KR20140087081A - 오프라인 결제용 스마트폰 어플을 이용한 하이브리드 쇼핑 서비스 제공방법 및 이를 위한 컴퓨터로 판독가능한 기록매체 - Google Patents

오프라인 결제용 스마트폰 어플을 이용한 하이브리드 쇼핑 서비스 제공방법 및 이를 위한 컴퓨터로 판독가능한 기록매체 Download PDF

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Abstract

본 발명은 상품매장의 매대에 진열되어 있는 상품을 직접 수납할 필요 없이 사용자의 스마트폰에 설치된 하이브리드 쇼핑 어플에 태깅한 기록을 통해 상품매장의 POS 단말이 획득한 정보를 토대로 상품 배송이 이루어지도록 하는 하이브리드 쇼핑 서비스 제공 기술에 관한 것이다. 더욱 상세하게는, 본 발명은 사용자가 소지하는 스마트폰을 매대에 부착된 NFC 태그에 근접시켜 해당 상품의 고유정보를 획득하여 구매정보로 저장하고, 그 저장된 구매정보를 POS 단말에 전송한 후 오프라인 매장에서 결제하면 결제된 구매정보에 대응하는 상품에 대해 배송정보를 생성하여 배송이 이루어지는 하이브리드 쇼핑 서비스 제공 기술에 관한 것이다.

Description

오프라인 결제용 스마트폰 어플을 이용한 하이브리드 쇼핑 서비스 제공방법 및 이를 위한 컴퓨터로 판독가능한 기록매체{Method of providing hybrid shopping service using smart phone application for off-line payment, and computer-readable recording medium for the same}
본 발명은 상품매장의 매대에 진열되어 있는 상품을 직접 수납할 필요 없이 사용자의 스마트폰에 설치된 하이브리드 쇼핑 어플에 태깅한 기록을 통해 상품매장의 POS 단말이 획득한 정보를 토대로 상품 배송이 이루어지도록 하는 하이브리드 쇼핑 서비스 제공 기술에 관한 것이다.
더욱 상세하게는, 본 발명은 사용자가 소지하는 스마트폰을 매대에 부착된 NFC 태그에 근접시켜 해당 상품의 고유정보를 획득하여 구매정보로 저장하고, 그 저장된 구매정보를 POS 단말에 전송한 후 오프라인 매장에서 결제하면 결제된 구매정보에 대응하는 상품에 대해 배송정보를 생성하여 배송이 이루어지는 하이브리드 쇼핑 서비스 제공 기술에 관한 것이다.
종래에는 온라인 쇼핑과 오프라인 쇼핑의 2가지가 존재하였다. 온라인 쇼핑은 직접 매장에 가지 않아도 상품을 구매할 수 있다는 점이 가장 큰 장점인데, 반면 상품을 직접 확인하지 못하기 때문에 일부 상품에 대해서는 속성상 적합하지 않고(예: 농수산물, 육류, 해산물) 매장에서 제공하는 각종 메리트(예: 매장에 비치된 할인쿠폰, 시식코너, 긴급할인 등)를 이용하지 못하는 단점이 있다. 또한 온라인 쇼핑은 제품구매에 따른 결제를 실행한 후에 집으로 배송이 될 때까지 하루이틀은 기다려야 하므로 바로 사용해야 하는 상품(예: 신선식품, 음식 등)에는 활용이 곤란한 단점도 있다.
반면, 오프라인 쇼핑은 쇼핑행위 그 자체의 즐거움을 느낄 수 있고 상품을 직접 확인하고 구매할 수 있다는 장점이 있는 반면, 최종 결제단계에서 길게 줄을 서서 기다린 후에 상품을 일일히 체크하여 결제금액을 확인해야 하는 결제 과정이 매우 번거로울 뿐만 아니라 결정적으로 자신이 구매한 물건을 직접 집으로 옮겨야 한다는 불편함이 있다.
또한, 오프라인 매장의 입장에서는 대량의 상품을 항상 준비하고 그때그때 매대를 정리해야 하며, 특정 상품이 소진되는지 여부를 살폈다가 직원들이 바로바로 채워야 하는 관리상의 어려움이 있다. 이로 인해, 대형유통매장에 가면 쇼핑을 하는 고객들과 상품을 나르는 직원들이 혼재하여 굉장히 복잡하다. 또한, 각자 커다란 쇼핑카트를 밀고 이동하는 고객들과 상품 이동용 대차를 옮기는 직원들이 서로 교차할 수 있도록 충분한 이동 공간을 마련해야 하기에 매장의 공간상의 낭비도 큰 편이다.
그에 따라, 오프라인 쇼핑에서 매대에 진열된 상품을 직접 확인하여 구매하는 방식의 장점은 그대로 취하면서도, 그 구매한 상품을 결제할 때 카트로부터 상품을 꺼냈다가 다시 담아 옮기는 번거로운 절차를 배제시킬 수 있는 하이브리드 쇼핑 서비스의 구현이 요구되고 있다.
[관련기술문헌]
1. 휴대단말을 이용한 오프라인 결제방법, 프로그램, 결제를 위한 근거리 무선통신 기기(특허출원 10-2011-0000367호)
2. RF 태그 정보를 이용하여 거래 방식 정보를 제공하는 스마트카드, 이를 포함하는 통신단말기 및 이를 이용한 거래 방식 정보 제공 방법(특허출원 10-2008-0087323호)
3. RFID를 이용한 휴대폰 결제시스템 및 방법(특허출원 10-2004-0069591호)
본 발명은 상기한 점을 감안하여 제안된 것으로, 본 발명의 목적은 오프라인에서 상품매장의 매대에 진열된 상품을 소비자가 직접 확인하여 구매하되, 그 구매할 상품은 카트에 옮길 필요없이 매대에 그대로 둔 상태에서 스마트폰을 이용하여 구매할 상품의 고유정보만을 획득한 후 결제를 수행하면 상품매장에서 당해 고유정보에 대응하는 상품을 배송하는 오프라인 결제용 스마트폰 어플을 이용한 하이브리드 쇼핑 서비스 제공방법을 구현함에 있다.
상기의 기술적 과제를 해결하기 위한 본 발명은 매대에 진열되어 있는 상품을 수납할 필요 없이 사용자의 스마트폰에 설치되는 하이브리드 쇼핑 어플을 통해 매장의 POS 단말이 획득한 정보를 토대로 구매상품에 대한 배송이 이루어지는 오프라인 결제용 스마트폰 어플을 이용한 하이브리드 쇼핑 서비스 제공방법으로서, (a) 하이브리드 쇼핑 어플이 오프라인 매장에 진열되어 있는 상품 중 구매대상 상품의 고유정보를 순차적으로 획득하는 단계; (b) 하이브리드 쇼핑 어플이 그 획득한 고유정보를 누적하여 당일의 구매정보를 저장하는 단계; (c) 하이브리드 쇼핑 어플이 구매정보를 스마트폰으로부터 오프라인 매장의 POS 단말로 전달하는 단계; (d) POS 단말이 구매정보를 구매자와 링크하여 저장하는 단계; (e) POS 단말이 구매정보에 대한 결제완료가 확인되면 구매정보에 따른 상품의 배송정보를 생성하는 단계;를 포함하여 구성된다.
이때, 본 발명에 따른 하이브리드 쇼핑 서비스 제공방법은, 결제창구의 POS 단말이 사용자가 직접 휴대한 핸드캐리 상품으로부터 고유정보를 직접 획득하는 단계; POS 단말이 직접 획득한 핸드캐리 상품의 고유정보를 구매정보에 대해 핸드캐리 상품으로 구별하여 저장하는 단계; 결제창구의 POS 단말이 그 구별하여 저장된 핸드캐리 상품을 배송정보의 배송대상 상품목록으로부터 제외 처리하는 단계;를 더 포함하여 구성될 수 있다.
또한, 본 발명에 따른 하이브리드 쇼핑 서비스 제공방법은, 하이브리드 쇼핑 어플이 구매정보에 대하여 핸드캐리 옵션을 활성화하는 단계; 하이브리드 쇼핑 어플이 사용자의 조작에 대응하여 구매정보의 일부 상품에 대해 핸드캐리 상품으로 구별하여 저장하는 단계; 결제창구의 POS 단말이 그 구별하여 저장된 핸드캐리 상품을 배송정보의 배송대상 상품목록으로부터 제외 처리하는 단계;를 더 포함하여 구성될 수 있다.
이때, 본 발명에서 단계 (c)는, 하이브리드 쇼핑 어플이 데이터통신망을 통해 구매정보를 스마트폰으로부터 POS 단말로 전달하는 단계;를 포함하여 구성될 수 있다. 또한, 단계 (c)는, 하이브리드 쇼핑 어플이 구매정보에 기초하여 구매코드를 생성하여 스마트폰의 화면에 디스플레이 표시하는 단계; POS 단말이 스마트폰 화면에 대한 스캐닝을 통해 구매코드로부터 구매정보를 획득하는 단계;를 포함하여 구성될 수도 있다.
또한, 본 발명에서 단계 (a)에서의 고유정보 획득은 스마트폰이 해당 상품의 진열용 매대에 부착된 NFC 태그, 바코드, QR 코드 중의 하나 이상을 포함하는 식별코드를 태깅하여 이루어지는 것이 바람직하다.
한편, 본 발명에 따른 컴퓨터로 판독가능한 기록매체는 이상과 같은 오프라인 결제용 스마트폰 어플을 이용한 하이브리드 쇼핑 서비스 제공방법을 수행하기 위한 프로그램을 기록한 것이다.
본 발명에 따른 오프라인 결제용 스마트폰 어플을 이용한 하이브리드 쇼핑 서비스 제공방법에 따르면 다음과 같은 장점이 있다.
(1) 오프라인 쇼핑과 온라인 쇼핑의 장점을 고려하여 제안된 것으로 오프라인 매장에서 상품을 직접 눈으로 확인하고 구매할 수 있고 그 구매한 상품을 무겁게 들고 갈 필요가 없는 장점이 있다.
(2) 구매 상품을 카드에 싣고 다닐 필요가 없는 온라인 쇼핑을 장점은 취하면서도 상품매장에서 제공하는 각종의 메리트를 오프라인 결제시 활용할 수 있는 장점이 있다.
(3) 구매한 상품 중에 아이스크림과 같이 즉시 소비해야 할 상품이나 기타 사용자의 사정에 따라 즉시 휴대하려는 상품에 대해서는 핸드캐리(hand-carry) 상품으로 선택할 수 있는 장점도 있다.
(4) 오프라인 매장에서는 쇼핑카트의 비치를 대폭 줄이거나 아예 비치하지 않아도 되므로 유지비용이 절감되는 효과가 있다.
(5) 매대의 상품이 소진되지 않으므로 진열 상품을 그때그때 채울 필요가 없어서 인건비가 절감되는 효과가 있다.
(6) 동종의 상품을 중복하여 매대에 진열할 필요가 없어서 매장의 공간을 효율적으로 활용할 수 있는 장점도 있다.
(7) 매대에서 빠져나간 상품을 실시간 채우기 위해 작업하는 관리자로 인해 매대와 매대 사이의 쇼핑통로에서 쇼핑하는 고객의 이동이 불편했던 기존의 문제점을 해소하였다는 장점이 있다.
(8) 쇼핑통로를 통해 고객이 끌고 다니는 카트가 대폭 줄어들게 되어 쾌적한 쇼핑공간을 제공하였다는 장점이 있다.
[도 1]은 본 발명의 제 1 실시예에 따른 하이브리드 쇼핑 서비스 과정을 개략적으로 도시한 예시도.
[도 2]는 본 발명의 제 2, 3 실시예에 따른 하이브리드 쇼핑 서비스 과정을 개략적으로 도시한 예시도.
[도 3]은 본 발명의 기술을 적용하기에 적합한 스마트폰의 블록구성도.
[도 4]는 본 발명의 기술을 적용하기에 적합한 POS 단말의 블록구성도.
[도 5]는 본 발명의 제 1 실시예에 따른 하이브리드 쇼핑 서비스를 구현하는 과정의 순서도.
[도 6]과 [도 7]은 본 발명의 제 2 실시예에 따른 하이브리드 쇼핑 서비스를 구현하는 과정의 순서도.
[도 8]은 본 발명의 제 3 실시예에 따른 하이브리드 쇼핑 서비스를 구현하는 과정의 순서도.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명을 상세히 설명한다.
[도 1]은 본 발명의 제 1 실시예에 따른 하이브리드 쇼핑 서비스 과정을 개략적으로 도시한 예시도이다. 사용자가 소지한 스마트폰(200)에는 본 발명에 따른 하이브리드 쇼핑 어플이 다운로드되어 탑재(설치)되어 있고, 상품매장의 매대에는 각각의 상품을 식별하기 위한 고유정보가 NFC 태그(100), 바코드, QR 코드 등으로 마련되어 있다.
[도 1]를 참조하면, 사용자는 하이브리드 쇼핑 어플이 탑재된 스마트폰(200)을 소지하고, 상품매장의 매대에 진열되어 있는 상품을 직접 만져보고 눈으로 확인한 다음, 당해 구매하려는 상품에 관한 고유정보가 저장된 NFC 태그(100)에 근접하게 스마트폰(200)을 갖다 대면 스마트폰(200)의 하이브리드 쇼핑 어플은 해당 상품의 고유정보를 획득하여 구매정보로 저장한다.
이어서, 사용자는 상품은 매대에 그대로 둔 상태에서 스마트폰(200)만 휴대하여 상품매장의 결제창구로 간다. 사용자는 스마트폰(200) 내의 상품 구매정보를 POS 단말(300)로 제공하고 그에 대응하는 오프라인 결제(예: 카드결제)를 한 후, 배송 주소를 입력하면 해당 배송정보를 생성하고, 이 배송정보를 토대로 상품매장에서는 구매 상품의 배송이 이루어진다.
이때, 하이브리드 쇼핑 어플이 상품 구매정보를 스마트폰(200)으로부터 POS 단말(300)로 제공하는 방법은 다양하게 가능하다. 하이브리드 쇼핑 어플이 무선랜이나 이동통신망 데이터 네트워크를 통해 상품 구매정보를 원격지의 하이브리드 결제 서버(미도시)로 업로드하면 POS 단말(300)이 당해 사용자의 계정을 조회하여 상품 구매정보를 획득할 수 있다. 또한, 하이브리드 쇼핑 어플이 블루투스나 NFC를 통해 상품 구매정보를 스마트폰(200)으로부터 POS 단말(300)로 직접 전송할 수도 있다. 또한, 하이브리드 쇼핑 어플이 상품 구매정보를 특정 방식으로 인코딩하여 스마트폰(200)의 화면에 표시하고(예: 이차원 바코드, QR 코드) POS 단말(300)이 리더 장치를 통해 이를 식별할 수도 있다.
[도 2]는 본 발명의 제 2, 3 실시예에 따른 하이브리드 쇼핑 서비스 과정을 개략적으로 도시한 예시도이다.
[도 2]를 참조하여 본 발명의 제 2 실시예를 간략히 설명하면, 사용자는 하이브리드 쇼핑 어플이 탑재된 스마트폰(200)을 소지하고, 매대에 진열되어 있는 상품을 직접 만져보고 눈으로 확인한 다음, 구매하려는 상품에 관한 고유정보가 저장된 NFC 태그(100)에 근접하게 스마트폰(200)을 갖다 대면 스마트폰(200)은 해당 상품의 고유정보를 획득하여 구매정보로 저장한다.
그리고 나서, 사용자는 하이브리드 쇼핑 어플을 활성화하여 자신이 직접 들고 갈 핸드캐리 상품을 선택하고 미리 저장된 구매정보와 구별하여 저장한다. 이렇게 핸드캐리 상품이라고 하이브리드 쇼핑 어플에 구별하여 저장된 해당 상품의 구매정보에 대해 스캔을 위한 구매코드로 생성한 후 스마트폰(200)의 화면에 구별하여 표시할 수 있다.
이어서, 스마트폰(200)의 화면에 표시된 구매코드를 스캐닝이나 데이터 통신 등을 통해 POS 단말(300)에 전달하고, 사용자는 매장 출입구에서 구매정보에 상응하는 오프라인 결제(예: 카드결제)를 한 후 배송 주소를 입력하면 해당 배송정보를 생성한다. 이 배송정보를 토대로 사용자가 당일 구매한 상품 중 핸드캐리 상품을 제외한 상품의 배송이 이루어진다.
[도 2]를 참조하여 본 발명의 제 3 실시예를 간략히 설명하면, 사용자는 하이브리드 쇼핑 어플이 탑재된 스마트폰(200)을 소지하고, 매대에 진열되어 있는 상품을 직접 만져보고 눈으로 확인한 다음, 구매하려는 상품에 관한 고유정보가 저장된 NFC 태그(100)에 근접하게 스마트폰(200)을 갖다 대면 스마트폰(200)은 해당 상품의 고유정보를 획득하여 구매정보로 저장한다.
사용자는 스마트폰(200) 내의 상품 구매정보를 POS 단말(300)로 제공하고 그에 대응하는 오프라인 결제(예: 카드결제)를 수행한다. 상품매장의 결제담당 직원은 POS 단말(300)에 부착된 내역획득부(예: 바코드 리더기)를 사용하여 사용자가 핸드캐리하려고 들고 온 상품을 태깅하며, 이를 통해 상품 구매정보에 따른 당일 구매상품 중에서 핸드캐리 상품과 배송대상 상품이 구별된다. 그에 따라 당일 구매한 상품 중에서 핸드캐리 상품을 제외한 상품의 배송이 상품매장에 의해 적절하게 이루어진다.
[도 3]과 [도 4]는 본 발명에 따른 오프라인 결제용 스마트폰 어플을 이용한 하이브리드 쇼핑 서비스 제공방법을 구현하기에 적합한 스마트폰(200)과 POS 단말(300)의 내부 블록구성도이다. [도 3]과 [도 4]를 참조하면, 본 발명의 기술적 사상을 구현하기 위한 구성으로서 NFC 태그(100), 스마트폰(200), POS 단말(300)이 구비된다.
먼저, NFC 태그(100)는 해당 상품별로 고유정보인 식별코드가 저장되어 있는데, 해당 상품이 진열되는 매대에 종류별로 부착되거나 상품 포장에 부착되어 구매자들이 쉽게 인식할 수 있도록 마련된다. NFC 태그(100)는 스마트폰(200)에 탑재된 NFC 부(220)가 근거리에 접근하면 자동으로 인식되어 해당 상품의 고유정보가 스마트폰(200)에 비접촉식으로 전송된다. 한편, NFC 태그(100)와 NFC 부(210)는 상품의 고유정보를 하이브리드 쇼핑 어플이 획득하기 위한 방식의 일 예로서 이에 한정되지는 않는다. 다른 구성수단으로서 통상의 바코드, 2차원 바코드, QR 코드, RFID 태그 등으로 구현될 수도 있다.
스마트폰(200)은 사용자가 소지하는 휴대단말기로서 본 발명에서는 하이브리드 쇼핑 어플이 설치되어 있다. 스마트폰(200)은 NFC 부(210), 저장부(220), 입력부(230), 표시부(240), 제어부(250)를 포함하여 구성된다.
NFC 부(210)는 NFC 태그(100)로부터 고유정보를 읽어들이고, 이 고유정보를 저장부(220)에 구매정보로 저장한다. 상세하게 NFC 부(210)와 NFC 태그(100)는 각각 NFC 칩과 안테나로 구성되어 이를 통해 무선 데이터 통신을 수행한다. NFC를 위한 무선 데이터 통신은 13.56MHz의 주파수를 사용하며 ISO 14443 표준의 데이터를 NFC 프로토콜에 따라 송수신한다.
저장부(220)는 스마트폰(200)을 동작시키기 위한 데이터를 저장하고, 특히 하이브리드 쇼핑 어플을 응용 프로그램 형태로 설치하며, NFC 부(210)를 통해 읽어 들인 상품의 고유정보를 구매정보로 저장한다. 저장부(220)는 일반적으로 플래시메모리나 하드디스크로 구현되는데, 확장카드 메모리, 웹디스크, 클라우드 디스크 등으로 구현할 수도 있다. 이때, 하이브리드 쇼핑 어플은 그 사용대상이 되는 상품매장(예: 이마트, 홈플러스, 코스트코 등)에서 각자 개발하여 어플리케이션 마켓을 통해 사용자에게 배포할 수 있다.
입력부(230)는 키 입력이나 터치스크린 입력 등을 통한 사용자 조작 명령을 제어부(250)에 전송한다. 특히 하이브리드 쇼핑 어플을 활성화하는 명령신호, 하이브리드 쇼핑 어플의 잠김을 해제하기 위한 명령신호, 특정 상품에 대한 구매코드를 생성하기 위한 명령신호, 구매정보 중에서 핸드캐리할 상품을 선택하기 위한 명령신호의 사용자 입력을 수행한다.
표시부(240)는 사용자에 의해 기동되어 활성화된 하이브리드 쇼핑 어플을 디스플레이 화면으로 표시하고, 사용자의 메뉴 조작으로 저장부(220)에 저장된 구매정보를 기초로 생성된 구매코드를 표시한다. 구현 예에 따라서는 표시부(240)에 표시된 구매코드를 POS 단말(300)이 스캐닝함으로써 구매내역을 획득한다. 일반적으로 대부분의 스마트폰(200)에서 표시부(240)와 입력부(230)는 터치스크린으로 일체로 구성된다.
제어부(250)는 스마트폰(220)의 메인프로세서로서 구현되는데 NFC 부(210), 저장부(220), 입력부(230), 표시부(240)를 포함한 스마트폰(200)의 전반적인 제어를 담당한다.
POS 단말(300)은 상품매장의 결재 창구에 설치되어 구매자가 매장 내에서 쇼핑을 마친 후에 구매내역 확인과 결제를 처리한다. POS 단말(300)은 내역획득부(310), 키입력부(320), 모니터부(330), 카드리더기(340), 제어부(350)를 포함하여 구성된다.
내역획득부(310)는 스마트폰(200)의 하이브리드 쇼핑 어플로부터 당일의 상품 구매정보를 획득한다. 내역획득부(310)가 획득한 당일의 상품 구매정보는 제어부(350)의 구매정보 생성부(351)로 제공되어 당해 구매자와 링크하여 처리되며 이후 배송처리를 위해 메모리부(미도시)에 저장된다.
이때, 내역획득부(310)가 하이브리드 쇼핑 어플로부터 구매정보를 획득하는 방법은 다양하게 구현 가능하다. 하이브리드 쇼핑 어플이 네트워크를 통해 상품 구매정보를 원격지의 하이브리드 결제 서버(미도시)로 업로드하면 내역획득부(310)가 당해 사용자의 계정을 조회하여 상품 구매정보를 획득할 수 있다. 또한, 하이브리드 쇼핑 어플이 블루투스나 NFC를 통해 상품 구매정보를 스마트폰(200)으로부터 내역획득부(310)로 직접 전송할 수도 있다. 또한, 하이브리드 쇼핑 어플이 상품 구매정보를 특정 방식으로 인코딩하여 스마트폰(200)의 표시부(240)에 디스플레이하고(예: 이차원 바코드, QR 코드) 내역획득부(310)가 리더 장치를 통해 이를 식별할 수도 있다.
키입력부(320)는 키 입력을 통한 사용자의 POS 단말(300)의 조작 명령을 제어부(350)에 전송한다. 특히 전자결제 서비스에 대응하여 적어도 하나 이상의 키 입력장치로부터 키 데이터(예: 결제금액 등), 배송정보를 생성하기 위해 적어도 하나 이상의 키 입력장치로부터 키 데이터(예: 배송 주소)를 입력받는 키 입력수단의 기능을 수행한다. 배송정보를 키입력부(320)가 아니라 스마트폰(200)의 하이브리드 쇼핑 어플로부터 제공받도록 구현할 수도 있다.
모니터부(330)는 내역획득부(310)에 의해 획득된 당일의 상품 구매정보를 화면에 표시하고, 배송정보 표시창, 결제금액 표시창을 디스플레이할 수 있다. 여기서 모니터부(330)는 사용자와 관리자가 동시에 열람할 수 있도록 듀얼 모니터로 구현되는 것이 바람직하다.
카드리더기(340)는 결제카드에 구비된 하나 이상의 정보 또는 데이터를 읽어오기 위한 인터페이스를 제공한다. 카드리더기(340)는 결제카드로부터 접촉식 또는 비접촉식으로 정보 또는 데이터를 읽어 들인다.
제어부(350)는 POS 단말(300)의 메인프로세서로서 구현되는데 본 발명의 프로세싱 처리를 위해 구매정보 생성부(351), 배송정보 생성부(352), 정보 송수신부(353), 결제금액 처리부(354)를 포함하여 이루어진다. 제어부(350)는 내역획득부(310), 키입력부(320), 모니터부(330), 카드리더기(340)를 포함한 POS 단말(300)의 전반적인 제어를 담당한다.
구매정보 생성부(351)는 내역획득부(310)로부터 획득된 상품 구매정보를 당해 구매자(사용자)와 링크하여 저장하며, 특히 핸드캐리 상품이 있는 경우에는 당해 구매정보에서 핸드캐리 상품과 이를 제외한 나머지 배송대상 상품을 구분하여 상품목록으로 생성한다.
배송정보 생성부(352)는 구매정보 생성부(351)에서 처리된 구매정보에 대응하여 당해 구매내역의 상품에 대한 배송정보를 생성한다. 특히, 구매내역에서 핸드캐리 상품이 있는 경우에는 이 핸드캐리 상품을 제외한 나머지 상품내역을 배송대상 상품목록으로 생성하여 저장한다. 여기서, 사용자가 하이브리드 쇼핑 어플의 활성화에 의한 핸드캐리 옵션을 선택하는 경우는 구매정보 생성시 핸드캐리 상품이 자동으로 구별되며, 사용자의 핸드캐리 상품을 내역획득부(310)를 통해 식별하는 경우는 POS 단말(300)의 키입력부(320)를 통해 별도로 핸드캐리 상품을 구별하여 배송정보를 생성할 수 있다.
정보 송수신부(353)는 스마트폰(200)을 통해 저장된 구매정보를 데이터통신망(500)을 통해 수신하며, 이렇게 수신된 구매정보를 토대로 배송정보 생성부(352)를 통해 배송대상 상품목록이 생성된다. 그리고, 결제가 완료되면 정보 송수신부(353)로부터 데이터통신망(500)을 통해 배송대상 상품목록을 사용자의 스마트폰(200)에 전송할 수도 있다.
결제금액 처리부(354)는 구매정보 생성부(351)에서 처리된 구매정보로부터 해당 상품목록의 금액을 합산하고 카드리더기(340)를 통해 읽어들인 카드정보를 활용하여 결제 서버(400)와 결제절차를 완료한다. 이때 매장에서 제공한 쿠폰을 제시하여 대금결제에 사용할 수 있는데, 이는 오프라인 쇼핑에서 종래로 활용하던 것이므로 자세한 설명은 생략한다.
[도 5]는 본 발명의 제 1 실시예에 따른 하이브리드 쇼핑 서비스를 구현하는 과정의 순서도이다.
단계 S100 : 스마트폰(200)을 소지한 사용자는 오프라인 매장의 매대에 진열되어 있는 상품을 직접 보고 만져본 후, 당해 구매하려는 상품과 관련하여 마련된 NFC 태그(100)에 스마트폰(200)을 근접시키거나 바코드, QR 코드를 촬상함으로써 하이브리드 쇼핑 어플이 상품의 고유정보를 획득한다.
단계 S120, S130 : 스마트폰(200)의 하이브리드 쇼핑 어플은 이러한 과정을 통해 획득한 고유정보를 누적하여 당일의 구매정보로 저장한다. 이후, 쇼핑완료가 선택되면 하이브리드 쇼핑 어플은 데이터통신망으로 스마트폰(200)에 저장된 구매정보를 POS 단말(300)로 제공한다. 무선랜이나 블루투스와 같은 일반적인 무선통신망도 가능하고, 최근에 주목받는 NFC를 통해서도 구매정보 전송이 가능하며, USB와 같은 유선데이터 케이블도 가능하다.
단계 S140, S150 : POS 단말(300)의 내역획득부(310)는 정보 송수신부(353)를 통해 스마트폰(200)의 하이브리드 쇼핑 어플로부터 구매정보를 제공받으면 이를 구매 이벤트로 식별하고 구매정보 생성부(351)는 그 수신된 구매정보를 당해 구매자와 링크하여 저장한다.
단계 S160, S170 : 이후 특정된 구매정보에 관해 오프라인 결제가 완료되면 POS 단말(300)은 당해 결제완료된 상품내역에 대해 배송정보 생성부(352)를 통해 배송대상 상품목록이 생성된다. 이어서 배송 주소가 입력되면 배송정보의 생성이 완료된다. 여기서, 배송 주소의 입력은 관리자의 조작으로 POS 단말(300)에 입력할 수도 있고, 스마트폰(200)의 하이브리드 쇼핑 어플로부터 전달받을 수도 있고, 당해 구매자의 가입자 등록정보로부터 획득할 수도 있으며, 키입력부(320)를 통해 사용자가 직접 POS 단말(300)에 입력할 수도 있다.
[도 6]과 [도 7]은 본 발명의 제 2 실시예에 따른 하이브리드 쇼핑 서비스를 구현하는 과정의 순서도이다.
단계 S200, S210 : 스마트폰(200)을 소지한 사용자는 오프라인 매장의 매대에 진열되어 있는 상품을 직접 보고 만져본 후, 당해 구매하려는 상품과 관련하여 마련된 NFC 태그(100)에 스마트폰(200)을 근접시키거나 바코드, QR 코드를 촬상함으로써 하이브리드 쇼핑 어플이 상품의 고유정보를 획득한다. 하이브리드 쇼핑 어플은 이러한 조작 과정을 통해 획득한 고유정보를 누적하여 당일의 구매정보로 저장한다.
단계 S220, S230 : 사용자의 메뉴 조작을 통해 하이브리드 쇼핑 어플의 핸드캐리 옵션을 활성화하여 표시하고 이렇게 활성화된 핸드캐리 옵션에서 당일 구매상품 중에서 직접 휴대하고 이동할 상품을 선택한다.
단계 S230, S240 : 하이브리드 쇼핑 어플은 위의 과정을 통해 핸드캐리 옵션이 선택된 상품(즉, 핸드캐리 상품)을 구매정보에서 구별하여 저장한다. 이어서, 하이브리드 쇼핑 어플은 구매정보를 POS 단말(300)로 전달하기 위해 당해 구매정보를 스캐닝 가능한 코드('구매코드')로 변환 생성한다. 여기서, 구매코드가 생성되면 추가 고유정보 획득에 대해 자동으로 하이브리드 쇼핑 어플의 동작을 잠그고 추가 고유정보를 획득하기 위해서는 사용자의 메뉴 조작으로 하이브리드 쇼핑 어플의 잠김을 먼저 해제하도록 구현됨이 바람직하다.
단계 S250 : 이렇게 잠김이 해제된 상태에서 추가 고유정보의 획득 요청이 발생하면 당해 추가로 획득한 고유정보를 누적하여 구매정보로 저장하는 단계 S210으로 돌아간다.
단계 S260 : 쇼핑완료가 선택되어 추가 고유정보의 획득 요청이 없게 되면 하이브리드 쇼핑 어플은 위 생성된 구매코드를 스마트폰(200)의 표시부(240)에 디스플레이 표시한다. 여기서, 스마트폰(200)에 디스플레이 표시되는 구매코드에는 단계 S220에서 선택한 핸드캐리 상품이 구별되도록 반영됨이 바람직하다. 그리고, 생성된 구매코드를 스마트폰(200)에서 디스플레이 표시하는 동작은 사용자의 메뉴 조작으로 이루어질 수 있다.
단계 S270, S280, S290 : POS 단말(300)의 내역획득부(310)는 스마트폰(200)의 화면에 표시된 구매코드를 촬상하여 이로부터 당일의 구매내역 및 핸드캐리 상품내역을 획득하고, 이들 정보를 구매정보 생성부(351)로 전송한다. 이렇게 POS 단말(300)의 구매정보 생성부(351)가 구매정보를 제공받으면 이를 구매 이벤트로 식별하고 당해 구매자와 링크하여 저장한다.
단계 S300, S310 : 이후 특정된 구매정보에 관해 오프라인 결제가 완료되면 POS 단말(300)은 당해 결제완료된 상품내역에 대해 배송정보 생성부(352)를 통해 배송대상 상품목록이 생성된다. 이어서 배송 주소가 입력되면 배송정보의 생성이 완료된다. 여기서, 배송 주소의 입력은 관리자의 조작으로 POS 단말(300)에 입력할 수도 있고, 스마트폰(200)의 하이브리드 쇼핑 어플로부터 전달받을 수도 있고, 당해 구매자의 가입자 등록정보로부터 획득할 수도 있으며, 키입력부(320)를 통해 사용자가 직접 POS 단말(300)에 입력할 수도 있다.
[도 8]은 본 발명의 제 3 실시예에 따른 하이브리드 쇼핑 서비스를 구현하는 과정의 순서도이다.
단계 S400, S410 : 스마트폰(200)을 소지한 사용자는 오프라인 매장의 매대에 진열되어 있는 상품을 직접 보고 만져본 후, 당해 구매하려는 상품과 관련하여 마련된 NFC 태그(100)에 스마트폰(200)을 근접시키거나 바코드, QR 코드를 촬상함으로써 하이브리드 쇼핑 어플이 상품의 고유정보를 획득한다. 하이브리드 쇼핑 어플은 이러한 조작 과정을 통해 획득한 고유정보를 누적하여 당일의 구매정보로 저장한다.
단계 S420 : 사용자의 메뉴 조작을 통해 하이브리드 쇼핑 어플은 구매정보를 POS 단말(300)로 전달하기 위해 당해 구매정보를 스캐닝 가능한 코드('구매코드')로 변환 생성한다. 여기서, 구매코드가 생성되면 추가 고유정보 획득에 대해 자동으로 하이브리드 쇼핑 어플의 동작을 잠그고 추가 고유정보를 획득하기 위해서는 사용자의 메뉴 조작으로 하이브리드 쇼핑 어플의 잠김을 먼저 해제하도록 구현됨이 바람직하다.
단계 S430 : 이렇게 잠김이 해제된 상태에서 추가 고유정보의 획득 요청이 발생하면 당해 추가로 획득한 고유정보를 누적하여 구매정보로 저장하는 단계 S410으로 돌아간다.
단계 S440 : 쇼핑완료가 선택되어 추가 고유정보의 획득 요청이 없게 되면 하이브리드 쇼핑 어플은 위 생성된 구매코드를 스마트폰(200)의 표시부(240)에 디스플레이 표시한다. 이때, 구매코드를 스마트폰(200)의 화면에 표시하는 동작은 사용자의 메뉴 조작으로 이루어질 수 있다.
단계 S450 : POS 단말(300)의 내역획득부(310)는 스마트폰(200)의 화면에 표시된 구매코드를 촬상하여 이로부터 당일의 구매내역을 획득하고, 이들 정보를 구매정보 생성부(351)로 제공한다. 이렇게 POS 단말(300)의 구매정보 생성부(351)가 구매정보를 제공받으면 이를 구매 이벤트로 식별하고 당해 구매자와 링크하여 저장한다.
한편, 사용자는 자신이 직접 핸드캐리할 상품(핸드캐리 상품)을 직접 휴대하여 상품매장의 결제창구로 가져온다. 이들 핸드캐리 상품은 하이브리드 쇼핑 어플의 구매내역에 포함되어 있을 수도 있고 실수로 누락되었을 수도 있는데, 본 명세서에서는 설명의 편이상 모두 하이브리드 쇼핑 어플의 구매내역에 포함되어 있는 것을 가정하여 설명을 전개한다.
POS 단말(300)의 내역획득부(310)는 이들 핸드캐리 상품에 대해 직접 바코드 판독 등을 통해 고유정보를 획득하여 구매정보 생성부(351)로 제공한다. 구매정보 생성부(351)는 하이브리드 쇼핑 어플로부터 제공받은 구매내역 중에서 직접 고유정보를 획득한 핸드캐리 상품을 식별하여 구분한다.
단계 S460, S470 : 이상과 같은 절차를 통해 POS 단말(300)이 구매정보를 제공받고 이어서 핸드캐리 상품에 대한 식별정보까지 식별 완료되면 구매정보 생성부(351)는 구매 이벤트로 식별하고 해당 구매자에 대해서 이상의 구매정보를 링크하여 저장한다.
단계 S480, S490 : 이후 특정된 구매정보에 관해 오프라인 결제가 완료되면, POS 단말(300)은 당해 결제완료된 상품내역에 대해 배송정보 생성부(352)를 통해 배송대상 상품목록을 생성한다. 이때, 배송대상 상품목록에는 앞서 핸드캐리 상품으로 구별하였던 상품은 제외된다. 이어서 배송 주소가 입력되면 배송정보의 생성이 완료된다. 여기서, 배송 주소의 입력은 관리자의 조작으로 POS 단말(300)에 입력할 수도 있고, 스마트폰(200)의 하이브리드 쇼핑 어플로부터 전달받을 수도 있고, 당해 구매자의 가입자 등록정보로부터 획득할 수도 있으며, 키입력부(320)를 통해 사용자가 직접 POS 단말(300)에 입력할 수도 있다.
본 발명은 또한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드의 형태로 구현하는 것이 가능하다. 이때, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다.
컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기테이프, 플로피 디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있으며, 캐리어웨이브(예: 인터넷을 통한 전송)의 형태로 구현되는 것도 포함한다. 또한 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산된 방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 그리고 본 발명을 구현하기 위한 기능적인 프로그램, 코드, 코드 세그먼트들은 본 발명이 속하는 기술 분야의 프로그래머들에 의해 용이하게 추론될 수 있다.
이상과 같이, 본 명세서와 도면에는 본 발명의 실시예에 대하여 개시하였으며, 비록 특정 용어들이 사용되었으나 이는 단지 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 발명의 이해를 돕기 위한 일반적인 의미에서 사용된 것이지, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 여기에 개시된 실시예 외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형예가 가능하다는 것은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다.
100 : NFC 태그
200 : 스마트폰
210 : NFC 부 220 : 저장부
230 : 입력부 240 : 표시부
250 : 제어부
300 : POS 단말
310 : 내역획득부 320 : 키입력부
330 : 모니터부 340 : 카드리더기
350 : 제어부
351 : 구매정보 생성부 352 : 배송정보 생성부
353 : 정보 송수신부 354 : 결제금액 처리부
400 : 결제 서버
500 : 데이터통신망

Claims (7)

  1. 매대에 진열되어 있는 상품을 수납할 필요 없이 사용자의 스마트폰에 설치되는 하이브리드 쇼핑 어플을 통해 매장의 POS 단말이 획득한 정보를 토대로 구매상품에 대한 배송이 이루어지는 오프라인 결제용 스마트폰 어플을 이용한 하이브리드 쇼핑 서비스 제공방법으로서,
    (a) 하이브리드 쇼핑 어플이 오프라인 매장에 진열되어 있는 상품 중 구매대상 상품의 고유정보를 순차적으로 획득하는 단계;
    (b) 상기 하이브리드 쇼핑 어플이 상기 획득한 고유정보를 누적하여 당일의 구매정보를 저장하는 단계;
    (c) 상기 하이브리드 쇼핑 어플이 상기 구매정보를 스마트폰으로부터 오프라인 매장의 POS 단말로 전달하는 단계;
    (d) 상기 POS 단말이 상기 구매정보를 구매자와 링크하여 저장하는 단계;
    (e) 상기 POS 단말이 상기 구매정보에 대한 결제완료가 확인되면 상기 구매정보에 따른 상품의 배송정보를 생성하는 단계;
    를 포함하여 구성되는 오프라인 결제용 스마트폰 어플을 이용한 하이브리드 쇼핑 서비스 제공방법.
  2. 청구항 1에 있어서,
    상기 POS 단말이 사용자가 직접 휴대한 핸드캐리 상품으로부터 고유정보를 직접 획득하는 단계;
    상기 POS 단말이 상기 직접 획득한 핸드캐리 상품의 고유정보를 상기 구매정보에 대해 핸드캐리 상품으로 구별하여 저장하는 단계;
    상기 POS 단말이 상기 구별하여 저장된 핸드캐리 상품을 상기 배송정보의 배송대상 상품목록으로부터 제외 처리하는 단계;
    를 더 포함하여 구성되는 오프라인 결제용 스마트폰 어플을 이용한 하이브리드 쇼핑 서비스 제공방법.
  3. 청구항 1에 있어서,
    상기 하이브리드 쇼핑 어플이 상기 구매정보에 대하여 핸드캐리 옵션을 활성화하는 단계;
    상기 하이브리드 쇼핑 어플이 사용자의 조작에 대응하여 상기 구매정보의 일부 상품에 대해 핸드캐리 상품으로 구별하여 저장하는 단계;
    상기 POS 단말이 상기 구별하여 저장된 핸드캐리 상품을 상기 배송정보의 배송대상 상품목록으로부터 제외 처리하는 단계;
    를 더 포함하여 구성되는 오프라인 결제용 스마트폰 어플을 이용한 하이브리드 쇼핑 서비스 제공방법.
  4. 청구항 2에 있어서,
    상기 단계 (c)는,
    상기 하이브리드 쇼핑 어플이 데이터통신망을 통해 상기 구매정보를 상기 스마트폰으로부터 상기 POS 단말로 전달하는 단계;
    를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 오프라인 결제용 스마트폰 어플을 이용한 하이브리드 쇼핑 서비스 제공방법.
  5. 청구항 2에 있어서,
    상기 단계 (c)는,
    상기 하이브리드 쇼핑 어플이 상기 구매정보에 기초하여 구매코드를 생성하여 상기 스마트폰의 화면에 디스플레이 표시하는 단계;
    상기 POS 단말이 상기 스마트폰 화면에 대한 스캐닝을 통해 상기 구매코드로부터 상기 구매정보를 획득하는 단계;
    를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 오프라인 결제용 스마트폰 어플을 이용한 하이브리드 쇼핑 서비스 제공방법.
  6. 청구항 4 또는 청구항 5에 있어서,
    상기 단계 (a)에서의 상기 고유정보 획득은 상기 스마트폰이 해당 상품의 진열용 매대에 부착된 NFC 태그, 바코드, QR 코드 중의 하나 이상을 포함하는 식별코드를 태깅하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 오프라인 결제용 스마트폰 어플을 이용한 하이브리드 쇼핑 서비스 제공방법.
  7. 청구항 1 내지 청구항 5 중 어느 하나의 항에 따른 오프라인 결제용 스마트폰 어플을 이용한 하이브리드 쇼핑 서비스 제공방법을 수행하기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 판독가능한 기록매체.
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