KR20160028690A - Laundry management system - Google Patents
Laundry management system Download PDFInfo
- Publication number
- KR20160028690A KR20160028690A KR1020140117493A KR20140117493A KR20160028690A KR 20160028690 A KR20160028690 A KR 20160028690A KR 1020140117493 A KR1020140117493 A KR 1020140117493A KR 20140117493 A KR20140117493 A KR 20140117493A KR 20160028690 A KR20160028690 A KR 20160028690A
- Authority
- KR
- South Korea
- Prior art keywords
- laundry
- information
- customer
- menu
- wired
- Prior art date
Links
- 238000007726 management method Methods 0.000 claims abstract description 68
- 238000000034 method Methods 0.000 claims abstract description 49
- 230000006854 communication Effects 0.000 claims abstract description 44
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims abstract description 44
- 238000012545 processing Methods 0.000 abstract description 4
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 abstract 1
- 238000004140 cleaning Methods 0.000 abstract 1
- 238000005406 washing Methods 0.000 description 11
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 4
- 230000007175 bidirectional communication Effects 0.000 description 3
- 238000011161 development Methods 0.000 description 2
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 2
- 238000003672 processing method Methods 0.000 description 2
- 239000004753 textile Substances 0.000 description 2
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 description 1
- 230000001934 delay Effects 0.000 description 1
- 238000005108 dry cleaning Methods 0.000 description 1
- 238000001035 drying Methods 0.000 description 1
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
- 230000003203 everyday effect Effects 0.000 description 1
- 238000009434 installation Methods 0.000 description 1
- 238000010409 ironing Methods 0.000 description 1
- 230000001404 mediated effect Effects 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 238000007639 printing Methods 0.000 description 1
- 230000009897 systematic effect Effects 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
- G06Q50/10—Services
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q20/00—Payment architectures, schemes or protocols
- G06Q20/30—Payment architectures, schemes or protocols characterised by the use of specific devices or networks
- G06Q20/32—Payment architectures, schemes or protocols characterised by the use of specific devices or networks using wireless devices
- G06Q20/322—Aspects of commerce using mobile devices [M-devices]
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
- G06Q30/0241—Advertisements
- G06Q30/0251—Targeted advertisements
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
- G06Q50/50—Business processes related to the communications industry
Landscapes
- Business, Economics & Management (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- Accounting & Taxation (AREA)
- Marketing (AREA)
- Economics (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- Finance (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- General Health & Medical Sciences (AREA)
- Health & Medical Sciences (AREA)
- Primary Health Care (AREA)
- Development Economics (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- Entrepreneurship & Innovation (AREA)
- Game Theory and Decision Science (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
본 발명은 세탁물 관리 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 세탁물의 입출관리에 있어서 유무선 통신망을 이용하여 고객의 모바일 단말기에 설치된 가상옷장어플과 세탁업체의 단말기에 설치된 세탁물 관리 프로그램을 상호 연동시키고 세탁물과 고객정보 및 세탁물접수에 관한 정보가 DB서버에 저장되도록 구현하여 세탁물의 의뢰에서 세탁 후 반환에 이르는 처리과정에서 고객과 세탁업체 상호 간의 양방향 소통을 용이하게 함으로써 고객에게 편리함과 신뢰감을 제공하고 세탁업체는 세탁물 및 고객의 관리를 효율적이고 간편하게 수행할 수 있도록 하는 세탁물 관리 시스템에 관한 것이다.
The present invention relates to a laundry management system, and more particularly, to a laundry management system in which a virtual closet application installed in a mobile terminal of a customer and a laundry management program installed in a terminal of a laundry company are interlocked using a wired / wireless communication network, The information about the customer information and the reception of the laundry is stored in the DB server so that the bidirectional communication between the customer and the laundry company is facilitated in the process from the request of the laundry to the return of the laundry, The present invention relates to a laundry management system that enables efficient and simple management of laundry and customers.
일상생활에서 사용된 후 오염된 의류 등을 세탁하는 방법은 가정에서 세탁기를 이용하여 세탁하고 건조 및 다림질을 하는 등의 과정으로 이루어지거나 드라이클리닝과 같은 특수한 세탁방법이 요구되어 가정에서 세탁하기 어려운 의류나 침구류와 같은 대형 세탁물은 세탁업체에 맡겨 세탁을 의뢰하는 것이 일반적이다. 그러나 바쁜 현대인들에게는 가정에서의 세탁과정이 많은 시간을 소요하게 하고 특히 1인 가구나 가족 모두가 직업에 종사하는 가구의 비중이 늘어나는 추세에서 세탁물의 처리는 여간 번거로운 일이 아닐 수 없다. 또한, 더욱 다양한 직물을 이용하여 제조되는 최근 의류는 세탁방법 역시 까다로워져 가정에서 각각의 세탁방법에 맞게 세탁을 수행하기에는 그 한계가 있을 수밖에 없는 것이 자명하므로, 최근에는 세탁업체에 세탁물을 의뢰하는 비중이 증가하였고 이에 따라 세탁업체에서 처리해야 할 세탁물의 양 역시 크게 증대되었다.
The method of washing contaminated clothes after being used in everyday life is a process of washing, drying and ironing using a washing machine at home, or a special washing method such as dry cleaning is required, It is a common practice to leave large laundry such as bedclothes to a laundry company for a laundry. However, for busy modern people, the laundry process takes a lot of time in the home, and especially in the trend that the proportion of households in which one person or family member is engaged in occupation increases, it is troublesome to handle the laundry. In recent years, it has become increasingly difficult to carry out washing in accordance with the respective washing methods at home because it is difficult to clean the laundry in recent years, And the amount of laundry to be handled by the laundry company has also been greatly increased.
따라서, 종래와 같이 고객이 세탁업체를 직접 방문하여 세탁물을 의뢰하고 세탁업체에서는 고객명이나 연락처를 표기한 태그를 세탁물에 부착하여 순차적으로 세탁물을 처리한 후 방문한 고객의 고객명과 대조하여 완료된 세탁물을 찾아 반환하는 과정에 따라 이루어지는 방식은 대량의 세탁물을 관리하기에 적합하지 않을 수밖에 없다. 특히, 세탁업체는 대량의 세탁물을 별도의 시스템 없이 관리하기에는 세탁물의 유실이나 처리기한이 지연되는 등의 문제점이 있고 고객은 세탁업체의 통보를 막연히 기다려야 하는 문제점을 안고 있다.
Accordingly, the customer visits the laundry company directly to ask for the laundry, and the laundry company processes the laundry sequentially by attaching a tag indicating the customer's name or contact information to the customer's name of the visiting customer, The process of finding and returning is not suitable for managing a large amount of laundry. In particular, there is a problem that the laundry company loses the laundry or delays the processing of the laundry in order to manage a large amount of laundry without a separate system, and the customer has a problem of waiting for the laundry agent to wait for a notice.
따라서, 세탁물의 효율적인 관리를 위한 새로운 방식의 시스템이 요구된바, 예컨대 등록특허공보 제10-0814970호의 기술이 공지된바 있다. 세탁업체에서 대량의 세탁물의 관리를 단말기를 이용한 전산처리 방식을 통해 세탁물의 접수에서 반환에 이르는 과정을 자동화하여 보다 용이하게 수행하도록 하였다. 세탁물 관리를 위한 전산처리 방식은 업체의 요구에 맞게 다양한 방식으로 구현되어 일반화되고 있는 추세이다. Accordingly, a new system for efficiently managing laundry has been demanded, and for example, the technology of Patent Registration No. 10-0814970 has been known. The laundry machine manages the management of a large amount of laundry through the computerized processing method using the terminal by automating the process from the reception of the laundry to the return of the laundry. Computerized processing methods for laundry management are being implemented in various ways to meet the needs of companies and are becoming common.
그러나, 상기 예시한 방식의 시스템은 세탁업체 측에서 세탁물의 관리를 좀 더 용이하게 하기 위한 편리함을 제공하는 형태일 뿐 고객의 편의는 고려되지 않아 고객의 측면에서는 종래에서 개선된 부분이 여전히 미흡하고 자동화 시스템을 구축하는 데는 상당한 비용과 시간이 소요되므로 세탁업체에 적용하여 일반화시키기에는 무리가 있어 보다 현실적이고 새로운 방식의 세탁 관리 시스템의 개발이 요구되는 실정이다.
However, the system of the above-described system provides a convenience for facilitating the management of the laundry in the laundry company, but the convenience of the customer is not considered, Since it takes a considerable amount of time and time to build an automation system, it is difficult to generalize it to a laundry company, so that it is required to develop a more realistic and new type of laundry management system.
본 발명은 이러한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위하여 창출된 것으로, 유무선 통신기술의 발달과 스마트폰 이용자의 수가 기하급수적으로 증대된 현실정을 최대한 활용하여 세탁물의 관리에 적용하고자 고안된바, 세탁물의 입출관리에 있어서 유무선 통신망을 이용하여 고객의 단말기에 설치된 가상옷장어플과 세탁업체의 단말기에 설치된 세탁물 관리 프로그램을 상호 연동시키고 세탁물과 고객정보 및 세탁물접수에 관한 정보가 DB서버에 저장되도록 구현함으로써 세탁물의 의뢰에서 세탁 후 반환에 이르는 처리과정에서 고객과 세탁업체 상호 간의 양방향 소통을 가능하게 하는 신개념의 세탁물 관리 시스템을 제공하는 것이 본 발명이 해결하고자 하는 과제이다.
The present invention has been developed to solve the problems of the related art, and it has been devised to apply the present invention to the management of laundry by making full use of the development of wired / wireless communication technology and the number of smartphone users exponentially increased, The virtual wardrobe application installed in the terminal of the customer and the laundry management program installed in the terminal of the laundry company are interlocked with each other using the wired / wireless communication network in the management, and the information about the laundry, the customer information and the reception of the laundry is stored in the DB server, It is an object of the present invention to provide a novel concept of a laundry management system that enables bidirectional communication between a customer and a laundry company in a process from requesting to washing and returning.
이와 같은 상기의 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 세탁물 관리 시스템은, 고객의 모바일 단말기와 세탁업체 단말기 간의 유무선 통신을 가능하게 하여 세탁물 관리에 관한 정보를 송수신하도록 하는 유무선 통신망(10);과, 어플스토어에서 다운받아 상기 고객의 모바일 단말기에 설치되어 고객고유바코드를 생성하고 상기 유무선 통신망(10)을 통해 세탁물을 관리하고 정보를 송수신하는 가상옷장어플(20);과, 세탁업체 단말기에 설치되어 세탁물의 입출을 관리하고 상기 유무선 통신망(10)을 통해 세탁물을 관리하고 정보를 송수신하는 세탁물 관리 프로그램(30);과, 세탁물정보DB(40a)와, 고객정보DB(40b)와, 접수정보DB(40c)로 이루어지고 상기 가상옷장어플(20) 및 세탁물 관리 프로그램(30)으로부터 입력받은 자료를 유무선 통신망(10)을 통해 전송받아 저장시키는 DB서버(40);를 포함하여 구성되고,According to another aspect of the present invention, there is provided a laundry management system including a wired / wireless communication network (10) for transmitting / receiving information on laundry management by enabling wire / wireless communication between a mobile terminal of a customer and a laundry service terminal, A
세탁물의 의뢰에서 반환에 이르는 전 과정을 수행함에 있어서 상기 유무선 통신망(10)을 이용하여 고객 모바일 단말기에 설치되는 가상옷장어플(20)과 세탁업체 단말기에 설치되는 세탁물 관리 프로그램(30) 및 DB서버(40)를 상호 연동시켜 시스템을 구축함으로써 세탁물 처리과정에서 필요한 정보의 조회 및 수집, 등록, 갱신, 전송이 실시간으로 이루어져 세탁물의 관리를 체계적으로 수행하도록 구성된다.
A
상술한 바와 같은 구성으로 이루어지는 본 발명에 의하면, 세탁물의 의뢰에서 세탁 후 반환에 이르는 처리과정에 있어서 종래의 세탁업체 측의 편의만을 고려하여 개발된 세탁 관리 시스템의 한계에서 탈피하여 고객과 세탁업체 상호 간의 양방향 소통을 용이하게 함으로써 고객에게 편리함과 신뢰감을 제공하고 세탁업체는 세탁물 및 고객의 관리를 효율적이고 간편하게 수행할 수 있도록 하는 효과가 있다.According to the present invention having the above-described structure, in the process from the request of laundry to the return of laundry, the laundry management system developed in consideration of the convenience of the conventional laundry company alone, Thereby facilitating efficient and simple management of the laundry and the customer. [0050] [42] The present invention is also directed to a laundry machine,
특히, 고객이 세탁물의 의뢰시 이와 관련된 다양한 정보, 예컨대 세탁물의 수거나 배달의 요청이나 반환일정 확인 등과 같은 정보를 일일이 세탁업체와의 통화 등의 유선상의 방법으로 확인해야 하는 번거로운 문제를 해소할 수 있도록 스마트폰어플을 제공하여 고객이 시간과 장소에 구애받지 않고 손쉽게 필요한 정보에 접근할 수 있고 세탁업체와 소통할 수 있는 수단이 마련되어 고객의 편의를 최대한 만족시켜주는 효과가 있다. Especially, it is possible to solve the troublesome problem that the customer needs to confirm various information related to the laundry when ordering laundry, for example, information such as laundry, confirmation of delivery request or return schedule, So that customers can easily access necessary information without regard to time and place, and there is a means to communicate with the laundry company, thereby satisfying the convenience of the customer as much as possible.
아울러, 유무선 통신기술의 발달과 보급이 일반화된 스마트폰을 이용하여 비교적 간편하게 구축할 수 있는 시스템으로 구성되어 경제적이고 현실적인 적용 가능성이 우수한 세탁물 관리 시스템을 제공해주는 효과도 기대할 수 있다.
In addition, it is possible to provide a laundry management system having an economical and realistic application possibility because it is composed of a system that can be relatively easily constructed using a smart phone in which the development and dissemination of wire / wireless communication technology is generalized.
도 1은 본 발명에 따른 세탁물 관리 시스템을 도시한 개요도.
도 2는 본 발명에 따른 세탁물 관리 시스템 중 고객 모바일 단말기의 가상옷장어플에서 의류정보 등록 처리에 관한 흐름도.
도 3은 본 발명에 따른 세탁물 관리 시스템 중 세탁업체 단말기의 세탁물 관리 프로그램에서 세탁물 의뢰 및 접수 처리에 관한 흐름도.
도 4는 본 발명에 따른 세탁물 관리 시스템 중 세탁업체 단말기의 세탁물 관리 프로그램에서 세탁물 반환 처리에 관한 흐름도.1 is a schematic diagram showing a laundry management system according to the present invention;
FIG. 2 is a flowchart of a clothing information registration process in a virtual closet application of a customer mobile terminal in a laundry management system according to the present invention. FIG.
FIG. 3 is a flowchart illustrating a process of requesting and accepting laundry in a laundry management program of a laundry company terminal in the laundry management system according to the present invention. FIG.
FIG. 4 is a flowchart of a laundry return process in a laundry management program of a laundry company terminal among laundry management systems according to the present invention. FIG.
이하, 첨부한 도면을 참고하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다. 후술되는 설명은 본 발명의 원리를 예시하기 위한 하나의 실시예로서 제공되는 것이며, 본 발명은 실시예에 한정되지 않고 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있다. 그리고 명세서 전체에 걸쳐서 동일한 참조부호는 동일한 구성요소를 나타낸다.
Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. The following description is given as an example for illustrating the principle of the present invention, and the present invention is not limited to the embodiments but can be implemented in various different forms. And throughout the specification, like reference numerals designate like elements.
본 발명은 유무선 통신기술을 이용하여 고객의 모바일 단말기에 설치되는 가상옷장어플과 세탁업체의 단말기에 설치되는 세탁물 관리 프로그램을 상호 연동하고 세탁물과 고객정보 및 세탁물접수에 관한 정보가 DB서버에 저장되도록 구현하여 세탁물의 관리에 있어서 고객과 세탁업체 상호 간의 양방향 소통을 용이하게 함으로써 고객에게 편리함과 신뢰감을 제공하고 세탁업체는 세탁물 및 고객의 관리를 효율적이고 간편하게 수행할 수 있도록 하는 세탁물 관리 시스템에 관한 것임을 주지한다.
The present invention relates to a virtual wardrobe application installed in a mobile terminal of a customer and a laundry management program installed in a terminal of a laundry company using wired / wireless communication technology so that information related to laundry, customer information and laundry reception is stored in a DB server The present invention relates to a laundry management system for providing convenience and reliability to customers by facilitating bidirectional communication between a customer and a laundry company in the management of laundry, and allowing a laundry company to efficiently and easily manage laundry and customers I know.
도 1은 본 발명에 따른 세탁물 관리 시스템을 도시한 개요도이다.1 is a schematic diagram showing a laundry management system according to the present invention.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따른 세탁물 관리 시스템(1)은 크게 유무선 통신망(10)과, 고객의 모바일 단말기에 설치되는 가상옷장어플(20)과, 세탁업체 단말기에 설치되는 세탁물 관리 프로그램(30)과, 세탁물정보DB(40a), 고객정보DB(40b), 접수정보DB(40c)로 이루어지고 가상옷장어플(20) 및 세탁물 관리 프로그램(30)으로부터 입력받은 자료를 유무선 통신망(10)을 통해 전송받아 해당 정보를 저장시키는 DB서버(40)를 포함하여 구성된다.
1, a
상기 유무선 통신망(10)은 고객의 모바일 단말기와 세탁업체 단말기 간의 유무선 통신을 가능하게 하여 세탁물 관리에 관한 정보를 송수신하도록 한다. 일반적으로 스마트폰과 같은 모바일 단말기 및 세탁업체에 설치된 일반 컴퓨터는 해당 통신사에서 제공하는 유무선통신 서비스를 이용하여 언제 어디서든 인터넷상에 접속될 수 있다. 특히, 스마트폰에는 인터넷 검색을 위한 기본 브라우져 외에도 수많은 어플리케이션(이하 '어플')이 사용자의 필요에 따라 설치되어 다양한 기능을 이용할 수 있도록 구비된다. 어플을 모바일 단말기에 설치하기 위해서는 어플 다운로드 서비스를 제공하는 어플스토어 등에 접속하여 필요한 어플을 검색한 후 사용자의 모바일 단말기에 다운로드하여 설치할 수 있다.
The wired /
상기 가상옷장어플(20)은 고객의 모바일 단말기에 설치되어 유무선 통신망(10)을 통해 세탁물의 관리 및 관련 정보를 송수신하도록 한다. 전술한 바와 같이 어플스토어를 통해 다운로드하여 설치한 후 이용할 수 있다. The
가상옷장어플(20)을 실행하면 세탁물 관리와 관련된 다양한 메뉴가 제공되는데 고객고유바코드 생성, 3D가상옷장, 세탁물관리 및 조회, 수거 및 배달요청 SMS 발송, 세탁소 추천, 모바일 카드 결제와 같은 필수적인 기능을 수행하는 메뉴들을 포함하고 그 외에 가까운 세탁소 안내, 의류 관리 응급처치 정보, 전국 텍스타일 케어 회원업소 정보, 세탁업 관련 최신 정보와 같은 세탁물 관리에 유용한 정보를 제공받을 수 있는 메뉴들이 포함되어 구성된다.
When the
이하에서는 상기 가상옷장어플(20)에 구비된 각각의 메뉴들에 대해 상세히 설명하고자 한다.Hereinafter, each of the menus provided in the
상기 고객고유바코드 생성 메뉴는 세탁물을 의뢰하는 고객별로 세탁물을 분류하기 위해 고객에게 부여되는 고유번호 또는 아이디와 같은 기능을 하는 고객고유바코드를 생성하여 후술하게 되는 세탁물 관리 프로그램(30)과 DB서버(40) 간의 정보의 소통을 매개로 하는 세탁물 관리 시스템을 운영함에 있어 반드시 구비되어야 할 요소이다. 바코드는 20자 내외의 숫자 정보를 저장하여 고유정보를 식별하는 용도로 이용되는데 최근에는 스마트폰의 보급으로 바코드보다 넓은 저장범위를 가지는 QR코드의 활용범위가 넓어지고 있으므로 고객고유바코드 생성 메뉴는 QR코드 생성 메뉴로 대체될 수 있음은 물론이다.
The customer-specific barcode creation menu is used to create a customer-specific barcode that functions as a unique number or ID assigned to a customer to classify the laundry for each customer requesting the laundry, and the
상기 3D가상옷장 메뉴는 가상옷장어플(20)에서 세탁물 관리 시스템을 구현하기 위한 핵심적인 기능을 수행하는 메뉴로써 고객이 보유한 의류 정보를 등록하여 차후 세탁물의 의뢰시 해당 의류의 정보를 손쉽게 세탁업체에 전달하고 관리하기 위한 목적을 가진다. 고객은 3D가상옷장메뉴를 선택하여 등록할 의류 및 의류의 일측에 부착된 세탁방법라벨을 촬영할 수 있는 하위메뉴를 실행하여 사진을 촬영하고 이와 함께 의류의 구입가격과 구입처 등의 정보를 입력하여 등록하면 해당 의류 고유의 품목ID가 생성되면서 등록한 정보가 고객의 모바일 단말기에 저장되고 동시에 유무선 통신망(10)을 통해 상기 DB서버(40)의 세탁물정보DB(40a)에 전송되어 저장된다. 품목ID 역시 해당 의류에 부여되는 고유번호와 같은 것으로 다수의 의류를 분류하여 구분하기 쉽도록 해준다.
The 3D virtual wardrobe menu is a menu for performing a core function for implementing the laundry management system in the
상기 세탁물 관리 및 조회 메뉴는 3D가상옷장 메뉴를 통해 등록된 의류 중 세탁물로 의뢰한 의류 정보가 따로 저장되어 고객이 조회할 수 있도록 한다. 품목ID별로 저장된 세탁물 정보를 선택하면 고객이 등록한 정보 이외에도 세탁업체에 의뢰하여 세탁한 세탁이력을 확인할 수 있으므로 세탁물의 관리를 용이하게 해준다. 세탁이력은 후술되는 세탁물 관리 프로그램(30)을 통해 접수 및 반환시에 세탁물정보DB(40a)에 저장되어 유무선 통신망(10)을 통해 고객 모바일 단말기에서도 실시간으로 확인할 수 있도록 구현된다.
The laundry management and inquiry menu stores clothing information requested by the laundry among the registered clothes through the 3D virtual closet menu so that the customer can inquire. If you select the laundry information stored for each item ID, you can confirm the laundry history by asking the laundry company in addition to the information registered by the customer, thereby facilitating the management of the laundry. The laundry history is stored in the laundry information DB 40a at the time of reception and return through the
상기 수거 및 배달요청 SMS 발송 메뉴는 세탁물의 의뢰 또는 반환시에 세탁업체를 직접 방문할 수 없는 고객의 편의를 위해 제공되는 자동 문자메시지 발송 메뉴로써 수거 및 배달요청 SMS 발송 메뉴를 선택하고 원하는 날짜와 시간을 입력한 후 발송버튼을 누르면 세탁업체에 자동으로 해당고객정보 및 세탁물정보와 함께 수거 또는 배달요청 메시지가 전송되고 세탁업체 단말기에 설치된 세탁물 관리 프로그램(30)상에 자동으로 알림 팝업이 생성되어 세탁업체에서 실시간으로 대응할 수 있도록 구성된다.
The SMS sending menu for collection and delivery request is a menu for sending automatic text messages provided for the convenience of customers who can not directly visit the laundry company when requesting or returning laundry, When the user presses the send button after inputting the time, a collection or delivery request message is automatically sent to the laundry company along with the corresponding customer information and laundry information, and a notification pop-up is automatically created on the
상기 세탁소 추천 메뉴는 고객이 주로 거래하는 세탁소 정보를 조회하고 추천할 수 있는 기능이 제공되고 고객에게 소정의 포인트를 적립할 수 있도록 하여 차후 세탁물의 의뢰시 상기 모바일 카드 결제 메뉴를 통해 모바일 카드와 함께 적립된 포인트를 사용하여 결제할 수 있도록 한다.
The laundry recommendation menu is provided with a function of inquiring and recommending the laundry information that the customer mainly trades with and is able to accumulate a predetermined point to the customer so that the laundry can be collected with the mobile card through the mobile card settlement menu Use the accumulated points to make payments.
상기 가까운 세탁소 안내, 의류 관리 응급처치 정보, 전국 텍스타일 케어 회원업소 정보, 세탁업 관련 최신 정보와 같은 메뉴들은 고객이 세탁물 관리에 유용한 정보를 별도의 검색과 같은 번거로운 과정을 거치지 않고 최신 정보를 실시간으로 조회 및 제공받을 수 있도록 하여 이사나 출장 등의 이유로 새로운 세탁업체를 선택해야 할 경우 고객이 원하는 지역에 가까운 세탁소를 지도에 표시하고 안내해줌으로써 고객이 보다 쉽게 신뢰할 수 있는 업체를 찾아 이용할 수 있도록 하는 등의 목적으로 유용하게 사용될 수 있다.
Menus such as the nearest laundry information, clothing management first aid information, nationwide textile care member shop information, and latest information related to laundry business can be displayed in real time without any troublesome process such as searching for information useful for laundry management If you need to select a new laundry company for reasons such as moving or business trips, you can display a map of the laundry near to the customer's location on the map so that customers can find and use the company that they can trust more easily. Can be usefully used for the purpose.
한편, 상기 세탁물 관리 프로그램(30)은 세탁업체 단말기에 설치되어 세탁물의 입출을 관리하고 유무선 통신망(10)을 통해 세탁물에 관한 정보를 송수신하도록 한다. 세탁물 관리 프로그램(30)은 설치파일을 다운로드 하여 세탁업체 단말기에 설치하여 이용할 수 있다.Meanwhile, the
세탁물 관리 프로그램(30)을 실행하면 세탁물 관리와 관련된 다양한 메뉴가 제공되는데 세탁물 관리 및 조회, 신규고객등록, 세탁물접수, 접수증출력, 수령 및 배달 안내 SMS 발송, 완료체크 메뉴, 반환체크 메뉴들이 포함되어 구성된다.
When the
이하에서는 상기 세탁물 관리 프로그램(30)에 구비된 각각의 메뉴들에 대해 상세히 설명하고자 한다.
Hereinafter, each of the menus provided in the
상기 세탁물 관리 및 조회 메뉴는 DB서버(40)의 세탁물정보DB(40a), 고객정보DB(40b), 접수정보DB(40c)에 저장된 정보를 유무선 통신망(10)을 통해 수집하여 세탁업체 단말기의 화면상에 출력해주고 세탁물 처리와 관련된 모든 정보를 통합적으로 관리하고 수정할 수 있도록 한다. The laundry management and inquiry menu collects information stored in the
기본적으로 본 발명의 세탁물 관리 시스템에서는 세탁물 관리 프로그램(30) 및 상기 가상옷장어플(20)을 통해 입력 또는 수정된 정보를 저장과 동시에 유무선 통신망(10)을 통해 세탁물 관리 프로그램(30) 및 상기 가상옷장어플(20)과 DB서버(40)에도 동시에 전송하여 정보를 동기화시키므로 수정된 정보는 자동으로 갱신되어 실시간으로 정확한 정보를 공유할 수 있도록 구성된다.Basically, in the laundry management system of the present invention, information input or modified through the
따라서, 세탁물의 관리 및 조회 메뉴는 다양한 소스를 통해 유입되는 정보들을 수집하여 통합적인 정보의 관리를 가능하게 함으로써 정확하고 체계적인 세탁물 관리 시스템이 구축되도록 한다.
Accordingly, the management and inquiry menu of the laundry collects inflow information through various sources, and enables the management of integrated information, thereby realizing an accurate and systematic laundry management system.
상기 신규고객등록 메뉴는 신규고객의 의뢰시 고객의 성명, 연락처, 주소와 같은 인적사항 정보와 함께 고객의 무선 단말기에 설치된 가상옷장어플(20)을 통해 생성된 고객고유바코드를 입력하여 등록하고 고객정보DB(40b)에 저장하여 고객별 정보의 관리를 용이하게 한다. 또한, 고객고유바코드가 표시된 회원카드를 발급하여 등록된 고객의 재방문시에는 회원카드상의 고객고유바코드만 입력하면 기저장된 고객정보의 신속한 확인이 가능할 수 있도록 한다.
The new customer registration menu inputs and registers customer specific bar codes generated through the
상기 세탁물접수 메뉴는 의뢰받은 세탁물을 접수하고 접수코드를 생성하는 메뉴로써 세탁물의 접수과정은 DB서버(40)의 고객정보DB(40b) 및 세탁물정보DB(40a)에 저장된 정보를 수집하고 통합하여 접수에 필요한 별도의 정보등록 과정을 생략하고 진행할 수 있는 이점이 있다. 따라서, 상기 고객고유바코드를 확인해 고객정보 및 세탁물정보를 수집하여 고객이 가상옷장어플(20)을 이용해 등록한 세탁물의 품목ID를 선택함으로써 접수에 필요한 모든 정보를 확인하게 되고 접수코드를 생성하여 접수처리가 완료됨과 동시에 접수정보DB(40c)에 저장시킨다. 다시 말해, 접수처리과정은 고객고유바코드를 확인하는 절차만으로 모든 정보가 수집되어 몇 번의 클릭만 수행하면 접수처리가 완료되도록 구현되어 세탁업체가 보다 빠르고 정확하면서 간편하게 고객의 세탁물 의뢰에 대응할 수 있도록 한다.
The laundry reception menu is a menu for receiving the requested laundry and generating a reception code. The reception process of the laundry collects and integrates the information stored in the
상기 접수증출력 메뉴는 세탁물접수 후 접수증을 출력해서 고객에게 배부하고 세탁물에 부착하도록 하며 고객이 접수증을 분실하거나 직접 방문하지 못한 고객을 위해 별도로 접수증을 SMS로 발송하도록 한다. 접수증에 세탁업체의 광고문구나 이미지를 이용한 광고정보를 포함하여 구성할 경우 일반적인 전단지나 스팸문자 등에 비해 탁월한 홍보효과를 기대할 수 있다.
Upon receipt of the laundry, the receipt output menu is displayed so that it is distributed to the customer, attached to the laundry, and the receipt is sent to the customer separately for the customer who lost the receipt or could not visit the receipt. When a receipt includes advertisement information of a laundry business or image, it can be expected to have a remarkable publicity effect compared to general leaflets and spam letters.
상기 수령 및 배달 안내 SMS 발송 메뉴는 세탁물의 의뢰 또는 반환시에 세탁업체를 직접 방문할 수 없는 고객의 편의를 위해 제공되는 자동 문자메시지 발송 메뉴로써 수령 및 배달안내 SMS 발송 메뉴를 선택하고 방문예정 날짜와 시간을 입력한 후 발송버튼을 누르면 고객에게 자동으로 접수정보와 함께 수령 또는 배달안내 메시지가 전송되고 고객 모바일 단말기에 설치된 가상옷장어플(20) 상에서도 자동으로 알람 팝업이 생성되어 고객이 실시간으로 확인할 수 있도록 구성된다.
The SMS reception menu of the receipt and delivery guidance is an automatic SMS message dispatch menu provided for the convenience of the customer who can not visit the laundry company at the time of requesting or returning the laundry, selects the SMS reception and delivery SMS sending menu, And the time is inputted, the dispatch button is pressed, the receipt or delivery guide message is automatically sent along with the reception information to the customer, the alarm pop-up is automatically generated on the
상기 완료체크 메뉴는 세탁작업이 완료되었을 시에 완료체크를 선택하여 완료 여부를 표시하고, 상기 반환체크 메뉴는 세탁물을 고객에게 반환할 시에는 반환체크를 선택하여 반환 여부를 표시하도록 한다. 접수정보DB(40c)에도 완료체크정보 및 반환체크정보가 저장되어 세탁작업의 완료 여부 확인을 용이하게 하고 반환과정에서 발생할 수 있는 반환 여부에 관한 착오가 발생하는 등의 문제를 해소할 수 있도록 한다.
When the washing operation is completed, the completion check menu is displayed to indicate completion or not, and when the laundry is returned to the customer, the return check menu is selected to indicate whether the laundry is returned. The completion check information and the return check information are also stored in the
이하에서는 상기 가상옷장어플(20)과 세탁물 관리 프로그램(30)과 함께 본 발명의 세탁물 관리 시스템을 구성함에 있어 큰 비중을 차지하는 요소인 DB서버(40)에 관해 상세히 기술하고자 한다.
Hereinafter, the
상기 DB서버(40)는 세탁물정보DB(40a), 고객정보DB(40b), 접수정보DB(40c)로 이루어져 상기 가상옷장어플(20) 및 세탁물 관리 프로그램(30)으로부터 입력받은 자료를 유무선 통신망(10)을 통해 전송받아 해당 정보를 저장하는 매체이다. 본 발명의 시스템을 구현하기 위해서는 DB서버(40)에 저장된 정보에 실시간으로 접근하는 것이 가능해야 하므로 DB서버(40)나 상기 유무선 통신망(10)에 오류가 발생하는 등의 문제를 방지하기 위한 세심한 관리가 요구된다.
The
상기 세탁물정보DB(40a)에는 가상옷장어플(20)에서 생성된 고객고유바코드 정보와 함께 고객이 3D가상옷장 메뉴를 통해 등록한 의류정보가 실시간으로 유무선 통신망(10)을 통해 전송되어 저장된다. 즉, 고객고유바코드별로 고객을 분류하고 그 하위에 품목ID별로 각 의류가 등록되어 의류사진, 세탁방법라벨, 가격, 구입처가 저장되어 해당 의류를 세탁 의뢰시 세탁업체가 세탁물 관리 프로그램(30)을 통해 세탁물정보를 조회하면 세탁물정보DB(40a)에 저장된 정보가 수집되어 화면에 출력되므로 세탁물에 관한 정보를 바로 확인할 수 있다. 이러한 정보는 세탁작업시 세탁방법에 대한 혼선을 막고 분쟁의 소지가 있을 경우 보상문제를 명확하게 해주는 등의 역할을 할 수 있다.In the
또한, 세탁물정보DB(40a)에는 세탁물의 접수 및 반환시에 세탁물 관리 프로그램(30)을 통해 저장된 세탁이력 정보가 갱신되어 고객이 가상옷장어플(20)을 통해 각 품목ID별 의류의 세탁이력을 확인할 수 있도록 한다.
In addition, the laundry history information stored in the
상기 고객정보DB(40b)에는 세탁업체를 최초 방문한 고객을 등록하기 위해 세탁물 관리 프로그램(30)의 신규고객등록 메뉴를 통해 입력된 고객의 성명, 연락처, 주소와 같은 정보가 유무선 통신망(10)을 통해 전송되어 저장된다. In the
고객정보DB(40b) 역시 상기 세탁물정보DB(40a)와 마찬가지로 고객고유바코드별로 고객정보를 분류하여 저장해 고객정보 조회시 고객고유바코드만 입력하면 간편하게 고객정보를 조회할 수 있도록 구성된다.
Like the
상기 접수정보DB(40c)에는 세탁물의 접수과정에서 세탁물 관리 프로그램(30)의 세탁물접수 메뉴를 통해 생성된 접수코드별로 의뢰받은 세탁물을 분류하여 저장하되, 고객정보DB(40b)와 세탁물정보DB(40a)에 저장된 정보를 유무선 통신망(10)을 통해 전송받아 수집하도록 구성함으로써 접수시에는 세탁물의 접수에 필요한 정보를 따로 입력하지 않고 간편하게 접수가 진행될 수 있도록 구현된다. 즉, 고객이 가상옷장어플(20)을 통해 생성한 정보가 저장되는 세탁물정보DB(40a)와 세탁업체가 세탁물 관리 프로그램(30)을 통해 고객등록시 생성한 정보가 저장되는 고객정보DB(40b)가 한 번 구축되고 나면 세탁물의 접수에서 반환에 이르는 과정에서는 몇 번의 클릭만으로도 통합적인 정보의 수집 및 조회가 이루어질 수 있으므로 별도의 정보입력과정이 생략되어 세탁물과 관련된 작업 전반이 효율적으로 진행될 수 있도록 한다.The
아울러, 세탁물 관리 프로그램(30)의 완료체크 메뉴를 통해 완료 여부에 관한 정보가 저장되는 완료체크정보와 세탁물의 반환 시 반환체크 메뉴를 통해 반환 여부에 관한 정보가 저장되는 반환체크정보가 접수정보DB(40c)에 저장되도록 한다.
In addition, completion check information in which information on completion or not is stored through the completion check menu of the
이하에서는 전술한 바와 같은 구성으로 이루어지는 본 발명의 세탁물 관리 시스템을 이용하여 세탁물의 의뢰에서부터 반환에 이르는 전 과정의 흐름을 첨부한 도면과 함께 설명하고자 한다.
Hereinafter, the entire process from requesting to returning laundry using the laundry management system of the present invention having the above-described configuration will be described with reference to the accompanying drawings.
도 2는 본 발명에 따른 세탁물 관리 시스템 중 고객 모바일 단말기의 가상옷장어플(20)에서 의류정보 등록 처리에 관한 흐름도이고, 도 3은 본 발명에 따른 세탁물 관리 시스템 중 세탁업체 단말기의 세탁물 관리 프로그램(30)에서 세탁물 의뢰 및 접수 처리에 관한 흐름도이며, 도 4는 본 발명에 따른 세탁물 관리 시스템 중 세탁업체 단말기의 세탁물 관리 프로그램(30)에서 세탁물 반환 처리에 관한 흐름도이다.
FIG. 2 is a flowchart of clothing information registration processing in the
도 2에 도시된 바와 같이, 고객이 세탁업체에 세탁물을 의뢰하기 위해서는 우선 의뢰할 세탁물의 의류 정보를 고객의 모바일 단말기를 이용해 등록하는 과정이 수행되어야 한다. 고객의 모바일 단말기에 설치되는 가상옷장어플(20)은 스마트폰 어플스토어에서 다운로드(S101)하여 설치할 수 있다. 가상옷장어플(20)을 처음 실행하면 고객고유바코드 생성 메뉴가 기본실행되어 고객고유바코드가 생성(S102)되고 고객은 자신만의 ID를 가지게 된다. 3D가상옷장 메뉴를 실행하고 자신의 의류별 정보를 등록(S103)하면 가상옷장어플(20)은 자동으로 품목ID를 생성(S104)하고 유무선 통신망(10)을 통해 실시간으로 DB서버(40)에 정보를 전송하여 세탁물정보DB(40a)에 저장되도록 한다.
As shown in FIG. 2, in order for a customer to request laundry to be laundered, a process of registering clothing information of the laundry to be commissioned using the mobile terminal of the customer should be performed. The
한편, 도 3에 도시된 바와 같이 고객이 세탁물을 의뢰(S201)하기 위해서는 직접 세탁업체를 방문하거나 세탁업체에서 고객을 방문하여 세탁물을 수거해가도록 선택할 수 있다. 직접수거(S202)를 원할 경우 고객은 세탁업체를 직접 방문(S203)하고 세탁업체는 세탁물을 수거(S206)한다. 반대로 직접방문이 힘들 경우 상기한 가상옷장어플(20)의 수거 및 배달요청 SMS 발송 메뉴를 이용하여 신청하면 세탁물 관리 프로그램(30)상에 알림이 팝업되어 세탁업체는 방문 수거 가능 시간 SMS를 고객에게 발송(S204)한 후 고객을 방문(S205)하고 세탁물을 수거(S206)한다.
Meanwhile, as shown in FIG. 3, in order for the customer to request the laundry (S201), the user may visit the laundry company directly or visit the customer at the laundry company to collect the laundry. If it is desired to directly collect (S202), the customer visits the laundry company directly (S203), and the laundry company collects the laundry (S206). On the contrary, if the user can not visit the
세탁업체는 기존고객 여부를 확인(S207)하여 기존고객일 경우 회원카드를 확인(S208)하여 회원카드에 표시된 고객고유바코드를 입력하여 고객정보DB(40b)를 통해 고객정보를 조회(S213)하고, 반대로 기존고객이 아닐 경우 신규고객등록(S209) 메뉴를 실행하고 고객용 가상어플에서 생성된 고객고유바코드(S210)와 함께 고객의 성명, 연락처, 주소를 입력(S211)한 후 고객고유바코드가 표시된 회원카드를 발급(S212)하고 고객정보DB(40b)를 갱신한다.The laundry company confirms whether the existing customer is an existing customer (S207). If the customer is an existing customer, the laundry card is checked (S208), the customer's unique barcode displayed on the membership card is inputted and the customer information is inquired through the customer information DB (40b) , If it is not an existing customer, a new customer registration (S209) menu is executed and a name, a contact and an address of the customer are input together with the customer specific barcode S210 generated in the customer virtual application (S211) And issues the displayed membership card (S212) and updates the
고객정보조회(S213)에서 회원카드에 표시된 고객고유바코드를 입력(S214)하면 세탁업체 단말기 화면상에 고객정보가 표시(S215)된다. 세탁물정보를 조회(S216)하여 세탁물정보DB(40a)로부터 정보를 수집하고 고객이 가상옷장어플(20)을 이용해 등록한 세탁할 의류의 품목ID를 선택(S217)하면 화면상에 세탁물정보가 표시(S218)된다. 세탁물 접수 및 접수코드 생성(S219) 메뉴를 통해 세탁물을 접수하고 접수정보DB(40c)를 갱신한다. 접수코드가 표시된 접수증을 2장 출력하여 한 장은 고객에게 배부하고 나머지 한 장은 세탁물에 태그로 부착(S220)하며 접수증을 고객의 모바일 단말기로 SMS 발송(S221)하여 접수증이 분실될 경우를 대비하고 미방문 고객을 위해 편의를 제공한다. 접수처리가 완료되면 마지막으로 접수와 관련된 세탁이력을 저장(S222)하여 세탁물정보DB(40a)를 갱신하고 세탁 작업을 실시한다.
When the customer-specific barcode displayed on the membership card is inputted in the customer information inquiry (S213) (S214), the customer information is displayed on the screen of the laundry company terminal (S215). The laundry information is inquired (S216), the information is collected from the
도 4에 도시된 바와 같이, 세탁작업이 완료(S301)되면 해당 세탁물의 접수코드를 조회(S302)하여 완료체크(S303) 메뉴를 선택하고 접수정보DB(40c)를 갱신한 후 수령가능 시간을 SMS 발송메뉴를 이용해 발송(S307)한다.4, when the laundry operation is completed (S301), the reception code of the laundry is inquired (S302), the completion check (S303) menu is selected, the
또는, 고객으로부터 세탁물 배달을 요청(S304)받았을 경우 접수시 생성된 접수코드를 조회(S305)하여 완료체크 여부를 확인(S306)한 후 완료 여부에 따라 수령가능 시간을 SMS 발송메뉴를 이용해 발송(S307)한다.(S304), the reception code generated at the time of reception is inquired (S305), the completion check is confirmed (S306), and the receivable time is transmitted using the SMS dispatch menu S307).
세탁이 완료된 세탁물을 고객이 직접수령할 지 여부(S308)를 선택하여 직접수령할 경우 고객은 세탁업체를 방문(S309)하여 접수증을 제시(S312)하고, 직접수령이 어려워 가상옷장어플(20)의 SMS 발송 메뉴를 통해 배달요청할 경우 상기 세탁물의 수거 때와 마찬가지로 세탁물 관리 프로그램(30)을 통해 배달 가능 시간을 SMS로 발송(S310)하여 고객을 방문(S311)하고 고객의 접수증을 확인한다.If the customer selects to receive the laundered laundry manually (S308), the customer visits the laundry company (S309) and presents the receipt (S312) (S310), the customer is visited (S311) and the receipt of the customer is confirmed (S311). In this case, the customer can receive the deliverable time through the laundry management program (30).
접수증에 표시된 접수코드를 조회(S313)해 반환체크(S314) 메뉴를 선택하여 접수정보DB(40c)를 갱신하고 세탁물을 전달(S315)한 후에는 접수증에 반환체크를 표시하고 고객의 서명(S316)을 받아 세탁물의 반환을 완료(S317)한다. 반환이 완료되면 마지막으로 세탁이력을 저장하여 세탁물정보DB(40a)를 갱신함으로써 세탁물의 의뢰에서부터 접수 및 반환의 전 과정이 마무리된다.
After the receipt code displayed in the receipt is checked (S313), the return check (S314) is performed to update the
전술한 바와 같은 구성 및 흐름으로 이루어지는 본 발명의 세탁물 관리 시스템은 세탁물의 의뢰 및 접수에서 반환에 이르는 전 과정을 수행함에 있어서 고객 모바일 단말기와 세탁업체 단말기에 각각 상기 가상옷장어플(20)과 세탁물 관리 프로그램(30)을 설치하고 세탁물정보DB(40a), 고객정보DB(40b), 접수정보DB(40c)로 이루어지는 DB서버(40)를 구축하여 유무선 통신망(10)을 이용해 상호 간의 정보조회 및 수집, 등록, 갱신, 전송이 실시간으로 이루어져 세탁물의 관리를 신속하고 정확하며 간편하게 수행하도록 하고, 또한 시스템의 구축이 비교적 간단해 경제적이고 적용 가능성이 우수한 세탁물 관리 시스템이라는 이점을 가진다.
In the laundry management system of the present invention having the above-described configuration and flow, in performing all processes from requesting and receiving to returning laundry, the
이상에서 설명한 본 발명은, 도면에 도시된 실시예를 참고로 설명되었으나 이는 예시적인 것에 불과하며, 본 기술분야의 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 명확히 하여야 할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 첨부된 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술적 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
While the present invention has been particularly shown and described with reference to exemplary embodiments thereof, it is to be understood that the invention is not limited to the disclosed embodiments, but, on the contrary, It should be clarified. Therefore, it is intended that the present invention cover the modifications and variations of this invention provided they come within the scope of the appended claims and their equivalents.
1: 세탁물 관리 시스템
10: 유무선 통신망
20: 가상옷장어플
30: 세탁물 관리 프로그램
40: DB서버
40a: 세탁물정보DB
40b: 고객정보DB
40c: 접수정보DB1: Laundry management system
10: Wired / wireless communication network
20: Virtual closet app
30: Laundry Management Program
40:
40b:
Claims (11)
어플스토어에서 다운받아 상기 고객의 모바일 단말기에 설치되어 고객고유바코드를 생성하고 상기 유무선 통신망(10)을 통해 세탁물을 관리하고 정보를 송수신하는 가상옷장어플(20);과,
세탁업체 단말기에 설치되어 세탁물의 입출을 관리하고 상기 유무선 통신망(10)을 통해 세탁물을 관리하고 정보를 송수신하는 세탁물 관리 프로그램(30);과,
세탁물정보DB(40a)와, 고객정보DB(40b)와, 접수정보DB(40c)로 이루어지고 상기 가상옷장어플(20) 및 세탁물 관리 프로그램(30)으로부터 입력받은 자료를 유무선 통신망(10)을 통해 전송받아 저장시키는 DB서버(40);를 포함하고,
세탁물의 의뢰에서 반환에 이르는 전 과정을 수행함에 있어서 상기 유무선 통신망(10)을 이용하여 고객 모바일 단말기에 설치되는 가상옷장어플(20)과 세탁업체 단말기에 설치되는 세탁물 관리 프로그램(30) 및 DB서버(40)를 상호 연동시켜 시스템을 구축함으로써 세탁물 처리과정에서 필요한 정보의 조회 및 수집, 등록, 갱신, 전송이 실시간으로 이루어져 세탁물의 관리를 체계적으로 수행하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 세탁물 관리 시스템.
A wired / wireless communication network (10) for allowing wired / wireless communication between a mobile terminal of a customer and a laundry company terminal to transmit / receive information on laundry management,
A virtual wardrobe application (20) which is downloaded from an application store and installed in the mobile terminal of the customer to generate a customer specific barcode, manages laundry through the wired / wireless communication network (10)
A laundry management program (30) installed in the laundry machine terminal for managing the entry / exit of the laundry, managing the laundry through the wired / wireless communication network (10)
The data input from the virtual wardrobe application 20 and the laundry management program 30 which is composed of the laundry information DB 40a, the customer information DB 40b and the reception information DB 40c is transmitted to the wired / wireless communication network 10 And a DB server (40)
A laundry management program 30 installed in a laundry company terminal and a virtual closet application 20 installed in a customer's mobile terminal using the wired / wireless communication network 10 in performing all processes from request to return of laundry, (40) are interlocked with each other to construct a system to inquire, collect, register, update, and transmit necessary information in a laundry process in real time to systematically manage the laundry.
상기 가상옷장어플(20)에는 고객이 등록한 의류 정보를 품목ID별로 분류하여 저장하고 유무선 통신망(10)을 통해 세탁물정보DB(40a)로 전송하는 3D가상옷장 메뉴와, 세탁물의 수거 및 배달 요청 정보를 세탁업체의 세탁물 관리 프로그램(30)으로 전송하는 SMS 발송 메뉴와, 세탁소를 추천하여 포인트를 적립해주는 세탁소 추천 메뉴와, 모바일 카드를 이용하여 세탁요금을 결제하도록 구비되는 모바일 카드 결제 메뉴가 포함되며, 상기 적립된 포인트는 모바일 카드 결제 메뉴를 통해 모바일 카드와 함께 결제할 수 있도록 구성되는 것을 특징으로 하는 세탁물 관리 시스템.
The method according to claim 1,
The virtual wardrobe application 20 includes a 3D virtual wardrobe menu for classifying and storing the clothes information registered by the customer by the item ID and transmitting the classified information to the laundry information DB 40a through the wired / wireless communication network 10, An SMS sending menu for sending the laundry to the laundry management program 30 of the laundry company, a laundry recommendation menu for accumulating points by recommending the laundry, and a mobile card settlement menu for paying laundry charges using the mobile card , And the accumulated points can be paid together with the mobile card through the mobile card settlement menu.
상기 3D가상옷장 메뉴는 고객이 등록할 의류사진 및 세탁방법라벨 사진을 고객의 모바일 단말기의 카메라 기능을 이용해 직접 촬영하여 저장하는 기능을 포함하는 것을 특징으로 하는 세탁물 관리 시스템.
3. The method of claim 2,
Wherein the 3D virtual wardrobe menu includes a function of directly photographing and storing a clothes photograph and a laundry method label photograph to be registered by a customer using a camera function of a customer's mobile terminal.
상기 가상옷장어플(20)에는 고객이 원하는 지역의 세탁소를 지도에 표시하고 안내하는 가까운 세탁소 안내 정보 메뉴와, 의류의 관리에 관한 정보를 확인할 수 있는 의류 관리 응급처치 정보 메뉴와, 세탁업에 관련된 최신 정보를 조회할 수 있는 메뉴가 더 구비되어 실시간으로 세탁물 관리에 관한 정보를 확인할 수 있도록 구성되는 것을 특징으로 하는 세탁물 관리 시스템.
The method according to claim 1,
The virtual wardrobe application (20) is provided with a near laundry information menu, a clothes management first aid information menu for confirming information on the management of clothes, The laundry management system according to claim 1, further comprising a menu for inquiring information, so that information on laundry management can be checked in real time.
상기 세탁물 관리 프로그램(30)은 유무선 통신망(10)을 통해 DB서버(40)로부터 세탁물정보, 고객정보, 접수정보를 수집하여 화면에 출력하는 세탁물 관리 및 조회 메뉴와, 신규고객의 의뢰시 고객의 정보를 등록하고 회원카드를 발급하는 신규고객등록 메뉴와, 세탁물을 접수하고 접수코드를 생성하는 세탁물접수 메뉴와, 접수증을 출력하고 SMS 발송하는 접수증출력 메뉴와, 세탁물의 수령 및 배달 안내 정보를 고객에게 전송하는 SMS 발송 메뉴와, 세탁물의 완료 여부 및 반환 여부를 표시하는 완료체크메뉴와 반환체크 메뉴로 구성되는 것을 특징으로 하는 세탁물 관리 시스템.
The method according to claim 1,
The laundry management program 30 collects laundry information, customer information, and reception information from the DB server 40 through the wired / wireless communication network 10 and outputs the collected information to a screen. A new customer registration menu for registering information and issuing a membership card, a laundry reception menu for accepting laundry and generating a reception code, a receipt output menu for outputting a receipt and sending an SMS, And a return check menu for indicating whether or not the laundry is completed and returned, and a return check menu.
상기 접수증에는 세탁업체의 광고정보를 포함하여 구성하는 것을 특징으로 하는 세탁물 관리 시스템.
6. The method of claim 5,
Wherein the receipt includes advertisement information of a laundry company.
상기 세탁물 관리 프로그램(30)은 고객이 가상옷장어플(20)을 이용해 세탁물의 수거 및 배달 요청 정보를 SMS로 발송할 시에 화면에 자동으로 알림 팝업이 생성되어 고객의 요청에 실시간으로 대응할 수 있도록 구성되는 것을 특징으로 하는 세탁물 관리 시스템.
3. The method according to claim 1 or 2,
The laundry management program 30 automatically generates a notification pop-up on the screen when the customer sends the collection and delivery request information of the laundry using the virtual wardrobe application 20 by using the SMS to be able to respond to the request of the customer in real time The laundry management system comprising:
상기 세탁물정보DB(40a)에는 가상옷장어플(20)의 3D가상옷장 메뉴를 통해 품목ID별로 분류되어 저장된 의류 정보가 유무선 통신망(10)을 통해 전송되어 저장되고, 세탁물의 접수 및 반환시 세탁물 관리 프로그램(30)에서 저장된 세탁이력이 세탁물정보DB(40a)에 저장 및 갱신되는 것을 특징으로 하는 세탁물 관리 시스템.
3. The method according to claim 1 or 2,
In the laundry information DB 40a, clothing information classified and stored according to the item ID is transmitted and stored through the wired / wireless communication network 10 through the 3D virtual closet menu of the virtual closet application 20, And the laundry history stored in the program (30) is stored and updated in the laundry information DB (40a).
상기 고객정보DB(40b)에는 세탁물 관리 프로그램(30)의 신규고객등록 메뉴를 통해 입력된 고객의 정보가 유무선 통신망(10)을 통해 전송되어 저장되되, 가상옷장어플(20)을 통해 생성된 고객고유바코드 별로 고객을 분류하여 고객의 정보를 저장하는 것을 특징으로 하는 세탁물 관리 시스템.
6. The method according to claim 1 or 5,
The customer information DB 40b stores customer information inputted through the new customer registration menu of the laundry management program 30 through the wired / wireless communication network 10 and stores the customer information Wherein the customer information is stored by classifying the customers by unique bar codes.
상기 접수정보DB(40c)에는 세탁물 관리 프로그램(30)의 세탁물접수 메뉴를 통해 생성된 접수코드 별로 세탁물 접수 정보를 저장하되 유무선 통신망(10)을 통해 DB서버(40)에 저장된 접수 고객의 정보 및 세탁물정보를 수집하여 함께 저장하고, 세탁작업의 완료 및 반환시 세탁물 관리 프로그램(30)의 완료체크 메뉴 및 반환체크 메뉴를 통해 입력된 세탁물의 완료 여부 및 반환 여부 정보를 포함하여 저장되는 것을 특징으로 하는 세탁물 관리 시스템.
6. The method according to claim 1 or 5,
The reception information DB 40c stores the laundry reception information on the basis of the reception code generated through the laundry reception menu of the laundry management program 30 and stores the reception reception information of the reception customer stored in the DB server 40 through the wired / The laundry information is collected and stored together with information on completion and return of the laundry input through the completion check menu and return check menu of the laundry management program 30 upon completion and return of the laundry operation, Laundry management system.
상기 가상옷장어플(20) 및 세탁물 관리 프로그램(30)과, DB서버(40)의 세탁물정보DB(40a)와 고객정보DB(40b)와 접수정보DB(40c)는 유무선 통신망(10)을 통해 상호 실시간으로 연동되어 가상옷장어플(20) 및 세탁물 관리 프로그램(30)에서 개별 정보의 입력 및 수정 시 저장과 동시에 자동으로 DB서버(40)에도 갱신 반영되는 것을 특징으로 하는 세탁물 관리 시스템.
The method according to claim 1,
The laundry information DB 40a, the customer information DB 40b and the reception information DB 40c of the virtual wardrobe application 20 and the laundry management program 30 and the DB server 40 are connected to each other via the wired / wireless communication network 10 Are automatically updated in the DB server (40) at the same time when storing and inputting the individual information in the virtual closet application (20) and the laundry management program (30).
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
KR1020140117493A KR20160028690A (en) | 2014-09-04 | 2014-09-04 | Laundry management system |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
KR1020140117493A KR20160028690A (en) | 2014-09-04 | 2014-09-04 | Laundry management system |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
KR20160028690A true KR20160028690A (en) | 2016-03-14 |
Family
ID=55541456
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
KR1020140117493A KR20160028690A (en) | 2014-09-04 | 2014-09-04 | Laundry management system |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
KR (1) | KR20160028690A (en) |
Cited By (6)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
WO2018203826A1 (en) * | 2017-05-04 | 2018-11-08 | Innovative Marketplace Llp | Online marketplace for laundry service provider and requester |
CN110019322A (en) * | 2017-10-27 | 2019-07-16 | 青岛海尔洗衣机有限公司 | A kind of clothing data collection analysis method and system |
WO2020241919A1 (en) * | 2019-05-29 | 2020-12-03 | 엘지전자 주식회사 | Artificial intelligence-based laundry data analysis device |
KR20210002961A (en) * | 2019-07-01 | 2021-01-11 | 주식회사 뉴젠피앤피 | Management method, apparatus and computer-readable recording medium for input and output of laundry and quality control using the same |
KR20210066340A (en) * | 2019-11-28 | 2021-06-07 | 김병진 | Method and server for laundry collection and storage and delivery |
KR20240117386A (en) | 2023-01-25 | 2024-08-01 | 주식회사 클린더스 | Laundry automatic management system and method using dedicated app |
Citations (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
KR100814970B1 (en) | 2006-07-19 | 2008-03-19 | 장문석 | Automatic system of Laundry |
-
2014
- 2014-09-04 KR KR1020140117493A patent/KR20160028690A/en active IP Right Grant
Patent Citations (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
KR100814970B1 (en) | 2006-07-19 | 2008-03-19 | 장문석 | Automatic system of Laundry |
Cited By (7)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
WO2018203826A1 (en) * | 2017-05-04 | 2018-11-08 | Innovative Marketplace Llp | Online marketplace for laundry service provider and requester |
CN110019322A (en) * | 2017-10-27 | 2019-07-16 | 青岛海尔洗衣机有限公司 | A kind of clothing data collection analysis method and system |
WO2020241919A1 (en) * | 2019-05-29 | 2020-12-03 | 엘지전자 주식회사 | Artificial intelligence-based laundry data analysis device |
US11562558B2 (en) | 2019-05-29 | 2023-01-24 | Lg Electronics Inc. | Apparatus for providing laundry treating information based on artificial intelligence |
KR20210002961A (en) * | 2019-07-01 | 2021-01-11 | 주식회사 뉴젠피앤피 | Management method, apparatus and computer-readable recording medium for input and output of laundry and quality control using the same |
KR20210066340A (en) * | 2019-11-28 | 2021-06-07 | 김병진 | Method and server for laundry collection and storage and delivery |
KR20240117386A (en) | 2023-01-25 | 2024-08-01 | 주식회사 클린더스 | Laundry automatic management system and method using dedicated app |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
KR20160028690A (en) | Laundry management system | |
KR101808265B1 (en) | System and method for providing service for vacancy information and reservation | |
KR101335212B1 (en) | System for controlling on-line laundry using quick response code | |
KR102224803B1 (en) | System and metohd for providing service | |
KR20150103856A (en) | System, Server System, Shop Device, and Method for Payment Sharing | |
JP2016024758A (en) | Point information management program and method | |
KR20140119242A (en) | System and method for remote ordering using kiosk and tag | |
KR20150104768A (en) | Food delivery agent service system and Method thereof | |
KR20120045548A (en) | Shopping store information providing system and method based on user's location | |
JP2009122769A (en) | Store management system and store management method | |
KR101556559B1 (en) | Recommendation service system and method based on user's location | |
JP2016035695A (en) | Notification program, notification method, and portable terminal | |
KR101751944B1 (en) | Meeting reservation supplementary service system and method | |
KR20160017482A (en) | System and method for managing donate | |
KR101144030B1 (en) | System and Method for Providing Discount Cards Information with Wi-Fi Radio Map | |
WO2017110139A1 (en) | Control method for information processing device, information processing device, and control program | |
WO2016063318A1 (en) | System for returning lost item with reward | |
KR101751450B1 (en) | Reservation inform service system and method based on user's location | |
JP2023168223A (en) | Application program and information processing method | |
KR20170036144A (en) | Laundary service system using on-off line and method for processing thereof | |
KR101857964B1 (en) | O2O omitted | |
KR20190137251A (en) | Customized delivery and reservation system based on user location | |
JP7118203B1 (en) | ordering system | |
KR20150145938A (en) | System and method for matching transport service among parties, customers and providers of chauffeur services or driving services, car pool services and/or car sharing services through use of mobile devices which are carried by respective parties | |
KR20160007986A (en) | Sales improvement support system using mobile terminals and method for the same |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A201 | Request for examination | ||
E902 | Notification of reason for refusal | ||
E90F | Notification of reason for final refusal | ||
E701 | Decision to grant or registration of patent right |