JP2017054293A - Ticket examination monitoring system and information processor - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a ticket examination monitoring system capable of inhibiting illegal use of a ticket and an information processor.SOLUTION: The ticket examination monitoring system includes a first camera, a first reading part, a second camera, a second reading part and an illegal use determination part. The illegal use determination part determines whether a ticket is illegally used by a user by comparing first pair information which indicates a combination of information based on an image of the user picked up by the first camera and ticket identification information read by the first reading part with second pair information which indicates a combination of information based on an image of the user picked up by the second camera and ticket identification information read by the second reading part.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明の実施形態は、改札監視システム、および情報処理装置に関する。   Embodiments described herein relate generally to a ticket gate monitoring system and an information processing apparatus.

駅の改札機等で磁気記録面を有する磁気券を乗車券として使用する技術が知られている。しかしながら、従来の技術では、入場駅において、同一の利用者によって複数の乗車券が改札機に使用され、入場を許可された乗車券が複数枚作成されてしまう場合があった。この場合、例えば利用者が、駅構内において複数枚作成した乗車券のいずれかを、他人に受け渡した場合、この乗車券が、入場を許可された利用者と異なる利用者によって不正に利用されてしまう場合があった。   There is known a technique of using a magnetic ticket having a magnetic recording surface as a ticket in a ticket gate of a station. However, in the conventional technology, at the entrance station, a plurality of tickets may be used by the same user for the ticket gate, and a plurality of tickets permitted to enter may be created. In this case, for example, if a user delivers one of the multiple tickets created at the station premises to another person, the ticket is illegally used by a user different from the user permitted to enter. There was a case.

特開2010−097272号公報JP 2010-097272 A

本発明が解決しようとする課題は、乗車券の不正利用を抑制することができる改札監視システム、および情報処理装置を提供することである。   The problem to be solved by the present invention is to provide a ticket gate monitoring system and an information processing apparatus that can suppress unauthorized use of a ticket.

実施形態の改札監視システムは、第1のカメラと、第1の読取部と、第2のカメラと、第2の読取部と、不正判定部とを持つ。第1のカメラは、複数の駅に設置され、駅構内に入場する利用者を撮像する。第1の読取部は、複数の駅に設置され、駅構内に入場する利用者が利用する乗車券から、乗車券を識別する乗車券識別情報を読み取る。第2のカメラは、複数の駅に設置され、駅構内から出場する利用者を撮像する。第2の読取部は、複数の駅に設置され、駅構内から出場する利用者が利用する乗車券から、乗車券を識別する乗車券識別情報を読み取る。不正判定部は、第1のカメラによって撮像された利用者の画像に基づく情報と第1の読取部によって読み取られた乗車券識別情報との組み合わせを表す第1のペア情報と、第2のカメラによって撮像された利用者の画像に基づく情報と第2の読取部によって読み取られた乗車券識別情報との組み合わせを表す第2のペア情報とを比較することで、乗車券が前記利用者によって不正利用されたか否かを判定する。   The ticket gate monitoring system according to the embodiment includes a first camera, a first reading unit, a second camera, a second reading unit, and a fraud determination unit. The first camera is installed at a plurality of stations, and images a user who enters the station. The first reading unit is installed at a plurality of stations and reads boarding ticket identification information for identifying a boarding ticket from a boarding ticket used by a user who enters the station. The second camera is installed at a plurality of stations and captures images of users who enter the station. The second reading unit is installed at a plurality of stations, and reads boarding ticket identification information for identifying a boarding ticket from a boarding ticket used by a user who enters from the station premises. The fraud determination unit includes first pair information representing a combination of information based on the image of the user captured by the first camera and the ticket identification information read by the first reading unit, and a second camera By comparing the information based on the image of the user imaged by the second pair information representing the combination of the ticket identification information read by the second reading unit, the ticket is illegal by the user. Determine whether it has been used.

第1の実施形態における改札監視システム1の構成の一例を示す図。The figure which shows an example of a structure of the ticket gate monitoring system 1 in 1st Embodiment. 第1の実施形態における自動改札機100を上方から見た図。The figure which looked at automatic ticket gate 100 in a 1st embodiment from the upper part. 第1の実施形態の自動改札機100の主機110を通路側から見た図。The figure which looked at the main machine 110 of the automatic ticket gate 100 of 1st Embodiment from the channel | path side. 第1の実施形態における自動改札機100の機能構成の一例を示す図。The figure which shows an example of a function structure of the automatic ticket gate 100 in 1st Embodiment. 第1の実施形態における駅サーバ装置200の機能構成の一例を示す図。The figure which shows an example of a function structure of the station server apparatus 200 in 1st Embodiment. 第1の実施形態における統合管理サーバ装置300の機能構成の一例を示す図。The figure which shows an example of a function structure of the integrated management server apparatus 300 in 1st Embodiment. 第1の実施形態における管理サーバ側記憶部320に格納される入出場データベースDBの一例を示す図。The figure which shows an example of the entrance / exit database DB stored in the management server side memory | storage part 320 in 1st Embodiment. 第1の実施形態における情報管理部314により生成される入場者ウォッチリストWLの一例を示す図。The figure which shows an example of the visitor watch list WL produced | generated by the information management part 314 in 1st Embodiment. 乗車券TIXの不正利用の様子を模式的に示した図。The figure which showed typically the mode of unauthorized use of boarding ticket TIX. 乗車券TIXの不正利用が行われた場合の入出場データベースDBの一例を示す図。The figure which shows an example of entrance / exit database DB when the unauthorized use of boarding ticket TIX is performed. 第1の実施形態における不正判定部316により生成されるブラックリストBLの一例を示す図。The figure which shows an example of the black list BL produced | generated by the fraud determination part 316 in 1st Embodiment. 第1の実施形態における改札監視システム1の処理の流れの一例を示すシーケンス図。The sequence diagram which shows an example of the flow of a process of the ticket gate monitoring system 1 in 1st Embodiment. 第1の実施形態における入場側自動改札機100−1の処理の流れの一例を示すフローチャート。The flowchart which shows an example of the flow of a process of the entrance side automatic ticket gate 100-1 in 1st Embodiment. 第1の実施形態における出場側自動改札機100−2の処理の流れの一例を示すフローチャート。The flowchart which shows an example of the flow of a process of the participation side automatic ticket gate 100-2 in 1st Embodiment. 第1の実施形態における駅サーバ装置200の処理の流れの一例を示すフローチャート。The flowchart which shows an example of the flow of a process of the station server apparatus 200 in 1st Embodiment. 第1の実施形態における統合管理サーバ装置300の処理の流れの一例を示すフローチャート。The flowchart which shows an example of the flow of a process of the integrated management server apparatus 300 in 1st Embodiment. 第2の実施形態における入場側自動改札機100−1の処理の流れの一例を示すフローチャート。The flowchart which shows an example of the flow of a process of the entrance side automatic ticket gate 100-1 in 2nd Embodiment. 第2の実施形態における出場側自動改札機100−2の処理の流れの一例を示すフローチャート。The flowchart which shows an example of the flow of a process of the participation side automatic ticket gate 100-2 in 2nd Embodiment. 第2の実施形態における統合管理サーバ装置300の処理の流れの一例を示すフローチャート。The flowchart which shows an example of the flow of a process of the integrated management server apparatus 300 in 2nd Embodiment. 第3の実施形態における駅サーバ装置200の機能構成の一例を示す図。The figure which shows an example of a function structure of the station server apparatus 200 in 3rd Embodiment. 第3の実施形態における改札監視システム1の処理の流れの一例を示すシーケンス図。The sequence diagram which shows an example of the flow of a process of the ticket gate monitoring system 1 in 3rd Embodiment. 他の実施形態における改札監視システム1の構成の他の例を示す図。The figure which shows the other example of a structure of the ticket gate monitoring system 1 in other embodiment.

以下、実施形態の改札監視システム、および情報処理装置を、図面を参照して説明する。   Hereinafter, a ticket gate monitoring system and an information processing apparatus according to an embodiment will be described with reference to the drawings.

(第1の実施形態)
図1は、第1の実施形態における改札監視システム1の構成の一例を示す図である。本実施形態の改札監視システム1は、例えば、鉄道の駅における入出場を監視するために用いられる。以下、これを前提として説明する。改札監視システム1は、例えば、複数の自動改札機100と、駅サーバ装置200−1から200−nと、統合管理サーバ装置300とを備える。なお、改札監視システム1は、上述した例の他、例えば、バスやフェリーといった乗り物の乗車(乗船)や降車(降船)を監視するものに適用されてもよい。
(First embodiment)
FIG. 1 is a diagram illustrating an example of a configuration of a ticket gate monitoring system 1 according to the first embodiment. The ticket gate monitoring system 1 of the present embodiment is used, for example, to monitor entry / exit at a railway station. This will be described below based on this assumption. The ticket gate monitoring system 1 includes, for example, a plurality of automatic ticket gates 100, station server devices 200-1 to 200-n, and an integrated management server device 300. In addition to the above-described example, the ticket gate monitoring system 1 may be applied to, for example, a system that monitors boarding (boarding) or getting off (boarding) of a vehicle such as a bus or a ferry.

自動改札機100は、例えば、駅の改札口に複数台設けられる。図示のように、駅に改札口が複数存在する場合、自動改札機100は、この改札口ごとに設けられる。自動改札機100は、図示しない券売機等により発行された乗車券TIXを読み取ることによって、利用者の入出場を制限する。本実施形態において、この乗車券TIXを、券の表面あるいは裏面に磁気記録面を有する磁気券として説明する。例えば、この磁気記録面には、乗車券情報が記録される。乗車券情報には、例えば、有効期間、乗車駅(発駅)、乗車可能区間、乗車券のそれぞれを識別する乗車券識別情報(乗車券ID)、乗車時刻、駅構内からの出場、或いは駅構内への入場を示す入出場コード等の情報が含まれる。なお、乗車券情報は、効力情報の一例である。   For example, a plurality of automatic ticket gates 100 are provided at a ticket gate of a station. As shown in the figure, when there are a plurality of ticket gates at a station, an automatic ticket gate 100 is provided for each ticket gate. The automatic ticket checker 100 restricts entry and exit of the user by reading a ticket TIX issued by a ticket vending machine (not shown). In this embodiment, this boarding ticket TIX is demonstrated as a magnetic ticket which has a magnetic recording surface on the surface or back surface of a ticket. For example, ticket information is recorded on this magnetic recording surface. The ticket information includes, for example, a valid period, a boarding station (departure station), a boarding available section, a ticket identification information (ticket ID) for identifying each of the tickets, a boarding time, participation from the station premises, or a station Information such as an entrance / exit code indicating entrance to the premises is included. The ticket information is an example of effectiveness information.

駅サーバ装置200−1から200−nは、例えば駅ごとに設けられ、無線や有線によって上述した自動改札機100と通信を行い、自動改札機100から取得した情報を処理し、LAN(Local Area Network)やWAN(Wide Area Network)等を含むネットワークNWを介して、統合管理サーバ装置300に送信する。更に、駅サーバ装置200−1から200−nは、統合管理サーバ装置300から受信した情報を自動改札機100等に転送する。以下、駅サーバ装置200−1から200−nを特段区別しない場合は、単に駅サーバ装置200と称して説明する。   Station server apparatuses 200-1 to 200-n are provided for each station, for example, communicate with the above-described automatic ticket checker 100 wirelessly or by wire, process information acquired from the automatic ticket checker 100, and perform LAN (Local Area The data is transmitted to the integrated management server apparatus 300 via a network NW including a network (network), a WAN (wide area network), and the like. Further, the station server devices 200-1 to 200-n transfer the information received from the integrated management server device 300 to the automatic ticket gate 100 or the like. Hereinafter, the station server devices 200-1 to 200-n will be simply referred to as the station server device 200 when not particularly distinguished.

統合管理サーバ装置300は、上述したネットワークNWを介して、駅ごとに設置された駅サーバ装置200と通信を行い、以下に説明する種々の処理を行う。なお、上述した駅サーバ装置200および統合管理サーバ装置300は、情報処理装置の一例である。   The integrated management server device 300 communicates with the station server device 200 installed for each station via the network NW described above, and performs various processes described below. The station server device 200 and the integrated management server device 300 described above are examples of information processing devices.

以下、上述した自動改札機100、駅サーバ装置200、および統合管理サーバ装置300について説明する。まず自動改札機100について説明を行う。   Hereinafter, the automatic ticket gate 100, the station server device 200, and the integrated management server device 300 described above will be described. First, the automatic ticket gate 100 will be described.

図2は、第1の実施形態における自動改札機100を上方から見た図である。自動改札機100は、例えば、通路を挟んで対向配置される主機110と従機130とを備える。主機110は、例えば、読取部111と、上面表示部112と、正面表示部113と、扉部114および115と、乗車券投入口116と、乗車券排出口117と、カメラ118と、改札機側制御部150とを備える。また、従機130は、読取部131と、上面表示部132と、正面表示部133と、扉部134および135と、乗車券投入口136と、乗車券排出口137と、カメラ138と、を備える。   FIG. 2 is a view of the automatic ticket gate 100 according to the first embodiment as viewed from above. The automatic ticket checker 100 includes, for example, a main machine 110 and a slave machine 130 that are opposed to each other across a passage. The main machine 110 includes, for example, a reading unit 111, a top display unit 112, a front display unit 113, doors 114 and 115, a ticket slot 116, a ticket slot 117, a camera 118, and a ticket gate. Side control unit 150. The slave unit 130 includes a reading unit 131, a top display unit 132, a front display unit 133, doors 134 and 135, a ticket slot 136, a ticket slot 137, and a camera 138. Prepare.

主機110の読取部111は、例えば磁気券リーダライタである。読取部111は、図2に示すa方向に通過しようとする利用者によって乗車券投入口116に投入された乗車券TIXに記録された乗車券情報を読み取り、読み取った乗車券情報を改札機側制御部150に送信する。また、読取部111は、改札機側制御部150により出力された情報に基づいて、乗車券TIXの乗車券情報を書き換え、乗車券排出口117から排出する。上面表示部112は、乗車券投入口116に乗車券TIXが投入された場合に、改札機側制御部150によって処理された結果、または駅サーバ装置200から受信した情報に基づく画像を表示する。正面表示部113は、図2に示すa方向に通過可能であるか否かを示すマークや図形、文字等を表示する。正面表示部113の表示内容または表示の有無は、改札機側制御部150によって決定される。   The reading unit 111 of the main machine 110 is, for example, a magnetic ticket reader / writer. The reading unit 111 reads the ticket information recorded in the ticket TIX inserted into the ticket slot 116 by the user who intends to pass in the direction a shown in FIG. 2, and reads the read ticket information on the ticket gate side. It transmits to the control part 150. Further, the reading unit 111 rewrites the ticket information of the ticket TIX based on the information output by the ticket gate side control unit 150 and discharges it from the ticket discharge port 117. The upper surface display unit 112 displays an image based on the result processed by the ticket gate control unit 150 or information received from the station server device 200 when the ticket TIX is inserted into the ticket slot 116. The front display unit 113 displays a mark, a figure, a character, or the like indicating whether or not it can pass in the direction a shown in FIG. The display contents of the front display unit 113 or the presence or absence of display is determined by the ticket gate side control unit 150.

一方、従機130の読取部131は、例えば磁気券リーダライタである。読取部131は、図2に示すb方向に通過しようとする利用者によって乗車券投入口136に投入された乗車券TIXに記録された乗車券情報を読み取り、読み取った乗車券情報を改札機側制御部150に送信する。また、読取部131は、改札機側制御部150により出力された情報に基づいて、乗車券TIXの乗車券情報を書き換え、乗車券排出口137から排出する。上面表示部132は、乗車券投入口136に乗車券TIXが投入された場合に、改札機側制御部150によって処理された結果、または駅サーバ装置200から受信した情報に基づく画像を表示する。正面表示部133は、図2に示すb方向に通過可能であるか否かを示すマークや図形、文字等を表示する。正面表示部133の表示内容または表示の有無は、改札機側制御部150によって決定される。   On the other hand, the reading unit 131 of the slave device 130 is, for example, a magnetic ticket reader / writer. The reading unit 131 reads the ticket information recorded on the ticket TIX inserted into the ticket slot 136 by the user who wants to pass in the direction b shown in FIG. 2, and reads the read ticket information on the ticket gate side. It transmits to the control part 150. Further, the reading unit 131 rewrites the ticket information of the ticket TIX based on the information output by the ticket gate control unit 150 and discharges it from the ticket discharge port 137. The upper surface display unit 132 displays an image based on the result processed by the ticket gate control unit 150 or information received from the station server device 200 when the ticket TIX is inserted into the ticket slot 136. The front display unit 133 displays a mark, a figure, a character, or the like indicating whether or not it can pass in the b direction shown in FIG. The display contents of the front display unit 133 or the presence / absence of display is determined by the ticket gate side control unit 150.

改札機側制御部150は、図2に示すa方向への利用者の通過を許可する動作モードに自動改札機100が設定されている場合、扉部115および135を開放状態に維持すると共に、扉部114および134を開放状態または閉止状態に制御することで、a方向の利用者の通過を許可または禁止する。また、改札機側制御部150は、図2に示すb方向への利用者の通過を許可する動作モードに自動改札機100が設定されている場合、扉部114および134を開放状態に維持すると共に、扉部115および135を開放状態または閉止状態に制御することで、b方向の利用者の通過を許可または禁止する。   When the automatic ticket checker 100 is set in the operation mode that allows the user to pass in the direction a shown in FIG. 2, the ticket checker side control unit 150 maintains the doors 115 and 135 in the open state, By controlling the doors 114 and 134 to an open state or a closed state, the passage of the user in the direction a is permitted or prohibited. When the automatic ticket checker 100 is set in the operation mode that permits the user to pass in the direction b shown in FIG. 2, the ticket checker side control unit 150 keeps the doors 114 and 134 open. At the same time, the doors 115 and 135 are controlled to be in an open state or a closed state, thereby permitting or prohibiting the passage of the user in the b direction.

また、自動改札機100の動作モードには、図2に示すa方向の通過とb方向の通過との双方を許可する動作モードが含まれていてもよい。この場合、改札機側制御部150は、例えば、利用者が通過中でなければ正面表示部113と正面表示部133の双方に通過を許可することを示すマークや図形、文字等を表示させる制御を行う。また、改札機側制御部150は、例えば、利用者がa方向およびb方向のいずれかの側から進入し、乗車券投入口116と乗車券投入口136とのいずれか一方に乗車券TIXが投入されると、他方の乗車券投入口の開口を閉ざして乗車券TIXの投入を禁止すると共に、利用者が進入してきていない側の表示部(正面表示部113または正面表示部133)に、通過を禁止することを示すマークや図形、文字等を表示させる制御を行う。   In addition, the operation mode of the automatic ticket gate 100 may include an operation mode that permits both passage in the a direction and passage in the b direction shown in FIG. In this case, for example, the ticket gate-side control unit 150 displays a mark, a figure, a character, or the like indicating that passage is permitted on both the front display unit 113 and the front display unit 133 unless the user is passing. I do. In addition, the ticket gate side control unit 150, for example, the user enters from either the a direction or the b direction, and the ticket TIX is inserted into one of the ticket slot 116 and the ticket slot 136. When it is inserted, the opening of the other ticket slot is closed to prohibit the insertion of the ticket TIX, and the display unit (the front display unit 113 or the front display unit 133) on the side where the user has not entered, Control is performed to display marks, figures, characters, etc. indicating that passage is prohibited.

なお、図2では、自動改札機100は、乗車券情報が磁気記録面に記録された磁気券の専用機であるものとして説明したが、自動改札機100は、更に、QRコード(登録商標)等の二次元コードが印刷された紙券や、電子マネー等の情報を記憶することができる交通系ICカードを処理可能な装置であってもよい。また、自動改札機100は、利用者が双方向に通過可能なものに限らず、主機と補機により構成される、利用者が一方向にのみ通過可能なものであってもよい。   In FIG. 2, the automatic ticket checker 100 is described as a dedicated ticket for a magnetic ticket in which the ticket information is recorded on the magnetic recording surface. However, the automatic ticket checker 100 further includes a QR code (registered trademark). It may be a device capable of processing a paper ticket printed with a two-dimensional code such as, or a traffic IC card capable of storing information such as electronic money. Further, the automatic ticket gate 100 is not limited to one in which the user can pass in both directions, but may be one that is configured by a main machine and an auxiliary machine and that allows the user to pass in only one direction.

図3は、第1の実施形態の自動改札機100の主機110を通路側から見た図である。主機110は、上述した扉部114および115と、カメラ118とに加え、透過型光電センサStと、反射型光電センサSrとを更に備える。透過型光電センサStは、例えば、主機110の筐体面のうち、通路側の筐体面に等間隔に複数個(図3の例の場合は26個)設けられる。本実施形態では、投光器として機能する透過型光電センサStと、受光器として機能する透過型光電センサStとを1対として用いる。例えば、主機110に設けられる透過型光電センサStが投光器である場合、従機130側に設けられる透過型光電センサStは、受光器として機能する。後述する改札機側制御部150は、この複数の透過型光電センサStの検出信号と、配置位置とに基づいて、利用者が通路内のどの位置にいるのかを特定する。また、反射型光電センサSrは、透過型光電センサStと同様に、例えば、主機110の筐体から上方に突出する仕切部の通路側の面に、等間隔に複数個(図3の例の場合は3個)設けられる。反射型光電センサSrは、所定の方向に光を投射する。反射型光電センサSrは、光を投射した後、投射した方向から反射された光を受光する。反射型光電センサSrは、受光した光の強度に基づいて、通路に光を反射する利用者の身体が存在しているか否かを示す検出信号を生成する。反射型光電センサSrは、主に、通路に存在している利用者の身長を特定するために用いられる。後述する改札機側制御部150は、例えば、利用者の身長に応じて、利用者が大人であるのか子供であるのかを区別する。なお、上述した反射型光電センサSrは、主機110に設けられるものとして説明したがこれに限られず、従機130に設けられてもよいし、主機110および従機130の双方に設けられてもよい。   FIG. 3 is a view of the main unit 110 of the automatic ticket gate 100 according to the first embodiment viewed from the passage side. Main machine 110 further includes transmission photoelectric sensor St and reflection photoelectric sensor Sr in addition to doors 114 and 115 and camera 118 described above. For example, a plurality of transmission photoelectric sensors St (26 in the example of FIG. 3) are provided at equal intervals on the passage side housing surface of the housing surface of the main unit 110. In this embodiment, a pair of a transmissive photoelectric sensor St that functions as a projector and a transmissive photoelectric sensor St that functions as a light receiver are used. For example, when the transmissive photoelectric sensor St provided in the main device 110 is a projector, the transmissive photoelectric sensor St provided on the slave device 130 side functions as a light receiver. The ticket gate-side control unit 150 to be described later specifies the position in the passage where the user is based on the detection signals of the plurality of transmission photoelectric sensors St and the arrangement positions. Similarly to the transmissive photoelectric sensor St, for example, a plurality of reflective photoelectric sensors Sr are formed at equal intervals on the passage side surface of the partition portion protruding upward from the casing of the main unit 110 (in the example of FIG. 3). 3 cases are provided). The reflective photoelectric sensor Sr projects light in a predetermined direction. The reflective photoelectric sensor Sr receives light reflected from the projected direction after projecting light. The reflective photoelectric sensor Sr generates a detection signal indicating whether or not the user's body that reflects the light is present in the passage based on the intensity of the received light. The reflective photoelectric sensor Sr is mainly used to specify the height of the user present in the passage. The ticket gate side control unit 150 to be described later distinguishes whether the user is an adult or a child, for example, according to the height of the user. Although the above-described reflective photoelectric sensor Sr has been described as being provided in the main unit 110, the present invention is not limited to this, and may be provided in the sub unit 130, or may be provided in both the main unit 110 and the sub unit 130. Good.

カメラ118は、例えば、CCD(Charge-Coupled Device)やCMOS(Complementary Metal Oxide Semiconductor)等のイメージセンサを有する。例えば、カメラ118のアングルは、乗車券投入口116に乗車券TIXを投入する利用者の顔が視野角FOV内に収まるように固定される。カメラ118は、改札機側制御部150の制御によって、乗車券投入口116に乗車券TIXを投入しようとする、あるいは投入した利用者を撮像する。カメラ118は、例えば、5から10程度のfps(frame per second)によって、時系列に連続した画像、すなわち動画を撮像する。カメラ118は、撮像した動画(画像)を改札機側制御部150に出力する。なお、従機130のカメラ138も、カメラ118と同様に、アングルが乗車券投入口136に乗車券TIXを投入する利用者の顔が視野角FOV内に収まるように固定される。これによって、カメラ138は、改札機側制御部150の制御によって、乗車券投入口136に乗車券TIXを投入しようとする、あるいは投入した利用者を撮像する。カメラ138は、撮像した動画(画像)を改札機側制御部150に出力する。   The camera 118 includes an image sensor such as a charge-coupled device (CCD) or a complementary metal oxide semiconductor (CMOS). For example, the angle of the camera 118 is fixed so that the face of the user who inserts the ticket TIX into the ticket slot 116 is within the viewing angle FOV. The camera 118 takes an image of a user who is about to or has entered the ticket TIX into the ticket slot 116 under the control of the ticket gate-side control unit 150. The camera 118 captures time-series continuous images, that is, moving images, for example, at about 5 to 10 fps (frame per second). The camera 118 outputs the captured moving image (image) to the ticket gate side control unit 150. The camera 138 of the slave unit 130 is also fixed so that the face of the user who inserts the ticket TIX into the ticket slot 136 is within the viewing angle FOV, as with the camera 118. As a result, the camera 138 takes an image of a user who is going to or has entered the ticket TIX into the ticket slot 136 under the control of the ticket gate control unit 150. The camera 138 outputs the captured moving image (image) to the ticket gate side control unit 150.

図4は、第1の実施形態における自動改札機100の機能構成の一例を示す図である。自動改札機100は、図2に示す構成の他、改札機側制御部150の指示に従って、音声を出力するスピーカ140と、種々の情報を格納する改札機側記憶部170とを更に備える。また、改札機側制御部150は、改札機側通信部152と、撮像制御部154と、通過可否判定部156とを備える。   FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a functional configuration of the automatic ticket checker 100 according to the first embodiment. In addition to the configuration shown in FIG. 2, the automatic ticket checker 100 further includes a speaker 140 that outputs sound and a ticket checker side storage unit 170 that stores various information in accordance with instructions from the ticket checker control unit 150. The ticket gate-side control unit 150 includes a ticket gate-side communication unit 152, an imaging control unit 154, and a passability determination unit 156.

改札機側制御部150の機能部のうち一部または全部は、CPU(Central Processing Unit)等のプロセッサが図示しない記憶部に記憶されたプログラムを実行することにより実現される。プログラムは、例えば、ネットワークNWを介してアプリケーションサーバからダウンロードされてもよいし、SDカードなどの可搬型記憶媒体に格納されたものが自動改札機100にインストールされてもよい。また、改札機側制御部150の機能部のうち一部または全部は、LSI(Large Scale Integration)、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)、FPGA(Field-Programmable Gate Array)等のハードウェアによって実現されてもよい。   Part or all of the functional units of the ticket gate-side control unit 150 is realized by a processor such as a CPU (Central Processing Unit) executing a program stored in a storage unit (not shown). For example, the program may be downloaded from an application server via the network NW, or a program stored in a portable storage medium such as an SD card may be installed in the automatic ticket checker 100. In addition, part or all of the functional units of the ticket gate-side control unit 150 is realized by hardware such as LSI (Large Scale Integration), ASIC (Application Specific Integrated Circuit), and FPGA (Field-Programmable Gate Array). Also good.

改札機側記憶部170は、例えば、ROM(Read Only Memory)、フラッシュメモリ、HDD(Hard Disk Drive)、SDカード等の不揮発性の記憶媒体と、RAM(Random Access Memory)、レジスタ等の揮発性の記憶媒体とによって実現される。改札機側記憶部170は、プロセッサが実行するプログラムを格納する他、後述する改札機識別情報等を格納する。   The ticket gate side storage unit 170 includes, for example, a nonvolatile storage medium such as a ROM (Read Only Memory), a flash memory, an HDD (Hard Disk Drive), and an SD card, and a volatile property such as a RAM (Random Access Memory) and a register. And a storage medium. The ticket gate side storage unit 170 stores a program executed by the processor, and stores ticket gate identification information and the like to be described later.

改札機側通信部152は、例えば、カメラ118(138)によって撮像された動画と、改札機側制御部150の処理結果を示す情報とを、駅サーバ装置200に送信する。例えば、駅構内に入場する利用者の通過を許可するモードに自動改札機100が設定されている場合、この自動改札機100の改札機側通信部152は、処理対象の乗車券TIXの乗車券識別情報と、入場を許可したか否かを示す入場ステータス情報と、処理を行った日時情報と、自動改札機を識別する改札機識別情報とを含む入場改札処理情報を、改札機側制御部150の処理結果を示す情報として送信する。改札機識別情報は、例えば、予め改札機側記憶部170に格納される。   The ticket gate side communication unit 152 transmits, for example, the moving image captured by the camera 118 (138) and information indicating the processing result of the ticket gate side control unit 150 to the station server device 200. For example, when the automatic ticket gate 100 is set to a mode that allows a user entering the station to pass, the ticket gate side communication unit 152 of the automatic ticket gate 100 uses the ticket for the processing target ticket TIX. Entrance ticket gate processing information including identification information, entrance status information indicating whether or not entry is permitted, date and time information of processing, and ticket gate identification information for identifying an automatic ticket gate, the ticket gate side control unit 150 is transmitted as information indicating the processing result. The ticket gate identification information is stored in advance in the ticket gate side storage unit 170, for example.

また、駅構内から出場する利用者の通過を制御するモードに自動改札機100が設定されている場合、この自動改札機100の改札機側通信部152は、処理対象の乗車券TIXの乗車券識別情報と、出場を許可したか否かを示す出場ステータス情報と、処理を行った日時情報と、自動改札機を識別する改札機識別情報とを含む出場改札処理情報を、改札機側制御部150の処理結果を示す情報として駅サーバ装置200に送信する。以下、駅構内に入場する利用者の通過を制限するモードに設定されている自動改札機100を、入場側自動改札機100−1と称し、駅構内から出場する利用者の通過を制御するモードに設定されている自動改札機100を、出場側自動改札機100−2と称して説明する。なお、入場側自動改札機100−1のカメラ118(138)は、第1のカメラの一例であり、出場側自動改札機100−2のカメラ118(138)は、第2のカメラの一例である。また、入場側自動改札機100−1の読取部111(131)は、第1の読取部の一例であり、出場側自動改札機100−2の読取部111(131)は、第2の読取部の一例である。また、入場側自動改札機100−1の通過可否判定部156は、第1の通過可否判定部の一例であり、出場側自動改札機100−2の通過可否判定部156は、第2の通過可否判定部の一例である。   When the automatic ticket checker 100 is set in a mode for controlling the passage of users who enter the station, the ticket checker-side communication unit 152 of the automatic ticket checker 100 uses the ticket for the target ticket TIX to be processed. The ticket gate side control section includes identification ticket information, ticket status information indicating whether entry is permitted, date and time information of processing, ticket gate identification information for identifying an automatic ticket gate, and ticket gate side control unit. Information indicating the processing result of 150 is transmitted to the station server device 200. Hereinafter, the automatic ticket gate 100 set in a mode for restricting the passage of users entering the station premises is referred to as an entrance-side automatic ticket gate 100-1 and is a mode for controlling the passage of users entering from the station premises. The automatic ticket gate 100 that is set to “No.” will be described as an entry-side automatic ticket gate 100-2. The camera 118 (138) of the entrance-side automatic ticket gate 100-1 is an example of a first camera, and the camera 118 (138) of the entrance-side automatic ticket gate 100-2 is an example of a second camera. is there. The reading unit 111 (131) of the entrance-side automatic ticket checker 100-1 is an example of a first reading unit, and the reading unit 111 (131) of the entry-side automatic ticket checker 100-2 is a second reading unit. It is an example of a part. Further, the passability determination unit 156 of the entrance-side automatic ticket checker 100-1 is an example of a first passability determination unit, and the passability determination unit 156 of the entry-side automatic ticket checker 100-2 is the second pass. It is an example of the availability determination part.

また、改札機側通信部152は、駅サーバ装置200により送信された情報を受信し、この情報を通過可否判定部158に出力する。   Further, the ticket gate side communication unit 152 receives the information transmitted by the station server device 200 and outputs this information to the passability determination unit 158.

撮像制御部154は、例えば、主機110や従機130の筐体面に設けられた人感センサSc等によって、利用者の接近が検出できた場合、カメラ118(138)に動画の撮像を開始させる。また、撮像制御部154は、読取部111(131)による乗車券TIXの読み取り処理が開始されてから、通過可否判定部158による判定処理が終了するまでの一連の処理に応じて、カメラ118(138)の動画の撮像を終了させる。   The imaging control unit 154 causes the camera 118 (138) to start capturing a moving image when the approach of the user can be detected by, for example, the human sensor Sc or the like provided on the casing surface of the main unit 110 or the slave unit 130. . In addition, the imaging control unit 154 performs the camera 118 (according to a series of processes from when the reading process of the boarding ticket TIX is started by the reading unit 111 (131) until the determination process by the passability determination unit 158 ends. 138) is finished.

通過可否判定部156は、読取部111(131)により読み取られた乗車券情報に基づいて、利用者の通過を許可、あるいは禁止する制御を行う。例えば、通過可否判定部156は、乗車券情報に含まれる有効期間、乗車駅(発駅)、乗車可能区間等の情報と運賃テーブルとを照合することにより、自装置である自動改札機100が設置された駅と乗車駅とが一致するか否か、自動改札機100が設置された駅が乗車可能区間内か否か、すなわち利用者の乗車区間が乗車券時の購入金額に見合うか否か、乗車券TIXが乗車券投入口116(136)に投入された時刻が有効期間内か否か等といったことを判定し、全ての判定条件を満たす場合に利用者の通過を許可し、いずれか1つ以上の判定条件を満たさない場合に利用者の通過を禁止する。通過可否判定部156は、通過の許可または禁止の判定に応じて、扉部114、115、134、135、スピーカ140、上面表示部112、132、正面表示部113、133、またはこれらを組み合わせたものを制御する。   Passability determination unit 156 performs control to permit or prohibit passage of the user based on the ticket information read by reading unit 111 (131). For example, the pass / fail determination unit 156 compares the information such as the valid period, boarding station (departure station), and boardable section included in the ticket information with the fare table, so that the automatic ticket gate 100, which is its own device, Whether the installed station matches the boarding station, whether the station where the automatic ticket gate 100 is installed is in a boarding area, that is, whether the user's boarding area matches the purchase price at the time of the ticket It is determined whether or not the time when the ticket TIX is inserted into the ticket slot 116 (136) is within the valid period, and the user is allowed to pass if all the determination conditions are satisfied. If one or more determination conditions are not satisfied, the passage of the user is prohibited. The passage permission / inhibition determination unit 156 determines whether the passage is permitted or prohibited by the doors 114, 115, 134, 135, the speaker 140, the upper surface display units 112, 132, the front display units 113, 133, or a combination thereof. Control things.

上述した自動改札機100における各機能部の処理の詳細な内容については、後にシーケンス図およびフローチャートを用いて説明する。   Detailed contents of processing of each functional unit in the automatic ticket checker 100 described above will be described later with reference to a sequence diagram and a flowchart.

以下、駅サーバ装置200の説明を行う。図5は、第1の実施形態における駅サーバ装置200の機能構成の一例を示す図である。駅サーバ装置200は、例えば、駅サーバ側制御部210と、駅サーバ側記憶部220とを備える。   Hereinafter, the station server apparatus 200 will be described. FIG. 5 is a diagram illustrating an example of a functional configuration of the station server device 200 according to the first embodiment. The station server device 200 includes, for example, a station server side control unit 210 and a station server side storage unit 220.

駅サーバ側制御部210は、例えば、駅サーバ側通信部212と、画像選択部214とを備える。これらの機能部のうち一部または全部は、CPU等のプロセッサが駅サーバ側記憶部220に記憶されたプログラムを実行することにより実現される。プログラムは、例えば、ネットワークNWを介してアプリケーションサーバからダウンロードされてもよいし、SDカードなどの可搬型記憶媒体に格納されたものが駅サーバ装置200にインストールされてもよい。また、駅サーバ側制御部210の機能部のうち一部または全部は、LSI、ASIC、FPGA等のハードウェアによって実現されてもよい。   The station server side control unit 210 includes, for example, a station server side communication unit 212 and an image selection unit 214. Some or all of these functional units are realized by a processor such as a CPU executing a program stored in the station server-side storage unit 220. For example, the program may be downloaded from an application server via the network NW, or a program stored in a portable storage medium such as an SD card may be installed in the station server device 200. Also, some or all of the functional units of the station server-side control unit 210 may be realized by hardware such as an LSI, an ASIC, and an FPGA.

駅サーバ側記憶部220は、例えば、ROM、フラッシュメモリ、HDD、SDカード等の不揮発性の記憶媒体と、RAM、レジスタ等の揮発性の記憶媒体とによって実現される。駅サーバ側記憶部220は、プロセッサが実行するプログラムを格納する他、例えば、カメラ118(138)により撮像された動画(画像の時系列データ)を格納する。   The station server-side storage unit 220 is realized by, for example, a nonvolatile storage medium such as a ROM, flash memory, HDD, or SD card, and a volatile storage medium such as a RAM or a register. The station server side storage unit 220 stores a program executed by the processor, and stores, for example, a moving image (time-series data of an image) captured by the camera 118 (138).

駅サーバ側通信部212は、改札機側通信部152により送信された情報を受信し、さらに受信した情報を統合管理サーバ装置300に送信する。また、駅サーバ側通信部212は、画像選択部214による処理結果を統合管理サーバ装置300に送信する。   The station server side communication unit 212 receives the information transmitted by the ticket gate side communication unit 152, and transmits the received information to the integrated management server device 300. In addition, the station server side communication unit 212 transmits the processing result by the image selection unit 214 to the integrated management server device 300.

画像選択部214は、入場側自動改札機100−1の処理日時に基づいて、カメラ118(138)により撮像された動画から、利用者が駅構内に入場する際に乗車券TIXを利用した姿を収めたフレーム画像を選択する。また、画像選択部214は、出場側自動改札機100−2の処理日時に基づいて、カメラ118(138)により撮像された動画から、利用者が駅構内から出場する際に乗車券TIXを利用した姿を収めたフレーム画像を選択する。例えば、画像選択部214は、入場側自動改札機100−1の処理時刻を中心として、時間的に前後する所定フレーム数の画像を選択する。その上で、画像選択部214は、利用者が駅構内に入場する際、或いは利用者が駅構内から出場する際に乗車券TIXを利用した姿を収めたフレーム画像を選択する。画像選択部214は、パターンマッチング等の手法によって人の頭部のうち最も多くの部分が収まっているフレーム画像を選択する。ここで、「乗車券TIXを利用した姿」とは、例えば、人の胸部より上側の身体であり、さらに好ましくは利用者の顔を含む頭部である。例えば、画像選択部214は、読取部111(131)によって乗車券情報が読み取られた時刻を基準に、この時刻と合致または最も近い時刻のフレーム画像を、カメラ118(138)により撮像された動画から選択する。これによって、フレーム画像は、利用者が乗車券投入口116(136)に乗車券TIXを投入する瞬間(またはこの前後)のものが選択される。なお、乗車券情報が読み取られた時刻は、乗車券投入口116(136)に乗車券TIXが投入された時刻、あるいは通過可否判定部156により通過可否の判定がなされた時刻として扱われてもよい。以下、駅構内に入場する際の利用者の姿を収めたフレーム画像を、第1のフレーム画像と称する。また、駅構内から出場する際の利用者の姿を収めたフレーム画像を、第2のフレーム画像と称する。   Based on the processing date and time of the entrance-side automatic ticket gate 100-1, the image selection unit 214 uses the ticket TIX when the user enters the station premises from the video imaged by the camera 118 (138). Select a frame image containing. Further, the image selection unit 214 uses the ticket TIX when the user enters from the station premises from the moving image captured by the camera 118 (138) based on the processing date and time of the entry-side automatic ticket gate 100-2. Select the frame image that contains the figure. For example, the image selection unit 214 selects an image having a predetermined number of frames around the time centered on the processing time of the entrance-side automatic ticket gate 100-1. Then, the image selection unit 214 selects a frame image containing a figure using the boarding ticket TIX when the user enters the station premises or when the user enters from the station premises. The image selection unit 214 selects a frame image in which the most part of the human head is contained by a method such as pattern matching. Here, the “appearance using the ticket TIX” is, for example, the body above the human chest, and more preferably the head including the user's face. For example, on the basis of the time when the ticket information is read by the reading unit 111 (131), the image selection unit 214 uses the camera 118 (138) to capture a frame image at a time that matches or is closest to this time. Select from. As a result, the frame image is selected at the moment (or before and after) when the user inserts the ticket TIX into the ticket slot 116 (136). The time when the ticket information is read may be treated as the time when the ticket TIX is inserted into the ticket slot 116 (136) or the time when the pass / fail determination unit 156 determines whether or not the pass is permitted. Good. Hereinafter, the frame image that contains the appearance of the user when entering the station is referred to as a first frame image. In addition, a frame image containing the appearance of the user when participating from the station premises is referred to as a second frame image.

なお、画像選択部214は、自動改札機100の透過型光電センサStと、反射型光電センサSrとの検出信号に基づいて、フレーム画像を選択してもよい。例えば、画像選択部214は、処理日時が示す時刻において、透過型光電センサSt等によって利用者が検出されていない場合、処理日時が示す時刻に撮像されたフレーム画像の前または後の画像を、第1のフレーム画像や第2のフレーム画像として選択するようにしてもよい。   Note that the image selection unit 214 may select a frame image based on detection signals from the transmission photoelectric sensor St and the reflection photoelectric sensor Sr of the automatic ticket gate 100. For example, if the user is not detected by the transmissive photoelectric sensor St or the like at the time indicated by the processing date and time, the image selection unit 214 displays an image before or after the frame image captured at the time indicated by the processing date and time. You may make it select as a 1st frame image or a 2nd frame image.

以下、統合管理サーバ装置300の説明を行う。図6は、第1の実施形態における統合管理サーバ装置300の機能構成の一例を示す図である。統合管理サーバ装置300は、例えば、管理サーバ側制御部310と、管理サーバ側記憶部320とを備える。管理サーバ側制御部310は、例えば、管理サーバ側通信部312と、情報管理部314と、不正判定部316とを備える。管理サーバ側制御部310のこれらの機能部のうち一部または全部は、CPU等のプロセッサが管理サーバ側記憶部320に記憶されたプログラムを実行することにより実現される。プログラムは、例えば、ネットワークNWを介してアプリケーションサーバからダウンロードされてもよいし、SDカードなどの可搬型記憶媒体に格納されたものが統合管理サーバ装置300にインストールされてもよい。また、管理サーバ側制御部310の機能部のうち一部または全部は、LSI、ASIC、FPGA等のハードウェアによって実現されてもよい。   Hereinafter, the integrated management server apparatus 300 will be described. FIG. 6 is a diagram illustrating an example of a functional configuration of the integrated management server device 300 according to the first embodiment. The integrated management server device 300 includes, for example, a management server side control unit 310 and a management server side storage unit 320. The management server side control unit 310 includes, for example, a management server side communication unit 312, an information management unit 314, and a fraud determination unit 316. Some or all of these functional units of the management server side control unit 310 are realized by a processor such as a CPU executing a program stored in the management server side storage unit 320. For example, the program may be downloaded from an application server via the network NW, or a program stored in a portable storage medium such as an SD card may be installed in the integrated management server device 300. Also, some or all of the functional units of the management server side control unit 310 may be realized by hardware such as an LSI, an ASIC, and an FPGA.

管理サーバ側記憶部320は、例えば、ROM、フラッシュメモリ、HDD、SDカード等の不揮発性の記憶媒体と、RAM、レジスタ等の揮発性の記憶媒体とによって実現される。管理サーバ側記憶部320は、プロセッサが実行するプログラムを格納する他、後述する入出場データベースDB、入場者ウォッチリストWL、およびブラックリストBLを格納する。   The management server side storage unit 320 is realized by, for example, a nonvolatile storage medium such as a ROM, a flash memory, an HDD, and an SD card, and a volatile storage medium such as a RAM and a register. The management server side storage unit 320 stores a program executed by the processor, and stores an entrance / exit database DB, an attendee watch list WL, and a black list BL, which will be described later.

管理サーバ側通信部312は、上述した駅サーバ側通信部212によって送信された情報を受信する。また、管理サーバ側通信部312は、管理サーバ側制御部310の処理結果を、駅サーバ装置200を中継して自動改札機100に送信する。なお、管理サーバ側通信部312は、管理サーバ側制御部310の処理結果を、例えば、駅係員等が操作する端末装置400に送信してもよい。   The management server side communication part 312 receives the information transmitted by the station server side communication part 212 mentioned above. In addition, the management server side communication unit 312 transmits the processing result of the management server side control unit 310 to the automatic ticket checker 100 via the station server device 200. In addition, the management server side communication part 312 may transmit the process result of the management server side control part 310 to the terminal device 400 which a staff member etc. operate, for example.

情報管理部314は、管理サーバ側通信部312により、第1のフレーム画像、第2のフレーム画像、入場改札処理情報、出場改札処理情報等が受信されると、これら各種情報を管理サーバ側記憶部320に蓄積して、駅構内に入場した利用者と駅構内から出場した利用者とを特定するための入出場データベースDBを構築する。   When the management server side communication unit 312 receives the first frame image, the second frame image, the entrance ticket gate processing information, the entrance ticket gate processing information, etc., the information management unit 314 stores these various information in the management server side An entry / exit database DB is constructed that is stored in the unit 320 to identify users who entered the station and users who entered from the station.

図7は、第1の実施形態における管理サーバ側記憶部320に格納される入出場データベースDBの一例を示す図である。入出場データベースDBは、例えば、乗車券識別情報(乗車券ID)ごとに、入出場のステータス情報と、各自動改札機の処理日時と、改札機識別情報(改札機ID)とが対応付けられたデータ列の集合と、フレーム画像ごとに、当該フレーム画像が撮像された撮像日時と、改札機識別情報(改札機ID)とが対応付けられたデータ列の集合とを含む。なお、入出場データベースDBは、これら2つのデータ列の集合が一体となったデータ集合であってもよい。以下、第1のフレーム画像と入場改札処理情報とを組み合わせた情報を、第1のペア情報と称し、第2のフレーム画像と出場改札処理情報とを組み合わせた情報を、第2のペア情報と称して説明する。   FIG. 7 is a diagram illustrating an example of an entrance / exit database DB stored in the management server-side storage unit 320 according to the first embodiment. In the entry / exit database DB, for example, entry / exit status information, processing date / time of each automatic ticket checker, and ticket checker identification information (ticket checker ID) are associated with each ticket identification information (ticket ID). A set of data strings, a set of data strings in which frame date and time when the frame image was captured, and a ticket string identification information (ticket gate ID) are associated with each frame image. The entry / exit database DB may be a data set in which a set of these two data strings is integrated. Hereinafter, information combining the first frame image and the entrance ticket processing information is referred to as first pair information, and information combining the second frame image and the entrance ticket processing information is referred to as second pair information. Will be described.

情報管理部314は、上述した入出場データベースDBから、入場者を監視するための入場者ウォッチリストWLを生成する。例えば、情報管理部314は、入出場ステータスの項目が「入場」になっている乗車券識別情報のデータ列を入出場データベースDBから抽出し、この抽出したデータ列に対応付けられた改札機識別情報および処理日時の双方に合致する(または類似する)フレーム画像のデータ列を、抽出した乗車券識別情報のデータ列に組み合わせて入場者ウォッチリストWLを生成する。すなわち、情報管理部314は、第1のペア情報に関するデータの集合を入場者ウォッチリストWLとして扱う。なお、入場者ウォッチリストWLは、データリストの一例である。   The information management unit 314 generates a visitor watch list WL for monitoring visitors from the entrance / exit database DB described above. For example, the information management unit 314 extracts the ticket identification information data string whose entry / exit status item is “entrance” from the entry / exit database DB, and identifies the ticket gate machine identification associated with the extracted data string. The data sequence of the frame image that matches (or is similar to) both the information and the processing date / time is combined with the data sequence of the extracted ticket identification information to generate the visitor watch list WL. That is, the information management unit 314 handles a set of data related to the first pair information as the visitor watch list WL. The visitor watch list WL is an example of a data list.

図8は、第1の実施形態における情報管理部314により生成される入場者ウォッチリストWLの一例を示す図である。図示のように、情報管理部314は、処理日時および改札機識別情報を共通の情報として乗車券識別情報とフレーム画像とを対応付け、新たに1つのデータ列を生成する。この入場者ウォッチリストWLの生成により、管理サーバ側制御部310は、後述する不正判定部316の処理負荷を軽減することができる。   FIG. 8 is a diagram illustrating an example of a visitor watch list WL generated by the information management unit 314 according to the first embodiment. As illustrated, the information management unit 314 associates the ticket identification information with the frame image using the processing date and time and the ticket gate identification information as common information, and newly generates one data string. By generating this visitor watch list WL, the management server side control unit 310 can reduce the processing load of the fraud determination unit 316 described later.

不正判定部316は、上述した第1のペア情報と第2のペア情報とを比較することにより、利用者によって乗車券TIXが不正利用されたか否かを判定する。以下、本実施形態における乗車券TIXの不正利用について説明する。なお、不正判定部316は、特許請求の範囲に記載した特徴抽出部および不正判定部の一例である。   The fraud determination unit 316 determines whether or not the ticket TIX has been illegally used by the user by comparing the first pair information and the second pair information described above. Hereinafter, unauthorized use of the ticket TIX in the present embodiment will be described. The fraud determination unit 316 is an example of a feature extraction unit and a fraud determination unit described in the claims.

図9は、乗車券TIXの不正利用の様子を模式的に示した図である。例えば、ある利用者User−XがA駅の券売機にて、D駅行の乗車券TIX−Aと、A駅の隣接駅のB駅行の乗車券TIX−Bとを購入し、当駅の入場側自動改札機100−1において、これら2枚の乗車券TIXを投入し、2枚の乗車券TIXの双方に入場許可の情報を記録させる。例えば、1枚の乗車券TIXを乗車券投入口116(136)に投入後、自動改札機100の通路内に留まりつつ、乗車券排出口117(137)から排出される乗車券TIXを回収し、更にもう1枚の乗車券TIXを乗車券投入口116(136)に投入し、乗車券排出口117(137)から排出される乗車券TIXを回収する。これによって、同利用者によって入場許可済みの乗車券TIXが複数作成されてしまう。以下、入場側自動改札機100−1に投入され入場許可の情報が記録された乗車券TIX(乗車券排出口117(137)から排出される乗車券TIX)を、入場許可乗車券TIX#と称して説明する。図示するように、利用者User−Xは、駅構内に入場する際に、2枚の入場許可乗車券TIX−A#、TIX−B#を得ている。   FIG. 9 is a diagram schematically showing the state of unauthorized use of the ticket TIX. For example, a user User-X purchases a ticket TIX-A for the D station and a ticket TIX-B for the B station adjacent to the A station at a ticket machine at the A station. In the entrance-side automatic ticket gate 100-1, the two tickets TIX are inserted, and the admission permission information is recorded on both of the two tickets TIX. For example, after a single ticket TIX is inserted into the ticket slot 116 (136), the ticket TIX discharged from the ticket outlet 117 (137) is collected while remaining in the passage of the automatic ticket gate 100. Further, another ticket TIX is inserted into the ticket slot 116 (136), and the ticket TIX discharged from the ticket outlet 117 (137) is collected. As a result, a plurality of tickets TIX that are permitted to enter by the user are created. Hereinafter, the ticket TIX (the ticket TIX discharged from the ticket discharge port 117 (137)) in which the entry permission information is recorded and entered into the entrance automatic ticket gate 100-1 is referred to as an entrance permission ticket TIX #. Will be described. As shown in the drawing, when the user User-X enters the station premises, the user User-X has obtained two entrance permission tickets TIX-A # and TIX-B #.

一方、例えば、ある利用者User−YがD駅の券売機にて、D駅の隣接駅のC駅行きの乗車券TIX−Cを1枚購入し、当駅の入場側自動改札機100−1において、この乗車券TIX−Cを投入し、入場許可乗車券TIX−C#を得る。利用者User−Yは、例えば、途中の駅構内において、利用者User−Xが保有する入場許可乗車券TIX−B#を譲りうけた場合、本来B駅までの乗車料金を支払っていないにも関わらず、利用者User−Xによって作成された入場許可乗車券TIX−B#を使用することによって、B駅の出場側自動改札機100−2を正常に通過できてしまう。本実施形態の不正判定部316は、上述した行為を不正利用として判定する。   On the other hand, for example, a user User-Y purchases one ticket TIX-C for the station C adjacent to the station D at the station D ticket machine, and enters the entrance automatic ticket gate 100- 1, this ticket TIX-C is inserted to obtain an admission ticket TIX-C #. For example, when the user User-Y is given the admission ticket TIX-B # owned by the user User-X in the middle of the station, the user User-Y has not paid the boarding fee to the B station. Regardless, by using the admission ticket TIX-B # created by the user User-X, the entrance side automatic ticket checker 100-2 at the B station can be normally passed. The fraud determination unit 316 of the present embodiment determines the above-described action as unauthorized use.

上述した不正利用が行われた場合、入出場データベースDBには、図10に示すようなデータが格納される。図10は、乗車券TIXの不正利用が行われた場合の入出場データベースDBの一例を示す図である。上述したように、利用者User−Xによって同一の入場側自動改札機100−1に2枚の乗車券TIX−AおよびTIX−Bが投入された場合、図示のように、互いに異なる乗車券識別情報IDt−AおよびIDt−Bには、同一の改札機識別情報(例えばGATE−L)が対応付けられる。また、これら乗車券識別情報IDt−AおよびIDt−Bには、同一の利用者を写したフレーム画像、すなわち利用者User−Xを写したフレーム画像IMG−Xが対応付けられる。従って、不正判定部316は、ステータスが入場であり、互いに異なる乗車券識別情報に、合致(類似)するフレーム画像が対応付けられているか否かを判定する。   When the above-described unauthorized use is performed, data as shown in FIG. 10 is stored in the entrance / exit database DB. FIG. 10 is a diagram showing an example of the entrance / exit database DB when the ticket TIX is illegally used. As described above, when two tickets TIX-A and TIX-B are inserted into the same entrance-side automatic ticket gate 100-1 by the user User-X, as shown in FIG. The same ticket gate identification information (for example, GATE-L) is associated with the information IDt-A and IDt-B. Further, the ticket identification information IDt-A and IDt-B are associated with a frame image showing the same user, that is, a frame image IMG-X showing the user User-X. Therefore, the fraud determination unit 316 determines whether the status is “entrance” and matching (similar) frame images are associated with different ticket identification information.

具体的には、不正判定部316は、フレーム画像ごとに利用者の顔の特徴点や輪郭(エッジ)等を抽出し、複数のフレーム画像間において、抽出した特徴点や輪郭等の位置関係を比較することによって、互いに合致(類似)するフレーム画像が存在しているか否かを判定する。例えば、異なるフレーム画像間において特徴点や輪郭等の位置関係が完全一致している場合を、合致すると定義してもよいし、ある一定の割合で一致している場合を合致していると定義してもよい。不正判定部316は、合致するフレーム画像が存在している場合、これらフレーム画像が対応付けられた乗車券識別情報の取得元の乗車券TIXが不正利用されたと判定する。図示の例では、乗車券識別情報IDt−AとIDt−Bとのそれぞれの乗車券TIX−A、TIX−Bが、不正利用されたと判定される。   Specifically, the fraud determination unit 316 extracts feature points and contours (edges) of the user's face for each frame image, and determines the positional relationship between the extracted feature points and contours between the plurality of frame images. By comparing, it is determined whether there are frame images that match (similar) each other. For example, when the positional relationship of feature points, contours, etc. between different frame images is completely matched, it may be defined as matched, or when matched at a certain ratio, defined as matched. May be. If there is a matching frame image, the fraud determination unit 316 determines that the ticket TIX from which the ticket identification information associated with these frame images is acquired is illegally used. In the example shown in the figure, it is determined that the respective ticket TIX-A and TIX-B of the ticket identification information IDt-A and IDt-B are illegally used.

また、上述したように、利用者User−Xが入場時に使用した乗車券TIX−Aを利用し、利用者User−Yが利用者User−Xによって利用された乗車券TIX−Bを利用して、それぞれが駅構内から出場した場合、図10に示すように、乗車券識別情報IDt−AおよびIDt−Bには、処理日時や改札機識別情報といった出場改札処理情報と、フレーム画像とが対応付けられる。不正判定部316は、同じ乗車券識別情報に入場時と出場時において異なるフレーム画像が対応付けられている場合、この乗車券識別情報の取得元の乗車券TIXが不正利用されたと判定する。図示の例では、乗車券識別情報IDt−Bには、入場時においてフレーム画像IMG−Xが対応付けられ、出場時においてフレーム画像IMG−Yが対応付けられている。従って、不正判定部316は、この乗車券識別情報IDt−Bの乗車券TIX−Bが不正利用されたと判定する。   Further, as described above, the user User-X uses the ticket TIX-A used at the time of entry, and the user User-Y uses the ticket TIX-B used by the user User-X. When each of them participates in the station, as shown in FIG. 10, the ticket identification information IDt-A and IDt-B correspond to entry ticket processing information such as processing date and time and ticket identification information and a frame image. Attached. The fraud determination unit 316 determines that the ticket TIX from which the ticket identification information is acquired is illegally used when different frame images are associated with the same ticket identification information at the time of entry and at the time of entry. In the illustrated example, the ticket identification information IDt-B is associated with the frame image IMG-X at the time of entry and the frame image IMG-Y at the time of entry. Accordingly, the fraud determination unit 316 determines that the ticket TIX-B of the ticket identification information IDt-B has been illegally used.

一方、利用者User−Yが入場時に使用した乗車券TIX−Cは、出場時に利用されないことから、この乗車券TIX−Cの乗車券識別情報IDt−Cには、出場改札処理情報と、フレーム画像とが対応付けられない。不正判定部316は、例えば、1日の営業時間以内に乗車券識別情報IDt−Cに出場改札処理情報と、フレーム画像とが対応付けられない場合、この乗車券TIX−Cが不正利用されたと判定する。   On the other hand, since the ticket TIX-C used by the user User-Y at the time of entry is not used at the time of entry, the ticket identification information IDt-C of this ticket TIX-C includes entry ticket processing information, frame The image cannot be associated. The fraud determination unit 316, for example, if the ticket ticket processing information and the frame image are not associated with the ticket identification information IDt-C within the business hours of one day, the ticket TIX-C is illegally used. judge.

不正判定部316は、上述したように不正利用されたと判定した乗車券TIXの乗車券識別情報とフレーム画像とをリストアップしたブラックリストBLを生成し、管理サーバ側記憶部320に格納する。図11は、第1の実施形態における不正判定部316により生成されるブラックリストBLの一例を示す図である。図示のように、ブラックリストBLには、不正利用と判定された乗車券識別情報ごとに、入場時のフレーム画像と、出場時のフレーム画像とが対応付けられている。例えば、統合管理サーバ装置300は、次回以降、第1のペア情報が入出場データベースDBに格納される段階で、このブラックリストBLを参照し、第1のペア情報に含まれるフレーム画像の特徴とブラックリストBL内のフレーム画像の特徴とのマッチングを行うことで不正利用を行った人物を特定することができる。   The fraud determination unit 316 generates a blacklist BL that lists the ticket identification information and the frame image of the ticket TIX that has been determined to have been illegally used as described above, and stores the blacklist BL in the management server side storage unit 320. FIG. 11 is a diagram illustrating an example of the black list BL generated by the fraud determination unit 316 according to the first embodiment. As illustrated, the blacklist BL is associated with a frame image at the time of entry and a frame image at the time of entry for each ticket identification information determined to be unauthorized use. For example, the integrated management server device 300 refers to this black list BL at the stage when the first pair information is stored in the entrance / exit database DB from the next time onward, and the feature of the frame image included in the first pair information By matching with the characteristics of the frame images in the black list BL, it is possible to identify a person who has made unauthorized use.

図12は、第1の実施形態における改札監視システム1の処理の流れの一例を示すシーケンス図である。まず、入場側自動改札機100−1は、カメラ118(138)によって利用者を撮像しながら、通過可否判定を行う(ステップS100)。次に、入場側自動改札機100−1は、カメラ118(138)により撮像された動画と、入場改札処理情報とを駅サーバ装置200に送信する(ステップS102)。   FIG. 12 is a sequence diagram illustrating an example of a processing flow of the ticket gate monitoring system 1 according to the first embodiment. First, the entrance-side automatic ticket checker 100-1 determines whether or not it can pass while imaging a user with the camera 118 (138) (step S100). Next, the entrance-side automatic ticket gate 100-1 transmits the moving image captured by the camera 118 (138) and the entrance ticket gate processing information to the station server device 200 (step S102).

次に、駅サーバ装置200は、入場側自動改札機100−1から受信した入場改札処理情報に基づいて、カメラ118(138)による動画から、第1のフレーム画像を選択する(ステップS104)。次に、駅サーバ装置200は、選択した第1のフレーム画像と入場改札処理情報とを合わせた第1のペア情報を統合管理サーバ装置300に送信する(ステップS106)。次に、統合管理サーバ装置300は、駅サーバ装置200から受信した第1のペア情報を入出場データベースDBとして記憶し、入場者ウォッチリストWLを生成する(ステップS108)。   Next, the station server device 200 selects the first frame image from the moving image by the camera 118 (138) based on the entrance ticket gate processing information received from the entrance-side automatic ticket gate 100-1 (step S104). Next, the station server device 200 transmits the first pair information that combines the selected first frame image and the entrance ticket gate processing information to the integrated management server device 300 (step S106). Next, the integrated management server device 300 stores the first pair information received from the station server device 200 as an entrance / exit database DB, and generates an attendee watch list WL (step S108).

上述したようにして駅構内に入場した利用者は、入場駅から電車に乗って他の駅まで移動した後、この移動先の駅から駅構外に出場する場合、移動先の駅に設けられた出場側自動改札機100−2の乗車券投入口116(136)に乗車券TIXを投入する。この場合、改札監視システム1は、以下に示すような処理を行う。   Users who enter the station as described above are provided at the destination station when they move from the station to another station by taking a train from the station to enter the station. The ticket TIX is inserted into the ticket slot 116 (136) of the entry-side automatic ticket gate 100-2. In this case, the ticket gate monitoring system 1 performs the following processing.

出場側自動改札機100−2は、入場側自動改札機100−1と同様に、カメラ118(138)によって利用者を撮像しながら、通過可否判定を行う(ステップS110)。次に、出場側自動改札機100−2は、カメラ118(138)により撮像された動画と、出場改札処理情報とを駅サーバ装置200に送信する(ステップS112)。   The entry-side automatic ticket checker 100-2 determines whether or not it can pass while imaging the user with the camera 118 (138), similarly to the entry-side automatic ticket checker 100-1 (step S110). Next, the entry-side automatic ticket gate 100-2 transmits the moving image captured by the camera 118 (138) and the entry ticket gate processing information to the station server device 200 (step S112).

次に、駅サーバ装置200は、出場側自動改札機100−2から受信した出場改札処理情報に基づいて、カメラ118(138)による動画から、第2のフレーム画像を選択する(ステップS114)。次に、駅サーバ装置200は、選択した第2のフレーム画像と出場改札処理情報とを合わせた第2のペア情報を統合管理サーバ装置300に送信する(ステップS116)。次に、統合管理サーバ装置300は、第2のペア情報を、入場者ウォッチリストWLに照合し、不正利用か否かの判定を行う(ステップS118)。   Next, the station server device 200 selects the second frame image from the moving image by the camera 118 (138) based on the participation ticket gate processing information received from the participation side automatic ticket gate 100-2 (step S114). Next, the station server device 200 transmits second pair information, which is a combination of the selected second frame image and entry ticket processing information, to the integrated management server device 300 (step S116). Next, the integrated management server device 300 collates the second pair information with the visitor watch list WL, and determines whether or not it is an unauthorized use (step S118).

以下、第1の実施形態における改札監視システム1の各装置の処理の流れを、フローチャートを用いて説明する。図13は、第1の実施形態における入場側自動改札機100−1の処理の流れの一例を示すフローチャートである。   Hereinafter, the processing flow of each device of the ticket gate monitoring system 1 in the first embodiment will be described with reference to flowcharts. FIG. 13 is a flowchart illustrating an example of a processing flow of the entrance-side automatic ticket gate 100-1 according to the first embodiment.

まず、撮像制御部154は、人感センサ等によって利用者の接近を検出すると(ステップS200)、カメラ118(138)に撮像を開始させる(ステップS202)。次に、読取部111(131)は、乗車券投入口116(136)に投入された乗車券TIXから乗車券情報を読み取る(ステップS204)。次に、通過可否判定部156は、読取部111(131)によって読み取られた乗車券情報に基づいて、通過可否判定を行う(ステップS206)。   First, the imaging control unit 154, when detecting the approach of the user by a human sensor or the like (step S200), causes the camera 118 (138) to start imaging (step S202). Next, the reading unit 111 (131) reads the ticket information from the ticket TIX inserted into the ticket slot 116 (136) (step S204). Next, the passability determination unit 156 determines whether or not the vehicle can pass based on the ticket information read by the reading unit 111 (131) (step S206).

通過可否判定部156は、通過を許可する判定を行った場合、扉部114および134を開放状態に制御して利用者の通過を許可し(ステップS210)、読取部111(131)を制御して乗車券TIXに入場を許可した旨を示す情報を書き込ませ(ステップS212)、乗車券排出口117(137)から乗車券TIXを排出させる。一方、通過可否判定部156は、通過を禁止する判定を行った場合、上面表示部112(132)、正面表示部113(133)および/またはスピーカ140に、乗車券TIXを利用できないことを表すエラー情報を出力させ、扉部114および134を閉止状態に制御して利用者の通過を禁止する(ステップS208)。また、通過可否判定部156は、投入された乗車券TIXを乗車券投入口116(136)から排出させる。   When it is determined that the passage is permitted, the passage permission / inhibition determining unit 156 controls the doors 114 and 134 to be opened to allow the user to pass (step S210), and controls the reading unit 111 (131). Then, information indicating that entry is permitted is written in the ticket TIX (step S212), and the ticket TIX is discharged from the ticket discharge port 117 (137). On the other hand, the pass / fail determination unit 156 indicates that the ticket TIX cannot be used for the upper surface display unit 112 (132), the front display unit 113 (133), and / or the speaker 140 when it is determined to prohibit passage. Error information is output, the doors 114 and 134 are controlled to be closed, and the user is prohibited from passing (step S208). Further, the pass / fail determination unit 156 discharges the inserted ticket TIX from the ticket insertion slot 116 (136).

次に、改札機側制御部150は、カメラ118(138)により撮像された動画と、入場改札処理情報とを駅サーバ装置200に送信する(ステップS214)。これによって、本フローチャートの処理が終了する。   Next, the ticket gate side control unit 150 transmits the moving image captured by the camera 118 (138) and the entrance ticket gate processing information to the station server device 200 (step S214). Thereby, the process of this flowchart is complete | finished.

以下、出場側自動改札機100−2の処理の流れについて説明する。図14は、第1の実施形態における出場側自動改札機100−2の処理の流れの一例を示すフローチャートである。   Hereinafter, the flow of processing of the entry-side automatic ticket gate 100-2 will be described. FIG. 14 is a flowchart illustrating an example of a process flow of the entry-side automatic ticket gate 100-2 according to the first embodiment.

まず、撮像制御部154は、人感センサ等によって利用者の接近を検出すると(ステップS300)、カメラ118(138)に撮像を開始させる(ステップS302)。次に、読取部111(131)は、乗車券投入口116(136)に投入された乗車券TIXから乗車券情報を読み取る(ステップS304)。次に、通過可否判定部156は、読取部111(131)によって読み取られた乗車券情報に基づいて、通過可否判定を行う(ステップS306)。   First, the imaging control unit 154, when detecting the approach of the user by a human sensor or the like (step S300), causes the camera 118 (138) to start imaging (step S302). Next, the reading unit 111 (131) reads the ticket information from the ticket TIX inserted into the ticket slot 116 (136) (step S304). Next, the passability determination unit 156 determines whether or not the vehicle can pass based on the ticket information read by the reading unit 111 (131) (step S306).

通過可否判定部156は、通過を許可する判定を行った場合、扉部114および134を開放状態に制御して利用者の通過を許可し(ステップS310)、乗車券投入口116(136)に投入された乗車券TIXを図示しない回収部に回収する(ステップS312)。一方、通過可否判定部156は、通過を許可する判定を行った場合、上面表示部112(132)、正面表示部113(133)および/またはスピーカ140に、乗車券TIXを利用できないことを表すエラー情報を出力させ、扉部114および134を閉止状態に制御して利用者の通過を禁止する(ステップS308)。また、通過可否判定部156は、投入された乗車券TIXを乗車券投入口116(136)から排出させる。   When it is determined that the passage is permitted, the passage permission / inhibition determining unit 156 controls the doors 114 and 134 to be in an open state to allow the user to pass (step S310), and enters the ticket slot 116 (136). The entered ticket TIX is collected in a collection unit (not shown) (step S312). On the other hand, the pass / fail determination unit 156 indicates that the ticket TIX cannot be used for the upper surface display unit 112 (132), the front display unit 113 (133), and / or the speaker 140 when the determination of permitting passage is made. Error information is output, and the doors 114 and 134 are controlled to be closed to prohibit the passage of the user (step S308). Further, the pass / fail determination unit 156 discharges the inserted ticket TIX from the ticket insertion slot 116 (136).

次に、改札機側制御部150は、カメラ118(138)により撮像された動画と、出場改札処理情報とを駅サーバ装置200に送信する(ステップS314)。これによって、本フローチャートの処理が終了する。   Next, the ticket gate side control unit 150 transmits the moving image captured by the camera 118 (138) and the entry ticket gate processing information to the station server device 200 (step S314). Thereby, the process of this flowchart is complete | finished.

以下、駅サーバ装置200の処理の流れについて説明する。図15は、第1の実施形態における駅サーバ装置200の処理の流れの一例を示すフローチャートである。まず、駅サーバ側通信部212は、自動改札機100から動画と、入場改札処理情報または出場改札処理情報とを受信すると(ステップS400)、この情報を画像選択部214に出力する。次に、画像選択部214は、入場改札処理情報または出場改札処理情報に応じて、第1のフレーム画像または第2のフレーム画像を動画から選択する(ステップS402)。駅サーバ側通信部212は、第1の画像フレームと入場改札処理情報とを組み合わせた第1のペア情報、または第2の画像フレームと出場改札処理情報とを組み合わせた第2のペア情報を統合管理サーバ装置300に送信する(ステップS404)。これによって、本フローチャートの処理が終了する。   Hereinafter, the flow of processing of the station server device 200 will be described. FIG. 15 is a flowchart illustrating an example of a process flow of the station server device 200 according to the first embodiment. First, when the station server side communication unit 212 receives a moving image and entrance ticket gate processing information or entry ticket gate processing information from the automatic ticket gate 100 (step S400), the station server side communication unit 212 outputs this information to the image selection unit 214. Next, the image selection unit 214 selects the first frame image or the second frame image from the moving image according to the entrance ticket gate processing information or the entrance ticket gate processing information (step S402). The station server side communication unit 212 integrates the first pair information combining the first image frame and the entrance ticket gate processing information, or the second pair information combining the second image frame and the entrance ticket gate processing information. It transmits to the management server device 300 (step S404). Thereby, the process of this flowchart is complete | finished.

以下、統合管理サーバ装置300の処理の流れについて説明する。図16は、第1の実施形態における統合管理サーバ装置300の処理の流れの一例を示すフローチャートである。まず、不正判定部316は、管理サーバ側通信部312によって第1のペア情報が受信されると(ステップS500)、第1のペア情報に含まれるフレーム画像の特徴と、ブラックリストBLに含まれるフレーム画像の特徴とのマッチングを行って、第1のペア情報がブラックリストBLに合致するか否かを判定する(ステップS502)。管理サーバ側通信部312は、第1のペア情報がブラックリストBLに合致する場合、利用者が過去に不正利用を行ったことを示す不正判定情報を駅係員の端末装置400等に送信する(ステップS504)。   Hereinafter, the flow of processing of the integrated management server apparatus 300 will be described. FIG. 16 is a flowchart illustrating an example of a processing flow of the integrated management server device 300 according to the first embodiment. First, when the first pair information is received by the management server side communication unit 312 (step S500), the fraud determination unit 316 is included in the characteristics of the frame image included in the first pair information and the black list BL. Matching with the characteristics of the frame image is performed to determine whether or not the first pair information matches the black list BL (step S502). When the first pair information matches the black list BL, the management server side communication unit 312 transmits fraud determination information indicating that the user has performed unauthorized use in the past to the terminal device 400 or the like of the station staff ( Step S504).

次に、情報管理部314は、管理サーバ側通信部312によって受信された第1のペア情報を入出場データベースDBとして管理サーバ側記憶部320に記憶させる(ステップS506)。次に、情報管理部314は、入出場データベースDBから、入出場のステータスが入場のデータのみを抽出した入場者ウォッチリストWLを生成する(ステップS508)。なお、情報管理部314は、既に入場者ウォッチリストWLが存在している場合、新規に管理サーバ側通信部312によって受信された第1のペア情報のみを既存の入場者ウォッチリストWLに追加してもよい。   Next, the information management unit 314 stores the first pair information received by the management server side communication unit 312 in the management server side storage unit 320 as an entrance / exit database DB (step S506). Next, the information management unit 314 generates, from the entrance / exit database DB, a visitor watch list WL in which only data with an entrance status of entrance is extracted (step S508). When the attendee watch list WL already exists, the information management unit 314 adds only the first pair information newly received by the management server side communication unit 312 to the existing visitor watch list WL. May be.

次に、情報管理部314は、管理サーバ側通信部312によって第2のペア情報が受信されると(ステップS510)、第2のペア情報を入出場データベースDBとして管理サーバ側記憶部320に記憶させる(ステップS512)。次に、不正判定部316は、第2のペア情報に含まれる乗車券識別情報および第2のフレーム画像の特徴と、入場者ウォッチリストWLに含まれる乗車券識別情報および第1のフレーム画像の特徴とが合致するか否かを判定する(ステップS514)。不正判定部316は、乗車券識別情報および第2のフレーム画像の特徴が入場者ウォッチリストWLのものに共に合致する場合、乗車券TIXが正当利用されたと判定する(ステップS516)。   Next, when the management server side communication unit 312 receives the second pair information (step S510), the information management unit 314 stores the second pair information in the management server side storage unit 320 as the entry / exit database DB. (Step S512). Next, the fraud determination unit 316 includes the characteristics of the ticket identification information and the second frame image included in the second pair information, and the ticket identification information and the first frame image included in the attendee watch list WL. It is determined whether or not the feature matches (step S514). The fraud determination unit 316 determines that the ticket TIX has been used legally when both the ticket identification information and the characteristics of the second frame image match those of the attendee watch list WL (step S516).

一方、不正判定部316は、乗車券識別情報および第2のフレーム画像の特徴のいずれか一方が入場者ウォッチリストWLのものに合致しない場合、乗車券TIXが不正利用されたと判定する(ステップS518)。この場合、管理サーバ側通信部312は、利用者が不正利用を行ったことを示す不正判定情報を駅係員の端末装置400等に送信する(ステップS520)。不正判定部316は、不正利用されたと判定した乗車券TIXの乗車券識別情報とフレーム画像とをリストアップしたブラックリストBLを生成し、管理サーバ側記憶部320に記憶させる(ステップS522)。なお、上述した入場者ウォッチリストWLと同様に、不正判定部316は、既にブラックリストBLが存在している場合、新規に不正利用されたと判定した乗車券TIXの乗車券識別情報とフレーム画像とを既存のブラックリストBLに追加してもよい。   On the other hand, if either one of the ticket identification information and the characteristics of the second frame image does not match that of the visitor watch list WL, the fraud determination unit 316 determines that the ticket TIX has been illegally used (step S518). ). In this case, the management server side communication unit 312 transmits fraud determination information indicating that the user has illegally used the terminal device 400 or the like of the station staff (step S520). The fraud determination unit 316 generates a blacklist BL that lists the ticket identification information and the frame image of the ticket TIX that has been determined to have been used illegally, and stores the blacklist BL in the management server side storage unit 320 (step S522). Similar to the above-described visitor watch list WL, the fraud determination unit 316, when the black list BL already exists, the ticket identification information and the frame image of the ticket TIX that has been newly determined to have been illegally used. May be added to the existing blacklist BL.

次に、情報管理部314は、入場者ウォッチリストWLの中から、入出場のステータスが出場の乗車券識別情報と合致した乗車券識別情報を有するデータ列を削除し、入場者ウォッチリストWLを更新する(ステップS524)。これによって、本フローチャートの処理が終了する。   Next, the information management unit 314 deletes the data string having the ticket identification information whose entry status matches the ticket identification information of the entry from the visitor watch list WL, and displays the visitor watch list WL. Update (step S524). Thereby, the process of this flowchart is complete | finished.

以上説明した第1の実施形態における改札監視システム1によれば、入場側自動改札機100−1のカメラ118(138)によって撮像された利用者の画像の特徴と入場側自動改札機100−1の読取部111(131)によって読み取られた乗車券識別情報を含む入場改札処理情報との組み合わせを表す第1のペア情報と、出場側自動改札機100−2のカメラ118(138)によって撮像された利用者の画像の特徴と出場側自動改札機100−2の読取部111(131)によって読み取られた乗車券識別情報を含む出場改札処理情報との組み合わせを表す第2のペア情報とを比較することで、乗車券TIXが利用者によって不正利用されたか否かを判定することにより、乗車券TIXの不正利用を抑制することができる。   According to the ticket gate monitoring system 1 in the first embodiment described above, the characteristics of the user image captured by the camera 118 (138) of the entrance-side automatic ticket gate 100-1 and the entrance-side automatic ticket gate 100-1. The first pair information representing a combination with the entrance ticket processing information including the ticket identification information read by the reading unit 111 (131) and the camera 118 (138) of the entry-side automatic ticket gate 100-2. The second pair information representing a combination of the characteristics of the user's image and the entry ticket processing information including the ticket identification information read by the reading unit 111 (131) of the entry side automatic ticket checker 100-2 By doing so, it is possible to suppress unauthorized use of the ticket TIX by determining whether or not the ticket TIX has been illegally used by the user.

(第2の実施形態)
以下、第2の実施形態における改札監視システム1について説明する。第2の実施形態における改札監視システム1では、統合管理サーバ装置300において不正利用されたと判定された場合に、自動改札機100が利用者を通過禁止にする点で、第1の実施形態における改札監視システム1と相違する。従って、係る相違点を中心に説明し、共通する部分についての説明は省略する。
(Second Embodiment)
Hereinafter, the ticket gate monitoring system 1 according to the second embodiment will be described. In the ticket gate monitoring system 1 according to the second embodiment, the ticket gate according to the first embodiment is that the automatic ticket gate 100 prohibits the user from passing when it is determined by the integrated management server device 300 that the ticket is illegally used. Different from the monitoring system 1. Therefore, it demonstrates centering on the difference and the description about a common part is abbreviate | omitted.

図17は、第2の実施形態における入場側自動改札機100−1の処理の流れの一例を示すフローチャートである。本フローチャートにおけるS600からステップS604は、上述した第1の実施形態におけるステップS200からステップS204と同様の処理のため、説明を省略する。   FIG. 17 is a flowchart illustrating an example of a process flow of the entrance-side automatic ticket gate 100-1 according to the second embodiment. Steps S600 to S604 in the flowchart are the same as steps S200 to S204 in the first embodiment described above, and thus description thereof is omitted.

改札機側通信部152は、読取部111(131)によって乗車券情報の読み取りが開始された時刻を示す読取時刻情報と、読取部111(131)によって乗車券情報の読み取りが開始された時刻までにカメラ118(138)によって撮像された動画と、改札機識別情報とを駅サーバ装置200に送信する(ステップS606)。これによって、駅サーバ装置200は、入場側自動改札機100−1が読み取った乗車券情報に基づいて通過可否判定の処理を行うのと並行して、第1のフレーム画像を選択することができる。駅サーバ装置200は、選択した第1のフレーム画像と、読取時刻情報と、改札機識別情報とを対応付けて統合管理サーバ装置300に送信する。これによって、統合管理サーバ装置300は、より早い段階からブラックリストBLに合致するか否かの判定処理を行うことができる。   The ticket gate side communication unit 152 reads the reading time information indicating the time when reading of the ticket information is started by the reading unit 111 (131) and the time when reading of the ticket information is started by the reading unit 111 (131). The moving image captured by the camera 118 (138) and the ticket gate identification information are transmitted to the station server device 200 (step S606). Thereby, the station server apparatus 200 can select the first frame image in parallel with the pass / fail determination process based on the ticket information read by the entrance-side automatic ticket gate 100-1. . The station server device 200 transmits the selected first frame image, reading time information, and ticket gate identification information in association with each other to the integrated management server device 300. As a result, the integrated management server device 300 can perform a process of determining whether or not the blacklist BL matches from an earlier stage.

次に、通過可否判定部156は、改札機側通信部152によって、駅サーバ装置200を中継して統合管理サーバ装置300から不正判定情報が受信されたか否かを判定する(ステップS608)。例えば、ステップS608において受信される不正判定情報は、第1のフレーム画像がブラックリストBL内のフレーム画像と合致する場合に、利用者が過去に不正利用を行ったことを示す情報として統合管理サーバ装置300が送信する情報である。   Next, the passability determination unit 156 determines whether fraud determination information is received from the integrated management server device 300 by relaying the station server device 200 by the ticket gate side communication unit 152 (step S608). For example, the fraud determination information received in step S608 is the integrated management server as information indicating that the user has used fraud in the past when the first frame image matches the frame image in the blacklist BL. Information transmitted by the device 300.

改札機側通信部152によって不正判定情報が受信された場合、通過可否判定部156は、上面表示部112(132)、正面表示部113(133)および/またはスピーカ140に、乗車券TIXを利用できないことを表すエラー情報を出力させ、扉部114および134を閉止状態に制御して利用者の通過を禁止する(ステップS610)。また、通過可否判定部156は、投入された乗車券TIXを乗車券投入口116(136)から排出させる。   When the fraud determination information is received by the ticket gate side communication unit 152, the pass / fail determination unit 156 uses the ticket TIX for the upper surface display unit 112 (132), the front display unit 113 (133), and / or the speaker 140. Error information indicating the inability to output is output, the doors 114 and 134 are controlled to be closed, and the passage of the user is prohibited (step S610). Further, the pass / fail determination unit 156 discharges the inserted ticket TIX from the ticket insertion slot 116 (136).

一方、改札機側通信部152によって不正判定情報が受信されない場合、改札機側制御部150は、上述した第1の実施形態におけるステップS206からステップS214と同様の処理として、ステップS612からステップS618の処理を行って、本フローチャートの処理を終了する。   On the other hand, if the fraud determination information is not received by the ticket gate side communication unit 152, the ticket gate side control unit 150 performs steps S612 to S618 in the same manner as steps S206 to S214 in the above-described first embodiment. Processing is performed, and the processing of this flowchart ends.

図18は、第2の実施形態における出場側自動改札機100−2の処理の流れの一例を示すフローチャートである。本フローチャートにおけるS700からステップS704は、上述した第1の実施形態におけるステップS300からステップS304と同様の処理のため、説明を省略する。   FIG. 18 is a flowchart illustrating an example of a process flow of the entry-side automatic ticket gate 100-2 according to the second embodiment. Since steps S700 to S704 in the flowchart are the same as steps S300 to S304 in the first embodiment described above, description thereof will be omitted.

改札機側通信部152は、読取部111(131)によって乗車券情報の読み取りが開始された時刻を示す読取時刻情報と、読取部111(131)によって乗車券情報の読み取りが開始された時刻までにカメラ118(138)によって撮像された動画と、改札機識別情報とを駅サーバ装置200に送信する(ステップS706)。これによって、駅サーバ装置200は、出場側自動改札機100−2が読み取った乗車券情報に基づいて通過可否判定の処理を行うのと並行して、第2のフレーム画像を選択することができる。駅サーバ装置200は、選択した第2のフレーム画像と、読取時刻情報と、改札機識別情報とを対応付けて統合管理サーバ装置300に送信する。これによって、統合管理サーバ装置300は、より早い段階から入場者ウォッチリストWLに合致するか否かの判定処理を行うことができる。   The ticket gate side communication unit 152 reads the reading time information indicating the time when reading of the ticket information is started by the reading unit 111 (131) and the time when reading of the ticket information is started by the reading unit 111 (131). Then, the moving image captured by the camera 118 (138) and the ticket gate identification information are transmitted to the station server device 200 (step S706). Thereby, the station server apparatus 200 can select the second frame image in parallel with the pass / fail determination process based on the ticket information read by the entry-side automatic ticket gate 100-2. . The station server device 200 associates the selected second frame image, reading time information, and ticket gate identification information with each other and transmits them to the integrated management server device 300. As a result, the integrated management server device 300 can determine whether or not it matches the attendee watch list WL from an earlier stage.

次に、通過可否判定部156は、改札機側通信部152によって、駅サーバ装置200を中継して統合管理サーバ装置300から不正判定情報が受信されたか否かを判定する(ステップS708)。例えば、ステップS708において受信される不正判定情報は、第2のフレーム画像が入場者ウォッチリストWL内のフレーム画像と合致する場合に、利用者が不正利用を行ったことを示す情報として統合管理サーバ装置300が送信する情報である。   Next, the passability determination unit 156 determines whether fraud determination information is received from the integrated management server device 300 through the station server device 200 by the ticket gate side communication unit 152 (step S708). For example, the fraud determination information received in step S708 is the integrated management server as information indicating that the user has performed fraudulent use when the second frame image matches the frame image in the visitor watch list WL. Information transmitted by the device 300.

改札機側通信部152によって不正判定情報が受信された場合、通過可否判定部156は、上面表示部112(132)、正面表示部113(133)および/またはスピーカ140に、乗車券TIXを利用できないことを表すエラー情報を出力させ、扉部114および134を閉止状態に制御して利用者の通過を禁止する(ステップS710)。また、通過可否判定部156は、投入された乗車券TIXを乗車券投入口116(136)から排出させる。   When the fraud determination information is received by the ticket gate side communication unit 152, the pass / fail determination unit 156 uses the ticket TIX for the upper surface display unit 112 (132), the front display unit 113 (133), and / or the speaker 140. Error information indicating the inability to output is output, the doors 114 and 134 are controlled to be closed, and the passage of the user is prohibited (step S710). Further, the pass / fail determination unit 156 discharges the inserted ticket TIX from the ticket insertion slot 116 (136).

一方、改札機側通信部152によって不正判定情報が受信されない場合、改札機側制御部150は、上述した第1の実施形態におけるステップS306からステップS314と同様の処理として、ステップS712からステップS718の処理を行って、本フローチャートの処理を終了する。   On the other hand, if the fraud determination information is not received by the ticket gate side communication unit 152, the ticket gate side control unit 150 performs the same processing from step S306 to step S314 in the first embodiment described above, from step S712 to step S718. Processing is performed, and the processing of this flowchart ends.

図19は、第2の実施形態における統合管理サーバ装置300の処理の流れの一例を示すフローチャートである。まず、不正判定部316は、管理サーバ側通信部312によって駅サーバ装置200から第1のフレーム画像と、読取時刻情報と、改札機識別情報とが受信されると(ステップS800)、受信された第1のフレーム画像の特徴がブラックリストBL内のフレーム画像の特徴と合致するか否かを判定する(ステップS802)。第1のフレーム画像の特徴がブラックリストBL内のフレーム画像の特徴と合致する場合、管理サーバ側通信部312は、利用者が過去に不正利用を行ったことを示す不正判定情報を、駅サーバ装置200を中継して入場側自動改札機100−1に送信する(ステップS804)。   FIG. 19 is a flowchart illustrating an example of a processing flow of the integrated management server device 300 according to the second embodiment. First, the fraud determination unit 316 receives the first frame image, the reading time information, and the ticket gate identification information from the station server device 200 by the management server side communication unit 312 (step S800). It is determined whether or not the feature of the first frame image matches the feature of the frame image in the black list BL (step S802). When the feature of the first frame image matches the feature of the frame image in the black list BL, the management server side communication unit 312 displays the fraud determination information indicating that the user has used fraud in the past. The device 200 is relayed and transmitted to the entrance-side automatic ticket gate 100-1 (step S804).

次に、情報管理部314は、管理サーバ側通信部312によって受信された第1のフレーム画像と、読取時刻情報と、改札機識別情報とを入出場データベースDBとして管理サーバ側記憶部320に記憶させる(ステップS806)。次に、情報管理部314は、管理サーバ側通信部312によって駅サーバ装置200から入場改札処理情報が受信されると(ステップS808)、受信された入場改札処理情報を入出場データベースDBとして管理サーバ側記憶部320に記憶させる(ステップS810)。次に、情報管理部314は、入場者ウォッチリストWLを生成する(ステップS812)。   Next, the information management unit 314 stores the first frame image, reading time information, and ticket gate identification information received by the management server side communication unit 312 in the management server side storage unit 320 as an entrance / exit database DB. (Step S806). Next, when the entrance ticket gate processing information is received from the station server device 200 by the management server side communication unit 312 (step S808), the information management unit 314 uses the received entrance ticket gate processing information as the entrance / exit database DB. The data is stored in the side storage unit 320 (step S810). Next, the information management unit 314 generates a visitor watch list WL (step S812).

次に、情報管理部314は、管理サーバ側通信部312によって駅サーバ装置200から第2のフレーム画像と、読取時刻情報と、改札機識別情報とが受信されると(ステップS814)、この受信された第2のフレーム画像と、読取時刻情報と、改札機識別情報とを入出場データベースDBとして管理サーバ側記憶部320に記憶させる(ステップS816)。次に、不正判定部316は、第2のフレーム画像の特徴が入場者ウォッチリストWL内のフレーム画像(第1のフレーム画像)の特徴と合致するか否かを判定する(ステップS818)。不正判定部316は、第2のフレーム画像の特徴が入場者ウォッチリストWL内のフレーム画像の特徴と合致する場合、乗車券TIXが正当利用されたと判定する(ステップS820)。   Next, when the management server side communication unit 312 receives the second frame image, the reading time information, and the ticket gate identification information from the station server device 200, the information management unit 314 receives this reception (step S814). The second frame image, reading time information, and ticket gate identification information are stored in the management server side storage unit 320 as an entrance / exit database DB (step S816). Next, the fraud determination unit 316 determines whether or not the feature of the second frame image matches the feature of the frame image (first frame image) in the visitor watch list WL (step S818). The fraud determination unit 316 determines that the boarding ticket TIX has been legitimately used when the feature of the second frame image matches the feature of the frame image in the attendee watch list WL (step S820).

次に、情報管理部314は、管理サーバ側通信部312によって駅サーバ装置200から出場改札処理情報が受信されると(ステップS822)、この受信された出場改札処理情報を入出場データベースDBとして管理サーバ側記憶部320に記憶させる(ステップS824)。   Next, when the entrance ticket processing information is received from the station server device 200 by the management server side communication unit 312 (step S822), the information management unit 314 manages the received entrance ticket processing information as an entrance database DB. The data is stored in the server side storage unit 320 (step S824).

一方、不正判定部316は、第2のフレーム画像の特徴が入場者ウォッチリストWL内のフレーム画像の特徴と合致しない場合、乗車券TIXが不正利用されたと判定する(ステップS826)。次に、管理サーバ側通信部312は、利用者が不正利用を行ったことを示す不正判定情報を、駅サーバ装置200を中継して出場側自動改札機100−2に送信する(ステップS828)。次に、不正判定部316は、ブラックリストBLを生成し、管理サーバ側記憶部320に記憶させる(ステップS830)。次に、情報管理部314は、入場者ウォッチリストWLを更新する(ステップS832)。これによって、本フローチャートの処理が終了する。   On the other hand, the fraud determination unit 316 determines that the boarding ticket TIX has been illegally used when the characteristics of the second frame image do not match the characteristics of the frame image in the attendee watch list WL (step S826). Next, the management server side communication unit 312 transmits the fraud determination information indicating that the user has illegally used to the station side automatic ticket gate 100-2 via the station server device 200 (step S828). . Next, the fraud determination unit 316 generates the black list BL and stores it in the management server side storage unit 320 (step S830). Next, the information management unit 314 updates the visitor watch list WL (step S832). Thereby, the process of this flowchart is complete | finished.

以上説明した第2の実施形態における改札監視システム1によれば、乗車券TIXが不正利用される際に、自動改札機100が乗車券TIXを利用する利用者の通過を禁止することにより、乗車券TIXの不正利用を更に抑制することができる。   According to the ticket gate monitoring system 1 in the second embodiment described above, when the ticket TIX is illegally used, the automatic ticket gate 100 prohibits the passage of the user who uses the ticket TIX. Unauthorized use of the ticket TIX can be further suppressed.

(第3の実施形態)
以下、第3の実施形態における改札監視システム1について説明する。第3の実施形態における改札監視システム1では、駅サーバ装置200が通過可否判定部を備える点で、第1および第2の実施形態における改札監視システム1と相違する。従って、係る相違点を中心に説明し、共通する部分についての説明は省略する。
(Third embodiment)
Hereinafter, the ticket gate monitoring system 1 according to the third embodiment will be described. The ticket gate monitoring system 1 according to the third embodiment is different from the ticket gate monitoring system 1 according to the first and second embodiments in that the station server device 200 includes a passage determination unit. Therefore, it demonstrates centering on the difference and the description about a common part is abbreviate | omitted.

図20は、第3の実施形態における駅サーバ装置200の機能構成の一例を示す図である。第3の実施形態における駅サーバ装置200は、例えば、上述した第1および第2の実施形態の構成に加え、さらに通過可否判定部216をさらに備える。   FIG. 20 is a diagram illustrating an example of a functional configuration of the station server device 200 according to the third embodiment. For example, the station server device 200 according to the third embodiment further includes a passability determination unit 216 in addition to the configurations of the first and second embodiments described above.

以下、第3の実施形態における改札監視システム1の処理の流れを説明する。図21は、第3の実施形態における改札監視システム1の処理の流れの一例を示すシーケンス図である。まず、入場側自動改札機100−1は、カメラ118(138)によって利用者を撮像すると共に、乗車券TIXから乗車券情報を読み取る(ステップS900)。次に、入場側自動改札機100−1は、読み取った乗車券情報と、カメラ118(138)により撮像された動画と、改札機識別情報とを駅サーバ装置200に送信する(ステップS902)。   Hereinafter, the flow of processing of the ticket gate monitoring system 1 in the third embodiment will be described. FIG. 21 is a sequence diagram illustrating an example of a processing flow of the ticket gate monitoring system 1 according to the third embodiment. First, the entrance-side automatic ticket checker 100-1 images the user with the camera 118 (138) and reads the ticket information from the ticket TIX (step S900). Next, the entrance-side automatic ticket checker 100-1 transmits the read ticket information, the moving image captured by the camera 118 (138), and the ticket checker identification information to the station server device 200 (step S902).

次に、駅サーバ装置200は、入場側自動改札機100−1から受信した乗車券情報に基づいて、通過可否判定を行う(ステップS904)。次に、駅サーバ装置200は、カメラ118(138)による動画から、第1のフレーム画像を選択し、通過可否判定を示す情報(入場改札処理情報に相当)と第1のフレーム画像と組み合わせた第1のペア情報を統合管理サーバ装置300に送信する(ステップS906)。統合管理サーバ装置300は、駅サーバ装置200から受信した第1のペア情報を入出場データベースDBとして記憶し、入場者ウォッチリストWLを生成する(ステップS908)。   Next, the station server device 200 determines whether or not it can pass based on the ticket information received from the entrance-side automatic ticket gate 100-1 (step S904). Next, the station server device 200 selects the first frame image from the moving image by the camera 118 (138), and combines the information indicating the passage permission determination (corresponding to the entrance ticket gate processing information) and the first frame image. The first pair information is transmitted to the integrated management server device 300 (step S906). The integrated management server device 300 stores the first pair information received from the station server device 200 as an entrance / exit database DB, and generates an attendee watch list WL (step S908).

一方、駅サーバ装置200は、通過可否判定を示す情報を、入場側自動改札機100−1に送信する(ステップS910)。入場側自動改札機100−1は、駅サーバ装置200により送信された通過可否判定を示す情報に基づいて、通過を許可、あるいは禁止する制御を行う(ステップS912)。   On the other hand, the station server device 200 transmits information indicating pass / fail determination to the entrance-side automatic ticket gate 100-1 (step S910). The entrance-side automatic ticket gate 100-1 performs control for permitting or prohibiting passage based on the information indicating whether or not passage is possible transmitted by the station server device 200 (step S912).

上述したようにして駅構内に入場した利用者は、入場駅から電車に乗って他の駅まで移動した後、この移動先の駅から駅構外に出場する場合、移動先の駅に設けられた出場側自動改札機100−2の乗車券投入口116(136)に乗車券TIXを投入する。この場合、改札監視システム1は、以下に示すような処理を行う。   Users who enter the station as described above are provided at the destination station when they move from the station to another station by taking a train from the station to enter the station. The ticket TIX is inserted into the ticket slot 116 (136) of the entry-side automatic ticket gate 100-2. In this case, the ticket gate monitoring system 1 performs the following processing.

出場側自動改札機100−2は、入場側自動改札機100−1と同様に、カメラ118(138)によって利用者を撮像すると共に、乗車券TIXから乗車券情報を読み取る(ステップS914)。次に、出場側自動改札機100−2は、読み取った乗車券情報と、カメラ118(138)により撮像された動画と、改札機識別情報とを駅サーバ装置200に送信する(ステップS916)。   The entry-side automatic ticket checker 100-2, like the entrance-side automatic ticket checker 100-1, images the user with the camera 118 (138) and reads the ticket information from the ticket TIX (step S914). Next, the entry-side automatic ticket checker 100-2 transmits the read ticket information, the moving image captured by the camera 118 (138), and the ticket checker identification information to the station server device 200 (step S916).

次に、駅サーバ装置200は、出場側自動改札機100−2から受信した乗車券情報に基づいて、通過可否判定を行う(ステップS918)。次に、駅サーバ装置200は、カメラ118(138)による動画から、第2のフレーム画像を選択し、通過可否判定を示す情報(出場改札処理情報に相当)と第2のフレーム画像と組み合わせた第2のペア情報を統合管理サーバ装置300に送信する(ステップS920)。統合管理サーバ装置300は、駅サーバ装置200から受信した第2のペア情報を入出場データベースDBとして記憶し、第2のペア情報を、入場者ウォッチリストWLに照合し、不正利用か否かの判定を行う(ステップS924)。   Next, the station server device 200 determines whether or not it can pass based on the ticket information received from the entry-side automatic ticket gate 100-2 (step S918). Next, the station server device 200 selects the second frame image from the moving image by the camera 118 (138), and combines the information indicating the passage permission / inhibition determination (corresponding to entry ticket gate processing information) and the second frame image. The second pair information is transmitted to the integrated management server device 300 (step S920). The integrated management server device 300 stores the second pair information received from the station server device 200 as an entrance / exit database DB, compares the second pair information with the attendee watch list WL, and determines whether or not it is an unauthorized use. A determination is made (step S924).

一方、駅サーバ装置200は、通過可否判定を示す情報を、出場側自動改札機100−2に送信する(ステップS926)。出場側自動改札機100−2は、駅サーバ装置200により送信された通過可否判定を示す情報に基づいて、通過を許可、あるいは禁止する制御を行う(ステップS928)。これによって、シーケンス図に示す処理が終了する。   On the other hand, the station server device 200 transmits information indicating pass / fail determination to the entry-side automatic ticket gate 100-2 (step S926). The entry-side automatic ticket gate 100-2 performs control for permitting or prohibiting passage based on the information indicating whether or not passage is permitted transmitted by the station server device 200 (step S928). Thereby, the process shown in the sequence diagram is completed.

以上説明した第3の実施形態における改札監視システム1によれば、第1または第2の実施形態と同様に、乗車券TIXの不正利用を抑制することができる。   According to the ticket gate monitoring system 1 in the third embodiment described above, unauthorized use of the boarding ticket TIX can be suppressed as in the first or second embodiment.

以下、その他の実施形態(変形例)について説明する。
図22は、上述した実施形態における改札監視システム1の構成の他の例を示す図である。図示するように、上述した駅サーバ装置200は省略してもよく、例えば、自動改札機100は、ネットワークNWを介して直接統合管理サーバ装置300と通信を行ってもよい。この場合、省略した駅サーバ装置200の画像選択部214等は、統合管理サーバ装置300が備えていてもよいし、自動改札機100が備えていてもよい。
Hereinafter, other embodiments (modifications) will be described.
FIG. 22 is a diagram illustrating another example of the configuration of the ticket gate monitoring system 1 in the above-described embodiment. As illustrated, the station server device 200 described above may be omitted. For example, the automatic ticket gate 100 may directly communicate with the integrated management server device 300 via the network NW. In this case, the omitted image server 214 of the station server device 200 may be included in the integrated management server device 300, or may be included in the automatic ticket gate 100.

また、上述した実施形態では、カメラ118(138)は、自動改札機100が備えるものとして説明したがこれに限られない。例えば、カメラ118(138)は、駅構内の天井や壁面といった自動改札機100の外部に設けられていてもよい。   In the above-described embodiment, the camera 118 (138) has been described as being included in the automatic ticket gate 100, but is not limited thereto. For example, the camera 118 (138) may be provided outside the automatic ticket gate 100 such as a ceiling or a wall surface in a station.

以上説明した少なくとも一つの実施形態によれば、入場側自動改札機100−1のカメラ118(138)によって撮像された利用者の画像の特徴と入場側自動改札機100−1の読取部111(131)によって読み取られた乗車券識別情報を含む入場改札処理情報との組み合わせを表す第1のペア情報と、出場側自動改札機100−2のカメラ118(138)によって撮像された利用者の画像の特徴と出場側自動改札機100−2の読取部111(131)によって読み取られた乗車券識別情報を含む出場改札処理情報との組み合わせを表す第2のペア情報とを比較することで、乗車券TIXが利用者によって不正利用されたか否かを判定することにより、乗車券TIXの不正利用を抑制することができる。   According to at least one embodiment described above, the characteristics of the user's image captured by the camera 118 (138) of the entrance-side automatic ticket gate 100-1 and the reading unit 111 ( 131) the first pair information representing the combination with the entrance ticket processing information including the ticket identification information read by 131), and the image of the user imaged by the camera 118 (138) of the entry-side automatic ticket gate 100-2. Is compared with the second pair information representing the combination of the ticket gate processing information including the ticket identification information read by the reading unit 111 (131) of the entry-side automatic ticket gate 100-2. By determining whether or not the ticket TIX has been illegally used by the user, the illegal use of the ticket TIX can be suppressed.

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。   Although several embodiments of the present invention have been described, these embodiments are presented by way of example and are not intended to limit the scope of the invention. These embodiments can be implemented in various other forms, and various omissions, replacements, and changes can be made without departing from the spirit of the invention. These embodiments and their modifications are included in the scope and gist of the invention, and are also included in the invention described in the claims and the equivalents thereof.

1…改札監視システム、100…自動改札機、111、131…読取部、118、138…カメラ、150…改札機側制御部、152…改札機側通信部、154…撮像制御部、156…通過可否判定部、170…改札機側記憶部、200…駅サーバ装置、210…駅サーバ側制御部、212…駅サーバ側通信部、214…画像選択部、220…駅サーバ側記憶部、300…統合管理サーバ装置、310…管理サーバ側制御部、312…管理サーバ側通信部、314…情報管理部、316…不正判定部、320…管理サーバ側記憶部、TIX…乗車券 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Ticket gate monitoring system, 100 ... Automatic ticket gate, 111, 131 ... Reading part, 118, 138 ... Camera, 150 ... Ticket gate side control part, 152 ... Ticket gate side communication part, 154 ... Imaging control part, 156 ... Passing Acceptability determination unit, 170 ... ticket gate side storage unit, 200 ... station server device, 210 ... station server side control unit, 212 ... station server side communication unit, 214 ... image selection unit, 220 ... station server side storage unit, 300 ... Integrated management server device, 310 ... management server side control unit, 312 ... management server side communication unit, 314 ... information management unit, 316 ... fraud determination unit, 320 ... management server side storage unit, TIX ... boarding ticket

Claims (8)

複数の駅に設置され、駅構内に入場する利用者を撮像する第1のカメラと、
前記複数の駅に設置され、前記駅構内に入場する利用者が利用する乗車券から、前記乗車券を識別する乗車券識別情報を読み取る第1の読取部と、
前記複数の駅に設置され、前記駅構内から出場する利用者を撮像する第2のカメラと、
前記複数の駅に設置され、前記駅構内から出場する利用者が利用する乗車券から、前記乗車券を識別する乗車券識別情報を読み取る第2の読取部と、
前記第1のカメラによって撮像された利用者の画像に基づく情報と前記第1の読取部によって読み取られた乗車券識別情報との組み合わせを表す第1のペア情報と、前記第2のカメラによって撮像された利用者の画像に基づく情報と前記第2の読取部によって読み取られた乗車券識別情報との組み合わせを表す第2のペア情報とを比較することで、前記乗車券が前記利用者によって不正利用されたか否かを判定する不正判定部と、
を備える改札監視システム。
A first camera that is installed at a plurality of stations and captures users entering the station;
A first reading unit that is installed at the plurality of stations and reads ticket identification information for identifying the ticket from a ticket used by a user who enters the station;
A second camera that is installed at the plurality of stations and captures users who enter the station,
A second reading unit that is installed at the plurality of stations and reads ticket identification information for identifying the ticket from a ticket used by a user who enters from the station premises;
First pair information representing a combination of information based on a user image captured by the first camera and ticket identification information read by the first reading unit, and imaged by the second camera By comparing the information based on the image of the user and the second pair information representing the combination of the ticket identification information read by the second reading unit, the ticket is illegal by the user. A fraud determination unit that determines whether or not it has been used;
A ticket gate monitoring system comprising:
前記第1のカメラによって撮像された利用者の画像、および前記第2のカメラによって撮像された利用者の画像のそれぞれから、利用者の顔の特徴を抽出する特徴抽出部をさらに備え、
前記不正判定部は、前記乗車券識別情報が共通する第1のペア情報および第2のペア情報に関して、前記第1のカメラによって撮像された利用者の画像から前記特徴抽出部によって抽出された利用者の顔の特徴と、前記第2のカメラによって撮像された利用者の画像から前記特徴抽出部によって抽出された利用者の顔の特徴とが合致しない場合、前記乗車券が前記利用者によって不正利用されたと判定する、
請求項1に記載の改札監視システム。
A feature extraction unit that extracts a facial feature of the user from each of the user image captured by the first camera and the user image captured by the second camera;
The fraud determination unit uses the feature extraction unit to extract the first pair information and the second pair information with the same ticket identification information from the user image captured by the first camera. If the facial feature of the user does not match the facial feature of the user extracted by the feature extraction unit from the user's image captured by the second camera, the ticket is illegal by the user. Judge that it was used,
The ticket gate monitoring system according to claim 1.
前記第1の読取部および前記第2の読取部は、前記利用者が利用する乗車券から、前記乗車券の効力を示す効力情報をさらに読み取り、
前記第1の読取部によって読み取られた効力情報に基づいて、駅構外から前記駅構内への通過の可否を判定する第1の通過可否判定部と、
前記第2の読取部によって読み取られた効力情報に基づいて、前記駅構内から駅構外への通過の可否を判定する第2の通過可否判定部と、
前記第1のペア情報をデータベースとして管理し、前記第1の通過可否判定部により前記駅構外から前記駅構内への通過が許可された際に、前記利用者により利用された乗車券の乗車券識別情報に基づいて、前記駅構内に実際に入場した利用者の顔の特徴を含むデータを、前記データベースから抽出したデータリストを生成する情報管理部と、をさらに備え、
前記不正判定部は、前記第2の読取部によって前記乗車券識別情報が読み取られた場合、前記情報管理部により生成されたデータリストから、前記第2の読取部によって読み取られた乗車券識別情報と同一の乗車券識別情報を検索し、前記同一の乗車券識別情報が前記データリストに存在する場合に、前記同一の乗車券識別情報とペアとなる利用者の顔の特徴と、前記第2のカメラによって撮像された利用者の画像から前記特徴抽出部によって抽出された利用者の顔の特徴とを比較して、前記乗車券が前記利用者によって不正利用されたか否かを判定する、
請求項2に記載の改札監視システム。
The first reading unit and the second reading unit further read efficacy information indicating the efficacy of the ticket from the ticket used by the user,
Based on the efficacy information read by the first reading unit, a first passage propriety determination unit that determines whether passage from the station premises to the station premises,
Based on the efficacy information read by the second reading unit, a second passage propriety determination unit that determines whether passage from the station premises to the outside of the station premises,
The first pair information is managed as a database, and a ticket of a ticket used by the user when the first passage permission determination unit permits passage from the outside of the station to the inside of the station Based on the identification information, an information management unit that generates a data list obtained by extracting data including the facial features of the user who actually entered the station premises from the database, and
The fraud determination unit, when the ticket identification information is read by the second reading unit, from the data list generated by the information management unit, the ticket identification information read by the second reading unit When the same ticket identification information is searched for and the same ticket identification information exists in the data list, the facial features of the user paired with the same ticket identification information, and the second Comparing the features of the user's face extracted by the feature extraction unit from the user's image captured by the camera, and determining whether the boarding ticket has been illegally used by the user,
The ticket gate monitoring system according to claim 2.
前記第1のカメラは、前記駅構内に入場する利用者の接近に応じて撮像を開始し、前記第1の通過可否判定部により前記通過の可否が判定された場合に前記撮像を終了し、
前記第2のカメラは、前記駅構内から出場する利用者の接近に応じて撮像を開始し、前記第2の通過可否判定部により前記通過の可否が判定された場合に前記撮像を終了し、
前記第1の読取部によって前記乗車券識別情報が読み取られた時刻に基づいて、前記第1のカメラによって時系列に撮像された複数の画像から、前記利用者が前記駅構内に入場する際に前記乗車券を利用した姿を収めた第1の画像を選択し、前記第2の読取部によって前記乗車券識別情報が読み取られた時刻に基づいて、前記第2のカメラによって時系列に撮像された複数の画像から、前記利用者が前記駅構内から出場する際に前記乗車券を利用した姿を収めた第2の画像を選択する画像選択部を、さらに備え、
前記情報管理部は、前記画像選択部により選択された第1の画像と、前記第1の読取部によって読み取られた乗車券識別情報とを組み合わせて前記第1のペア情報とし、前記画像選択部により選択された第2の画像と、前記第2の読取部によって読み取られた乗車券識別情報とを組み合わせて前記第2のペア情報とする、
請求項3に記載の改札監視システム。
The first camera starts imaging in response to the approach of a user entering the station premises, and ends the imaging when the first passage permission determination unit determines whether the passage is possible,
The second camera starts imaging in response to the approach of a user who enters from the station premises, and ends the imaging when the second passage permission determination unit determines whether the passage is possible,
When the user enters the station premises from a plurality of images taken in time series by the first camera based on the time when the ticket identification information is read by the first reading unit. The first image containing the figure using the ticket is selected, and is picked up in time series by the second camera based on the time when the ticket identification information is read by the second reading unit. A plurality of images, further comprising an image selection unit for selecting a second image containing the appearance of using the ticket when the user participates from the station premises,
The information management unit combines the first image selected by the image selection unit and the ticket identification information read by the first reading unit into the first pair information, and the image selection unit Combining the second image selected by the above and the ticket identification information read by the second reading unit into the second pair information,
The ticket gate monitoring system according to claim 3.
前記第2の通過可否判定部は、前記不正判定部により前記乗車券が前記利用者によって不正利用されたと判定された場合に、前記利用者の通過を禁止する、
請求項3または4に記載の改札監視システム。
The second passage propriety determining unit prohibits the user from passing when the fraud determining unit determines that the boarding ticket has been illegally used by the user.
The ticket gate monitoring system according to claim 3 or 4.
駅係員の視認可能な位置に設置され、前記不正判定部の判定結果を表示する表示部をさらに備える、
請求項1乃至請求項5のいずれか1項に記載の改札監視システム。
It is installed at a position where a station staff can visually recognize, and further comprises a display section for displaying the determination result of the fraud determination section.
The ticket gate monitoring system according to any one of claims 1 to 5.
複数の駅に設置された自動改札機と、前記複数の駅に設置された自動改札機と通信可能な情報処理装置と、を備え、
前記自動改札機が、前記第1のカメラおよび前記第2のカメラの一方または双方を備え、
前記情報処理装置が、前記不正判定部を備える、
請求項1乃至請求項6のいずれか1項に記載の改札監視システム。
An automatic ticket gate installed at a plurality of stations, and an information processing device capable of communicating with the automatic ticket gates installed at the plurality of stations,
The automatic ticket gate includes one or both of the first camera and the second camera;
The information processing apparatus includes the fraud determination unit.
The ticket gate monitoring system according to any one of claims 1 to 6.
複数の駅に設置され、駅構内に入場する利用者を撮像する第1のカメラによって撮像された利用者の画像に基づく情報と、前記複数の駅に設置され、前記駅構内に入場する利用者が利用する乗車券から、前記乗車券を識別する乗車券識別情報を読み取る第1の読取部によって読み取られた乗車券識別情報との組み合わせを表す第1のペア情報と、前記複数の駅に設置され、前記駅構内から出場する利用者を撮像する第2のカメラによって撮像された利用者の画像に基づく情報と、前記複数の駅に設置され、前記駅構内から出場する利用者が利用する乗車券から、前記乗車券を識別する乗車券識別情報を読み取る第2の読取部によって読み取られた乗車券識別情報との組み合わせを表す第2のペア情報とを比較することで、前記乗車券が前記利用者によって不正利用されたか否かを判定する、
情報処理装置。
Information installed based on the user's image captured by a first camera that captures a user who is installed at a plurality of stations and enters the station, and a user who is installed at the plurality of stations and enters the station The first pair information representing a combination with the ticket identification information read by the first reading unit that reads the ticket identification information for identifying the ticket from the ticket used by the vehicle, and installed at the plurality of stations Information based on the image of the user imaged by the second camera that images the user who participates from the station premises, and a ride that is installed at the plurality of stations and used by the users who compete from the station premises The ticket is compared with the second pair information representing the combination with the ticket identification information read by the second reading unit that reads the ticket identification information for identifying the ticket from the ticket. Profit And it determines whether or not it has been unauthorized use by users,
Information processing device.
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