KR20110016691A - System and method for managing and indicating a person of going and coming - Google Patents

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KR20110016691A
KR20110016691A KR1020090074317A KR20090074317A KR20110016691A KR 20110016691 A KR20110016691 A KR 20110016691A KR 1020090074317 A KR1020090074317 A KR 1020090074317A KR 20090074317 A KR20090074317 A KR 20090074317A KR 20110016691 A KR20110016691 A KR 20110016691A
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Abstract

PURPOSE: An entrance history management system, a customer management system using the same, and a customer management method are provided to manage the entrance history of a user without offering additional physical identification device such as IC card for a plurality of users. CONSTITUTION: A main image acquisition unit(110) obtains the video information from four directions to a user entering the entrance of an object building. A plurality of auxiliary image obtaining unit(120) identifies the moving state of a user by photographing the plurality of areas in the object building. An video process unit(130) generates the three dimensional image data per user out of the image obtained from the main image obtaining unit.

Description

출입자의 식별 및 출입이력 관리시스템과 관리 방법과 이를 이용한 고객 관리시스템{System and method for managing and indicating a person of going and coming}System and method for managing and indicating a person of going and coming}

본 발명은 출입자의 식별 및 출입이력 관리 시스템에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 출입구를 통과하는 불특정 다수의 출입자를 별도의 물리적 식별장치의 도움없이 식별 및 출입 이력을 관리할 수 있는 출입자 식별 및 출입이력 관리 시스템 및 관리 방법과 이를 이용한 고객 관리시스템 및 고객 관리방법에 관한 것이다.The present invention relates to a system for identification and access history management of an accessor, and more particularly, an accessor identification and access history capable of managing an identification and access history of an unspecified plurality of accessors passing through an entrance without the help of a separate physical identification device. Management system and management method, customer management system and customer management method using the same.

종래의 출입 관리 시스템의 일예로서, 출입 제한 구역의 입구 및 출구에서 진입에 대한 인증을 받은 출입자들에게만 진입을 허용하는 시스템이 있다.One example of a conventional access management system is a system that allows access only to those authorized to enter at the entrance and exit of the restricted access area.

이러한 출입 관리 시스템에 데이터 입력장치로 개발된 무선으로 통하는 자동 인식 기술 중의 하나인 RFID 기술이 널이 이용되고 있다.Null is used as an RFID technology, which is one of wireless automatic recognition technologies developed as a data input device in such an access management system.

즉, 출입관리를 행할 건물 또는 사무실의 출입구에 RFID 태그 정보를 수신할 수 있는 RFID 수신기를 설치한다. 그리고 RFID 수신기를 이용하여 출입구에 접근하는 출입자의 RFID 태그 소지 여부 및 출입이 허용된 정당한 RFID 태그 정보인지 등을 확인하여 출입자의 출입 허용 여부를 결정한다. 그리고 허가된 출입자의 경우 출입구의 출입문이 열리도록 하여 출입을 통제할 수 있다.That is, an RFID receiver capable of receiving RFID tag information is installed at an entrance of a building or an office for access management. In addition, the RFID receiver determines whether or not the person is allowed to access by checking whether the person who accesses the entrance has an RFID tag and whether the access is valid RFID tag information. In the case of an authorized person, the entrance door can be opened to control access.

그런데 이와 같이 RFID 태그를 이용하여 출입자를 통제하거나 출입자를 식별하는 시스템의 경우에는, 출입자들마다 개별적으로 식별용 RFID 태그가 부착된 식별 카드 등을 지급해야 하므로, 출입 관리를 위한 인원이 많이 필요하게 되며, 출입자들에게는 많은 불편함과 함께 신분 노출에 의한 거부감을 줄 수 있는 문제점이 있다.However, in the case of the system for controlling the accessor or identifying the accessor using the RFID tag as described above, each person should be provided with an identification card with an RFID tag for identification. And, there is a problem that can give a lot of inconvenience to the visitors and rejection by exposure to identity.

특히, 엄격하게 출입자를 통제해야 하는 시설과는 달이 백화점이나, 놀이공원 등 많은 사람들이 이용하는 시설물 등에서는 단순 출입자들까지 포함되어 있으므로, 이들을 일일이 신원확인을 통해 출입자의 식별코드를 할당하여 출입자를 식별하고 그 출입 이력을 관리하는 것은 매우 어려운 문제점이 있다.In particular, facilities that require strict control of accessors include moonlights in department stores, amusement parks, and many other facilities. Therefore, they can be assigned by identifying the accessor's identification code. Identifying and managing the access history has a very difficult problem.

본 발명은 상기와 같은 점을 감안하여 창안된 것으로서, 불특정 다수의 출입자에 대하여 IC카드와 같은 별도의 물리적 식별장치를 제공하지 않고도 출입자의 식별 및 출입이력을 관리할 수 있도록 개선된 출입자의 식별 및 출입 이력 관리시스템 및 출입이력 관리방법을 제공하는데 그 목적이 있다.The present invention has been made in view of the above, and the identification and access of the improved access to manage the identification and access history of the accessor without providing a separate physical identification device such as IC card for the unspecified multiple accessor The purpose is to provide access history management system and access history management method.

또한 본 발명은 출입자의 식별 및 출입 이력을 통합 관리하여 타 건물이나 상점 등에서 관련 데이터를 상호 연동하여 적극적인 마케팅 및 영업활동에 활용할 수 있도록 하는 고객 관리시스템을 제공하는데 또 다른 목적이 있다.In addition, the present invention has another object to provide a customer management system that can be used for active marketing and sales activities by interlocking related data in other buildings or stores by managing the identification and access history of the accessor.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 출입자의 식별 및 출입 이력 관리시스템은, 관리 대상 건물의 출입구를 출입하는 출입자에 대해 4방향에서의 영상정보를 획득하는 메인 영상획득부와; 상기 관리 대상 건물 내의 다수의 영역을 각각 촬영하여 출입자의 이동 상황을 확인하기 위한 다수의 보조 영상획득부와; 상기 메인 영상획득부에서 획득된 영상을 출입자별로 3차원 디지털 영상데이터로 생성하는 영상처리부와; 상기 영상처리부에서 3차원 디지털 영상데이터로 생성된 출입자별로 고유 식별ID와 출입관련 정보를 생성하고, 상기 다수의 보조 영상획득부에서 획득된 출입자별 이동경로 정보를 생성하여 처리하는 출입자별 데이터 생성/처리부와; 상기 출입자별 데이터 생성/처리부에서 생성 및 처리된 출입자별 데이터를 저장하는 현장 저장부와; 안내정보 및 경고정보가 출력되도록 상기 관리 대상 시설에 설 치되는 출력부; 및 상기 다수의 보조 영상획득부에서 촬영된 대상자의 영상과 상기 현장 저장부에 저장된 출입자별 데이터를 비교하여 촬영된 대상자의 고유 식별ID를 확인하고, 확인된 정보 및 영상데이터를 상기 출입자별 데이터 생성/처리부로 전달하며, 상기 다수의 카메라에서 촬영된 영상에서 이벤트 상황 발생시 상기 출력부를 통해 경고 또는 안내방송을 출력하도록 제어하는 현장 제어부;를 포함하는 것을 특징으로 한다.In order to achieve the above object, the identification and access history management system of the person of the present invention, the main image acquisition unit for obtaining the image information in four directions for the person entering and leaving the entrance of the management target building; A plurality of auxiliary image acquisition units for photographing each of a plurality of areas in the management target building to confirm a moving situation of an occupant; An image processor configured to generate 3D digital image data for each person by using the image acquired by the main image acquisition unit; Generating unique identification IDs and access-related information for each person generated by the 3D digital image data in the image processing unit, and generating / processing data for each person generating and processing movement path information for each person obtained by the plurality of auxiliary image acquisition units. A processing unit; An on-site storage unit configured to store data for each accessor generated and processed by the accessor-specific data generation / processing unit; An output unit installed in the management target facility to output guide information and warning information; And comparing the image of the subject photographed by the plurality of auxiliary image acquisition units with the data of each person stored in the field storage unit to identify a unique identification ID of the photographed subject, and generating the identified information and image data by the person. And a field controller for transmitting to the processing unit and outputting a warning or guide broadcast through the output unit when an event situation occurs in the images photographed by the plurality of cameras.

여기서, 상기 메인 영상획득부는, 상기 출입구에 설정된 촬영영역을 촬영하여 출입자의 정면을 촬영하는 전방 카메라와; 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 우측을 촬영하는 우측 카메라와; 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 좌측을 촬영하는 좌측 카메라; 및 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 후측을 촬영하는 후방 카메라;를 포함하는 것이 바람직하다.Here, the main image acquisition unit, a front camera for photographing the front of the person by photographing the photographing area set in the doorway; A right camera for photographing a right side of a person located in the photographing area; A left camera for photographing a left side of the person in the photographing area; And a rear camera for photographing the rear side of the person located in the photographing area.

또한, 상기 메인 영상획득부는, 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 우측을 비춰주도록 설치되는 우측 반사경과; 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 좌측을 비춰주도록 설치되는 좌측 반사경과; 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 후측을 비춰주도록 설치되는 후방 반사경; 및 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 정면을 포함하여, 상기 우측 반사경, 좌측반사경 및 후방 반사경을 함께 촬영하는 전방 카메라;를 포함하는 것이 좋다.The main image acquisition unit may include a right reflector installed to illuminate a right side of a person located in the photographing area; A left reflector installed to illuminate the left side of the person located in the photographing area; A rear reflector installed to illuminate the rear side of the person located in the photographing area; And a front camera including a front side of an accessor located in the photographing area, the front side camera photographing the right reflector, the left reflector, and the rear reflector together.

또한, 상기 출입자별 데이터 생성/처리부는, 출입자별 3차원 영상데이터와 매칭시켜 고유 식별ID를 생성하고, 출입자별로 출입한 출입장소, 출입시간, 출입회수를 생성 및 산출하는 것이 좋다.In addition, it is preferable that the data generation / processing unit for each accessor generates unique IDs by matching 3D image data for each accessor, and generates and calculates access places, access times, and access times for each accessor.

또한, 상기 보조 영상획득부는, 상기 관리 대상 시설 내에서 통행이 허용된 영역을 이동하는 사람을 촬영하기 위한 다수의 제1보조카메라; 및 상기 관리 대상 시설의 출입 금지구역을 촬영하는 하나 이상의 제2보조카메라;를 포함하며, 상기 현장 제어부는 상기 제2보조카메라에서 촬영된 영상에서 출입 금지구역으로 진입하는 사람이 발견된 경우, 상기 출력부를 통해 안내 또는 경고방송을 출력하고, 해당 영상정보를 출입자의 고유 식별ID와 매칭시켜 저장하는 것이 좋다.The auxiliary image acquisition unit may include: a plurality of first auxiliary cameras for photographing a person moving in an area to which traffic is permitted in the management target facility; And at least one second auxiliary camera for capturing an entrance prohibited area of the management target facility, wherein the site control unit detects that a person entering the access prohibited area is found in the image photographed by the second auxiliary camera. It is good to output a guide or warning broadcast through the output unit, and store the corresponding video information by matching the unique identification ID of the accessor.

또한, 데이터를 전송하고 수신하기 위한 송/수신부를 더 포함하며, 상기 현장 제어부는 상기 출입 금지구역에 대한 침입자 발견시 상기 송/수신부를 통해 해당 구역의 관리자 단발기로 관련 정보를 송신하는 것이 좋다.The apparatus may further include a transmitting / receiving unit for transmitting and receiving data, and the site control unit may transmit the related information to the manager single shot of the corresponding area through the transmitting / receiving unit when an intruder is found in the restricted access zone.

또한, 상기 목적을 달성하기 위한 고객 관리시스템은, 복수의 관리 대상 매장건물을 출입하는 출입자를 촬영한 영상정보를 통해 출입자들을 식별하고, 출입 이력을 생성 및 저장하여 관리하는 다수의 출입자별 식별 및 출입이력 관리시스템과; 상기 다수의 출입자별 식별 및 출입이력 관리시스템에서 전달되는 출입자별 식별ID 및 출입이력 관리데이터를 통합 저장하는 센터 저장부와; 상기 센터 저장부에 저장된 출입자별 식별ID 및 출입이력 관리데이터를 통해 출입자별 관심상품, 방문시간을 포함하는 성향데이터를 생성 및 처리하는 고객별 성향데이터 생성/처리부와; 상기 다수의 출입자별 식별 및 출입이력 관리시스템과 정보를 주고 받는 센터 송/수신부와; 상기 센터 저장부에 저장된 출입자별 식별ID 및 출입이력 관리데이터와 성향 데이터를 상기 송/수신부를 통해 매장건물의 출입자별 식별 및 출입이력 관리시스템으로 송신하도록 제어하는 센터 제어부;를 포함하는 것을 특징으로 한 다.In addition, the customer management system for achieving the above object, through the image information photographing the person entering and exiting the plurality of store management target, and identify the number of persons by the plurality of persons to create and store and manage the access history and Access history management system; A center storage unit for storing and storing identification IDs and access history management data for each access person transmitted from the plurality of accessor identification and access history management systems; A customer-specific propensity data generation / processing unit for generating and processing propensity data including an interest product for each person and a visit time by an accessor identification ID and an access history management data stored in the center storage unit; A center transmitting / receiving unit which exchanges information with the plurality of persons by identification and access history management system; And a center control unit controlling to transmit identification ID, access history management data, and propensity data for each person stored in the center storage unit to the identification and access history management system for each store in the store through the transmitter / receiver. do.

여기서, 상기 다수의 출입자별 식별 및 출입이력 관리시스템에서 전달되는 출입자별 영상을 분석하여 연령대별로 분류하여 처리하는 연령대별 화상인식 처리부를 더 포함하며, 상기 고객별 성향데이터 생성/처리부에서는 상기 연령대별 화상인식 처리부에서 처리된 출입자의 연령대에 맞게 분류하여 성향데이터를 생성 및 처리하는 것이 바람직하다.The apparatus may further include an image recognition processing unit for each age group, which analyzes images for each person transmitted from the plurality of persons by identification and access history management system, and classifies and processes the images for each age group. It is preferable to generate and process the propensity data by classifying according to the age group of the access person processed by the image recognition processing unit.

또한, 상기 출입자별 식별 및 출입이력 관리시스템은, 관리 대상 매장의 출입구를 출입하는 출입자에 대해 4방향에서의 영상정보를 획득하는 메인 영상획득부와; 상기 관리 대상 매장 내의 다수의 영역을 각각 촬영하여 출입자의 이동 상황을 확인하기 위한 다수의 보조 영상획득부와; 상기 메인 영상획득부에서 획득된 영상을 출입자별로 3차원 디지털 영상데이터로 생성하는 영상처리부와; 상기 영상처리부에서 3차원 디지털 영상데이터로 생성된 출입자별로 고유 식별ID와 출입관련 정보를 생성하고, 상기 다수의 보조 영상획득부에서 획득된 출입자별 이동경로 정보를 생성하여 처리하는 출입자별 데이터 생성/처리부와; 상기 출입자별 데이터 생성/처리부에서 생성 및 처리된 출입자별 데이터를 저장하는 현장 저장부와; 안내정보 및 경고정보가 출력되도록 상기 관리 대상 매장 내에 설치되는 출력부; 및 상기 다수의 보조 영상획득부에서 촬영된 대상자의 영상과 상기 현장 저장부에 저장된 출입자별 데이터를 비교하여, 촬영된 대상자의 고유 식별ID를 확인하고, 확인된 정보 및 영상데이터를 상기 출입자별 데이터 생성/처리부로 전달하며, 상기 다수의 카메라에서 촬영된 영상에서 이벤트 상황 발생시 상기 출력부를 통해 경고 또는 안내방 송을 출력하도록 제어하는 현장 제어부;를 포함하는 것이 좋다.In addition, the identification and access history management system for each person, main image acquisition unit for obtaining the image information in four directions for the person entering and leaving the entrance of the management target store; A plurality of auxiliary image acquisition units for photographing each of a plurality of areas in the management target store and confirming a moving state of the person; An image processor configured to generate 3D digital image data for each person by using the image acquired by the main image acquisition unit; Generating unique identification IDs and access-related information for each person generated by the 3D digital image data in the image processing unit, and generating / processing data for each person generating and processing movement path information for each person obtained by the plurality of auxiliary image acquisition units. A processing unit; An on-site storage unit configured to store data for each accessor generated and processed by the accessor-specific data generation / processing unit; An output unit installed in the management target store to output guide information and warning information; And comparing the image of the subject photographed by the plurality of auxiliary image acquisition units with the data for each person stored in the field storage unit, confirming a unique identification ID of the imaged subject, and confirming the identified information and the image data by the data for each person. It is preferable to include a field control unit for transmitting to the generation / processing unit, and outputs a warning or guide transmission through the output unit when an event situation occurs in the images taken by the plurality of cameras.

또한, 상기 메인 영상획득부는, 상기 출입구를 출입하는 출입자를 촬영할 수 있도록 설정된 촬영영역을 촬영하여 출입자의 정면을 촬영하는 전방 카메라와; 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 우측을 촬영하는 우측 카메라와; 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 좌측을 촬영하는 좌측 카메라; 및 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 후측을 촬영하는 후방 카메라;를 포함하는 것이 좋다.In addition, the main image acquisition unit, a front camera for photographing the front of the person by taking a photographing area set to photograph the person entering and leaving the doorway; A right camera for photographing a right side of a person located in the photographing area; A left camera for photographing a left side of the person in the photographing area; And a rear camera for photographing the rear side of the person located in the photographing area.

또한, 상기 메인 영상획득부는, 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 우측을 비춰주도록 설치되는 우측 반사경과; 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 좌측을 비춰주도록 설치되는 좌측 반사경과; 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 후측을 비춰주도록 설치되는 후방 반사경; 및 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 정면을 포함하여, 상기 우측 반사경, 좌측반사경 및 후방 반사경을 함께 촬영하는 전방 카메라;를 포함하는 것이 좋다.The main image acquisition unit may include a right reflector installed to illuminate a right side of a person located in the photographing area; A left reflector installed to illuminate the left side of the person located in the photographing area; A rear reflector installed to illuminate the rear side of the person located in the photographing area; And a front camera including a front side of an accessor located in the photographing area, the front side camera photographing the right reflector, the left reflector, and the rear reflector together.

또한, 상기 출입자별 데이터 생성/처리부는, 출입자별 3차원 디지털 영상데이터와 매칭시켜 고유 식별ID를 생성하고, 출입자별 출입구, 출입시간, 출입회수를 생성 및 산출하는 것이 좋다.In addition, the person-specific data generation / processing unit may generate a unique identification ID by matching three-dimensional digital image data for each person, and generate and calculate an entrance, an entrance time, and an entrance frequency for each person.

또한, 상기 센터 송/수신부와 데이터를 상호 송/수신하기 위한 현장 송/수신부를 더 포함하며, 상기 현장 제어부는 매장 내로 들어온 출입자의 이동 상황을 추적하고, 상기 센터 송/수신부로부터 해당 출입자별 성향데이터를 요구하여 전송받고, 전송받은 출입자별 성향데이터를 해당 출입자들이 방문한 매장의 관리자 단말기로 전송하도록 제어하는 것이 좋다.The apparatus may further include an on-site transmitting / receiving unit for mutually transmitting / receiving data with the center transmitting / receiving unit, wherein the on-site control unit tracks the movement status of the person entering the store, and the propensity for each corresponding person from the center transmitting / receiving unit. It is good to control the data to be transmitted by requesting, and transmitting the propensity data of each person to the manager terminal of the store visited by the corresponding person.

또한, 상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 출입자 식별 및 출입이력 관리방법은, 관리 대상 건물의 출입구를 촬영하여 출입자의 영상정보를 획득하는 단계와; 획득된 영상정보를 3차원 디지털 영상데이터로 생성하는 단계와; 생성된 3차원 디지털 영상데이터를 기준으로 출입자별 식별ID를 생성하는 단계와; 상기 관리 대상 건물 내부의 이동 경로를 촬영하여 출입자의 영상을 획득하는 단계와; 상기 건물 내부에서 획득된 출입자의 영상과 출입구에서 촬영되어 식별ID가 생성된 출입자별로 매칭시켜 저장하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, the access identification and access history management method of the present invention for achieving the above object comprises the steps of acquiring the image information of the accessor by photographing the doorway of the building to be managed; Generating the obtained image information into three-dimensional digital image data; Generating an identification ID for each person based on the generated 3D digital image data; Photographing a moving path inside the management target building to obtain an image of a visitor; And matching and storing the image of the person obtained in the building and each person who has been photographed at the doorway and has generated an identification ID.

여기서, 상기 출입자의 영상정보 획득하는 단계는, 상기 출입구로 진입하는 출입자의 정면을 촬영하는 단계와; 상기 출입자의 우측을 촬영하는 단계와; 상기 출입자의 좌측을 촬영하는 단계; 및 상기 출입자의 후측을 촬영하는 단계;를 포함하는 것이 바람직하다.Here, the obtaining of the image information of the person, the step of photographing the front of the person entering the entrance; Photographing the right side of the person; Photographing the left side of the person; And photographing the back side of the person; preferably includes.

또한, 상기 출입자의 영상정보 획득하는 단계는, 상기 출입구로 진입하는 출입자의 우측을 비춰주기 위한 우측 반사경을 배치하는 단계와; 상기 출입구로 진입하는 출입자의 좌측을 비춰주기 위한 좌측 반사경을 배치하는 단계와; 상기 출입구로 진입하는 출입자의 후측을 비춰주기 위한 후방 반사경을 배치하는 단계; 및 상기 출입구로 진입하는 출입자의 전방 및 상기 우측, 좌측 및 후방 반사경 각각에 비춰진 출입자의 상태를 동시에 촬영하는 단계;를 포함하는 것이 좋다.The obtaining of the image information of the person may include: arranging a right reflector for illuminating the right side of the person entering the doorway; Arranging a left reflector for illuminating a left side of a person entering the doorway; Arranging a rear reflector for illuminating a rear side of an entrance person entering the entrance; And simultaneously photographing the state of the person illuminated in front of the person entering the doorway and the right, left, and rear reflectors, respectively.

또한, 상기 출입자를 촬영한 영상을 분석하여 연령대별로 분류하는 단계와; 상기 출입자의 출입 이력 및 건물 내에서의 동선 이력을 분석하여 출입자의 성향을 분석하는 단계; 및 상기 출입자를 분석 및 분류한 정보를 원격의 센터 저장부에 저 장하는 단계와; 관리 건물로 식별정보가 부여된 출입자의 진입시 해당 출입자 이력정보를 상기 센터 저장부로 요구하여 전달받고, 전달받은 출입자별 이력정보를 해당 관리 건물의 관리자 단말기로 전송하는 단계;를 더 포함하는 것이 좋다.The method may further include classifying the photographed image of the person by age group; Analyzing a person's disposition by analyzing a person's entry history and a moving history in a building; And storing information analyzing and classifying the accessor in a remote center storage unit. Upon entering a person who has been given identification information to a management building, requesting and receiving the corresponding person history information to the center storage unit, and transmitting the received person history information to the manager terminal of the corresponding management building.

또한, 상기 관리 건물은 상품 및 서비스를 판매하는 매장건물을 포함하며, 상기 분석하는 단계에서는 출입자의 상품 및 서비스별 관심 및 선호도에 대한 성향을 분석하고, 상기 관리자 단말기는 상기 매장건물에 마련된 다수의 매장별 관리자에게 할당된 단말기를 포함하는 것이 좋다.In addition, the management building includes a store building that sells goods and services, and in the analyzing step analyzes the propensity for interests and preferences of each person's goods and services, and the manager terminal is a plurality of stores provided in the store building It is a good idea to include a terminal assigned to the store manager.

본 발명의 출입자의 식별 및 출입 이력 관리시스템 및 출입이력 관리방법에 따르면, 관리 대상건물을 출입하는 불특정 다수의 출입자를 촬영한 영상을 통해 출입자별로 고유 식별ID를 부여하고, 획득된 3차원 디지털영상데이터와 생성된 식별ID를 근거로 하여 출입자의 이동경로를 지속적으로 확인 및 관찰할 수 있음은 물론, 출입자별로 출입관련 정보 및 이동경로 정보 등을 산출하여 저장할 수 있으므로, 출입자의 식별 및 출입이력 관리를 편리하면서도 자동으로 처리할 수 있다. 따라서, 비용절감은 물론 출입자에게 실제 등록절차를 위한 번거로움과 불쾌감을 주지 않게 된다.According to the identification and access history management system and access history management method of the present invention, by assigning a unique identification ID for each person through the image of the unspecified number of persons entering and exiting the management target building, and obtained three-dimensional digital image Based on the data and the generated identification ID, it is possible to continuously check and observe the access route of the person, as well as calculate and store the access related information and the movement route information for each person. Convenient and automatic processing. Therefore, the cost savings and the inconvenience of the actual registration process is not given to the visitor.

또한, 본 발명의 고객 관리시스템 및 고객 관리방법에 따르면, 매장을 방문하는 고객에게 별도의 식별용 ID 카드의 등록 및 제공의 절차를 생략할 수 있으면서도, 고객의 매장 방문에 대한 출입이력 및 식별정보를 촬영된 3차원 디지털영상데이터를 통해 생성 및 관리할 수 있게 된다.In addition, according to the customer management system and customer management method of the present invention, while the procedure of registering and providing a separate identification ID card to the customer visiting the store can be omitted, the access history and identification information for the customer visiting the store It can be generated and managed through the three-dimensional digital image data photographed.

또한, 고객의 식별 및 출입이력 관리데이터를 통해서 고객별 성향데이터를 생성하여 이를 통해 고객의 방문시 보다 적극적인 영업은 물론 다양한 정보를 제공할 수 있으며, 더 나아가서는 마케팅 기획 및 신규상품 기획에 있어서도 유용한 자료로 사용할 수 있는 이점이 있다.In addition, by generating customer-specific propensity data through customer identification and access history management data, it is possible to provide a variety of information as well as more active sales during customer visits, furthermore useful in marketing planning and new product planning There is an advantage that can be used as material.

이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 출입자의 식별 및 출입이력 관리시스템을 자세히 설명하기로 한다.With reference to the accompanying drawings will be described in detail the identification and access history management system of the accessor according to an embodiment of the present invention.

도 1 및 도 2를 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 출입자의 식별 및 출입 이력 관리시스템은, 관리 대상 건물(10)의 출입구(11)를 출입하는 출입자(20)에 대해 4방향에서의 영상정보를 획득하는 메인 영상획득부(110)와, 상기 관리 대상 건물(10) 내의 다수의 영역을 각각 촬영하여 출입자의 이동 상황을 확인하기 위한 다수의 보조 영상획득부(120)와, 상기 메인 영상획득부(110)에서 획득된 영상을 출입자별로 3차원 디지털 영상데이터로 생성하는 영상처리부(130)와, 출입자별 데이터 생성/처리부(140)와, 현장 저장부(150)와, 출력부(160)와, 송/수신부(170) 및 현장 제어부(180)를 구비한다.1 and 2, the identification and access history management system of a person according to an embodiment of the present invention, in four directions with respect to the person 20 entering and exiting the doorway 11 of the building 10 to be managed. A main image acquisition unit 110 for acquiring image information, a plurality of auxiliary image acquisition units 120 for checking a moving situation of a person by photographing a plurality of areas in the management target building 10, and the main Image processor 130 for generating three-dimensional digital image data for each person by the image acquisition unit 110, data generation / processing unit 140 for each person, field storage unit 150, output unit ( 160, a transmitter / receiver 170, and an on-site controller 180.

상기 관리 대상 건물(10)은 보안을 유지해야 하는 건물일 수도 있고, 일반 백화점이나 대형마트 또는 멀티플랙스와 같은 복합 쇼핑타운일 수도 있다. 이러한 관리 대상 건물(10)에는 하나 이상의 출입구(11)가 구비되어 있으며, 그 출입구(11)를 통해 불특정 다수의 출입자(20)가 출입하게 된다.The management target building 10 may be a building to maintain security, or may be a complex shopping town such as a general department store, a large mart or a multiplex. One or more entrances 11 are provided in the management target building 10, and a plurality of unspecified persons 20 enter and exit through the entrance 11.

상기 메인 영상획득부(110)에서는 출입구(11)를 출입하는 출입자(20)를 4방 향에서 촬영한 영상을 획득하기 위한 것으로서, 전방 카메라(111), 우측 카메라(112), 좌측 카메라(113) 및 후방 카메라(114)를 구비한다. 상기 각각의 카메라들(111,112,113,114)은 출입구(11)의 안쪽에 일정 넓이로 설정된 촬영영역(13)을 4방향 각각에서 촬영할 수 있도록 관리 대상 건물(10)에 설치된다. 즉, 상기 전방 카메라(111)는 출입구(11)를 출입하는 출입자(20)의 전방을 촬영할 수 있도록 배치되며, 우측 카메라(112)는 촬영영역(13)에 위치한 출입자(20)의 우측을 촬영할 수 있도록 배치되며, 좌측 카메라(113)는 촬영영역(13)에 위치한 출입자의 좌측을 촬영할 수 있도록 배치되고, 후방 카메라(114)는 촬영영역(13)에 위치한 출입자의 후측을 촬영하도록 배치된다.The main image acquisition unit 110 is for acquiring images taken in four directions of the person 20 entering and exiting the doorway 11, the front camera 111, the right camera 112, and the left camera 113. ) And a rear camera 114. Each of the cameras 111, 112, 113, and 114 is installed in the management target building 10 so as to photograph the photographing area 13 set in a predetermined width in each of four directions inside the doorway 11. That is, the front camera 111 is arranged to photograph the front of the person 20 entering and exiting the doorway 11, the right camera 112 is to shoot the right side of the person 20 located in the shooting area (13). The left camera 113 is disposed to photograph the left side of the person who is located in the photographing area 13, and the rear camera 114 is arranged to photograph the rear side of the person who is located in the photographing area 13.

상기 각각의 카메라(111,112,113,114)에서 촬영된 영상은 상기 영상처리부(130)로 전달된다. 영상처리부(130)에서는 메인 영상획득부(110)에서 획득하여 전달한 정면, 우측, 좌측 및 후측 이미지를 출입자별로 하나의 3차원 디지털 영상데이터로 생성하여 출입자별 데이터 생성/처리부(140)로 전달한다.Images captured by the cameras 111, 112, 113, and 114 are transmitted to the image processor 130. The image processor 130 generates the front, right, left, and rear images acquired and transmitted by the main image acquisition unit 110 as one 3D digital image data for each person, and transmits the image to the data generator / processor 140 for each person. .

상기 보조 영상획득부(120)는 관리 대상 건물(10) 내의 다수의 영역을 각각 촬영하여 출입자(20)의 이동 상황(동선)을 확인하기 위한 것으로서, 다수가 건물(10) 내에 설치될 수 있다.The auxiliary image acquisition unit 120 is to check the movement (movement) of the entrance 20 by photographing a plurality of areas in the management target building 10, respectively, a plurality may be installed in the building 10. .

일 예로서, 상기 관리 대상 건물(10) 내에 일반인 출입 금지구역(12)이 설정된 경우, 상기 보조 영상획득부(120)는 관리 대상 건물(10) 내에서 통행이 허용된 영역을 이동하는 사람을 촬영하기 위한 다수의 제1보조카메라(121)와, 상기 출입 금지구역(12)을 촬영하는 하나 이상의 제2보조카메라(122)를 구비한다. 상기 제1 및 제2보조카메라(121,122) 각각에서 촬영된 영상은 상기 현장 제어부(180)로 전송된다.As an example, when the public access prohibited area 12 is set in the management target building 10, the auxiliary image acquisition unit 120 may move a person who is allowed to travel in the management target building 10. A plurality of first auxiliary cameras 121 for photographing and one or more second auxiliary cameras 122 for photographing the entrance prohibition area 12 are provided. The images captured by each of the first and second sub-cameras 121 and 122 are transmitted to the field controller 180.

상기 출입자별 데이터 생성/처리부(140)에서는 화상처리부(130)에서 생성된 출입자별로 3차원 디지털 영상테이터를 전달받고, 출입자별로 고유 식별ID와, 출입자별 출입관련 정보를 생성하여 처리한다. 여기서 출입자별 정보는 출입시간, 출입한 출입위치(출입장소), 출입시간, 출입회수를 포함한다. 또한, 출입자별 데이터 생성/처리부(140)에서는 현장 제어부(180)를 통해 관리 대상 건물(10) 내부에서의 출입자별 이동경로(동선)에 대한 정보를 전달받아서, 해당 출입자의 고유 식별ID와 매칭시켜서 현장 저장부(150)에 저장한다.The person-specific data generation / processing unit 140 receives three-dimensional digital image data for each person generated by the image processor 130, generates and processes a unique identification ID for each person and access-related information for each person. Here, the information for each person includes access time, entrance and exit location (entry), access time, and the number of times. In addition, the data generation / processing unit for each accessor 140 receives the information about the movement route (route) for each person in the management target building 10 through the site control unit 180 and matches the unique identification ID of the corresponding person. To be stored in the field storage unit 150.

즉, 관리 대상 건물(10)의 곳곳(각 층별, 주요 공간별 등)에 상기 제1 및 제2보조카메라들(121,122)이 네트워크화되어 설치되어 출입자가 통과하거나 머무르는 동안 해당 카메라는 출입자를 정면, 측면, 후면을 향해 있는 것에 상관없이, 다수의 보조 카메라(121,122) 중 적어도 어느 한 카메라에서 출입자를 정면, 측면, 후면 어느 방향에서 어떠한 자세로 촬영한 영상을 획득할 수 있다. 현장 제어부(180)는 이와 같이 획득된 출입자의 부분 촬영영상을 영상처리부(130)에서 영상처리한 3차원 디지털 영상데이터와 대조하여 해당 출입자의 식별ID를 파악(구별)할 수 있으며, 해당 출입자가 촬영된 장소, 이동시간, 머무른 시간 등을 지속적으로 획득하여 현장 저장부(150)에 저장시킬 수 있다.That is, the first and second sub-cameras 121 and 122 are networked and installed in various places (per floor, main space, etc.) of the management target building 10, so that the camera may be located in front of the person, while the person passes or stays. Regardless of the side or rearward, the at least one of the plurality of auxiliary cameras 121 and 122 may acquire an image of a person photographed at any posture in any of front, side, and rear directions. The site controller 180 may identify (identify) the identification ID of the corresponding person by comparing the partial photographed image of the person obtained as described above with the 3D digital image data processed by the image processor 130. The photographed place, moving time, staying time, etc. may be continuously obtained and stored in the field storage unit 150.

상기 현장 저장부(150)에는 출입자별 데이터 생성/처리부(140)에서 생성 및 처리된 출입자별 데이터와, 현장 제어부(180)에서 확인된 출입자별 이동경로에 관 련된 데이터들이 고유 식별ID별로 분류되어 저장된다.The on-site storage unit 150 is classified by the unique identification ID and the data for each person generated and processed by the data generation / processing unit 140 for each person, and the data related to the movement path for each person identified by the site control unit 180 is Stored.

상기 출력부(160)는 관리 대상 건물(10) 내에서 출입자들에게 안내정보 및 경고정보를 알리기 위한 수단으로서, 스피커(161) 및 디스플레이(162)를 구비한다.The output unit 160 is a means for informing the insiders of the guide information and the warning information in the management target building 10, and includes a speaker 161 and a display 162.

상기 스피커(161) 및 디스플레이(162) 각각은 음성 및 문자로서 안내방송 및 경고방송을 하기 위한 것으로서, 관리 대상 건물(10) 내에 다수 설치된다.Each of the speaker 161 and the display 162 is provided to guide and alert broadcast as voice and text, and is installed in the management target building 10.

상기 송/수신부(170)는 데이터를 송/수신하기 위한 것으로서, 유선 또는 무선 통신망을 통해서 건물 관리자 단말기(171)로 출입자 관련정보 및 그에 따른 관리명령 정보를 송신할 수 있다. 예를 들어 출입 금지구역(12)에 출입자가 진입한 것을 제2보조카메라(122)를 통해 확인한 경우, 현장 제어부(180)는 해당 출입자의 식별ID를 확인하고, 해당 정보와 함께 침입자 발생정보를 건물 관리자 단말기(171)로 전송하여 관리자가 즉각 현장으로 가서 대처할 수 있도록 할 수 있다.The transmitting / receiving unit 170 is for transmitting / receiving data and may transmit access-related information and management command information to the building manager terminal 171 through a wired or wireless communication network. For example, when it is confirmed through the second auxiliary camera 122 that the person entering the no-access zone 12, the site control unit 180 checks the identification ID of the corresponding person, and intruder generation information with the information By transmitting to the building manager terminal 171, the manager can immediately go to the site to cope with.

상기 현장 제어부(180)는 다수의 보조 영상획득부(120)에서 촬영된 출입자의 영상과 상기 현장 저장부(150)에 저장된 출입자별 데이터를 비교하여 촬영된 출입자의 고유 식별ID를 확인하고, 확인된 정보 및 영상데이터를 상기 출입자별 데이터 생성/처리부(140)로 전달하여 관리 및 저장될 수 있도록 한다. 또한, 현장 제어부(180)는 상기 다수의 제1 및 제2보조카메라(121,122)에서 촬영된 영상에서 이벤트 상황 발생시 상기 출력부(160)를 통해 경고 또는 안내방송을 출력하도록 제어한다. 즉, 앞서 설명한 바와 같이 출입 금지구역(12)으로 출입자가 진입한 것이 제2보조카메라(122)를 통해 확인된 경우, 현장 제어부(180)는 출력부(160)로 안내방송 및 경고방송을 출력하고, 건물 관리자 단말기(171)로 관련 정보를 전송하도록 제어 한다.The field controller 180 checks the unique identification ID of the person photographed by comparing the image of the person photographed by the plurality of auxiliary image acquisition units 120 and the data for each person stored in the field storage unit 150, and confirms it. The information and the image data to the person-specific data generation / processing unit 140 to be managed and stored. In addition, the field controller 180 controls to output a warning or guide broadcast through the output unit 160 when an event situation occurs in the images captured by the plurality of first and second auxiliary cameras 121 and 122. That is, as described above, when it is confirmed through the second auxiliary camera 122 that the person entering the entrance prohibition area 12, the field controller 180 outputs the guide broadcast and warning broadcast to the output unit 160. Then, it controls to transmit the relevant information to the building manager terminal 171.

상기 구성을 가지는 본 발명의 실시예에 따른 출입자 식별 및 출입이력 관리시스템에 따르면, 관리 대상 건물(10)의 출입구(11)를 출입하는 불특정 다수의 출입자(20)를 다수의 카메라를 구비한 메인 영상획득부(110)를 통해 4 방향에서의 촬영영상을 획득할 수 있다.According to the accessor identification and access history management system according to an embodiment of the present invention having the above configuration, the main body having a plurality of cameras of the unspecified multiple accessors 20 entering and exiting the doorway 11 of the management target building 10. The image acquisition unit 110 may acquire the captured image in four directions.

그리고 화상처리부(130)에서는 4 방향에서 각각 촬영한 영상들을 3차원 디지탈 영상데이터로 생성하여 출입자의 입체영상을 얻게 된다. 출입자별 데이터 생성/처리부(140)에서는 출입자별로 생성된 3차원 디지탈 영상테이터를 근거로 출입자별로 고유 식별ID를 생성하고, 출입장소, 출입시간 등을 산출하여 현장 저장부(150)에 저장한다.In addition, the image processor 130 generates three-dimensional digital image data of images photographed in four directions, respectively, to obtain a stereoscopic image of a person. The accessor data generation / processing unit 140 generates a unique identification ID for each accessor based on the three-dimensional digital image data generated for each accessor, calculates an access location, an access time, and stores the same in an on-site storage unit 150.

한편, 상기 제1 및 제2보조카메라(121,122)는 건물(10) 내부에서 이동하는 출입자들을 해당 촬영영역에 위치될 때마다 촬영하고, 촬영된 영상을 현장 제어부(180)로 전달한다. 이때, 상기 제1 및 제2보조카메라(121,122)에서 촬영된 영상은 입체 영상이 아니고, 출입자를 어느 한 방향에서 편향적으로 촬영한 평면 영상이다. 따라서 현장 제어부(180)는 전달받은 출입자들의 평면영상을 현장 제어부(150)에 저장된 출입자별 3차원 디지털 영상데이터와 비교하여, 고유 식별ID를 확인하고, 확인된 고유 식별ID에 매칭시켜서 출입자의 이동경로(장소, 머문시간 등)에 대한 정보를 지속적으로 누적하여 저장한다.Meanwhile, the first and second sub-cameras 121 and 122 photograph a person who moves in the building 10 each time it is located in the photographing area, and transmit the photographed image to the field controller 180. In this case, the images photographed by the first and second sub-cameras 121 and 122 are not stereoscopic images, but planar images photographing a person in a direction deflected in one direction. Therefore, the site controller 180 compares the received plane image with the 3D digital image data for each person stored in the site controller 150, checks the unique ID, and matches the identified unique ID to move the person. Accumulate and store information about the route (place, time spent, etc.).

또한, 출입 금지구역(112)으로 지정된 곳으로 출입자가 진입한 것이 확인된 경우에는, 현장 제어부(180)는 출력부(160)를 통해 안내 및 경고방송을 출력하고, 건물 관리자 단말기(171)로 관련 정보를 송출하여 즉시 확인할 수 있도록 한다.In addition, when it is confirmed that the person enters the place designated as the entrance prohibited area 112, the site control unit 180 outputs the guidance and warning broadcast through the output unit 160, to the building manager terminal 171 Send relevant information for immediate confirmation.

이와 같은 방법에 의해 출입자를 관리하게 되면, 출입자(20)가 불편 또는 불쾌함을 줄 수 있는 방문자 등록 등의 확인절차 없이, 방문자의 출입관리를 효과적으로 구현할 수 있게 된다. 따라서 비용절감은 물론, 방문객에게도 불편함이 없이 출입을 제공할 수 있는 이점이 있다.By managing the accessor by such a method, the visitor 20 can effectively implement the access management of the visitor without confirmation procedures such as visitor registration that may cause inconvenience or discomfort. Therefore, there is an advantage that can provide access without the inconvenience, as well as cost reduction.

또한, 도 3을 참조하면 다른 실시예에 따른 메인 영상획득부(210)는, 출입구(11)로 진입하여 촬영영역(13)에 위치한 출입자(20)의 우측을 비춰주도록 설치되는 우측 반사경(211)과, 상기 촬영영역(13)에 위치한 출입자(20)의 좌측을 비춰주도록 설치되는 좌측 반사경(212)과, 상기 촬영영역(13)에 위치한 출입자(20)의 후측을 비춰주도록 설치되는 후방 반사경(213) 및 상기 촬영영역(13)에 위치한 출입자의 정면을 포함하여 상기 우측 반사경(211), 좌측 반사경(212) 및 후방 반사경(213)을 함께 촬영하는 전방 카메라(214)를 각각 구비한다.In addition, referring to FIG. 3, the main image acquisition unit 210 according to another embodiment enters the doorway 11 and the right reflector 211 is installed to illuminate the right side of the person 20 located in the photographing area 13. ), A left reflector 212 installed to illuminate the left side of the person 20 located in the photographing area 13, and a rear reflector installed to illuminate the rear side of the person 20 located in the photographing area 13. 213 and a front camera 214 for photographing the right reflector 211, the left reflector 212, and the rear reflector 213 together, including the front of the person in the photographing area 13.

상기 구성에 의하면, 비교적 고가인 전방 카메라(214) 만을 출입구(111) 쪽에 배치하고, 다른 각도에서의 영상은 반사경들(212,213,214)을 배치하여 획득함으로써, 비용을 획기적으로 절감할 수 있게 된다. 전방 카메라(214)에서 촬영된 영상들은 화상처리부(130)에서 3차원 디지털 영상데이터로 처리되어 생성된다.According to the above configuration, by arranging only the relatively expensive front camera 214 on the entrance 111 side, and obtaining images from different angles by arranging the reflectors 212, 213, 214, the cost can be drastically reduced. Images photographed by the front camera 214 are processed by the image processing unit 130 is generated as three-dimensional digital image data.

또한, 도 1 내지 도 5를 참조하면, 본 발명의 다른 실시예에 따른 고객 관리시스템은 복수의 관리 대상 매장 건물들(10a,10b,10c,10d)을 출입하는 출입자들을 통합 관리하여 마케팅 및 영업 정보수집을 위한 것으로서, 본 발명에서는 물건 또는 서비스를 판매하는 매장인 것을 예로 들어 설명하기로 한다.In addition, referring to Figures 1 to 5, the customer management system according to another embodiment of the present invention integrated marketing and sales by managing the people who enter and exit the plurality of managed store buildings (10a, 10b, 10c, 10d) As for collecting information, the present invention will be described with an example of a store selling goods or services.

도면들을 참조하면, 고객 관리 시스템은, 각 매장 건물들(10a,10b,10c,10d)마다 구비되는 출입자별 식별 및 출입이력 관리시스템(100)과, 각각의 출입이력 관리시스템(100)으로부터 전송되는 출입자 즉, 고객 식별 및 출입이력 관리 데이터를 전송받아 통합 관리하고, 각각의 출입이력 관리시스템(100)으로 통합관리되는 데이터들을 제공하도록 본사에 구비되는 본사 관리서버(200)를 구비한다.Referring to the drawings, the customer management system, identification and access history management system 100 for each person provided in each of the store buildings (10a, 10b, 10c, 10d), and transmitted from each access history management system 100 It is provided with a head office management server 200 is provided in the head office to be integrated management by receiving the person, that is, the customer identification and access history management data to be integrated, and to each access history management system (100).

상기 본사 관리서버(200)와 다수의 출입이력 관리시스템(100)은 유선 또는 무선의 네트워크(300)를 통해 상호 정보의 송/수신이 가능하도록 연결된다.The head office management server 200 and the plurality of access history management system 100 is connected to enable the transmission / reception of mutual information through a wired or wireless network (300).

상기 관리서버(200)는 센터 저장부(210)와, 고객별 성향데이터 생성/처리부(220)와, 연령대별 화상인식 처리부(230)와, 센터 송/수신부(240)와, 센터 제어부(250)를 구비한다.The management server 200, the center storage unit 210, the customer-specific propensity data generation / processing unit 220, age group image recognition processing unit 230, the center transmission and reception unit 240, the center control unit 250 ).

상기 센터 저장부(210)에는 다수의 매장건물(10a,10b,10c,10d)의 출입이력 관리시스템(100) 각각에서 전달되는 출입자 즉, 고객별 식별 및 출입이력 관리데이터를 전달받아 통합 관리한다.The center storage unit 210 receives and manages each user's identification and access history management data transmitted from each of the access history management systems 100 of the plurality of store buildings 10a, 10b, 10c, and 10d. .

상기 고객별 성향데이터 생성/처리부(220)는 세터 저장부(210)에 저장된 출입자별 식별 및 출입이력 관리데이터를 통해 출입자별 관심상품, 관심영역(매장), 활동시간(주요 출입시간)을 포함하는 성향데이터를 생성 및 처리한다. 이와 같이 생성된 고객별 성향데이터도 센터 저장부(210)에 별도로 분류되어 저장된다. 이와 같이 고객별로 성향데이터를 오랜 시간 축적하게 되면, 고객 개개인별로 관심매장, 관심상품, 구매 형태, 주요 방문날자, 요일, 시간대 및 머무는 시간, 방문 날짜의 날씨 등에 대한 정보를 확보할 수 있으며, 이러한 고객 개인별 성향데이터는 고객 에게 별도의 정보를 요구하지 않고 생성하여 관리함으로써, 해당 고객 방문시 이를 적극적으로 마케팅 및 영업에 활용할 수 있게 된다.The customer-specific propensity data generation / processing unit 220 includes a product of interest, an area of interest (store), and an activity time (main access time) for each person through identification and access history management data stored in the setter storage unit 210. Generate and process propensity data. The customer-specific propensity data generated as described above is also classified and stored in the center storage unit 210 separately. By accumulating the propensity data for each customer for a long time, information on stores of interest, products of interest, purchase type, main visit date, day of the week, time zone and time of stay, weather of visit date, etc. can be obtained for each customer. Personal propensity data is created and managed without requiring customers' separate information, so that it can be actively used for marketing and sales when visiting the customer.

상기 연령대별 화상인식 처리부(230)에서는 상기 다수의 출입이력 관리시스테(100) 각각에서 전달되는 출입자(고객)별 영상을 분석하여 연령대별로 분류하여 처리한다. 따라서 고객별 성향데이터 생성/처리부(220)에서는 연령대별 화상인식 처리부(230)에서 분류된 고객별 연령대정보를 포함시켜 고객들의 성향데이터를 생성할 수 있게 된다.The image recognition processing unit 230 for each age group analyzes the image of each person (customer) transmitted from each of the plurality of access history management systems 100 and classifies and processes the image for each age group. Therefore, the propensity data generation / processing unit for each customer 220 may generate propensity data of the customers by including the age group information for each customer classified by the image recognition processing unit 230 for each age group.

상기 센터 송/수신부(240)에서는 네트워크(300) 망을 통해서 각각의 출입이력 관리시스템(100)과 정보를 주고 받을 수 있게 된다.The center transmitter / receiver 240 may exchange information with each access history management system 100 through a network 300.

상기 센터 제어부(250)는 센터 저장부(210)에 저장된 고객별 식별 및 출입이력 관리데이터 및 성향데이터를 각각의 출입이력 관리시스템(100)으로부터 요청받을 경우, 또는 해당 매장에 식별ID 및 출입이력 관리데이터가 있는 고객이 방문한 것을 확인한 경우에, 해당 매장의 출입이력 관리시스템(100)으로 방문한 해당 고객에 대한 식별ID, 출입이력 관리데이터 및 성향데이터를 센터 송/수신부(240)를 통해 송신하도록 제어한다.When the center control unit 250 receives a request for identification and access history management data and propensity data for each customer stored in the center storage unit 210 from each access history management system 100, or the ID and access history to the corresponding store, When the customer with the management data confirms the visit, the identification ID, the access history management data, and the propensity data for the customer who visited the access history management system 100 of the corresponding store are transmitted through the center transmission / reception unit 240. To control.

상기와 같이 센터 제어부(250)로부터 방문 고객에 대한 정보를 전달받은 해당 매장의 출입이력 관리시스템(100)의 현장 제어부(180)는 고객이 방문한 개별 매장의 관리자 단말기(172)로 전송한다. 따라서 매장 관리자는 관리자 단말기(172)에 나타난 방문 고객의 성향데이터를 근거로 하여 고객별 선호상품 및 관심상품군을 바로 소개하는 등 보다 적극적으로 영업활동을 할 수 있게 되고, 고객은 보다 유리 하고 필요한 서비스를 제공받을 수 있게 된다.As described above, the site control unit 180 of the access history management system 100 of the corresponding store that receives the information about the visited customer from the center control unit 250 transmits to the manager terminal 172 of the individual store visited by the customer. Therefore, the store manager can perform more active sales activities such as directly introducing the preferred products and interest product groups for each customer based on the inclination data of the visited customers displayed on the manager terminal 172, and the customers have more advantageous and necessary services. Can be provided.

즉, 고객은 단순히 매장 정문을 통과하는 것만으로도, 관심 상품군을 쉽게 안내받을 수 있어 보다 편리한 쇼핑을 즐길 수 있게 된다.In other words, the customer can easily be guided through a group of products of interest simply by passing through the front door of the store, so that more convenient shopping can be enjoyed.

그리고, 본사서버(200)에서는 축적된 고객별 식별 및 출입이력 관리데이터 및 성향데이터를 근거로 하여, 여러 가지 요소들(요일별, 시간별, 날씨별, 연령대별)을 감안하여 상품군별 관심형태 및 호감도 등을 파악하여, 마케팅에 적극 활용할 수 있음은 물론, 이를 신제품 개발 등에 적용하여 매출 극대화를 추구할 수 있는 이점이 있다.In addition, the head office server 200 based on the accumulated customer identification and access history management data and propensity data for each customer, considering the various factors (day, hour, weather, age, etc.), interest type and favorability by product group. It can be used for marketing by grasping the product and applying it to new product development.

특히, 이러한 일련의 고객 관리방법이 기존과는 달리 고객들에게 어떠한 ID카드의 등록 및 발급 절차를 실행하지 않고도 가능하게 되므로, 고객에게 불편함을 주지 않으면서도 고객이 원하는 서비스를 적극적으로 제공할 수 있게 되는 이점이 있다.In particular, this series of customer management methods, unlike the existing, can be performed without any ID card registration and issuance process to customers, so that customers can actively provide the services they want without inconvenience. There is an advantage.

이상, 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 도시하고 설명하였으나, 본 발명은 상술한 실시예에 한정되지 아니하며, 특허청구범위를 벗어남이 없이 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 누구든지 다양한 수정과 변형실시가 가능하다 할 것이다.As mentioned above, although the preferred embodiment of the present invention has been shown and described, the present invention is not limited to the above-described embodiment, and any person having ordinary skill in the art to which the present invention pertains without departing from the claims. Various modifications and variations will be possible.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 출입자 식별 및 출입이력 관리시스템이 적용되는 건물 상태를 나타내 보인 도면.1 is a view showing a building state to which the accessor identification and access history management system according to an embodiment of the present invention is applied.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 출입자 식별 및 출입이력 관리시스템을 설명하기 위한 블록 구성도.2 is a block diagram illustrating a person identification and access history management system according to an embodiment of the present invention.

도 3은 도 1에 도시된 메인 영상획득부의 다른 실시예를 설명하기 위한 도면.3 is a view for explaining another embodiment of the main image acquisition unit shown in FIG. 1;

도 4는 본 발명의 실시예에 따른 고객 관리시스템을 설명하기 위한 블록 구성도.Figure 4 is a block diagram illustrating a customer management system according to an embodiment of the present invention.

도 5는 도 4에 도시된 본사서버를 설명하기 위한 도면.5 is a view for explaining the main office server shown in FIG.

< 도면의 주요 부분에 대한 설명 ><Description of Main Parts of Drawings>

10..관리 대상 건물 11..출입구10..Managed building 11..Doors

12..출입 금지구역 13..촬영영역12. Prohibited entry area 13. Shooting area

100..출입자 식별 및 출입이력 관리시스템100..Identifier identification and access history management system

110..메인 영상획득부 120..보조 영상획득부110..Main image acquisition unit 120..Secondary image acquisition unit

130..화상 처리부 140..출입자별 데이터 생성/처리부130. Image processing unit 140. Data generation / processing unit for each importer

150..현장 저장부 160..출력부150 .. On-site storage 160 .. Output

170..현장 송/수신부 180..현장 제어부170 .. On-site transmitter / receiver 180 .. On-site controller

200..본사 관리서버 210..센터 저장부200 .. Head Office Management Server 210 .. Center Storage

220..고객별 성향데이터 생성/처리부220..Customer-specific propensity data generation / processing unit

230..연령대별 화상인식 처리부230..Image recognition processing unit by age group

240..센터 송/수신부 300..네트워크 240. Center Send / Receive 300. Network

Claims (18)

관리 대상 건물의 출입구를 출입하는 출입자에 대해 4방향에서의 영상정보를 획득하는 메인 영상획득부와;A main image acquisition unit for acquiring image information in four directions for an entrance and exit of an entrance and exit of a management target building; 상기 관리 대상 건물 내의 다수의 영역을 각각 촬영하여 출입자의 이동 상황을 확인하기 위한 다수의 보조 영상획득부와; A plurality of auxiliary image acquisition units for photographing each of a plurality of areas in the management target building to confirm a moving situation of an occupant; 상기 메인 영상획득부에서 획득된 영상을 출입자별로 3차원 디지털 영상데이터로 생성하는 영상처리부와;An image processor configured to generate 3D digital image data for each person by using the image acquired by the main image acquisition unit; 상기 영상처리부에서 3차원 디지털 영상데이터로 생성된 출입자별로 고유 식별ID와 출입관련 정보를 생성하고, 상기 다수의 보조 영상획득부에서 획득된 출입자별 이동경로 정보를 생성하여 처리하는 출입자별 데이터 생성/처리부와;Generating unique identification IDs and access-related information for each person generated by the 3D digital image data in the image processing unit, and generating / processing data for each person generating and processing movement path information for each person obtained by the plurality of auxiliary image acquisition units. A processing unit; 상기 출입자별 데이터 생성/처리부에서 생성 및 처리된 출입자별 데이터를 저장하는 현장 저장부와;An on-site storage unit configured to store data for each accessor generated and processed by the accessor-specific data generation / processing unit; 안내정보 및 경고정보가 출력되도록 상기 관리 대상 시설에 설치되는 출력부; 및An output unit installed in the management target facility to output guide information and warning information; And 상기 다수의 보조 영상획득부에서 촬영된 대상자의 영상과 상기 현장 저장부에 저장된 출입자별 데이터를 비교하여 촬영된 대상자의 고유 식별ID를 확인하고, 확인된 정보 및 영상데이터를 상기 출입자별 데이터 생성/처리부로 전달하며, 상기 다수의 카메라에서 촬영된 영상에서 이벤트 상황 발생시 상기 출력부를 통해 경고 또는 안내방송을 출력하도록 제어하는 현장 제어부;를 포함하는 것을 특징으로 하 는 출입자의 식별 및 출입이력 관리시스템. Comparing the image of the subject photographed by the plurality of auxiliary image acquisition unit and the data for each person stored in the field storage unit to confirm the unique identification ID of the photographed subject, and to generate the information and image data for each person identified And an on-site controller for transmitting to the processor and outputting a warning or guide broadcast through the output unit when an event situation occurs in the images captured by the plurality of cameras. 제1항에 있어서, 상기 메인 영상획득부는,The method of claim 1, wherein the main image acquisition unit, 상기 출입구에 설정된 촬영영역을 촬영하여 출입자의 정면을 촬영하는 전방 카메라와;A front camera which photographs the front of the person by photographing a photographing area set in the doorway; 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 우측을 촬영하는 우측 카메라와;A right camera for photographing a right side of a person located in the photographing area; 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 좌측을 촬영하는 좌측 카메라; 및A left camera for photographing a left side of the person in the photographing area; And 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 후측을 촬영하는 후방 카메라;를 포함하는 것을 특징으로 하는 출입자의 식별 및 출입이력 관리시스템.And a rear camera for photographing the rear side of the person located in the photographing area. 제1항에 있어서, 상기 메인 영상획득부는,The method of claim 1, wherein the main image acquisition unit, 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 우측을 비춰주도록 설치되는 우측 반사경과;A right reflector installed to illuminate a right side of a person located in the photographing area; 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 좌측을 비춰주도록 설치되는 좌측 반사경과;A left reflector installed to illuminate the left side of the person located in the photographing area; 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 후측을 비춰주도록 설치되는 후방 반사경; 및A rear reflector installed to illuminate the rear side of the person located in the photographing area; And 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 정면을 포함하여, 상기 우측 반사경, 좌측반사경 및 후방 반사경을 함께 촬영하는 전방 카메라;를 포함하는 것을 특징으로 하는 출입자의 식별 및 출입이력 관리시스템.And a front camera that photographs the right reflector, the left reflector, and the rear reflector together, including the front of the person located in the photographing area. 제1항 내지 제3항 중 어느 한 항에 있어서,The method according to any one of claims 1 to 3, 상기 출입자별 데이터 생성/처리부는, 출입자별 3차원 영상데이터와 매칭시켜 고유 식별ID를 생성하고, 출입자별로 출입한 출입장소, 출입시간, 출입회수를 생성 및 산출하는 것을 특징으로 하는 출입자별 식별 및 출입이력 관리시스템. The accessor data generation / processing unit generates unique IDs by matching 3D image data for each accessor, and generates and calculates access places, access times, and access times for each accessor. Access history management system. 제1항 내지 제3항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 보조 영상획득부는,The method according to any one of claims 1 to 3, wherein the auxiliary image acquisition unit, 상기 관리 대상 시설 내에서 통행이 허용된 영역을 이동하는 사람을 촬영하기 위한 다수의 제1보조카메라; 및A plurality of first auxiliary cameras for photographing a person moving in an area to which traffic is permitted in the management target facility; And 상기 관리 대상 시설의 출입 금지구역을 촬영하는 하나 이상의 제2보조카메라;를 포함하며,And at least one second auxiliary camera for photographing an access prohibited area of the management target facility. 상기 현장 제어부는 상기 제2보조카메라에서 촬영된 영상에서 출입 금지구역으로 진입하는 사람이 발견된 경우, 상기 출력부를 통해 안내 또는 경고방송을 출력하고, 해당 영상정보를 출입자의 고유 식별ID와 매칭시켜 저장하는 것을 특징으로 하는 출입자별 식별 및 출입이력 관리시스템.The on-site controller outputs a guide or warning broadcast through the output unit when a person who enters the restricted area is found in the image photographed by the second auxiliary camera, and matches the image information with the unique identification ID of the person. Access identification and access history management system, characterized in that for storing. 제5항에 있어서,The method of claim 5, 데이터를 전송하고 수신하기 위한 송/수신부를 더 포함하며,Further comprising a transmitting and receiving unit for transmitting and receiving data, 상기 현장 제어부는 상기 출입 금지구역에 대한 침입자 발견시 상기 송/수신부를 통해 해당 구역의 관리자 단발기로 관련 정보를 송신하는 것을 특징으로 하는 출입자별 식별 및 출입이력 관리시스템.The on-site control unit identification and access history management system, characterized in that for transmitting the relevant information to the administrator single shot of the corresponding area through the transmission / reception unit when the intruder is found in the prohibited entry area. 복수의 관리 대상 매장건물을 출입하는 출입자를 촬영한 영상정보를 통해 출입자들을 식별하고, 출입 이력을 생성 및 저장하여 관리하는 다수의 출입자별 식별 및 출입이력 관리시스템과;A plurality of accessor identification and access history management systems for identifying accessors through image information photographing accessors entering and exiting a plurality of management target store buildings, and generating, storing, and managing access histories; 상기 다수의 출입자별 식별 및 출입이력 관리시스템에서 전달되는 출입자별 식별ID 및 출입이력 관리데이터를 통합 저장하는 센터 저장부와;A center storage unit for storing and storing identification IDs and access history management data for each access person transmitted from the plurality of accessor identification and access history management systems; 상기 센터 저장부에 저장된 출입자별 식별ID 및 출입이력 관리데이터를 통해 출입자별 관심상품, 방문시간을 포함하는 성향데이터를 생성 및 처리하는 고객별 성향데이터 생성/처리부와;A customer-specific propensity data generation / processing unit for generating and processing propensity data including an interest product for each person and a visit time by an accessor identification ID and an access history management data stored in the center storage unit; 상기 다수의 출입자별 식별 및 출입이력 관리시스템과 정보를 주고 받는 센터 송/수신부와;A center transmitting / receiving unit which exchanges information with the plurality of persons by identification and access history management system; 상기 센터 저장부에 저장된 출입자별 식별ID 및 출입이력 관리데이터와 성향 데이터를 상기 송/수신부를 통해 매장건물의 출입자별 식별 및 출입이력 관리시스템으로 송신하도록 제어하는 센터 제어부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 관리시스템.And a center control unit controlling to transmit identification ID, access history management data, and propensity data for each person stored in the center storage unit to the identification and access history management system for each store in the store through the transmitter / receiver. Customer management system. 제7항에 있어서, 상기 다수의 출입자별 식별 및 출입이력 관리시스템에서 전달되는 출입자별 영상을 분석하여 연령대별로 분류하여 처리하는 연령대별 화상인식 처리부를 더 포함하며,The apparatus of claim 7, further comprising an image recognition processing unit for each age group, which analyzes the images for each person transmitted from the plurality of accessors identification and access history management systems, and classifies and processes them according to age groups. 상기 고객별 성향데이터 생성/처리부에서는 상기 연령대별 화상인식 처리부에서 처리된 출입자의 연령대에 맞게 분류하여 성향데이터를 생성 및 처리하는 것을 특징으로 하는 고객 관리시스템.The customer propensity data generation / processing unit generates and processes the propensity data by classifying according to the age group of the access person processed by the age-specific image recognition processing unit. 제7항 또는 제8항에 있어서, 상기 출입자별 식별 및 출입이력 관리시스템은,The method of claim 7 or 8, wherein the identification and access history management system for each person, 관리 대상 매장의 출입구를 출입하는 출입자에 대해 4방향에서의 영상정보를 획득하는 메인 영상획득부와;A main image acquisition unit for acquiring image information in four directions with respect to a person entering and leaving a doorway of a management target store; 상기 관리 대상 매장 내의 다수의 영역을 각각 촬영하여 출입자의 이동 상황을 확인하기 위한 다수의 보조 영상획득부와; A plurality of auxiliary image acquisition units for photographing each of a plurality of areas in the management target store and confirming a moving state of the person; 상기 메인 영상획득부에서 획득된 영상을 출입자별로 3차원 디지털 영상데이터로 생성하는 영상처리부와;An image processor configured to generate 3D digital image data for each person by using the image acquired by the main image acquisition unit; 상기 영상처리부에서 3차원 디지털 영상데이터로 생성된 출입자별로 고유 식별ID와 출입관련 정보를 생성하고, 상기 다수의 보조 영상획득부에서 획득된 출입자별 이동경로 정보를 생성하여 처리하는 출입자별 데이터 생성/처리부와;Generating unique identification IDs and access-related information for each person generated by the 3D digital image data in the image processing unit, and generating / processing data for each person generating and processing movement path information for each person obtained by the plurality of auxiliary image acquisition units. A processing unit; 상기 출입자별 데이터 생성/처리부에서 생성 및 처리된 출입자별 데이터를 저장하는 현장 저장부와;An on-site storage unit configured to store data for each accessor generated and processed by the accessor-specific data generation / processing unit; 안내정보 및 경고정보가 출력되도록 상기 관리 대상 매장 내에 설치되는 출력부; 및An output unit installed in the management target store to output guide information and warning information; And 상기 다수의 보조 영상획득부에서 촬영된 대상자의 영상과 상기 현장 저장부에 저장된 출입자별 데이터를 비교하여, 촬영된 대상자의 고유 식별ID를 확인하고, 확인된 정보 및 영상데이터를 상기 출입자별 데이터 생성/처리부로 전달하며, 상기 다수의 카메라에서 촬영된 영상에서 이벤트 상황 발생시 상기 출력부를 통해 경고 또는 안내방송을 출력하도록 제어하는 현장 제어부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 관리시스템.By comparing the images of the subjects photographed by the plurality of auxiliary image acquisition units with the data of each person stored in the field storage unit, confirming the unique identification ID of the photographed subjects, and generating the identified information and the image data by the persons. And a field controller for transmitting to the processing unit and outputting a warning or guide broadcast through the output unit when an event situation occurs in the images captured by the plurality of cameras. 제9항에 있어서, 상기 메인 영상획득부는,The method of claim 9, wherein the main image acquisition unit, 상기 출입구를 출입하는 출입자를 촬영할 수 있도록 설정된 촬영영역을 촬영하여 출입자의 정면을 촬영하는 전방 카메라와;A front camera for photographing the front of the person by photographing a photographing area set to photograph the person entering and leaving the doorway; 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 우측을 촬영하는 우측 카메라와;A right camera for photographing a right side of a person located in the photographing area; 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 좌측을 촬영하는 좌측 카메라; 및A left camera for photographing a left side of the person in the photographing area; And 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 후측을 촬영하는 후방 카메라;를 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 관리시스템.And a rear camera for photographing a rear side of a person who is located in the photographing area. 제9항에 있어서, 상기 메인 영상획득부는,The method of claim 9, wherein the main image acquisition unit, 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 우측을 비춰주도록 설치되는 우측 반사경과;A right reflector installed to illuminate a right side of a person located in the photographing area; 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 좌측을 비춰주도록 설치되는 좌측 반사경과;A left reflector installed to illuminate the left side of the person located in the photographing area; 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 후측을 비춰주도록 설치되는 후방 반사경; 및A rear reflector installed to illuminate the rear side of the person located in the photographing area; And 상기 촬영영역에 위치한 출입자의 정면을 포함하여, 상기 우측 반사경, 좌측반사경 및 후방 반사경을 함께 촬영하는 전방 카메라;를 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 관리시스템.And a front camera including the front reflector positioned in the photographing area and photographing the right reflector, the left reflector, and the rear reflector together. 제9항에 있어서, 상기 출입자별 데이터 생성/처리부는, 출입자별 3차원 디지털 영상데이터와 매칭시켜 고유 식별ID를 생성하고, 출입자별 출입구, 출입시간, 출입회수를 생성 및 산출하는 것을 특징으로 하는 고객 관리시스템.10. The method of claim 9, wherein the data generation / processing unit for each accessor generates unique identification IDs by matching 3D digital image data for each accessor, and generates and calculates an entrance, an access time, and an access count for each accessor. Customer management system. 제9항에 있어서,10. The method of claim 9, 상기 센터 송/수신부와 데이터를 상호 송/수신하기 위한 현장 송/수신부를 더 포함하며,Further comprising a field transmitting and receiving unit for transmitting and receiving data with the center transmitting and receiving unit, 상기 현장 제어부는 매장 내로 들어온 출입자의 이동 상황을 추적하고, 상기 센터 송/수신부로부터 해당 출입자별 성향데이터를 요구하여 전송받고, 전송받은 출입자별 성향데이터를 해당 출입자들이 방문한 매장의 관리자 단말기로 전송하도록 제어하는 것을 특징으로 하는 고객 관리시스템.The on-site control unit tracks the movement of the person entering the store, receives and transmits the propensity data of the corresponding person from the center transmitting / receiving unit, and transmits the transmitted propensity data of each person to the manager terminal of the store visited by the corresponding person. Customer management system, characterized in that for controlling. 관리 대상 건물의 출입구를 촬영하여 출입자의 영상정보를 획득하는 단계와;Photographing the doorway of the management target building to obtain image information of the person; 획득된 영상정보를 3차원 디지털 영상데이터로 생성하는 단계와;Generating the obtained image information into three-dimensional digital image data; 생성된 3차원 디지털 영상데이터를 기준으로 출입자별 식별ID를 생성하는 단계와;Generating an identification ID for each person based on the generated 3D digital image data; 상기 관리 대상 건물 내부의 이동 경로를 촬영하여 출입자의 영상을 획득하는 단계와;Photographing a moving path inside the management target building to obtain an image of a visitor; 상기 건물 내부에서 획득된 출입자의 영상과 출입구에서 촬영되어 식별ID가 생성된 출입자별로 매칭시켜 저장하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 출입자 식별 및 출입이력 관리방법.And storing and matching the image of the person acquired in the building with each person who has been photographed at the doorway and generated with an identification ID. 제14항에 있어서, 상기 출입자의 영상정보 획득하는 단계는,The method of claim 14, wherein the obtaining of the image information of the visitor comprises: 상기 출입구로 진입하는 출입자의 정면을 촬영하는 단계와;Photographing the front of the person entering the doorway; 상기 출입자의 우측을 촬영하는 단계와;Photographing the right side of the person; 상기 출입자의 좌측을 촬영하는 단계; 및Photographing the left side of the person; And 상기 출입자의 후측을 촬영하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 출입자 식별 및 출입이력 관리방법.And photographing the rear side of the accessor. 제14항에 있어서, 상기 출입자의 영상정보 획득하는 단계는,The method of claim 14, wherein the obtaining of the image information of the visitor comprises: 상기 출입구로 진입하는 출입자의 우측을 비춰주기 위한 우측 반사경을 배치하는 단계와;Arranging a right reflector for illuminating the right side of the person entering the doorway; 상기 출입구로 진입하는 출입자의 좌측을 비춰주기 위한 좌측 반사경을 배치하는 단계와;Arranging a left reflector for illuminating a left side of a person entering the doorway; 상기 출입구로 진입하는 출입자의 후측을 비춰주기 위한 후방 반사경을 배치하는 단계; 및Arranging a rear reflector for illuminating a rear side of an entrance person entering the entrance; And 상기 출입구로 진입하는 출입자의 전방 및 상기 우측, 좌측 및 후방 반사경 각각에 비춰진 출입자의 상태를 동시에 촬영하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 출입자 식별 및 출입이력 관리방법.And simultaneously photographing the state of the person illuminated in front of the person entering the doorway and the right, left, and rear reflectors, respectively. 제14항 내지 제16항 중 어느 한 항에 있어서,The method according to any one of claims 14 to 16, 상기 출입자를 촬영한 영상을 분석하여 연령대별로 분류하는 단계와;Analyzing the image of the person photographed and classifying by age group; 상기 출입자의 출입 이력 및 건물 내에서의 동선 이력을 분석하여 출입자의 성향을 분석하는 단계; 및Analyzing a person's disposition by analyzing a person's entry history and a moving history in a building; And 상기 출입자를 분석 및 분류한 정보를 원격의 센터 저장부에 저장하는 단계와;Storing the analyzed and classified information of the visitor in a remote center storage unit; 관리 건물로 식별정보가 부여된 출입자의 진입시 해당 출입자 이력정보를 상기 센터 저장부로 요구하여 전달받고, 전달받은 출입자별 이력정보를 해당 관리 건물의 관리자 단말기로 전송하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 출입자 식별 및 출입이력 관리방법. Receiving and receiving the corresponding accessor history information to the center storage unit when entering the access person is assigned identification information to the management building, and transmitting the received access history information to the administrator terminal of the management building; Accessor identification and access history management method. 제17항에 있어서, 상기 관리 건물은 상품 및 서비스를 판매하는 매장건물을 포함하며,18. The system of claim 17, wherein the administrative building comprises a store building selling goods and services, 상기 분석하는 단계에서는 출입자의 상품 및 서비스별 관심 및 선호도에 대한 성향을 분석하고,In the analyzing step, analyzing the propensity for interests and preferences of each person's products and services, 상기 관리자 단말기는 상기 매장건물에 마련된 다수의 매장별 관리자에게 할 당된 단말기를 포함하는 것을 특징으로 하는 출입자 식별 및 출입이력 관리방법.The manager terminal comprises a terminal assigned to a plurality of store-specific managers provided in the store building characterized in that the accessor identification and access history management.
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