KR20150145375A - The method and device to secure personal information when process orders from shopping malls - Google Patents

The method and device to secure personal information when process orders from shopping malls Download PDF

Info

Publication number
KR20150145375A
KR20150145375A KR1020140074634A KR20140074634A KR20150145375A KR 20150145375 A KR20150145375 A KR 20150145375A KR 1020140074634 A KR1020140074634 A KR 1020140074634A KR 20140074634 A KR20140074634 A KR 20140074634A KR 20150145375 A KR20150145375 A KR 20150145375A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
customer information
shopping mall
seller
customer
information
Prior art date
Application number
KR1020140074634A
Other languages
Korean (ko)
Inventor
종 진 임
Original Assignee
종 진 임
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 종 진 임 filed Critical 종 진 임
Priority to KR1020140074634A priority Critical patent/KR20150145375A/en
Publication of KR20150145375A publication Critical patent/KR20150145375A/en

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

The market size of internet shopping malls is drastically increasing due to the merits of searching, comparing, and purchasing various products through the internet even without directly visiting, and it is expected that the market size will continue to grow. However, since a customer does not directly go and purchase a product, a step of delivering a product to a customer is necessary, and thus personal information such as an address and a phone number has to be provided. However, in the course of processing a shopping mall order, in the course of transmitting and receiving customer information or in a state where the customer information is stored, a case where customer information is leaked by hacking or through human error or intentional disclosure frequently occurs, resulting in damage to the customer, which is a big social issue. Particularly, when customer information is transmitted to and stored by a seller with weak security, leaks of customer information are becoming ever more frequent. Accordingly, a shopping mall provides some customer information to a seller, a delivery company requests and receives the customer information from the shopping mall at the time point when the seller uploads an order to the delivery company or prints an invoice. According to the present invention, since accurate customer information is not provided to a seller, it is possible to prevent customer information from being leaked by the seller, and the seller can search and cope with a customer and can print an invoice in a desired form when the seller has a question from a shopping mall or the customer as with the existing ordering system.

Description

쇼핑몰 주문 처리 시의 개인정보 보호 방법 및 장치 {The method and device to secure personal information when process orders from shopping malls}BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to personal information protection

본 발명은 인터넷 사이트를 통한 주문 처리 시 고객정보 유출을 방지하기 위한 운송장 인쇄 방법 및 장치에 관한 것으로, 보다 상세하게는 인터넷쇼핑몰에서 주문을 처리하는 과정에서 고객정보가 판매자에게 전달되어 저장됨에 따라 발생할 수 있는 고객정보 유출을 방지하는 방법 및 장치에 관한 것이다.
[0001] The present invention relates to a method and apparatus for printing a way to prevent customer information leakage during an order processing through an internet site, and more particularly, And to a method and apparatus for preventing possible customer information leakage.

직접 방문하지 않아도 인터넷을 통해 다양한 상품을 검색하여 비교하고 구매할 수 있다는 장점으로 인해 인터넷쇼핑몰 시장 규모가 큰 폭으로 증가하고 있으며, 향후에도 계속 증가할 것으로 예상된다.The Internet shopping mall market is growing in scale, and it is expected to continue to increase in the future.

그러나 직접 가서 구매하는 것이 아니기 때문에 고객에게 상품을 배송하는 단계가 필요하고 이를 위해서는 주소, 전화번호 등 개인정보를 제공해야 한다.
However, since it is not a direct purchase, it is necessary to deliver the product to the customer and it is necessary to provide personal information such as address and telephone number.

쇼핑몰은 크게 자신이 보유하고 있는 상품을 판매하는 단독쇼핑몰과 여러 업체의 상품을 모아서 판매하는 종합쇼핑몰(오픈마켓 포함)로 구분할 수 있다.The shopping mall can be divided into a sole shopping mall that sells its own items and a general shopping mall (including an open market) that collects and sells products of various companies.

종합쇼핑몰의 경우 고객에게 상품을 판매하는 쇼핑몰, 쇼핑몰에 상품을 등록하고 판매하는 판매자, 고객에게 상품을 배송하는 택배사로 구성되며, 판매자는 쇼핑몰에서 주문을 다운받아 택배사를 통해 상품을 배송한다.In the case of general shopping mall, it consists of a shopping mall that sells products to customers, a seller who registers and sells products in the shopping mall, and a courier that delivers the product to the customer. The seller downloads the order from the shopping mall and delivers the product through the courier.

따라서 종합쇼핑몰의 경우에는 쇼핑몰과 판매자와 택배사가 고객정보를 공유하고 있다.
Therefore, in case of general shopping mall, shopping mall, seller, and courier share customer information.

그러나 쇼핑몰 주문을 처리하는 과정에서 고객정보를 송수신하는 과정이나 고객정보를 보관한 상태에서 해킹이나 사람의 실수 또는 고의에 의해 고객정보가 외부로 유출되는 사례가 빈번하게 발생하고 있어 고객에게 피해가 발생하고 사회적으로도 큰 문제가 되고 있다.However, in the process of processing shopping mall orders, customer information is often leaked to the outside world due to hacking, mistakes or deliberate mistakes in the process of sending and receiving customer information or storing customer information. And it is becoming a big problem in society.

특히 보안이 취약한 판매자에게 전달되어 저장됨으로써 판매자로부터 고객정보가 유출될 가능성이 높아지고 있다.
In particular, the possibility of leakage of customer information from the seller is increasing because the security is delivered to the weak sellers and stored.

따라서 쇼핑몰에서는 판매자에게 고객정보 중 일부만 제공하고, 판매자가 택배사에 주문을 업로드하거나 운송장을 인쇄하는 시점에 쇼핑몰로부터 고객정보를 요청하여 수신하여 저장하거나 인쇄한다.
Therefore, the shopping mall provides only a part of the customer information to the seller, the seller requests the customer information from the shopping mall at the time of uploading the order to the courier or prints the transportation route, and receives and stores or prints the customer information.

본 발명에 의하면 판매자에게는 정확한 고객정보를 제공하지 않기 때문에 판매자로부터 고객정보가 유출되는 것을 방지할 수 있으며, 판매자는 기존과 마찬가지로 쇼핑몰이나 고객으로부터의 문의가 있을 경우에는 고객을 검색하고 응대할 수 있고 원하는 형태로 운송장을 인쇄할 수도 있다.
According to the present invention, since accurate customer information is not provided to the seller, customer information can be prevented from being leaked from the seller. As in the conventional case, the seller can inquire and respond to customers when there is an inquiry from the shopping mall or the customer You can also print the waybill in the desired format.

도1은 본 발명을 적용한 시스템 구성의 예시이다.
도2는 본 발명을 적용한 주문 업로드의 예시이다.
도3은 본 발명을 적용한 운송장 인쇄 과정의 예시이다.1 is an example of a system configuration to which the present invention is applied.
2 is an illustration of an order upload using the present invention.
Fig. 3 is an illustration of a process of printing a transportation route to which the present invention is applied.

직접 방문하지 않아도 인터넷을 통해 다양한 상품을 검색하여 비교하고 구매할 수 있다는 장점으로 인해 인터넷쇼핑몰 시장 규모가 큰 폭으로 증가하고 있으며, 향후에도 계속 증가할 것으로 예상된다.The Internet shopping mall market is growing in scale, and it is expected to continue to increase in the future.

그러나 직접 가서 구매하는 것이 아니기 때문에 고객에게 상품을 배송하는 단계가 필요하고 이를 위해서는 주소, 전화번호 등 개인정보를 제공해야 한다.
However, since it is not a direct purchase, it is necessary to deliver the product to the customer and it is necessary to provide personal information such as address and telephone number.

종합쇼핑몰 또는 오픈마켓은 고객에게 상품을 판매하는 쇼핑몰, 쇼핑몰에 상품을 등록하고 판매하는 판매자, 고객에게 상품을 배송하는 택배사로 구성되며, 판매자는 자신이 보유한 상품을 쇼핑몰에 등록한 후 쇼핑몰에서 자신의 상품에 대한 주문이 발생하면 택배사를 통해 상품을 배송한다.A general shopping mall or an open market consists of a shopping mall that sells products to customers, a seller who registers and sells the products in the shopping mall, and a courier that delivers the product to the customer. The seller registers his or her own product in the shopping mall, When an order for a product occurs, the product is delivered through a courier service.

따라서 쇼핑몰과 판매자와 택배사가 고객정보를 공유하고 있다.
Therefore, shopping malls, sellers and courier companies share customer information.

그런데 이 중에 쇼핑몰과 택배사는 대부분 고객정보를 보호하기 위한 보안 장치와 체계를 갖추고 있지만 판매자는 대부분 중소기업이라 그럴만한 여력이 없는 경우가 많고, 또한 쇼핑몰과 판매자, 판매자와 택배사 간에는 일반적으로 엑셀로 자료를 올리고 받는 구조라 개인정보가 제대로 관리되기가 어렵다.Most shopping malls and courier companies have security devices and systems to protect customer information. However, most sellers are small and medium sized companies, and there are many cases where there is no such possibility. Also, between shopping malls, sellers, sellers and courier companies, It is difficult to manage personal information properly.

아울러 판매자 수가 엄청나게 많은데 그 많은 업체를 관리, 감독하기도 어렵다.
In addition, the number of sellers is enormous, it is difficult to manage and supervise many companies.

쇼핑몰에서 직접 운송장을 인쇄하고 택배사에서 인쇄된 정보에 의해 배송하거나 쇼핑몰에서 택배사에 직접 주문 정보를 전송하면 판매자에게 고객정보가 공개되지 않겠지만 다음과 같은 문제를 포함하여 여러 가지 문제가 있다.
If you print out the delivery note directly from the shopping mall and send it by the information printed on the courier or send the order information directly to the courier from the shopping mall, the customer information will not be disclosed to the seller, but there are various problems including the following problems.

첫째, 판매자는 쇼핑몰이나 고객으로부터 문의가 있을 경우 해당 고객을 검색하여 처리하여야 하는데 고객정보가 없기 때문에 문의가 올 때마다 쇼핑몰에 로그인하여 검색해야 한다.
First, the seller must search for and process the customer when there is an inquiry from the shopping mall or the customer. Since there is no customer information, the customer must log in and search the shopping mall whenever the inquiry comes.

둘째, 택배사마다 운송장 형식이 다르고, 같은 택배사라 하더라도 업체마다 사용하는 운송장 형식이 다르기 때문에 이를 모두 지원하고 어렵고, 계속 새로운 운송장 형식이 개발되는데 이럴 때마다 쇼핑몰에서 계속 업데이트하기도 어렵다.
Second, the waybill is different for each courier, and even if it is the same courier, it is difficult to support all of them, and a new waybill format is developed continuously.

셋째, 쇼핑몰에서 다운받은 상품정보는 상품명을 보기 쉽게 축약하거나 세트상품의 경우에 해당 상품을 구성하고 있는 구성품으로 분리하는 등 판매자가 보기 편리하도록 가공하는 경우가 많이 있는데 쇼핑몰에서는 쇼핑몰 자료만을 기준으로 인쇄할 수 밖에 없기 때문에 이런 내용을 반영하기 어렵다.
Third, the product information downloaded from the shopping mall can be shortened easily to see the product name or in the case of the set product, the product is divided into the components that constitute the product. It is difficult to reflect this because it can not be done.

넷째, 판매자는 배송 목적 이외에도 매출통계 등 여러 가지 이유에서 주문 내역이 필요할 수 있다.
Fourth, sellers may need order history for various reasons such as sales statistics in addition to shipping purpose.

본 발명은 판매자가 기존과 마찬가지로 쇼핑몰에서 주문을 다운받되 쇼핑몰에서는 주문 데이터 중 고객정보는 판매자가 고객을 응대할 때 필요한 최소한의 정보 를 제외한 나머지는 삭제하거나 별표(*) 처리하여 제공하고, 판매자가 주문을 택배사에 접수하거나 운송장을 인쇄하는 시점에 별도의 개인정보 보호 장치가 쇼핑몰로부터 정확한 고객정보를 수신하여 처리함으로써 판매자에게 고객정보를 제공하지 않지만 판매자가 고객을 검색하고, 원하는 형태로 운송장을 인쇄할 수 있도록 하는 고객정보 보호 방법 및 장치에 관한 발명이다.
In the present invention, a seller receives an order from a shopping mall, but in a shopping mall, the customer information is deleted or a star (*) processed by the seller except for the minimum information necessary for the seller to respond to the customer, At the time of receiving the order or sending the order, the separate personal information protection device receives and processes the correct customer information from the shopping mall, so that it does not provide the customer information to the seller, but the seller searches the customer and prints the waybill in the desired form The present invention relates to a method and apparatus for protecting customer information.

본 발명을 위해서는 크게For the present invention,

상품을 판매하는 쇼핑몰,Shopping malls selling goods,

쇼핑몰에 상품을 등록하고 판매하는 판매자,Sellers who register and sell products in shopping malls,

주문 내역에 따라 물건을 배송하는 택배사,According to the order history,

고객정보 보호를 위한 별도의 개인정보 보호 장치Separate personal information protection device for customer information protection

로 구성된다.
.

쇼핑몰은 다시The mall is again

판매자에게 주문정보를 제공하는 주문다운로드부,An order downloading unit for providing order information to the seller,

보호 장치의 요청 시 고객정보를 제공하는 고객정보 전송부A customer information transmission unit for providing customer information upon request of the protection device

로 구성된다.
.

별도의 개인정보 보호 장치는 다시Separate privacy device

판매자가 업로드한 주문을 접수하는 주문접수부,An order reception unit for receiving orders uploaded by the seller,

쇼핑몰로부터 고객정보를 수신하는 고객정보 수신부,A customer information receiver for receiving customer information from a shopping mall,

택배사에 주문을 업로드하거나 택배사로부터 운송장을 인쇄할 주문을 다운받는 택배사 연동부,You can upload the order to the courier or download the order to print the courier from the courier,

운송장 번호를 부여하고 운송장을 인쇄하는 인쇄부A printing unit that gives the waybill number and prints the waybill

로 구성된다.
.

별도의 개인정보 보호 장치는 소프트웨어 형태일 수도 있고, 인터넷 서비스 형태일 수도 있다.The separate privacy device may be in the form of software or in the form of an Internet service.

아울러 별도의 개인정보 보호 장치 기능을 택배사 프로그램에 포함시킬 수도 있다.In addition, a separate privacy protection function can be included in the courier program.

아래에서는 설명의 편의를 위해 고객정보 보호를 위한 별도의 개인정보 보호 장치를 보호 장치라 칭한다.
Hereinafter, for convenience of explanation, a separate personal information protection device for protecting customer information is referred to as a protection device.

본 발명을 도면에 따라 단계별로 설명하도록 하겠다.
The present invention will be described step by step according to the drawings.

배송을 위해서는 운송장에 수령자의 정확한 이름과 주소, 전화번호를 인쇄해야 하지만 택배사는 배송운임 정산을 위한 주소 이외에는 굳이 이런 고객정보를 저장할 필요는 없다.In order to be shipped, the correct name, address and phone number of the recipient must be printed on the waybill, but the courier does not need to store such customer information except the address for shipping fare adjustment.

그러나 택배사 내부 사정에 의해 이런 정보를 저장해야 하는 경우도 있고, 당장 시스템을 전면적으로 교체하기도 어려울 뿐만 아니라 택배사는 보안에 필요한 조치를 하고 있으므로 저장해도 크게 문제되지는 않는다.
However, there are cases in which this information needs to be stored due to the internal circumstances of the service provider, and it is difficult to completely replace the system at the present time.

먼저 택배사에 주문을 업로드하는 과정에서 보호 장치가 쇼핑몰로부터 고객정보를 수신하는 경우를 설명하겠다.
First, we will explain the case where the protection device receives customer information from the shopping mall in the process of uploading the order to the courier service.

제 1단계 판매자가 쇼핑몰에 로그인하여 주문을 다운받으면, 쇼핑몰에서는 고객정보 중 전부 또는 일부를 제외한 주문 정보를 다운로드 해준다.Step 1 When the seller logs in to the shopping mall and downloads the order, the shopping mall downloads the order information excluding all or part of the customer information.

이 때 완전한 고객정보를 유추할 수는 없지만 판매자가 고객이나 쇼핑몰로부터 문의가 있을 경우에 해당 고객을 검색하고 확인할 수 있도록 주문자와 수취인 이름, 전화번호 뒤 4자리, 그리고 수취인의 주소 일부 등의 정보를 포함하도록 한다.At this time, it is not possible to deduce complete customer information. However, if the seller inquires from the customer or shopping mall, he / she should provide information such as the name of the orderer and payee, the four digits after the telephone number, .

주소는 개인정보는 보호하되 해당 고객을 확인하거나, 업체와 택배사 간에 배송운임을 정산할 수 있도록 우편번호에 해당하는 정도의 정보까지만 표기하고, 번지수, 건물명, 아파트명, 아파트 동, 호수 등의 상세 정보는 제외한다.Address protects personal information but only the information corresponding to the postal code is displayed so that the customer can be confirmed or the fare freight can be settled between the company and the courier, and the address, the name of the building, the apartment name, Detailed information is excluded.

아울러 고객을 식별할 수 있는 주문번호 등의 정보를 반드시 포함시켜야 하는데 주문번호는 일반적으로 날짜나 일련번호와 같이 쉽게 유추할 수 있는 데이터이므로 쉽게 유추할 수 없는 별도의 식별정보를 제공할 수 있다.
In addition, it is necessary to include information such as an order number for identifying a customer. The order number is generally data that can be easily deduced, such as a date or a serial number, so that it is possible to provide separate identification information that can not be easily deduced.

제 2단계 판매자는 주문을 다운받은 후 필요하면 상품정보 등을 가공한 후 보호 장치에 주문을 업로드한다.Step 2 The seller downloads the order, processes the product information if necessary, and uploads the order to the protective device.

이 때 역시 고객정보의 일부가 없는 상태로 업로드하되 주문이 발생한 쇼핑몰명, 고객정보와 매칭되는 주문번호 등의 정보를 반드시 포함하여 업로드한다.
At this time, the user is uploaded with no part of the customer information, but the information such as the name of the shopping mall where the order has occurred and the order number matching with the customer information must be uploaded.

제 3단계 보호 장치는 각각의 주문에 대해 해당 쇼핑몰에 주문번호 등 고객을 식별할 수 있는 정보를 전송하고 고객정보를 요청하여 수신한다.
The third stage protection device transmits information for identifying each customer, such as an order number, to the corresponding shopping mall, and receives and requests customer information.

이 때 쇼핑몰의 서버는 다음과 같은 몇 가지 방법 중 하나 또는 복수의 방법으로 고객정보를 조회할 수 있는 권한이 있는 곳으로부터의 정상적인 접근인지 혹은 해킹 등 비정상적인 접근인지를 확인한다.
At this time, the server of the shopping mall confirms whether it is normal access from a place where the customer information is inquired by one or more of the following methods, or an abnormal access such as hacking.

첫째, 각 업체에 ID를 부여하고 부여받은 ID와 비밀번호로 로그인하도록 한다.
First, assign an ID to each company, and log in with the ID and password given.

둘째, 보호 장치가 설치된 컴퓨터의 IP주소를 등록하고, 등록된 IP주소로부터의 접속만 허용한다.
Second, the IP address of the computer in which the protection device is installed is registered, and only the connection from the registered IP address is allowed.

셋째, 주문번호는 일반적으로 날짜나 일련번호와 같이 쉽게 유추할 수 있는 데이터이므로 주문번호만으로 조회하는 것은 정보가 외부로 유출될 수 있다.Third, the order number is data that can be easily deduced, such as a date or a serial number. Therefore, inquiring only with the order number may leak information to the outside.

보호 장치는 주문번호 이외에 별도의 식별정보나 이름, 전화번호 등의 일부 정보를 포함하여 쇼핑몰에 전송하고, 쇼핑몰에서는 판매자가 이미 다운받은 주문 중에서 주문번호와 기타 정보가 일치하는지 확인하여 정상적인 요청인지 판단한다.
In addition to the order number, the protection device transmits some information such as identification information, name, and telephone number to the shopping mall. In the shopping mall, the seller confirms whether the order number and other information are identical among the orders already downloaded, do.

넷째, 고객정보를 한번만 조회할 수 있도록 한다.Fourth, the customer information can be retrieved only once.

고객정보는 1회만 수신하면 되므로 2번째 조회 요청은 비정상적인 접근이라고 볼 수 있다.Since the customer information needs to be received only once, the second inquiry request can be regarded as an abnormal access.

대부분의 판매자들이 주문을 다운받은 후 바로 택배사에 업로드하기 때문에 쇼핑몰 서버에서는 판매자가 이미 다운받은 주문 중에서 최초 1회의 조회요청에 대해서는 정보를 내려주고, 그 이후 접근은 비정상적인 접근으로 판단하여 차단한다.Since most of the sellers upload the order to the service provider immediately after downloading the order, the shopping mall server gives information about the first inquiry request among the orders already downloaded by the seller, and then the access is judged to be an abnormal access and is blocked.

만약에 비정상적인 접근이 먼저 있는 경우에 해당 고객정보가 유출되었다고 볼 수 있겠지만 운송장을 인쇄하는 과정에서 바로 유출된 사실을 확인할 수 있고 신속하게 조치할 수 있다.If there is an unusual access first, it can be seen that the customer information has been leaked, but it can be confirmed immediately after printing the waybill and it can be taken quickly.

송수신 과정 또는 송수신 후 처리 과정의 문제로 인해 2회 이상 조회해야 하는 경우도 있을 수 있는데 이런 경우에는 별도의 확인 과정을 거쳐 다시 조회를 할 수 있도록 한다.There may be cases where you have to check more than 2 times due to problems in sending / receiving process or after sending / receiving process.

또한 별도의 확인 과정을 거치는 번거로움을 없애기 위해 정상적으로 처리한 후에 즉시 쇼핑몰에 확인 정보를 전송하고, 쇼핑몰에서는 확인 정보를 저장함으로써 정상적으로 처리된 주문은 다시 조회할 수 없도록 할 수도 있다.
Also, in order to eliminate the hassle of going through a separate confirmation process, the confirmation information is immediately sent to the shopping mall after the normal processing and the confirmation information is stored in the shopping mall so that the normally processed order can not be inquired again.

마지막으로 데이터를 주고 받을 때에도 해킹을 방지하기 위해서 데이터를 암호화한다.
Finally, data is encrypted to prevent hacking even when sending and receiving data.

이 외에도 여러 가지 방법으로 확인할 수 있다.
There are many other ways to check.

아울러 판매자도 고객에게 전화를 해야 할 경우가 있으므로 보호 장치는 안심번호 서비스와 연동하여 고객의 실제 전화번호를 다운받은 후 안심번호를 자동으로 발급하여 판매자에게 보여 주고 다운받을 수 있도록 할 수 있다.
In addition, the seller may also need to call the customer, so the protection device can download the actual phone number of the customer in cooperation with the security number service, automatically issue the security number, and show it to the seller and download it.

제 4단계 보호 장치는 고객정보를 수신한 후 고객정보를 포함한 주문 데이터를 택배사에 업로드한다.Step 4 The protection device receives the customer information and uploads the order data including the customer information to the courier.

이를 위해서 사전에 택배사 ID와 비밀번호를 보호 장치에 저장하거나 업로드 시에 사용자가 택배사 ID와 비밀번호를 입력하도록 한다.To do this, store the courier ID and password in the protection device in advance or have the user enter the courier ID and password when uploading.

각 택배사와 사전에 약속된 암호화 키를 이용하여 암호화하여 파일을 생성하고 판매자가 생성된 파일을 택배사에 업로드하도록 할 수도 있다.It is possible to generate a file by encrypting using the encryption key promised in advance with each service provider and to allow the seller to upload the generated file to the courier service.

이 때 보호 장치는 택배사에 고객의 실제 전화번호를 업로드할 수도 있고, 발급된 안심번호를 업로드할 수도 있다.
At this time, the protection device can upload the actual telephone number of the customer to the courier or upload the security number issued.

이 방법은 택배사도 기존과 동일한 방법으로 고객정보를 수신하기 때문에 시스템을 변경할 필요가 전혀 없다.This method does not need to change the system because the courier receives the customer information in the same way as before.

다만, 보안을 위해서 택배사는 판매자에게 정상적인 고객정보가 노출되지 않도록 하며, 최소한 판매자가 택배사로부터 다운로드한 파일에는 온전한 고객정보가 포함되지 않도록 한다.
However, for security, the service provider does not expose normal customer information to the seller, and at least the file downloaded by the seller from the service provider does not include the complete customer information.

이 때 판매자가 업로드한 정보 이외에 쇼핑몰에서 추가로 정보를 수신할 수 있으므로 다양한 정보를 업로드할 수 있다.At this time, in addition to the information uploaded by the seller, additional information can be received from the shopping mall, so that various information can be uploaded.

즉, 판매자의 전화번호나 주소 대신 쇼핑몰의 전화번호나 주소를 수신하여 대체할 수도 있고, 기타 쇼핑몰의 홍보나 이벤트 문구를 수신하여 추가할 수도 있다.
That is, instead of receiving the telephone number or address of the seller, the telephone number or address of the shopping mall may be received and replaced, or the advertisement of the shopping mall or the event text may be received and added.

다음은 운송장을 인쇄하는 과정에서 보호 장치가 쇼핑몰로부터 고객정보를 수신하는 경우를 설명하겠다.
The following describes a case in which the protection device receives customer information from the shopping mall in the process of printing the waybill.

제 1단계 상기와 동일한 절차와 방법에 따라 판매자가 쇼핑몰에서 주문을 다운로드한다.
Step 1 The seller downloads the order from the shopping mall according to the same procedure and method as above.

제 2단계 판매자에서는 주문을 다운받은 후 필요하면 상품정보 등을 가공한 후 택배사에 주문을 업로드하여 접수한다.Step 2 The seller will download the order, process the product information if necessary, and upload the order to the courier.

이 때 역시 고객정보의 일부가 없는 상태로 업로드하되 주문이 발생한 쇼핑몰명, 고객정보와 매칭되는 주문번호 등의 정보를 반드시 포함하여 업로드한다.At this time, the user is uploaded with no part of the customer information, but the information such as the name of the shopping mall where the order has occurred and the order number matching with the customer information must be uploaded.

이 단계에서 보호 장치를 이용하여 업로드하고, 보호 장치는 쇼핑몰명, 주문번호 형식 등을 확인할 수 있다.
At this stage, the user uploads using the protection device, and the protection device can confirm the name of the shopping mall and the order number format.

제 3단계 사용자가 보호 장치를 실행하고 운송장을 인쇄하면 보호 장치는 택배사로부터 운송장을 인쇄할 데이터를 수신한다.Step 3 When the user executes the protective device and prints the waybill, the protective device receives data to print the waybill from the delivery company.

판매자가 택배사로부터 운송장을 인쇄할 데이터를 다운받아 보호 장치에 업로드하고 운송장을 인쇄할 수도 있다.
The seller can download the data to print the waybill from the express delivery company, upload it to the protective device, and print the waybill.

제 4단계 보호 장치는 각각의 주문에 대해 운송장번호를 부여하고, 쇼핑몰로부터 고객정보를 수신한 후 인쇄한다.The fourth stage protection device assigns a waybill number for each order, receives customer information from the shopping mall, and prints.

상기와 마찬가지로 쇼핑몰 서버는 여러 가지 방법으로 정상적인 접근인지 혹은 해킹 등 비정상적인 접근인지를 확인할 수 있다.As described above, the shopping mall server can confirm whether it is a normal access or an abnormal access such as hacking by various methods.

아울러 운송장번호는 다음과 같은 여러 가지 방법으로 부여할 수 있다.In addition, the waybill number can be assigned in several ways:

첫째, 택배사에서 다운받은 자료에 운송장번호가 포함될 수 있다.First, the material number downloaded from the courier may include the waybill number.

둘째, 판매자마다 운송장번호 범위가 부여되어 있고, 일정한 규칙이 있는 경우에는 규칙에 따라 부여할 수 있다.Second, a range number is assigned to each seller, and if there is a certain rule, it can be given according to the rule.

셋째, 보호 장치가 택배사에 운송장번호를 요청하여 수신할 수 있다.
Third, the protection device can receive the transportation number by requesting the transportation company number.

제 5단계 보호 장치가 자체적으로 운송장번호를 부여한 경우에는 택배사에 운송장번호가 없으므로 운송장번호를 택배사에 전송한다.Step 5 If the protector gives its own waybill number, it will send the waybill number to the express delivery company because there is no waybill number in the express delivery company.

보호 장치가 운송장번호를 파일로 저장해주고, 판매자가 택배사에 업로드할 수도 있다.The protector can save the waybill number as a file, and the seller can upload it to the courier.

아울러 보호 장치는 수신한 고객정보를 택배사에 전송할 수도 있다.
In addition, the protection device may transmit the received customer information to the delivery company.

이 방법도 택배사가 기존과 동일한 방법으로 고객정보를 수신하기 때문에 크게 시스템을 변경할 필요가 없다.This method also does not need to change the system largely because the courier receives the customer information in the same way as the existing one.

다만 택배사에 업로드 시 정확한 고객정보가 없더라도 업로드가 가능해야 하며, 택배사에 업로드 시 배송운임 정산에 필요한 정보는 제공하지만 5단계에서 수신한 고객정보를 전송하지 않으면 정확한 고객정보는 운송장에만 인쇄되고 택배사 서버에는 존재하지 않기 때문에 택배사에서 이런 상태로 처리가 가능해야 한다.
However, even if there is no accurate customer information when uploading to the courier service, it should be uploadable. If uploading to the courier service, the information necessary for the settlement of the shipping fare is provided. However, if the customer information received in step 5 is not transmitted, the correct customer information is printed only on the courier server It does not exist, so it should be able to handle this condition in the courier service.

역시 판매자가 업로드한 정보 이외에 쇼핑몰에서 추가로 정보를 수신할 수 있으므로 다양하게 인쇄할 수 있다.In addition to the information uploaded by the seller, additional information can be received from the shopping mall, so that various prints can be made.

즉, 판매자의 전화번호나 주소 대신 쇼핑몰의 전화번호나 주소를 수신하여 인쇄할 수도 있고, 기타 쇼핑몰의 홍보나 이벤트 문구를 수신하여 인쇄할 수도 있다.
That is, instead of the telephone number or address of the seller, it is possible to receive and print the telephone number or address of the shopping mall, or to receive and print the advertisement or event text of the other shopping mall.

아울러 부가적으로 보호 장치가 쇼핑몰로부터 고객정보 조회 시 혹은 조회 직후에 운송장번호를 쇼핑몰에 전송하고 쇼핑몰에서는 전송된 운송장번호를 저장하면 판매자가 따로 운송장번호를 입력할 필요가 없다.
In addition, if the protective device transmits the transportation number to the shopping mall at the time of inquiry or immediately after the inquiry from the shopping mall and stores the transportation number transmitted from the shopping mall, the seller does not need to input the transportation number separately.

물론 보호 장치가 상기의 2가지 과정을 모두 처리할 수도 있다.Of course, the protective device may handle both of the above processes.

즉, 판매자가 보호 장치에 주문을 업로드하면 보호 장치는 쇼핑몰에 고객정보를 요청하여 수신한 후 택배사에 업로드하고, 운송장번호를 발급하고 운송장을 인쇄할 수도 있다.
That is, when the seller uploads the order to the protection device, the protection device can request the customer information to the shopping mall and upload it to the courier, issue the waybill number, and print the waybill.

이상은 본 발명의 한 실시 예에 불과하며, 발명의 범위 내에서 다양한 변조 및 개조가 가능하다.
The foregoing is merely illustrative of the present invention and various modifications and alterations are possible within the scope of the invention.

도면 참조 Refer to drawing

Claims (6)

쇼핑몰로부터 고객정보의 전부 또는 일부 정보가 없는 상태로 주문을 다운받고 택배사에 주문을 업로드하거나 운송장을 인쇄하는 시점에 쇼핑몰로부터 고객정보를 수신하여 처리함을 특징으로 하는 개인정보 보호 방법 및 장치
And the customer information is received and processed from the shopping mall at the time of downloading the order without uploading all or part of the customer information from the shopping mall and uploading the order to the courier or printing the transportation way.
1항에 있어
판매자가 쇼핑몰로부터 주문을 다운받는 단계;
판매자가 다운받은 주문을 보호 장치에 업로드하는 단계
보호 장치는 해당 쇼핑몰 서버에서 고객정보를 수신하여 택배사에 업로드할 데이터를 생성하는 단계;
를 포함함을 특징으로 하는 개인정보 보호 방법 및 장치
In Section 1
The merchant downloading the order from the shopping mall;
The seller uploads the downloaded order to the protection device
The protection device receiving customer information from the shopping mall server and generating data to be uploaded to the courier;
And a personal information protection method and apparatus
1항에 있어
판매자가 쇼핑몰로부터 주문을 다운받는 단계;
다운받은 주문을 택배사에 접수하는 단계;
보호 장치를 실행하고 운송장을 인쇄를 실행하는 단계;
보호 장치는 해당 쇼핑몰 서버에서 고객정보를 수신하여 운송장을 인쇄하는 단계;
를 포함함을 특징으로 하는 개인정보 보호 방법 및 장치
In Section 1
The merchant downloading the order from the shopping mall;
Receiving the downloaded order at the courier;
Executing the safeguard and printing the waybill;
The protecting device receiving the customer information from the corresponding shopping mall server and printing the waybill;
And a personal information protection method and apparatus
1항에 있어
쇼핑몰에 고객정보를 요청하여 수신하는 과정에서 쇼핑몰 서버가 1회에 한하여 고객정보를 제공함을 특징으로 하는 개인정보 보호 방법 및 장치
In Section 1
A personal information protection method and a personal information protection method, wherein a shopping mall server provides customer information only once in a process of requesting and receiving customer information in a shopping mall
1항에 있어
쇼핑몰에 고객정보를 요청하여 수신하는 과정에서 수신된 추가정보를 저장하거나 인쇄함을 특징으로 하는 개인정보 보호 방법 및 장치
In Section 1
And stores or prints the received additional information in a process of requesting and receiving customer information from the shopping mall.
1항에 있어
쇼핑몰에 고객정보를 요청하여 수신한 후 자동으로 안심번호를 발급하여 판매자에게 제공함을 특징으로 하는 개인정보 보호 방법 및 장치
In Section 1
A personal information protection method and apparatus for providing personal information to a seller by requesting and receiving customer information from a shopping mall,
KR1020140074634A 2014-06-18 2014-06-18 The method and device to secure personal information when process orders from shopping malls KR20150145375A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020140074634A KR20150145375A (en) 2014-06-18 2014-06-18 The method and device to secure personal information when process orders from shopping malls

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020140074634A KR20150145375A (en) 2014-06-18 2014-06-18 The method and device to secure personal information when process orders from shopping malls

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR20150145375A true KR20150145375A (en) 2015-12-30

Family

ID=55087773

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020140074634A KR20150145375A (en) 2014-06-18 2014-06-18 The method and device to secure personal information when process orders from shopping malls

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR20150145375A (en)

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US11636426B2 (en) Tracking and authentication of inventory via distributed ledgers and NFC tags
US11727227B2 (en) Tracking and authentication of product via distributed ledger and proximity indication
US20190342085A1 (en) System and method for tracking product and providing verified product information and consumer rewards
US20170193525A1 (en) System and Method for Detecting Counterfeit Products
US10672043B2 (en) Method of confidentially outputting delivery waybill, server system therefor and agent system therefor
EP2668573B1 (en) Software activation systems
KR101322466B1 (en) Apparatus and method for processing a waybill
US10387981B2 (en) System and method for confidentially issuing and managing delivery waybill using virtual personal information matched with credit card information
CN109791673B (en) Safety waybill issuing management system and method using virtual personal information
US20200051137A1 (en) System, computer-readable media and computer-implemented method for geo-verified reviews
JP2019057148A (en) Information processing system, central management system, information processing method, and program
KR20130029311A (en) The method and device to print invoice to secure personal information
KR20160000994A (en) The method and device to secure personal information when process orders from shopping malls
KR20150145490A (en) The method and device to secure personal information when process orders from shopping malls
KR20150145375A (en) The method and device to secure personal information when process orders from shopping malls
KR101650944B1 (en) Method and system for confidentially issuing and managing delivery waybill by using virtual personal information
KR20150120605A (en) The method and device to secure personal information when process orders from shopping malls
US10685316B2 (en) Simple and easy method for securely outputting electronic delivery waybill, and recording medium
US11631078B2 (en) System and method for obfuscating transaction information
KR20150141292A (en) The method and device to secure personal information when process orders from shopping malls
JP5985106B1 (en) Delivery management system, information processing apparatus, delivery management method, and program
KR101841484B1 (en) Product order processing service apparatus for a supermarket that can manage a product information database through interworking with a pos terminal installed in a supermarket and operating method thereof
US10733652B2 (en) Method of handling weight data in a data processing system
KR101658124B1 (en) The simple security order and delivering method and system by using virtual address
JP2019057153A (en) Information processing system, central management system, information processing method, and program

Legal Events

Date Code Title Description
WITN Application deemed withdrawn, e.g. because no request for examination was filed or no examination fee was paid