KR20160064711A - System and method for civil complaint sharing service based on location using s n s mobile - Google Patents

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KR20160064711A KR1020140168654A KR20140168654A KR20160064711A KR 20160064711 A KR20160064711 A KR 20160064711A KR 1020140168654 A KR1020140168654 A KR 1020140168654A KR 20140168654 A KR20140168654 A KR 20140168654A KR 20160064711 A KR20160064711 A KR 20160064711A
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Abstract

The present invention relates to a system and a method for a location-based civil petition sharing service by using a mobile SNS (MSNS) which enable the location-based civil petition sharing service via a social network application which uses various sensors supported in a mobile environment. The system and the method include: a datum collecting and processing unit which comprises APIs to collect data related to a camera and the location of a mobile and process the value of the corresponding device; the mobile terminal which generates a map image via a Google server by using location-based information collected by the datum collecting and processing unit, integrates the value the datum collecting and processing unit has measured with a message the datum collecting and processing unit has generated, transmits contextual information to a petition sharing service server and posts petition details on a mobile social network via the MSNS; and the petition sharing service server which retrieves, when the mobile terminal makes a request for a specific petition article, the corresponding contextual information from a database, integrates the information into a single message and then transmits the message to the mobile terminal.

Description

모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법{System and Method for Civil Complaint Sharing Service based on Location using SNS Mobile}Technical Field [0001] The present invention relates to a system and method for a location-based civil service using mobile SNS,

본 발명은 민원 업무 처리에 관한 것으로, 구체적으로 모바일 환경에서 지원되는 다양한 센서들을 이용하는 소셜 네트워크 애플리케이션을 통한 위치기반 민원 공유 서비스가 가능하도록 한 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법에 관한 것이다.Field of the Invention [0002] The present invention relates to civil affairs business processing, and more particularly, to a location based civil service system and method using a mobile SNS that enables a location based civil service sharing service through a social network application using various sensors supported in a mobile environment will be.

최근 소셜 네트워크 서비스를 사용하는 사람들의 수는 빠르게 증가하고 있다. 그들은 친구와 가족을 위해서뿐만 아니라 그들이 현실 세계에서 전혀 모르는 사람을 위해 사회적 지원을 제공하는 경향이 있다.Recently, the number of people using social network services is increasing rapidly. They tend to provide social support not only for friends and family but also for those who have no idea in the real world.

대다수 사람들은 페이스 북, 트위터와 같은 온라인 및 모바일 기반의 소셜 네트워크 서비스를 사용하고 있다. 소셜 네트워킹 서비스는 특정 주제에 대해 유무선 상에서 콘텐츠를 사용하고 참여하는 방식으로 확대되고 있다.Most people are using online and mobile-based social networking services such as Facebook and Twitter. Social networking services are expanding to use and participate in content on wired and wireless for specific topics.

무선 인터넷과 모바일 SNS는 커뮤니케이션을 촉진하고 낯선 사람과 노출의 수준을 높이는 중요한 역할을 한다.Wireless Internet and mobile social networks play an important role in facilitating communication and enhancing the level of strangers and exposure.

소셜 네트워크 서비스와 모바일 소셜 네트워크 서비스(MSNS)를 비교하고 MSNS 및 SNS의 차이를 분석하여 모바일 소셜 네트워크의 미래 비전에 대한 관점을 제시하고 있다. 모바일 환경에서 상황에 맞는 데이터가 풍부하고 보다 역동적이고 개인화된다. We compare the social network service with the mobile social network service (MSNS) and analyze the difference between the MSNS and the SNS, and present a perspective on the future vision of the mobile social network. In a mobile environment, contextual data is rich, more dynamic, and personalized.

2014년 6월 기준으로 시민의 편의를 위해 서울시에서 운영되고 있는 모바일 앱은 43개를 구축하여 운영하고 있으나 1000만 인구의 0.1%도 앱을 이용하지 않는 것을 나타났다.As of June 2014, 43 mobile apps are running in Seoul for citizens' convenience, but 0.1% of the 10 million people do not use apps.

이런 낮은 이용률은 홍보 부족과 제공되는 정보나 서비스가 중복되고 세분화한 앱을 개발하고 있기 때문이다.This low utilization rate is due to the lack of public relations and the development of apps with overlapping and detailed information and services.

시민의 편의를 위한 민원 서비스 지원의 확산을 위해서는 가상 커뮤니티를 통해 시민의 상황 정보에 기반한 기술 개발이 요구된다.In order to spread civil service support for citizens' convenience, technology development based on citizen's situation information is required through virtual community.

한국등록특허 10-0986622호에서는 각 민원처리기관에 사고 내용 및 위치 정보를 전송하여 사고 발생에 관한 민원이 처리되도록 하는 관할 행정구역 서버를 포함하는 것이나, 상황 정보에 대한 지도 이미지 지원을 통하여 지도상 특정한 위치에서 발생한 민원을 실시간으로 확인할 수 있도록 하는 구성이 개시되지 않고 있다.Korean Patent No. 10-0986622 discloses a system that includes an administrative district server for sending complaints about the occurrence of an accident by transmitting the content of an accident and location information to each civil complaints processing facility, And does not disclose a configuration that allows a complaint generated at a specific location to be confirmed in real time.

또한, 한국등록특허 10-0825651호는 모바일을 통한 현장 민원업무 처리방법 및 그 시스템에 관한 것으로, 모바일 소셜 네트워크에 민원 내용을 게시하는 구성, 모바일에서 특정 민원 글을 요청하면 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 텍스트, 이미지 또는 동영상, GPS 정보를 하나의 메시지로 통합한 후 클라이언트로 전송하는 구성이 개시되지 않고 있다.In addition, Korean Patent No. 10-0825651 relates to a method and system for processing a civil complaint through a mobile device, a configuration for posting a complaint content on a mobile social network, a configuration for requesting a specific complaint article from a mobile, And does not disclose a configuration in which a text, an image or a moving picture, and GPS information are searched and integrated into one message and transmitted to a client.

한국등록특허 10-0986622호Korean Patent No. 10-0986622 한국등록특허 10-0825651호Korean Patent No. 10-0825651

본 발명은 이와 같은 종래 기술의 민원업무 처리방법의 문제를 해결하기 위한 것으로, 모바일 환경에서 지원되는 다양한 센서들을 이용하는 소셜 네트워크 애플리케이션을 통한 위치기반 민원 공유 서비스가 가능하도록 한 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.The present invention solves the above-mentioned problem of the conventional civil affairs business processing method, and provides a location-based civil service using a mobile SNS using a variety of sensors supported in a mobile environment. And to provide a system and method for sharing a civil service.

본 발명은 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 통하여 위치기반 모바일 소셜 네트워크의 서비스 중에서 상황 정보에 대한 지도 이미지 지원을 통하여 지도상 특정한 위치에서 발생한 민원을 실시간으로 확인할 수 있도록 한 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.The present invention relates to a mobile social network system (SNS) that enables a user to view a complaint generated at a specific location on a map through support of a map image of context information among services of a location-based mobile social network through a social network application for location- The present invention is directed to a system and method for providing a location based civil service.

본 발명은 적은 메모리와 CPU 시스템에 적용 가능하고 높은 성능을 나타낼 수 있고 클라이언트가 자신의 위치에 가장 가까운 SNS로 콘텐츠를 추가하면, 근거리에 있는 사용자들은 새로운 정보를 감지하여 콘텐츠를 공유할 수 있도록 한 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.The present invention can be applied to a small memory and a CPU system and can exhibit high performance. When a client adds content to the SNS closest to its location, a user at a nearby location can detect new information and share contents The present invention provides a system and method for sharing a location based civil service using mobile SNS.

본 발명은 위치 기반의 소셜 네트워크를 이용하여 사용자는 자신과 가장 근거리에 있는 사용자와의 상호 작용을 시도할 수 있고, 근거리에서 민원 발생과 관련된 활동을 수행하고, 공공 서비스 지원을 위한 측면에서 모바일 앱을 지원하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.The present invention relates to a location-based social network in which a user can attempt to interact with a user who is closest to the user, perform activities related to the occurrence of a complaint at a local area, The present invention provides a system and method for a location based civil service using a mobile SNS.

본 발명은 소셜 네트워크 서비스에 공공 환경 개선의 목적을 더하여, 웹상의 카페 및 동호회 등의 커뮤니티 서비스의 폐쇄적인 서비스에서 벗어나 모든 이들과 민원을 공유하며 자체적으로 발전해 나갈 수 있는 시스템을 구현하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.The present invention relates to a mobile social network service (hereinafter referred to as " mobile social network ") which implements a system for sharing a complaint with everyone and moving away from closed services of community services such as cafes and clubs on the web, The present invention is directed to a system and method for providing a location based civil service.

본 발명은 콘텐츠의 자발적인 업데이트를 유도하고 공공 서비스의 확대와 공공 서비스 지원에 대한 비용을 절감할 수 있고 시민들의 자발적인 참여를 유도할 수 있도록 한 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.The present invention relates to a location-based civil service system and method using mobile SNS, which can induce voluntary updating of contents, reduce public service costs, and encourage citizen participation voluntarily. The purpose is to provide.

본 발명의 목적들은 이상에서 언급한 목적들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 목적들은 아래의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.The objects of the present invention are not limited to the above-mentioned objects, and other objects not mentioned can be clearly understood by those skilled in the art from the following description.

이와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템은 모바일의 카메라와 위치 관련 데이터를 수집하고 해당 장치의 값을 처리하기 위한 API들로 구성되는 데이터 수집 처리부;상기 데이터 수집 처리부를 통하여 수집된 위치 기반 정보를 이용하여 구글 서버를 통해 지도 이미지를 생성하고, 데이터 수집 처리부에서 측정한 값과 생성한 메시지를 통합한 후 상황 정보를 민원 공유 서비스 서버로 전송하고, MSNS를 통하여 모바일 소셜 네트워크에 민원 내용을 게시하는 모바일 단말;상기 모바일 단말에서 특정 민원 글을 요청하면 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 하나의 메시지로 통합한 후 모바일 단말로 전송하는 민원 공유 서비스 서버;를 포함하는 것을 특징으로 한다.In order to accomplish the above object, according to the present invention, there is provided a location-based civil service system using mobile SNS, comprising: a data collection processor configured to collect cameras and location-related data of a mobile and to process values of the devices; A map image is generated through the Google server using the location-based information collected through the data collection processing unit, the situation information is transmitted to the civil service sharing service server after integrating the measured value and the measured message in the data collection processing unit, A mobile terminal for posting a content of a complaint to a mobile social network through MSNS, a service server for searching for a specific complaint in the mobile terminal, integrating the information into a message, and transmitting it to the mobile terminal; And a control unit.

여기서, 모바일 단말로 전송되는 메시지는, 요청된 민원 글에 해당하는 상황 정보를 검색하여 추출되는 텍스트, 이미지 또는 동영상, 위치 기반 정보가 하나의 메시지로 통합되는 것임을 특징으로 한다.Here, the message transmitted to the mobile terminal is a text message, an image or a moving picture, and a location-based information, which are extracted by searching for context information corresponding to a requested civil complaint, into one message.

그리고 상기 모바일 단말은, 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 탑재하고, 데이터 수집 처리부를 통하여 수집된 텍스트 콘텐츠 정보를 처리하여 메시지를 생성하여 통합할 수 있도록 하는 텍스트 콘텐츠 처리부와,데이터 수집 처리부의 모바일 단말의 카메라를 통하여 수집된 이미지 및 동영상 데이터를 처리하여 메시지를 생성하여 통합할 수 있도록 하는 이미지 및 동영상 처리부와,데이터 수집 처리부를 통하여 수집된 GPS와 관련된 데이터를 처리하여 메세지 생성 및 통합시에 위치 정보가 포함되도록 하는 위치 정보 처리부와,데이터 수집 처리부를 통하여 수집된 GPS와 관련된 데이터를 이용하여 구글 서버를 통해 지도 이미지를 생성하는 지도 이미지 처리부를 포함하는 것을 특징으로 한다.The mobile terminal includes a text content processing unit for loading a social network application for location based civil service and processing the text content information collected through the data collection processing unit to generate and integrate a message, An image and moving picture processing unit for processing images and moving picture data collected through a camera of a mobile terminal of the processing unit to generate and integrate messages; and an image and moving picture processing unit for processing data related to GPS collected through the data collection processing unit, And a map image processing unit for generating a map image through a Google server using data related to GPS collected through the data collection processing unit.

그리고 상기 민원 공유 서비스 서버는, 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 텍스트 콘텐츠를 관리하는 텍스트 콘텐츠 관리부와,위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 이미지 또는 동영상 데이터를 관리하는 이미지 및 동영상 관리부와,위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 위치 기반 정보를 관리하는 위치 정보 관리부를 포함하고, 모바일 단말에서 특정 민원 글을 요청하면 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 텍스트, 이미지 또는 동영상, 위치 기반 정보를 하나의 메시지로 통합하는 것을 특징으로 한다.The civil service sharing service server includes a text content manager for managing text content for location based civil service, an image and video manager for managing image or moving picture data for location based civil service, And a location information management unit for managing location-based information for a civil service, and when a mobile terminal requests a specific complaint, it searches the corresponding information in the database to integrate text, image, video, and location- .

그리고 상기 모바일 단말과 민원 공유 서비스 서버간 통신은 메시지의 전송, 메시지를 요청, 메시지의 저장으로 이루어지고, 모바일 단말에서의 메시지 전송은 업로드 된 콘텐츠의 링크가 포함되어 있고, 공공 액세스 가능한 내용으로 모바일 소셜 네트워크 사이트에 콘텐츠를 업로드하는 것을 특징으로 한다.The communication between the mobile terminal and the civil service sharing server comprises transmission of a message, request of a message, storage of a message, transmission of a message in the mobile terminal includes a link of uploaded contents, And uploading the content to the social network site.

그리고 모바일 단말의 메시지 전송은 민원 내용의 상황 정보를 하나의 메시지로 통합한 후 민원 공유 서비스 서버로 전송하고 자체 XML 파싱(Parsing)을 통해서 데이터를 분리한 후 공개형 데이터베이스 서버에 저장되는 것을 특징으로 한다.In addition, the message transmission of the mobile terminal integrates the situation information of the contents of the complaint into one message and transmits it to the civil service-sharing service server, separates the data through its own XML parsing, and then stores it in the open- do.

그리고 모바일 단말은 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 탑재하고, 민원 접수가 발생되는 순서대로 정렬하여 리스트 형태로 보여주는 타임라인 화면을 제공하고, 타임라인 화면에서 특정 민원글을 클릭하면 해당 민원글의 상세 내용을 열람할 수 있고 댓글 달기에 대한 화면을 표시하는 것을 특징으로 한다.In addition, the mobile terminal is equipped with a social network application for location based civil service, provides a timeline screen in the form of a list sorted by the order in which complaints are received, and when a specific complaint is clicked on the timeline screen The details of the complaint text can be browsed and a screen for commenting is displayed.

그리고 해당 민원글의 상세 내용을 열람하는 상세 화면에서 민원 내용에 대한 사진, 내용, 공감 횟수, 위치, 댓글들을 확인할 수 있고, 공감 문구에 대한 체크 박스를 클릭하여 해당 민원에 대한 공감을 표현하고, 사용자들의 공감 횟수로서 얼마나 많은 사용자들이 해당 민원에 공감하고 있는지 확인이 가능한 것을 특징으로 한다.You can check photos, content, number of empathies, locations, and comments on the contents of the complaint on the detailed screen for viewing the details of the complaint, and express empathy for the complaint by clicking the checkbox for the empathy phrase, It is possible to confirm how many users are sympathizing with the complaints as the number of empathy of the users.

그리고 해당 민원글의 상세 내용을 열람하는 상세 화면에서 '위치보기' 버튼을 클릭하면 민원이 발생한 위치를 지도상에서 확인할 수 있고, 사용자는 '-'와 '+' 버튼을 통하여 지도를 축소/확대할 수 있고, '내 위치' 버튼으로 사용자가 현재 위치하고 있는 장소를 설정하고, 지도에 표시되어 있는 핀을 터치하면 제목을 노출시키고, 버튼을 통하여 세부 내용에 접근할 수 있는 것을 특징으로 한다.If you click the 'View Location' button on the detailed screen to view details of the civil complaint, you can check the location of the complaint on the map, and the user can zoom in / out the map through the '-' and '+' buttons A location where the user is currently located is set with the 'My Location' button, a title is exposed by touching a pin displayed on the map, and details can be accessed through a button.

그리고 모바일 단말은 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 탑재하고 민원 공유를 위하여, 상황 정보에서 이미지 또는 동영상을 첨부하기 위하여 직접 카메라 버튼을 클릭하면 다이얼로그 박스를 표시하고, 기존 앨범에 있는 사진 또는 직접 카메라 촬영으로 사진을 첨부할 수 있고, 지도 화면을 드래그하여 민원이 발생한 위치를 중앙점에 맞춘 뒤, 이 중앙점을 클릭하면 해당 위치가 첨부되는 것을 특징으로 한다.The mobile terminal is equipped with a social network application for location based civil service and displays a dialog box when a camera button is directly clicked for attaching an image or a moving picture in context information for sharing a complaint, Alternatively, a photograph may be attached by direct camera shooting, and a position where a complaint is generated by dragging a map screen is aligned with a central point, and then the center point is clicked to attach the corresponding position.

다른 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 방법은 모바일 카메라와 GPS와 관련된 데이터를 수집하는 단계;GPS와 관련된 정보를 이용하여 구글 서버를 통해 지도 이미지를 생성하는 단계;디바이스와 API에서 측정한 값과 생성한 메시지를 통합한 후 상황 정보를 민원 공유 서비스 서버로 전송하는 단계;모바일 소셜 네트워크에 민원 내용을 게시하는 단계;모바일 단말에서 특정 민원 글을 요청하면 민원 공유 서비스 서버에서 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 추출된 정보들을 하나의 메시지로 통합한 후 클라이언트로 전송하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.According to another aspect of the present invention, there is provided a method for sharing a location based civil service using a mobile SNS, comprising: collecting data related to a mobile camera and a GPS; generating a map image through a Google server using information related to the GPS; A step of integrating the measured values of the device and the API with the generated message and then transmitting the context information to the civil service sharing server, a step of posting the contents of the complaint to the mobile social network, Retrieving corresponding situation information from the database in the shared service server, consolidating the extracted information into one message, and transmitting the combined information to the client.

이와 같은 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법은 다음과 같은 효과를 갖는다.The system and method for a location based civil service using the mobile SNS according to the present invention have the following effects.

첫째, 모바일 환경에서 지원되는 다양한 센서들을 이용하는 소셜 네트워크 애플리케이션을 통한 위치기반 민원 공유 서비스가 가능하다.First, it is possible to provide a location based civil service through a social network application using various sensors supported in a mobile environment.

둘째, 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 통하여 상황 정보에 대한 지도 이미지 지원을 통하여 지도상 특정한 위치에서 발생한 민원을 실시간으로 확인할 수 있다.Second, we can check the complaints at specific locations on the map in real time through the map image support for the situation information through the social network application for location based civil service.

셋째, 모바일 기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 서비스는 정부와 시민간의 상호 작용을 증대하는 효과가 있다.Third, the social network service for mobile - based civil service is effective to increase interaction between government and citizen.

넷째, LBSNS 사용자가 소셜 네트워킹 측면에서 상황 정보를 공유할 수 있도록 상황 인식 서비스를 지원하다.Fourth, we support situational awareness service so that LBSNS users can share situation information in terms of social networking.

다섯째, 지역 사회의 공공 서비스에 대한 정보를 공유하기 위한 환경을 만들기 위해 시민의 사회 활동 참여를 활성화하기 위한 공공 서비스의 지원을 위한 모델을 제공한다.Fifth, we provide a model for supporting public services to promote citizen participation in social activities to create an environment for sharing information on public services in the community.

여섯째, 소셜 네트워크 공간에서 공공 서비스 기반의 민원이라는 주제를 다룸으로써 일반 사용자들의 민원 처리에 대한 참여도를 높이고, 높은 파급력을 기대할 수 있다.Sixth, by addressing the topic of civil service based on public service in social network space, we can increase the participation of general users in the treatment of complaints and expect high power.

일곱째, 위치 기반의 상황 정보를 이용한 소셜 네트워크 애플리케이션을 개발하여 민원을 위한 공공 서비스에 활용하는 것이 가능하다.Seventh, it is possible to develop a social network application using location-based situation information and utilize it for public service for complaints.

여덟째, 콘텐츠의 자발적인 업데이트를 유도하고 공공 서비스의 확대와 공공 서비스 지원에 대한 비용을 절감할 수 있고 시민들의 자발적인 참여를 유도할 수 있다.
Eighth, it can induce voluntary update of content, reduce the cost of expanding public service, support public service and induce citizen's voluntary participation.

도 1은 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템의 구성도
도 2는 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 방법을 나타낸 플로우 차트
도 3a와 도 3b는 민원 서비스의 초기화면 및 댓글달기 화면 구성도
도 4a와 도 4b는 지도보기 및 민원공유 화면 구성도
도 5a와 도 5b는 민원 선택 및 그에 따른 지도 화면 구성도
1 is a block diagram of a location based civil service system using mobile SNS according to the present invention;
2 is a flowchart illustrating a method for a location based civil service using a mobile SNS according to the present invention.
3A and 3B show an initial screen of the civil service and a composition diagram of a commenting screen
Figs. 4A and 4B show a map view
FIGS. 5A and 5B are diagrams showing a map of a complaint

이하, 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법의 바람직한 실시 예에 관하여 상세히 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, a preferred embodiment of a location-based service system and method using a mobile SNS according to the present invention will be described in detail.

본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법의 특징 및 이점들은 이하에서의 각 실시 예에 대한 상세한 설명을 통해 명백해질 것이다.The features and advantages of the system and method of location based civil service using mobile SNS according to the present invention will be apparent from the detailed description of each embodiment below.

도 1은 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템의 구성도이다.1 is a configuration diagram of a location-based civil service system using mobile SNS according to the present invention.

본 발명은 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 통하여 위치기반 모바일 소셜 네트워크의 서비스 중에서 상황 정보에 대한 지도 이미지 지원을 통하여 지도상 특정한 위치에서 발생한 민원을 실시간으로 확인할 수 있도록 한 것으로, 민원에 관한 새로운 콘텐츠를 추가하면 근거리에 있는 사용자들은 새로운 정보를 감지하여 콘텐츠를 공유할 수 있도록 한 것이다.The present invention provides a real-time view of civil complaints generated at a specific location on a map by supporting a map image of context information among services of a location-based mobile social network through a social network application for location-based civil service. Adding new content about it allows nearby users to discover new information and share content.

이를 위한 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템은 데이터 수집 처리부(100), 모바일 단말(200), 민원 공유 서비스 서버(300), 구글 서버(400), MSNS(500), MySQL 서버(600)를 포함한다.The location based civil service sharing system using the mobile SNS according to the present invention includes a data collection processing unit 100, a mobile terminal 200, a civil service sharing server 300, a Google server 400, an MSNS 500, And a MySQL server 600.

이하의 설명에서 '민원 공유 서비스 서버'는 중앙 정부 부처에서 관할하는 민원 처리 관련 중앙 서버일 수 있고, 아니면 정부 각 부처의 각각의 민원 서버들과 연계되는 민간 서비스 업자의 서버일 수 있고 이로 제한되지 않음은 명백하다.In the following description, the 'Civil Service Sharing Service Server' may be a central server related to civil affairs handling by the central government department, or may be a server of a civil service provider associated with each civil service server of each government department, The absence is obvious.

그리고 MSNS 역시 종류 및 형태가 제한되지 않는다.And MSNS is not limited in type and form.

구체적으로, 도 1에서와 같이, 모바일의 카메라와 GPS와 관련된 데이터를 수집하고 해당 장치의 값을 처리하기 위한 API(Application Program Interface)들로 구성되는 데이터 수집 처리부(100)와, 데이터 수집 처리부(100)를 통하여 수집된 정보를 처리하고, 위치 기반 정보를 이용하여 구글 서버(400)를 통해 지도 이미지를 생성하고, 데이터 수집 처리부(100)에서 측정한 값과 생성한 메시지를 통합한 후 상황 정보를 민원 공유 서비스 서버(300)로 전송하고, MSNS(500)를 통하여 모바일 소셜 네트워크에 민원 내용을 게시하는 모바일 단말(200)과, 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 텍스트, 이미지 또는 동영상, 위치 기반 정보를 관리하고, 모바일 단말(200)에서 특정 민원 글을 요청하면 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 텍스트, 이미지 또는 동영상, 위치 기반 정보를 하나의 메시지로 통합한 후 모바일 단말(200)로 전송하는 민원 공유 서비스 서버(300)를 포함한다.Specifically, as shown in FIG. 1, a data collection processing unit 100 is comprised of mobile camera and application program interfaces (API) for collecting data related to GPS and processing values of the device, 100), generates a map image through the Google server 400 using the location-based information, integrates the measured value with the measured value in the data collection processing unit 100, A mobile terminal 200 for transmitting the contents to the civil service sharing server 300 through the MSNS 500 and publishing the contents to the mobile social network through the MSNS 500, When the mobile terminal 200 requests a specific complaint, the corresponding information is retrieved from the database, and a text, an image or a video, a location-based And a civil service sharing service server 300 for integrating the information into one message and transmitting the message to the mobile terminal 200.

여기서, 데이터 수집 처리부(100)는 모바일 단말(200)의 카메라와 GPS와 관련된 데이터를 수집하고 해당 장치의 값을 처리하기 위한 API들로 구성된다.Here, the data collection processing unit 100 includes APIs for collecting data related to the camera and the GPS of the mobile terminal 200 and processing values of the corresponding device.

GPS와 관련된 정보는 구글 서버를 통해 지도 이미지를 생성한다.GPS-related information generates a map image through a Google server.

그리고 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션이 탑재된 모바일 단말(200)은 디바이스와 API에서 측정한 값과 생성한 메시지를 통합한 후 상황 정보를 서버로 전송한다.Then, the mobile terminal 200 equipped with the social network application for location-based civil service sharing service integrates the measured values of the device and the API with the generated message, and then transmits the status information to the server.

또는 모바일 소셜 네트워크에 민원 내용을 게시한다.Or post content on the mobile social network.

민원 공유 서비스 서버(300)는 모바일 단말(200)에서 특정 민원 글을 요청하면 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 텍스트, 이미지 또는 동영상, GPS 정보를 하나의 메시지로 통합한 후 클라이언트로 전송한다.When the mobile terminal 200 requests the specific civil complaint, the civil service sharing service server 300 searches the database for the corresponding situation information, integrates the text, image, moving picture, and GPS information into one message, and transmits the message to the client.

구체적으로 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션이 탑재된 모바일 단말(200)은 데이터 수집 처리부(100)를 통하여 수집된 텍스트 콘텐츠 정보를 처리하여 메시지를 생성하여 통합할 수 있도록 하는 텍스트 콘텐츠 처리부(21)와, 데이터 수집 처리부(100)의 모바일 단말의 카메라를 통하여 수집된 이미지 및 동영상 데이터를 처리하여 메시지를 생성하여 통합할 수 있도록 하는 이미지 및 동영상 처리부(22)와, 데이터 수집 처리부(100)를 통하여 수집된 GPS와 관련된 데이터를 처리하여 메세지 생성 및 통합시에 위치 정보가 포함되도록 하는 위치 정보 처리부(23)와, 데이터 수집 처리부(100)를 통하여 수집된 GPS와 관련된 데이터를 이용하여 구글 서버(400)를 통해 지도 이미지를 생성하는 지도 이미지 처리부(24)를 포함한다.Specifically, the mobile terminal 200 equipped with the social network application for the location-based civil service sharing service processes the text content information collected through the data collection processing unit 100 to generate and integrate a message, An image and moving picture processing unit 22 for processing the image and moving picture data collected through the camera of the mobile terminal of the data collection processing unit 100 to generate and integrate a message, A location information processing unit 23 for processing GPS-related data collected through the data collection processing unit 100 to include location information in message generation and integration, And a map image processing unit (24) for generating a map image through the server (400).

그리고 민원 공유 서비스 서버(300)는 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 텍스트 콘텐츠를 관리하는 텍스트 콘텐츠 관리부(31)와, 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 이미지 또는 동영상 데이터를 관리하는 이미지 및 동영상 관리부(32)와, 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 위치 기반 정보를 관리하는 위치 정보 관리부(33)를 포함하고, 모바일 단말(200)에서 특정 민원 글을 요청하면 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 텍스트, 이미지 또는 동영상, 위치 기반 정보를 하나의 메시지로 통합한 후 모바일 단말(200)로 전송하는 것이다.The civilization sharing service server 300 includes a text content management unit 31 for managing text content for location based civil service, an image and video management unit for managing image or moving image data for location based civil service, And a location information management unit 33 for managing location-based information for the location-based civil service. When the mobile terminal 200 requests a specific civil complaint, Image, moving picture, and location-based information into one message, and then transmits the merged message to the mobile terminal 200.

본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템은 이와 같은 구성을 포함하여, 사용자가 민원을 요청할 때, 즉각적으로 민원을 처리하기 위하여 민원 공유 서비스 서버(300)에서 데이터를 분류하고 공개된 해당 관공서의 트위터 계정으로 전송한다.The location-based civil service system using the mobile SNS according to the present invention includes the above-described configuration. When a user requests a complaint, the complaint sharing service system 300 classifies and discloses the data in order to immediately process the complaint. To the Twitter account of the corresponding government office.

또한, 공감 버튼을 통하여 사용자들의 참여도를 늘릴 뿐만 아니라, 민원의 우선순위 처리가 가능하다.In addition, through the empathy button, not only the participation of the users can be increased but also the priority of the complaints can be processed.

개인의 표현 욕구가 강해지면서 사람들 사이의 사회적 관계를 맺게 하고, 친분 관계를 유지시키는 소셜 네트워크 서비스에 공공 환경 개선의 목적을 더하여, 웹상의 카페·동호회 등의 커뮤니티 서비스의 폐쇄적인 서비스를 벗어나 모든 이들과 공유하며 자체적으로 발전해 나갈 수 있는 시스템을 설계 하였고, 실제 모바일 환경에서 구현하도록 한다.As the desire for personal expression becomes stronger, social network service that keeps social relations between people and maintains friendly relations is added to the purpose of improving the public environment. Therefore, all of the community services, such as cafes and clubs on the web, The system is designed to be developed by itself, and implemented in the actual mobile environment.

이와 같은 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템에서의 민원 공유 서비스 제공 방법은 다음과 같다.A method of providing a civil service in a location based civil service system using mobile SNS according to the present invention is as follows.

도 2에서와 같이, 모바일 카메라와 GPS와 관련된 데이터를 수집하는 단계(S201)와, GPS와 관련된 정보를 이용하여 구글 서버를 통해 지도 이미지를 생성하는 단계(S202)와, 데이터 수집 처리부(100)를 구성하는 디바이스와 API에서 측정한 값과 생성한 메시지를 통합한 후 상황 정보를 민원 공유 서비스 서버(300)로 전송하는 단계(S203)와, 모바일 소셜 네트워크에 민원 내용을 게시하는 단계(S204)와, 모바일 단말(200)에서 특정 민원 글을 요청하면 민원 공유 서비스 서버(300)에서 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 텍스트, 이미지 또는 동영상, GPS 정보를 하나의 메시지로 통합한 후 클라이언트로 전송하는 단계(S205)를 포함한다.(S201) of collecting data related to a mobile camera and a GPS (S201), generating a map image through a Google server using information related to GPS (S202), a data collection processing unit (100) (S203) of transmitting the context information to the application server 300 (Step S203), and publishing the content of the application in the mobile social network (Step S204) And requests the mobile terminal 200 to send a specific complaint, the complaint sharing service server 300 searches the database for the corresponding situation information, integrates the text, image, video, and GPS information into one message, and transmits the message to the client Step S205.

클라이언트 즉, 모바일 단말(200)과 민원 공유 서비스 서버(300)의 통신 절차는 다음과 같다.The communication procedure between the client, that is, the mobile terminal 200 and the service server 300 is as follows.

모바일 단말(200)과 민원 공유 서비스 서버(300)간 통신에서 서로 주고받는 통합 메시지 포맷은 표 1에서와 같다.Table 1 shows the integrated message formats exchanged between the mobile terminal 200 and the civil service sharing service server 300.

Figure pat00001
Figure pat00001

이때, <TOKEN_TAIL>은 ‘\n'(라인피드)이며 <TOKEN_MEAN>은 ‘:’로 정한다. <TOKEN_TAIL>을 라인피드로 취하고 <TOKEN_MEAN>을 ‘:’로 나타내면 표 2에서와 같다.At this time, <TOKEN_TAIL> is set to '\ n' (line feed) and <TOKEN_MEAN> is set to ':'. Taking <TOKEN_TAIL> as a line feed and <TOKEN_MEAN> as ':' are shown in Table 2.

Figure pat00002
Figure pat00002

이러한 메시지 포맷을 사용함으로써 개발의 편이성을 제공함과 동시에 문서의 구조가 간단하기 때문에 파싱 및 통신 속도가 빠르다. 또한 <HEAD_SUBJECT>를 추가적으로 붙여줄 수 있으므로 추후에 요구될 수 있는 기능으로 인한 메시지의 확장이 용이하다.By using this message format, it is easy to develop and at the same time, the structure of the document is simple, so that the parsing and communication speed is fast. Also, since <HEAD_SUBJECT> can be added, it is easy to expand the message due to the functions that can be requested later.

모바일 단말(200)과 민원 공유 서비스 서버(300)간 통신은 메시지의 전송, 메시지를 요청, 메시지의 저장으로 이루어진다.Communication between the mobile terminal 200 and the civil service sharing server 300 is performed by transmitting a message, requesting a message, and storing a message.

모바일 단말(200)의 메시지 전송은 민원 내용의 상황 정보를 하나의 메시지로 통합한 후 민원 공유 서비스 서버(300)로 전송하고 자체 XML 파싱(Parsing)을 통해서 데이터를 분리한 후 공개형 데이터베이스 서버인 MySQL 서버(600)에 저장된다.The message transmission of the mobile terminal 200 integrates the context information of the content of the complaint into one message and then transmits it to the complaint sharing service server 300, separates the data through its own XML parsing, And is stored in the MySQL server 600.

모바일 단말(200)에서 메시지 전송은 업로드 된 콘텐츠의 링크가 포함되어 있다. 또한 공공 액세스 가능한 내용으로 모바일 소셜 네트워크 사이트에 콘텐츠를 업로드한다. The message transmission in the mobile terminal 200 includes a link of the uploaded content. It also uploads content to mobile social network sites with publicly accessible content.

따라서, 콘텐츠의 업로드는 스마트폰과 같은 모바일 단말(200)에서 민원 공유 서비스 서버(300)로 글을 올릴 때 또는 어떤 글에 댓글을 달 때, 민원 글에는 텍스트와 사진, GPS 좌표가 포함된다.Accordingly, when contents are uploaded from the mobile terminal 200 such as a smart phone to the civil service server 300 or when a comment is made in a certain article, the complaint includes text, photograph, and GPS coordinates.

여기서, 사진은 카메라 촬영 또는 안드로이드의 사진 라이브러리에서 가져올 수 있다.Here, the photographs can be taken from a camera or from a photo library of Android.

그리고 GPS 좌표는 휴대폰의 GPS 센서로부터 얻은 다음 구글맵 OpenAPI에 좌표값을 넘겨주면 API에서 자동으로 구글맵 서버와 통신을 하여 해당 좌표의 지도 이미지를 넘겨받게 된다.The GPS coordinates are acquired from the GPS sensor of the mobile phone, and then, when the coordinate value is given to the Google Map OpenAPI, the API automatically communicates with the Google Map Server and receives the map image of the coordinates.

이러한 이미지는 UI 상에 출력되지만 민원 공유 서비스 서버(300)는 지도 이미지를 가질 필요가 없으므로 텍스트와 사진, GPS 좌표만을 통합 메시지 포맷으로 묶어서 모바일 단말(200)에서 민원 공유 서비스 서버(300)에 전달하게 된다.This image is output on the UI, but since the civil service server 300 does not need to have a map image, only the text, photograph, and GPS coordinates are grouped in an integrated message format and transmitted from the mobile terminal 200 to the civil service server 300 .

이 후 민원 공유 서비스 서버(300)에서는 자체 XML 파싱(Parsing)을 통해 텍스트와 사진, GPS 좌표를 추출하여 데이터베이스에 저장하게 된다.Then, the civil service sharing service server 300 extracts text, photograph, and GPS coordinates through its own XML parsing and stores it in a database.

클라이언트의 메시지 요청은 스마트폰과 같은 모바일 단말(200)에서 민원 공유 서비스 서버(300)로 특정 민원 글의 읽기를 요청하면 민원 공유 서비스 서버(300)는 데이터베이스에 있는 해당 글의 텍스트와 사진, GPS 좌표를 자체 메시지 포맷으로 감싸서 애플리케이션으로 전송하게 된다.When the client's message request is received from the mobile terminal 200, such as a smart phone, to the civil service server 300, the civil service server 300 searches the text of the relevant article in the database, Coordinates are wrapped in their own message format and sent to the application.

이 후 애플리케이션에서는 자체 XML Parsing을 통해 요소들을 각각 분리한 다음 UI 상에 출력하게 된다.The application then separates each element through its own XML parsing and prints it on the UI.

이때, 사진은 사진 라이브러리에 저장이 가능하고, GPS 좌표는 좌표 자체를 출력하는 것이 아닌 구글맵 OpenAPI를 통해 지도 이미지로 출력하게 된다.At this time, the photographs can be stored in the photo library, and the GPS coordinates are output to the map image through the Google Map OpenAPI, not the coordinates themselves.

여기서 UI 환경의 지도 이미지는 위치 기반의 모바일 소셜 네트워크로 일반적인 모바일 소셜 네트워크이다.Here, the map image of the UI environment is a location-based mobile social network, which is a common mobile social network.

위치 기반의 소셜 네트워크 사용자는 자신과 가장 근거리에 있는 사용자와의 상호 작용을 시도할 수 있다. 따라서 위치 기반의 소셜 네트워크는 근거리에서 민원과 관련된 활동을 수행하기 위해 모바일 장치를 이용할 수 있는 환경을 지원한다. A location-based social network user can attempt to interact with the user who is closest to him / her. Thus, location-based social networks support an environment where mobile devices can be used to perform activities related to complaints at a short distance.

안드로이드 기반의 민원 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션의 구현 환경은 위젯 기반의 모바일 앱과 서버로 나누어진다.The implementation environment for social network applications for Android-based civil service is divided into widget-based mobile apps and servers.

모바일 앱은 Eclipse-helios와 Android 2.2 버전으로 테스트 단말기 옵티머스2X의 스크린 사이즈 800px × 480px에 최적화되도록 구성하는 것일 수 있는데 이로 제한되지 않음은 당연하다.The mobile app can be, but is not limited to, Eclipse-helios and Android 2.2, which is optimized for screen size Optimus 2X on a test screen of 800px by 480px.

서버의 데이터베이스는 사용자의 상황 정보를 저장하기 위해 My-SQL의 데이터베이스로 저장하고, 데이터베이스 연동은 Eclipse Enterprise Edition에 내장된 기능을 사용하였다.The database of the server is stored as a database of My-SQL in order to store the user's situation information, and the function of database integration is embedded in Eclipse Enterprise Edition.

도 3a는 모바일 환경에서 민원 공유 서비스를 위한 주요 기능을 나타낸다. FIG. 3A shows the main functions for a civil service in a mobile environment.

민원 공유 서비스 기능은 민원 접수가 발생되는 순서대로 정렬하여 보여주는 역할을 한다.The Civil Service Sharing Service function arranges and displays the order in which civil petitions are received.

도 3a의 타임라인 화면에는 사용자들이 업로드한 민원글이 리스트 형태로 나타난다. 여기서 특정 민원글의 오른쪽 화살표를 클릭하면 해당 민원글의 상세 내용을 열람할 수 있다. In the timeline screen of FIG. 3A, the civil complaints uploaded by users are displayed in a list form. If you click the right arrow of a specific complaint, you can view the details of the complaint.

도 3b는 댓글 달기(공감)에 대한 화면을 표시한다.3B shows a screen for commenting (empathy).

여기서, 사용자는 민원의 상세 내용을 확인할 수 있고, 해당 민원에 대한 자신의 생각을 댓글로 작성할 수 있다.Here, the user can check the details of the complaint and write his / her opinion on the complaint.

또한, 다른 사람들이 작성한 댓글 역시 확인할 수 있다. 따라서 상세 화면으로 민원 내용에 대한 사진, 내용, 공감 횟수, 위치, 댓글들을 확인할 수 있다.You can also see comments made by others. Therefore, you can check photos, content, empathy frequency, location, and comments on the detailed contents.

도 3b의 공감 문구 좌측에 있는 체크 박스를 클릭함으로서 해당 민원에 대한 공감을 표현할 수 있다. By clicking the check box on the left side of the empathy phrase in FIG. 3B, the sympathy for the complaint can be expressed.

이때, 공감 문구 우측의 카운터가 올라가게 되는데 이는 사용자들의 공감 횟수로서 얼마나 많은 사용자들이 해당 민원에 공감하고 있는지 확인이 가능하다.At this time, the counters on the right side of the empathy phrase are raised, which can confirm how many users sympathize with the complaints as the number of empathy of the users.

해당 민원글에 대한 댓글을 작성하고자 할 때는 민원글 하단부에 있는 텍스트박스에 댓글 내용을 입력하여 댓글을 작성할 수 있다.If you want to write a comment about the complaint, you can write the comment in the text box at the bottom of the complaint.

또한, 사진 하단부에 있는 '위치보기' 버튼을 클릭하면 민원이 발생한 위치를 도 4a에서와 같이 지도상에서 확인할 수 있다.Also, if the 'view location' button at the bottom of the photo is clicked, the location where the complaint occurred can be confirmed on the map as shown in FIG. 4A.

따라서, 도 4a는 지도 보기 기능을 나타내고, 지도상에서 민원이 발생한 위치 정보를 확인할 수 있다.Therefore, FIG. 4A shows a map view function and can confirm location information on which a complaint has occurred on the map.

사용자는 '-'와 '+' 버튼을 통하여 지도를 축소/확대할 수 있고, '내 위치' 버튼으로 사용자가 현재 위치하고 있는 장소를 설정해 줄 수 있다.The user can zoom in / out of the map through the '-' and '+' buttons, and the 'My location' button can set the location where the user is currently located.

그리고 지도에 표시되어 있는 핀을 터치하면 제목을 노출시키고, '>' 버튼을 통하여 세부 내용에 접근할 수 있다.You can touch the pin on the map to expose the title, and the '>' button to access the details.

또는 도 4a의 상단에서 '내주변' 메뉴를 선택하면 위치 기반 민원 내용을 확인할 수 있는 화면으로 민원 발생 지점이 지도에 표시되어 쉽게 민원 위치를 확인할 수 있다.If the user selects the 'near-by' menu at the top of FIG. 4A, the location of the civil complaint can be confirmed. The location of the complaint can be easily displayed on the map.

도 4a의 왼쪽 상단부에 있는 '내위치' 버튼을 클릭하면 GPS에서 현재 위치를 파악하여 자동으로 지도 화면을 내 위치에 맞춰서 디스플레이한다. When the 'My Location' button in the upper left part of FIG. 4A is clicked, the current position is detected in the GPS, and the map screen is automatically displayed according to the location.

마지막으로 상단 탭의 쓰기(Write)를 클릭하면 도 4b에서와 같은 민원글 작성 화면이 나타난다.Finally, if you click Write on the upper tab, you will see the screen for writing a complaint as shown in FIG. 4B.

도 4b는 민원 공유의 기능으로 사용자가 불편한 민원 사항들을 적을 수 있는 대표적인 기능을 가진다.FIG. 4B is a function of sharing a complaint, and has a representative function of allowing the user to write complaints inconvenient to the user.

공유 정보에는 텍스트뿐만 아니라 민원 내용에 부합하는 사진 또는 동영상을 포함시킬 수 있으며, 'GPS' 버튼을 통하여 민원 발생지의 정확한 위치를 지정할 수 있다.In the shared information, not only the text but also the photograph or video corresponding to the contents of the complaint can be included, and the exact position of the complaint source can be specified through the 'GPS' button.

또한, 트위터 및 페이스북 공유 기능을 통해서 접수한 민원 내용을 트위터와 페이스북에 공유한다.In addition, Twitter and Facebook share the contents of the complaints received through Twitter and Facebook.

상황 정보에서 이미지 또는 동영상은 직접 카메라 버튼을 클릭하면 도 5a에서와 같은 다이얼로그 박스가 나타나고, 각 버튼을 클릭함에 따라 기존 앨범에 있는 사진 또는 직접 카메라 촬영으로 사진을 첨부할 수 있다.In the situation information, if an image or a moving picture is directly clicked on a camera button, a dialog box as shown in FIG. 5A is displayed. By clicking each button, a photograph in an existing album or a picture of a direct camera can be attached.

위치 정보는 지구 그림의 버튼을 클릭하게 되면 도 5b와 같은 지도 화면이 디스플레이된다.When the button of the map of the earth is clicked on the location information, a map screen as shown in FIG. 5B is displayed.

사용자는 지도 화면을 드래그하여 민원이 발생한 위치를 중앙점에 맞춘 뒤, 이 중앙점을 클릭하면 해당 위치가 첨부된다.The user dragged the map screen to match the location where the complaint occurred with the central point, and then click the center point to attach the location.

최종적으로 민원글 작성이 완료되면 저장 버튼을 클릭하여 서버에 민원글을 업로드할 수 있다. After completing the complaint, you can upload the complaint to the server by clicking the Save button.

이와 같은 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법은 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 통하여 위치기반 모바일 소셜 네트워크의 서비스 중에서 상황 정보에 대한 지도 이미지 지원을 통하여 지도상 특정한 위치에서 발생한 민원을 실시간으로 확인할 수 있고, 자신과 가장 근거리에 있는 사용자와의 상호 작용을 시도할 수 있고, 근거리에서 민원 발생과 관련된 활동을 수행할 수 있도록 한 것이다.The system and method of the location based civil service using the mobile SNS according to the present invention can provide a map image of the situation information among the services of the location based mobile social network through the social network application for the location based civil service It is possible to check the complaints occurred at a specific location on the map in real time, to try to interact with the user who is closest to the user, and to perform activities related to the occurrence of complaints in a short distance.

이상에서의 설명에서와 같이 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 변형된 형태로 본 발명이 구현되어 있음을 이해할 수 있을 것이다.As described above, it will be understood that the present invention is implemented in a modified form without departing from the essential characteristics of the present invention.

그러므로 명시된 실시 예들은 한정적인 관점이 아니라 설명적인 관점에서 고려되어야 하고, 본 발명의 범위는 전술한 설명이 아니라 특허청구 범위에 나타나 있으며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 차이점은 본 발명에 포함된 것으로 해석되어야 할 것이다.It is therefore to be understood that the specified embodiments are to be considered in an illustrative rather than a restrictive sense and that the scope of the invention is indicated by the appended claims rather than by the foregoing description and that all such differences falling within the scope of equivalents thereof are intended to be embraced therein It should be interpreted.

100. 데이터 수집 처리부 200. 모바일 단말
300. 민원 공유 서비스 서버 400. 구글 서버
500. MSNS 600. MySQL
100. A data collection processing unit 200. A mobile terminal
300. Civil Service Sharing Service Server 400. Google Server
500. MSNS 600. MySQL

Claims (11)

모바일의 카메라와 위치 관련 데이터를 수집하고 해당 장치의 값을 처리하기 위한 API들로 구성되는 데이터 수집 처리부;
상기 데이터 수집 처리부를 통하여 수집된 위치 기반 정보를 이용하여 구글 서버를 통해 지도 이미지를 생성하고, 데이터 수집 처리부에서 측정한 값과 생성한 메시지를 통합한 후 상황 정보를 민원 공유 서비스 서버로 전송하고, MSNS를 통하여 모바일 소셜 네트워크에 민원 내용을 게시하는 모바일 단말;
상기 모바일 단말에서 특정 민원 글을 요청하면 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 하나의 메시지로 통합한 후 모바일 단말로 전송하는 민원 공유 서비스 서버;를 포함하는 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템.
A data collection processing unit configured to collect data related to location information of a mobile phone and APIs for processing values of the device;
A map image is generated through the Google server using the location-based information collected through the data collection processing unit, the situation information is transmitted to the civil service sharing service server after integrating the measured value and the measured message in the data collection processing unit, A mobile terminal for posting complaints to mobile social networks via MSNS;
And requesting a specific civil complaint from the mobile terminal, the complaint sharing service server retrieving the corresponding situation information from the database and consolidating the information into a message and transmitting the combined information to the mobile terminal. Shared Services System.
제 1 항에 있어서, 모바일 단말로 전송되는 메시지는,
요청된 민원 글에 해당하는 상황 정보를 검색하여 추출되는 텍스트, 이미지 또는 동영상, 위치 기반 정보가 하나의 메시지로 통합되는 것임을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템.
The method of claim 1, wherein the message transmitted to the mobile terminal comprises:
Wherein the text, image, moving picture, and location-based information retrieved by retrieving the situation information corresponding to the requested civil complaint are integrated into a single message, and a location-based civil service system using the mobile SNS.
제 1 항에 있어서, 상기 모바일 단말은,
위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 탑재하고,
데이터 수집 처리부를 통하여 수집된 텍스트 콘텐츠 정보를 처리하여 메시지를 생성하여 통합할 수 있도록 하는 텍스트 콘텐츠 처리부와,
데이터 수집 처리부의 모바일 단말의 카메라를 통하여 수집된 이미지 및 동영상 데이터를 처리하여 메시지를 생성하여 통합할 수 있도록 하는 이미지 및 동영상 처리부와,
데이터 수집 처리부를 통하여 수집된 GPS와 관련된 데이터를 처리하여 메세지 생성 및 통합시에 위치 정보가 포함되도록 하는 위치 정보 처리부와,
데이터 수집 처리부를 통하여 수집된 GPS와 관련된 데이터를 이용하여 구글 서버를 통해 지도 이미지를 생성하는 지도 이미지 처리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템.
The mobile terminal of claim 1,
With social network applications for location-based civil service sharing,
A text content processing unit for processing text content information collected through a data collection processing unit to generate and integrate a message;
An image and video processing unit for processing images and moving image data collected through a camera of a mobile terminal of a data collection processing unit to generate and integrate messages;
A location information processing unit for processing GPS-related data collected through the data collection processing unit to include location information in message generation and integration,
And a map image processing unit for generating a map image through a Google server using data related to GPS collected through a data collection processing unit.
제 1 항에 있어서, 상기 민원 공유 서비스 서버는,
위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 텍스트 콘텐츠를 관리하는 텍스트 콘텐츠 관리부와,
위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 이미지 또는 동영상 데이터를 관리하는 이미지 및 동영상 관리부와,
위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 위치 기반 정보를 관리하는 위치 정보 관리부를 포함하고, 모바일 단말에서 특정 민원 글을 요청하면 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 텍스트, 이미지 또는 동영상, 위치 기반 정보를 하나의 메시지로 통합하는 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템.
The method of claim 1,
A text content management unit for managing text content for a location based civil service,
An image and video management unit for managing image or moving picture data for location based civil service sharing service,
And a location information management unit for managing location-based information for location-based civil service sharing service. When a mobile terminal requests a specific complaint, the mobile terminal searches the database for corresponding situation information, Based on the mobile social networking system (SNS).
제 1 항에 있어서, 상기 모바일 단말과 민원 공유 서비스 서버간 통신은 메시지의 전송, 메시지를 요청, 메시지의 저장으로 이루어지고,
모바일 단말에서의 메시지 전송은 업로드 된 콘텐츠의 링크가 포함되어 있고, 공공 액세스 가능한 내용으로 모바일 소셜 네트워크 사이트에 콘텐츠를 업로드하는 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템.
The method as claimed in claim 1, wherein the communication between the mobile terminal and the civil service sharing service server comprises transmitting a message, requesting a message,
Wherein the message transmission in the mobile terminal includes a link of the uploaded contents and uploads the contents to the mobile social network site in a publicly accessible content.
제 5 항에 있어서, 모바일 단말의 메시지 전송은 민원 내용의 상황 정보를 하나의 메시지로 통합한 후 민원 공유 서비스 서버로 전송하고 자체 XML 파싱(Parsing)을 통해서 데이터를 분리한 후 공개형 데이터베이스 서버에 저장되는 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템.[6] The method of claim 5, wherein the message transmission of the mobile terminal comprises integrating the context information of the content of the complaint into one message, transmitting the message information to the civil service sharing service server, separating the data through its own XML parsing, Wherein the location information is stored in the mobile social network. 제 1 항에 있어서, 모바일 단말은 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 탑재하고,
민원 접수가 발생되는 순서대로 정렬하여 리스트 형태로 보여주는 타임라인 화면을 제공하고, 타임라인 화면에서 특정 민원글을 클릭하면 해당 민원글의 상세 내용을 열람할 수 있고 댓글 달기에 대한 화면을 표시하는 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템.
3. The method of claim 1, wherein the mobile terminal comprises a social network application for location based civil service,
Provides a timeline screen that shows the list in the order in which complainant submissions are generated. If you click a specific complaint in the timeline screen, you can view the details of the complaint and display the commenting screen. A Location - based Civil Service System using Mobile SNS.
제 7 항에 있어서, 해당 민원글의 상세 내용을 열람하는 상세 화면에서 민원 내용에 대한 사진, 내용, 공감 횟수, 위치, 댓글들을 확인할 수 있고,
공감 문구에 대한 체크 박스를 클릭하여 해당 민원에 대한 공감을 표현하고, 사용자들의 공감 횟수로서 얼마나 많은 사용자들이 해당 민원에 공감하고 있는지 확인이 가능한 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템.
8. The method according to claim 7, wherein the photographs, contents, empathy times, locations, and comments of the contents of the complaint can be confirmed on the detailed screen for viewing the details of the complaint,
The user can check the sympathy for the complaint by clicking the check box for the sympathy phrase and check how many users are sympathizing with the complaint as the number of empathy of the users. system.
제 7 항에 있어서, 해당 민원글의 상세 내용을 열람하는 상세 화면에서 '위치보기' 버튼을 클릭하면 민원이 발생한 위치를 지도상에서 확인할 수 있고,
사용자는 '-'와 '+' 버튼을 통하여 지도를 축소/확대할 수 있고, '내 위치' 버튼으로 사용자가 현재 위치하고 있는 장소를 설정하고,
지도에 표시되어 있는 핀을 터치하면 제목을 노출시키고, 버튼을 통하여 세부 내용에 접근할 수 있는 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템.
8. The method according to claim 7, wherein when the 'view location' button is clicked on the detailed screen for viewing details of the civil complaint,
The user can zoom in / out the map through the '-' and '+' buttons, set the location where the user is currently located with the 'My Location' button,
A location-based civil service sharing system using a mobile SNS, wherein a title is exposed by touching a pin displayed on a map, and details can be accessed through a button.
제 1 항에 있어서, 모바일 단말은 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 탑재하고 민원 공유를 위하여,
상황 정보에서 이미지 또는 동영상을 첨부하기 위하여 직접 카메라 버튼을 클릭하면 다이얼로그 박스를 표시하고, 기존 앨범에 있는 사진 또는 직접 카메라 촬영으로 사진을 첨부할 수 있고,
지도 화면을 드래그하여 민원이 발생한 위치를 중앙점에 맞춘 뒤, 이 중앙점을 클릭하면 해당 위치가 첨부되는 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템.
2. The method of claim 1, wherein the mobile terminal comprises a social network application for location based civil service,
You can click the camera button directly to attach an image or movie in the status information, display a dialog box, attach the picture in the existing album or directly shoot the camera,
The location of the complaint is aligned with the center point by dragging the map screen, and when the center point is clicked, the corresponding location is attached.
모바일 카메라와 GPS와 관련된 데이터를 수집하는 단계;
GPS와 관련된 정보를 이용하여 구글 서버를 통해 지도 이미지를 생성하는 단계;
디바이스와 API에서 측정한 값과 생성한 메시지를 통합한 후 상황 정보를 민원 공유 서비스 서버로 전송하는 단계;
모바일 소셜 네트워크에 민원 내용을 게시하는 단계;
모바일 단말에서 특정 민원 글을 요청하면 민원 공유 서비스 서버에서 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 추출된 정보들을 하나의 메시지로 통합한 후 클라이언트로 전송하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 방법.

Collecting data related to the mobile camera and the GPS;
Generating a map image through a Google server using information related to GPS;
Integrating the values measured by the device and the API with the generated message, and then transmitting the status information to the application server;
Publishing the content of the complaint to the mobile social network;
When the mobile terminal requests a specific complaint, the complaint sharing service server retrieves the corresponding situation information from the database, consolidates the extracted information into one message, and transmits the merged information to the client. A Location Based Public Service.

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