KR20130082966A - Smart shop that automatically provides shop information - Google Patents

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KR20130082966A
KR20130082966A KR1020110142122A KR20110142122A KR20130082966A KR 20130082966 A KR20130082966 A KR 20130082966A KR 1020110142122 A KR1020110142122 A KR 1020110142122A KR 20110142122 A KR20110142122 A KR 20110142122A KR 20130082966 A KR20130082966 A KR 20130082966A
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KR
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store
customer
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management server
terminal
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Application number
KR1020110142122A
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Korean (ko)
Inventor
박성호
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(주)트리포스
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Abstract

PURPOSE: A smart store is provided to check the purchasing disposition of a user, to supply purchasing disposition information to a member store, and to supply popular store information to the user. CONSTITUTION: A management server (300) includes a customer database (340) storing customer information, a store database (330) storing store information, and a customer analyzing unit (310) generating customized information by analyzing the customer information and the store information. A store terminal (200) includes a Bluetooth access point (220), transmits the store information, and includes a server connecting unit (210) receiving the customized information. A customer terminal (100) includes a Bluetooth module (120), transmits an intrinsic number to the management server by recognizing the number when the terminal approaches the Bluetooth access point, and includes an exclusive application (110) transmitting the customer information to the management server. [Reference numerals] (110) Exclusive application; (120) Bluetooth module; (130) WiFi module; (210) Server connecting unit; (220) Bluetooth AP; (310) Customer analyzing unit; (330) Store DB; (340) Customer DB

Description

매장정보를 자동으로 제공하는 스마트 매장 {Smart Shop that Automatically Provides Shop Information}Smart shop that automatically provides store information {Smart Shop that Automatically Provides Shop Information}

본 발명은 매장에 진입하는 고객에게 매장정보를 자동으로 제공하는 스마트 매장에 관한 것이다. 더 자세하게는 고객이 일일이 매장을 검색할 필요없이 매장에 진입하기만 하면 고객에게 매장정보를 제공하여 편리하게 쇼핑을 할 수 있는 스마트 매장에 관한 것이다.
The present invention relates to a smart store that automatically provides store information to customers entering the store. More specifically, it is related to a smart store where customers can conveniently shop by providing store information to customers simply entering the store without having to search for the store.

이동통신기술 및 근거리 무선통신기술의 발달로 인하여 고객들의 이동통신기기의 활용도가 점차 넓어지고 있으며, 특히 컴퓨터의 성능에 준하는 스마트폰의 폭발적인 신장으로 인하여 스마트폰을 이용한 고객관리, 매장관리 및 맞춤형 정보제공 서비스가 늘어나고 있다.
Due to the development of mobile communication technology and short-range wireless communication technology, the utilization of mobile communication devices by customers is gradually increasing.In particular, due to the explosive growth of smartphones that correspond to the performance of computers, customer management, store management and customized information using smartphones The services provided are increasing.

최근에는 스마트폰의 GPS 등의 위치정보를 이용하여, 해당 지역의 오프라인 매장의 온라인 스토어를 연결하는 등 온라인과 오프라인을 넘나드는 온오프라인 통합형 매장이 개발되고 있다. 이러한 기존의 온오프라인 통합형 매장의 경우, 고객의 스마트폰에서 위치정보를 습득하고, 고객이 해당 웹페이지나 전용 애플리케이션을 이용하여 매장 전용 사이트에 접속할 경우 매장광고를 송출하는 방식으로 작동하게 된다.
Recently, on-line and off-line integrated stores are being developed that connect online stores of offline stores in the region by using location information such as GPS of a smartphone. In the case of the existing on-line integrated store, the location information is acquired from the customer's smartphone, and when the customer accesses the store-specific site using the corresponding web page or a dedicated application, the store advertisement is operated.

하지만 기존의 온오프라인 통합형 매장은 사용자에게 매장광고, 매장정보 및/또는 할인쿠폰을 송출하는 일방적 정보송출방식이기 때문에 해당 매장에서는 사용자가 어떠한 경로를 통해서 오프라인 매장을 방문했는지 알 수 없어 직접 매장에 방문하는 최대 장점인 고객 맞춤형 서비스를 받는데 어려움이 있다.
However, since the existing on-line integrated store is a one-way information transmission method that sends out store advertisements, store information, and / or discount coupons, the store does not know how the user visited the offline store and visits the store directly. There is a difficulty in receiving customized service, which is the biggest advantage.

상술한 문제를 해결하기 위한 본 발명은 온오프라인 매장을 통합하여 온라인 고객의 오프라인 매장 방문을 유도하여 더 많은 매출을 발생시킬 수 있는 스마트 스토어를 제공하는 데에 그 목적이 있다. 또한, 본 발명은 고객이 매장에 진입하는 것만으로 미리 저장된 고객정보가 매장에 제공되어 매장에서 고객 맞춤형 서비스를 제공할 수 있게 하는데 그 목적이 있다.
An object of the present invention to solve the above problems is to provide a smart store that can generate more sales by integrating on-line stores to induce an online customer to visit the offline store. In addition, an object of the present invention is to provide a customer-customized service in the store by providing the customer information stored in advance in the store just by entering the store.

본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제들은 이상에서 언급한 기술적 과제들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 기술적 과제들은 본 발명의 기재로부터 당해 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
The technical objects to be achieved by the present invention are not limited to the above-mentioned technical problems, and other technical subjects which are not mentioned can be clearly understood by those skilled in the art from the description of the present invention .

상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명은 고객정보를 저장하는 고객DB, 매장정보를 저장하는 매장DB 및 상기 고객정보와 매장정보를 분석하여 고객 맞춤형 정보를 생성하는 고객분석부를 포함하는 관리서버; 블루투스(Bluetooth) 액세스 포인트(AP)를 구비하고, 상기 관리서버와 연결하여 매장정보를 송신하고, 상기 고객 맞춤형 정보를 수신하는 서버 연결부를 포함하는 매장 단말기; 및 블루투스 모듈을 구비하고, 상기 매장 단말기의 블루투스 액세스 포인트에 근접하면 고유번호를 인식하여 상기 고유번호를 상기 관리서버에서 송신하고, 상기 고유번호에 해당하는 상기 매장정보를 수신하고, 상기 관리서버에 상기 고객정보를 송신하는 전용 애플리케이션을 포함하는 고객 단말기;를 포함하는 스마트 매장 시스템을 제공한다.
The present invention for achieving the above object is a management server including a customer DB for storing customer information, a store DB for storing store information, and a customer analysis unit for analyzing the customer information and store information to generate customer-specific information; A store terminal having a Bluetooth access point (AP) and including a server connection unit connected to the management server to transmit store information and to receive the customized information; And a Bluetooth module, recognizes a unique number when approaching a Bluetooth access point of the store terminal, transmits the unique number from the management server, receives the store information corresponding to the unique number, and transmits to the management server. It provides a smart store system comprising a; customer terminal including a dedicated application for transmitting the customer information.

본 발명은 고객정보를 저장하는 고객DB, 매장정보를 저장하는 매장DB 및 상기 고객정보와 매장정보를 분석하여 고객 맞춤형 정보를 생성하는 고객분석부를 포함하는 관리서버; 와이파이(Wifi) 액세스 포인트(AP)를 구비하고, 상기 관리서버와 연결하여 매장정보를 송신하고, 상기 고객 맞춤형 정보를 수신하는 서버 연결부를 포함하는 매장 단말기; 및 와이파이 모듈을 구비하고, 상기 매장 단말기의 와이파이 액세스 포인트에 근접하면 고유번호를 인식하여 상기 고유번호를 상기 관리서버에서 송신하고, 상기 고유번호에 해당하는 상기 매장정보를 수신하고, 상기 관리서버에 상기 고객정보를 송신하는 전용 애플리케이션을 포함하는 고객 단말기;를 포함하는 스마트 매장 시스템을 제공한다.
The present invention includes a management server including a customer DB for storing customer information, a store DB for storing store information, and a customer analysis unit for analyzing the customer information and the store information to generate customer-specific information; A store terminal including a Wi-Fi access point (AP), a server connection unit connected to the management server to transmit store information, and receiving the customer-specific information; And a Wi-Fi module, recognizes a unique number when approaching a Wi-Fi access point of the store terminal, transmits the unique number from the management server, receives the store information corresponding to the unique number, and transmits to the management server. It provides a smart store system comprising a; customer terminal including a dedicated application for transmitting the customer information.

본 발명은 상기 스마트 매장 시스템에 있어서, 상기 관리서버는 고객의 이용실적에 따라 매장별로 포인트를 적립하고, 상기 고객 단말기에 할인쿠폰을 발행해주는 기능을 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 매장 시스템을 제공한다..
The present invention provides a smart store system in the smart store system, wherein the management server includes a function of accumulating points for each store according to a use result of a customer and issuing a discount coupon to the customer terminal. ..

본 발명은 상기 스마트 매장 시스템에 있어서, 상기 고객 단말기는 상품의 QR코드를 인식하고, 상기 QR코드에서 상기 상품의 인터넷주소(URL)를 추출하여 상기 전용 애플리케이션을 통하여 결제절차를 진행하는 QR코드 인식부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 매장 시스템을 제공한다.
In the smart store system, the customer terminal recognizes the QR code of the product, extracts the Internet address (URL) of the product from the QR code to recognize the QR code to proceed with the payment process through the dedicated application It provides a smart store system comprising a.

본 발명에 의하면 고객은 매장에 진입하는 것만으로 추가적인 과정 없이 매장에 고객정보를 전송하고, 매장은 전송받은 고객정보를 이용하여 고객 맞춤형 서비스를 제공할 수 있는 스마트 매장 시스템을 제공하는 효과가 있다.
According to the present invention, the customer transmits customer information to the store without any additional process just by entering the store, and the store has an effect of providing a smart store system that can provide a customized service by using the received customer information.

본 발명에 의하면 서버에 저장된 데이터를 사용자의 구매성향 등을 파악하고, 이러한 정보를 가입매장 등에 제공하고, 사용자에게는 어느 매장이 가장 인기가 있는지 등의 유익한 정보를 제공하는 스마트 매장 시스템을 제공하는 효과가 있다.
According to the present invention, the effect of providing a smart store system for identifying the user's purchase tendency and the like stored in the server, providing such information to subscription stores, etc., and providing the user with beneficial information such as which stores are most popular. There is.

본 발명에 의하면 자동으로 해당매장의 URL에 접속하여 고객이 물건을 결제하거나, QR코드를 이용하여 고객이 손쉽게 물건을 결제할 수 있어, 매장 내 주문 무인화를 통해 인력을 절감할 수 있는 스마트 매장 시스템을 제공하는 효과가 있다.
According to the present invention, by automatically accessing the URL of the store, the customer pays the goods, or the customer can easily pay the goods using the QR code, smart store system that can reduce the manpower through unmanned in-store orders Has the effect of providing.

도1은 본 발명의 스마트 매장 시스템의 개념도
도2는 본 발명의 스마트 매장 시스템의 하부 구조를 나타낸 도면
도3 내지 도4는 본 발명의 일실시예에 따른 스마트 매장 시스템을 나타낸 도면1 is a conceptual diagram of a smart store system of the present invention
Figure 2 is a view showing the lower structure of the smart store system of the present invention
3 to 4 is a view showing a smart store system according to an embodiment of the present invention

본 발명의 일실시예는 고객정보를 저장하는 고객DB(340), 매장정보를 저장하는 매장DB(330) 및 상기 고객정보와 매장정보를 분석하여 고객 맞춤형 정보를 생성하는 고객분석부(310)를 포함하는 관리서버(300), 블루투스(Bluetooth) 액세스 포인트(AP)(220) 및 와이파이(Wifi) 액세스 포인트(AP)(230) 중 어느 하나 이상을 구비하고, 상기 관리서버와 연결하여 매장정보를 송신하고, 상기 고객 맞춤형 정보를 수신하는 서버 연결부(210)를 포함하는 매장 단말기(200) 및 블루투스 모듈(120) 및 와이파이 모듈(130) 중 어느 하나 이상을 구비하고, 상기 매장 단말기(200)의 블루투스 액세스 포인트(220) 또는 와이파이 액세스 포인트(230)에 근접하면 고유번호를 인식하여 상기 고유번호를 상기 관리서버(300)에서 송신하고, 상기 고유번호에 해당하는 상기 매장정보를 수신하고, 상기 관리서버(300)에 상기 고객정보를 송신하는 전용 애플리케이션(110)을 포함하는 고객 단말기(100)를 포함하는 스마트 매장 시스템을 제공한다.
One embodiment of the present invention is a customer DB (340) for storing customer information, a store DB (330) for storing the store information and the customer analysis unit 310 for generating customer-specific information by analyzing the customer information and store information Management server 300, including a Bluetooth (Bluetooth) access point (AP) 220 and Wi-Fi (Wifi) provided with any one or more of the access point (AP) 230, connected to the management server and store information Store terminal 200 including a server connection unit 210 for receiving and receiving the customer-specific information and any one or more of the Bluetooth module 120 and the Wi-Fi module 130, the store terminal 200 When the proximity to the Bluetooth access point 220 or the Wi-Fi access point 230, the unique number is recognized and transmitted from the management server 300, and receives the store information corresponding to the unique number, tube It provides a smart store system including a customer terminal 100 including a dedicated application 110 for transmitting the customer information to the reserver 300.

고객 단말기(100)는 고객들이 항상 들고 다니는 스마트폰이나 태블릿PC 등의 이동통신기기를 포함하며, 이에 한정되는 것은 아니나, 스마트폰인 것이 바람직하다. 고객은 본 발명의 스마트 매장 시스템을 이용하기 위해서 전용 애플리케이션(110)을 애플리케이션 마켓 등에서 다운받아 스마트폰에 설치한다. 전용 애플리케이션(110)은 웹 기반의 프로그램인 것이 바람직하며, 사용자가 오프라인 매장과 연동되는 온라인 매장(410)에 접속하는 기능을 한다. 전용 애플리케이션(110)은 온라인 매장(410)과 오프라인 매장을 연동하며 고객에게 상품정보를 제공하는 것은 물론 상품의 결제까지 하는 기능을 한다. 전용 애플리케이션(110)의 작동 방식은 본 발명의 다른 구성요소들과 자세히 후술하도록 한다. 블루투스 모듈(120) 및 와이파이(Wifi) 모듈(130)은 최근의 스마트폰에는 기본적으로 장착되는 근거리 통신 모듈이며, 블루투스와 와이파이는 10m 내외의 근거리 통신용 규격이므로 고객이 매장에 실제로 진입했는지 알 수 있는 유력한 방법이 된다.
The customer terminal 100 includes a mobile communication device such as a smartphone or a tablet PC that the customer always carries, but is not limited thereto, preferably a smartphone. The customer downloads the dedicated application 110 from the application market and installs the smart phone in order to use the smart store system of the present invention. Dedicated application 110 is preferably a web-based program, the user has a function to access the online store 410 linked with the offline store. The dedicated application 110 works with the online store 410 and the offline store to provide product information to customers as well as to settle the product. The operation of the dedicated application 110 will be described later in detail with other components of the present invention. The Bluetooth module 120 and the Wifi module 130 are short-range communication modules that are basically installed in recent smart phones, and since Bluetooth and Wi-Fi are short-range communication standards of about 10m, customers can know whether they actually entered the store. It is a powerful way.

매장 단말기(200)는 블루투스(Blue Tooth: BT) 액세스 포인트(Access Point: AP)(220) 또는 와이파이 액세스 포인트(230)를 포함한다. 이러한 블루투스 액세스 포인트(220) 및 와이파이 액세스 포인트(230)는 본 시스템의 관리의 편의성을 위하여 하나의 지정된 이름(SSID)을 가진다. 하나의 지정된 이름으로 액세스 포인트들(220, 230)을 설정하기 위해서는 개별적으로 지정하는 방법도 있지만, 사용자의 부주의로 이름이 바뀌는 것을 방지하고, 관리의 편의성을 위하여 매장 단말기(200)에 설치된 프로그램에서 일괄적으로 변경해 주는 것이 바람직하다. 또한, 액세스 포인트들(220, 230)은 하드웨어 제조사마다 이를 초기화시키는 방법이 다르기 때문에 문제가 발생했을 경우에 관리의 편의성을 위하여 동일한 모델을 사용하는 것이 바람직하다. 상기 액세스 포인트들(220, 230)은 고유한 맥 어드레스(MAC Address)를 가지게 되는데 이를 해당 매장의 고유 아이디(ID)로 사용할 수 있다. 블루투스 액세스 포인트(220) 및 와이파이 액세스 포인트(230)는 외장형으로 설치하는 것이 가능하며, 고객이 액세스 포인트(220, 230)를 통해서 해당 매장의 온라인 매장(410)으로 접속하는 것이 아니므로 반드시 인터넷에 연결될 필요는 없다. 서버 연결부(210)는 상기 액세스 포인트(220, 230)와 연결되며, 인터넷을 통하여 관리서버(300)와 연결된다.
The store terminal 200 includes a Bluetooth (BT) Access Point (AP) 220 or a Wi-Fi access point 230. The Bluetooth access point 220 and the Wi-Fi access point 230 have one designated name (SSID) for the convenience of management of the present system. In order to set the access points 220 and 230 with one designated name, there is also a method of individually designating, but it is possible to prevent the name from being inadvertently changed by the user, and in the program installed in the store terminal 200 for convenience of management. It is desirable to change them collectively. In addition, since the access points 220 and 230 have different methods for initializing the hardware manufacturers, it is preferable to use the same model for convenience of management when a problem occurs. The access points 220 and 230 have a unique MAC address, which may be used as a unique ID of a corresponding store. The Bluetooth access point 220 and the Wi-Fi access point 230 may be installed externally, and since the customer does not access the online store 410 of the corresponding store through the access points 220 and 230, the Internet access point 220 and the Wi-Fi access point 230 may not be connected to the Internet. It does not need to be connected. The server connection unit 210 is connected to the access points 220 and 230 and is connected to the management server 300 through the Internet.

관리서버(300)는 매장의 이름, 오프라인 매장과 연동되는 온라인 매장(410)의 인터넷주소(URL), 매장에 설치된 액세스 포인트(220, 230)의 고유 ID 또는 맥 어드레스를 포함하는 매장정보를 매장DB(330)에 저장하고 있으며, 관리서버(300)는 고객의 아이디, 전화번호, 이메일, 매장 이름을 포함하는 구매리스트, 구매 횟수 등을 포함하는 고객정보를 고객DB(340)에 저장하고 있다. 관리서버(300)에 고객 단말기(100)가 최초로 접속했을 경우에는 가입절차를 거치며 관련 정보저장 등에 대한 것을 동의하는 절차를 거쳐서 이 시스템을 사용하기 위한 최소한의 개인정보를 등록하게 하고 이를 DB(330, 340)에 저장한다. 고객을 인증하기 위해서 인증번호를 이용하거나 이메일 등을 활용할 수 있다. 추후에 폰 번호가 변경될 경우 사용자가 생성한 아이디를 통해서 사용자 폰 번호를 변경할 수 있다.
The management server 300 stores the store information including the name of the store, the Internet address (URL) of the online store 410 linked with the offline store, the unique ID of the access point 220 or 230 installed in the store, or the MAC address. It is stored in the DB 330, the management server 300 stores the customer information, including the customer's ID, phone number, e-mail, the purchase list including the store name, the number of purchases, etc. in the customer DB (340) . When the customer terminal 100 is first connected to the management server 300, the user terminal 100 undergoes a subscription procedure and registers minimal personal information for using the system through a procedure for agreeing to store related information, and the DB 330. , 340). To authenticate the customer, you can use the authentication number or email. If the phone number is changed later, the user's phone number can be changed through the ID generated by the user.

고객 분석부(310)는 매장DB(330) 및 고객DB(340)의 정보를 분석하여 맞춤 고객서비스를 생성하는 기능을 한다. 고객은 전용 애플리케이션(110)를 통하여 해당 매장의 온라인 매장(410)에 접속하게 되고, 여기서 상품정보는 물론 물건의 구입까지 모든 과정을 수행할 수 있다. 결제가 완료된 상품은 매장에서 직접 수령할 수 있으며, 오프라인 매장에서 실제 물건을 보고 만질 수 있으므로 온라인 매장의 편의성과 오프라인 매장의 서비스의 장점을 하나로 통합할 수 있는 것이다. 이때 발생하는 매출을 해당 고객DB(340)에 저장하게 되고 사용실적에 따른 포인트 적립 등을 같이 수행할 수 있다. 고객 분석부(310)는 이러한 사용실적을 분석하여 고객의 주 활동지역이 아닌 곳에서 매장을 찾는 경우 매장을 추천하는 기능, 가용 포인트를 사용할 수 있는 다른 매장을 추천하는 기능 등 다양한 고객 맞춤형 서비스를 생성하여 제공하는 기능을 한다. 즉, 고객 분석부(310)는 DB(330, 340)에 저장된 사용자와 매장으로부터 수집된 데이터(사용자 ID, 전화번호, 이메일 , 매장명 , 구매리스트, 구매횟수 등)로부터 고객의 성향분석을 하게 되며 이 정보를 매장에 제공하거나 고객에게 할인쿠폰 등을 제공하는데 활용할 수 있다.
The customer analysis unit 310 functions to analyze the information of the store DB 330 and the customer DB 340 to create a customized customer service. The customer is connected to the online store 410 of the corresponding store through the dedicated application 110, where the product information as well as the purchase of goods can be carried out all the process. After payment is completed, the merchandise can be picked up directly at the store, and real goods can be viewed and touched at the offline store, thereby combining the convenience of the online store and the service of the offline store. The sales generated at this time may be stored in the corresponding customer DB 340, and the points may be accumulated according to the use performance. The customer analysis unit 310 analyzes these usage results and provides various customized services such as a function of recommending a store when finding a store in a place other than the main activity area of the customer, and a function of recommending another store that can use available points. Function to create and provide. That is, the customer analysis unit 310 to analyze the propensity of the customer from the data (user ID, phone number, e-mail, store name, purchase list, the number of purchases, etc.) collected from the user and the store stored in the DB (330, 340) This information can be used to provide the store to customers or offer discount coupons.

고객 분석부(310)의 고객 성향분석의 예를 들면 다음과 같다. 중국음식점에서 자장면 등을 10번 구매했다면 할인쿠폰을 발행해 주는데 이 할인쿠폰은 원칙적으로 해당 중국음식점에서만 사용 가능하지만 고객 분석부(310)는 고객의 성향분석을 통하여 외식에 주로 많은 지출을 하는 고객의 특성을 반영하여 양식, 중식, 한식, 분식 등 해당 할일쿠폰을 사용할 수 있는 다른 종류의 외식업체를 추천하여 표시할 수 있다. 고객 분석부(310)를 통하면, 고객을 고객의 취향에 맞는 다양한 매장으로 안내하여 매장을 방문하는 횟수를 늘릴 수 있고, 일단 방문하면 매출이 일어나기 때문에 점주 또한 실질적으로 이득을 보게 된다.
An example of the customer propensity analysis of the customer analysis unit 310 is as follows. If you have purchased Jajangmyeon, etc. 10 times at a Chinese restaurant, a discount coupon will be issued. In principle, the discount coupon can be used only at the corresponding Chinese restaurant, but the customer analysis unit 310 spends a lot of money on eating out through customer analysis. In consideration of the characteristics of the restaurant, it is possible to recommend and display other types of restaurants that can use the to-do coupon, such as Western food, Chinese food, Korean food. Through the customer analysis unit 310, it is possible to increase the number of visits to the store by guiding the customer to various stores according to the customer's taste, and once the visit is made, the store owner also benefits substantially.

본실시예의 스마트 매장 시스템의 작동 원리는 다음과 같다. 고객 단말기(100)가 매장 단말기(200)가 설치된 매장 근처에 접근하면 블루투스 액세스 포인트(220) 또는 와이파이 액세스 포인트(230)의 이름을 고객 단말기(100)의 블루투스 모듈(120) 또는 와이파이 모듈(130)을 통해 인식한다. 고객 단말기(100)의 전용 애플리케이션(110)은 블루투스 모듈(120) 또는 와이파이 모듈(130)에서 검색된 해당 이름중에 스마트 매장임을 나타내는 특정한 이름이 검색되면 해당 매장의 고유 아이디 정보를 수집한다.
The operating principle of the smart store system of the present embodiment is as follows. When the customer terminal 100 approaches the store near the store terminal 200, the name of the Bluetooth access point 220 or the Wi-Fi access point 230 is changed to the Bluetooth module 120 or the Wi-Fi module 130 of the customer terminal 100. Recognize through). The dedicated application 110 of the customer terminal 100 collects unique ID information of the corresponding store when a specific name indicating a smart store is searched among the corresponding names searched by the Bluetooth module 120 or the Wi-Fi module 130.

매장의 고유 아이디를 수집하는 방법은 블루투스와 와이파이의 경우 두 가지로 나눌 수 있다. 블루투스를 이용한 매장의 고유 아이디 수집 방법은 블루투스의 페어링 단계의 특성을 이용하는 것으로, 특정한 이름의 블루투스 액세스 포인트(220)가 발견되면 전용 애플리케이션(110)에서 페어링을 시도하고 블루투스 액세스 포인트(220)와 블루투스 모듈(120)간의 페어링을 위하여 블루투스 액세스 포인트(220)가 맥 어드레스를 포함하는 정보를 송신하면 이를 수신한 전용 애플리케이션(110)은 해당 맥 어드레스를 매장의 고유 아이디로 임시 저장하고 페어링 시도를 종료한다. 와이파이를 이용한 매장의 고유 아이디 수집방법은 블루투스와는 달리 한번은 해당 와이파이에 접속을 해야만 한다. 특정한 이름의 와이파이 액세스 포인트(230)가 발견되면 전용 애플리케이션(110)에서 와이파이 접속을 하고, 접속이 완료되면 해당 매장의 단말기(200)와 접속하여 매장의 고유 아이디를 수집한다. 이때 액세스 포인트(220, 230)의 이름(SSID)는 고객 단말기(100)가 스마트 매장으로 인식하는 중요한 정보이므로, 일반적인 액세스 포인트와 구별되는 특정한 이름을 사용하여야 하며, 전용 애플리케이션(110) 이외의 접근을 차단하기 위해서 이름(SSID)를 브로드캐스팅 하지 않고 숨김 속성(Hidden)으로 설정한다. 액세스 포인트(220, 230)의 이름이 숨김 속성으로 설정되어 있어도 전용 소프트웨어(110)는 액세스 포인트의(220, 230)의 특정 이름을 이미 알고 있기 때문에, 액세스 포인트(220, 230)에 접속하는데 아무런 문제가 없다.
There are two ways to collect a store's unique ID: Bluetooth and Wi-Fi. The store's unique ID collection method using Bluetooth uses characteristics of a pairing step of Bluetooth. When a Bluetooth access point 220 of a specific name is found, the dedicated application 110 attempts pairing and attempts to pair the Bluetooth access point 220 with the Bluetooth. When the Bluetooth access point 220 transmits the information including the MAC address for pairing between the modules 120, the dedicated application 110 that receives the temporary address temporarily stores the corresponding MAC address as a unique ID of the store and ends the pairing attempt. . Unlike the Bluetooth, the store's unique ID collection method using Wi-Fi must be connected to the Wi-Fi. When the Wi-Fi access point 230 of a specific name is found, the Wi-Fi connection is made in the dedicated application 110, and when the connection is completed, the Wi-Fi access point 230 is connected to the terminal 200 of the corresponding store to collect a unique ID of the store. In this case, since the names (SSID) of the access points 220 and 230 are important information recognized by the customer terminal 100 as a smart store, a specific name distinguished from the general access point should be used, and access other than the dedicated application 110 may be performed. To prevent this, set the hidden property (Hidden) without broadcasting the name (SSID). Even if the names of the access points 220 and 230 are set to the hidden attribute, since the dedicated software 110 already knows the specific names of the access points 220 and 230, there is no need to connect to the access points 220 and 230. No problem.

본 발명의 스마트 매장 시스템은 블루투스를 활용할 때 그 장점이 극대화 된다. 와이파이를 이용하는 경우에는 고객 단말기(100)와 매장 단말기(200)사이에서 해킹 등의 보안문제가 발생할 수 있지만 블루투스를 이용하는 경우에는 그런 문제는 발생하지 않는다. 통상 블루투스는 페어링(Paring)을 해야만 데이터를 주고받는 수 있는데 고객 단말기가 이미 다른 블루투스 기기(블루투스 이어폰 등)를 사용하고 있는 경우에는 페어링이 불가능하다. 본 발명에서는 고객 단말기(100)와 매장 단말기(200)의 페어링은 불필요하며 고객 단말기(100)에서 매장 고유 아이디(맥 어드레스)만 취득하게 되면 페어링 시도를 종료하게 된다. 즉, 매장 단말기(200)에서 이미알고 있는 이름의 블루투스 액세스 포인트(220)가 고객 단말기(100)에 잡히게 되면 고객 단말기(100)는 블루투스 액세스 포인트(220)에 대해 더 이상 신경을 쓰지 않아도 된다. 온오프라인 매장의 연계성을 강화시키기 위하여 주기적으로 매장의 블루투스 액세스 포인트(220)를 검색하여 고객이 해당 매장을 빠져나갔을 경우 해당 온라인 매장(410)의 접속을 끊을 수 있는 기능을 포함할 수 있다.
The smart store system of the present invention maximizes its advantages when utilizing Bluetooth. In the case of using Wi-Fi, security problems such as hacking may occur between the customer terminal 100 and the store terminal 200, but in the case of using Bluetooth, such a problem does not occur. Normally, Bluetooth can be transmitted and received only by pairing, but if the customer terminal is already using another Bluetooth device (Bluetooth earphone, etc.), pairing is not possible. In the present invention, the pairing between the customer terminal 100 and the store terminal 200 is unnecessary, and when the store terminal only acquires a unique store ID (Mac address), the pairing attempt is terminated. That is, when the Bluetooth access point 220 of the name already known in the store terminal 200 is caught by the customer terminal 100, the customer terminal 100 does not have to worry about the Bluetooth access point 220 anymore. In order to strengthen the on-line store's connectivity, the store may periodically search for the Bluetooth access point 220 of the store and include a function of disconnecting the online store 410 when the customer exits the store.

블루투스를 이용하여 매장 고유 아이디를 수집하는 경우에는 블루투스 페어링 시도 단계에서 고유 아이디를 수집하기 때문에 초기매장 번호를 확인하는 과정에서 고객 단말기(100) 사용상의 문제가 발생하지 않지만, 와이파이를 이용하여 매장 고유 아이디를 수집하는 경우에는 한 가지 문제가 발생한다. 예를 들어 고객 단말기(100)가 매장 밖에서 와이파이를 이용하여 접속된 상태(예를 들어 Youtube나 기타 게임 등을 즐기고 있는 상태)에서 매장으로 접근한 경우 고객 단말기(100)의 전용 애플리케이션(110)이 스마트 매장임을 인식할 수 있는 특정한 이름(SSID)을 검색하게 되면 기존의 와이파이(WiFi)를 끊고, 당사의 전용 애플리케이션(110)에서 지정한 와이파이 액세스 포인트(230)로 연결을 하여 필요한 프로세스를 진행하게 된다. 이 경우 기존 접속되었던 게임이나 Youtube 등은 끊기게 된다. 이러한 상태가 장시간 지속 된다면 고객의 불만이 발생할 수 있다. 이러한 점을 해결하기 위해서 일단 한번 초기에 매장에서 연결되어 매장 고유 아이디를 수집하게 되면 그 이후에는 고객 단말기(100)의 이동통신망(3G 내지 4G 망을 포함)을 통해 온라인 매장(410)에 접속하게 한다. 즉, 초기에 와이파이 액세스 포인트(230)를 이용해서 매장 단말기(200)로부터 매장 고유 아이디를 수집하게 되면 매장 단말기(200)와의 와이파이 연결을 자동으로 끊어, 고객은 다시 와이파이 사용을 자유롭게 할 수 있다.
In the case of collecting the store's unique ID using Bluetooth, since the unique ID is collected at the Bluetooth pairing attempt step, there is no problem in using the customer terminal 100 in the process of checking the initial store number. One problem arises when collecting IDs. For example, when the customer terminal 100 accesses the store in a state in which the user terminal 100 is connected using Wi-Fi outside the store (for example, playing a Youtube or other game), the dedicated application 110 of the customer terminal 100 is Searching for a specific name (SSID) to recognize that it is a smart store disconnects the existing Wi-Fi (WiFi) and connects to the Wi-Fi access point 230 specified by our dedicated application 110 to proceed with the necessary process. . In this case, existing games or YouTube will be disconnected. If this condition persists for a long time, customer complaints may occur. In order to solve this problem, once a store is initially connected and collects a store's unique ID, thereafter, the online store 410 is accessed through a mobile communication network (including 3G to 4G networks) of the customer terminal 100. do. That is, initially collecting the store-specific ID from the store terminal 200 using the Wi-Fi access point 230 automatically disconnects the Wi-Fi connection with the store terminal 200, and the customer can freely use the Wi-Fi again.

고객 단말기(100)가 매장의 고유 아이디를 알아내면, 이를 고객 단말기(100)의 이동통신망을 통하여 관리서버(300)에 전송하게 된다. 매장 단말기(200)는 고객 단말기(100)가 접근하면 매장의 고유 아이디를 제공하는 역할만 하고 매장 네트워크를 통한 인터넷 접속을 허용하는 것이 아니기 때문에, 매장 네트워크에 추가적인 트래픽이 발생하지 않아 매장에 들어온 고객의 수와 관계없이 쾌적한 쇼핑환경을 제공할 수 있다. 매장의 고유 아이디를 전송받은 관리서버(300)에서는 해당 매장의 온라인 매장(410)에 해당하는 인터넷주소(URL)을 고객 단말기(100)로 전송하고, 고객 단말기(110)는 전용 애플리케이션을 통해 해당 URL에 접속하게 된다.
When the customer terminal 100 finds out the unique ID of the store, it is transmitted to the management server 300 through the mobile communication network of the customer terminal 100. Since the store terminal 200 only serves to provide a unique ID of the store when the customer terminal 100 approaches, and does not allow internet access through the store network, the store network 200 does not generate additional traffic and thus enters the store. It can provide a pleasant shopping environment regardless of the number of people. The management server 300 received the unique ID of the store transmits the Internet address (URL) corresponding to the online store 410 of the store to the customer terminal 100, the customer terminal 110 through a dedicated application You will be connected to the URL.

고객 단말기(100)를 통하여 온라인 매장(410)에 접속한 이후의 매장 이용단계는 상술한 바와 같으므로 생략한다.
Since the store use step after accessing the online store 410 through the customer terminal 100 is as described above, it is omitted.

고객이 매장에 직접 접근하여 전용 애플리케이션(110)을 실행하는 방법 이외에 매장 밖에서 직접 전용 애플리케이션(110)을 실행하는 경우에는 특정 매장의 온라인 매장(410) 대신에 온라인 매장 웹 포털(400)로 연결된다. 고객은 검색 기능을 통하여 고객이 방문하고 싶은 매장을 검색할 수 있다. 이 온라인 매장 웹 포털(400)은 관리서버(300)에 등록된 스마트 매장을 고객 분석부(310)에서 분석한 고객의 성향에 맞게 표시해 주는 기능을 포함할 수 있다. 또한, 고객 단말기(100)가 접속한 이동통신사의 기지국 정보를 추출하여 해당 지역의 스마트 매장을 안내해주는 기능을 포함할 수 있다. 통신사의 기지국은 셀(Cell)방식으로 이루어지기 때문에 GPS 없이도 사용자의 주변 1km 내지 5km 반경의 스마트 매장 정보를 파악할 수 있다.
When the customer directly accesses the store and executes the dedicated application 110 directly outside the store, in addition to the method of executing the dedicated application 110, the customer is connected to the online store web portal 400 instead of the online store 410 of the specific store. . The customer can search for a store that the customer wants to visit through the search function. The online store web portal 400 may include a function of displaying a smart store registered in the management server 300 according to the propensity of the customer analyzed by the customer analyzing unit 310. In addition, it may include a function for guiding the smart store in the region by extracting the base station information of the mobile communication company connected to the customer terminal 100. Since the base station of the telecommunications company is made of a cell (cell) method, it is possible to grasp the smart store information of a radius of 1km to 5km around the user without GPS.

본 발명의 일실시예는 상기 고객 단말기(100)는 상품의 QR코드를 인식하고, 상기 QR코드가 인식되면 상기 전용 애플리케이션(110)을 통하여 결제절차를 진행하는 QR코드 인식부(140)를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 매장 시스템을 제공한다.
One embodiment of the present invention the customer terminal 100 includes a QR code recognition unit 140 to recognize the QR code of the product, and proceed with the payment process through the dedicated application 110 when the QR code is recognized. It provides a smart store system, characterized in that.

온라인 매장(410)과 오프라인 매장의 연계를 강화하고, 주문절차에 통일성을 가져오기 위해서 QR코드를 이용한 결제방식을 이용할 수 있다. QR코드(QR code)는 흑백 격자 무늬 패턴으로 정보를 나타내는 매트릭스 형식의 이차원 바코드이다. 종래에 많이 쓰이던 바코드의 용량 제한을 극복하고 그 형식과 내용을 확장한 2차원의 바코드로 종횡의 정보를 가져서 숫자 외에 문자의 데이터를 저장할 수 있다. 디지털 카메라나 전용 스캐너로 읽 어들여 활용할 수 있다.
In order to strengthen the link between the online store 410 and the offline store and bring unity to the ordering procedure, a payment method using a QR code may be used. QR code is a two-dimensional barcode in matrix format representing information in a black and white plaid pattern. Overcoming the limitations of conventional bar codes, two-dimensional barcodes can be used to store character data in addition to numbers. It can be read and used with a digital camera or a dedicated scanner.

상품에 붙어있는 QR코드를 QR코드 인식부(140)를 통해서 인식하면, QR코드 인식부는 해당 상품의 URL을 추출하여 전용 애플리케이션(110)에 전달한다. 선택에 따라 직접 결제 페이지로 연동시키는 것도 가능하다. 고객은 해당 상품정보를 고객 단말기(100)를 통해 확인한 후 제시되는 결제 절차에 따라 모바일결제 또는 신용카드결제를 선택할 수 있고, 나아가 오프라인 매장의 매장 단말기(200)를 통하여 해당 상품에 대한 결제를 진행할 수 있다. 매장 단말기(200)를 통해 현재 매장에 접속해 있는 고객 단말기(100)를 알 수 있고, 해당 제품의 결제를 요청한 고객 단말기(100)를 알 수 있으므로, 누가 상품을 구매했는지 손쉽게 파악할 수 있으며, 결제를 진행한 후에 이를 DB(330, 340)에 반영한다.
When the QR code attached to the product is recognized through the QR code recognition unit 140, the QR code recognition unit extracts the URL of the product and delivers it to the dedicated application 110. You can also link directly to the payment page, depending on your choice. After confirming the corresponding product information through the customer terminal 100, the customer may select mobile payment or credit card payment according to the presented payment procedure, and further proceed to pay for the product through the store terminal 200 of the offline store. Can be. Through the store terminal 200, the customer terminal 100 currently connected to the store may be known, and the customer terminal 100 requesting payment of the corresponding product may be known, and thus, it is possible to easily determine who purchased the product. After proceeding to reflect this to the DB (330, 340).

본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 아니 되며, 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다. 본 명세서에 기재된 실시 예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 가장 바람직한 일실시예에 불과할 뿐이고 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형예들이 있을 수 있다.
The terms and words used in the present specification and claims should not be construed as limited to ordinary or dictionary terms and should be construed in a sense and concept consistent with the technical idea of the present invention. Configurations shown in the embodiments and drawings described herein are only one of the most preferred embodiments of the present invention and do not represent all of the technical spirit of the present invention, various equivalents that may be substituted for them at the time of the present application And variations.

100: 고객 단말기
110: 전용 애플리케이션
120: 블루투스 모듈
130: 와이파이 모듈
140: QR코드 인식부
200: 매장 단말기
210: 서버 연결부
220: 블루투스 액세스 포인트
230: 와이파이 액세스 포인트
300: 관리서버
310: 고객 분석부
320: 쿠폰 발행부
330: 매장 데이터베이스
340: 고객 데이터베이스100: Customer terminal
110: dedicated application
120: Bluetooth module
130: wifi module
140: QR code recognition unit
200: store terminal
210: server connection
220: bluetooth access point
230: wifi access point
300: management server
310: customer analysis department
320: coupon issuance unit
330 store database
340: customer database

Claims (4)

고객정보를 저장하는 고객DB, 매장정보를 저장하는 매장DB 및 상기 고객정보와 매장정보를 분석하여 고객 맞춤형 정보를 생성하는 고객분석부를 포함하는 관리서버;
블루투스(Bluetooth) 액세스 포인트(AP)를 구비하고, 상기 관리서버와 연결하여 매장정보를 송신하고, 상기 고객 맞춤형 정보를 수신하는 서버 연결부를 포함하는 매장 단말기; 및
블루투스 모듈을 구비하고, 상기 매장 단말기의 블루투스 액세스 포인트에 근접하면 고유번호를 인식하여 상기 고유번호를 상기 관리서버에서 송신하고, 상기 고유번호에 해당하는 상기 매장정보를 수신하고, 상기 관리서버에 상기 고객정보를 송신하는 전용 애플리케이션을 포함하는 고객 단말기;를 포함하는 스마트 매장 시스템.
A management server including a customer DB storing customer information, a store DB storing store information, and a customer analysis unit analyzing the customer information and the store information to generate customer-specific information;
A store terminal having a Bluetooth access point (AP) and including a server connection unit connected to the management server to transmit store information and to receive the customized information; And
And a Bluetooth module, recognizes a unique number when approaching a Bluetooth access point of the store terminal, transmits the unique number from the management server, receives the store information corresponding to the unique number, and transmits the stored information to the management server. Smart store system comprising a; customer terminal including a dedicated application for transmitting customer information.
고객정보를 저장하는 고객DB, 매장정보를 저장하는 매장DB 및 상기 고객정보와 매장정보를 분석하여 고객 맞춤형 정보를 생성하는 고객분석부를 포함하는 관리서버;
와이파이(Wifi) 액세스 포인트(AP)를 구비하고, 상기 관리서버와 연결하여 매장정보를 송신하고, 상기 고객 맞춤형 정보를 수신하는 서버 연결부를 포함하는 매장 단말기; 및
와이파이 모듈을 구비하고, 상기 매장 단말기의 와이파이 액세스 포인트에 근접하면 고유번호를 인식하여 상기 고유번호를 상기 관리서버에서 송신하고, 상기 고유번호에 해당하는 상기 매장정보를 수신하고, 상기 관리서버에 상기 고객정보를 송신하는 전용 애플리케이션을 포함하는 고객 단말기;를 포함하는 스마트 매장 시스템.
A management server including a customer DB storing customer information, a store DB storing store information, and a customer analysis unit analyzing the customer information and the store information to generate customer-specific information;
A store terminal including a Wi-Fi access point (AP), a server connection unit connected to the management server to transmit store information, and receiving the customer-specific information; And
And a Wi-Fi module, recognizes a unique number when approaching a Wi-Fi access point of the store terminal, transmits the unique number from the management server, receives the store information corresponding to the unique number, and transmits the store information to the management server. Smart store system comprising a; customer terminal including a dedicated application for transmitting customer information.
제 1항 또는 제 2항에 있어서,
상기 관리서버는 고객의 이용실적에 따라 매장별로 포인트를 적립하고, 상기 고객 단말기에 할인쿠폰을 발행해주는 기능을 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 매장 시스템.
3. The method according to claim 1 or 2,
The management server accumulates points for each store according to the performance of the customer, and smart store system comprising a function for issuing a discount coupon to the customer terminal.
제 1항 또는 제 2항에 있어서,
상기 고객 단말기는 상품의 QR코드를 인식하고, 상기 QR코드에서 상기 상품의 인터넷주소(URL)를 추출하여 상기 전용 애플리케이션을 통하여 결제절차를 진행하는 QR코드 인식부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 매장 시스템.3. The method according to claim 1 or 2,
The customer terminal recognizes the QR code of the product, QR code recognition unit for extracting the Internet address (URL) of the product from the QR code to proceed with the payment process through the dedicated application; smart characterized in that it comprises a smart Burial system.
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