KR20160080560A - 자동 큐레이션을 통한 통계기반의 쇼핑서비스 제공방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 쇼핑서비스 제공방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 구매 필요성과 관심이 높은 물품에 대한 카테고리 별로 동종 소비자들을 대상으로 한 설문조사와 마케팅 참여를 유도하고, 그러한 설문조사와 마케팅에 대한 참여로 수집되는 데이터인 상품에 대한 추천이나 의견을 취합한 후 통계화하여 저장함과 아울러, 동일한 상황에 있는 다른 소비자들의 추천이나 의견을 토대로 산출된 물품이나 그 물품들에 대한 정보를 일정 주기단위로 제공받을 수 있게 하여 쇼핑을 위해 필요한 다양한 정보를 보다 용이하게 획득할 수 있게 한 자동 큐레이션을 통한 통계기반의 쇼핑서비스 제공방법에 관한 것이다.

Description

자동 큐레이션을 통한 통계기반의 쇼핑서비스 제공방법{METHOD FOR SHOPPING SERVICE BASED STATISTICS OF AUTOMATIC CURATION}

본 발명은 쇼핑서비스 제공방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 구매 필요성과 관심이 높은 물품에 대한 카테고리 별로 동종 소비자들을 대상으로 한 설문조사와 마케팅 참여를 유도하고, 그러한 설문조사와 마케팅에 대한 참여로 수집되는 데이터인 상품에 대한 추천이나 의견 등을 취합한 후 통계화하여 저장함과 아울러, 동일한 상황에 있는 다른 소비자들의 추천이나 의견 등을 토대로 산출된 물품이나 그 물품들에 대한 정보를 일정 주기단위로 제공받을 수 있게 하여 쇼핑을 위해 필요한 다양한 정보를 보다 용이하게 획득할 수 있게 한 자동 큐레이션을 통한 통계기반의 쇼핑서비스 제공방법에 관한 것이다.

최근 유무선 통신망의 발달로 인하여 인터넷과 같은 통신망을 이용한 전자 상거래도 폭발적으로 증가하고 있는 추세에 있다. 그러나, 인터넷을 통해 제공되는 정보의 양이 기하급수적으로 늘어남에 따라 사용자는 물품 구매 등을 위하여 정보를 탐색하고, 검색하며, 비교하기 위해 많은 시간과 노력을 소모하여야 하는 문제가 있었다.

즉, 정보 과잉의 시대가 도래하여 정보, 서비스, 생산의 과잉으로 인해 소비자는 선택과 의사 결정에 보다 많은 시간을 들이게 되었다.

최근 조사에 의하면 정보와 제품이 넘쳐나는 현재와 같은 시기에 하나의 제품을 선택하고 그 제품에 대한 정보를 얻고, 또 구매를 결정하기 위해 1인이 쇼핑에 사용하는 시간은 평균 13분 37초 정도라고 발표되기도 하였는바, 이러한 조사 결과에 의할 경우 동일 유형 또는 동일 제품을 선택하는 수백만명이 같은 쇼핑을 하기 위해 소비하게 되는 시간은 가히 엄청나다고 할 수 있을 것이다. 그에 따라, 동일하거나 비슷한 조건하에서 쇼핑을 해야 하는 다수의 소비자들이 반복적으로 허비하게 되는 시간을 감소시킬 수 있는 새로운 쇼핑서비스에 대한 필요성은 더욱 커진다고 할 것이다.

또한, 최근에는 쇼핑의 한 태양으로서 소셜 커머스에 대한 관심이 증가하고 있으며, 이러한 소셜 커머스를 이용한 서비스에 관한 기술로서 대한민국 공개특허공보 제10-2012-0033560호에는 사용자가 미리 등록한 키워드에 상응하는 상품정보를 모바일 단말을 통해 주기적으로 제공받고, 자신과 유사한 키워드를 등록한 다른 소셜 네트워크 서비스 사용자들에게 상품 구매를 권유하며, 구매한 상품에 대한 평가를 자신의 소셜 네트워크 서비스에 실시간으로 등록하는 소셜 커머스 서비스 제공 방법이 제안되기도 하였다.

그러나, 이처럼 소셜 커머스를 포함하는 종래의 전자 상거래와 같은 쇼핑서비스들은 단편적인 정보만을 제공할 뿐 사용자가 원하는 상품의 정보를 종합적이면서 효과적으로 제공하지 못하는 한계가 있었다. 그에 따라, 선택 과잉의 전자 상거래 환경하에서 복잡한 쇼핑활동에 도움을 줄 수 있도록 효과적인 쇼핑서비스를 위한 새로운 방법에 대한 필요성이 더욱 증가하고 있다고 할 것이다.

또한, 최근에는 제품에 대한 선사용자들이 사용 후기나 실제 사용정보 또는 실제 사용하는 제품의 상세한 사진 등을 SNS 등의 다양한 소통수단을 통하여 상호 교류하기도 하는데, 이 경우에도 그러한 사용 후기들을 일일이 찾아서 읽고 판단하기 에는 상당한 시간이 반복적으로 소비될 수 밖에 없었는바, 쇼핑을 위해 소요되는 시간을 줄이기 위한 수단으로는 적절하지 못하게 되는 문제점이 여전하였다.

대한민국 공개특허공보 제10-2012-0033560호. 대한민국 등록특허공보 제10-1419504호

본 발명은 구매 필요성과 관심이 높은 물품에 대한 카테고리 별로 동종 소비자들을 대상으로 한 설문조사와 마케팅 참여를 유도하고, 그러한 설문조사와 마케팅에 대한 참여로 수집되는 데이터인 상품에 대한 추천이나 의견 등을 취합한 후 통계화하여 저장함과 아울러, 동일한 상황에 있는 다른 소비자들의 추천이나 의견 등을 토대로 산출된 물품이나 그 물품들에 대한 정보를 일정 주기단위로 제공받을 수 있게 하여 쇼핑을 위해 필요한 다양한 정보를 보다 용이하게 획득할 수 있게 한 자동 큐레이션을 통한 통계기반의 쇼핑서비스 제공방법을 제공하기 위한 것이다.

상기 과제를 해결하기 위한 자동 큐레이션을 통한 통계기반의 쇼핑서비스 제공방법은,

SNS와 연동할 수 있는 개방적인 형태로 회원가입을 유도하며, 가입회원들의 주된 쇼핑 물품을 키워드와 카테고리 별로 분류하여 데이터베이스에 저장하는 회원가입단계; 가입된 회원들이나 물품의 실 구매자들을 토대로 설문조사나 마케팅 참여를 요구하고, 그에 응하여 참여한 설문조사 결과나 마케팅 데이터를 취합하여 데이터베이스에 저장하는 데이터 수집단계; 상기 데이터베이스에 저장되어 있는 설문조사 결과나 마케팅 데이터를 키워드나 카테고리 별 분류에 따른 통계 처리하여 물품 목록을 추출하는 통계적용단계; 및 상기 통계적용단계에서 산출된 물품 목록을 일정 주기마다 맞춤정보의 형태로 각 회원들에게 발송하는 맞춤정보 발송단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한, 본 발명은 회원이 미리 등록해 놓은 키워드나 카테고리와 같은 관심도에 따라 추천할 물품 목록을 자동으로 추출하는 관심도 적용단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한, 상기 데이터 수집단계에서 설문조사나 마케팅에 참여하여 데이터를 제공해 준 사용자나 회원들에게 일정한 보상(Reward)을 제공하는 리워드 제공단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.

이때, 상기 리워드 제공단계는 쇼핑에 사용할 수 있는 일정 포인트를 누적 저장하여 보상(Reward)하도록 구성될 수 있음은 물론, 현금을 누적 저장하여 보상(Reward)하도록 구성될 수 있다.

본 발명은 다른 소비자들의 추천이나 의견의 통계를 토대로 산출된 물품이나 그 물품들에 대한 정보를 일정 주기단위로 제공받을 수 있게 함으로써, 쇼핑을 위해 필요한 다양한 정보를 보다 신속하고 용이하게 획득할 수 있으며, 그로 인하여 보다 빠르고 손쉬운 쇼핑이 이루어질 수 있도록 유도하는 효과가 있다.

또한, 본 발명은 구매 필요성과 관심이 높은 물품에 대한 카테고리 별로 동종 소비자들을 대상으로 한 설문조사와 마케팅 참여를 유도하고, 그러한 설문조사와 마케팅에 대한 참여로 수집되는 데이터인 상품에 대한 추천이나 의견을 취합한 후 통계화하여 저장함과 아울러, 설문조사나 마케팅에 참여한 소비자들에게는 적절한 보상(Reward)를 제공하여 참여율과 참여 신뢰도를 향상시킬 수 있는 효과가 있다.

도 1은 본 발명에 따른 자동 큐레이션을 통한 통계기반의 쇼핑서비스 제공방법의 구성도.
도 2는 본 발명에 따라 자동 큐레이션을 통한 통계기반의 쇼핑서비스 제공방법이 구현되는 일예를 나타내는 순서도.
도 3은 본 발명에 따라 구현될 수 있는 쇼핑서비스 제공방법의 일예를 나타내는 예시도.

이하에서는 본 발명의 구체적인 실시예를 도면을 참조하여 상세히 설명하도록 한다.

도 1은 본 발명에 따른 자동 큐레이션을 통한 통계기반의 쇼핑서비스 제공방법의 구성도이고, 도 2는 본 발명에 따라 자동 큐레이션을 통한 통계기반의 쇼핑서비스 제공방법이 구현되는 일예를 나타내는 순서도이며, 도 3은 본 발명에 따라 구현될 수 있는 쇼핑서비스 제공방법의 일예를 나타내는 예시도이다.

도 1 내지 도 3을 참조하면, 본 발명에 따른 자동 큐레이션을 통한 통계기반의 쇼핑서비스 제공방법은, SNS와 연동할 수 있는 개방적인 형태로 회원가입을 유도하며 가입회원들의 주된 쇼핑 물품을 키워드와 카테고리 별로 분류하여 데이터베이스에 저장하는 회원가입단계(S10)와, 가입된 회원들이나 물품의 실 구매자들을 토대로 설문조사나 마케팅 참여를 요구하고 그에 응하여 참여한 설문조사 결과나 마케팅 데이터를 취합하여 데이터베이스에 저장하는 데이터 수집단계(S20)와, 상기 데이터베이스에 저장되어 있는 설문조사 결과나 마케팅 데이터를 키워드나 카테고리 별 분류에 따른 통계 처리하여 물품 목록을 추출하는 통계적용단계(S30)와, 회원이 미리 등록해 놓은 키워드나 카테고리와 같은 관심도에 따라 추천할 물품 목록을 자동으로 추출하는 관심도 적용단계(S40)와, 상기 통계적용단계나 관심도 추천단계에서 산출된 물품 목록을 일정 주기마다 맞춤정보의 형태로 발송하는 맞춤정보 발송단계(S50)를 포함하여 구성된다.

통상적으로 큐레이션(Curation)은 미술관이나 박물관 등에 전시되는 작품을 기획하고 설명해주는 큐레이터(Curator)에서 파생한 신조어로서, 큐레이터처럼 인터넷에서 원하는 콘텐츠를 수집해 공유하고 가치를 부여하여 다른 사람들이 소비할 수 있도록 도와주는 서비스를 지칭하여 사용된다. 이러한 큐레이션은 최근 정보 과잉의 시대에 정보의 선별과 요약을 돕기 때문에 정보의 공해 속에 지쳐 있는 소비자들이 상품 선택 과정에서 피로도를 줄일 수 있게 한다는 것이 가장 큰 장점으로 꼽히고 있다.

본 발명에 따른 자동 큐레이션을 통한 통계기반의 쇼핑서비스 제공방법은 이러한 큐레이션을 쇼핑서비스에 적용하여 유사한 조건이나 환경에 있는 소비자들의 물품 선택을 도움은 물론, 미리 설정해 놓은 키워드나 카테고리에 설문조사나 마케팅을 통하여 취합된 데이터를 통계 처리함으로써, 통계가 적용되어 산출된 물품 목록이나 각 소비자들의 관심도에 따라 산출된 물품 목록을 미리 설정해 놓은 일정 주기마다 수령할 수 있게 하여 쇼핑의 편의를 향상시킴은 물론, 반복적인 쇼핑을 위해 소요되는 시간을 줄일 수 있게 한 것이다.

이를 위하여, 상기 회원가입단계(S10)는, 본 발명에 따른 자동 큐레이션을 통한 통계기반의 쇼핑서비스 제공방법을 제공하는 서비스 사업자가 운영하는 시스템에 직접 접속하여 회원가입하도록 구성될 수 있음은 물론, 이미 활성화되어 사용 중이거나 추후 사용될 수 있는 다양한 SNS와 연동하여 회원을 유치하도록 구성될 수도 있다.

이와 같이 다양한 SNS와 연동하면서 정보를 노출시킴으로써, 본 발명에 따른 쇼핑서비스 제공방법에 대한 홍보가 가능하게 됨은 물론, 여러 분야의 다양한 소비자들을 설문조사나 마케팅 참여의 대상으로 확보할 수 있게 된다.

이때, 상기 회원가입단계(S10)에서는 회원 가입하는 사용자가 관심을 갖고 있는 쇼핑 물품을 다양한 키워드와 카테고리 별로 입력할 수 있게 하고, 사용자가 입력하는 키워드와 카테고리를 데이터베이스에 저장함으로써, 추후 상기 통계적용단계나 관심도 적용단계에서 물품 목록을 산출하기 위한 기본 데이터로 활용할 수 있게 된다.

상기 데이터 수집단계(S20)는, 해당 키워드나 카테고리에 속하는 물품에 대한 설문조사나 마케팅 참여를 요구하고, 그러한 설문조사나 마케팅에 참여하여 획득하게 되는 데이터를 취합하여 데이터베이스에 저장하도록 구성된다.

이때, 설문조사나 마케팅에 참여한 회원이나 실제 사용경험을 갖고 있는 다수의 사용자들의 적극적인 참여를 유도하여 양질의 데이터를 획득할 수 있도록, 상기 데이터 수집단계(S20)에서 설문조사나 마케팅에 참여하여 데이터를 제공해 준 사용자나 회원들에게 일정한 보상(Reward)을 제공하는 리워드 제공단계(S60)를 더 포함하여 구성되는 것이 바람직하다.

이때, 상기 리워드 제공단계(S60)는 도 2에 도시된 바와 같이 쇼핑 등에 사용할 수 있는 일정 포인트를 누적 저장하여 보상(Reward)할 수 있음은 물론, 현금을 누적 저장하여 보상(Reward)할 수도 있게 된다.

상기 통계적용단계(S30)는, 상기 데이터 수집단계에서 수집된 다양한 설문조사 결과와 마케팅 참여 결과를 일정한 키워드나 카테고리 별로 분류한 후, 데이터 분석에 따른 통계수치를 산출함과 아울러, 이와 같이 통계수치가 적용된 물품 목록을 키워드별 또는 카테고리 별로 추출하도록 구성된다.

그에 따라 상기 데이터 수집단계(S20)에서 소비자들에 의해 생성된 다양한 데이터들은 상기 통계적용단계(S30)에서 통계화되어 자료로 남아있게 되므로, 특정 제품에 대한 선호도뿐만 아니라, 제품에 대한 소비자의 니즈를 정확하게 파악할 수 있도록 제공되는 통계자료로 활용될 수도 있게 된다.

이와 같이 상기 통계적용단계(S30)에서 생성된 물품 목록은 상기 맞춤정보 발송단계를 통하여 일정 주기마다 다수의 회원들에게 발송되어 구매여부를 결정하기 위한 기초 자료로 제공할 수 있게 된다.

또한, 상기 관심도 적용단계(S40)는, 일반적인 소비자들을 상대로 하여 획득한 설문조사 결과나 마케팅 참여 결과를 통계기반으로 산출된 물품 목록에 더하여, 회원 가입한 사용자가 직접 선택해 놓은 키워드나 카테고리와 같은 관심도에 따라 각 사용자에게 특화된 물품 목록을 추출하도록 구성된다. 그에 따라, 회원으로서는 미리 설정해 놓은 키워드나 카테고리 또는 선호도 등에 대한 정보에 따라 자동으로 추출된 물품 목록을 일정 주기마다 수령할 수 있게 됨은 물론, 상기 관심도 적용단계에서 산출된 목록상의 물품을 일정 주기마다 반복적으로 수령하여 신속한 구매가 이루어질 수도 있게 된다.

상기 맞춤정보 발송단계(S50)는 회원이 미리 등록해 놓은 키워드나 카테고리와 같은 맞춤정보에 따라 상기 통계적용단계(S30)나 관심도 추천단계(S40)에서 산출된 물품 목록을 일정 주기마다 맞춤정보의 형태로 발송하도록 구성된다.

이러한 맞춤정보는 회원이 입력해 놓은 정보에 따라 산출된 물품 목록을 포함하도록 구성될 수 있음은 물론이며, 단순히 물품 목록을 발송하는 것을 넘어 일정 주기마다 목록상의 물품을 자동으로 배송하도록 구성되거나, 큐레이션 상의 상위 제품을 공동구매형식으로 세일하여 판매하도록 구성되거나, 컨셉별로 다양한 상품을 조합해서 판매하도록 구성될 수도 있어 회원들의 쇼핑편의를 향상시킬 수 있게 된다.

이상에서는 본 발명에 대한 기술사상을 첨부 도면과 함께 서술하였지만 이는 본 발명의 바람직한 실시예를 예시적으로 설명한 것이지 본 발명을 한정하는 것은 아니다. 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 이라면 누구나 본 발명의 기술적 사상의 범주를 이탈하지 않는 범위 내에서 다양한 변형 및 모방이 가능함은 명백한 사실이다.

S10 - 회원가입단계
S20 - 데이터 수집단계
S30 - 통계적용단계
S40 - 관심도 적용단계
S50 - 맞춤정보 발송단계
S60 - 리워드 제공단계

Claims (5)

1. SNS와 연동할 수 있는 개방적인 형태로 회원가입을 유도하며, 가입회원들의 주된 쇼핑 물품을 키워드와 카테고리 별로 분류하여 데이터베이스에 저장하는 회원가입단계;
   가입된 회원들이나 물품의 실 구매자들을 토대로 설문조사나 마케팅 참여를 요구하고, 그에 응하여 참여한 설문조사 결과나 마케팅 데이터를 취합하여 데이터베이스에 저장하는 데이터 수집단계;
   상기 데이터베이스에 저장되어 있는 설문조사 결과나 마케팅 데이터를 키워드나 카테고리 별 분류에 따른 통계 처리하여 물품 목록을 추출하는 통계적용단계; 및
   상기 통계적용단계에서 산출된 물품 목록을 일정 주기마다 맞춤정보의 형태로 각 회원들에게 발송하는 맞춤정보 발송단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 자동 큐레이션을 통한 통계기반의 쇼핑서비스 제공방법.
2. 제1항에 있어서,
   회원이 미리 등록해 놓은 키워드나 카테고리와 같은 관심도에 따라 추천할 물품 목록을 자동으로 추출하는 관심도 적용단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 자동 큐레이션을 통한 통계기반의 쇼핑서비스 제공방법.
3. 제2항에 있어서,
   상기 데이터 수집단계에서 설문조사나 마케팅에 참여하여 데이터를 제공해 준 사용자나 회원들에게 일정한 보상(Reward)을 제공하는 리워드 제공단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 자동 큐레이션을 통한 통계기반의 쇼핑서비스 제공방법.
4. 제3항에 있어서,
   상기 리워드 제공단계는 쇼핑에 사용할 수 있는 일정 포인트를 누적 저장하여 보상(Reward)하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 자동 큐레이션을 통한 통계기반의 쇼핑서비스 제공방법.
5. 제3항에 있어서,
   상기 리워드 제공단계는 현금을 누적 저장하여 보상(Reward)하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 자동 큐레이션을 통한 통계기반의 쇼핑서비스 제공방법.

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