KR20130071478A - 음성 서명 인증을 위한 방법 및 장치 - Google Patents

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Abstract

확장형 음성 서명 인증 능력이 본 명세서에 제공된다. 확장형 음성 서명 인증 능력은 화자 식별(예를 들어, 개인 뱅킹 및 건강관리 기록에 대한 액세스), 패스워드로서 음성 서명(예를 들어, 원격 서비스들 및 문서 검색을 위한 보안 액세스) 및 인터넷 및 그것의 다양한 서비스들(예를 들어, 온라인 쇼핑) 등과 같은 변형된 서비스들의 인증을 가능하게 한다.

Description

음성 서명 인증을 위한 방법 및 장치{METHOD AND APPARATUS FOR VOICE SIGNATURE AUTHENTICATION}
본 발명은 일반적으로 음성 인증에 관한 것으로, 배타적이지 않지만 더욱 구체적으로 서비스들의 음성 서명 인증을 제공하는 것에 관한 것이다.
현재, 등록, 검증 및 음성 사인 거래를 처리하기 위해 사용된 음성 인증 및 인터넷 상거래에서 사용된 사기 검출 시스템들 및 이미지 인식 시스템들과 같은 다수의 상이한 타입의 인증 시스템들이 존재한다. 그러나, 음성 인증의 변형들이 가능하지만, 솔루션들은 통신 제공자들에게 이용가능한 코어 통신 콘텐츠에 영향을 미치지 않고 이들 솔루션들은 음성 생체 정보 및 아이덴티티 추적 지능 정보 양자를 포함하는 메타 음성 서명에도 영향을 미치지 않는다.
종래 기술에서의 다양한 결함들이 확장형 음성 서명 인증 솔루션들을 제공하는 실시예들에 의해 다루어진다. 확장형 음성 서명 인증 능력이 본 명세서에 제공된다. 확장형 음성 서명 인증 능력은 화자 식별(예를 들어, 개인 뱅킹 및 건강관리 기록에 대한 액세스), 패스워드로서 음성 서명(예를 들어, 원격 서비스들, 모바일 지갑 애플리케이션들 및 문서 검색을 위한 보안 액세스) 및 인터넷 및 그것의 다양한 서비스들(예를 들어, 온라인 쇼핑) 등과 같은 변형된 서비스들의 인증을 가능하게 한다.
본 명세서에서의 교시들은 첨부한 도면과 함께 아래의 상세한 설명을 고려함으로써 쉽게 이해될 수 있다.
도 1은 예시적인 음성 서명 시스템의 하이-레벨 블록도를 도시한다.
도 2는 도 1의 예시적인 음성 서명 서버의 일 실시예의 블록도를 도시한다.
도 3은 도 2의 예시적인 음성 서명 데이터베이스의 일 실시예의 블록도를 도시한다.
도 4는 음성 서명 인증 지시를 제공하는 일 실시예를 도시한다.
도 5는 음성 서명 인증을 제공하는 방법의 일 실시예를 도시한다.
도 6은 예시적인 음성 서명 시스템의 일 실시예를 도시한다.
이해를 용이하게 하기 위해, 도면들에 대해 공통인 동일한 엘리먼트들을 지정하기 위해 가능하면 동일한 참조 부호들이 사용되었다.
확장형 음성 서명 인증 능력이 본 명세서에 도시되고 설명된다. 확장형 음성 서명 인증 능력은 화자 식별(예를 들어, 개인 뱅킹 및 건강관리 기록에 대한 액세스), 패스워드로서 음성 서명(예를 들어, 원격 서비스들 및 문서 검색을 위한 보안 액세스) 및 인터넷 및 그것의 다양한 서비스들(예를 들어, 온라인 쇼핑) 등과 같은 변형된 서비스들의 인증을 가능하게 한다.
일 실시예에서, 확장형 음성 서명 인증 능력은 본 명세서에서 통신 인터페이스 채널이라 칭하는, 하나 이상의 통신 제공자들에 대한 하나 이상의 인터페이스 채널들을 포함한다. 통신 인터페이스 채널은 음성 통신 소스들로부터의 음성 생체 및 사용 정보와 같은 통신 콘텐츠를 수집하기 위해 통신 제공자들과의 상호작용을 가능하게 하도록 사용된다.
일 실시예에서, 확장형 음성 서명 인증 능력은 음성 생체 정보를 아이덴티티 추적 지능 정보와 연관시키는 음성 서명 데이터베이스를 유지하는 것을 포함한다.
일 실시예에서, 확장형 음성 서명 인증 능력은 본 명세서에서 애플리케이션 인터페이스 채널이라 칭하는, 하나 이상의 서비스 제공자들에 대한 하나 이상의 통신 인터페이스 채널들 및 하나 이상의 애플리케이션 인터페이스 채널들을 지원하도록 구성되는 음성 서명 서버를 포함한다. 애플리케이션 인터페이스 채널은 본 명세서에서 음성 서명 인증 지시(directive)들이라 칭하는 음성 서명 인증에 대한 요청을 수신하고, 서비스 제공자에게 음성 서명 인증 응답들을 제공하기 위해 서비스 제공자들과의 상호작용을 가능하게 하도록 사용된다. 애플리케이션 인터페이스 채널은 또한, 인증 요청이 유효 또는 무효한 것으로 추후에 발견되는지, 사용자 사용 정보 또는 음성 서명 서버내에서 사용에 적합한 임의의 다른 정보와 같은 피드백이 서비스 제공자로부터 제공되게 할 수도 있다. 음성 서명 서버는 또한 음성 생체 정보를 아이덴티티 추적 지능 정보와 연관시키는 음성 서명 데이터베이스를 포함할 수도 있다. 최종으로, 음성 서명 서버는 또한 사용자들이 그들의 저장된 메타 음성 서명 정보를 모니터링하고 관리할 수 있게 하기 위한 사용자 인터페이스 채널을 포함할 수도 있다.
도 1은 예시적인 음성 서명 시스템의 하이-레벨 블록도를 도시한다.
음성 서명 시스템(100)은 음성 서명 서버(VSS; 110), 하나 이상의 통신 제공자들(1201-120N)(일괄하여, CP(120)), 하나 이상의 서비스 제공자들(1301-130N)(일괄하여, SP(130), 및 하나 이상의 종단 사용자들(1401-140N)(일괄하여, EU(140))을 포함한다.
VSS(110)는 통신 인터페이스 채널(예시적으로, CS(120)들로부터의 통신 인터페이스 채널(CIC; 125)), 애플리케이션 인터페이스 채널(예시적으로, SP(130)들로부터의 애플리케이션 인터페이스 채널(AIC; 135)), 및 사용자 인터페이스 채널(예시적으로, EU(140)와의 상호작용을 지원하는 사용자 인터페이스 채널(UIC; 145))을 지원하기 위해 구성된다.
단일 통신 채널들(즉, CIC(125), AIC(135) 및 UIC(145))을 지원하는 것으로서 도시되고 설명되지만, VSS(110)는 VSS(110) 및/또는 임의의 다른 적합한 소스의 통신들(예를 들어, CP(120)들, SP(130)들 및 EU(140)들) 사이에서 다이렉팅될 수도 있는 임의의 적합한 수(들)의 세션들(예를 들어, 임의의 적합한 수의 IP 흐름들)을 지원하는 임의의 적합한 수의 채널들을 지원하기 위해 구성된다.
더욱이, 통신 채널들(즉, CIC(125), AIC(135) 및 UIC(145))은 임의의 적합한 타입(들)의 통신 경로들 및 통신 프로토콜들을 지원할 수도 있다. 예를 들어, 통신 채널들(즉, CIC(125), AIC(135) 및 UIC(145))은 무선 통신들(예를 들어, GSM 및 CDMA); 유선 통신들; 패킷 네트워크 통신들(예를 들어, IP), VoIP 통신들(예를 들어, SIP), 광대역 통신들(예를 들어, DSL) 등 뿐만 아니라 이들의 다양한 조합들을 지원할 수도 있다.
본 명세서에서는 양방향 통신 능력을 갖는 것으로서 주로 도시되고 설명되지만, 다른 실시예들에서는, 통신 채널들(즉, CIC(125), AIC(135) 및 UIC(145))은 단순히, 피드백 정보를 송신하기 위해 구성된 송신기 및 정보를 수신하기 위해 구성된 수신기일 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
CP(120)들은 지상선, 셀룰러, VoIP 서비스 제공자 등과 같은 임의의 통신 소스들을 포함할 수도 있다.
VSS(110)는 CIC(125)를 통해 CP(120)들로부터 통신 콘텐츠를 수신한다. 본 명세서에 설명하는 바와 같이, VSS(110)가 수신하는 통신 콘텐츠는 음성 생체 정보, 디지털 또는 아날로그 음성 샘플들, 음성 채널 특성들, 호출 정보, 인증 정보, 사용 패턴들, 호출 맵들, 세션 제어, 호출 패턴들, 식별자들, 디바이스 정보, 사용자 콘텐츠, 콘텍스트 정보, 개인 데이터 또는 메타 음성 서명을 생성하는데 사용하거나 음성 서명 서버내에서 사용하기에 적합한 임의의 다른 정보를 포함할 수도 있다.
SP(130)들은 인터넷 서비스 제공자들, 상점들, 금융 기구들, 건강 관리 관련 서비스 제공자들, 엔터프라이즈 애플리케이션들, 정부관계 기관들 등과 같은 음성 서명 인증을 요청하는 임의의 서비스 제공자를 포함할 수도 있다.
VSS(110)는 음성 서명 인증 지시들을 수신하고, SP(130)들로부터 피드백을 수신할 수도 있고 AIC(135)를 통해 응답들을 SP(130)들에 제공한다. 본 명세서에 설명하는 바와 같이, 음성 인증 요청들은 인증 프로세스에서 메타 음성 서명 정보의 커스터마이징된(customized) 사용을 가능하게 하기 위한 음성 인증 지시들을 포함할 수도 있다. 본 명세서에 설명하는 바와 같이, VSS(110)가 수신할 수 있는 콘텐츠는 인증 요청이 유효 또는 무효한 것으로 추후에 발견되는지, 사용자 사용 정보 또는 음성 서명 서버내에서 사용에 적합한 임의의 다른 정보와 같은 피드백을 포함하는 메타 음성 서명을 생성하는데 사용하기 위해 적합한 임의의 정보를 포함할 수도 있다.
일 실시예에서, 예를 들어, CIC(125) 및 AIC(135)는 예를 들어, IP-기반 업링크 및 IP-기반 다운링크를 지원하는 IP-기반 통신 채널들이다. 임의의 다른 적합한 통신 프로토콜들이 사용될 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다. 양방향성인 것으로서 본 명세서에 도시되고 설명되지만, 다른 실시예들에서는, CIC(125) 및/또는 AIC(135)가 예를 들어, 업링크 또는 다운링크 통신 채널로서 구현되는 단방향성일 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
EU(140)들은 개별 사용자들, 기구들 등과 같은 메타 음성 서명을 사용하는 임의의 엔터티를 포함할 수도 있다.
VSS(110)는 종단 사용자 요청들을 수신하고 UIC(145)를 통해 EU(140)들에 응답들을 제공한다. 본 명세서에 설명하는 바와 같이, 종단 사용자 요청들은 음성 서명 서버내에서 사용하는데 적합한 메타 음성 서명 또는 임의의 다른 정보의 트레이닝(training)을 제공하기 위해, 그 요청들의 임계 데이터를 모니터링하거나 관리하기 위한 종단 사용자 액세스를 포함할 수도 있다.
일 실시예에서, 예를 들어, UIC(145)는 예를 들어, 웹-기반 채널을 지원하는 웹-기반 통신 채널이다. 다른 실시예에서, UIC(145)는 예를 들어, 전화-기반 채널을 지원하는 무선, 지상선 또는 VoIP 기반 통신 채널일 수도 있다. 임의의 다른 적합한 통신 프로토콜들이 사용될 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다. 양방향성인 것으로서 본 명세서에 도시되고 설명되지만, 다른 실시예들에서는, UIC(145)가 예를 들어, 업링크 또는 다운링크 통신 채널로서 구현되는 단방향성일 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
도 2는 도 1의 예시적인 음성 서명 서버의 일 실시예의 블록도를 도시한다.
음성 서명 서버(VSS; 110)는 프로세서(210), 메모리(211), 음성 서명 데이터베이스(VSDB; 212), 통신 제공자 인터페이스(CPI; 220), 서비스 제공자 인터페이스(SPI; 230), 종단 사용자 인터페이스(EUI; 240), 음성 서명 생성 서버(VSiGS; 250), 및 음성 서명 인식 서버(VSiRS; 260)(일괄적으로, VSS(110)의 엘리먼트)를 포함한다. 도 2에는 하나의 시스템으로서 도시되어 있지만, VSS(110)의 엘리먼트들이 공동배치되도록 요구되지 않는다(예를 들어, VSDB(212)는 원격으로 위치될 수도 있다)는 것이 이해될 수도 있다. 더욱이, VSS(110)의 엘리먼트들 사이의 통신이 직접적일 필요는 없다(예를 들어, 버퍼들, 스위치들, 및 다른 시스템들이 VSS(110)의 엘리먼트들 사이에 놓일 수도 있다)는 것이 이해될 수도 있다. 또한, 단일의 엘리먼트들로서 도 2에 도시되어 있지만, VSS(110)의 엘리먼트들 각각은 본 명세서에 설명한 기능들을 수행하도록 협력하는 복수의 이러한 유사한 엘리먼트들을 포함할 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다. 추가로, VSS(110)가 통신 네트워크를 통해 통신하는 분산 시스템일 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
프로세서(210)는 VSS(110)의 동작을 제어하기 위해 구성된다. 프로세서(210)는 메모리(211), VSDB(212), CPI(220), SPI(230), EUI(240), VSiGS(250) 및 VSiRS(260) 각각에 커플링된다. 단일 프로세서로서 본 명세서에 도시되고 설명되지만, 다른 실시예들에서는, 프로세서(210)가 복수의 프로세서들일 수도 있다(예를 들어, 개별 프로세서가 CPI(220), SPI(230), 및 EUI(240)를 인터페이싱하기 위해 커플링될 수도 있고, 개별 프로세서가 VSDB(212)를 제어할 수도 있거나, 개별 프로세서가 VSiGS(250)를 제어할 수도 있다)는 것이 이해될 수도 있다. 이와 같이, 본 명세서에 참조되는 용어 프로세서(예를 들어, 프로세서(210))는 본 명세서에 설명하는 바와 같은 프로세서(들)의 모든 적합한 조합들을 포함하는 것으로 의미된다.
메모리(211)는 본 명세서에 도시하고 설명하는 다양한 능력들을 제공하는데 사용하기 위해 적합한 프로그램들, 데이터, 및 동일한 정보를 저장하기 위해 구성된다. 프로세서(210)는 본 명세서에 도시하고 설명하는 다양한 능력들(예를 들어, 프로그램들과 제어 로직의 실행, 프로세싱하기 위한 데이터에 액세스, SP(130)들로부터 수신된 음성 서명 인증 지시들의 프로세싱, 인터페이스들(CPI(220), SPI(230), 및 EUl(240))에 의해 제공될 정보의 수집 등 뿐만 아니라 이들의 다양한 조합들)을 제공하기 위해 메모리(211)와 협력한다.
VSDB(212)는 본 명세서에 도시하고 설명하는 다양한 능력들을 제공하는데 사용하기 위해 메타 음성 서명 정보를 저장하도록 구성된다. 프로세서(210)는 본 명세서에 도시하고 설명하는 다양한 능력들(예를 들어, 프로세싱하기 위한 메타 음성 서명 정보에 액세스, SP(130)들로부터 수신된 음성 서명 인증 지시들의 프로세싱, 인터페이스들(CPI(220), SPI(230), 및 EUl(240))에 의해 제공될 정보의 수집 등 뿐만 아니라 이들의 다양한 조합들)을 제공하기 위해 VSDB(212)와 협력한다.
예를 들어, 프로그램들 및 로직이 메모리(211)내에 저장되고 메타 음성 서명 데이터가 VSDB(212)내에 저장되는 실시예들에 관하여 도시하여 설명하지만, 이러한 정보가 (예를 들어, 본 명세서에 도시하고 설명하는 바와 같이, VSS(110) 내부의 임의의 적합한 수의 메모리들 또는 데이터베이스들을 사용하고; 메모리(들) 또는 데이터베이스(들)의 임의의 적합한 조합으로 정보를 저장하고(예를 들어, 메모리 또는 데이터베이스에 사용자 선호도를 저장하거나 데이터베이스에 프로그램 또는 로직을 저장하고); 또는 이러한 정보를 호스팅하고, 이러한 정보를 다양한 능력들을 제공하는데 사용하기 위해 VSS(110)에 액세스가능하게 하고/하거나 다양한 능력들을 제공하는데 사용하기 위해 이러한 정보를 프로세싱하기 위해 구성된 임의의 적합한 타입들 및/또는 수의 다른 네트워크 엘리먼트들상에서 VSS(110)에 액세스가능하고 VSS(110) 외부의 임의의 적합한 수의 메모리들 또는 데이터베이스를 사용하는) 임의의 다른 적합한 방식으로 저장될 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다. 이와 같이, 본 명세서에 참조되는 용어 메모리(예를 들어, 메모리(211)) 및 데이터베이스(예를 들어, VSDB(212))는 본 명세서에 설명하는 바와 같은 메모리(들) 및 데이터베이스(들)의 모든 적합한 조합들을 포함하는 것으로 의미된다.
일 실시예에서, 프로세서(210), 메모리(211) 및 VSDB(212)는 데이터를 파티셔닝하기 위해 복수의 물리적 또는 가상의 머신들을 형성할 수도 있다. 예를 들어, 가상의 머신들은 하나 이상의 CP(120)들, 하나 이상의 SP(130)들, 음성 인식 서비스에 가입한 엔터티들(예를 들어, 기업 또는 정부), 민감 정보를 제공하거나 상이한 액세스 레벨들을 갖는 데이터 소스들(예를 들어, 법 집행 기관은 정보의 더 많은 타입들 및 소스들로의 액세스를 가질 수도 있음) 또는 임의의 다른 적합한 그룹으로부터 데이터를 파티셔닝하기 위해 사용될 수도 있다. 상이한 물리적 또는 가상의 머신들내에서 데이터를 파티셔닝하는 것은, (예를 들어, 보안 이점(security benefit)을 위한) 데이터의 상이한 그룹들로부터의 강한 분리를 제공하고, 데이터의 상이한 사용자들에 대한 기반 데이터베이스 구조들에서 플렉시빌리티를 제공하며, 애플리케이션 제공, 메인터넌스, 높은 가용도 및 재난 복구에서의 이점들을 증가시킬 수 있다는 것이 이해될 수도 있다. 또한, VSS(110)의 엘리먼트들의 임의의 적합한 조합이 가상 머신을 형성하기 위해 협력할 수도 있거나 본 명세서에서 설명하는 능력들을 제공하기 위해 임의의 적합한 방식으로 협력할 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
VSiGS(250)는 VSDB(212)에 저장된 음성 서명 정보로부터 메타 음성 서명을 생성하기 위해 구성된다. 프로세서(210)는 본 명세서에 도시하고 설명하는 다양한 능력들을 제공하기 위해(예를 들어, 음성 서명 인증 지시에 응답하여 메타 음성 서명을 제공하기 위해) VSiGS(250)와 협력할 수도 있다.
일 실시예에서, (예를 들어, EUI(240)를 통해 종단 사용자가 등록한 CP(120)들 각각은 본 명세서에 설명하는 바와 같이, 그 사용자에 대한 통신 콘텐츠를 생성한다. 각 마켓 세그먼트(market segment)(예를 들어, 금융, 건강관리, 전기통신, 정부 및 소비자)에 대해, 부설되어야 하는 상이한 종단 사용자 아이덴티티 특징들이 있을 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다. 더욱이, 이들 특징값들이 소스 CP(120)들에서 변할 때마다, 메타 음성 서명은 VSiGS(250)에 의해 업데이트/리트레이닝되고 VSDB(212)에 저장될 필요가 있을 수도 있다. 또한, 메타 음성 서명 특징들은 현실에서 그 값이 발생하는 가능성의 결정을 용이하게 하기 위해 사용될 수 있는 분포로 저장될 수도 있다. 각 특징에 대한 분포는 그것이 애플리케이션에 의해 사용된 직후에 업데이트될 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
일 실시예에서, VSiGS(250)는 VSDB(212)에 저장된 음성 생체 정보를 포함하는 메타 음성 서명 정보를 생성/트레이닝할 수도 있다. 각 마켓 세그먼트에 대해, 생체 특징들(예를 들어, 프리 스피치(free speech)용 음성 생체인식, 패스워드용 음성 생체인식 또는 음성 채널 특성들)을 포함하는 수집된 상이한 메타 음성 서명 특징들이 있을 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
일 실시예에서, VSiGS(250)는 (1) 수신된 통신 콘텐츠로부터 음성 생체 정보를 추출하고, 음성 생체 정보를 프로세싱하며, 수학적 모델로 음성 생체 정보를 표현하는 것; (2) 각 개별 음성 생체 특징이 현실에서 발생하는 가능성을 결정하기 위해 사용될 수도 있는 분포로 음성 생체 구조 이력(예를 들어, 사용 및 성공)을 표현하는 것; (3) 현실 사용에서 각 성공적 및/또는 비성공적 음성 생체 매칭에 대한 기준 음성 생체 정보를 업데이팅/리트레이닝하는 것; 및 (4) 애플리케이션에 의해 사용된 이후에 각 특징에 대한 분포를 업데이트하는 것 중 하나 이상을 수행함으로써 VSDB(212)에 저장된 음성 생체 정보를 생성/트레이닝할 수도 있다.
VSiRS(260)는 음성 서명 인증 지시에 수신된 정보를 VSDB(212)에 저장된 음성 서명 정보로부터의 메타 음성 서명들과 비교하고 음성 인식 비교를 수행하기 위해 구성된다. 프로세서(210)는 본 명세서에 도시하고 설명하는 다양한 능력들을 제공하기 위해(예를 들어, 음성 서명 인증 지시에 대한 응답을 제공하기 위해) VSiRS(260)와 협력할 수도 있다.
일 실시예에서, VSiRS(260)는 (1) 음성 서명 인증 지시의 수신시에, 종단 사용자 기록(예를 들어, 개별 종단 사용자 또는 종단 사용자들의 세트)을 인덱싱하고 식별된 종단 사용자 또는 종단 사용자 세트에 대한 저장된 메타 음성 서명을 검색하기 위해 수신된 음성 서명 인증 지시가 사용될 수도 있는 것; (2) 통신 세션과 연관된 음성 채널 특징들(예를 들어, 음성 채널 특성들)을 검색하는 것; (3) 식별된 종단 사용자, 종단 사용자 세트 또는 임의의 적합한 그룹에 대한 호출 사용 정보(예를 들어, 통상의 사기 호출 사용 패턴들 또는 통상의 마켓 호출 사용 패턴들)을 검색하는 것; 및 (4) VSDB(212)에서 이러한 애플리케이션을 위해 종단 사용자에 대해 저장된 음성 생체 정보에 기초하여, 아래의 이벤트들: (a) 적절한 패스워드 요청 알고리즘의 개시, (b) 수신된 음성 생체 정보를 획득하기 위해 프로세싱될 수도 있는 종단 사용자 음성 샘플의 수집, 및 (c) 이러한 사용자에 대한 저장된 음성 생체 정보에 대한 수신된 음성 생체 정보의 매칭 중 하나 이상이 실행될 수도 있는 것 중 하나 이상을 수행함으로써 음성 인식 비교를 수행할 수도 있다.
임의의 적합한 응답은 (1) 비교의 결과들을 리턴하고, (2) 매칭이 성공이 아닌 경우에 메타 음성 서명을 검증하기 위해 존재하면 사용자의 프로파일로부터의 정보를 사용하고, 또는 (3) 비교의 결과를 나타내는 플래그를 리턴하는 것을 포함하는 저장된 음성 생체 정보에 대한 수신된 음성 생체 정보의 비교에 응답하여 제공될 수도 있다.
일 실시예에서, SP(130)들(예를 들어, 은행들, 기업들 및 정부 관계 기관들과 같은 엔터프라이즈 서비스 제공자들)은 로컬하게 저장된 메타 음성 서명들에 대해 그들의 고객들 및/또는 주민들의 인증을 가능하게 하기 위해 VSDB(212) 및 VSiRS(260)을 SP(130)들과 공동 위치시킬 수도 있다.
CIC(125)(예시적인, CPI(220)), AIC(135)(예시적으로, SPI(230)), 및 UIC(145)(예시적으로, EUI(240))를 지원하는 단일 모듈에 관하여 도시하여 설명하였지만, 임의의 적합한 수들 및/또는 타입들의 통신 모듈들이 채널들(CIC(125), AlC(135) 및 UIC(145))을 지원하기 위해 사용될 수도 있다. 통신 모듈들은 하나 이상의 수신기들, 하나 이상의 송신기들, 하나 이상의 트랜시버들, 채널들(CIC(125), AlC(135) 및 UIC(145))을 통한 통신을 지원하는데 적합한 하나 이상의 다른 타입의 컴포넌트들 등 뿐만 아니라 이들의 다양한 조합들을 포함할 수도 있다.
VSS(110)는 CIC(125)를 통해 CP(120)들로부터 통신 콘텐츠를 수신한다. 본 명세서에 설명하는 바와 같이, 통신 콘텐츠는 음성 생체 정보, 디지털 또는 아날로그 음성 샘플들, 음성 채널 특성들, 호출 정보, 인증 정보, 사용 패턴들, 호출 맵들, 세션 제어, 호출 패턴들, 식별자들, 디바이스 정보, 사용자 콘텐츠, 콘텍스트 정보, 개인 데이터 또는 메타 음성 서명을 생성하는데 사용하거나 음성 서명 서버내에서 사용하기에 적합한 임의의 다른 정보를 포함할 수도 있다.
CPI(220)는 CIC(125)를 통해 CP(120)들과의 통신을 지원하기 위해 구성된다. 메타 음성 서명들을 생성하기 위해 기존의 통신 인프라구조들(예를 들어, 지상선, 셀룰러 또는 Voice over IP)로부터의 통신 콘텐츠를 사용하는 것은, 데이터를 수집하기 위한 더 많은 수단들(예를 들어, 지상선, 셀룰러 또는 Voice over IP)을 제공할 수도 있고; 이름들, 주소, 및 전화 번호의 수집과 같은 키 생체 데이터 이외의 정보의 보급 및 수집을 허용할 수도 있고; 다국어 애플리케이션들에서 이용될 수도 있고; 생성하는데 자연스럽고 은밀하며 특수한 사용자 장비없이 쉽게 획득되는 신호 또는 추가의 트레이닝 요건들 추가없이 고속 배치를 발생시키는 트레이닝에 의존할 수도 있다. 프로세서(210)는 본 명세서에 도시하고 설명하는 다양한 능력들을 제공하기 위해(예를 들어, 수신된 음성 생체 정보를 분석하고 수신된 콘텐츠를 VSDB(212)에 저장하기 위해) CPI(220)와 협력한다.
일 실시예에서, CPI(220)는 CIC(125)를 통해 암호화된 정보를 수신하도록 구성될 수도 있다. 더욱이, 일방향 암호화 알고리즘들이 개인 사용자들의 프라이버시 문제들을 보호하기 위해 사용될 수도 있다. 일방향 암호화 알고리즘들을 사용하여 저장된 정보는 암호해독될 수 없어서 정보의 보안성을 유지하지만, 비교될 검색된 정보를 유사하게 암호화함으로써 VSS(110)내의 인증을 위해 여전히 사용될 수 있다. 활용될 수도 있는 다수의 형태의 암호화가 존재한다는 것이 이해될 수도 있다.
일 실시예에서, CPI(220)는 CIC(125)를 통해 음성 생체 정보를 수신하도록 구성될 수도 있다. 음성 생체 정보는 사용자 프라이버시 문제들을 유지하기 위해 사용자의 음성 통신 동안 저장된 음성상에 또는 즉시(on the fly) 생성될 수도 있다(예를 들어, 음성 패킷들의 작은 부분들은 메모리에 유지되며 음성 생체인식이 생성되면 파괴된다). CP(120)들은 임의의 적합한 시간에(예를 들어, 호출 동안, 호출 이후에, 또는 추후에 또는 VSS(110)로부터의 요청시에 다른 데이터/요약 데이터(summary data)와 그룹화되어) 음성 생체인식을 통신할 수도 있다.
더욱이, CPI(220)는 CIC(125)를 통해 수신된 음성 생체 정보를 분석하기 위해 프로세서(210)와 협력하도록 구성될 수도 있다. 예를 들어, 음성 생체 정보가 생성될 때 채널 조건들에 관하여 CP(120)들로부터 수신된 음성 채널 특징들은 라인 품질의 상이한 레벨들을 나타낼 수도 있다. 이러한 정보는 VSDB(212)에 저장된 음성 생체 데이터를 조작하기 위해 사용될 수도 있거나 데이터가 유용하지 않고 VSDB(212)에 저장되지 않아야 한다는 것을 나타낼 수도 있다. 추가로, 통신 디바이스(예를 들어, 셀룰러 폰, 지상선 전화, (VoIP 소프트폰을 포함하는) VoIP 전화, (예를 들어, 현재 Skype, Google 및 Yahoo!에 의해 제공되는 것과 같은 음성 통신 소프트웨어를 제공하는) 컴퓨터들 등)의 소유자는 그의 통신 디바이스에 대한 다른 사용자 액세스를 허용한다. 수신된 음성 생체인식을 VSDB(212)에 저장된 메타 음성 서명과 비교함으로써, VSS(110)는 수신된 정보가 식별된 사용자를 나타내지 않고 사용자의 메타 음성 서명을 구성하기 위해 사용되도록 VSDB(212)에 저장되지 않는다는 것을 결정할 수도 있다.
일 실시예에서, CPI(220)는 호출을 SP(120)들을 통해 특정된 어드레스에 배치하고, 그 후, SP(120)들에게 CIC(125)를 통해 VSS(110)에 대한 호출을 종료하거나 요청된 호출에 기초하여 음성 생체 정보를 CIC(125)를 통해 VSS(110)에 제공하도록 명령하도록 구성될 수도 있다. 이러한 요청은 AIC(135)를 통해 수신된 음성 서명 인증 지시의 결과일 수도 있다.
SPI(230)는 AIC(135)를 통해 SP(143)들과의 통신을 지원하기 위해 구성된다. 프로세서(210)는 본 명세서에 도시하고 설명하는 다양한 능력들을 제공하기 위해(예를 들어, 수신된 음성 서명 인증 지시들을 분석하고 수신된 콘텐츠를 VSDB(212)에 저장하기 위해) SPI(230)와 협력한다.
일 실시예에서, SPI(230)는 AIC(135)를 통해 암호화된 음성 서명 인증 지시들을 수신하도록 구성될 수도 있다. 활용될 수도 있는 다수의 형태의 암호화가 존재한다는 것이 이해될 수도 있다. 본 명세서에 도시하고 설명하는 바와 같은, 음성 서명 인증 지시들은 개별 SP(130)들 각각의 특정한 인증 요건들에 기초하여 SP(130)에 의해 커스터마이징된(예를 들어, 마켓 세그먼트 또는 애플리케이션 레벨에서 커스터마이징된) API의 형태일 수도 있다. 일반적으로 액세스가능한 인터페이스 AIC(135) 및 정의된 API를 제공함으로써, 확장형 VSS(110)가 달성될 수도 있다.
EUI(240)는 UIC(145)를 통해 EU(140)들과의 통신을 지원하기 위해 구성된다. 프로세서(210)는 본 명세서에 도시하고 설명하는 다양한 능력들(예를 들어, 메모리(211) 및 VSDB(212)에 저장된 콘텐츠의 사용자 관리, 모니터링 및 편집)을 제공하기 위해 EUI(240)와 협력한다. EU(140)들의 임계 데이터에 대한 EU(140)들 액세스를 제공하고 능력들을 모니터링함으로써, 종단 사용자 신용 및 신뢰가 촉진될 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
일 실시예에서, EUI(240)는 UIC(145)를 통해 암호화된 요청을 수신하도록 구성될 수도 있다. 활용될 수도 있는 다수의 형태의 암호화 및 인증 방법들이 존재한다는 것이 이해될 수도 있다. 더욱이, 저장된 정보의 프라이버시를 보호하기 위해, 다양한 민감한 종단 사용자 정보에 대한 액세스가 다양한 암호화 및 인증 방법들을 사용할 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
일 실시예에서, UIC(145)를 통해 수신된 요청들은 엔트리가 VSDB(212)에서 종단 사용자에 대해 존재하는지 또는 음성 서명 서비스가 사용자 계정에 대해 활성화되는지를 문의하는 것에 관한 것일 수도 있다. 일례로서, 이들 요청들은 음성 서명 서비스를 활성화시키기 위해 전화 키패드상에 "*AVSS" 또는 음성 서명 서비스를 비활성화시키기 위해 "*DVSS"와 같은 키 시퀀스의 입력으로부터 이루어질 수도 있다. 예를 들어, 이들 명령들은 사용자가 그들의 정보가 음성 서명 서비스들에서 사용되는 것을 허용하는 옵트-인(opt-in) 또는 옵트-아웃(opt-out)하게 하여, 사용자가 그들의 개인 데이터가 시스템내에서 어떻게 사용되는지의 제어를 유지할 수 있게 한다.
일 실시예에서, UIC(145)를 통해 수신된 요청들은 VSDB(212)에 저장된 메타 음성 서명 정보의 모니터링; VSDB(212)에 저장된 메타 음성 서명 정보의 관리(예를 들어, 아이덴티티 추적 정보의 편집; 또는 트레이닝 시퀀스를 개시함으로써 음성 생체 정보의 편집); 종단 사용자 구성 정보의 관리(예를 들어, 음성 분석을 수행하기 위해 통신 세션을 확립하는데 사용된 인증 전화 번호들/어드레스들의 관리); 임의의 종단 사용자 정보가 언제 편집되거나 액세스되는지에 대한 자동 통지의 생성; VSDB(212)로부터 종단 사용자 기록의 삭제; CIC(125)를 통해 CP(120)들로부터 자동으로 획득된 정보의 활성화/비활성화; 메타 음성 서명 정보를 전달하기 위한 CP(120)들의 인가/등록; 또는 모든 트랜잭션들, 서비스 제공자 각각, 서비스 제공자들의 카테고리(예를 들어, 온라인 구매, 건강관리 또는 뱅킹), 또는 임의의 다른 적합한 그룹에 대한 음성 서명 인증의 활성화/비활성화와 같은 더욱 발전된 관리 및 모니터링 활동들에 관한 것일 수도 있다. 일례로서, 이들 요청들은 URL에 의해 특정된 웹페이지에 액세스하는 종단 사용자로부터 이루어질 수도 있다.
일 실시예에서, 사용자는 통신 어드레스(예를 들어, 전화 번호들) 및/또는 통신 디바이스들, 종단 사용자들 및/또는 사용자들의 연관된 그룹들(예를 들어, 가족, 종업원들 또는 조직의 멤버들) 사이에서 일 대 다(one to many) 관계를 연관시킬 수도 있다. 예를 들어, (1) 하나의 종단 사용자가 하나 이상의 통신 어드레스들/디바이스들과 연관될 수도 있고, (2) 통신 어드레스/디바이스가 하나 이상의 종단 사용자들(예를 들어, 가족, 종업원 또는 조직의 멤버들)과 연관될 수도 있거나, (3) 사용자들의 하나 이상의 그룹들이 하나 이상의 통신 어드레스들/디바이스들과 연관될 수도 있다(예를 들어, 회사의 금융 그룹의 멤버들은 전화 번호들 또는 전화들의 세트와 연관된다).
관리 및 모니터링 활동들의 하나의 세트에 대해 전화 키패드 및 관리 및 모니터링 활동들의 제 2 세트에 대해 웹 인터페이스를 사용하는 것으로서 본 명세서에 설명하고 도시하였지만, 임의의 적합한 인터페이스 방법들(예를 들어, 전화 키패드, 웹 브라우저, 커스텀 애플리케이션, 모바일 앱 등)이 UIC(145)를 통해 EUI(240)와 인터페이싱하기 위해 사용자에 의해 이용될 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
VSS(110)가 VSS(110)의 능력들과 함께 임의의 다른 적합한 모니터링 및 관리 기능들을 UIC(145)를 통해 종단 사용자에게 제공하기 위해 구성될 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
도 3은 도 2의 예시적인 음성 서명 데이터베이스의 일 실시예의 블록도를 도시한다.
음성 서명 데이터베이스(VSDB: 212)는 음성 생체 프로세싱 플레인(VBPP: 310) 및 아이덴티티 추적 지능 프로세싱 플레인(IdTIPP: 320) 양자를 포함하는 음성 서명 구조를 포함한다. 강력한 인증을 제공하는 메타 음성 서명이 VBPP(310)로부터의 음성 성분 정보를 IdTIPP(320)로부터의 개별 아이덴티티 정보와 연관시킴으로써 생성될 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
도 3에 도시하고 설명하는 바와 같이, VBPP(310)는 음성 생체 정보를 포함하고, 음성 채널 특성 정보 및 음성 생체 패스워드 정보와 같은 추가의 정보를 또한 포함할 수도 있다. 음성 생체인식은 지문 또는 홍채와 같이, 음성이 개인에 대해 고유하기 때문에 실행가능한 인증 방법이다. 더욱이, 이전에 언급한 바와 같이, 음성은 확장가능하고 정확한 원격 인증을 전달하기 위해 통신 시스템들과 제휴하는 능력으로 인해 다른 인증 방법들 이상의 이점들을 포함할 수도 있다. 음성 생체인식은 방언 및 발성 스타일로부터 피치, 스펙트럼 크기 및 포맷 주파수들까지의 범위의 다수의 측정된 특징들을 포함할 수도 있다.
도 3에 도시하고 설명하는 바와 같이, IdTIPP(320)는 개인의 아이덴티티(또는 그룹의 아이덴티티)를 지적할 수 있고 개인 데이터(예를 들어, 이름, 어드레스, 선호도 및 언어)와 같은 정보를 포함할 수도 있는 사용자/네트워크 정보; 디바이스들(예를 들어, SIM, SoftSIM, MAC 및 시리얼 넘버); 콘텍스트(예를 들어, 위치/존재 및 로밍); 사용자 콘텐츠(예를 들어, 사진, 비디오, 주소록 및 달력); 관계들(예를 들어, 은행/엔터프라이즈, 학교, 직장, 친구 및 소셜 네트워크); 상호작용들(예를 들어, 브라우징 이력, 도메인, 및 캐시 정보); 신용(예를 들어, 부채, 신상정보, 평균 잔액); 식별자(예를 들어, 번호, SIP 어드레스, 이메일 어드레스 및 IP 어드레스); 호출 패턴, 제공자 정보(예를 들어, 서비스 제공자, 콘텐츠 제공자, ISP, MSO, 및 엔터프라이즈); 액세스(예를 들어, 구리, FTTH/FTTC, 2G/3G/LTE 및 DSL/케이블); 세션 제어(예를 들어, SS7, SIP 및 MAP); 호출 맵(예를 들어, 장소 a 대 장소 b 및 시간/주파수); 네트워크 서비스(예를 들어, DHS, 정책/보안 및 관리); 사용 패턴(예를 들어, 대역폭, 미닛(minutes), 데이터 사용 및 지불 방식); 연관성; 애플리케이션(예를 들어, 애플리케이션 세그먼트 및 사용 빈도); 마켓(예를 들어, 마켓 세그먼트); 지불(예를 들어, 인에이블된 모바일 지갑 및 인에이블된 음성 서명); 애플리케이션 전달(예를 들어, 부하 밸런싱, 방화벽 및 최적화); 품질(예를 들어, QoS, Cos 및 Qoe); 서버들(예를 들어, 전용, 클라우드, 호스팅 또는 애플리케이션 환경); 인증(예를 들어, SSO 및 AAA); 및 성능(예를 들어, 메트릭)과 연관된 정보를 포함한다.
일 실시예에서, 메타 음성 서명들은 고유 음성 생체 서명을 생성하는 기존의 통신 인프라구조의 음성 네트워크의 베어러 채널상에서 시간을 통해 종단 사용자 음성을 렌더링하고, 종단 사용자의 메타 음성 서명의 정확한 표현을 획득하기 위해 이러한 고유 음성 생체인식을 지속적으로 업데이트함으로써 생성될 수도 있다.
일 실시예에서, 하나 이상의 통신 제공자들 또는 하나 이상의 통신 디바이스들로부터의 메타 음성 서명들은 개별적으로 저장될 수도 있다. 예를 들어, 도 1을 참조하면, VSS(110)는 CP(1201) 및 CP(1202)로부터의 수신된 메타 음성 서명 정보를 VSDB(212)에 개별적으로 저장할 수도 있다. 그 후, 검색된 메타 음성 서명들은 (1) 하나의 통신 제공자(예를 들어, CP(1201) 및 CP(1202))로부터의 메타 음성 서명만을 포함할 수도 있거나 (2) 하나 이상의 통신 제공자들(예를 들어, CP(1201) 및 CP(1202))로부터의 메타 음성 서명들을 결합할 수도 있다.
메타 음성 서명 정보의 상이한 소스들(CP(1201) 및 CP(1202))이 상이한 타입의 정보를 포함할 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다. 이와 같이, 저장 동안 또는 검색된 메타 음성 서명들을 결합할 때(예를 들어, CP(1201) 및 CP(1202) 메타 음성 서명이 개별적으로 저장될 때, 상이한 통신 제공자들(예를 들어, CP(1201) 및 CP(1202))로부터의 메타 음성 서명들을 결합하는 프로세스는 비대칭 정보를 보상하기 위해 VSDB(212)를 요구할 수도 있다.
상이한 통신 제공자들로부터 및/또는 식별된 타입의 정보의 개별 메타 음성 서명 정보를 유지하는 것은 종단 사용자가 상이한 서비스 제공자들 및/또는 애플리케이션들에 이용가능한 정보량을 관리하는 능력을 허용한다는 것이 이해될 수도 있다. 예를 들어, (1) 상이한 서비스 제공자들은 식별된 통신 제공자들로부터의 종단 사용자 메타 서명 정보로 제약될 수도 있거나 (2) 민감 또는 사설 정보(예를 들어, 신용 정보 또는 개인 데이터)는 신뢰된 소스들(예를 들어, 금융 기구들) 또는 정부 관계 기관들(예를 들어, 법 집행)로 제약될 수도 있다.
도 3에 도시되어 있는 바와 같이, VBPP(310) 및 IdTIPP(320)에 관하여 주로 도시하고 설명하였지만, 음성 생체 정보 및 아이덴티티 추적 정보를 연관시키는 임의의 메모리 구조가 적합하다는 것이 이해될 수도 있다.
도 4는 음성 서명 인증 지시(400)를 제공하는 일 실시예를 도시한다. 도 1에 도시되어 있는 바와 같이, 음성 서명 인증 지시(400)는 개별 SP(130)들 각각의 특정한 인증 요건들에 기초하여 SP(130)에 의해 커스터마이징된(예를 들어, 마켓 세그먼트 또는 애플리케이션 레벨에서 커스터마이징된) API의 형태일 수도 있다. 일반적으로 액세스가능한 인터페이스 AIC(135) 및 정의된 API를 제공함으로써, 확장형 VSS(110)가 달성될 수도 있다.
일 실시예에서, 음성 서명 인증 지시(400)는 음성 서명 인증 지시(400)의 행위를 제어하는 스코어 필드(410), 아이덴티티 정보 섹션(420), 음성 생체 섹션(430) 및 알고리즘 섹션(440)과 같은 필드들 중 하나 이상을 포함할 수도 있다. 추가적으로, 각 섹션(420, 430 및 440)은 또한 예를 들어, 활성화 필드(422), 파라미터 입력 필드(424), 또는 가중 필드(426)와 같은 하나 이상의 필드들을 포함할 수도 있다. 또한, 음성 생체 섹션(430)이 authNum 필드(434) 또는 유사성 필드(436)를 포함할 수도 있고 알고리즘 섹션(440)이 알고리즘 규칙(446)을 포함할 수도 있는 것과 같이 특수화 필드들이 일부 섹션들에서 사용될 수도 있다.
일 실시예에서, 스코어 필드(410)는 VSDB(212)에 저장된 메타 음성 서명과의 매칭으로서 종단 사용자의 음성 서명을 인증하기 위해 SP(130)들에 의해 요구된 신뢰의 레벨의 표시를 제공하기 위해 사용될 수도 있다. 다수의 적합한 방식의 스코어링 결과들이 존재한다는 것이 이해된다.
일 실시예에서, 결과들은 (1) 매칭이 존재하지 않으면, 인증을 실패하고, 또는 (2) 매칭이 존재하지 않으면, 상이한 매칭 방법을 시도하는 것과 같은 규칙-기반 구성에 기초하여 스코어링될 수도 있다. 더욱이, 가중치들이 개별 규칙들에 제공될 수도 있고, 실행된 규칙들의 집성(aggregate)이 스코어 필드(410) 보다 큰 결과를 발생시키면, VSS(110)는 통과 결과를 음성 서명 인증 지시(400)에 리턴할 수도 있다. 다수의 다른 적합한 방식의 스코어링 결과들이 존재하고 임의의 적합한 알고리즘이 사용될 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다(예를 들어, 대안의 규칙-기반/규칙 방법들 및 경험적 추론의 체인 - - - 예를 들어, 다양한 팩터들의 애드 혹 조합들에 기초하여 스코어들을 제공함).
음성 서명 인증 지시(400)에 응답하여 AIC(135)를 통해 VSS(110)로부터 SP(130)들로의 음성 서명 인증 응답은 "통과/실패"로 제약되지 않고, SP(130)들에 의한 사용에 적합한 임의의 정보를 포함할 수도 있다(예를 들어, 집성 스코어 결과가 리턴될 수도 있고, 개별 결과들이 리턴될 수도 있거나, VSDB(212)에 저장된 특정한 정보가 리턴될 수도 있다)는 것이 이해될 수도 있다. 더욱이, 음성 서명 인증 응답에 포함된 정보의 타입들이 (예를 들어, 응답에 포함되는 것으로 예상되는 결과들의 타입을 정의하는 필드(들)를 포함하는) 음성 서명 인증 지시(400)내에서 SP(130)들에 의해 정의될 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
일 실시예에서, 아이덴티티 정보 섹션(420)은 VSDB(212)의 IdTIPP(320)내에 저장된 정보를 수반하는 지시들 및 파라미터들을 포함할 수도 있고, 음성 생체 섹션(430)은 VSDB(212)의VBPP(310)내에 저장된 정보를 수반하는 지시들 및 파라미터들을 포함할 수도 있고, 알고리즘 섹션(440)은 메모리(211) 또는 VSDB(212)내에 저장된 정보와 같은 VSS(110)내에 저장된 데이터에 대한 동작을 위한 API 정의된 알고리즘들을 포함할 수도 있다.
음성 서명 인증 지시(400)의 지시들 및 파라미터들을 전달하는 임의의 적합한 방식이 사용될 수도 있고, 예를 들어, 섹션들(420, 430 및 440)이 일 영역에 공존할 수도 있고, 섹션들 또는 필드들이 섹션들 또는 필드들 사이의 관계를 나타내기 위한 방식으로 내포되거나 구성될 수도 있고, 처리 지시들이 정의된 필드들에 포함될 수도 있거나, 데이터의 처리를 위한 정보가 VSS(110)의 메모리(211) 또는 VSDB(212)에 사전구성되거나 저장될 수도 있다.
일 실시예에서, 음성 서명 인증 지시(400)는 SP(130)들이 섹션들과 필드들 사이에서 관계를 확립하게 하도록 구성된다. 관계를 확립하는 것은 SP(130)들이 규칙들이 실행되는 순서를 구성할 수 있게 하고, 각 규칙상에 배치된 가중치를 동적으로 조정할 수 있게 하고, 규칙이 실행되는지 및 다른 규칙들의 동적 조건들 및 결과들에 기초하여 실행할 규칙을 결정하는 로직을 명령할 수 있게 한다.
일 실시예에서, 활성화 필드(422)는 섹션이 인증 분석에서 사용되는지를 나타내기 위해 정의될 수도 있다. 활성화 필드(422)가 특정한 필드가 분석에서 사용되는지를 나타내기 위해 필드 마다 또한 사용될 수도 있고 또는 이전의 결과들이 활성화 필드(422)에서 식별된 임계값 위나 아래에 있으면 섹션/필드가 인증 분석에서 사용된다는 것을 나타내기 위해 로직(예를 들어, 가중값)을 포함할 수도 있다.
일 실시예에서, 파라미터 입력 필드(424)는 SP(130)들이 (예를 들어, VSDB(212)의 IdTIPP(320)에 저장된 종단 사용자의 이름의 단순한 매칭을 수행하는) 인증 분석에서 사용될 종단 사용자로부터의 수집된 정보를 갖는지를 나타내기 위해 정의될 수도 있다.
일 실시예에서, 가중 필드(426)는 인증 분석에서 섹션에 대해 사용될 스코어링 처리를 나타내기 위해 정의될 수도 있다. 가중 필드(426)가 필드 마다 스코어링 처리를 나타내기 위해 필드 마다 또한 연관될 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
일 실시예에서, 음성 생체 섹션(430)은 통신 세션을 확립하고 음성 분석을 수행하기 위해 요구되는 정보를 포함한다. 통신 세션이 확립되면, EU(140)들은 음성 생체인식이 결정될 수도 있고 그 후에 VSDB(212)의 VBPP(310)에 저장된 음성 생체인식에 매칭되는 순서로 문구를 말하도록 요구된다. 임의의 적합한 문구가 사용될 수도 있고, 예를 들어, 종단 사용자는 음성 생체 정보를 결정하기 위해 충분한 길이의 임의의 문구를 간단히 말할 수도 있고, SP(130)들은 음성 생체 섹션(430)내의 정의된 필드내에서 통과 문구를 정의할 수도 있고, EU(140)들은 UIC(145)를 통해 통과문구를 추가함으로써 그들의 저장된 정보를 구성할 수도 있고, 또는 프로세서(210)는 VADB(212)의 IdTIPP(320)로부터 일반적으로 알려진 개인 정보를 랜덤하게 선택할 수도 있다.
일 실시예에서, authNum 필드(434)는 종단 사용자로부터 음성 생체 정보를 수집하는데 사용하기 위한 통신 번호를 나타내도록 정의될 수도 있다. SP(130)들이 인증 분석에서 사용하기 위해 수집된 음성 생체 정보를 전달하도록 음성 서명 인증 지시(400)내에서 필드를 또한 정의할 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다. 다르게는, EU(140)들은 또한, 음성 분석을 수행할 통신 세션을 확립하기 위해 어느 통신 어드레스 및 방법이 사용될지를 선택하도록 UIC(145)를 경유하여 EUI(240)를 통해 그들의 계정들을 구성하도록 허용될 수도 있다. 이러한 구성은 모바일 지갑과 같은 애플리케이션용일 수도 있고 다수의 통합된 통신 플랫폼상에서 현재 유행하는 "파인 미(Fine Me)" 능력들과 유사한 능력을 포함할 수도 있다.
통신 번호가 음성 생체 분석을 수행하고 통신 콘텐츠를 수집하기 위해 요구되는 통신을 개시하도록 사용될 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다. 통신은 CIC(125)를 통해, AIC(135)를 통해 또는 VSS(110)에 액세스가능하고 통신 세션을 확립하기 위해 적합한 임의의 다른 통신 링크들과 같은 임의의 적합한 인터페이스를 통해 개시될 수도 있다. 더욱이, 통신 세션은 VSS(110)가 호출의 음성 생체인식을 결정할 수도 있거나, 음성 생체인식이 접촉된 통신 게이트웨이(예를 들어, CP(120)들 또는 SP(230)들)에 의해 리턴될 수도 있다(즉, 음성 분석을 수행)는 것이 이해될 수도 있다.
전화 번호로서 도시하고 설명한 authNum 필드(434)를 통해, 통신 세션을 확립하는데 적합한 임의의 적합한 식별자가 사용될 수도 있다(예를 들어, SIP 식별자 또는 SP(130)들 정의 어드레스).
일 실시예에서, 유사성 필드(436)는 음성 생체 인증을 위해 사용될 스코어링 버퍼를 나타내기 위해 정의될 수도 있다. 음성 생체인식이 VSDB(212)의 VBPP(310)에 저장된 음성 생체인식의 정확한 매칭을 항상 발생시키지 않아서, 버퍼가 분석의 유효성을 증가시킬 수도 있다는 것을 허용한다는 것이 이해될 수도 있다.
일 실시예에서, 알고리즘 섹션(440)은 메모리(211) 또는 VSDB(212)내에 저장된 정보와 같은 VSS(110)내에 저장된 데이터에 대한 동작을 위한 알고리즘들을 정의할 수도 있다. 예를 들어, 알고리즘들은 (1) CIC(125)를 통해 CP(120)들로부터 종단 사용자의 통신 디바이스(예를 들어, 셀룰러 전화)의 위치 정보를 요청하고, AIC(135)를 통해 SP(130)들(예를 들어, POS 디바이스)의 위치 정보를 요청하고 디바이스가 실질적으로 공동 위치된다는 것을 인증하는 것; (2) 트랜잭션 인가/위임된 사용 대 종단 사용자의 매칭; (3) 음성 서명 인증 응답내에서 SP(130)들에 리턴하기 위해 IdTIPP(320) 아이덴티티 정보(또는 메모리(211) 또는 VSDB(212)에 저장된 다른 적합한 정보)를 검색하는 것; 또는 (4) 외부 소스로부터 사기 스코어링을 요청하는 것(예를 들어, 통상의 사기 트랜잭션에서 발견된 특징들에 대해 종단 사용자의 호출 사용을 가중하는 것) 중 하나 이상을 포함할 수도 있다.
도 4에 도시된 필드들 및 XML에 관하여 주로 도시하고 설명하였지만, 임의의 적합한 포맷팅이 음성 서명 인증 지시의 구조를 정의하기 위해 사용될 수도 있고, 임의의 적합한 필드 또는 알고리즘이 음성 서명 인증 지시내에서 사용될 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다. 더욱이, 종단 사용자가 음성 인증 지시를 생성하는 동일한 장치와 통신하는 경우에, 음성 인증 지시는 메타 음성 서명 인증에서 사용될 적합한 정보의 메모리로부터의 로컬 검색일 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
도 5는 도 2의 음성 서명 시스템에서 챌린지된(challenged) 음성 서명의 음성 서명 인증을 제공하는 방법의 일 실시예를 도시한다.
일 실시예에서, 챌린지된 음성 서명은 챌린지 음성 인터페이스를 통해 VSS(110)에 의해 수신될 수도 있다. 챌린지된 음성 서명은 인증된 종단 사용자를 나타내기 위해, VBPP(310) 및/또는 IdTIPP(320) 플레인으로부터의 정보를 포함하는 임의의 적합한 정보를 포함할 수도 있다. 챌린지 음성 인터페이스는 예를 들어, (예를 들어, 음성 서명 인증 지시내의 아이덴티티 정보를 전달하는) AIC(135)를 통해 SP(130)들로부터, (2) (예를 들어, POS 트랜잭션 동안과 같이 VSS(110) 시스템에 대해 로컬인 마이크로폰으로부터 음성 생체 정보를 검색하는) 로컬 디바이스로부터, (3) (예를 들어, 음성 생체 정보를 검색하기 위해 통신 세션을 확립하는) CIC(125)를 통해 CP(120)들로부터, (4) UIC(145)를 통해 EU(140)들로부터 (예를 들어, 종단 사용자가 그들의 통신 디바이스를 통해 모바일 지불 트랜잭션을 개시함), 및/또는 (5) 애플리케이션(예를 들어, 웹 브라우저로부터 음성 인증 애플리케이션을 제공하는 온라인 트랜잭션)으로부터를 포함하는 이러한 정보를 전달하기 위해 사용된 임의의 적합한 인터페이스 또는 인터페이스들의 조합일 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
챌린지 음성 인터페이스는 개별 인터페이스 또는 단일 인터페이스일 필요가 없다는 것이 이해될 수도 있다. 예를 들어, 챌린지된 음성 서명을 구성하는 정보가 종단 사용자 패스워드/챌린지 응답으로부터 리턴된 챌린지된 음성 서명을 구성하는 정보를 갖는 SP(130)들을 통해 뿐만 아니라 수신된 음성 서명 인증 지시로부터 유도될 수도 있다.
단계 502에서, 방법(500)이 시작한다. 단계 504에서, SPI(230)는 AIC(135)를 통해 SP(130)로부터 음성 서명 인증 지시를 수신한다. 단계 506에서, 메모리(211) 및 VSDB(212)와 협력하는 프로세서(210)는 인증되는 종단 사용자의 결정을 포함하는, VSiRS(260)에 의해 수행되는 인증 규칙들을 결정하기 위해 수신된 음성 서명 인증 지시를 분석한다.
단계들 510 및 512에서, 메모리(211) 및 VSDB(212)와 협력하는 프로세서(210)는 임의의 인증 규칙이 VSDB(212)내에서 VBPP(310) 정보를 요구하는지를 결정하고, 그러한 경우에, 식별된 인증 규칙들을 실행하기 위해 VSiRS(260)와 협력한다.
단계들 520 및 522에서, 메모리(211) 및 VSDB(212)와 협력하는 프로세서(210)는 임의의 인증 규칙이 알고리즘 규칙의 적용을 요구하는지를 결정하고, 그러한 경우에, 이러한 식별된 알고리즘 규칙들을 실행하기 위해 VSiRS(260)와 협력한다. 알고리즘 규칙들은 VSDB(212)내에서 IdTIPP(320) 정보 또는 VBPP(310) 정보를 요구할 수도 있다.
단계들 530 및 532에서, 메모리(211) 및 VSDB(212)와 협력하는 프로세서(210)는 임의의 인증 규칙이 VSDB(212)내에서 VBPP(310) 정보를 요구하는지를 결정하고, 그러한 경우에, 식별된 인증 규칙들을 실행하기 위해 VSiRS(260)와 협력한다.
일 실시예에서, 단계 530은 사용가능한 음성 생체인식이 비교를 위해 결정될 수도 있는지를 결정하기 위해 음성 채널의 품질에 관한 정보를 수신할 수도 있고, 음성 채널의 품질이 신뢰가능한 음성 생체인식을 수신할 정도로 충분히 높지 않으면 단계 532를 바이패스한다.
단계 540에서, 메모리(211) 및 VSDB(212)와 협력하는 프로세서(210)는 단계들 512, 522, 및 532에 적용된 규칙들의 결과들을 분석한다.
일 실시예에서, 단계 540은 단계들 512, 522 및 532 각각의 출력에 적용될 수도 있고 각 후속 단계에 입력을 제공할 수도 있다. 예를 들어, 단계 540이 단계 512 이후에 수행되고 사용자의 인증에 높은 신뢰도가 있다는 것을 결정하면, 입력은 단계 532를 바이패스하기 위해 단계 530으로 이루어질 수도 있다(예를 들어, 더 약한 신뢰도 레벨로 사용자 인증에 대한 음성 생체인식을 단지 수행한다).
단계 550에서, 메모리(211)와 협력하는 프로세서(210)는 단계 504에서 AIC(135)를 통해 SP(130)들로부터 수신된 음성 서명 인증 지시에 대한 응답을 준비하고 그 응답을 AIC(135)를 통해 SP(130)들로 되송신한다. 단계 590에서, 방법(500)이 종료한다.
일 실시예에서, 통신 세션은 단계 532를 통해 확립될 수도 있고 획득된 음성 생체 정보는 검색된 메타 음성 서명으로부터의 음성 생체 정보에 대해 추후 비교될 수도 있는 챌린지된 음성 서명을 생성하기 위해 사용된다. 그 후, 2개의 음성 생체 서명들 사이의 매칭의 신뢰도의 정도가 SP(130)들이 트랜잭션을 인증하기 위해 추가 액션을 개시할 필요가 있다는 것을 나타내는 "챌린지" 응답으로 SP(130)들에 응답하기 위해 단계 550으로 입력될 수도 있다.
특정한 시퀀스로 주로 도시되고 설명되었지만, 방법(500)에 나타낸 단계들은 임의의 적합한 시퀀스로 수행될 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다. 예를 들어, 단계 540은 단계들(512, 522, 및 532) 중 하나 이상 동안 및/또는 그 출력에 적용될 수도 있다. 추가로, 단계들(410/412; 420/422; 및 430/432)이 임의의 시퀀스로 수행될 수도 있고 음성 서명 인증 지시에 수신된 인증 규칙들에 기초하여 심지어 동적으로 구성될 수도 있다.
도 2에서의 컴포넌트들에 관하여 주로 도시하고 설명하였지만, 임의의 적합한 컴포넌트들이 이들이 도 2에 도시되고 설명되든지, 방법(500)의 단계들을 수행하기 위해 사용될 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
도 6은 예시적인 음성 서명 시스템의 일 실시예를 도시한다.
음성 서명 시스템(600)은 음성 서명 서버(VSS: 607), 서비스 제공자(602) 및 종단 사용자(예시적으로, 608a, 608b 및 608c)를 포함한다.
서비스 제공자(602)는 인터넷 서비스 제공자들, 상점들, 금융 기구들, 건강 관리 관련 서비스 제공자들, 엔터프라이즈 애플리케이션들, 정부관계 기관들 등과 같은 음성 서명 인증을 요청하는 임의의 서비스 제공자를 포함할 수도 있다.
일 실시예에서, 서비스 제공자(602)는 음성 서명 인식 서버(VSiRS: 605)를 포함할 수도 있고, 추가로, 서비스 제공자(602)는 음성 서명 데이터베이스(VSDB: 606)를 또한 포함할 수도 있다. 다르게는, 서비스 제공자(602)는 음성 인식 기능들을 수행하고 메타 음성 서명들을 저장하기 위해 VSS(607)와 인터페이싱할 수도 있다. VSDB(606)가 중앙 음성 서명 데이터베이스에 대한 슬레이브 데이터베이스일 수도 있고, 예를 들어, 공통 데이터의 변화시에, 소정의 주기에서 또는 요구시에 중앙 음성 서명 서버에 의해 업데이트될 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다. 더욱이, 서비스 제공자(602)가 오직 VSiRS(605)만을 포함하고 VSDB(606)를 포함하지 않으면, 서비스 제공자(602)는 애플리케이션 인터페이스 채널(609)을 통해 VSS(607)로부터 VSiRS(605)에 의해 사용된 음성 서명 정보를 획득할 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
일 실시예에서, 서비스 제공자(602)는 (1) 서비스에 대한 종단 사용자 요청을 수신하고, (2) 종단 사용자 메타 음성 서명이 요구된다는 결정시에, 종단 사용자와의 통신을 개시하고, (3) 획득된 메타 음성 서명을 종단 사용자의 저장된 메타 음성 서명과 비교하며, (4) (서비스를 거부 또는 서비스를 허용하는) 인증 응답을 제공함으로써 음성 서명 인증을 제공한다. 음성 서명 시스템(600)은 음성 서명 서버(VSS: 607), 서비스 제공자(602) 및 종단 사용자(예시적으로, 608a, 608b 및 608c)를 포함한다.
종단 사용자가 서비스 제공자(602)에 의해 지원된 임의의 적합한 방식으로 요청을 개시할 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다. 예를 들어, (1) 종단 사용자(608a)는 모바일 지갑 등을 사용하여 상점, 식당, 키오스크(kiosk), 자판기에 있을 수도 있고, (2) 종단 사용자(608b)는 온라인 쇼핑하고, 건강관리, 보험 또는 은행 서비스들에 액세스하고, 엔터프라이즈 애플리케이션들에 액세스할 수도 있고(예를 들어, 저장을 인증하거나 작업 서비스를 액세스), 또는 (3) 종단 사용자(608c)는 건강관리, 보험 또는 은행 서비스들에 액세스할 수도 있고, 전화 인터뷰를 위해 발신자를 인증할 수도 있고, 전화 판매를 인증할 수도 있고, 온라인 서비스들에 액세스하기 위해 스마트폰을 사용할 수도 있다.
일 실시예에서, 서비스에 대한 종단 사용자 요청들(예시적으로, 610a, 610b 및 610c)은 서비스 제공자(602)에 의해 수신된다. 요청이 서비스 제공자(602)에 의해 지원된 임의의 적합한 형태일 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
일 실시예에서, 서비스 제공자(602)는 종단 사용자에 관한 정보에 대한 VSDB(606)를 사용할 수도 있고 리턴된 데이터베이스 결과들을 분석하여 음성 인증이 수행될 필요가 있는지를 결정하기 위해 VSiRS(605)를 사용할 수도 있다. 서비스 제공자(602)가 VSiRS(605)를 포함하지만 VSDB(606)를 포함하지 않으면, 서비스 제공자(602)는 분석된 음성 서명 인증 지시를 수신하기 위해 애플리케이션 인터페이스 채널(609)을 통해 VSS(607)에 문의할 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다. 음성 서명 인증 지시를 형성하기 위해 요구된 정보에 대해 로컬 VSDB에 문의하고 애플리케이션 인터페이스 채널을 통해 음성 서명 인증 지시를 수신하는 것은 음성 서명 인증 지시를 수신하는 등가의 형태들이라는 것이 이해될 수도 있다.
일 실시예에서, 음성 인증이 수행될 필요가 있다는 결정시에, 서비스 제공자(602)는 음성 분석을 수행하기 위해 요구된 메타 음성 서명 정보의 검색(예시적으로, 620a, 620b, 620c 및 620d)을 개시한다. 요청이 서비스 제공자(602)에 의해 지원된 임의의 적합한 형태일 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다. 예를 들어, (1) 620a에 의해 도시된 바와 같이, 서비스 제공자(602)는 검색의 로컬 방법을 제공할 수도 있고, (2) 620b에 의해 도시된 바와 같이, 서비스 제공자(602)는 통신 네트워크(680b)를 통해 통신 세션을 개시함으로써 검색을 수행할 수도 있고, (3) 620c에 의해 도시된 바와 같이, 서비스 제공자(602)는 VSS(607)의 능력들을 통한 검색을 수행할 수도 있고, 또는 (4) 620d에 의해 도시된 바와 같이, 서비스 제공자(602)는 통신 네트워크(680a)를 통해 통신 세션을 개시함으로써 검색을 수행할 수도 있다.
일 실시예에서, 서비스 제공자(602)는 수신된 음성 서명 인증 지시의 규칙들을 구현하고, 결과들을 스코어링하며, 음성 서명 인증 응답을 제공하기 위해 630a에 의해 도시된 바와 같이 VSiRS(605)를 활용한다. 서비스 제공자(602)가 VSiRS(605)를 포함하지 않으면, 서비스 제공자(602)는 VSS(607)로부터의 음성 서명 인증 응답을 검색하기 위해 애플리케이션 인터페이스 채널(609)을 사용할 수도 있어서, 수신된 음성 서명 인증 지시의 규칙들을 구현하고, 결과들을 스코어링하며, 음성 서명 인증 응답을 서비스 제공자(602)에게 역으로 제공한다는 것이 이해될 수도 있다.
음성 서명 인증 응답이 서비스에 대한 종단 사용자 요청에 응답한 서비스 제공자(602)에 의한 임의의 적합한 액션(들)일 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다. 예를 들어, 음성 서명 인증 응답은 서비스 요청을 인가하기 위한 표시를 제공하는 것, 서비스 요청을 거절하기 위한 표시를 제공하는 것, 서비스 요청을 챌린지하기 위한 표시를 제공하는 것, 인증 스코어를 제공하는 것, 메타 음성 서명 데이터를 제공하는 것 등 중 하나 이상을 제공할 수도 있다.
통신 네트워크들(680a 및 680b)이 임의의 적합한 통신 디바이스(예를 들어, 모바일 폰, 모바일 지불 디바이스, 지상선 전화, 컴퓨터, 태블릿, VoIP 폰, 홈 지불 디바이스, 게임 디바이스 또는 e-리더(reader))로부터 서비스 제공자(602)로의 통신을 용이하게 하는 임의의 적합한 네트워크(예를 들어, 셀룰러 전화 네트워크, 지상선 전화 네트워크, 패킷 네트워크, 또는 인터넷)일 수도 있다는 것이 이해될 수도 있다.
소프트웨어 방법들로서 여기에서 논의한 단계들 중 일부가 예를 들어, 다양한 방법 단계들을 수행하기 위해 프로세서와 협력하는 회로로서 하드웨어내에서 구현될 수도 있다는 것이 예상된다. 본 명세서에 설명한 기능들/엘리먼트들 중 일부가 컴퓨터 프로그램 제품으로서 구현될 수 있고(예를 들어, 본 명세서에 논의한 바와 같은 기능들을 수행하기 위해 하드웨어와 협력할 수 있는 VSS(110) 소프트웨어가 생성될 수 있고), 여기서, 컴퓨터에 의해 프로세싱될 때, 컴퓨터 명령들이 컴퓨터의 동작을 구성하여, 본 명세서에 설명한 방법들 및/또는 기법들이 인보크되거나 그렇지 않으면 제공된다. 본 발명의 방법들 또는 하드웨어/소프트웨어 컴포넌트들의 제어를 인보크하는 명령들은 고정 또는 착탈식 매체에 저장될 수도 있고, 브로드캐스트 또는 다른 신호 베어링 매체에서 데이터 스트림을 통해 송신될 수도 있고/있거나 명령들에 따라 동작하는 컴퓨팅 디바이스내의 메모리내에 저장될 수도 있다.
본 발명의 교시들을 통합하는 다양한 실시예들이 음성 생체인식을 통합하는 것으로서 본 명세서에 설명되고 도시되었지만, 임의의 적합한 생체 정보(예를 들어, 지문 생체인식 또는 홍채 생체인식)가 사용될 수도 있다. 따라서, 음성 생체인식 프로세싱 플레인은 생체인식 프로세싱 플레인으로서 더욱 일반적으로 지칭될 수도 있고, 메타 음성 서명이 메타 생체인식 서명으로서 더욱 일반적으로 지칭될 수도 있고, 음성 서명 인증 지시가 생체인식 서명 인증 지시로서 더욱 일반적으로 지칭될 수도 있고, 음성 서명 데이터베이스가 생체인식 서명 데이터베이스로서 더욱 일반적으로 지칭될 수도 있고, 챌린지 음성 인터페이스가 챌린지 생체인식 인터페이스로서 더욱 일반적으로 지칭될 수도 있으며, 챌린지된 음성 서명이 챌린지된 생체인식 서명으로서 더욱 일반적으로 지칭될 수도 있다.
본 발명의 교시들을 통합하는 다양한 실시예들을 본 명세서에 상세히 도시하고 설명하였지만, 당업자는 이들 교시들을 여전히 통합하는 다수의 다른 변화된 실시예들을 쉽게 발명할 수 있다.

Claims (10)

  1. 복수의 통신 제공자로부터 통신 콘텐츠를 수신하도록 구성된 하나 이상의 통신 제공자 인터페이스와,
    상기 통신 콘텐츠를 저장하도록 구성된 음성 서명 데이터베이스를 포함하는
    음성 서명 인증기.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 음성 서명 데이터베이스는 음성 생체 프로세싱 플레인(a voice biometric processing plane) 및 아이덴티티 추적 지능 프로세싱 플레인(an identity tracking intelligence processing plane)을 포함하고,
    상기 통신 콘텐츠는,
    음성 생체 정보와,
    디지털 또는 아날로그 음성 샘플과,
    음성 채널 특성
    중 적어도 하나를 포함하는
    음성 서명 인증기.

  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 음성 서명 데이터베이스에 저장된 상기 통신 콘텐츠에 관한 음성 서명 인증 지시(directive)를 수신하도록 구성된 서비스 제공자 인터페이스를 더 포함하되,
    상기 음성 서명 인증 지시는 하나 이상의 알고리즘을 포함하고,
    상기 하나 이상의 알고리즘은,
    종단 사용자의 통신 디바이스의 위치를 POS 디바이스의 위치와 비교하는 것과,
    종단 사용자가 인가된 그룹의 멤버인지를 비교하는 것과,
    상기 음성 서명 데이터베이스로부터 적어도 하나의 아이템을 검색하는 것과,
    외부 소스로부터 사기 스코어(fraud score)를 요청하는 것
    중 적어도 하나를 포함하는
    음성 서명 인증기.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 음성 서명 인증 지시를 분석하도록 구성된 음성 서명 인식 서버를 더 포함하되,
    상기 음성 서명 인식 서버는 상기 분석된 음성 서명 인증 지시에 기초하여 하나 이상의 인증 규칙을 적용하고,
    상기 하나 이상의 인증 규칙은 하나 이상의 생체 프로세싱 플레인 아이템 및 하나 이상의 아이덴티티 추적 지능 프로세싱 플레인 아이템을 포함하며,
    상기 하나 이상의 인증 규칙은 음성 분석 통신 세션을 개시하는 것을 포함하는
    음성 서명 인증기.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 음성 서명 인증 데이터베이스에 관한 종단 사용자 요청을 수신하도록 구성된 종단 사용자 인터페이스를 더 포함하되,
    상기 종단 사용자 요청은,
    상기 음성 서명 데이터베이스에서 하나 이상의 아이템을 모니터링하는 것과,
    상기 음성 서명 데이터베이스에서 하나 이상의 아이템을 관리하는 것과,
    하나 이상의 종단 사용자 구성 아이템을 관리하는 것과,
    통신 콘텐츠의 검색을 옵팅 인/아웃(opting in/out)하는 것과,
    하나 이상의 자동 통지를 생성하는 것과,
    종단 사용자 기록을 삭제하는 것과,
    상기 통신 콘텐츠의 자동 검색을 활성화/비활성화하는 것과,
    음성 서명 인증을 활성화/비활성화는 것
    중 적어도 하나를 포함하는
    음성 서명 인증기.
  6. 생체 서명 인증 지시를 수신하는 단계와,
    상기 생체 서명 인증 지시를 분석하는 단계와,
    하나 이상의 인증 규칙을 적용하는 단계와,
    상기 적용된 인증 규칙의 결과를 스코어링하는 단계와,
    생체 서명 인증 응답을 제공하는 단계를 포함하는
    생체 서명 인증 방법.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 하나 이상의 인증 규칙은 하나 이상의 생체 프로세싱 플레인 아이템 및 하나 이상의 아이덴티티 추적 지능 프로세싱 플레인 아이템을 포함하는
    생체 서명 인증 방법.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 적용하는 단계는 통신 디바이스와의 음성 분석 통신 세션을 자동으로 확립하는 단계를 포함하는
    생체 서명 인증 방법.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 생체 서명 인증 지시는 하나 이상의 알고리즘을 포함하는
    생체 서명 인증 방법.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 하나 이상의 알고리즘은,
    종단 사용자의 통신 디바이스의 위치를 POS 디바이스의 위치와 비교하는 것과,
    종단 사용자가 인가된 그룹의 멤버인지를 비교하는 것과,
    상기 음성 서명 데이터베이스로부터 적어도 하나의 아이템을 검색하는 것과,
    외부 소스로부터 사기 스코어를 요청하는 것
    중 적어도 하나를 포함하는
    생체 서명 인증 방법.
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