KR20130096977A - Vehicle allocation system and method - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 배차정보에 관한 문자 및 음성을 동시에 전송하는 방법을 이용하여 사용자의 요청에 의하여 실시간으로 최적의 차량을 선별하여 배차하는 차량단말 배차시스템 및 배차방법에 관한 것이다. 본 발명은 차량의 위치를 실시간으로 파악하고, 사용자의 요청에 부합하는 하나 또는 다수의 차량을 선별하여 음성호를 설정하며, 이 때 음성호에는 사용자의 위치를 포함한 배차정보를 문자와 음성을 함께 전송할 수 있도록 설정하며, 우선적으로 응답을 보내거나 시간 내에 응답을 한 차량을 배차하는 차량단말 배차시스템 및 그 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a vehicle terminal dispatch system and a dispatch method for selecting and dispatching an optimal vehicle in real time at the request of a user using a method of transmitting text and voice related to dispatch information at the same time. The present invention determines the location of the vehicle in real time, selects one or a plurality of vehicles that meet the user's request, and sets up a voice call. The present invention relates to a vehicle terminal distribution system and a method for distributing a vehicle that transmits a response or transmits a response in a timely manner.
종래의 배차 방법은 크게 주파수공용통신시스템(TRS : Trunked Radio System 이하 "TRS"라 칭함)를 이용한 방법과, 무선통신망의 데이터네트워크와 SMS(Short Message Service)를 이용한 방법으로 나뉠 수 있다. Conventional allocation methods can be largely divided into a method using a frequency common communication system (TRS: "TRS"), and a method using a data network and SMS (Short Message Service) of a wireless communication network.
먼저 TRS를 이용한 방법은 이용자에 대한 정보를 차량의 운전자에게 제공하기가 어려울 뿐만 아니라, 사용자의 위치와 무관하게 모든 운전자에게 전달됨으로써 불필요한 운전자에게까지 호출을 하여 승객들에게 호출로 인한 소음 장애를 불러일으키는 단점은 물론이고 TRS 네트워크를 통하여 데이터 방식으로 배차를 수행함에 있어서도 TRS데이터의 전송특징이 송수신 중에 유실이 발생할 수 있는 근본적인 단점을 지니고 있다. First of all, the method using the TRS is not only difficult to provide information about the user to the driver of the vehicle, but is also transmitted to all the drivers regardless of the user's location, so that even the unnecessary driver is called to bring noise disturbances to the passengers. In addition to the disadvantages, the TRS data transmission feature has a fundamental disadvantage in that the transmission characteristics of the TRS data may be lost during transmission and reception.
또한 무선통신망의 데이터네트워크와 SMS를 이용한 방법은 데이터네트워크를 통하여 배차절차를 수행하기 위해서는 맨 먼저 SMS로 해당 차량에게 접속을 시도하라는 메시지를 전달하여야 하며, 이는 SMS의 전송 지연에 의하여 배차절차의 공정성을 보장할 수 없는 단점을 안고 있다.In addition, the method using the data network and the SMS of the wireless communication network must first transmit a message to attempt to access the vehicle by SMS in order to perform the dispatch procedure through the data network, which is a fairness of the dispatch procedure due to the delay of the SMS transmission. There are disadvantages that cannot be guaranteed.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 제안된 것으로서, 배차정보에 관한 문자 및 음성을 동시에 전송하는 방법을 이용하여 배차호출을 함과 동시에 사용자정보를 전송함으로써 배차의 공정성을 제공함은 물론이고 사용자에게 실시간으로 최적의 차량을 배차하는 특징으로 사용자와 배차 서비스 제공자 모두에게 효율적이고 경제적인 배차시스템 및 그 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.The present invention has been proposed to solve the above problems, by using a method for transmitting text and voice related to the dispatch information at the same time by calling the dispatch and at the same time by transmitting the user information to provide the fairness of the dispatch as well as the user Its purpose is to provide an efficient and economical dispatching system and method for both users and dispatcher service providers.
상기 목적들을 달성하기 위하여, 본 발명의 제1 측면에 따르면, 배차 정보에 관한 문자 및 음성을 함께 받을 수 있도록 구성된 차량단말; 사용자의 배차 요청을 접수하고 답변하며, 상기 차량단말의 위치를 실시간으로 파악하여 사용자의 요청에 부합하는 하나 또는 다수의 차량을 선별하여 배차 정보에 관한 문자 및 음성을 함께 전송할 수 있도록 음성호 설정을 요청하는 관제서버; 및 상기 관제서버로부터 요청된 음성호 설정 요청에 따라 상기 차량단말과 음성호를 설정하고, 배차정보를 음성으로 변환하는 통신서버를 포함하여 구성되어 배차정보에 관한 문자 및 음성을 동시에 전송하는 것을 특징으로 한 차량단말 배차 시스템을 제공하는 것이다.In order to achieve the above objects, according to a first aspect of the present invention, a vehicle terminal configured to receive a text and voice related to the dispatch information; It accepts and responds to a user's request for dispatch, sets the voice call to identify the location of the vehicle terminal in real time, selects one or more vehicles that meet the user's request, and transmits text and voice related to dispatch information. Requesting control server; And a communication server configured to set the vehicle terminal and the voice call according to the voice call setup request requested from the control server and convert dispatch information into voice, and simultaneously transmit text and voice related to dispatch information. It is to provide a vehicle terminal allocation system.
상기 관제서버는, 상기 차량단말에 배차를 위한 통신 경로 설정을 위해 상기 통신서버와의 정합을 수행하는 통신서버정합부; 상기 차량단말의 위치보고에 의한 위치정보 및 배차 알고리즘의 설정에 의하여 차량을 선별하여 배차여부를 판단하는 배차판단부; 상기 차량단말의 위치보고에 의하여 실시간으로 위치를 관리하는 위치관리부; 및 사용자의 배차 요청을 받기 위한 클라이언트정합부를 포함하여 구성되는 것이 바람직하다. The control server may include a communication server matching unit configured to perform matching with the communication server for setting a communication path for dispatching to the vehicle terminal; A distribution determination unit that selects a vehicle and determines whether to allocate the vehicle by setting location information and a distribution algorithm based on the location report of the vehicle terminal; A location manager for managing a location in real time by the location report of the vehicle terminal; And it is preferably configured to include a client matching unit for receiving the dispatch request of the user.
상기 통신서버는, 상기 관제서버와 정합기능을 수행하는 관제서버정합부; 상기 관제서버의 명령에 의하여 차량단말과 음성호를 설정하고 관제서버로부터 받은 배차정보에 대하여 음성신호로 변환하는 TTS처리부; 및 배차정보에 관한 문자 및 상기 TTS처리부에서 음성신호로 변환한 음성을 차량단말에게 동시에 제공하는 음성호처리부;를 포함하여 구성되는 것이 바람직하다. The communication server, a control server matching unit for performing a matching function with the control server; A TTS processing unit for setting a vehicle terminal and a voice call according to a command of the control server and converting the dispatch information received from the control server into a voice signal; And a voice call processor for simultaneously providing the vehicle terminal with the text regarding the dispatch information and the voice converted into the voice signal by the TTS processor.
또한, 상기 통신서버에는, 외부콜로 설정된 차량단말의 경우 설정된 외부의 단말로 배차지령을 수행하는 외부콜처리부를 더 포함하여 구성되는 것이 바람직하다.
In addition, the communication server, in the case of the vehicle terminal set to the external call is preferably configured to further include an external call processing unit for performing a dispatch command to the external terminal set.
본 발명의 제2 측면에 따르면, 사용자의 배차 요청을 접수한 관제서버는 차량단말과 음성호를 설정하고, 차량단말의 현재 위치보고를 요청하는 단계; 상기 차량단말로부터 현재 위치를 보고 받아서 배차여부를 판단하여 선택된 차량단말에게 사용자의 위치를 포함한 배차정보에 관한 문자 및 음성으로 동시에 배차지령을 전송하는 단계; 상기 배차지령전송에 대한 배차지령응답을 한 차량단말 중에서 최적의 차량을 선택하여 선택된 차량단말에게 배차당첨을 전송하는 단계;를 포함하여 이루어지는 차량단말 배차방법을 제공하는 것이다. According to a second aspect of the present invention, a control server that receives a user's request for dispatching comprises setting a vehicle terminal and a voice call and requesting a current location report of the vehicle terminal; Receiving a current position from the vehicle terminal to determine whether to allocate the vehicle and simultaneously transmitting a dispatch command to a selected vehicle terminal by text and voice regarding the dispatch information including a user's location; And selecting an optimal vehicle from the vehicle terminal that has received the dispatch command response to the dispatch command transmission, and transmitting the dispatch winning prize to the selected vehicle terminal.
상기 차량단말에 외부콜이 설정되어 있는 경우, 배차지령전송을 차량단말에 미리 등록되어 있는 운전자전화로 하는 것이 바람직하다. When the external call is set in the vehicle terminal, it is preferable to make the dispatch command transmission to the driver's phone registered in advance in the vehicle terminal.
상기한 바와 같은 본 발명은, 차량단말의 배차 서비스를 이용하는 사용자들에게 보다 빠르게 보다 가까운 즉, 신속하고 정확한 최적의 배차서비스를 제공하기 위한 배차시스템 및 배차방법을 제공한다. As described above, the present invention provides a dispatching system and a dispatch method for providing an optimal dispatch service, which is closer to the user using a dispatch service of a vehicle terminal, that is, faster and more accurate.
또한 본 발명은 차량 배차의 실시간성을 보장하여 불필요한 차량의 배차에 의한 서비스 품질 저하를 막고, 차량배차결과에 대한 정보도 실시간으로 제공함으로써 차량단말의 공정한 배차 및 망 자원의 효율적 사용 등 신속성 및 경제성을 제공한다.In addition, the present invention prevents the deterioration of service quality due to unnecessary dispatching of vehicles by guaranteeing real-time dispatching of vehicles, and provides information on vehicle dispatching results in real time, thereby providing prompt and economical efficiency such as fair allocation of vehicle terminals and efficient use of network resources. To provide.
도 1은 본 발명의 관제서버 및 통신서버의 구성도.
도 2는 실시간 차량단말의 현재위치정보획득 절차도.
도 3는 차량단말의 배차방법 절차도.
도 4는 외부콜에 의한 차량단말의 배차방법 절차도.1 is a block diagram of a control server and a communication server of the present invention.
2 is a current position information acquisition procedure of the real-time vehicle terminal.
3 is a flowchart illustrating a method of distributing a vehicle terminal.
4 is a flowchart illustrating a method for distributing a vehicle terminal by an external call.
상기와 같은 기술적 과제를 달성하기 위해 본 발명은, 배차정보에 관한 문자 및 음성을 동시에 전송하는 방법을 통하여 사용자 정보를 제공하는 기술을 바탕으로 실시간으로 최적의 배차시스템을 제공함에 있어서, 도 1은 본 발명의 관제서버와 통신서버의 구성요소를 나타내고 있다. 본 발명의 차량단말 배차시스템은 관제서버(100), 통신서버(110) 및 차량단말(120)을 포함하여 구성된다.
In order to achieve the above technical problem, the present invention provides an optimal dispatch system in real time based on a technology for providing user information through a method of simultaneously transmitting text and voice related to dispatch information. The components of the control server and the communication server of the present invention are shown. The vehicle terminal dispatch system of the present invention includes a control server 100, a communication server 110 and a vehicle terminal 120.
상기 관제서버(100)는 사용자의 배차 요청을 접수하고 답변하며, 상기 차량단말의 위치를 실시간으로 파악하여 사용자의 요청에 부합하는 하나 또는 다수의 차량을 선별하여 배차 정보에 관한 문자 및 음성을 함께 전송할 수 있도록 음성호 설정을 요청하는 기능을 수행한다. 구체적인 구성은, 상기 차량단말(120)에 배차를 위한 배차정보에 관한 문자 및 음성 전송용 통신 경로 설정을 위한 통신서버(110)와의 정합을 수행하는 통신서버정합부(101), 상기 차량단말(120)의 위치보고에 의한 위치정보 및 배차 알고리즘의 설정에 의하여 차량을 선별하여 배차여부를 판단하는 배차판단부(102), 상기 차량단말(120)의 위치보고에 의하여 실시간의 차량의 위치를 관리하는 위치관리부(103), 사용자의 배차 요청을 받기 위한 클라이언트정합부(104)로 구성된다.
The control server 100 receives and responds to the dispatch request of the user, grasps the location of the vehicle terminal in real time, selects one or more vehicles that meet the request of the user, and combines text and voice related to the dispatch information. Function to request voice call setup for transmission. A detailed configuration may include a communication server matching unit 101 for performing matching with the communication server 110 for setting a communication path for text and voice transmission regarding the dispatch information for the vehicle terminal 120 and the vehicle terminal ( The vehicle determination unit 102 determines the vehicle by selecting the vehicle by setting the position information and the allocation algorithm based on the position report of 120 and manages the position of the vehicle in real time by the position report of the vehicle terminal 120. Position management unit 103, and a client matching unit 104 for receiving a user's request for dispatch.
상기 통신서버(110)는 상기 관제서버(100)로부터 요청된 음성호 설정 요청에 따라 상기 차량단말(120)과 음성호를 설정하고, 배차정보를 음성으로 변환하는 기능을 수행한다. 구체적으로 보면, 상기 관제서버(100)로부터 통신 경로 설정 명령 및 배차정보 등을 위한 관제서버(100)와 정합기능을 수행하는 관제서버정합부(111), 상기 배차판단부(102)에 의하여 외부콜로 설정된 차량단말(120)의 경우 설정된 외부의 단말로 배차 지령을 수행하는 외부콜처리부(220), 상기 관제서버(100)의 명령에 의하여 차량단말(120)과 음성호를 설정하고, 상기 관제서버(100)로부터 받은 고객의 위치 정보를 포함한 배차정보를 음성신호로 변환하는 TTS(Text To Speech)처리부(114), TTS처리부(114)에서 음성신호로 변환된 음성정보를 차량단말(120)로 전송하고 차량단말(120)에게 사용자 정보를 동시에 제공하는 기능을 수행하는 음성호처리부(113)로 구성된다.
The communication server 110 sets a voice call with the vehicle terminal 120 according to the voice call setting request requested from the control server 100 and converts dispatch information into voice. Specifically, by the control server matching unit 111 and the dispatch determination unit 102 to perform a matching function with the control server 100 for the communication path setting command and dispatch information, etc. from the control server 100 In the case of a vehicle terminal 120 set as a call, an external call processing unit 220 which performs a dispatch command to an external terminal set by the call, sets a voice call with the vehicle terminal 120 by a command of the control server 100, and the control TTS (Text To Speech) processing unit 114 for converting dispatch information including the location information of the customer received from the server 100 into a voice signal, the vehicle information 120 converts the voice information converted into a voice signal from the TTS processing unit 114 And a voice call processor 113 for transmitting to the vehicle terminal 120 and simultaneously providing user information to the vehicle terminal 120.
또한, 상기 차량단말(120)은 배차 정보에 관한 문자 및 음성을 함께 받을 수 있도록 구성되면 어떠한 기기든지 무방하다.
In addition, the vehicle terminal 120 may be any device as long as it is configured to receive a text and voice related to the dispatch information.
도 2는 실시간 차량단말의 현재위치정보획득 절차도로서, 배차 지령을 수행함에 있어 현재의 실시간 차량의 위치정보를 확인하여 배차 지령 대상이 배차 알고리즘의 위치 내에 있는 지 여부를 판단하여 불필요한 차량이 배차되는 것을 막는 기능을 갖는 특징으로써, 상기 통신서버(110)는 상기 관제서버(100)로부터 배차요청음성호설정요청(P11)을 수신하면 차량단말(120)과 즉시 음성호 설정을 수행하여 음성호 설정 완료(S1)가 된다. 2 is a procedure of acquiring the current position information of a real-time vehicle terminal. In performing a dispatch command, the vehicle checks the location information of the current real-time vehicle to determine whether the dispatch command target is within the position of the dispatch algorithm, and the unnecessary vehicle is dispatched. As a feature having a function of preventing the communication server 110, when receiving the dispatch request voice call setup request (P11) from the control server 100 performs a voice call setting immediately with the vehicle terminal 120 voice call Setting is completed (S1).
이 때 상기 통신서버(110)는 상기 관제서버(100)에게 음성호설정완료보고(P12)를 하고 음성호설정완료보고(P12)를 수신한 상기 관제서버(100)는 곧바로 차량단말(120)에 현재위치보고요청(P13,P14)을 수행하고, 상기 차량단말(120)은 현재 위치정보와 함께 현재위치보고응답(P15,P16)을 수행하여 실시간 위치정보를 상기 관제서버(100)가 획득하여 배차 절차를 수행할 것인지 배제할 것인지를 판단한다. At this time, the communication server 110 makes a voice call setup completion report (P12) to the control server 100 and the control server 100 receives the voice call setup completion report (P12) immediately vehicle terminal 120 The current location report request (P13, P14) and the vehicle terminal 120 performs the current location report response (P15, P16) with the current location information to obtain the real-time location information by the control server 100 To determine whether to perform the dispatch procedure.
만약 현재위치보고요청(P13, P14)에 의하여 지정된 시간 내에 현재위치보고응답(P15)이 수신되지 않으면 지정된 재시도 횟수를 수행하게 되고 지정된 횟수에도 현재위치보고응답(P15)이 수신되지 않으면 상기 통신서버(110)는 상기 관제서버(100)로는 현재위치보고 요청 실패를 전송하고 차량단말(120)로는 음성호 해제를 전송하여 그 절차를 완료한다(타이머 만기(Timer Expired) 및 재시도 알고리즘에 의한 실패처리).
If the current location report response (P15) is not received within the time specified by the current location report request (P13, P14), the specified number of retries is performed. If the current location report response (P15) is not received even at the specified number of times, the communication is performed. The server 110 transmits a current location report request failure to the control server 100 and transmits a voice call release to the vehicle terminal 120 to complete the procedure (by a timer expired and retry algorithm). Failure handling).
도 3은 차량단말(120)에 배차지령을 수행하는 절차에 관한 것으로써, 상기 관제서버(100)는 현재위치보고에 의하여 배차알고리즘에서 선택된 상기 차량단말(120)에게 사용자 위치를 포함한 배차정보에 관한 배차지령전송(P21)을 상기 통신서버(110)로 전송하고, 배차지령전송(P21)을 받은 상기 통신서버(110)는 상기 차량단말(120)로 배차지령전송(P22)을 전송한다. 3 is related to a procedure for performing a dispatch command to the vehicle terminal 120, the control server 100 to the vehicle terminal 120 selected in the dispatch algorithm according to the current location report to the dispatch information including the user location The dispatch command transmission (P21) relating to the communication server 110, the communication server 110 receives the dispatch command transmission (P21) transmits the dispatch command transmission (P22) to the vehicle terminal (120).
배차지령전송(P22)을 수신한 상기 차량단말(120)은 배차지령응답(P23)을 상기 통신서버(110)로 응답하고 상기 통신서버(110)는 상기 차량단말(120)로부터 수신한 배차지령응답(P24)을 상기 관제서버(100)로 전달한다. 만약 배차지령응답(P23, P24)에 의하여 지정된 시간 내에 배차지령응답(P23)이 수신되지 않으면 상기 통신서버(110)는 상기 관제서버(100)로는 배차지령응답 실패를 전송하고 상기 차량단말(120)로는 음성호 해제를 전송하여 그 절차를 완료한다(타이머 만기(Timer Expired) 및 재시도 알고리즘에 의한 실패처리).The vehicle terminal 120 receiving the dispatch command transmission P22 responds to the dispatch command response P23 to the communication server 110 and the communication server 110 receives the dispatch command received from the vehicle terminal 120. The response P24 is transmitted to the control server 100. If the dispatch command response (P23) is not received within the time specified by the dispatch command response (P23, P24), the communication server 110 transmits a dispatch command response failure to the control server 100 and the vehicle terminal 120 Send a voice release to complete the procedure (Timer Expired and Failed by Retry Algorithm).
정상적으로 배차지령응답(P23, P24)을 수행한 상기 차량단말(120)에 대하여 배차 알고리즘에 의하여 최적의 차량을 선택한 후 상기 관제서버(100)는 선택된 차량단말(120)에게 배차당첨(P25, P26)을 전송하고 선택되지 않는 차량단말(120)에게는 배차실패(P25, P26)를 전송하여 배차에 대한 결과를 전송하게 된다. After selecting an optimal vehicle for the vehicle terminal 120 that normally performs the dispatch command response (P23, P24) by the dispatch algorithm, the control server 100 wins the dispatch (P25, P26) to the selected vehicle terminal 120 ) Is transmitted to the vehicle terminal 120 that is not selected and transmits the dispatch failure results (P25 and P26).
이 때 배차당첨/실패(P25, P26)를 수신한 차량단말은 배차당첨/실패(P25, P26)의 결과에 대한 수신에 대한 배차당첨/실패전송응답(P27, P28)을 수행하여 그 절차를 완료한다. 만약 배차당첨/실패전송(P25, P26)에 의하여 지정된 시간 내에 배차당첨/실패전송(P27)이 수신되지 않으면 통신서버(110)는 관제서버(100)로는 배차당첨/실패전송응답 실패를 전송하고 차량단말(120)로는 음성호 해제를 전송하여 그 절차를 완료한다(타이머 만기(Timer Expired) 및 재시도 알고리즘에 의한 실패처리).
At this time, the vehicle terminal receiving the distribution winning / failure (P25, P26) performs the procedure of winning the winning / failure transmission response (P27, P28) for the reception of the result of the distribution winning / failure (P25, P26). To complete. If the win / fail transmission (P27) is not received within the time specified by the win / fail transmission (P25, P26), the communication server 110 transmits a win / fail transmission response failure to the control server (100). The vehicle terminal 120 transmits a voice call release to complete the procedure (timer expired and failure processing by a retry algorithm).
도 4는 외부콜에 의한 차량단말의 배차방법 절차도로서, 상기 차량단말(120)에 외부콜 설정을 수행한 후 운전자가 상기 차량단말(120)에서 벗어난 경우 관제서버(100)에 이미 설정된 운전자 전화(130)로 배차지령을 수행하여 차량단말(120)과 동일하게 배차에 참여할 수 있는 외부콜배차서비스에 관한 것이다. 4 is a flowchart illustrating a method of distributing a vehicle terminal by an external call, in which the driver is already set in the control server 100 when the driver leaves the vehicle terminal 120 after setting the external call to the vehicle terminal 120. It relates to an external call dispatch service that can participate in the dispatch in the same way as the vehicle terminal 120 by performing the dispatch command to the phone (130).
상기 관제서버(100)는 현재위치보고에 의하여 배차알고리즘에서 선택된 차량단말(120) 중에서 외부콜로 설정된 차량단말(120)은 상기 운전자전화(130)로 배차지령전송(P31)을 통신서버(110)로 전송하고, 상기 통신서버(110)는 상기 운전자전화(130)로 배차지령전송(P32)를 전송한다. The control server 100 is a vehicle terminal 120 set as an external call among the vehicle terminal 120 selected by the dispatch algorithm according to the current position report, the dispatch command transmission (P31) to the driver phone 130, the communication server 110 And the communication server 110 transmits the dispatch command transmission (P32) to the driver phone (130).
배차지령전송(P32)을 수신한 상기 운전자전화(130)는 키패드를 이용하여 DTMF(Dual Tone Multiple Frequency) 정보로 배차지령응답(P33)을 상기 통신서버(110)로 응답하고 상기 통신서버(110)는 차량단말(120)로부터 수신한 배차지령응답(P34)을 상기관제서버(100)로 전달한 후 상기 통신서버(110)는 운전자전화(130)에게 음성호해제(P35)를 전송하여 운전자전화(130)와 음성호 해제절차를 수행한다. The driver's telephone 130 receiving the dispatch command transmission P32 responds to the dispatch command response P33 to the communication server 110 using DTMF (Dual Tone Multiple Frequency) information by using a keypad and the communication server 110. ) Transmits the dispatch command response (P34) received from the vehicle terminal 120 to the control server 100, the communication server 110 transmits a voice call (P35) to the driver phone 130, the driver's phone The voice call release procedure 130 is performed.
만약 배차지령응답(P33, P34)에 의하여 지정된 시간 내에 배차지령응답(P23)이 수신되지 않으면 통신서버(110)는 관제서버(100)로는 배차지령응답 실패를 전송하여 그 절차를 완료한다(타이머 만기(Timer Expired) 및 재시도 알고리즘에 의한 실패처리). If the dispatch command response P23 is not received within the time specified by the dispatch command responses P33 and P34, the communication server 110 transmits a dispatch command response failure to the control server 100 to complete the procedure (timer). Expiration by Timer Expired and Retry Algorithm).
정상적으로 외부콜 배차절차에 의하여 배차지령응답(P33, P34)을 수행한 운전자전화(130)에 대해서는 상기 운전자전화(130)에 사용자의 위치를 포함한 배차정보를 전송하지 않고 운전자의 차량단말(120)로 배차정보를 전송하도록 한다. 이 때 상기 관제서버(100)는 상기 통신서버(110)에게 음성호 설정 요청(P36)을 요청하면 차량단말(120)과 음성호 설정 절차를 수행하여 음성호 설정완료(S1)를 한 후 음성호설정완료(P37)를 상기 관제서버(100)로 전달하고, 상기 관제서버(100)는 설정된 음성호 경로를 통하여 사용자위치를 포함한 배차정보전송(P38, P39)을 전송하면 상기 차량단말(120)은 배차정보전송응답(P40, P41)을 회신하고, 상기 통신서버(110)는 상기 차량단말(120)과의 음성호를 해제하여 그 절차를 완료한다. The driver's vehicle terminal 120 does not transmit the dispatch information including the user's location to the driver's phone 130 with respect to the driver's phone 130 that normally performs the dispatch command response (P33, P34) by an external call dispatch procedure. Send dispatch information to. At this time, when the control server 100 requests the voice call setup request (P36) from the communication server 110, the voice call setup is completed by performing the voice call setup procedure with the vehicle terminal 120 (S1). When the call setup completion (P37) is transmitted to the control server 100, the control server 100 transmits the dispatch information transmission (P38, P39) including the user location through the set voice call path, the vehicle terminal 120 ) Returns dispatch information transmission responses (P40, P41), and the communication server 110 releases the voice call with the vehicle terminal 120 to complete the procedure.
만약 배차정보전송(P38, P39)에 의하여 지정된 시간 내에 배차정보전송응답(P40)이 수신되지 않으면 상기 통신서버(110)는 상기 관제서버(100)에 사용자정보전송응답 실패를 전송하고, 상기 차량단말(120)에는 음성호 해제를 전송하여 그 절차를 완료한다.If the dispatch information transmission response (P40) is not received within the time designated by the dispatch information transmission (P38, P39), the communication server 110 transmits a user information transmission response failure to the control server 100, the vehicle The terminal 120 transmits the voice call release to complete the procedure.
정상적으로 배차정보전송응답(P40)을 수행한 상기 차량단말(120)에 대하여 배차 알고리즘에 의하여 최적의 차량을 선택한 후 상기 관제서버(100)는 선택된 차량단말(120)에게 배차당첨을 전송하고 선택되지 않는 차량단말(120)에게는 배차실패를 전송하여 배차에 대한 결과를 전송하게 된다.
After selecting the optimal vehicle according to the allocation algorithm for the vehicle terminal 120 that normally performs the allocation information transmission response (P40), the control server 100 transmits the allocation winning to the selected vehicle terminal 120 and is not selected. The vehicle terminal 120 does not transmit the dispatch failure to transmit the result for the dispatch.
상기와 같이 본 발명은, 배차정보에 관한 문자와 음성을 동에 전송하는 방법을 이용하여 사용자의 요청에 의하여 실시간으로 최적의 차량을 선별하여 배차(예 : 택시배차서비스, 화물물류서비스 등)할 수 있는 특징이 있으며, 차량의 위치를 실시간으로 파악하고, 사용자의 요청에 부합하는 하나 또는 다수의 차량을 선별하여 음성호를 설정하고, 이때 음성호에는 사용자의 위치를 포함한 정보를 음성과 함께 전송할 수 있도록 설정하며, 우선적으로 응답을 보내거나 시간 내에 응답을 한 차량을 배차하는 것을 특징으로 한다.
As described above, the present invention, by using a method for transmitting the text and voice related to the dispatch information to the user in real time at the request of the user to select the optimal vehicle (eg taxi dispatch service, cargo logistics service, etc.) There is a feature that can determine the location of the vehicle in real time, and set up a voice call by selecting one or more vehicles that meet the user's request, and at this time, the voice call transmits information including the user's location with the voice It is set to be able to send a response first, or characterized in that the dispatching the vehicle that responded in time.
이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.The foregoing description is merely illustrative of the technical idea of the present invention, and various changes and modifications may be made by those skilled in the art without departing from the essential characteristics of the present invention. Therefore, the embodiments disclosed in the present invention are not intended to limit the scope of the present invention but to limit the scope of the technical idea of the present invention. The scope of protection of the present invention should be interpreted by the following claims, and all technical ideas within the scope equivalent thereto should be construed as being included in the scope of the present invention.
Claims (6)
사용자의 배차 요청을 접수하고 답변하며, 상기 차량단말의 위치를 실시간으로 파악하여 사용자의 요청에 부합하는 하나 또는 다수의 차량을 선별하여 배차 정보에 관한 문자 및 음성을 함께 전송할 수 있도록 음성호 설정을 요청하는 관제서버; 및
상기 관제서버로부터 요청된 음성호 설정 요청에 따라 상기 차량단말과 음성호를 설정하고, 배차정보를 음성으로 변환하는 통신서버를 포함하여 구성되어 배차정보에 관한 문자 및 음성을 동시에 전송하는 것을 특징으로 한 차량단말 배차 시스템.
A vehicle terminal configured to receive text and voice information regarding dispatch information;
It accepts and responds to a user's request for dispatch, sets the voice call to identify the location of the vehicle terminal in real time, selects one or more vehicles that meet the user's request, and transmits text and voice related to dispatch information. Requesting control server; And
And a communication server for setting the vehicle terminal and the voice call according to the voice call setting request requested from the control server and converting dispatch information into voice, and simultaneously transmitting text and voice related to dispatch information. One terminal distribution system.
상기 관제서버는,
상기 차량단말에 배차를 위한 통신 경로 설정을 위해 상기 통신서버와의 정합을 수행하는 통신서버정합부;
상기 차량단말의 위치보고에 의한 위치정보 및 배차 알고리즘의 설정에 의하여 차량을 선별하여 배차여부를 판단하는 배차판단부;
상기 차량단말의 위치보고에 의하여 실시간으로 위치를 관리하는 위치관리부; 및
사용자의 배차 요청을 받기 위한 클라이언트정합부로 구성되는 것을 특징으로 한 차량단말 배차 시스템.
The method of claim 1,
The control server,
A communication server matching unit performing matching with the communication server for setting a communication path for dispatching to the vehicle terminal;
A distribution determination unit that selects a vehicle and determines whether to allocate the vehicle by setting location information and a distribution algorithm based on the location report of the vehicle terminal;
A location manager for managing a location in real time by the location report of the vehicle terminal; And
A vehicle terminal distribution system comprising a client matching unit for receiving a distribution request of a user.
상기 통신서버는,
상기 관제서버와 정합기능을 수행하는 관제서버정합부;
상기 관제서버의 명령에 의하여 차량단말과 음성호를 설정하고 관제서버로부터 받은 배차정보에 대하여 음성신호로 변환하는 TTS처리부; 및
배차정보에 관한 문자 및 상기 TTS처리부에서 음성신호로 변환한 음성을 차량단말에게 동시에 제공하는 음성호처리부;를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한 차량단말 배차 시스템.
The method of claim 1,
The communication server,
A control server matching unit performing a matching function with the control server;
A TTS processing unit for setting a vehicle terminal and a voice call according to a command of the control server and converting the dispatch information received from the control server into a voice signal; And
And a voice call processor for simultaneously providing the vehicle terminal with a text relating to dispatch information and a voice converted into a voice signal by the TTS processor.
상기 통신서버에는, 외부콜로 설정된 차량단말의 경우 설정된 외부의 단말로 배차지령을 수행하는 외부콜처리부를 더 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한 차량단말 배차 시스템.
The method of claim 3,
The communication server, the vehicle terminal dispatch system, characterized in that it further comprises an external call processing unit for performing a dispatch command to the external terminal set in the case of the vehicle terminal set to an external call.
상기 차량단말로부터 현재 위치를 보고 받아서 배차여부를 판단하여 선택된 차량단말에게 사용자의 위치를 포함한 배차정보에 관한 문자 및 음성으로 동시에 배차지령을 전송하는 단계;
상기 배차지령전송에 대한 배차지령응답을 한 차량단말 중에서 최적의 차량을 선택하여 선택된 차량단말에게 배차당첨을 전송하는 단계;를 포함하여 이루어지는 차량단말 배차방법
The control server that receives the user's request for dispatch, setting a voice call with the vehicle terminal, and requesting the current location report of the vehicle terminal;
Receiving a current position from the vehicle terminal to determine whether to allocate the vehicle and simultaneously transmitting a dispatch command to a selected vehicle terminal by text and voice regarding the dispatch information including a user's location;
Selecting an optimal vehicle among the vehicle terminal having the dispatch command response to the dispatch command transmission, and transmitting the dispatch winning prize to the selected vehicle terminal;
상기 차량단말에 외부콜이 설정되어 있는 경우, 배차지령전송을 차량단말에 미리 등록되어 있는 운전자전화로 하는 것을 특징으로 하는 차량단말배차방법.The method of claim 5,
And when the external call is set in the vehicle terminal, dispatch command transmission to a driver's phone registered in advance in the vehicle terminal.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020120018617A KR20130096977A (en) | 2012-02-23 | 2012-02-23 | Vehicle allocation system and method |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020120018617A KR20130096977A (en) | 2012-02-23 | 2012-02-23 | Vehicle allocation system and method |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| KR20130096977A true KR20130096977A (en) | 2013-09-02 |
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ID=49449594
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| Country | Link |
|---|---|
| KR (1) | KR20130096977A (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN104616489A (en) * | 2015-02-17 | 2015-05-13 | 北京九五智驾信息技术股份有限公司 | Vehicle service providing system |
-
2012
- 2012-02-23 KR KR1020120018617A patent/KR20130096977A/en not_active Application Discontinuation
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