KR20100107503A - 청취가능한 스피킹된 이름 발음들을 제공하기 위한 시스템 및 방법 - Google Patents

청취가능한 스피킹된 이름 발음들을 제공하기 위한 시스템 및 방법 Download PDF

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KR20100107503A
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토마스 존 브로즈
윌리엄 잭슨 부시넬
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알카텔-루센트 유에스에이 인코포레이티드
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Abstract

사람의 음성 메일 시스템에 미리-기록되고 저장된 스피킹된 이름을 이용하여 비-호 환경에서 사람의 이름의 정확한 청취가능한 발음을 이용자에게 제공하기 위한 시스템 및 방법이 본원에 개시된다. 애플리케이션 서버는 사람이 가입한 외부 음성 메일 시스템에 대하여 자신의 이름을 스피킹하는 사람의 오디오 파일을 획득할 수 있고, 사람의 이름의 정확한 발음을 청취하도록 요청하는 이용자에게 오디오 파일을 제공할 수 있다. 애플리케이션 서버는 이 스피킹된 이름 발음 피처를 디렉토리 정보 서비스의 부분, 대화 호 대기 피처로서, 또는 다른 온라인 애플리케이션들에 제공할 수 있다.

Description

청취가능한 스피킹된 이름 발음들을 제공하기 위한 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR PROVIDING AUDIBLE SPOKEN NAME PRONUNCIATIONS}
본 발명은 이름 발음들을 제공하기 위한 시스템 및 방법에 관한 것이며 특히, 외부 음성 메일 시스템들로부터 검색된 스피킹된 이름 발음(spoken name pronunciation)들의 오디오 버전(audio version)들에 관한 것이다.
본 발명이 특히 디렉토리 서비스의 분야와 관련되므로, 이와 특정하게 관련하여 설명될 것이지만, 본 발명이 다른 분야들 및 애플리케이션(application)들에서 유용성(usefulness)을 가질 수 있다는 점이 인식될 것이다.
온-라인 데이터베이스들은 효율적인 통신을 가능하게 하기 위하여 사람에 관한 정보를 제공하는 유용한 툴(tool)들이다. 예를 들면, 온-라인 디렉토리 어시스턴스(on-line directory assistance)는 데이터베이스에서의 사람 및 회사에 대한 전화 번호 및 주소를 제공할 수 있다. 유사하게, 많은 큰 법인들이 전체 이름, 주소, 이메일 주소, 전화 번호, 모바일 전화 번호, 홈 페이지 URL(home page URL), 등을 제공하는 온-라인 직원 디렉토리(on-line employee directory)들을 제공한다.
세계화로, 큰 기업들은 심지어 여러 상이한 국가들로부터의 직원들을 포함할 수 있는 더 다양한 노동력들을 갖는다. 더욱이, 일부 사람들은 자신들의 중간 이름 또는 자신들의 별명으로 호명되는 것을 선호할 수 있다. 결과적으로, 동료들의 이름들을 정확하게 발음하는 방법을 인지하는 것이 유용하다.
본 발명은 이러한 요구들 및 다른 요구들을 해결하는 새롭고 개선된 시스템 및 방법을 고려한다.
본 발명의 목적은 사람의 이름의 정확한 발음을 이용자에게 제공하기 위한 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
사람의 음성 메일 시스템에 기록 및 저장된 스피킹된 이름을 이용하여, 사람의 이름의 정확한 발음을 이용자에게 제공하기 위한 시스템 및 방법이 본원에 설명된다.
본 발명의 하나의 양태에서, 방법은 애플리케이션 서버(application server)가 비-호 환경(non-call environment)에서 사람의 스피킹된 이름 발음에 대한 이용자 요청을 수신하는 단계, 애플리케이션 서버가 음성 메일 시스템에 저장되고 사람의 이름을 스피킹(speaking)하는 사람의 기록된 오디오 콘텐트(audio content)를 포함하는 기록된 스피킹된 이름(Recorded Spoken Name)(RSNVM) 오디오 파일을 요청하는 RSNVM 요청 질의를 외부 음성 메일 시스템에 전송하는 단계, 애플리케이션 서버가 RSNVM 오디오 파일을 포함하는 RSNVM 응답을 음성 메일 시스템으로부터 수신하는 단계, 및 애플리케이션 서버가 사람의 스피킹된 이름 발음의 오디오 버전을 제공하는 네트워크 액세스 단말에 의해 상기 재생용 네트워크 액세스 단말에서 RSNVM 오디오 파일을 이용자에게 전송하는 단계를 포함한다.
본 발명의 또 다른 양태에서, 시스템은 사람의 스피킹된 이름 발음에 대한 이용자 요청을 수신하기 위하여 http 인터페이스(http interface)를 통해 이용자에 의해 동작되는 네트워크 액세스 단말에 접속된 애플리케이션 서버를 포함하며, 애플리케이션 서버는 음성 메일 시스템에 저장된 사람의 이름을 스피킹하는 사람의 기록된 스피킹된 이름(RSNVM) 오디오 파일을 요청하는 RSNVM 요청 질의를 음성 메일 시스템에 전송하고 사람의 기록된 스피킹된 이름 발음의 오디오 버전을 이용자에게 제공하기 위해 RSNVM 오디오 파일을 이용자에 의해 동작되는 재생용 네트워크 액세스 단말에 전송하기 위하여 http 인터페이스, 또는 VoiceXML 인터페이스를 통해 외부 음성 메일 시스템에 접속된다.
본 발명의 이용가능성의 부가적인 범위는 이하에 제공된 상세한 설명으로부터 명백해질 것이다. 그러나, 본 발명의 사상과 범위 내의 다양한 변화들 및 수정들이 당업자들에게 명백할 것이기 때문에, 상세한 설명 및 특정 예들이 본 발명의 바람직한 실시예들을 나타내면서, 단지 설명으로만 제공된다는 점이 이해되어야 한다.
본 발명은 이하에 더 충분히 설명되고, 청구항들에서 구체적으로 지시되고, 첨부 도면들에서 도시된 바와 같이 고려된 목적들이 성취되는 구성, 배열, 및 디바이스의 다양한 부분들의 조합, 및 방법의 단계들에서 존재한다.
도 1은 사람의 스피킹된 이름 발음을 이용자에게 제공하기 위한 시스템을 도시한 블록도.
도 2는 사람의 스피킹된 이름 발음을 이용자에게 제공하기 위한 방법을 도시한 블록도.
청구된 주제를 제한하기 위해서가 아니라, 단지 예시적인 실시예들을 설명하기 위해 도시되어 있는 도면들을 이제 참조하면, 도 1은 현재 설명된 실시예들이 통합될 수 있는 시스템의 블록도를 제공한다.
일반적으로 100으로 도시된 바와 같이, 도 1은 사람의 스피킹된 발음들의 오디오 버전들을 이용자에게 제공할 수 있는 온라인 애플리케이션 서버(110)를 나타내는 블록도를 도시한다. 사람의 이름들의 발음들은 비-호 환경에서, 즉, 전화 호를 행하거나, 음성 메일 메시지를 남기거나 남기도록 시도하는 것과 같은, 전화 호를 포함하는 종래의 방식으로 음성 메일 시스템에 관여함이 없이, 하나 이상의 웹-기반 질의(web-based query)들을 이용하여 하나 이상의 음성 메일 시스템들로부터 획득된다.
애플리케이션 서버(110)는 네트워크 액세스 단말(130)를 동작시키는 이용자(120)에게 액세스가능하다. 애플리케이션 서버(110)는 온라인, 또는 웹-기반 데이터베이스 서버, 또는 140으로 도시된 인터넷 또는 인트라넷 네트워크(Internet or Intranet network)를 통해 이용자들(120)과 통신할 수 있는 다른 컴퓨팅 디바이스(computing device)일 수 있다.
이하에 더 상세히 설명한 예에서, 애플리케이션 서버는 가입자의 음성 메일 시스템으로 지향된 http 질의들을 이용하는 비-호 환경에서, 이용자(120)에게 디렉토리 멤버들에 관한 디렉토리 정보를 제공하는 온라인 디렉토리 서비스 애플리케이션 서버이다. 네트워크 액세스 단말(130)은 개인용 컴퓨팅(Personal Computing; PC) 디바이스, 무선 원격통신 디바이스, 또는 웹 브라우징(web browsing) 또는 다른 형태들의 인터넷/인트라넷 네트워크 액세스가 가능한 다른 단말일 수 있다.
애플리케이션 서버(110)는 http 인터페이스 접속들을 통해 하나 이상의 음성 메일 시스템들(150a 내지 150n)에 접속된다. 각각이 설명된 것들과 유사한 구성요소들을 가질 것이라는 점이 이해되어야 할지라도, 간소화를 위하여, 단일 음성 메일 시스템(150)이 상세히 설명될 것이다. 명확화를 위하여, 160으로 도시된 바와 같이 음성 메일 시스템(150)으로의 가입자인 하나의 디렉토리 멤버의 이름의 스피킹된 발음의 오디오 버전을 획득하기 위한 일례가 제공된다. 그러나, 음성 메일 시스템(150)이 하나 이상이 디렉토리 멤버들일 수 있는 복수의 음성 메일 가입자들을 서비스하고, 애플리케이션 서버가 하나 이상의 이용자들에게 그들 각각에 대한 스피킹된 이름 발음들을 제공할 수 있다는 점이 이해되어야 한다. 더욱이, 복수의 대응하는 음성 메일 가입자들을 각각 서비스하는 복수의 상이한 음성 메일 시스템들이 복수의 디렉토리 멤버들의 이름들의 스피킹된 발음을 제공하기 위하여 위치 및 액세스될 수 있다. 그러므로, 음성 메일 가입자(160)는 디렉토리 멤버(160)일 수 있고, 적용가능한 경우에 이와 같이 칭해질 것이다.
음성 메일 시스템(150)은 자신의 동작을 제어하고 하나가 170으로 도시되어 있는 하나 이상의 원격통신 네트워크들과의 인터페이스를 제공하기 위한 음성 메일 프로세서(156)를 포함한다. 전화 네트워크(170)는 서비스 제공자에 의해 운영된 공중 전화 네트워크 또는 회사와 같은 대기업에 의해 운영된 사설 전화 네트워크 중 하나일 수 있다. 전화 네트워크들(170)은 유선, 무선, VOIP 또는 다른 적합한 네트워크들일 수 있다. 음성 메일 시스템(150)은 기존의 회선 교환 음성 메일 시스템들 또는 VOIP 기반 음성 메일 시스템들 상에서 구현될 수 있다.
음성 메일 시스템(150)은 또한 이하에서 디렉토리 멤버의 RSNVM이라고 칭해지는 (디렉토리 멤버가 가입한 음성 메일 시스템에 의해 수집되는 바와 같은) 디렉토리 멤버의 기록된 스피킹된 이름을 포함하는 오디오 파일을 저장하기 위한 기록된 스피킹된 이름 데이터베이스(154)를 포함한다. 디렉토리 멤버의 RSNVM은 이하에 더 상세히 설명된 바와 같이, 종래의 방식으로 음성 메일 프로세서(156)에 의해 수집되고, 종래의 음성 메일 음성 메시지들에서 이용하기 위해 오디오 파일 포맷으로 기록된 스피킹된 이름 데이터베이스(154)에 저장된 디렉토리 멤버 자신의 발언(utterance)의 기록된 버전이다. 디렉토리 멤버의 RSNVM은 음성 메일 프로세서(156)에 의한 검색 및 이용을 위한, 디렉토리 멤버의 전화 번호일 수 있는 식별자를 이용하는 디렉토리 멤버와 연관된다.
음성 메일 시스템(150)은 또한 종래의 방식으로 음성 메일 가입자들에 대해 남겨지거나 기록된 호출자들로부터의 음성 메일 메시지들을 저장하기 위한 기록된 음성 메시지 데이터베이스(158)를 포함하고, 호출자들 중 하나가 190으로 도시되어 있다. 기록된 음성 메시지 데이터베이스(158)는 또한 음성 메일 시스템을 이용할 시에 안내를 위해 음성 메일 가입자들 및/또는 호출자들에게 제공되는 보편적인 기록된 음성 메시지들을 포함할 수 있고, 이의 일례가 이하에 제공된다. 기록된 스피킹된 이름 데이터베이스(154) 및 기록된 메시지 데이터베이스(158)는 동일한 데이터베이스 또는 상이한 데이터베이스들일 수 있다.
호출자(190)가 디렉토리 멤버의 전화(180)에 호출하고 디렉토리 멤버의 전화가 통화중일 때, 또는 디렉토리 멤버가 그렇게 지시할 때, 음성 메일 프로세서(156)는 디렉토리 멤버(160)가 이용가능하지 않다는 것을 표시하고 호출자가 메시지를 남기도록 프롬프트(prompt)하는 음성 메시지를 호출자(190)에게 전송한다. 예를 들면, 이 음성 메시지는 "Bill Bushnell이 통화중이다. 신호음 이후에 메시지를 남겨라"라고 말할 수 있다.
이러한 음성 메시지들은 전형적으로 2개의 부분들을 포함하는데, 제 1 부분은 (호출받은 음성 메일 가입자(160)에 속하는) 의도된 전화 번호가 도착되었다는 확인을 호출자(190)에게 제공하기 위해 이용되는 디렉토리 멤버의 RSNVM "Bill Bushnell"이다. 전형적으로 오디오 음성 메시지의 나머지를 포함하는 제 2 부분은 음성 메일 프로세서(156)가 모든 호출자들에게 제공하여 음성 메일 시스템을 이용하여 메시지들을 남기도록 하는 명령들을 제공하는 보편적인 메시지이다. 제 2 부분은 기록된 메시지 데이터베이스(158)로부터 검색된 전문 아나운서(professional announcer)로부터 기록된 보편적인 오디오 파일이다.
디렉토리 멤버의 RSNVM은 자신의 이름을 말하는 디렉토리 멤버의 기록된 버전이기 때문에, 디렉토리 멤버의 이름의 적절한 스피킹된 버전을 정확하게 나타낸다. 디렉토리 멤버들이 자신들이 우선 예를 들면, 종래의 방식으로 음성 메일 프로세서(156)에 의해 제공된 설정 절차들 동안, 디렉토리 멤버의 음성 메일 시스템으로 호출할 때 전형적으로 자신들의 이름을 스피킹하도록 프롬프트되기 때문에, 디렉토리 멤버의 RSNVM은 대부분의 음성 메일 디렉토리 멤버들에 대해 존재할 확률이 높다. 더욱이, 기록이 전화 핸드셋(telephone handset)(180)을 이용하여 행해지고 전형적으로 터치 톤 신호(touch tone signal)들에 의해 제어되기 때문에, 디렉토리 멤버(160)가 정확하고 청취가능한 이름 발음을 제공하기 위해, 희망되는 경우에, 기록을 행하고 편집하는 것이 용이하다. 디렉토리 멤버의 RSNVM은 본원에 설명된 바와 같이 이용하기 위하여 기록된 스피킹된 이름 데이터베이스(154)에 오디오 포맷 파일로 저장된다.
시스템(100)은 또한 http 인터페이스를 통해 디렉토리 서비스 애플리케이션 서버(110)에 접속된 디렉토리 멤버 프로파일 데이터베이스(directory member profile database)(112)를 포함할 수 있다. 디렉토리 멤버 프로파일 데이터베이스(112)는 이름들, 전화 번호들, 이메일 주소들, 등을 포함하지만, 이에 제한되지 않는 디렉토리 멤버 정보를 포함한다. 디렉토리 멤버 프로파일 데이터베이스(112)는 디렉토리 멤버의 이름 또는 전화 번호 또는 주소, 또는 다른 식별자를 이용하여 액세스될 수 있는 관련 데이터베이스일 수 있다. 질의받을 때, 디렉토리 멤버 프로파일 데이터베이스(112)는 디렉토리 멤버의 음성 메일 시스템(150)의 기록된 스피킹된 이름 데이터베이스(154)에 저장된 디렉토리 멤버의 RSNVM의 위치를 찾고 상기 디렉토리 멤버의 RSNVM에 액세스하는데 적합한 디렉토리 멤버 정보를 애플리케이션 서버(110)에 제공한다. 이 정보는 RSNVM 식별자(RSNVM ID)라고 칭해질 것이다. 정보는 단일 음성 메일 시스템(150)이 디렉토리 서비스 애플리케이션 서버(110)에 의해 액세스가능한 경우에, 디렉토리 멤버의 전화 번호일 수 있다. 정보는 또한 디렉토리 정보 서비스 애플리케이션들(100)이 복수의 음성 메일 시스템들(150)에 액세스할 수 있는 경우에, 디렉토리 멤버와 연관된 음성 메일 프로세서의 위치를 찾고 상기 음성 메일 프로세서에 액세스하는데 적합한 음성 메일 프로세서의 IP 주소 및 도메인 이름과 같은 위치확인 정보를 포함할 수 있다.
이제 도 2를 참조하면, 디렉토리 멤버의 RSNVM을 이용하여 디렉토리 멤버의 이름들의 스피킹된 발음의 오디오 버전을 제공하는 디렉토리 정보 서비스 애플리케이션(100)의 동작 방법이 이제 설명될 것이다.
202에 도시된 어떤 이전 포인트에서, 디렉토리 멤버(160)가 기록 및 저장을 위해 음성 메일 시스템(150)에 자신의 스피킹된 이름을 제공한다. 이것은 디렉토리 멤버가 음성 메일 가입자로서 음성 메일 계정을 설정할 때와 같은 전화(180)에 의해, 또는 다른 종래의 방식들로 발생할 수 있다. 음성 메일 시스템(150)이 204에서 오디오 파일로서 RSNVM을 생성하고, 이를 음성 메일 시스템에 의한 이용을 위해 음성 메일 가입자와 연관하여 기록된 스피킹된 이름 DB(154)에 저장한다. RSNVM ID가 또한 206에서 디렉토리 멤버와 연관하여 디렉토리 멤버 프로파일 데이터베이스(112)에 저장된다.
그 다음, 디렉토리 서비스 이용자(120)가 208에서 디렉토리의 멤버에 대한 정보를 획득하기 위하여 디렉토리 정보 서비스 애플리케이션(100)에 액세스한다. 이용자(120)는 도 1에 도시된 바와 같이 네트워크 접속을 통해 디렉토리 서비스 애플리케이션 서버(110)와 통신하는 개인용 컴퓨터와 같은, 인터넷 또는 인트라넷 액세스 단말(130)을 이용할 수 있다. 210에서, 이용자(120)는 예를 들면, 적절한 아이콘(icon)을 클릭(click)함으로써 디렉토리 멤버의 스피킹된 이름 발음을 요청할 수 있고, 요청이 애플리케이션 서버(110)에 전송된다. 요청은 어떤 방식으로 디렉토리 멤버를 식별할 것이다.
그 다음, 212에서, 디렉토리 서비스 애플리케이션 서버(110)가 디렉토리 멤버 정보를 획득하기 위해 디렉토리 멤버 프로파일 데이터베이스(112)에 질의한다. 상기 질의는 http 질의일 수 있다.
214에서 RSNVM가 이용자가 210에서 스피킹된 이름 발음을 요청하였던 디렉토리 멤버에 대해 이용가능하지 않은 경우에, 216에서, 디렉토리 멤버 프로파일 데이터베이스(112)가 RSNVM ID를 제공함이 없이 디렉토리 멤버에 대한 멤버 정보를 리턴시킬 수 있다. 멤버 정보는 애플리케이션 서버(110)에 의해 수신된 XML 다큐먼트(document)일 수 있다. 이 경우에, 디렉토리 멤버에 대한 스피킹된 이름 발음은 이용자(120)에게 이용가능하지 않을 것이다.
214에서 RSNVM가 디렉토리 멤버에 대해 이용가능한 경우에, 218에서, 애플리케이션 서버(110)는 디렉토리 멤버 프로파일 데이터베이스(112)로부터 RSNVM ID를 포함하는 멤버 정보를 수신한다. 멤버 정보는 애플리케이션 서버(110)에 의해 수신된 XML 다큐먼트를 제공받을 수 있다.
220에서, 애플리케이션 서버(110)는 RSNVM ID를 이용하여 디렉토리 멤버의 음성 메일 시스템(150)에 RSNVM 요청 질의를 전송한다. RSNVM 요청 질의는 RSNVM ID에 의해 식별되는 바와 같은, 디렉토리 멤버에 대해 이전에 기록된 RSNVM 오디오 파일을 전송하도록 음성 메일 시스템 프로세서(156)에 요청하는 http 질의일 수 있다. 애플리케이션 서버(110)는 상술된 바와 같은 RSNVM ID에서의, 또는 RSNVM ID와 연관된 위치확인 정보를 이용하여 이용가능한 많은 음성 메일 프로세서들(156) 중 적절한 하나에 질의를 지향시킬 수 있다.
음성 메일 프로세서(156)는 기록된 스피킹된 이름 데이터베이스(154)로부터 RSNVM 오디오 파일을 검색하고, 디렉토리 멤버(120)에 대한 RSNVM 오디오 파일을 포함하는 RSNVM 응답으로 애플리케이션 서버(110)에 응답한다. 예를 들면, RSNVM 응답은 재생용 액세스 단말(130)에 의한, .wav 파일 형태의 RSNVM 오디오 파일, 또는 다른 적합한 오디오 파일을 포함하는 html 페이지(page)들을 포함할 수 있다.
224에서, 디렉토리 서비스 애플리케이션 서버(110)가 RSNVM 오디오 파일을 디렉토리 이용자의 단말(130)에 전송한다. 이용자의 단말(130)은 상기 210에서 이용자에 의해 요청된 디렉토리 멤버에 대한 스피킹된 이름 발음의 오디오 버전을 제공하는 RSNVM 오디오 파일을 이용자(120)에게 재생한다. 제한으로 간주되어서는 안되는 하나의 예에서, 애플리케이션 서버(110)는 이름, 전화 번호, 직장 주소, 이메일 주소, 등을 포함하는 디렉토리 멤버의 정보를 포함하는 웹 페이지를 이용자의 단말(130)로 리턴시킬 수 있다. 웹 페이지는 이용자가 멤버의 스피킹된 이름 발음에 액세스하여 멤버의 스피킹된 이름 발음을 청취하기 위해 클릭 온(click on)할 수 있는 핫 링크(hot link)를 포함할 수 있다. 이용자의 단말(130)은 적합한 종래의 미디어 플레이어(media player)를 이용하여 스피커(speaker)를 통해 RSNVM 오디오 파일을 재생할 수 있다.
이 방식으로, 디렉토리 정보 서비스 애플리케이션(100)은 디렉토리 멤버의 음성 메일 시스템들로부터 획득된 디렉토리 멤버의 RSNVM을 이용하여 디렉토리 멤버의 이름들의 스피킹된 발음의 오디오 버전을 제공할 수 있다. 디렉토리 멤버들은 정보 디렉토리 서비스 애플리케이션 서버(110)에 의한 기록을 위해 자신의 스피킹된 이름들을 제공하지 않아도 될 것이다. 디렉토리 멤버들이 이와 같은 온라인 디렉토리들에 대해 자신들의 이름들의 발음을 기록하는 것을 꺼릴 수 있는 반면, 이들 멤버들은 자신들이 가입하는 음성 메일 시스템들에 대해 자신들의 이름들의 발음을 기록한다.
디렉토리 정보 서비스 애플리케이션(100)은 대기업들이 미팅(meeting)들 또는 전화 회의들, 등과 같은 디렉토리 멤버들과 대화하기 전에 직원들에게 정확한 스피킹된 이름 발음들을 제공하는 회사들, 등과 같은 대기업들에 유용할 수 있다.
온라인 애플리케이션 서버(100)에 의해 제공된 스피킹된 이름 발음 피처(feature)는 또한 http 인터페이스들을 통해 애플리케이션 서버(110)에 접속된 다른 애플리케이션들과 함께 이용될 수 있고, 다른 애플리케이션 중 하나가 111로 도시되어 있다. 이러한 애플리케이션들(111)은 워드 프로세싱 프로그램(Word Processing Program)들, 스프레드시트 프로그램(Spreadsheet program)들, 주문 프로세싱 프로그램들, 고객 트러블 티켓(customer trouble ticket)들, 음성 회의 서비스들, 등을 포함할 수 있지만, 이에 제한되지 않는다. 예를 들면, 직원들의 이름들을 포함하는 애플리케이션들(111)이 상기의 210에서 애플리케이션 서버(110)에 제공된 이용자 요청과 유사한 방식으로 스피킹된 이름 발음 피처를 활성화하기 위해 대기업들에 의해 이용될 수 있다. 이름은 애플리케이션(111)에서 웹 링크로서 하이라이트(highlight)될 수 있고, 이름 상에 우측 클릭(right click)함으로써, 이용자는 사람의 이름의 발음을 활성화할 수 있다. 대안적으로, 발음은 접근성 툴(accessibility tool)들을 강화하기 위하여 텍스트-대-음성 출력(text-to-speech output)에서 자동적으로 연결될 수 있다.
고용주들 이외의 서비스 제공자들이 소셜 네트워킹 웹 사이트(social networking web site)들, 등을 포함하는 자신들의 디렉토리 멤버들에 대해 이와 같은 애플리케이션(111)과 유사한 케이퍼빌리티(capability)들 제공할 수 있는데, 이는 이용자들이 자신들이 대화하기를 희망하는 사람들에 대한 정확한 스피킹된 이름 발음을 청취할 수 있도록 한다.
상기의 설명은 단지 본 발명의 특정 실시예의 개시를 제공하고, 본 발명의 이것으로 제한하고자 하는 것이 아니다. 이와 같이, 본 발명은 상술된 실시예들에로만 제한되지 않는다. 오히려, 당업자는 본 발명의 범위 내에 있는 대안적인 실시예들을 구상할 수 있다는 점이 인식된다.
100: 시스템
110: 온라인 애플리케이션 서버
112: 디렉토리 멤버 프로파일 데이터베이스 120: 이용자
130: 네트워크 액세스 단말 150: 음성 메일 시스템
154: 기록된 스피킹된 이름 데이터베이스 156: 음성 메일 프로세서
158: 기록된 음성 메시지 데이터베이스 160: 음성 메일 가입자
170: 전화 네트워크 180: 전화 핸드셋
190: 호출자

Claims (10)

  1. 기록된 스피킹된 이름(recorded spoken name) 발음들의 오디오 버전들(audio versions)을 제공하기 위한 방법에 있어서:
    애플리케이션 서버(application server)가 사람의 스피킹된 이름 발음에 대한 이용자 요청을 수신하는 단계;
    상기 애플리케이션 서버가 음성 메일 시스템에 저장된 기록된 스피킹된 이름(RSNVM) 오디오 파일을 요청하는 RSNVM 요청 질의를 외부 음성 메일 시스템에 전송하는 단계로서, 상기 RSNVM 오디오 파일은 사람의 이름을 스피킹하는 사람의 기록된 오디오 콘텐트(audio content)를 포함하는, 상기 RSNVM 요청 질의 전송 단계;
    상기 애플리케이션 서버가 상기 RSNVM 오디오 파일을 포함하는 RSNVM 응답을 상기 음성 메일 시스템으로부터 수신하는 단계; 및
    상기 애플리케이션 서버가 상기 사람의 스피킹된 이름 발음의 오디오 버전을 제공하는 네트워크 액세스 단말에 의해 상기 재생용 네트워크 액세스 단말에서 상기 RSNVM 오디오 파일을 이용자에게 전송하는 단계를 포함하는, 기록된 스피킹된 이름 발음들의 오디오 버전들을 제공하기 위한 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 사람은 디렉토리 서비스의 멤버(member)이고, 상기 애플리케이션 서버는 상기 멤버에 관한 디렉토리 정보를 상기 이용자에게 제공하는 디렉토리 서비스 애플리케이션 서버인, 기록된 스피킹된 이름 발음들의 오디오 버전들을 제공하기 위한 방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 애플리케이션 서버가 RSNVM이 상기 디렉토리 멤버에 대해 이용가능한지를 결정하기 위하여 http 질의를 디렉토리 멤버 프로파일 데이터베이스(Directory Member Profile Database)에 전송하는 단계; 및
    상기 애플리케이션 서버가 상기 디렉토리 멤버 프로파일 데이터베이스로부터 상기 디렉토리 멤버와 연관된 RSNVM ID를 수신하는 단계를 추가로 포함하는, 기록된 스피킹된 이름 발음들의 오디오 버전들을 제공하기 위한 방법.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 애플리케이션 서버가 상기 RSNVM 요청 질의를 상기 음성 메일 시스템으에 전송하기 위하여 상기 음성 메일 시스템의 위치를 찾기 위해 상기 RSNVM ID를 이용하는 단계를 추가로 포함하고, 상기 음성 메일 시스템은 음성 메일 프로세서를 포함하고 상기 RSNVM ID는 상기 음성 메일 프로세서의 도메인 이름 또는 IP 주소를 포함하는 위치확인 정보를 포함하는, 기록된 스피킹된 이름 발음들의 오디오 버전들을 제공하기 위한 방법.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 애플리케이션 서버가 복수의 상이한 사람들의 스피킹된 이름 발음들에 대한 복수의 이용자 요청들을 하나 이상의 이용자들로부터 수신하는 단계;
    상기 애플리케이션 서버가 상기 음성 메일 시스템들에 저장된 RSNVM 오디오 파일들을 요청하는 RSNVM 요청 질의들을 복수의 상이한 외부 음성 메일 시스템들에 전송하는 단계로서, 각각의 RSNVM 오디오 파일은 상기 복수의 상이한 사람들 중 상이한 한 사람에 대응하는, 상기 RSNVM 요청 질의 전송 단계;
    상기 애플리케이션 서버가 상기 음성 메일 시스템들로부터 상기 RSNVM 오디오 파일들을 수신하는 단계; 및
    상기 애플리케이션 서버가 상기 사람들의 스피킹된 이름 발음들의 오디오 버전들을 제공하기 위하여 하나 이상의 네트워크 액세스 단말들에서 하나 이상의 이용자들에게 상기 RSNVM 오디오 파일들을 전송하는 단계를 추가로 포함하는, 기록된 스피킹된 이름 발음들의 오디오 버전들을 제공하기 위한 방법.
  6. 사람의 기록된 스피킹된 이름 발음의 오디오 버전들을 이용자에게 제공하기 위한 시스템에 있어서:
    사람의 스피킹된 이름 발음에 대한 이용자 요청을 수신하기 위하여 http 인터페이스를 통해 이용자에 의해 동작되는 네트워크 액세스 단말에 접속된 애플리케이션 서버로서, 음성 메일 시스템에 저장된 사람의 이름을 스피킹하는 사람의 기록된 스피킹된 이름(RSNVM) 오디오 파일을 요청하는 RSNVM 요청 질의를 상기 음성 메일 시스템에 전송하고, 상기 사람의 기록된 스피킹된 이름 발음의 오디오 버전을 상기 이용자에게 제공하기 위해 상기 RSNVM 오디오 파일을 상기 이용자에 의해 동작되는 재생용 네트워크 액세스 단말에 전송하기 위하여, http 인터페이스를 통해 외부 음성 메일 시스템에 접속되는 상기 애플리케이션 서버를 포함하는, 사람의 기록된 스피킹된 이름 발음들의 오디오 버전들을 이용자에게 제공하기 위한 시스템.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 사람은 디렉토리 서비스의 멤버이고, 상기 애플리케이션 서버는 상기 멤버에 관한 디렉토리 정보를 상기 이용자에게 제공하는 디렉토리 서비스 애플리케이션 서버인, 사람의 기록된 스피킹된 이름 발음들의 오디오 버전들을 이용자에게 제공하기 위한 시스템.
  8. 제 7 항에 있어서,
    디렉토리 멤버 프로파일 데이터베이스로부터 상기 디렉토리 멤버와 연관된 RSNVM ID를 상기 애플리케이션 서버에 전송하기 위하여 상기 애플리케이션 서버에 접속된 상기 디렉토리 멤버 프로파일 데이터베이스를 추가로 포함하는, 사람의 기록된 스피킹된 이름 발음들의 오디오 버전들을 이용자에게 제공하기 위한 시스템.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 음성 메일 시스템은 음성 메일 프로세서를 포함하고, 상기 RSNVM ID는 상기 음성 메일 프로세서의 도메인 이름 또는 IP 주소를 포함하는 위치확인 정보를 포함하는, 사람의 기록된 스피킹된 이름 발음들의 오디오 버전들을 이용자에게 제공하기 위한 시스템.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 음성 메일 시스템들에 저장된 RSNVM 오디오 파일들을 요청하는 RSNVM 요청 질의들을 전송하기 위하여 http 인터페이스들을 통해 복수의 상이한 외부 음성 메일 시스템들에 접속된 애플리케이션 서버로서, 각각의 RSNVM 오디오 파일은 스피킹된 이름 발음을 이용자에게 제공하기 위한 복수의 상이한 사람들 중 상이한 한 사람에 대응하는, 상기 애플리케이션 서버를 추가로 포함하고,
    상기 음성 메일 시스템들은 음성 메일 프로세서들을 포함하고, 상기 디렉토리 멤버 프로파일 데이터베이스는 상기 복수의 상이한 사람들 중 상이한 한 사람 각각과 연관되는 RSNVM ID를 포함하고, 상기 RSNVM ID들은 상기 음성 메일 프로세서들의 도메인 이름 및 IP 주소를 갖는, 사람의 기록된 스피킹된 이름 발음들의 오디오 버전들을 이용자에게 제공하기 위한 시스템.
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