KR20140109836A - Method For Receiving Delivery Commodities Service - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 무인 수납 서비스 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 무인 물품 수납 장치의 구성을 간략화할 수 있고 스마트 폰 앱 및 자동응답 서비스에 의하여 용이하게 물품을 입고하고 출고할 수 있도록 하는 무인 수납 서비스 방법에 관한 것이다.The present invention relates to an unmanned storage service method, and more particularly, to an unmanned storage service method capable of simplifying a configuration of an unattended article storage device and enabling a user to easily stock and ship goods by a smartphone application and an automatic response service .
현재 방송 및 통신의 발달로 인하여 매장을 직접 방문하지 않고서 다양한 상품을 구매할 수 있고 이렇게 구매한 상품은 택배로 원하는 장소로 배송되고 있다. Due to the current development of broadcasting and communication, various products can be purchased without visiting the store directly, and the purchased items are delivered to a desired place by courier.
이러한 배달 물품을 수령하기 위해서는 배달예정 시간 동안에 집에서 배달원을 기다려 물품을 수령해야 하는 불편한 점이 있고, 배달예정 시간에 물품을 수령하지 못하면 배달원은 다음날 다시 방문하여야 하는 어려움이 있고 소비자는 배달물품의 수령이 지체되는 문제가 있다. 이에 따라 사람이 없어도 배달된 물품을 언제든지 수령할 수 있는 무인 물품 수납 장치가 개발되어 활용되고 있다.In order to receive such a delivery item, there is the inconvenience of waiting for the delivery person at home during the scheduled delivery time, and if the delivery item is not received at the expected delivery time, the delivery person has difficulty in visiting the next day, There is a problem with this delay. Accordingly, an unmanned article storage device capable of receiving the delivered articles at any time without any person has been developed and utilized.
이러한 무인 물품 수납 장치로서는 공개특허 제2000-0063486호에 개시되어 있는 바와 같이, 복수의 수납함뿐만 아니라 디스플레이, 키패드, 카드리더기, 현금수납기, 인터폰 등이 구비되어 그 구성이 복잡하다.As disclosed in Japanese Unexamined Patent Application Publication No. 2000-0063486, the unmanned article storage apparatus includes a display, a keypad, a card reader, a cash dispenser, an interphone, and the like in addition to a plurality of storage boxes.
즉, 종래의 무인 물품 수납 장치는 디스플레이, 키패드, 카드리더기, 현금수납기, 인터폰 등의 주변 장치로 인하여 그 구성이 복잡하여, 설치공간이 협소한 공동주택 입구에 설치하기 위해서는 물품 수납함의 개수를 줄여야 하는 문제점이 있다. That is, the conventional unmanned product storage device has a complicated structure due to peripheral devices such as a display, a keypad, a card reader, a cash drawer, an interphone, etc. In order to install the device at the entrance of a small- .
또한, 디스플레이, 키패드, 카드리더기, 현금수납기, 인터폰 등의 주변 장치로 인하여 제조 가격이 비싸고 유지 관리비가 많이 들어가는 문제점이 있다.In addition, due to peripheral devices such as a display, a keypad, a card reader, a cash dispenser, and an interphone, a manufacturing cost is high and a maintenance cost is increased.
따라서 구성이 간단하고 제조 가격이 저렴하며 유지 관리비를 최소화할 수 있는 새로운 방식의 기술 개발이 요망되고 있다.Therefore, it is desired to develop a new technique which is simple in construction, low in manufacturing cost, and minimized maintenance cost.
이에, 본 발명은 상기한 종래 기술상의 문제를 해결하고 종래 요망사항에 부응하기 위하여 안출된 것으로, 무인 물품 수납 장치의 구성을 간략화하여 제조 가격이 저렴하고 스마트 폰 앱 및 자동응답 서비스에 의하여 용이하게 물품을 입고하고 출고하도록 하여 유지 관리비를 최소화할 수 있는 무인 수납 서비스 방법을 제공하고자 함에 그 목적이 있다.SUMMARY OF THE INVENTION Accordingly, the present invention has been made to solve the above-mentioned problems of the prior art and to solve the above-mentioned problems, and it is an object of the present invention to provide an unmanned product storage device, There is a need to provide an unmanned storage service method capable of minimizing the maintenance cost by allowing the goods to be stocked and shipped.
상기한 목적을 달성하기 위해, 본 발명에 따른 무인 수납 서비스 방법은, 관리서버와 통신 가능한 적어도 하나의 무인 물품 수납 장치에서의 물품 입고와 출고를 관리하는 무인 물품 수납 서비스 방법에 있어서, (a) 상기 관리서버와 앱서버를 매개로 통신 가능한 물품배달 사용자 스마트폰과 물품수령 사용자 스마트폰이 물품배달 사용자용 앱과 물품수령 사용자용 앱을 각각 다운로드 설치하고 상기 관리서버에 사용자 등록 인증하는 단계; (b) 상기 물품배달 사용자 스마트폰의 앱을 실행하여 상기 관리서버에 배달물품의 입고를 요청하는 단계; (c) 상기 물품 입고를 요청받은 상기 관리서버의 제어메시지에 따라 상기 무인 물품 수납장치에 구비된 복수의 물품 수납함 중에서 물품배달 사용자에 의해 선택된 물품 수납함의 도어를 개방시켜 배달물품을 입고하는 단계; (d) 상기 물품배달 사용자 스마트폰의 입고 완료 메시지를 전송받은 상기 관리서버가 상기 물품수령자 스마트폰으로 입고 안내정보를 전송하는 단계; (e) 상기 입고 안내정보를 전송받은 상기 물품수령 사용자 스마트폰에서 앱을 실행하거나 또는 ARS 장치를 이용하여 상기 관리서버에 물품 출고를 요청하는 단계; 및 (f) 상기 물품 출고를 요청받은 상기 관리서버의 제어메시지에 따라 상기 선택된 물품 수납함의 도어를 개방시켜 물품수령 사용자가 입고물품을 출고하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.In order to achieve the above object, the unattended storage service method according to the present invention is a unattended article storage service method for managing the goods receipt and dispatch in at least one unattended article storage apparatus communicable with a management server, An article delivery user smartphone capable of communicating with the management server via an app server and an article receiving user smartphone downloading an app for article delivery user and an article receiving user for each user and authenticating the user to the management server; (b) executing an app of the goods delivery user smartphone to request the management server to receive a delivery article; (c) opening a door of an article storage box selected by a goods delivery user from among a plurality of article storage boxes provided in the unmanned article storage apparatus according to a control message of the management server requested to receive the article, and loading the delivery article; (d) transmitting, by the management server having received the goods receipt completion message of the goods delivery user smartphone, the goods receipt guide information to the goods receipt smartphone; (e) executing the app from the article receipt user smartphone that receives the goods receipt guide information or requesting the article shipment to the management server using the ARS device; And (f) opening the door of the selected article storage box according to a control message of the management server requested to issue the article, so that the article receipt user releases the article to be received.
또한 상기 (b) 단계는, (b-1) 상기 관리서버가 상기 물품배달 사용자 스마트폰의 전화번호를 이용하여 물품배달 사용자를 인증처리하는 단계, (b-2) 상기 물품배달 사용자 스마트폰이 상기 무인 물품 수납 장치의 식별정보를 획득하여 상기 관리서버에 전송하고, 상기 관리서버는 식별된 무인 물품 수납 장치의 정보를 상기 물품배달 사용자 스마트폰으로 전송하는 단계, (b-3) 상기 물품배달 사용자 스마트폰이 상기 무인 물품 수납 장치의 정보를 이용하여 물품 수납함을 선택하기 위한 선택화면을 표시하는 단계, (b-4) 상기 물품 수납함 선택화면에서 선택한 물품 수납함과 물품배달 사용자에 의해 입력된 배달호수를 상기 관리서버에 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.The step (b) may further include the steps of: (b-1) authenticating the article delivery user using the telephone number of the goods delivery user smartphone by the management server; (b-2) Acquiring identification information of the unmanned article storage device and transmitting the acquired identification information to the management server, the management server transmitting information of the identified unattended article storage device to the article delivery user smartphone; (b-3) (B-4) displaying a selection screen for selecting an article storage box using the information of the unmanned article storage device by the user smartphone, (b-4) displaying the selected article storage box selected by the article storage box selection screen and the delivery And transferring the lake to the management server.
또한, 상기 (b-2) 단계에서 상기 무인 물품 수납 장치의 식별정보는 QR코드이고, 상기 관리서버는 상기 QR코드 정보에 대응하는 무인 물품 수납 장치의 위치 정보 및 물품보관 상태 정보를 데이터베이스에 조회한 후 상기 물품배달 사용자 스마트폰으로 전송하는 것을 특징으로 한다.In the step (b-2), the identification information of the unmanned article storage device is a QR code, and the management server inquires the database of the position information and the article storage status information of the unmanned article storage device corresponding to the QR code information And then transmits it to the goods delivery user smartphone.
또한, 상기 (b-3) 단계에서 상기 선택화면은 물품 수납함 배치와 크기를 시각적으로 용이하게 파악할 수 있도록 물품 보관 여부에 따라 음영처리하여 표시하고, 상기 (b-4) 단계에서 상기 물품배달 사용자 스마트폰에서 착불 여부 및 착불 금액에 대한 착불 정보를 상기 관리서버에 전송하는 것을 특징으로 한다.Also, in the step (b-3), the selection screen shades and displays the article storage box according to whether the article storage and size are visually and easily stored, and in the step (b-4) And the smartphone transmits to the management server the charging information regarding the charging charge and the charging charge amount.
또한, 상기 (c) 단계는 상기 관리서버가 배달호수에 대응하는 물품수령 사용자의 전화번호와 해당 무인 물품 수납 장치의 네트워크 정보를 데이터베이스에서 조회하여 가져오고, 상기 무인 물품 수납 장치의 네트워크 정보와 선택한 물품 수납함 정보를 이용하여 해당 물품 수납함으로 도어 개방 명령 메시지를 전송하는 것을 특징으로 한다.In the step (c), the management server retrieves and retrieves the phone number of the article receipt user corresponding to the delivery lane and the network information of the unattended article storage device from the database, and selects the network information of the unattended article storage device And transmits a door open command message to the corresponding article storage box using the article storage box information.
또한, 상기 (d) 단계는 상기 관리서버의 전송 요청에 따라 SMS장치를 통하여 상기 물품수령 사용자 스마트폰으로 물품 배달 안내 메시지를 전송하는 것을 특징으로 한다.In the step (d), an article delivery guidance message is transmitted to the article receipt user smart phone through the SMS device in response to a transmission request of the management server.
또한, 상기 (e) 단계는 (e-1) 상기 물품수령 사용자 스마트폰의 앱을 실행하여 물품 출고를 요청한 경우, 상기 관리서버가 상기 물품수령 사용자 스마트폰의 전화번호를 이용하여 물품수령 사용자를 인증처리하는 단계; (e-2) 상기 물품수령 사용자 스마트폰에 표시되는 물품출고/보관 선택화면에서 물품출고를 선택함에 따라 그 물품출고 신호를 상기 앱서버를 매개로 상기 관리서버로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, the step (e) may further include the step of (e-1) executing an application of the article receipt user smartphone to request the goods receipt by the management server, Authentication processing; (e-2) transmitting the goods shipment signal to the management server via the app server by selecting the article shipment from the goods shipment / storage selection screen displayed on the goods receipt user smartphone .
또한, 상기 (f) 단계는 (f-1) 상기 관리서버가 상기 물품수령 사용자 스마트폰의 전화번호에 대응하는 물품보관정보와 해당 무인 물품 수납 장치의 네트워크 정보 및 상기 선택된 물품 수납함 정보를 데이터베이스에서 조회하여 가져오고, 물품보관정보를 상기 물품수령 사용자 스마트폰으로 전송하는 단계, (f-2) 상기 물품수령 사용자 스마트폰으로부터 개문요청신호를 전송받은 상기 관리서버가 상기 네트워크 정보와 물품 수납함 정보를 이용하여 해당 물품 수납함으로 도어 개방 명령 메시지를 전송하여 해당 선택된 물품 수납함이 개방되도록 하여 입고물품을 출고하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.In the step (f), the management server stores the article storage information corresponding to the telephone number of the article-receiving user smartphone, the network information of the unattended article storage device, and the selected article storage box information in the database (F-2) the management server, which has received the door open request signal from the article receipt user smartphone, transmits the network information and the article storage box information to the article receipt user smartphone And transmitting a door open command message to the corresponding article storage box to release the selected article storage box to open the selected article storage box.
또한, 상기 (f-1) 단계에서 상기 물품보관정보를 전송받은 상기 물품수령 사용자 스마트폰에서 착불금액과 휴대폰소액결제 안내 화면이 표시되고, 물품수령 사용자의 주민번호를 입력하여 소액결제요청 신호를 상기 앱서버를 매개로 상기 관리서버에 전송하고, 상기 관리서버는 해당 물품수령 사용자 스마트폰의 전화번호와 주민번호 및 착불금액정보를 포함하여 외부 빌링서버에 휴대폰소액결제를 요청하여 착불비용에 대한 결제가 이루어지는 것을 특징으로 한다.In addition, in the item receipt user smartphone having received the article storage information in the step (f-1), the charge amount and the mobile phone small amount settlement guidance screen are displayed, the resident number of the article receipt user is input, The management server transmits a request to the external billing server for a mobile phone settlement including the phone number, the resident registration number, and the charge amount information of the goods receipt user smartphone through the application server, And payment is made.
또한, 상기 (e) 단계는 (e-3) 상기 물품수령 사용자 스마트폰이 상기 ARS 장치의 전용번호를 통하여 상기 ARS 장치에 접속하여 상기 ARS 장치의 안내 음성에 따라 물품 출고를 요청한 경우, 상기 관리서버가 상기 물품수령 사용자 스마트폰의 전화번호를 이용하여 물품수령 사용자를 인증처리하는 단계; (e-4) 상기 ARS 장치의 안내 음성에 따라 물품수령 사용자가 개문을 선택입력함에 따라 상기 관리서버가 상기 물품수령 사용자 스마트폰의 전화번호에 대응하여 데이터베이스에 등록저장된 무인 물품 수납 장치의 네트워크 정보와 물품 수납함 정보를 이용하여 해당 무인 물품 수납 장치에 해당 물품 수납함의 도어 개방 명령 메시지를 전송하여 해당 선택된 물품 수납함이 개방되도록 하여 입고물품을 출고하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.In the step (e), when the article receipt user smartphone accesses the ARS apparatus through the dedicated number of the ARS apparatus and requests the article issuance according to the announcement voice of the ARS apparatus, The server authenticating the receipt user using the telephone number of the article receipt user smartphone; (e-4) the network server of the unmanned article storage device stored in the database in correspondence with the phone number of the article receipt user smartphone as the article receipt user selects and inputs the door message according to the announcement voice of the ARS device And transmitting the door opening command message of the article storage box to the unmanned article storage apparatus using the article storage box information to open the selected article storage box to ship the article in stock.
또한, 상기 (e-4) 단계에서 상기 물품 출고 요청시 착불 비용에 대한 휴대폰 소액결제를 ARS 장치의 안내 음성으로 안내하여 휴대폰 소액결제 정보를 입력하도록 하여 외부 빌링서버를 통한 착불비용에 대한 결제가 이루어지도록 하는 것을 특징으로 한다.Also, in the step (e-4), the mobile phone micropayment for the charge-on-demand charge at the time of requesting the goods shipment is guided to the announcement voice of the ARS device to input the mobile phone micropayment information, And the like.
또한, (g) 상기 (d) 단계에서 입고 안내정보를 전송받은 물품수령 사용자 스마트폰의 앱을 실행하여 물품 보관 요청한 경우, 상기 물품수령 사용자 스마트폰의 전화번호에 대응하는 무인 물품 수납 장치의 물품보관 상태정보를 상기 앱서버를 매개로 상기 물품수령 사용자 스마트폰으로 전송하고, 상기 물품수령 사용자 스마트폰으로부터 물품 수납함 선택정보가 상기 관리서버에 전달됨에 따라 그 정보를 데이터베이스에 저장함과 아울러 해당 무인 물품 수납 장치로 제어메시지를 전송하여 해당 선택된 물품 수납함이 개방되도록 하여 물품을 보관하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, (g) when the article receipt user smartphone receiving the goods receipt guide information transmitted in the step (d) is executed and the article storage request is made, the article of the unmanned article storage apparatus corresponding to the telephone number of the article receipt user smart phone Storing status information is transmitted to the article receipt user smartphone via the application server and the article storage box selection information from the article receipt user smartphone is transmitted to the management server and the information is stored in a database, And transferring the control message to the storage unit to open the selected storage unit to store the product.
또한, (h-1) 상기 (d)단계에서 입고 안내정보를 전송받은 물품수령 사용자 스마트폰에서 상기 ARS 장치의 전용번호를 통하여 상기 ARS 장치에 접속하여 상기 ARS 장치의 안내 음성에 따라 물품 보관을 요청한 경우, 상기 관리서버가 상기 물품수령 사용자 스마트폰의 전화번호를 이용하여 물품수령 사용자를 인증처리하는 단계; (h-2) 상기 관리서버가 상기 물품수령 사용자 스마트폰의 전화번호에 대응하여 데이터베이스에 등록저장된 무인 물품 수납 장치의 네트워크 정보와 물품 수납함 정보를 이용하여 해당 무인 물품 수납 장치에 해당 물품 수납함의 도어 개방 명령 메시지를 전송하여 해당 선택된 물품 수납함이 개방되도록 하여 물품을 보관하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.(H-1) receiving the goods receipt guide information in the step (d), accessing the ARS device through the dedicated number of the ARS device in the receipt user smartphone, storing the goods according to the announcement voice of the ARS device When requested, the management server authenticates the receipt user using the telephone number of the article receipt user smartphone; (h-2) using the network information of the unattended article storage device and the article storage box information stored in the database corresponding to the telephone number of the article-receiving user smartphone, the management server transmits to the corresponding unattended article storage device the door And transmitting an open command message to open the selected item storage box to store the goods.
상기와 같이 구성된 본 발명에 의하면, 물품을 배달하는 사용자와 배달된 물품을 수령하는 사용자가 각각 스마트폰의 전용 앱 또는 자동응답 서비스를 이용하여 간편하게 실시할 수 있어 사용 편의성이 뛰어나고, 무인 물품 수납 장치의 구성을 간략화하여 제조 가격이 저렴하고 유지 관리비를 최소화할 수 있다. According to the present invention configured as described above, the user who delivers the article and the user who receives the delivered article can conveniently perform using a dedicated app or an automatic response service of the smartphone, respectively, The manufacturing cost can be reduced and the maintenance cost can be minimized.
또한 본 발명은 관리 서버에서 무인 물품 수납 장치를 원격 관리하므로 종래의 무인 물품 수납장치에 대비하여 비용 부담을 줄일 수 있다.In addition, since the unmanned article storage device is remotely managed by the management server, the present invention can reduce the cost of the conventional unmanned article storage device.
또한 본 발명은 사용자 전화번호에 기초하여 무인 수납 서비스를 제공하므로 고객 개인정보의 노출을 최소화할 수 있다.In addition, since the present invention provides an unmanned storage service based on a user's telephone number, exposure of customer's personal information can be minimized.
또한 본 발명은 공동 주택의 출입구에 관리 서버와 통신할 수 있는 복수의 무인 물품 수납장치를 소규모 설비로 구축할 수 있어 점포 무인화에 대한 비용 부담을 줄임으로써 무인 점포 운영자의 요구에 부합할 수 있다.Also, the present invention can construct a plurality of unmanned article storage devices capable of communicating with a management server at the entrance of a multi-family house with a small-scale facility, thereby reducing the cost of unattended operation of the store, thereby meeting the needs of the unattended store operator.
도 1은 본 발명에 따른 무인 수납 서비스 시스템의 개략적인 시스템 블록도이다.
도 2는 도 1에 도시한 무인 물품 수납 장치의 개략적인 블록 구성도이다.
도 3은 도 1에 도시한 무인 물품 수납 장치의 예식적인 개략 외관 사시도이다.
도 4 및 도 5는 본 발명에 따라 각각 물품 배달 사용자와 물품수령 사용자의 전용 앱을 다운로드하여 사용자 등록하는 절차의 일예를 도시한 흐름도이다.
도 6은 본 발명에 따라 물품 배달 사용자에 의하여 무인 물품 수납 장치에 배달 물품을 입고하는 절차를 도시한 도면이다.
도 7은 본 발명에 따라 물품 배달 사용자의 스마트폰에 표시되는 무인 물품 수납 장치의 수납 상태 화면 예이다.
도 8은 본 발명에 따라 물품 수령 사용자에 의하여 ARS를 통하여 무인 물품 수납 장치에서 배달 물품을 출고하는 절차를 도시한 도면이다.
도 9는 본 발명에 따라 물품 수령 사용자에 의하여 ARS를 통하여 무인 물품 수납 장치에서 배달 물품을 출고하는 것으로 배달비용이 착불 처리된 경우의 절차를 도시한 도면이다.
도 10은 본 발명에 따라 물품 수령 사용자에 의하여 전용 앱을 통하여 무인 물품 수납 장치에서 배달 물품을 출고하는 절차를 도시한 도면이다.
도 11은 본 발명에 따라 물품 수령 사용자에 의하여 전용 앱을 통하여 무인 물품 수납 장치에서 배달 물품을 출고하는 것으로 배달비용이 착불 처리된 경우의 절차를 도시한 도면이다.
도 12는 본 발명에 따라 물품 수령 사용자에 의하여 ARS를 통하여 무인 물품 수납 장치에 물품을 보관하는 절차를 도시한 도면이다.
도 13은 본 발명에 따라 물품 수령 사용자에 의하여 전용 앱을 통하여 무인 물품 수납 장치에 물품을 보관하는 절차를 도시한 도면이다.1 is a schematic system block diagram of an unattended storage service system according to the present invention.
Fig. 2 is a schematic block diagram of the unattended article storage apparatus shown in Fig. 1. Fig.
3 is an illustrative schematic external perspective view of the unattended article storage apparatus shown in Fig.
4 and 5 are flowcharts illustrating an example of a procedure for downloading and registering a dedicated app for a user of an article delivery user and an article receipt user, respectively, according to the present invention.
FIG. 6 is a view showing a procedure for putting a delivery item into the unmanned article storage device by the article delivery user according to the present invention.
7 is an example of a storage status screen of the unattended article storage device displayed on the smartphone of the article delivery user according to the present invention.
8 is a view showing a procedure for delivering a delivery item from the unmanned article storage device through the ARS by the article receipt user according to the present invention.
FIG. 9 is a view showing a procedure in the case where a delivery charge is charged by delivering a delivery item from an unmanned article storage device through an ARS by a recipient of an article according to the present invention.
FIG. 10 is a view illustrating a procedure for delivering a delivery item from the unmanned article storage device through a dedicated app by the article receipt user according to the present invention.
11 is a view showing a procedure in the case where a delivery charge is paid by dispatching a delivery item from the unmanned article storage device through a dedicated app by the article receipt user according to the present invention.
12 is a view showing a procedure of storing an article in the unmanned article storage device through the ARS by the article receipt user according to the present invention.
FIG. 13 is a view showing a procedure of storing an article in the unmanned article storage device through a dedicated app by the article receipt user according to the present invention.
이하, 첨부도면을 참조하여 본 발명에 따른 무인 물품 수납 서비스 시스템에 대하여 상세히 설명하기로 한다.Hereinafter, an unattended article storage service system according to the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 발명에 따른 무인 수납 서비스 시스템의 개략적인 시스템 블록도이고, 도 2는 도 1에 도시한 무인 물품 수납 장치의 개략적인 블록 구성도이며, 도 3은 도 1에 도시한 무인 물품 수납 장치의 예식적인 개략 외관 사시도이다.FIG. 1 is a schematic system block diagram of an unmanned storage service system according to the present invention. FIG. 2 is a schematic block configuration diagram of the unattended article storage apparatus shown in FIG. 1, Fig. 2 is an illustrative schematic external perspective view of the device.
동 도면들에 도시한 바와 같이, 관리서버(20)는 복수의 무인 물품 수납 장치(10)와 통신 접속 가능하며, 앱서버(30)를 통하여 물품배달 사용자 스마트폰(100) 및 물품수령 사용자 스마트폰(200)과 통신가능하고, ARS장치(40)를 통하여 물품수령 사용자 스마트폰(200)과도 통신가능하다.As shown in these figures, the
또한, 관리서버(20)는 물품배달 사용자(즉, 택배기사 또는 우편배달부 등)의 정보(물품배달 회사명, 물품배달 대리점명, 물품배달자명, 스마트폰번호 등)와 물품수령 사용자의 정보(사용자 이름, 주소, 핸드폰번호 등), 무인 물품 수납 장치(10)의 정보(설치 위치정보, 물품보관 상태정보 등)을 저장하고 있는 데이터베이스(50)와도 통신가능하게 접속되어 있으며, 웹서버(60)와 관리자 PC(70), SMS장치(80) 및 외부 빌링서버(90)와도 통신가능하게 접속되어 있다.The
여기서, 상기 물품수령 사용자는 본 발명에 따른 무인 물품 수납 장치가 설치된 공동주택에 거주하며 물품배달 사용자에 의하여 배달된 물품을 수령하는 사용자이며, 물품수령 사용자의 정보는 무인 물품 수납 장치가 설치된 공동주택의 관리사무실에서 일괄적으로 입수하여 관리자에 의하여 사용자 등록이 이루어지는 것이 바람직하다. 또한, 물품수령 사용자의 정보는 세대주를 기본 정보로 하고, 등록된 세대주에 의하여 웹 또는 앱으로 다른 세대원의 정보(스마트폰 번호)가 등록될 수 있다.Here, the article receipt user is a user who resides in a multi-use house equipped with the unmanned article storage apparatus according to the present invention and receives the article delivered by the article delivery user, and the information of the article receipt user is stored in the multi- It is preferable that user registration is performed by the manager in a batch. Further, information on the receipt user can be registered with the registered householder, and information (smartphone number) of other household members can be registered on the web or the app by using the householder as basic information.
상기 웹서버(60)는 물품배달 사용자 및 물품수령 사용자가 서비스 사용자 등록을 위한 용도로 사용할 수 있고, 관리자 PC(70)는 관리자가 물품배달 사용자 및 물품수령 사용자를 일괄적으로 서비스 사용자 등록을 위한 용도로 사용할 수 있다.The
상기 무인 물품 수납 장치(10)는 복수의 물품 수납함(12)을 구비하고 있으며, 각 물품 수납함(12)에 설치된 도어 개폐유닛(14)을 제어하기 위한 제어유닛(16)과, 관리서버(20)와 무선 또는 유선 통신을 위한 통신유닛(18)이 추가로 설치되어 있다. 또한, 상기 무인 물품 수납 장치(10)는 그 일면에 무인 물품 수납 장치(10)를 식별하기 위한 정보가 코드화된 QR코드가 표시되어 있다.The unmanned
상기와 같이 구성된 무인 수납 서비스 시스템을 이용하기 위해서는 물품배달 사용자는 도 4에 도시한 바와 같이 기 등록된 물품배달 사용자 스마트폰(100)을 이용하여 물품배달 사용자용 전용 앱을 다운로드 설치하면(단계 S10), 다운로드된 물품배달 사용자용 전용 앱이 실행되어(단계 S12), 실행된 물품배달 사용자용 전용 앱에 의하여 사용자 스마트폰(100)의 정보(즉, 전화번호)가 앱서버(30)를 경유하여 관리서버(20)에 전달되어 기 등록된 물품배달 사용자 등록 여부를 인증처리하도록 한다. 이와 같은 등록 인증처리가 완료된 상태에서 물품배달 사용자용 전용 앱은 정상적으로 앱서버(30)에 통신접속하여 서비스를 수행할 수 있게 된다.In order to use the unmanned storage service system configured as described above, as shown in FIG. 4, the user of the article delivery user downloads and installs a dedicated application for the article delivery user using the pre-registered article delivery user smartphone 100 (step S10 (Step S12), the information (i.e., the telephone number) of the
또한, 상기와 같이 구성된 무인 수납 서비스 시스템을 이용하기 위해서는 물품수령 사용자는 도 5에 도시한 바와 같이 기 등록된 물품수령 사용자 스마트폰(200)을 이용하여 물품수령 사용자용 전용 앱을 다운로드 설치하면(단계 S20), 다운로드된 물품수령 사용자용 전용 앱이 실행되어(단계 S22), 실행된 물품수령 사용자용 전용 앱에 의하여 사용자 스마트폰(200)의 정보(즉, 전화번호)가 앱서버(30)를 경유하여 관리서버(20)에 전달되어 기 등록된 물품수령 사용자 등록 여부를 인증처리하도록 한다. 이와 같은 등록 인증처리가 완료된 상태에서 물품수령 사용자용 전용 앱은 정상적으로 앱서버(30)에 통신접속하여 서비스를 수행할 수 있게 된다.In order to use the unmanned storage service system configured as described above, the article receipt user downloads and installs a special application for the article receipt user using the pre-registered article
다음으로, 도 6을 참조하여 본 발명에 따른 무인 수납 서비스 시스템에서 물품 배달 사용자에 의하여 무인 물품 수납 장치에 배달 물품을 입고하는 절차에 대하여 설명한다. Next, with reference to FIG. 6, a procedure for loading a delivery item into the unmanned article storage device by the article delivery user in the unattended storage service system according to the present invention will be described.
이하에서는, 물품배달 사용자 스마트폰과 물품수령 사용자 스마트폰이 모두 본 발명에 따른 무인 수납 서비스 시스템에 등록된 상태이고, 또한 각각 물품배달 사용자용 앱과 물품수령 사용자용 앱이 다운로드 설치되어 사용자 등록 인증이 이루어져 있는 것으로 가정한다. Hereinafter, both the article delivery user smartphone and the article receipt user smart phone are registered in the unmanned payment service system according to the present invention, and the app for the article delivery user and the article receiving user are downloaded and installed, .
먼저, 물품배달 사용자는 배달 물품의 수령 사용자의 주소지에 설치된 무인 물품 수납 장치(10) 앞에서 해당 배달 물품을 무인 물품 수납 장치에 입고하기 위하여, 물품배달 사용자 스마트폰(100)에 설치된 물품배달 사용자용 앱을 실행한다(단계 S30).First, the user of the article delivery user places the article to be delivered to the unmanned
이에 따라 물품배달 사용자 스마트폰(100)에서 물품배달 사용자용 앱이 실행되어 해당 물품배달 사용자 스마트폰(100)의 전화번호를 포함하는 인증요청신호를 앱서버(30)를 매개로 관리서버(20)에 전송하고, 관리서버(20)는 해당 물품배달 사용자 스마트폰(100)의 전화번호를 데이터베이스(50)에 조회하여 물품배달 사용자를 인증하고 그 인증결과를 앱서버(30)를 매개로 해당 물품배달 사용자 스마트폰(100)으로 전송한다(단계 S31). 이에 따라 물품배달 사용자 스마트폰(100)의 물품배달 사용자용 앱에 대한 인증처리가 완료된다.Accordingly, the article
그후, 해당 물품배달 사용자가 물품배달 사용자 스마트폰(100)의 물품배달 사용자용 앱에서 QR(Quick Response)코드 스캔 아이콘을 선택하여 QR코드 스캔 화면을 활성화시키고 무인 물품 수납 장치(10)에 표시된 QR코드를 촬영한다(단계 S32).Thereafter, the article delivery user selects a QR (Quick Response) code scan icon in the article delivery user application of the article
이에 따라 해당 물품배달 사용자 스마트폰(100)의 물품배달 사용자용 앱에서는 상기 촬영한 QR코드 정보를 앱서버(30)를 통하여 관리서버(20)로 전송한다(단계 S33). Accordingly, the article delivery user app of the goods
상기 QR코드 정보를 수신한 관리서버(20)는 해당 QR코드 정보에 대응하는 무인 물품 수납 장치(10)의 정보(위치 정보 및 물품보관 상태 정보)를 데이터베이스(50)에서 조회한 후(단계 S34), 무인 물품 수납 장치(10)의 정보를 앱서버(30)를 경유하여 해당 물품배달 사용자 스마트폰(100)의 물품배달 사용자용 앱으로 전송한다(단계 S35).After receiving the QR code information, the
이에 따라 해당 물품배달 사용자 스마트폰(100)의 물품배달 사용자용 앱에서는 무인 물품 수납 장치(10)의 정보(위치 정보 및 물품보관 상태 정보)를 이용하여, 예를 들면 도 7에 도시한 바와 같이 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 물품 수납함 배치 상태와 물품보관 상태를 포함하여 물품 수납함 선택화면을 화면 표시한다. Accordingly, in the appendage user application for the article
여기서, 물품 수납함 선택화면에는 물품배달 사용자가 무인 물품 수납 장치(10)를 보았을 때 물품 수납함 배치와 크기를 용이하게 파악할 수 있도록 표시되고 물품이 보관된 물품 수납함은 음영처리 등으로 표시되도록 하는 것이 바람직하다.Here, on the item storage box selection screen, it is preferable that the article storage box displayed so that the
이렇게 표시된 물품 수납함 선택화면에서 물품배달 사용자가 배달물품의 크기에 따라 비어 있는 물품 수납함을 선택한 후에(단계 S36), 해당 물품배달 사용자용 앱의 배달 호수 입력란에 배달 호수를 입력한다(단계 S37)After the article delivery user selects an empty article storage box according to the size of the article to be delivered (step S36) on the article storage box selection screen displayed as described above, the delivery letter is entered in the delivery letter input field of the article delivery user application (step S37)
그후, 해당 물품배달 사용자용 앱의 착불 여부 체크란에서 착불 여부를 체크하고(단계 S38), 착불시에는 착불 금액을 입력한다(단계 S39).Thereafter, a check is made as to whether or not the article is to be paid in the check box of the article delivery user's appraisal (step S38), and the payout amount is entered when the article is to be paid (step S39).
이에 따라 해당 물품배달 사용자 스마트폰(100)의 물품배달 사용자용 앱에서는 상기 입력한 배달 호수와 상기 선택한 물품 수납함 정보, 착불정보(착불 여부와 착불 금액)를 앱서버(30)를 경유하여 관리서버(20)로 전송한다(단계 S40).Accordingly, in the appendage user application of the goods
상기 배달 호수와 상기 물품 수납함 정보 및 상기 착불정보를 수신한 관리서버(20)는 해당 정보를 데이터베이스(50)에 등록 저장한 후에, 해당 배달 호수에 대응하는 물품수령 사용자 전화번호와 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 네트워크정보 및 상기 선택된 물품 수납함 정보를 데이터베이스(50)에서 조회하여 가져온다(단계 S41).The
그후, 관리서버(20)는 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 네트워크정보와 물품 수납함 정보를 이용하여 해당 무인 물품 수납 장치(10)에 해당 물품 수납함의 도어를 개방하도록 하는 도어 개방 명령 메시지를 전송한다(단계 S42).Then, the
이에 따라 도어 개방 명령 메시지를 통신 유닛(18)을 매개로 수신한 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 제어유닛(16)은 해당 물품 수납함(12)의 도어개폐유닛(14)을 제어하여 해당 물품 수납함(12)의 도어가 개방되도록 한다.The
이와 같이 하여 해당 물품 수납함(12)의 도어가 개방되면, 해당 물품배달 사용자는 해당 배달 물품을 해당 물품 수납함(12)에 입고하고(단계 S43) 도어를 닫은 후에, 해당 물품배달 사용자 스마트폰(100)의 물품배달 사용자용 앱에서 입고 완료를 선택한다(단계 S44).When the door of the
이에 따라 해당 물품배달 사용자 스마트폰(100)의 물품배달 사용자용 앱에서는 입고 완료 메시지를 앱서버(30)를 매개로 관리서버(20)로 전송한다(단계 S45).Accordingly, the article delivery user app of the article
상기 입고 완료 메시지를 수신한 관리서버(20)는 해당 물품수령 사용자 전화번호를 포함하여 물품 배달 안내 메시지를 전송해줄 것을 요청하는 안내메시지 전송요청을 SMS장치(80)에 전달하고(단계 S46), 이에 따라 SMS장치(80)를 통하여 물품 배달 안내 SMS가 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 전송된다(단계 S47).The
이러한 과정을 거쳐서 배달 물품이 무인 물품 수납 장치(10)에 입고되고, 그 입고 안내 메시지가 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 전달된다.Through this process, the delivery item is received in the unmanned
다음으로, 도 8을 참조하여 본 발명에 따른 무인 수납 서비스 시스템에서 물품 수령 사용자에 의하여 ARS를 통하여 무인 물품 수납 장치에서 배달 물품을 출고하는 절차에 대하여 성명한다.Next, with reference to FIG. 8, a procedure for delivering a delivery item from the unmanned article storage device through the ARS by the article receipt user in the unattended storage service system according to the present invention will be described.
먼저, 입고 안내 메시지를 받은 물품수령 사용자가 배달물품을 출고하기 위하여 무인 물품 수납 장치(10) 앞에서 물품수령 사용자 스마트폰(200)를 사용하여 ARS전용 번호(예를 들면 1588-XXXX)로 발신한다(단계 S50~S51).First, the user who has received the goods receipt guide message sends an ARS exclusive number (for example, 1588-XXXX) using the article
상기 ARS 장치(40)에서는 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 전화번호를 관리서버로 전달하고, 관리서버(20)는 해당 물품배달 사용자 스마트폰(200)의 전화번호를 데이터베이스(50)에 조회하여 물품배달 사용자를 인증하고 그 인증결과를 ARS 장치(40)로 전송한다(단계 S52). The
이에 따라 ARS 장치(40)에서는 물품출고를 할 것인지 또는 물품보관을 할 것인지를 선택하는 안내 음성을 출력하여 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 전송한다(단계 S53~S54).Accordingly, the
해당 물품수령 사용자가 안내음성에 따라 물품출고를 선택입력함에 따라 그 선택신호가 ARS장치(40)로 전송된다(단계 S56). The selection signal is transmitted to the
이에 따라 ARS 장치(40)는 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 전화번호를 이용하여 관리서버(20)에 물품보관정보를 확인요청하고, 관리서버(20)는 데이터베이스(50)에 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 전화번호를 이용하여 물품 보관정보와 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 네트워크정보 및 상기 선택된 물품 수납함 정보를 데이터베이스(50)에서 조회하여 가져와서, 물품 보관정보를 ARS장치(40)로 전달한다(단계 S57).The
그후, ARS장치(40)는 물품 보관 여부를 안내하는 음성을 출력하여 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 전송하고(단계 S58~S59), 물품 수납함을 개문할 것인지를 안내하는 음성을 출력하여 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 전송한다(단계 S60~S61).Thereafter, the
해당 물품수령 사용자가 안내음성에 따라 물품 수납함의 개문을 선택입력함에 따라 그 선택신호가 ARS장치(40)를 매개로 관리서버(20)로 전송된다(단계 S62~S63).The selection signal is transmitted to the
그후, 관리서버(20)는 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 네트워크정보와 물품 수납함 정보를 이용하여 해당 무인 물품 수납 장치(10)에 해당 물품 수납함의 도어를 개방하도록 하는 도어 개방 명령 메시지를 전송한다(단계 S64).Then, the
이에 따라 도어 개방 명령 메시지를 통신 유닛(18)을 매개로 수신한 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 제어유닛(16)은 해당 물품 수납함(12)의 도어개폐유닛(14)을 제어하여 해당 물품 수납함(12)의 도어가 개방되도록 하여, 물품수령 사용자가 물품을 출고할 수 있도록 한다.The
다음으로, 도 9를 참조하여 본 발명에 따른 무인 수납 서비스 시스템에서 물품 수령 사용자에 의하여 ARS를 통하여 무인 물품 수납 장치에서 배달 물품을 출고하는 것으로서 배달비용이 착불 처리된 경우의 절차에 대하여 성명한다.Next, with reference to FIG. 9, the procedure for the delivery of goods from the unmanned article storage device through the ARS by the article receipt user in the unmanned storage service system according to the present invention will be described.
먼저, 입고 안내 메시지를 받은 물품수령 사용자가 배달물품을 출고하기 위하여 무인 물품 수납 장치(10) 앞에서 물품수령 사용자 스마트폰(200)를 사용하여 ARS전용 번호(예를 들면 1588-XXXX)로 발신한다(단계 S70~S71).First, the user who has received the goods receipt guide message sends an ARS exclusive number (for example, 1588-XXXX) using the article
상기 ARS 장치(40)에서는 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 전화번호를 관리서버로 전달하고, 관리서버(20)는 해당 물품배달 사용자 스마트폰(200)의 전화번호를 데이터베이스(50)에 조회하여 물품배달 사용자를 인증하고 그 인증결과를 ARS 장치(40)로 전송한다(단계 S72). The
이에 따라 ARS 장치(40)에서는 물품출고를 할 것인지 또는 물품보관을 할 것인지를 선택하는 안내 음성을 출력하여 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 전송한다(단계 S73~S74).Accordingly, the
해당 물품수령 사용자가 안내음성에 따라 물품출고를 선택입력함에 따라 그 선택신호가 ARS장치(40)로 전송된다(단계 S76). The selection signal is transmitted to the
이에 따라 ARS 장치(40)는 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 전화번호를 이용하여 관리서버(20)에 물품보관정보(물품 보관여부 정보와 착불여부 정보 및 착불 금액 정보)를 확인요청하고, 관리서버(20)는 데이터베이스(50)에 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 전화번호를 이용하여 물품 보관 정보와 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 네트워크정보 및 상기 선택된 물품 수납함 정보를 데이터베이스(50)에서 조회하여 가져와서, 물품 보관정보를 ARS장치(40)로 전달한다(단계 S77).Accordingly, the
그후, ARS장치(40)는 물품 보관 여부를 안내하는 음성을 출력하여 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 전송하고(단계 S78~S79), 착불 금액 및 휴대폰 소액결제 안내 음성을 출력하여 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 전송한다(단계 S80~S81).Thereafter, the
해당 물품수령 사용자가 안내음성에 따라 휴대폰 소액결제 선택 입력함에 따라 그 선택신호가 ARS장치(40)로 전송되고(단계 S82~S83), ARS장치(40)는 주민번호입력 안내 음성을 출력하여 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 전송한다(단계 S84~S85).The selection signal is transmitted to the ARS device 40 (steps S82 to S83), and the
해당 물품수령 사용자가 안내음성에 따라 주민번호를 입력함에 따라 그 입력신호가 ARS장치(40)로 전송되고(단계 S86~S87), ARS장치(40)는 주민번호신호를 관리서버(20)로 전송한다(단계 S88). 또한, ARS장치(40)는 인증번호가 문자메시지로 전송되면 인증번호를 입력하라는 인증번호 입력안내 음성을 출력하여 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 전송한다(단계 S90~S91).The input signal is transmitted to the ARS device 40 (steps S86 to S87), and the
한편, 상기 관리서버(20)는 해당 물품수령 사용자 스마트폰번호와 상기 주민번호 및 착불금액정보를 포함하여 외부 빌링서버(90)에 휴대폰 소액결제를 요청한다(단계 S89). 이에 따라, 외부 빌링서버(90)는 휴대폰 소액결제 처리를 수행하고 인증번호를 포함하는 결제처리 완료신호를 관리서버(20)로 전송하고(단계 S92), 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 인증번호가 문자메시지로 전송되도록 한다(단계 S93).In step S89, the
이에 따라 해당 물품수령 사용자가 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 인증번호를 입력함에 따라 그 인증번호가 ARS 장치(40)로 전송되고(단계 S94~S95), ARS 장치(40)는 그 인증번호를 관리서버(20)로 전송하여 인증번호의 유효성을 조회한다(단계 S96).Accordingly, the
그후, ARS 장치(40)는 인증번호의 유효성이 확인되면 물품 수납함을 개문할 것인지를 안내하는 음성을 출력하여 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 전송한다(단계 S97~S98).Then, when the validity of the authentication number is confirmed, the
해당 물품수령 사용자가 안내음성에 따라 물품 수납함의 개문을 선택입력함에 따라 그 선택신호가 ARS장치(40)를 매개로 관리서버(20)로 전송된다(단계 S99~S100).The selection signal is transmitted to the
그후, 관리서버(20)는 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 네트워크정보와 물품 수납함 정보를 이용하여 해당 무인 물품 수납 장치(10)에 해당 물품 수납함의 도어를 개방하도록 하는 도어 개방 명령 메시지를 전송한다(단계 S101).Then, the
이에 따라 도어 개방 명령 메시지를 통신 유닛(18)을 매개로 수신한 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 제어유닛(16)은 해당 물품 수납함(12)의 도어개폐유닛(14)을 제어하여 해당 물품 수납함(12)의 도어가 개방되도록 하여, 물품수령 사용자가 물품을 출고할 수 있도록 한다.The
다음으로, 도 10을 참조하여 본 발명에 따른 무인 수납 서비스 시스템에서 물품 수령 사용자에 의하여 전용 앱을 통하여 무인 물품 수납 장치에서 배달 물품을 출고하는 절차에 대하여 성명한다.Next, with reference to FIG. 10, a procedure for delivering a delivery item from the unmanned article storage device through a dedicated app by the article receipt user in the unattended storage service system according to the present invention will be described.
먼저, 입고 안내 메시지를 받은 물품수령 사용자가 배달물품을 출고하기 위하여 무인 물품 수납 장치(10) 앞에서 물품수령 사용자 스마트폰(200)에 설치된 물품수령 사용자용 앱을 실행한다(단계 S110).First, in step S110, the user who has received the goods receipt guide message executes an item receipt user application installed in the article
이에 따라 물품수령 사용자 스마트폰(200)에서 물품수령 사용자용 앱이 실행되어 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 전화번호를 포함하는 인증요청신호를 앱서버(30)를 매개로 관리서버(20)에 전송하고, 관리서버(20)는 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 전화번호를 데이터베이스(50)에 조회하여 물품수령 사용자를 인증하고 그 인증결과를 앱서버(30)를 매개로 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 전송한다(단계 S111). 이에 따라 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 물품수령 사용자용 앱에 대한 인증처리가 완료된다.Accordingly, the article receipt user application is executed in the article
그후, 물품수령 사용자 스마트폰(100)의 물품수령 사용자용 앱에는 물품을 출고할 것인지 또는 물품을 보관한 것인지를 확인하는 물품출고/보관 선택화면이 표시되고, 물품수령 사용자가 물품출고를 선택함에 따라 그 물품출고 신호가 앱서버(30)를 매개로 관리서버(20)로 전송된다(단계 S112~S113).
Thereafter, an article shipment / storage selection screen for confirming whether the goods are to be shipped or stored is displayed on the article receipt user's app of the article
*이에 따라 관리서버(20)는 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 전화번호에 대응하는 물품보관정보(물품 보관여부 정보와 착불여부 정보 및 착불 금액 정보)와 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 네트워크정보 및 상기 선택된 물품 수납함 정보를 데이터베이스(50)에서 조회하여 가져와서, 물품 보관 여부정보를 앱서버(30)를 통하여 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 전송한다(단계 S114~S115).Accordingly, the
그후, 물품수령 사용자 스마트폰(100)의 물품수령 사용자용 앱에는 물품 수납함을 개문할 것인지를 확인하는 화면이 표시되고, 물품수령 사용자가 개문을 선택함에 따라 그 개문요청 신호가 앱서버(30)를 매개로 관리서버(20)로 전송된다(단계 S116~S117).Thereafter, a screen for confirming whether or not the article storage box is to be opened is displayed on the article receipt user's app of the article
그후, 관리서버(20)는 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 네트워크정보와 물품 수납함 정보를 이용하여 해당 무인 물품 수납 장치(10)에 해당 물품 수납함의 도어를 개방하도록 하는 도어 개방 명령 메시지를 전송한다(단계 S118).Then, the
이에 따라 도어 개방 명령 메시지를 통신 유닛(18)을 매개로 수신한 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 제어유닛(16)은 해당 물품 수납함(12)의 도어개폐유닛(14)을 제어하여 해당 물품 수납함(12)의 도어가 개방되도록 하여, 물품수령 사용자가 물품을 출고할 수 있도록 한다.The
다음으로, 도 11을 참조하여 본 발명에 따른 무인 수납 서비스 시스템에서 물품 수령 사용자에 의하여 전용 앱을 통하여 무인 물품 수납 장치에서 배달 물품을 출고하는 것으로서 배달비용이 착불 처리된 경우의 절차에 대하여 성명한다.Next, with reference to FIG. 11, in the unmanned storage service system according to the present invention, a procedure is described in the case where the delivery cost is paid out by delivering a delivery item from the unmanned article storage device through a dedicated app by the article receipt user .
먼저, 입고 안내 메시지를 받은 물품수령 사용자가 배달물품을 출고하기 위하여 무인 물품 수납 장치(10) 앞에서 물품수령 사용자 스마트폰(200)에 설치된 물품수령 사용자용 앱을 실행한다(단계 S120).First, in step S120, the user who has received the goods receipt guide message executes an article receipt user application installed in the article
이에 따라 물품수령 사용자 스마트폰(200)에서 물품수령 사용자용 앱이 실행되어 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 전화번호를 포함하는 인증요청신호를 앱서버(30)를 매개로 관리서버(20)에 전송하고, 관리서버(20)는 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 전화번호를 데이터베이스(50)에 조회하여 물품수령 사용자를 인증하고 그 인증결과를 앱서버(30)를 매개로 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 전송한다(단계 S121). 이에 따라 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 물품수령 사용자용 앱에 대한 인증처리가 완료된다.Accordingly, the article receipt user application is executed in the article
그후, 물품수령 사용자 스마트폰(100)의 물품수령 사용자용 앱에는 물품을 출고할 것인지 또는 물품을 보관한 것인지를 확인하는 물품출고/보관 선택화면이 표시되고, 물품수령 사용자가 물품출고를 선택함에 따라 그 물품출고 신호가 앱서버(30)를 매개로 관리서버(20)로 전송된다(단계 S122~S123).Thereafter, a goods issue / storage selection screen is displayed for confirming whether the goods receipt user's app for the article
이에 따라 관리서버(20)는 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 전화번호에 대응하는 물품보관정보(물품 보관여부 정보와 착불여부 정보 및 착불 금액 정보)와 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 네트워크정보 및 상기 선택된 물품 수납함 정보를 데이터베이스(50)에서 조회하여 가져와서, 물품보관정보(물품 보관여부 정보와 착불여부 정보 및 착불 금액 정보)를 앱서버(30)를 통하여 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 전송한다(단계 S124).Accordingly, the
그후, 물품수령 사용자 스마트폰(100)의 물품수령 사용자용 앱에는 착불금액과 휴대폰소액결제 안내 화면이 표시되고, 물품수령 사용자가 주민번호를 입력함에 따라 그 주민번호를 포함하는 소액결제요청 신호가 앱서버(30)를 매개로 관리서버(20)로 전송된다(단계 S126).Thereafter, the article for receipt user of the item
상기 관리서버(20)는 해당 물품수령 사용자 스마트폰번호와 상기 주민번호 및 착불금액정보를 포함하여 외부 빌링서버(90)에 휴대폰 소액결제를 요청한다(단계 S127). 이에 따라, 외부 빌링서버(90)는 휴대폰 소액결제 처리를 수행하고 인증번호를 포함하는 결제처리 완료신호를 관리서버(20)로 전송하고(단계 S128), 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 인증번호가 문자메시지로 전송되도록 한다(단계 S129).The
한편, 물품수령 사용자 스마트폰(100)의 물품수령 사용자용 앱에는 인증번호 입력 화면이 표시되고, 물품수령 사용자가 인증번호를 입력함에 따라 그 인증번호 신호가 앱서버(30)를 매개로 관리서버(20)로 전송된다. 관리서버(20)는 수신된 인증번호의 유효성을 확인하고 그 결과를 앱서버(30)를 매개로 해당 물품수령 사용자 스마트폰(100)으로 전송한다(단계 S130~S131).On the other hand, an authentication number input screen is displayed in the article receipt user's app for the article
이에 따라 물품수령 사용자 스마트폰(100)의 물품수령 사용자용 앱에는 물품 수납함을 개문할 것인지를 확인하는 화면이 표시되고, 물품수령 사용자가 개문을 선택함에 따라 그 개문요청 신호가 앱서버(30)를 매개로 관리서버(20)로 전송된다(단계 S132~S133).Accordingly, a screen for confirming whether the article receipt box is to be opened is displayed in the article receipt user's app of the article
그후, 관리서버(20)는 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 네트워크정보와 물품 수납함 정보를 이용하여 해당 무인 물품 수납 장치(10)에 해당 물품 수납함의 도어를 개방하도록 하는 도어 개방 명령 메시지를 전송한다(단계 S134).Then, the
이에 따라 도어 개방 명령 메시지를 통신 유닛(18)을 매개로 수신한 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 제어유닛(16)은 해당 물품 수납함(12)의 도어개폐유닛(14)을 제어하여 해당 물품 수납함(12)의 도어가 개방되도록 하여, 물품수령 사용자가 물품을 출고할 수 있도록 한다.The
한편, 상기한 도 11의 실시예에서는 착불금액에 대한 결제수단으로서 휴대폰 소액결제에 한정하여 설명하였지만 본 발명은 이에 한정되는 것이 아니라 신용카드 등 기타 전자 결제가능한 수단을 포함할 수 있는 것임은 당해 기술분야에 통상의 기술자라면 용이하게 이해할 수 있을 것이다.In the embodiment of FIG. 11, the settlement means is limited to the settlement of a small amount of mobile phone. However, the present invention is not limited to this and may include other electronic settlement means such as a credit card. It will be readily understood by those of ordinary skill in the art.
다음으로, 도 12를 참조하여 본 발명에 따른 무인 수납 서비스 시스템에서 물품 수령 사용자에 의하여 ARS를 통하여 무인 물품 수납 장치에서 물품을 보관하는 절차에 대하여 성명한다.Next, with reference to FIG. 12, a procedure for storing an article in the unmanned article storage device through the ARS by the article receipt user in the unattended storage service system according to the present invention will be described.
먼저, 물품을 보관하고자 하는 물품수령 사용자가 물품을 보관하기 위하여 무인 물품 수납 장치(10) 앞에서 물품수령 사용자 스마트폰(200)를 사용하여 ARS전용 번호(예를 들면 1588-XXXX)로 발신한다(단계 S140~S141).First, an article receipt user who wants to store an article sends an ARS exclusive number (for example, 1588-XXXX) using the article
상기 ARS 장치(40)에서는 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 전화번호를 관리서버로 전달하고, 관리서버(20)는 해당 물품배달 사용자 스마트폰(200)의 전화번호를 데이터베이스(50)에 조회하여 물품배달 사용자를 인증하고 그 인증결과를 ARS 장치(40)로 전송한다(단계 S142). The
이에 따라 ARS 장치(40)에서는 물품출고를 할 것인지 또는 물품보관을 할 것인지를 선택하는 안내 음성을 출력하여 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 전송한다(단계 S143~S144).Accordingly, the
해당 물품수령 사용자가 안내음성에 따라 물품보관을 선택입력함에 따라 그 선택신호가 ARS장치(40)로 전송된다(단계 S146). The selection signal is transmitted to the ARS apparatus 40 (step S146) as the article receipt user selects and stores article storage in accordance with the announcement voice.
이에 따라 ARS 장치(40)는 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 전화번호를 이용하여 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 물품 보관정보와 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 네트워크정보를 데이터베이스(50)에서 조회하여 가져와서, 물품 보관정보를 ARS장치(40)로 전달한다(단계 S147).The
그후, ARS장치(40)는 보관물품 크기 선택 안내 음성을 출력하여 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 전송한다(단계 S148~S149).Thereafter, the
해당 물품수령 사용자가 안내음성에 따라 물품 수납함의 크기를 선택입력함에 따라 그 선택된 물품 수납함 크기 정보가 ARS장치(40)를 매개로 관리서버(20)로 전송된다(단계 S150~S151).The size information of the selected article storage box is transmitted to the
그후, 관리서버(20)는 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 네트워크정보와 물품 수납함 크기 정보를 이용하여 해당 무인 물품 수납 장치(10)에 해당 크기의 물품 수납함의 도어를 개방하도록 하는 도어 개방 명령 메시지를 전송한다(단계 S152).Thereafter, the
이에 따라 도어 개방 명령 메시지를 통신 유닛(18)을 매개로 수신한 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 제어유닛(16)은 해당 물품 수납함(12)의 도어개폐유닛(14)을 제어하여 해당 물품 수납함(12)의 도어가 개방되도록 하여, 물품수령 사용자가 물품을 보관할 수 있도록 한다.The
한편, 관리서버(20)는 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 전화번호와 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 네트워크정보와 해당 물품 수납함 정보를 데이터베이스(50)에 등록저장하도록 한다(단계 S153).On the other hand, the
다음으로, 도 13을 참조하여 본 발명에 따른 무인 수납 서비스 시스템에서 물품 수령 사용자에 의하여 전용 앱을 통하여 무인 물품 수납 장치에서 물품을 보관하는 절차에 대하여 성명한다.Next, with reference to FIG. 13, a procedure for storing an article in the unmanned article storage device through a dedicated app by the article receipt user in the unattended storage service system according to the present invention will be described.
먼저, 물품을 보관하고자 하는 물품수령 사용자가 물품을 보관하기 위하여 무인 물품 수납 장치(10) 앞에서 물품수령 사용자 스마트폰(200)에 설치된 물품수령 사용자용 앱을 실행한다(단계 S160).First, an article receipt user who wants to store an article executes an article receipt user application installed in the article
이에 따라 물품수령 사용자 스마트폰(200)에서 물품수령 사용자용 앱이 실행되어 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 전화번호를 포함하는 인증요청신호를 앱서버(30)를 매개로 관리서버(20)에 전송하고, 관리서버(20)는 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 전화번호를 데이터베이스(50)에 조회하여 물품수령 사용자를 인증하고 그 인증결과를 앱서버(30)를 매개로 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 전송한다(단계 S161). 이에 따라 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 물품수령 사용자용 앱에 대한 인증처리가 완료된다.Accordingly, the article receipt user application is executed in the article
그후, 물품수령 사용자 스마트폰(100)의 물품수령 사용자용 앱에는 물품을 출고할 것인지 또는 물품을 보관한 것인지를 확인하는 물품출고/보관 선택화면이 표시되고, 물품수령 사용자가 물품보관을 선택함에 따라 그 물품보관 신호가 앱서버(30)를 매개로 관리서버(20)로 전송된다(단계 S162~S163).Thereafter, a goods issue / storage selection screen for confirming whether the article is to be shipped or stored is displayed on the article receipt user's app of the article
이에 따라 관리서버(20)는 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 전화번호를 이용하여 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 물품 보관 상태정보와 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 네트워크정보를 데이터베이스(50)에서 조회하여 가져와서, 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 물품 보관정보를 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)으로 전송한다(단계 S164).Accordingly, the
이에 따라 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 물품수령 사용자용 앱에서는 무인 물품 수납 장치(10)의 정보(위치 정보 및 물품보관 상태 정보)를 이용하여, 예를 들면 도 7에 도시한 바와 같이 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 물품 수납함 배치 상태와 물품보관 상태를 포함하여 물품 수납함 선택화면을 화면 표시한다. Accordingly, in the app for the article receipt user of the article
이렇게 표시된 물품 수납함 선택화면에서 물품배달 사용자가 배달물품의 크기에 따라 비어 있는 물품 수납함을 선택하면(단계 S165), 해당 물품 수납함 선택신호가 앱서버(30)를 매개로 관리서버(20)로 전송된다(단계 S166).When the article delivery user selects an empty article storage box according to the size of the article to be delivered (step S165), the article storage box selection signal is transmitted to the
그후, 관리서버(20)는 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 네트워크정보와 물품 수납함 정보를 이용하여 해당 무인 물품 수납 장치(10)에 해당 물품 수납함의 도어를 개방하도록 하는 도어 개방 명령 메시지를 전송한다(단계 S167).Then, the
이에 따라 도어 개방 명령 메시지를 통신 유닛(18)을 매개로 수신한 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 제어유닛(16)은 해당 물품 수납함(12)의 도어개폐유닛(14)을 제어하여 해당 물품 수납함(12)의 도어가 개방되도록 하여, 물품수령 사용자가 물품을 보관할 수 있도록 한다.The
한편, 관리서버(20)는 해당 물품수령 사용자 스마트폰(200)의 전화번호와 해당 무인 물품 수납 장치(10)의 네트워크정보와 해당 물품 수납함 정보를 데이터베이스(50)에 등록저장하도록 한다(단계 S168).Meanwhile, the
이상 설명한 바와 같이 본 발명에 의하면, 무인 물품 수납 장치의 구성을 간단화하여 제조 가격이 저렴하고 스마트 폰 앱 및 자동응답 서비스에 의하여 용이하게 물품을 입고하고 출고하도록 하여 유지 관리비를 최소화할 수 있게 된다.As described above, according to the present invention, it is possible to simplify the configuration of the unmanned product storage device, to manufacture the product at a low cost, and to easily stock and ship the goods by the smartphone application and the answering service, .
한편, 본 발명은 상기한 특정 실시예에 한정되는 것이 아니라 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지로 수정 및 변형하여 실시할 수 있는 것이다. 이러한 수정 및 변형이 첨부하는 특허청구범위에 포함되는 것이라면 본 발명에 속하는 것임은 자명할 것이다.The present invention is not limited to the above-described specific embodiments, and various modifications and changes may be made without departing from the gist of the present invention. It will be obvious that such modifications and variations are included in the appended claims.
10 : 무인 물품 수납 장치 12 : 물품 수납함
14 : 도어 개폐유닛 16 : 제어유닛
18 : 통신유닛 20 : 관리서버
30 : 앱서버 40 : ARS장치
50 : 데이터베이스(DB) 60 : 웹서버
70 : 관리자 PC 80 : SMS 장치
90 : 외부 빌링 서버10: unmanned article storage device 12: article storage box
14: door opening / closing unit 16: control unit
18: communication unit 20: management server
30: App Server 40: ARS device
50: Database (DB) 60: Web server
70: administrator PC 80: SMS device
90: External Billing Server
Claims (13)
(a) 상기 관리서버와 앱서버를 매개로 통신 가능한 물품배달 사용자 스마트폰과 물품수령 사용자 스마트폰이 물품배달 사용자용 앱과 물품수령 사용자용 앱을 각각 다운로드 설치하고 상기 관리서버에 사용자 등록 인증하는 단계;
(b) 상기 물품배달 사용자 스마트폰의 앱을 실행하여 상기 관리서버에 배달물품의 입고를 요청하는 단계;
(c) 상기 물품 입고를 요청받은 상기 관리서버의 제어메시지에 따라 상기 무인 물품 수납장치에 구비된 복수의 물품 수납함 중에서 물품배달 사용자에 의해 선택된 물품 수납함의 도어를 개방시켜 배달물품을 입고하는 단계;
(d) 상기 물품배달 사용자 스마트폰의 입고 완료 메시지를 전송받은 상기 관리서버가 상기 물품수령자 스마트폰으로 입고 안내정보를 전송하는 단계;
(e) 상기 입고 안내정보를 전송받은 상기 물품수령 사용자 스마트폰에서 앱을 실행하거나 또는 ARS 장치를 이용하여 상기 관리서버에 물품 출고를 요청하는 단계; 및
(f) 상기 물품 출고를 요청받은 상기 관리서버의 제어메시지에 따라 상기 선택된 물품 수납함의 도어를 개방시켜 물품수령 사용자가 입고물품을 출고하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인 물품 수납 서비스 방법.An unmanned article storage service method for managing the goods receipt and dispatch in at least one unattended article storage apparatus communicable with a management server,
(a) an article delivery user smartphone capable of communicating with the management server via an app server and an article receiving user smartphone download an app for article delivery user and an article receiving user, respectively, and authenticate the user to the management server step;
(b) executing an app of the goods delivery user smartphone to request the management server to receive a delivery article;
(c) opening a door of an article storage box selected by a goods delivery user from among a plurality of article storage boxes provided in the unmanned article storage apparatus according to a control message of the management server requested to receive the article, and loading the delivery article;
(d) transmitting, by the management server having received the goods receipt completion message of the goods delivery user smartphone, the goods receipt guide information to the goods receipt smartphone;
(e) executing the app from the article receipt user smartphone that receives the goods receipt guide information or requesting the article shipment from the management server using the ARS device; And
(f) opening the door of the selected article storage box in accordance with a control message of the management server requested to issue the article, and delivering the article to be received by the article receipt user.
상기 (b) 단계는
(b-1) 상기 관리서버가 상기 물품배달 사용자 스마트폰의 전화번호를 이용하여 물품배달 사용자를 인증처리하는 단계,
(b-2) 상기 물품배달 사용자 스마트폰이 상기 무인 물품 수납 장치의 식별정보를 획득하여 상기 관리서버에 전송하고, 상기 관리서버는 식별된 무인 물품 수납 장치의 정보를 상기 물품배달 사용자 스마트폰으로 전송하는 단계,
(b-3) 상기 물품배달 사용자 스마트폰이 상기 무인 물품 수납 장치의 정보를 이용하여 물품 수납함을 선택하기 위한 선택화면을 표시하는 단계,
(b-4) 상기 물품 수납함 선택화면에서 선택한 물품 수납함과 물품배달 사용자에 의해 입력된 배달호수를 상기 관리서버에 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인 물품 수납 서비스 방법.The method according to claim 1,
The step (b)
(b-1) the management server authenticates the article delivery user using the telephone number of the goods delivery user smartphone,
(b-2) The article delivery user smartphone acquires identification information of the unmanned article storage device and transmits the identification information to the management server, and the management server transmits information of the identified unattended article storage device to the goods delivery user smartphone Transmitting,
(b-3) displaying the selection screen for selecting the article storage box using the information of the unmanned article storage device by the article delivery user smartphone,
(b-4) transmitting, to the management server, an article storage box selected by the article storage box selection screen and a delivery lacquer input by the article delivery user.
상기 (b-2) 단계에서
상기 무인 물품 수납 장치의 식별정보는 QR코드이고,
상기 관리서버는 상기 QR코드 정보에 대응하는 무인 물품 수납 장치의 위치 정보 및 물품보관 상태 정보를 데이터베이스에 조회한 후 상기 물품배달 사용자 스마트폰으로 전송하는 것을 특징으로 하는 무인 물품 수납 서비스 방법.3. The method of claim 2,
In the step (b-2)
Wherein the identification information of the unmanned article storage device is a QR code,
Wherein the management server inquires of the database about the location information and the article storage status information of the unmanned article storage device corresponding to the QR code information and then transmits the inquiry to the goods delivery user smartphone.
상기 (b-3) 단계에서
상기 선택화면은 물품 수납함 배치와 크기를 시각적으로 용이하게 파악할 수 있도록 물품 보관 여부에 따라 음영처리하여 표시하고,
상기 (b-4) 단계에서
상기 물품배달 사용자 스마트폰에서 착불 여부 및 착불 금액에 대한 착불 정보를 상기 관리서버에 전송하는 것을 특징으로 하는 무인 물품 수납 서비스 방법.3. The method of claim 2,
In the step (b-3)
The selection screen displays the shade of the article storage box according to whether or not the article is stored so that the arrangement and size of the article storage box can be easily visually recognized,
In the step (b-4)
Wherein the article delivery user smartphone transmits to the management server the payment information on the charge and the charge amount in the smartphone.
상기 (c) 단계는
상기 관리서버가 배달호수에 대응하는 물품수령 사용자의 전화번호와 해당 무인 물품 수납 장치의 네트워크 정보를 데이터베이스에서 조회하여 가져오고, 상기 무인 물품 수납 장치의 네트워크 정보와 선택한 물품 수납함 정보를 이용하여 해당 물품 수납함으로 도어 개방 명령 메시지를 전송하는 것을 특징으로 하는 무인 물품 수납 서비스 방법.3. The method of claim 2,
The step (c)
The management server retrieves and retrieves from the database the telephone number of the article receipt user corresponding to the delivery lane and the network information of the unattended article storage device and acquires the network information of the corresponding article storage device using the network information of the unattended article storage device and the selected article storage box information And transmits a door open command message to the storage box.
상기 (d) 단계는
상기 관리서버의 전송 요청에 따라 SMS장치를 통하여 상기 물품수령 사용자 스마트폰으로 물품 배달 안내 메시지를 전송하는 것을 특징으로 하는 무인 물품 수납 서비스 방법.The method according to claim 1,
The step (d)
And transmits an article delivery guidance message to the article receipt user smartphone through the SMS device in response to a transmission request from the management server.
상기 (e) 단계는
(e-1) 상기 물품수령 사용자 스마트폰의 앱을 실행하여 물품 출고를 요청한 경우, 상기 관리서버가 상기 물품수령 사용자 스마트폰의 전화번호를 이용하여 물품수령 사용자를 인증처리하는 단계;
(e-2) 상기 물품수령 사용자 스마트폰에 표시되는 물품출고/보관 선택화면에서 물품출고를 선택함에 따라 그 물품출고 신호를 상기 앱서버를 매개로 상기 관리서버로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인 물품 수납 서비스 방법.The method according to claim 1,
The step (e)
(e-1) executing the application of the article receipt user smartphone to request the article shipment, the management server authenticating the article receipt user using the telephone number of the item receipt user smartphone;
(e-2) transmitting the goods shipment signal to the management server via the app server by selecting the article shipment from the goods shipment / storage selection screen displayed on the goods receipt user smartphone The method comprising the steps of:
상기 (f) 단계는
(f-1) 상기 관리서버가 상기 물품수령 사용자 스마트폰의 전화번호에 대응하는 물품보관정보와 해당 무인 물품 수납 장치의 네트워크 정보 및 상기 선택된 물품 수납함 정보를 데이터베이스에서 조회하여 가져오고, 물품보관정보를 상기 물품수령 사용자 스마트폰으로 전송하는 단계,
(f-2) 상기 물품수령 사용자 스마트폰으로부터 개문요청신호를 전송받은 상기 관리서버가 상기 네트워크 정보와 물품 수납함 정보를 이용하여 해당 물품 수납함으로 도어 개방 명령 메시지를 전송하여 해당 선택된 물품 수납함이 개방되도록 하여 입고물품을 출고하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인 물품 수납 서비스 방법.The method according to claim 1,
The step (f)
(f-1) The management server retrieves and retrieves the article storage information corresponding to the telephone number of the article-receiving user smartphone, the network information of the unattended article storage apparatus and the selected article storage box information in the database, To the item receipt user smartphone,
(f-2) The management server, which has received the door open request signal from the article receipt user smart phone, transmits a door open command message to the article storage box using the network information and the article storage box information so that the selected article storage box is opened And delivering the article to the unmanned article storage service method.
상기 (f-1) 단계에서
상기 물품보관정보를 전송받은 상기 물품수령 사용자 스마트폰에서 착불금액과 휴대폰소액결제 안내 화면이 표시되고, 물품수령 사용자의 주민번호를 입력하여 소액결제요청 신호를 상기 앱서버를 매개로 상기 관리서버에 전송하고, 상기 관리서버는 해당 물품수령 사용자 스마트폰의 전화번호와 주민번호 및 착불금액정보를 포함하여 외부 빌링서버에 휴대폰소액결제를 요청하여 착불비용에 대한 결제가 이루어지는 것을 특징으로 하는 무인 물품 수납 서비스 방법.9. The method of claim 8,
In the step (f-1)
The article receipt user smartphone receives the article storage information and displays a payment amount and a mobile phone small settlement guidance screen. The user enters a resident registration number of the article receipt user and sends a micro settlement request signal to the management server And the management server requests the external billing server to make a small settlement of the mobile phone including the telephone number, the resident registration number, and the charge amount information of the goods receipt user smartphone, and payment for the charge fee is made. Service method.
상기 (e) 단계는
(e-3) 상기 물품수령 사용자 스마트폰이 상기 ARS 장치의 전용번호를 통하여 상기 ARS 장치에 접속하여 상기 ARS 장치의 안내 음성에 따라 물품 출고를 요청한 경우, 상기 관리서버가 상기 물품수령 사용자 스마트폰의 전화번호를 이용하여 물품수령 사용자를 인증처리하는 단계;
(e-4) 상기 ARS 장치의 안내 음성에 따라 물품수령 사용자가 개문을 선택입력함에 따라 상기 관리서버가 상기 물품수령 사용자 스마트폰의 전화번호에 대응하여 데이터베이스에 등록저장된 무인 물품 수납 장치의 네트워크 정보와 물품 수납함 정보를 이용하여 해당 무인 물품 수납 장치에 해당 물품 수납함의 도어 개방 명령 메시지를 전송하여 해당 선택된 물품 수납함이 개방되도록 하여 입고물품을 출고하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인 물품 수납 서비스 방법.The method according to claim 1,
The step (e)
(e-3) When the goods receipt user smartphone accesses the ARS device through the dedicated number of the ARS device and requests the goods issue according to the announcement voice of the ARS device, Authenticating the receipt user using the telephone number of the user;
(e-4) the network server of the unmanned article storage device stored in the database in correspondence with the phone number of the article receipt user smartphone as the article receipt user selects and inputs the door message according to the announcement voice of the ARS device And delivering the goods receipt item to the selected unattended article receipt device using the information of the goods receipt box so that the selected item receipt box is opened by sending a door open command message of the goods receipt box to the corresponding unattended article receipt device .
상기 (e-4) 단계에서
상기 물품 출고 요청시 착불 비용에 대한 휴대폰 소액결제를 ARS 장치의 안내 음성으로 안내하여 휴대폰 소액결제 정보를 입력하도록 하여 외부 빌링서버를 통한 착불비용에 대한 결제가 이루어지도록 하는 것을 특징으로 하는 무인 물품 수납 서비스 방법.11. The method of claim 10,
In the step (e-4)
Wherein the controller is configured to control the ARS device to inform the user of the ARS device of the charge for the charge of the product when the product is requested to be dispensed, and to enter the mobile phone micropayment information to settle the charge for the charge through the external billing server Service method.
(g) 상기 (d) 단계에서 입고 안내정보를 전송받은 물품수령 사용자 스마트폰의 앱을 실행하여 물품 보관 요청한 경우, 상기 물품수령 사용자 스마트폰의 전화번호에 대응하는 무인 물품 수납 장치의 물품보관 상태정보를 상기 앱서버를 매개로 상기 물품수령 사용자 스마트폰으로 전송하고, 상기 물품수령 사용자 스마트폰으로부터 물품 수납함 선택정보가 상기 관리서버에 전달됨에 따라 그 정보를 데이터베이스에 저장함과 아울러 해당 무인 물품 수납 장치로 제어메시지를 전송하여 해당 선택된 물품 수납함이 개방되도록 하여 물품을 보관하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인 물품 수납 서비스 방법.The method according to claim 1,
(g) If an article of the article receipt user smartphone having received the goods receipt guide information transmitted in the step (d) is executed to request storage of goods, the article storage state of the unattended article storage apparatus corresponding to the telephone number of the article receipt user smartphone Information is transmitted to the article receipt user smartphone via the application server, and the article storage box selection information from the article receipt user smartphone is transmitted to the management server, the information is stored in the database, And transmitting the control message to the unmanned article storage service method.
(h-1) 상기 (d)단계에서 입고 안내정보를 전송받은 물품수령 사용자 스마트폰에서 상기 ARS 장치의 전용번호를 통하여 상기 ARS 장치에 접속하여 상기 ARS 장치의 안내 음성에 따라 물품 보관을 요청한 경우, 상기 관리서버가 상기 물품수령 사용자 스마트폰의 전화번호를 이용하여 물품수령 사용자를 인증처리하는 단계;
(h-2) 상기 관리서버가 상기 물품수령 사용자 스마트폰의 전화번호에 대응하여 데이터베이스에 등록저장된 무인 물품 수납 장치의 네트워크 정보와 물품 수납함 정보를 이용하여 해당 무인 물품 수납 장치에 해당 물품 수납함의 도어 개방 명령 메시지를 전송하여 해당 선택된 물품 수납함이 개방되도록 하여 물품을 보관하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인 물품 수납 서비스 방법.
The method according to claim 1,
(h-1) When the article receipt user smartphone receives the goods receipt guide information in the step (d), accesses the ARS device through a dedicated number of the ARS device and requests storage of goods according to the announcement voice of the ARS device , The management server authenticating the receipt user using the telephone number of the article receipt user smartphone;
(h-2) using the network information of the unattended article storage device and the article storage box information stored in the database corresponding to the telephone number of the article-receiving user smartphone, the management server transmits to the corresponding unattended article storage device the door And transmitting an open command message to open the selected item storage box to store the goods.
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|---|---|---|---|
| KR1020140047956A KR20140109836A (en) | 2014-04-22 | 2014-04-22 | Method For Receiving Delivery Commodities Service |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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| KR1020140047956A KR20140109836A (en) | 2014-04-22 | 2014-04-22 | Method For Receiving Delivery Commodities Service |
Related Parent Applications (1)
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|---|---|---|---|
| KR20130024210A Division KR101493589B1 (en) | 2013-03-06 | 2013-03-06 | System And Method For Receiving Delivery Commodities Service |
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Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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| WO2016167426A1 (en) * | 2015-04-15 | 2016-10-20 | 이재용 | Unmanned mail/courier management system and method |
| KR20180035720A (en) * | 2016-09-29 | 2018-04-06 | (주)위키박스 | Method for providing life convenience service using unmanned locker |
-
2014
- 2014-04-22 KR KR1020140047956A patent/KR20140109836A/en not_active Application Discontinuation
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