 통화 응대 음성을 스팸 확인 모드 중에 상대 단말로 전송한다. 이는 사용자가 상대 단말의 호 요청을 수락하여 호가 성립된 것으로 인지하게 하여 상대 단말로부터 음성이 수신되는 것을 유도하기 위함이다.
일 실시예에 따르면, 설정된 통화 응대 음성은 여보세요등 과 같이 일반적으로 통화 연결 후 사용하는 응대 메시지일 수 있다.
일 실시예에 따르면, 응대 음성 전송부(120)는 스팸 확인 모드로 전환 시점부터 미리 설정한 시간이 경과한 시점에 응대 음성을 상대 단말로 전송할 수 있다. 예를 들면, 미리 설정한 시간은 2초일 수 있다.
음성 부재 알림부(130)는 스팸 확인 모드로 전환 후 상대 단말로부터 수신되는 음성이 있는지 확인하여, 미리 설정된 시간 동안 상대 단말로부터 음성이 수신되지 않는다고 판단되면, 이를 사용자에 알려 사용자가 인지할 수 있게 한다.
일 실시예에 따르면, 음성 부재 알림부(130)는 스팸 확인 모드로 전환 시점부터 미리 설정된 시간 동안 연속하여 상대 단말로부터 음성이 수신되지 않으면, 이를 사용자에게 알릴 수 있다.
일 실시예에 따르면, 음성 부재 알림부(130)는 스팸 확인 모드로 전환 후, 상대단말로부터 수신되는 음성이 있더라도 스팸 확인 모드 중에 미리 설정된 시간 동안 연속하여 상대 단말로부터 음성이 수신되지 않으면, 이를 사용자에게 알릴 수 있다.
일 실시예에 따르면, 음성 부재 알림부(130)는 음성이 수신되지 않음을 표시부에 표시할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 음성 부재 알림부(130)는 음성이 수신되지 않으면 사용자에게 이를 알린 후 사용자로부터 통화 종료 요청이 있으면 스팸 확인 모드를 종료할 수 있다.
알림 메시지 전송부(140)는 스팸 확인 모드에서 상대 단말로부터 수신되는 음성을 녹음하기 전이나 녹음하는 중에 스팸 확인 모드 중에 수신되는 음성을 녹음한다는 사실을 알리는 메시지를 상대 단말에 전송한다.
일 실시예에 따르면, 녹음을 알리는 메시지는 음성 또는 문자 메시지일 수 있다.
일 실시예에 따르면, 알림 메시지 전송부(140)는 스팸 확인 모드로 전환 후 녹음 시작 전에 녹음 시작을 알리는 메시지를 상대 단말에 전송할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 알림 메시지 전송부(140)는 녹음 중에 녹음 중임을 알리는 메시지를 상대 단말에 전송할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 알림 메시지 전송부(140)는 기계음 또는 녹음된 음성 판단을 위한 특정 어휘 발성 요청 메시지를 상대 단말에 전송할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 알림 메시지 전송부(140)는 기계음 또는 녹음된 음성 판단을 위한 일정 시간 이후 발성 요청 메시지를 상대 단말에 전송할 수 있다.
음성 녹음부(150)는 스팸 확인 모드 중에 상대 단말로부터 수신되는 음성을 녹음한다.
일 실시예에 따르면, 음성 녹음부(150)는 알림 메시지 전송부(140)에서 녹음 알림 메시지를 상대 단말에 전송 후 미리 설정한 시간이 경과한 후 녹음을 시작할 수 있다. 일 예로써, 상기 미리 설정한 시간은 2초일 수 있다.
음성 변환부(160)는 스팸 확인 모드 중에 상대 단말로부터 수신되는 음성을 문자열로 변환한다.
구체적으로, 음성 변환부(160)는 스팸 확인 모드 전환부 (110)가 통화 단말을 통화 대기 상태에서 스팸 확인 모드로 전환되면, 상대 단말로부터 수신되는 음성을 음성 인식기술을 이용하여 문자열로 변환한다. 음성 변환부(160)는 상대 단말로부터 수신되는 음성을 문자열로 변환한 결과를 표시부(190)로 전송한다.
또한, 음성 변환부(160)는 통화 단말이 스팸 확인 모드 중에 상대 단말로부터 수신되는 음성을 녹음하는 음성 녹음부(150)를 포함하고 있는 경우 녹음된 음성을 문자열로 변환할 수 있으며, 음성 녹음부(150)를 포함하지 않는 경우 상대 단말로부터 수신되는 음성을 실시간으로 문자로 변환할 수 있다.
일 실시예에서, 음성 변환부(160)는 STT(Speech To Text) 등 음성을 문자로 변환하는 기술을 이용하여 스팸 확인 모드 중에 상대 단말로부터 수신되는 음성을 문자로 변환할 수 있다.
일 실시예에서, 음성 변환부(160)는 스팸 확인 모드 중에 상대 단말로부터 수신되는 음성을 문자열로 변환 후, 문자열에 스팸 문자열이 포함되어 있는지 확인 및 추출할 수 있다. 여기서 스팸 문자열이란 대출, 신용, 상담, 보험 등과 같이 스팸 통화에서 일반적으로 사용되는 문자열을 의미한다.
일 실시예에서, 음성 변환부(160)는 음성에 포함된 특정 문자열을 확인 및 검출을 위해 키워드 음성 인식기술을 이용할 수 있다.
일 실시예에서, 음성 변환부(160)는 확인 및 검출의 대상이 되는 스팸 문자열을 이미 저장하고 있는 스팸 문자열 데이터베이스(DB)를 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 음성 변환부(160)는 음성을 문자로 변환한 문자열에 스팸 문자열 DB에 이미 저장되어 있는 스팸 문자열과 동일한 문자열이 존재하는지 확인 및 추출할 수 있다.
일 실시예에서, 스팸 문자열 DB는 서버 등 통화 단말 외부 매체에 존재할 수 있다.
일 실시예에서, 스팸 문자열 DB는 다른 통화 단말과 공유될 수 있다.
일 실시예에서, 스팸 문자열 DB에 저장된 스팸 문자열은 추가, 삭제, 변경 등으로 관리 될 수 있다.
음성 판단부(170)는 스팸 확인 모드 중에 상대 단말로부터 수신되는 음성이 기계음성 또는 녹음된 음성인지 판단한다. 이는 상대 단말로부터 수신되는 음성이 기계음성 또는 녹음된 음성이라면 스팸 호의 가능성이 높아 스팸 호 판단자료로 활용하기 위함이다.
일 실시예에 따르면, 기계음성 또는 녹음된 음성 판단을 위해, 음성 판단부(170)는 알림 메시지 전송부(140)에서 특정 어휘 발성을 요청하는 메시지를 전송하게 하고, 발성을 요청한 특정 어휘가 음성 변환부(160)에서 검출되지 않으면 기계음성 또는 녹음된 음성으로 판단할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 기계음성 또는 녹음된 음성 판단을 위해, 음성 판단부(170)는 알림 메시지 전송부(140)에서 일정 시간(예를 들면, 2초) 이후 발성을 요청하는 메시지를 전송하도록 하고, 일정 시간 내에 음성 변환부(160)에서 음성이 검출되면 기계음성 또는 녹음된 음성으로 판단할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 기계음성 또는 녹음된 음성 판단을 위해, 음성 판단부(170)는 사전에 학습된 기계음성 또는 녹음된 음성 모델과 일반적인(기계음성 또는 녹음된 음성이 아닌) 음성 모델을 기반으로 입력 음성의 LLR(Log Likelihood Ratio)를 통해 기계음성 또는 녹음된 음성 여부를 판단할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 기계음성 또는 녹음된 음성 판단을 위해, 음성 판단부(170)는 사전에 학습된 SVM(Support Vector Machine), NN(Neural Network) 등의 분류기를 통해 기계음 또는 녹음 음성과 일반(기계음 또는 녹음 음성이 아닌) 음성을 분류하여 기계음성 또는 녹음된 음성 여부를 판단할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 음성 판단부(170)는 판단결과를 표시부(190)로 전달할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 음성 판단부(170)는 판단결과를 스팸 추정부(180)로 전달할 수 있다
스팸 추정부(180)는 음성 변환부(160)으로부터 수신되는 음성을 문자로 변환한 문자열 또는 변환한 문자열에서 추출된 스팸 문자열을 기반으로 요청 호가 스팸에 해당하는 지 추정한다.
또한, 스팸 추정부(180)는 음성 판단부(170)로부터 수시되는 스팸 확인 모드 중에 수신되는 음성이 기계음성 또는 사전 녹음 음성에 해당하는 지 판단한 결과를 기반으로 요청 호가 스팸에 해당하는 지 추정할 수 있다.
스팸 추정부(180)는 사용자의 액션을 통해 학습함으로써 이루어질 수 있다. 예를 들면, 스팸 추정부(180)는 표시부(190)에 문자열이 표시된 이후 사용자로부터 통화 요청이 입력되지 않으면 해당 문자열에 스팸 호 판단을 위한 가중치를 부여하는 학습을 통해 스팸 호 여부를 추정을 할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 스팸 추정부(180)는 추정 결과를 점수, 확률 등의 수치로 표현할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 스팸 추정부(180)는 추정 결과를 표시부로 전송한다.
표시부(190)는 음성 변환부(160)로부터 수신되는 스팸 확인 모드 중에 상대 단말로부터 수신되는 음성을 문자로 변환한 문자열 또는 변환한 문자열에서 추출한 스팸 문자열을 표시부에 표시한다.
또한, 표시부(190)는 음성 판단부로부터 수신되는 스팸 확인 모드 중에 상대 단말로부터 수신되는 음성이 기계음성 또는 사전 녹음 음성에 해당하는 지 판단한 결과를 표시부에 표시할 수 있다.
또한, 표시부(190)는 스팸 추정부(180)에서 수신되는 스팸 확인 모드에서 요청 호가스팸에 해당하는 지 추정한 결과를 표시부에 표시할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 표시부(190)는 통신 단말의 디스플레이일 수 있다.
일 실시예에 따르면, 표시부(190)는 음성 변환부(160)로부터 수신되는 스팸 문자열을 표시할 수 있다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 스팸 콜 차단 방법의 흐름도이다.
도시된 바와 같아, 식별자 목록에 포함되어 있지 않은 식별자를 갖는 상대 단말로부터 호 요청이 있으면 통화 단말은 스팸 확인 모드로 전환된다(S210).
일 실시예에서, 식별자 목록에 스팸으로 분류된 식별자를 갖는 상대 단말로부터 호 청이 있으면 호 요청을 거절할 수 있다.
일 실시예에서, 식별자 목록에 스팸이 아닌 친구나 가족 등으로 분류된 식별자를 갖는 상대 단말로부터 호 요청이 있는 경우 사용자의 통화모드 요청이 입력되면 통화모드로 통화 단말을 전환한다.
일 실시예에서, 식별자 목록은 추가, 삭제, 변경될 수 있다.
설정된 응대 음성은 스팸 확인 모드 중에 상대 단말로 전송될 수 있다.
일 실시예에서, 설정된 응대 음성은 여보세요 등과 같은 일반적으로 통화후 사연결 후 사용되는 응대 메시지일 수 있다.
일 실시예에서, 설정된 응대 음성은 스팸 확인 모드로 전환 시점부터 일정 시간이 경과한 시점에 상대 단말로 전송될 수 있다. 예를 들면, 스팸 확인 모드로 전환 후 2초가 경과한 시점일 수 있다.
음성 부재 알림은 스팸 확인 모드 중에 설정된 시간 동안 상대 단말로부터 음성이 수신되지 않으면 사용자에게 전달될 수 있다.
일 실시예에서, 음성 부재 알림은 표시부에 표시될 수 있다.
녹음을 알리는 메시지는 상대 단말에 전송될 수 있다.
일 실시예에서, 녹음을 알리는 메시지는 스팸 확인 모드로 전환 후 녹음 시작 전에 상대 단말에 전송될 수 있다.
일 실시예에서, 녹음을 알리는 메시지는 음성 메시지일 수 있다.
일 실시예에서, 녹음을 알리는 메시지는 문자 메시지일 수 있다.
일 실시예에서, 녹음을 알리는 메시지는 녹음 중에 상대 단말에 전송될 수 있다.
상대 단말로부터 수신되는 음성은 녹음될 수 있다(S220).
일 실시예에서, 상대 단말로부터 수신되는 음성은 녹음을 알리는 메시지가 상대 단말에 전송된 후에 녹음이 시작될 수 있다.
일 실시예에서, 상대 단말로부터 수신되는 음성은 녹음을 알리는 메시지가 상대 단말에 전송되고 2초를 경과한 시점에 녹음이 시작될 수 있다.
스팸 확인 모드 중에 상대 단말로부터 수신되는 음성은 기계음성 또는 녹음된 음성에 해당하는 지 판단된다(S230).
스팸 확인 모드 중에 상대 단말로부터 수신되는 음성은 음성 인식 기술에 의해 문자열로 변환된다(S240).
일 실시예에서, 상대 단말로부터 수신되는 음성은 음성을 문자로 변환하는 STT(Speech To Text)기술에 의해 문자열로 변환될 수 있다.
음성 인식기술에 의해 변환된 문자열에 포함된 스팸 문자열은 확인 및 추출될 수 있다(S250).
일 실시예에서, 음성 인식기술에 의해 변환된 문자열에 포함된 스팸 문자열은 키워드 음성 인식기술에 의해 확인 및 추출될 수 있다.
일 실시예에서, 음성 인식기술에 의해 변환된 문자열 중에서 스팸 문자열 DB에 저장된 문자열과 동일한 문자열은 키워드 음성 인식기술에 의해 확인 및 추출될 수 있다.
식별자 목록에 포함되지 않은 식별자를 갖는 단말로부터 호 요청이 스팸에 해당하는 지는 검출된 스팸 문자열 및 기계음성 또는 녹음된 음성의 판단을 기반으로 추정될 수 있다(S260).
일 실시예에서, 스팸 호 추정 결과는 점수, 확률 등의 수치로 표현될 수 있다.
스팸 확인 모드 중에 상대 단말로부터 수신되는 음성을 변환한 문자, 기계음성 또는 녹음된 음성 여부를 판단한 결과는 표시부에 출력된다(S270).
일 실시예에서, 상대 단말로부터 수신되는 음성을 변환한 문자에서 추출된 스팸 문자열 또한 표시부에 출력될 수 있다.
일 실시예에서, 스팸 추정결과 또한 표시부에 출력될 수 있다.
통화모드 전환을 묻는 메시지는 사용자에게 전달될 수 있다. 이는 사용자가 표시부에 출력부에 나타난 문자 변환결과, 기계음성 또는 녹음된 음성 판단 결과, 추출된 스팸 문자열, 스팸 추정 결과를 확인하고 통화 여부를 결정하도록 하기 위함이다.
일 실시예에서, 통화모드 전환을 묻는 메시지는 표시부에 출력될 수 있다.
식별자 목록에 포함되지 않은 식별자는 설정된 시간내에 사용자의 통화모드 전환을 요청하는 입력이 없으면 식별자 목록에 스팸으로 분류되어 저장될 수 있다.
일 실시예에서, 식별자 목록에 포함되지 않은 식별자는 설정된 시간 내에 사용자의 통화모드 전환을 요청하는 입력이 없으면 식별자 목록에 포함된 스팸 식별자 DB에 저장될 수 있다
이상, 본 발명의 일 실시예에 대하여 설명하였으나, 해당 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 특허청구범위에 기재된 본 발명의 사상으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서, 구성 요소의 부가, 변경, 삭제 또는 추가 등에 의해 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있을 것이며, 이 또한 본 발명의 권리범위 내에 포함된다고 할 것이다.

Claims (17)

  1. 식별자 목록에 포함되어 있지 않는 식별자를 갖는 상대 단말로부터 호 요청이 있는 경우, 통신 단말을 스팸 확인 모드로 전환하는 스팸 확인 모드 전환부;
    상기 스팸 확인 모드에서 상기 상대 단말로부터 수신되는 음성을 문자열로 변환하는 음성 변환부;
    상기 수신되는 음성이 기계음성 또는 녹음된 음성에 해당하는지 판단하는 음성 판단부; 및
    상기 음성 변환부로부터 수신되는 문자열 및 상기 음성 판단부로부터 수신되는 판단 결과를 표시하는 표시부
    를 포함하는 통신 단말.
  2. 제 1 항에 있어서,
    미리 설정된 통화 응대 음성을 스팸 확인 모드 중에 상기 상대 단말로 전송하는 응대 음성 전송부를 더 포함하는 통신 단말.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 수신되는 음성을 녹음하는 음성 녹음부를 더 포함하는 통신 단말.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 수신되는 음성을 녹음하는 것을 알리는 메시지를 상기 상대 단말에 전송하는 알림 메시지 전송부를 더 포함하는 통신 단말.
  5. 제 1 항에 있어서,
    미리 설정된 시간 동안 상기 상대 단말로부터 음성이 수신되지 않으면, 이를 사용자에게 알리는 음성 부재 알림부를 더 포함하는 통신 단말.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 음성 변환부는 상기 문자열에 포함된 스팸 문자열을 추출하는 통신 단말.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 음성 변환부로부터 수신되는 스팸 문자열 또는 상기 음성 판단부로부터 수신되는 판단 결과를 기반으로 상기 호 요청이 스팸 인지 추정하는 스팸 추정부를 더 포함하는 통신 단말.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 표시부는 상기 스팸 추정부로부터 수신되는 추정결과를 표시하는 통신 단말.
  9. 식별자 목록에 포함되어 있지 않은 식별자를 갖는 상대 단말로부터 호 요청이 있는 경우, 통화 단말을 스팸 확인 모드로 전환하는 단계;
    상기 스팸 확인 모드에서 상기 상대 단말로부터 수신되는 음성을 문자열로 변환하는 음성 변환 단계;
    상기 수신되는 음성이 기계음성 또는 녹음된 음성에 해당하는지 판단하는 단계; 및
    상기 문자열 및 상기 기계음성 또는 녹음된 음성에 해당하는지 판단 결과를 표시부에 표시하는 단계
    를 포함하는 스팸 차단 방법.
  10. 제 9 항에 있어서,
    미리 설정된 통화 응대 음성을 스팸 확인 모드 중에 상기 상대 단말로 전송하는 단계를 더 포함하는 스팸 차단 방법.
  11. 제 9 항에 있어서,
    상기 수신되는 음성을 녹음하는 단계를 더 포함하는 스팸 차단 방법.
  12. 제 11 항에 있어서,
    상기 수신되는 음성을 녹음하는 것을 알리는 메시지를 상대 단말에 전송하는 단계를 더 포함하는 스팸 차단 방법.
  13. 제 9 항에 있어서,
    설정된 시간 동안 상기 상대 단말로부터 음성이 수신되지 않으면, 이를 사용자에게 알리는 단계를 더 포함하는 스팸 차단 방법.
  14. 제 9 항에 있어서,
    상기 문자열에 포함된 스팸 문자열을 추출하는 단계를 더 포함하는 스팸 차단 방법.
  15. 제 14 항에 있어서,
    상기 표시부에 표시하는 단계는 상기 추출된 스팸 문자열을 표시부에 표시하는 단계를 더 포함하는 스팸 차단 방법.
  16. 제14 항에 있어서,
    상기 추출된 스팸 문자열 및 기계음성 또는 녹음된 음성 판단 결과를 기반으로 상기 호 요청이 스팸 인지 추정하는 단계를 더 포함하는 스팸 차단 방법
  17. 제 16 항에 있어서,
    상기 출력하는 단계는 상기 스팸 추정 결과를 출력하는 단계를 포함하는 스팸 차단 방법.
KR1020140194063A 2014-12-30 2014-12-30 스팸 콜 차단 방법 및 통신 단말 KR20160083311A (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020140194063A KR20160083311A (ko) 2014-12-30 2014-12-30 스팸 콜 차단 방법 및 통신 단말

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020140194063A KR20160083311A (ko) 2014-12-30 2014-12-30 스팸 콜 차단 방법 및 통신 단말

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR20160083311A true KR20160083311A (ko) 2016-07-12

Family

ID=56504876

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020140194063A KR20160083311A (ko) 2014-12-30 2014-12-30 스팸 콜 차단 방법 및 통신 단말

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR20160083311A (ko)

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US10410636B2 (en) Methods and system for reducing false positive voice print matching
KR102303810B1 (ko) 공유된 음성 작동 디바이스상의 호출 핸들링
CN109672786B (zh) 一种来电接听方法及装置
US9978369B2 (en) Method and apparatus for voice control of a mobile device
US11335330B2 (en) Updating a voice template
WO2017185862A1 (zh) 识别恶意电话及建立识别模型的方法、装置、设备
EP3291524B1 (en) Collaborative phone reputation system
US10068575B2 (en) Information notification supporting device, information notification supporting method, and computer program product
US8868136B2 (en) Handling a voice communication request
US20160165044A1 (en) System and method for call authentication
JP6461371B2 (ja) 着信端末の状態分析方法および装置、およびこれを実現したプログラム
US8953471B2 (en) Counteracting spam in voice over internet protocol telephony systems
CN109348048B (zh) 通话留言方法、终端和具有存储功能的装置
KR20170077381A (ko) 음성 인식을 이용한 보이스피싱 방지 시스템 및 방법
JPWO2015194148A1 (ja) 発信者特定装置、発信者特定方法、および発信者特定プログラムを格納する記録媒体
KR101731545B1 (ko) 통화 중 보이스 피싱 위험 경보 시스템 및 방법
KR20160083311A (ko) 스팸 콜 차단 방법 및 통신 단말
CN114157763A (zh) 交互过程中的信息处理方法、装置、终端及存储介质
JP7484570B2 (ja) 着信拒否システム、通話内容分析サーバ、および、着信拒否設定方法
JP2012078384A (ja) 声紋による話者特定機能を有する電話装置
CN106161715B (zh) 一种通信控制方法、网络服务器及电子设备
EP3686884B1 (en) Method for voice control of a mobile device
JP6992146B1 (ja) 情報処理システム、情報処理方法及びプログラム
JP5561502B2 (ja) 不快感察知機能を有する電話装置
JP2010213242A (ja) 悪意の第三者からの不当呼を判定する方法及び電話自動応対装置

Legal Events

Date Code Title Description
WITN Withdrawal due to no request for examination