KR20100033083A - 이기종 아이피티브이 서비스 플랫폼 간의 가입자 쿠폰 관리시스템 및 그 방법 - Google Patents

Abstract

이기종 IPTV 서비스 플랫폼 간의 가입자 쿠폰 관리 시스템 및 그 방법이 제공된다.

이기종 IPTV 서비스 플랫폼 간의 가입자 쿠폰 관리 시스템은, 제 1 서비스 이용 가입자의 쿠폰 사용을 제공하고, 상기 쿠폰 사용 내역을 수집하는 제 1 서비스 시스템, 제 2 서비스 이용 가입자의 쿠폰 사용을 제공하고, 상기 쿠폰 사용 내역을 수집하는 제 2 서비스 시스템, 상기 제 1 서비스 시스템으로부터 상기 제 1 서비스 이용 가입자의 쿠폰 사용 내역을 수신하여, 쿠폰 잔액 데이터를 저장하는 제 1 서비스용 프로비저닝 시스템 및 상기 제 1 서비스용 프로비저닝 시스템으로부터 상기 제 1 서비스 이용 가입자의 쿠폰 잔액 데이터를 수신하여 저장하고, 상기 제 2 서비스 시스템으로부터 상기 제 2 서비스 이용 가입자의 쿠폰 사용 내역을 수신하여, 쿠폰 잔액 데이터를 저장하는 제 2 서비스용 프로비저닝 시스템을 포함한다. 이때, 상기 제 2 서비스용 프로비저닝 시스템은, 서비스 플랫폼의 전환을 요청한 제 1 서비스 이용 가입자의 쿠폰 잔액 데이터를 조회하여 상기 제 2 서비스 시스템으로 전송한다.

IPTV, 이기종, 플랫폼, 쿠폰, D&P 서비스, 스트리밍 서비스

Description

이기종 아이피티브이 서비스 플랫폼 간의 가입자 쿠폰 관리 시스템 및 그 방법{SYSTEM FOR MANAGING SUBSCRIBER COUPON BETWEEN HETEROGENEOUS IPTV SERVICE PLATFORMS AND METHOD THEREOF}

이기종 IPTV 서비스 플랫폼 간의 가입자 쿠폰 관리 시스템 및 그 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는, 가입자의 IPTV 서비스 플랫폼이 변경되더라도 기존 서비스 플랫폼에서 사용하던 쿠폰을 전환된 서비스 플랫폼에서도 데이터의 누락 없이 그대로 제공할 수 있는 이기종 IPTV 서비스 플랫폼 간의 가입자 쿠폰 관리 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.

인터넷의 보급과 디지털 방송 기술의 발전에 따라 초고속 인터넷 망을 이용하여 제공되는 양방향 방송 서비스의 이용이 증가하고 있는 추세이다.

양방향 방송 서비스는 초고속 인터넷을 이용하여 정보 서비스, 동영상 컨텐츠 및 방송 등을 양방향 방송 수신기(예를 들어, IPTV(Internet Protocol Television), DMB 수신기, 셋탑 박스 등)로 제공하는 서비스로, 인터넷 검색은 물론 영화 감상, 홈쇼핑, 홈뱅킹, 온라인 게임, MP3 등 인터넷이 제공하는 다양한 컨 텐츠 및 부가 서비스를 제공받을 수 있게 되었다.

한편, IPTV 서비스에서 고객의 입장에서 서비스 쿠폰은 어느 것을 무료로 사용할 수 있도록 권한을 얻을 수 있는 하나의 소비 형태를 일으키는 행위이다. 쿠폰 발행을 통해서 해당 사업자는 추가적으로 매출을 기대할 수 있고 가입자의 이탈을 방지할 수 있도록 도움을 주는 방법 중에 하나이다.

IPTV 서비스에서 고객에게 제공되는 쿠폰의 종류는 고객이 유료 컨텐츠 구매 시 일정 금액을 할인 받아 사용할 수 있는 정율형 쿠폰, 유료 컨텐츠 구매 시 지정된 쿠폰 금액만큼만 할인 해 주는 정액 쿠폰, 또는 이벤트성으로 일정 기간 동안 사용할 수 있는 무료 쿠폰(예를 들어, 특정 카테고리의 일부 컨텐츠 무료 시청) 등이 있다. 이때, IPTV 사업자가 해당 쿠폰을 발행하는 방법으로는 고객이 직접 쿠폰을 구매하여 적립하는 사이버머니형 쿠폰, 일정 기간 동안 사용한 유료 금액을 초과하는 경우 무료 쿠폰, 디스카운트형 쿠폰, 특정 컨텐츠 구매 시 스탬프(Stamp)를 관리하여 일정 개수 초과 시 발행하는 스탬프형 쿠폰, 이벤트 등의 행사 시에 발행하는 이벤트성 쿠폰 등이 있다.

이러한 다양한 쿠폰은 셋탑 박스(STB)를 통해서 고객이 직접 구매를 하거나 전화, 온라인, 메일, 핸드폰 등을 이용하여 신청할 수 있다.

도 1은 종래 기술에 따른, 이기종 IPTV 서비스 플랫폼을 제공하는 시스템의 연결 관계를 도시한 도면이다.

도 1을 참조하면, 이기종 IPTV 서비스 플랫폼 제공 시스템의 연결 관계는 고객 청약 관리 시스템(10), 시설 개통 서버(20), D&P용 프로비저닝 시스템(30), 스 트리밍용 프로비저닝 시스템(40), D&P 서비스 시스템(50), 스트리밍 서비스 시스템(60), D&P 가입자 단말(70) 및 스트리밍 가입자 단말(80)을 포함한다.

고객 청약 관리 시스템(10)은 IPTV 서비스의 제공을 위한 고객의 서비스 청약 정보, 고객 관리 및 요금 처리를 수행하며, 고객의 서비스 청약 정보 및 쿠폰 발급 내역을 시설 개통 서버(20)로 전송한다.

시설 개통 서버(20)는 고객 청약 관리 시스템(10)으로부터 수신한 서비스 청약 정보 및 쿠폰 발급 내역을 서비스 플랫폼 종류에 따라 D&P용 프로비저닝 시스템(30) 및 스트리밍용 프로비저닝 시스템(40)으로 각각 전송한다. 이때, 시설 개통 서버(20)는 서비스 플랫폼의 종류에 상관 없이 서비스 개통 처리의 수행을 위해 모든 고객의 서비스 청약 정보를 D&P용 프로비저닝 시스템(30)으로 전송한다.

D&P용 프로비저닝 시스템(30)은 시설 개통 서버(20)로부터 수신한 고객의 서비스 청약 정보에 따라 서비스 플랫폼 종류에 상관 없이 서비스 개통 처리를 수행한 후, D&P 서비스 이용 고객에 대한 서비스 개통 정보는 D&P 서비스 시스템(50)으로 전송하고, 스트리밍 서비스 이용 고객에 대한 서비스 개통 정보는 스트리밍용 프로비저닝 시스템(40)으로 전송한다. 또한, D&P용 프로비저닝 시스템(30)은 시설 개통 서버(20)로부터 수신한 고객의 쿠폰 발급 내역을 D&P 서비스 시스템(50)으로 전송하며, D&P 서비스 이용 고객의 과금 데이터를 수집하여 고객 청약 관리 시스템(10)으로 전송한다.

스트리밍용 프로비저닝 시스템(40)은 시설 개통 서버(20)로부터 수신한 고객의 서비스 청약 정보 및 쿠폰 발급 내역과 D&P용 프로비저닝 시스템(30)으로부터 수신한 서비스 개통 정보를 스트리밍 서비스 시스템(60)으로 전송하고, 스트리밍 서비스 이용 고객의 과금 데이터를 고객 청약 관리 시스템(100)으로 전송한다.

D&P 서비스 시스템(50)은 D&P 프로비저닝 시스템(30)으로부터 서비스 개통 정보, 서비스 청약 정보 및 쿠폰 발급 내역을 수신하여 해당 고객의 가입자 단말(70)로 D&P 서비스를 수행하고, 해당 고객의 쿠폰 사용 내역을 관리한다.

스트리밍 서비스 시스템(60)은 스트리밍용 프로비저닝 시스템(40)으로부터 서비스 개통 정보, 서비스 청약 정보 및 쿠폰 발급 내역을 수신하여 해당 고객의 가입자 단말(80)로 스트리밍 서비스를 수행하고, 해당 고객의 과금 데이터 및 쿠폰 사용 내역을 관리하여, 해당 고객의 과금 데이터를 고객 청약 관리 시스템(10)으로 전송한다.

D&P 가입자 단말(70) 및 스트리밍 가입자 단말(80)은 각각 D&P 서비스 및 스트리밍 서비스 이용 고객의 가입자 단말이다.

도 2는 종래 기술에 따른, 이기종 IPTV 서비스 플랫폼 간의 가입자 쿠폰 발급 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.

단계(S11)에서 고객 청약 관리 시스템(10)은 고객에게 발급한 쿠폰 내역을 서비스 플랫폼 종류에 상관없이 시설 개통 서버(20)로 전송한다.

단계(S12)에서 시설 개통 서버(20)는 고객 청약 관리 시스템(10)으로부터 고객의 쿠폰 발급 내역을 수신하여, 해당 고객의 이용 서비스가 스트리밍 서비스인지 D&P 서비스인지를 판단한다.

단계(S12)에서의 판단 결과, 해당 고객의 이용 서비스가 스트리밍 서비스인 경우에는 단계(S13)으로 진행하여, 해당 고객의 쿠폰 발행 내역을 스트리밍용 프로비저닝 시스템(40)으로 전송하고, 단계(S14)에서 스트리밍용 프로비저닝 시스템(40)은 시설 개통 서버(20)로부터 수신한 해당 고객의 쿠폰 발행 내역을 스트리밍 서비스 시스템(60)으로 전달한다.

반면에, 단계(S12)에서의 판단 결과, 해당 고객의 이용 서비스가 D&P 서비스인 경우에는 단계(S15)로 진행하여, 시설 개통 서버(20)는 해당 고객의 쿠폰 발행 내역을 D&P용 프로비저닝 시스템(30)으로 전송한다.

단계(S16)에서 D&P 서비스 시스템(50)은 D&P 서비스 이용 고객으로부터 쿠폰을 이용한 유료 컨텐츠의 구매 요청을 수신한 다음, 단계(S17)로 진행하여, 고객으로부터 수신한 쿠폰 이용 요청을 D&P용 프로비저닝 시스템(30)으로 전송한다.

단계(S18)에서 D&P용 프로비저닝 시스템(30)은 해당 고객의 보유 쿠폰 내역을 확인한 다음, 단계(S19)로 진행하여, 해당 고객의 보유 쿠폰을 이용한 과금 처리를 수행한 다음, 단계(S20)으로 진행하여, 해당 고객에 대한 과금 처리 내역을 고객 청약 관리 시스템(10)으로 전송한다.

한편, 단계(S21)에서 스트리밍 서비스 시스템(60)은 스트리밍 서비스 이용 고객으로부터 쿠폰을 이용한 유료 컨텐츠의 구매 요청을 수신한 다음, 단계(S22)로 진행하여, 해당 가입자의 보유 쿠폰 내역을 확인한다.

단계(S23)에서 스트리밍 서비스 시스템(60)은 해당 고객의 보유 쿠폰을 이용한 과금 처리를 수행한 다음, 단계(S24)로 진행하여, 해당 고객에 대한 과금 처리 내역을 고객 청약 관리 시스템(10)으로 전송한다.

그러나, 종래 기술에 따른 이기종 IPTV 서비스 플랫폼의 제공 시스템은, 서비스 플랫폼의 종류에 따라 D&P용 프로비저닝 시스템(30) 및 스트리밍 서비스 시스템(60)에서 고객의 유료 컨텐츠 이용 및 쿠폰 사용에 대한 과금 처리를 각각 별도로 수행하고 있기 때문에, 고객의 서비스 플랫폼이 변경되는 경우 기존에 보유 중인 쿠폰을 전환된 서비스 플랫폼에서는 사용할 수 없다는 문제점이 있다.

본 발명의 일 실시예는 가입자의 IPTV 서비스 플랫폼이 변경되더라도 기존 서비스 플랫폼에서 사용하던 쿠폰을 전환된 서비스 플랫폼에서도 데이터의 누락 없이 그대로 제공할 수 있는 이기종 IPTV 서비스 플랫폼 간의 가입자 쿠폰 관리 시스템 및 그 방법을 제공한다.

상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 제 1 측면은 이기종 IPTV 서비스 플랫폼 간의 가입자 쿠폰 관리 시스템에 있어서, 제 1 서비스 이용 가입자의 쿠폰 사용을 제공하고, 상기 쿠폰 사용 내역을 수집하는 제 1 서비스 시스템, 제 2 서비스 이용 가입자의 쿠폰 사용을 제공하고, 상기 쿠폰 사용 내역을 수집하는 제 2 서비스 시스템, 상기 제 1 서비스 시스템으로부터 상기 제 1 서비스 이용 가입자의 쿠폰 사용 내역을 수신하여, 쿠폰 잔액 데이터를 저장하는 제 1 서비스용 프로비저닝 시스템 및 상기 제 1 서비스용 프로비저닝 시스템으로부터 상기 제 1 서비스 이용 가입자의 쿠폰 잔액 데이터를 수신하여 저장하고, 상기 제 2 서비스 시스템으로부터 상기 제 2 서비스 이용 가입자의 쿠폰 사용 내역을 수신하여, 쿠폰 잔액 데이터를 저장하는 제 2 서비스용 프로비저닝 시스템을 포함하되, 상기 제 2 서비스용 프로비저닝 시스템은, 서비스 플랫폼의 전환을 요청한 제 1 서비스 이용 가입자의 쿠폰 잔액 데이터를 조회하여 상기 제 2 서비스 시스템으 로 전송하는 것인 가입자 쿠폰 관리 시스템을 제공한다.

상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 제 2 측면은 이기종 IPTV 서비스 플랫폼 간의 가입자 쿠폰을 관리하는 방법에 있어서, 제 2 서비스용 프로비저닝 시스템이 제 2 서비스 시스템으로부터 제 2 서비스 이용 가입자의 쿠폰 사용 내역을 수신하여 쿠폰 잔액 데이터를 저장하는 단계, 상기 제 2 서비스용 프로비저닝 시스템이 제 1 서비스용 프로비저닝 시스템으로부터 제 1 서비스 이용 가입자의 쿠폰 잔액 데이터를 수신하여 저장하는 단계 및 상기 제 2 서비스용 프로비저닝 시스템이 서비스 플랫폼의 전환을 요청한 상기 제 1 서비스 이용 가입자의 쿠폰 잔액 데이터를 조회하여, 상기 쿠폰 잔액 데이터를 상기 제 2 서비스 시스템에서의 이용을 제공하는 단계를 포함하는 가입자 쿠폰 관리 방법을 제공한다.

전술한 본 발명의 과제 해결 수단 중 하나에 의하면, 가입자의 IPTV 서비스 플랫폼이 변경되더라도 기존 서비스 플랫폼에서 사용하던 쿠폰을 전환된 서비스 플랫폼에서도 데이터의 누락 없이 가입자에게 그대로 제공할 수 있다.

아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한 다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.

명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.

이하, 도면을 참조하여 본 발명에 대하여 상세히 설명하기로 한다.

도 3은 일반적인 IPTV 방송 서비스 시스템의 개략적인 구성도이다.

도 3을 참조하면, IPTV 방송 시스템은 방송 사업자(1000), 헤드엔드 시스템(2000), 네트워크 망(3000) 및 사용자 단말기(4000)를 포함한다.

또한, 헤드엔드 시스템(2000)은 베이스 밴드 시스템(2010), 압축 다중화 시스템(2020), 수신 제한 시스템(CAS: Conditional Access System)(2030), 백 오피스 시스템(2040), 모니터링 시스템(2050), 미디어 관리 시스템(Media Operation Core: MOC)(2060), 가입자 관리 시스템(2070), 데이터 방송 시스템(2080), EPG(Electronic Program Guide) 시스템(2090) 및 리턴 패스 서버 시스템(2100)을 포함한다.

방송 사업자(1000)는 방송 컨텐츠를 제작, 편집 및 변경하여 헤드엔드 시스 템(2000)으로 제공하는 역할을 한다. 방송 사업자(1000)는 프로그램 공급자(PP), 지상파 또는 컨텐츠 제공자(CP)를 포함할 수 있다. 또한, 방송 사업자(1000)의 의하여 제공되는 방송 컨텐츠는 기존 방송 컨텐츠와 인터넷 상의 풍부한 컨텐츠를 포함할 수 있다.

헤드엔드 시스템(2000)은 방송 사업자(1000)로부터 방송 컨텐츠를 수신하여 관리하며, 사용자 단말기(4000)로 컨텐츠를 분배하여 방송/녹화/재생 서비스를 제공하는 역할을 한다. 상기 수신한 방송 컨텐츠에는 관련 부가 정보 및 이러한 부가 정보에 대한 EPG가 포함되어 있을 수 있다.

헤드엔드 시스템(2000)은 멀티캐스트 라우팅 프로토콜을 지원하는 라우터를 경유하여 가입자 집선 장치, 가입자 스위치를 통해 방송 영상 및 음성 신호, 데이터 방송용 데이터 및 프로그램 추천 서비스 메뉴를 포함하는 EPG 정보(PSIP/PSI/SI 정보)를 멀티캐스팅으로 다수의 가입자의 IP 셋탑 박스로 전송할 수 있다.

베이스 밴드 시스템(2010)은 외부 프로그램 공급자(PP)로부터 MPEG2 방송 신호, 또는 지상파로부터 아날로그 방송 신호를 수신하고, 수신한 소스(source) 방송 신호를 SDI(Serial Digital Interface) 신호로 변환하고, 프레임(Frame)을 동기화하며, 루틴 스위처(Routine Switcher)를 통해 여러 방송 채널(예를 들어, 100 채널)의 방송 영상 및 음성 신호들을 분배하며, 자막 생성기(CG) 및 자동 프로그램 제어기(Automatic Program Controller: APC)에 의해 상기 방송 영상 및 음성 신호에 광고, 로고, 또는 자막 중 적어도 어느 하나를 삽입하여(신호 편집 및 가공) 상기 압축 다중화 시스템(2020)으로 전송한다.

상기 SDI(Serial Digital Interface) 신호는, 예를 들어, 270Mbps의 전송률을 가진 디지털 신호 표준안으로서, 복합 디지털 영상과 4채널의 디지털 오디오 신호가 혼합되어 있을 수 있다.

상기 베이스 밴드 시스템(2010)은 기본적으로 프로그램 공급자(PP), 지상파 등의 방송 신호를 각각 수신하는 수신 장치(예: DS-3 단국, 야기(Yagi) 안테나, IRD로 아날로그 방송 신호를 수신하는 튜너(Tuner)), 수신 장치에서 수신된 소스(Source) 신호를 SDI 신호로 변환 및 보정하고 프레임을 동기화하기 위한 프레임 동기화기(Frame Synchronizer), 운용 관리를 위해 모든 방송 신호 채널을 연결/집중화하는 A/V 라우터 등의 신호 분배기, 상기 SDI 신호에 광고, 로고, 자막을 삽입하여 신호를 편집하고 가공하는 자막 생성기(character generator)를 포함할 수 있다.

압축 다중화 시스템(2020)은 상기 베이스 밴드 시스템(2010)으로부터 수신된 방송 영상 및 음성 신호(Video, Audio)를 방송 채널 별(예를 들어, 100 채널)로 각각 A/V 인코더(A/V Encoder)로 입력하여 SDI(Serial Digital Interface) 영상 신호를 H.264로 압축하고, 음성 신호를 MPEG-2 AAC로 압축하여 MPEG-2 TS(Transport Stream)을 생성하고, 압축된 방송 영상 및 음성인 MPEG-2 TS 신호와 함께 데이터 인코더(data encoder) 및 PSI/SI 발생기(PSI/SI Generator)에 의해 생성된 데이터 방송용 데이터 및 EPG 정보(PSIP/PSI/SI 정보)를 다중화(Multiplexing)한 후, 다중화된 MPEG-2 TS 신호를 수신 제한 기술을 사용하는 경우 스크램블러(Scrambler)에 입력하여 암호화하고 최종적으로 IP 패킷화하여 IP 패킷화한 TS(Transport Stream) 방송 신호를 송출할 수 있다.

또한, 선택적으로, 프로그램 추천 컨텐츠에 대한 불법 시청과 불법 복제를 방지하기 위해 수신 제한 시스템(2030)을 사용할 수 있다.

수신 제한 시스템(2030)은 실시간 채널에 대한 암호화 및 VOD 컨텐츠의 사전 암호화를 수행하며 시청 권한을 제어함으로써 인증된 사용자에 한해 채널 및 컨텐츠를 이용할 수 있도록 하는 역할을 한다. IPTV 컨텐츠의 불법 복제를 방지하기 위해 수신 제한 시스템(2030) 대신에 디지털 저작권 관리(DRM: Digital Rights Management) 방식을 사용할 수도 있다.

백 오피스 시스템(2040)은 프로비저닝(Provisioning) 시스템으로서 가입자 별로 IPTV 프로그램 서비스 사용에 대한 과금 처리 기능을 제공한다.

모니터링 시스템(2050)은 관제 시스템으로, IPTV 방송을 위한 A/V 방송 신호의 송출 장애, IPTV 헤드엔드 시스템의 다운 링크를 모니터링하여 수신 장애, 및 자막 확인 등을 모니터링할 수 있다.

미디어 관리 시스템(2060)은 방송 업무를 운영하기 위한 각종 비즈니스 프로세스 정보(프로그램 편성 정보, 소재 정보, 계약 정보, 상품 정보 등)를 관리하는 시스템이다. 미디어 관리 시스템(2060)은 방송 센터의 중앙에서 각 시스템들과 유기적인 결합을 통해 정보 흐름을 통합 관리한다.

상기 미디어 관리 시스템(2060)은 방송 프로그램 편성 정보, 컨텐츠 및 미디어 관리 정보, 프로그램 제공자(PP)와 컨텐츠 제공자(CP)의 계약 정보, 상품 정보를 관리하고, 방송 센터의 중앙에서 각 시스템들과의 유기적인 결합을 통해 정보 흐름을 통합 관리하는 중재자(Coordinator) 역할을 수행할 수 있다.

또한, 상기 미디어 관리 시스템(2060)은 획득(Acquisition) 측면에서 계약 관리, 미디어 및 컨텐츠 메타데이터(meta data) 관리, 방송 스케줄 정보인 EPG 정보 획득/관리, 운영(operation) 측면에서 실시간 방송 및 VOD 채널편성 관리, 각 서브시스템과 연동을 에이전트(Agent) 관리, VOD 카탈로그 생성 관리 및 각종 상품 관리를 제공하며, 분석 측면에서 CP/CA와의 정산, 가입자 시청 성향 등의 마케팅 분석 리포팅, 송출(Delivery) 측면에서 방송 송출 모니터링, 비디오 서버 송출 관리 및 VOD 가입자 인증, CP/CA와의 정산을 위한 송출 결과 기록/관리, 연동된 각 서브시스템과의 데이터 동기화를 제공할 수 있다.

가입자 관리 시스템(2070)은 IPTV 서비스를 위한 회원 가입 및 해지, 회원 정보 관리 기능을 제공한다.

데이터 방송 시스템(2080)은 상기 데이터 방송용 데이터의 저작 및 검증, 편성 및 송출한다.

상기 데이터 방송 시스템(2080)은 데이터 인코딩을 관리하기 위한 데이터 에이전트 관리자(Data Agent Manager), 프로그램 관련 정보(Program Specific Information)/서비스 정보(SI: Service Information)를 발생하기 위한 PSI/SI 생성기(PSI/SI Generator), 방송 영상 및 음성 신호에 데이터 방송용 데이터를 인코딩하기 위한 데이터 서버/데이터 인코더(Data Server/Data Encoder), 상기 방송 영상 및 음성 신호에 데이터의 멀티플렉싱 기능을 관리하기 위한 멀티플렉서 관리자(Multiplexer Manager), 및 스케줄러 사용자 인터페이스(Scheduler UI)를 포함할 수 있다.

또한, 상기 데이터 방송 시스템(2080)은 지상파 ACAP(Application Configuration Access Protocol) 데이터 방송 표준에 따라 A/V 서버(A/V Server)로부터 제공된 A/V 데이터를 A/V 인코더(A/V Encoder)에 의해 방송 영상 및 음성 신호로 압축하고, 압축된 영상 및 음성 신호를 저작 도구(Authoring Tool)에 의해 애플리케이션(Application)으로부터 제공된 데이터를 데이터 서버/데이터 인코더 및 PSI/SI(Program Specific Information/Service Information) 발생기에 의해 생성된 데이터 방송용 데이터 및 EPG 정보(PSIP/SI 정보)와 함께 멀티플렉서(Multiplexer)에 의해 멀티플렉싱되어 데이터 방송 프로그램의 수집, 저장에서부터 방송 프로그램 데이터 및 관련 정보의 부호화 및 송출을 할 수 있다.

EPG 시스템(2090)은 EPG 서버를 포함하고, 사용자 단말기(4000)로 전자프로그램 가이드(EPG) 서비스를 제공한다.

리턴 패스 서버 시스템(2100)은 데이터 제공자(DP: Data Provider)에 의해 양방향 데이터를 처리하며, 사용자 단말기(4000)로부터 온라인 청구서 전달, 양방향 데이터의 이용 내역/과금 연동 처리를 제공하고, 개인화 인증 처리, 및 프로그램 추천 서비스를 위한 양방향 데이터를 수신하여 이에 대응하는 응답 데이터를 사용자 단말기(4000)로 유니캐스팅으로 전송할 수 있다.

네트워크 망(3000)은 헤드엔드 시스템(2000)으로부터 방송 컨텐츠를 수신하여 사용자 단말기(4000)에게 상기 수신한 방송 컨텐츠를 전달하는 역할을 한다. 네트워크 망(3000)은 백본(Backbone)망 및 액서스(Access)망을 포함하며, 상기 액서 스망은 이더넷(Ethernet), xDSL(ADSL, VDSL), HFC(Hybrid Fiber Coaxial Ca), FTTC(Fiber To The Curb), FTTH(Fiber To The Home) 구조 중 어느 하나의 토폴로지로 구성될 수 있다.

사용자 단말기(4000)는 인터넷 방송 서비스를 이용하기 위한 장치로서, 일반적으로는 IPTV, 셋탑 박스(STB) 및 리모콘을 포함한다. IPTV는 헤드엔드 시스템(2000)으로부터 수신한 방송 컨텐츠를 출력하고, 리모콘을 통하여 입력받은 사용자 응답 신호를 셋탑 박스의 리턴 채널을 통하여 헤드엔드 시스템(2000)으로 전달한다.

사용자 단말기는 IP STB가 내장된 TV, 또는 사용자의 TV와 연결된 IP 셋탑 박스(IP STB), 컴퓨터, 노트북, 또는 개인 휴대용 단말기 중 어느 하나의 단말을 사용할 수 있다.

상기 IP 셋탑 박스는 CPU, 미디어 프로세서, 플래시 램, 이더넷 모듈 등의 STB 하드웨어로 구성된 하드웨어 계층, 디바이스 드라이버와 운영체제 등의 시스템 소프트웨어를 포함하는 시스템 소프트웨어 계층, 자바 가상 머신(Java Virtual Machine: JVM), 수신 제한 시스템(Conditional Access System: CAS) 모듈 및 디지털 저작권 관리(Digital Rights Management: DRM) 인터페이스 모듈, 스트리밍 프로토콜(RTP, RTSP)을 탑재한 미들웨어 계층, MPEG2, MPEG4, MPEG7, H.264, WMV-9 등의 다양한 멀티 코덱(Multi CODEC)을 지원하며 IPTV 서비스 채널을 선택하기 위한 전자프로그램 가이드(Electronic Program Guide: EPG)를 포함하는 애플리케이션 계층의 4계층을 포함할 수 있다. 이때, 가입자의 IP 셋탑 박스는 IPv4 주소 또는 IPv6 주소가 할당될 수 있다.

이하에는 도 4 내지 도 7을 참조하여, 본 발명의 일 실시예에 따른, 이기종 IPTV 서비스 플랫폼 간의 가입자 쿠폰 관리 시스템 및 그 방법을 설명한다.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른, 이기종 IPTV 서비스 플랫폼 간의 가입자 쿠폰을 통합 관리하는 시스템의 연결 관계를 도시한 도면이다.

도 4를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른, 쿠폰 통합 관리 시스템의 연결 관계는 고객 청약 관리 시스템(100), 시설 개통 서버(200), D&P용 프로비저닝 시스템(300), 스트리밍용 프로비저닝 시스템(400), D&P 서비스 시스템(500), 스트리밍 서비스 시스템(600), D&P 가입자 단말(700) 및 스트리밍 가입자 단말(800)을 포함한다.

고객 청약 관리 시스템(100)은 IPTV 서비스의 제공을 위한 고객의 청약 정보를 관리하며, 고객으로부터 IPTV 서비스 플랫폼의 전환 요청을 받은 후 해당 고객의 서비스 플랫폼 전환 오더를 시설 개통 서버(200)로 전송한다.

시설 개통 서버(200)는 고객 청약 관리 시스템(100)으로부터 수신한 서비스 플랫폼 전환 오더를 서비스 플랫폼의 종류에 상관 없이 개통 처리를 수행하는 D&P용 프로비저닝 시스템(300)으로 전송한다.

D&P용 프로비저닝 시스템(300)은 서비스 플랫폼의 종류에 상관없이 IPTV 서비스에 가입한 모든 고객에 대한 서비스 개통 처리를 수행한다. 즉, D&P용 프로비저닝 시스템(300)은 D&P 서비스로의 전환 오더인 경우에는 해당 서비스로의 재 개통을 처리한 후 D&P 서비스 시스템(500)으로 해당 서비스 개통 정보를 전송하고, 스트리밍 서비스로의 전환 오더인 경우에는 해당 서비스로의 재 개통을 처리한 후 스트리밍용 프로비저닝 시스템(400)으로 해당 서비스 개통 정보를 전송한다.

또한, D&P용 프로비저닝 시스템(300)은 D&P 서비스로 전환한 고객의 보유 쿠폰 내역을 스트리밍용 프로비저닝 시스템(400)으로부터 수신하여 D&P 서비스 시스템(500)으로 전송한다.

스트리밍용 프로비저닝 시스템(400)은 D&P용 프로비저닝 시스템(300)으로부터 수신한 서비스 개통 정보를 스트리밍 서비스 시스템(600)으로 전송하고, 스트리밍 서비스 시스템(600)으로부터 스트리밍 서비스 이용 고객의 쿠폰 사용 내역을 실시간으로 수신하여 쿠폰 잔액 데이터를 저장하고, 이를 고객의 통합 과금 정보로서 고객 청약 관리 시스템(100)으로 전송한다.

또한, 스트리밍 프로비저닝 시스템(400)은 D&P용 프로비저닝 시스템(300)으로부터 D&P 서비스 이용 고객의 쿠폰 사용 내역을 실시간으로 수신하여 쿠폰 잔액 데이터를 저장하고, 이를 고객의 통합 과금 정보로서 고객 청약 관리 시스템(100)으로 전송한다.

또한, 스트리밍용 프로비저닝 시스템(400)은 서비스 플랫폼을 전환한 고객의 쿠폰 잔액 데이터를 조회하여, 스트리밍 서비스로 전환한 고객인 경우에는 해당 고객의 쿠폰 잔액 데이터를 스트리밍 서비스 시스템(600)으로 전송하고, D&P 서비스로 전환한 고객인 경우에는 해당 고객의 쿠폰 잔액 데이터를 D&P용 프로비저닝 시스템(300)으로 전송한다.

D&P 서비스 시스템(500)은 D&P 프로비저닝 시스템(300)으로부터 서비스 개통 정보 및 쿠폰 잔액 데이터를 수신하여 해당 고객의 가입자 단말(700)로 D&P 서비스 및 쿠폰 사용을 제공하고, 해당 고객의 쿠폰 사용 내역을 D&P용 프로비저닝 시스템(300)으로 전송한다.

스트리밍 서비스 시스템(600)은 스트리밍용 프로비저닝 시스템(400)으로부터 서비스 개통 정보 및 쿠폰 잔액 데이터를 수신하여 해당 고객의 가입자 단말(800)로 스트리밍 서비스 및 쿠폰 사용을 제공하고, 해당 고객의 쿠폰 사용 내역을 스트리밍용 프로비저닝 시스템(400)으로 전송한다.

D&P 가입자 단말(700) 및 스트리밍 가입자 단말(800)은 각각 D&P 서비스 및 스트리밍 서비스 이용 고객의 단말로서, 예를 들어, 셋탑 박스(STB: Set-Top Box) 뿐만 아니라, 개인용 컴퓨터, 노트북, 키오스크, 저사양의 무선용 단말기 등을 포함한다.

도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른, 이기종 IPTV 서비스 플랫폼 간의 가입자 쿠폰의 통합 관리 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.

단계(S31)에서 고객 청약 관리 시스템(100)은 고객으로부터의 서비스 플랫폼 전환 오더를 시설 개통 서버(200)로 전송하고, 단계(S32)에서 시설 개통 서버(200)는 고객 청약 관리 시스템(100)으로부터 수신한 서비스 플랫폼 전환 오더를 D&P용 프로비저닝 시스템(300)으로 전송한다.

단계(S33)에서 D&P용 프로비저닝 시스템(300)은 시설 개통 서버(200)로부터 수신한 서비스 플랫폼 전환 오더에 대해 서비스 플랫폼의 종류에 상관 없이 서비스 개통 처리를 수행한 다음, 단계(S34)로 진행하여, D&P용 프로비저닝 시스템(300)은 해당 서비스 플랫폼 전환 오더가 스트리밍 서비스로의 전환 오더인지 D&P 서비스로의 전환 오더인지를 판단한다.

단계(S34)에서의 판단 결과, 해당 서비스 플랫폼 전환 오더가 스트리밍 서비스로의 전환 오더인 경우에는 단계(S115)로 진행하여, D&P용 프로비저닝 시스템(300)은 스트리밍 서비스로 전환한 고객의 서비스 개통 정보를 스트리밍용 프로비저닝 시스템(400)으로 전송하고, 단계(S116)에서 스트리밍용 프로비저닝 시스템(400)은 D&P용 프로비저닝 시스템(300)으로부터 수신한 스트리밍 서비스로 전환한 고객의 서비스 개통 정보를 스트리밍 서비스 시스템(600)으로 전송한다.

한편, 단계(S34)에서의 판단 결과, 해당 서비스 플랫폼 전환 오더가 D&P 서비스로의 전환 오더인 경우에는 단계(S37)로 진행하여, D&P용 프로비저닝 시스템(300)은 D&P 서비스로 전환한 가입자의 서비스 개통 정보를 D&P 서비스 시스템(500)으로 전송한다.

단계(S38)에서 D&P용 프로비저닝 시스템(300)은 D&P 서비스로 전환한 고객의 서비스 개통 정보를 스트리밍용 프로비저닝 시스템(400)으로 전송하고, 단계(S39)에서 스트리밍용 프로비저닝 시스템(400)은 D&P 프로비저닝 시스템(300)으로부터 수신한 각각의 서비스 개통 정보가 신규 개통 정보인지 서비스 플랫폼 전환에 의한 재 개통 정보인지를 판단한다.

단계(S39)에서의 판단 결과, D&P 프로비저닝 시스템(300)으로부터 수신한 각각의 서비스 개통 정보가 서비스 플랫폼 전환에 의한 재 개통 정보인 경우에는 단계(S40)으로 진행하여, 스트리밍용 프로비저닝 시스템(400)은 서비스 플랫폼이 전 환된 고객의 쿠폰 잔액 데이터가 존재하는지를 판단한다.

단계(S40)에서의 판단 결과, 해당 고객의 쿠폰 잔액 데이터가 존재하는 경우에는 단계(S41)로 진행하여, 스트리밍용 프로비저닝 시스템(400)은 해당 고객이 스트리밍 서비스로 전환한 고객인지 D&P 서비스로 전환한 고객인지를 판단한다.

단계(S41)에서의 판단 결과, 해당 고객이 스트리밍 서비스로 전환한 고객인 경우에는 단계(S42)로 진행하여, 스트리밍용 프로비저닝 시스템(400)은 스트리밍 서비스로 전환한 고객의 쿠폰 잔액 데이터를 스트리밍 서비스 시스템(600)으로 전송한다.

반면에, 단계(S41)에서의 판단 결과, 해당 고객이 D&P 서비스로 전환한 고객인 경우에는 단계(S43)으로 진행하여, 스트리밍용 프로비저닝 시스템(400)은 D&P 서비스로 전환한 고객의 쿠폰 잔액 데이터를 D&P용 프로비저닝 시스템(300)으로 전송하고, 단계(S44)에서 D&P용 프로비저닝 시스템(300)은 스트리밍용 프로비저닝 시스템(400)으로부터 수신한 고객의 쿠폰 잔액 데이터를 D&P 서비스 시스템(500)으로 전송한다.

상술한 바와 같이, 스트리밍용 프로비저닝 시스템(400)은 D&P 서비스 및 스트리밍 서비스를 이용하는 각 고객의 쿠폰 잔액 데이터를 통합 관리하며, 이를 통합 과금 정보로서 고객 청약 관리 시스템(100)으로 주기적으로 전송한다.

도 6 및 도 7은 각각 본 발명의 일 실시예에 따른, 가입자 별 쿠폰 잔액 데이터의 관리 테이블의 일 예이다.

도 6에 도시한 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 스트리밍용 프로비저 닝 시스템(400)은 고객의 가입 정보 외에 추가적으로 쿠폰 잔액 데이터, 즉, 쿠폰 종류, 유효 잔액 등을 관리한다.

각 쿠폰 잔액 데이터의 필드, 예를 들어, COUPON_NAME, COUPON_RATE, COUPON_CHANGE, COUPON_ENDTIME 및 COUPON_STARTTIME의 필드 값은 고객이 현재 사용하고 남은 최종 쿠폰 내역을 나타내며, 쿠폰 사용 이력은 별도로 도 7의 테이블에서 관리한다.

도 7에 도시한 바와 같이, 해당 고객의 구분은 가입자 구분키, 즉, 키 값인 “SAID”를 이용하여 구분하며 가입자 별로 하나의 가입자 구분키를 갖는다.

쿠폰 잔액 데이터의 관리 테이블은 각 가입자 별로, ACCT_NM(가입자명), DONG_CD(가입자 주소), GENDER(성별), SOCIAL_NO(주민번호) 등의 가입자 기본 정보 및 IPTV_OPEN_DT(IPTV개통일), IPTV_RELEASE_DT(IPTV 해지일) 등의 추가 정보를 포함하여 이루어진다.

고객이 가입자 단말, 예를 들어, 셋탑 박스(STB)을 통해 보유 쿠폰을 이용한 VOD의 구매를 신청하는 경우에 D&P 서비스 시스템 및 스트리밍 서비스 시스템(500)은 해당 고객의 쿠폰 사용 내역을 스트리밍용 프로비저닝 시스템(400) 및 D&P용 프로비저닝 시스템(300)으로 각각 전송하고, D&P용 프로비저닝 시스템(300)은 D&P 서비스 시스템(500)으로부터 고객의 쿠폰 사용 내역을 수신하여 쿠폰 잔액 데이터를 저장한 후 스트리밍용 프로비저닝 시스템(400)으로 해당 고객의 쿠폰 잔액 데이터를 전송한다.

또한, 쿠폰 잔액 데이터의 관리 테이블은 다양한 쿠폰의 관리를 위해, COUPON_NAME(쿠폰 명), 해당 쿠폰이 특정 할인율 및 특정 금액만 무료로 제공할 경우 COUPON_RATE(쿠폰 할인률)을 적용하며, 해당 쿠폰을 사용하고 남은 COUPON_CHANGE(쿠폰 잔액), 해당 쿠폰의 유효 기간을 판단하기 위한 COUPON_ENDTIME(쿠폰 유효기간), COUPON_STARTTIME(쿠폰 발행일자) 등을 포함하며, 이때, 한 고객이 다양한 쿠폰을 가질 수 있기 때문에 멀티 어레이(Array) 구조체로 전송되어 관리될 수 있다.

본 발명의 일 실시예는 컴퓨터에 의해 실행되는 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다.

전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.

본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

도 1은 종래 기술에 따른, 이기종 IPTV 서비스 플랫폼을 제공하는 시스템의 연결 관계를 도시한 도면이다.

도 2는 종래 기술에 따른, 이기종 IPTV 서비스 플랫폼 간의 가입자 쿠폰 발급 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.

도 3은 일반적인 IPTV 방송 서비스 시스템의 개략적인 구성도이다.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른, 이기종 IPTV 서비스 플랫폼 간의 가입자 쿠폰을 통합 관리하는 시스템의 연결 관계를 도시한 도면이다.

도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른, 이기종 IPTV 서비스 플랫폼 간의 가입자 쿠폰의 통합 관리 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.

도 6 및 도 7은 각각 본 발명의 일 실시예에 따른, 쿠폰 잔액 데이터의 관리 테이블의 일 예이다.

Claims (8)

1. 이기종 IPTV 서비스 플랫폼 간의 가입자 쿠폰 관리 시스템에 있어서,

   제 1 서비스 이용 가입자의 쿠폰 사용을 제공하고, 상기 쿠폰 사용 내역을 수집하는 제 1 서비스 시스템,

   제 2 서비스 이용 가입자의 쿠폰 사용을 제공하고, 상기 쿠폰 사용 내역을 수집하는 제 2 서비스 시스템,

   상기 제 1 서비스 시스템으로부터 상기 제 1 서비스 이용 가입자의 쿠폰 사용 내역을 수신하여, 쿠폰 잔액 데이터를 저장하는 제 1 서비스용 프로비저닝 시스템 및

   상기 제 1 서비스용 프로비저닝 시스템으로부터 상기 제 1 서비스 이용 가입자의 쿠폰 잔액 데이터를 수신하여 저장하고, 상기 제 2 서비스 시스템으로부터 상기 제 2 서비스 이용 가입자의 쿠폰 사용 내역을 수신하여, 쿠폰 잔액 데이터를 저장하는 제 2 서비스용 프로비저닝 시스템

   을 포함하되,

   상기 제 2 서비스용 프로비저닝 시스템은, 서비스 플랫폼의 전환을 요청한 제 1 서비스 이용 가입자의 쿠폰 잔액 데이터를 조회하여 상기 제 2 서비스 시스템으로 전송하는 것인 가입자 쿠폰 관리 시스템.
2. 제 1 항에 있어서,

   상기 제 1 서비스용 프로비저닝 시스템은, 상기 서비스 플랫폼의 전환을 요청한 제 1 서비스 이용 가입자에 대한 재 개통 처리를 수행하여 재 개통 처리 결과를 상기 제 2 서비스용 프로비저닝 시스템으로 전송하는 것인 가입자 쿠폰 관리 시스템.
3. 제 1 항에 있어서,

   상기 제 1 서비스용 프로비저닝 시스템 및 상기 제 2 서비스용 프로비저닝 시스템은, IPTV 개통일, IPTV 해지일, 쿠폰 명, 쿠폰 할인률, 쿠폰 잔액, 쿠폰 유효 기간 및 쿠폰 발행 일자 중 적어도 하나를 저장하는 것인 가입자 쿠폰 관리 시스템.
4. 제 2 항에 있어서,

   상기 제 1 또는 제 2 서비스 이용 가입자의 청약 정보를 관리하며, 상기 제 1 또는 제 2 서비스 이용 가입자로부터 서비스 플랫픔 전환 요청을 수신하는 고객 청약 관리 시스템 및

   상기 고객 청약 관리 시스템으로부터 상기 서비스 플랫폼 전환 요청을 수신하여 상기 제 1 서비스용 프로비저닝 시스템으로 전송하는 시설 개통 서버

   를 더 포함하는 가입자 쿠폰 관리 시스템.
5. 이기종 IPTV 서비스 플랫폼 간의 가입자 쿠폰을 관리하는 방법에 있어서,

   제 2 서비스용 프로비저닝 시스템이 제 2 서비스 시스템으로부터 제 2 서비스 이용 가입자의 쿠폰 사용 내역을 수신하여 쿠폰 잔액 데이터를 저장하는 단계,

   상기 제 2 서비스용 프로비저닝 시스템이 제 1 서비스용 프로비저닝 시스템으로부터 제 1 서비스 이용 가입자의 쿠폰 잔액 데이터를 수신하여 저장하는 단계 및

   상기 제 2 서비스용 프로비저닝 시스템이 서비스 플랫폼의 전환을 요청한 상기 제 1 서비스 이용 가입자의 쿠폰 잔액 데이터를 조회하여, 상기 쿠폰 잔액 데이터를 상기 제 2 서비스 시스템에서의 이용을 제공하는 단계

   를 포함하는 가입자 쿠폰 관리 방법.
6. 제 5 항에 있어서,

   시설 개통 서버가 상기 제 1 서비스 이용 가입자의 서비스 플랫폼 전환 요청에 대한 서비스 플랫폼 전환 오더를 상기 제 1 서비스용 프로비저닝 시스템으로 전송하는 단계 및

   상기 제 1 서비스용 프로비저닝 시스템이 상기 서비스 플랫폼의 전환을 요청 한 제 1 서비스 이용 가입자에 대한 재 개통을 처리를 수행하여 재 개통 처리 결과를 상기 제 2 서비스용 프로비저닝 시스템으로 전송하는 단계

   를 더 포함하는 가입자 쿠폰 관리 방법.
7. 제 5 항에 있어서,

   제 1 서비스 시스템이 상기 제 1 서비스 이용 가입자의 쿠폰 사용 내역을 수집하여 상기 제 1 서비스용 프로비저닝 시스템으로 전송하는 단계,

   상기 제 1 서비스용 프로비저닝 시스템이 상기 제 1 서비스 시스템으로부터 상기 제 1 서비스 이용 가입자의 쿠폰 사용 내역을 수신하여, 쿠폰 잔액 데이터를 저장하는 단계 및

   상기 제 1 서비스용 프로비저닝 시스템이 상기 제 1 서비스 이용 가입자의 쿠폰 잔액 데이터를 상기 제 2 서비스용 프로비저닝 시스템으로 전송하는 단계

   를 더 포함하는 가입자 쿠폰 관리 방법.
8. 제 5 항에 있어서,

   상기 제 2 서비스용 프로비저닝 시스템이 상기 제 1 및 제 2 서비스 이용 가입자의 쿠폰 잔액 데이터를 고객 청약 관리 시스템으로 전송하는 단계

   를 더 포함하는 가입자 쿠폰 관리 방법.

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