KR20130114881A - 설문조사 관리 서버, 설문조사 관제 단말기, 설문조사 단말기 및 그 제어 방법 - Google Patents

설문조사 관리 서버, 설문조사 관제 단말기, 설문조사 단말기 및 그 제어 방법 Download PDF

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Abstract

적어도 하나의 설문조사 단말기와 통신 가능한 설문조사 관리 서버의 제어 방법이 개시된다. 본 발명에 의한 설문조사 관리 서버의 제어 방법은, 상기 적어도 하나의 설문조사 단말기 각각으로부터 설문조사 응답 데이터를 수신하는 단계, 상기 설문조사 응답 데이터를 분석하여, 각각의 신뢰도를 분석하는 단계 및 대응 메시지를 적어도 하나의 설문조사 단말기로 송신하는 단계를 포함한다.

Description

설문조사 관리 서버, 설문조사 관제 단말기, 설문조사 단말기 및 그 제어 방법 { SURVEY MANAGING SERVER, SURVEY CONTROLLING TERMINAL DEVICE, SURVEY TERMINAL DEVICE AND METHOD FOR CONTORLLING THEREOF }
본 발명은 설문조사 관리 서버, 설문조사 관제 단말기, 설문조사 단말기 및 그 제어 방법에 관한 것이다. 더욱 상세하게는, 설문조사 관제 단말기 및 설문조사 단말기 사이의 신호 송신을 중계하는 설문조사 관리 서버 또는 설문조사 단말기 각각과 신호를 송수신하는 설문조사 관리 서버 및 그 제어 방법에 관한 것이다.
근자에 들어, 스마트폰 또는 태블릿 PC의 관련 기술의 급격하게 발전하고 있다. 스마트폰 또는 태블릿 PC는 종래의 이동통신단말기와 비교하여 고성능의 정보처리수단 및 메모리 등을 탑재하고 있어, 기존의 이동통신단말기에서 수행할 수 없었던 고 연산량 요구 작업을 수행할 수 있다. 이에 따라, 스마트폰 또는 태블릿 PC에서 이용 가능한 각종 어플리케이션(application)의 개발이 활발하게 진행되고 있으며, 이러한 어플리케이션을 이용한 각종 사용자 편의 서비스의 공급이 진행되고 있다.
한편, 설문조사의 수행을 위하여 종래에는 설문조사 담당 수행원이 오프라인 상에서 설문조사 수행자들에게 직접적으로 설문조사 설문지를 배포하고 이에 대한 답변 결과를 수집하여 처리하는 방식으로 수행되어 왔다. 다만, 오프라인 설문조사는 설문조사 담당 수행원의 인력이 요구됨에 따라서 비용이 증대되는 문제점이 존재한다. 아울러, 오프라인 설문조사의 결과의 취합을 위하여 요구되는 시간이 크다는 문제점 또한 존재한다.
또는 설문조사 수행자들이 전자 처리 방식의 설문조사를 수행하는 기술이 존재한다. 다만, 설문조사 수행자들은 설문조사 담당 수행원의 부재에 의하여 설문조사의 수행에 있어서 참여도가 떨어진다는 문제점이 있다. 뿐만 아니라, 설문조사 담당 수행원의 부재에 따라서, 설문조사 수행자들은 설문조사 문항에 대한 응답을 불성실하게 수행한다는 문제점이 발생한다.
이에 따라, 상술한 스마트폰 또는 태블릿 PC를 이용하여 보다 신뢰도를 향상시킨 방식의 설문조사 방식의 개발이 요청된다.
본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로, 본 발명의 목적은 설문조사 담당 수행원이 설문조사 수행자들과 직접적으로 접촉하여 정보를 수집하는 종래의 설문조사 방식과 전자 처리 방식으로 정보를 처리하는 방식을 혼합한 방식의 설문조사 관리 서버, 설문조사 관제 단말기, 설문조사 단말기 및 그 제어 방법을 제공하는 것에 있다.
상술한 바를 달성하기 위하여, 본 발명에 의한 적어도 하나의 설문조사 단말기와 통신 가능한 설문조사 관리 서버의 제어 방법은, 상기 적어도 하나의 설문조사 단말기 각각으로부터 설문조사 응답 데이터를 수신하는 단계, 상기 설문조사 응답 데이터를 분석하여, 각각의 신뢰도를 분석하는 단계 및 대응 메시지를 적어도 하나의 설문조사 단말기로 송신하는 단계를 포함한다.
한편, 본 발명의 다른 측면에 의한 적어도 하나의 설문조사 단말기와 통신 가능한 설문조사 관리 서버는, 상기 적어도 하나의 설문조사 단말기 각각으로부터 설문조사 응답 데이터를 수신하는 통신부 및 상기 설문조사 응답 데이터를 분석하여, 각각의 신뢰도를 분석하는 제어부를 포함하며, 상기 제어부는, 대응 메시지를 적어도 하나의 설문조사 단말기로 송신하도록 상기 통신부를 제어한다.
또한 본 발명의 다른 실시 예에 의한 설문조사 관리 서버와 통신 가능한 설문조사 단말기의 제어 방법은, 상기 설문조사 관리 서버로부터 설문조사 질의 데이터를 입력받는 단계, 상기 설문조사 질의 데이터에 대응하는 설문조사 응답을 입력받는 단계, 상기 설문조사 응답 데이터를 분석하여 신뢰도를 분석하는 단계 및 상기 설문조사 관리서버에 상기 신뢰도 및 상기 설문조사 응답을 포함하는 설문조사 응답 데이터를 송신하는 단계를 포함한다.
아울러, 본 발명의 또 다른 측면에 의한 설문조사 관리 서버와 통신 가능한 설문조사 단말기는, 상기 설문조사 관리 서버로부터 설문조사 질의 데이터를 입력받는 통신부, 상기 설문조사 질의 데이터에 대응하는 설문조사 응답을 입력받는 사용자 인터페이스부 및 상기 설문조사 응답 데이터를 분석하여 신뢰도를 분석하고, 상기 설문조사 관리서버에 상기 신뢰도 및 상기 설문조사 응답을 포함하는 설문조사 응답 데이터를 송신하도록 상기 통신부를 제어하는 제어부를 포함한다.
한편, 본 발명의 또 다른 실시 예에 의한 설문조사 관리 서버와 통신 가능한 설문조사 관제 단말기의 제어 방법은, 상기 설문조사 관리 서버로부터, 적어도 하나의 설문조사 단말기 각각으로부터 수집된 적어도 하나의 설문조사 응답 데이터를 수신하는 단계, 상기 설문조사 응답 데이터를 분석하여, 각각의 신뢰도를 분석하는 단계 및 대응 메시지를 상기 설문조사 관리 서버로 송신하는 단계를 포함한다.
또한 본 발명의 또 다른 측면에 의한 설문조사 관리 서버와 통신 가능한 설문조사 관제 단말기는, 상기 설문조사 관리 서버로부터, 적어도 하나의 설문조사 단말기 각각으로부터 수집된 적어도 하나의 설문조사 응답 데이터를 수신하는 통신부 및 상기 설문조사 응답 데이터를 분석하여, 각각의 신뢰도를 분석하고, 대응 메시지를 상기 설문조사 관리 서버로 송신하도록 상기 통신부를 제어하는 제어부를 포함한다.
아울러, 본 발명의 또 다른 실시 예에 의한 설문조사 관리 서버와 통신 가능한 설문조사 관제 단말기는, 상기 설문조사 관리 서버로부터, 적어도 하나의 설문조사 단말기 각각으로부터 수집된, 상기 적어도 하나의 설문조사 단말기 각각에 대응하는 신뢰도를 포함하는 적어도 하나의 설문조사 응답 데이터를 수신하는 통신부, 상기 신뢰도를 표시하는 사용자 인터페이스부 및 상기 사용자 인터페이스부에 대응 메시지가 입력되면, 상기 대응 메시지를 상기 설문조사 관리 서버로 송신하도록 상기 통신부를 제어하는 제어부를 포함한다.
본 발명의 다양한 실시 예들에 따라서, 신뢰도를 향상시킬 수 있는 설문조사 관리 서버, 설문조사 관제 단말기, 설문조사 단말기 및 그 제어 방법이 제공될 수 있다. 뿐만 아니라, 설문조사 수행자들이 설문조사 수행자들이 태만하게 설문조사를 수행하는 것을 방지할 수 있는 설문조사 관리 서버, 설문조사 관제 단말기, 설문조사 단말기 및 그 제어 방법이 제공될 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 설문조사 수행 시스템의 개념도이다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 의한 설문조사 관리 서버 및 설문조사 단말기의블록도이다.
도 3은 본 발명의 다른 실시 예에 의한 설문 조사 관리 서버의 블록도이다.
도 4는 본 발명의 함정 질의 방식을 설명하기 위한 개념도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 의한 함정 질의 정보의 xml 파일의 예시이다.
도 6은 도 5의 함정 질의 정보의 xml 파일에 대응하는 함정 질의 테이블에 관한 것이다.
도 7a 및 7b는 본 발명의 실시 예에 따른 2차원 QR 코드를 설명하기 위한 개념도이다.
도 8은 본 발명의 일 실시 예에 의한 설문조사 관리 서버의 제어 방법에 대한 흐름도이다.
도 9는 본 발명의 다른 실시 예에 의한 설문조사 관리 서버의 제어 방법에 대한 흐름도이다.
도 10은 본 발명의 일 실시 예에 의한 설문조사 관리 서버 또는 설문조사 관제 단말기의 표시 화면의 개념도이다.
도 11a 내지 11c는 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 설문조사 수행 흐름도이다.
도 12는 본 발명의 일 실시 예에 따른 설문조사 관제 단말기의 블록도이다.
도 13은 본 발명의 실시 예에 따른 설문조사 단말기의 블록도이다.
이하에서는, 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부한 도면을 참조하여 더욱 상세하게 설명하도록 한다. 도면들 중 동일한 구성 요소들은 가능한 한 어느 곳에서든지 동일한 부호들로 나타내고 있음에 유의하여야 한다. 하기 설명 및 첨부 도면에서 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있는 공지 기능 및 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 설문조사 수행 시스템의 개념도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 설문조사 수행 시스템은 설문조사 관리 서버(110), 설문조사 관제 단말기(120) 및 적어도 하나의 설문조사 단말기(130-1,130-2,130-n)를 포함할 수 있다.
설문조사 관리 서버(110)는 적어도 하나의 설문조사 단말기(130-1,130-2,130-n)에 설문조사 질의 데이터를 송신할 수 있다. 설문조사 질의 데이터는, 설문조사 질의 문항을 포함한 데이터일 수 있다. 설문조사 질의 데이터는 설문조사 질의 문항뿐만 아니라, 설문조사 질의 데이터를 다운로드할 수 있는 하이퍼링크의 형태로 구현될 수도 있다. 또한, 설문조사 질의 데이터는 상술한 하이퍼링크에 대응하는 1차원 바코드 또는 2차원 QR 코드의 형태로 구현될 수도 있다.
설문조사 관리 서버(110)로부터 설문조사 질의 데이터를 수신한 설문조사 단말기(130-1,130-2,130-n)는 설문조사 질의 데이터에 포함된 설문조사 질의 문항을 표시할 수 있다. 설문조사 수행자는 설문조사 질의 문항에 대응한 응답을 설문조사 단말기(130-1,130-2,130-n)에 입력할 수 있다. 여기에서 설문조사 단말기(130-1,130-2,130-n)는 설문조사 질의 데이터를 처리하여 설문조사 문항을 표시할 수 있는 수단을 포함할 수 있다. 또한 설문조사 단말기(130-1,130-2,130-n)는 설문조사 응답을 입력받는 수단을 포함할 수 있다. 설문조사 단말기(130-1,130-2,130-n)는 상술한 표시 수단 및 입력 수단 또는 표시 및 입력이 결합된 인터페이스 수단을 포함하고, 설문조사 관리 서버(110)와 통신을 수행할 수 있는 것이라면 그 종류에는 제한이 없다. 설문조사 단말기(130-1,130-2,130-n)는 바람직하게는 스마트폰 또는 태블릿 PC로 구현될 수 있으나, 이는 단순히 예시적인 것이다.
설문조사 단말기(130-1,130-2,130-n)는 설문조사 수행자로부터의 응답에 기초하여 설문조사 응답 데이터를 생성할 수 있다. 설문조사 단말기(130-1,130-2,130-n)는 설문조사 응답 데이터를 설문조사 관리 서버(110)로 송신할 수 있다.
설문조사 관리 서버(110)는 수신된 설문조사 응답 데이터를 처리하여, 설문조사 단말기(130-1,130-2,130-n) 각각에 입력된 설문조사 응답에 대한 신뢰도를 분석할 수 있다. 설문 조사 단말기(130-1,130-2,130-n) 각각에 입력된 설문조사 응답에 대한 신뢰도 획득 구성에 대하여서는 더욱 상세하게 후술하도록 한다.
설문조사 관제 단말기(120)는 설문조사 관리 서버(110)에 접속하여, 설문조사 단말기(130-1,130-2,130-n) 각각의 설문조사 수행에 대한 제어 전반을 수행할 수 있다. 설문조사 관제 단말기(120)는 설문조사 담당 수행원으로부터 제어 신호를 입력받을 수 있다. 설문조사 관제 단말기(120)는 설문조사 관리 서버(110)로부터 설문조사 단말기(130-1,130-2,130-n) 각각의 설문조사 수행 진행률, 설문조사 단말기(130-1,130-2,130-n)에 입력되는 설문조사 응답에 대한 신뢰도 등을 수신할 수 있다.
설문조사 관제 단말기(120)는 설문조사 관리 서버(110)에 설문조사 관제 단말기(120) 및 특정 설문조사 단말기에 대한 세션 개설을 요청하는 세션 개설 요청 메시지를 송신할 수 있다. 설문조사 관제 단말기(120)는, 설문조사 단말기에 대응 메시지를 송신할 수 있다. 상기 대응 메시지는 명확응답요청 메시지 또는 응답독려 메시지일 수 있다.
설문조사 담당 수행원은 설문조사 관리 서버(110)로부터 수신된 설문조사 단말기(130-1,130-2,130-n) 각각에 입력된 설문조사 응답의 신뢰도를 모니터링할 수 있다. 설문조사 담당 수행원은 신뢰도 모니터링 결과에 따라, 신뢰도가 상대적으로 낮은 특정 설문조사 단말기에 명확응답요청 메시지를 전송할 수 있다. 더욱 상세하게는, 설문조사 관리 서버(110)는 상기의 명확응답요청 메시지의 프록시 서버로 기능할 수 있다.
또는 설문조사 관제 단말기(120)는 설문조사의 응답의 신뢰도가 기설정된 임계값 미만인 경우에 해당하는 설문조사 단말기에 대하여 명확응답요청 메시지를 자동으로 송신할 수도 있다. 또는 설문조사 관제 단말기(120)는 설문조사의 응답의 신뢰도가 기설정된 임계값 미만인 경우에 해당하는 설문조사 단말기로부터의 설문조사 응답 데이터를 데이터베이스에서 제외시킬 수도 있다.
또는 설문조사 담당 수행원은 설문조사 관리 서버(110)로부터 수신된 설문조사 단말기(130-1,130-2,130-n) 각각의 진행률을 모니터링할 수 있다. 설문조사 담당 수행원은 진행률이 부진한 특정 설문조사 단말기에 대하여 응답독려메시지를 송신할 수 있다. 더욱 상세하게는, 설문조사 관리 서버(110)는 상기의 응답독려메시지의 프록시 서버로 기능할 수 있다.
또는 설문조사 관제 단말기(120)는 설문조사의 응답의 진행률이 기설정된 임계값 미만인 경우에 해당하는 설문조사 단말기에 대하여 응답독려메시지를 자동으로 송신할 수도 있다.
한편, 본 발명의 다른 실시 예에 의한 설문조사 관리 서버(110)는, 상술한 명확응답요청 메시지 또는 응답독려메시지를 자동으로 특정 설문조사 단말기에 송신할 수도 있다. 즉, 설문조사 관제 단말기(120)의 개입 없이 설문조사 관리 서버(110)가 단독으로 설문조사 단말기 각각에 대한 대응 메시지를 생성하여 송신할 수 있다. 이에 대하여서는 도 2와 관련하여 더욱 상세하게 설명하도록 한다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 의한 설문조사 관리 서버 및 설문조사 단말기의블록도이다. 도 2의 설문조사 관리 서버(210)는 상술한 바와 같이, 설문조사 관제 단말기의 개입 없이 단독으로 설문조사 단말기에 대응 메시지를 송신할 수 있다.
도 2에 도시된 바와 같이, 설문조사 관리 서버(210)는 제어부(211) 및 통신부(212)를 포함할 수 있다. 설문조사 단말기(220)는 통신부(221), 제어부(222) 및 사용자 인터페이스부(223)를 포함할 수 있다.
설문조사 관리 서버(210)의 제어부(221)는 설문조사 관리 서버(210) 동작의 전반을 제어할 수 있다. 제어부(221)는 저장부(미도시)에 저장된 설문조사 질의 문항을 가공하여 설문조사 질의 데이터를 생성할 수 있다. 설문조사 질의 데이터는 상술한 설문조사 질의 문항에 대한 정보를 포함할 수 있다. 또는 설문조사 질의 데이터는 설문조사 질의 문항에 대응하는 하이퍼링크를 포함할 수도 있으며, 하이퍼링크에 대응하는 1차원 바코드 또는 2차원 QR 코드를 포함할 수도 있다.
제어부(221)는 설문조사 질의 데이터를 설문조사 단말기(220)로 송신하도록 통신부(222)를 제어할 수 있다. 통신부(212)는 제어부(211)의 제어에 따라서 설문조사 질의 데이터를 설문조사 단말기(220)로 송신할 수 있다.
제어부(221)는 마이크로프로세서, IC칩 또는 미니 컴퓨터의 형태로 구현될 수 있으며, 설문조사 질의 데이터의 생성 및 설문조사 응답 데이터에 대한 상술한 처리를 수행할 수 있는 수단이라면 제한이 없음을 당업자는 용이하게 이해할 수 있을 것이다.
통신부(212)는 설문조사 질의 데이터에 대응하여 설문조사 수행자가 작성한 설문조사 응답을 포함하는 설문조사 응답 데이터를 수신할 수 있다. 제어부(211)는 통신부(212)로부터 설문조사 응답 데이터를 입력받아 처리할 수 있다. 제어부(211)는 설문조사 응답 데이터를 분석하여 설문조사 응답 데이터 각각의 신뢰도를 결정할 수 있다.
본 발명의 일 실시 예에 따른 제어부(211)는 함정 질의 방식에 기초하여 설문조사 응답 데이터 각각의 신뢰도를 결정할 수 있다. 도 4는 본 발명의 함정 질의 방식을 설명하기 위한 개념도이다. 도 4에 개시된 바와 같이, 설문조사 질의 문항은 유사 또는 동일한 취지의 문항을 포함할 수 있다. 예를 들어, Q1에서는 최근 1년간 여행한 국가의 개수에 대하여 질의하고 있으며, Q14에서는 최근 1년간 해외 여행 경험의 여부를 질의하고 있다. 설문조사 응답 데이터는 예를 들어 Q1에 대하여서는 최근 1년간 여행한 국가의 개수가 2개이며, Q14에 대하여서는 최근 1년간 해외 여행의 경험 여부가 없다는 정보를 포함할 수 있다.
설문조사 응답 데이터에 포함된 두 질의에 대한 응답은 서로 상충하고 있으며, 이에 따라 설문조사 수행자가 불성실하게 질의에 응답하였음을 알 수 있다. 제어부(211)는 설문조사 응답 데이터 중 함정 질의에 대한 응답의 일치율에 기초하여 설문조사 응답 데이터 각각의 신뢰도를 결정할 수 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 의한 함정 질의 정보의 xml 파일의 예시이다. 아울러, 도 6은 도 5의 함정 질의 정보의 xml 파일에 대응하는 함정 질의 테이블에 관한 것이다. 도 4에 도시된 바와 같이, Q1에 대한 긍정 응답은 1 내지 4번 문항이며, 부정 응답은 5번이다. 아울러, Q14에 대한 긍정 응답은 1번이며 부정 응답은 2번이다. 설문조사 응답 데이터는 사용자 선택에 따라서 긍정 응답 또는 부정 응답(P 또는 N)을 결정할 수 있다. 제어부(211)는 긍정 응답 또는 부정 응답의 일치율에 기초하여 신뢰도를 결정할 수 있다.
본 발명의 다른 실시 예에 따른 제어부(211)는 설문조사 응답 시간에 따라서도 신뢰도를 결정할 수도 있다. 설문조사 수행자가 설문조사를 수행하는데 소요되는 시간은 설문조사 단말기(220)가 측정하여 입력될 수 있다. 또는 제어부(211)는 통신부(212)가 설문조사 질의 데이터를 송신한 이후, 설문조사 응답 데이터를 수신할 때까지 소요되는 시간을 설문조사 응답에 소요되는 시간으로 간주할 수도 있다.
제어부(211)는 설문조사 응답 소요 시간이 응답 소요 시간과 관련하여 통계 처리된 가우스 분포의 일정 범위에 속하는지 여부를 결정하여 신뢰도를 결정할 수 있다. 예를 들어, 제어부(211)는 설문조사 응답 소요 시간이 지나치게 짧은 경우 또는 지나치게 느린 경우에 대응하는 설문조사 응답 데이터의 신뢰도를 낮게 결정할 수 있다. 이에 따라, 제어부(211)는 통계처리된 가우스 분포의 일정 범위, 예를 들어 평균으로부터의 편차에 기초하여 설문조사 응답 데이터의 신뢰도를 결정할 수 있다.
한편, 제어부(211)는 상술한 방식 이외에도 종래의 설문조사 신뢰도 분석 방법을 이용하여 설문조사 응답 데이터에 대한 신뢰도를 결정할 수 있다.
제어부(211)는 기설정된 임계값 이하의 신뢰도에 대응하는 설문조사 단말기에 명확응답요청 메시지를 송신할 수 있다. 명확응답요청 메시지는 응답을 보다 명확하게 수행하라는 취지를 포함할 수 있다. 또는 제어부(211)는 기설정된 임계값 이하의 신뢰도에 대응하는 설문조사 단말기로부터의 설문조사 응답 데이터를 데이터베이스화 하는 중에 배제시킬 수 있다.
제어부(211)는 상술한 바와 같이 각각의 설문조사 단말기가 소요하는 응답 소요 시간을 파악할 수 있다. 제어부(211)는 응답 소요 시간을 직접적으로 측정하거나 또는 설문조사 단말기가 송신하는 응답 소요 시간 정보를 수신하여 파악할 수도 있다.
제어부(211)는 기설정된 임계값을 초과하는 응답 소요 시간에 대응하는 설문조사 단말기에 응답독려메시지를 송신할 수 있다. 응답독려메시지는 설문조사 수행을 보다 신속하게 수행하라는 취지의 정보를 포함할 수 있다.
상술한 명확응답요청 메시지 및 응답독려메시지는 디폴트된 형태의 메시지일 수 있으며, 제어부(211)는 자동으로 대응 메시지를 송신하도록 통신부(212)를 제어할 수 있다.
설문조사 단말기(220)는 통신부(221), 제어부(222) 및 사용자 인터페이스부(223)를 포함할 수 있다.
통신부(221)는 설문조사 관리 서버(210)의 통신부(212)와 기설정된 방식에 기초하여 유선 또는 무선으로 통신을 수행할 수 있다. 통신부(221)는 설문조사 관리 서버(210)로부터 설문조사 질의 데이터를 수신하거나, 또는 설문조사 응답 데이터를 설문조사 관리 서버로 송신할 수 있다.
제어부(222)는 설문조사 단말기(220) 동작 전반을 제어할 수 있으며, 사용자 인터페이스부(223)로부터 입력되는 사용자 입력을 가공하여 설문조사 응답 데이터를 생성할 수 있다. 설문조사 응답 데이터는 상기의 설문조사 질의에 대한 응답 정보를 포함할 수 있다. 설문조사 응답 데이터는 또한 상술한 바와 같이 설문조사 응답에 소요되는 시간을 포함할 수도 있다.
사용자 인터페이스부(223)는 수신한 설문조사 질의 데이터에 포함된 질의 문항들을 표시할 수 있다. 아울러, 사용자 인터페이스부(223)는 질의 문항에 대한 응답과 관련한 사용자 입력을 입력받을 수도 있다. 사용자 인터페이스부(223)는 디스플레이 수단 및 입력 수단을 포함할 수 있다. 또는 사용자 인터페이스부(223)는 터치 디스플레이 수단으로 구현될 수도 있다.
상술한 바에 따른 설문조사 관리 서버(210)는 자동으로 신뢰도가 낮은 설문조사 단말기에 명확응답요청 메시지를 송신할 수 있다. 또는 설문조사 관리 서버(210)는 자동으로 설문조사 수행 진행률이 부진한 설문조사 단말기에 응답독려메시지를 송신할 수 있다. 또는 설문조사 관리 서버(210)는 신뢰도가 낮은 설문조사 응답 데이터를 데이터베이스화 하는 과정에서 배제시킬 수도 있으며, 이에 따라 보다 신뢰도 있는 설문조사 데이터베이스의 구축을 보장할 수 있다.
도 3은 본 발명의 다른 실시 예에 의한 설문 조사 관리 서버의 블록도이다. 도 3에 도시된 바와 같이, 설문조사 관리 서버는 통신부(310), 제어부(320), 저장부(330) 및 사용자 인터페이스부(340)를 포함할 수 있다. 아울러, 제어부(320)는 설문조사 관리부(331),설문조사 응답 데이터 수집부(332), URL 생성부(333), 신뢰도 분석부(334), 대응 메시지 생성부(335) 및 세션 관리부(336)를 포함할 수 있다. 도 3의 구성 요소 중 도 2의 구성 요소와 동일한 구성 요소에 대하여서는 그 설명을 간략히 하거나 생략하도록 한다.
제어부(320)는 저장부(330)로부터 설문조사 질의 문항을 독출할 수 있다. 설문조사 관리부(331)는 저장부(330)로부터 독출한 설문조사 질의 문항을 가공하여 설문조사 질의 데이터를 생성할 수 있다. 설문조사 관리부(331)는 생성된 설문조사 질의 데이터를 송신하도록 통신부(310)를 제어할 수 있다. 상술한 바와 같이, 설문조사 질의 데이터는 설문 조사 질의 문항 자체를 포함할 수 있거나 또는 설문 조사 질의 문항에 대응하는 하이퍼링크를 포함할 수도 있으며, 하이퍼링크에 대응하는 1차원 바코드 또는 2차원 QR 코드를 포함할 수도 있다.
URL 생성부(333)는 하이퍼링크, 1차원 바코드 또는 2차원 QR 코드를 생성하여 설문조사 질의 데이터에 포함시킬 수 있다. 도 7a 및 7b는 본 발명의 실시 예에 따른 2차원 QR 코드를 설명하기 위한 개념도이다. 도 7a에 도시된 바와 같이, URL 생성부(333)는 2차원 QR 코드(711) 및 하이퍼링크(712)를 생성하여 설문조사 질의 데이터에 포함시킬 수 있다. 도 7a는 설문조사 질의 데이터를 수신하여 표시하는 설문조사 단말기 화면의 예시이다. 화면(711)은 이에 대응하는 URL을 나타내는 개념도이다.
아울러, 도 7b는 브라우저를 이용한 설문 접속용 화면의 예시이다. 설문 접속용 화면은 2차원 QR코드(720) 및 URL 정보(730)를 포함할 수 있다. 설문조사 수행자는 QR코드(720)를 촬영하여 처리하여 설문조사 질의 데이터를 수신하도록 설문조사 단말기를 제어할 수 있다.
설문조사 응답 데이터 수집부(332)는 통신부(310)로부터 입력받은 설문조사 응답 데이터를 수집하여 처리할 수 있다. 설문조사 응답 데이터 수집도는 설문조사 질의 문항에 대한 응답 정보를 통계 처리하여 데이터베이스화할 수 있다. 설문조사 응답 데이터 수집부(332)는 생성된 데이터베이스를 저장부(330)에 저장할 수 있다. 설문조사 응답 데이터 수집부(332)는 데이터베이스화 과정에서 기설정된 임계값 이하의 설문조사 응답 데이터를 배제시킬 수 있다.
신뢰도 분석부(334)는 수집된 설문조사 응답 데이터를 분석하여 설문조사 응답 데이터 각각의 신뢰도를 결정할 수 있다. 신뢰도 결정에 대한 구성은 상세하게 상술하였기 때문에 여기에서의 더 이상의 설명은 생략하도록 한다.
대응 메시지 생성부(335)는 명확응답요청 메시지 또는 응답독려메시지를 생성할 수 있다. 대응 메시지 생성부(335)는 디폴트된 메시지를 저장부(330)에서 독출할 수 있거나, 또는 사용자 인터페이스부(340)로부터 입력된 메시지를 생성할 수도 있다.
세션 관리부(336)는 설문조사 관리 서버(300)와 설문조사 단말기 사이에 세션을 생성하거나 생성된 세션을 관리할 수 있다. 세션 관리부(336)에 의하여 생성된 세션에 따라서 설문조사 담당 수행원과 설문조사 단말기 사이의 소정의 메시지를 송/수신할 수 있다. 세션 관리부(336)는 오버레이 네트워크(overlay network)를 기반으로 세션을 생성할 수 있으며, publish/subscibe 기반의 네트워크 방식을 이용할 수 있다. 오버레이 네트워크는 Bayeux, XMPP, WebSocket 등을 이용할 수 있으며, 이에 따라 설문조사 단말기는 별도 어플리케이션 설치 없이 웹브라우저만으로도 설문조사를 수행할 수 있다.
사용자 인터페이스부(340)는 설문조사 단말기 각각의 설문조사 진행률 또는 신뢰도 및 데이터베이스화 여부를 표시할 수 있다. 사용자 인터페이스부(340)는 아울러 대응 메시지를 입력받을 수도 있다. 사용자 인터페이스부(340)는 디스플레이 수단 및 입력 수단을 포함할 수 있다. 또는 사용자 인터페이스부(340)는 터치 디스플레이 수단으로 구현될 수도 있다.
도 8은 본 발명의 일 실시 예에 의한 설문조사 관리 서버의 제어 방법에 대한 흐름도이다.
설문조사 관리 서버는 설문조사 응답 데이터를 수신할 수 있다(S810). 설문조사 관리 서버는 설문조사 응답 데이터를 이용하여 신뢰도를 분석할 수 있다(S820). 설문조사 관리 서버는 특정 단말의 신뢰도가 임계값 미만인지 여부를 판단할 수 있으며(S830), 해당 단말기의 신뢰도가 임계값 미만인 경우에는 명확응답요청 메시지를 송신할 수 있다(S840).
한편, 도 9는 본 발명의 다른 실시 예에 의한 설문조사 관리 서버의 제어 방법에 대한 흐름도이다.
설문조사 관리 서버는 설문조사 질의 데이터를 송신할 수 있다(S901). 설문조사 관리 서버는 설문조사 응답 데이터를 수신할 수 있으며(S902), 수신된 설문조사 응답 데이터를 분석하여 신뢰도 및 응답 소요 시간을 분석할 수 있다(S903).
설문조사 관리 서버는 특정 단말의 설문조사 응답 데이터의 신뢰도가 기설정된 임계값 미만인지 여부를 판단할 수 있으며(S904), 특정 단말의 설문조사 응답데이터의 신뢰도가 기설정된 임계값 미만인 경우에는(S904-Y), 해당 설문조사 단말기에 명확응답요청 메시지를 송신할 수 있다(S905).
또한 설문조사 관리 서버는 특정 단말의 설문조사 응답 데이터 수신에 소요되는 응답 소요 시간이 기설정된 시간 임계값보다 큰 지의 여부를 판단할 수 있다(S906). 특정 단말의 설문조사 응답 소요 시간이 기설정된 시간 임계값보다 큰 경우에는(S906-Y), 해당 설문조사 단말기에 응답독려메시지를 송신할 수 있다(S907).
또한 설문조사 관리 서버는 특정 단말의 설문조사 응답 소요 시간이, 통계화된 응답 소요 시간 가우스 분포의 일정 범위에 포함되었는지 여부를 판단할 수 있으며(S908), 가우스 분포의 일정 범위에 포함되지 않는 설문조사 단말기에 대하여 명확응답요청 메시지를 송신할 수 있다(S909).
도 10은 본 발명의 일 실시 예에 의한 설문조사 관리 서버 또는 설문조사 관제 단말기의 표시 화면의 개념도이다.
도 10에 도시된 바와 같이, 표시 화면은 설문조사 단말기 각각의 신뢰도(1001), 데이터베이스화 여부(1002) 및 설문조사 진행률(1003)을 표시할 수 있다. 설문조사 담당 수행원은 표시된 정보에 기초하여 특정 단말에 명확응답요청 메시지 또는 응답독려메시지를 송신하도록 설문조사 관리 서버를 제어할 수 있다. 아울러, 설문조사 담당 수행원은 특정 설문조사 응답 데이터를 데이터베이스화에서 배제시키도록 제어할 수도 있다.
도 11a 내지 11c는 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 설문조사 수행 흐름도이다.
도 11a는 특히 신뢰도 및 응답시간의 판단을 설문조사 관리 서버(1150)가 수행하는 경우에 대응하는 설문조사 수행 흐름도이다. 도 11b는 신뢰도 및 응답시간의 판단을 설문조사 관제 단말기(1100)가 수행하는 경우에 대응하는 설문조사 수행 흐름도이다. 도 11c는 신뢰도 및 응답시간의 판단을 설문조사 단말기(1190)가 수행하는 경우에 대응하는 설문조사 수행 흐름도이다.
도 11a에 도시된 바와 같이, 설문조사 관제 단말기(1100)는 설문조사 관리 서버(1150)에 대하여 설문조사 담당 수행원 인증을 수행할 수 있다(S1101).
설문조사 관리 서버(1150)는 설문조사 단말기(1190)에 설문조사 질의 데이터를 송신할 수 있다(S1102). 설문조사 단말기는 사용자 입력에 기초하여 설문조사 응답 데이터를 생성하여 설문조사 관리 서버(1150)로 송신할 수 있다(S1103). 설문조사 관리 서버(1150)는 설문조사 응답 데이터에 기초하여 설문조사 응답 데이터 각각의 신뢰도를 결정할 수 있으며, 또는 응답 소요 시간을 판단할 수도 있다(S1104).
아울러, 설문조사 관리 서버(1150)는 설문조사 관제 단말기(1100)에 신뢰도및 응답 소요 시간 정보를 송신할 수 있으며(S1106), 설문조사 담당 수행원은 설문조사 관제 단말기를 조작하여 설문조사 관리 서버(1150)에 세션 개설 요청 메시지를 송신할 수 있다(S1107).
설문조사 관리 서버(1150)는 세션 개설 요청 메시지에 기초하여 설문조사 관제 단말기(1100) 및 해당 설문 조사 단말기(1190)와의 세션을 개설할 수 있다(S1107). 아울러, 설문조사 담당 수행원은 개설된 세션 상에서 대응 메시지를 설문조사 단말기(1190)에 송신하도록 설문조사 관제 단말기(1100)를 조작할 수 있다(S1108).
한편, 도 11b는 신뢰도 및 응답 소요 시간 판단을 설문조사 관제 단말기(1100)가 수행하는 경우의 흐름도이다.
도 11b에 도시된 바와 같이, 설문조사 관제 단말기(1100)는 설문조사 관리 서버(1150)에 대하여 설문조사 담당 수행원 인증을 수행할 수 있다(S1111).
설문조사 관리 서버(1150)는 설문조사 단말기(1190)에 설문조사 질의 데이터를 송신할 수 있다(S1112). 설문조사 단말기는 사용자 입력에 기초하여 설문조사 응답 데이터를 생성하여 설문조사 관리 서버(1150)로 송신할 수 있다(S1113).
설문조사 관리 서버(1150)는 설문조사 응답 데이터를 설문조사 관제 단말기(1100)로 중계할 수 있다(S1114). 설문조사 관제 단말기(1100)는 설문조사 응답 데이터에 기초하여 설문조사 응답 데이터 각각의 신뢰도를 결정할 수 있으며, 또는 응답 소요 시간을 판단할 수도 있다(S1115).
설문조사 담당 수행원은 설문조사 관제 단말기를 조작하여 설문조사 관리 서버(1150)에 세션 개설 요청 메시지를 송신할 수 있다(S1116).
설문조사 관리 서버(1150)는 세션 개설 요청 메시지에 기초하여 설문조사 관제 단말기(1100) 및 해당 설문 조사 단말기(1190)와의 세션을 개설할 수 있다(S1117). 아울러, 설문조사 담당 수행원은 개설된 세션 상에서 대응 메시지를 설문조사 단말기(1190)에 송신하도록 설문조사 관제 단말기(1100)를 조작할 수 있다(S1118).
한편, 도 11c는 신뢰도 및 응답 소요 시간 판단을 설문조사 단말기(1190)가 수행하는 경우의 흐름도이다.
도 11c에 도시된 바와 같이, 설문조사 관제 단말기(1100)는 설문조사 관리 서버(1150)에 대하여 설문조사 담당 수행원 인증을 수행할 수 있다(S1121).
설문조사 관리 서버(1150)는 설문조사 단말기(1190)에 설문조사 질의 데이터를 송신할 수 있다(S1122). 설문조사 단말기(1190)는 설문조사 응답 데이터에 기초하여 설문조사 응답 데이터 각각의 신뢰도를 결정할 수 있으며, 또는 응답 소요 시간을 판단할 수도 있다(S1123). 설문조사 단말기는 사용자 입력에 기초하여 설문조사 응답 데이터, 신뢰도 및 응답 소요 시간 정보를 생성하여 설문조사 관리 서버(1150)로 송신할 수 있다(S1124).
설문조사 관리 서버(1150)는 설문조사 응답 데이터를 설문조사 관제 단말기(1100)로 중계할 수 있다(S1125).
설문조사 담당 수행원은 설문조사 관제 단말기를 조작하여 설문조사 관리 서버(1150)에 세션 개설 요청 메시지를 송신할 수 있다(S1126).
설문조사 관리 서버(1150)는 세션 개설 요청 메시지에 기초하여 설문조사 관제 단말기(1100) 및 해당 설문 조사 단말기(1190)와의 세션을 개설할 수 있다(S1127). 아울러, 설문조사 담당 수행원은 개설된 세션 상에서 대응 메시지를 설문조사 단말기(1190)에 송신하도록 설문조사 관제 단말기(1100)를 조작할 수 있다(S1128).
상술한 바와 같이, 신뢰도 및 응답 소요 시간 판단은 설문조사 관제 단말기, 설문조사 관리 서버, 설문조사 단말기 모두가 수행할 수 있는 구성의 구현이 가능하다.
도 12는 본 발명의 일 실시 예에 따른 설문조사 관제 단말기의 블록도이다.
도 12에 도시된 바와 같이, 설문조사 관제 단말기(1200)는 통신부(1210), 제어부(1220) 및 사용자 인터페이스부(1230)를 포함할 수 있다. 아울러, 제어부(1220)는 바코드 생성부(1221), URL 처리부(1222), 설문조사 응답 데이터 수집부(1230), 통계 처리부(1240) 및 세션 관리부(1250)를 포함할 수 있다.
사용자 인터페이스부(1230)는 도 10과 같은 설문조사 진행 화면을 표시하거나, 설문조사 담당 수행원으로부터 사용자 입력을 입력받을 수도 있다.
URL 처리부(1222)는 설문조사 단말기로 해당 설문페이지에 접속할 수 있는 URL을 사용자 인터페이스부(1230)에 표시하도록 제어할 수 있다. 바코드 생성부(1221)는 동일 URL을 1차원 바코드 또는 2차원 QR 코드로 변환할 수 있다.
설문조사 브라우저부(1223)는 설문조사 담당 수행원이 설문조사 관리 서버에 접속하여 수행할 설문조사 건을 선택하고, 설문조사 관리 서버에 설문조사 담당 수행원의 ID를 기반으로 현재 수행할 설문조사 작업(task)을 개설할 수 있다.
통계 처리부(1224)는 설문조사 단말기 각각의 설문조사 수행 진행률 및 신뢰도를 판단할 수 있다.
세션 관리부(1225)는 설문 조사 관리 서버를 이용하여 설문조사 단말기와의 세션을 생성하거나 생성된 세션을 관리할 수 있다. 세선 관리부(1225)에 의하여 생성된 세션에 따라서 설문조사 담당 수행원과 설문조사 단말기 사이의 소정의 메시지를 송/수신할 수 있다. 세션 관리부(1225)는 오버레이 네트워크(overlay network)를 기반으로 세션을 생성할 수 있으며, publish/subscibe 기반의 네트워크 방식을 이용할 수 있다. 오버레이 네트워크는 Bayeux, XMPP, WebSocket 등을 이용할 수 있으며, 이에 따라 설문조사 단말기는 별도 어플리케이션 설치 없이 웹브라우저만으로도 설문조사를 수행할 수 있다.
통신부(1210)는 설문조사 응답 데이터를 수신할 수 있다. 아울러, 통신부(1210)는 대응 메시지를 송신할 수 있으며, 이에 대응하는 소정의 메시지를 수신할 수도 있다.
도 13은 본 발명의 실시 예에 따른 설문조사 단말기의 블록도이다. 도 13에 도시된 바와 같이, 설문조사 단말기(1300)는 통신부(1310), 제어부(1320) 및 사용자 인터페이스부(1330)를 포함할 수 있다. 아울러, 제어부(1320)는 바코드 처리부(1321) 및 세션 관리부(1332)를 포함할 수 있다.
통신부(1310)는 설문조사 관리 서버로부터 설문조사 질의 데이터를 수신할 수 있다. 또는 통신부(1310)는 설문조사 응답 데이터를 송신할 수도 있다.
바코드 처리부(1321)는 1차원 바코드 또는 2차원 QR 코드를 읽어 설문조사 관리 서버의 해당 설문 화면에 접속할 수 있도록 제어할 수 있다.
세션 관리부(1332)는 설문조사 관리 서버를 이용하여 설문조사 관제 단말기와 세션을 생성하여 관리할 수 있다. 세션 관리부(1332)는 오버레이 네트워크(overlay network)를 기반으로 세션을 생성할 수 있으며, publish/subscibe 기반의 네트워크 방식을 이용할 수 있다. 오버레이 네트워크는 Bayeux, XMPP, WebSocket 등을 이용할 수 있으며, 이에 따라 설문조사 단말기는 별도 어플리케이션 설치 없이 웹브라우저만으로도 설문조사를 수행할 수 있다.
사용자 인터페이스부(1330)는 설문조사 질의 문항을 표시할 수 있으며, 또는 사용자로부터 설문조사 응답 데이터를 입력받을 수 있다.
이상에서는 본 발명의 바람직한 실시 예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 누구든지 본 발명의 기술적 사상 및 범위를 벗어나지 않는 범주 내에서 본 발명의 바람직한 실시 예를 다양하게 변경할 수 있음은 물론이다. 따라서 본 발명은 특허청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어나지 않는다면 다양한 변형 실시가 가능할 것이며, 이러한 변형 실시들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어져서는 안될 것이다.

Claims (33)

  1. 적어도 하나의 설문조사 단말기와 통신 가능한 설문조사 관리 서버의 제어 방법에 있어서,
    상기 적어도 하나의 설문조사 단말기 각각으로부터 설문조사 응답 데이터를 수신하는 단계;
    상기 설문조사 응답 데이터를 분석하여, 각각의 신뢰도를 분석하는 단계; 및
    대응 메시지를 적어도 하나의 설문조사 단말기로 송신하는 단계;를 포함하는 설문조사 관리 서버의 제어 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 설문조사 응답 데이터 각각의 신뢰도를 표시하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버의 제어 방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    사용자 입력을 입력받는 단계; 및
    상기 사용자 입력을 상기 대응 메시지로 변환하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버의 제어 방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 대응 메시지를 송신하는 단계는,
    상기 설문조사 응답 데이터 각각에 대응하는 신뢰도가 기설정된 임계값 이상인지를 판단하는 단계; 및
    기설정된 임계값 미만인 신뢰도에 대응하는 설문조사 단말기로 상기 대응 메시지를 송신하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버의 제어 방법.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 설문조사 단말기 각각에 설문조사 질의 데이터를 송신하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버의 제어 방법.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 설문조사 질의 데이터를 송신하는 단계는,
    상기 설문조사 질의 데이터를 독출하는 단계;
    상기 설문조사 질의 데이터를 바코드 형태 데이터로 변환하는 단계; 및
    상기 변환된 바코드 형태 데이터를 송신하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버의 제어 방법.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 설문조사 응답 데이터, 상기 각각의 신뢰도 및 상기 적어도 하나의 설문조사 단말기 정보 중 적어도 하나를 설문조사 관제 단말기로 송신하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버의 제어 방법.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 설문조사 관제 단말기로부터 상기 적어도 하나의 설문조사 단말기 중 하나와 세션 개설 요청 메시지를 수신하여, 상기 설문조사 관제 단말기 및 해당 설문조사 단말기와의 세션을 개설하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버의 제어 방법.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 세션은 Bayeux, BOSH 기반의 XMPP 또는 웹소켓을 통하여 개설되는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버의 제어 방법.
  10. 제 7 항에 있어서,
    상기 대응 메시지를 적어도 하나의 설문조사 단말기로 송신하는 단계는,
    상기 설문조사 관제 단말기로부터 송신 대상 설문조사 단말기 정보를 포함하는 상기 대응 메시지를 입력받아, 상기 송신 대상 설문조사 단말기로 상기 설문조사 대응 메시지를 송신하는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버의 제어 방법.
  11. 제 1 항에 있어서,
    상기 대응 메시지는, 명확응답요청 메시지 및 응답독려 메시지 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버의 제어 방법.
  12. 제 1 항에 있어서,
    상기 신뢰도는, 적어도 하나의 동일 취지 설문조사 문항에 대한 응답의 일치율에 기초하여 결정되는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버의 제어 방법.
  13. 제 1 항에 있어서,
    상기 신뢰도는, 상기 설문조사 응답 데이터의 수신 속도에 기초하여 결정되는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버의 제어 방법.
  14. 제 13 항에 있어서,
    상기 신뢰도는, 상기 설문조사 응답 데이터의 수신 속도가 기설정된 가우시안 분포 범위 내에 존재하는지 여부에 기초하여 결정되는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버의 제어 방법.
  15. 적어도 하나의 설문조사 단말기와 통신 가능한 설문조사 관리 서버에 있어서,
    상기 적어도 하나의 설문조사 단말기 각각으로부터 설문조사 응답 데이터를 수신하는 통신부; 및
    상기 설문조사 응답 데이터를 분석하여, 각각의 신뢰도를 분석하는 제어부;를 포함하며,
    상기 제어부는, 대응 메시지를 적어도 하나의 설문조사 단말기로 송신하도록 상기 통신부를 제어하는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버.
  16. 제 15 항에 있어서,
    상기 설문조사 응답 데이터 각각의 신뢰도를 표시하는 사용자 인터페이스부;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버.
  17. 제 16 항에 있어서,
    상기 사용자 인터페이스부는, 사용자 입력을 입력받으며,
    상기 제어부는, 상기 사용자 입력을 상기 대응 메시지로 변환하는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버.
  18. 제 15 항에 있어서,
    상기 제어부는, 상기 설문조사 응답 데이터 각각에 대응하는 신뢰도가 기설정된 임계값 이상인지를 판단하고, 기설정된 임계값 미만인 신뢰도에 대응하는 설문조사 단말기로 상기 대응 메시지를 송신하도록 상기 통신부를 제어하는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버.
  19. 제 15 항에 있어서,
    상기 제어부는, 상기 적어도 하나의 설문조사 단말기 각각에 설문조사 질의 데이터를 송신하도록 상기 통신부를 제어하는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버.
  20. 제 19 항에 있어서,
    상기 설문조사 질의 데이터를 저장하는 저장부;를 더 포함하며,
    상기 제어부는, 상기 설문조사 질의 데이터를 독출하고, 상기 설문조사 질의 데이터를 바코드 형태 데이터로 변환하여, 상기 변환된 바코드 형태 데이터를 송신하도록 상기 통신부를 제어하는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버.
  21. 제 15 항에 있어서,
    상기 제어부는, 상기 설문조사 응답 데이터, 상기 각각의 신뢰도 및 상기 적어도 하나의 설문조사 단말기 정보 중 적어도 하나를 설문조사 관제 단말기로 송신하도록 상기 통신부를 제어하는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버.
  22. 제 21 항에 있어서,
    상기 통신부는, 상기 설문조사 관제 단말기로부터 상기 적어도 하나의 설문조사 단말기 중 하나와 세션 개설 요청 메시지를 수신하며,
    상기 제어부는 상기 설문조사 관제 단말기 및 해당 설문조사 단말기와의 세션을 개설하는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버.
  23. 제 22 항에 있어서,
    상기 세션은 Bayeux, BOSH 기반의 XMPP 또는 웹소켓을 통하여 개설되는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버.
  24. 제 21 항에 있어서,
    상기 통신부는, 상기 설문조사 관제 단말기로부터 송신 대상 설문조사 단말기 정보를 포함하는 상기 대응 메시지를 입력받으며,
    상기 제어부는, 상기 송신 대상 설문조사 단말기로 상기 설문조사 대응 메시지를 송신하도록 상기 통신부를 제어하는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버.
  25. 제 15 항에 있어서,
    상기 대응 메시지는, 명확응답요청 메시지 및 응답독려 메시지 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버.
  26. 제 15 항에 있어서,
    상기 신뢰도는, 적어도 하나의 동일 취지 설문조사 문항에 대한 응답의 일치율에 기초하여 결정되는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버.
  27. 제 15 항에 있어서,
    상기 신뢰도는, 상기 설문조사 응답 데이터의 수신 속도에 기초하여 결정되는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버.
  28. 제 27 항에 있어서,
    상기 신뢰도는, 상기 설문조사 응답 데이터의 수신 속도가 기설정된 가우시안 분포 범위 내에 존재하는지 여부에 기초하여 결정되는 것을 특징으로 하는 설문조사 관리 서버.
  29. 설문조사 관리 서버와 통신 가능한 설문조사 단말기의 제어 방법에 있어서,
    상기 설문조사 관리 서버로부터 설문조사 질의 데이터를 입력받는 단계;
    상기 설문조사 질의 데이터에 대응하는 설문조사 응답을 입력받는 단계;
    상기 설문조사 응답 데이터를 분석하여 신뢰도를 분석하는 단계; 및
    상기 설문조사 관리서버에 상기 신뢰도 및 상기 설문조사 응답을 포함하는 설문조사 응답 데이터를 송신하는 단계;를 포함하는 설문조사 단말기의 제어 방법.
  30. 설문조사 관리 서버와 통신 가능한 설문조사 단말기에 있어서,
    상기 설문조사 관리 서버로부터 설문조사 질의 데이터를 입력받는 통신부;
    상기 설문조사 질의 데이터에 대응하는 설문조사 응답을 입력받는 사용자 인터페이스부; 및
    상기 설문조사 응답 데이터를 분석하여 신뢰도를 분석하고, 상기 설문조사 관리서버에 상기 신뢰도 및 상기 설문조사 응답을 포함하는 설문조사 응답 데이터를 송신하도록 상기 통신부를 제어하는 제어부;를 포함하는 설문조사 단말기.
  31. 설문조사 관리 서버와 통신 가능한 설문조사 관제 단말기의 제어 방법에 있어서,
    상기 설문조사 관리 서버로부터, 적어도 하나의 설문조사 단말기 각각으로부터 수집된 적어도 하나의 설문조사 응답 데이터를 수신하는 단계;
    상기 설문조사 응답 데이터를 분석하여, 각각의 신뢰도를 분석하는 단계; 및
    대응 메시지를 상기 설문조사 관리 서버로 송신하는 단계;를 포함하는 설문조사 관제 단말기의 제어 방법.
  32. 설문조사 관리 서버와 통신 가능한 설문조사 관제 단말기에 있어서,
    상기 설문조사 관리 서버로부터, 적어도 하나의 설문조사 단말기 각각으로부터 수집된 적어도 하나의 설문조사 응답 데이터를 수신하는 통신부; 및
    상기 설문조사 응답 데이터를 분석하여, 각각의 신뢰도를 분석하고, 대응 메시지를 상기 설문조사 관리 서버로 송신하도록 상기 통신부를 제어하는 제어부;를 포함하는 설문조사 관제 단말기.
  33. 설문조사 관리 서버와 통신 가능한 설문조사 관제 단말기에 있어서,
    상기 설문조사 관리 서버로부터, 적어도 하나의 설문조사 단말기 각각으로부터 수집된, 상기 적어도 하나의 설문조사 단말기 각각에 대응하는 신뢰도를 포함하는 적어도 하나의 설문조사 응답 데이터를 수신하는 통신부;
    상기 신뢰도를 표시하는 사용자 인터페이스부; 및
    상기 사용자 인터페이스부에 대응 메시지가 입력되면, 상기 대응 메시지를 상기 설문조사 관리 서버로 송신하도록 상기 통신부를 제어하는 제어부;를 포함하는 설문조사 관제 단말기.
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