KR20130082972A - 채팅 서비스 방법 및 시스템 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 채팅 서비스 방법 및 시스템에 관한 것으로, 본 발명에 따른 방법은 댓글 채팅 서비스에 참여한 사용자 단말로부터 전송되는 댓글을 일정 시간 동안 취합하는 단계, 그리고 상기 일정 시간 동안 취합된 댓글을 상기 댓글 채팅 서비스에 참여한 사용자 단말에 전송하는 단계를 포함한다. 상기 댓글을 취합하는 시간은 댓글 채팅 서비스에 참여한 사용자 단말로부터 시간당 전송되는 댓글의 수가 많을수록 짧게 설정되는 것이 바람직하다. 상기 댓글을 취합하는 최대 시간이 미리 정해진 시간으로 제한될 수 있다. 상기 사용자 단말에 전송된 댓글이 표시되는 영역 주변에 동영상 재생 영역이 표시될 수 있다. 본 발명에 의하면, 시스템 부하를 줄이면서도 사용자가 실시간으로 댓글 방식 채팅 서비스를 이용하는 것처럼 느낄 수 있게 할 수 있다.

Description

채팅 서비스 방법 및 시스템{Chatting Service System and Method}
본 발명은 채팅 서비스 방법 및 시스템에 관한 것으로, 보다 자세하게는 스포츠 중계 방송 또는 드라마를 함께 시청하는 사용자들이 실시간 댓글 방식으로 서로 의견을 교환할 수 있는 채팅 서비스 방법 및 시스템에 관한 것이다.
최근 들어 인터넷을 통해 관심 있는 방송 콘텐츠를 함께 시청하면서 사용자들이 실시간으로 댓글을 작성하여 서로 의견을 교환할 수 있는 댓글 방식 채팅 서비스가 인기를 끌고 있다. 종래 실시간 댓글 방식 채팅 서비스는 다음과 같은 방식으로 이루어졌다.
도 1은 종래 실시간 댓글 방식 채팅 서비스를 설명하기 위해 제공되는 블록도이다.
도 1을 참고하면, 사용자는 사용자 단말(40)을 통해 웹 서버(10)에 접속하여 스포츠 중계 방송을 함께 시청하면서 스포츠 중계 화면 하단이나 측면 등에 위치한 댓글 입력창에 응원 메시지 등을 작성하여 다른 사용자와 의견을 교환할 수 있다. 사용자 단말(40)이 작성하여 올린 댓글은 웹 애플리케이션 서버(WAS 서버)(20)를 통해 데이터베이스(30)에 저장된다.
사용자가 타인이 올린 댓글을 확인하기 위해서는 새로 고침을 선택하여 그때까지 데이터베이스(30)에 저장된 댓글 정보를 제공받아야 한다. 그런데 사용자가 타인의 댓글을 확인하기 위해서 매번 새로 고침을 선택하는 것은 매우 번거로운 점이 있다. 그리고 국가 대표 경기 등 동시에 방송 시청을 하는 사용자가 많은 경우 짧은 시간에도 엄청나게 많은 댓글이 올라오기 때문에 사용자가 새로 고침을 눌러서 확인하는 방식으로는 많은 댓글을 놓치게 될 수 있다.
한편 경우에 따라 사용자 단말(40)이 미리 정해진 주기마다 페이지 폴링(Page Polling)을 통해 새로 올라온 댓글을 확인하는 방식도 있는데 이 경우도 실시간처럼 느끼게 하기 위해서는 폴링 주기가 매우 짧게 설정되어야 한다. 그러면 동시에 방송 시청을 하는 사용자가 많은 경우 웹 서버(10)는 짧은 시간에 엄청나게 많은 사용자 단말(40)로부터 폭주하는 페이지 폴링에 의해 커다란 부하가 발생할 수 있다.
따라서 본 발명이 해결하려는 과제는 시스템 부하를 줄이면서도 사용자가 실시간으로 댓글 방식 채팅 서비스를 이용하는 것처럼 느낄 수 있게 해주는 댓글 방식 채팅 서비스 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
이러한 기술적 과제를 해결하기 위한 본 발명의 한 실시예에 따른 채팅 서비스 방법은 댓글 채팅 서비스에 참여한 사용자 단말로부터 전송되는 댓글을 일정 시간 동안 취합하는 단계, 그리고 상기 일정 시간 동안 취합된 댓글을 상기 댓글 채팅 서비스에 참여한 사용자 단말에 전송하는 단계를 포함한다.
상기 일정 시간 동안 취합된 댓글은 상기 댓글 채팅 서비스에 참여한 사용자 단말에 브로드캐스팅될 수 있다.
상기 댓글을 취합하는 시간은 댓글 채팅 서비스에 참여한 사용자 단말로부터 시간당 전송되는 댓글의 수가 많을수록 짧게 설정되는 것이 바람직하다.
상기 댓글을 취합하는 최대 시간이 미리 정해진 시간으로 제한될 수 있다.
상기 사용자 단말에 전송된 댓글이 표시되는 영역 주변에 동영상 재생 영역이 표시될 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 따른 컴퓨터로 읽을 수 있는 매체는 상기한 방법 중 어느 하나를 컴퓨터에 실행시키기 위한 프로그램을 기록한다.
상기한 기술적 과제를 해결하기 위한 본 발명의 한 실시예에 따른 채팅 서비스 시스템은, 댓글 채팅 서비스에 참여한 사용자 단말로부터 전송되는 댓글을 일정 시간 동안 취합하는 웹 어플리케이션 서버, 그리고 상기 일정 시간 동안 취합된 댓글을 상기 댓글 채팅 서비스에 참여한 사용자 단말에 전송하는 채팅 서비스부를 포함한다.
상기 채팅 서비스부는, 사용자들이 작성하여 올린 댓글을 취합하는 시간을 시스템 관리자로부터 설정 받아, 해당 주기마다 상기 웹 어플리케이션 서버에 취합된 댓글을 요청하는 댓글 채팅 서비스 관리부, 그리고 상기 웹 어플리케이션 서버에서 일정 시간마다 취합되어 전달되는 댓글을 상기 사용자 단말에 통신망을 통해 전송해주는 댓글 전송부를 포함한다.
본 발명에 의하면, 시스템 부하를 줄이면서도 사용자가 실시간으로 댓글 방식 채팅 서비스를 이용하는 것처럼 느낄 수 있게 할 수 있다.
도 1은 종래 실시간 댓글 방식 채팅 서비스를 설명하기 위해 제공되는 블록도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 댓글 방식 채팅 서비스를 설명하기 위해 제공되는 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 댓글 방식 채팅 서비스를 설명하기 위해 제공되는 흐름도이다.
그러면 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 댓글 방식 채팅 서비스를 설명하기 위해 제공되는 블록도이다.
도 2를 참고하면, 본 발명에 따른 댓글 방식 채팅 서비스 시스템은 통신망(300)을 통해 사용자 단말(400)과 연결되어 각종 정보 및 데이터를 교환할 수 있다.
통신망(300)은 구내 정보 통신망(local area network, LAN), 도시권 통신망(metropolitan area network, MAN), 광역 통신망(wide area network, WAN), 인터넷, 3G, 4G 등의 이동통신망, Wi-Fi, WIBRO, 케이블망 등을 포함하는 각종 데이터 통신망 포함할 수 있고, 유선과 무선을 가리지 않으며, 어떠한 통신 방식을 사용하더라도 상관없다.
사용자 단말(400)은 댓글 방식 채팅 서비스를 이용하기 위해 사용하는 통신 단말 장치로서, 데스크탑 컴퓨터, 노트북, 스마트폰, 태블릿 PC, 개인 휴대 정보 단말기(personal digital assistant, PDA), 웹 패드 등과 같이 메모리 수단을 구비하고 마이크로 프로세서를 탑재하여 연산 능력을 갖춘 단말기로 이루어질 수 있다. 물론 실시예에 따라 사용자 단말(400)은 IP 텔레비전, 셋톱박스 등의 장치로 구현될 수도 있다.
댓글 방식 채팅 서비스 시스템은 웹 서버(210), 웹 어플리케이션 서버(220, WAS), 데이터베이스(230, DB), 채팅 서비스부(240) 및 스트리밍 서버(250)를 포함할 수 있다.
웹 서버(210)는 웹 기반으로 각종 서비스를 제공하는 사이트에서 운영되며, 각 사이트는 자신들이 제공하는 서비스와 관련된 웹 페이지를 사용자 단말(400)에 제공할 수 있다. 즉 웹 서버(210)는 포털 사이트 또는 방송 서비스 사이트 등에서 운영하면서, 포털 서비스 또는 방송 서비스 등을 제공하기 위한 웹 페이지를 사용자 단말(400)에 제공하는데 이용될 수 있다.
웹 서버(210)가 웹 기반 방송 서비스 사업자에서 운영하는 경우, 사용자는 웹 서버(210)에서 제공하는 웹 페이지를 통해 회원 가입, 사용자 인증, 방송 편성 정보 확인, 시청하고자 하는 방송 콘텐츠 선택, 요금 결제 등을 수행할 수 있다.
웹 서버(210)는 사용자가 댓글 채팅 서비스를 포함하는 웹 서비스를 요청하면, 댓글 채팅 영역이 포함된 웹 페이지를 사용자 단말(400)에 제공할 수 있다.
예컨대 포털 사이트 또는 방송 서비스 사이트를 통해 사용자가 댓글 채팅 지원 동영상 서비스를 요청할 경우, 웹 서버(210)는 영상 재생 기능을 수행하는 플레이어가 삽입된 웹 페이지를 제공할 수 있다. 해당 웹 페이지는 플레이어에 의한 영상 재생 화면 영역 부근에 댓글 채팅 영역이 표시되게 할 수 있다. 댓글 채팅 영역은 사용자 자신을 포함하여 타인이 작성한 댓글이 표시되는 댓글 표시 영역과, 사용자가 댓글을 작성하여 입력할 수 있는 댓글 입력란이 포함될 수 있다. 한편 실시예에 따라서 플레이어는 사용자 단말(400)에 기 설치되어 있거나 별도로 제공받도록 구현되어 있을 수도 있다.
웹 서버(210)는 사용자가 댓글 입력란에서 작성한 댓글을 사용자 단말(400)로부터 전송받아 WAS(220)에 전달하여 DB(230)에 저장되게 할 수 있다.
WAS(220)는 웹 서버(210)에서 전달되는 댓글을 DB(230)에 저장한다. 그리고 채팅 서비스부(240)의 요청에 따라 일정 시간 동안 웹 서버(210)에서 전달되는 댓글을 취합하여 제공할 수도 있다.
이를 위해 WAS(220)는 DB(230)에 일정 시간 동안 저장된 댓글을 요청하여 그에 따라 DB(230)에서 제공되는 응답 데이터를 채팅 서비스부(240)에 전달하도록 구현되거나, 웹 서버(210)에서 전달되는 댓글을 자체적으로 취합하고 있다가 채팅 서비스부(240)에 전달하도록 구현될 수도 있다.
데이터베이스(230, DB)는 웹 기반 서비스 제공에 필요한 각종 정보 및 데이터를 저장하고 WAS(220)의 요청에 따라 제공할 수 있다. 또한 데이터베이스(230, DB)는 각종 방송 콘텐츠를 저장하고 스트리밍 서버(250)에 제공할 수도 있다.
스트리밍 서버(250)는 본 발명에 따른 댓글 방식 채팅 서비스가 방송 콘텐츠와 같은 동영상을 사용자들이 함께 시청하면서 이루어지는 경우에, 해당하는 동영상을 사용자 단말(400)로 스트리밍해주는 기능을 수행한다.
채팅 서비스부(240)는 사용자들이 작성하여 올린 댓글을 일정 시간 취합하여 사용자 단말(400)에 전송해주는 기능을 수행한다. 보다 자세하게는 채팅 서비스부(240)는 댓글 채팅 서비스 관리부(241) 및 댓글 전송부(243)를 포함할 수 있다.
댓글 채팅 서비스 관리부(241)는 사용자들이 작성하여 올린 댓글을 취합하는 시간을 시스템 관리자로부터 설정 받아, 해당 주기마다 WAS(220)에 그 동안 취합된 댓글을 요청하는 기능을 수행한다.
댓글 전송부(243)는 WAS(220)에서 일정 시간마다 취합되어 전달되는 댓글을 사용자 단말(400)에 통신망(300)을 통해 전송해주는 기능을 수행한다. 이와 같이 댓글을 일정 주기 별로 취합하여 댓글 방식 채팅 서비스 시스템에서 사용자 단말(400)로 전송해주기 때문에, 사용자 단말(400) 별로 시스템에 페이지 폴링을 하여 새로 올라온 댓글 정보를 받아가는 경우보다 시스템 부하를 크게 줄일 수 있다. 댓글 전송부(243)에서 취합된 댓글을 사용자 단말(400)로 전송하는 방식은 브로드캐스팅 및 유니캐스팅 모두 가능하나, 브로드캐스팅을 이용할 경우는 보다 시스템 부하를 줄일 수 있다.
댓글을 취합하는 시간은 시간당 올라오는 댓글의 수가 많을수록 짧게 설정하는 것이 바람직하다. 그렇지 않을 경우 한번에 전송하는 댓글의 수가 많아져 사용자가 미처 확인하지 못하고 넘어가게 되는 댓글이 많아지게 된다. 다만 시간당 올라오는 댓글의 수가 적더라도 댓글을 취합하는 시간을 너무 길게 잡으면 사용자가 실시간으로 댓글이 전해지는 않는 것으로 느끼는 불편함이 있을 수 있으므로 최대 취합 시간은 미리 정해진 시간으로 제한하는 것이 바람직하다.
그러면 도 3을 참고하여 본 발명의 일 실시예에 따른 댓글 방식 채팅 서비스 방법을 자세히 설명한다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 댓글 방식 채팅 서비스를 설명하기 위해 제공되는 흐름도이다.
도 3을 참고하면, 먼저 사용자 단말(400)이 웹 서버(210)에 접속하여 댓글 채팅 서비스를 포함하는 웹 서비스를 요청하면(S305), 웹 서버(210)는 댓글 채팅 영역이 포함된 웹 페이지를 사용자 단말(400)에 제공하여 표시되게 한다(S310). 단계(S305)에서 요청된 웹 서비스가 동영상 시청 서비스인 경우, 단계(S310)에서 사용자 단말(400)에 표시되는 화면은 댓글 채팅 영역 부근에 동영상 재생 영역이 포함될 수 있다.
그리고 웹 서버(210)는 사용자 단말(400)에서 작성되어 전달되는 댓글을 WAS(220)를 통해 DB(230)에 저장되게 한다(S315).
다음으로 WAS(220)는 미리 설정된 시간 주기마다 웹 서버(210)를 통해 사용자 단말(400)로부터 새로 전달된 댓글을 취합하여 채팅 서비스부(240)에 전달한다(S320).
이후 채팅 서비스부(240)는 WAS(220)에서 취합되어 전달되는 댓글을 사용자 단말(400)로 전송해준다(S325).
그러면 사용자 단말(400)은 전송되어 전달된 댓글로 댓글 표시 영역을 갱신한다(S330).
한편 지금까지 댓글 채팅 서비스를 지원하는 웹 서비스에 대해서 설명하였으나, 사용자가 케이블망을 통해 접속하여 디지털 방송 서비스를 시청하면서 방송 화면의 일 부분에 표시되는 채팅 영역을 이용한 댓글 채팅 서비스에도 적용가능하다.
본 발명의 실시예는 다양한 컴퓨터로 구현되는 동작을 수행하기 위한 프로그램 명령을 포함하는 컴퓨터로 읽을 수 있는 매체를 포함한다. 이 매체는 앞서 설명한 댓글 방식 채팅 서비스 방법을 실행시키기 위한 프로그램을 기록한다. 이 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 이러한 매체의 예에는 하드디스크, 플로피디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD 및 DVD와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 자기-광 매체, 롬, 램, 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 구성된 하드웨어 장치 등이 있다. 또는 이러한 매체는 프로그램 명령, 데이터 구조 등을 지정하는 신호를 전송하는 반송파를 포함하는 광 또는 금속선, 도파관 등의 전송 매체일 수 있다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다.
이상에서 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.
210: 웹 서버
220: 웹 어플리케이션 서버
230: 데이터베이스
240: 채팅 서비스부
241: 댓글 채팅 서비스 관리부
243: 댓글 전송부
250: 스트리밍 서버

Claims (11)

  1. 댓글 채팅 서비스에 참여한 사용자 단말로부터 전송되는 댓글을 일정 시간 동안 취합하는 단계, 그리고
    상기 일정 시간 동안 취합된 댓글을 상기 댓글 채팅 서비스에 참여한 사용자 단말에 전송하는 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 댓글 채팅 서비스 방법.
  2. 제 1 항에서,
    상기 일정 시간 동안 취합된 댓글은 상기 댓글 채팅 서비스에 참여한 사용자 단말에 브로드캐스팅되는 것을 특징으로 하는 댓글 채팅 서비스 방법.
  3. 제 1 항에서,
    상기 댓글을 취합하는 시간은 댓글 채팅 서비스에 참여한 사용자 단말로부터 시간당 전송되는 댓글의 수가 많을수록 짧게 설정되는 것을 특징으로 하는 댓글 채팅 서비스 방법.
  4. 제 3 항에서,
    상기 댓글을 취합하는 최대 시간이 미리 정해진 시간으로 제한되는 것을 특징으로 하는 댓글 채팅 서비스 방법.
  5. 제 1 항에서,
    상기 사용자 단말에 전송된 댓글이 표시되는 영역 주변에 동영상 재생 영역이 표시되는 것을 특징으로 하는 댓글 채팅 서비스 방법.
  6. 컴퓨터에 제1항 내지 제5항 중 어느 한 항의 방법을 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 매체.
  7. 댓글 채팅 서비스에 참여한 사용자 단말로부터 전송되는 댓글을 일정 시간 동안 취합하는 웹 어플리케이션 서버, 그리고
    상기 일정 시간 동안 취합된 댓글을 상기 댓글 채팅 서비스에 참여한 사용자 단말에 전송하는 채팅 서비스부를 포함하는 것을 특징으로 하는 채팅 서비스 시스템.
  8. 제 7 항에서,
    상기 일정 시간 동안 취합된 댓글은 상기 댓글 채팅 서비스에 참여한 사용자 단말에 브로드캐스팅 되는 것을 특징으로 하는 채팅 서비스 시스템.
  9. 제 7 항에서,
    상기 채팅 서비스부는,
    사용자들이 작성하여 올린 댓글을 취합하는 시간을 시스템 관리자로부터 설정 받아, 해당 주기마다 상기 웹 어플리케이션 서버에 취합된 댓글을 요청하는 댓글 채팅 서비스 관리부, 그리고
    상기 웹 어플리케이션 서버에서 일정 시간마다 취합되어 전달되는 댓글을 상기 사용자 단말에 통신망을 통해 전송해주는 댓글 전송부를 포함하는 것을 특징으로 하는 댓글 채팅 서비스 시스템.
  10. 제 7 항에서,
    상기 댓글을 취합하는 시간은 댓글 채팅 서비스에 참여한 사용자 단말로부터 시간당 전송되는 댓글의 수가 많을수록 짧게 설정되는 것을 특징으로 하는 댓글 채팅 서비스 시스템.
  11. 제 10 항에서,
    상기 댓글을 취합하는 최대 시간이 미리 정해진 시간으로 제한되는 것을 특징으로 하는 댓글 채팅 서비스 시스템.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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WO2015152671A1 (en) * 2014-04-03 2015-10-08 Samsung Electronics Co., Ltd. Method and device for providing notification

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