KR20130042724A - 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법 및 시스템 - Google Patents

고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법 및 시스템 Download PDF

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김세훈
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이재우
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Abstract

본 발명은 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법 및 시스템에 관한 것으로, 본 발명에 따른 방법은 위치 정보 제공 수단으로부터 사용자 단말이 획득한 위치 관련 정보를 서비스 서버가 제공받는 단계, 서비스 서버가 위치 관련 정보를 기초로 상기 사용자 단말에 가맹점 정보 및 메뉴 정보를 제공하는 단계, 가맹점 정보 및 메뉴 정보를 기초로 선택된 주문 내역을 사용자 단말로부터 서비스 서버가 제공받는 단계, 서비스 서버가 상기 위치 정보 제공 수단이 설치된 위치 정보를 포함하는 주문 내역을 가맹점 단말에 전달하는 단계, 그리고 주문 내역에 대응하여 가맹점 단말로부터 제공되는 주문 확인 정보를 사용자 단말에 제공하는 단계를 포함한다. 본 발명에 의하면, 고객이 자신의 현재 위치에서 서비스 이용 가능한 업체를 쉽게 찾아 주문하고 결제 등도 일괄적으로 편리하게 처리할 수 있는 장점이 있다.

Description

고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법 및 시스템{Electronic Commerce Method and System based on Customer Location Information}
본 발명은 전자 상거래 방법 및 시스템에 관한 것으로, 보다 자세하게는 큐알(QR) 코드와 같은 바코드 또는 NFC/RFID 태그와 같은 무선 태그를 이용한 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법 및 시스템에 관한 것이다.
인터넷 등의 정보통신 기술의 발달과 함께, 외식 업체 홈페이지 등을 방문하여 원하는 음식을 배달시키고 이용하는 사람들이 크게 증가하고 있다. 한편 경제 발전에 따라 가족 또는 지인들과 야구장, 축구장 또는 공원 등을 찾아가 함께 시간을 보내면서 여가 활동을 하는 사람들도 크게 늘어나고 있다. 그런데 야외에서는 자신이 현재 위치한 곳까지 배달 가능한 업체를 찾기가 쉽지 않을 뿐만 아니라, 설사 그러한 업체를 찾는다 하더라도 자신의 현재 위치에 대한 정확한 정보를 배달 업체에 알리는 것이 어려워 음식 배달 등을 시키는 것이 용이하지는 않은 상황이다.
따라서 본 발명이 해결하고자 하는 과제는, 고객이 자신의 현재 위치에서 서비스 이용 가능한 업체를 쉽게 찾아 주문하고 결제 등도 일괄적으로 편리하게 처리할 수 있는 고객 위치 정보 기반 전자 결제 방법 및 시스템을 제공하는 것이다.
상기한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법은, 위치 정보 제공 수단으로부터 사용자 단말이 획득한 위치 관련 정보를 서비스 서버가 제공받는 단계, 상기 서비스 서버가 상기 위치 관련 정보를 기초로 상기 사용자 단말에 가맹점 정보 및 메뉴 정보를 제공하는 단계, 상기 가맹점 정보 및 메뉴 정보를 기초로 선택된 주문 내역을 상기 사용자 단말로부터 상기 서비스 서버가 제공받는 단계, 상기 서비스 서버가 상기 위치 정보 제공 수단이 설치된 위치 정보를 포함하는 주문 내역을 가맹점 단말에 전달하는 단계, 그리고 상기 주문 내역에 대응하여 상기 가맹점 단말로부터 제공되는 주문 확인 정보를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계를 포함한다.
상기 위치 정보 제공 수단은 이차원 바코드, 전자 태그 및 식별 표지 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
상기 위치 관련 정보는 상기 위치 정보 제공 수단이 설치된 위치에 대응하는 식별 정보 또는 주소일 수 있다.
상기 주문 확인 정보는 상기 주문 내역에 대응하는 상품의 예상 배달 시간을 포함할 수 있다.
상기 방법은, 상기 주문 내역에 따른 전자 결제를 수행하는 단계, 그리고 상기 전자 결제 정보를 상기 사용자 단말에 저장되게 하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 방법은, 상기 주문 내역에 대응하는 주문 정보를 상기 사용자 단말에 저장되게 하는 단계, 그리고 근거리 무선 통신을 통해 상기 사용자 단말에 저장된 주문 정보를 획득한 가맹점 휴대 단말과 연계하여 전자 결제를 수행하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 가맹점 휴대 단말과 연계하여 전자 결제를 수행하는 단계는, 인증 기관 서버가 상기 사용자 단말에서 입력되는 비밀 번호를 이용하여 전자 결제 승인 처리를 하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 가맹점 휴대 단말과 연계하여 전자 결제를 수행하는 단계는, 상기 가맹점 휴대 단말이 근거리 무선 통신을 통해 상기 사용자 단말로부터 카드 정보 및 주문 정보를 제공받아 인증 기관 서버에 전달하는 단계, 상기 인증 기관 서버가 푸시 기능을 통해 상기 사용자 단말에 비밀 번호 입력창을 표시되게 하는 단계, 그리고 상기 비밀 번호 입력 창에서 입력된 비밀 번호를 이용하여 전자 결제 승인 처리를 하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 전자 결제 정보는 상기 사용자 단말의 NFC 메모리 또는 전자 태그 메모리에 저장되게 할 수 있다.
상기 주문 정보는 상기 사용자 단말의 NFC 메모리 또는 전자 태그 메모리에 저장되게 할 수 있다.
할인 또는 서비스 쿠폰을 상기 NFC 메모리 또는 전자 태그 메모리에 저장하고 상기 가맹점 휴대 단말에 전달하여 할인 또는 서비스를 제공받게 할 수 있다.
상기한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 시스템은, 위치 정보 제공 수단으로부터 사용자 단말이 획득한 위치 관련 정보를 제공받고, 상기 위치 관련 정보를 기초로 상기 사용자 단말에 가맹점 정보 및 메뉴 정보를 제공하며, 상기 가맹점 정보 및 메뉴 정보를 기초로 선택된 주문 내역을 상기 사용자 단말로부터 제공받고, 상기 위치 정보 제공 수단이 설치된 위치 정보를 포함하는 주문 내역을 가맹점 단말에 전달하며, 상기 주문 내역에 대응하여 상기 가맹점 단말로부터 제공되는 주문 확인 정보를 상기 사용자 단말에 제공하는 서비스 서버를 포함한다.
상기 시스템은, 상기 주문 내역에 따른 전자 결제를 수행하는 인증 기관 서버를 더 포함하고, 상기 사용자 단말은 상기 수행된 전자 결제 승인 정보를 저장할 수 있다.
상기 사용자 단말은 상기 주문 내역에 대응하는 주문 정보를 저장하고, 근거리 무선 통신을 통해 상기 사용자 단말에 저장된 주문 정보를 획득한 가맹점 휴대 단말과 연계하여 전자 결제를 수행하는 인증 기관 서버를 더 포함할 수 있다.
상기 인증 기관 서버는 상기 사용자 단말에서 입력되는 비밀 번호를 이용하여 전자 결제 승인 처리를 할 수 있다.
상기 인증 기관 서버는, 상기 가맹점 휴대 단말이 근거리 무선 통신을 통해 상기 사용자 단말로부터 카드 정보 및 주문 정보를 제공받으면, 푸시 기능을 통해 상기 사용자 단말에 비밀 번호 입력 창을 표시되게 하고, 상기 비밀 번호 입력 창에서 입력된 비밀 번호를 이용하여 전자 결제 승인 처리를 할 수 있다.
본 발명에 의하면, 고객이 자신의 현재 위치에서 서비스 이용 가능한 업체를 쉽게 찾아 주문하고 결제 등도 일괄적으로 편리하게 처리할 수 있는 장점이 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 시스템을 설명하기 위해 제공되는 블록도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법을 설명하기 위해 제공되는 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 다른 실시예에 따른 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법을 설명하기 위해 제공되는 흐름도이다.
첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 시스템을 설명하기 위해 제공되는 블록도이다.
도 1을 참고하면, 본 발명에 따른 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 시스템은 사용자 단말(100), 가맹점 단말(200), 서비스 서버(300) 및 인증 기관 서버(400)를 포함할 수 있으며, 통신망(10)을 통해 서로 연결되어 각종 정보 및 데이터를 교환할 수 있다. 그리고 특정 위치에 설치되는 위치 정보 제공 수단(20a, 20b, …, 20n)을 포함할 수 있다. 아울러 실시예에 따라 가맹점주, 또는 가맹점 종업원 등 가맹점 관계자가 주문 음식 등을 배달할 때 휴대하고 다니는 가맹점 휴대 단말(500)을 더 포함할 수 있다.
위치 정보 제공 수단(20a, 20b, …, 20n)은 자신이 설치된 곳에 대응되는 위치 관련 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어 위치 정보 제공 수단(20a, 20b, …, 20n)은 2차원 바코드인 QR 코드(Quick Response Code)나, NFC(Near Field Communication ) 태그 등이 이용될 수 있다.
위치 정보 제공 수단(20a, 20b, …, 20n)으로 QR 코드가 이용되는 경우, 사용자 단말(100)은 QR 코드에 포함된 위치 관련 정보를 인식하기 위해 카메라 모듈 및 QR 코드 인식 프로그램 등을 구비할 수 있다. 한편 위치 정보 제공 수단(20a, 20b, …, 20n)으로 NFC 태그 등이 이용될 경우, 사용자 단말(100)은 NFC 리더 모듈을 구비할 수 있다. 아울러 NFC 태그 외에 다른 전자(RFID) 태그 등이 이용될 수도 있다. 한편 QR 코드, NFC 태그 외에 위치 관련 정보를 포함하는 식별 표지가 이용될 수도 있으며, 사용자가 직접 해당 식별 표지에 해당하는 정보를 사용자 단말(100)에 수동으로 입력할 수도 있다.
여기서 위치 관련 정보는 예를 들어 야구장, 축구장 등과 같은 경기장에서는 좌석 번호가 이용될 수 있으며, GATE1, GATE2 등과 같은 출입구 번호가 이용될 수도 있다. 또한 위치 정보 제공 수단이 설치된 건물의 주소가 이용될 수도 있다. 그 외에도 위치 관련 정보는 특정 위치에 대응하는 식별 부호가 이용되고 해당 위치에 대한 상세 정보는 서비스 서버(300)에 저장되도록 구현될 수도 있다.
통신망(10)은 구내 정보 통신망(local area network, LAN), 도시권 통신망(metropolitan area network, MAN), 광역 통신망(wide area network, WAN), 인터넷, 2G, 3G, 4G 이동 통신망, 와이파이(Wi-Fi), 와이브로(Wibro) 등을 포함할 수 있으며, 통신 방식도 유선, 무선을 가리지 않으며 어떠한 통신 방식이라도 상관없다.
사용자 단말(100)은 본 발명에 따른 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 서비스를 이용하는 사용자에 의해 이용되는 통신 단말 장치로서, 사용자는 사용자 단말(100)을 통해 위치 정보 제공 수단(20a, 20b, …, 20n)을 통해 획득한 위치 정보를 기초로 특정 장소에서 자신이 원하는 음식 등의 상품을 주문 배달시키고 결제할 수 있다.
사용자 단말(100)은 서비스 서버(300)에서 전달되는 전자 결제 정보, 주문 확인 정보, 쿠폰 정보 등을 저장할 수 있으며, 실시예에 따라서 사용자 단말(100)에 구비된 NFC 메모리 또는 기타 전자(RFID) 태그 메모리(도시하지 않음)에 해당 정보를 저장하고, 근거리 무선 통신 모듈, 또는 NFC 리더 모듈을 구비한 가맹점 휴대 단말(500)의 요청에 따라 제공할 수 있다.
가맹점 단말(200)은 본 발명에 따른 고객 위치 정보 기반 전자 결제 서비스를 제공하는 가맹점에서 이용되는 통신 단말 장치로서, 주문 내역 정보를 제공받아 화면에 표시하고 가맹점 관련자로부터 주문 내역 확인을 받아 서비스 서버(300)에 전달하는 기능을 수행할 수 있다. 그리고 실시예에 따라 가맹점 단말(200)은 해당 주문 내역에 대응하는 음식 등의 상품을 고객에게 배달할 때까지 소요되는 주문 처리 시간 등을 계산하여 예상 배달 시간을 산출할 수도 있다. 물론 실시예에 따라 예상 배달 시간은 가맹점 관계자로부터 입력받을 수도 있다.
가맹점 단말(200)에 표시되는 주문 내역 정보는, 음식을 예로 들면, 주문 음식 메뉴, 주문 수량 등을 포함할 수 있으며, 고객 위치 정보도 포함될 수 있다.
서비스 서버(300)는 본 발명에 따른 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 서비스를 제공하는 사업자에 의해 운영되는 장치이다. 서비스 서버(300)는 사용자 단말(100)로부터 전달되는 위치 정보를 기초로, 해당 위치 장소에 서비스 가능한 가맹점을 확인하고, 해당 가맹점 정보 및 메뉴 정보를 사용자 단말(100)에 제공할 수 있다. 서비스 서버(300)는 가맹점 정보 및 메뉴 정보 전달과 함께 실시예에 따라서 쿠폰 정보를 함께 제공할 수도 있다. 그리고 서비스 서버(300)는 사용자 단말(100)로부터 전달되는 주문 내역 정보를 가맹점 단말(200)에 제공할 수 있다. 또한 가맹점 단말(200)로부터 전달되는 주문 확인 정보를 사용자 단말(100)에 제공할 수도 있다.
인증 기관 서버(400)는 본 발명에 따른 고객 위치 정보 기반 전자 상거래에서 사용자가 결제에 사용할 카드를 발급한 금융기관에서 운영하는 장치로서, 카드 이용자 인증 및 전자 결제 승인 등을 수행할 수 있다.
가맹점 휴대 단말(500)은 가맹점 관계자가 음식 배달 등을 할 때 휴대하고 다니면서, 전자 결제를 수행할 때 이용하는 통신 단말 장치이다. 가맹점 휴대 단말(500)은 근거리 무선 통신을 통해 사용자 단말(100)로부터 카드 정보 및/또는 주문 정보를 제공받아 인증 기관 서버(400)에 전달하여 전자 결제가 이루어지도록 할 수 있다. 한편 가맹점 휴대 단말(500)은 사용자 단말(100)로부터 카드 정보 및/또는 주문 정보를 제공받을 때 쿠폰 정보도 함께 제공받아 전자 결제 시 할인 또는 추가 서비스 제공이 되도록 구현할 수도 있다.
사용자 단말(100), 가맹점 단말(200) 및 가맹점 휴대 단말(500)은 스마트폰, 노트북 컴퓨터, 워크스테이션, 팜톱(palmtop) 컴퓨터, UMPC(ultra mobile personal computer), 태블릿 PC, 개인 휴대 정보 단말기(personal digital assistant, PDA), 웹 패드 등과 같이 메모리 수단을 구비하고 마이크로 프로세서를 탑재하여 연산 능력을 갖춘 무선 통신 단말기로 구현될 수 있으며, 가맹점 단말(200)은 데스크탑 컴퓨터로 구현될 수도 있다.
그러면 도 2를 참고하여 본 발명의 제1 실시예에 따른 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법에 대해 자세히 설명한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법을 설명하기 위해 제공되는 흐름도이다.
도 1 및 도 2를 참고하면, 먼저 사용자 단말(100)을 이용하여 사용자가 현재 위치한 곳에 가장 가깝게 설치된 위치 정보 제공 수단(20a, 20b, …, 20n)으로부터 위치 관련 정보를 제공받는다(S210).
다음으로 사용자 단말(100)은 위치 관련 정보를 서비스 서버(300)에 전달한다(S220). 이를 위해 사용자 단말(100)은 위치 정보 제공 수단(20a, 20b, …, 20n)으로부터 획득한 위치 관련 정보를 서비스 서버(300)로 전달하기 위한 프로그램이 설치되어 실행될 수 있다.
이후 서비스 서버(300)는 전달된 위치 관련 정보를 기초로 가맹점 정보 및 메뉴 정보를 사용자 단말(100)에 제공할 수 있다(S230). 서비스 서버(300)는 해당 위치까지 배달 서비스를 제공하는 가맹점 정보를 제공하되, 가까운 거리에 있는 가맹점부터 순차적으로 리스트를 작성하여 보여주거나, 해당 위치로부터 일정 거리 반경 내에 위치한 가맹점 중 인기도가 높은 순서대로 보여줄 수도 있다.
다음으로 사용자 단말(100)은 가맹점 정보 및 메뉴 정보를 사용자에게 화면을 통해 표시하고, 이를 기초로 사용자로부터 주문 내역을 선택받을 수 있다(S240). 사용자는 자신이 원하는 가맹점, 메뉴 및 주문 수량 등을 포함하는 주문 내역을 사용자 단말(100)에서 입력할 수 있다.
이후 서비스 서버(300)는 사용자 단말(100)을 통해 제공되는 주문 내역에 따른 전자 결제를 수행할 수 있다(S250). 단계(S250)에서 전자 결제는 안심 클릭 결제 등 인터넷 또는 모바일을 이용한 전자 결제 방법이 이용될 수 있다. 실시예에 따라 서비스 서버(300)는 단계(S250) 이전에 사용자 단말(100)에 할인 또는 서비스 쿠폰 등을 제공할 수 있으며, 사용자는 단계(S250)에서 해당 쿠폰을 적용하여 할인 또는 서비스를 제공받을 수 있다.
다음으로 서비스 서버(300)는 전자 결제 정보를 사용자 단말(100)에 전달하여 저장되게 할 수 있다. 이때 전자 결제 정보는 주문 내역 및 주문 번호를 포함할 수 있다. 주문 번호는 결제가 이루어진 주문 내역에 대응하여 서비스 서버(300)에서 부여될 수 있다.
그리고 서비스 서버(300)는 주문 내역을 가맹점 단말(200)에 전달할 수 있다(S260). 가맹점 단말(200)에 제공되는 주문 내역에는 위치 정보 제공 수단이 설치된 위치 정보를 포함할 수 있다. 아울러 전자 결제 정보도 가맹점 단말(200)에 함께 전달할 수 있다.
이후 가맹점 단말(200)은 주문 내역을 확인한 가맹점 관련자가 확인 명령을 입력하면, 주문 확인 정보를 서비스 서버(300)에 전달할 수 있다(S270). 주문 확인 정보는 해당 주문에 따른 상품의 예상 배달 시간 등이 포함될 수 있다. 예상 배달 시간은 가맹점 단말(200)에서 자동으로 주문 확인 정보에 포함되거나, 가맹점 관련자로부터 입력받도록 구현될 수 있다.
이후 서비스 서버(300)는 가맹점 단말(200)로부터 전달된 주문 확인 정보를 사용자 단말(100)에 제공한다(S280). 실시예에 따라서 단계(S270)에서 주문 확인 정보를 가맹점 단말(200)이 사용자 단말(100)로 직접 전달하게 구현할 수도 있다. 이 경우 본 단계(S280)는 생략될 수 있다.
마지막으로 사용자는 상품이 배달되면 사용자 단말(100)에 저장된 주문 번호 또는 전자 결제 정보를 화면에 표시되게 하여 가맹점 관계자에게 제시할 수 있다(S290). 실시예에 따라 전자 결제 정보를 보여줄 수도 있다. 그리고 실시예에 따라 사용자 단말(100)은 단계(S250)에서 전달된 전자 결제 정보를 NFC 메모리 또는 기타 전자(RFID) 태그 메모리(도시하지 않음)에 저장하고 가맹점 휴대 단말(500)에 근거리 통신 방식으로 전달하여 가맹점 관계자가 자신이 소유한 단말(500)을 통해 해당 내용을 확인하도록 할 수도 있다.
한편 본 실시예에서 주문 내역을 가맹점 단말(200)에 전달하기 전에 전자 결제 단계(S250)를 수행하였으나, 사용자 단말(100)에서 주문 확인 정보를 수신한 후에 전자 결제 단계가 수행되도록 구현할 수도 있다. 주문 확인 정보에 포함된 배달 예상 시간을 보고 사용자가 주문을 취소할 수 있다.
그러면 도 3을 참고하여 본 발명의 제2 실시예에 따른 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법에 대해 자세히 설명한다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법을 설명하기 위해 제공되는 흐름도이다.
도 1 및 도 3을 참고하면, 먼저 먼저 사용자 단말(100)을 이용하여 사용자가 현재 위치한 곳에 가장 가깝게 설치된 위치 정보 제공 수단(20a, 20b, …, 20n)으로부터 위치 관련 정보를 제공받는다(S310).
다음으로 사용자 단말(100)은 위치 관련 정보를 서비스 서버(300)에 전달한다(S320). 이를 위해 사용자 단말(100)은 위치 정보 제공 수단(20a, 20b, …, 20n)으로부터 획득한 위치 관련 정보를 서비스 서버(300)로 전달하기 위한 프로그램이 설치되어 실행될 수 있다.
이후 서비스 서버(300)는 전달된 위치 관련 정보를 기초로 가맹점 정보 및 메뉴 정보를 사용자 단말(100)에 제공할 수 있다(S330). 서비스 서버(300)는 해당 위치까지 배달 서비스를 제공하는 가맹점 정보를 제공하되, 가까운 거리에 있는 가맹점부터 순차적으로 리스트를 작성하여 보여주거나, 해당 위치로부터 일정 거리 반경 내에 위치한 가맹점 중 인기도가 높은 순서대로 보여줄 수도 있다. 단계(S330)에서 할인 또는 서비스 쿠폰 정보도 함께 사용자 단말(100)에 제공될 수 있다.
다음으로 사용자 단말(100)은 가맹점 정보 및 메뉴 정보를 사용자에게 화면을 통해 표시하고, 이를 기초로 사용자로부터 주문 내역을 선택받을 수 있다(S340). 사용자는 자신이 원하는 가맹점, 메뉴 및 주문 수량 등을 포함하는 주문 내역을 사용자 단말(100)에서 입력할 수 있다.
사용자 단말(100)은 단계(S340)에서 입력된 주문 내역에 대응하는 주문 정보를 NFC 메모리(도시하지 않음)에 저장할 수 있다(S345). 물론 할인 또는 서비스 쿠폰 정보도 함께 저장되게 할 수도 있다.
그리고 사용자 단말(100)은 사용자로부터 입력된 주문 내역을 서비스 서버(300)에 전달할 수 있다(S350). 단계(S350)가 단계(S345) 이전에 이루어지거나 동시에 이루어져도 무방하다.
다음으로 서비스 서버(300)는 사용자 단말(100)로부터 전달된 주문 내역을 가맹점 단말(200)에 전달한다(S360). 이때 전달되는 주문 내역에는 사용자 단말(100)이 위치 관련 정보를 획득한 위치 정보 제공 수단의 설치 위치 정보가 함께 전달될 수 있다.
이후 가맹점 단말(200)은 주문 내역을 확인한 가맹점 관련자가 확인 명령을 입력하면, 주문 확인 정보를 서비스 서버(300)에 전달할 수 있다(S360). 주문 확인 정보는 해당 주문에 따른 상품의 예상 배달 시간 등이 포함될 수 있다. 예상 배달 시간은 가맹점 단말(200)에서 자동으로 주문 확인 정보에 포함되거나, 가맹점 관련자로부터 입력받도록 구현될 수 있다.
다음으로 서비스 서버(300)는 가맹점 단말(200)로부터 전달된 주문 확인 정보를 사용자 단말(100)에 제공한다(S370). 실시예에 따라서 단계(S360)에서 주문 확인 정보를 가맹점 단말(200)이 사용자 단말(100)로 직접 전달하게 구현할 수도 있다. 이 경우 본 단계(S370)는 생략될 수 있다.
이후 가맹점 관계자가 상품 배달을 오면, 사용자는 사용자 단말(100)에서 결제에 사용할 IC 카드 또는 모바일 카드를 선택하고 제시할 수 있다(S375). 그러면 가맹점 관계자는 선택된 IC 카드 또는 모바일 카드 정보를 카드 리더기 기능을 포함하는 가맹점 휴대 단말(500)을 통해 획득할 수 있다(S380). 그리고 사용자 단말(100)의 NFC 메모리(도시하지 않음)에 저장된 주문 정보를 가맹점 휴대 단말(500)을 통해 획득할 수 있다(S385). 단계(S385)에서 사용자가 주문에 적용하길 원하는 할인 또는 서비스 쿠폰 정보도 NFC 메모리에 저장되어 있다가 함께 가맹점 휴대 단말(500)에 함께 전달될 수도 있다.
다음으로 가맹점 휴대 단말(500)은 카드 정보와 주문 정보를 서비스 서버(300)에 전달한다(S390). 그러면 서비스 서버(300)는 인증 기관 서버(400)에 카드 정보와 주문 정보를 전달하여 전자 결제가 이루어지도록 할 수 있다. 실시예에 따라 가맹점 휴대 단말(500)에서 직접 카드 정보와 주문 정보를 인증 기관 서버(400)에 전달하도록 구현할 수도 있다.
한편 전자 결제에서 이용자 인증을 위한 비밀 번호는 사용자 단말(100)에서 입력받을 수 있다. 이를 위해 사용자 단말(100)은 본 발명에 따른 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 서비스를 지원하는 어플을 다운로드 받아 설치하고 전자 결제시마다 비밀 번호를 입력받을 수 있다. 사용자 단말(100)에 입력된 비밀 번호는 다양한 방식으로 인증 기관 서버(400)에 전달될 수 있다.
첫 번째 방법으로는 사용자 단말(100)에서 인증 기관 서버(400)로 전달하도록 구현할 수 있다. 그리고 두 번째 방법으로는 사용자 단말(100)에서 입력된 비밀번호를 가맹점 휴대 단말(500)을 통해 인증 기관 서버(400)로 전달되도록 구현할 수도 있다. 또 다른 방법으로는 사용자 단말(100)에서 입력된 비밀번호를 서비스 서버(300)가 전달받아 가맹점 휴대 단말(500)로 푸시 기능을 통해 전달하고, 가맹점 휴대 단말(500)은 전달된 비밀 번호를 인증 기관 서버(400)로 전달하도록 구현할 수도 있다. 물론 실시예에 따라서는 가맹점 휴대 단말(500)에서 직접 비밀 번호를 입력받아 카드 정보 및 주문 정보를 함께 서비스 서버(300) 또는 인증 기관 서버(400)에 전달하여 전자 결제가 이루어지도록 구현할 수도 있다.
한편 사용자 단말(100)에서 비밀 번호를 입력받는 경우, 사용자 단말(100)의 화면에 비밀 번호 입력창이 자동으로 표시되도록 다음과 같이 구현될 수 있다. 가령 서비스 서버(300) 또는 인증 기관 서버(400)는 가맹점 휴대 단말(500)에서 카드 정보와 주문 정보가 전달되면 푸시 기능을 통해 비밀 번호 입력 기능을 가지는 어플을 자동으로 실행시켜 사용자 단말(100)에 비밀 번호 입력창이 표시되게 할 수 있다. 그리고 비밀 번호 입력창에서 입력된 비밀 번호를 사용자 단말(100)에서 전달받아 이용자 인증 및 전자 결제를 수행할 수 있다.
푸시 기능을 통해 비밀 번호 입력 어플의 자동 실행을 위해서, 가맹점 휴대 단말(500)은 사용자 단말(100)로부터 휴대 전화 번호를 제공받거나 사용자로부터 제공받아 서비스 서버(300) 또는 인증 기관 서버(400)에 전달할 수 있다. 그러면 서비스 서버(300) 또는 인증 기관 서버(400) 해당 휴대 전화 번호에 대응하는 사용자 단말(100)에 비밀 번호 입력 어플의 자동 실행을 위한 푸시 메시지를 전송할 수 있다. 물론 실시예에 따라서 서비스 서버(300) 또는 인증 기관 서버(400)가 사전에 사용자 단말(100)의 휴대 전화 번호를 저장하고, 가맹점 휴대 단말(500)로부터 전달된 카드 정보와 주문 정보에 대응하는 휴대 전화 번호에 대해서 등록된 사용자 단말(100)에 푸시 메시지를 전송할 수도 있다.
본 발명의 실시예는 다양한 컴퓨터로 구현되는 동작을 수행하기 위한 프로그램 명령을 포함하는 컴퓨터로 읽을 수 있는 매체를 포함한다. 이 매체는 지금까지 설명한 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법을 실행시키기 위한 프로그램을 기록한다. 이 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 이러한 매체의 예에는 하드디스크, 플로피디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD 및 DVD와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 자기-광 매체, 롬, 램, 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 구성된 하드웨어 장치 등이 있다. 또는 이러한 매체는 프로그램 명령, 데이터 구조 등을 지정하는 신호를 전송하는 반송파를 포함하는 광 또는 금속선, 도파관 등의 전송 매체일 수 있다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다.
이상에서 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.

Claims (12)

  1. 위치 정보 제공 수단으로부터 사용자 단말이 획득한 위치 관련 정보를 서비스 서버가 제공받는 단계,
    상기 서비스 서버가 상기 위치 관련 정보를 기초로 상기 사용자 단말에 가맹점 정보 및 메뉴 정보를 제공하는 단계,
    상기 가맹점 정보 및 메뉴 정보를 기초로 선택된 주문 내역을 상기 사용자 단말로부터 상기 서비스 서버가 제공받는 단계,
    상기 서비스 서버가 상기 위치 정보 제공 수단이 설치된 위치 정보를 포함하는 주문 내역을 가맹점 단말에 전달하는 단계, 그리고
    상기 주문 내역에 대응하여 상기 가맹점 단말로부터 제공되는 주문 확인 정보를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계
    를 포함하는 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법.
  2. 제 1 항에서,
    상기 위치 정보 제공 수단은 이차원 바코드, 전자 태그 및 식별 표지 중 적어도 하나를 포함하는 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법.
  3. 제 1 항에서,
    상기 위치 관련 정보는 상기 위치 정보 제공 수단이 설치된 위치에 대응하는 식별 정보 또는 주소이고,
    상기 주문 확인 정보는 상기 주문 내역에 대응하는 상품의 예상 배달 시간을 포함하는 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법.
  4. 제 1 항에서,
    상기 주문 내역에 따른 전자 결제를 수행하는 단계, 그리고
    상기 전자 결제 정보를 상기 사용자 단말에 저장되게 하는 단계를 더 포함하는 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법.
  5. 제 4 항에서,
    상기 전자 결제 정보는 상기 사용자 단말의 NFC 메모리 또는 전자 태그 메모리에 저장되는 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법.
  6. 제 1 항에서,
    상기 주문 내역에 대응하는 주문 정보를 상기 사용자 단말에 저장되게 하는 단계, 그리고
    근거리 무선 통신을 통해 상기 사용자 단말에 저장된 주문 정보를 획득한 가맹점 휴대 단말과 연계하여 전자 결제를 수행하는 단계를 더 포함하는 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법.
  7. 제 6 항에서,
    상기 주문 정보는 상기 사용자 단말의 NFC 메모리 또는 전자 태그 메모리에 저장되고,
    할인 또는 서비스 쿠폰을 상기 NFC 메모리 또는 전자 태그 메모리에 저장하고 상기 가맹점 휴대 단말에 전달하여 할인 또는 서비스를 제공받게 하는 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법.
  8. 제 6 항에서,
    상기 가맹점 휴대 단말과 연계하여 전자 결제를 수행하는 단계는,
    인증 기관 서버가 상기 사용자 단말에서 입력되는 비밀 번호를 이용하여 전자 결제 승인 처리를 하는 단계를 포함하는 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법.
  9. 제 6 항에서,
    상기 가맹점 휴대 단말과 연계하여 전자 결제를 수행하는 단계는,
    상기 가맹점 휴대 단말이 근거리 무선 통신을 통해 상기 사용자 단말로부터 카드 정보 및 주문 정보를 제공받아 인증 기관 서버에 전달하는 단계,
    상기 인증 기관 서버가 푸시 기능을 통해 상기 사용자 단말에 비밀 번호 입력창을 표시되게 하는 단계, 그리고
    상기 비밀 번호 입력 창에서 입력된 비밀 번호를 이용하여 전자 결제 승인 처리를 하는 단계를 포함하는 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 방법.
  10. 위치 정보 제공 수단으로부터 사용자 단말이 획득한 위치 관련 정보를 제공받고, 상기 위치 관련 정보를 기초로 상기 사용자 단말에 가맹점 정보 및 메뉴 정보를 제공하며, 상기 가맹점 정보 및 메뉴 정보를 기초로 선택된 주문 내역을 상기 사용자 단말로부터 제공받고, 상기 위치 정보 제공 수단이 설치된 위치 정보를 포함하는 주문 내역을 가맹점 단말에 전달하며, 상기 주문 내역에 대응하여 상기 가맹점 단말로부터 제공되는 주문 확인 정보를 상기 사용자 단말에 제공하는 서비스 서버를 포함하는 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 시스템.
  11. 제 10 항에서,
    상기 위치 정보 제공 수단은 이차원 바코드, 전자 태그 및 식별 표지 중 적어도 하나를 포함하고,
    상기 위치 관련 정보는 상기 위치 정보 제공 수단이 설치된 위치에 대응하는 식별 정보 또는 주소인 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 시스템.
  12. 제 10 항에서,
    상기 주문 확인 정보는,
    상기 주문 내역에 대응하는 상품의 예상 배달 시간을 포함하는 고객 위치 정보 기반 전자 상거래 시스템.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20150085151A (ko) * 2014-01-13 2015-07-23 에스케이플래닛 주식회사 사용자 장치, 서비스 제공 장치, 그 제어 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록 매체
KR101602846B1 (ko) * 2014-10-16 2016-03-14 주식회사 코밴 주문 관리 방법 및 주문 관리 시스템
CN111260424A (zh) * 2018-11-30 2020-06-09 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 一种信息处理方法及装置

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