KR20140038962A - 유저 상호대화 그룹화를 이용한 전환 경로들의 취합 - Google Patents

유저 상호대화 그룹화를 이용한 전환 경로들의 취합 Download PDF

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KR20140038962A
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홍쑤 카이
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Abstract

유저 상호대화 그룹화를 이용한 전환 경로들의 취합하기 위한, 컴퓨터 판독가능한 매체 상에 인코딩된 컴퓨터 프로그램들을 포함하는, 방법들, 시스템들, 장치들이 개시된다. 일 양상에서, 복수의 전환 경로들에 관한 정보가 수신된다. 각각의 전환 경로는 복수의 차원 데이터를 포함하는 하나 이상의 유저 상호대화들을 포함한다. 하나 이상의 그룹 규칙들을 포함하는 소팅된 채널 그룹들의 리스트가 수신되고 전환 경로들은 하나 이상의 그룹 규칙들에 근거하여 그룹 경로들로 전환된다. 각각의 그룹 경로는 대응하는 전환 경로의 각각의 유저 상호대화에 대응하는 하나 이상의 그룹 요소들을 포함한다. 복수의 그룹 경로들은 각각의 그룹 경로 내의 그룹 엘리먼트들의 수 및 순서에 기초하여 취합된다. 그후, 취합된 그룹 경로들에 관한 정보는 예를 들어 레포트를 통해 제공될 수 있다.

Description

유저 상호대화 그룹화를 이용한 전환 경로들의 취합{AGGREGATION OF CONVERSION PATHS UTILIZING USER INTERACTION GROUPING}
본 출원은 그 전체 내용이 본 명세서에 참조 문헌으로 병합된 2011년 4월 11일에 출원된 미국 가출원 번호 13/084,537의 우선권을 주장한다.
인터넷은 매우 다양한 콘텐츠에 대한 액세스를 제공한다. 예를 들어, 이미지들, 오디오, 비디오, 및 무수한 서로 다른 토픽들에 대한 웹 페이지들이 인터넷을 통해 액세스가능하다. 액세스가능한 콘텐츠는 광고를 낼 기회를 제공한다. 광고는 웹 페이지, 이미지 또는 비디오와 같은 콘텐츠 내에 배치될 수 있거나, 또는 콘텐츠가, 광고 슬롯 내에 광고를 제시하는 것과 같은 하나 이상의 광고의 디스플레이를 트리거할 수 있다.
광고주들은 다양한 광고 관리 툴들을 사용하여 특정한 콘텐츠 내에서 어떤 광고들이 디스플레이되는지를 결정한다. 이 툴들은 또한 광고주로 하여금 다양한 광고들 및 광고 캠페인들의 성과를 추적할 수 있게 한다. 특정한 광고를 언제 디스플레이할지를 결정하는 데에 사용되는 파라미터들이 또한 광고 관리 툴들을 사용하여 변경될 수 있다.
광고주를 위한 성과 측정치(performance measures)를 발생시키는 데에 사용되는 데이터는 일반적으로 이용가능한 모든 데이터를 포함한다. 이 데이터는 보통 복수의 서버들로부터의 데이터의 조합을 포함한다. 조합된 데이터의 양이 충분히 커서, 상기 데이터를 이해하는 효과적인 방법을 제공하기 위해 상기 데이터로부터 발생된 성과 측정치가 이용될 수 있다. 유용하고 정확한 성과 측정치를 생성하기 위한 데이터의 처리는 다수의 장애물들을 수반한다. 예를 들어, 성과 측정이 일정 시간 기간에 걸친 유저의 액션들에 근거한다면, 유저의 액션들이 추적되어야 한다. 일정 시간 기간에 걸친 유저의 액션들을 추적하기 위하여 쿠키(cookie)가 사용될 수 있다. 그러나, 상기 시간 기간 동안에 이 쿠키가 제거되면, 유저의 액션들을 추적하는 정확한 데이터의 수집에 지장을 받을 수 있다. 데이터는 광고주에게 중요한 다양한 액션들을 포함하는 기록 유저 액션(record user action)들을 포함한다. 임의의 기록가능한 이벤트일 수 있는 이 액션들은, 전환(conversion)들로 지칭된다. 전환들의 발생에 기여하는 다른 액션들을 식별하는 것은 가치있는 일이다. 그러나, 데이터는 전환들과 관련될 수 있는 수많은 액션들을 포함한다. 추가적으로, 데이터는 또한 임의의 기록된 전환들에 기여하지 않은 유저 액션들에 관한 정보를 포함할 수 있다. 따라서, 유저 액션들에 관한 모든 이용가능한 정보에 근거하여 정확하고 신뢰가능한 성과 측정치를 제공하도록 데이터를 처리하는 것은 많은 도전과제들을 가진다.
일반적으로, 본 명세서에 기술된 내용의 하나의 혁신적인 양상은, 복수의 전환 경로들이 수신되는 방법들로 구현될 수 있다. 각각의 전환 경로(conversion path)는 하나 이상의 유저 상호대화들을 연대적 순서(chronological order)로 포함한다. 유저 상호대화들은 유저 상호대화에 관계된 복수의 차원 데이터(dimensional data)를 포함한다. 각각의 전환 경로는 단일 유저에 대응하고 전환 상호대화로 종료한다. 하나 이상의 그룹 규칙(group rule)들을 포함하는 소팅된 채널 그룹들의 리스트가 수신된다. 하나 이상의 그룹 규칙들은 하나 이상의 차원 데이터를 나타낸다. 각각의 채널 그룹은 그룹 명칭을 포함한다. 복수의 전환 경로들은 복수의 그룹 경로들로 전환된다. 각각의 그룹 경로는 대응하는 전환 경로의 각각의 유저 상호대화에 대응하는 하나 이상의 그룹 엘리먼트들을 포함한다. 그룹 엘리먼트들은 그룹 명칭을 포함하고 그룹 정의들의 소팅된 리스트에 기초한다. 복수의 그룹 경로들은 각각의 그룹 경로 내의 그룹 엘리먼트들의 수 및 그룹 엘리먼트들의 그룹 명칭에 기초하여 취합된다. 취합된 그룹 경로들은, 예를 들어, 레포트를 생성함으로써 제공될 수 있다. 이측면의 다른 구현들은 이 방법의 액션들을 수행하기 위해 구성된, 대응하는 시스템들, 장치들, 및 컴퓨터 판독가능 매체를 포함한다.
본 명세서에 기술된 내용의 하나 이상의 실시예들의 세부사항들이 첨부의 도면들 및 하기의 상세한 설명에서 설명된다. 본 내용의 다른 피쳐들, 양상들, 및 이점들은 상세한 설명, 도면들, 및 청구항들로부터 자명할 것이다.
도 1은 예시적인 실시예에 따른 광고 관리 시스템이 광고 서비스들을 관리하는 예시적인 환경의 블록도이다.
도 2는 예시적인 실시예에 따른 유저 상호대화 로그 데이터를 통합하기 위한 프로세스의 흐름도이다.
도 3은 예시적인 실시예에 따른 유저 상호대화 로그 데이터 통합 프로세스 동안에 갱신되는 유저 상호대화 데이터를 도시하는 블록도이다.
도 4는 예시적인 실시예에 따른 유저 상호대화들과 관련된 데이터를 도시하는 블록도이다.
도 5는 예시적인 실시예에 따른 그룹 규칙들을 생성하기 위한 예시적인 유저 인터페이스이다.
도 6은 예시적인 실시예에 따른 전환 경로들을 그룹 경로들로 전환하기 위한 프로세스의 흐름도이다.
도 7a는 예시적인 실시예에 따른 비-그룹(non-group) 전환 경로를 도시하는 블록도이다.
도 7b는 예시적인 실시예에 따른 그룹 경로를 도시하는 블록도이다.
도 8a는 예시적인 실시예에 따른 비-그룹 전환 경로들을 도시하는 레포트의 부분들을 도시한다.
도 8b는 예시적인 실시예에 따른 그룹 경로들을 도시하는 레포트의 부분들을 도시한다.
도 9는 예시적인 실시예에 따른 컴퓨터 시스템의 블록도이다.
다양한 도면들에서 유사한 참조 번호들 및 명칭들은 유사한 엘리먼트들을 나타낸다.
콘텐츠 제공자들(예컨대, 광고주들)은 콘텐츠와의 다양한 유저 상호대화들을 보여주는 다양한 레포트들을 제공받는다. 각각의 유저 상호대화는, 상기 유저 상호대화와 관련된 데이터를 포함할 수 있는 다수의 차원들을 포함할 수 있다. 광고주에게 유저 상호대화들에 관한 정보를 제공하기 위하여 레포트들이 생성될 수 있다. 그와 같은 레포트들은 많은 수의 고유한 유저 상호대화들을 가질 수 있다. 레포팅을 간략화하기 위해, 여러 그룹 규칙들을 매칭하는 여러 유저 상호대화들을 그룹화하는 규칙들이 생성될 수 있다. 여러 그룹화된 유저 상호대화들을 포함하는 레포트들이 생성될 수 있다.
본 명세서 전체에 걸쳐 사용되는 바와 같이, 유저 상호대화들은, 유저에 대한 임의의 콘텐츠 프레젠테이션, 및 상기 유저에 대한 콘텐츠 프레젠테이션에 응답하여 유저가 취하는 임의의 후속적인 긍정적(affirmative) 액션들 또는 비-액션(non-action)들(달리 명시되지 않는다면 집합적으로 "액션들"로 지칭됨)(예컨대, 콘텐츠의 프레젠테이션에 후속한 콘텐츠의 선택, 또는 콘텐츠의 프레젠테이션에 후속한 콘텐츠의 비선택(no selection))을 포함한다. 따라서, 유저 상호대화가 반드시 유저에 의한 콘텐츠의 선택(또는 임의의 다른 긍정적 액션)을 요구하는 것은 아니다.
유저 상호대화 측정치는 시간 지연 측정치(즉, 하나 이상의 특정된 유저 상호대화들로부터 전환까지의 시간 측정치), 경로 길이 측정치(즉, 전환들에 앞서 발생한 유저 상호대화들의 양), 유저 상호대화 경로들(즉, 전환 전에 발생한 유저 상호대화들의 시퀀스), 어시스트 상호대화 측정치(즉, 전환 전에 발생한 특정한 유저 상호대화들의 양), 및 어시스트된 전환 측정치(즉, 특정된 콘텐츠에 의해 어시스트된 전환들의 양) 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
도 1은 예시적인 실시예에 따른 광고 관리 시스템이 광고 서비스들을 관리하는 예시적인 환경의 블록도이다. 예시적인 환경(100)은 로컬 영역 네트워크(LAN), 광역 네트워크(WAN), 인터넷, 또는 이들의 조합과 같은 네트워크(102)를 포함한다. 네트워크(102)는 웹사이트들(104), 유저 디바이스들(106), 광고주들(108), 그리고 광고 관리 시스템(110)을 연결한다. 예시적인 환경(100)은 수천 개의 웹사이트들(104), 유저 디바이스들(106), 및 광고주들(108)을 포함할 수 있다.
웹사이트(104)는, 도메인 명칭과 관련되고 하나 이상의 서버들에 의해 호스팅되는 하나 이상의 자원들(105)을 포함한다. 예시적인 웹사이트는 텍스트, 이미지들, 멀티미디어 콘텐츠, 및 스크립트와 같은 프로그래밍 요소들을 포함할 수 있는 하이퍼텍스트 마크업 언어(HTML)로 포맷된 웹페이지들의 모음(collection)이다.
자원(105)은 네트워크(102)를 통해 제공될 수 있는 임의의 데이터이다. 자원(105)은, URL(uniform resource locator)와 같은, 자원(105)과 관련된 자원 어드레스에 의해 식별된다. 자원들(105)은, 몇 가지만 예를 들자면, 웹페이지들, 워드 프로세싱 문서들, 휴대형 문서 포맷(PDF) 문서들, 이미지들, 비디오, 프로그래밍 요소들, 상호대화적인 콘텐츠, 및 피드 소스(feed source)들을 포함할 수 있다. 자원들(105)은, (하이퍼링크 내의 메타-정보와 같은) 임베딩된 정보 및/또는 임베딩된 명령어들을 포함할 수 있는, 단어들, 구절들, 이미지들 및 사운드들과 같은 콘텐츠를 포함할 수 있다. 임베딩된 명령어들은 웹 브라우저와 같은 유저의 디바이스에서 실행되는 코드를 포함할 수 있다. 코드는 자바스크립트(JavaScript®) 또는 ECMA스크립트(ECMAScript®)와 같은 언어들로 쓰여질 수 있다.
유저 디바이스(106)는 유저의 제어하에 있으며 네트워크(102)를 통해 자원들(105)을 요청 및 수신할 수 있는 전자 디바이스이다. 예시적인 유저 디바이스들(106)은 개인용 컴퓨터, 모바일 통신 디바이스, 및 네트워크(102)를 통해 데이터를 송수신할 수 있는 다른 디바이스들을 포함한다. 유저 디바이스(106)는 전형적으로, 네트워크(102)를 통한 데이터의 송수신을 용이하게 하는 웹 브라우저와 같은 유저 애플리케이션을 포함한다.
유저 디바이스(106)는 웹사이트(104)로부터 자원들(105)을 요청할 수 있다. 또한, 자원(105)을 나타내는 데이터가 유저 디바이스(106)에 의한 프레젠테이션을 위해 유저 디바이스(106)에 제공될 수 있다. 자원(105)을 나타내는 데이터는, 광고들이 제시될 수 있는 자원의 부분 또는 유저 디스플레이의 부분(예컨대, 팝업 윈도우의 또는 웹 페이지의 슬롯 내의 프레젠테이션 위치)을 특정하는 데이터를 포함할 수 있다. 자원(105) 또는 유저 디스플레이의 이 특정된 부분들은 광고 슬롯들로 지칭된다.
네트워크(102)를 통해 액세스가능한 수많은 자원들(105)의 검색을 용이하게 하기 위하여, 환경(100)은, 웹사이트들(104) 상에 제공된 자원들(105)을 크롤링(crawling) 및 인덱싱(indexing)함으로써 자원들(105)을 식별하는 검색 시스템(112)을 포함할 수 있다. 자원들(105)에 대한 데이터는 상기 데이터가 관련되어 있는 자원(105)에 근거하여 인덱싱될 수 있다. 인덱싱된, 그리고 선택적으로 캐시된 자원들(105)의 카피들이 검색 인덱스(미도시)에 저장된다.
유저 디바이스들(106)은 네트워크(102)를 통해 검색 시스템(112)에 검색 쿼리들을 제출할 수 있다. 이에 응답하여, 검색 시스템(112)은 검색 쿼리와 관련있는 자원(105)을 식별하기 위하여 검색 인덱스에 액세스한다. 일 예시적인 실시예에서, 검색 쿼리는 하나 이상의 키워드들을 포함한다. 검색 시스템(112)은 쿼리에 응답하는 자원들(105)을 식별하고, 자원들(105)에 대한 정보를 검색 결과들의 형태로 제공하고, 그리고 검색 결과들을 검색 결과 페이지들로 유저 디바이스들(106)에 리턴한다. 검색 결과는 특정한 검색 쿼리에 응답하는 자원(105)을 식별하는 검색 시스템(112)에 의해 발생된 데이터를 포함할 수 있고, 상기 자원(105)에 대한 링크를 포함할 수 있다. 예시적인 검색 결과는 웹 페이지 타이틀, 웹 페이지(104)로부터 추출된 이미지의 부분 또는 텍스트의 스니펫(snippet), 자원(105)의 렌더링, 및 웹 페이지(104)의 URL을 포함할 수 있다. 검색 결과 페이지들은 또한 광고들이 제시될 수 있는 하나 이상의 광고 슬롯들을 포함할 수 있다.
광고 결과 페이지는 유저 디바이스(106)의 웹 브라우저로 하여금 HTTP(하이퍼텍스트 전송 프로토콜) 쿠키를 설정하게 하라는 검색 시스템(112)으로부터의 요청과 함께 송신될 수 있다. 쿠키는, 예를 들어, 특정한 유저 디바이스(106) 및 특정한 웹 브라우저를 나타낼 수 있다. 예를 들어, 검색 시스템(112)은 HTTP 응답 내에 검색 결과 페이지를 송신함으로써 쿼리에 응답하는 서버를 포함한다. 이 HTTP 응답은 브라우저로 하여금 상기 서버에 의해 호스팅되는 사이트에 대한 쿠키 또는 서버의 도메인에 대한 쿠키를 저장하게 하는 명령어들(예컨대, 쿠키 설정(set cookie) 명령어)을 포함한다. 브라우저가 쿠키들을 지원하고 쿠키들이 인에이블되면, 동일한 서버 또는 상기 서버의 도메인 내의 서버에 대한 모든 후속 페이지 요청이 쿠키를 포함할 것이다. 쿠키는 고유(unique) 또는 반-고유(semi-unique) 식별자를 포함하는 다양한 데이터를 저장할 수 있다. 고유 또는 반-고유 식별자는 익명화(anonymized)되어 있을 수 있고 유저 명칭들과 연관되지 않는다. HTTP가 무상태 프로토콜(stateless protocol)이기 때문에, 쿠키들의 사용이 검색 시스템(112) 또는 다른 시스템과 같은 외부 서비스로 하여금 복수의 세션들에 걸쳐 유저의 특정한 액션들 및 상태를 추적할 수 있게 한다. 유저는, 예를 들어 브라우저의 설정에서 쿠키들을 디스에이블함으로써, 유저 액션들을 추적하지 않는 것을 택할 수 있다.
자원(105) 또는 검색 결과들이 유저 디바이스(106)에 의해 요청되거나 유저 디바이스(106)에 제공될 때, 광고 관리 시스템(110)은 자원(105) 또는 검색 결과들이 제공될 광고들에 대한 요청을 수신한다. 광고들에 대한 요청은, 요청된 자원(105) 또는 검색 결과 페이지에 대해 정의된 광고 슬롯들의 특징들을 포함할 수 있고, 광고 관리 시스템(110)에 제공될 수 있다. 예를 들어, 광고 슬롯이 정의되어 있는 자원(105)에 대한 레퍼런스(예컨대, URL), 광고 슬롯의 사이즈, 및/또는 광고 슬롯 내에서 프레젠테이션을 위해 이용가능한 미디어 타입들이 광고 관리 시스템(110)에 제공될 수 있다. 마찬가지로, 자원(105) 또는 검색 쿼리에 관련된 광고들의 식별을 용이하게하기 위하여, 요청된 자원(105)과 관련된 키워드들(즉, 콘텐츠와 관련된 하나 이상의 단어들)("자원 키워드들(resource keyword)"), 또는 검색 결과들이 요청되는 검색 쿼리가 또한 광고 관리 시스템(110)에 제공될 수 있다.
광고들에 대한 요청에 포함된 데이터에 근거하여, 광고 관리 시스템(110)은 요청에 응답하여 제공되기에 적격(eligible)인 광고들("적격 광고들")을 선택할 수 있다. 예를 들어, 적격 광고들은, 광고 슬롯들의 특징들에 매칭되는 특징들을 가진, 그리고 특정된 자원 키워드들 또는 검색 쿼리들에 관련된 것으로서 식별된, 광고들을 포함할 수 있다. 일부 구현예들에서, 자원 키워드들, 검색 쿼리, 또는 검색 쿼리의 부분들에 매칭되는 타겟팅 키워드들을 가진 광고들이 광고 관리 시스템(110)에 의해 적격 광고들로서 선택된다.
광고 관리 시스템(110)은 검색 결과 페이지의 또는 자원(105)의 각각의 광고 슬롯을 위한 적격의 광고를 선택한다. 자원(105) 또는 검색 결과 페이지는 유저 디바이스(105)에 의한 프레젠테이션을 위해 유저 디바이스(105)에 의해 수신된다. 제시된 광고들과의 유저 상호대화들을 나타내는 유저 상호대화 데이터가 이력 데이터 저장소(119)에 저장될 수 있다. 예를 들어, 광고가 광고 서버(114)를 통해 유저에게 제시될 때, 데이터가 로그 파일(116)에 저장될 수 있다. 이 로그 파일(116)은, 하기에서 더 상세히 기술될 바와 같이, 이력 데이터 저장소(119) 내의 다른 데이터와 취합(aggregation)될 수 있다. 따라서, 이력 데이터 저장소(119)는 광고 임프레션(advertisement impression)을 나타내는 데이터를 포함한다. 예를 들어, 제시되는 광고 요청에 응답하여 광고의 프레젠테이션이 저장된다. 예를 들어, 광고 요청은 특정한 쿠키를 식별하는 데이터를 포함할 수 있으며, 따라서 상기 요청에 응답하여 제시되었던 광고(들)을 식별하는 데이터와 공동으로(in association with) 상기 쿠키를 식별하는 데이터가 저장될 수 있다. 일부 구현예들에서, 데이터는 이력 데이터 저장소(119)에 직접 저장될 수 있다.
마찬가지로, 유저가 제시된 광고를 선택(즉, 클릭)할 때, 광고의 선택을 나타내는 데이터가 로그 파일(116), 쿠키, 또는 이력 데이터 저장소(119) 내에 저장될 수 있다. 일부 실시예들에서, 데이터는 광고에 의해 링크된 웹 페이지에 대한 요청에 응답하여 저장된다. 예를 들어, 광고에 대한 유저 선택은 광고주에 의해(또는 광고주를 위해) 제공되는 웹 페이지의 프레젠테이션에 대한 요청을 개시할 수 있다. 상기 요청은 유저 디바이스에 대한 특정 쿠키를 식별하는 데이터를 포함할 수 있고, 이 데이터는 광고 데이터 저장소에 저장될 수 있다.
유저 상호대화 데이터는 유저 상호대화들이 수행된 대응하는 유저 디바이스를 나타내는 고유 식별자들과 관련될 수 있다. 예를 들어, 일부 구현예들에서, 유저 상호대화 데이터가 하나 이상의 쿠키들과 관련될 수 있다. 각각의 쿠키는, 쿠키가 특정한 유저 디바이스(106) 상에 처음에 설정된 시간을 나타내는 초기화 시간을 특정하는 콘텐츠를 포함할 수 있다.
로그 파일(116), 또는 이력 데이터 저장소(119)는 또한, 광고들에 대한 레퍼런스들, 및 유저에 대한 프레젠테이션을 위해 각각의 광고가 선택되었던 조건들을 나타내는 데이터를 저장한다. 예를 들어, 이력 데이터 저장소(119)는 타겟팅 키워드들, 비드들, 및 적격 광고들이 프레젠테이션을 위해 선택되는 다른 기준들을 저장할 수 있다. 추가적으로, 이력 데이터 저장소(119)는 각각의 광고의 임프레션들의 수를 특정하는 데이터를 포함할 수 있고, 각각의 광고의 임프레션들의 수는, 광고 임프레션들 및/또는 상기 임프레션들과 관련된 쿠키들을 야기한 키워드들을 사용하여 추적될 수 있다. 각각의 임프레션에 대한 데이터가 또한 저장될 수 있어서, 각각의 임프레션 및 유저 선택이, 선택된 광고, 및/또는 프레젠테이션을 위해 상기 광고를 선택되게한 타겟팅 키워드와 관련(즉, 상기 광고 및/또는 타겟팅 키워드에 대한 레퍼런스들과 함께 저장되고/저장되거나 상기 광고 및/또는 타겟팅 키워드에 따라 인덱싱)될 수 있다.
광고주들(108)은, 광고 관리 시스템(110)에, 광고들의 배포(distribution)를 제어하는 데에 사용되는 캠페인 파라미터들(예를 들어, 타겟팅 키워드들 및 대응하는 비드(bid)들)을 제출할 수 있다. 광고주들(108)은 캠페인 파라미터들을 사용하여 배포된 광고들의 성과를 모니터링하기 위하여 광고 관리 시스템(110)에 액세스할 수 있다. 예를 들어, 광고주는 임프레션들(즉, 프레젠테이션들)의 수, 선택들(즉, 클릭들), 및 광고들에 대해 식별된 전환들을 제공하는 캠페인 성과 레포트에 액세스할 수 있다. 캠페인 성과 레포트는 또한 총 비용, 클릭당 비용(cost-per-click), 및 특정된 시간 기간에 걸친 광고에 대한 기타 비용 측정치를 제공할 수 있다. 예를 들어, 광고주는 구절 매치 키워드 "하키(kockey)"를 사용하여 배포된 광고들이 1,000 개의 임프레션들을 수신하였고(즉, 1,000 번 제시됨), 20 번 선택(즉, 클릭)되었고, 5 번의 전환들에 일조하였음을 명시하는 성과 레포트에 액세스할 수 있다. 따라서, 구절 매치 키워드 하키는 1,000 개의 임프레션들, 20 번의 클릭들, 및 5 번의 전환들에 기여할 수 있다.
상술된 바와 같이, 특정한 콘텐츠 제공자에게 제공된 레포트들은 전환 전에 발생한 콘텐츠와의 유저 상호대화들을 측정하는 성능 측정치를 명시할 수 있다. 유저가 특정된 액션을 수행할 때 전환이 발생하고, 전환 경로는, 전환, 및 유저에 의한 전환 전에 발생한 유저 상호대화들의 세트를 포함한다. 임의의 유저 상호대화 또는 유저 상호대화들이 전환으로 간주될 수 있다. 전환을 구성하는 것은 경우에 따라 달라질 수 있고 다양한 방식들로 결정될 수 있다. 예를 들어, 유저가 광고를 클릭하고, 웹 페이지 또는 웹사이트를 참조하게 되고, 그리고 그후 그 웹 페이지 또는 웹사이트를 떠나기 전에 그곳에서 구매를 완성할 때, 전환이 발생할 수 있다. 다른 예로서, 전환은, 유저가 특정한 웹사이트 상에서 주어진 시간 양보다 더 많은 시간을 소비할 때 발생할 수 있다. 상기 특정한 웹사이트 상에서의 상기 시간 양을 결정하기 위하여 복수의 유저 상호대화들로부터의 데이터가 사용될 수 있다.
전환을 구성하는 액션들은 각각의 광고주에 의해 특정될 수 있다. 예를 들어, 각각의 광고주는, 전환으로서, 예를 들어, 화이트 페이퍼를 다운로딩하는 것, 적어도 주어진 웹사이트 깊이(given depth of a website)로 네비게이팅하는 것, 적어도 특정 수의 웹 페이지들을 보는 것, 웹사이트 또는 웹 페이지 상에서 적어도 미리정해진 양의 시간을 소비하는 것, 또는 웹 사이트 상에 등록하는 것과 같은 하나 이상의 측정가능한/관측가능한 유저 액션들을 선택할 수 있다. 전환을 구성하는 다른 액션들이 또한 사용될 수 있다.
전환들(및 광고주의 웹사이트와의 다른 상호대화들)을 추적하기 위하여, 광고주는, 광고주의 웹 페이지들 내에, 광고주의 웹사이트와의 유저 상호대화들(예컨대, 페이지 선택, 콘텐츠 아이템 선택, 및 다른 상호대화들)을 모니터링하는 임베딩된 명령어들을 포함할 수 있고, 전환을 구성하는 유저 상호대화(또는 일련의 유저 상호대화들)를 검출할 수 있다. 일부 구현예들에서, 유저가 참조 웹 페이지(또는 다른 자원)으로부터 웹 페이지 또는 또 다른 자원에 액세스할 때, 예를 들어, 액세스되고 있는 웹 페이지에 의해 참조된 코드의 스니펫의 실행에 의해 및/또는 웹 페이지에 액세스하는 데에 사용되는 URL에 근거하여, 그 상호대화를 위한 참조 웹 페이지(또는 다른 자원)이 식별될 수 있다.
예를 들어, 유저는 광고주의 제휴사(affiliate)에 의한 프로모셔널 오퍼(promotional offer)의 일부로서 웹 페이지 상에 제시된 링크를 선택함으로써 광고주의 웹사이트에 액세스할 수 있다. 이 링크는 유저가 네비게이팅하고 있는 자원을 고유하게 식별하는 데이터(즉, 텍스트)를 포함하는 URL과 관련될 수 있다. 예를 들어, 링크 http://www.example.com/homepage/%affiliate_identifier%promotion_1는, 유저가 URL에 명시된 제휴사 식별자 번호와 관련된 제휴사의 웹 페이지로부터 example.com 웹 페이지로 네비게이팅하였음과, 유저가 promotion_1과 관련된 프로모셔널 오퍼 내에 포함된 링크의 선택에 근거하여 example.com 웹 페이지로 향했음을 명시한다. 이 상호대화(즉, 링크의 선택)에 대한 유저 상호대화 데이터가 데이터베이스 내에 저장될 수 있고, 하기에서 기술된 바와 같이, 성과 레포팅을 용이하게 하기 위하여 사용될 수 있다.
광고주에 대해 전환이 검출될 때, 전환을 나타내는 전환 데이터는, 상기 전환 데이터를 수신하고 그리고 또한 상기 전환 데이터를 데이터 저장소 내에 저장하는 데이터 처리 장치("분석(analytics) 장치")로 전송될 수 있다. 쿠키들과 관련된 유저 상호대화 데이터가 전환과 관련되어 전환을 위한 성과 레포트를 생성하는 데에 사용될 수 있도록, 이 전환 데이터는 유저 상호대화를 수행하는 데에 사용된 유저 디바이스에 대한 하나 이상의 쿠키들과 공동으로 저장될 수 있다.
전형적으로, 타겟팅된 키워드를 사용하여 타겟팅된 광고가 전환 전에 최종 클릭된 광고일 때, 전환은 타겟팅 키워드에 기인한다. 예를 들어, 광고주 X는 키워드들 "테니스", "신발", 그리고 "브랜드-X"를 광고들과 관련시킬 수 있다. 이 예에서, 유저가 "테니스"에 대한 제1 검색 쿼리를 제출하고, 유저가 광고주 X의 광고를 포함하는 검색 결과 페이지를 제시받고, 그리고 유저가 그 광고를 선택하되 전환을 구성하는 액션을 취하지 않는다고 가정하기로 한다. 추가로, 유저가 후속적으로 "브랜드-X"에 대한 제2 검색 쿼리를 제출하고 광고주 X의 광고를 제시받고, 유저가 광고주 X의 광고를 선택하고, 그리고 전환을 구성하는 액션을 취한다(예컨대, 유저가 브랜드-X 테니스 신발을 구매함)고 가정하기로 한다. 이 예에서, 전환 전에 선택된 최종 광고("최종 선택된 광고")가 "브랜드-X"가 매칭됨에 응답하여 제시된 광고였으므로, 키워드 "브랜드-X"는 전환에 일조한 것으로 인정될 것이다.
전환 전에 최종 선택된 광고("최종 선택 크레딧(last selection credit)")의 프레젠테이션을 유발한 키워드에 전환 크레딧을 제공하는 것은 광고 성과에 대한 유용한 측정이지만, 이 측정 단독으로는 광고주들에게 최종 선택된 광고 전의 광고들에 대한 유저 노출 및/또는 최종 선택된 광고 전의 광고들의 선택을 포함하는 전환 사이클의 분석을 용이하게 하는 데이터를 제공하지 않는다. 예를 들어, 최종 선택 크레딧 측정치 단독으로는, 최종 선택된 광고의 선택 전에 유저들에게 제시된 그리고/또는 유저들에 의해 선택된 광고들의 프레젠테이션을 통해 브랜드 또는 제품 인지도를 증가시킬 수 있었던 키워드들을 특정하지 않는다. 그러나, 이들 광고들은 유저가 후속적으로 전환을 구성하는 액션을 취하는 것에 상당히 기여했을 수 있다.
위의 예에서, 키워드 "테니스"에 매칭되는 검색 쿼리에 응답하여 제시된 광고가 유저가 전환을 구성한 액션(브랜드-X 테니스 신발을 구매함)을 취하는 데에 기여했을 수 있다하더라도, 키워드 "테니스"는 전환에 대한 어떠한 크레딧도 제공받지 않는다. 예를 들어, 키워드 "테니스"가 매칭됨에 응답하여 제시된 광고의 유저 선택에 따라, 유저는 광고주 X로부터 이용가능한 브랜드-X 테니스 신발을 보았을 수 있다. 브랜드-X 테니스 신발에 대한 유저의 노출에 근거하여, 유저는 브랜드-X 로부터 테니스 신발을 찾기 위하여 후속적으로 검색 쿼리 "브랜드-X"를 제출하였을 수 있다. 마찬가지로, 키워드 "테니스"를 사용하여 타겟팅된 광고에 대한 유저의 노출은, 그 광고에 대한 유저의 선택과 무관하게, 또한 유저가 후속적으로 전환을 구성한 액션을 취하는 것(예컨대, 광고주 X로부터 제품을 구매)에 기여했을 수 있다. 최종 선택된 광고의 선택 전에 발생한 광고주의 광고들(또는 다른 콘텐츠)과 유저의 상호대화들의 분석은, 광고주의 전환 사이클을 이해하는 광고주의 능력을 향상시킬 수 있다.
전환 사이클은 유저에게 광고가 제시될 때 시작하여 유저가 전환을 구성하는 액션을 취할 때 종료하는 기간이다. 전환 사이클은 시간 또는 액션들에 의해 측정 및/또는 제약될 수 있고 복수의 유저 세션들에 걸칠 수 있다. 유저 세션들은 분석을 위해 함께 그룹화된 유저 상호대화들의 세트들이다. 각각의 유저 세션은, 특정 유저에 의해 수행되었으며 세션 윈도우(즉, 특정된 기간) 내에 있는 유저 상호대화들을 나타내는 데이터를 포함한다. 세션 윈도우는, 예를 들어, 특정된 시간 기간(예를 들어, 1 시간, 1 일, 또는 1 개월)일 수 있거나, 또는 특정된 액션들을 사용하여 기술(delineation)될 수 있다. 예를 들어, 유저 검색 세션은 1 시간 기간에 걸쳐 발생하는 그리고/또는 세션 종료 이벤트(즉, 검색 브라우저를 닫음) 전에 발생하는 유저 검색 쿼리들 및 후속 액션들 포함할 수 있다.
전환 사이클의 분석은 전환 사이클에 걸쳐 광고주의 고객들이 광고들과 어떻게 상호대화하는지를 이해하는 광고주의 능력을 향상시킬 수 있다. 예를 들어, 광고주가, 평균적으로, 광고에 대한 유저의 첫번째 노출로부터 전환까지의 시간 양이 20 일이라고 판단하면, 광고주는, 유저들이 전환하기(즉, 전환을 이루는 액션들을 취함) 전에 대안적인 소스들을 조사하는 데 소비하는 시간 양을 추론하기 위하여 이 데이터를 사용할 수 있다. 마찬가지로, 광고주가, 전환하는 많은 유저들이 특정 키워드를 사용하여 타겟팅된 광고들의 프레젠테이션 후에 전환한다고 판단한다면, 광고주는 그 키워드를 사용하여 배포된 광고들에 대해 소비하는 금액을 증가시키고/증가시키거나 그 특정한 키워드를 사용하여 타겟팅된 광고들의 품질을 향상시키기를 원할 수 있다.
전환 사이클의 분석을 용이하게 하는 유저 상호대화들의 측정치는 전환 경로 성과 측정치로 지칭된다. 전환 경로는, 특정한 유저에 의한 전환 전의(그리고 상기 전환을 포함하는) 특정한 유저에 의한 유저 상호대화들의 세트이다. 전환 경로 성과 측정치는, 하기에서 더 상세히 설명되는 바와 같이, 전환 사이클들의 지속기간, 전환 사이클들 동안에 발생한 유저 상호대화들의 수, 전환에 선행된 유저 상호대화들의 경로들, 전환들에 선행하여 발생한 특정한 유저 상호대화들의 수, 및 전환 사이클들 동안에 발생한 유저 상호대화들의 다른 측정치를 특정한다.
광고 관리 시스템(110)은, 전환 사이클들 동안에 콘텐츠 아이템들과의 유저 상호대화들의 측정치를 특정하는 전환 경로 성과 측정치를 결정하는 성능 분석 장치(120)를 포함한다. 성능 분석 장치(120)는, 각각의 광고주에 대해, 광고주에 의해 제공되는 광고들과의 유저 상호대화들을 추적하고, 하나 이상의 전환 경로 성과 측정치를 결정(즉, 계산)하고, 그리고 전환 경로 성과 측정치 중 적어도 하나를 특정하는 성과 레포트의 프레젠테이션을 유발하는 데이터를 제공한다. 성과 레포트를 사용하여, 광고주는 광고주의 전환 사이클을 분석할 수 있고, 키워드들이 최종 선택된 광고의 프레젠테이션을 유발했는지 여부에 관계 없이 그의 키워드들 각각이 어떻게 전환들을 용이하게 하는 광고들의 프레젠테이션을 유발하는지를 배울 수 있다. 이후, 광고주는 성과 레포트에 근거하여 그의 광고들의 배포를 제어하는 캠페인 파라미터들을 조정할 수 있다.
성과 레포트들에서의 편향(bias)을 감소시키기 위하여 구성 옵션들(configuration option)들이 제공될 수 있다. 구성 옵션들 없이는, 일부 성과 레포트들이, 짧은 전환 경로들로와 같이, 편향될 수 있다. 예를 들어, 레포트를 위한 토대로서 사용된 데이터가 임계 퍼센티지보다 높은 부분 전환 경로들의 퍼센티지를 포함한다면, 성과 레포트가 짧은 전환 경로들로 편향될 수 있다. 부분 전환 경로는 유저에 대한 일부(그러나 전부는 아님) 유저 상호대화 데이터가 전환과 관련되는, 전환 경로이다. 예를 들어, 레포트를 요청한 광고주에 대한 전형적인 전환 사이클의 길이보다 짧은 레포팅 기간을 사용하여 레포트가 생성되면, 부분 전환 경로가 레포트 내에 포함될 수 있다.
레포팅 기간 외의 추가적인 데이터는 레포트를 생성하는 데에 사용되지 않으므로, 레포팅 기간은 레포팅된 전환 사이클의 최대 길이(일수(days))를 결정한다. 레포트를 생성할 때 레포팅 기간 전의 유저 상호대화들이 전환 사이클의 일부로 고려되지 않도록, 성과 레포트가 레포팅 기간(즉, 룩백(lookback) 윈도우)에 근거할 수 있다. 그러한 레포팅 기간은 "룩백 윈도우"라고 지칭된다. 예를 들어, 30 일의 룩백 윈도우를 갖는 레포트를 생성할 때, 주어진 해(year)의 7월 1일과 7월 31일 사이에 발생한 유저 액션들을 나타내는 유효한 유저 상호대화 데이터는 그 해의 7월 31일에 발생한 전환에 대해 유효할 것이다.
디폴트 룩백 윈도우(예컨대, 30 일)가 사용되는 경우, 레포트와 관련된 제품에 대한 전형적인 전환 사이클 길이가 디폴트 룩백 윈도우보다 크면 성과 레포트가 짧은 전환 경로들을 향해 편향될 수 있다. 예를 들어, 상기의 예에서, "브랜드-X" 테니스 신발에 대한 전형적인 전환 사이클은 더 비싼 제품(예컨대, 새 차)에 대한 전환 사이클에 비해 상대적으로 짧을 수 있다(예컨대, 30 일). 새 차는 훨씬 더 긴 전환 사이클(예컨대, 90 일)을 가질 수 있다.
서로 다른 광고주들 또는 한 광고주에 대한 서로 다른 제품들은 서로 다른 관련된 전환 사이클 길이들을 가질 수 있다. 예를 들어, 저가의(예컨대, $100 미만) 제품들을 판매하는 광고주가 30 일의 룩백 윈도우를 특정할 수 있는 반면, 더 비싼 제품들(예컨대, 적어도 $1000)을 판매하는 광고주는 90 일의 룩백 윈도우를 특정할 수 있다.
일부 구현예들에서, 광고주(108)는 일 수를 입력함으로써 또는 특정한 룩백 윈도우들의 리스트(예컨대, 30 일, 60 일, 90 일)로부터 임의의 룩백 윈도우를 선택함으로써와 같이, 성과 레포트를 요청할 때 사용하기 위한 룩백 윈도우를 특정할 수 있다. 광고주로 하여금 그들의 성과 레포트들의 룩백 윈도우를 구성할 수 있게 하는 것은 광고주가 그들의 제품들의 전환 사이클들에 대응하는 룩백 윈도우를 선택할 수 있게 한다. 룩백 윈도우 구성을 허용하는 것은 또한 광고주들로 하여금 서로 다른 룩백 윈도우들을 실험할 수 있게 하며, 이는 결과적으로 전환율(conversion rates)을 개선할 방법들을 발견할 수 있게 한다.
다른 요인들이 부분 전환 경로들에 대한 레포팅에 기여할 수 있다. 예를 들어, 상술한 바와 같이, 레포트를 위한 기반으로서 사용된 유저 상호대화 데이터는 유저 상호대화들이 수행된 유저 디바이스를 나타내는 고유 식별자들과 관련될 수 있다. 상술한 바와 같이, 고유 식별자는 쿠키로서 저장될 수 있다. 쿠키들은, 유저가 쿠키들을 삭제함으로써, (예컨대, 브라우저 프리퍼런스 설정에 근거하여, 브라우저 종료(browser exit)시) 브라우저가 쿠키들을 삭제함으로써, 또는 어떤 다른 소프트웨어(예컨대, 안티-스파이웨어 소프트웨어)가 쿠키들을 삭제함과 같이, 유저 디바이스들로부터 삭제될 수 있다.
쿠키들이 유저 디바이스로부터 삭제되면, 유저가 웹 페이지(예컨대, 검색 시스템(112)을 방문할 때, 새 쿠키가 유저의 디바이스에 설정될 것이다. 새 쿠키는 새 쿼시-고유(quasi-unique) 식별자를 저장하는 데에 사용될 수 있고, 따라서 유저 디바이스 상에서 발생하는 후속적인 유저 상호대화 데이터가 서로 다른 식별자와 관련될 수 있다. 따라서, 각각의 유저 식별자가 서로 다른 유저를 나타내는 것으로 고려되기 때문에, 삭제된 쿠키들과 관련된 유저 상호대화 데이터는 새 쿠키들과 관련된 유저 상호대화 데이터와는 다른 유저와 관련되어 있는 것으로서 식별된다.
예를 들어, 상기의 예에서, "테니스"에 대한 제1 검색 쿼리가 수행된 후에 유저가 쿠키들을 삭제하고 상기 쿠키들이 삭제된 후에 "브랜드-X"에 대한 제2 검색 쿼리가 수행된다고 가정하기로 한다. 이 예에서, 유저에 대한 유저 상호대화 데이터에 근거하여 계산된 성과 측정은 편향을 보일 수 있다. 예를 들어, 제1 검색 쿼리로부터 초래된 광고 선택은 제2 검색 쿼리로부터 초래된 광고 선택과 동일한 전환 사이클의 일부로서 고려되지 않으므로, 두 유저 상호대화들이 동일한 유저에 의해 수행된 것으로 보여지지 않기 때문에, 경로 길이 측정은 두 개가 아닌 하나로 계산될 수 있다.
부분 전환 경로들로부터 야기된 편향을 감소시키는 레포트를 보기 위하여, 광고주는 상기 레포트에 대한 룩백 윈도우를 특정할 수 있다. 상술한 바와 같이, 룩백 윈도우는, 레포트를 생성하기 위해 사용된 유저 상호대화 데이터가, 전환들 전의 특정된 기간(예컨대, 30 일, 60 일, 90 일) 이전에 초기화 시간들을 가지는 고유 식별자들과 관련된 유저 상호대화 데이터임을 특정한다. 따라서, 특정된 기간 후에 초기화 시간들을 가지는 고유 식별자들과 관련된 유저 상호대화 데이터에 대한 전환들은 레포트의 근거로서의 포함으로부터 배제된다. 최근의 초기화 시간을 가지는 고유 식별자는, 상기 고유 식별자가 나타내는 유저 디바이스 상에서 상기 고유 식별자가 최근에 재초기화(reinitialize)되었을 수 있음을 나타낸다. 따라서, 비교적 새로운 고유 식별자와 관련된 유저 상호대화 데이터는 부분 전환 경로만을 나타낼 수 있다. 대안적으로, 특정된 기간 후에 초기화 시간들을 가지는 고유 식별자들과 관련된 유저 상호대화 데이터에 대한 전환들이 레포트 내에 포함된다. 편향(bias)을 감소시키기 위하여, 특정된 기간 후에 발생한 전환 경로에 포함된 임의의 유저 상호대화는 레포트 내에 포함되기 전에 전환 경로로부터 제거된다.
도 2는 예시적인 실시예에 따른 유저 상호대화 로그 데이터를 통합하기 위한 프로세스의 흐름도이다. 프로세스(200)은 유저들의 갱신된 전환 경로들에 근거하여 전환 경로들을 갱신하고 전환들을 결정하는 프로세스이다.
프로세스(200)는 광고 관리 시스템(110), 성과 분석 장치(120), 또는 다른 컴퓨팅 디바이스 상에 구현될 수 있다. 일 구현예에서, 프로세스(200)는 컴퓨팅 디바이스에 의해 실행될 때 상기 컴퓨팅 디바이스로하여금 프로세스(200)의 동작들을 수행하게 하는 명령어들을 포함하는 컴퓨터 판독가능 매체 상에 엔코딩된다.
상술한 바와 같이, 로그 파일들(116)은 유저 상호대화 데이터를 포함할 수 있다. 로그 파일(116)은, 프로세싱 전에, 검색 시스템(112)을 구현하는 서버들을 포함하는, 다른 서버들에서의 다른 로그들로부터의 유저 상호대화 데이터와 결합될 수 있다. 프로세싱은 새로운 로그가 프로세싱에 이용가능함을 결정(210)하는 프로세스(200)를 구현하는 컴퓨팅 디바이스에서 시작한다. 예를 들어, 새로운 로그가 프로세싱을 위한 준비가 되어있음을 표시하는 알림(notification)이 컴퓨팅 디바이스에 송신될 수 있거나, 또는 새로운 로그의 존재가 새로운 로그가 프로세싱을 위한 준비가 되어있음을 표시할 수 있다.
다음으로, 새로운 로그가 검색(retrieve)된다(220). 새로운 로그는 네트워크(102)를 통해 검색될 수 있다. 각각의 유저에 대한 상태보존형(stateful) 이력이 새로운 로그에 의해 표시된 유저 액티비티에 근거하여 갱신된다. 새로운 로그는 다수의 유저들에 대한 유저 상호대화들과 관련한 정보를 포함할 수 있다. 이력 데이터 저장소(119)는 이전에 프로세스된 로그 파일들로부터의 유저 상호대화 데이터를 포함한다. 유저 상호대화 데이터가 유저 식별자에 의해 그룹화될 수 있고 연대순으로 순서화될 수 있다는 점에서, 이력 데이터 저장소(119) 내에 포함된 유저 상호대화 데이터는 상태보존형일 수 있다. 도 3은 예시적인 실시예에 따른, 유저 상호대화 로그 데이터 통합 프로세스(200) 동안에 갱신되는 유저 상호대화 데이터를 도시하는 블록도이다. 이력 데이터 저장소(119) 및 로그 파일들(116)이 수천 또는 수백만의 서로 다른 유저 식별자들과 관련된 데이터를 포함할 수 있지만, 도 3은 4 개의 예시적인 유저 식별자들을 도시한다. 일 실시예에서, 이전에 저장된 유저 상호대화 데이터(310)가 이력 데이터 저장소(119) 내에 저장된다. 도시된 바와 같이, 유저 식별자 3과 관련된 어떠한 유저 상호대화 데이터도 이전에 이력 데이터 저장소(119) 내에 저장되지 않았다.
새로운 로그는 하나 이상의 유저 식별자들에 대한 유저 상호대화 데이터를 포함할 수 있다. 유저 상호대화 데이터는 유저 식별자들에 의해 그룹화되고 이후 연대순으로 저장될 수 있다(230). 열(320)은 그룹화되고 소팅된 유저 상호대화 데이터를 도시한다. 도시된 바와 같이, 유저 식별자 2는 어떠한 새 유저 상호대화 데이터도 포함하지 않으며, 유저 식별자들 1, 3, 4는 유저 상호대화 데이터를 갱신하였다. 예를 들어, 새로운 로그 파일은 유저 식별자 1과 관련된 유저 상호대화들(a13 및 a14)과 관련된 유저 상호대화 데이터를 포함한다. 그룹화되고 소팅된 유저 상호대화 데이터는 이후 이력 데이터 저장소(119) 내에 저장된 유저 상호대화 데이터와 머지될 수 있다(240). 만약 이전에 유저 식별자가 이력 데이터 저장소(119) 내에 존재했다면, 새 유저 상호대화 데이터가 이전의 유저 상호대화 데이터에 부가된다. 그렇지 않다면, 새 유저 상호대화 데이터에 새 유저 식별자가 부가된다.
열(330)은 유저 식별자들 각각에 대한 갱신된 유저 상호대화 데이터를 도시한다. 갱신된 유저 상호대화 데이터에 근거하여, 유저 상호대화들의 갱신된 경로들 각각에서 발생한 임의의 전환들이 결정될 수 있다(250). 유저 상호대화 경로들은 특정한 광고주(108)에 관련된 유저 상호대화들로 제약된다. 전환들이 발생했는지를 결정하기 위하여 특정한 광고주(108)의 전환 상호대화들이 사용된다. 예로서, 유저 상호대화들(a13 및 a32)은 전환 상호대화들을 나타낸다. 따라서, 전환 경로들(340 및 350)이 찾아진다. 일단 전환 경로들이 찾아지면, 상기 전환 경로들은 추가적인 분석을 위해 이력 데이터 저장소(119)의 다른 부분에 또는 다른 데이터 저장소에 기입될 수 있다.
각각의 유저 상호대화는 상기 유저 상호대화와 관련된 데이터 또는 차원들의 세트를 포함한다. 차원들은, 임의의 유저 상호대화가 차원들의 서브세트에 관한 데이터를 가질 수 있도록, 드물게 채워질(sparsely populated) 수 있다. 수신된 유저 상호대화 데이터에 근거하여 다수의 전환 경로들이 발생될 수 있다. 캠페인 또는 광고주의 배치(placement)들이 어떻게 수행되고 있는지에 관한 다양한 레포트들은 전환 경로들에 관한 다양한 정보를 포함할 수 있다. 많은 잠재적인 수의 전환 경로들이 주어지면, 레포팅되는 개별 전환 경로들의 수를 감소시키기 위하여 다양한 전환 경로들이 함께 그룹화될 수 있다. 예시적인 실시예에서, 동일한 수의 유저 상호대화들 및 대응하는 데이터를 가지는 전환 경로들이 취합될 수 있다.
일 실시예에서, 유저들은 개별 유저 상호대화들을 분류하기 위한 다양한 그룹들을 생성할 수 있다. 그룹은 특정한 유저 상호대화가 특정한 그룹에 속하는지를 판단하는 하나 이상의 그룹 규칙들을 포함하는 그룹 정의(group definition)를 포함한다. 그룹 규칙들은 유저 상호대화의 그룹을 결정하기 위하여 유저 상호대화의 차원 데이터를 사용한다. AND, NOT, OR, 등과 같은 불린 연산자(Boolean operator)들이 그룹 정의 내의 다양한 그룹 규칙들을 결합(join)하기 위하여 사용될 수 있다. 각각의 그룹은 또한 그룹 명칭을 포함한다. 일부 실시예들에서, 그룹은 그룹 명칭을 디스플레이하기 위하여 사용되는 텍스트 컬러 및/또는 배경 컬러와 같은, 그러나 이에 제한되지는 않는 디스플레이 정보를 포함할 수 있다. 디폴트 그룹들이 또한 유저들에게 이용가능할 수 있다. 디폴트 그룹들이 이용가능할 때, 유저는, 관련된 그룹 규칙들을 포함하여, 디폴트 그룹을 카피할 수 있고, 이후 그룹 규칙들 중 하나 이상 및/또는 그룹 명칭을 수정할 수 있다. 유저가 생성한 그룹들은, 로컬 또는 원격 데이터베이스와 같은 데이터 저장소에 저장될 수 있다. 이후 상기 그룹들은 나중에 액세스, 수정, 또는 삭제될 수 있다.
하나 이상의 그룹들은 소팅된 또는 순서화된 그룹화 정의(grouping definition)들의 리스트 내의 다른 한 그룹과 관련될 수 있다. 순서화된 리스트 내의 그룹들은 각각의 유저 상호대화들을 위한 그룹을 결정하는 데에 사용된다. 리스트의 순서화는 특정한 그룹의 우선순위를 결정한다. 유저 상호대화는 가장 높은 우선순위를 가지는 매칭 그룹으로 그룹화된다. 가장 낮은 우선순위의 매칭 그룹은 무시될 것이다.
순서화된 그룹화 정의들의 리스트를 사용하여, 각각의 전환 경로가 그룹 경로로 전환될 수 있다. 그룹 경로는 전환 경로의 유저 상호대화들에 대응하는 그룹 엘리먼트들을 포함한다. 그룹 엘리먼트는 대응하는 유저 상호대화로부터의 데이터를 포함하거나 상기 데이터를 참조할 수 있다. 추가적으로, 그룹 엘리먼트는 그룹 명칭을 포함하거나 상기 그룹 명칭을 참조하고 매칭 그룹의 정보를 디스플레이할 수 있다.
일 실시예에서, 매칭 그룹에 대한 참조를 유저 상호대화들 각각에 부가함으로써 전환 경로들이 그룹 경로들로 전환된다. 다른 실시예에서, 전환 경로들로부터 분리되는 그룹 경로들이 생성된다. 이 실시예에서, 그룹 경로들은 전환 경로들이 저장되어 있는 위치와 동일한 위치 또는 상이한 위치에 저장될 수 있다. 그룹 경로들이 어떻게 구현되는지에 관계없이, 그룹 경로들은 그룹 경로의 길이 및 그룹 경로를 구성하는 그룹 엘리먼트들의 그룹 명칭에 근거하여 취합될 수 있다.
일 실시예에서, 그룹 경로들은 대응하는 전환 경로로부터의 다양한 데이터를 포함한다. 예를 들어, 전환 경로는 전환과 관련된 화폐 값(monetary value)을 포함할 수 있다. 그룹 경로들이 취합됨에 따라, 취합된 그룹 경로들과 관련된 모든 전환 경로들의 값이 또한 취합될 수 있다. 이 취합된 값이 레포트 내에 포함될 수 있다.
도 4는 예시적인 실시예에 따른 유저 상호대화들과 관련된 데이터를 도시하는 블록도이다. 셸(shell) 또는 폼(form) 유저 상호대화(400)가 임의의 유저 상호대화와 관련될 수 있는 4 개의 가능한 차원들을 도시한다. 도시된 바와 같이, 각각의 유저 상호대화는 유저 상호대화의 소스(402), 매개(404), 캠페인(406), 및 키워드들(408)과 관련된 차원을 가질 수 있다. 소스 차원(402)은 웹사이트에 대한 래퍼럴(referral)의 소스를 표시한다. 매개 차원(404)은 소스 차원(402)에 관한 추가의 정보를 제공한다. 예를 들어, 소스 차원(402)은 참조 소스(referring source)로서 특정한 검색 엔진을 표시할 수 있고, 매개 차원(404)은 상기 소스를, 유저가 스폰서된 링크를 클릭했으면 "클릭 당 비용(cost-per click)"인 것으로, 또는 유저가 무료 검색 결과(unpaid search results) 링크를 클릭했으면 "오가닉(organic)"인 것으로 더 분류할 수 있다. 매개 값들에 대한 다른 비 제한적인 예들은, 이메일, RSS 피드 등을 포함한다. 캠페인 차원(406)은 광고주로 하여금 다양한 광고 캠패인들을 구분할 수 있게 한다. 예를 들어, 광고주는 유저들로 하여금 하나 이상의 공통 페이지(들)을 참조하게 하는 현재 진행되는 두 개의 광고 캠페인들을 가질 수 있다. 캠페인 차원(406)은 캠페인들과 관련된 다양한 유저 상호대화들이 서로 분리될 수 있게 한다. 두 캠페인들 모두가 유저들을 동일한 공통 페이지들로 이끈다 하더라도, 이는 광고주에게 캠페인들을 서로 독립적으로 분석할 수 있게하는 능력을 제공한다. 키워드 차원(408)은 유저가 검색에서 사용한 임의의 단어 또는 구절을 포함한다. 이용가능한 차원들이 이 예들로 제한되는 것은 아니다. 예를 들어, 유저 상호대화에 관한 차원들은, 광고 네트워크 타입, 유저 상호대화의 날짜, 유저 상호대화의 시간, 국가/지역, 랜딩 페이지 타이틀, 브라우저 명, 브라우저 버전, 콘텐츠 등을 포함할 수 있지만, 이에 제한되는 것은 아니다. 예를 들어, 유저 상호대화는 광고주로 하여금 유저가 클릭한 광고의 버전을 표시할 수 있게하는 콘텐츠 차원을 포함할 수 있다.
전환 경로(410)는 세 개의 유저 상호대화들(420, 430, 440)을 도시한다. 유저 상호대화(420)은 소스 차원(422), 매개 차원(424), 및 키워드 차원(428)과 관련된 차원 데이터를 가진다. 그러나, 캠페인 차원(426)은 관련된 데이터를 가지지 않는다. 예시적인 실시예에서, 유저 상호대화(420)는 유저가 검색 엔진에서 키워드 "쿠폰"을 사용하여 검색하는 것과 관련될 수 있다. 무료 검색 결과들은 유저가 클릭한 광고주의 웹사이트에 대한 링크를 포함한다. 유저 상호대화(430)은 차원들이 드물게 채워져 있는 유저 상호대화의 예를 제공한다. 소스 차원(432)만이 관련된 데이터를 가진다. 나머지 차원들(434, 436, 438)은 어떠한 관련된 차원 데이터도 가지지 않는다. 유저 상호대화(430)은, 유저가 광고주의 웹 페이지 어드레스 또는 URL을 웹 브라우저의 어드레스 툴에 직접 타이핑함으로써 광고주의 웹 페이지에 방문하는 것에 대응하나, 이에 제한되는 것은 아니다. 전환 경로(410) 내의 제3 유저 상호대화(440)은 도시된 차원들(442, 444, 446, 및 448) 모두가 차원 데이터로 채워져 있다. 유저 상호대화(440)은 유저를 광고주의 웹 페이지로 향하게 하는 광고 링크를 유저가 클릭하는 것과 관련되나, 이에 제한되는 것은 아니다. 광고 링크는 검색 엔진에서 키워드로서 "쿠폰"을 사용한 키워드 검색의 검색 결과와 관련된다. 마지막으로, 캠페인 차원(446)은 클릭된 광고 링크가 "봄_세일" 캠페인에 대응함을 표시한다.
전환 경로(450)는 3 개의 유저 상호대화들(460, 470, 480)을 포함하는 또 다른 전환 경로를 도시한다. 유저 상호대화(460)은 소스 차원(462), 매개 차원(464), 및 캠페인 차원(466)과 관련된 차원 데이터를 가진다. 키워드 차원(468)은 어떠한 관련된 데이터도 가지지 않는다. 매개 차원(464)은 유저가 소스 차원(462)에 근거한 referral_url 웹 페이지에 근거하여 광고주의 웹 페이지를 참조하였음을 나타낸다. 비어있는 키워드 차원(468)은 유저가 광고주의 웹 페이지로 네비게이팅하기 위하여 참조 사이트와 관련된 키워드 검색을 행하지 않았음을 의미할 수 있다. 유저 상호대화(470)는 소스 차원(472), 및 매개 차원(474)과 관련된 차원 데이터를 가진다. 캠페인 차원(476)도 키워드 차원도 관련된 데이터를 가지지 않는다. 예시적인 실시예에서, 유저 상호대화(470)는 유저가 socialnet_url에 위치된 소셜 네트워킹 사이트에 디스플레이되었던 유료 광고 링크를 클릭함으로써 광고주의 웹 페이지를 방문한 것에 대응할 수 있다. 유저 상호대화(480)은 광고주의 웹 페이지에 대한 링크를 포함하는 뉴스레터와 관련될 수 있다. 매개 차원(484)은 "이메일"로 설정되어 있고, 유저가 소스 차원(482)에 근거하여 "봄 뉴스레터"에 대응하는 이메일 뉴스레터로부터 광고주의 웹 페이지로 네비게이팅하였음을 표시한다. 유저 상호대화(480)은 또한 캠페인 차원(486)으로 표시된 것과 같은 "봄_세일" 캠페인에 관계된다.
전환 경로들(410 및 450)은 두 개의 예시적인 전환 경로들이다. 광고주는 현저히 더 많은 수의 전환 경로들을 가질 가능성이 높다. 개별 전환 경로들은 또한 도 4에 도시된 전환 경로들보다 더 많거나 적은 유저 상호대화들을 포함할 수 있고, 더 많거나 적은 차원들을 포함할 수 있다. 특정한 광고주에 대해 전환 경로들의 수를 고려해 볼때, 각각의 개별 전환 경로에 대한 레포팅은 압도적(overwhelming)일 수 있다. 유용한 레포팅 메트릭들을 제공하기 위하여, 레포트가 생성되기 전에 다수의 전환 경로들이 함께 취합될 수 있다. 그러나, 그러한 취합 이전에, 전환 경로들이 다양한 기준들에 근거하여 필터링될 수 있다. 예를 들어, 전환 경로들은, 전환 경로 길이, 시간 지연 측정치, 소스 차원, 매개 차원, 캠페인 차원, 키워드 차원, 임의의 다른 유저 상호대화 차원 등 - 그러나 이에 제한되지는 않음 - 에 의해 필터링될 수 있다. 유저 상호대화들이 또한 전환 경로들의 취합 전에 다양한 그룹들로 그룹화될 수 있다. 취합은 직접적으로 유저 상호대화의 차원 데이터에 근거하는 대신에 유저 상호대화의 그룹에 근거할 수 있다. 그룹들은 유저 상호대화가 그룹에 매칭되는지 판단하는 데에 사용되는 하나 이상의 그룹 규칙들을 포함할 수 있다. 수 많은 그룹들이 정의될 수 있고 소팅된 그룹화 정의들의 리스트들이 생성될 수 있다.
도 5는 예시적인 실시예에 따른 그룹들을 생성하기 위한 예시적인 유저 인터페이스이다. 유저 인터페이스(500)는 하나 이상의 그룹들을 소팅된 그룹화 정의들의 리스트로서 정의될 수 있게 한다. 소팅된 그룹화 정의들의 리스트는 텍스트 박스(502)를 사용하여 입력될 수 있는 명칭을 가질 수 있다. 소팅된 리스트는 특정한 유저에 대해 사적인 것이거나 또는 다른 이들과 공유될 수 있다. 예를 들어, 소팅된 그룹화 정의들의 리스트가 특정한 회사 또는 조직의 모든 유저들과 공유될 수 있다. 일 실시예에서, 라디오 버튼들(504)은 소팅된 그룹화 정의들의 리스트의 프라이버시를 결정하는 데에 사용될 수 있다. 유저 인터페이스(500)는 다수의 그룹들(506)을 도시한다. 각각의 그룹은 유저에 의해 에디팅될 수 있는 명칭을 가진다. 유저는 그룹 명칭을, "미국 검색"과 같이 그룹 규칙들을 기술하도록 에디팅할 수 있다. 그룹 명칭의 에디팅은 텍스트 박스(508)와 같은 텍스트 박스를 사용하여 유저 인터페이스(500)를 통해 달성될 수 있다.
각각의 그룹은, 명칭뿐만 아니라, 하나 이상의 그룹 규칙들과 관련된다. 그룹 규칙들은 숨겨지거나 각각의 그룹에 대해 디스플레이될 수 있다. 예를 들어, 그룹들 "오가닉 검색", "디스플레이 임프레션", "레퍼럴", "이메일", 및 "소셜 네트워크"에 대한 그룹 규칙들이 유저 인터페이스(500)에서 숨겨진다. 그러나, 그룹 "미국 검색"을 위한 규칙들은 보여질 수 있다. 규칙들은 숨겨지거나, 클릭가능한 아이콘 또는 아이콘들(510)과 같은 유저 인터페이스 피쳐들에 의해 보여질 수 있다. 각각의 그룹 규칙이 유저 상호대화의 차원 데이터에 적용된다. 특정한 그룹을 위한 모든 그룹 규칙들의 조합이, 유저 상호대화가 상기 특정한 그룹 내에 포함될 지를 결정한다. 다양한 그룹 규칙들의 결과들에 근거하여, 개별 규칙이 특정한 유저 상호대화를 포함하거나 배제할 수 있다. 드롭다운 박스(512)와 같은 포함/배제 선택기가 사용될 수 있다. 유저 상호대화들을 배제하는 규칙들은 동일한 차원, 연산, 및 값을 갖는 포함 규칙(include rule)의 반대인 출력을 가질 것이다. 규칙들의 다양한 결과들이 유저 상호대화가 특정한 그룹에 속하는지를 결정하기 위하여 불린 연산자들을 사용하여 함께 결합될 수 있다.
개별 그룹 규칙은 포함/배제 옵션에 부가하여 다수의 구성가능한 옵션들을 가진다. 각각의 규칙은 유저 상호대화들의 하나 이상의 차원들과 관련된다. 매개 차원과 같은 하나 이상의 차원들을 선택하기 위하여 드롭다운 박스(514)가 사용될 수 있다. 선택된 하나 이상의 차원들에 근거한 차원 데이터가 이후 유저 제공 데이터(user supplied data)에 적용될 수 있다. 예를 들어, 유저 제공 데이터가 텍스트박스에 입력될 수 있다. 텍스트 박스(516)는 유저 상호대화의 소스가 스트링 "검색 엔진"과 비교되는 예를 도시한다. 다양한 연산들이 차원 데이터와 유저 제공 데이터 사이에서 수행될 수 있다. 예를 들어, 연산들은, 매칭, 매칭되지 않음, 정확히 매칭, 정확히는 매칭되지 않음, ...로 시작함(starts with), ...로 시작하지 않음(does not start with), ...로 끝남(ends with), ...로 끝나지 않음(does not end with) 등을 포함하나, 이에 제한되는 것은 아니다. 연산은 드롭 박스(518)를 사용하여 선택될 수 있다. 그룹 규칙들의 다양한 구성가능한 옵션들이 다양한 유저 인터페이스 구성요소들을 사용하여 유저에 의해 에디팅될 수 있다.
특정한 규칙이 적용되는 각각의 유저 상호대화에 대해, 선택된 차원 데이터가 선택된 연산에 근거하여 유저 제공 데이터와 비교된다. 참 또는 거짓 값이 각각의 규칙에 대해 생성된다. 특정한 그룹에 대한 그룹 규칙들 모두의 다양한 값들이 선택된 불린 연산자들에 근거하여 이후 평가된다. 최종 결과는 유저 상호대화가 특정한 그룹 내에 포함되거나 특정한 그룹 내에 포함되지 않는 것이다. 불린 OR 또는 AND 스테이트먼트에 의해 기존의 규칙들에 결합되는 새 규칙들을 추가하기 위하여 버튼들(522 및 524)이 각각 사용될 수 있다.
개별 그룹 규칙들은 유저 인터페이스(500)를 사용하여 제거될 수 있다. 예를 들어, 버튼(516)이 그룹 규칙을 제거하는 데에 사용될 수 있다. 마찬가지로, 탭(520)이 불린 OR로 연결되어 있는 두 개의 그룹 규칙들(530)을 제거하는 데에 사용될 수 있다. 추가적으로, 그룹 명칭을 삭제 아이콘(미도시)으로 드래깅함으로써 또는 그룹 삭제 버튼(미도시)을 선택함으로써 전체 그룹들이 제거될 수 있다. 새 규칙 추가 버튼(미도시)을 선택함으로써 추가적인 그룹들이 또한 추가될 수 있다.
유저 상호대화가 특정한 그룹에 매칭된다면, 유저 상호대화는 상기 그룹과 관련된 디스플레이 정보에 근거하여 시각화될 수 있다. 디스플레이 정보는, 폰트 컬러 및 배경 컬러를 포함할 수 있으나, 이에 제한되는 것은 아니다. 그룹 명칭을 디스플레이하는 데에 사용되는 폰트 컬러 및/또는 배경을 선택하기 위해 버튼들(526)이 사용될 수 있다. 그룹 명칭을 어떻게 디스플레이할지가 텍스트 에어리어(528)에서 미리보기될 수 있다.
그룹들의 순서는 그룹들의 우선순위 및 그룹들이 유저 상호대화에 적용될 순서를 결정한다. 후속 그룹들이 또한 유저 상호대화에 매칭된다하더라도, 제1 매칭 그룹이 유저 상호대화의 그룹을 결정할 것이다. 그룹들의 순서는 유저 인터페이스(500) 내의 일 위치로부터 타 위치로 그룹을 드래깅 및 드롭핑함으로써 변경될 수 있다. 어떠한 규칙도 특정한 유저 상호대화에 매칭되지 않는다면, 디폴트 규칙이 제공될 수 있다. 디폴트 규칙은 유저 상호대화로부터의 차원 데이터를 디스플레이할 수 있거나 또는 디폴트 규칙의 유저 정의(user defined) 그룹 명칭을 디스플레이할 수 있다. 일단 그룹 규칙들이 적절하게 설정되면, 상기 규칙들은 추후의 사용을 위하여 로컬 데이터 저장소 또는 원격 데이터 저장소에 저장될 수 있다.
예시적인 실시예에서, 전환 경로들의 세트 내에 있는 유저 상호대화들의 그룹화에 근거하여 레포트를 생성하기 위하여 그룹 규칙들이 사용된다. 레포트 내에 포함될 각각의 전환 경로에 대해, 전환 경로들이 하나의 그룹 경로로 전환될 수 있다. 도 6은 예시적인 실시예에 따라 전환 경로들을 그룹 경로들로 전환하는 프로세스의 흐름도이다. 프로세스(600)는 광고 관리 시스템(110), 성능 분석 장치(120), 또는 다른 컴퓨팅 디바이스 상에 구현될 수 있다. 일 구현예에서, 프로세스(600)는, 컴퓨팅 디바이스에 의해 실행될 때 상기 컴퓨팅 디바이스로 하여금 프로세스(500)의 동작들을 수행하게 하는 명령어들을 포함하는 컴퓨터 판독가능 매체 상에 엔코딩된다.
전환 경로들의 선택이 이력 데이터 저장소(119)와 같은 데이터 저장소로부터 검색된다(610). 전환 경로들의 선택은, 유효하지 않은 것으로 나타나거나 또는 예컨대, 지난 30 일 내에 전환들을 가지는 모든 전환 경로들을 검색하는 것과 같은 일부 초기 검색 기준을 만족하지 않는 전환 경로들과 같은 원치 않은 전환 경로들의 필터링을 포함할 수 있다. 소팅된 그룹화 정의들의 리스트가 또한 수신된다(620). 복수의 소팅된 그룹화 정의들의 리스트들이 있을 수 있으므로, 수신된 소팅된 그룹화 정의들의 리스트는 복수의 소팅된 리스트들로부터의 유저 선택에 근거할 수 있다. 전환 경로들이 다음으로 그룹 경로들로 전환된다(630). 그룹 경로가 수신된 전환 경로들 각각에 대해 생성된다. 각각의 그룹 경로는 대응하는 전환 경로의 유저 상호대화들에 대응하는 하나 이상의 그룹 엘리먼트들을 포함한다. 그룹 엘리먼트는 그룹 규칙들을 유저 상호대화에 적용함으로써 유저 상호대화로부터 생성된다. 그룹 엘리먼트는 소팅된 그룹화 정의들의 리스트로부터의 제1 매칭 그룹에 근거하여 생성된다. 제1 매칭 그룹은 그룹의 규칙들이 대응하는 유저 상호대화의 차원 데이터와 매칭되는 제1 그룹이다. 그룹 엘리먼트는 그룹의 명칭 및 그룹 명칭을 디스플레이 하기 위하여 사용될 수 있는 임의의 디스플레이 정보를 포함할 수 있다. 그룹 경로들은 이후 함께 취합될 수 있다(640). 일 실시예에서, 그룹 경로들은 그룹 경로들의 길이 및 그룹 엘리먼트들의 그룹 명칭에 근거하여 취합된다. 취합된 그룹 경로들은 이후, 예를 들어, 요청하는 유저에게, 또는 레포트 내에 취합된 그룹 경로들을 포함하여 제공된다(650).
도 7a는 예시적인 실시예에 따른 비-그룹 전환 경로를 도시하는 블록도이다. 도 7a는 전환 경로들(410 및 450) 각각에 대응하는 전환 경로들(700 및 720)을 도시한다. 전환 경로들(700 및 720)은 단지 소스 차원 및 매개 차원을 도시하며, 한 레포트 내에 통합될 수 있다. 비-그룹 전환 경로들을 취합할 때, 유저가 논리적으로 함께 그룹화한 전환 경로들이 두 개의 독립적인 전환 경로들로서 레포팅될 수 있다. 비-그룹 전환 경로들은, 관련된 데이터가 개별 행들에 레포팅되므로, 전환 경로 데이터를 분석하는 것의 어려움을 증가시킬 수 있다.
도 7b는 예시적인 실시예에 따른 그룹 경로를 도시하는 블록도이다. 전환 경로들(740 및 760)은 각각 전환 경로들(410 및 450)에 대응하고, 상술한 바와 같이 프로세스(600)에 근거하여 생성될 수 있다. 소팅된 그룹화 정의들의 리스트는 오가닉 검색, 유료 검색, 레퍼럴, 소셜 네트워크, 이메일, 및 다이렉트 그룹들로 구성될 수 있다. 오가닉 검색 그룹은, 유저 상호대화의 소스를 "검색 엔진 1"과 같은 검색 엔진 명칭을 포함하는 스트링에 매칭하는 제1 규칙, 및 유저 상호대화의 매개를 스트링 "오가닉"에 매칭하는 제2 규칙을 포함하는 그룹 규칙들로 구성될 수 있다. 유료 검색 규칙은, 유저 상호대화의 소스를 "검색 엔진 2"와 같은 검색 엔진 명칭을 포함하는 스트링에 매칭하는 제1 규칙, 및 유저 상호대화의 매개를 스트링 "cpc"(클릭 당 비용) 또는 "ppc"(클릭 당 지불)에 매칭하는 제2 규칙을 포함하는 그룹 규칙들을 포함할 수 있다. 그룹 규칙은 와일드카드들을 사용할 수 있고 또한 유저 상호대화의 데이터를 매칭하는 데에 사용되는 다수의 스트링들을 가질 수 있다. 예를 들어, 소셜 네트워크 그룹은 유저 상호대화의 소스를 "*socialnetwork1 *", "*socialnetwork2*", 또는 "*socialnetwork3*" 중 어느 하나에 매칭하는 제1 규칙을 포함하는 그룹 규칙들로 구성될 수 있다. 그러한 규칙은, "www.socialnetworkl.com", "socialnetwork2.com", 또는 "socialnetwork3.org"와 같은, 그러나 이에 제한되지는 않는 다수의 서로 다른 소스 데이터를 매칭할 것이다. 레퍼럴, 다이렉트, 및 이메일 그룹들은 소스 차원을 "레퍼럴", "다이렉트", 및 "이메일" 각각에 매칭하는 그룹 규칙들을 포함할 수 있다. 규칙들은 임의의 차원의 유저 상호대화들에서 동작할 수 있고, 소스 차원을 사용하는 것으로 제한되지 않는다. 예를 들어, 각각의 유저 상호대화의 국가/지역은 유료 검색을, US 유료 검색, UK 유료 검색 등으로 더 구분하는 데에 사용될 수 있다. 유저 상호대화가 소팅된 그룹화 정의들의 리스트 내의 비-디폴트 그룹들 중 어느것돠도 매칭되지 않는다면 디폴트 규칙 또는 디폴트 차원이 사용될 수 있다. 예를 들어, 매칭 그룹이 없다면, 소스 차원 및 매개 차원이 결합될 수 있다. 다른 실시예에서, 비-매칭 유저 상호대화들 각각이 "그룹화되지 않음(ungrouped)"으로 명칭지어진 디폴트 그룹에 매칭될 수 있다. 일단 전환 경로들이 그룹 경로들로 전환되면, 상기 그룹 경로들이 취합되어 상기 그룹 경로들에 대한 레포트를 생성하는 데에 사용될 수 있다.
도 8a는 도 7a와 관련하여 논의된 것과 같은 취합된 비-그룹 전환 경로들에 근거한 전환 경로 레포트(800)의 부분을 도시한다. 레포트(800)의 부분은 비-그룹 전환 경로(802), 특정한 전환 경로의 전환들의 수(804), 그 전환들의 값(806)에 대응하는 세 개의 열들을 포함한다. 도시된 레포트(800)의 부분은, 전환(804) 열을 사용하여 계산될 수 있는 55,106 개의 서로 다른 전환들에 대한 전환 경로들을 취합한다. 전환 경로(700)는 행(808)에서 다른 유사한 경로들과 취합된다. 동일한 길이이고 동일한 소스 및 매개 차원 데이터를 가지는 전환 경로들이 함께 취합될 수 있다. 행(808)은 전체 값 $27,058.57을 가지는 16,889 번의 전환들이 있었음을 유저에게 알려준다. 이 전환들 각각은, 각각 "검색 엔진/오가닉", "다이렉트/논(none)", 및 "검색 엔진/cpc"의 소스/매개 데이터를 가진 세 개의 유저 상호대화들로 구성되었다. 전환 경로(720)은 행(810) 내에서 다른 유사한 경로들과 취합된다. 전환들의 수 및 그 전환들의 총 값이 또한 행(810) 내에 보여진다.
도 8b는 도 7b와 관련하여 논의된 것과 같은 전환 경로들로부터 전환된 취합된 그룹 경로들에 근거한 그룹 경로 레포트(850)의 부분을 도시한다. 위에서 논의된 바와 같이, 도 7b에 도시된 그룹 경로들은 그룹들을 포함하는 소팅된 그룹화 정의들의 리스트, 오가직 검색, 유료 검색, 레퍼럴, 소셜 네트워크, 이메일, 및 다이렉트를 사용하여 전환 경로들로부터 생성되었다. 레포트(800)의 부분과 유사하게, 레포트(850)의 부분은 그룹 경로들(852), 특정한 그룹 경로의 전환들의 수(854), 및 그 전환들의 값(856)에 대응하는 세 개의 열들을 포함한다. 도 8b에 도시된 데이터는 도 8a에 도시된 데이터 모두를 포함한다.
도 8a와 도 8b 사이의 차이는 도 8b에 도시된 것과 같이 유저 상호대화들을 그룹화하는 것과 그룹 경로들을 취합하는 것에 기인한다. 예를 들어, 도 8a의 행들(808 및 812)이 도 8b의 행(858)으로 결합된다. 소스가 "검색 엔진"이고 매개가 "cpc" 또는 "ppc"인 유저 상호대화들이 "유료 검색" 그룹으로 그룹화된다. 관련된 유저 상호대화들의 그룹화 및 그룹 경로들의 취합은 데이터가 더 간결하게 레포팅될 수 있게 한다. 일 실시예에서, 규칙들은 유저가 생성한 것이고 따라서, 유저는 적절한 또는 요구되는 범위 또는 입도(granularity)에서 데이터를 제공하는 규칙들을 크래프트(craft)할 수 있다. 서로 다른 소팅된 그룹화 정의들의 리스트들이 동일한 전환 경로 데이터의 서로 다른 입도 레벨들을 제공하기 위하여 사용될 수 있다. 그룹 경로들을 취합하는 다른 예는 도 8a의 행들(810 및 814)의 결합인 도 8b의 행(860)에 보여진다. 행(860)은 도 8a의 행들(810 및 814)에 도시된 두 개의 네트워킹 사이트들(즉, socialnet_url 및 socialnet2_url) 중 어느 하나에서의 제2 유저 상호대화를 포함한 20,100 번의 전환들을 도시한다. 소셜 네트워킹 그룹은 서로 다른 차원 데이터를 갖는 유저 상호대화들이 함께 그룹화될 수 있게 한다.
그룹 엘리먼트는 상기 그룹 엘리먼트를 어떻게 디스플레이할지에 관한 디스플레이 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 디스플레이 정보는 그룹 명칭을 디스플레이하는 데에 사용될 수 있는 폰트 컬러 및/또는 배경 컬러를 포함할 수 있다. 그룹 엘리먼트(872)는 회색 배경을 가지고 검은색 폰트로 그룹 명칭을 디스플레이하기 위한 디스플레이 정보를 포함한다. 다양한 컬러들이 사용될 수 있다. 그룹 엘리먼트(870)는 검은색 배경 위에 흰색 텍스트로 그룹 명칭을 디스플레이하는 그룹 정보를 도시한다. 디스플레이 정보는 또한, 그룹 명칭을 디스플레이하는 데에 사용되는 폰트, 내부에 그룹 명칭을 디스플레이 하는 데에 사용되는 형상, 상기 형상 주위에 그려진 경계를 포함할 수 있으나, 이들로 제한되는 것은 아니다. 일 실시예에서, 디스플레이 정보는 임베딩된 명령어들 및 각각의 그룹 명칭을 적절하게 렌더링하기 위한 캐스케이딩 스타일 시트들(css)로 엔코딩될 수 있다. 이 실시예에서, css 규칙들은 해싱 알고리즘에 기반하여 명명된다. 해싱 알고리즘은 그룹 명칭을 입력으로서 취할 수 있고 출력은 적절한 css 신택스로 포매팅될 수 있다. 임베딩된 명령들은 css를 출력 데이터에 동적으로 삽입하기 위하여 사용될 수 있다. 그러한 동적인 삽입은 배경 프로세스들이 다양한 그룹들의 디스플레이 정보를 처리해야 하는 것을 방지해 줄 수 있다.
일 실시예에서, 광고주는 다양한 그룹 규칙들, 및 그룹 경로들을 발생시키는 데에 사용되는 그룹들의 순서를 생성할 수 있다. 예를 들어, 광고주는 웹 기반 인터페이스를 사용하여 그룹 규칙들을 생성 및/또는 에디팅할 수 있다. 소팅된 그룹화 정의들의 리스트가 나중의 사용을 위하여 저장될 수 있다. 추가로, 광고주는 다양한 서로 다른 소팅된 그룹화 정의들의 리스트들을 저장할 수 있다. 리스트들을 구분하기 위하여 각각의 소팅된 그룹화 정의들의 리스트에 라벨들이 부착될 수 있다. 유저 인터페이스는 또한 광고주로 하여금 기존의 소팅된 그룹화 정의들 리스트를 수정 또는 삭제할 수 있게 한다. 예를 들어, 일 실시예에서, 그룹들의 순서는 특정한 그룹을 드래깅하여 상기 그룹을 소팅된 리스트 내의 새 위치에 드롭함으로써 재배열될 수 있다. 추가로, 광고주는 선택된 소팅된 그룹화 정의들의 리스트에 근거하여 광고주의 전환 경로들로부터 생성된 그룹 경로들을 포함하는 레포트를 발생시키기 위해 소팅된 그룹화 정의들의 리스트를 선택할 수 있다.
그룹 경로들에 관련된 데이터가 요청될 때, 성과 분석 장치(120)에 의해 그룹 경로들이 생성될 수 있다. 대안적으로, 전환 경로들은, 이력 데이터 저장소(119)와 같은 데이터 소스로부터 유저의 브라우저와 같은 유저에게로의 전환 경로 데이터의 전송을 따라 임의의 지점에서 그룹 경로들로 전환될 수 있다. 다른 실시예에서, 유저로부터의 요청에 근거하여 웹 서버에 의해 전환 경로 데이터가 요청되고 상기 웹 서버로 리턴된다. 웹 서버는 전환 경로들을 그룹 경로들로 전환할 수 있고 이후 그룹 경로들을 포함하는 레포트 또는 데이터를 유저에게 전송할 수 있다. 또 다른 실시예에서, 전환 경로 데이터가 유저에게 송신될 수 있다. 그룹 규칙들 모두를 포함하는 소팅된 그룹화 정의들의 리스트가 또한 유저에게 송신될 수 있다. 전환 경로들을 그룹 경로들로 전환하기 위한 명령어들이 또한 유저에게 송신될 수 있고 전환 경로들을 그룹 경로들로 전환하는 데에 사용될 수 있다. 예를 들어, 전환 경로 데이터, 그룹 규칙들, 및 전환 경로들을 그룹 경로들로 전환하기 위한 임베딩된 명령어들이 유저의 브라우저로 송신될 수 있으며, 상기 브라우저는 전환 경로들을 그룹 경로들로 전환하기 위하여 임베딩된 명령어 코드를 실행할 수 있다. 명령어들은 또한 그룹 규칙들을 포맷하고 디스플레이할 수 있는 명령어들을 포함할 수 있다.
광고 관리 시스템(110) 및/또는 성과 분석 장치(120)는, 실행시 하나 이상의 프로세싱 디바이스들로 하여금 상술된 프로세스들 및 기능들을 수행하게 하는 명령어들에 의해 실현될 수 있다. 그러한 명령어들은, 예를 들어, 스크립트 명령어, 실행가능한 코드, 또는 컴퓨터 판독가능 매체 내에 저장된 다른 명령어들과 같은 해석형 명령어(interpreted instruction)들을 포함할 수 있다. 광고 관리 시스템(110) 및/또는 성과 분석 장치(120)는 서버 팜(server farm)과 같은 네트워크 상애 분배적으로(distributively) 구현되거나, 단일 컴퓨터 디바이스에 구현될 수 있다.
도 9는 유저 상호대화 레포트들, 프로세스 로그 파일들을 제공하거나, 예시적인 성과 분석 장치(120)를 구현하거나, 또는 예시적인 광고 관리 시스템(110)을 구현하기 위하여 사용될 수 있는 컴퓨터 시스템(900)의 도면을 도시한다. 컴퓨팅 시스템(900)은 정보를 통신하기 위한 버스(905) 또는 다른 통신 컴포넌트, 및 정보를 처리하기 위하여 상기 버스(905)에 결합된 프로세서(910)를 포함한다. 컴퓨팅 시스템(900)은 또한, 정보 및 프로세서(910)에 의해 실행될 명령어들을 저장하기 위한, 버스(905)에 결합된 랜덤 액세스 메모리(RAM) 또는 다른 동적 저장 디바이스와 같은 주 메모리(915)를 포함한다. 주 메모리(915)는 또한 프로세서(910)에 의한 명령어들의 실행 동안에 위치 정보, 임시 변수들, 또는 다른 중간 정보를 저장하기 위하여 사용될 수 있다. 컴퓨팅 시스템(900)은 프로세서(910)를 위한 정적 정보 및 명령어들을 저장하기 위하여 버스(905)에 결합된 판독 전용 메모리(ROM)(920) 또는 다른 정적 저장 디바이스를 더 포함할 수 있다. 고체 상태 디바이스, 자기 디스크 또는 광학 디스크와 같은 저장 디바이스(925)가 정보 및 명령어들의 영구적인 저장을 위해 버스(905)에 결합된다.
컴퓨팅 시스템(900)은 정보를 유저에게 디스플레이하기 위하여 액정 디스플레이 또는 액티브 매트릭스 디스플레이와 같은 디스플레이(935)에 버스(905)를 통해 결합될 수 있다. 영숫자(alphanumeric) 키들 및 다른 키들을 포함하는 키보드와 같은 입력 디바이스(930)가 정보 및 명령 선택들을 프로세서(910)에 통신하기 위하여 버스(905)에 결합될 수 있다. 다른 실시예에서, 입력 디바이스(930)는 터치 스크린 디스플레이(935)를 가진다. 입력 디바이스(930)는, 방향 정보 및 명령 선택들을 프로세서(910)에 통신하고 디스플레이(935) 상에서 커서 이동을 제어하기 위한, 마우스, 트랙볼, 또는 커서 방향 키들과 같은 커서 제어를 포함할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 본원에 기술된 예시적인 실시예들을 달성시키는 프로세스들은, 프로세서(910)가 주 메모리(915) 내에 포함된 명령어들의 배열을 실행함에 응답하여 컴퓨팅 시스템(900)에 의해 구현될 수 있다. 그러한 명령어들은 저장 디바이스(925)와 같은 다른 컴퓨터 판독가능 매체로부터 주 메모리(915) 내로 판독되어 입력될 수 있다. 주 메모리(915) 내에 포함된 명령어들의 배열의 실행은 컴퓨팅 시스템(900)으로 하여금 본원에 기술된 예시적인 프로세스들을 수행하게 한다. 다중-프로세싱 배열에서의 하나 이상의 프로세서들이 또한 주 메모리(915) 내에 포함된 명령어들을 실행하기 위하여 사용될 수 있다. 대안적인 실시예들에서, 예시적인 실시예들을 구현하기 위하여 하드와이어드(hardwired) 회로가 소프트웨어 명령어들을 대체하여 또는 소프트웨어 명령어들과 함께 사용될 수 있다. 따라서, 실시예들은 하드웨어 회로 및 소프트웨어의 임의의 특정 조합으로 제한되지 않는다.
예시적인 프로세싱 시스템이 도 9에 기술되었으나, 이 명세서에 기술된 내용 및 기능적 동작들의 구현예들은 다른 타입의 디지털 전자 회로, 또는 본 명세서에 개시된 구조들 및 그 구조적 등가들을 포함하는 컴퓨터 소프트웨어, 펌웨어 또는 하드웨어에서, 또는 이들의 하나 이상의 조합들로 구현될 수 있다.
본 명세서에 기술된 내용 및 동작들의 실시예들은 디지털 전자 회로, 또는 본 명세서에 개시된 구조들 및 그 구조적 등가들을 포함하는 컴퓨터 소프트웨어, 펌웨어, 또는 하드웨어에서, 또는 이들의 하나 이상의 조합들로 구현될 수 있다. 본 명세서에 기술된 내용의 실시예들은, 데이터 처리 장치에 의한 실행을 위해 또는 데이터 처리 장치의 동작의 제어를 위해 하나 이상의 컴퓨터 저장 매체 상에 엔코딩된 하나 이상의 컴퓨터 프로그램들, 즉, 컴퓨터 프로그램 명령어들의 하나 이상의 모듈들로서 구현될 수 있다. 대안적으로, 또는 추가적으로, 프로그램 명령어들은, 데이터 처리 장치에 의한 실행을 위해 적합한 수신기 장치로의 전송을 위하여 정보를 엔코딩하기 위해 생성되는 인위적으로 생성된(artificially-generated) 전파(propagated) 신호(예컨대, 기계로 생성된(machine-generated) 전기, 광학, 또는 전자기 신호) 상에 엔코딩될 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는, 컴퓨터 판독가능 저장 디바이스, 컴퓨터 판독가능 저장 기판, 랜덤 또는 시리얼 액세스 메모리 어레이 또는 디바이스, 또는 이들 중 하나 이상의 조합이거나 이들에 포함될 수 있다. 더욱이, 컴퓨터 저장 매체가 전파 신호가 아니지만, 컴퓨터 저장 매체는 인위적으로 발생된 전파 신호로 엔코딩된 컴퓨터 프로그램 명령어들의 소스 또는 목적지일 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 또한, 하나 이상의 개별 컴포넌트들 또는 매체(예컨대, 복수의 CD들, 디스크들, 또는 다른 저장 디바이스들)이거나, 상기 하나 이상의 개별 컴포넌트들 또는 매체 내에 포함될 수 있다. 따라서, 컴퓨터 저장 매체는 유형(tangible)이고 아울러 비-일시적(non-transitory)이다.
본 명세서에 기술된 동작들은 하나 이상의 컴퓨터-판독가능 저장 디바이스들 상에 저장된, 또는 다른 소스들로부터 수신된 데이터에 대해 데이터 처리 장치에 의해 수행되는 동작들로서 구현될 수 있다.
용어 "데이터 처리 장치" 또는 "컴퓨팅 디바이스"는, 예로서 프로그램가능한 프로세서, 컴퓨터, 시스템 온 칩, 또는 상술한 것들 중 복수의 것들 또는 상술한 것들의 조합을 포함하여, 데이터를 처리하기 위한 모든 종류의 장치, 디바이스들, 및 머신들을 포함한다. 상기 장치는 특수 목적 로직 회로, 예컨대, FPGA(필드 프로그램가능 게이트 어레이) 또는 ASIC(응용 특정 집적 회로)을 포함할 수 있다. 상기 장치는 또한, 하드웨어에 부가하여, 문제의 컴퓨터 프로그램을 위한 실행 환경을 생성하는 코드, 예컨대, 프로세서 펌웨어, 프로토콜 스택, 데이터베이스 관리 시스템, 운영 시스템, 교차-플래폼 런타임 환경, 가상 머신, 또는 이들 중 하나 이상의 조합을 구성하는 코드를 포함할 수 있다. 장치 및 실행 환경은, 웹 서비스들, 분산 컴퓨팅 인프라스트럭쳐 및 그리드 컴퓨팅 인프라스트럭쳐와 같은 다양한 서로 다른 컴퓨팅 모델 인프라스트럭쳐들을 실현할 수 있다.
컴퓨터 프로그램(또한 프로그램, 소프트웨어, 소프트웨어 애플리케이션, 스트립트, 또는 코드로 알려져 있음)은 컴파일러형 또는 해석형 언어들, 선언형 또는 절차형 언어들을 포함하는 임의의 형태의 프로그램 언어로 쓰여질 수 있고, 독립형 프로그램으로서 또는 모듈로서 컴포넌트, 서브루틴, 오브젝트, 또는 컴퓨팅 환경에서 사용하기에 적합한 다른 유닛을 포함하는 임의의 형태로 배치될 수 있다. 컴퓨터 프로그램은, 파일 시스템 내의 파일에 대응할 수 있으나, 반드시 그러할 필요는 없다. 프로그램은 다른 프로그램들 또는 데이터(예컨대, 마크업 언어 문서에 저장된 하나 이상의 스트립트들)를 보유한 파일의 부분에, 문제의 프로그램에 전용된 단일 파일에, 또는 복수의 조직된(coordinated) 파일들(예컨대, 하나 이상의 모듈들, 서브-프로그램들, 또는 코드의 부분들을 저장하는 파일들)에 저장될 수 있다. 컴퓨터 프로그램은 하나의 컴퓨터 상에서 실행되거나, 또는 한 장소에 위치되거나 복수의 장소들에 걸쳐 분산되어 통신 네트워크에 의해 상호연결된 복수의 컴퓨터들 상에서 실행되도록 배치될 수 있다.
본 명세서에 기술된 프로세스들 및 로직 흐름들은 입력 데이터를 연산하고 출력을 발생시킴으로써 동작들을 수행하기 위하여 하나 이상의 컴퓨터 프로그램들을 실행하는 하나 이상의 프로그램가능한 프로세서들에 의해 수행될 수 있다. 프로세스들 및 로직 흐름들이 또한 특수 목적 로직 회로, 예컨대, FPGA(필드 프로그램가능 게이트 어레이) 또는 ASIC(응용-특정 집적 회로)에 의해 수행되거나, 장치가 또한 상기 특수 목적 로직 회로로서 구현될 수 있다 .
컴퓨터 프로그램의 실행에 적합한 프로세서들은, 예로서, 범용 및 특수 목적 마이크로프로세서들 둘 모두와, 임의의 종류의 디지털 컴퓨터의 임의의 하나 이상의 프로세서들을 포함한다. 일반적으로, 프로세서는 판독-전용 메모리 또는 랜덤 액세스 메모리 또는 그 둘 모두로부터 명령어들 및 데이터를 수신할 것이다. 컴퓨터의 본질적인 요소들은, 명령어들에 따라 동작들을 수행하는 프로세서와, 명령어들 및 데이터를 저장하기 위한 하나 이상의 메모리 디바이스들이다. 일반적으로, 컴퓨터는 또한, 데이터를 저장하기 위한 하나 이상의 대용량 저장 디바이스들(예컨대, 자기 디스크, 자기-광학 디스크, 또는 광학 디스크)을 포함하거나, 상기 대용량 저장 디바이스들로부터 데이터를 수신 또는 상기 대용량 저장 디바이스들로 데이터를 전송하도록 동작적으로 결합될 것이다. 그러나, 컴퓨터가 그러한 디바이스들을 반드시 가져야만 하는 것은 아니다. 더욱이, 컴퓨터는 다른 디바이스(예컨대, 몇 가지만 예를 들자면, 모바일 텔레폰, 개인용 디지털 어시스턴트(PDA), 모바일 오디오 또는 비디오 플레이어, 게임 콘솔, GPS(Global Positioning System) 수신기, 또는 휴대형 저장 디바이스(예컨대, 범용 시리얼 버스(USB) 플래시 드라이브) 내에 임베딩될 수 있다. 컴퓨터 프로그램 명령어들 및 데이터를 저장하기에 적합한 디바이스들은 예로서, 반도체 메모리 디바이스들(예컨대, EPROM, EEPROM, 및 플래시 메모리 디바이스들; 자기 디스크, 예컨대, 내장 하드 디스크 또는 착탈식 디스크; 및 CD-ROM 및 DVD-ROM 디스크)을 포함하는 모든 형태의 비휘발성 메모리, 미디어 및 메모리 디바이스를 포함한다. 프로세서 및 메모리는 특수 목적 로직 회로에 의해 보강되거나, 특수 목적 로직 회로 내에 포함될 수 있다.
유저와의 상호대화를 제공하기 위하여, 본 명세서에 기술된 내용의 실시예들이 유저에게 정보를 디스플레이하기 위한 디스플레이 디바이스(예컨대, CRT(캐소드 레이 튜브) 또는 LCD(액정 디스플레이 모니터)), 및 유저가 컴퓨터에 입력을 제공할 수 있게 하는 키보드 및 포인팅 디바이스(예컨대, 마우스 또는 트랙볼)를 구비한 컴퓨터 상에서 구현될 수 있다. 다른 종류의 디바이스들이 유저와의 상호대화를 제공하기 위하여 사용될 수 있다. 예를 들어, 유저에게 제공되는 피드백은 임의의 형태의 감각 피드백(예컨대, 시각 피드백, 청각 피드백, 또는 촉각 피드백)일 수 있고, 유저로부터의 입력은, 음향, 스피치, 또는 촉각 입력을 포함하는 임의의 형태로 수신될 수 있다. 추가로, 컴퓨터는 문서들을 유저에 의해 사용되는 디바이스로 송신하고 상기 문서들을 상기 디바이스로부터 수신함으로써, 예를 들어, 웹 브라우저로부터 수신된 요청들에 응답하여 유저의 클라이언트 디바이스에 웹 페이지들을 송신함으로써, 유저와 상호대화할 수 있다.
본 명세서에 기술된 내용의 실시예들은 백-엔드 컴포넌트, 예컨대, 데이터 서버로서 백-엔드 컴포넌트를 포함하는 컴퓨팅 시스템, 또는 미들웨어 컴포넌트(예컨대, 애플리에키션 서버)를 포함하는 컴퓨팅 시스템, 또는 프론트-엔드 컴포넌트(예컨대, 유저가 본 명세서에 기술된 내용의 구현와 상호대화할 수 있게 하는 그래픽 유저 인터페이스 또는 웹 브라우저를 가지는 클라이언트 컴퓨터)를 포함하는 컴퓨팅 시스템, 또는 하나 이상의 그러한 백-엔드 컴포넌트, 미들웨어 컴포넌트, 또는 프론트-엔드 컴포넌트의 임의의 조합으로 구현될 수 있다. 본 시스템의 컴포넌트들은 임의의 형태 또는 매체의 디지털 데이터 통신(예컨대, 통신 네트워크)에 의해 상호연결될 수 있다. 통신 네트워크들의 예는 로컬 영역 네트워크("LAN") 및 광역 네트워크("WAN"), 인터-네트워크(예컨대, 인터넷), 및 피어-투-피어 네트워크들(예컨대, 애드 혹 피어-투-피어 네트워크들)을 포함한다.
컴퓨팅 시스템은 클라이언트들 및 서버들을 포함할 수 있다. 클라이언트와 서버는 일반적으로 서로 원격이고 전형적으로 통신 네트워크를 통해 상호대화한다. 클라이언트와 서버의 관계는 각각의 컴퓨터들 상에서 구동되며 서로에 대해 클라이언트-서버 관계를 갖는 컴퓨터 프로그램들에 의해 유발된다. 일부 실시예들에서, 서버는 (예컨대, 클라이언트 디바이스와 상호대화하는 유저에게 데이터를 디스플레이하고 상기 유저로부터 유저 입력을 수신할 목적으로) 클라이언트 디바이스에 데이터(예컨대, HTML 페이지)를 전송한다. 클라이언트 디바이스에서 발생된 데이터(예컨대, 유저 상호대화의 결과)가 서버에서 클라이언트 디바이스로부터 수신될 수 있다.
본 명세서는 많은 특정한 구현 세부사항들을 포함하고 있지만, 이들이 임의의 발명들의 범위 또는 청구될 수 있는 범위에 대한 제한으로서 해석되어서는 안되고, 오히려 특정한 발명들의 특정한 실시예들에 대한 구체적인 피쳐들의 설명으로서 해석되어야 한다. 본 명세서에서 개별 실시예들의 내용에 기술된 특정 피쳐들은 또한 단일 실시예에서 조합하여 구현될 수 있다. 역으로, 단일 실시예의 내용에 기술된 다양한 피쳐들이 또한 복수의 실시예뜰에서 개별적으로 또는 임의의 적합한 하위 조합(subcombination)으로 구현될 수 있다. 더욱이 피쳐들은 위에서 특정 조합들에서 동작하는 것으로 기술되고 심지어 애초에 그렇게 청구될 수 있으나, 청구되는 조합으로부터의 하나 이상의 피쳐들이 일부 경우에 그 조합으로부터 제거될 수 있고, 청구되는 조합이 하위 조합에 관한 것이거나 하위 조합의 변형에 관한 것일 수 있다.
마찬가지로, 동작들은 도면들에서 특정한 순서로 표시되었으나, 이것이 요구되는 결과들을 달성하기 위하여 그러한 동작들이 도시된 특정한 순서 또는 순차적 순서로 수행되거나 모든 도시된 동작들이 수행될 것을 요구하는 것으로서 이해되어서는 안된다. 특정한 상황들에서, 멀티태스킹 및 병렬 프로세싱이 유익할 수 있다. 더욱이, 위에서 기술된 실시예들에서의 다양한 시스템 컴포넌트들의 분리가 모든 실시예들에서 그러한 분를 요구하는 것으로 이해되어서는 안되며, 기술된 프로그램 컴포넌트들 및 시스템들이 일반적으로 단일 소프트웨어 제품으로 함께 집적되거나 복수의 소프트웨어 제품들로 패키지될 수 있다는 것이 이해되어야 한다.
따라서, 본 내용의 특정한 실시예들이 기술되었다. 다른 실시예들은 하기의 청구항들의 범위 내에 있다. 일부 경우들에, 청구항들에 기술된 동작들이 상이한 순서로 수행될 수 있으나 여전히 요구되는 결과들을 달성할 수 있다. 추가로, 첨부의 도면들에 표시된 프로세스들이 요구되는 결과들을 달성하기 위하여 반드시 도시된 특정 순서, 또는 순차적 순서를 요구하는 것은 아니다. 특정한 구현예들에서, 멀티태스킹 및 병렬 프로세싱이 유익할 수 있다.

Claims (20)

  1. 전환 경로(conversion path)들에 관련된 데이터를 제공하는 방법으로서,
    복수의 전환 경로들에 관한 정보를 수신하는 단계, 여기서 각각의 전환 경로는 연대순(chronological order)으로 하나 이상의 유저 상호대화들을 포함하고, 유저 상호대화는 상기 유저 상호대화와 관련된 복수의 차원 데이터를 포함하고, 각각의 전환 경로는 단일 유저에 대응하며 전환 상호대화로 종료하고;
    소팅된 그룹 정의들의 리스트를 수신하는 단계, 여기서 각각의 그룹은 하나 이상의 그룹 규칙들을 포함하고, 상기 하나 이상의 그룹 규칙들은 하나 이상의 차원 데이터를 나타내고, 그리고 각각의 그룹은 그룹 명칭을 포함하고;
    프로세서를 사용하여, 복수의 전환 경로들을 복수의 그룹 경로들로 전환하는 단계, 여기서 각각의 그룹 경로는 하나의 전환 경로에 대응하고, 각각의 그룹 경로는 상기 대응하는 전환 경로의 각각의 유저 상호대화를 나타내는 하나 이상의 그룹 엘리먼트들을 포함하고, 각각의 그룹 엘리먼트는 상기 그룹 명칭을 포함하고, 각각의 그룹 엘리먼트는 상기 소팅된 그룹 정의들의 리스트에 기초하고;
    각각의 그룹 경로 내의 그룹 엘리먼트들의 수 및 순서에 기초하여 상기 복수의 그룹 경로들을 취합하는 단계; 그리고
    상기 취합된 그룹 경로들에 관련한 정보를 제공하는 단계를 포함하는,
    전환 경로들에 관련된 데이터를 제공하는 방법.
  2. 제1 항에 있어서,
    각각의 전환 상호대화는 값 차원(value dimension) 및 대응하는 값 차원 데이터를 포함하는, 전환 경로들에 관련된 데이터를 제공하는 방법.
  3. 제2 항에 있어서,
    각각의 취합된 그룹 경로에 대한 상기 값 차원 데이터를 취합하는 단계를 더 포함하는, 전환 경로들에 관련된 데이터를 제공하는 방법.
  4. 제1 항에 있어서,
    상기 취합된 그룹 경로들의 각각의 그룹 엘리먼트를 디스플레이하기 위한 명령어들을 제공하는 단계를 더 포함하는, 전환 경로들에 관련된 데이터를 제공하는 방법.
  5. 제4 항에 있어서,
    각각의 그룹 엘리먼트를 디스플레이하기 위한 명령어들은 각각의 그룹 엘리먼트에 대한 시각적 표시를 디스플레이하기 위한 명령어들을 포함하는, 전환 경로들에 관련된 데이터를 제공하는 방법.
  6. 제5 항에 있어서,
    상기 시각적 표시는 상기 그룹 명칭과 색을 포함하는, 전환 경로들에 관련된 데이터를 제공하는 방법.
  7. 제1 항에 있어서,
    각각의 취합된 그룹 경로로 취합된 전환 경로들의 수의 계산을 제공하는 단계를 더 포함하는, 전환 경로들에 관련된 데이터를 제공하는 방법.
  8. 제1 항에 있어서,
    상기 소팅된 그룹 정의들의 리스트는 디폴트 그룹을 포함하고, 상기 디폴트 그룹은 임의의 유저 상호대화를 매칭하고, 상기 디폴트 그룹은 상기 소팅된 그룹 정의들의 리스트의 최종 그룹인, 전환 경로들에 관련된 데이터를 제공하는 방법.
  9. 시스템에 있어서,
    복수의 전환 경로들에 관한 정보를 수신하고, 여기서 각각의 전환 경로는 연대순으로 하나 이상의 유저 상호대화들을 포함하고, 유저 상호대화는 상기 유저 상호대화와 관련된 복수의 차원 데이터를 포함하고, 각각의 전환 경로는 단일 유저에 대응하며 전환 상호대화로 종료하고;
    소팅된 그룹 정의들의 리스트를 수신하고, 여기서 각각의 그룹은 하나 이상의 그룹 규칙들을 포함하고, 상기 하나 이상의 그룹 규칙들은 하나 이상의 차원 데이터를 나타내고, 그리고 각각의 그룹은 그룹 명칭을 포함하고;
    복수의 전환 경로들을 복수의 그룹 경로들로 전환하고, 여기서 각각의 그룹 경로는 하나의 전환 경로에 대응하고, 각각의 그룹 경로는 상기 대응하는 전환 경로의 각각의 유저 상호대화를 나타내는 하나 이상의 그룹 엘리먼트들을 포함하고, 각각의 그룹 엘리먼트는 상기 그룹 명칭을 포함하고, 각각의 그룹 엘리먼트는 상기 소팅된 그룹 정의들의 리스트에 기초하고;
    각각의 그룹 경로 내의 그룹 엘리먼트들의 수 및 순서에 기초하여 상기 복수의 그룹 경로들을 취합하고; 그리고
    상기 취합된 그룹 경로들에 관련한 정보를 제공하도록 구성된 하나 이상의 프로세서들을 포함하는, 시스템.
  10. 제9 항에 있어서,
    각각의 전환 상호대화는 값 차원 및 대응하는 값 차원 데이터를 포함하는, 시스템.
  11. 제10 항에 있어서,
    상기 하나 이상의 프로세서들은 각각의 취합된 그룹 경로에 대한 상기 값 차원 데이터를 취합하도록 더 구성되는, 시스템.
  12. 제9 항에 있어서,
    상기 하나 이상의 프로세서들은 상기 취합된 그룹 경로들의 각각의 그룹 엘리먼트를 디스플레이하기 위한 명령어들을 제공하도록 더 구성되는, 시스템.
  13. 제12 항에 있어서,
    각각의 그룹 엘리먼트를 디스플레이하기 위한 명령어들은 각각의 그룹 엘리먼트에 대한 시각적 표시를 디스플레이하기 위한 명령어들을 포함하는, 시스템.
  14. 제13 항에 있어서,
    상기 시각적 표시는 상기 그룹 명칭과 색을 포함하는, 시스템.
  15. 제9 항에 있어서,
    상기 소팅된 그룹 정의들의 리스트는 디폴트 그룹을 포함하고, 상기 디폴트 그룹은 임의의 유저 상호대화를 매칭하고, 상기 디폴트 그룹은 상기 소팅된 그룹 정의들의 리스트의 최종 그룹인, 시스템.
  16. 명령어들이 저장되어 있는 유형의(tangible) 컴퓨터 판독가능 매체로서, 상기 명령어들은,
    복수의 전환 경로들에 관한 정보를 수신하기 위한 명령어들, 여기서 각각의 전환 경로는 연대순으로 하나 이상의 유저 상호대화들을 포함하고, 유저 상호대화는 상기 유저 상호대화와 관련된 복수의 차원 데이터를 포함하고, 각각의 전환 경로는 단일 유저에 대응하며 전환 상호대화로 종료하고;
    소팅된 그룹 정의들의 리스트를 수신하기 위한 명령어들, 여기서 각각의 그룹은 하나 이상의 그룹 규칙들을 포함하고, 상기 하나 이상의 그룹 규칙들은 하나 이상의 차원 데이터를 나타내고, 그리고 각각의 그룹은 그룹 명칭을 포함하고;
    복수의 전환 경로들을 복수의 그룹 경로들로 전환하도록 하는 명령어들, 여기서 각각의 그룹 경로는 하나의 전환 경로에 대응하고, 각각의 그룹 경로는 상기 대응하는 전환 경로의 각각의 유저 상호대화를 나타내는 하나 이상의 그룹 엘리먼트들을 포함하고, 각각의 그룹 엘리먼트는 상기 그룹 명칭을 포함하고, 각각의 그룹 엘리먼트는 상기 소팅된 그룹 정의들의 리스트에 기초하고; 그리고
    각각의 그룹 경로 내의 그룹 엘리먼트들의 수 및 순서에 기초하여 상기 복수의 그룹 경로들을 취합하기 위한 명령어들을 포함하는, 유형의 컴퓨터 판독가능 매체.
  17. 제16 항에 있어서,
    각각의 전환 상호대화는 값 차원 및 대응하는 값 차원 데이터를 포함하는, 유형의 컴퓨터 판독가능 매체.
  18. 제17 항에 있어서,
    각각의 취합된 그룹 경로에 대한 상기 값 차원 데이터를 취합하도록 하는 명령들을 더 포함하는, 유형의 컴퓨터 판독가능 매체.
  19. 제16 항에 있어서,
    상기 취합된 그룹 경로들의 각각의 그룹 엘리먼트를 디스플레이하기 위한 코드를 제공하기 위한 명령어들을 더 포함하는, 유형의 컴퓨터 판독가능 매체.
  20. 제19 항에 있어서,
    각각의 그룹 엘리먼트를 디스플레이하기 위한 명령어들은 각각의 그룹 엘리먼트에 대한 시각적 표시를 디스플레이하기 위한 명령어들을 포함하고, 상기 시각적 표시는 상기 그룹 명칭과 색을 포함하는, 유형의 컴퓨터 판독가능 매체.
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