KR20110038605A - 가상 룸 및 대상물을 갖춘 pstn 및 온라인 홈 상의 개인 데이타 포탈 - Google Patents

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KR20110038605A
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세이지 코넥스, 엘엘씨
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Abstract

전화술의 개량의 일 실시예에서, 전화 통신 서비스 제공자가 디지털 대화 뿐만 아니라 통상의 대화를 수락하고, 증대된 전화 서비스가 통상의 전화 서비스에 추가될 수 있게 하고, 콜에 추가하여 넌콜을 취급하고, 컨텐트를 관심 컨텐트로 전환하는 것을 가능하게 함으로써, '다수'에 통신하는 문제점에 대한 해결책이 이루어진다.

Description

가상 룸 및 대상물을 갖춘 PSTN 및 온라인 홈 상의 개인 데이타 포탈{PERSONAL DATA PORTAL ON A PSTN AND ONLINE HOME WITH VIRTUAL ROOMS AND OBJECTS}
전화 통신의 진보에도 불구하고, 개별화되고 개인화된 메시지를 "다수(the many)"에게, 즉
· 일 대 다수,
· 다수 대 일,
· 다수 대 다수
의 방식으로 전달하기 위한 실용적인 방법이 여전히 존재하지 않는다.
인간 역사상 3개의 대이주, 즉 사냥으로부터 경작으로의 이주(농경 시대), 경작으로부터 도시로의 이주(산업 시대) 및 공장으로부터 사무실로의 이주(정보화 시대)가 존재하고 있다. 각각의 이주는 신기술 및 신발명의 배경 하에 이루어졌다. 정보화 시대로의 이동은 계속 증가하는 양의 프로세싱 용량 및 이용 가능한 대역폭의 기초에 기반을 두고 있지만, 더욱 더 많은 정보의 광범위한 동화(assimilation)는 먼저 아날로그 발명 및 기술-듣기 및 멀리 보기의 레이어(전신, 전화기, 라디오 및 텔레비전)로 이동되었다. 현재, 정보화 시대는 무선 및 유선 디지털 기술-우리가 보고, 듣고, 인지하는 것을 프로세싱(연산)할 수 있는 것으로 이동되고 있다. 그러나, 아날로그이건 디지털이건, 유선이건 무선이건 간에, 사실상 정보 혁명은 데이터로 작업하는 기술에 대한 것이 아니라 지식을 갖고 작업하는 사람에 대한 것이며, 사람들의 지력은 단지 이들의 두뇌가 흡수할 수 있는만큼의 지식만을 사용할 뿐이라는 것을 지적해야 한다.
전신 및 전화에서의 발명의 역사는 "대화"를 전송하는 방식 및 방법-먼저 인간 대 인간, 이어서 컴퓨터 대 컴퓨터-을 계속적으로 향상시키는 진로 및 프로세스이다. "대화"는 사람들 및/또는 컴퓨터들 사이의 정보의 발표 또는 교환이다. 먼저, 음성을 증폭하고 화상을 전송하기 위해 메가폰과 같은 기계적 디바이스, 이어서 이후에 전자 디바이스가 존재하였다. 다음에, 전신 및 전화 "라인"이 연결되어 라인 접속부의 각 종단점에서 마이크로폰 및 스피커로, 더 최근에는 "모뎀"으로 인코딩되고 디코딩된 "급전(dispatch)"(도트 및 대시) 및 "콜"(전류 상의 가변 진폭)을 전송하였다. 전화 교환기로의 저가의 마이크로프로세서의 도입에 의해(설비자는 이들의 자본 투자비를 50%만큼, 이들의 네트워크의 운용 비용을 30%만큼 감소시킬 수 있음), 이 개발 진로의 방향이 변경되었고, 이 새로운 디지털 진로에서 만나게 되는 문제점의 타입이 기본적으로 이전에 만나게 되었던 것들과는 다르게 되었다.
대화 대 디지털 대화
그러나, 업그레이드된 대화 대 디지털 대화에 대한 장애물은 통신 기술의 광대한 깊이 및 현존하는 인프라구조의 제한에서뿐만 아니라, 우리 자신 및 통신에 대한 우리의 욕구의 불완전한 이해에 계류하고 있다. 자연적이지 않기 때문에, 디지털 대화에 관여하는 것은 자연적으로 보여야 한다.
명백하게, 디지털 방식으로 프로세싱된 정보, 디지털 도구 및 디지털 디바이스로의 대량의 이주에 기반을 두는 것은 디지털 기술의 우수한 성능 및 경제이다. 사람들은 긴 가치 있는 프로세싱된 정보를 갖는다.
디지털 연산은 새로운 방식으로 전통적인 것들을 수행하는 것을 가능하게 하는데, 워드 프로세서가 타자기를 대체하고 있고, 스프레드시트가 잔고식 원장(ledger sheet)을 대체하고 있고, 데이터베이스가 서류 정리용 캐비넷(filing cabinet)을 대체하고 있고, 컴퓨터 스크린이 목재 탁상을 대체하고 있다. 그러나, 디지털 정보의 지수적인 증가로 전화술의 편리 및 도달을 단일 플랫폼 상에 통합하는 것이 가능하기 전에 이 디지털 이주 중에 처리되어야 하는 문제점, 노동 인력, 수반된 기술, 전자 통신의 과거 및 현재의 상태의 심도 있는 이해가 취해진다. 이는 디지털 기술 및 정보가 전진하는 방향이 공통의 프로세스로의 고착, 컨텐트에 사람을 정합하는 범용 방법으로의 고착, 및 디지털 대화가 프로세싱되는 단일 플랫폼으로의 고착에 의존하는 거의 무한의 방식으로 상호 접속될 수 있기 때문이다.
이해 관계가 높다. 이 디지털 대화-전화기 및 인터넷이 수렴하는 곳이 존재하는 통신의 종류-에 대한 지시는 사람들이 일반적인 것들을 행하는 방식을 계속 재조직화할 것이다. 2개의 세계가 수렴함에 따라, "인포스피어(infosphere)"-접속된 정보의 세계-가 팽창한다. 전화기, 개인 휴대 정보 단말(PDA) 또는 퍼스널 컴퓨터(PC)에 의해 도달 가능한 인포스피어의 부분은 디지털 대화의 잠재적으로 풍부한 소스를 표현한다. 이 "텔레스피어(telesphere)"(전신 및 전화의 계승자)에는 상이하게 통신하고(통보, 판매, 촉진, 업데이트), 상이하게 쇼핑하고, 상이하게 공부하고, 상이하게 일하고, 상이하게 은행 거래하고, 또는 상이하게 단지 브라우징하는 기회가 있다. 전화 통신 회사는 다수의 사건에 대해 그리고 다수의 이유로 우리가 임의의 장소로부터-홈으로부터, 사무실로부터, 학교에서, 이동하면서-인터넷에 도달할 수 있게 하지만, 우리는 디지털 대화를 취급하기 위해 전화 시스템 및 인터넷을 사용할 수 있으면 더 적은 시간, 더 적은 에너지 및 더 적은 비용을 사용한다.
전체적으로, 디지털 대화는 동시적이지만-당신이 무언가를 말하고 이어서 어떤 사람이 무언가를 말함-음성 메시징, 팩스 전송 및 텍스트 메시징의 형태의 비동시적인 대화가 상당히 증가되는 트래픽을 갖는다. 이메일은 대량 스케일로 사용되는 2방향 비동시적 대화의 가장 큰 형태이다. 문제는 이를 사용할 때 유저가 획일적인 정크 통신에 노출되고, 받은 편지함이 가득찬다는 것이다. 웹은 비동시적이고, 정보의 캐리어로서의 그 사용이 증가하고 있다. 정보의 전송은 방문, 클릭 또는 온라인 세션의 시작에 의해 트리거링된다. 선택이 저장되어 따라서 정보는 관심있는 뷰(당신이 볼 수 있는 정보) 및 메시지(당신이 읽거나 들을 수 있는 정보)의 형태로 개인화되어 전달될 수 있다.
3개의 형태의 통신 및 공통의 디지털 기반 패킷 전환 플랫폼에 디지털 방식으로 수렴하는 다수의 대화 모드-및 더 많은 종류의 대화를 캡처하는 능력-에 의해, 시스템에 진입하는 트래픽을 분류하고, 전달하고, 관리하고, 저장하는 더 효율적인 방식에 대한 요구가 나타나고 있다.
전화술의 개량을 수행하기 위한 기회는 디지털 플랫폼으로의 이주에 기인하여 도래한다. 아날로그 신호와 같이, 디지털 신호는 표현적인 표기이다. 달리 말하면, 회로 내의 신호는 전달 멤브레인 상에 작용하는 회로의 외부의 신호와 유사하다(디지털 신호의 경우, 디지털 회로가 유사하게 될 수 있음). 그에 각인된 힘과 유사한 아날로그 신호와는 달리, 디지털 신호-모든 디지털화된 데이터와 같이-는 규정된 상태인데, 즉 상상, 시스템의 용량 및 이를 프로세싱하는 프로그래밍 툴에 의해서만 제한된 방식으로 프로세싱을 위해 이용 가능하게 하는 임의의 의미가 할당될 수 있다.
컨텐트는 이들이 아날로그 세계에 있는 것과 같이 회로의 주파수 내에서 패턴으로서 전송되지 않기 때문에 디지털 기반 트래픽을 취급하기 위한 새로운 방법이 디지털 세계에 요구된다. 디지털 세계에서, 회로 내의 정보는 패키징되고 설명되어, 디코딩되어 수신자에게 전달되기 전에 컨텐트 뿐만 아니라 콘텍스트를 조작하는 것을 가능하게 한다. 디지털 대화 시스템으로부터의 응답은 상당히 풍부하고 향상될 수 있다.
그러나, 디지털로의 이주는 기회만큼의 복잡성을 수반한다. 디지털 대화는 눈부시게 복합적인 위업이고-눈/귀와 입 사이에 기초의 두뇌를 삽입하는 것과 동등함-해결책이 디지털 복잡성의 전체 범위에 대해 발견되어야 한다.
□ 기준선 복잡성 - 우리의 보기/듣기, 두뇌 및 말하기 회로는 빛의 진동에 의해 운반되는 이미지와 공기 진동에 의해 운반되는 소리를 처리하도록 진화된 생물학적 메커니즘이다. 대화를 전송하기 위해, 전화 통신 발명은 전체적으로 몇몇 원격 위치에서 소리 및 이미지를 재현하는 신뢰성 및 충실도를 향상시키는 것에 집중해 왔다.
□ 상세 복잡성 - 동시에 "두뇌" 내에 유지될 수 있는 것보다 많은 상세가 시스템 내에 존재하여, 따라서 구조, 순서 및 프로세스는 상세가 시스템을 전복시키지 않도록 구현되어야 한다.
□ 동적 복잡성 - 시스템의 일 부분에 영향을 주는 어떤 것은 이들이 시스템을 전복시킬 수 있는 동적 복잡을 생성하는 공간 및 시간에 분리되어 있더라고 시스템의 다른 부분에 영향을 주도록 (또는 비의도적으로 영향을 주도록) 설계된다.
□ 본질적 복잡성 - 시스템 내에서 및 시스템 상에서 작동하는 몇몇 구성 요소, 팩터 및 힘은 본질적이고-이들은 시스템 고장 없이 제거될 수 없음-따라서 이들은 무시될 수 없다.
디지털 대화는 정보의 다중 레벨, 다중 플랫폼, 멀티미디어 교환이기 때문에 풀 서비스 턴키 디지털 대화 관리 시스템이 복잡성의 헤어볼(hairball)이다. 그 순간에, 디지털 생활은 약간 미개화된다. 전화 시스템은 콜(call) 및 넌콜(non-call)에 유사하게 사용될 수 있게 하기 위한 기초의 프로세스가 결여되어 있다. 사람들은 증가하는 양의 프로세싱된 정보에 액세스하기를 원하기 때문에, 전화 시스템은 응답해야 하고 응답할 수 있다-사람들이 디지털 세계에서 좌초된 유목민처럼 느끼지 않아야 한다.
개시된 시스템 및 방법이 전화 통신의 진화에 점유하는 위치를 이해하기 위해, 간략한 배경이 도움이 된다.
디지털 대 디지털 대화의 진화는 다소 잘 알려져 있지만, 일 통신 플랫폼으로부터 다음 통신 플랫폼으로의 이주는 발현하는 기술로부터 형성된 발명으로 진행한다. 사람 간의 말하기 및 시력-우리의 두뇌에 의해 이어서 처리될 때까지-을 2개의 개발 경로(전화 및 전신)로 분할한 마이클 패러데이(Michael Faraday)의 전자기는 메시지 및 소리를 운반하도록 개발되었고, 텔레비전은 이후에 이미지를 전달하도록 개발되었다. 팀 베르너-리(Tim Berners-Lee)에 의한 월드 와이드웹의 개발까지 소리 및 이미지는 함께 결합되지 않았다(이들의 접속하는 "두뇌"가 없이는). 따라서, 초기에는 소리는 공기 진동을 사용하여 소리로 직접적으로 지각되었다.
조금 거리를 두고, 소리는 유선(또는 "라인") 및 전기를 사용하여 간접적으로만 "들을" 수 있다(텔레+폰 또는 소리). "소리"는,
□ 코드 - 접속된 회로에서 도트 및 대시,
□ 주파수 - 오디오 주파수 변조 또는
□ 논리 - 헤더 레지스터 내의 어드레스에서 그리고 이들에 의해 운반된다.
패러데이의 발명으로부터 작업하여, 사무엘 에프.비. 모르스(Samuel F. B. Morse)는 1832년에 도트 및 대시의 전자기 전신 및 그의 시스템을 개발하였다. 이 시스템은 전화기의 발명으로 알렉산더 그레이엄 벨(Alexander Graham Bell)에 의해 개량되었고, 1976년에 특허되었고, 본 명세서의 본질에 의해 2007년에 재차 향상되었다.
정보는 항상 우리의 세계의 일부이지만, 최근까지 이를 외부에서 프로세싱하기 위해 물질 세계에 너무 단단하게 속박되어 있었다. 그러나, 시간 경과에 따라, 자연은 정보를 프로세싱하기 위해 보기 및 말하기의 생물학적 프로세스를 개발하였다. 귀, 두뇌 및 음성 회로는 목적 노션(notion)(무엇이 "거기에 있는가")을 "투영"(외부로 표현되는 우리의 내부 상태의 반영) 또는 피드백 및 응답으로 프로세싱하기 위해 생물학적으로 생성되었다.
모르스 이전에, 메시지 및 정보는 깃발 또는 빛의 "수기 신호"를 사용하여 시각적으로 전달되었다. 정부는 전기의 역할을 전혀 기대하지 않고 "전신"에 의해 대서양 연안을 연결하기 위한 실행 가능한 제안을 위해 $30,000의 상금을 제안하였다. 프린스턴의 조셉 헨리(Joseph Henry)는 1831년에 전기 회로를 개폐함으로써 소정 거리 이격하여 벨을 울리게 되었고, 전기 전신의 사상을 제안하였다. 이는 12년이 걸렸지만, 모르스는 정부가 그의 "놀라운 발명"을 끌어들이기까지 인내하였다.
전신에 대한 그의 작업 중에, 모르스는 그가 요구하는 기술 및 재정적인 지원만큼 의회로부터 지원을 얻어내기 위해 정치적인 도움이 필요하였다. 의원(4개의 지분), 기술자(2개의 지분) 및 과학 교수-조셉 헨리의 부하-(1개의 지분)와 함께 미래의 전신 시스템의 16개의 지분의 소유권을 공유함으로써, 모르스(9개의 지분)는 그가 결국에는 $30,000 정부 상금을 청구하는 데에 성공할 수 있는 동맹을 맺게 되었다.
이들 기술을 가치있게 하는 것은 이들이 현존하는 자원을 하나의 버킷으로 넛징(nudging)함으로써 다른 사람들에게 중요한 문제점을 해결한다는 것이다. 달리 말하면, 이들 세계에서, 전매권이 작용한다. 모르스는 알렉산더 그레이엄 벨이 그의 "고조파 전신"을 위한 특허 전매권을 허여받을 때 단지 40년 후에 실행 불가능한 방식으로 정치인 및 정부의 지원을 찬조받음으로써 그의 전매권을 지켰다. 일단 정부가 전신을 위해 모든 장소에 라인을 부설하면, 알렉산더 그레이엄 벨은 웨스턴 유니언(Western Union), 토마스 에디슨(Thomas Edison) 및 조슈아 그레이(Joshua Grey)를 전신 라인의 각 단부에서 그의 "고조파" 또는" "토킹" 전신을 설치하게 술책을 부렸다. 그는 그의 유복하고 좋은 연줄이 있는 장인 투자자가 웨스턴 유니언 전매권을 싫어하고 그 자신의 것을 확립하기 위해 벨과 함께 착수하였기 때문에 1876년 특허에 대해 14세때 800개의 도전에서 생존하였다.
29세의 벨은 이미 그 장인에 의해 자금이 조달된 2개의 특허, 다중 전신 방법에 대해 하나와, 전신 신호를 전달하는데 필요한 간헐적인 전류를 생성하기 위한(실제로 컨택트를 만들거나 파괴함으로써 또는 실제로 회로를 파괴하지 않고 전류의 강도를 교대로 증가시키고 감소시킴으로써) 2개의 방식에 대해 다른 하나의 특허를 유지하고 있었다. 폐쇄 회로에서 전류를 어떠한 방식으로 변조하는지를 알면, 대신에 주파수를 변조하기 위해 비교적 작은 단계였고, 그가 성공했을 때, 벨은 코드 기반 전신을 향상시키기 위한 그의 노력을 버리고 음성 대화를 전달하고 프로세스에서 전신을 전화로 전환하기 위해 전기를 사용하는 것으로 밀고 나아갔다.
1876년의 소리 및 이미지 프로세싱 기술의 분리 후에, 단일 플랫폼 상의 음성 및 이미지의 수렴은 1991년까지 가능하지 않았었고, 팀 베르너스-리가 월드 와이드 웹(WWW)을 개발하고 CERN에 의해 공개되었을 때, 이벤트는 인터넷 세계에서 현재까지 가장 중요한 개발인 것으로 고려되고 있다. 웹은 원래는 세계의 임의의 장소에서 임의의 형태의 정보로의 용이한 액세스를 제공하기 위해 분배형 하이퍼미디어 시스템을 제공하도록 개발되었고, 현대 통신 및 심지어 우리의 생활 방식(다수에 따라)을 혁신하였다.
인터넷이 전화술에 미치는-및 인터랙티브 통신을 계속 수행하는- 영향은 완전히 새로운 타입의 통신이 발현할 정도로 매우 크다. 전화술의 세계는 콜 및 넌콜이 분해될 수 있는 단일 장소인 텔레스피어가 된다. 자연으로부터 아날로그 디지털 디바이스 및 축약 표현 또는 "디지털" 정보로 이주하는 함축적인 의미는 콜 및 넌콜의 전송을 가능하게 하는 것이다. 넌콜 트래픽을 몰아대는 것은 정보의 지수적 폭발이다.
무역 및 상업은 그 재료 또는 목적 측면으로부터 정보를 분리하여 독점적인 정보의 세계를 생성하는 1차 권력일 가능성이 있다. 컴퓨터 프로세싱에서, 인텔의 창업자 중 하나인 고든 무어(Gordon Moore)에 의해 주장된 공시인 무어의 법칙(Moore's Law)은 20년에 걸쳐 컴퓨터 산업을 추진해왔는데, 매 18개월마다 프로세싱 능력이 2배가 되었고 비용이 절반으로 떨어졌다. 이 기술적/상업적 격언은 기업을 "디지털로 향하게" 유도하였고, 이 동향의 반전이 없다.
기업 내의 웹페이지의 사용은 그 자신의 드라이버를 갖는다. 그 간단한 형태에서, 기업은 인터넷을 통해 정보를 이동하는 것이 인터넷의 바로 그 디자인에 의해 사무실 내의 탁상으로 가로질러 또는 세계를 가로질러 정보를 이동시키기 위한 최저가의 방식이기 때문에 정보를 저장하고 전송하기 위해 웹페이지를 사용한다. 이 이유는 이와 같이 하는 것이 글로벌화의 자연적인 결과인 것으로서의 정보 흐름의 방대한 증가 또는 최종 고객으로부터 더욱 더 멀리 위치되는 증가하는 생산의 경향을 설명하는 알려진 정보 이론의 원리에 기초하기 때문이다. 연간 35,000에 도달할 때까지 전쟁을 위해 항공기 날개의 그 생산을 어떠한 방식으로 배가시킬 것인지를 설명하기 위해 1940년대 후반에 보잉(Boeing)에 의해 전개된 소위 지식 포뮬러(Knowledge Formula)는 2배의 체적이 1/3 비용을 초래하고, 그 역도 마찬가지이다. 기업을 구성하는 것의 대부분은 단지 상이한 형태의 정보(셋업, 설비 및 액티비티의 자본화, 판매 및 마케팅 용도를 위한 제품에 대한 정보 및 지불 자체)이기 때문에, 그리고 글로벌화는 최저 가능한 비용으로 고객에게 정보를 이동시키는 상업을 요구하기 때문에, 기업은 간단히 통신을 위한 매체(웹사이트, 이메일 및 전자 상거래)로서 인터넷을 채택하도록 강요받고 있다.
웹페이지는 정보 시대에서 대량의 정보를 구비하는 것으로 예측된다. 1880년에 제조에 소비되었던 $5에 대해, 단지 $1만이 정보 취급에 소비되었다(대부분 판매 및 마케팅 재료에 대해). 1984년에는, 제조 대 정보에 소비된 비율은 1:1이었고, 1997년에는 1:2, 2005년에는 1:5였다.
디지털 컴퓨터의 개발에 의해, 대역폭 및 프로세싱 속도의 증가가 홈 및 사무실에 유용한 애플리케이션을 전달하기 위해 소프트웨어 개발자에 의해-프로그램 명령 및 데이터를 사용하여- 사용되어 편의성 및 효율을 증가시키고 있다.
이 인포스피어의 성장은 전화술의 성장을 앞지르고 있다. 넌콜은 인포스피어로 쏟아지고 있는 이용 가능한(접속된) 정보의 부분을 라우팅하고, 표시하고, 재생하고, 관리하고, 저장하기 위해 전화 시스템에는 어떠한 장소도 존재하지 않기 때문에 전화 시스템을 바이패스하고 있다.
따라서, 더 많은 정보를 생성하고 소비함에 따라, 컨텐트의 이 전송을 지원하는 통신 플랫폼은 수요에 부합하기 위해 업그레이드되어야 한다. 먼저, 언어 및 그래픽 기술이 이 자유로운 정보를 프로세싱하는데 이용되었다. 아트워크는 브로셔웨어(brochureware)로 이어서 웹사이트로 이어지는(디지털 디바이스를 통해) 광고로 이어진다. 디지털 세대에서도, 페이퍼의 생산 및 사용은 급등하고 있다. 그러나, 점차적으로, 기술은 정보의 증폭, 분배 및 프로세싱으로 넘어가고 있다. 이전에 생물학적 구성 요소에 의해 직접 프로세싱된 노션은 이제 대신에 기술적인 구성 요소에 의해 간접적으로 프로세싱된다. 이 페이퍼로부터 페이퍼리스로의 동향은 전세계에 걸쳐 시작, 일터 및 교실에서 수행되고 있다. 기록된 정보를 캡처링하는 것에 추가하여, 인터넷은 또한 인터랙티브 "채팅" 및 사회적 네트워크를 위한 플랫폼이다-닷컴 산업이 웹 2.0이라 칭하는 것임.
넌콜 트래픽에 서지로부터 이득을 얻는 것은 단지 인터넷만은 아니다. 전화 시스템은 마찬가지로 넌콜 대화의 일부를 캡쳐한다. 전화 회사는 닷컴 고객을 위한 "백본" 능력을 제공함으로써 팩스, 호출 및 문자를 직접 캡쳐하고 이메일 및 웹 트래픽을 간접적으로 캡쳐한다.
현재, 전화 시스템 및 인터넷이 수렴함에도, 넌콜 트래픽의 최대 소스는 단지 시장에 개인화된 정보로 진입하기 시작했다. 컴퓨터, 소프트웨어 및 닷컴 회사는 모두 개인화된 정보에 대한 러시(rush)에 이해 관계가 있다. 일부는 전화형 디바이스를 출시하고 있는데, 하나는 그 고유의 전화 네트워크에서 시작한다. 전화 회사도 역시 뒤따르고 있다. 이들은 새로운 전화 서비스, 즉 음성 메시지, 인터넷 전화, 발신자-ID, 콜 차단, 회의, 콜 전환, 텍스트 음성 변환(text-to-voice), 사진 촬영, 포토 스와핑(photo-swapping), 다운로딩(음악), 그룹 경보, 위성 위치 확인(GPS), 및 맵 서비스를 추가한다.
상기 컴퓨터, 인터넷 및 전화 서비스의 모두는 통신의 능력에 상당히 추가되어 있지만, 단지 대부분의 전자 기술에 박식한 사람만이 이들의 능력을 이용할 수 있다. 다수의 사람들에 대해, 전자적인 옵션은 당황스럽고 적어도 스트레스적인 종종 불안한 복잡성을 생활에 추가한다. 따라서, 보통 사람이 이 기술의 모두를 이해하고 그 전체 능력을 이용하게 하는 장치 및 방법이 이용 가능하면 매우 바람직하게 될 것이다. 이 방법 및 장치가 또한 스트레스 레벨을 감소시키고 심지어 개인의 안심을 향상시키면, 당 기술 분야에 있어 중요한 진보가 될 것이다.
본 명세서에서 "디바이스 독립형 단일화된 컨택트 시스템(Device Independent Unified Contact System)"이라 공지된 전화술의 개량의 일 실시예에서, "다수"에게 통신하는 문제점에 대한 해결책은 통신 서비스 제공자가 디지털 대화 뿐만 아니라 통상의 대화를 가능하게 하고, 증대된 전화 서비스가 통상의 전화 서비스에 추가되는 것을 가능하게 하고, 콜에 추가하여 넌콜을 취급하고, 컨텐트를 관심 컨텐트(content-of-interest)로 전환하게 함으로써 이루어진다.
전화술의 개량의 일 실시예는, 전화 시스템 내의 위치에 액세스하고 특정 거동 및 기능을 활성화하기 위해 전화 키패드 상에 * 및 # 키(또는 다른 키 및/또는 키 조합)를 사용하고, 전화 시스템 내에 저장된 아웃고잉 피드백에 인커밍 노션을 정합하는 네비게이션 및 조직화 도구로서 특정하게 변형된 전화 및 인터넷 브라우저의 상부에 배치된 유저 인터페이스로 제조된 3개의 실제 세계 메타포어를 사용함으로써 인터넷에 접속된 임의의 디바이스에 의해 액세스될 수 있는 온라인 어드레스로서 전화 번호를 사용하는 모듈, 스위치 및 구성 요소를 제공한다.
이들 모듈, 스위치 및 구성 요소를 통해, 전화 시스템에서 현재 취급되고 있지 않은 넌콜, 디지털 정보 및 개인화된 컨텐트를 유저가 검색하고, 송신하고, 관리하고, 저장하는 것을 허용하는 전화 시스템 내의 보안적이고, 사적이고, 보호되고, 예측 가능한 디바이스 독립형 및 전화 및 인터넷 액세스 가능한 수렴 "공간"(또는 가상 환경)이 제공된다.
사람들 및 사건들에 대한 프록시로서 번호를 전화 액세스 가능한 어드레스로 변환함으로써 적절한 피드백을 갖고 상표화된 전화 통신 네트워크에 입장하는 노션을 정합하기 위한 시스템 및 절차가 이용된다. 시스템은 명령이 프로세싱되는 시스템 내의 지점으로 전달된 디지털 명령으로 인커밍 노션을 변환한다. 시스템에 진입하거나 시스템 외부의 컨텐트를 갖는 모든 컨텐트는 명령 및 컨텐트의 데이터 스트랜드의 각각에 헤더 레지스터를 삽입함으로써 시스템 에이전트에 의해 태그되고 인덱싱된다. 헤더 레지스터가 컨텐트로의 포인터를 갖고 거주된다. 명령 및 포인터는 "규칙"이 적용되는 시스템 내의 위치로 파라미터 및 값으로서 전송된다. 노션은 명령, 규칙, 포인터 및 인덱스를 사용하여 피드백에 정합되고, 헤더 레지스터 내의 값은 포인터로부터 피드백 컨텐트로 재차 변환된다. 컨텐트(이제, 관심 컨텐트)에 연결된 포인터는 뷰 및 메시지로 어셈블링되고, 마지막으로 즉각적인 표시 또는 재생을 위해, 네트워크에 접속된 디바이스로의 전달을 위해, 추가의 프로세싱을 위해 네트워크 내의 위치로 전달되고, 그리고/또는 조직화 및/또는 저장 및/또는 네트워크 내의 다른 어드레스로 전송된다.
시스템은 유저 접속 정보에 의해 함께 유지되는 가상 세계인 전화 시스템 내의 "인포스피어"의 성장을 예측하고 가속화한다. 유저 및 정보를 접속하는 방법의 일 실시예에서, 방법은 모든 타입의 동시적, 비동시적 및 간헐적 대화가 발생할 수 있는 넌콜 네트워크 내의 "대화 공간" 내외로 이동하는 것을 포함한다. 방법은 대화 공간 내로 이동하고 대화 공간을 조작하기 위해 세션 접속 중에 노션 및 피드백을 사용하는 것을 추가로 포함한다. 방법은 어드레스 또는 수신인의 수 및 타입을 증가시키고 목표화할 뿐만 아니라 컨텐트를 "문맥화"함으로써 컨텐트를 증폭하는 것을 추가로 포함한다. 추가로, 방법은 다양한 사용자화 가능 및 연결된 환경 내에 컨텐트를 매립함으로써 대화 공간의 콘텍스트를 조절하는 것을 포함한다.
시스템은, 시스템이
□ 고속 및 고체적(體積) 저비용 디지털 대화 전송을 제공하고,
□ 동일한 콜 또는 넌콜 세션에서 동시에 다수의 유저 대화를 전송하고,
□ 전화 시스템 내의 초과 용량으로 넌콜 트래픽을 전환하고,
□ 정보를 신속하게 전달하고(그 이유는 미국 내의 16억 9700만 사람들이 인터넷을 사용한다고 말함),
□ 인터랙티브 프로세스를 스케일링업 하기 위해 범용 상호 접속 전화 시스템을 사용하고(데이터 프로세싱 기술에 의해 양호하게 취급된 루틴 프로세스에는 대조적으로),
□ 피드백이 개인화된 정보로서 유저에 의해 시스템으로부터 "풀링"될 수 있는 네트워크 내의 위치로 콜 및 넌콜을 "푸시"하기 위해 전화 시스템을 용도 변경하고,
□ 사람 대 사람, 사람 대 사람들, 사람들 대 사람, 또는 사람, 사람들 및 머쉰 또는 연산 디바이스의 임의의 조합 사이의 일방향 또는 인터랙티브 대화를 위해 통신의 짧은 채널(시간, 액세스, 노력 및 편의에 의해 측정됨)을 유저에게 제공하고,
□ 유저가 이들의 디지털 공간의 외관 및 감각을 개인화하고, 아웃고잉 및 인커밍 메시지의 개념적 구성 요소를 사용자화하고, 어떠한 방식으로 아웃고잉 및 인커밍 컨텐트가 전달되는지를 지정하게 하고,
□ 유저가 어떠한 방식으로 컨텐트가 조직화되고 저장되는지를 제어할 수 있게 하고(예를 들어, 주제에 의해서보다는 액티비티, 화제, 또는 매크로에 의해),
□ 개별화된 및 개인화된 뷰 및 메시지를 대량 전달하기 위한 실용적인 방식을 유저에게 제시하고,
□ 대화를 더 효율적이게 하여, 어드레스로부터 더 양호한 응답을 실행하기 위해 디지털 대화를 문맥화하는 능력을 발신자에게 제공하고,
□ 어드레스 기반 디지털 컨텐트 어셈블리로 페이퍼 기반 매체를 대체하여, 다양한 개인, 기업, 조직, 작업 및 교육 활동을 위한 "페이퍼리스" 해결책을 프롬프팅하는 것을 포함하지만, 이에 한정되는 것은 아닌 전화 시스템 내의 넌콜을 분해하기 위해 어드레스 정합 방법의 사용으로부터 다수의 이득을 유도한다.
일 실시예에서, 전화 네트워크를 통해 넌콜 메시지를 통신하는 방법은 상기 전화 네트워크 내의 스위치에서 코딩된 신호를 수신하는 것을 포함하고, 상기 코딩된 신호는 복수의 개별 코드 신호를 포함하고, 상기 복수의 개별 코드 신호는 복수의 문자 숫자식 신호를 포함하고, 각각의 상기 문자 숫자식 신호는 선택된 전화 번호와 연관된 문자 숫자 심벌에 대응한다. 달리 말하면, 각각의 전화 번호는 그 짝을 이루는 e-번호와 연관된다. 방법은 상기 코딩된 신호를 전자식으로 분석하고, 상기 코딩된 신호가 상기 문자 숫자식 전화 번호 심벌에 대응하는 상기 문자 숫자식 신호 중 2개 사이에 분산된 # 신호 또는 * 신호, 인터넷 프로토콜 어드레스, 사전 프로그램된 속도 다이얼 신호, 및 임의의 키가 유지되어 있는지를 표시하는 신호로 이루어진 그룹으로부터 선택된 신호를 포함하면 사전 결정된 디지털 회로에 상기 스위치를 접속하는 것을 포함한다. 달리 말하면, 시스템은 유저에 의해 입력된 번호 내의 코딩된 신호(* 또는 # 키)를 탐색하고 이에 응답하여 사전 결정된 디지털 회로를 개방한다.
추가 특징은 코딩된 신호가 넌콜 정보 신호로 이어지고, 상기 접속은 상기 넌콜 정보 신호를 상기 사전 결정된 디지털 회로에 안내하는 것을 포함한다.
일 실시예에서, 음성 전화 네트워크로부터 발생하는 넌콜을 취급하도록 구성된 넌콜 프로세싱 시스템은 표시자의 발생에 기초하여 음성 전화 네트워크 내의 넌콜을 식별하고 식별에 기초하여 넌콜을 분배 회로에 라우팅하도록 구성된 음성 전화 네트워크 내의 단일 분석 모듈을 포함한다. 시스템은 넌콜을 수신하고 넌콜을 노드에 전송하도록 구성된 분배 회로와, 넌콜을 수신하여 검색을 위해 저장하도록 구성된 분배 회로를 추가로 포함한다. 일 대안예에서, 시스템은 규칙 세트에 따라 넌콜을 필터링하기 위해 노드에 위치된 필터링 및 인터랙션 모듈을 추가로 포함한다. 다른 대안예에서, 시스템은 유저의 음성 명령에 응답하도록 구성된 필터링 및 인터랙션 모듈을 추가로 포함한다. 다른 대안예에서, 필터링 및 인터랙션 모듈은 유저 스피치를 프로세싱하고, 유저의 알려진 특징 및 이력에 비교하고, 유저 스피치 및 알려진 특징 및 이력에 기초하여 액션을 결정하도록 구성된다. 다른 대안예에서, 노드는 인터넷을 통해 액세스 가능하다. 다른 대안예에서, 노드는 PSTN 전화기를 통해 액세스 가능하다. 다른 대안예에서, 노드는 VoIP 시스템을 통해 액세스 가능하다. 다른 대안예에서, 표시자는 표준 전화 번호의 임의의 점에 추가된 * 키이다.
또 다른 대안예에서, 표시자는 표준 전화 번호의 임의의 점에 추가된 # 키이다. 대안적으로, 노드는 p홈 노드이고, p홈 노드는 유저 및 다른 개인에 의해 인터넷을 통해 액세스 가능한 유저를 위한 개인화된 환경의 생성을 위한 모듈을 포함한다. 또 다른 대안예에서, p홈 노드는 유저 및 다른 개인을 위한 엔트리점으로서 PSTN 시스템을 통해 액세스 가능하다. 또 다른 대안예에서, p홈 노드는 유저 및 다른 개인을 위한 엔트리점으로서 무선 전화 시스템을 통해 액세스 가능하다. 다른 대안예에서, 개인화된 환경은 가상 룸을 포함한다.
대안적으로, 개인화된 환경은 유저에 의해 배치된 가상 대상물(object) 및 컨텐트를 포함한다. 또 다른 대안예에서, 컨텐트는 컨텐트 소스로부터 공급된다. 대안적으로, 유저는 p홈 노드에 목표화된 컨텐트를 수신한다. 대안적으로, 시스템은 규칙 세트에 따라 넌콜을 필터링하기 위해 노드에 위치된 필터링 및 인터랙션 모듈을 추가로 포함한다. 다른 대안예에서, 필터링 및 인터랙션 모듈은 p홈 노드로의 다른 개인의 액세스를 제한한다. 다른 대안예에서, 필터링 및 인터랙션 모듈은 p홈 노드로의 컨텐트 제공자의 액세스를 제한한다. 다른 대안예에서, 필터링 및 인터랙션 모듈은 p홈 노드로의 벤더의 액세스를 제한한다.
일 대안예에서, 신호 분석 모듈은 PSTN 스위치 내에 위치된다. 다른 대안예에서, 넌콜은 의도된 수신자에 의한 넌콜로의 액세스와 비동시적인 사람으로부터 기원하는 콜이다. 다른 대안예에서, 노드는 넌콜을 저장한다. 다른 대안예에서, 필터링 및 인터랙션 모듈은 넌콜 내에 표현된 노션을 분해하도록 구성된다. 대안적으로, 노션은 원하는 액션을 위한 유저에 의한 표시이다. 다른 대안예에서, 원하는 액션은 컨텐트의 제공이다. 다른 대안예에서, 원하는 액션은 노드로의 액세스이다. 다른 대안예에서, 원하는 액션은 유저로부터 컨텐트의 수신이다. 또 다른 대안예에서, 필터링 및 인터랙션 모듈은 노션을 분해하도록 유저에 프롬프트를 제공하도록 구성된다. 다른 대안예에서, 필터링 및 인터랙션 모듈은 유저에 의해 제공된 노드에 컨텐트를 저장하도록 구성된다.
다른 실시예에서, 음성 전화 네트워크, 케이블 텔레비전, 무선 전화기 및 인터넷을 포함하는 복수의 액세스 네트워크로부터 액세스를 취급하도록 구성된 디바이스 독립형 컨택트 시스템은 제 1 표시자의 발생에 기초하여 음성 전화 네트워크 내의 제 1 넌콜을 식별하고 식별에 기초하여 제 1 넌콜을 분해 회로에 라우팅하도록 구성된 음성 전화 네트워크 내의 음성 전화기 신호 분석 모듈을 포함한다. 시스템은 제 1 넌콜을 수신하고 제 1 넌콜을 노드로 전송하도록 구성된 분배 회로와, 넌콜을 수신하여 검색을 위해 저장하도록 구성된 노드를 추가로 포함한다. 대안적으로, 시스템은 제 2 표시자의 발생에 기초하여 무선 전화 네트워크 내의 제 2 넌콜을 식별하고 식별에 기초하여 넌콜을 분배 회로에 라우팅하도록 구성된 무선 전화 네트워크 내의 무선 전화기 신호 분석 모듈을 추가로 포함하고, 분배 회로는 제 2 넌콜을 수신하고 제 2 넌콜을 저장 노드에 전송하도록 구성된다. 대안적으로, 시스템은 제 2 표시자의 발생에 기초하여 케이블 텔레비전 네트워크 내의 제 2 넌콜을 식별하고 식별에 기초하여 넌콜을 분배 회로에 라우팅하도록 구성된 케이블 텔레비전 네트워크 내의 케이블 텔레비전 신호 분석 모듈을 추가로 포함하고, 분배 회로는 제 2 넌콜을 수신하고 제 2 넌콜을 저장 노드에 전송하도록 구성된다.
음성 전화 네트워크로부터 기원하는 넌콜을 처리하기 위한 방법의 일 실시예에서, 방법은 음성 전화기 내의 단일 분석 모듈에서 표시자의 발생에 기초하여 음성 전화 네트워크 내의 넌콜을 식별하는 것을 포함한다. 방법은 식별에 기초하여 넌콜을 분배 회로에 라우팅하는 것을 추가로 포함한다. 방법은 분배 회로에서 넌콜을 수신하고, 분배 회로로부터 노드로 넌콜을 전송하고, 노드에서 넌콜을 수신하는 것을 추가로 포함한다. 일 대안예에서, 노드는 복수의 노드 중 하나이다. 다른 대안예에서, 방법은 고유 식별자에 기초하여 복수의 노드의 노드를 식별하는 것을 추가로 포함한다. 다른 대안예에서, 고유 식별자는 전화 번호이다. 다른 대안예에서, 표시자는 표준 전화 번호의 임의의 점에 추가된 * 키이다. 또 다른 대안예에서, 표시자는 표준 전화 번호의 임의의 점에 추가된 # 키이다. 다른 대안예에서, 방법은 또한 유저와 인터랙션하여 노드에 위치된 필터링 및 인터랙션 모듈에서 넌콜을 발생하는 것을 포함한다. 다른 대안예에서, 필터링 및 인터랙션 모듈은 유저의 음성 명령에 응답하도록 구성된다. 또 다른 대안예에서, 유저 스피치를 프로세싱하고, 필터링 및 인터랙션 모듈은 유저의 알려진 특징 및 이력에 비교하고, 유저의 스피치와 알려진 특징 및 이력에 기초하여 액션을 결정하도록 구성된다.
다른 대안예에서, 방법은 또한 필터링 및 인터랙션 모듈과 유저의 인터랙션의 기록을 생성하는 것을 포함한다. 다른 대안예에서, 방법은 또한 유저로부터 넌콜에 표현된 노션을 수신하고, 필터링 및 인터랙션 모듈 내의 규칙에 따라 노션을 분해하는 것을 포함한다. 다른 대안예에서, 규칙은 필터링 및 인터랙션 모듈과 유저의 인터랙션의 기록에 기초하여 업그레이드된다. 또 다른 대안예에서, 노션은 원하는 액션을 위한 유저에 의한 표시이다. 또 다른 대안예에서, 원하는 액션은 컨텐트의 제공이다. 또 다른 대안예에서, 원하는 액션은 노드로의 액세스이다. 다른 대안예에서, 원하는 액션은 유저로부터 컨텐트의 수신이다. 대안적으로, 필터링 및 인터랙션 모듈은 노션을 분해하기 위해 유저에 프롬프트를 제공하도록 구성된다. 대안적으로, 필터링 및 인터랙션 모듈은 유저에 의해 제공된 노드에 컨텐트를 저장하도록 구성된다.
다른 실시예에서, 복수의 인터페이스를 통해 유저 및 방문자에 제시되는, 유저를 위한 온라인 홈을 제공하는 방법은 복수의 각각의 룸을 유저에게 제시하는 것을 포함하고, 각각의 룸은 사전 규정된 특징 및 기능을 갖는다. 방법은 복수의 가상 대상물을 제시하는 것을 추가로 포함하고, 각각의 대상물은 사전 규정된 기능 및 특징을 갖는다. 방법은 또한 인터넷 및 음성 전화 네트워크를 포함하는 다양한 액세스 네트워킹을 통해 유저에게 온라인 홈으로의 액세스를 제공하는 것을 포함한다. 방법은 유저로부터 입력을 수신하고 복수의 가상 룸 및 복수의 가상 대상물의 기능을 활성화하는 것을 추가로 포함한다. 일 대안예에서, 입력은 유저에 의한 텍스트 입력이다. 다른 대안예에서, 입력은 유저에 의해 입력된 클릭 스트림 데이터이다. 또 다른 대안예에서, 입력은 유저의 음성 명령이다. 다른 대안예에서, 입력은 PSTN을 통해 수신된다. 또 다른 대안예에서, 입력은 음성 전화 네트워크를 통해 수신된다. 대안적으로, 제시는 말해진 단어에 의해 실현된다. 대안적으로, 말해진 단어는 컴퓨터 생성된다. 다른 대안예에서, 제시는 GUI에 의해 실현된다. 대안적으로, 유저는 복수의 가상 룸 및 복수의 가상 대상물의 사전 규정된 특징 및 기능을 수정할 수 있다.
다른 대안예에서, 방법은 인터랙션 및 필터링 모듈을 사용하여 입력을 프로세싱하는 것을 추가로 포함한다. 다른 대안예에서, 방법은 입력에 따라 방문자에 대해 복수의 가상 룸으로의 액세스를 제한하는 것을 추가로 포함한다. 대안적으로, 복수의 대상물은 할 일 리스트를 포함한다. 대안적으로, 복수의 대상물은 유저가 은행 계좌 정보에 액세스할 수 있게 하는 가상 체크북을 포함한다. 또 다른 대안예에서, 가상 체크북은 요금의 지불을 허용한다. 대안적으로, 복수의 대상물은 유저 및 방문자가 메시지를 남기는 가상 게시판을 포함한다. 다른 대안예에서, 유저는 상업적 엔티티에 관련되는 방문자의 액세스를 제한할 수 있다. 다른 대안예에서, 디폴트 세팅은 상업적 엔티티의 액세스를 허가하지 않는 것을 포함한다.
다른 실시예에서, 복수의 인터페이스를 통해 유저 및 방문자에 제시되는, 유저를 위한 온라인 홈을 제공하기 위한 시스템은 복수의 가상 룸을 포함하고, 복수의 룸의 각각의 룸은 사전 규정된 특징 및 기능을 갖는다. 시스템은 복수의 가상 룸 내에 위치된 복수의 가상 대상물을 포함하고, 가상 대상물은 사전 규정된 기능 및 특징을 갖는다. 시스템은 유저로부터 입력을 수신하여 복수의 가상 룸 및 복수의 가상 대상물의 기능을 활성화하도록 구성된 인터랙션 및 필터링 모듈을 또한 포함한다.
다른 실시예에서, 넌콜을 분해하기 위한 시스템은 넌콜을 마크하여 분해될 텔레스피어 내로 넌콜을 라우팅하도록 구성된 제1 모듈을 포함하고, 넌콜은 전화기 키패드 상의 * 키, 전화기 키패드 상의 # 키, 및 인터넷 브라우저 내의 www.[번호]를 포함하는 그룹으로 이루어진 표시자의 발생에 의해 결정된다. 시스템은 컨텐트와 연관된 각각의 위치로 포인터를 인덱싱함으로써 복수의 디지털 음성 및 시각적 인터페이스로 인터넷 내의 컨텐트를 사전 연결하도록 구성된 제 2 모듈을 추가로 포함한다. 시스템은 인커밍 클릭, 인터랙티브 음성 기능(IVF) 및 키패드 시퀀스를 노션으로 변환하도록 구성된 제 3 모듈을 추가로 포함한다. 시스템은 토큰이 데이터 분석을 사용하여 노션 헤더 레지스터 내로 프로세싱되는 어셈블리점인 제 4 모듈을 추가로 포함하고, 각각의 노션은 노션 헤더 레지스터를 갖고, 토큰의 각각은 대응 노션 내에 삽입된다. 시스템은 노션에 응답하는 제 1 디지털 음성 및 시각적 인터페이스로 관심 컨텐트를 안내하도록 구성된 제 5 모듈을 추가로 포함한다. 일 대안예에서, 사전 연결된 컨텐트는 액티비티 매트릭스의 어드레스 포인터를 포함한다. 다른 대안예에서, 사전 연결된 컨텐트는 모든 잠재적인 관심 컨텐트의 헤더 레지스터 내에 매립된 디지털 루프로 인코딩된다. 대안적으로, 노션은 유저 프로파일로부터 검색된 경향으로 증대된다. 다른 대안예에서, 노션은 과거 액티비티로부터 검색된 경향으로 증대된다. 대안적으로, 노션은 데이터 마이닝으로부터 검색된 경향으로 증대된다. 다른 대안예에서, 경향은 노션 헤더 레지스터 내에 매립된다. 또 다른 대안예에서, 관심 컨텐트는 제1 디지털 음성 및 시각적 인터페이스에 디지털 루프 및 경향을 상관함으로써 결정된다. 대안적으로, 관심 컨텐트는 이후에 전달될 유저의 액티비티 매트릭스에 저장된다.
일 실시예에서, 넌콜을 분해하는 방법은 제 1 모듈을 사용하여 분해될 텔레스피어 내로 넌콜을 마킹하여 라우팅하는 것을 포함하고, 넌콜은 전화기 키패드 상의 * 키, 전화기 키패드 상의 # 키, 및 인터넷 브라우저 내의 www.[번호]를 포함하는 그룹으로 이루어진 표시자의 발생에 의해 결정된다. 방법은 제2 모듈을 사용하여 컨텐트와 연관된 각각의 위치로 포인터를 인덱싱함으로써 복수의 디지털 음성 및 시각 인터페이스에 인터넷 내의 컨텐트를 사전 연결하는 것을 추가로 포함한다. 방법은 제 3 모듈을 사용하여 인커밍 클릭, 인터랙티브 음성 기능(IVF) 및 키패드 시퀀스를 노션으로 변환하는 것을 추가로 포함한다. 추가로, 방법은 제 4 모듈을 사용하여 토큰을 어셈블링하고, 이 어셈블링은 데이터 분석을 사용한다. 방법은 제 4 모듈을 사용하여 복수의 노션 헤더 레지스터에 토큰을 삽입하는 것을 포함하고, 각각의 노션은 노션 헤더 레지스터를 갖고, 토큰의 각각은 대응 노션 내에 삽입된다. 방법은 노션에 반응하는 제 1 디지털 음성 및 시각적 인터페이스로 관심 컨텐트를 안내하는 것을 포함한다. 일 대안예에서, 사전 연결된 컨텐트는 액티비티 매트릭스의 어드레스 포인터를 포함한다. 다른 대안예에서, 방법은 모든 잠재적인 관심 컨텐트의 헤더 레지스터에 매립된 디지털 루프로 사전 연결된 컨텐트를 인코딩하는 것을 추가로 포함한다. 다른 대안예에서, 방법은 유저 프로파일로부터 검색된 경향으로 노션을 증대하는 것을 추가로 포함한다. 다른 대안예에서, 방법은 과거 액티비티로부터 검색된 경향으로 노션을 증대하는 것을 추가로 포함한다. 다른 대안예에서, 방법은 데이터 마이닝으로부터 검색된 경향으로 노션을 증대하는 것을 추가로 포함한다. 다른 대안예에서, 방법은 노션 헤더 레지스터 내에 경향을 매립하는 것을 추가로 포함한다. 다른 대안예에서, 방법은 관심 컨텐트를 결정하기 위해 제1 디지털 음성 및 시각적 인터페이스에 디지털 루프 및 경향을 상관시키는 것을 추가로 포함한다. 또 다른 대안예에서, 관심 컨텐트는 이후에 전달될 유저의 액티비티 매트릭스 내에 저장된다.
이들 실시예는 개시된 시스템 및 방법을 제한하거나 규정하는 것이 아니라, 그 이해를 보조하기 위해 시스템 및 방법의 실시예의 예를 제공하는 것이다. 실시예는 [발명을 실시하기 위한 구체적인 내용] 섹션에 설명되고, 시스템 및 방법의 다양한 실시예에 의해 제공된 장점은 [발명을 실시하기 위한 구체적인 내용] 및 [도면] 섹션을 검토함으로써 더 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 디바이스 독립형 단일화 컨택트 시스템(Device Independent Unified Contact System)의 일 실시예의 다이어그램,
도 2는 비상 경보 시스템의 일 실시예의 다이어그램,
도 3은 소비자와 제조자 사이의 상호 작용의 일 실시예의 다이어그램,
도 4는 p경보 시스템의 메시지 흐름의 일 실시예의 도면,
도 5는 p브레인의 일 실시예의 구성 요소의 시스템 다이어그램,
도 6은 IMS 아키텍쳐의 일 실시예의 다이어그램,
도 7은 프로세싱 개념을 위한 시스템의 일 실시예의 개념의 흐름의 다이어그램,
도 8은 프로세싱 개념을 위한 시스템의 다른 실시예의 개념의 흐름의 다이어그램,
도 9는 IMS, p브레인 및 p월드 서버로의 인터페이스를 포함하는 시스템의 일 실시예의 시스템 다이어그램,
도 10은 p홈 시스템의 일 실시예의 시스템 다이어그램,
도 11은 비상 경보 시스템의 일 실시예의 시스템 다이어그램,
도 12는 맵 상에 지시된 예측된 폭풍 경로가 있는 지리학적 맵,
도 13은 경보를 지오펜싱(geofencing)하는 일 실시예의 도면,
도 14는 경보를 지오펜싱하는 다른 실시예의 도면,
도 15는 경보를 지오펜싱하는 다른 실시예의 도면,
도 16은 삼각 측량(triangulation)의 일 실시예의 도면,
도 17은 p경보 인증의 일 실시예의 흐름도,
도 18은 p경보 서비스 흐름의 일 실시예의 흐름도,
도 19는 온라인 홈의 일 실시예의 도면,
도 20은 p홈 인터페이스의 일 실시예의 도식도,
도 21은 p홈의 일 실시예의 시스템 다이어그램,
도 22는 p홈 인터페이스의 다른 실시예의 도식도,
도 23은 p홈 인터페이스의 다른 실시예의 도식도,
도 24는 맵 상의 지오로케이션(geolocation)의 일 실시예의 도면,
도 25는 p홈 인터페이스의 다른 실시예의 도식도,
도 26은 p홈의 일 실시예의 레이어 다이어그램,
도 27은 p홈의 일 실시예의 시스템 다이어그램,
도 28은 p홈의 일 실시예의 구성 요소 및 전개 다이어그램,
도 29는 p홈의 일 실시예의 사용 케이스 다이어그램,
도 30은 p홈의 다른 실시예의 구성 요소 및 전개 다이어그램,
도 31은 p홈의 일 실시예의 시퀀스 다이어그램,
도 32는 p버틀러의 일 실시예의 사용 케이스 다이어그램,
도 33은 넌콜(non-call)을 라우팅하는 일 실시예의 흐름도.
진정한 디지털 대화는 이야기하는 것과 같이 효율적이고 감정적으로 만족스러운 인터랙티브(interactive) 프로세스이다. 그 실제 대응부와 같이, "대화"[서로간에(dia)+올바른 말을 주고받음(logos), 또는 두 객체 간에 존재하는 의미], 디지털 대화는 중간의 액세스 가능한 장소, 즉 "텔레플레이스(teleplace)"로부터 이루어져야 한다. 전화계 통신(telephony)의 개량은 사람들이 전화기 또는 인터넷으로 무엇을 할 것인지에 대한 것이 아니라-예를 들어, 스트림 비디오 및 오디오, 장거리 콜, 이메일, 파일 공유, 뉴스 획득, 메시지 등-, 우리의 아이들, 우리의 피고용자 및 고용자, 우리의 시장, 우리의 교사, 우리의 친구 및 미래 고객과 더 양호하게 접속하기 위해 전화 시스템에 중심점을 두는 방식이다. 이 중심점, 이 텔레사이트(telesite)는 낮 또는 밤의 어느 때에나 전달되는 디지털 관심 컨텐트(content-of-interest: COI)를 갖는 편리한 장소이다. 음성 및 데이터 IP에 기초하여, 텔레스페이스(telespace)는 분배하기를 원하는 정보를 갖는 사람들 및 회사들이 또한 정보 또는 피드백, 달리 말하면 디지털 대화를 수집할 수 있는 단일의 저가의 COI 매체로 방송 및 인터랙티브 매체를 연결한다.
디지털 대화는 음성 및 데이터가 동일한 디지털 프로토콜에 의해 취급되고 프로세싱될 때 전화기(동시 대화의 제왕) 및 인터넷(비동시 대화의 제왕)의 가장 양호한 특징을 조합하도록 설계된다. 이 TCP/IP(패킷 전환 프로토콜)는 또한 이벤트(경보, 통지, 경고, 리마인더, 만료, 명령, 도움 등)에 의해 트리거링되는 제3 형태의 디지털 대화인 단속적인 통신을 취급한다. 전통적인 회로-기반 프로토콜이 패킷-기반 프로토콜로 대체됨에 따라, 문자 전송, 이메일 전송, 포토 캡쳐 및 교환, 인터넷 전화(인터넷 프로토콜을 통한 음성 또는 VoIP), 워키토키(walkie-talkie) 교환 등과 같은 이전의 이종의 "대화" 모드가 이제 동일한 전화 통신 플랫폼에 수용될 수 있다.
이는 디지털 세계에서 정보가 논리적인 연산이 그에서 수행될 수 있는 상태로 감소되기 때문에 가능하다. 이 상태는 2진 상태라 칭하고, 종종 예/아니오, 0/1, 베이스-2, 온/오프라 칭한다. 다음에, 디지털 세계에서의 통신은 2진 상태로 감소된 대화이다. 이 변환에 기인하여, 정보는 연산 가능해진다. 대화를 디지털 형태로 감소시키는 장점은 많은데, 디지털 대화가 전달될 수 있는 효율 및 속도 뿐만 아니라, 연산 가능하다는 것은 디지털 대화가 프로세싱될 수 있다는 것을 의미한다. 대화는 디지털 "브레인"으로 전환되어 적절한 피드백을 어셈블링하고 이를 적절한 채널을 통해 적절한 디지털 대화 레이어에 전달할 수 있다.
대화를 연산 가능하게 하는 것은 우리가 대화를 다른 사람들과 이야기하는 것으로서 생각할 때 진정한 디지털 대화가 전화 시스템을 우리 자신에 대해 우리 자신에게 이야기할 수 있는(계속 하게 되는) 플랫폼이 되게 하기 때문에 전화 시스템이 대화의 전체 새로운 형태를 캡쳐하는 것을 가능하게 하고, 이는 모든 내부 및 외부 통신-우리가 알기를 원하고 알 필요가 있는-을 위한 플랫폼이다. 간략하게, 진정한 디지털 대화는 관심이 있다. 더욱이, 디지털 대화는 "일들(things)"에 대해 이야기하는 것을 가능하게 한다.
그러나, 넛지(nudge) 전화 회사는 플레잉 필드를 기울어지게 할 수 있고, 실용적으로 모든 넌콜(non-call) 정보를 전화 시스템에 기울어지게 할 수 있다. 사람들의 전화 번호를 온라인 어드레스로서 호스팅함으로써-이들의 고유의 장소 온라인을 유저에게 공급하여-전화 회사는 전화 번호를 갖는 누구에게나 디지털 귀, 디지털 눈, 디지털 두뇌 및 디지털 음성이 될 수 있고 인터넷을 듣게 된다.
이 넛지에 의해, 정상적인 대화가 최종적으로 진정한 디지털 대화가 될 수 있다.
일 실시예에서, 시스템은 음성, 비디오 또는 데이터의 "넌콜" 또는 개인화된 통신을 송신하고 전달하는 새로운 전화 "네트워크"로 현재의 전화 시스템을 전환하기 위해 소프트웨어 및 현존하는 통신 기술을 사용한다. 연구는 인류-남성 및 여성-가 대부분 관계에 대해 생각하는 것을 나타낸다. 관계는 개인화된 통신에 의해 대부분 유지되는데, 즉 하나에 관련하는 정보가 회답으로서 관련 정보(또는 "피드백")를 수신하는 희망으로 어드레스된다. 개인화된 정보의 측정이 "관심있는데", 달리 말하면 정보의 능력이 우리의 주의를 집중시키고 유지하도록 통신되고 있다. 일반적으로, 더 관심있는 정보는 또한 더 가치있는 정보이다. 그러나, 이 값을 화폐화(monetizing)하는 것은 어려운 것으로 판명되었다. 개인화된 정보를 통신하는 일반적인 방법 또는 프로세스가 존재하지 않는다. 개인화된 정보는 더 많은 인터랙션을 수반한다. 방송, 케이블 및 위성 회사가 컨텐트 전달에 있어 전체적으로 우세하게 되는 것을 방지하는 것은 이들의 인터랙티비티(interactivity)의 각각의 플랫폼의 자체의 결여(또는 인터랙티비티가 성취될 수 있으면 장기간 지연)이다. 방송, 케이블 및 위성 회사와는 달리, 전화 회사는 그 채널 내에서 흐르는 정보의 총량에 의해 측정된 인터랙티비티의 명백한 제왕이다. 이하를 고려해야 한다. 2003년의 버클리 연구(Berkeley Study)에서, "정보는 2002년에 새로운 정보의 거의 18 엑사바이트(exabyte)를 포함하는 전자 채널-전화, 라디오, TV 및 인터넷-을 통해 흐르고, 3과 1/2배 초과가 저장 매체에 기록된다. 이 총량의 98 퍼센트는 전화 콜(call) 내에 송신되고 수신된 정보-고정된 라인 및 무선의 모두 상의 음성 및 데이터의 모두를 포함-이다"(소스: 정보 관리 및 시스템의 UC 버클리 스쿨, "얼마나 정보가 많은가? 2003년", 연구 요약, 페이지 3). 정보 흐름을 캡쳐하려는 임의의 시도와 세계의 최대 정보 교환이 되려는 시도는 전화 회사를 포함해야 한다.
현재까지, 통신 산업은 2개의 진영, 즉, 채널 제공자 및 컨텐트 제공자로 분할되고 있다. 수년에 걸쳐, 통신 기술의 형성은 통신의 채널 또는 매체에서 매체의 도달 또는 침투를 최대화하는 것과 채널 또는 매체의 메시지 전달 능력 및 효율을 최대화하는 것에 필수적으로 집중되어 왔다(통화, 신호화, 세마포어(semaphore), 전신 및 현재의 방송 및 전화 기술). 통신 채널을 화폐화하는 것은 일반적으로 단일 지불 계획으로 통신의 다양한 채널을 "다발화(bundling)"함으로써 증대된 이용 요금을 통해 성취된다. 대조적으로, 컨텐트 제공자는 가입 및/또는 광고를 통해 생존한다.
진정으로 개인화된 통신에 대한 배리어는 다수이고 방대하다. 유저에 대한 단일 컨택트점이 존재하지 않지만, 시스템 및 방법의 일 실시예에서, 전화 번호는 각각의 전화 번호의 소유자를 위한 프록시(proxy)로서 사용된다. 제공된 인터랙티브의 양은 열악하지만, 시스템 및 방법의 일 실시예에서, 일 대 일, 일 대 다수, 다수 대 일 및 다수 대 다수 메시징 옵션이 제공된다. 통신의 다양한 매체의 수렴이 존재하지 않지만, 시스템 및 방법의 일 실시예에서, 모든 통신(고정 라인 무선, 방송, 인터넷 및 텍스트) 수렴을 위한 하나의 공통의 전화 중심 네트워크를 사용하는 것이 성취될 수 있다. 유저가 시스템에 액세스하는 능력은 제한되어 있지만, 시스템 및 방법의 일 실시예에서, 자신 및 다른 사람의 온라인 어드레스에 액세스하기 위해 일반 전화, PDA 및 PC 디바이스를 사용하는 방법이 제공된다. 더욱이, 임의의 디바이스를 사용하는 능력은 제한되지만, 시스템 및 방법의 일 실시예에서, 전화, PDA, 컴퓨터 등과 같은 임의의 통신 디바이스가 시스템에 액세스하는데 사용될 수 있다.
더욱이, IP 어드레스로서 전화 번호를 사용하는 법적 및 정치적 관련성을 포함하고, 지구 상에서 가장 규제된 산업을 처리할 수 있고, 뿐만 아니라 모든 개인화된 정보 흐름을 취급할 수 있는 다수의 시스템의 상세에 너무 많은 복잡성이 존재한다. 또한, 이전의 시스템은 동적 복잡성이 결여되어 있지만, 시스템 및 방법의 일 실시예는 관심 컨텐트를 수신하고, 조직화하고, 관리하고, 저장하고, 검색하고, 옵트인(opt-in), 옵트아웃(opt-out) 및 비옵트(no-opt) 정보 교환을 취급하는 능력을 포함한다. 추가적으로, 이전의 시스템은 본질적인 복잡성은 결여되어 있지만, 일 실시예에서, 시스템 및 방법은 개인화 가능한 메시지를 방송하고 그리고/또는 수신하는데 있어 필수 융통성, 보안 및 프라이버시를 제공한다.
정보 흐름을 개인화하는데 있어서 가장 큰 배리어는 몇몇 사람들(인터넷에 도달할 수 있는 사람의 2% 미만으로 추정됨)은 그 자신의 어드레스 온라인을 갖는다는 간단한 사실이다. 이들의 자신의 온라인 어드레스가 없으면, 사람들은 공통 포탈-일반적으로 구글(Google)과 같은 검색 사이트-로부터 인터넷에 접속하고 이들이 관심 있는 사이트 및 정보로 "이동(go to)"해야 한다. 정보 흐름을 개인화하는 프로세스 및 방법은 기억 및 사용이 용이한 온라인 어드레스를 사람들에게 제공함으로써 시작된다. 전화 번호는 이들의 번호("단일 번호 이동성(portability)"이라 알려짐)에 의해 표현된 사람의 특성이 되도록 정부에 의해 설명된다. 전화 번호의 다른 용도에 과도하게 초점을 맞춤으로써, 전화 회사는 자신을 단순히 정보 흐름의 캐리어인 것으로부터 정보 흐름의 호스트인 것으로 변환할 수 있다. 이는 이론적으로, 전화 회사가 이들을 접속시키는 것보다 전화 번호를 호스팅하기 때문에 더 가치 있다는 것을 의미한다.
"넌콜(non-call)"로서 이들 온라인 어드레스로서 사용된 전화 번호의 통신 트래픽 인 및 트래픽 아웃은 이들을 전화 회사에 의해 취급되는 전통적인 "콜(call)"로부터 구별한다. 넌콜은 그 모든 형태, 즉, 잠재적인 관심 컨텐트, 중대한 관심 컨텐트, 관심 직장 컨텐트 및 관심 ED(교육) 컨텐트의 형태로 관심 컨텐트(COI)를 요청한다. 넌콜은 개인화된 통신을 수집하고 전달하기 위해 현존하는 전화 시스템을 사용한다.
I. 시스템 개요
일 실시예에서, 디바이스 독립형 단일화 컨택트 시스템(Device Independent Unified Contact System)(도 1에 도시되어 있음)은 복수의 입력 디바이스, 홈 컴퓨터(5), 노트북(6), 스마트폰(7), 휴대폰(8), 전화기(9)(VoIP 또는 전통적인 PSTN), 셋탑 박스 또는 다른 향상된 텔레비전 시스템(10)을 갖는 텔레비전 및 다른 디바이스(11)를 포함한다. 다른 디바이스(11)는 양방향성 전송 네트워크 상에서 기능하는 임의의 디바이스를 포함할 수 있고, 또는 일 타입의 네트워크를 통해 통신을 수신하고 다른 타입의 네트워크(예를 들어, 위성 TV)를 통해 전송을 송신하는 디바이스를 포함할 수 있다.
이들 입력 디바이스는 스위칭 클라우드(15)와 통신한다. 스위칭 클라우드(15)는 이들에 한정되는 것은 아니지만, 전세계의 모든 통상적인 전화기 시스템, 모든 휴대폰 시스템, 다른 무선 시스템, 인터넷 및 임의의 다른 통신 스위칭 네트워크를 포함하는 무수히 많은 네트워크를 포함한다. 논리적으로, 다수의 경우에, 통신은 p번호 서비스 제공자(20)에 도달하기 전에 다수의 네트워크를 통해 디바이스로부터 이동될 수 있다. 다수의 경우에, 통신은 몇몇 지점에서 인터넷을 이용할 수 있다. 예를 들어, 무선 전화기 네트워크의 경우에, p번호 서비스 제공자(20)는 캐리어의 무선 전화기 네트워크를 통해, 이어서 인터넷을 통해 액세스될 수 있다. 대안적으로, p번호 서비스 제공자(20)는 무선 제공자의 코어 네트워크의 부분일 수 있고, 또는 전용 사적 네트워크(T1, VPN 등)를 통해 접속될 수 있다. 입력 디바이스로부터 스위칭 클라우드(15)를 통해 p번호 서비스 제공자로의 정밀한 액세스 루트는 디바이스 독립형 단일화 컨택트 시스템(1)의 기능에 필수적이지는 않다. 일 실시예에서, p번호 서비스 제공자(20)는 인터넷을 통해 액세스 가능한 서버 상에 서비스를 호스팅할 수 있다.
스위칭 클라우드(15)는 전화기, 이메일 및 웹 통신을 포함하는 p번호와 연관된 모든 통신을 필터링하고, 이들을 p번호 분배 회로(25)에 안내한다. 필터링 시의 더 많은 정보가 이하의 섹션에 제공될 수 있지만, 필터링은 현존하는 하드웨어 아키텍처에 의해 수행될 수 있다. PSTN의 개념에서, 필터링은 번호의 다이얼링의 전 또는 후에 * 또는 #의 사용에 기초하여 제공된다. 현존하는 스위치는 이 문자의 사용을 인식하여 콜을 개별 서버 또는 다른 데이터 호스팅 디바이스에 라우팅할 수 있다. HTTP 또는 유사 프로토콜에서 작동하는 네트워크의 개념에서, p번호와 연관된 모든 메시지는 지시된 어드레스에 따라 분류될 것이다. 분배 회로(25)는 바람직하게는 p번호 서비스 제공자(20) 내의 저장 노드(35)의 적절한 저장 노드에 p번호 통신을 안내한다. 각각의 노드(35)는 일 컨택트점 개념을 전개하는 다수의 제품을 제공할 수 있다. 이들 중 일부는 노드(40)에 도시되어 있고, p경보, 정부 경고 시스템, 홈 배향(home-oriented) 메시지를 조직화하는 p홈, 직장 관련 메시지를 조직화하는 p직장, 쇼핑을 조직화하는 p소매, 여행 관련 메시지를 조직화하는 p여행, 교육 관련 메시지를 조직화하는 p교육 및 다수의 다른 것들을 포함한다. p버틀러 시스템(45)은 다양한 인터페이스 능력을 제공하여, 메시지가 음성, 웹, 이메일 도는 임의의 다른 미래 통신 방법에 의해 전달될 수 있게 한다.
유저에 의해 제공된 입력에 추가하여, 다양한 컨텐트 및 상업 제공자는 p번호 서비스 제공자(20)로의 입력을 제공할 수 있다. 콘텐트 서버(50, 55) 및 다른 컨텐트 소스(60)가 다양한 p번호에 정보를 제공한다. 컨텐트 서버(50, 55) 및 다른 컨텐트 소스(60)는 이들에 한정되는 것은 아니지만, 뉴스, 음악, 비디오, 엔터테인먼트, 전자 상거래 오퍼와 같은 월드와이드 웹을 통해 이용 가능한 컨텐트, 정부 기관(P경보의 경우)으로부터 이용 가능한 컨텐트 등을 포함하는 다양한 정보 소스를 포함할 수 있다. 컨텐트는 단일의 전송 매체로부터만 도래할 필요는 없다.
도 2에 도시되어 있는 바와 같이, 다른 실시예에서, 시스템(100)은 시스템(100)은 전세계의 모든 통상의 전화 시스템, 모든 휴대폰 시스템, 다른 무선 시스템, 인터넷 및 임의의 다른 통신 스위칭 네트워크를 포함하는 스위칭 네트워크(140)를 포함한다. 퍼스널 컴퓨터(110), 노트북 컴퓨터(112), 스마트 휴대폰(114), 통상의 휴대폰(116), 전화기(118) 및 다수의 다른 통신 디바이스(120)를 포함하는 이 네트워크로의 무수히 많은 입력이 존재한다. 시스템(100)은 또한 무수히 많은 이들 시스템이 있을 수 있는 생락 부호(145)가 있는 하나 이상의 연방 비상 통신 시스템(144A, 144B)을 포함하는 정부 통신 시스템을 포함한다. 도면 부호 148A, 148B 및 생략 부호(149)로 표시되어 있는 다른 정부 비상 네트워크가 또한 있을 수 있다. 이들은 하나 이상의 주(state) 비상 통신 시스템, 뿐만 아니라 정부 기관, 외국 정부, 유사 정부 기관 등의 다수의 다른 통신 시스템을 포함할 수 있다.
비상 시스템은 비상시에 각각의 사람에게 단일의 컨택트점을 제공한다. 확장 시스템은 용이하게 액세스되고 용이하게 기억된 비상 컨택트점을 위한 요구보다 더 많은 문제점에 어드레스한다. 우리들 대부분은 은행, 학교, 크레디트 카드, 대부, 쇼핑, 이메일, 사회적 웹 사이트, 사업 등을 단순히 유지하는데 필요한 웹사이트, 패스워드, 전화 번호 등의 수에 의해 질리고 있다. 생활은 우리가 효율적으로 작업할 필요가 있는 모든 정보에 대해 단일의 용이하게 기억되는 컨택트점이 있으면 훨씬 쉬워질 것이다. 확장 세이지 코넥스(Sage Connex) 통신 시스템은 이러한 일 컨택트점 시스템을 제공한다.
도 2를 참조하면, 확장 시스템(100)의 일 실시예가 도시되어 있다. 시스템(100)은 전세계의 모든 통상의 전화 시스템, 모든 휴대폰 시스템, 다른 무선 시스템, 인터넷 및 임의의 다른 통신 스위칭 네트워크를 포함하는 스위칭 네트워크(140)를 포함한다. 퍼스널 컴퓨터(110), 노트북 컴퓨터(112), 스마트 휴대폰(114), 통상의 휴대폰(116), 전화기(118) 및 다수의 다른 통신 디바이스(120)를 포함하는 이 네트워크로의 무수히 많은 입력이 존재한다. 시스템(100)은 또한 다수의 이들 시스템이 있을 수 있는 타원(145)이 있는 하나 이상의 연방 비상 통신 시스템(144A, 144B)을 포함하는 정부 통신 시스템을 포함한다. 도면 부호 148A, 148B 및 생략 부호(149)로 표시되어 있는 다른 정부 비상 네트워크가 또한 있을 수 있다. 이들은 하나 이상의 주 비상 통신 시스템, 뿐만 아니라 정부 기관, 외국 정부, 유사 정부 기관 등의 다수의 다른 통신 시스템을 포함할 수 있다.
다양한 타입의 예시적인 통신 프로토콜은 스마트 휴대폰(114)에 대해 도면 부호 130에 도시되어 있다. 이들은 p번호, 통상의 전화 번호, 통상의 웹 어드레서, GPS 위치 데이터 및 다른 타입의 통신을 포함할 수 있다. 다른 입력(110, 112, 116, 118, 120)이 유사하게 스위칭 클라우드(140)로의 다양한 상이한 타입의 입력을 가질 수 있다. p번호 시스템은 전화 메시지가 저장될 수 있는 고유의 개인 노드로 전화 번호를 용이하게 변환하는 것이 명백하지만, p번호 시스템은 또한 고유의 개인화된 이메일 및 인터넷 어드레스를 또한 제공할 수 있는 것이 또한 사실이다. 이는 현재의 이메일 및 인터넷 표준이 도메인 명칭이 ASCII 문자 a 내지 z(대소문자 무시), 아라비아 숫자 0 내지 9 및 하이픈에 제한되는 것을 요구하기 때문이다. IETF(국제 인터넷 표준화 기구) RFC 1034를 참조할 수 있다. 따라서, 적절한 정부 및 IETF 협력에 의해, p번호는 또한 모든 비상 이메일 및 웹 통신을 고유의 개인화되고 용이하게 기억되는 이메일 계정 또는 정부 경보를 또한 제공할 수 있는 웹 사이트에 안내할 수 있다. 따라서, p번호 통신 모드는 p번호 전화 통신, p번호 이메일 통신, p번호 웹 통신 및 p번호로 변환될 수 있는 임의의 다른 통신 프로토콜을 표현한다.
스위칭 시스템(140)은 전화기, 이메일 및 웹 통신을 포함하는 P번호와 연관된 모든 통신(160)을 필터링하고, 이들을 P번호 분배 회로(180)에 안내한다. 분배 회로는 바람직하게는 전화 시스템(170) 내의 저장 노드(190)의 적절한 노드에 P번호 통신을 안내하는 메시지 리피터 회로(184)를 포함한다. 각각의 노드(190)는 일 컨택트점 개념을 전개하는 다수의 제품을 제공할 수 있다. 이들 중 일부는 노드(194)에 도시되어 있고, p경보, 정부 경고 시스템, 홈 배향 메시지를 조직화하는 p홈, 직장 관련 메시지를 조직화하는 p직장, 쇼핑을 조직화하는 p소매, 여행 관련 메시지를 조직화하는 p여행, 교육 관련 메시지를 조직화하는 p교육 및 다수의 다른 것들을 포함한다. p버틀러 시스템(191)은 다양한 인터페이스 능력을 제공하여, 메시지가 음성, 웹, 이메일 도는 임의의 다른 미래 통신 방법에 의해 전달될 수 있게 한다.
유사하게, 생략 부호(186)에 의해 표시되어 있는 바와 같이, 바람직하게는, 로컬 P번호 서비스 제공자(170) 또는 다른 전화 회사를 소유하는 동일한 전화 회사의 지역 지사일 수 있는 다른 로컬 P번호 서비스 제공자(172) 내에 위치된 다른 로컬 P번호 분배 회로가 존재한다. 생략 부호(187)에 의해 표시되어 있는 바와 같이, P번호 서비스 제공자(170)를 소유하는 동일한 회사에 의해 소유될 수 있거나 휴대폰 회사와 같은 다른 회사일 수 있는 위성 내의 분배 회로와 같은 다른 타입의 P번호 분배 회로(174)가 또한 존재할 수 있다.
시스템(100)의 양태는 온라인 어드레스로서 전화 번호의 호스팅이다. 이들 웹 어드레스는 신속하고 대량으로 셋업될 수 있고, 이어서 각각의 개인에 의해 사용자화될 수 있다. 관련 주요 양태는 각각의 전자 노드(190)가 적절한 정부 규제가 물론 우선 순위를 갖는 상태로 통신하는 개인에 의해 제어된다는 것이다.
세이지 코넥스 시스템은 전통적인 전화 회사, VoIP 및 무선 제공자를 포함하는 전화 서비스를 제공하는 회사가 웹 사이트 호스트가 되어 개인의 생활을 간략화하는 서비스의 어레이가 있는 개인 홈 페이지를 자동으로 생성할 수 있게 한다.
시스템(100)의 다른 양태는 경보를 위해 상세화된 지리학적 특이성을 허용한다는 것이다. 인터넷과는 달리, 지리학적 특이성은 전화 번호가 전화 회사에 의해 조직화된 방식으로 분배되기 때문에 전화 번호의 조직화에 있어 본질적이다. 허리케인에 대한 경보는 허리케인이 새로운 방향으로 진로 변경할 때 통지받은 사람들이 즉각적으로 변화하는 상태로 영향을 받을 가능성이 있는 사람에게만 송신될 수 있다. 경고 시스템에 의한 적절한 안내에 의해, 심지어 토네이도의 변덕스러운 경로가 플롯팅(plotting)될 수 있고 토네이도의 도달의 시간대, 예를 들어 5분의 시간대 내에 있는 것으로 고려되는 사람들에게 경고가 안내된다. 유사하게, 폭발, 독성 화학물이 있는 난파에 대한 경보 및 다른 잠재적인 재난에 대한 경보가 국부화될 수 있다. 이 본질적인 지리학적 특이성은 모바일인 휴대폰에 의해 최근에 붕괴되고 있고, 특이성은 최신 진보형 휴대폰에 이미 존재하는 GPS 위치 확인기를 사용하여 재삽입될 수 있다. GPS 위치 확인기는 또한 다른 용도를 갖는다. 예를 들어, 도로 폐쇄에 접근하는 모든 휴대폰이 경보될 수 있다.
시스템의 다른 중요한 양태는 각각의 전화 번호를 위한 개인 웹 사이트가 통상의 전화기, 휴대폰 및 브라우저를 포함하는 임의의 적합한 전자 단말로부터 액세스될 수 있다는 것이다. 각각의 노드는 로컬이기 때문에, 접속 및 통신은 신속하고, 장거리 통신에 있어 잠재적인 문제점을 받게 되지 않는다. 각각의 컨택트점은 개별적이기 때문에, 과사용에 기인하여 붕괴될 가능성이 없다. p버틀러 인터페이스는 음성, 기록에 의해 또는 시각적 디스플레이에 의해 컨택트점이 통신될 수 있게 한다.
p세계 시스템을 이해하는데 유용한 다양한 용어는,
· p번호 - 일반적으로, 넌콜 교환을 위해 온라인 어드레스로서 사용되는 전화 번호,
· 사전 연결(pre-linking) - p스파이더 참조,
· p사이트 - 프로그램으로서의 웹사이트. 텔레스피어 네트워크에 대해 생성된 상이한 타입의 프로그래밍,
· p스파이더 - 인터넷 컨텐트를 인덱싱하는 것이 아니라, 클릭 공간 후방의 액티비티 공간에 컨텐트를 접속함으로써 토큰을 생성함(헤더 레지스터를 사용하여),
· p세계 - 텔레스피어 - 넌콜 통신이 검색되고 조직화되어 저장될 수 있는 전화 시스템 내의 장소. 노션(notion)이 프로세싱되고 분해되는 전화 시스템에 접속된 디바이스들 사이의 공간. 물리적으로는, 헤더 내의 텔레스피어 레지스터를 갖는 임의의 디지털 스트링. 그 구성 요소와 함께, 이들은 "개량 전화술" 시스템을 구성함,
· 어셈블리점 - 노션을 피드백으로 프로세싱하는 구성 요소,
· 전화 마커 - 문자 숫자 전화 번호 심벌에 대응하는 문자 숫자 신호 중 2개 사이에 분산된 # 신호 또는 * 신호, 사전 프로그래밍된 스피드 다이얼 신호, 임의의 키가 유지되고 있는 것을 표시하는 신호, 또는 넌콜을 개시하는 다이얼링 시퀀스 내에 삽입된 키스트로크, 코드 또는 신호의 시퀀스 또는 임의의 다른 키,
· 전화 사이트 - 노션이 캡쳐되고 전송되고 피드백이 전달되고 표시되고 재생되고 그리고/또는 저장되는 장소,
· 액티비티 공간 - 성능 및 성취를 위해 사전 유선화된 텔레사이트의 타입. 이들은 자체 조직화 공간이기 때문에, 모든 문제점의 특징 또는 어떠한 피드백이 필수 기능을 보고 듣고 수행하기 위해 요구되는지를 미리 지정할 필요가 없음. 생활 공간(홈과 같은), 작업 공간(사무실과 같은) 및 학습 공간(교실과 같은)은 다수의 상충하고 상호 연결된 가치 및 "성적을 마킹하고" 또는 "이윤을 마킹하는" 광범위하게 규정된 목표를 갖는다. 적절하게 설계된 공간은 유저, 액티비티 및 작업의 실현성을 고려한다. 정확한 "공간"이 되는 필수적인 목적은 액티비티의 결과를 안내하는 것이다.
· 증대된 전화 서비스 공간 - 넌콜이 프로세싱되는 전화 시스템에 액세스할 수 있는 임의의 디바이스에 의해 액세스 가능한 인포스피어(infosphere) 내의 레이어,
· 클릭 공간 - 유저 노션이 프로세싱될 디지털 표현을 피드백으로 변환시키는 곳,
· 메타포어 공간 - 예를 들어, 조직화하고, 저장하고, 표시하고, 재생하고, "드릴 다운(drill down)"하기 위한 홈, 이웃, 커뮤니티, 사무실, 직장, 교실, 학습 및 훈련 메타포어 및 유사물 및 이들의 관련된 그래픽 요소의 사용과 같은 메타포어에 의해 설명된 가상 공간,
· p세계 공간 - 포인트 앤드 클릭 "개조된(souped up)" 웹사이트로서 시작하여 일종의 가상 환경을 향해 최종적으로 가상 현실을 향해 차세대 드래그 앤드 드롭으로 유도됨.
· 스트랜드 - 접속될 수 있는 데이터의 스트링. 스트랜드는 인포스피어의 증대된 전화 서비스 레이어에 사용하기 위해 특히 구축된다,
· 브랜드스트랜드(brandstrand) - 피드백의 개인화,
· 디지털 스트랜드 - 컨텐트, 컨텍스트, 파라미터 및 명령을 포함하는 데이터의 스트링이다.
A. 데이터 프로토콜
유저에게 그 자신의 장소를 온라인으로 공급하고 이들에게 디지털 귀, 디지털 눈, 디지털 두뇌 및 디지털 음성을 제공하기 위한 규칙, 프로토콜, 모듈 및 구성 요소의 다수의 레이어가 존재한다. 시스템은,
· "웹톤" 뿐만 아니라 "다이얼톤"을 취급하기 위한 전화 시스템 내의 새로운 증대된 전화 서비스 레이어,
· 새로운 콜 타입: 디지털 방식 기반 대화의 타입인, 넌콜, 및
· 관심 컨텐트의 전달 및 이를 어떠한 방식으로 전달할 것인지에 대한 전달 프로토콜 및 모듈을 포함한다.
1. 증대된 전화 서비스로의 전화 서비스
텔레스피어는 개인, 그룹 및 기업이 전화 기반 디지털 서비스를 용이하고 생산적으로 이용하는 것을 가능하게 하는 새로운 증대된 전화 서비스 레이어이다. 이를 설치하는 것은, 유저가 이들의 웹사이트를 개인화하고 사용자화하고 이들이 사생활 및 직장 생활을 온라인에서 설계할 수 있는 전화, 데이터 및 웹페이지 애드온의 제한되지 않은 라이브러리에 액세스하는 것을 돕기 위해 "사이트-제작" 프로세스를 사용하여 직접 제작(DIY) 기반으로 인포스피어(Infosphere)로의 자동화된 액세스를 유저에게 제공한다.
총 시스템 사양은 ISP 레이어 위 및 "복합 호스팅" 아래의 가상 서비스를 포함한다.
새로운 증대된 전화 서비스는 전화 시스템 및 인터넷을 통합해야 한다. 자국어를 사용하기 위해, 증대된 전화 서비스는 "웹톤" 뿐만 아니라 "다이얼톤"을 지원해야 한다. 프로토콜 및 모듈은 인터랙티브의 세계 및 접속의 세계의 모두를 지원한다. 일 실시예에서, "복합 호스팅"은 분배형 인터넷 서비스 어레이(Distributed Internet Service Array, DISA)에 사용된다.
복합 호스팅은 디지털 대화 네트워크를 셋업하고, 호스팅하고, 작동하는데 필요한 장비 및 인프라구조를 갖는 전화 및 웹 기반 트래픽의 취급이다. 복합 호스팅은 "웹톤" 구성 요소 후방의 인프라 구조이다:
· 개인 웹 어드레스로 변환하기 위한 전화 번호의 공급,
· 전화 네트워크 내의 "넌콜" 네트워크 기기 서버의 설치,
· 정보, 오디오 컨텐트 및 비디오 컨텐트의 개인화된 교환의 호스팅, 및
· 과금 정보.
DISA 네트워크 디자인은 어떠한 방식으로 DISA 모델이 전화 회사의 표준 호스팅 구축에 적용되는지를 상세화한다. DISA 아키텍쳐는 넌콜 네트워크 기기 서버가 레이어 4에서 "디지털 대화" 레이어를 공급하는 상태로, 디지털 대화 기능성을 전달하는 구성 요소를 포함하는 5개의 레이어를 규정한다:
레이어 1 - 보안 레이어 - DISA 아키텍쳐는 부하 균형화 및 애플리케이션 서버 레이어(레이어 2와 3 사이)의 전방의 방화벽과 같은 개별 레이어 사이의 다수의 방화벽 및 애플리케이션 레이어와 데이터 자원 레이어 사이(레이어 4와 5 사이)의 방화벽의 전략적인 전개를 허용하여, 시스템 전체에 걸쳐 네트워크의 보안 구성 요소를 통합한다.
레이어 2 - 부하 균형화 레이어 - 이 레이어는 다수의 웹/애플리케이션 서버를 표현하는 가상 IP 어드레스의 형태의 단일 시스템 이미지를 제시한다.
레이어 3 - 웹 및 애플리케이션 서버 레이어 - 전화 회사의 애플리케이션 서버는 개인 웹사이트에 대한 주 호스트이다. 이 레이어는 유저 인터페이스를 취급하고 유저가 이들의 개인 웹 어드레스에 첨부하는 상이한 디지털 대화 사이트("텔레사이트")를 호스팅한다. 이 실시예의 일 예에서, 이는 마이크로소프트 IIS 및 아파치(Apache)와, 마이크로소프트 사이트 서버 및 마이크로소프트 커머스 서버와 같은 전자 상거래 시스템 상에서 실행된다.
레이어 4 - 디지털 대화 레이어 - 사용자화된 뷰 및 메시지의 개인 웹 어드레스로의 포스팅 및 표시는 네트워크 기기 서버에 의해 취급된다. 이는 기본의 저장된 컨텐트 또는 요구시에 전달될 준비가 된 컨텐트를 세션 정보 흐름과 통합하는 운영 체제를 수용한다. JIT 웹 페이지는 네트워크의 작동을 도메인 레지스트리, 전화 네트워크 및 과금 인터페이스와 또한 통합하는 운영 체제에 내장된 데이터 분석, 데이터 마이닝 및 패턴 인식 소프트웨어에 의해 가능해진다. 운영 체제는 모든 개인 정보, 세관 데이터를 저장하고, 레이어 4의 유저의 개인 계정에 연결한다.
레이어 5 - 데이터 자원 레이어 - 데이터 자원 레이어는 애플리케이션 데이터가 저장되고, 관리되고, 액세스되는 곳이다. DISA 아키텍쳐는 매우 이용 가능한 중심화된 파일 서버를 제공함으로써 데이터 복제 문제를 회피한다. 이는 애플리케이션 서버 드라이브 상에 데이터를 복제할 필요성을 회피한다. 이 레이어는 제품 카탈로그, 유저의 등록 정보 및 과금 및 선적 정보 등, 뿐만 아니라 유저의 개인 계정 내에 개인 및 세관 정보를 저장하는 것과 같은 전자 상거래 데이터를 저장하는 데이터베이스 아키텍쳐를 포함한다.
디지털 대화 네트워크 기기 서버에 매립된 대량 생산 기술을 사용하여, 도메인 명칭으로서 큰 체적의 전화 번호를 등록함으로써 임의의 주요 전화 서비스 영역 내에 복제될 수 있는 산업 강도 제조 프로세스인 증대된 전화 서비스 레이어가 "텔레사이트"를 대량 생산한다. 이들 텔레사이트는 웹 서비스를 전화 요금에 두고, 복합 호스팅은 설비, 과금 및 수집을 온라인 어드레스 등록 및 개인 포탈 호스팅에 통합한다.
더욱이, ISP가 지상 통신선, 셀룰러, 케이블 또는 위성 네트워크 상에 있는지의 여부에 무관하게 복합 호스팅이 다이얼업 및 광대역 서비스 상의 다수의 ISP를 가로질러 새로운 전화 네트워크를 관리할 수 있어야 한다.
B. 콜 및 넌콜
전화 회사는 현재 콜 트래픽(음성 또는 이미지 대화, 호출, 문자 전송 및 팩스)을 취급한다. 그러나, 넌콜 트래픽을 취급하기 위해, 모든 인커밍 컨텐트-정보 및 디지털 대화-는 노큰, 노션 및 피드백으로 감소되어 이들이 네트워크 내의 증대된 전화 서비스 내에서 프로세싱될 수 있게 되어야 한다.
넌콜은 디지털 대화이다. 텔레스피어 매트릭스 내의 모든 클릭 및 점에서, "대화"는 채팅, 이메일, 메시지 전송, 팩스 회신(faxback), 게시판, 블로그 또는 원격 지원을 사용하여 시작되어 유지될 수 있다. 이들 디지털 대화는 일 대 일(예를 들어, 할당), 일 대 다수(청원된 입찰 또는 방송) 또는 다수 대 일(경매)일 수 있고, 개인화된 정보의 교환을 관리하도록 설계된 디지털 대화 유저 인터페이스에 의해 용이하게 된다.
현재, 콜은 전화 회사에 의해 취급되고, 넌콜은 닷컴 회사에 의해 취급된다. 콜 및 넌콜의 모두는 정보의 교환 및 컨텐트의 전송을 포함하는 인터랙티브 프로세스이지만, 넌콜을 취급하기 위해, 디지털 대화 토큰이 프로세싱될 수 있는 노션 및 피드백의 회로가 생성되어야 한다.
시스템에 입력되는 토큰을 프로세싱하는 것은 콜을 "분해(resolve)"하는 것과 동등한 넌콜이다. 시맨틱 연산 기술이 적절한 피드백과 인커밍 노션을 정합하는데 사용되지만(기업 비밀), 텔레스피어가 설정되고, DISA 레이어 내의 메커니즘이 시스템을 통해 토큰을 이동시킬 필요가 있고, 프로세스 자체의 설명은 토큰 기반 연산을 사용하여 넌콜을 분해하는 시스템을 구성한다.
넌콜 자체는 전화 시스템을 통해 사전 통과된 전화 어드레스 가능 정보이다. 이 디지털 대화 트래픽을 캡쳐링하기 위한 키는 디지털 대화가 프로세싱되고 전달될 수 있는 증대된 전화 서비스 레이어 내의 장소인 "데이터점"으로 넌콜 트래픽을 전환하는 능력이다. 이 데이터점의 광범위한 사양은:
· 이 점으로의 전달이 고유하고, 즉 조절된-보안, 보호된- 사적인 액세스이고, 다이얼톤과 같이 자체 조절-사용자화 가능하고 신뢰적인-되어야 하고,
· 유저가 발신인인지 수신인인지의 여부에 따라 이 점의 사용이 고유해야 하고,
· 이 점으로의 액세스가 고유해야 하고-전화기 키패드 상의 * 및 # 키의 사용 및 브라우저의 어드레스 라인 내의 www 첨자-
· 이 점에서의 기능이 고유해야 하고: 경향이 노션으로서 표현되고 캡쳐되는 경우, 노션이 피드백으로 프로세싱되고, 컨텐트가 조직화되고, 컨텐트가 저장되거나 삭제되고, 컨텐트가 표시되거나 재생되고, "규칙"이 인커밍 컨텐트에 적용되는 경우,
· 이 점의 성질이 고유해야 하고: 디바이스 독립성, 수렴성 및 보관성이 있어야 한다는 것이다.
C. 넌콜의 분해
일 실시예에서, 넌콜을 분해하는 토큰 기반 프로세스가 사용된다. 프로세스는 모듈 시스템 내에 구현된 모듈/절차의 5개의 상호 보완 세트로 구성된다.
모듈 A - 넌콜을 마킹하고, 전화 키패드 상의 * 및/또는 # 키(들)를 삽입하거나 인터넷 브라우저 내에 www.[번호]를 입력함으로써 분해될 텔레스피어 내로 이들 넌콜을 라우팅함.
모듈 B - 액티비티 매트릭스의 어드레스 포인터로 이들의 위치로 포인터를 인덱싱함으로써, 즉 모든 잠재적인 관심 컨텐트의 헤더 레지스터 내에 매립된 디지털 "루프"로 이들 모두를 인코딩함으로써 디지털 "음성" 및 "시각" 인터페이스로 인터넷 내의 모든 컨텐트를 사전 연결함.
모듈 C - 인커밍 클릭 및 인터랙티브 음성 기능(IVF) 또는 키패드 시퀀스를 노션으로 변환하고 유저 프로파일 및 과거 액티비티 및/또는 데이터 마이닝으로부터 수집된 "경향"으로 이들 노션을 증대시킴, 즉 모든 활성 "티켓"(텔레스피어 내의 아직 분해되지 않은 노션)의 헤더 레지스터 내에 매립된 디지털 "후크"로 이들 모두를 인코딩함.
모듈 D - 어셈블리 점 소프트웨어가 헤더 레지스터의 필드 내의 기업 비밀 레시피, 데이터 분석 및 값을 사용하여 "토큰"(데이터 및 명령의 코드 세트)을 프로세싱하고, "루프" 대 "후크" 대 "전화 어드레스"를 정렬하고, 관심 컨텐트로 "브랜드스트랜드"를 어셈블링함.
모듈 E - 전달 소프트웨어가 즉각적인 피드백을 위해 디지털 "귀" 및 "눈"(어드레스로서 사용된 전화 번호)에 관심 컨텐트를 안내하고, 디지털 "음성" 및 "시각" 인터페이스에 포스팅되거나 이후에 전달될 유저의 액티비티 매트릭스에 저장함.
전화 시스템이 콜 및 넌콜의 모두를 취급하는 것을 가능하게 함으로써 시스템이 대화로부터 디지털 대화로의 이주를 취급하게 하는 것은 넌콜의 분해능이다. 디지털 어드레스 상의 연산의 프로세스는 응답 및 거동을 공식화하기 위해 경험을 갖는 지각과 관련화하도록 우리의 생각의 자연적인 경향을 모방한다. 그러나, 텔레스피어에서, "디지털 생각"(전화 시스템의 접속 내에서 작동하는 규칙과 절차의 세트)은 정보 전달 및 피드백으로 노션 및 경향을 분해한다. 우리의 자연적인 거동 및 환경으로부터의 충동에 대한 응답을 지배하는 프로세스는 디지털 "감각 기관" 및 "디지털 두뇌"에 의해 반영되어 거의 범용 전화 시스템을 사용하여 정보를 자동으로 순간적으로 연관시키고 연결한다.
모듈의 5개의 상호 보완적인 세트는 "전화술의 개량"이 이루어질 수 있는(넌콜을 취급하기 위해 전화술을 업그레이드함) 기초이다. 전화 시스템이 넌콜을 수락하고 분해하게 하기 위해, 입력, 출력 및 프로세스의 선택 세트가 "넌콜 로컬 루프 회로"라 칭하는 규칙 및 접속에 기초하여 복합 논리 라인을 따라 배열되어야 한다. 넌콜은 토큰이 디지털 "귀" 및 "눈"(텔레스피어 내의 어드레스 가능한 또는 개인적인 점)으로의 메시지로서 또는 ISP 호스팅된 디지털 "음성" 및 "시각" 인터페이스(개인, 직장 또는 학습 대화로서 특정화됨)로의 관심 컨텐트로서 콜 센터 인터페이스로 "전달"되는 프로그래밍 점으로 이 가상 회로를 따라 "푸시"되는 토큰에 인커밍 노션을 첨부하는 프로세스에 의해 분해된다. 각각의 인커밍 노션은 이를 수신하고 전달하기 위해 세션의 시작부에서 설정된 토큰을 "요금 부과"(또는 "가중")한다. 트랜잭션 티켓이 생성되고, 토큰은 임의의 관련 경향에서 맵핑함으로써 더 요금 부과되거나 가중된다. 넌콜 로컬 루프 회로는 피드백의 반대 요금과의 노션의 "요금"(또는 "가중")을 "균형화"함으로써 동시적, 비동시적 또는 간헐적 디지털 대화(일단 접속이 설정되면 정보의 2방향 흐름)를 용이하게 한다. (이 프로세스를 시각화하는 다른 방식은 시스템을 불균형화하는 노션 및 이를 재차 균형화하는 피드백인 것으로 고려된다.) 인커밍 노션의 실제 소스는 양자에 공통인 액티비티 어드레싱 체계에 의해 전화 시스템 내의 내부 구조에 정합되는 유저의 생각의 정신적인 구조에서 발생한다. 넌콜이 발생되고 접속이 설정될 때, 요금 부과되거나 가중된 노션은 디지털 대화 교환 내로의 피드백으로서 흐르는 텔레스피어의 내부 구조에 저장된 관심 컨텐트인 대향 요금 또는 가중에 의해서만 분해된다. 어셈블리 점 프로세스에 의해 수집되어 생성된 입력 및 출력의 이 연속적인 흐름은 발신인 및 수신인(송신자 및 수신자)을 접속하는 가상 회로 내에서 흐르는 디지털 대화 트래픽의 임의의 및 전체 형태를 구성한다. 본 디지털 대화 메커니즘의 입력, 출력 및 프로세스는 송신자와 수신자 사이의 개념적인 "접속"에 걸쳐 흐른다. 이 접속은 시스템, 액티비티 어드레스 매트릭스 및 유저 인터페이스 내의 데이터점의 세트가 디지털 대화 세션에서 연속적으로 연결될 때 이루어진다:
· 입력 - 노션의 캡쳐링,
· 출력 - 관심 컨텐트의 전달,
· 프로세스 - 디지털 대화 토큰을 프로세싱함,
· [데이터]점 - 액세스, 어드레스 가능, 개인, 어셈블리 및 프로그래밍(중단 및 전달을 포함함) 데이터점,
· 운영 체제 - 사전 연결, 어드레스 프로세싱, 정합 루프 및 후크, 피드백 어셈블리 및 전달을 취급하는 소프트웨어,
· 액티비티 어드레스 매트릭스 - 시스템, 시스템 내의 디바이스에 의해 그리고 시스템 내의 모든 유저에 의해 공유되는 연산 가능한 논리적 및 물리적 어드레스의 범용 세트, 및
· 인터페이스 - 모든 유저가 "디지털 대화"의 실체적인 형태를 직관적으로(예를 들어, 홈, 사무실, 교실, 경보, 은행 등) 이해하는 은유적인 형태로 제시된 귀, 눈 및 음성의 디지털 버전.
1. 입력
모듈의 5개의 상호 보완 세트는 피드백으로 프로세싱되는 노션의 캡쳐링을 제공한다. 이하의 사건이 피드백으로 변환된다:
· 인터넷 액세스,
· 전화 액세스,
· 온라인 어드레스로서의 전화 번호,
· 어드레스 가능한 점,
· 퍼스널 컴퓨터(PC), 개인 휴대 정보 단말(PDA), 및/또는 전화 디바이스에 의해 액세스 가능한 인터넷 상의 어드레스 가능한 점으로 큰 체적의 고유 번호(전화 번호, 거리 번호, 바코드, ID 번호 등)를 변환함,
· 각각의 어드레스 가능한 점으로 하나 이상의 개인화 가능하고 사용자화 가능한 "스플래시 페이지"(개인 점)를 첨부함,
· 노션을 캡쳐링함,
· 다른 어드레스 가능한 점으로 관련 링크로 개인 점을 첨부함,
· 전화 회사의 데이터 센터에서 인터넷 서비스 제공자(ISP) 래크 내의 특정하게 구축된 네트워크 애플리케이션 서버로 호스팅될 준비가 된 개인 점을 전달함.
2. 출력
모듈의 5개의 상호 보완 세트는 이하와 같은 컨텐트:
· 피드백,
· 어드레싱,
· 전달,
· 표시, 재생 또는 저장, 및
· 과금 대리인에 요금 정보의 전달
과 같은 컨텐트를 포함하는 관심 컨텐트를 콜 센터 또는 ISP 호스트에 안내하는 프로그래밍 점으로 관심 컨텐트를 전달하기 위한 수단을 제공한다.
3. 프로세스
모듈의 5개의 상호 보완 세트는 예를 들어 이하와 같이 각각의 것이 분해될 때까지 인커밍 노션을 처리하기 위해 시스템 내의 단계적인 점에서 가능화된 구성 요소를 제공한다:
· 텔레스피어 내에 액티비티 어드레스 매트릭스로 인터넷 및 전화 컨텐트의 사전 연결,
· 전화 액세스 가능한 어드레스로서 전화 번호의 등록,
· 디지털 국가 코드에 대한 URL 국가 접미사,
· 번호 및 호스트 서버의 사전 등록,
· 고유 어드레스 프로세스, 즉 수신인을 위한 프로세스, 발신인을 위한 프로세스를 프로그래밍,
· 개인화된 점에서 텔레스피어 및 프로세스를 액세스함,
· 텔레스피어 내의 어드레스 가능한 점으로서 전화 번호(기억이 쉬운 수치적 프록시 및 사람들의 사적 특성)의 사용,
· 노션을 분해하기 위한 운영 체제 및 유저 인터페이스를 두뇌의 작동을 디지털 방식으로 모방하는 방식으로 관심 컨텐트와 조합,
○ 디지털 인식 - 일상 생활의 인식을 담당하는 프로세스(피드백), 기억, 경험, 지각 및 임의의 주어진 구문의 숙련된 사용을 포함하는 프로세스(클릭 공간), 및
○ 연관화 - 기억 또는 식별(액티비티 어드레스 매트릭스 내에 저장된 컨텐트)로서 우리의 정신 환경(또는 관심 컨텐트) 내에 이미 존재하는 임의의 것에 품질, 특징, 특성 또는 특색이 유사한 외부 환경(또는 텔레스피어 내의 모든 컨텐트) 내의 임의의 것을 연관화하고 연결하게 하는 우리의 본질적인 정신 능력인 우리의 생각이 정보를 프로세싱하는 방식의 자연적인 기능을 모방하기 위해 디지털 후크 및 루프를 사용함,
· 헤더 레지스터를 삽입함으로써 프로세싱을 위해 상이한 타입의 디지털 컨텐트를 수렴,
· 헤더 레지스터 내에 포함된 값에 적용하고, 프로세싱하고, 연산하고, 관심 컨텐트로부터 이용 가능한 컨텐트를 분리하고, 양자의 어드레스를 인덱싱하고, 인커밍 컨텐트 또는 관심 컨텐트로서 분류된 데이터 스트링의 각각을 마킹함, 프로세싱하고, 분류하고, 그 콘텐트가 "포인터"를 포함하는 "폴더" 어드레스의 "액티비티 어드레스 매트릭스"를 관심 컨텐트에 후출력하기 위해 노션 및 데이터 분석을 사용하여 데이터의 코드 및 명령을 구성하는 헤더 레지스터와 이들을 첨부,
· 모든 개인적 및 프로그래밍 점의 액세스 및 사용을 모니터링하고, 뷰 및 메시지를 개인화함,
· 노션을 캡쳐하고 피드백을 전달하기 위해 "가상 디지털 표면"을 전개함,
· 노션을 시스템을 통해 푸시하는 클릭, 클릭점 및 클릭 공간 프로세스를 사용하여 관심 컨텐트로 인커밍 컨텐트를 프로세싱하여 분류함,
·"피드백"이 ISP 호스트 또는 개인 점을 콜 센터에서 디지털 인터페이스로 송신된 링크 및 사이트를 클러스터링함으로써 어셈블링되는 "어셈블리 점"에서 인커밍 노션을 분해함,
· 전달을 위해 피드백을 패키징함(개인 점을 위한 메시지 및 디지털 대화 인터페이스를 위한 관심 컨텐트), 및
· 웹 페이지를 "온 더 플라이(on-the-fly)" 상태로 구축함(HTML+세션 사용 또는 저장을 위한 헤더 레지스터).
4. [데이터] 점
모듈의 5개의 상호 보완 세트는 예를 들어 이하와 같이 시스템 내의 다양한 연결된 "점"을 통해 넌콜 토큰을 통과시킴으로써 접속을 설정하고 유지한다:
· 텔레번호는 각각의 웹 어드레스의 타입에 대해 상호 보완 매트릭스 어드레싱 체계를 따른다. 예를 들어, 웹 어드레스로서 전화 번호, 웹 어드레스로서 바코드 및 웹 어드레스로서 거리 번호에 대해 상이한 체계가 있지만, 일반적으로 텔레번호는
○ 예를 들어, 학생(ID 어드레스), 목표 시장(거리 어드레스), 납세자(국가 ID 어드레스), 구매자(보증서 어드레스) 및 오래된 고객(티켓 번호 어드레스)과 같은 사람들에 대한 프록시인 번호 및 어드레스,
○ 예를 들어, 기계 및 부품의 유저 또는 소유자(기계 및 부품 어드레스), 결혼(등록 어드레스), 판매(판매 지점 어드레스), 쿠폰(구매자의 어드레스) 및 약속(달력 어드레스)과 같은 물건에 대한 프록시인 번호 및 어드레스이고,
· 텔레사이트는 인커밍 클릭 또는 IVF 키패드 입력으로 자동으로 변경될 수 있는 제품 및 서비스를 위한 특정의 사전 설정된 구성을 갖는 프로그램으로서 사용되는 웹 페이지이다.
5. 액티비티 어드레스 매트릭스
모듈의 5개의 상호 보완 세트는 발신인 또는 수신인의 디지털 디바이스, 호스트 서버 및 인터넷 내의 서버 또는 제거 가능한 디바이스 상에 위치된 관심 컨텐트의 물리적 어드레스에 유저의 내부 정신 구조를 연결하기 위해 액티비티 어드레스 매트릭스를 사용한다. 우리의 정신 환경 내에 이미 존재하는 개인적, 직장 및 학습 액티비티에 특징, 특성 또는 특색이 유사한 임의의 것에 외부 환경 내에 존재하는 임의의 것을 시스템에 연관시키고 연결하는 것을 가능하게 하는 것은 액티비티 어드레싱 체계이다. 이 액티비티 어드레스 매트릭스는 유저와 매트릭스 폴더 내에 저장된 관심 컨텐트 사이-클릭과 컨텐트 사이의 중개자와 같이-에 위치되어, 유저가 관심 뷰 및 메시지를 보고 들을 수 있게 하거나 다른 폴더 내의 컨텐트 내에 링크를 갖게 할 수 있다. 액티비티 어드레스 매트릭스는 세션 회로 내의 임의의 장소의 로컬 전화기, PDA 또는 PC 디바이스, 호스트 네트워크 서버, 원격 네트워크 서버, 또는 제거 가능한 저장 디바이스에 대해 동일하다.
이미지, 뷰, 메시지 및 링크(다른 폴더로의 포인터)로의 데이터 스트랜드(브랜드스트랜드 및 디지털 스트랜드)의 형태의 모든 관심 컨텐트는
· 스폰서를 받은 뷰, 메시지 및 링크,
· 클라이언트 뷰, 메시지 및 링크,
· 디폴트 뷰, 메시지 및 링크,
· 공적 뷰, 메시지 및 링크,
· 사적 뷰, 메시지 및 링크, 및/또는
· 개인적 뷰, 메시지 및 링크
를 포함하는 매트릭스 어드레스 번호로 라벨링된 폴더에 저장된다.
6. 운영 체제
모듈의 5개의 상호 보완 세트는 교통 경찰 및 보조인 모두로서 작용하여, 정보를 어셈블링하여 통화 중인 유저를 위해 전화기를 통해 이를 파이핑함으로써 PDA 또는 PC 상에서 표시 또는 재생을 위한 디지털 인터페이스로 이 정보를 전달하는 운영 체제를 사용한다. 어셈블리 프로세스는 표시 또는 재생으로부터 정확한 뷰 및 메시지를 전달(또는 중단)하는 스위치를 활성화한다. 이 고체적 고속 어셈블리 프로세스는 이하에 의존한다:
· 어드레스에 컨텐트를 저장함,
· 어드레스 상에서 연산을 수행함,
· 어드레스를 조작함.
7. 인터페이스
모듈의 5개의 상호 보완 세트가 특정하게 설계된 유저 인터페이스를 사용하여 텔레스피어 내의 어드레스 가능한 개인 지점에 도달하는 정상 발행을 예상하고 취급한다.
· 텔레번호 등록;
· 제1페이지 사람이 보거나 들을 수 있을 때의 텔레사이트 선택;
· 공적인/사적인/개인적인 액세스, 패스워드 및 멤버쉽;
· 애드온, 상업적 접속, 및 새로운 특징;
· 변화를 추가하고, 삭제하고, 변경하고, 저장하기 위한 전화 및 인터넷 인터페이스;
· 전화 디바이스, PDA 또는 PC 상에서의 개인 데이터 및 선택의 표시 및/또는 재생;
· 다수의 소스로부터 동일한 사이트 상의 데이터의 집합;
· 지불 및 수집; 및
· 공급자 관계 및 전달 가능성.
디지털 대화는 클릭 공간 및 액티비티 공간의 인터랙션에 의해 생성된 가상 환경을 생성하기 위해 인터페이스를 사용하는 반복 세션이다. 인터페이스 후방에는, 논리적 어드레스를 포함하는 클릭 공간이 피드백을 초래하는 넌콜 로컬 루프 회로 활성화 프로세스를 따라 이동한다. 임의의 일 클릭 공간이 다수의 액티비티 공간에 걸쳐 분배될 수 있다(일 대 다수). 달리 말하면, 클릭 공간은 액티비티 매트릭스 내의 다수의 어드레스에 걸쳐 분배될 수 있다. 역으로, 액티비티 공간(물리적 어드레스에 관심 컨텐트에 포인터를 저장함)은 다수 대 일이다. 일 액티비티 공간은 다수의 클릭 공간에 걸쳐 분배될 수 있다. 인터페이스는 클릭, 클릭점 및 클릭 공간을 직접 제어하여, 시스템이 어드레스 가능한 또는 개인 지점에 즉시 전달을 위해 관심 컨텐트를 준비하도록 명령하거나, 노션이 경향에 의해 대체되고 유저가 명령을 남겨두고(청원된 전달) 또는 전달을 요청하지 않으면(청원되지 않은 포스팅) 잠재적인 관심 컨텐트를 저장한다.
유저 인터페이스는 본질적으로 디지털 관심 컨텐트를 수신하고, 표시하고, 조직화하고, 저장하기 위한 그리고 유저를 데이터베이스에 저장된 컨텐트에 정합하기 위한 메타포어이다. 이들은 온라인 어드레스에, 그리고 관심 컨텐트와 인터넷 어드레스를 연결하고 유저가 보고, 듣고, 알기를 원하는 것과 이 컨텐트를 정합시키는 액티비티 매트릭스 매트릭스에 관심 컨텐트를 전달하기 위한 프로세스를 활성화하고 제어한다.
D. p브레인
p브레인은 적절한 피드백이 p세계 서버에 의해 제공될 수 있도록 인커밍 노션을 프로세싱하는 전화 시스템 내에 위치된 가상 프로세서(또는 "브레인")이다. 노션은 원하는 액션의 유저에 의한 표시이고, 피드백은 노션을 충족시키는 결과이다. p브레인은 시스템의 인터랙티비티, 필터링 및 기능을 허용한다.
도 3은 제조자/공급자(320)가 구매자(355)에 접속되는 웹 페이지 연결 네트워크 다이어그램의 실시예를 도시하고 있다. 세트(305)는 제품의 제조, 프리젠테이션 및 판매에 관련된 활동이 발생하는 공급자/제조자의 구이다. 세트(310)는 구매 활동이 발생하는 구매자의 구이다. 현재 설명된 시스템 및 방법의 개념에서, 전화 회사(350)는 웹 페이지(345)에 호스팅된 제품, 주문 및 유저의 다양한 특징과 상관되는 웹 어드레스를 제공함으로써 2개의 구의 교차점을 지원하도록 고유하게 위치된다.
제조자/공급자(320), 소스(310), 바코드(315), 소재지(316) 및 부품 번호(315)가 모두 이들과 관련된 번호 또는 다른 표식에 기초하여 웹 어드레스에 할당될 수 있다. 소스(310), 바코드(315), 소재지(316) 및 부품 번호(315)는 제조자(320)에 의해 제품(325)으로 변환된다. 제조자(320)는 제품(325)에 대한 새로운 정보(330)를 생성하고, 이 새로운 정보(330)는 제안된 제품(340)이 된다. 제안된 제품의 몇몇 부분 및 이들 제품에 관한 정보가 웹 페이지(345)를 통해 판매를 위해 제공된다. 특정 시점에, 몇몇 제품은 이들 제품의 판매 또는 관심이 감퇴되면 폐기된 제품(355)이 된다.
구매자(355)의 개념에서, 제품에 관한 프리젠테이션(360)이 구매자(355)에 의해 수신된다. 구매자(355)는 제1차 주문(365) 또는 반복 주문(375)을 수행할 수 있다. 몇몇 경우에, 특정 제품에 대한 불충분한 수요(370)가 존재할 수 있다. 그 일부가 웹 페이지(345)를 통해 실현되는 제품 주문(380)은 구매자 프로세스의 결과이다. 구매자에게 정보를 더 액세스 가능하게 하기 위해, 영수증 번호, 티켓 번호 및 유저의 개인 어드레스(p홈)가 웹 페이지로서 생성될 수 있다.
이들 웹 페이지 배후의 이론은 p브레인 가상 프로세서가 가능한 한 효율적으로 상업 시스템 및 광고를 제작하게 하기 위해 이들 웹 페이지에 의해 저장되고 검색되고 교환된 정보를 프로세싱할 수 있다는 것이다.
도 5를 참조하면, 일 실시예에서 p브레인(500)은 다수의 구성 요소를 포함한다. p브레인(500)은 분배형 프로세싱 시스템 또는 단일 위치가 있는 프로세싱 시스템이 되도록 설계될 수 있다. 네트워크 인터페이스(510)는 p브레인(500)이 이들에 한정되는 것은 아니지만 SIP(세션 개시 프로토콜), RTP(실시간 전송 프로토콜) 및 HTTP(하이퍼텍스트 전송 프로토콜)을 포함하는 다양한 프로토콜을 사용하여 다양한 네트워크와 인터페이스할 수 있게 한다. p브레인이 음성 전화 네트워크(PSTN을 포함함), 무선 전화 네트워크(CDMA, GSM), 인터넷 등과 인터페이스할 수 있기 때문에, 다수의 네트워크 인터페이스가 필요할 수도 있다. 프로세싱 코어(520) 및 메모리(540)는 운영 체제(530) 및 애플리케이션(550)에 의해 결정된 바와 같이 노션을 피드백으로 분해하는 데에 필요한 프로세싱을 수행한다. 고트래픽 시간 중에 프로세싱 파워가 할증 상태에 있을 수 있기 때문에, p브레인(500)은 또한 선택적인 프로세싱 가속기(560)를 포함할 수 있다.
도 6에서, p브레인(600)의 일 실시예 및 IMS(IP 멀티미디어 서브시스템) 아키텍쳐의 개략도가 도시되어 있다. 유저 액세스 레벨(670)은 IP 네트워크(660) 및 PSTN(665)을 포함하는 다양한 액세스 네트워크를 나타낸다. 이들에 한정되는 것은 아니지만, 케이블 텔레비전 네트워크, 무선 전화 네트워크, WI-FI(WLAN), 블루투스, GPRS 등을 포함하는 추가 액세스 네트워크가 가능하다. PSTN(665)은 아날로그 전화 라인이기 때문에, 디지털 환경을 입력하기 위해, 신호가 IP로 변환된다. 매체 제어 게이트웨이/매체 게이트웨이(650)는 PSTN의 TDM 신호를 IP 프로토콜로 변환하고 이에 따라 패킷을 안내하는 기능을 한다.
제어 레벨(655)에서, CSCF(통화 세션 제어 기능)(640)는 SIP 요청(세션 개시 프로토콜)을 프로세싱하고 애플리케이션 서버에 콜을 라우팅한다. 이는 이 시점에 콜이 p서버에 액세스하기 위한 표시자(* 또는 #와 같은)를 포함한다. HSS(635)(홈 가입자 서버)는 가입자 데이터를 위한 중앙 데이터베이스이다. 이 가입자 데이터는 콜의 라우팅을 위해 제공된다. MRF(매체 자원 기능)(645)는 오디오 및 비디오 IVR 기능, 애드혹 및 그룹 콜과의 전화 회의, 팩스 수신 및 발송 및 컨텐트의 스트리밍과 같은 진보형 매체 능력을 가능하게 한다.
서비스 레이어(630)는 기능 및 p홈, p직장, p교육 등 사이트가 상주하는 곳이다. p*서버(610)는 다양한 p홈, p직장 등 사이트를 위한 호스트로서 기능한다. App 서버/p브레인(615, 620)이 시스템의 기능을 제공한다.
도 7은 어떠한 방식으로 노션이 캡쳐되는지를 도시하고 있고, 도 8은 어떠한 방식으로 노션이 디지털 피드백으로 변환되는지를 도시하고 있다. 노션은 IMS(710)을 통해 App 서버/p브레인(720)으로 기원된다. p브레인(720)은 노션을 인코딩된 노션(730)으로 변환한다. 이 프로세스는 클릭 스트림, 텍스트 또는 음성 입력(또는 키패드 입력)을 수신하고 이를 용이하게 프로세싱될 수 있는 포맷으로 변환하는 것을 포함한다. 도 7에 도시되어 있는 바와 같이, 인코딩된 노션은 논리적 어드레스, 물리적 어드레스, 응답, 날짜/시간, 프롬, 컨텐트 타입, 태그, 지오로케이션(geolocation) 등과 같은 필드를 갖는 헤더 및 레지스터를 포함한다. 이들 필드는 단지 인코딩된 노션에 포함될 수 있는 가능한 필드의 일 예이다. 유저의 요청은 다수의 기술에 따라 변환될 수 있다. 일 대안에서, 단어 또는 텍스트가 해석되어 요청 및 표시자의 카테고리로 분류될 수 있다. 이 분류는 클릭 스트림, p브레인(720)과의 텍스트 또는 보이스 인터랙션을 통한 인터랙티브 프로세스에 따라 용이하게 될 수 있다. 예를 들어, 유저가 "레스토랑을 찾아라"와 같이 질의의 카테고리를 말하거나 선택할 수 있다. 선택을 좁게 하고 정확한 응답을 제공하기 위해, p브레인(730)은 유저의 추가 질의를 이용한다. 유저 이력 및 유저의 현재 정보(지오로케이션 데이터와 같은)가 또한 이용되어 p*서버(740)를 통해 검색될 수 있다. 예를 들어, 어떤 레스토랑이 개점되었는지를 또한 판정할 수 있어, 따라서 폐점된 레스토랑은 요청의 시간에 기초하여 제안되지 않는 등이다. 인코딩된 노션은 이어서 컨텐트 또는 다른 응답을 전달함으로써 p서버(740)에 의해 충족될 수 있다.
도 8은 어떠한 방식으로 노션이 분해되어 피드백이 IMS(850)(IP 멀티미디어 서브시스템)를 통해 유저에게 복귀되는지에 대한 실시예를 도시하고 있다. 인코딩된 노션(810)은 전술된 바와 같이 p홈 서버, p직장 서버 등일 수 있는 p*서버(820)에 도달한다. 개인 선호도 데이터베이스(830)는 이들에 한정되는 것은 아니지만, 유저 프로파일 정보, 유저 이력, 협동적인 필터링 정보(유사한 프로파일을 갖는 것들의 이력) 등을 포함하는 유저에 대한 추가 정보를 제공하도록 액세스된다. 다음에, 이 조합된 정보는 정보가 분해되는 p브레인(840)(또는 App 서버)으로 복귀된다. 다음에, p*서버는 적절한 컨텐트를 검색함으로써 노션을 충족시키는데 사용된다. 다음에, 정보는 IMS(850)를 통해 유저에 재차 전송된다. 일 예에서, 인코딩된 노션(810) 지오로케이션 정보 및 개인 선호도 데이터베이스(830) 내에 포함된 유저 선호도가 영화에 대해 유저의 장르 선호도를 포함할 수 있어, 유저가 이용 가능한 영화에 대한 정보를 요청할 때, 단지 유저의 지오로케이션에 인접하여 시청되거나 얻어질 수 있는 영화만이 복귀되고 영화의 리스트가 유저의 장르 선호도에 따라 제한되거나 분류되게 된다.
도 9는 헤더 레지스터를 컨텐트로 변환하고 포인터와 헤더 레지스터를 집단화하는 예를 도시하고 있다. 예는 컨텐트의 태깅 및 액티비트 매트릭스 내로의 삽입이다(이 경우, 친구로부터 음성 메일). 액티비트 매트릭스 내로의 삽입은 의도된 수령자의 p홈에서의 등록 및 저장을 의미한다. 일 예에서, 콜은 p*서버(960)에서 p홈을 갖는 유저에 대해 음성 메일을 남기기를 원하는 개인으로부터 IMS(910)를 입력한다. CSCF(920)(통화 세션 제어 기능)은 콜을 제어하고 HSS(930)로부터 라우팅 정보를 얻는다. 콜은 p*서버(960)에서 유저의 p홈에 라우팅된다. p*서버(960)에서, 어떠한 방식으로 콜을 취급하는지가 판정된다. 이 경우에, p*서버(960)는 개인에게 사용자화된 인사를 전달하기 위한 명령을 갖는다. 그러나, 이들에 한정되는 것은 아니지만, 콜의 재라우팅, 콜의 무시, 개인이 이들을 발신하는 다른 매체 및 네트워크를 통한 유저로의 통지의 송신, 뿐만 아니라 원하는 응답을 위한 개인으로의 옵션의 제공 등을 포함하는 다수의 대안이 이용 가능하다. 사용자화된 인사는 MRF(940) 및 IMS(910)를 이용하여 개인에게 복귀된다. 개인은 메시지를 남기고, 노션은 부분적으로 기입된 헤더 레지스터를 갖고 생성된다. 헤더 레지스터는 p*서버(960)에서 p홈 서버에서 송수신된다.
도 10은 액티비티 매트릭스 내에 삽입을 위한 컨텐트 태깅의 예를 도시하고 있다. 노션이 해당 노션을 충족시키기 위해 IMS(1010)를 통해 수신되고, 노션은 p브레인(1015)에 의해 프로세싱된다. p브레인(1015)에 의해 설정된 디지털 대화는 이어서 부분적으로 기입된 헤더 레지스터를 갖고 p*서버(1020)에 송신된다. 개인 선호도 데이터베이스(1030)는 이 컨텐트에 관한 선호도를 저장하고, 논리적 및 물리적 어드레스가 컨텐트에 대해 기입된다. 이는 글로벌 액티비티 매트릭스(1040)에 저장된다. 논리적 및 물리적 어드레스 정보인 노션(1050)은 이어서 유저의 개인 컨텐트 저장 데이터베이스(1060) 및 유저의 개인 액티비티 매트릭스(1070)에 제공된다. 이 컨텐트는 이들 다른 위치에 제공되지만, 일 실시예에서 논리적 및 물리적 어드레스는 동일하게 유지된다. 이 방식으로, 다수의 경우에 다수의 유저가 동일한 컨텐트에 액세스할 것이기 때문에, 데이터의 복제가 감소될 수 있다. 개인 컨텐트 저장소(1060)에서, 컨텐트는 리콜 및 피드백을 위해 다른 컨텐트와 그룹화된다. 개인 액티비티 매트릭스(1070)에서, 이는 유사한 액티비티에 관한 컨텐트와 그룹화된다.
컨텐트에 대한 글로벌 액티비티 매트릭스(1040)의 비개인적인 정보의 몇몇 레벨을 기록함으로써, 미래 유저에 대한 정합이 향상될 것이다. 이러한 정보의 예는 협동적인 필터링, 위치 필터링, 선호도 필터링, 프로파일 필터링 등에 관련될 수 있다.
II . PSTN 및 전화 회사 통합
p세계 시스템은 다수의 방식으로 전통적인 전화 회사를 위한 가치를 제공하고 인터랙트한다.
인터넷 - 전화 회사를 위한 거대한 추가 세입(revenue) 스트림이 유저 전화 번호에 기초하여 p홈, p직장, pEd 등의 인터넷 등록 요금일 것이다. 증대된 전화 및 데이터 서비스는 전화 회사를 통해 채널링되게 되기 때문에, 전화 회사는 사람들에게 "디지털 홈"을 제공하기 위해 "대량 레지스터" 도메인(전화 번호)을 얻게 될 수 있다. 정액 월별 요금, 등록료 및 추가 서비스 및 대역폭 요금이 존재할 수 있다. 이들 모두는 전화 회사를 위한 추가 세입을 제공한다.
애플리케이션 - 이들은 IMS 내의 애플리케이션 서버를 통해 실행된다. 애플리케이션은 이어서 p세계 네트워크에 인터페이스하여, 증대된 새로운 서비스를 제공한다. 애플리케이션 서버는 전화 회사에 의해 제공되는 현존하는 디지털 서비스(음성 메일, 콜 기록, 인사 등)로의 직접적인 액세스를 갖는다. 이와 같이, 이들은 p세계 플랫폼에 제공된 새로운 애플리케이션으로 끊임 없이 통합될 수 있다. "콜"은 이제 "넌콜" 네트워크로 전환될 수 있고, 관례적인 인사, 메시지 및 특정 옵션이 개별적으로 제작 가능한 기반으로 발신자에게 제시될 수 있다. 애플리케이션, 서비스 및 데이터로의 액세스는 "공적", "개인적" 또는 "사적"인 것으로서 분류되고, 여기서 개인적인 정보는 제어된 기반으로 공유될 수 있고, 공적인 것으로 여겨지는 정보는 누구나에 의해 액세스 가능하고, 사적인 것이면, 정보 또는 서비스는 단지 p세계/p홈 소유자에만 이용 가능하다.
과금 - 애플리케이션이 실행되고 컨텐트가 이동되면(P2P, 다운로드당 과금, 무료 다운로드 등), 서비스 및 대역폭 요금이 발생한다. 이들 요금은 이어서 p세계 유저의 월별 전화 과금에 반영된다. 현재, 전화 회사는 단지 과금이 월말에 발생하는 "오프라인 요금 청구"만을 수행한다. p세계는 이제 이전에는 가능하지 않았던 "온라인 요금 청구", 동적 또는 실시간 과금 및 서비스를 가능화할 수 있고, 따라서 추가 세입 스트림을 제공한다. 이는 선불 및 후불 패러다임의 모두에 대해 작용할 수 있다. 선불 컨텐트에서, 페이 애즈 유 고(pay-as-you-go) 과금이 사용될 수 있는데, 여기서 유저의 계좌 차액이 질의되고 신용, 계좌 연결, 충전 등을 통해 직접적으로 또는 간접적으로 유저가 이용 가능한 충분한 자금을 갖고 있는 것을 요구한다. IMS는 이들 모든 옵션을 지원한다.
보안-IMS는 위조에 대한 기본적인 보안을 제공하고, 기본 프라이버시를 제공하지만, 충분한 효과가 있지는 않다. 유저가 공적인 것으로 여겨지지 않은 임의의 컨텐트 또는 애플리케이션에 액세스하도록 시도하면 추가 인증 수단이 필요하다. PIN, 패스워드, 디지털 인증서 및 보안ID와 같은 인증 수단이 이용 가능할 것이다. 대부분의 전화는 다수의 센서(오디오, 비디오, GPS, 가속계, 키보드, 터치스크린 등)를 포함하기 때문에, 이들 소스로부터의 입력이 안면, 음성 및 몸짓 인식과 같은 추가 인증 수단을 제공하는데 사용될 수 있다. 추가로, p버틀러는 챌린지-응답 인증(단지 진정한 유저만이 답변을 알고 있는 응답을 질문함)을 제공하도록 구축될 수 있다. 몇몇 특징 및 기능은 단지 특정 인증 "레벨"에서만 이용 가능할 수 있다.
넌콜 인터페이스 - "넌콜"은 전화 번호에서 "*" 또는 "#" 키에 의해 구별된다. 이들은 IP 네트워크가 아니라 PSTN을 통해 도입된다. http://www.ibm.com/developerworks/webservices/library/ws-soaipmultisubl/에서 볼 수 있는 바와 같이, IMS의 PSTN 게이트웨이는 종단점의 SIP 등록을 취급하고 서비스 레이어 내의 적절한 애플리케이션 서버의 SIP 신호 메시징을 프로세싱하는 CSCF(제어 IMS 제어 플레인에서)에 라우팅된다. "*" 및 "#" 키는 SIP 스트림에서 인코딩되고(PSTN 게이트웨이로부터) 디코딩되어 CSCF를 통해 라우팅된다. IMS 제어 레이어는 잠재적으로 함께 작동하는 다수의 구성 요소로 이루어지고, 현재 제공된 예에서 조합된 연산이 단일 연산자로서 함께 클럼핑된다.
넌콜 서비스 - 발신자가 IP 인터페이스를 통해(컴퓨터, 스마트폰 등을 통해) 액세스되지 않지만 전화 회사 인터페이스를 사용하는 것으로 가정하면, 콜 스트림(PSTN 게이트웨이를 통해 아날로그로부터 VoIP로 변환되어 있음)은 헤더 레지스터 내의 필드를 사용하여 다양한 정보의 부분으로 태그된다. 이들 헤더는 p세계 애플리케이션 서버 내에 구축되고, 디지털 대화에 첨부될 추가 정보를 위한 장소를 제공한다. 초기에, 헤더 정보는 빈약하여 단지 날짜/시간, 대화 식별자, 발신자의 전화 번호 및 가능하게는 발신자와 연관된 몇몇 식별 정보(전화 번호에 대한 데이터베이스 룩업으로부터 수집됨)만을 포함할 수도 있다. 또한 이용 가능한 좌표(GPS) 정보가 있을 수도 있다. 발신자가 알려지지 않거나 특정 중요성을 가지 않으면, p버틀러는 디폴트 인사로 응답할 것이다. 이 인사는 p홈 소유자에 의해 사전 배열되어 있는 발신자에 대한 옵션을 포함할 수 있다. 이들은 "메시지를 남겨주세요", "나의 경매 아이템을 들어보세요", "나의 새로운 음악을 들어보세요", "나의 최근 트위트를 들어보세요" 등을 포함할 수 있다. 다음에, 응답이 p버틀러에 의해 수집되고, 적절한 액션이 활성화된다. 다음, 트랜잭션이 로그되고(p홈 소유자에 대해), 임의의 특정 과금 작동이 수행된다(즉, 소유자가 이들의 음악을 청취하는데 대해 요금을 부과하는 경우).
발신자가 p홈 소유자로서 식별되면(약한 인증으로부터 발신하는 전화기에 의해), 더욱 더 이용 가능한 특징을 허용할 수 있는 강하게 권한 부여하기 위한 옵션을 포함하는 추가 옵션이 p버틀러에 의해 이용 가능하게 될 수 있다. 이들 옵션 및 특징은 웹 인터페이스를 통해 셋업되어 있을 수 있다.
도 32는 전화 통신 회사와의 인터랙션의 흐름의 예를 도시하고 있다. 평이한 구식 전화 서비스 넌콜이 단계 3205에서 IMS로부터 애플리케이션 서버로 라우팅된다. 단계 3210에서, 넌콜은 디지털 대화로 변환된다. 단계 3215에서, 디지털 대화는 콜 정보로 태그된다. 판정 단계 3220에서, 발신자가 이들이 액세스하는 p홈의 소유자에게 아는 사이인지의 여부가 판정된다. 만약 아는 사이가 아니면, 단계 3225에서, 디폴트 인사가 발생되고 디폴트 옵션이 제안된다. 단계 3235에서, 응답이 수집되고, 이어서 대응 액션이 p버틀러의 규칙에 따라 단계 3245에서 취해진다. 판정 단계 3250에서, 추가 액션이 요구되는지 여부가 판정되고, 만일 요구되면 흐름은 3225로 복귀한다. 만일 요구되지 않으면, 단계 3255에서, 대화가 종료되고 클린업 작동이 수행된다. 단계 3260에서, 콜이 로그되고 종료된다.
콜이 p홈 소유자에게 아는 사이이면, 친구 인사가 발행되고 옵션이 단계 3265에서 제안된다. 몇몇 경우에, 인사 및 옵션은 방문자(게스트)에게 광범위하게 사용자화될 수 있다. 단계 3270에서, 응답이 수집되고 이어서 대응 액션이 p버틀러의 규칙에 따라 단계 3275에서 취해진다. 판정 단계 3280에서, 추가 액션이 요구되지는 여부가 판정되고, 단계 3285에서 옵션이 재발행된다. 어떠한 추가 액션도 요구되지 않으면, 단계 3255에서 대화가 종료되고 클린업 작동이 수행된다. 단계 3260에서, 콜이 로그되고 종료된다.
이들 서비스 및 옵션은 특히 이들의 전화 및 인터넷이 이제 공통 인터페이스를 갖기 때문에, 전화 회사의 능력을 증대시키고 전화 네트워크를 유저에게 더 매력적이게 한다.
III . p경보
p세계 서버로의 액세스는 p경보 서버의 특정 티어를 통한 것이다. 이들 서버는 미권한 부여 액세스를 제거하기 위해 "방화벽"으로서 작용한다. p경보 서버로의 액세스는 전용 라인, 범용 인터넷 등을 통해 이루어질 수 있다. 액세스 제어는 IP 필터링, 패스워드, X509 인증서, 생체 인식 및 다른 양호하게 인가된 보안 특징에 의해 수행될 수 있다.
일단 p경보 서버로의 액세스가 설정되어 있으면, 데이터의 다수의 부분이 경보를 생성하도록 지정되어야 한다. 이는 경보의 타입 및 성질(및 액세스 증명서의 타입에 의해 암시적으로 규정될 수 있음), 경보가 유효화되는 지리학적 영역(지오펜싱)(이는 또한 액세스 증명서에 의해 암시적으로 규정될 수 있음), 및 경보의 목표 청취자를 더 밀접하게 세분화하는데 사용될 수 있는 임의의 다른 특정 인구학적 데이터를 포함한다. 2개의 기본 타입의 경보, 즉 비선택적 및 선택적(옵트인 또는 옵트아웃) 타입이 존재한다.
일단 타입/성질 및 지리학적 구역이 규정되면, 일반(일반적으로 간결한) 메시지가 지정되어야 한다. 추가 매체 요소(오디오, 텍스트, 비디오)가 또한 경보의 발생자에 의해 이용 가능해지고 특정 지리학적 영역에 목표화되어 특정 영역 내의 유저가 추가 자원/정보를 구비할 수 있게 된다.
이 정보는 p경보 서버에 수동으로 입력/업로딩되거나 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)에 의해 제공된다.
일단 경보 정보가 입력되어 있으면, 경보의 타입에 따라, 경보가 실제로 p세계 서버에 발행되기 전에(특히 옵트아웃되지 않은 경보에 해당함) 추가 인증/권한 부여 수단이 요구될 수 있다.
일단 경보가 유효화되고 구축되어 있으면, p세계 서버에게 통지되고, 경보가 선택적이면 유저 선호도는 유저가 경보를 "옵트아웃"하도록 선택했는지를 확인하도록 검사되고, 만일 그러하면 어떠한 추가의 액션도 해당 유저에 대해 취해지지 않는다. 그러나, 경보가 옵트아웃되지 않는 성질을 갖거나 또는 유저(들)가 경보를 수락하도록 선택하면(옵트인), 지리학적 영역 내의 이들 유저는 이들의 컨택트 선호도/메커니즘(전화기, PDA, 페이저 등)을 통해 통지된다. 옵트아웃되지 않은 경보에 대해, 기업간 동의가 이루어지고 지오로케이션 정보가 이용 가능하면(이들의 휴대폰 또는 PDA를 통해), 경보에 의해 지정된 지리학적 영역에 있는 것으로 판명되는 경보가 또한 유저에게 송신될 수 있다.
과금 정보는 p경보 및 p세계 서버에 의해 유지되어, 경보 엔티티가 적절하게 과금되게 한다. 서비스가 "옵트인"되면, 유저는 또한 요금이 부과될 수 있다(이들의 전화 요금 청구서 상에 나타남).
도 4는 p경고 시스템에서의 메시지 흐름의 일 실시예를 도시하고 있다. 옵트아웃되지 않은 정부/비상 서비스(460) 및 보조 서비스(470)(옵트인 또는 옵트아웃)는 메시지를 발생하여 이들을 p경고 서버(450)에 송신할 수 있다. 보조 서비스(470)는 생존에 치명적이지 않은 기상 리포트, 교통 리포트 등과 같은 서비스를 포함할 수 있다. p경고 서버(450)는 단지 인증된 메시지만이 허용되는 것을 보장하기 위한 애플리케이션 방화벽 또는 다른 안전 장치를 가질 수 있다. 다음, 메시지는 p세계 서버(440)로 진행하여 여기서 이들이 p홈 및 p경고와 같은 다양한 p*사이트 내에 저장된다. 다음에, 유저(410)는 다양한 IMS(420) 및 애플리케이션 서버(430)를 통해 저장된 경보를 액세스할 수 있다.
p경고 타입 및 성질
전술된 바와 같이, 상이한 타입의 p경고가 옵트인, 옵트아웃 또는 옵트아웃되지 않은 성질을 가질 수 있다. 옵트아웃되지 않은 p경고의 예는 자연 재해, 범죄 활동 또는 특정화된 정부(지역 및 연방) 메시지에 대한 비상 통지를 포함할 수 있다.
지역 재해는 토네이도, 허리케인 및 맹렬한 폭풍과 같은 기상 관련 현상을 포함할 수 있다. 다른 예는 화재, 홍수, 지진, 화학물 유출, 산업 재해, 생체 독소 배출, 테러리스트 활동 및 식품/물 공급원 오염에 대한 경고를 포함한다. 범죄 활동 경고는 "앰버 경보(amber alert)", 탈옥, 갱 활동, 강도, 가택 침입 등을 포함할 수 있다. 특정화된 정부 메시지는 현재 우편 발송되었지만 전자적으로 취급하는데 더 효율적이고 비용이 적게 드는 정보(배심원 의무, 법정 출두일, 갱신 통지 등)를 포함할 수 있다. 신문이 국가의 전체에 걸치는 것을 실패함에 다라, 새로운 방법이 공공 통지를 위해 생성될 필요가 있는데, 이들은 또한 p경고를 통해 취급될 수 있다. 연방 레벨로부터, 중대한 고시가 신속하게 분배될 수 있다.
옵트인 p경보는 p세계 유저가 구체적으로 요구하고 있는 것들이다. 이들은 증권 시장 가격, 이벤트에 대한 티켓 입수 가능성, 인기 상점으로부터의 쿠폰, 특정 이벤트에 대한 초대권, "트리거" 활동[분류된 광고 또는 경매의 아이템이 나타남, 크루즈 라인 가격이 특정 임계치 미만으로 떨어짐, 친구가 특정 화제에 대해 트위터링함, 자동차 판매자가 1대 가격으로 3대(3-for-one)를 판매함 등]의 통지를 포함할 수 있다.
p경보의 일반 클래스
· 중대/비상(옵트인 없음)
· 청원됨(옵트인)
· 청원되지 않음(옵트아웃할 수 있음)
청원된 및 청원되지 않은 p경보에 대한 제어를 허용하기 위해, 각각의 일반 클래스는 과잉의 하위클래스를 가져, 유저가 이들이 p경보에 대해 요구하는 어떠한 상세도(level-of-detail)도 드릴 다운할 수 있게 한다. 유저는 이어서 다소 관심이 있는 특정 경보를 탐색하거나 지정할 수 있다. 예를 들어, 최고 레벨에서, 유저는 모든 청원되지 않은 경보를 옵트아웃할 수 있다. 그러나, 이들은 "드릴 다운"하도록 선택하고 단지 지역 청과상 또는 식당의 선택 그룹으로부터의 p경보만을 허용할 수도 있다.
p경보 피드백
p경보에 대한 고유한 것 중 하나는 유저가 통지를 수신했는지(또는 간단히 "음성 메일"로 진행했는지) 여부에 대한 피드백을 p경보 제공자에 제공하는 능력이다. 피드백은 p경보에 대해 유저로부터 수집되어 p경보 제공자에 복귀될 수 있다. 이 피드백은 다수의 형태, 즉 자유 형식 텍스트, 투표 응답 또는 심지어 유저가 업로딩하는 멀티미디어 요소의 형태를 취할 수 있어, 상황 또는 이들이 처한 상황에 대한 추가 정보를 제공한다.
A. 예시적인 시스템
도 11은 p경보 시스템을 위한 기본 시스템 디자인을 도시하고 있다(도 2는 또한 p경보 시스템의 실시예를 도시하고 있음). p경보 시스템은 공공 안전 관리(1110), 자동 인커밍 경보 서버(1115), 및 가입자(1125)로부터 PDA(1145), 휴대폰(1150), 스마트폰(1155) 및 컴퓨터(1160)에 메시지를 발송하도록 설계된다. ISP 데이터 센터(1135), 페이저 네트워크(1130) 및 무선 캐리어(1140)와 같은 다양한 네트워크가 이들 디바이스의 모두에 메시지를 발송하기 위해 네비게이팅될 필요가 있을 수 있다. 도시되어 있는 실시예는 주로 모바일 디바이스를 목표로 하고 있지만, 다른 실시예에서 PSTN 전화기 등이 포함될 수 있다.
도 12는 기상 이벤트의 예를 도시하고 있다. 맵(1210) 및 키(1220, 1230) 내에 제공된 정보는 기상 이벤트 중에 이용 가능한 것의 예이다. 다른 비기후적 비상 상황이 이 시스템에 의해 제공된 경보 내에 포함될 수 있다. NOAA 및 국립 기상국(National Weather service)이 이러한 경보를 발행할 수 있다. 맵(1210)으로부터 명백한 바와 같이, 잠재적인 1 내지 3일 추적 영역(1240)이 NOAA에 의해 명백하게 제공된다. p경보 시스템의 부분으로서, 지오펜싱된 영역은 추적 영역(1240)에 정합하도록 생성될 수 있고, 이어서 추적 영역 내의 이들 집단은 폭풍 접근에 대한 통지를 받는다. 도 11에서, 특정 메시지는 그 지오로케이션 데이터가 이들이 폭풍의 지오펜싱된 영역 내에 있다는 것을 나타내는 무선 고객에게 발송될 수 있다. 지오로케이션 정보는, p버틀러 시스템이 p홈 및 다른 p*사이트 정보로의 액세스를 갖기 때문에 p버틀러 시스템으로부터 획득될 수 있다.
도 13은 폭풍 이벤트에 관한 다른 맵(1310)을 도시하고 있다. 이 경우에, 지오펜싱된 영역(1320)은 폭풍 이벤트 경고를 자동으로 수신하게 될 가입자의 영역으로서 도시되어 있다. 도 14에 도시되어 있는 바와 같이, p경보는 맵(1410)에 도시되어 있는 회랑(corridor)(1420)과 같은 다양한 형상의 형태를 취할 수 있다. 이 경우에, 회랑(1420)은 대략 고속도로의 방향으로 흐르지만, 다양한 불규칙한 형상이 지오펜싱을 위해 가능하다. 이 경우에, p경보는 지오펜싱되어 있는 고속도로 상의 사고에 대한 것이다. 회랑 또는 직사각형으로서 도시되어 있음에도 불구하고, p경보 지오펜싱된 영역은 기초로서 고속도로의 형상을 사용하고 고속도로로부터 일부 설정 거리 내에 있는 모든 영역을 캡쳐할 수 있다.
도 15에서, 도시되어 있는 맵(1510)은 지오펜싱되는 타원형 영역(1530)을 갖는다. 이 영역은 공장(1520)으로부터 나오는 공중 오염물의 확산 및 유동(바람에 기인하는)을 반영한다. 이 타입의 지오펜싱된 영역은 지오펜싱된 영역이 랜드마크로부터 순수한 기하학적 형상 또는 거리에 있을 필요는 없고, 대신에 지오펜싱될 영역을 판정하기 위해 수학적인 분석에 의존할 수 있는 전제에 기초한다. 또한, 지오펜싱될 영역은 이력 데이터, 문화 규범, 선호도 등에 의존할 수 있다. 교통의 경우에, 특정 도로에 대한 교통 정보를 요구하는 사람들은 이 도로가 교통을 경험할 때마다 통지받을 수 있다.
도 16은 무선 디바이스와, 디바이스가 무선 타워를 사용하는 삼각 측량(triangulation)에 기초하여 특정 영역에 있는지의 판정을 도시하고 있다. 다양한 기술이 GPS를 포함하는 모바일 유저의 위치를 판정하는데 사용될 수 있다. 추가적으로, 여행의 방향이 판정될 수 있고, 목적지가 일반적으로 유저 및 집단에 대한 여행 방향 및 이력 데이터에 기초하여 예측될 수 있다.
메시지의 인증은, 오류 메시지가 시스템 내의 신용을 감소시킬 수 있기 때문에, p경보 시스템의 신뢰성에 중요할 수 있다. 도 17은 인증 프로세스의 예시적인 실시예를 도시하고 있다. 단계 1710에서, 제공자는 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)를 통해 p경보에 액세스한다. 단계 1715에서, 초기 인증이 SSH(시큐어 쉘) 및 IP(인터넷 프로토콜 스크리닝)을 사용하여 발생한다. 단계 1720에서, p경보 제공자는 제공자 번호 및 패스워드를 통해 인증된다. 단계 1725에서, p경보 데이터를 포함하는 PKI(개인 키 인프라구조) 서명되고 암호화된 페이로드가 업그레이드된다. 판정 단계 1730에서, p경보가 추가 인증을 요구하지 않으면, p경보가 단계 1735에서 발행된다. 단계 1740에서, 피드백이 p경보에 대한 유저의 반응에 따라 수집된다. p경보에 관한 추가 정보가 수집되어 이들 수신 p경보를 통보하거나 응급 요원에 지시하는데 사용될 수 있다.
경보가 추가 인증을 요구하면, 흐름은 단계 1745로 진행하고, p경보 제공자가 컨택트된다. p경보가 제공자와의 인터랙션 후에 단계 1750에서 승인되면, 흐름은 전술된 단계 1735로 계속된다. p경보가 승인되지 않으면, 판정 단계 1755에서 허위가 검출된다. 허위가 검출되지 않으면, 흐름은 단계 1760으로 진행하고 어떠한 액션도 취해지지 않는다. 허위가 검출되면, 시스템이 손상되어 있기 때문에 새로운 증명서가 단계 1765에서 발행된다. 다음에 프로세스는 단계 1770에서 종료한다.
도 18은 p경보 프로세스의 예시적인 실시예를 도시하고 있다. 단계 1810에서, 경보가 p경보 서버에서 개시된다. 단계 1815에서, 경보가 인증되어 송신된다. 단계 1820에서, p경보에 관한 관련 정보가 수집된다. 관련 정보는 p경보에 관한 이력 데이터 또는 경보의 영역에서의 이전의 재해를 포함하는 무수히 많은 팩터에 관련될 수 있다. 단계 1825에서, 경보가 추가 인증을 보증하는지 여부가 판정된다. 만일 그렇다면, 단계 1826에서, 추가의 인증이 요구된다. 추가 인증이 수신될 때(또는 어떠한 추가 인증도 요구되지 않으면), 흐름은 단계 1830으로 계속된다. 경보 프로세스가 각각의 적용 가능한 유저에 대해 결정된다. 단계 1835에서, 유저가 경보를 옵트아웃할 수 있는지 여부가 판정된다. 자연 재해에 대한 것들과 같은 특정 경보는 옵트아웃되지 않을 수도 있다. 옵트아웃 프로세스는 일반적으로 p버틀러 시스템에 의해 취급된다. 단계 1855에서, 유저의 옵트아웃 선호도가 검사되고, 유저가 옵트아웃하면, 경보 제공자는 1860에서 과금될 수 있다. 모든 경보 제공자가 p경보를 제공하기 위해 과금되어야 하는 것은 아니다.
유저가 경보를 옵트아웃할 수 없거나 옵트아웃하지 않는 것을 선택하면, 단계 1840에서 유저는 유저 컨택트 선호도에 따라 경보를 통지받는다. 단계 1845에서, 유저 피드백이 p경보가 유저에 의해 수신되거나 검색되는지 여부에 관해 캡쳐된다. 단계 1850에서, p경보 제공자가 요금 청구된다.
IV . 애플리케이션 및 컨텐트
A. p홈
유저의 온라인 홈은 이들에 한정되는 것은 아니지만, 사회적, 경제적, 가족, 스케쥴링 등을 포함하는 유저의 생활의 다수의 양태를 관리하기 위한 그 엔트리점이 될 수 있다. 관련 p직장 및 p교육의 포함에 의해, p*시스템은 유저에게 이 컨택트점을 제공할 수 있다.
도 19는 온라인 홈의 예를 도시하고 있다. 온라인 홈(1900)은 인터랙션점으로서의 유저 웹사이트(1910) 및 나머지 세계(1920)를 포함한다. 웹(1930)은 유저의 웹사이트와 나머지 세계 사이의 교차점이다. 전화 회사(1940)는 p홈 웹사이트를 제공함으로써 이 인터랙션 및 PSTN 라인 및 음성 콜 뿐만 아니라 인터넷을 통한 인터랙션을 지원할 수 있다.
유저 웹사이트(1910)는 이들에 한정되는 것은 아니지만, 전화 번호(1905), 거리 번호(1906), ID 번호(1907), 피고용인 번호(1908), 페이지 번호(1909) 등을 포함하는 다양한 식별 번호를 포함한다. 이들 아이템의 모두는 유저로의 용이한 액세스를 위해 용이하게 기억되는 유저에 대한 식별 정보이다. 이들 번호 및 다른 식별 정보의 모두는 다양한 p*웹사이트를 생성하는데 사용될 수 있다. 공적 도메인 정보(1950)가 어드레스 레지스트리(1945)에 등록된다. 이들 어드레스의 일부는 개인 웹 어드레스(1955)로 변환된다. 이들은 그 일부가 웹(1930)을 통해 방문자에게 이용 가능한 랜딩 페이지(1965)가 된다. 유저는 웹사이트 디자인 모듈(1960)에서 그 고유의 웹사이트를 설계할 수 있다.
나머지 세계(1920)는 웹(1930)을 통해 액세스될 수 있는 다양한 애드온 페이지(1922)를 포함한다. 보완 웹 페이지(1923), 특별 오퍼(1926) 및 웹 페이지 라이브러리(1921)가 애드온 페이지(1922)가 되는 페이지 내에 공급될 수 있을 뿐만 아니라, 클라이언트(1924)가 클라이언트 웹사이트(1925)를 방문할 수 있다.
소유자의 경험
프라이드 및 제어의 감각을 생성하는데 있어 본질적인 것은 홈을 개인화(제어)하는 능력이다. 개인화에 있어 본질적인 것은 사용의 용이성이다. p홈 제품은 그 소유자에 의해 소유되고 개인화된 가상 홈을 전달한다.
공교롭게도, p홈은 할 일 리스트 또는 달력 약속과 같은 우리의 실생활의 양태를 정의하고 제어하는 용이한 방법을 제공한다. p홈 생활 양식은 소유자에 관심이 있는 사회적 및 상업적인 활동에 대해 소유자가 조직화되고, 효율적이고 더 양호하게 정보를 받을 수 있게 하는 실생활 및 환상의 합성이다.
도 20은 p홈 인터페이스의 예를 도시하고 있다. 도 20에 도시되어 있는 바와 같이, 하우스는 다수의 룸으로 구성된다. 유저는 룸을 추가하거나 작명하고, 유저의 홈 네트워크 내의 폴더 또는 프린터를 공유하는 것과 같은 다수의 액션을 수행할 수 있고, 또는 룸 내의 다수의 작업을 수행할 수 있다.
도 21은 p홈이 액세스될 수 있는 다양한 방법의 일부를 도시하고 있다. 1차 유저의 액세스점은 휴대폰, 컴퓨터, 및 PSTN 전화기이다. 도시되어 있는 바와 같이, 트래픽(2110) 내의 유저는 전화 네트워크(2120)를 통해 p홈(2150)에 컨택트하기 위해 자신의 휴대폰을 이용할 수 있다. 또한, 유저는 인터넷(2140)을 통해 p홈(2150)에 액세스하기 위해 컴퓨터 또는 다른 인터넷 가능 디바이스를 이용할 수 있다. 마지막으로, 유저는 p홈(2150)에 액세스하기 위해 PSTN 전화기(2160)를 사용할 수 있다. 이들 경우 모두에서, p버틀러는 유저에 인사하기 위해 거기에 있다.
도 22 및 도 23은 p홈 공간의 대안 실시예를 도시하고 있다. 도 20에 도시되어 있는 2차원 표현에 추가하여, p홈 공간은 3차원 표현으로 제시될 수도 있다. 각각의 룸은 유저에 다양한 특징을 제시할 수 있다. 예를 들어, 부엌은 저장된 레시피, 메시지 보드 및 가족 달력을 가질 수 있다. 서재(den)는 할 일 리스트, 직장 컨택트 및 뉴스피드(newsfeed)를 가질 수 있다. 도 22에 도시되어 있는 바와 같이, 조명 가젯(2230)이 하우스 내의 조명을 제어할 수 있다. 컴퓨터 가젯(2220)은 이메일, 달력 및 선호도로의 액세스를 허용할 수 있다. 라디오 가젯(2210)은 홈 또는 다른 장소 내의 음악을 제어할 수 있다. 비디오 스크린 가젯(2240)은 메시징 특징, 비디오 통화 등을 제공할 수 있다.
도 23에서, 유저의 묘사가 룸 내에 도시되어 있다. 본 예에서 조작자(forger)는 경보, 가족으로부터의 메시지 및 옵트인 광고를 제공할 수 있는 메시지 보드(2310)를 포함한다. 출구(2320)는 p홈을 떠나는 방식으로서 또는 다른 사람의 p홈 또는 다른 액세스 가능한 사이트로의 게이트웨이로서 간단히 기능할 수 있다. 메시지 보드(2310)는 가족 구성원 또는 이들의 위치의 추적 및 보고에 인증을 받은 다른 사람에 대한 위치 정보를 또한 포함할 수 있다. 네비게이션 버튼(2330, 2340, 2350, 2360)이 유저의 뷰를 회전시키고 p홈 주위에 네비게이팅하는데 사용된다. 도 24에서, 가족 구성원의 지오로케이션을 나타내는 맵의 예가 도시되어 있다. 인포박스(2410, 2420, 2430)는 모두 가족 구성원의 지오로케이션을 표현한다. 이 지오로케이션 데이터는 유저에 의한 유저의 보고된 위치, 유저의 무선 전화기 또는 디바이스에 기초하는 GPS 판정 위치, 또는 휴대폰 타워를 사용하는 삼각 측량에 기초하는 삼각 측량된 버전, 및 유저의 위치를 판정하는 데에 사용된 임의의 다른 방법론에 기초할 수 있다. 이들이 방문한 장소의 명칭 및 액티비티, 이들이 얼마나 오래 거기에 있었는지, 이들이 콜에 응답해야 하는지 여부 등을 포함하는 추가 정보가 가족 구성원(또는 다른 개인)에 대해 이용 가능할 수 있다.
p홈은 또한 p홈의 공적 뷰를 통해 판매를 위한 아이템을 제안하는 능력을 포함할 수 있다. 이 공적 뷰는 용이하게 탐색 가능하고 액세스 가능하도록 인덱싱될 수 있다. p홈은 또한 날짜에 기초하는 조명 변화 및 디지털 유형 실시예를 갖는 p버틀러를 포함할 수 있다.
도 25는 유저의 p홈의 유저화를 위한 인터페이스를 도시하고 있다. 예를 들어, 도시되어 있는 바와 같이, 유저는 게스트 리스트를 관리하고 게스트에 대한 특권을 액세스할 수 있다. 유저는 음성 메일, 이메일, 달력, 할 일 리스트, 메시지 보드를 구축할 수 있고, 홈의 일부를 리모델링할 수 있다.
도 26은 어떠한 방식으로 p홈 시스템 동작하는지의 개요를 제공하고 있다. p홈에 접속하는 1차 모드 중 2개는 음성 인터페이스를 제공하는 전화기(2610)를 통한 것 또는 웹 브라우저(2615)를 통한 것이다. 대안 실시예에서, 셋탑 박스를 갖는 케이블 TV 등(상기 참조)과 같은 다른 컨택트점 및 네트워크가 가능하다. 전화기(2610)로부터, 유저로부터의 메시지가 전화 게이트웨이(2620)로 이어서 음성 브라우저/ASR(자동 스피치 인식)/TTS(텍스트 스피치 변환)(2625)로 통과된다. 다음에, 음성XML 모듈(2651)이 p버틀러(2661)와의 인터랙티비티를 위한 표준을 제공하고, 인터페이스 언어를 제공한다. p버틀러는 시스템의 모든 인터랙티비티를 위한 주요 컨택트점이다. 웹 브라우저 측에서, 웹 브라우저(2615)로부터의 요청은 인터랙티비티 및 인터페이스 언어를 제공하는 HTML/JS(자바스크립트) 모듈에 의해 취급되는 웹 서버(2645)로 이동한다. 다음에, 요청은 p버틀러(2661)로 라우팅되어 여기서 이들이 분해될 수 있다.
p버틀러(2661)는 음성 메일(2662), 이메일(2663), 달력(2664), 할 일 리스트(2665), 컨텐트(2666), 가상 어드레스 북(2667), 및 아웃바운드 경보(2668)로의 액세스를 허용한다. p버틀러로의 요청은 시스템 자원 및 정보를 포함하는 모델 레이어를 통해 프로세싱된다. 다양한 모듈이 보편화 및 액티비티를 위해 제공된 모델 레이어 내에 있다. 모델(대상물(object))은 가입자(2671), 메시지(2672), 이벤트(2673), 액션 아이템(2674), 및 인터넷 컨텐트 게이트웨이(2675)를 위해 제공된다. 다양한 모듈이 작업을 수행하기 위해 제공되는데, 이들 모듈은 인증(2681), 유저 프로파일 및 규칙(2682), 메시지 저장(2683, 2684), 경량 디렉토리 액세스 프로토콜(2685), 관련 데이터베이스 관리 시스템(2686) 및 스케쥴링(2687)을 포함한다.
도 27은 p세계 시스템의 구조에 대한 추가 상세를 도시하고 있다. 유저는 클래스 5 스위치(2725, 2715)(가입자에 직접 서빙하는 로컬 전화 회사의 중앙 사무실에 위치된 전화 스위치 또는 교환)를 통해, 이어서 VoIP 게이트웨이(2720, 2730)를 통해 시스템에 액세스할 수 있다. 다음, 넌콜은 소프트스위치/세션 보더 제어기(2735)로 라우팅된다(인터넷을 통해). 음성 브라우저(2740)는 유저를 위한 인터페이스를 제공하고, 그래머/프롬프트 서버(2745) 및 자동 스피치 인식/텍스트 스피치 변환 서버(2750)를 이용하여 언어를 프로세싱하고 이해 가능한 응답을 제공한다. 애플리케이션 서버(2755)는 음성 브라우저(2740)를 통해 실제 인터랙티비티를 제공하고, 경량 디렉토리 액세스 프로토콜(2765), 메시지 저장(2760) 및 데이터베이스(2770)를 포함하는 인터랙티비티를 위한 추가 서버에 의존할 수 있다.
건축 및 리모델링
p홈 소유자는 이들이 p홈을 구축하고, 가구를 설치하고, 유지하고, 리모델링한다. 소유자는 부엌, 거실, 다용도실, 차고, 홈 사무실 등과 같은 실제 룸을 반영하는 룸을 건축할 수 있다. 소유자는 메시지 보드, 전화기, 데스크(달력 및 할 일 리스트와 같은 도구를 가짐)와 같은 사용 가능한 개인 대상물을 갖고 각각의 룸에 가구를 설치한다.
거주
일단 p홈이 셋업되면, 소유자는 각각의 룸 내에 개인 대상물 및 도구를 사용한다. 따라서, 소유자는 요금을 지불하고, 가족과 통신하고, 또는 p홈 내의 남편이 할 일(honey-do list)을 생성할 수 있다.
소유자는 심지어 이들의 신뢰된 매우 상냥한 항상 이용 가능한 하인인 p버틀러(웹)에 작업을 성취하도록 명령할 수 있다.
게스트 접대(사적인 사회적 네트워킹)
소유자는 이들의 p홈에서 접대할 수 있기 때문에, 이는 차세대의 사회적 네트워킹; 사적인 사회적 네트워킹이다. 소유자는 게스트를 정식으로 초대할 수 있고 또는 이들이 애드 혹 기반으로 비보안 룸에 액세스할 수 있게 할 수 있다. p홈은 우리와 접촉하기를 원하는 사람들에 대한 단일 컨택트점을 설정한다. 이는 "페이스북" 및 "마이스페이스"보다 더 개인적인 경험을 제공하는 새로운 차원의 사회적 네트워킹을 표현한다. p홈은 음성, 비디오, 또는 텍스트 포맷으로 메시지를 송신하고 수신하기 위해 친구와 가족을 위한 통신 센터로서 기능한다.
p홈 게스트는 인사를 받고 소유자의 p버틀러(웹)에 의해 홈을 통해 안내된다.
상업적 네트워킹
옵트인 기반으로, p홈 소유자는 사전 규정된 소유자 관심에 기초하여 특정 룸 내에서 쿠폰을 포스팅하는 p세계에 속하는 온라인의 실제 매장 상인을 허용할 수 있다. 쿠폰에 추가하여, 소유자는 목표 텍스트 또는 비디오 광고를 수신하도록 택할 수 있다. 소유자는 원하는 텍스트 및 비디오 광고의 특징을 사전 규정하여, 정크 메일 또는 스팸을 제거한다. 일 예에서, 프리지 인터페이스(Fridge interface)가 포함될 수 있다. 프리지 인터페이스는 사용된 아이템의 트랙을 유지하고, 아이템이 재주문되거나 이들을 쇼핑 리스트에 추가할 필요가 있을 때를 식별한다.
p홈으로의 액세스
p홈에 입장하기 위한 소유자 및 게스트를 위한 다수의 방법이 있다. 이하의 액세스 방법의 각각이 소유자 규정 보안을 특징화한다:
· 컴퓨터를 통한 온라인 액세스 - 소유자 및 게스트는 이들이 임의의 웹사이트일 때 p홈에 액세스하기 위해 PC 및 브라우저를 사용할 수 있다. 이 액세스 방법은 p홈에 입장하는 사람들에 대한 가장 풍부한 시각적 경험을 제공할 것이다.
· 휴대형 디바이스를 통한 온라인 액세스 - 소유자 및 게스트는 p홈에 액세스하기 위해 그래픽 디스플레이를 갖는 휴대형 디바이스를 사용할 수 있다. 이 액세스 방법은 p홈에 입장하는 사람들에 대한 최소의 시각적 경험을 제공할 것이다.
· 전화 디바이스를 통한 음성 액세스 - 소유자 및 게스트는 p홈에 액세스하기 위해 음성 가능화 디바이스를 사용할 수 있다. 이 액세스 방법은 소유자 및 게스트가 음성 명령을 통해 소유자의 신뢰된 보조 p버틀러를 안내함으로써 p홈 특징을 사용하고 p홈 정보에 액세스할 수 있게 한다.
제품 소비자( 유저 , 관여자)
이 섹션은 제품을 사용하는 사람들 및 시스템의 타입과, 이들이 제품을 사용하는 이유 및 사용 이유를 식별한다. 이 섹션은 각각의 유저 타입의 상대적인 우선 순위를 설정한다.
Figure pct00001
경쟁적 분석
경쟁적 분석은 경쟁의 강점 및 약점을 표시하는 현존하는 제품의 비교적 평가이다. 경쟁적 분석은 경쟁자의 강점을 극복하거나 경쟁자의 약점을 활용하는 제안된 제품의 속성을 식별한다.
Figure pct00002
제품 정의
이 섹션은 제품 특징 및 기능성의 상세한 설명을 제공한다.
제품 특징의 요약
이하의 표는 제품 특징을 요약한다. 이는 각각의 특징의 상대적인 우선 순위 및 프로젝트 버젯의 할당을 설정한다.
Figure pct00003
사용 케이스 모델
이하의 섹션은 어떠한 방식으로 제품이 계통적인 자극 및 유저 자극에 응답하여 거동하는지를 설명하기 위한 사용 케이스를 이용한다.
이하의 표는 도 29의 사용 케이스 모델에 식별된 제품 유저 기능을 요약한다. p홈 제품(2900)은 주로 관여자 소유자(2910) 및 게스트(2920)를 갖는다. 이들 집단과 이들에 제공된 액세스의 인터랙션은 주로 규칙 모듈(2970)에 의해 관리된다. 사용 케이스는 특징으로 맵핑된다.
Figure pct00004
논리적 구성 요소 설명
· 스위치 - p홈 소유자 및 게스트 액세스를 네트워크에 제공하고 콜을 p버틀러(IVI)에 라우팅하는 전화 네트워크 요소. 스위칭 기능은 p홈 제품의 범주를 넘는다.
· p버틀러(IVI) - p버틀러(IVI)는 p홈을 위한 음성 액세스 능력을 제공한다. p버틀러(IVI) 제품은 p버틀러(IVI) 비전 문서(Vision Document)에 지정된다.
· 웹서버 - 웹서버는 p세계 애플리케이션 및 데이터와 인터랙트하는 포틀릿(portlet)(포탈 가젯)을 호스팅하는 실행 환경을 제공한다.
도 30은 p홈(3025)과, p세계(3040)와 실제 세계(3005)의 인터랙션의 실시예를 도시하고 있다. p버틀러(3020)와의 인터랙션은 스위치(3015)를 통해 유저를 위한 주요 인터페이스를 제공한다. 이하의 표는 논리적 아키텍처 다이어그램 내에 식별된 구성 요소의 설명을 제공한다.
Figure pct00005
참여 시스템.데이터 소스[ WBS ID 2.0]
이하의 표는 논리적 아키텍처 다이어그램 내에 식별된 데이터 소스의 설명을 제공한다.
Figure pct00006
인터페이스 설명[ WBS ID 3.0]
이하의 표는 논리적 아키텍처 다이어그램 내에 식별된 구성 요소 사이의 인터페이스의 설명을 제공한다.
Figure pct00007
2. p버틀러
p버틀러 개요
p버틀러는 전화 서비스 제공자의 고객이 이들의 자신의 전화 번호 및 음성 명령을 사용하는 것을 허용하여 온라인 메시징, 이메일, 음성 메일, 달력 제작, 할 일 리스트 등과 같은 p홈 서비스를 액세스하게 하는 향상된 음성 포탈이다. p버틀러는 또한 개인 스케쥴링된 이벤트, 상업적 스케쥴링된 이벤트, 광고 경보, 및 비상 경보를 유저에게 제공한다. 이하의 다이어그램은 p홈 가입자가 전화 네트워크 및 p버틀러와 음성 기반 인터랙션을 사용하여 이들의 p홈 내의 정보에 액세스하는 간단한 시나리오를 설명한다.
이하의 표는 도 31의 시퀀스 다이어그램 내에 라벨링된 액션을 설명한다. 시퀀스 다이어그램은 2개의 섹션: 즉 콜 p버틀러 섹션(3110) 및 명령 p버틀러 섹션(3120)으로 분할된다. p홈 소유자(3125)는 p버틀러(3135)에 의해 완화된 바와 같이 스위치(3130)를 통해 p홈(3140)과 인터랙팅할 때 이하에 설명된 시퀀스를 통해 진행한다. 시퀀스 다이어그램은 전화기 네트워크를 통해 넌콜 메시지를 통신하는 방법을 규정하는 "전화술의 개량" 특허 설명에 언급된 인터랙션을 설명한다.
Figure pct00008
Figure pct00009
사용 케이스 설명
이하의 표는 도 32의 사용 케이스 모듈 내에 식별된 제품 유저 기능을 요약한다. 주요 관여자는 이들의 상이한 허용 및 인터랙션이 규칙 모듈(3250)을 사용하여 p버틀러(3210)에 의해 완화되는 소유자(3215) 및 게스트(3220)이다. 시스템 스위치(3255)는 음성 기반 넌콜 또는 인터넷을 위한 PSTN 또는 무선 네트워크와 같은 다양한 네트워크로의 액세스를 제공한다. 사용 케이스는 특징을 맵핑한다.
Figure pct00010
Figure pct00011
표에 설명된 사용 케이스에 추가하여, 콜 소유자 사용 케이스(3225)는 사용 케이스 02-07(3230)에 의해 확장될 수 있다.
논리적 구성 요소 설명
· 스위치 - 네트워크로의 가입자 액세스를 제공하고 소유자의 콜을 p버틀러(IVI)로 라우팅하는 전화 네트워크 요소.
도 28은 p버틀러 및 실제 세계(2810)와의 그 인터랙션의 실시예를 도시하고 있다. p홈 소유자(2815) 내지 스위치(2820)는 p홈(2830) 내지 p버틀러(2840) 인터페이스와 인터랙트한다. 이하의 표는 도 28에 도시되어 있는 바와 같이 논리적 아키텍처 다이어그램 내에 식별된 논리적 구성 요소의 설명을 제공한다.
Figure pct00012
참여 시스템/데이터 소스
이하의 표는 논리적 아키텍처 다이어그램 내에 식별된 데이터 소스의 설명을 제공한다. 데이터 소스는 주로 p세계(2850) 내에 상주한다.
Figure pct00013
인터페이스 설명
이하의 표는 논리적 아키텍처 다이어그램 내에 식별된 구성 요소 사이의 인터페이스의 설명을 제공한다.
Figure pct00014
3. 필터링 정보- 컨텐트를 관심 컨텐트로
넌콜을 생성하기 위한 목적은 노션을 만족시키는 것이다. 노션은 컨텐트에 의해서가 아니라 수신자가 지불하고 송신자가 전달하기 위해 지불하는 컨텐트의 특정 형태인 "관심 컨텐트"에 의해 만족(또는 "분해")되지 않는다
사람들은 더욱 더 많은 정보를 갈망한다. 이들이 찾고 있는 것은 관심 컨텐트이다. 이 관심 컨텐트의 진행중인 추구는 서점, 도서관, 학교 및 대학, 신문, 잡지, 시사회, 많은 스포츠 및 엔터테인먼트 추구, 날씨, 뉴스, 교통 및 교육 TV, 이메일, 인터넷 검색, 다운로딩 및 온라인 채팅, 취미, 직접 제작 프로젝트, 전화 콜, 이동 전화 및 텍스트 메시징의 성장의 배후의 힘이다.
관심 컨텐트를 알고, 공유하고, 교환하기 위한 충동은 디지털 디바이스, 프로세서 및 라우터가 우리가 살아가고, 일하고, 학습하기 위해 증가적으로 의존하는 정보에 우리를 계속 접속 유지하는 것을 돕는 인포스피어를 충전한다. 전술된 시스템은 관심 컨텐트의 취득을 가속화하는 방식이다. 이는 정보 흐름을 최대화하고 관리하는 저가의 실용적인 방식이다.
관심 컨텐트(COI)는 데이터 분석 소프트웨어가 증대된 전화 서비스 가입자에 관심이 있는 가능성이 있는 것으로 판정되는 "디폴트" 정보로서 구체적으로 요청되거나 청원되고 그리고/또는 사전 전달되어 있는 디지털 컨텐트이다. COI는 적절한 멀티미디어 피드백(사람이 보고, 듣고, 알기를 원하는)으로 시스템에 의해 프로세싱되는 수신인 및 발신인에 의해 제공된 목록이다.
컨텐트를 관심 컨텐트로 전환하기 위한 임의의 시스템/방법에서, 3개의 광범위한 요건이 부합되어야 한다. 전체 시스템 및 그 프로세스는,
□ 내재적이고 - 즉, 변환 프로세스를 취급하기 위한 시스템의 모든 규칙, 절차 및 거동이 시스템 자체로부터 연역되어야 하고,
□ 절차적이고 - 즉, 컨텐트를 관심 컨텐트로 변환하는 방법은 시스템의 내부 순서-그 입력 및 출력을 형성화하는 일반적인 규칙 및 절차의 일관적인 애플리케이션을 통해 이루어지고,
□ 개념적이고 - 즉, 관심 컨텐트를 생성하고, 식별하고 전달하는데 사용되는 프로세스는 공정하고(규칙 기반), 투명하고, 일관적이다.
이들 광범위한 사양에 따라, 시스템 및 방법은 과금, 인프라구조 및 고객 취득을 위한 동맹 파트너에 의존하면서 고객의 전화 번호에 의해 연결되고, 이동 및 지상 전화에 의해 도달되고, 요금, 월별 가입, 연차 등록 및 배달 요금을 지불할 수 있는 호스팅, 메시지 어드레싱 및 전달을 위한 자동화된 자체 설계된 포탈을 제안하는 ISP 레이어 상부의 영역인 텔레스피어의 증대된 전화 서비스 레이어 내의 관심 컨텐트를 생성하여 전달한다.
V. 프로파일링/경향
경향은 유저가 가장 빈번히 수행하는 액션, 선택 또는 선호도이다. 이들은 어느 블로그가 매일 읽혀지는지, 방문된 사이트, 가장 빈번히 통화하는 친구, 가장 빈번히 주문되는 피자 또는 청취되는 음악의 타입 또는 장르일 수 있다. 경향을 이해하는 배후의 사상은 유저에 의해 요구되는 액션, 액티비티 및/또는 컨텐트로 개별 유저를 더 양호하게 서빙할 수 있는 것이다. 중요한 사상은 p세계 환경의 이들의 경험이 동적이고, 활기 넘치고, 유쾌하게 놀랍도록(재미있는) 관심있는 유용한 컨텐트("관심 컨텐트")를 유저에게 연속적으로 제시하는 것이다.
경향 또는 선호도가 다수의 방식으로 수집된다. 유저가 p홈에 대해 서명할 때, 이들은 사람이 갖는 좋아함 및 싫어함의 종류를 시스템이 "더 양호하게 이해하는" 것을 보조하기 위해 일련의 조사를 통해 실행하는 옵션이 제공된다. p홈에 다수의 사람들(즉, 가족 구성원)이 있으면, 각각의 사람은 상이한 경향의 세트를 가질 것이다. 경향에 대한 정보는 또한 개인이 수행하는 선택에 의해 추론된다. 사람이 양파가 없는 피자를 주문하면, 이들이 양파를 좋아하지 않는다고 추론할 수 있다. 특정 색상의 의류를 주문하는 것은 다른 선호도를 산출한다. 사람의 의류 사이즈를 알고 있으면, 이들 사이즈를 포함하지 않는 주문은 배제될 수 있다(이들이 선물의 경우에서와 같이 능동적으로 검색하지 않는 경우). 반복되는 액션 또는 동작은 종종 이어서 가장 빈번히 수행/요구되는 결과가 매우 액세스 가능한 방식으로 제시되거나 "디폴트" 값으로서 사용되도록 동적으로 배열된다. 공적 소스로부터의 데이터가 또한 유저를 더 양호하게 이해하는데 사용된다. 이는 인구 조사 데이터, 국가 및 주 기록으로부터의 데이터 및 인터넷 검색을 포함할 수 있다.
시간 경과에 따른 개인의 경향은 이들이 다른 사람의 유사한 경향에 기초하여 좋아하거나 싫어할 수 있는 것을 예측하는데 또한 사용될 수 있는 "디지털 페르소나"를 산출한다. 그룹화 또는 분류화 기술이 과잉 보편화를 제한하기 위해 예측을 구속할 수 있어야 하는 것이 중요하다. 신경 네트워크, 지원 벡터 머쉰 및 베이지안 분류기를 포함하는 다수의 기계 학습 기술이 분류를 위해 존재한다. 개인 정보의 프라이버시가 매우 중요하다. 개인 선호도는 인코딩되어 유지되고 p세계 독점 알고리즘에만 사용 가능하다. 이 정보는 또한 인터넷에 의해 직접적으로 액세스 가능하지 않은 머쉰 상에 유지된다. 정보는 또한 외부 소스로 절대 판매되지 않는다. 외부 대리인이 특정 인구 통계에 도달하기를 원하면, 컨텐트는 p세계/p홈에 의해 수락되어 단지 이들의 선호도가 잠재적인 관심을 표시하면 유저에 이용 가능해진다. 유저가 오퍼에 응답하면, 마케팅 성공이 직접적으로 추적될 수 있고, 고객 관계가 잠재적인 남용에 대해 모니터링될 수 있다. 물론, 유저는 항상 원하지 않는 시장 진보에 p세계 지원을 경보할 수 있고, 이는 제공자와의 고품질 관계를 유지하는 것을 돕는다(p홈 고객으로의 이들의 액세스가 종료될 수 있음).
전술된 실시예의 모든 경우에, 설명된 데이터의 임의의 변환의 결과는 이용 가능한 임의의 물리적 또는 전자 매체를 다른 상태 또는 다른 것으로 변환함으로써 결과를 출력하여 실현될 수 있다. 이러한 출력은, 이들에 한정되는 것은 아니지만, 하드카피(페이퍼), 소리, 시각적 디스플레이(모니터, 프로젝터 등의 경우와 같이), 촉각 디스플레이, 전자 매체의 변화 등을 포함한다. 시스템 및 방법의 실시예의 상기 설명은 단지 예시 및 설명을 위해 제시되어 있고, 철저한 것으로 또는 개시된 정밀한 형태로 시스템 및 방법을 제한하는 것으로 의도되는 것은 아니다. 무수히 많은 수정 및 적응이 시스템 및 방법의 사상 및 범주로부터 벗어나지 않고 당 기술 분야의 숙련자들에게 명백하다.
특정 용어가 단지 편의상 본 명세서에 사용되고, 본 발명의 실시예의 한정으로서 취해지는 것은 아니다. 도면에서, 동일한 도면 부호는 다수의 도면 전체에 걸쳐 동일한 요소를 표시하기 위해 이용된다.
통합 모델링 언어("UML")가 방법 및 시스템을 모델링하고 그리고/또는 설명하는데 사용될 수 있고, 이들의 기능성 및 내부 작동을 더 양호하게 이해할 뿐만 아니라 표준화된 표기를 사용하는 외부 구성 요소, 시스템 및 사람들과의 인터페이스를 설명하기 위한 기초를 제공한다. 본 명세서에 사용될 때, 이들에 한정되는 것은 아니지만 사용 케이스 다이어그램, 클래스 다이어그램, 시퀀스 다이어그램 및 액티비티 다이어그램을 포함하는 UML 다이어그램은 임의의 특정 하드웨어 또는 소프트웨어 실시예에 그 구현예를 한정하는 것은 아닌 본 발명의 실시예를 설명하는 것을 보조하는 기능을 하는 것을 의미한다. 달리 언급되지 않으면, 본 명세서에 포함된 UML 다이어그램에 대해 사용되는 표기는 UML 2.0 사양 또는 그 변형에 일치하고, 당 기술 분야의 숙련자들에 의해 이해된다.
시스템 및 방법의 실시예는 예를 들어 컴퓨터 사용 가능 매체를 갖는 제조 물품(예를 들어, 하나 이상의 컴퓨터 프로그램 제품) 내에 포함될 수 있다. 매체는 예를 들어 본 발명의 메커니즘을 제공하고 용이하게 하기 위한 컴퓨터 판독 가능 프로그램 코드 수단을 그 내부에서 구체화한다. 제조 물품은 컴퓨터 시스템의 부분으로서 포함되거나 개별적으로 판매될 수 있다.

Claims (1)

  1. 네트워크를 통해 메시지를 통신하는 방법에 있어서,
    상기 네트워크 내의 스위치에서 코딩된 신호를 수신하는 단계로서, 상기 코딩된 신호는 복수의 개별 코드 신호를 포함하고, 상기 복수의 개별 코드 신호는 복수의 문자 숫자식 신호를 포함하고, 각각의 상기 문자 숫자식 신호는 선택된 전화 번호와 연관된 문자 숫자식 심벌에 대응하는 단계와,
    상기 코딩된 신호를 전자적으로 분석하는 단계와,
    상기 코딩된 신호가 상기 문자 숫자식 전화 번호 심벌에 대응하는 상기 문자 숫자식 신호 중 2개 사이에 산재된 # 신호 또는 * 신호를 포함하면, 상기 스위치를 사전 결정된 디지털 회로에 접속하는 단계를 포함하는
    메시지 통신 방법.
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