KR20170093523A - Apparatus for integrated mail operation and management, unmanned mail acceptance and delivery service providing device and method thereof - Google Patents
Apparatus for integrated mail operation and management, unmanned mail acceptance and delivery service providing device and method thereof Download PDFInfo
- Publication number
- KR20170093523A KR20170093523A KR1020160015036A KR20160015036A KR20170093523A KR 20170093523 A KR20170093523 A KR 20170093523A KR 1020160015036 A KR1020160015036 A KR 1020160015036A KR 20160015036 A KR20160015036 A KR 20160015036A KR 20170093523 A KR20170093523 A KR 20170093523A
- Authority
- KR
- South Korea
- Prior art keywords
- unmanned
- equipment
- delivery
- collection
- Prior art date
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 72
- 238000007726 management method Methods 0.000 title claims description 169
- 230000008569 process Effects 0.000 claims description 39
- 238000012423 maintenance Methods 0.000 claims description 31
- 238000012545 processing Methods 0.000 claims description 18
- 230000008859 change Effects 0.000 claims description 9
- 238000012217 deletion Methods 0.000 claims description 6
- 230000037430 deletion Effects 0.000 claims description 6
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims description 4
- 238000004364 calculation method Methods 0.000 claims description 3
- 210000000038 chest Anatomy 0.000 claims 1
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 12
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 2
- 238000009434 installation Methods 0.000 description 2
- 125000002066 L-histidyl group Chemical group [H]N1C([H])=NC(C([H])([H])[C@](C(=O)[*])([H])N([H])[H])=C1[H] 0.000 description 1
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 description 1
- 238000001514 detection method Methods 0.000 description 1
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
- 230000003993 interaction Effects 0.000 description 1
- 230000009545 invasion Effects 0.000 description 1
- 238000002360 preparation method Methods 0.000 description 1
- 230000004044 response Effects 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- G06Q50/32—
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/02—Reservations, e.g. for tickets, services or events
-
- G06Q50/28—
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
- H04L51/04—Real-time or near real-time messaging, e.g. instant messaging [IM]
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L63/00—Network architectures or network communication protocols for network security
- H04L63/08—Network architectures or network communication protocols for network security for authentication of entities
-
- H04W4/008—
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
- H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
- H04W4/12—Messaging; Mailboxes; Announcements
- H04W4/14—Short messaging services, e.g. short message services [SMS] or unstructured supplementary service data [USSD]
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Business, Economics & Management (AREA)
- Operations Research (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Marketing (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Entrepreneurship & Innovation (AREA)
- Economics (AREA)
- Development Economics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Computer Hardware Design (AREA)
- Computer Security & Cryptography (AREA)
- Computing Systems (AREA)
- General Engineering & Computer Science (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
본 발명은 배송서비스 기술에 관한 것으로, 보다 상세하게는 우편 자동화 기술에 관한 것이다.BACKGROUND OF THE
다양한 우편물 자동화 시스템이 존재한다. 우편물 자동화 시스템이란, 사용자들의 욕구에 맞추어 등장한 우편물 운송 시스템으로서, 접수자로부터 배송할 우편물을 인수한 후, 이를 수령자의 댁내까지 방문하여 전달하는 배달 시스템을 말한다. 일반적인 우편물 자동화 시스템에서는 배달원이 수령자가 있는 댁내에 방문하여 우편물을 전달하게 된다. 그렇지 못한 경우, 예를 들어 아파트의 경우에는 경비실에 우편물을 맡기기도 한다. 배달원은 우편물 배달을 위해 수령자가 있는 곳까지 직접 찾아가야 하며, 수령자의 부재로 인해 다른 곳에 맡기는 경우라도 우편물의 대리 수령을 거부하거나 우편물이 분실될 우려가 있다.There are various mail automation systems. The mail automation system refers to a mail system for delivering mail according to the desire of the users. It is a delivery system that receives mail to be delivered from the recipient and then visits and delivers the mail to the recipient's home. In a typical mail automation system, the deliveryman visits the house where the recipient is located and delivers the mail. If not, for example, in the case of an apartment, you may leave your mail in the security office. The deliverymen must go to the recipient directly for delivery of the mail and refuse to accept the receipt of the mail even if the recipient leaves it due to the absence of the recipient, or the mail may be lost.
우편물 접수자 입장에서는 특정 물류업체를 선택하여 선택된 물류업체에 연락하여 배달원을 부르거나, 물류업체가 제공하는 시스템을 통해 우편물을 접수할 수 있다. 이 경우, 물류업체 별로 별도로 운영되는 시스템에 한정하여 우편물을 접수할 수 있다. 수령자 입장에서는 우편물 수령을 위해 배달원을 기다려야 하며, 의도하지 않게 우편물을 수령하기 위해 배달원에 문을 열어줘야 하므로 사생활 침해의 우려가 있다. 최근에는 배달원을 사칭한 신종 범죄들이 급증하고 있어 사회적으로 문제가 되고 있다.For mail receivers, it is possible to select a specific logistics company, contact the selected logistics company to call the delivery person, or receive the mail through the system provided by the logistics company. In this case, mail items can be accepted only for systems operated separately by the logistics companies. For the recipient, it is necessary to wait for the delivery person to receive the mail, and there is a fear of privacy invasion because the delivery person must open the door to unintentionally receive the mail. Recently, new kinds of crimes that impersonate delivery workers are increasing rapidly, which is a social problem.
우편물 자동화 시스템은 언제 어디서나 사용 가능하지 않다. 예를 들어, 토요일이나 공휴일, 늦은 밤 등 배달원이 일하지 않는 시간에 수령자는 우편물을 수령할 수 없다. 발송자 또한 24시간 우편물 접수가 어렵다. 따라서, 발송자, 물류업체 및 수령자 모두에 시간적, 금전적 피해가 발생할 수 있다.Mail automation systems are not always available anywhere. For example, on Saturdays, holidays, late nights, etc., the recipient can not receive mail at times when the deliverymen do not work. It is also difficult for senders to receive 24-hour mail. Therefore, both the sender, the logistics company, and the recipient can experience time and money damage.
일 실시 예에 따라, 무인우편장비를 통해 모든 물류업체의 우편물 접수, 배달 및 수령 서비스를 포함한 물류서비스를 이용할 수 있도록 하기 위한 통합 운영관리장치, 무인우편장비 및 이를 이용한 통합 물류서비스 제공방법을 제안한다.According to an embodiment, an integrated operation management device, an unmanned postal equipment, and a method of providing an integrated logistics service using the logistics service are provided so that all the logistics companies can utilize the logistics service including the receipt, delivery, do.
일 실시 예에 따른 우편물 통합 운영관리장치는 다수의 무인우편장비와 네트워크 연결되는 장비 인터페이스부와, 다수의 물류업체 시스템과 네트워크 연결되는 시스템 인터페이스부와, 장비 인터페이스부를 통해 연결된 적어도 하나의 무인우편장비에 시스템 인터페이스부를 통해 연결된 적어도 하나의 물류업체 시스템의 물류 서비스를 제공하는 장치 제어부를 포함한다.The integrated mail operation management apparatus according to an exemplary embodiment of the present invention includes an equipment interface unit connected to a plurality of unmanned postal equipment through a network, a system interface unit connected to a plurality of distribution company systems via a network, and at least one unmanned postal equipment And a device control unit for providing the logistics service of at least one logistics company system connected through the system interface unit.
물류서비스는 우편물 접수, 수거, 보관, 수거, 함 예약, 배달, 수령, 반송을 위해 수거된 우편물의 보관 및 교부를 포함한 일련의 서비스일 수 있다.The logistics service may be a set of services including the collection and delivery of mail items collected for collection, collection, storage, collection, reservation, delivery, receipt, and return of mail.
장치 제어부는 각 물류업체 시스템으로부터 물류서비스를 위한 기능과 절차를 선택 입력받아 등록 처리하고, 물류업체 시스템의 기능 및 절차에 운영되는 소프트웨어를 장비 인터페이스부를 통해 무인우편장비에 배포하는 운영 소프트웨어 관리부를 포함할 수 있다. 운영 소프트웨어 관리부는 각 물류업체 시스템으로부터 서비스 추가, 변경 또는 삭제를 위한 절차를 수신하여 이를 무인우편장비에 반영하고, 신규 서비스가 추가된 물류업체 시스템으로부터 신규 서비스를 배포할 무인우편장비를 선택받아 등록 처리하며 선택된 무인우편장비에 배포 및 설치되도록 제어할 수 있다.The device control unit includes an operation software management unit for selectively receiving and registering functions and procedures for the logistics service from each logistics company system and distributing the software operated in the functions and procedures of the logistics company system to the unmanned postal equipment through the equipment interface unit can do. The operating software management unit receives the procedure for adding, changing or deleting the service from each logistics company system and reflects it to the unmanned postal equipment, selects the unauthorized postal equipment to distribute the new service from the logistics company system to which the new service is added, And can be controlled to be distributed and installed in the selected unmanned mail machine.
장치 제어부는 배달원의 사용자 단말을 통한 함 예약 요청 시에 무인우편장비 내 함을 배정하고 배정된 함에 대한 예약처리를 무인우편장비에 요청하며, 물류서비스 이용에 따른 무인우편장비 내 함의 제어상태를 관리하는 함 예약 및 제어상태 관리부를 포함할 수 있다. 함 예약 및 제어상태 관리부는 무인우편장비의 잔여 함 범위 내에서 물류업체별로 잔여 함이 균등 배분되도록 함을 배정할 수 있다.The device control unit allocates a container in the unmanned postal equipment at the time of requesting the reservation through the user terminal of the delivery person, requests the unmanned postal equipment for the reservation process for the assigned container, and controls the control status of the container in the unauthorized postal equipment And may include a reservation and control state management unit. The reservation and control state management unit can allocate the residuals to the distributors within the remaining range of the unmanned postal equipment equally.
장치 제어부는 사용자의 서비스 이용에 따른 상태변화를 알리기 위한 메시지를 생성하여 통지하되, 접수자가 무인우편장비에 우편물을 접수하면 접수정보를 물류업체 시스템에 전송하여 수거를 요청을 통지하고, 배달원이 무인우편장비에 배달을 완료하면 홈 네트워크에 등록된 물류업체의 배달원 정보를 기반으로 우편물 배달결과를 물류업체 시스템에 통지하고 우편물 수령자의 사용자 단말에 우편물 도착을 통지하며, 수령자가 배달 우편물을 무인우편장비로부터 수령하면 수령결과를 물류업체 시스템과 수령자가 등록한 홈 네트워크에 통지하며, 배달 우편물이 착불인 경우에 요금결제 결과를 물류업체 시스템에 통지하며, 보관자가 우편물을 무인우편장비에 보관하면 보관자로부터 입력받은 수거 작업자의 연락처로 우편물 보관 및 수거 요청을 통지하는 통지 관리부를 포함할 수 있다.The device control unit generates and notifies a message for notifying the user of the status change according to the use of the service. When the receiver receives the mail to the unmanned mail device, the device control unit notifies the distribution company system of the request for the collection, Upon completion of the delivery to the postal equipment, the mail delivery result is notified to the logistics company system based on the deliveryman information of the logistics company registered in the home network, the mail delivery is notified to the user terminal of the mail delivery recipient, Notifies the logistics company system and the home network registered by the recipient of the receipt result, notifies the logistics company system of the result of the payment when the delivery mail is a payment, and if the archiver stores the mail in the unmanned postal equipment, Retrieve postal mail with the contact of the worker It may contain a notice that notifies management.
장치 제어부는 무인우편장비를 통한 사용자 로그인 시에 로그인 정보를 암호화하는 암호화 관리부를 포함하고, 장비 인터페이스부는 무인우편장비가 설치된 홈 네트워크에 암호화된 로그인 정보를 전달하고 홈 네트워크가 사용자를 인증하면 인증결과를 수신할 수 있다.The device control unit includes an encryption management unit that encrypts login information when a user logs in through the unmanned mail device. The device interface unit delivers the encrypted login information to the home network where the unmanned postal equipment is installed. When the home network authenticates the user, Lt; / RTI >
장치 제어부는 무인우편장비로부터 유지보수 요청을 수신하면, 유지보수 작업 우선순위에 따라 홈 네크워크에 설치된 무인우편장비 유지 관리자에 의해 등록된 유지보수 작업자의 휴대전화로 SMS를 발송하거나 등록된 유지보수 작업자의 모바일 단말로 Push 메시지를 발송할 수 있도록 메시지를 생성하여 통지하고, 유지보수 정보 제공결과에 따른 처리결과를 등록하며, 유지보수 등록 결과를 홈 네트워크로 전달하는 유지보수 관리부를 포함할 수 있다.Upon receipt of the maintenance request from the unmanned postal equipment, the device control unit sends an SMS to the maintenance worker's mobile phone registered by the unmanned postal equipment maintenance manager installed on the home network according to the maintenance work priority, And a maintenance management unit for registering the result of the maintenance information provision and notifying the result of the maintenance registration to the home network.
다른 실시 예에 따른 무인우편장비는, 다수의 함과, 통합 운영관리장치와 네트워크 연결되는 장치 인터페이스부와, 통합 운영관리장치와 연결된 다수의 물류업체 시스템의 배송서비스를 제공하여 사용자로부터 선택된 물류업체 시스템을 통해 우편물 접수, 수거, 보관, 함 예약, 배달, 수령, 반송을 위해 수거된 우편물의 보관 및 교부 중 적어도 하나를 포함하는 물류서비스를 제공하며, 함의 개폐를 제어하는 장비 제어부를 포함한다.The unmanned postal equipment according to another embodiment may include a plurality of units, a device interface unit connected to the integrated operation management unit through a network, and a plurality of logistics company systems connected to the integrated operation management unit, And an equipment control unit for controlling the opening and closing of the container, providing a logistics service including at least one of storing and delivering the collected items for collection, collection, storage, reservation, delivery, reception, and return of the mail through the system.
장비 제어부는 통합 운영관리장치로부터 사용자가 이용 가능한 물류업체 목록을 수신하여 물류업체 목록을 제공하고 사용자로부터 원하는 물류업체를 선택 입력받으며 해당 물류업체의 요금산정 기준정보에 따라 요금을 결제처리하고 접수정보를 통합 운영관리장치에 전송하는 접수 처리부를 포함할 수 있다.The equipment control unit receives the logistics company list available from the integrated operation management apparatus, provides the logistics company list, selects and inputs the desired logistics company from the user, processes the fee according to the logistics company's fee calculation standard information, To the integrated operation management apparatus.
장비 제어부는 함에 우편물을 보관 처리하고 보관된 우편물에 대해 물류업체 시스템의 수거 작업자 또는 홈 네트워크에 등록된 사용자에게 통지하여 수거하도록 요청하고, 수거 작업자의 수거 요청 시에 홈 네트워크를 통해 사용자를 인증하고 수거 작업자가 사용자 단말을 이용하여 수거를 요청하면 무인우편장비 제어에 대한 승인요청에 따라 사용자 단말을 통한 제어를 승인하여 함 개방을 제어하는 보관/수거 처리부를 포함할 수 있다.The equipment control section stores the mail in the mailbox and notifies the collected mail to the collection operator of the logistics company system or the user registered in the home network to request collection, and authenticates the user through the home network at the collection request of the collection operator And a storage / collection processing unit for accepting the control through the user terminal and controlling the opening of the user terminal according to the approval request for the unmanned mail machine control when the collection operator requests the collection using the user terminal.
장비 제어부는 배달원의 사용자 단말을 통한 함 예약 요청에 따라 잔여 함을 조회하여 잔여 함 정보를 제공하고 잔여 범위 내에서 함 예약 요청에 따라 함 예약을 처리하며, 배달원이 예약된 함에 배달 시에 배달원으로부터 입력받은 수령자 정보 또는 인식된 우편물의 바코드 정보를 이용하여 수령자에게 수령 요청을 통지하며, 배달원이 사용자 단말을 이용하여 배달 시에 무인우편장비 제어에 대한 승인요청을 수신하여 사용자 단말을 통한 제어를 승인함에 따라 함 개방을 제어하고, 수령자의 우편물 수령 시에 착불 우편물인 경우 착불 요금을 안내하고 수령자의 결제가 완료된 경우에 함을 개방하고, 수령자의 사용자 단말을 이용한 수령 요청 시에 무인우편장비 제어에 대한 승인요청을 수신하여 사용자 단말을 통한 제어를 승인함에 따라 함 개방을 제어하는 배달/수령 처리부를 포함할 수 있다.The equipment control unit inquires of the remainder according to the reservation request through the user terminal of the delivery person, and provides the remaining information, processes the reservation according to the reservation request within the remaining range, and when the delivery person is in the reservation, And notifies the recipient of the receipt request using the received recipient information or the bar code information of the recognized mail. The delivery person receives the approval request for controlling the unmanned mail machine at the time of delivery using the user terminal and approves the control through the user terminal And controls the opening of the hatch according to the receipt of the mail. When the recipient receives the mail, the user is informed of the charge for the mail in the case of the charge mail. If the payment of the recipient is completed, the mail is opened. Upon receipt of the approval request for the user terminal and accepting the control via the user terminal, It may include a delivery / receipt processing unit for control.
장비 제어부는 각 물류업체 시스템의 물류서비스 관련 기능과 절차를 포함한 운영 소프트웨어를 배포 받아 설치하고, 물류서비스의 추가, 변경 또는 삭제에 따른 운영 소프트웨어를 갱신하는 운영 소프트웨어 관리부를 포함할 수 있다.The equipment control unit may include an operating software management unit that distributes and installs operating software including functions and procedures related to the logistics service of each logistics company system, and updates the operating software according to addition, change, or deletion of the logistics service.
장비 제어부는 저전력 블루투스 기반 비컨(BLE Beacon)을 통해 무인우편장비에 보관 또는 배달된 우편물에 대한 수령 서비스를 제공하고 관리하되, 수령자의 사용자 단말에 블루투스 기능이 활성화되어 있고 수령자가 무인우편장비의 인접구역에 도달하였으며 수령자가 수령할 우편물이 존재하면 이를 BLE 비컨을 통해 수령자의 사용자 단말에 통지하는 비컨 제어부를 포함할 수 있다.The equipment control unit provides and manages the receipt service for the mail items stored or delivered to the unmanned mail equipment through the low power Bluetooth-based beacon (BLE Beacon), and the Bluetooth function is activated in the user terminal of the recipient, And notifies the user terminal of the recipient via the BLE beacon if the recipient has received the mail to be received.
장비 제어부는 미리 설정된 규격이 적용된 함을 추가 또는 삭제할 경우에 함에 대한 통신규격과 크기별 개수, 함 배열 기준 값 등에 의해 추가 및 제거에 따른 변경사항 값을 등록하고 관리하고 무인우편장비 사용에 대한 절차와 서비스 항목을 등록하고 절차별 수행되어야 할 기능을 순차적으로 호출되도록 하고, 서비스 수행과정에서 구동되는 무인우편장비의 상태정보를 관리하며, 상태정보를 장치 인터페이스를 통해 통합 운영관리장치로 전달하는 정보 관리부를 포할 수 있다.The equipment control unit registers and manages the change value by addition and deletion according to the communication standard, the number by size, the reference value of the combination, and the like in the case of adding or deleting a cell to which a predetermined standard is applied, An information management unit for registering a service item, sequentially calling functions to be performed in accordance with a procedure, managing status information of an unmanned mail device driven in a service execution process, and transmitting status information to an integrated operation management device through a device interface .
일 실시 예에 따르면, 무인우편장비 이용고객은 등록된 물류업체 중에서 원하는 물류업체를 선택하여 우편물 접수가 가능하고, 배달, 수령도 가능하게 되어 고객에 의한 배송서비스 선택이 가능하다.According to the embodiment, the user of the unmanned mail machine can select the desired logistics company among the registered logistics companies, receive the mail, and can deliver and receive the mail, so that the customer can select the delivery service.
새로운 서비스의 추가 적용이 용이하여, 등록된 물류업체는 별도의 시설 투자 없이 서비스를 제공할 수 있다. 이에 따라, 물류업체 입장에서는 시설 투자비 절감에 탁월한 효과가 있고, 고객 입장에서는 다양한 서비스를 선택하여 제공받을 수 있게 되어 무인우편장치의 이용률 증가와 고객 만족도가 향상된다.With the additional application of new services, it is easy for registered logistics companies to provide services without investment in facilities. As a result, the logistics company has an excellent effect of reducing the investment cost of the facility, and the customer can select various services to be provided, thereby increasing the utilization rate of the unmanned mail device and improving the customer satisfaction.
함을 여러 물류업체에서 예약하여 배달할 수 있게 되고, 여러 물류업체가 공동으로 사용하기 때문에 함 활용률이 극대화된다.It is possible to make reservations from several logistics companies and deliver them, and the utilization ratio is maximized because many logistics companies use them jointly.
무인우편장비는 유지관리 및 사용자 등록 관리도 공동주택 관리 영역별로 독립적으로 운영할 수 있고, 우편물 도착, 수령, 보관 등의 상태와 유지보수 정보를 제공함에 따라 장애 발생시 빠른 조치가 가능하게 되어 안정적인 물류서비스 이용 환경을 제공할 수 있어 물류업체 및 서비스 이용고객의 만족도가 향상된다.Unmanned postal equipment can manage maintenance and user registration independently for each area of apartment management. It also provides information on arrival, receipt, and storage of postal items and maintenance information, The service utilization environment can be provided, and the satisfaction of the logistics company and the service utilization customer is improved.
고객이 무인우편장비와 근접한 거리에 있을 경우, 모바일 앱을 통해 배달된 우편물이 있는지 알 수 있어 수령 필요성을 자동으로 확인되므로 고객이용의 편의성이 향상된다.When customers are close to the unmanned postal service, they can see if there are any mail delivered through the mobile app, which will automatically identify the need for receipt, thus improving customer convenience.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 무인 우편 통합관리시스템의 구성도,
도 2는 무인우편 통합관리 시스템의 세부 구성도,
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 무인우편장비의 세부 구성도,
도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 통합 운영관리장치의 세부 구성도,
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따른 물류업체 시스템의 세부 구성도,
도 6은 본 발명의 일 실시 예에 따른 배달원의 사용자 단말을 이용한 우편물 배달 예약 프로세스를 도시한 흐름도,
도 7은 본 발명의 일 실시 예에 따른 배달원이 무인우편장비에 우편물을 배달하는 프로세스를 도시한 흐름도,
도 8은 본 발명의 일 실시 예에 따른 보관자가 무인우편장비에 우편물을 임시보관하는 프로세스를 도시한 흐름도,
도 9는 본 발명의 일 실시 예에 따른 수령자가 무인우편장비에서 우편물을 수령하는 프로세스를 도시한 흐름도,
도 10은 본 발명의 일 실시 예에 따른 수령자가 모바일 단말을 이용하여 무인우편장비에서 우편물을 수령하는 프로세스를 도시한 흐름도,
도 11은 본 발명의 일 실시 예에 따른 무인우편장비가 우편물을 접수하는 프로세스를 도시한 흐름도,
도 12는 본 발명의 일 실시 예에 따른 수거 작업자가 무인우편장비로부터 반송 대상 우편물 또는 접수 우편물을 수거하는 프로세스를 도시한 흐름도,
도 13은 본 발명의 일 실시 예에 따른 수거 작업자가 모바일 단말을 이용하여 반송 대상 우편물 또는 접수 우편물을 수거하는 프로세스를 도시한 흐름도,
도 14는 본 발명의 일 실시 예에 따른 배달원이 모바일 단말을 이용하여 무인우편장비에 우편물을 배달하는 프로세스를 도시한 흐름도,
도 15는 본 발명의 일 실시 예에 따른 수령자가 무인우편장비에서 보관 우편물을 수령하는 프로세스를 도시한 흐름도이다.1 is a configuration diagram of an unmanned mails integrated management system according to an embodiment of the present invention;
FIG. 2 is a detailed configuration diagram of the unmanned mail integrated management system,
FIG. 3 is a detailed configuration diagram of an unmanned mail machine according to an embodiment of the present invention,
4 is a detailed configuration diagram of an integrated operation management apparatus according to an embodiment of the present invention;
5 is a detailed configuration diagram of a logistics company system according to an embodiment of the present invention,
6 is a flowchart illustrating a mail delivery reservation process using a user terminal of a delivery person according to an embodiment of the present invention;
FIG. 7 is a flow chart illustrating a process of delivering mail to an unmanned postal delivery machine according to an embodiment of the present invention; FIG.
FIG. 8 is a flow chart illustrating a process of temporarily storing mail in an unmanned mailer according to an embodiment of the present invention; FIG.
Figure 9 is a flow diagram illustrating a process by which a recipient receives mail in an unattended mail machine, according to an embodiment of the present invention;
FIG. 10 is a flow chart illustrating a process in which a recipient receives mail in an unmanned mail machine using a mobile terminal according to an embodiment of the present invention; FIG.
FIG. 11 is a flowchart illustrating a process of receiving mail by an unmanned mail machine according to an embodiment of the present invention; FIG.
FIG. 12 is a flowchart showing a process in which a collection worker according to an embodiment of the present invention collects a to-be-mailed mail item or received mail item from an unmanned postal apparatus;
13 is a flowchart showing a process of collecting mail to be shipped or received mail using a mobile terminal by a collection worker according to an embodiment of the present invention;
FIG. 14 is a flowchart illustrating a process of delivering mail to an unmanned mail machine using a mobile terminal according to an embodiment of the present invention; FIG.
15 is a flow chart illustrating a process by which a recipient receives a stored mail in an unattended mail machine according to an embodiment of the present invention.
이하에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명의 실시 예들을 상세히 설명한다. 본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 또한, 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In the following description of the present invention, a detailed description of known functions and configurations incorporated herein will be omitted when it may make the subject matter of the present invention rather unclear. In addition, the terms described below are defined in consideration of the functions of the present invention, which may vary depending on the intention of the user, the operator, or the like. Therefore, the definition should be based on the contents throughout this specification.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 무인 우편 통합관리시스템의 구성도이다.1 is a block diagram of an unmanned mails integrated management system according to an embodiment of the present invention.
도 1을 참조하면, 무인 우편 통합관리시스템(1)은 다수의 무인우편장비(2-1,2-2,…,2-m), 통합 운영관리장치(3) 및 다수의 물류업체 시스템(3-1,3-2,…,3-n)을 포함한다.1, the unmanned mails integrated
통합 운영관리장치(3)는 사용자와 근접한 곳에 위치한 무인우편장비(2-1,2-2,…,2-m)와, 각 물류업체들이 운영하는 물류업체 시스템(3-1,3-2,…,3-n)을 통합관리한다. 이에 따라, 무인우편장비(2-1,2-2,…,2-m) 사용자는 통합 운영관리장치(3)에 의해 운영관리되는 다양한 물류업체 시스템(3-1,3-2,…,3-n)이 제공하는 물류서비스를 이용할 수 있다. 물류서비스는 우편물 접수, 수거, 보관, 수거, 함 예약, 배달, 수령, 반송을 위해 수거된 우편물의 보관 및 교부를 포함한 일련의 서비스를 망라한다. 물류업체는 전술한 물류서비스를 제공한다. 우편물은 우편, 택배, 소포 등을 포함한다.The integrated
서비스 사용자는 고객, 배달원, 수령자, 수거 작업자, 관리자 등일 수 있다. 소정의 무인우편장비를 통해 우편물을 접수하고자 하는 사용자는 우편물 접수 시에 원하는 물류업체를 선택할 수 있다. 해당 물류업체는 배달원을 통해 소정의 무인우편장비에 접수된 우편물을 수거하고 수령자가 위치한 소정의 무인우편장비에 수거 우편물을 배달할 수 있다. 수령자는 소정의 무인우편장비에 배달된 우편물을 수령할 수 있다.The service user may be a customer, a delivery person, a recipient, a collection operator, an administrator, and the like. A user who desires to receive mail through a predetermined unmanned mail machine can select a desired logistics company at the time of receiving the mail. The logistics company can collect the mail items received by the unmanned postal equipment through the delivery person and deliver the collected items to the predetermined unmanned postal equipment where the recipient is located. The recipient may receive the mail delivered to the desired unmanned postal equipment.
도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 무인우편 통합관리 시스템의 세부 구성도이다.2 is a detailed configuration diagram of an unmanned mails integrated management system according to an embodiment of the present invention.
도 2를 참조하면, 무인우편장비(2)는 사용자가 우편물을 보관, 배달 또는 수령하기 용이한 장소에 설치된다. 예를 들어, 아파트 경비실, 지하철역, 전철역, 버스 정류장, 주민 자치센터, 학교, 아파트형 공장, 대형빌딩 등에 설치될 수 있으나, 이에 한정되지는 않는다. 무인우편장비는 다수의 함을 가지며, 각 함은 보관 또는 배달되는 우편물의 크기에 따라 그 크기가 서로 상이할 수 있다. 예를 들어, 등기우편 규격, 등기우편 비규격, 소포 소형, 소포 중형, 소포 대형인지에 따라 크기 등이 상이하다. 하나의 함에는 하나의 우편물이 보관될 수 있고, 동일 수령자에 해당하는 다수의 우편물이 하나의 함에 보관될 수도 있다. 각 함에는 함을 개방 또는 잠그기 위한 잠금장치가 구비될 수 있다. 무인우편장비(2)는 사용자와 인터렉션하기 위한 공간을 가져, 우편물 접수 및 수령을 위한 창구 역할을 한다.Referring to Fig. 2, the unmanned
무인우편장비(2)는 무인접수장비(2-1), 무인배달장비(2-2) 및 무인 접수/배달 통합장비(2-3)와 같이 3종의 버전을 가질 수 있다. 무인우편장비(2)는 홈 네트워크에 설치되거나 홈 네트워크와 연결될 수 있다. 홈 네트워크의 홈 네트워크 장치(6)는 무인우편장비(2) 사용자의 인증을 처리한다. 이를 위해 홈 네트워크 장치(6)는 사용자의 ID/PW 정보를 포함한 개인정보를 저장하고 관리한다. 무인우편장비(2) 이용 시에 홈 네트워크 장치(6)로 보관, 배달(도착), 수령, 수거(반송) 등에 대한 운영상태 정보가 제공된다. 이에 따라, 무인우편장비(2)가 설치된 홈 네트워크는 사용자(예를 들어, 입주자, 배달사업자)의 개인정보를 등록, 유지 및 관리하여 개인정보 유출을 최소화할 수 있도록 한다.The unmanned
사용자는 무인우편장비(2)를 통해 일련의 자동화된 물류서비스를 이용한다. 예를 들어, 접수자가 무인우편장비(2)에 우편물을 접수할 수 있고, 수령자가 배달원 또는 접수자에 의해 무인우편장비(2)에 보관된 우편물을 수령할 수 있다. 배달원을 대상으로는 무인우편장비(2)의 함을 예약하고 예약된 함에 우편물을 보관할 수 있다. 물류업체는 이용 고객에 의해 무인우편장비(2)에 접수된 우편물을 수거하고, 접수, 배달 및 수령 결과를 수신할 수 있다.The user utilizes a series of automated logistics services through the unmanned mail machine (2). For example, the recipient can receive the mail to the unmanned
접수 및 배달시 사용되는 개인정보 보호를 위해 무인우편장치(2)는 통합 운영관리장치(3)와 암호화 모듈 기반 암호화 통신방식을 이용한다. 또는 보안기능이 존재하는 VPN(7)을 통해 통합 운영관리장치(3)와 연동하여 획득된 정보를 관리하고 물류업체로 개인정보가 포함된 배송정보가 안전하게 제공되도록 한다.In order to protect personal information used in reception and delivery, the
통합 운영관리장치(3)는 보안을 위해 사이트 내의 무인우편장비(2)와 네트워크, 예를 들어 가상사설망(virtaul private network: VPN)(7)를 통해 무인우편장비(2)와 연결될 수 있다. 통합 운영관리장치(3)는 물류업체의 물류업체 시스템(3)과 네트워크, 예를 들어 인터넷망(5)을 통해 연결된다. PC(8)는 인터넷망(5)을 통해 통합 운영관리장치(3)에 접속할 수 있다.The integrated
통합 운영관리장치(3)는 사용자의 모바일 단말(9)과 연결되어 서비스를 제공할 수 있다. 사용자는 고객, 배달원, 수령자, 수거 작업자, 관리자 등일 수 있다. 모바일 단말(9)에는 모바일 앱이 설치된다. 통합 운영관리장치(3)는 무인우편장비(2) 사용자에 회원 가입 및 탈퇴 절차를 제공하며, 무인우편장비(2)에 대한 운영 및 이용내역을 물류업체의 물류업체 시스템(3)과 무인우편장비(2)의 홈 네트워크로 전달한다.The integrated
물류업체의 물류업체 시스템(4)은 무인우편장비(2)에 물류서비스를 제공하기 위해서, 서비스를 제공하기 위한 기능과 절차를 정의하여 통합 운영관리장치(3)에 등록하고, 등록된 기능과 절차를 운영할 수 있는 운영 소프트웨어를 통합 운영관리장치(3)를 통해 무인우편장비(2)에 배포한다. 물류업체 시스템(4)은 통합 운영관리장치(3)와 통신하여, 무인우편장비(2)를 이용한 접수, 수거, 결제, 배달, 수거 등에 의한 이용내역을 수신한다.In order to provide the logistics service to the unmanned
이하, 본 발명의 일 실시 예에 따른 일련의 무인우편 처리 프로세스를 설명한다.Hereinafter, a series of unmanned postal processing processes according to an embodiment of the present invention will be described.
통합 운영관리장치(3)는 등록된 물류업체 시스템(4)에 대한 접수 절차를 무인우편장비(2)에 제공하고, 물류업체 시스템(4)에 무인우편장비(2)에 접수된 우편물 수거를 위한 정보를 제공한다.The integrated
우편물을 배달하기 위한 준비 단계로, 배달원이 자신의 모바일 단말(9)을 이용하여 무인우편장비(2)의 함에 대해 사전예약을 신청한다. 통합 운영관리장치(3)는 현재 무인우편장비별 잔여 함 범위 내에서 물류업체별로 함을 균등 배분하여 함을 배정하고, 예약내역을 배달원의 모바일 단말(9)과 해당 물류업체 시스템(4)에 통지한다. 만일 함 예약이 되지 않는 경우에는 예약대기 상태로 유지하고 있다가 수령된 함이 발생하거나 접수된 우편물의 수거가 완료되면 추가 발생한 함을 배정하고, 배달원의 모바일 단말(9)로 배정 결과를 통지한다.In the preparation step for delivering the mail, the deliverymen apply for advance reservation of the box of the unmanned
배달을 위한 함 예약이 완료되면, 배달원이 예약된 무인우편장비(2)에 가서 우편물을 무인우편장비(2)에 배달한다. 통합 운영관리장치(3)는 홈 네트워크 장치(6)에 등록된 물류업체의 배달원 정보를 기반으로 우편물 배달결과를 물류업체의 물류업체 시스템(4)에 제공함과 동시에 수령자의 홈 네트워크 장치(6)로 우편물 도착 통지를 전송한다. 이때, 수령자가 배달 우편물을 수령하기 위한 절차를 수령자의 모바일 단말(9)에 제공한다. 수령자가 배달 우편물을 수령하면, 수령결과를 물류업체 시스템(4)과 수령자가 등록한 홈 네트워크 장치(6)로 전송하며, 배달 우편물이 착불인 경우에 요금결제 결과를 해당 물류업체 시스템(4)에 통지한다.When the reservation for delivery is completed, the deliveryman goes to the
소모품이 부족하거나 함이 만재되어 수거가 필요한 경우나, 함이 불용함 상태이거나 고장 상태로 감지된 경우, 무인우편장비(2)는 통합 운영관리장치(3)에 유지보수를 요청하고, 통합 운영관리장치(3)는 유지보수 작업자의 등록된 연락처(예: 휴대전화번호)로 유지보수 내역을 전송하고, 조치된 내역에 대한 결과값을 등록하여 유지보수 이력을 관리한다.Unmanned postal equipment (2) requests maintenance from the integrated operation management unit (3) if the supply is inadequate or if it is detected to be in a fault condition, The
통합 운영관리장치(3)는 물류업체별로 서로 상이한 배송서비스를 무인우편장비를 통해 사용자에게 제공한다. 이때, 모든 물류업체의 배송서비스가 지원되는 것을 기본으로 하고, 물류업체는 물류업체 시스템(4)을 통해 공동으로 무인우편장비를 사용할 수 있도록 기능과 절차를 정의하여 통합 운영관리장치(3)에 등록을 요청한다. 통합 운영관리장치(3)는 등록된 기능과 절차를 결합하여 운영 소프트웨어 버전을 무인우편장비(2)에 배포한다. 이때, 선택적으로 서비스 추가 및 삭제가 용이하도록 조정하는 절차를 제공할 수 있다. 즉, 특정 물류업체에 의한 신규 서비스가 추가로 발생할 때, 신규 서비스를 배포할 무인우편 장비 유형을 선택하여 등록되면 지정된 일시에 자동 배포, 설치되도록 하는 절차를 제공한다. 전술한 프로세스를 통하여 등록된 물류업체의 무인우편장비로의 우편물 접수, 수거, 배달, 수령이 가능하다.The integrated
통합 운영관리장치(3)는 배달원으로부터의 함 예약 요청을 수신하고 배정결과를 제공한다. 예를 들어 A사는 착불 배송 서비스가 없으나, B사는 착불 배송 서비스를 제공하는 경우, 배달원이 B사를 선택한 경우에 착불 배달 및 수령 서비스가 제공될 수 있도록 한다. 제공 가능한 서비스가 상이한 부분도 존재하므로 무인우편장비(2)를 통해 제공되는 모든 기능에 대하여 선택적으로 수행되도록 하는 환경설정 기능과 이에 따른 사용자 GUI 변경사항에 대하여 무인우편장비 유형별 자동배포 및 설치되도록 하기 위한 절차를 제공한다.The integrated
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 무인우편장비의 세부 구성도이다.3 is a detailed configuration diagram of an unmanned mail machine according to an embodiment of the present invention.
도 2 및 도 3을 참조하면, 무인우편장비(2)는 다수의 함(20), 하드웨어부(22), 장치 인터페이스부(24) 및 장비 제어부(26)를 포함한다.2 and 3, the unmanned
하드웨어부(22)는 물류서비스 내용에 따라 추가 및 제거가 용이한 구조를 가진다. 예를 들어, 하드웨어부(22)는 중량/부피 측정기(220), 라벨 출력/부착기(221), 결제 처리기(222), 바코드 판독기(223) 및 비컨 발생기(224)를 포함한다.The
장치 인터페이스부(24)는 통합 운영관리장치(3)와 네트워크 연결된다. 일 실시 예에 따른 장치 인터페이스부(24)는 통합 운영관리장치(3)에 무인우편장비의 상태정보를 제공하며, 통합 운영관리장치(3)로부터 무인우편장비(2)에서 사용할 수 있는 물류시스템 정보를 수신한다. 장치 인터페이스부(24)는 무인우편장비(2)의 함이 추가로 확장 또는 제거되어도 자동으로 함 정보를 통합 운영관리장치(3)에 제공한다.The
장비 제어부(26)는 통합 운영관리장치(3)와 연결된 다수의 물류업체 시스템의 배송서비스를 제공하여 사용자로부터 선택된 물류업체 시스템을 통해 우편물 접수, 수거, 보관, 함 예약, 배달, 수령, 반송을 위해 수거된 우편물의 보관 및 교부 중 적어도 하나를 포함하는 물류서비스를 제공한다. 또한, 함의 개폐를 제어한다.The
일 실시 예에 따른 장비 제어부(26)는 정보 관리부(260), 접수 처리부(261), 보관/수거 처리부(262), 배달/수령 처리부(263), 운영 소프트웨어 관리부(264) 및 비컨 제어부(265)를 포함한다.The
정보 관리부(260)는 미리 설정된 규격이 적용된 함을 추가 또는 삭제할 경우에 함에 대한 통신규격과 크기별 개수, 함 배열 기준 값 등에 의해 추가 및 제거에 따른 변경사항 값을 등록하고 관리한다. 정보 관리부(260)는 무인우편장비(2)를 통해 접수, 보관, 배달, 수령, 수거 등에 대한 절차와 부가서비스 항목을 등록하고, 절차별 수행되어야 할 기능을 순차적으로 호출되도록 한다. 정보 관리부(260)는 서비스 수행과정에서 구동되는 장비의 상태 및 소모품 상태 등의 상태정보가 저장되며, 오류 감지 결과와 소모품 상태 값을 포함한 상태정보를 장치 인터페이스(24)를 통해 통합 운영관리장치(3)로 전달한다.The
접수 처리부(261)는 통합 운영관리장치(3)로부터 사용자가 이용 가능한 물류업체 목록을 수신하여 물류업체 목록을 제공하고 사용자로부터 원하는 물류업체를 선택 입력받으며 해당 물류업체의 요금산정 기준정보에 따라 요금을 결제처리하고 접수정보를 통합 운영관리장치(3)에 전송한다.The
보관/수거 처리부(262)는 함에 우편물을 보관 처리하고 보관된 우편물에 대해 물류업체 시스템의 수거 작업자 또는 홈 네트워크에 등록된 사용자에게 통지하여 수거하도록 요청한다. 또한, 수거 작업자의 수거 요청 시에 홈 네트워크를 통해 사용자를 인증하고 수거 작업자가 사용자 단말을 이용하여 수거를 요청하면 무인우편장비 제어에 대한 승인요청에 따라 사용자 단말을 통한 제어를 승인하여 함 개방을 제어한다.The storage /
배달/수령 처리부(263)는 배달원의 사용자 단말을 통한 함 예약 요청에 따라 잔여 함을 조회하여 잔여 함 정보를 제공하고 잔여 범위 내에서 함 예약 요청에 따라 함 예약을 처리한다. 또한, 배달원이 예약된 함에 배달 시에 배달원으로부터 입력받은 수령자 정보 또는 인식된 우편물의 바코드 정보를 이용하여 수령자에게 수령 요청을 통지하며, 배달원이 사용자 단말을 이용하여 배달 시에 무인우편장비 제어에 대한 승인요청을 수신하여 사용자 단말을 통한 제어를 승인함에 따라 함 개방을 제어한다. 또한, 수령자의 우편물 수령 시에 착불 우편물인 경우 착불 요금을 안내하고 수령자의 결제가 완료된 경우에 함을 개방하고, 수령자의 사용자 단말을 이용한 수령 요청 시에 무인우편장비 제어에 대한 승인요청을 수신하여 사용자 단말을 통한 제어를 승인함에 따라 함 개방을 제어한다.The delivery /
운영 소프트웨어 관리부(264)는 각 물류업체 시스템의 물류서비스 관련 기능과 절차를 포함한 운영 소프트웨어를 배포 받아 설치하고, 물류서비스의 추가, 변경 또는 삭제에 따른 운영 소프트웨어를 갱신한다.The operating
비컨 제어부(265)는 저전력 블루투스 기반 비컨(BLE Beacon)을 통해 무인우편장비에 보관 또는 배달된 우편물에 대한 수령 서비스를 제공하고 관리한다. 일 실시 예에 따른 비컨 제어부(265)는 수령자의 환경설정에 의하여 수령자의 사용자 단말에 블루투스 기능이 활성화되어 있고 수령자가 무인우편장비(2)의 인접구역에 도달하였으며 수령자가 수령할 우편물이 존재하는 경우, 이를 BLE 비컨을 통해 수령자의 사용자 단말에 통지한다.The
도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 통합 운영관리장치의 세부 구성도이다.4 is a detailed configuration diagram of an integrated operation management apparatus according to an embodiment of the present invention.
도 2 및 도 4를 참조하면, 통합 운영관리장치(3)는 장비 인터페이스부(30), 시스템 인터페이스부(32) 및 장치 제어부(34)를 포함한다.2 and 4, the integrated
장비 인터페이스부(30)는 무인우편장비(2)와 네트워크 연결되고, 시스템 인터페이스부(32)는 물류업체 시스템(4)과 네트워크 연결된다. 시스템 인터페이스부(32)는 물류업체 시스템(4)과 통신하여 무인우편장비(2)에서의 접수, 수거, 결제, 배달, 수거 등에 의한 이용 실적을 물류업체 시스템(4)에 제공할 수 있다.The
장치 제어부(34)는 장비 인터페이스부(30)를 통해 연결된 무인우편장비(2)에 시스템 인터페이스부(32)를 통해 연결된 물류업체 시스템(4)의 물류 서비스를 제공한다. 물류서비스는 우편물 접수, 수거, 보관, 수거, 함 예약, 배달, 수령, 반송을 위해 수거된 우편물의 보관 및 교부를 포함한 일련의 서비스를 포함한다. 일 실시 예에 따른 장치 제어부(34)는 운영 소프트웨어 관리부(340), 함 예약 및 제어상태 관리부(341), 통지 관리부(342), 암호화 관리부(343) 및 유지보수 관리부(344)를 포함한다.The
운영 소프트웨어 관리부(340)는 물류업체 시스템(4)으로부터 물류서비스를 위한 기능과 절차를 선택 입력받아 등록 처리하고, 물류업체 시스템(4)의 기능 및 절차에 운영되는 소프트웨어를 장비 인터페이스부(30)를 통해 무인우편장비(2)에 배포한다. 이때, 운영 소프트웨어 관리부(340)는 물류업체 시스템(4)으로부터 서비스 추가, 변경 또는 삭제를 위한 절차를 수신하여 이를 무인우편장비(2)에 반영하고, 신규 서비스가 추가된 물류업체 시스템(4)으로부터 신규 서비스를 배포할 무인우편장비(2)를 선택받아 등록 처리하며 선택된 무인우편장비(2)에 배포 및 설치되도록 제어한다.The operation
함 예약 및 제어상태 관리부(341)는 배달원의 사용자 단말(9)을 통한 함 예약 요청 시에 무인우편장비(2) 내 함을 배정하고 배정된 함에 대한 예약처리를 무인우편장비(2)에 요청하며, 물류서비스 이용에 따른 무인우편장비(2) 내 함의 제어상태를 관리한다. 함 예약 및 제어상태 관리부(341)는 무인우편장비(2)의 잔여 함 범위 내에서 물류업체별로 잔여 함이 균등 배분되도록 함을 배정할 수 있다.The reservation and control
통지 관리부(342)는 사용자의 서비스 이용에 따른 상태변화를 알리기 위한 메시지를 생성하여 통지한다. 예를 들어, 통지 관리부(342)는 접수자가 무인우편장비(2)에 우편물을 접수하면 접수정보를 물류업체 시스템(4)에 전송하여 수거를 요청한다. 배달원의 무인우편장비(2)로의 배달 완료 시에 홈 네트워크에 등록된 물류업체의 배달원 정보를 기반으로 우편물 배달결과를 물류업체 시스템(4)에 통지하고 우편물 수령자의 단말에 우편물 도착을 통지한다. 수령자가 배달 우편물을 무인우편장비에서 수령하면 수령결과를 물류업체 시스템(4)과 수령자가 등록한 홈 네트워크에 통지하며, 배달 우편물이 착불인 경우에 요금결제 결과를 물류업체 시스템(4)에 통지한다. 보관자가 우편물을 무인우편장비(2)에 보관 시에, 보관자로부터 입력받은 수거 작업자 연락처로 우편물 보관 및 수거 요청을 통지한다.The
암호화 관리부(343)는 무인우편장비(2)를 통한 사용자 로그인 시에 로그인 정보를 암호화한다. 이때, 장비 인터페이스부(30)는 무인우편장비(2)가 설치된 홈 네트워크에 암호화된 로그인 정보를 전달하고 홈 네트워크가 사용자를 인증하면 인증결과를 수신한다.The
유지보수 관리부(344)는 장비 인터페이스부(30)를 통해 무인우편장비(2)로부터 유지보수 요청을 수신한다. 유지보수 관리부(344)는 유지보수 작업 우선순위에 따라 홈 네크워크에 설치된 무인우편장비 유지 관리자에 의해 등록된 유지보수 작업자의 휴대전화로 SMS를 발송하거나 등록된 유지보수 작업자의 모바일 앱으로 Push 메시지를 발송할 수 있도록 메시지를 생성하여 통지한다. 유지보수 관리부(344)는 무인우편장비(2)의 안정적인 운영이 가능하도록 유지보수 정보 제공결과에 따른 처리결과를 등록할 수 있으며, 유지보수 등록 결과를 홈 네트워크로 전달한다.The
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따른 물류업체 시스템의 세부 구성도이다.5 is a detailed configuration diagram of a logistics company system according to an embodiment of the present invention.
도 2 및 도 5를 참조하면, 물류업체 시스템(4)은 시스템 제어부(42)와 장치 인터페이스부(40)를 포함한다.2 and 5, the
장치 인터페이스부(40)는 통합 운영관리장치(3)와 네트워크 연결된다. 시스템 제어부(42)는 등록 관리부(420), 정보 관리부(421), 요금 관리부(422) 및 배달/수거 관리부(423)를 포함한다.The
등록 관리부(420)는 무인우편장비(2)에 물류서비스를 제공하기 위해 현재 제공되는 기본 기능과 수행순서를 선택하여 통합 운영관리장치(3)에 등록을 요청한다. 이 경우, 통합 운영관리장치(3)는 등록된 기능과 절차를 결합하여 운영될 수 있는 소프트웨어 버전을 등록하고 이를 무인우편장비(2)에 배포하며, 무인우편장비(2)에 새로운 버전에 대한 적용일시를 기준으로 등록되도록 한다.The
정보 관리부(421)는 배달원이 무인우편장비(2)에 배달을 완료하면 홈 네트워크에 등록된 물류업체의 배달원 정보를 기반으로 우편물 배달결과를 통지받아 관리하고, 수령자가 배달 우편물을 무인우편장비(2)로부터 수령하면 수령결과를 통지받아 관리한다. 요금 관리부(422)는 배달 우편물이 착불인 경우에 요금결제 내역을 통지하고, 요금결제 처리결과를 통지받아 관리한다. 배달/수거 관리부(423)는 무인우편장비(2)를 통해 우편물이 접수되면, 접수결과에 따라 우편물 수거를 위한 수거자 연락처로 우편물 수거를 요청한다.The
도 6은 본 발명의 일 실시 예에 따른 배달원의 사용자 단말을 이용한 우편물 배달 예약 프로세스를 도시한 흐름도이다.6 is a flowchart illustrating a mail delivery reservation process using a user terminal of a delivery person according to an embodiment of the present invention.
도 6을 참조하면, 배달원은 우편물을 무인우편장비(2)에 배달하기 이전에 배달을 사전예약한다. 이를 위해 배달원의 모바일 단말(9)을 통해 ID/PW를 입력하여 통합 운영관리장치(3)가 제공하는 프로그램에 로그인한다(600). 배달원의 ID/PW는 홈 네트워크 장치(6)에 사전 등록되어 있으므로, 통합 운영관리장치(3)는 입력받은 ID/PW를 홈 네트워크 장치(6)에 전송하여 사용자 인증을 요청(602)하고, 홈 네트워크 장치(6)가 사용자를 인증(604)하여 인증결과를 통합 운영관리장치(3)에 전달한다(606).Referring to FIG. 6, the deliveryman prepares the delivery before delivering the mail to the unmanned
사용자 인증이 성공하면, 배달원은 모바일 단말(9)을 통해 통합 운영관리장치(3)에 사용 가능한 무인우편장비 목록을 요청(610)하고, 통합 운영관리장치(3)는 사용 가능한 무인우편장비 목록을 조회(611)하여 이를 배달원의 모바일 단말(9)에 제공한다(612). 무인우편장비 목록은 무인우체국 기준정보 테이블에 저장될 수 있고, 통합 운영관리장치(3)는 상세주소를 조건으로 사이트, 예를 들어 아파트 내 모든 무인우편장비의 이름, 장비번호, 위치정보 등을 결과로 반환할 수 있다.If the user authentication is successful, the
이어서, 배달원은 무인우편장비 목록을 확인하여 원하는 무인우편장비를 선택(614)하고, 통합 운영관리장치(3)를 거쳐 무인우편장비(2)에 잔여함 조회를 요청한다(616,618). 무인우편장비(2)는 잔여함을 조회(620)하고 조회된 잔여함 정보를 통합 운영관리장치(3)를 거쳐 배달원의 모바일 단말(9)에 제공한다(622,624).Then, the deliveryman confirms the unmanned postal equipment list (614), selects the desired unattended mail equipment (614), and requests the unmanned postal equipment (2) through the integrated operation management unit (3). The unmanned
이어서, 배달원은 모바일 단말(9)을 통해 통합 운영관리장치(3)에 함 예약을 요청한다(626). 함 예약 요청 시에, 배달 예정일시와 배달정보(송장번호 또는 등기번호)를 함께 등록할 수 있다. 통합 운영관리장치(3)는 함 예약 요청에 따라 함을 배정한다(628). 이때, 현재 무인우편장비(2)의 잔여 함 범위 내에서 물류업체별로 잔여 함이 균등 배분되도록 예약할 함을 배정할 수 있다.Then, the deliverymen requests the integrated
이어서, 통합 운영관리장치(3)는 배정된 함에 대한 예약처리를 무인우편장비(2)에 요청(630)하고, 무인우편장비(2)는 함 예약을 처리(632)하며 함 예약결과를 통합 운영관리장치(3)를 거쳐 배달원의 모바일 단말(9)에 전달한다(634,636). 만일 함 예약이 되지 않는 경우, 통합 운영관리장치(3)는 예약대기 상태로 유지하다가, 수령한 함이 발생하거나 접수된 우편물 수거이 완료되어 무인우편장비(2)에 의해 추가로 함이 배정되면, 배달원의 모바일 단말(9)에 배정 결과를 통지할 수 있다.Subsequently, the integrated
도 7은 본 발명의 일 실시 예에 따른 배달원이 무인우편장비에 우편물을 배달하는 프로세스를 도시한 흐름도이다.FIG. 7 is a flow diagram illustrating a process for delivering mail to an unmanned postal service according to an embodiment of the present invention.
도 7을 참조하면, 배달원은 무인우편장비(2)에 가서 우편물을 무인우편장비(2)에 배달한다. 이를 위해, 배달원은 무인우편장비(2)에 ID/PW를 입력하여 통합 운영관리장치(3)가 제공하는 프로그램에 로그인한다(700). 배달원의 ID/PW는 홈 네트워크 장치(6)에 사전 등록되어 있으므로, 통합 운영관리장치(3)는 입력받은 ID/PW를 홈 네트워크 장치(6)에 전송하여 사용자 인증을 요청(702)하고, 홈 네트워크 장치(6)가 사용자를 인증(704)하여 인증결과를 통합 운영관리장치(3)에 전달한다(706).Referring to FIG. 7, the deliveryman goes to the
사용자 인증이 성공하면, 통합 운영관리장치(3)는 배달원의 함 예약여부를 확인하고 예약되어 있으면 예약내역을 조회(708)하여 사전 예약이 완료된 함에 대해 사용 가능한 내역과 현재 배달을 위해 사용할 수 있는 잔여 함 수 정보를 무인우편장치(2)에 제공한다(710). 배달원은 무인우편장비(2)의 함을 선택(712)하고 수령자 정보를 입력한다(714). 이어서, 배달원이 무인우편장비(2)의 바코드 리더기 앞에 우편물을 놓으면, 무인우편장비(2)는 우편물에 부착된 바코드 정보를 읽어들이고(716) 읽어들인 바코드 정보를 통합 운영관리장치(3)에 전송하여 판독을 요청한다(718). 통합 운영관리장치(3)는 바코드 정보를 판독(720)하여 배달 우편물을 식별하고, 바코드 판독결과를 무인우편장비(2)에 제공한다(722). 통합 운영관리장치(3)에는 바코드 식별번호와 매칭되는 우편물 정보가 저장되어 있으며, 바코드 정보에 수령자 정보가 포함되는 경우, 배달원이 수령자 정보를 직접 입력하는 프로세스(714)는 생략될 수 있다. 이어서, 무인우편장비(2)의 함이 개방(724)되고, 배달원이 우편물을 함에 넣고 닫으면(726) 배달이 완료처리된다.If the user authentication is successful, the integrated
통합 운영관리장치(3)는 바코드 판독(720) 시에 바코드 정보로부터 배달원의 물류업체를 식별한 후, 해당 물류업체 시스템(4)과 홈 네트워크 장치(6)에 배달결과를 통지할 수 있다(728,730). 예를 들어, 배달원의 소속정보를 기준으로 해당 물류업체 시스템(4)에 송장번호, 배달일시, 배달원 정보를 포함하는 배달정보를 제공하고, 수령자의 홈 네트워크 장치(6)에 우편물 도착통지 메시지를 전송한다.The integrated
이어서, 물류업체 시스템(4)은 해당 우편물이 착불 우편물인지 여부를 확인(732)하여 수령자가 수령시 납부해야 할 요금정보를 통합 운영관리장치(3)에 등록한다(734). 이에 따라, 배달원은 착불 우편물 배달시 수령자가 납부해야 할 요금정보를 직접 입력할 필요가 없어, 보다 손쉽게 배달이 가능하다.Then, the
도 8은 본 발명의 일 실시 예에 따른 보관자가 무인우편장비에 우편물을 임시보관하는 프로세스를 도시한 흐름도이다.FIG. 8 is a flow chart illustrating a process for archiving mail to an unmanned mailer according to an embodiment of the present invention.
도 8을 참조하면, 보관자가 무인우편장비(2)에 우편물을 임시 보관할 수 있다. 보관자는 아파트 입주민, 일반택배기사, 세탁소 주인 등 다양하다. 예를 들어, 세탁소 주인이 고객이 의뢰한 세탁우편물을 무인우편장비(2)에 보관하고 이를 고객이 찾아가도록 할 수 있다. 또는 고객이 세탁우편물을 무인우편장비(2)에 보관하고 이를 세탁소 주인이 수거할 수 있도록 할 수 있다. 무인우편장비(2)에 보관된 우편물은 이를 보관한 본인이 직접 찾아가도록 할 수 있고, 타인이 찾아가도록 할 수도 있다. 사용자를 대상으로 홈 네트워크 장치(6)에 ID/PW가 등록되어 있다.Referring to FIG. 8, the archiver can temporarily store the mail in the unmanned
보관자가 무인우편장비(2)에 가서 통합 운영관리장치(3)에 로그인(800)하면, 통합 운영관리장치(3)는 입력받은 로그인 정보를 홈 네트워크 장치(6)에 전송하여 사용자 인증을 요청(802)하고, 홈 네트워크 장치(6)가 사용자를 인증(804)하여 인증결과를 통합 운영관리장치(3)에 전달한다(806).When the archiver goes to the unmanned
사용자 인증이 성공하면, 통합 운영관리장치(3)는 현재 보관을 위해 사용할 수 있는 잔여 함 정보를 제공(808)하고, 보관자는 잔여 함 정보를 보고 원하는 함을 선택(810)한 후, 수거 작업자가 있는 경우 수거 작업자 정보를 입력(812)하며 수거 작업자 정보는 통합 운영관리장치(3)에 전달된다(814). 수거 작업자 정보는 보관 우편물에 대한 수령자(예를 들어 본인, 물류업체 배달원, 고객)의 연락처 정보(예를 들어, 휴대전화번호)일 수 있다.If the user authentication is successful, the integrated
이어서, 무인우편장비(2)의 함이 개방(816)되면 보관자가 함에 우편물을 넣고 함을 닫으며(818), 무인우편장비(2)는 보관처리 결과를 통합 운영관리장치(3)에 전송(820)하며, 통합 운영관리장치(3)는 이를 등록한다(822). 보관자는 여러 개의 함을 용도별로 사용할 수 있다. 본인이 아닌 타인이 수거하도록 하는 경우, 통합 운영관리장치(3)는 보관자가 입력한 수거 작업자의 연락처 정보(예를 들어, 휴대전화번호)를 이용하여 SMS 메시지 또는 push 메시지를 생성한다(824). 그리고 생성된 SMS 메시지 또는 push 메시지를 수거 작업자의 모바일 단말(9)로 전송하여 우편물 보관을 알리고 이를 수거할 것을 통지한다(826). 이때, 수령자의 주소 중 동 호수와 일련번호, 암호 그리고 무인우편장비의 위치정보가 함께 전달될 수 있다. 또한, 통합 운영관리장치(3)는 홈 네트워크 장치(6) 보관내역을 통보할 수 있다(828).Then, when the box of the unmanned
도 9는 본 발명의 일 실시 예에 따른 수령자가 무인우편장비에서 우편물을 수령하는 프로세스를 도시한 흐름도이다.9 is a flow chart illustrating a process by which a recipient receives mail in an unattended mail machine according to an embodiment of the present invention.
도 9를 참조하면, 수령자가 보관 또는 배달된 우편물을 수령하기 위해, 무인우편장비에 가서 통합 운영관리장치(3)가 제공하는 프로그램에 로그인한다(900). 로그인 시, 수령자가 아파트 입주자인 경우 ID는 동, 호수정보일 수 있다. 또는 입주민 전용카드로 로그인할 수도 있다. 로그인되면, 통합 운영관리장치(3)는 홈 네트워크 장치(6)에 사용자 인증을 요청(902)하고 홈 네트워크 장치(6)는 사용자를 인증(904)하고 인증결과를 홈 네트워크 장치(6)에 전송한다(906).Referring to FIG. 9, the recipient logs in to the program provided by the integrated operation management apparatus 3 (900) to the unmanned postal equipment to receive the stored or delivered mail. If the recipient is an apartment tenant at the time of login, the ID may be information about the same or a lake. You can also log in as a resident card. The integrated
사용자 인증에 성공하면, 통합 운영관리장치(3)는 우편물 보관내역을 무인우편장비(2)에 제공한다(908). 보관내역에는 물류업체 시스템별 총 보관물량과 반송예정일 등의 정보가 포함된다. 수령자가 수령할 우편물을 선택(910)하면 함이 개방되고, 수령자가 우편물을 수령 후 함을 닫으면(912) 수령완료 처리된다. 통합 운영관리장치(3)는 수령처리결과를 해당 물류업체 시스템(4)과 수령자의 홈 네트워크 장치(6)에 제공한다(914,916).If the user authentication is successful, the integrated
수령자가 수령할 우편물 중에 착불 우편물이 존재하면, 통합 운영관리장치(3)는 무인우편장비(2)를 통해 착불 요금을 안내하고, 수령자의 결제가 완료된 경우에 해당 함을 개방하고, 착불요금 납부 결과를 해당 물류업체 시스템(4)으로 전달할 수 있다.If there is a charge mail item among the mail items to be received by the recipient, the integrated
도 10은 본 발명의 일 실시 예에 따른 수령자가 모바일 단말을 이용하여 무인우편장비에서 우편물을 수령하는 프로세스를 도시한 흐름도이다.10 is a flowchart illustrating a process by which a recipient receives mail in an unmanned mail machine using a mobile terminal according to an embodiment of the present invention.
도 10을 참조하면, 수령자는 저전력 블루투스 기반 비컨(BLE Beacon)을 통해 무인우편장비에 보관/배달된 우편물을 수령할 수 있다. 우선, 수령자는 모바일 단말(9)을 통해 비컨 서비스를 이용하기 위해 무인우편장비(2)의 장비번호를 통합 운영관리장치(3)에 등록한다(1000). 등록방식은 장비번호 스캔 등 다양한 방식이 있을 수 있다.Referring to FIG. 10, the recipient can receive the mail stored / delivered to the unmanned mail machine through the low-power Bluetooth-based beacon (BLE Beacon). First, the recipient registers the equipment number of the unmanned
통합 운영관리장치(3)는 모바일 단말(9)에 이미 등록된 사용자 ID로 배달/보관내역을 조회(1002)하여, 배달/보관 우편물이 1통 이상 존재 시 알림 메시지를 수령자의 모바일 단말(9)에 전송한다(1004).The integrated
이어서, 수령자의 환경설정에 의하여 수령자 모바일 단말(9)에 블루투스 기능이 활성화되어 있고 수령자가 무인우편장비(2)의 인접구역에 도달하였으며 수령자가 수령할 우편물이 존재하는 경우, 무인우편장비(2)는 이를 BLE 비컨을 통해 모바일 단말(9)에 알려준다(1006).Then, when the Bluetooth function is activated in the recipient
비컨 알림을 수신한 사용자가 모바일 단말(9)을 통해 통합 운영관리장치(3)가 제공하는 프로그램에 로그인(1008)하면, 통합 운영관리장치(3)는 홈 네트워크 장치(6)에 사용자 인증을 요청(1010)하고 홈 네트워크 장치(6)는 사용자를 인증(1012)하고 인증결과를 통합 운영관리장치(3)에 전송한다(1014). 사용자 인증이 완료되면, 통합 운영관리장치(3)는 수령자가 수령해야 할 수령내역을 무인우편장비(2)에 제공한다(1016).When the user who has received the beacon notification logs in the program provided by the integrated
수령자는 모바일 단말(9)을 이용하여 수령을 위한 함을 선택하고 무인우편장비 제어에 대한 승인을 통합 운영관리장치(3)를 거쳐 무인우편장비(2)에 요청한다(1018,1020). 무인우편장비(2)가 통합 운영관리장치(3)를 거쳐 모바일 단말(9)에 제어를 승인(1022,1024)하면, 수령자는 모바일 단말(9)을 이용하여 통합 운영관리장치(3)를 거쳐 무인우편장비(2)에 함 개방을 요청한다(1026,1028). 이에 무인우편장비(2)는 함을 개방(1030)하고 수령자의 수령 시에 함을 닫는다(1032). 전술한 프로세스를 통해 수령자는 보다 편리하게 배달된 우편물을 수령할 수 있다.The recipient selects the box for receipt using the
도 11은 본 발명의 일 실시 예에 따른 무인우편장비가 우편물을 접수하는 프로세스를 도시한 흐름도이다.FIG. 11 is a flowchart illustrating a process of receiving mail by an unmanned mail machine according to an embodiment of the present invention.
도 11을 참조하면, 무인우편장비(2)는 접수자로부터 우편물 접수선택을 입력(1100)받아, 중량/부피 측정기를 통해 중량 및 부피를 측정(1102)하고 접수정보를 입력받는다. 무인우편장비(2)는 통합 운영관리장치(3)로부터 접수자가 이용 가능한 물류업체 목록을 수신(1104)하여 접수자로부터 원하는 물류업체를 선택 입력받는다(1106). 물류업체 선택이 완료되면, 접수자는 선택된 물류업체가 제공하는 부가 서비스를 선택할 수 있다(1108). 무인우편장비(2)는 해당 물류업체의 요금산정 기준정보를 통합 운영관리장치(3)로부터 제공(1110) 받아, 요금을 결제 처리한다(1112).Referring to FIG. 11, the unmanned
이어서, 무인우편장비(2)는 라벨 프린터와 우편 라벨 출력기 등의 라벨 출력/부착기를 통해 우편물에 부착될 라벨을 출력(1114)하여 접수자가 부착하도록 하며, 물류업체별로 우편물 수거가 가능하도록 개별 함에 제출하도록 한다(1116). 우편물 제출이 완료되면, 접수자로부터 선택된 물류업체의 물류업체 시스템(4)에 통합 운영관리장치(3)를 통해 접수정보와 함께 수거를 요청(1118,1120)하며, 물류업체 시스템(4)은 접수정보를 등록한다(1122). 접수정보는 무인우편장비의 장비번호, 설치주소, 접수일자, 요금, 접수 수량 정보 등을 포함하며, 통합 운영관리장치(3)의 기준 데이터 내 위치 정보(예를 들어 네트워크 주소)를 참조하여 해당 물류업체 시스템(4)으로 전송한다. 접수를 위해 사용하는 함이 부족하게 될 경우에도 해당 물류업체 시스템(4)에 수거 요청 메시지를 전달할 수 있다.Then, the unmanned
도 12는 본 발명의 일 실시 예에 따른 수거 작업자가 무인우편장비로부터 반송 대상 우편물 또는 접수 우편물을 수거하는 프로세스를 도시한 흐름도이다.12 is a flowchart showing a process of collecting mail to be returned or received mail from the unmanned mail machine according to an embodiment of the present invention.
도 12를 참조하면, 물류업체 소속인 수거 작업자는 수거 작업자의 모바일 단말(9)을 통해 수거요청을 수신한다(1200). 수거 작업자는 택배기사이거나 우체국으로의 배달 작업자일 수 있다. 수거대상은 접수된 우편물이거나 수령자 수령거절 등을 통해 반송 처리될 우편물일 수 있다. 수거요청은 무인우편장비(2)에 배달 또는 보관된 우편물에 대해 반송예정일이 도래하거나 보관기간이 만료되는 경우, 이를 홈 네트워크에 등록된 사용자에게 통지하여 수거하도록 한다.Referring to FIG. 12, the collection worker who is a member of the logistics company receives the collection request through the
수거 요청을 수신한 수거 작업자는 수거를 위해 무인우편장비(2)를 통해 통합 운영관리장치(3)가 제공하는 프로그램에 로그인한다(1202). 통합 운영관리장치(3)는 사용자 인증을 위해 홈 네트워크 장치(6)에 사용자 인증을 요청(1204)하고, 홈 네트워크 장치(6)는 등록된 사용자 ID와 암호를 확인하여 사용자를 인증(1206)하고 인증결과를 반환(1208)함에 따라, 수거 작업자는 사용자 인증이 된 경우에 한해 수거업무를 수행할 수 있다.The collection operator who receives the collection request logs in the program provided by the integrated
통합 운영관리장치(3)는 사용자 인증된 수거 작업자를 대상으로 수거대상을 식별(1210)하고 식별된 수거대상 내역을 무인우편장비(2)에 제공한다(1212). 수거대상 내역은 수거될 함의 수와 서비스 요청 내용(예. 익일특급, 보통, 배달확인 등)일 수 있다. 수거 작업자는 무인우편장비(2)를 통해 수거대상 내역을 확인하여 수거대상 함을 선택하고 우편물을 수거(1214)한 후, 함을 닫는다(1216). 수거가 완료되면, 무인우편장비(2)는 수거 처리결과를 통합 운영관리장치(3)에 제공한다(1218).The integrated
도 13은 본 발명의 일 실시 예에 따른 수거 작업자가 모바일 단말을 이용하여 반송 대상 우편물 또는 접수 우편물을 수거하는 프로세스를 도시한 흐름도이다.13 is a flowchart showing a process of collecting mail items to be shipped or received mail items using a mobile terminal according to an embodiment of the present invention.
도 13을 참조하면, 수거 작업자는 수거 작업자의 모바일 단말(9)을 통해 무인우편장비(2)의 장비번호를 등록한다(1300). 등록방식은 장비번호 스캔 등 다양한 방식이 있을 수 있다. 수거 작업자는 택배기사이거나 우체국으로의 배달 작업자일 수 있다. 수거대상은 접수된 우편물이거나 수령자 수령거절 등을 통해 반송 처리될 우편물일 수 있다.Referring to FIG. 13, the collection operator registers the equipment number of the unmanned
이후 수거 작업자가 모바일 단말(9)을 통해 통합 운영관리장치(3)에 로그인(1302)하면, 통합 운영관리장치(3)는 홈 네트워크 장치(6)에 사용자 인증을 요청(1304)하고, 홈 네트워크 장치(6)는 사용자를 인증(1306)하여 인증결과를 통합 운영관리장치(3)에 전송한다(1308). 사용자 인증이 완료되면, 통합 운영관리장치(3)는 수거 작업자가 수거해야 할 수거내역을 제공한다(1310).When the
수거 작업자는 모바일 단말(9)을 이용하여 수거를 위한 함을 선택하고 무인우편장비 제어에 대한 승인을 통합 운영관리장치(3)를 거쳐 무인우편장비(2)에 요청한다(1312,1314). 무인우편장비(2)가 통합 운영관리장치(3)를 거쳐 모바일 단말(9)에 제어를 승인(1316,1318)하면, 수거 작업자는 모바일 단말(9)을 이용하여 통합 운영관리장치(3)를 거쳐 무인우편장비(2)에 함 개방을 요청한다(1320,1322). 이에 무인우편장비(2)는 함을 개방(1324)하고 수거 작업자의 수거 시에 함을 닫는다(1326). 통합 운영관리장치(3)는 수거가 완료되면 물류업체 시스템(4)에 수거완료를 통보한다(1328). 전술한 프로세스를 통해 수거 작업자는 보다 편리하게 우편물을 수거할 수 있다.The collection operator selects the collection box for collecting using the
도 14는 본 발명의 일 실시 예에 따른 배달원이 모바일 단말을 이용하여 무인우편장비에 우편물을 배달하는 프로세스를 도시한 흐름도이다.14 is a flowchart illustrating a process of delivering mail to an unmanned mail machine using a mobile terminal according to an embodiment of the present invention.
도 14를 참조하면, 접수자에 의해 무인우편장비에 접수된 우편물을 수거한 배달원은 수거 우편물을 수령자가 수령할 수 있도록 수령자가 위치한 무인우편장비에 우편물을 배달한다. 이때, 배달원은 배달원이 휴대하는 모바일 단말을 이용하여 무인우편장비에 우편물을 배달할 수 있다.Referring to FIG. 14, the deliverymen who collects mail received by the receiver on the unmanned postal equipment delivers the mail to the unmanned postal equipment where the recipient is located so that the recipient can receive the collected mail. At this time, the deliverymen can deliver the mail to the unmanned mail machine using the mobile terminal carried by the deliveryman.
우선, 배달원은 배달원의 모바일 단말(9)을 통해 무인우편장비(2)의 장비번호를 등록한다(1400). 등록방식은 장비번호 스캔 등 다양한 방식이 있을 수 있다. 배달원은 해당 물류업체 소속이다.First, the delivery person registers the equipment number of the unmanned
이후 배달원이 모바일 단말(9)을 통해 통합 운영관리장치(3)에 로그인(1402)하면, 통합 운영관리장치(3)는 홈 네트워크 장치(6)에 사용자 인증을 요청(1404)하고 홈 네트워크 장치(6)는 사용자를 인증(1406)하여 인증결과를 통합 운영관리장치(3)에 전송한다(1408). 사용자 인증이 완료되면, 통합 운영관리장치(3)는 잔여함 정보를 제공한다(1410).When the deliveryman logs in 1402 to the integrated
배달원은 모바일 단말(9)을 이용하여 배달을 위한 함을 선택한다(1412). 이때, 수령자 정보를 입력하거나 우편물의 바코드를 판독하여 수령자 정보를 얻을 수 있다(1414). 모바일 단말(9)은 무인우편장비 제어에 대한 승인을 통합 운영관리장치(3)를 거쳐 무인우편장비(2)에 요청한다(1416,1418). 무인우편장비(2)가 통합 운영관리장치(3)를 거쳐 모바일 단말(9)에 제어를 승인(1420,1422)하면, 배달원은 모바일 단말(9)을 이용하여 통합 운영관리장치(3)를 거쳐 무인우편장비(2)에 함 개방을 요청한다(1424,1426). 이에 무인우편장비(2)는 함을 개방(1428)하고 배달원이 우편물을 무인우편장비(2)에 배달하면 함을 닫는다(1430). 통합 운영관리장치(3)는 배달이 완료되면 물류업체 시스템(4)에 배달완료를 통보한다(1432). 전술한 프로세스를 통해 배달원은 보다 편리하게 우편물을 배달할 수 있다.The deliveryman chooses to use the
도 15는 본 발명의 일 실시 예에 따른 수령자가 무인우편장비에서 보관 우편물을 수령하는 프로세스를 도시한 흐름도이다.15 is a flow chart illustrating a process by which a recipient receives a stored mail in an unattended mail machine according to an embodiment of the present invention.
도 15를 참조하면, 무인우편장비에 보관된 우편물을 수령하고자 하는 수령자는 예를 들어, 입주민, 세탁소 주인 등일 수 있다. 수령자는 보관자와 동일할 수도 있고 상이할 수도 있다. 수령요청 메시지를 수신한 수령자가 보관된 우편물 수령을 위해 당 위치의 무인우편장비에 방문하여 로그인한다(1500). 로그인 시 수령자는 메시지로 수신한 동 호수, 일련번호, 암호를 입력할 수 있다.Referring to FIG. 15, the recipient to receive mail stored in the unmanned mail machine may be, for example, a resident, a laundry owner, or the like. The recipient may be the same or different from the custodian. The recipient who receives the receipt request message visits (1500) the unmanned postal equipment at the party's location to receive the stored mail. When logging in, the recipient can enter the current lake, serial number, and password received in the message.
통합 운영관리장치(3)는 사용자 인증을 홈 네트워크 장치(6)에 요청(1502)하고, 홈 네트워크 장치(6)는 사용자를 인증(1504)하여 인증결과를 통합 운영관리장치(3)에 전송한다(1506). 이때, 홈 네트워크 장치(6)는 홈 네트워크에 저장된 동 호수, 일련번호, 암호 등이 일치하는 경우에 사용자를 인증할 수 있다.The integrated
사용자 인증에 성공하면, 통합 운영관리장치(3)는 무인우편장치(2)에 수거 대상 내역을 전송(1508)하고, 수령자는 함을 선택(1510)하고, 함을 개방하여 우편물을 수령(1512)하며, 수령 시 함을 닫는다(1514). 수령이 완료되면, 수령처리 결과를 통합 운영관리장치(3)에 전송(1516)하고, 통합 운영관리장치(3)는 이를 저장(1518)하며, 수령 결과를 홈 네트워크 장치(6)에 통보한다(1520).If the user authentication is successful, the integrated
이제까지 본 발명에 대하여 그 실시 예들을 중심으로 살펴보았다. 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명이 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 변형된 형태로 구현될 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 개시된 실시 예들은 한정적인 관점이 아니라 설명적인 관점에서 고려되어야 한다. 본 발명의 범위는 전술한 설명이 아니라 특허청구범위에 나타나 있으며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 차이점은 본 발명에 포함된 것으로 해석되어야 할 것이다.The embodiments of the present invention have been described above. It will be understood by those skilled in the art that various changes in form and details may be made therein without departing from the spirit and scope of the invention as defined by the appended claims. Therefore, the disclosed embodiments should be considered in an illustrative rather than a restrictive sense. The scope of the present invention is defined by the appended claims rather than by the foregoing description, and all differences within the scope of equivalents thereof should be construed as being included in the present invention.
Claims (16)
다수의 물류업체 시스템과 네트워크 연결되는 시스템 인터페이스부; 및
상기 장비 인터페이스부를 통해 연결된 적어도 하나의 무인우편장비에 상기 시스템 인터페이스부를 통해 연결된 적어도 하나의 물류업체 시스템의 물류 서비스를 제공하는 장치 제어부;
를 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 운영관리장치.An equipment interface unit connected to a plurality of unmanned postal equipment through a network;
A system interface unit connected to a plurality of logistics company systems via a network; And
A device control unit for providing a logistics service of at least one logistics company system connected to at least one unmanned postal equipment connected through the equipment interface unit through the system interface unit;
Wherein the integrated operation management apparatus comprises:
상기 물류서비스는 우편물 접수, 수거, 보관, 수거, 함 예약, 배달, 수령, 반송을 위해 수거된 우편물의 보관 및 교부를 포함한 일련의 서비스인 것을 특징으로 하는 통합 운영관리장치.The method according to claim 1,
Wherein the logistics service is a series of services including storing and issuing mail items collected for collection, collection, storage, collection, reservation, delivery, receipt, and return of mail.
각 물류업체 시스템으로부터 물류서비스를 위한 기능과 절차를 선택 입력받아 등록 처리하고, 물류업체 시스템의 기능 및 절차에 운영되는 소프트웨어를 상기 장비 인터페이스부를 통해 무인우편장비에 배포하는 운영 소프트웨어 관리부;
를 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 운영관리장치.2. The apparatus of claim 1, wherein the device control unit
An operation software management unit for selectively inputting and receiving functions and procedures for the logistics service from each logistics company system and distributing the software operated in the functions and procedures of the logistics company system to the unmanned postal equipment through the equipment interface unit;
Wherein the integrated operation management apparatus comprises:
각 물류업체 시스템으로부터 서비스 추가, 변경 또는 삭제를 위한 절차를 수신하여 이를 무인우편장비에 반영하고, 신규 서비스가 추가된 물류업체 시스템으로부터 신규 서비스를 배포할 무인우편장비를 선택받아 등록 처리하며 선택된 무인우편장비에 배포 및 설치되도록 제어하는 것을 특징으로 하는 통합 운영관리장치.4. The system according to claim 3, wherein the operating software management unit
And receives the procedure for adding, changing or deleting a service from each logistics company system, reflecting it to the unmanned mail machine, selecting the unmanned mail machine for distributing the new service from the logistics company system to which the new service is added, To be distributed and installed in the postal equipment.
배달원의 사용자 단말을 통한 함 예약 요청 시에 무인우편장비 내 함을 배정하고 배정된 함에 대한 예약처리를 무인우편장비에 요청하며, 물류서비스 이용에 따른 무인우편장비 내 함의 제어상태를 관리하는 함 예약 및 제어상태 관리부;
를 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 운영관리장치.2. The apparatus of claim 1, wherein the device control unit
When a reservation request is made via the user terminal of the delivery carrier, the user is assigned to the unmanned postal equipment, the reservation request for the assigned room is requested to the unmanned postal equipment, and the control of the control status of the unauthorized postal equipment And a control state management unit;
Wherein the integrated operation management apparatus comprises:
무인우편장비의 잔여 함 범위 내에서 물류업체별로 잔여 함이 균등 배분되도록 함을 배정하는 것을 특징으로 하는 통합 운영관리장치.6. The apparatus of claim 5, wherein the handling reservation and control state management unit
Wherein the allocation is such that residuals for each logistics company are evenly distributed within the remaining range of the unmanned postal equipment.
사용자의 서비스 이용에 따른 상태변화를 알리기 위한 메시지를 생성하여 통지하되,
접수자가 무인우편장비에 우편물을 접수하면 접수정보를 물류업체 시스템에 전송하여 수거를 요청을 통지하고,
배달원이 무인우편장비에 배달을 완료하면 홈 네트워크에 등록된 물류업체의 배달원 정보를 기반으로 우편물 배달결과를 물류업체 시스템에 통지하고 우편물 수령자의 사용자 단말에 우편물 도착을 통지하며,
수령자가 배달 우편물을 무인우편장비로부터 수령하면 수령결과를 물류업체 시스템과 수령자가 등록한 홈 네트워크에 통지하며, 배달 우편물이 착불인 경우에 요금결제 결과를 물류업체 시스템에 통지하며,
보관자가 우편물을 무인우편장비에 보관하면 보관자로부터 입력받은 수거 작업자의 연락처로 우편물 보관 및 수거 요청을 통지하는 통지 관리부;
를 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 운영관리장치.2. The apparatus of claim 1, wherein the device control unit
A message for notifying the user of the status change according to the service utilization is generated and notified,
When the receiver receives the mail to the unmanned postal equipment, it sends the reception information to the logistics company system to notify the collection request,
When the deliverymon completes the delivery to the unmanned postal equipment, it notifies the delivery company system of the delivery result of the mail based on the deliveryman information of the logistics company registered in the home network, notifies the user terminal of the mail recipient of the arrival of the mail,
When the recipient receives the delivery mail from the unmanned postal equipment, the recipient notifies the logistics company system and the home network registered by the recipient, and notifies the distribution company system of the payment result when the delivery mail is a payment,
A notification management unit that notifies the storage of the mail and the collection request to the contact of the collection worker inputted from the custodian when the custodian keeps the custody in the unmanned postal equipment;
Wherein the integrated operation management apparatus comprises:
상기 장치 제어부는 무인우편장비를 통한 사용자 로그인 시에 로그인 정보를 암호화하는 암호화 관리부; 를 포함하고,
상기 장비 인터페이스부는 무인우편장비가 설치된 홈 네트워크에 암호화된 로그인 정보를 전달하고 홈 네트워크가 사용자를 인증하면 인증결과를 수신하는 것을 특징으로 하는 통합 운영관리장치.The method according to claim 1,
Wherein the device control unit comprises: an encryption management unit for encrypting login information when a user logs in through the unmanned mail device; Lt; / RTI >
Wherein the equipment interface unit transmits the encrypted login information to the home network where the unmanned postal equipment is installed, and receives the authentication result when the home network authenticates the user.
무인우편장비로부터 유지보수 요청을 수신하면, 유지보수 작업 우선순위에 따라 홈 네크워크에 설치된 무인우편장비 유지 관리자에 의해 등록된 유지보수 작업자의 휴대전화로 SMS를 발송하거나 등록된 유지보수 작업자의 모바일 단말로 Push 메시지를 발송할 수 있도록 메시지를 생성하여 통지하고, 유지보수 정보 제공결과에 따른 처리결과를 등록하며, 유지보수 등록 결과를 홈 네트워크로 전달하는 유지보수 관리부;
를 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 운영관리장치.2. The apparatus of claim 1, wherein the device control unit
Upon receipt of the maintenance request from the unmanned mail machine, the SMS server sends the SMS to the mobile phone of the maintenance worker registered by the unmanned postal equipment maintenance manager installed in the home network according to the maintenance work priority, A maintenance management unit for generating and notifying a message to send a push message to the home network, registering a processing result according to a maintenance information providing result, and delivering a maintenance registration result to a home network;
Wherein the integrated operation management apparatus comprises:
통합 운영관리장치와 네트워크 연결되는 장치 인터페이스부; 및
상기 통합 운영관리장치와 연결된 다수의 물류업체 시스템의 배송서비스를 제공하여 사용자로부터 선택된 물류업체 시스템을 통해 우편물 접수, 수거, 보관, 함 예약, 배달, 수령, 반송을 위해 수거된 우편물의 보관 및 교부 중 적어도 하나를 포함하는 물류서비스를 제공하며, 함의 개폐를 제어하는 장비 제어부;
를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인우편장비.Multiple chests;
A device interface unit connected to the integrated operation management device via a network; And
And provides a delivery service of a plurality of logistics company systems connected to the integrated operation management apparatus to store and deliver mail items collected for collection, collection, storage, delivery, delivery, and return of mail through the logistics company system selected by the user An equipment control unit for controlling the opening and closing of the compartment;
Wherein the unmanned postal equipment is a mobile telephone.
통합 운영관리장치로부터 사용자가 이용 가능한 물류업체 목록을 수신하여 물류업체 목록을 제공하고 사용자로부터 원하는 물류업체를 선택 입력받으며 해당 물류업체의 요금산정 기준정보에 따라 요금을 결제처리하고 접수정보를 통합 운영관리장치에 전송하는 접수 처리부;
를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인우편장비.The apparatus of claim 10, wherein the equipment control unit
Receives a list of logistics companies available from the integrated operation management device, provides a list of logistics companies, selects and inputs desired logistics companies from the users, processes payment according to the logistics company's fee calculation standard information, A reception processing unit for transmitting to the management apparatus;
Wherein the unmanned postal equipment is a mobile telephone.
함에 우편물을 보관 처리하고 보관된 우편물에 대해 물류업체 시스템의 수거 작업자 또는 홈 네트워크에 등록된 사용자에게 통지하여 수거하도록 요청하고,
수거 작업자의 수거 요청 시에 홈 네트워크를 통해 사용자를 인증하고 수거 작업자가 사용자 단말을 이용하여 수거를 요청하면 무인우편장비 제어에 대한 승인요청에 따라 사용자 단말을 통한 제어를 승인하여 함 개방을 제어하는 보관/수거 처리부;
를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인우편장비.The apparatus of claim 10, wherein the equipment control unit
Store the mail in the mailbox and notify the collection operator of the logistics company system or the user registered in the home network of the stored mail,
When the collection user requests the collection through the home network and the collection user requests collection using the user terminal, the control through the user terminal is approved according to the approval request for the unmanned mail machine control, A storage / collection processor;
Wherein the unmanned postal equipment is a mobile telephone.
배달원의 사용자 단말을 통한 함 예약 요청에 따라 잔여 함을 조회하여 잔여 함 정보를 제공하고 잔여 범위 내에서 함 예약 요청에 따라 함 예약을 처리하며,
배달원이 예약된 함에 배달 시에 배달원으로부터 입력받은 수령자 정보 또는 인식된 우편물의 바코드 정보를 이용하여 수령자에게 수령 요청을 통지하며, 배달원이 사용자 단말을 이용하여 배달 시에 무인우편장비 제어에 대한 승인요청을 수신하여 사용자 단말을 통한 제어를 승인함에 따라 함 개방을 제어하고,
수령자의 우편물 수령 시에 착불 우편물인 경우 착불 요금을 안내하고 수령자의 결제가 완료된 경우에 함을 개방하고, 수령자의 사용자 단말을 이용한 수령 요청 시에 무인우편장비 제어에 대한 승인요청을 수신하여 사용자 단말을 통한 제어를 승인함에 따라 함 개방을 제어하는 배달/수령 처리부;
를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인우편장비.The apparatus of claim 10, wherein the equipment control unit
The remainder is inquired according to the reservation request through the user terminal of the deliveryman to provide the remaining information and the reservation is processed according to the reservation request within the remaining range,
The delivery person notifies the recipient of the receipt request using the recipient information inputted from the delivery person or the bar code information of the recognized mail at the time of delivery to the delivering house, and when the delivering person uses the user terminal to approve the unmanned postal equipment control And controls the door opening by approving the control through the user terminal,
When receiving the mail of the recipient, notifies the charge amount in the case of the charge mail item, opens the mailbox when the payment of the recipient is completed, receives the approval request for the control of the unmanned mail device at the time of the receipt request using the user terminal of the recipient, A delivery / reception processing unit for controlling the door opening by approving the control through the control unit;
Wherein the unmanned postal equipment is a mobile telephone.
각 물류업체 시스템의 물류서비스 관련 기능과 절차를 포함한 운영 소프트웨어를 배포 받아 설치하고, 물류서비스의 추가, 변경 또는 삭제에 따른 운영 소프트웨어를 갱신하는 운영 소프트웨어 관리부;
를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인우편장비.The apparatus of claim 10, wherein the equipment control unit
An operating software management unit that distributes and installs operating software including functions and procedures related to the logistics service of each logistics company system and updates the operating software by adding, changing or deleting the logistics service;
Wherein the unmanned postal equipment is a mobile telephone.
저전력 블루투스 기반 비컨(BLE Beacon)을 통해 무인우편장비에 보관 또는 배달된 우편물에 대한 수령 서비스를 제공하고 관리하되, 수령자의 사용자 단말에 블루투스 기능이 활성화되어 있고 수령자가 무인우편장비의 인접구역에 도달하였으며 수령자가 수령할 우편물이 존재하면 이를 BLE 비컨을 통해 수령자의 사용자 단말에 통지하는 비컨 제어부;
를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인우편장비.The apparatus of claim 10, wherein the equipment control unit
A Bluetooth enabled beacon (BLE Beacon) is used to provide and manage the receipt service for mail items stored or delivered to unmanned postal equipment. When the recipient's user terminal has Bluetooth enabled and the recipient reaches the adjacent area of the unmanned postal equipment A beacon control unit for notifying the user terminal of the recipient via the BLE beacon if there is a mail to be received by the recipient;
Wherein the unmanned postal equipment is a mobile telephone.
미리 설정된 규격이 적용된 함을 추가 또는 삭제할 경우에 함에 대한 통신규격과 크기별 개수, 함 배열 기준 값 등에 의해 추가 및 제거에 따른 변경사항 값을 등록하고 관리하고 무인우편장비 사용에 대한 절차와 서비스 항목을 등록하고 절차별 수행되어야 할 기능을 순차적으로 호출되도록 하고, 서비스 수행과정에서 구동되는 무인우편장비의 상태정보를 관리하며, 상태정보를 장치 인터페이스를 통해 통합 운영관리장치로 전달하는 정보 관리부;
를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인우편장비.
The apparatus of claim 10, wherein the equipment control unit
In case of adding or deleting a mailbox to which a preset size is applied, it is necessary to register and manage the change value due to addition and deletion by the communication standard, An information management unit for registering, for sequentially calling functions to be performed according to a procedure, for managing status information of an unmanned mail device driven in a service execution process, and for transmitting status information to an integrated operation management apparatus through a device interface;
Wherein the unmanned postal equipment is a mobile telephone.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020160015036A KR20170093523A (en) | 2016-02-05 | 2016-02-05 | Apparatus for integrated mail operation and management, unmanned mail acceptance and delivery service providing device and method thereof |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020160015036A KR20170093523A (en) | 2016-02-05 | 2016-02-05 | Apparatus for integrated mail operation and management, unmanned mail acceptance and delivery service providing device and method thereof |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| KR20170093523A true KR20170093523A (en) | 2017-08-16 |
Family
ID=59752659
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| KR1020160015036A KR20170093523A (en) | 2016-02-05 | 2016-02-05 | Apparatus for integrated mail operation and management, unmanned mail acceptance and delivery service providing device and method thereof |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| KR (1) | KR20170093523A (en) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR101971365B1 (en) * | 2017-11-22 | 2019-08-13 | 이화여자대학교 산학협력단 | System and method for storing deferred payment parcel |
| KR20200087904A (en) | 2019-01-11 | 2020-07-22 | 고권석 | Automatic postal teller and system having the same, driving method thereof |
-
2016
- 2016-02-05 KR KR1020160015036A patent/KR20170093523A/en not_active Application Discontinuation
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR101971365B1 (en) * | 2017-11-22 | 2019-08-13 | 이화여자대학교 산학협력단 | System and method for storing deferred payment parcel |
| KR20200087904A (en) | 2019-01-11 | 2020-07-22 | 고권석 | Automatic postal teller and system having the same, driving method thereof |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| US10643415B2 (en) | Package management system with accelerated delivery | |
| US11132856B2 (en) | Selection of access control apparatuses on an access authorization proving apparatus on the basis of information of a shipment | |
| US10915856B2 (en) | Package management system with accelerated delivery | |
| ES2406432T3 (en) | Supply of goods to electronic storage boxes | |
| KR101837271B1 (en) | Automatic parcel storage box system and management method thereof | |
| US20040254802A1 (en) | Secure collection and delivery system | |
| EP3285228A1 (en) | Unmanned mail/courier management system and method | |
| CN104616403A (en) | Intelligent logistics device and intelligent logistics system | |
| JP2002117455A (en) | Locker type commodity delivery system | |
| KR101735276B1 (en) | System and method for delivery service | |
| KR101307239B1 (en) | Method for user registration in universal parcel service information system having unmanned parcel lockers in connection with a specified unmanned parcel locker | |
| US10497192B2 (en) | Notifying an individual about an item in a secure mailbox | |
| CN109003378B (en) | Block chain security system and method for community express service | |
| JP2015092959A (en) | Article receiving system | |
| JP2016095782A (en) | Home delivery box management system | |
| JP2015048236A (en) | Article receiving system | |
| EP3053113A1 (en) | Lockerbank network and method of operation | |
| CN204440559U (en) | Intelligent logistics device and intelligent logistics system | |
| KR20160053681A (en) | Manless parcel deposit method and system thereof | |
| KR20120039150A (en) | Manless delivery service system | |
| JP2017052645A (en) | Delivery system utilizing article receiving box | |
| JP2012073685A (en) | Home delivery system | |
| JP2019008680A (en) | Delivery support system | |
| KR20170093523A (en) | Apparatus for integrated mail operation and management, unmanned mail acceptance and delivery service providing device and method thereof | |
| KR101796145B1 (en) | Method for user registration of unnamed post or delivery service and system applying the same |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A201 | Request for examination | ||
| E902 | Notification of reason for refusal | ||
| E601 | Decision to refuse application |