KR20160076184A - 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템 - Google Patents

불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템 Download PDF

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KR20160076184A
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Abstract

본 발명은 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템에 관한 것으로서, 보다 구체적으로는 주문자 디바이스 및 공급자 디바이스의 접속을 허용하고, 부품의 매매를 중개하는 중개 웹사이트를 운영 및 제공하는 웹 서버; 상기 중개 웹사이트를 통해 공급자로부터 부품을 구입한 상기 주문자 디바이스로부터, 구입한 부품에 대한 불량 신고를 입력받아 상기 공급자 디바이스에 전달하는 불량 신고 모듈; 상기 불량 신고가 된 부품이 불량으로 확인되면, 상기 공급자의 불량 판매 횟수 및 보증금 액수를 업데이트하는 불량 확인 모듈; 및 업데이트 된 보증금 액수에 따라 추가 지불해야 하는 보증금을 상기 공급자 디바이스에 청구하는 청구 모듈을 포함하는 것을 그 구성상의 특징으로 한다.
본 발명에서 제안하고 있는 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템에 따르면, 주문자 디바이스가 구입한 부품에 대한 불량 신고를 하고, 불량 신고 된 부품이 불량으로 확인되면 공급자의 불량 판매 횟수 및 보증금 액수를 업데이트하여, 업데이트 된 보증금 액수에 따라 추가된 보증금을 공급자에게 청구함으로써, 불량 가능성이 높은 공급자에게 많은 보증금을 요구해 부품 매매의 안정성을 향상시킬 수 있고, 공급자가 부품의 불량 관리에 보다 만전을 기하도록 할 수 있다.
또한, 본 발명에 따르면, 부품 중개 시스템과 연계되어 운영되는 연구소 시스템을 통해 부품의 불량 여부에 대한 확인을 함으로써, 신속하고 공정하게 불량 여부를 확인하고 주문자와 공급자 사이의 분쟁을 최소화할 수 있다.
뿐만 아니라, 본 발명에 따르면, 부정한 불량 신고를 한 것으로 판단된 주문자에게 패널티를 부과함으로써, 주문자가 보다 신중하게 불량 신고를 하도록 하고, 악의적인 불량 신고를 하는 주문자로부터 공급자를 보호할 수 있다.

Description

불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템{PARTS BROKERAGE SYSTEM WITH CHANGING DEPOSIT AMOUNT DEPENDING ON THE REPORTS OF DEFECTIVE PARTS}
본 발명은 부품 중개 시스템에 관한 것으로서, 보다 구체적으로는 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템에 관한 것이다.
종래의 부품 구매 형태를 보면, 전자상거래가 아닌 현실세계의 상거래를 이용하여 부품 구매 담당자가 부품 소요량을 산출하고, 부품을 판매하는 부품 유통업체에서 산출된 부품 소요량을 구매하는 형태로 실시가 되었다. 이와 같이 현실세계의 상거래를 이용함으로서 구매 담당자는 구매하고자 하는 부품의 수가 많을 경우에 많은 부품 유통업체를 상대로 하여 구매활동을 하기 때문에 구매에 따른 관리 업무가 복잡하고 그로 인한 관리 비용이 많이 소모된다는 문제점이 있다.
최근에는, 이러한 문제점을 해결하기 위하여 인터넷을 이용해 부품을 매매하는 서비스가 출시되었다. 종래의 부품 거래 사이트는 부품을 구매하려는 주문자와 부품을 판매하려는 공급자를 연결해 주는 역할만을 하거나, 검색 또는 결제 서비스만을 제공하기 때문에, 주문자와 공급자 사이에 분쟁 발생 시 해결이 어려운 문제가 있었다.
특히, 구매한 부품에 불량품이나 모조품이 있는 경우에는, 부품 거래의 특성상 불량 여부 확인에 어려움이 있고, 추가 선적 등에 많은 비용과 시간이 소요되기 때문에, 분쟁을 최소화하면서 불량품 여부를 확인하고 사후 처리를 하는 데에 어려움이 있다. 그러나 아직까지 이러한 과정과 관련하여서는 부품 중개 시스템에 의한 서비스가 지원되지 않고 있으며, 주문자와 공급자에 의해 불량품 확임 및 사후 프로세스가 직접 처리되기 때문에 분쟁이 지속적으로 발생하고 있는 실정이다.
한편, 본 발명과 관련된 선행기술로서, 공개특허 제10-2002-0003772호(공개일: 2002년 01월 15일, 발명의 명칭: 인터넷을 이용한 전자부품 구매대행업 전자상거래 방법), 공개특허 제10-2001-0104792호(공개일: 2001년 11월 28일, 발명의 명칭: 인터넷상으로 산업분야별 부품의 판매/구매 정보 공유를 이용한 전자 상거래 방법) 등이 개시된 바 있다.
본 발명은 기존에 제안된 방법들의 상기와 같은 문제점들을 해결하기 위해 제안된 것으로서, 주문자 디바이스가 구입한 부품에 대한 불량 신고를 하고, 불량 신고 된 부품이 불량으로 확인되면 공급자의 불량 판매 횟수 및 보증금 액수를 업데이트하여, 업데이트 된 보증금 액수에 따라 추가된 보증금을 공급자에게 청구함으로써, 불량 가능성이 높은 공급자에게 많은 보증금을 요구해 부품 매매의 안정성을 향상시킬 수 있고, 공급자가 부품의 불량 관리에 보다 만전을 기하도록 할 수 있는, 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.
또한, 본 발명은, 부품 중개 시스템과 연계되어 운영되는 연구소 시스템을 통해 부품의 불량 여부에 대한 확인을 함으로써, 신속하고 공정하게 불량 여부를 확인하고 주문자와 공급자 사이의 분쟁을 최소화할 수 있는, 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템을 제공하는 것을 다른 목적으로 한다.
뿐만 아니라, 본 발명은, 부정한 불량 신고를 한 것으로 판단된 주문자에게 패널티를 부과함으로써, 주문자가 보다 신중하게 불량 신고를 하도록 하고, 악의적인 불량 신고를 하는 주문자로부터 공급자를 보호할 수 있는, 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템을 제공하는 것을 또 다른 목적으로 한다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징에 따른 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템은,
부품의 매매를 중개하는 부품 중개 시스템으로서,
주문자 디바이스 및 공급자 디바이스의 접속을 허용하고, 부품의 매매를 중개하는 중개 웹사이트를 운영 및 제공하는 웹 서버;
상기 중개 웹사이트를 통해 공급자로부터 부품을 구입한 상기 주문자 디바이스로부터, 구입한 부품에 대한 불량 신고를 입력받아 상기 공급자 디바이스에 전달하는 불량 신고 모듈;
상기 불량 신고가 된 부품이 불량으로 확인되면, 상기 공급자의 불량 판매 횟수 및 보증금 액수를 업데이트하는 불량 확인 모듈; 및
업데이트 된 보증금 액수에 따라 추가 지불해야 하는 보증금을 상기 공급자 디바이스에 청구하는 청구 모듈을 포함하는 것을 그 구성상의 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 불량 확인 모듈은,
상기 부품 중개 시스템과 연계되어 운영되는 연구소 시스템으로부터, 상기 부품의 불량 여부에 대한 확인 정보를 수신할 수 있다.
더욱 바람직하게는, 상기 불량 신고 모듈은,
상기 주문자 디바이스 또는 공급자 디바이스로부터 불량 검사를 요청받고 상기 연구소 시스템에 전달하여, 상기 부품의 불량 여부 검사를 의뢰할 수 있다.
바람직하게는,
상기 주문자 디바이스 및 공급자 디바이스에 협의 서비스를 제공하는 협의 모듈을 더 포함하며,
상기 불량 확인 모듈은, 상기 협의 모듈로부터 상기 부품의 불량 여부에 대한 확인 정보를 수신할 수 있다.
바람직하게는,
공급자 정보를 저장하고 공급자 계정을 생성하며, 상기 공급자 계정에 공급자의 불량 판매 횟수 및 보증금 액수를 저장하고 관리하는 회원 관리 모듈을 더 포함할 수 있다.
더욱 바람직하게는, 상기 회원 관리 모듈은,
상기 불량 판매 횟수가 임계값에 도달하면 상기 공급자의 이용을 제한할 수 있다.
바람직하게는,
상기 불량 확인 모듈은, 상기 불량 신고가 미리 정해진 조건을 만족하면, 상기 주문자의 불량 신고를 부정한 불량 신고로 판단하고,
상기 청구 모듈은, 상기 부정한 불량 신고를 한 주문자에게 패널티를 부과할 수 있다.
본 발명에서 제안하고 있는 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템에 따르면, 주문자 디바이스가 구입한 부품에 대한 불량 신고를 하고, 불량 신고 된 부품이 불량으로 확인되면 공급자의 불량 판매 횟수 및 보증금 액수를 업데이트하여, 업데이트 된 보증금 액수에 따라 추가된 보증금을 공급자에게 청구함으로써, 불량 가능성이 높은 공급자에게 많은 보증금을 요구해 부품 매매의 안정성을 향상시킬 수 있고, 공급자가 부품의 불량 관리에 보다 만전을 기하도록 할 수 있다.
또한, 본 발명에 따르면, 부품 중개 시스템과 연계되어 운영되는 연구소 시스템을 통해 부품의 불량 여부에 대한 확인을 함으로써, 신속하고 공정하게 불량 여부를 확인하고 주문자와 공급자 사이의 분쟁을 최소화할 수 있다.
뿐만 아니라, 본 발명에 따르면, 부정한 불량 신고를 한 것으로 판단된 주문자에게 패널티를 부과함으로써, 주문자가 보다 신중하게 불량 신고를 하도록 하고, 악의적인 불량 신고를 하는 주문자로부터 공급자를 보호할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템을 포함하는 디바이스 구성을 도시한 도면.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템의 세부적인 구성을 도시한 도면.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템에서, 공급자 정보가 출력된 주문자 디바이스 또는 공급자 디바이스의 화면을 예를 들어 도시한 도면.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템에서, 불량 신고를 한 주문자 디바이스의 화면을 예를 들어 도시한 도면.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템에서, 불량 신고를 접수한 공급자 디바이스의 화면을 예를 들어 도시한 도면.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 바람직한 실시예를 상세히 설명한다. 다만, 본 발명의 바람직한 실시예를 상세하게 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 유사한 기능 및 작용을 하는 부분에 대해서는 도면 전체에 걸쳐 동일한 부호를 사용한다.
덧붙여, 명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 ‘연결’ 되어 있다고 할 때, 이는 ‘직접적으로 연결’ 되어 있는 경우뿐만 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 ‘간접적으로 연결’ 되어 있는 경우도 포함한다. 또한, 어떤 구성요소를 ‘포함’ 한다는 것은, 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있다는 것을 의미한다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템(100)을 포함하는 디바이스 구성을 도시한 도면이다. 도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템(100)은, 네트워크를 통해 주문자 디바이스(200) 및 공급자 디바이스(300)와 각종 신호 및 데이터를 송수신함으로써 구현될 수 있으며, 연구소 시스템(400)과도 신호 및 데이터를 송수신할 수 있다.
즉, 본 발명은, 주문자 디바이스(200)가 구입한 부품에 대하여 부품 중개 시스템(100)에 불량 신고를 하고, 연구소 시스템(400) 등을 통해 불량 신고 된 부품이 불량으로 확인되면, 부품 중개 시스템(100)이 공급자의 불량 판매 횟수 및 보증금 액수를 업데이트하고, 업데이트 된 보증금 액수에 따라 추가된 보증금을 공급자 디바이스(300)에 청구할 수 있다. 따라서 불량률이 높은 공급자는 많은 보증금을 부품 중개 시스템(100)에 지불하도록 함으로써, 부품 매매의 안정성을 향상시킬 수 있다.
여기에서, 네트워크는 근거리 통신망(Local Area Network; LAN), 광역 통신망(Wide Area Network; WAN) 또는 부가가치 통신망(Value Added Network; VAN) 등과 같은 유선 네트워크나 이동 통신망(mobile radio communication network), 위성 통신망, 블루투스(Bluetooth), Wibro(Wireless Broadband Internet), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access) 등과 같은 모든 종류의 무선 네트워크로 구현될 수 있다.
이하에서는, 도 1을 참조하여 본 발명의 일실시예에 따른 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템(100)을 포함하는 각 디바이스에 대하여 상세히 설명하도록 한다.
부품 중개 시스템(100)은, 부품의 매매를 중개하는 시스템일 수 있다. 부품 중개 시스템(100)은 네트워크를 통한 주문자 디바이스(200) 및 공급자 디바이스(300)의 접속을 허용하고, 부품의 매매를 용이하게 하기 위하여 중개 웹사이트를 운영 및 제공할 수 있다. 또한, 연구소 시스템(400)을 연계 운영하여, 주문자와 공급자의 분쟁이 원활하게 해결되도록 할 수 있다. 부품 중개 시스템(100)의 세부적인 구성에 대해서는 추후 도 2를 참조하여 상세히 설명하도록 한다.
주문자 디바이스(200)는, 구매한 부품에 불량품이 있을 때, 불량 신고를 하고 손해를 보전하고자 하는 주문자의 디바이스일 수 있다. 부품 중개 시스템(100)은, 주문자의 정보를 저장하고 회원으로 등록할 수 있으며, 부품의 검색, 주문, 결제 및 불량 신고 등에 필요한 각종 인터페이스를 제공할 수 있다.
공급자 디바이스(300)는, 부품을 판매 및 공급하고자 하는 공급자의 디바이스일 수 있다. 부품 중개 시스템(100)은, 공급자의 정보를 저장하고 회원으로 등록할 수 있으며, 공급자가 공급하고자 하는 부품의 정보를 등록해 놓고 주문을 받거나, 판매한 부품에 대한 불량 신고를 받을 수 있는 각종 인터페이스를 제공할 수 있다. 또한, 공급자는, 공급자 디바이스(300)를 이용해 결제 프로세스를 진행함으로써, 부품 중개 시스템(100)이 청구하는 보증금을 결제할 수 있다.
한편, 주문자 디바이스(200) 또는 공급자 디바이스(300)는 휴대용 단말기나 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 휴대용 단말기는 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있고, 컴퓨터는 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 데스크톱(desktop), 노트북, 랩톱(laptop) 등을 포함할 수 있다. 또한, 주문자 디바이스(200) 또는 공급자 디바이스(300)는 스마트폰, 스마트 노트, 태블릿 PC, 스마트 카메라, 스마트 TV, 웨어러블(wearable) 컴퓨터 등 각종 스마트 기기일 수 있다.
다만, 본 발명의 주문자 디바이스(200) 또는 공급자 디바이스(300)가 나열한 바와 같은 단말기의 형태에 한정되는 것은 아니며, 네트워크를 통해 부품 중개 시스템(100)에 접속하여 구매 또는 판매한 부품에 대한 불량 신고를 접수하고 보증금을 지불할 수 있다면, 구체적인 단말기의 형태에 관계없이 본 발명의 주문자 디바이스(200) 또는 공급자 디바이스(300)의 역할을 얼마든지 할 수 있다.
연구소 시스템(400)은, 부품 중개 시스템(100)과 연계되어 운영되는 연구소의 시스템일 수 있다. 연구소 시스템(400)은, 부품 중개 시스템(100)으로부터 불량 검사를 요청받고, 연구소에서 부품의 불량이나 모조품 여부 등에 대하여 판단한 결과를 부품 중개 시스템(100)에 전달할 수 있다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템(100)의 세부적인 구성을 도시한 도면이다. 도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템(100)은, 웹 서버(110), 불량 신고 모듈(130), 불량 확인 모듈(140) 및 청구 모듈(160)을 포함하여 구성될 수 있으며, 회원 관리 모듈(120) 및 협의 모듈(150)을 더 포함하여 구성될 수 있다.
웹 서버(110)는, 주문자 디바이스(200) 및 공급자 디바이스(300)의 접속을 허용하고, 부품의 매매를 중개하고 불량 신고를 접수 및 처리하는 중개 웹사이트를 운영 및 제공할 수 있다. 여기에서, 중개 웹사이트는, 주문자 디바이스(200) 또는 공급자 디바이스(300)의 형태에 따라 서로 상이할 수 있으며, 일반적인 PC용 웹사이트, 모바일 웹 또는 애플리케이션 등으로 구현될 수 있다.
회원 관리 모듈(120)은, 공급자 정보를 저장하고 공급자 계정을 생성하며, 공급자 계정에 공급자의 불량 판매 횟수 및 보증금 액수를 저장하고 관리할 수 있다. 이때, 공급자의 불량 판매 횟수 및 보증금 액수는 불량 신고 결과 등에 따라 실시간으로 업데이트될 수 있으며, 이미 지불한 보증금 액수와 추가 지불해야 하는 보증금 액수를 각각 관리할 수 있다.
또한, 회원 관리 모듈(120)은, 공급자 계정 뿐 아니라 주문자 정보를 저장하고 주문자 계정을 생성할 수도 있다. 주문자 계정에는, 불량 신고 이력 및 부정한 불량 신고 횟수 등을 저장하고 관리할 수 있다.
한편, 본 발명에서 주문자 회원과 공급자 회원은 구분되어 등록될 수 있다. 특히, 본 발명의 일실시예에 따른 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템(100)에서는, 대량으로 매매가 이루어지는 경우가 많은 부품을 매매 대상으로 하기 때문에, 주문자와 공급자를 회원으로 등록 및 관리함으로써, 신뢰도를 향상시켜 안심하고 거래를 하도록 할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템(100)에서, 공급자 정보가 출력된 주문자 디바이스(200) 또는 공급자 디바이스(300)의 화면을 예를 들어 도시한 도면이다. 도 3에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템(100)에서는, 주문자 또는 공급자가 회원 관리 모듈(120)에 의해 관리되는 공급자의 정보를 확인할 수 있으며, 특히 보증금 액수 등을 주문자가 확인 가능하도록 함으로써, 주문자가 공급자의 부품을 주문할지 여부를 판단하는 데에 도움을 줄 수 있다.
불량 신고 모듈(130)은, 중개 웹사이트를 통해 공급자로부터 부품을 구입한 주문자 디바이스(200)로부터, 구입한 부품에 대한 불량 신고를 입력받아 공급자 디바이스(300)에 전달할 수 있다. 불량 신고는, 부품 정보, 구매 내역, 불량 개수, 불량 내용 등을 포함할 수 있다.
또한, 불량 신고 모듈(130)은, 주문자 디바이스(200) 또는 공급자 디바이스(300)로부터 불량 검사를 요청받고 연구소 시스템(400)에 전달하여, 부품의 불량 여부 검사를 의뢰할 수 있다. 즉, 추후 상세히 설명할 협의 모듈(150)에 의해 주문자와 공급자 간에 불량 신고에 대한 협의가 원활하게 이루어지는 경우 협의 내용에 따라 처리를 할 수 있으나, 협의가 이루어지지 않거나 불량 여부에 대한 의견 불일치가 있는 경우에는, 주문자 또는 공급자의 요청에 따라 연구소 시스템(400)에 불량 여부 검사를 의뢰할 수 있다. 연구소 시스템(400)에서는, 불량 여부 검사의 의뢰에 따라 해당 부품의 불량 여부 또는 모조품 여부 등을 판단할 수 있으며, 판단 결과를 부품 중개 시스템(100)에 전달해 줄 수 있다.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템(100)에서, 불량 신고를 한 주문자 디바이스(200)의 화면을 예를 들어 도시한 도면이다. 도 4에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템(100)에서, 주문자는 주문자 디바이스(200)를 이용해 중개 웹사이트에 주문자 계정으로 접속하여, 불량 부품 반환(False Return Parts)을 신청하는 등 불량 신고를 할 수 있으며, 불량 신고 내역을 확인할 수도 있다.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템(100)에서, 불량 신고를 접수한 공급자 디바이스(300)의 화면을 예를 들어 도시한 도면이다. 도 5에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템(100)에서는, 불량 신고 모듈(130)에 의해 공급자에게 전달된 불량 신고를 중개 웹사이트의 공급자 계정에서 확인할 수 있다. 공급자는 불량 신고 된 내역을 확인하고, 불량 신고를 한 주문자와 협의하거나 연구소에 불량 검사 요청을 하는 등으로 대응할 수 있다.
불량 확인 모듈(140)은, 불량 신고가 된 부품이 불량으로 확인되면, 공급자의 불량 판매 횟수 및 보증금 액수를 업데이트할 수 있다. 여기에서, 불량 확인 모듈(140)은, 부품 중개 시스템(100)과 연계되어 운영되는 연구소 시스템(400)으로부터, 부품의 불량 여부에 대한 확인 정보를 수신하고, 수신한 정보에 따라 공급자의 불량 판매 횟수 및 보증금 액수를 업데이트할 수 있다. 또한, 주문자와 공급자가 협의를 한 경우에는, 주문자 디바이스(200) 또는 공급자 디바이스(300)로부터 협의된 불량 여부를 수신하여 불량 판매 횟수 및 보증금 액수를 업데이트할 수 있다.
이때, 보증금의 액수는 불량 판매 횟수가 많아짐에 따라 커질 수 있다. 불량 시에는, 공급자가 부품 판매를 위해 부품 중개 시스템(100)에 지불해야 하는 보증금의 액수를 상향 조절함으로써, 공급자에게 불량 부품의 판매에 대한 일종의 패널티를 줄 수 있고, 불량 부품에 대한 주문자의 불안을 해소할 수 있다.
한편, 회원 관리 모듈(120)은, 상기 불량 판매 횟수가 임계값에 도달하면 상기 공급자의 이용을 제한할 수 있으며, 공급자를 퇴출하여 더 이상 부품 중개 시스템(100)을 이용하지 못하도록 할 수도 있다. 예를 들어, 임계값은 4회일 수 있다. 즉, 공급자가 불량 부품을 판매한 것으로 확인된 횟수가 4회에 도달하면, 중개 웹사이트를 통해 더 이상 부품을 판매할 수 없도록 퇴출할 수 있다.
실시예에 따라서는, 불량 판매 횟수가 제1 임계값에 도달하면 공급자의 부품 판매를 제한하고, 불량 판매 횟수가 제2 임계값에 도달하면 공급자를 퇴출할 수 있다. 예를 들어, 제1 임계값은 4회일 수 있으며, 제2 임계값은 5회일 수 있다. 즉, 공급자가 불량 부품을 판매한 것으로 확인된 횟수가 4회에 도달하면 일단 부품의 거래를 제한하고, 5회에 도달하면 중개 웹사이트를 통해 더 이상 부품을 판매할 수 없도록 퇴출할 수 있다. 실시예에 따라서는, 1년 등 미리 정해진 기간이 경과하면 불량 판매 횟수를 리셋 함으로써, 공급자에게 과도한 부담이 지워지지 않도록 할 수 있다.
협의 모듈(150)은, 주문자 디바이스(200) 및 공급자 디바이스(300)에 협의 서비스를 제공할 수 있다. 즉, 주문자와 공급자가 별도의 이메일 등을 통하지 않고서도, 중개 웹사이트를 통해 불량 신고에 대한 의견을 교환하고 협의할 수 있도록, 협의 모듈(150)이 협의 서비스를 제공할 수 있다. 주문자와 공급자는 협의 서비스를 이용하여 부품이 불량인지 여부에 대하여 협의를 할 수 있으며, 보증금의 액수나 반품, 추가 선적, 부분 환불, 손해 보상 등에 대하여 협의할 수도 있다.
불량 확인 모듈(140)은, 협의 모듈(150)로부터 부품의 불량 여부에 대한 확인 정보를 수신하고, 수신한 정보에 따라 공급자의 불량 판매 횟수 및 보증금 액수를 업데이트할 수 있다. 또한, 협의에 따라 보증금 액수가 정해진 경우에는, 협의 모듈(150)로부터 결정된 보증금 액수를 전달받아 업데이트할 수도 있다.
청구 모듈(160)은, 업데이트 된 보증금 액수에 따라 추가 지불해야 하는 보증금을 공급자 디바이스(300)에 청구할 수 있다. 즉, 불량 신고 된 부품이 불량으로 판단된 경우 보증금 액수는 상향 조절될 수 있으므로, 공급자가 추가로 납입해야 하는 차액이 발생할 수 있다. 청구 모듈(160)은 공급자 디바이스(300)에 발생한 차액의 납부를 청구하고, 각종 결제 프로세스를 제공하여 공급자 디바이스(300)를 이용한 전자 결제가 가능하도록 할 수 있다.
한편, 부품 중개 시스템(100)은, 공급자의 보증금을 이용해 부품의 불량에 따른 주문자의 손실을 보상해 줄 수 있다. 즉, 불량 부품으로 인한 손해 보상이나 부분 환불을 공급자의 보증금으로 지급해줌으로써, 주문자가 안심하고 중개 웹사이트를 이용하도록 할 수 있다. 이와 같이 지급된 액수는, 청구 모듈(160)에 의해 공급자 디바이스(300)에 청구될 수 있다.
또한, 불량 확인 모듈(140)은 불량 신고가 미리 정해진 조건을 만족하면, 주문자의 불량 신고를 부정한 불량 신고로 판단하고, 청구 모듈(160)은 부정한 불량 신고를 한 주문자에게 패널티를 부과할 수 있다. 여기에서 미리 정해진 조건은, 주문자가 일정한 기간 동안 일정한 횟수 이상 불량 신고를 하였거나, 주문자의 불량 신고 중 연구소에 의해 불량이 아닌 것으로 판단된 비율이 일정한 비율 이상인 경우 등일 수 있다. 주문자에게 부과될 수 있는 패널티는, 공급자에 대한 손해 보상, 거래 제한, 위로금 지급 등일 수 있다. 이와 같이 본 발명에서는, 주문자의 부정한 불량 신고에 대응하여 공급자를 보호함으로써, 안전하고 신뢰도 높은 거래가 이루어지도록 할 수 있다.
이상 설명한 본 발명은 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의하여 다양한 변형이나 응용이 가능하며, 본 발명에 따른 기술적 사상의 범위는 아래의 특허청구범위에 의하여 정해져야 할 것이다.
100: 본 발명의 일실시예에 따른 부품 중개 시스템
110: 웹 서버 120: 회원 관리 모듈
130: 불량 신고 모듈 140: 불량 확인 모듈
150: 협의 모듈 160: 청구 모듈
200: 주문자 디바이스 300: 공급자 디바이스
400: 연구소 시스템

Claims (7)

  1. 부품의 매매를 중개하는 부품 중개 시스템(100)으로서,
    주문자 디바이스(200) 및 공급자 디바이스(300)의 접속을 허용하고, 부품의 매매를 중개하는 중개 웹사이트를 운영 및 제공하는 웹 서버(110);
    상기 중개 웹사이트를 통해 공급자로부터 부품을 구입한 상기 주문자 디바이스(200)로부터, 구입한 부품에 대한 불량 신고를 입력받아 상기 공급자 디바이스(300)에 전달하는 불량 신고 모듈(130);
    상기 불량 신고가 된 부품이 불량으로 확인되면, 상기 공급자의 불량 판매 횟수 및 보증금 액수를 업데이트하는 불량 확인 모듈(140); 및
    업데이트 된 보증금 액수에 따라 추가 지불해야 하는 보증금을 상기 공급자 디바이스(300)에 청구하는 청구 모듈(160)을 포함하는 것을 특징으로 하는, 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템(100).
  2. 제1항에 있어서, 상기 불량 확인 모듈(140)은,
    상기 부품 중개 시스템(100)과 연계되어 운영되는 연구소 시스템(400)으로부터, 상기 부품의 불량 여부에 대한 확인 정보를 수신하는 것을 특징으로 하는, 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템(100).
  3. 제2항에 있어서, 상기 불량 신고 모듈(130)은,
    상기 주문자 디바이스(200) 또는 공급자 디바이스(300)로부터 불량 검사를 요청받고 상기 연구소 시스템(400)에 전달하여, 상기 부품의 불량 여부 검사를 의뢰하는 것을 특징으로 하는, 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템(100).
  4. 제1항에 있어서,
    상기 주문자 디바이스(200) 및 공급자 디바이스(300)에 협의 서비스를 제공하는 협의 모듈(150)을 더 포함하며,
    상기 불량 확인 모듈(140)은, 상기 협의 모듈(150)로부터 상기 부품의 불량 여부에 대한 확인 정보를 수신하는 것을 특징으로 하는, 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템(100).
  5. 제1항에 있어서,
    공급자 정보를 저장하고 공급자 계정을 생성하며, 상기 공급자 계정에 공급자의 불량 판매 횟수 및 보증금 액수를 저장하고 관리하는 회원 관리 모듈(120)을 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템(100).
  6. 제5항에 있어서, 상기 회원 관리 모듈(120)은,
    상기 불량 판매 횟수가 임계값에 도달하면 상기 공급자의 이용을 제한하는 것을 특징으로 하는, 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템(100).
  7. 제1항에 있어서,
    상기 불량 확인 모듈(140)은, 상기 불량 신고가 미리 정해진 조건을 만족하면, 상기 주문자의 불량 신고를 부정한 불량 신고로 판단하고,
    상기 청구 모듈(160)은, 상기 부정한 불량 신고를 한 주문자에게 패널티를 부과하는 것을 특징으로 하는, 불량 신고에 따라 보증금 액수가 조절되는 부품 중개 시스템(100).
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