KR20160009156A - System and method for providing vehicle repairing service - Google Patents

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KR20160009156A
KR20160009156A KR1020140089072A KR20140089072A KR20160009156A KR 20160009156 A KR20160009156 A KR 20160009156A KR 1020140089072 A KR1020140089072 A KR 1020140089072A KR 20140089072 A KR20140089072 A KR 20140089072A KR 20160009156 A KR20160009156 A KR 20160009156A
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이신경
권오천
김철홍
이정우
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한국전자통신연구원
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Abstract

The present invention relates to a system and a method for providing vehicle repairing service configured to determine a breakdown based on the information collected by monitoring vehicle condition, prevent a breakdown in advance by providing repairing service based on the determination result, and provide a rapid vehicle repairing. The system for providing vehicle repairing service, comprises: a vehicle information collecting part installed in a vehicle for collecting vehicle information including light state information; a breakdown determination part for determining a breakdown of a vehicle by using the vehicle information collected by said vehicle information collecting part and generating breakdown determination result information based on the determination result; and repairing service provision part for analyzing a breakdown determination result information generated in said breakdown determination part and providing repairing service depending on the analysis result.

Description

차량 정비 서비스 제공 시스템 및 방법 {System and method for providing vehicle repairing service}[0001] SYSTEM AND METHOD FOR PROVIDING VEHICLE REPAIR SERVICE [0002]

본 발명은 차량 정비 서비스 제공에 관한 것으로, 상세하게는 차량 상태를 모니터링하여 수집된 정보를 바탕으로 고장 상태를 판단하여, 판단 결과를 바탕으로 정비 서비스를 제공하여 고장을 사전에 예방할 수 있고, 신속한 차량 정비가 가능하도록 하는 차량 정비 서비스 제공 시스템 및 방법에 관한 것이다.
The present invention relates to providing a vehicle maintenance service, and more particularly, to a vehicle maintenance service monitoring system that monitors a vehicle condition, determines a failure state based on collected information, provides a maintenance service based on a determination result, And more particularly, to a system and method for providing a vehicle maintenance service capable of vehicle maintenance.

차량은 수만 가지의 기계적 장치로 이루어진 매우 복잡하고 정교한 장치로서, 전자 장치의 도입으로 기계적인 장치에서 전자적인 장치로 변화하고 있다. 특히, 차량은 이러한 변화를 통해 보다 안전하고 효율적인 교통수단으로의 발전을 꾀하고 있다.Vehicles are a very complex and sophisticated device consisting of tens of thousands of mechanical devices, with the introduction of electronic devices changing from mechanical to electronic devices. Particularly, the vehicle is making a transition to safer and more efficient transportation through these changes.

최근 생산되는 차량에는 ECU(Electronic Control Unit)와 같은 전자식 제어 시스템이 도입되었으며, 이러한 시스템을 통해 차량 엔진을 중심으로 각 세부 장치의 데이터가 측정된다. 측정된 데이터들은 차량의 전자 제어에 사용될 뿐만 아니라, 통신 기술에 의해 차량을 관리하는 서버에 의해 수집되고 이를 분석 및 관리할 수 있게 되었다.Electronic control systems, such as ECUs (Electronic Control Units), have been introduced in recently produced vehicles, and the data of each sub-system is measured around the vehicle engine. The measured data is not only used for electronic control of the vehicle, but also can be collected and analyzed by a server that manages the vehicle by communication technology.

개별 차량에 대한 정보는 꾸준한 관리를 통해 효율적인 차량 유지보수를 가능하게 할 수 있으며, 자동차 보험, 물류, 교통, 환경 등 차량 운행과 관련된 세부 분야에 응용할 수 있다. 또한, 차량에 이상이 발생한 경우에는 차량에 대한 정보를 토대로 원격으로 차량의 상태를 진단할 뿐만 아니라, 상황을 조치함으로써 신속하게 대처할 수 있게 됨으로써, 차량에 대한 안전성을 높이고 인명피해를 줄일 수 있다.Information on individual vehicles can enable efficient vehicle maintenance through steady management, and can be applied to specific fields related to vehicle operation such as car insurance, logistics, traffic, and environment. In addition, when an abnormality occurs in the vehicle, it is possible not only to diagnose the state of the vehicle remotely based on the information of the vehicle, but also to cope with the situation promptly, thereby enhancing the safety of the vehicle and reducing injury to persons.

한편, 종래에는 차량으로부터 경고등이 들어오거나 고장코드 등이 발생한 이후 고장이 났음을 인지하고 정비소를 직접 찾아가서 차량 정비를 하였다. 예를 들어, 차량 유지 시스템에서 제시된 차량의 상태를 모니터링 하거나 진단하는 방법의 경우에는 각 차량의 주행거리 및 시간 경과 등에 따른 유압이나 배터리 전압 등의 차량 데이터를 지속적으로 주시하다가, 통계적으로 해당 장치의 이상 상태가 발생하는 시점에 가까워지고 있는 상태를 모니터링 하여 차량 운전자나 차량 관리 시스템에 알리면, 운전자는 이를 인지한 후 정비소를 찾아가사 차량 정비를 받았다.On the other hand, in the past, when a warning light came in from a vehicle or a failure code occurred, the vehicle was notified that a failure occurred and the vehicle was directly returned to the maintenance shop. For example, in the case of a method of monitoring or diagnosing the state of the vehicle presented in the vehicle maintenance system, the vehicle data such as the hydraulic pressure and the battery voltage are continuously monitored according to the traveling distance and the time elapsed of each vehicle, When monitoring the state approaching the point at which the abnormal condition occurred, informing the driver of the vehicle or the vehicle management system, the driver recognized the fact and received the repair of the housemotor by searching for the repair shop.

따라서, 종래에는 차량의 주요 고장을 예측함으로써 사전에 고장을 예방하고, 고장을 정비할 때 정확한 고장 원인을 파악할 수 지원해주는 시스템이 마련되어 있지 않아, 사고 예방 차원에서의 큰 효과를 기대할 수 없었으며, 신속한 차량 정비가 이루어지지 못하였다는 문제점이 있었다.
Therefore, in the past, there has not been provided a system for preventing a malfunction in advance by predicting a major failure of a vehicle and providing a support system for grasping the exact cause of failure when repairing a failure, There was a problem that the maintenance of the vehicle was not carried out quickly.

따라서, 본 발명은 상기와 같은 종래 기술의 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로, 본 발명의 목적은, 차량 상태를 모니터링하여 수집된 정보를 바탕으로 고장 상태를 판단하여, 판단 결과를 바탕으로 정비 서비스를 제공하여 고장을 사전에 예방할 수 있고, 신속한 차량 정비가 가능하도록 하는 차량 정비 서비스 제공 시스템 및 방법을 제공함에 있다.
SUMMARY OF THE INVENTION Accordingly, the present invention has been made keeping in mind the above problems occurring in the prior art, and it is an object of the present invention to provide a method and apparatus for monitoring a vehicle condition, determining a failure state based on collected information, To provide a vehicle maintenance service providing system and method that can prevent a failure in advance and enable rapid vehicle maintenance.

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 측면에 따른 차량 정비 서비스 제공 시스템은, 차량 내에 설치되어, 라이트 상태 정보를 포함한 차량정보를 수집하는 차량정보 수집부; 상기 차량정보 수집부에서 수집된 차량정보를 이용하여 차량의 고장여부를 판단하고, 판단결과에 따른 고장 판단 결과 정보를 생성하는 고장 진단부; 및 상기 고장 진단부에서 생성된 고장 판단결과 정보를 분석하여, 분석 결과에 따라 정비 서비스를 제공하는 정비 서비스 제공부를 포함할 수 있다. According to an aspect of the present invention, there is provided a vehicle maintenance service providing system including: a vehicle information collecting unit installed in a vehicle and collecting vehicle information including light condition information; A fault diagnosis unit for determining whether a vehicle is faulty using the vehicle information collected by the vehicle information collecting unit and generating fault determination result information according to the determination result; And a maintenance service providing unit for analyzing the failure determination result information generated by the failure diagnosis unit and providing a maintenance service according to the analysis result.

상기 고장 진단부는, 차량의 라이트가 정상적으로 동작하고 있지 않은 것으로 판단되면, 라이트 고장정보를 출력한다. The fault diagnosis unit outputs the write fault information if it is determined that the vehicle is not normally operating.

상기 고장 진단부는, 상기 차량 정보 중 라이트 상태 정보를 제외한 부가 차량정보를 바탕으로 차량의 정상 상태 및 이상 상태를 판단한다. The failure diagnosis unit determines a normal state and an abnormal state of the vehicle on the basis of additional vehicle information excluding the write state information in the vehicle information.

상기 고장 진단부는 차량이 이상 상태인 것으로 판단되면, 이상 상태에 대응하는 고장 코드가 저장되어 있는지를 판단하고, 이상 상태에 대응하는 고장 코드가 저장되어 있으면, 고장 코드를 출력한다. The fault diagnosis unit judges whether or not a fault code corresponding to an abnormal condition is stored when it is judged that the vehicle is in an abnormal condition, and outputs a fault code if a fault code corresponding to the abnormal condition is stored.

상기 고장 진단부는 차량이 이상 상태인 것으로 판단되나, 이상 상태에 대응하는 고장 코드가 저장되어 있지 않은 것으로 판단되면, 상기 부가 차량정보를 기반으로 발생할 수 있는 고장의 종류 및 확률을 계산하여 고장 확률정보를 출력한다. If it is determined that the vehicle is in an abnormal state but the failure code corresponding to the abnormal state is not stored, the failure diagnosis unit calculates the type and probability of failure that may occur based on the additional vehicle information, .

상기 고장 진단부는 상기 차량정보에 대응하여 기 설정된 차량정보 기준값과 상기 차량정보 수집부로부터 수집된 차량정보를 비교하여 차량의 상태를 판단한다. The malfunction diagnosis unit compares the predetermined vehicle information reference value corresponding to the vehicle information with the vehicle information collected from the vehicle information collecting unit to determine the state of the vehicle.

상기 정비 서비스 제공부는 상기 고장 진단부로부터 제공되는 고장 판단결과 및 기 저장된 주 정비소 정보, 고장 이력 정보 및 정비 이력 정보를 참조하여 정비 서비스를 제공한다. The maintenance service providing unit provides the maintenance service with reference to the failure determination result provided from the failure diagnosis unit and the previously stored main repair shop information, the failure history information, and the maintenance history information.

상기 정비 서비스 제공부는 상기 고장 판단결과를 분석하여 상기 라이트 고장정보인 것으로 판단되면, 주 정비소 또는 인근 정비소에 부품이 구비되어 있는지를 확인하고, 부품이 있는 것으로 확인되면, 사용자에게 라이트 고장 사실과 함께 부품이 있는 정비소 정보를 통보한다. The maintenance service provider analyzes the failure determination result and determines whether the part is present in the main repair shop or a nearby repair shop. If it is determined that the part is present, the maintenance service provider provides the user with a light failure information Notify the shop where the parts are located.

상기 정비 서비스 제공부는 상기 고장 판단결과를 분석하여 상기 고장 코드에 관한 것으로 판단되면, 기 저장된 고장 이력 정보 및 정비 이력 정보를 이용하여 고장 레벨을 판단하고, 판단된 고장 레벨이 위험 레벨인 것으로 판단되면, 사용자에게 고장 정보를 통보한다. The maintenance service provider analyzes the failure determination result and determines the failure level using the previously stored failure history information and the maintenance history information. If it is determined that the determined failure level is the critical level , And notifies the user of the failure information.

상기 정비 서비스 제공부는 상기 고장 판단결과를 분석하여 상기 고장 확률정보에 관한 것으로 판단되면, 기 저장된 고장 이력 정보 및 정비 이력 정보를 이용하여 고장 레벨을 판단하고, 판단된 고장 레벨이 위험 레벨인 것으로 판단되면, 사용자에게 고장 정보를 통보한다.
The maintenance service provider analyzes the failure determination result and determines the failure level using the previously stored failure history information and the maintenance history information, and determines that the determined failure level is a danger level It notifies the user of the failure information.

한편, 본 발명의 다른 측면에 따른 차량 서비스 제공 방법은, 차량 내에 설치된 차량정보 수집부를 통해 라이트 상태정보를 포함한 차량정보를 수집하는 단계; 상기 차량정보 수집부에 의해 수집된 차량정보를 이용하여 차량의 고장 여부를 판단한 후, 고장 판단결과 정보를 생성하는 단계; 및 상기 생성된 고장 판단결과 정보를 분석하여, 분석 결과에 대응하는 정비 서비스를 제공하는 단계를 포함할 수 있다. According to another aspect of the present invention, there is provided a vehicle service providing method including: collecting vehicle information including write status information through a vehicle information collecting unit installed in the vehicle; Generating fault diagnosis result information after determining whether the vehicle is faulty using the vehicle information collected by the vehicle information collection unit; And analyzing the generated failure determination result information to provide a maintenance service corresponding to the analysis result.

상기 고장 판단결과를 생성하는 단계는, 차량의 라이트가 동작하고 있는지를 판단하는 단계; 판단 결과, 상기 라이트가 동작하고 있다고 판단되면, 라이트가 정상적으로 동작하고 있는지를 판단하는 단계를 포함한다. The step of generating the failure determination result includes: determining whether a write operation of the vehicle is in operation; If it is determined that the write operation is being performed, it is determined whether the write operation is normally performed.

상기 라이트가 정상적으로 동작하고 있는지를 판단하는 단계에서, 상기 라이트가 고장난 것으로 판단되면, 라이트 고장정보를 상기 고장 판단결과 정보로서 출력한다. If it is determined that the light has failed in the step of determining whether the write operation is normally performed, write failure information is output as the failure determination result information.

상기 차량의 라이트가 동작하고 있는지를 판단하는 단계에서, 상기 차량의 라이트가 동작하고 있지 않은 것으로 판단되면, 상기 차량 정보 중 라이트 상태 정보를 제외한 부가 차량정보를 바탕으로 차량이 정상 상태인지를 판단하는 단계를 포함한다. If it is determined that the vehicle is not in a light operation, the step of determining whether the vehicle is in a normal state or not based on the additional vehicle information excluding the light status information of the vehicle information .

상기 라이트가 정상적으로 동작하고 있는지를 판단하는 단계에서, 상기 라이트가 정상적으로 동작하고 있다고 판단되면, 차량 정보 중 상기 라이트 정보를 제외한 부가 차량정보를 바탕으로 차량이 정상 상태인지를 판단하는 단계를 포함한다. Determining whether the vehicle is in a normal state based on the additional vehicle information excluding the right information among the vehicle information when it is determined that the light is normally operating, in a step of determining whether the light is normally operating.

상기 차량이 정상 상태인지를 판단하는 단계에서, 상기 차량이 이상 상태인 것으로 판단되면, 이상 상태에 대응하는 고장 코드가 저장되어 있는지를 판단하고, 이상 상태에 대응하는 고장 코드가 저장되어 있으면, 해당 고장 코드를 출력한다. If it is judged that the vehicle is in an abnormal state, judging whether or not a fault code corresponding to the abnormal state is stored, and if a fault code corresponding to the abnormal state is stored, The fault code is output.

상기 고장 코드를 출력하는 단계에 있어서, 상기 이상 상태에 대응하는 고장 코드가 저장되어 있지 않은 경우, 상기 부가 차량정보를 바탕으로 발생할 수 있는 고장의 종류 및 확률을 예측하여 고장 판단결과로 고장 확률정보를 출력한다. And outputting the failure code, when the failure code corresponding to the abnormal state is not stored, predicting the type and probability of failure that may occur based on the additional vehicle information, and outputting the failure probability information .

상기 분석 결과에 대응하는 정비 서비스를 제공하는 단계에서, 상기 고장 판단결과의 분석 결과, 라이트 고장으로 판단되는 경우, 주 정비소 또는 인근 정비소에 부품이 존재하는지를 확인하고, 부품이 존재하는 경우, 사용자에게 라이트 고장 정보 및 해당 부품이 존재하는 정비소 정보를 통보한다. In the step of providing the maintenance service corresponding to the analysis result, if it is determined as a result of the analysis of the failure determination result that there is a write failure, it is checked whether a part exists in the main repair shop or a nearby repair shop. Light failure information, and workshop information in which the corresponding part exists.

상기 분석 결과에 대응하는 정비 서비스를 제공하는 단계에서, 상기 고장 판단결과의 분석 결과, 고장 코드에 관한 것으로 판단되면, 기 저장된 고장 이력 정보 및 정비 이력 정보를 바탕으로 고장 레벨이 위험 레벨인지를 판단하고, 위험 레벨인 것으로 판단되면, 사용자에게 고장 정보를 통보하고, 주 정비소에는 예약 알림 또는 출장 서비스 예약 알림 정보를 전송한다. Determining whether the failure level is a dangerous level based on the previously stored failure history information and the maintenance history information when it is determined that the maintenance service corresponding to the analysis result is related to the failure code as a result of analysis of the failure determination result; And if it is determined that the service level is a danger level, it notifies the user of the failure information and transmits the reservation notification or travel service reservation reservation notification information to the main repair shop.

상기 분석 결과에 대응하는 정비 서비스를 제공하는 단계에 있어서, 상기 고장 판단결과를 분석한 결과, 고장 확률정보에 관한 것으로 판단되면, 고장 유형을 판단하고, 판단된 고장 유형을 바탕으로 고장 레벨이 위험 레벨인지를 판단하여, 위험 레벨인 것으로 판단되면, 사용자에게 고장 정보를 통보하고, 주 정비소로 예약 알림 또는 출장 서비스 예약 알림 정보를 전송한다.
And providing a maintenance service corresponding to the result of the analysis, if it is determined that the maintenance service corresponds to the failure probability information as a result of analysis of the failure determination result, the failure type is determined, and based on the determined failure type, Level. If it is determined that the level is the level, the user is notified of the failure information and transmits the reservation notification or trip service reservation notification information to the main repair shop.

본 발명에 따른 차량 정비 서비스 시스템 및 방법에 따르면, 수집되는 차량 정보와 고장 코드를 기반으로 차량의 고장 발생 위험을 미리 판단하여 사고 예방은 물론, 보다 정확한 고장 원인을 판단하여 신속한 차량 정비가 이루어지도록 할 수 있다.According to the vehicle maintenance service system and method according to the present invention, the risk of vehicle failure is determined in advance on the basis of the collected vehicle information and the failure code, so as to prevent accidents, can do.

또한, 정비소로부터 제공되는 고장 이력 정보, 정비 이력 정보를 바탕으로 차량의 고장 위험 상태를 판단함으로써, 이전의 차량의 정보와 현재의 차량 정보를 연계하여 운전자에게 서비스를 제공할 수 있어, 차량에 대한 지속적인 관리가 가능하다.
Further, it is possible to provide a service to the driver by linking the information of the previous vehicle with the information of the present vehicle by judging the dangerous state of the vehicle based on the failure history information and the maintenance history information provided from the workshop, Continuous management is possible.

도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 차량 정비 서비스 제공 시스템의 구성도.
도 2는 도 1에 도시된 고장 진단부에 대한 상세 블록 구성을 나타낸 도면.
도 3은 도 1에 도시된 정비 서비스 제공부의 상세 블록 구성을 나타낸 도면.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 차량 정비 서비스 제공 시스템을 이용한 차량 정비 서비스 제공 방법을 개략적으로 도시한 플로우챠트.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 차량 정비 서비스 제공 방법에 있어 차량의 고장을 판단하는 단계를 구체적으로 도시한 플로우챠트.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 차량 정비 서비스 제공 방법에 있어 차량의 고장에 따른 서비스를 제공하는 단계를 구체적으로 도시한 플로우챠트.
1 is a configuration diagram of a vehicle maintenance service providing system according to an embodiment of the present invention;
2 is a detailed block diagram of the failure diagnosis unit shown in FIG. 1. FIG.
3 is a detailed block diagram of the maintenance service providing unit shown in FIG. 1;
4 is a flowchart schematically illustrating a method of providing a vehicle maintenance service using a vehicle maintenance service providing system according to an embodiment of the present invention.
5 is a flow chart specifically illustrating a step of determining a failure of a vehicle in a method of providing a vehicle maintenance service according to an embodiment of the present invention.
FIG. 6 is a flow chart specifically showing a step of providing a service according to a failure of a vehicle in a method of providing a vehicle maintenance service according to an embodiment of the present invention. FIG.

본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시 예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시 예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시 예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 명세서 전체에 걸쳐 동일 도면부호는 동일 구성 요소를 지칭한다.BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS The advantages and features of the present invention and the manner of achieving them will become apparent with reference to the embodiments described in detail below with reference to the accompanying drawings. The present invention may, however, be embodied in many different forms and should not be construed as being limited to the embodiments set forth herein. Rather, these embodiments are provided so that this disclosure will be thorough and complete, and will fully convey the concept of the invention to those skilled in the art. Is provided to fully convey the scope of the invention to those skilled in the art, and the invention is only defined by the scope of the claims. Like numbers refer to like elements throughout.

본 발명의 실시 예들을 설명함에 있어서 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명의 실시 예에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.
In the following description of the present invention, a detailed description of known functions and configurations incorporated herein will be omitted when it may make the subject matter of the present invention rather unclear. The following terms are defined in consideration of the functions in the embodiments of the present invention, which may vary depending on the intention of the user, the intention or the custom of the operator. Therefore, the definition should be based on the contents throughout this specification.

이하, 본 발명의 실시 예에 따른 차량의 고장 진단 시스템 및 방법, 이를 이용한 차량 정비 서비스 제공 시스템 및 방법에 대하여 첨부한 도면을 참조하여 상세하게 설명해 보기로 한다.DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Hereinafter, a fault diagnosis system and method for a vehicle according to an embodiment of the present invention, and a system and method for providing a vehicle maintenance service using the same will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 차량 정비 서비스 제공 시스템의 구성도이다.1 is a configuration diagram of a vehicle maintenance service providing system according to an embodiment of the present invention.

본 발명의 실시 예에 따른 차량 정비 서비스 제공 시스템은 차량정보를 수집하여, 수집된 차량정보를 바탕으로 고장을 진단하고, 진단된 결과를 바탕으로 정비 서비스를 제공하기 위하여 차량에 설치될 수 있다.The vehicle maintenance service providing system according to the embodiment of the present invention can be installed in a vehicle to collect vehicle information, diagnose faults based on collected vehicle information, and provide maintenance services based on the diagnosed results.

도 1을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 차량 정비 서비스 제공 시스템은 차량정보 수집부(100), 고장 진단부(200) 및 정비 서비스 제공부(300)로 이루어질 수 있다.Referring to FIG. 1, a vehicle maintenance service providing system according to an embodiment of the present invention may include a vehicle information collecting unit 100, a failure diagnosis unit 200, and a maintenance service providing unit 300.

상기 차량정보 수집부(100)는 차량 내에 설치되어, 다양한 차량정보를 수집하며, 이때, 상기 차량정보 수집부(100)에 의해 수집되는 차량정보는 라이트(light) 상태, 배터리 전압, 산소량, 에어컨 압력 등일 수 있으며, 이에 국한되는 것은 아니다.The vehicle information collected by the vehicle information collecting unit 100 may include at least one of a light state, a battery voltage, a quantity of oxygen, an air conditioner, Pressure, and the like.

일례로, 라이트의 상태를 수집하는 경우, 라이트에 인접하여 조도 센서를 부착하고, 조도 센서에 의해 측정되는 값을 바탕으로, 라이트가 작동하는지 또는 라이트가 정상적으로 작동하는지를 판단할 수 있다. For example, in the case of collecting the state of a light, an illuminance sensor may be attached adjacent to the light and based on the value measured by the illuminance sensor, it can be determined whether the light is operating or the light is operating normally.

상기 차량정보 수집부(100)에 의해 수집된 차량정보는 고장 진단부(200)로 제공되며, 이하에서는 차량정보 수집부(100)에 의해 수집되는 차량정보 중 라이트 상태를 제외한 다른 정보는 ‘부가 차량정보’로 통칭하여 설명하도록 한다.The vehicle information collected by the vehicle information collecting unit 100 is provided to the failure diagnosis unit 200. Hereinafter, the vehicle information collected by the vehicle information collecting unit 100, Vehicle information ".

상기 고장 진단부(200)는 차량 내 단말 또는 모바일 장치에 설치될 수 있으며, 차량정보 수집부(100)에 의해 수집된 차량정보를 제공받고, 제공받은 차량정보를 바탕으로 고장이 발생하였는지를 판단하여, 고장 판단결과를 생성하고, 생성된 고장 판단결과를 정비 서비스 제공부(300)로 제공한다. 상기 고장 진단부(200)의 구체적인 구성 및 기능에 대해서는 도 2를 참조하여 후술하도록 한다.The failure diagnosis unit 200 may be installed in a terminal or a mobile device in the vehicle, receives vehicle information collected by the vehicle information collection unit 100, and determines whether a failure has occurred based on the provided vehicle information , Generates a failure determination result, and provides the generated failure determination result to the maintenance service provider (300). The specific configuration and function of the failure diagnosis unit 200 will be described later with reference to Fig.

상기 정비 서비스 제공부(300)는 고장 진단부(200)로부터 제공되는 고장 판단결과를 수신 및 분석하여, 라이트 고장정보에 관한 것인지, 고장코드에 관한 것인지, 고장 확률정보에 관한 것인지를 판단하고, 판단에 대응하는 정비 서비스를 제공한다. 상기 정비 서비스 제공부(300)의 구체적인 구성 및 기능에 대해서는 도 3을 참조하여 후술하도록 한다.
The maintenance service provider 300 receives and analyzes a failure determination result provided from the failure diagnosis unit 200 to determine whether it is related to write failure information, a failure code, or failure probability information, And provides a maintenance service corresponding to the judgment. The specific configuration and function of the maintenance service provider 300 will be described later with reference to FIG.

이하, 도 1에 도시된 본 발명의 실시 예에 따른 차량 정비 서비스 제공 시스템의 상세 구성과 그에 대한 상세 기능에 대하여 도 2 및 3을 참조하여 설명하기로 한다.Hereinafter, a detailed configuration of a vehicle maintenance service providing system according to an embodiment of the present invention shown in FIG. 1 and detailed functions thereof will be described with reference to FIGS. 2 and 3. FIG.

도 2는 도 1에 도시된 고장 진단부(200)에 대한 상세 블록 구성을 나타낸 도면이고, 도 3은 도 1에 도시된 정비 서비스 제공부(300)의 상세 블록 구성을 나타낸 도면이다.FIG. 2 is a detailed block diagram of the failure diagnosis unit 200 shown in FIG. 1. FIG. 3 is a detailed block diagram of the maintenance service providing unit 300 shown in FIG.

도 2를 참조하면, 상기 고장 진단부(200)는 차량정보 수집부(100)로부터 제공받은 차량정보를 바탕으로 차량에 고장이 발생하였는지를 판단하여, 고장 판단결과를 생성하고, 생성된 고장 판단결과를 정비 서비스 제공부(300)로 제공한다.Referring to FIG. 2, the failure diagnosis unit 200 determines whether a failure has occurred in the vehicle based on the vehicle information provided from the vehicle information collection unit 100, generates a failure determination result, To the maintenance service provider (300).

상기 고장 진단부(200)는 제 1 통신부(210), 제 2 통신부(220), 판단부(230) 및 저장부(240)로 이루어질 수 있으며, 상기 고장 진단부(200)의 구성이 이에 한정되는 것은 아니다.The failure diagnosis unit 200 may include a first communication unit 210, a second communication unit 220, a determination unit 230, and a storage unit 240. The configuration of the failure diagnosis unit 200 may be limited thereto It is not.

상기 제 1 통신부(210)는 차량정보 수집부(100)와의 통신을 위해 구성되고, 상기 제 2 통신부(220)는 정비 서비스 제공부(300)와의 통신을 위해 구성된다.The first communication unit 210 is configured for communication with the vehicle information collecting unit 100 and the second communication unit 220 is configured for communication with the maintenance service providing unit 300.

이때, 상기 제 1 통신부(210) 및 제 2 통신부(220)는 이미 공지되어 있는 다양한 유무선 통신 방식을 통해 차량정보 수집부(100) 및 정비 서비스 제공부(300)와 통신할 수 있도록 구성될 수 있다. 따라서, 제 1 통신부(210)와 차량정보 수집부(100)의 통신 방식 및 제 2 통신부(220)와 정비 서비스 제공부(300)의 통신 방식에 대한 구체적인 설명은 생략하기로 한다.The first communication unit 210 and the second communication unit 220 may be configured to communicate with the vehicle information collecting unit 100 and the maintenance service providing unit 300 through various well-known wire / wireless communication methods. have. Therefore, detailed description of the communication method between the first communication unit 210 and the vehicle information collecting unit 100 and the communication method between the second communication unit 220 and the maintenance service providing unit 300 will be omitted.

상기 판단부(230)는 제 1 통신부(210)를 통해 제공받은 차량정보를 바탕으로 차량에 고장이 발생하였는지, 즉 차량이 정상 상태인지 이상 상태인지를 판단하여, 고장 판단결과를 생성하여 출력한다.Based on the vehicle information provided through the first communication unit 210, the determination unit 230 determines whether a failure has occurred in the vehicle, that is, whether the vehicle is in a normal state or in an abnormal state, and generates and outputs a failure determination result .

이때, 상기 판단부(230)는 먼저 라이트가 동작하고 있는지, 라이트가 동작하고 있다면, 정상적으로 동작하고 있는지를 판단하여, 라이트가 정상적으로 동작하고 있지 않은 것으로 판단되면, 라이트 고장정보를 출력한다.At this time, the determination unit 230 determines whether the write operation is in progress or not if the write operation is in operation, and outputs the write error information if it is determined that the write operation is not normally performed.

이와 같이 라이트에 대한 정상 동작 여부를 먼저 판단하는 것은, 라이트의 고장은 운전자가 발견하기 어렵고 다른 차량에 잘못된 운행 정보를 줄 수 있는 위험의 소지가 있기 때문이다.The reason for determining whether or not the normal operation of the light is determined in this manner is that there is a danger that the failure of the light is difficult for the driver to detect and may give incorrect driving information to another vehicle.

또한, 상기 판단부(230)는 상기 차량정보에 포함된 라이트의 동작에 대한 정보를 제외한 정보인 부가 차량정보를 바탕으로 차량이 정상 상태인지 이상 상태인지를 판단한다.Also, the determination unit 230 determines whether the vehicle is in the normal state or the abnormal state based on the additional vehicle information, which is information excluding the information on the operation of the light included in the vehicle information.

이때, 상기 판단부(230)는 차량정보를 바탕으로 차량의 상태를 판단한 결과 이상 상태인 것으로 판단하면, 이상 상태에 대응하는 고장 코드가 저장되어 있는지를 판단하고, 이상 상태에 대응하는 고장 코드가 있는 경우, 이상 상태에 대응하는 고장 코드를 출력한다.At this time, if the determination unit 230 determines that the vehicle is in an abnormal state as a result of determining the vehicle state based on the vehicle information, it determines whether or not the failure code corresponding to the abnormal state is stored. If the failure code corresponding to the abnormal state is If so, a fault code corresponding to the abnormal condition is outputted.

한편, 상기 판단부(230)는 차량의 상태가 이상 상태인 것으로 판단되었으나, 이상 상태에 대응하는 고장 코드가 저장되어 있지 않은 경우, 부가 차량정보를 기반으로 발생할 수 있는 고장의 종류 및 확률을 계산하여 출력한다.On the other hand, when the determination unit 230 determines that the vehicle status is abnormal, but the failure code corresponding to the abnormal status is not stored, the determination unit 230 calculates the type and probability of failure that may occur based on the additional vehicle information And outputs it.

이때, 상기 판단부(230)는 차량정보에 대응하여 기 설정된 차량정보 기준값과 차량정보 수집부(100)로부터 제공된 차량정보를 비교하여 차량의 상태를 판단한다.At this time, the determination unit 230 determines the state of the vehicle by comparing the predetermined vehicle information reference value with the vehicle information provided from the vehicle information collecting unit 100 in response to the vehicle information.

상기 차량정보 기준값은 차량 종류별, 차량 제조사별, 부품별로 달라질 수 있기 때문에, 기준별로 적절하게 선정되어 제공되는 것이 필요하다.Since the vehicle information reference value may vary according to vehicle type, vehicle manufacturer, and part, it is necessary that the vehicle information reference value is properly selected and provided for each standard.

이때, 상기 차량정보 기준값은 정비 서비스 제공부(300)에 의해 제공될 수 있으며, 차량정보 기준값은 판단 시마다 정비 서비스 제공부(300)로부터 제공받으면 고장 진단부(200)와 정비 서비스 제공부(300) 사이의 통신량이 많아져 처리 속도가 느려질 수밖에 없으므로, 고장 진단부(200) 내에 저장되는 것이 바람직하다.The vehicle information reference value may be provided by the maintenance service providing unit 300. If the vehicle information reference value is provided from the maintenance service providing unit 300 at each determination, the failure diagnosis unit 200 and the maintenance service providing unit 300 And therefore, it is preferable that the processing speed is stored in the failure diagnosis unit 200.

상기 저장부(240)는 정비 서비스 제공부(300)로부터 제공된 차량정보 기준값을 저장하고 있으며, 차량정보 기준값은 시스템 초기 동작 시 판단부(230)의 요청에 따라 정비 서비스 제공부(300)로부터 제공되어 저장부(240)에 저장될 수 있다.The storage unit 240 stores the vehicle information reference value provided from the maintenance service provider 300 and the vehicle information reference value is provided from the maintenance service provider 300 at the request of the determination unit 230 And may be stored in the storage unit 240.

또한, 상기 저장부(220)는 차량의 이상 상태에 따른 고장 코드를 저장하고 있다.Also, the storage unit 220 stores a failure code according to an abnormal state of the vehicle.

이상에서와 같이 상기 고장 진단부(200)는 차량정보 수집부(100)로부터 제공되는 차량정보를 바탕으로 차량 상태를 판단하여 이상 상태로 판단하면, 라이트 고장 정보를 출력하거나, 고장 코드를 출력하거나, 고장 확률정보를 출력한다.
As described above, the failure diagnosis unit 200 determines the vehicle state based on the vehicle information provided from the vehicle information collecting unit 100, and outputs the light failure information, outputs the failure code, , And outputs failure probability information.

그리고, 도 3에 도시된 정비 서비스 제공부(300)는, 고장 진단부(200)로부터 제공되는 고장 판단결과를 수신 및 분석하여, 분석 결과에 대응하는 정비 서비스를 제공한다.The maintenance service provider 300 shown in FIG. 3 receives and analyzes a failure determination result provided from the failure diagnosis unit 200, and provides a maintenance service corresponding to the analysis result.

상기 정비 서비스 제공부(300)는 제 3 통신부(310), 제 4 통신부(320), 저장부(330), 처리부(340), 알림부(350)로 이루어질 수 있다.The maintenance service providing unit 300 may include a third communication unit 310, a fourth communication unit 320, a storage unit 330, a processing unit 340, and a notification unit 350.

상기 제 3 통신부(310)는 고장 진단부(200)와 통신을 하기 위하여 구성되는 것으로, 이미 공지되어 있는 다양한 유무선 통신 방식을 통해 고장 진단부(200)의 제 2 통신부(220)와 연결되어 정보를 송수신하며, 제 3 통신부(310)의 구체적인 구성 및 동작에 대해서는 생략하기로 한다.The third communication unit 310 is configured to communicate with the failure diagnosis unit 200. The third communication unit 310 is connected to the second communication unit 220 of the failure diagnosis unit 200 through various well- And the specific configuration and operation of the third communication unit 310 will be omitted.

또한, 상기 제 4 통신부(320)는 주 정비소 또는 검색된 인근 정비소와의 통신을 위하여 구성되는 것으로, 이미 공지되어 있는 다양한 무선 통신 방식을 주 정비소 또는 검색된 인근 정비소와 정보를 송수신하며, 제 3 통신부(320)의 구체적인 구성 및 동작에 대해서는 생략하기로 한다.The fourth communication unit 320 is configured for communication with a main workshop or a nearby workshop. The fourth communication unit 320 transmits / receives information to / from a main workshop or a nearby workshop, 320 will not be described in detail.

상기 저장부(330)는 차량 정비 서비스 제공 시스템이 적용된 차량에 적합한 차량정보 기준값을 저장하고 있으며, 차량정보 기준값은 차량 제조사에서 제공될 수 있다. 이때, 저장부(330)에 저장된 차랑정보 기준값은 시스템 초기 동작 시 고장 진단부(200)의 요청에 따라 고장 진단부(200)로 제공될 수 있다.The storage unit 330 stores a vehicle information reference value suitable for the vehicle to which the vehicle maintenance service providing system is applied, and the vehicle information reference value may be provided by the vehicle manufacturer. At this time, the cargo information reference value stored in the storage unit 330 may be provided to the failure diagnosis unit 200 at the request of the failure diagnosis unit 200 in the system initial operation.

또한, 상기 저장부(330)는 차량과 관련한 주 정비소 정보, 고장 이력 정보, 정비 이력 정보를 저장하고 있으며, 정비소 정보로서 정비소에 구비되어 있는 부품 정보를 포함하고 있다. 이때, 주 정비소 정보, 고장 이력 정보, 정비 이력 정보는 차량이 정비를 받는 주 정비소로부터 제공받을 수 있다.In addition, the storage unit 330 stores the main shop information, the failure history information, and the maintenance history information related to the vehicle, and includes the part information provided at the workshop as the shop information. At this time, the main workshop information, the failure history information, and the maintenance history information can be provided from the main workshop where the vehicle is maintained.

상기 처리부(340)는 고장 진단부(200)로부터 전송되는 고장 판단결과를 수신 및 분석하여, 분석 결과에 대응하는 정비 서비스를 제공한다.The processing unit 340 receives and analyzes a failure determination result transmitted from the failure diagnosis unit 200, and provides a maintenance service corresponding to the analysis result.

이때, 상기 처리부(340)는 고장 진단부(200)로부터 제공되는 고장 판단결과 및 저장부(330)에 저장된 주 정비소 정보, 고장 이력 정보 및 정비 이력 정보를 참조하여 정비 서비스를 제공하며, 이때 효과적인 정비 서비스를 제공하기 위하여 고장 예측 알고리즘을 이용할 수 있다.At this time, the processing unit 340 provides the maintenance service by referring to the failure determination result provided from the failure diagnosis unit 200 and the main repair shop information, the failure history information, and the maintenance history information stored in the storage unit 330, A failure prediction algorithm can be used to provide maintenance services.

상기 처리부(340)는 고장 판단결과를 분석하여 라이트 고장정보인 것으로 판단되면, 저장부(330)에 저장된 주 정비소 정보를 이용하여 주 정비소에 부품이 구비되어 있는지를 확인하고, 부품이 있는 것으로 확인되면, 라이트 고장과 함께 정비소에서 정비를 받을 수 있음을 알려준다.If it is determined that the information is write failure information, the processing unit 340 checks whether the main body shop is equipped with the parts using the main body shop information stored in the storage unit 330, If it is a light fault, it tells you that the repair shop can get maintenance.

또한, 상기 처리부(340)는 사용자의 요청에 따라 혹은 자동으로 주 정비소로 예약 알림을 전송하거나, 출장 서비스 예약 알림을 전송하도록 구성될 수 있다.In addition, the processing unit 340 may be configured to transmit a reservation notification to the main repair shop or to transmit a trip service reservation notification according to a user's request or automatically.

한편, 상기 처리부(340)는 고장 판단결과를 분석하여 고장 코드에 관한 것으로 판단되면, 저장부(330)에 저장된 고장 이력 정보 및 정비 이력 정보를 이용하여 고장 레벨을 판단하고, 판단된 고장 레벨이 위험 레벨인 것으로 판단되면 사용자에게 고장 정보를 알려준다.Meanwhile, when it is determined that the failure code is related to the failure code, the processing unit 340 determines the failure level using the failure history information and the maintenance history information stored in the storage unit 330, If it is judged to be a dangerous level, the user is informed of the failure information.

이때, 상기 처리부(340)는 사용자의 요청에 따라 또는 자동으로 주 정비소로 예약 알임을 전송하거나, 출장 서비스 예약 알림을 전송할 수 있다.At this time, the processing unit 340 may transmit the reservation information to the main repair shop or transmit the travel service reservation notification according to a user's request or automatically.

한편, 상기 처리부(340)는 고장 레벨이 위험 레벨 이하의 일반 레벨인 것으로 판단되면, 이력 정보를 저장부(330)에 저장하고, 고장 정보를 사용자가 알 수 있도록 정보만을 제공하고, 다음 차량 정보의 이상 유무가 발생할 때까지 별도의 서비스를 제공하지 않는다.If it is determined that the failure level is a normal level lower than the critical level, the processing unit 340 stores the history information in the storage unit 330, provides only the information so that the user can know the failure information, The service will not be provided until there is an abnormality.

또한, 상기 처리부(340)는 고장 판단결과를 분석하여 고장 확률정보에 관한 것으로 판단되면, 고장 확률이 기 설정된 기준치보다 높으면 저장부(320)에 저장된 고장 이력 정보 및 정비 이력 정보를 이용하여 고장 레벨을 판단하고, 판단된 고장 레벨이 위험 레벨인 경우 사용자에게 고장 정보를 알려준다.If it is determined that the failure probability is higher than the predetermined reference value, the processing unit 340 determines whether the failure probability is higher than the predetermined reference value by using the failure history information and the maintenance history information stored in the storage unit 320, And informs the user of the failure information if the determined failure level is a critical level.

이때, 상기 처리부(340)는 사용자의 요청에 따라 또는 자동으로 주 정비소로 예약 알임을 전송하거나, 출장 서비스 예약 알림을 전송할 수 있다.At this time, the processing unit 340 may transmit the reservation information to the main repair shop or transmit the travel service reservation notification according to a user's request or automatically.

한편, 상기 처리부(340)는 하기 표 1과 같은 근거로 하여 고장의 위험도를 판단할 수 있으며, 표 1을 구성하는 요소는 본 발명을 설명하기 위한 일례를 나열한 것으로서, 표 1에 나열된 요소 이외에도 다양한 요소들을 근거로 하여 차량 고장의 위험도를 판단할 수 있으므로, 표 1에 나열된 요소에 한정되는 것은 아니다.Meanwhile, the processing unit 340 can determine the risk of failure based on the following Table 1. Elements constituting the Table 1 are examples for explaining the present invention, and the elements listed in Table 1 It is not limited to the elements listed in Table 1, since the risk of vehicle failure can be judged based on the factors.


고장 위험도 판단 요소

Hazard risk factor

수집 고장 정보 및 고장/정비 이력 정보 연동

Collected fault information and fault / repair history information

수집 고장정보 분석 산출값

Collected failure information analysis Output value

발생 고장 코드에 대한 유형별 산출값

Calculation value for occurrence fault codes

발생 가능성이 높은 고장에 대한 유형별 산출값

Calculated value for types of faults that are likely to occur

고장 예측 알고리즘 연동

Link fault prediction algorithm

수집 고장정보 정규화 값의 합

Sum of collected fault information normalized values

가장 인접한 정상상태, 이상상태 클러스터링 중심값과의 거리기반 산출값

Distance-based calculated value from the closest steady state, anomaly clustering center value

주요 고장 발생 확률값의 합

Sum of major failure probability values

표 1을 참조하면, 처리부(340)는 차량으로부터 수집되는 고장 정보와 정비소로부터 제공받은 고장/정비 이력 정보의 연동에 따라 계산되는 값과, 고장 예측 알고리즘 연동에 따라 계산되는 값을 바탕으로 고장의 위험도를 판단한다.Referring to Table 1, the processing unit 340 calculates the failure / maintenance history information based on the values calculated according to the linkage between the failure information collected from the vehicle and the failure / maintenance history information provided from the repair shop, Determine the risk.

이때, 수집 고장 정보 및 고장/정비 이력 정보의 연동에 따라 계산되는 값으로서는 수집 고장정보를 분석하여 산출되는 값, 발생 고장코드에 대한 유형별(차종별/주행거리 별/성별/계절별 빈도수 등)로 산출되는 값, 발생 가능성이 높은 고장에 대한 위험별(차종별/주행거리 별/성별/계절별 빈도수 등)로 산출되는 값 등이 있을 수 있다.At this time, the values calculated according to the interlocking of the collected fault information and the fault / maintenance history information are calculated by analyzing the collected fault information, and the calculated values are classified into types (generation type / mileage / sex / season frequency) , And a value calculated by the risk for a high probability of occurrence (vehicle type / mileage / sex / season frequency).

또한, 고장 예측 알고리즘 연동에 따라 계산되는 값으로는 수집된 고장 정보들의 기준 값과 최소값/최대값 사이의 차이를 정규화한 점수들의 합, 차량 정보를 기반으로 가장 인접한 정상/이상 상태 클러스터링 중심값과의 거리값 기반 계산식, 차량 정보에 대한 주요 고장의 발생 확률값의 합 등이 있을 수 있다.Also, the values calculated according to the failure prediction algorithm include the sum of the normalized values of the difference between the reference value and the minimum value / maximum value of the collected fault information, the closest normal / abnormal state clustering center value based on the vehicle information, And the sum of the occurrence probability values of major faults with respect to the vehicle information.

상기 처리부(340)는 표 1과 같은 고장 위험도 판단 요소들을 바탕으로 고장의 위험도를 판단하여, 위험 레벨에 따라 예상되는 고장 현상 및 대처 방법만을 알려줄지, 정비소와 연계한 정비 알림/예약 서비스를 제공할지, 즉각적인 출장 예약 서비스를 지원할지를 결정하여 사전에 고장을 예방할 수 있는 사용자 맞춤형 정비 서비스를 제공할 수 있다.The processing unit 340 determines the risk of failure based on the failure risk determination factors as shown in Table 1, and provides a maintenance notification / reservation service linked to the repair shop to determine only the failure phenomenon and the countermeasure method expected according to the risk level , It is possible to provide a user-customized maintenance service that can prevent an error in advance by determining whether to support an instant business trip reservation service.

상기 알림부(350)는 처리부(340)로부터 제공되는 고장정보를 사용자가 알 수 있도록 경고음이나 경고 메시지 등과 같은 다양한 방법으로 고장정보를 알려주기 위하여 구성된다.
The notification unit 350 is configured to inform the user of the failure information through various methods such as a warning sound or a warning message so that the user can know the failure information provided from the processing unit 340.

이하, 상기한 본 발명에 따른 차량 정비 서비스 제공 시스템의 동작과 상응하는 본 발명의 실시 예에 따른 차량 정비 서비스 제공 방법에 대하여 도 4 내지 6을 참조하여 단계적으로 설명하기로 한다.Hereinafter, a method of providing a vehicle maintenance service according to an embodiment of the present invention corresponding to the operation of the vehicle maintenance service providing system according to the present invention will be described step by step with reference to FIGS.

도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 차량 정비 서비스 제공 시스템을 이용한 차량 정비 서비스 제공 방법을 개략적으로 도시한 플로우챠트이다.4 is a flow chart schematically illustrating a method of providing a vehicle maintenance service using the vehicle maintenance service providing system according to the embodiment of the present invention.

도 4를 참조하면, 차량 운행 또는 사용자의 요청에 따라 차량 정비 서비스 제공 시스템이 동작하면, 차량 내에 설치된 차량 정보 수집부(100)가 각종 차량 정보를 수집하며(S410), 수집된 차량 정보는 고장 진단부(200)로 제공된다.Referring to FIG. 4, when the vehicle maintenance service providing system operates according to the vehicle operation or the user's request, the vehicle information collection unit 100 installed in the vehicle collects various kinds of vehicle information (S410) And is provided to the diagnosis unit 200.

이때, 차량 정보 수집부(100)에 의해 수집되는 차량 정보는 라이트(light) 상태, 배터리 전압, 산소량, 에어컨 압력 등일 수 있으며, 이에 국한되는 것은 아니다.At this time, the vehicle information collected by the vehicle information collecting unit 100 may be a light state, a battery voltage, an oxygen amount, an air conditioner pressure, and the like, but is not limited thereto.

다음으로, 고장 진단부(200)가 차량 정보 수집부(100)로부터 제공받은 차량정보를 바탕으로 차량에 고장이 발생하였는지를 판단하여, 고장 판단결과를 생성 및 출력하며(S200), 출력된 고장 판단결과는 정비 서비스 제공부(300)로 제공된다. 고장 판단하는 과정에 대해서는 도 5를 참조하여 후술하도록 한다.Next, based on the vehicle information provided from the vehicle information collecting unit 100, the failure diagnosis unit 200 determines whether a failure has occurred in the vehicle, generates and outputs a failure determination result (S200) The result is provided to the maintenance service provider 300. The process of determining the failure will be described later with reference to FIG.

다음으로, 고장 판단결과가 정비 서비스 제공부(300)로 제공되면, 정비 서비스 제공부(300)는 고장 진단부(200)로부터 제공되는 고장 판단결과를 수신 및 분석하고, 분석 결과에 대응하는 정비 서비스를 제공한다(S430). 고장 유형에 따라 정비 서비스를 제공하는 과정에 대해서는 도 6을 참조하여 후술하도록 한다.
Next, when a failure determination result is provided to the maintenance service provider 300, the maintenance service provider 300 receives and analyzes the failure determination result provided from the failure diagnosis unit 200, and performs maintenance corresponding to the analysis result Service is provided (S430). The process of providing the maintenance service according to the failure type will be described later with reference to Fig.

도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 차량 정비 서비스 제공 방법에 있어 차량의 고장을 판단하는 단계를 구체적으로 도시한 플로우챠트이다.5 is a flow chart specifically showing a step of determining a failure of a vehicle in a method of providing a vehicle maintenance service according to an embodiment of the present invention.

도 5를 참조하면, 도 4의 단계 S410에 따라 차량 정보 수집부(100)로부터 차량 정보를 제공받으면, 고장 진단부(200)는 라이트가 동작하고 있는지를 판단하고(S421), 라이트가 동작하고 있다면(S421-Yes), 정상적으로 동작하고 있는지를 판단한다(S422). 이때, 라이트가 고장난 것으로 판단되면(S422-Yes), 라이트 고장정보를 고장 판단결과로서 출력한다(S423). 이때, 상기 라이트 고장정보는 라이트가 고장난 경우에 출력되며, 라이트가 정상적으로 동작하고 있는 경우에는 별도의 정보가 출력되지 않는다.Referring to FIG. 5, when the vehicle information is received from the vehicle information collecting unit 100 according to step S410 of FIG. 4, the failure diagnosis unit 200 determines whether a write operation is in operation (S421) If yes (S421-Yes), it is determined whether it is operating normally (S422). At this time, if it is determined that the light has failed (S422-Yes), the write failure information is output as a failure determination result (S423). At this time, the write fault information is output when the write is broken, and no additional information is output when the write operation is normally performed.

만약, 라이트가 동작하고 있는지를 판단 시(S421), 라이트가 동작하고 있지 않은 것으로 판단되면(S421-No), 고장 진단부(200)는 부가 차량정보를 바탕으로 차량이 정상 상태인지를 판단한다(S424).If it is determined that the write operation is not being performed (S421), if it is determined that the write operation is not performed (S421: No), the failure diagnosis unit 200 determines whether the vehicle is in a normal state based on the additional vehicle information (S424).

또한, 라이트가 정상적으로 동작하고 있는지를 판단 시(S422), 라이트가 정상적으로 동작하고 있는 것으로 판단되면(S422-No), 고장 진단부(200)는 부가 차량정보를 바탕으로 차량이 정상 상태인지를 판단한다(S424).When it is determined that the light is normally operating (S422), if it is determined that the light is normally operating (S422: No), the failure diagnosis unit 200 determines whether the vehicle is in a normal state (S424).

이때, 상기 고장 진단부(200)는 차량정보에 대응하여 기 설정된 차량정보 기준값과 차량정보 수집부(100)로부터 제공된 차량정보를 비교하여 차량의 상태를 판단한다.At this time, the failure diagnosis unit 200 compares the predetermined vehicle information reference value corresponding to the vehicle information with the vehicle information provided from the vehicle information collecting unit 100 to determine the state of the vehicle.

한편, 차량이 정상 상태인지를 판단한 후(S424), 차량이 정상 상태인 것으로 판단되면(S424-Yes), 고장 진단부(200)는 다음 차량정보가 제공되기를 대기한 후, 다음 차량정보가 제공되면, 라이트가 동작하는지를 판단하게 된다(S421).On the other hand, if it is determined that the vehicle is in a normal state (S424), if it is determined that the vehicle is in a normal state (S424-Yes), the failure diagnosis unit 200 waits for the next vehicle information to be provided, , It is determined whether the write operation is performed (S421).

하지만, 차량이 정상 상태인지를 판단한 후(S424), 차량이 이상 상태인 것으로 판단되면(S424-No), 고장 진단부(200)는 이상 상태에 대응하는 고장 코드가 저장되어 있는지를 판단한다(S425).However, if it is determined that the vehicle is in a normal state (S424) and if it is determined that the vehicle is in an abnormal state (S424-No), the failure diagnosis unit 200 determines whether a failure code corresponding to the abnormal state is stored S425).

이상 상태에 대응하는 고장 코드가 존재하는지를 판단한 후(S425), 이상 상태에 대응하는 고장 코드가 존재하는 경우, 고장 판단결과로서 고장 코드를 출력한다(S426).If it is determined that there is a failure code corresponding to the abnormal state (S425), if there is a failure code corresponding to the abnormal state, the failure code is outputted as a failure determination result (S426).

한편, 이상 상태에 대응하는 고장 코드가 존재하는지를 판단한 후(S425), 이상 상태에 대응하는 고장 코드가 존재하지 않는 경우, 부가 차량정보를 바탕으로 발생할 수 있는 고장의 종류 및 확률을 예측하여 고장 판단결과로 고장 확률정보를 출력한다(S427).
On the other hand, if it is determined that there is no failure code corresponding to the abnormal state (S425), if there is no failure code corresponding to the abnormal state, the type and probability of failure that may occur based on the additional vehicle information are predicted And outputs the failure probability information as a result (S427).

도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 차량 정비 서비스 제공 방법에 있어 차량의 고장에 따른 서비스를 제공하는 단계를 구체적으로 도시한 플로우챠트이다.6 is a flowchart specifically illustrating a step of providing a service according to a failure of a vehicle in a method of providing a vehicle maintenance service according to an embodiment of the present invention.

도 5에서와 같은 과정을 통해 고장 판단결과가 정비 서비스 제공부(300)로 제공되면, 정비 서비스 제공부(300)는 수신한 고장 판단결과를 분석한다(S431).If the failure determination result is provided to the maintenance service provider 300 through the process as shown in FIG. 5, the maintenance service provider 300 analyzes the received failure determination result (S431).

이때, 고장 판단결과를 분석한 결과(S431), 라이트 고장정보에 관한 것이면, 정비 서비스 제공부(300)는 주 정비소에 부품이 있는지를 확인한다(S432). 이때, 정비 서비스 제공부(300)는 주 정비소에 부품이 있는지를 확인하는 동시에 혹은 주 정비소에 부품이 없는 것으로 판단한 경우에 인근 정비소에 부품이 있는지를 확인할 수 있다.At this time, if the result of analysis of the failure determination result (S431) is affirmative, the maintenance service provider 300 determines whether there is a part in the main repair shop (S432). At this time, the maintenance service provider 300 can check whether there is a part in the main repair shop or if there is no part in the main repair shop, it can check whether there is a part in the nearby repair shop.

만약, 주 정비소 혹은 인근 정비소에 부품이 있는 것으로 확인되면, 정비 서비스 제공부(300)는 라이트 고장 사실과 함께 부품이 있는 정비소의 정보를 사용자에게 알려준다.(S433), 이에 더하여, 정비 서비스 제공부(300)는 주 정비소로 예약 알림 또는 출장 서비스 예약 알림을 전송한다(S434). 이때, 정비 서비스 제공부(300)는 정비소로 예약 알림 또는 출장 서비스 예약 알림을 전송하면서 라이트 고장 사실을 함께 전송하여, 정비소에서 라이트 고장 사실을 인지하고 이에 따라 적절하게 대응할 수 있도록 할 수 있다.If it is determined that there is a part in the main repair shop or a nearby repair shop, the maintenance service provider 300 informs the user of the information of the repair shop having the part together with the light failure information (S433). In addition, The controller 300 transmits a reservation notification or a travel service reservation notification to the main workshop (S434). At this time, the maintenance service provider 300 may transmit the notification of the reservation notification or the travel service reservation to the maintenance shop along with the fact of the light failure, so that the maintenance service provider can recognize the fact of the light failure and appropriately respond accordingly.

한편, 고장 판단결과를 분석한 결과(S431), 고장 코드에 관한 것이면, 정비 서비스 제공부(300)는 기 저장된 고장 이력 정보 및 정비 이력 정보를 바탕으로 고장 레벨이 위험 레벨인지를 판단하고(S435), 위험 레벨인 경우(S435-Yes), 사용자에게 고장 내용을 알려주고, 주 정비소로 예약 알림 또는 출장 서비스 예약 알림을 전송한다(S436).On the other hand, if the result of the failure determination is analyzed (S431), if the failure code is related to the failure code, the maintenance service provider 300 determines whether the failure level is a dangerous level based on the previously stored failure history information and the maintenance history information If it is a dangerous level (S435-Yes), the user is notified of the failure content and the reservation notification or trip service reservation notification is transmitted to the main repair shop (S436).

만약, 고장 레벨이 위험 레벨인지를 판단한 후, 위험 레벨이 아닌 경우(S435-No), 이력 정보를 저장하고, 고장 사실을 사용자에게 알려준다(S437).If it is determined that the failure level is not a dangerous level (S435-No), the history information is stored and the user is notified of the failure (S437).

한편, 고장 판단결과를 분석한 결과(S431), 고장 확률정보에 관한 것이면, 정비 서비스 제공부(300)는 고장 정보 및 기 저장된 고장 이력 정보 및 정비 이력 정보를 바탕으로 고장 유형을 확인한다(S438).On the other hand, if the failure determination result is analyzed (S431) and the failure probability information is related to the failure service information, the maintenance service provider 300 determines the failure type based on the failure information, the previously stored failure history information, and the maintenance history information ).

이후, 정비 서비스 제공부(300)는 확인된 고장 유형을 바탕으로 고장 레벨이 위험 레벨인지를 판단하고(S435), 위험 레벨인 경우(S435-Yes), 사용자에게 고장 내용을 알려주고, 주 정비소로 예약 알림 또는 출장 서비스 예약 알림을 전송한다(S436).Thereafter, the maintenance service provider 300 determines whether the failure level is a critical level based on the identified failure type (S435). If the failure level is a critical level (Yes in S435), the maintenance service provider 300 notifies the user of the failure content, A reservation notification or a travel service reservation notification is transmitted (S436).

만약, 고장 레벨이 위험 레벨인지를 판단한 후, 위험 레벨이 아닌 경우(S435-No), 이력 정보를 저장하고, 고장 사실을 사용자에게 알려준다(S437).
If it is determined that the failure level is not a dangerous level (S435-No), the history information is stored and the user is notified of the failure (S437).

한편, 본 발명에 따른 차량 정비 서비스 제공 시스템 및 방법을 실시 예에 따라 설명하였지만, 본 발명의 범위는 특정 실시 예에 한정되는 것은 아니며, 본 발명과 관련하여 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 범위 내에서 여러 가지의 대안, 수정 및 변경하여 실시할 수 있다.
While the present invention has been particularly shown and described with reference to exemplary embodiments thereof, it is to be understood that the scope of the present invention is not limited to the disclosed exemplary embodiments, Various modifications, alterations, and alterations can be made within the scope of the present invention.

따라서, 본 발명에 기재된 실시 예 및 첨부된 도면들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시 예 및 첨부된 도면에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
Therefore, the embodiments described in the present invention and the accompanying drawings are intended to illustrate rather than limit the technical spirit of the present invention, and the scope of the technical idea of the present invention is not limited by these embodiments and accompanying drawings . The scope of protection of the present invention should be construed according to the claims, and all technical ideas within the scope of equivalents should be interpreted as being included in the scope of the present invention.

100 : 차량정보 수집부 200 : 고장 진단부
210 : 제 1 통신부 220 : 제2 통신부
230 : 판단부 240 : 저장부
300 : 정비 서비스 제공부 310 : 제 3 통신부
320 : 제 4 통신부 330 : 저장부
340 : 처리부 350 : 알림부
100: vehicle information collecting unit 200:
210: first communication unit 220: second communication unit
230: Judgment section 240:
300: maintenance service provider 310: third communication section
320: fourth communication unit 330:
340: Processor 350:

Claims (20)

차량 정비 서비스 제공 시스템에 있어서,
차량 내에 설치되어, 라이트 상태 정보를 포함한 차량정보를 수집하는 차량정보 수집부;
상기 차량정보 수집부에서 수집된 차량정보를 이용하여 차량의 고장여부를 판단하고, 판단결과에 따른 고장 판단 결과 정보를 생성하는 고장 진단부; 및
상기 고장 진단부에서 생성된 고장 판단결과 정보를 분석하여, 분석 결과에 따라 정비 서비스를 제공하는 정비 서비스 제공부를 포함하는 차량 정비 서비스 제공 시스템.
A vehicle maintenance service providing system,
A vehicle information collecting unit installed in the vehicle and collecting vehicle information including the light condition information;
A fault diagnosis unit for determining whether a vehicle is faulty using the vehicle information collected by the vehicle information collecting unit and generating fault determination result information according to the determination result; And
And a maintenance service providing unit for analyzing the failure determination result information generated by the failure diagnosis unit and providing a maintenance service according to the analysis result.
제 1 항에 있어서,
상기 고장 진단부는, 차량의 라이트가 정상적으로 동작하고 있지 않은 것으로 판단되면, 라이트 고장정보를 출력하는 차량 정비 서비스 제공 시스템.
The method according to claim 1,
And the failure diagnosis unit outputs the light failure information if it is determined that the light of the vehicle is not operating normally.
제 1 항에 있어서,
상기 고장 진단부는, 상기 차량 정보 중 라이트 상태 정보를 제외한 부가 차량정보를 바탕으로 차량의 정상 상태 및 이상 상태를 판단하는 차량 정비 서비스 제공 시스템.
The method according to claim 1,
Wherein the failure diagnosis unit determines the normal state and the abnormal state of the vehicle based on the additional vehicle information excluding the light state information of the vehicle information.
제 3 항에 있어서,
상기 고장 진단부는 차량이 이상 상태인 것으로 판단되면, 이상 상태에 대응하는 고장 코드가 저장되어 있는지를 판단하고, 이상 상태에 대응하는 고장 코드가 저장되어 있으면, 고장 코드를 출력하는 차량 정비 서비스 제공 시스템.
The method of claim 3,
Wherein the fault diagnosis unit determines whether or not a fault code corresponding to an abnormal state is stored if it is determined that the vehicle is in an abnormal state and outputs a fault code if the fault code corresponding to the abnormal state is stored .
제 4 항에 있어서,
상기 고장 진단부는 차량이 이상 상태인 것으로 판단되나, 이상 상태에 대응하는 고장 코드가 저장되어 있지 않은 것으로 판단되면, 상기 부가 차량정보를 기반으로 발생할 수 있는 고장의 종류 및 확률을 계산하여 고장 확률정보를 출력하는 차량 정비 서비스 제공 시스템.
5. The method of claim 4,
If it is determined that the vehicle is in an abnormal state but the failure code corresponding to the abnormal state is not stored, the failure diagnosis unit calculates the type and probability of failure that may occur based on the additional vehicle information, To the vehicle.
제 3 항에 있어서,
상기 고장 진단부는 상기 차량정보에 대응하여 기 설정된 차량정보 기준값과 상기 차량정보 수집부로부터 수집된 차량정보를 비교하여 차량의 상태를 판단하는 차량 정비 서비스 제공 시스템.
The method of claim 3,
Wherein the failure diagnosis unit determines the state of the vehicle by comparing the vehicle information reference value previously set corresponding to the vehicle information with the vehicle information collected from the vehicle information collecting unit.
제 1 항에 있어서,
상기 정비 서비스 제공부는 상기 고장 진단부로부터 제공되는 고장 판단결과 및 기 저장된 주 정비소 정보, 고장 이력 정보 및 정비 이력 정보를 참조하여 정비 서비스를 제공하는 차량 정비 서비스 제공 시스템.
The method according to claim 1,
Wherein the maintenance service providing unit provides the maintenance service with reference to the failure determination result provided from the failure diagnosis unit and the previously stored main repair shop information, the failure history information, and the maintenance history information.
제 2 항에 있어서,
상기 정비 서비스 제공부는 상기 고장 판단결과를 분석하여 상기 라이트 고장정보인 것으로 판단되면, 주 정비소 또는 인근 정비소에 부품이 구비되어 있는지를 확인하고, 부품이 있는 것으로 확인되면, 사용자에게 라이트 고장 사실과 함께 부품이 있는 정비소 정보를 통보하는 차량 정비 서비스 제공 시스템.
3. The method of claim 2,
The maintenance service provider analyzes the failure determination result and determines whether the part is present in the main repair shop or a nearby repair shop. If it is determined that the part is present, the maintenance service provider provides the user with a light failure information A vehicle maintenance service providing system that notifies a workshop with parts.
제 4 항에 있어서,
상기 정비 서비스 제공부는 상기 고장 판단결과를 분석하여 상기 고장 코드에 관한 것으로 판단되면, 기 저장된 고장 이력 정보 및 정비 이력 정보를 이용하여 고장 레벨을 판단하고, 판단된 고장 레벨이 위험 레벨인 것으로 판단되면, 사용자에게 고장 정보를 통보하는 차량 정비 서비스 제공 시스템.
5. The method of claim 4,
The maintenance service provider analyzes the failure determination result and determines the failure level using the previously stored failure history information and the maintenance history information. If it is determined that the determined failure level is the critical level , A system for providing a vehicle maintenance service that notifies a user of failure information.
제 제 5 항에 있어서,
상기 정비 서비스 제공부는 상기 고장 판단결과를 분석하여 상기 고장 확률정보에 관한 것으로 판단되면, 기 저장된 고장 이력 정보 및 정비 이력 정보를 이용하여 고장 레벨을 판단하고, 판단된 고장 레벨이 위험 레벨인 것으로 판단되면, 사용자에게 고장 정보를 통보하는 차량 정비 서비스 제공 시스템.
The method according to claim 5,
The maintenance service provider analyzes the failure determination result and determines the failure level using the previously stored failure history information and the maintenance history information, and determines that the determined failure level is a danger level The system notifies the user of the failure information.
차량 정비 서비스 제공 방법에 있어서,
차량 내에 설치된 차량정보 수집부를 통해 라이트 상태정보를 포함한 다수의 차량정보를 수집하는 단계;
상기 차량정보 수집부에 의해 수집된 다수의 차량정보를 이용하여 차량의 고장 여부를 판단한 후, 고장 판단결과 정보를 생성하는 단계; 및
상기 생성된 고장 판단결과 정보를 분석하여, 분석 결과에 대응하는 정비 서비스를 제공하는 단계를 포함하는 차량 정비 서비스 제공 방법.
A method for providing a vehicle maintenance service,
Collecting a plurality of pieces of vehicle information including light status information through a vehicle information collection unit installed in the vehicle;
Determining whether a vehicle is malfunctioning using a plurality of pieces of vehicle information collected by the vehicle information collecting unit, and then generating failure determination result information; And
And analyzing the generated failure determination result information to provide a maintenance service corresponding to the analysis result.
제 11 항에 있어서,
상기 고장 판단결과를 생성하는 단계는,
차량의 라이트가 동작하고 있는지를 판단하는 단계;
판단 결과, 상기 라이트가 동작하고 있다고 판단되면, 라이트가 정상적으로 동작하고 있는지를 판단하는 단계를 포함하는 차량 정비 서비스 제공 방법.
12. The method of claim 11,
Wherein the step of generating the failure determination result comprises:
Determining whether a light of the vehicle is operating;
And judging whether the write operation is normally performed if it is determined that the write operation is being performed.
제 12 항에 있어서,
상기 라이트가 정상적으로 동작하고 있는지를 판단하는 단계에서, 상기 라이트가 고장난 것으로 판단되면, 라이트 고장정보를 상기 고장 판단결과 정보로서 출력하는 차량 정비 서비스 제공 방법.
13. The method of claim 12,
And outputting the light failure information as the failure determination result information when it is determined that the light has failed in the step of determining whether the light is normally operating.
제 12 항에 있어서,
상기 차량의 라이트가 동작하고 있는지를 판단하는 단계에서, 상기 차량의 라이트가 동작하고 있지 않은 것으로 판단되면, 상기 차량 정보 중 라이트 상태 정보를 제외한 부가 차량정보를 바탕으로 차량이 정상 상태인지를 판단하는 단계를 포함하는 차량 정비 서비스 제공 방법.
13. The method of claim 12,
If it is determined that the vehicle is not in a light operation, the step of determining whether the vehicle is in a normal state or not based on the additional vehicle information excluding the light status information of the vehicle information The method comprising the steps of:
제 13 항에 있어서,
상기 라이트가 정상적으로 동작하고 있는지를 판단하는 단계에서, 상기 라이트가 정상적으로 동작하고 있다고 판단되면, 차량 정보 중 상기 라이트 정보를 제외한 부가 차량정보를 바탕으로 차량이 정상 상태인지를 판단하는 단계를 포함하는 차량 정비 서비스 제공 방법.
14. The method of claim 13,
Determining whether the vehicle is in a normal state based on the additional vehicle information excluding the right information among the vehicle information when it is determined that the light is normally operating, How to provide maintenance service.
제 14 항 또는 제 15 항에 있어서,
상기 차량이 정상 상태인지를 판단하는 단계에서, 상기 차량이 이상 상태인 것으로 판단되면, 이상 상태에 대응하는 고장 코드가 저장되어 있는지를 판단하고, 이상 상태에 대응하는 고장 코드가 저장되어 있으면, 해당 고장 코드를 출력하는 차량 정비 서비스 제공 방법.
16. The method according to claim 14 or 15,
If it is judged that the vehicle is in an abnormal state, judging whether or not a fault code corresponding to the abnormal state is stored, and if a fault code corresponding to the abnormal state is stored, And outputting a failure code.
제 16 항에 있어서,
상기 고장 코드를 출력하는 단계에 있어서, 상기 이상 상태에 대응하는 고장 코드가 저장되어 있지 않은 경우, 상기 부가 차량정보를 바탕으로 발생할 수 있는 고장의 종류 및 확률을 예측하여 고장 판단결과로 고장 확률정보를 출력하는 차량 정비 서비스 제공 방법.
17. The method of claim 16,
And outputting the failure code, when the failure code corresponding to the abnormal state is not stored, predicting the type and probability of failure that may occur based on the additional vehicle information, and outputting the failure probability information And outputting the vehicle maintenance service.
제 13 항에 있어서,
상기 분석 결과에 대응하는 정비 서비스를 제공하는 단계에서, 상기 고장 판단결과의 분석 결과, 라이트 고장으로 판단되는 경우, 주 정비소 또는 인근 정비소에 부품이 존재하는지를 확인하고, 부품이 존재하는 경우, 사용자에게 라이트 고장 정보 및 해당 부품이 존재하는 정비소 정보를 통보하는 차량 정비 서비스 제공 방법.
14. The method of claim 13,
In the step of providing the maintenance service corresponding to the analysis result, if it is determined as a result of the analysis of the failure determination result that there is a write failure, it is checked whether a part exists in the main repair shop or a nearby repair shop. Light failure information and workshop information in which the part is present.
제 16 항에 있어서,
상기 분석 결과에 대응하는 정비 서비스를 제공하는 단계에서, 상기 고장 판단결과의 분석 결과, 고장 코드에 관한 것으로 판단되면, 기 저장된 고장 이력 정보 및 정비 이력 정보를 바탕으로 고장 레벨이 위험 레벨인지를 판단하고, 위험 레벨인 것으로 판단되면, 사용자에게 고장 정보를 통보하고, 주 정비소에는 예약 알림 또는 출장 서비스 예약 알림 정보를 전송하는 차량 정비 서비스 제공 방법.
17. The method of claim 16,
Determining whether the failure level is a dangerous level based on the previously stored failure history information and the maintenance history information when it is determined that the maintenance service corresponding to the analysis result is related to the failure code as a result of analysis of the failure determination result; And notifies the user of the failure information, and transmits the reservation notification or the trip service reservation notification information to the main repair shop.
제 17 항에 있어서,
상기 분석 결과에 대응하는 정비 서비스를 제공하는 단계에 있어서, 상기 고장 판단결과를 분석한 결과, 고장 확률정보에 관한 것으로 판단되면, 고장 유형을 판단하고, 판단된 고장 유형을 바탕으로 고장 레벨이 위험 레벨인지를 판단하여, 위험 레벨인 것으로 판단되면, 사용자에게 고장 정보를 통보하고, 주 정비소로 예약 알림 또는 출장 서비스 예약 알림 정보를 전송하는 차량 정비 서비스 제공 방법.
18. The method of claim 17,
And providing a maintenance service corresponding to the result of the analysis, if it is determined that the maintenance service corresponds to the failure probability information as a result of analysis of the failure determination result, the failure type is determined, and based on the determined failure type, Level, and notifies the user of the failure information and transmits the reservation notification or the trip service reservation notification information to the main repair shop when it is determined that the level is the danger level.
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