KR20130091399A - 온라인 오픈마켓에서 쇼핑몰과 상품 판매자간 거래내역 검증시스템 및 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은, 온라인 오픈마켓 쇼핑몰 등 전자상거래에서 상품 판매자가 온라인 쇼핑몰에 판매상품을 등록한 후 고객에게 상품을 판매하는 경우에 있어, 구매 고객에게 상품 배송완료 후 온라인 쇼핑몰 사업자와 상품 판매자간 거래내역에 대한 검증을 처리할 수 있도록 하는 것으로, 구매 고객이 온라인 쇼핑몰에 전시된 상품을 구매 완료한 후 발생하는 거래결과에 대해 쇼핑몰 사업자와 상품 판매자간에 정해진 기간단위로 거래내역에 대한 검증결과를 제공함으로써, 정산오류 등 거래내역 차이발생에 따른 피해를 방지하기 위한 시스템 및 방법을 제공하기 위한 것이다.
본 발명에 따른 온라인 오픈마켓 전자상거래에서 쇼핑몰과 상품 판매자의 거래내역 검증시스템 및 방법은, 온라인 네트워크상에서 일반 구매고객에게 전시된 상품을 판매하는 온라인 쇼핑몰 컴퓨터; 상기 온라인 쇼핑몰 컴퓨터와 네트워크 통신을 통해 연계하여 수집한 일정 기간별 고객 주문 거래정보, 정산처리정보, 배송처리정보 및 자체적인 운영정보를 데이터베이스에 저장하여 관리하는 판매자 컴퓨터; 및 상기 판매자 컴퓨터와 네트워크를 통하여 배송의뢰된 정보를 수신하여 배송처리하고 배송상태정보를 제공하는 배송자 컴퓨터를 포함한다.
본 발명에 따른 온라인 오픈마켓 전자상거래에서 쇼핑몰과 상품 판매자의 거래내역 검증시스템 및 방법은, 온라인 네트워크상에서 일반 구매고객에게 전시된 상품을 판매하는 온라인 쇼핑몰 컴퓨터; 상기 온라인 쇼핑몰 컴퓨터와 네트워크 통신을 통해 연계하여 수집한 일정 기간별 고객 주문 거래정보, 정산처리정보, 배송처리정보 및 자체적인 운영정보를 데이터베이스에 저장하여 관리하는 판매자 컴퓨터; 및 상기 판매자 컴퓨터와 네트워크를 통하여 배송의뢰된 정보를 수신하여 배송처리하고 배송상태정보를 제공하는 배송자 컴퓨터를 포함한다.
Description
본 발명은, 온라인 오픈마켓 쇼핑몰 등 전자상거래에서 상품 판매자가 온라인 쇼핑몰에 판매상품을 등록한 후 고객에게 상품을 판매하는 경우에 있어, 구매 고객에게 상품 배송완료 후 온라인 쇼핑몰 사업자와 상품 판매자간 거래내역에 대한 검증을 처리할 수 있도록 하는 것으로, 구매 고객이 온라인 쇼핑몰에 전시된 상품을 구매 완료한 후 발생하는 거래결과에 대해 쇼핑몰 사업자와 상품 판매자간에 정해진 기간단위로 거래내역에 대한 검증결과를 제공함으로써, 정산오류 등 거래내역 차이발생에 따른 피해를 방지하기 위한 시스템 및 방법을 제공하기 위한 것이다.
본 발명에 따른 온라인 오픈마켓 전자상거래에서 쇼핑몰과 상품 판매자의 거래내역 검증시스템 및 방법은, 온라인 네트워크상에서 일반 구매고객에게 전시된 상품을 판매하는 온라인 쇼핑몰 컴퓨터; 상기 온라인 쇼핑몰 컴퓨터와 네트워크 통신을 통해 연계하여 수집한 일정 기간별 고객 주문 거래정보, 정산처리정보, 배송처리정보 및 자체적인 운영정보를 데이터베이스에 저장하여 관리하는 판매자 컴퓨터; 및 상기 판매자 컴퓨터와 네트워크를 통하여 배송의뢰된 정보를 수신하여 배송처리하고 배송상태정보를 제공하는 배송자 컴퓨터를 포함한다.
본 발명은, 온라인 오픈마켓에서 쇼핑몰과 상품 판매자간 거래내역 검증시스템 및 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 온라인 네트워크 환경에서 온라인 쇼핑몰사업자와 상품 판매사업자간의 일정기간동안의 거래내역에 대해 자동으로 검증하여 정보를 제공하는 것이다. 즉, 온라인 쇼핑몰에서 일반 고객의 요청에 의해 발생한 일정기간동안의 주문 및 배송결과에 대해 상호 인식하고 있는 거래한 내역정보가 올바른 것인지를 검증하여, 차이가 발생한 경우에는 해당 주문에 대한 거래내역정보를 분석하여 제공하는 것이다.
거래내역 검증을 위해 종래에는 온라인 쇼핑몰 컴퓨터에서 제공하는 상품 판매자 거래내역정보를 엑셀 등의 자료로 출력하여 주문별로 수동으로 확인작업을 통해 수행하고 있다. 인터넷을 통한 전자상거래가 폭발적으로 증가하여 온라인 쇼핑몰이 증가하고 있으나, 거래내역에 대한 정확한 검증이 이루어지고 있지 않아 거래의 신뢰성 확보가 문제로 되고 있다. 그리고 실제 주문 및 배송에 의해 거래가 실제 이루어졌지만 정확한 거래정산이 되지 않는 경우가 발생하여 상품 판매자들은 손실을 감수하고 있는 실정이다.
본 발명은 인터넷 네트워크 환경에서 온라인 쇼핑몰 컴퓨터, 배송자 컴퓨터가 상품 판매자 컴퓨터를 중심으로 연계하여, 온라인 오픈마켓 전자상거래에서 쇼핑몰 사업자와 상품 판매자 사업자간에 일정기간동안의 거래내역에 대해 주문 및 배송정보를 자동으로 추출하여, 정보매칭 룰을 통해 온라인 쇼핑몰별로 정형화된 정보로 유효화 시킴으로써 거래내역에 대해 자동으로 검증하여 그 결과를 제공하는 것을 기술적 과제로 한다. 상기 목적을 달성하기 위하여 판매자 컴퓨터는, 온라인 쇼핑몰로부터 주문정보 및 거래정보를 자동으로 수집하여 데이터베이스에 저장하는 단계; 주문고객에게 상품을 배송하기위해 주문정보에서 고객별로 상품을 포장하고 배송운송장정보를 생성하는 단계; 배송자 컴퓨터와 네트워크 통신을 통해 포장된 상품을 배송의뢰 하는 단계를 포함한다. 그리고 관리자 컴퓨터는 네트워크 통신을 통해 온라인 쇼핑몰의 관리기간 단위의 거래내역정보를 수신하여 데이터베이스에 관리하는 단계; 취합된 주문정보 및 배송결과정보를 거래내역정보와 비교하여 분석하고 그 결과를 보여주고 데이터베이스에 저장하는 단계를 포함한다.
본 발명은 온라인 전자상거래에 있어 온라인 오픈마켓 등을 매개로 하여, 상품 판매자가 쇼핑몰에 상품을 등록하고 고객이 주문하면 쇼핑몰 사업자의 발주에 의해 상품 판매가자 직접 상품을 일반 고객에게 공급하는 경우에 일정기간동안 거래한 결과에 대한 거래내역이 올바른 것인지를 검증하여, 차이가 발생한 경우에는 해당 주문에 대한 거래내역을 분석하여 제공하는 것으로, 특히 자동처리로 작업수행 결과의 신뢰성 확보는 물론 편리성을 도모할 수 있으며, 정산오류에 의한 손실비용을 방지할 수 있다.
도 1은 본 발명에 따른 온라인 오픈마켓 전자상거래에서 쇼핑몰과 상품 판매자간 거래내역 검증시스템의 전체 구성도 및 흐름도이다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 온라인 쇼핑몰 컴퓨터와 판매자 컴퓨터간에 일상적인 주문정보 및 배송정보의 송수신 처리 흐름도를 나타내는 도면이다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 거래내역 검증에 대한 처리 흐름도를 나타내는 도면이다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 온라인 쇼핑몰 컴퓨터와 판매자 컴퓨터간에 일상적인 주문정보 및 배송정보의 송수신 처리 흐름도를 나타내는 도면이다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 거래내역 검증에 대한 처리 흐름도를 나타내는 도면이다.
상기의 기술적 과제를 이루기 위하여 본 발명의 일실시예에 따른 온라인 오픈마켓에서 쇼핑몰과 상품 판매자간 거래내역 검증시스템 및 방법은, 온라인 네트워크상에서 일반 구매고객에게 전시된 상품을 판매하는 온라인 쇼핑몰 컴퓨터; 상기 온라인 쇼핑몰 컴퓨터와 네트워크 통신을 통해 연계하여 수집한 일정 기간별 고객 주문 거래정보, 정산처리정보, 배송처리정보 및 자체적인 운영정보를 데이터베이스에 저장하여 관리하는 판매자 컴퓨터; 및 상기 판매자 컴퓨터와 네트워크를 통하여 배송 의뢰된 정보를 수신하여 배송처리하고 배송상태정보를 제공하는 배송자 컴퓨터를 포함한다.
본 발명의 일실시예에 따른 온라인 오픈마켓에서 쇼핑몰과 상품 판매자간 거래내역 검증시스템 및 방법은, 거래하는 온라인 쇼핑몰로부터 주문정보 및 거래정보를 자동으로 수집하여 데이터베이스에 저장하는 단계; 주문고객에게 상품을 배송하기위해 주문정보에서 고객별로 상품을 포장하고 배송운송장정보를 생성하는 단계; 배송자 컴퓨터와 네트워크 통신을 통해 포장된 상품을 배송의뢰 하는 단계; 온라인 쇼핑몰의 관리기간 단위의 거래내역정보를 수신하여 데이터베이스에 관리하는 단계; 취합된 주문정보 및 배송결과정보를 거래내역정보와 비교하여 분석하고 그 결과를 보여주고 데이터베이스에 저장하는 단계를 포함한다.
도1은 본 발명의 일실시예에 따른 네트워크 시스템의 전체구성을 나타내는 도면이다. 온라인 쇼핑몰 컴퓨터는 온라인 네트워크상에서 일반 구매고객에게 전시된 상품을 판매하고 거래정보를 상품 판매자 컴퓨터에 제공하고, 판매자 컴퓨터는 상기 온라인 쇼핑몰 컴퓨터와 네트워크 통신을 통해 연계하여 수집한 일정 기간별 고객 주문 거래정보, 정산처리정보, 배송처리정보 및 자체적인 운영정보를 데이터베이스에 저장하여 관리하며, 배송자 컴퓨터는 상기 판매자 컴퓨터와 네트워크를 통하여 배송의뢰된 정보를 수신하여 배송처리하고 배송상태정보를 제공한다.
도2는 본 발명의 일실시예에 따른 온라인 쇼핑몰 컴퓨터와 판매자 컴퓨터간에 일상적인 주문정보 및 배송정보의 송수신 처리 흐름도를 나타내는 도면이다. 판매자 컴퓨터에서 거래하는 온라인 쇼핑몰에서 고객에 의해 의뢰된 주문정보(일반주문, 반품주문, 취소주문)를 자동으로 수집한다(S210). 쇼핑몰별로 취합된 서로 다른 형태의 주문정보는 상품정보 일체화를 통해 관리하여 저장한다(S220). 주문취소 및 반품주문에 대해서는 해당하는 주문정보를 취소 또는 반품상태로 설정하여 관리한다(S230). 일반주문에 대해서는 상품포장, 배송운송장 정보생성 및 운송장 인쇄를 한다(S240). 배송자 컴퓨터로 배송정보를 전송하여 배송의뢰를 한다(S250). 주문별 운송장정보를 쇼핑몰 컴퓨터에 전송한다(S260). 배송자 컴퓨터에서 주문별 배송정보를 수신하여 배송완료된 주문에 대해서는 수행완료정보를 설정한다(S270).
도3은 본 발명의 일실시예에 따른 거래내역 검증에 대한 처리 흐름도를 나타내는 도면이다. 거래내역 검증을 위해 온라인 네트워크 통신을 통해 온라인 쇼핑몰 컴퓨터에서 해당 기간별 거래정산정보를 수집한다(S310). 수집된 거래정산정보는 각 쇼핑몰별로 칼럼 구조가 서로 상이하므로 관리하는 일정한 체계로 정보일체화를 한다(S320). 판매자 컴퓨터의 데이터베이스에서 검증기간의 주문 및 배송결과 내역을 조회한다(S330). 수집된 쇼핑몰 거래정산정보와 조회된 판매자 주문 및 배송결과정보를 주문번호 및 배송결과정보를 매개로 하여 비교한다(S340). 정보 비교결과에 대해 주문별로 정보를 설정한 후 문서 및 통계자료로 제공한다(S350).
Claims (4)
- 온라인 오픈마켓에서 쇼핑몰과 상품 판매자간 거래내역 검증시스템 및 방법에 있어서, 온라인 네트워크상에서 일반 구매고객에게 전시된 상품을 판매하는 온라인 쇼핑몰 컴퓨터; 및 상기 온라인 쇼핑몰 컴퓨터와 네트워크 통신을 통해 연계하여 수집한 기간별 고객 주문 거래정보, 정산처리정보, 배송처리정보 및 자체적인 운영정보를 데이터베이스에 저장하여 관리하는 판매자 컴퓨터; 판매자 컴퓨터와 연계하여 배송 요청된 고객 주문상품을 배송처리하고 배송상태정보를 제공하는 배송자 컴퓨터를 포함하는 온라인 오픈마켓에서 쇼핑몰과 상품 판매자간 거래내역 검증시스템 및 방법
- 청구항 1에서, 상기 판매자 컴퓨터는, 온라인 쇼핑몰로부터 주문정보 및 거래정보를 자동으로 수집하여 데이터베이스에 저장하는 단계; 주문고객에게 상품을 배송하기위해 주문정보에서 고객별로 상품을 포장하고 배송운송장정보를 생성하는 단계; 배송자 컴퓨터와 네트워크 통신을 통해 포장된 상품을 배송의뢰 하는 것을 특징으로 하는 온라인 오픈마켓에서 쇼핑몰과 상품 판매자간 거래내역 검증시스템 및 방법
- 청구항 2에서, 배송자 컴퓨터는 배송의뢰된 것을 고객에서 배송처리하고 그 진행 및 결과정보를 네트워크 통신을 통해 판매자 컴퓨터로 전송하며, 판매자 컴퓨터는 수신된 배송진행정보에서 배송 완료된 정보를 확인하여 해당 주문에 대한 배송완료로 처리하는 것을 특징으로 하는 온라인 오픈마켓에서 쇼핑몰과 상품 판매자간 거래내역 검증시스템 및 방법
- 청구항 1에서, 거래내역 정산검증에 있어, 판매자 컴퓨터는 네트워크 통신을 통해 온라인 쇼핑몰의 관리기간 단위의 거래내역정보를 수신하여 데이터베이스에 관리하는 단계; 취합된 주문정보 및 배송결과정보를 거래내역정보와 비교하여 분석하고 그 결과를 보여주고 데이터베이스에 저장하는 것을 특징으로 하는 온라인 오픈마켓에서 쇼핑몰과 상품 판매자간 거래내역 검증시스템 및 방법
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Cited By (2)
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